信息培训心得体会篇1
非常荣幸参加了由*组织的这次信息工作培训。这次培训不仅有内容丰实的信息员经验交流，而且有*的精彩讲座，再加上革命圣地延安带给人的革命传统教育，可以说是收获颇丰，受益匪浅。无论是在信息工作的实践中，还是在理想信念的追求上，都给了我很多有益的启示。培训让我在学习先进经验的同时，不断反省工作中的不足，思考改进的方法。下面我结合自己的实际工作情况，谈谈下一步信息工作的一些设想与做法：
一、以高度的责任感与紧迫感认真对待信息工作。
信息工作，反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和具体实施提供及时、准确、全面的信息服务。它是领导做出决策的重要依据，是领导的"耳目"，有着不可替代的重要作用。高度的责任心，饱满的工作热情，严谨的工作作风，高度的政治敏感性，是做好信息工作的前提。信息工作是一项连贯、持续的工作，今后我要以辅助领导决策、宣传高新区经济社会发展成果的认识高度，面对自己的本职工作。以高度的责任心与紧迫感鼓舞激励自己，不断提高信息工作水平，更全面、更准确的反映高新区教育事业的动态与成果。
二、健全信息采集系统。
全面反映教育系统各个层面的发展情况，光靠信息员一个人是不够的，一定要建立健全教育系统的信息采集网，丰富信息员的采编素材。首先在区属中小学层面进行信息采集，发现、挖掘校园管理、学校发展中有价值、有意义的事件、现象或问题，及时上报教育局后，经过整理、汇编再报管委会办公室。在教育局机关层面也应开展信息报送工作。机关各科室负责教育管理与服务的不同方面，工作情况更具综合性与代表性，机关各科室工作信息对于反映教育事业发展情况有着更重要的价值。教育系统现在已经初步建立由区属学校、机关各科室、教育局信息办组成的信息网络，加强组织管理，细化工作职责，提高信息采集系统运行效率是下一步的工作重点。建立健全信息采集系统，是信息报送工作及时、畅通的保证。
三、加强信息考核制度建设。
要进一步完善信息报送考核制度，督促各信息采集点及时完成信息报送工作。把信息工作与中小学、各科室的业绩考核挂钩，量化考核，提高中小学校长、科室负责人对信息工作的重视程度。建立信息工作通报制度，及时发现信息工作中的问题，及时总结好的做法与先进经验。建立信息工作奖惩制度，责任到人，明确分工，及时进行奖惩，表彰先进，激励后进，推动信息工作向前发展。
四、加强信息员队伍建设。
信息培训心得体会篇2
宁化六中邱爵伏
随着信息技术的不断发展，多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。教育局为提高教师的业务水平提供了良好的平台，为教师专业发展提供了契机。不管是现在还是将来每个教育者应不断地加强，不断地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，发展创新，不会被社会所淘汰。
现在社会高科技发展日新月异，需要老师掌握一定的计算机知识，利用网上的教育资源为教学服务，促进学生的发展。这个学期教育局举办了计算机培训，我积极参加了培训。学到了很多知识，可以说我很好的完成这次学习任务。对于计算机，我可以说既熟悉又陌生。虽说经常使用，但其中好多东西都还不懂，但我对计算机特别感兴趣。经过老师的讲解，使我对网络世界有了更进一步的了解，可以说让我大饱眼福，大开眼界。学习中，我学会了如何下载各种软件，如建立了自己的博客，拥有了自己的邮箱。学习是辛苦的，但我认真地把主要内容学好，认真完成学习任务。这次培训，从教师的实际出发，做到了通俗易懂，由浅入深。学习了计算机操作和许多网络知识。本次培训时间虽然不长，但对我来说确实受益非浅。这次培训为全市教师搭建了相互学习，相互交流的平台，使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。我们将在以后的教学活动中熟练运用这些知识，不断提高自己的教学水平，为孩子们的成长带来福音。
虽然这次培训的视频时间比较长，但我们都很有耐心，也很有收获。我不仅明白了信息技术在教育教学中的应用，提高了专业技术水平。我清楚地认识到随着以计算机为核心的信息技术在教育中的广泛应用，教师不再像以前那样，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学，而是要综合应用多媒体技术，利用多媒体和微机网络，开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式，而构建出适应信息社会的新型教学模式。我深深的体会到信息技术与各学科的密切联系，信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。在新课程改革的形势下，未来教育不仅要融入先进的教学理念与最新的信息技术，而且要致力于信息技术在课堂上的有效应用，才能提高课堂教学效果。
通过这次培训，我深深体会到：
1、信息技术对教师的重要作用。
在高科技飞速发展的今天，教师不能只停在原有知识的认识上，要不断学习，不断完善自己，不断充实自己。现在的学生更聪明了，他们不仅能在学校里学习知识，还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而，教师必须有一种超前意识。
2、良好的信息素养是教师终生学习、不断完善自身的需要。
当今社会，一名优秀的教师除了要具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段外，还要熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、整理、运用；并且通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成要求教师不断学习，以满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素养之一。如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
信息培训心得体会篇3
2017年信息技术能力提升培训心得体会范文一
美好的时间总是过得很快，信息技术应用能力的提升活动已经结束。在这段时间里，我克服了工作和学习之间的时间冲突，合理安排时间，按时登录平台学习，积极参加YY的答疑活动，感受省管老师工作的真诚，感受授课教师的风采，聆听他们耐心的解惑和真诚的传授，使我特别的感动。
这次国培给我的感觉是全新的：足不出户，就能聆听专家的讲授，与同行交流讨论。这段研修的历程，有压力，更有收获。同时也深深地体会到计算机辅助教学已经走到了我们身边，认识到课堂上要把信息技术完美地融合到教学之中，充分发挥计算机工具性能、利用网络资源、搜集信息、处理信息，从而提高教学质量。另外我体会到教育对教师在专业知识方面的要求越来越高，
本次国培中学习的都是现在信息技术发展的前沿技术，如翻转课堂，交互式电子白板的使用，微课的设计和应用，以及office2010的技术等等。培训内容既充满新鲜和实用感，又有一种挑战性。因此我在学习的过程中自始至终都是充满了乐趣，充满了兴趣。所以当这些课程留下让自己动手操作实践的作业的时候，我都感到很兴奋。我每次都认认真真的完成作业，有时作业做的不好，就一次次的回看视频教学以及专家的讲座，争取保质保量的完成作业。
在培训微课时，老师讲解非常明了、清晰，只要培训者有时间去观看，就能掌握其中的知识点，即使一下了看不明白，可以反复地去看，直至自己学会为止，这符合了微课的设计理念。在国培中我是李XX老师坊的学员，能够在这个坊里的学员都是幸运的，我们可可以通过QQ群平台以及QQ好友等方式与李教师进行互动，李老师又不厌其烦进行一一地解答，在李老师的精心指导下我们都顺利的完成了任务，而且也产生了学员与老师互动，学员与学员互动的培训模式。这样的培训方法既让我们学得了技术又可以在教学中边学习边实践，让我们做到学习工作两不误，真是两全其美。
培训时间虽然短暂，但使我受益匪浅，其感触非一言能尽。在以后的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，要不断地更新自己的教学观念，改变自己的教学行为，并把这次所学的内容和方法用到自己的教学实践中，努力提高教育质量，让学生快乐成长。
2017年信息技术能力提升培训心得体会范文二
我参加了小学教师计算机信息技术培训。这次培训，我感触很深。我深深地体会到计算机辅助教学已经走到了我们身边，认识到课堂上要把信息技术完美地融合到教学之中,充分发挥计算机工具性能，利用网络资源，搜集信息、处理信息，从而提高教学质量。
另外我体会到教育对教师在专业知识方面的要求越来越高，进入21世纪，知识总量呈几何数增长，俗称知识暴炸，专业知识更新之快，使得一些专家昨天还是专业知识的权威，今天就可能落伍。所以说我体会到作为一名教师如果不努力实现在专业方面发展，将跟不上不断变化的教育发展的新形势。教育专业发展不仅要帮助教师更深刻、灵活地理解学科知识，还要帮助教师理解学习者的言行，掌握关于学习的知识，了解可用的课程资源和最新教育教学技能技术，并培养教师对实践进行分析和反思的习惯和技能。
多媒体在教学中的使用，改变了以往教师讲得津津有味，学生听得无精打采的教学气氛。它使教师从传统的知识传递者变成学生学习的指导者和教学的组织者，教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体，从而使学生的学习不再枯燥乏味、了无生趣。如课堂教学中，学生在教师的指导下，利用教师提供的资料(或自己查找信息)进行个别化和协作式相结合的自主学习，并利用信息技术完成任务。最后，师生一起进行学习评价、反馈。在整个教学过程中，学生的主体性和个别化得到较大的体现，这样的教学氛围十分有利于学生创新精神和问题解决能力的培养。同时，教师通过现代教育媒体，发挥了自己的主导作用，以各种形式、多种手段帮助学生学习，进一步调动学生的学习积极性。
多媒体技术与课堂教学的有机结合，是一种积极的，合作的教学模式，由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力，故具有极大的吸引力，最终使学生成为学习的主人，做到自主学习、冲学习和高效学习。在现行教学中恰当、正确地使用多媒体手段来辅助教学，有助于提高学生学习兴趣，突破教学难点，对优化数学教学起着显著的作用。
传统的教学手段似乎就是那么单调，黑板加粉笔。由于有些学科自身的特点，没有那么形象、生动、具体。学生起来有点枯燥无味，从而直接影响学生学习积极性。随着计算机辅助教学进入课堂，确实给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习动机，也提高了教学效果和课堂效率。
在今后的工作中，要不断地更新自己的教学观念，改变自己的教学行为，并把这次所学的内容和方法用到自己的教学实践中，努力提高教育质量，让学生快乐成长。
2017年信息技术能力提升培训心得体会范文三
随着信息技术的不断发展,多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。教育局为提高教师的自身水平提供了良好的平台,为教师专业发展提供了惬机。不管是现在还是将来每个教育者应不断地加强,不断地给自己充电,才能不断的开拓进取,勇于创新,才不至于被社会淘汰。现在的社会日新月异,高科技的发展,需要老师掌握一定的计算机知识,利用网上的教育资源为教学服务,促进学生的发展。暑假教育局举办了计算机培训,我积极参加了培训。学到了很多知识,可以说我很好的完成这次学习任务。对于计算机我可以说既熟悉又陌生,虽说经常使用,但其中好多东西都还不懂,但我对计算机特别感兴趣,经过老师的讲解,使我对网络世界有了更进一步的了解。可以说让我大饱眼福,大开眼界。学习中,我学会了如何下载各种软件,如建立了自己的博客,拥有了自己的邮箱。学习是辛苦的,但我认真的去把的所有内容学好,认真完成每一天的学习任务。这次培训学校从教师的实际培训出发,做到了通俗易懂,由浅入深。学习了word的操作,excel的操作,等操作。本次培训时间虽然很短,但对我来说确是受益非浅。这次培训为全县教师搭建了相互学习,相互交流的平台,使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。并能在以后的教学活动中熟练运用这些知识,不断提高自己的教学水平,为孩子们的成长带来福音。
虽然这次培训的时间很短,但每一位老师都很有耐心,对于我们提出的各种问题,总是一遍遍地讲解,这让我很受感动。在与同行的相互学习、交流中,我收获颇丰。我不仅明白了信息技术在教育中的应用,要求教师必须提高职业的专业性。而且清楚地认识到随着以计算机为核心的信息技术在教育中的广泛应用,教师不是像以前那样,单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学,而是综合应用多种媒体技术,利用多媒体和微机网络,开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式,而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系,信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。在新课程改革的形势下,未来教育应溶入先进的教学理念与最新的信息技术,致力于信息技术在课堂上的有效应用,提高课堂教学效果,冲击着传统教学模式。
通过这次短期培训,我深深体会到:
1、信息技术对教师的重要作用。
在高科技飞速发展的今天,教师不能只停在原有知识的认识上,要不断学习,不断完善自己,不断充实自己。现在的学生更是聪明,他们不仅能在学校里学习知识,还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而,教师必须有一种超前意识。
2、良好的信息素养是教师终生学习、不断完善自身的需要。
当今社会,一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流,在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
信息培训心得体会篇4
为贯彻安徽省示范性高等职业院校合作委员会文件精神，2017年5月5日至6日，我校组织教务处处长、教研室主任及骨干教师10名赴合肥参加2017年安徽省高等职业院校教师信息化教学能力提升培训班学习，为全面推动我校教师信息化教学能力提升打开新的局面。
科学技术的飞速发展，使得以计算机和网络技术为核心的现代技术，越来越深刻的改变着我们的工作、学习和生活方式。信息的获取、分析、处理、应用等能力，已成为现代人最基本的能力和素质的标志。素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有高素质的教师，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学习、不断的提高，才能适应当今教育发展的需要。培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是增强综合国力的一个重要组成部分，对于现代教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。信息技术教育培训给我带来了一次与现代技术接触的机会。
培训班上，常州信息职业技术学院副院长眭碧霞介绍了“信息技术推动教学改革，促进教师成长”；高等教育出版社高职出版事业部副主任洪国芬介绍了“智慧职教助力职业教育信息化教学”；常州机电职业技术学院、电气工程学院副院长陈小艳介绍了“基于智慧教育的资源建设与应用”；安徽工商职业学院谷小城分享了信息化教学设计经验交流；高等教育出版社教学服务管理部首席策划周健介绍了“高等教育出版社资源检索系统使用介绍”；安徽省警官学院刘雪蕾，全国职业院校信息化教学大赛-高职组信息化教学设计比赛一等奖获奖者介绍了职业院校教学信息化教学设计，并用多个案例详细介绍如何进行信息化教学设计，如何体现职业教学的职业性、信息技术运用和课堂教学的三者融合。
此次培训，心得体会如下：
1、提升视野，感受到信息化教学的魅力
随着教育信息化的发展，信息技术以前所未有的速度进入课堂，越来越多的学校管理者要求教师不断学习新的知识和技能，特别是通过变革学习方式，以促进学习者发展适应信息时代所需的知识、能力和素养，并逐步探索新型信息化教学模式，以适应这种新的变化和挑战。
2、更新观念，体验信息技术支持下的知识创新教学
职业教育需要创新教育，创新知识教学、创新论坛是以观点为中心的，而传统的建构主义则是以活动为中心的。传统教学缺少与学生的互动，忽视学生充分的思维过程，教学创新所要体现的就是要变传授式教学为研究性教学，变经验教学为反思性教学，变封闭式教学为开放性教学，要充分体现学生的主体地位。
3、网络教学，未来教育发展的方向
网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式，劳动因素被网络替代，并不意味着教师是多余的，相反，作为指导者的教师或设备维护者，其作用也在逐步提升。
4、良好的信息素养，教师必须具备
信息素养是终生学习者具有的特征，在信息社会，高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具对资源进行有效的收集、组织、运用。这些素质的养成就要求教师不断学习，才能满足现代化教学的需要，成为一名现代教学需要的高素质的教师。
5、不同地域同行的交流，了解自身的优势和不足
信息培训心得体会篇5
这次培训，学习内容非常实用，专家们分别从信息技术应用能力提升的重要性、office办公软件的实际操作应用、数据的统计处理、网络研修与校本研修的整合、微课的制作和应用、如何利用网络搜索信息的方法和技巧、信息技术与学科的整合等方面展开培训。还结合大量中小学实际教学案例，特别是教学各环节的具体设计与处理，上网查找资源和一些软件的学习和使用，教师如何深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了指导与帮助。在这次的培训,我深深的体会到：
一、教师具备良好的信息素养是终身学习、不断完善自身的需要。
信息素养是终身学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、组织、运用；通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终身学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
二、教师具备良好的信息素养是培养高素质、复合型创新人才的需要。
随着社会，需要更多的高素质、复合型的创新性人才参加竞争。同时，信息社会呼唤信息人才，如果我们培养的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速发现新机会的能力，就很难在激烈竞争的社会环境中求得生存与发展。也就是说，要求这些高素质的人才具有良好的信息素养。而这些人才培养的速度、数量和质量直接由教师的信息素养的高低来决定。
三、教师具备良好的信息素养．是教育系统本身的需要。
迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线；而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者（主要是教师）对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
通过培训，使我掌握了教育技术的基本概念、主要理论知识、研究方法，教学媒体选择和使用方法，学习媒体素材的加工和获取方法，掌握了信息检索加工利用方法、授导型和探究型教学设计的模式依据、教学设计的一般过程(包括前期分析、确定目标、制定策略、选择资源、确立步骤、时间分配、分析评价)，教学资源与信息化教学资源的基本概念，教学设计的实施与评价反思等。
信息培训心得体会篇6
【关键词】信息素养；培育取向；启示
【abstract】informationliteracyiseveryone’slifelonggoalandthebasicabilityinbigdataera.thetrainers’education-provisionorientationcanbeclassifiedintofivecategoriesthataretheacademicrationalism，thecognitiveprocess，thesocialreconstruction，thehumanismandthescientificandtechnologicaldevelopmentorientations.theclassificationhasimportantsignificancetotheoreticalworkers，trainersandlearnerstounderstandandanalyzeinformationliteracy.
【Keywords】informationliteracy；education-provisionoientation；enlightenment
0引言
在当今大数据时代背景下，信息素养的培育已成为人才培养的一项核心要求，是每个信息社会成员终生追求的目标和基本生存能力[1]。信息技术教育也因此被列入各级各类教育培训目标体系之中，并成为人才培养评价体系中的一项重要指标。然而，不同的培训者对于信息素养培育的理解必然不会完全一致。例如，有些培训者认为信息素养培育重在让学习者掌握搜索、存贮、加工、分析、传播信息的各种操作技能；也有培训者认为信息素养培育主要是让学习者掌握信息知识的基本原理；还有一些培训者会更加在意学习者的需求，整个培训活动以学习者的需求为中心；或者有的培训者更加喜欢选择一些与社会工作、生活密切相关的信息内容进行培训；另外，部分培训者在培训中更加强调学习者掌握提升信息素养的途径与方法。不同的培训者对信息素养的培育会有不同的理解，如何选用一个比较适宜的框架来刻画这些信息技术培训者培育观的差异，便是本文所要解决的问题。
1核心概念的界定
1.1信息素养
信息素养这一概念最早是1974年由时任美国信息产业协会主席的车可斯基（paulZurkowski）提出来的。他认为，信息素养是“人们在解决问题时利用信息的技术和技能”。在2003年国际信息素养专家会议发表的布拉格宣言中，对信息素养的内涵作了更为明确、具体的阐释，认为“信息素养包括对信息重要性和需要的认识，为解决面临的问题确定、查寻、评价、组织和有效性生产、使用与交流信息的能力。”[2]
可见，信息素养既有技术层面的内容，也有人文层面的内容。而且，个人的信息素养又与其他方面的素养密切相关。从这个意义上说，信息素养也是个人素养的综合反映。此外，由于个人的职业及其对信息素养的要求不同，因而信息素养往往又显示出一定的层次结构。
1.2培育取向
培育取向是信息技术培训者所持有的培育观。其体现了信息素养培育的最终目的，是信息技术培训者设计、实施信息技术课程时的思想、价值和行动体系，是对信息技术培训和学习的基本立场，也是信息技术教学对话的起点，可以作为认识、分析和批评信息技术课程的框架。
2信息素养培育取向的类型
2.1学术理性主义信息素养培育取向
学术理性主义信息素养培育取向主张以学科结构作为培训内容组织的基础，通过选取信息技术的知识精华来促进学习者的理性发展，强调培训内容的获得和知识结构的掌握。学术理性主义信息素养培育取向是一种传统的但到目前为止却最具有普遍适用性的信息素养培育取向。学术理性主义信息素养培育取向认为信息素养培育的目的在于传递信息技术文化遗产，特别是传递代表传统信息技术精粹的学科知识，应当把最具学术性的信息技术知识作为课程内容。信息技术培训者的主要任务是复制与粘贴，即忠实地复制信息技术学科专家规划的课程内容，并将其精准地粘贴给学生。这种信息素养培育取向把培训者置于课程之外，把培训者当成学科专家所设计的学科课程的机械执行者，忽视教与学的交流，这与现在所倡导的培训者是信息技术课程的开发者、设计者与创造者的角色定位格格不入。不断培养批判地理解学科知识、灵活运用知识的能力[3]是学术理性主义信息素养培育取向需要改进的方向之一。
2.2认知过程信息素养培育取向
认知过程信息素养培育取向是基于认知心理学提出来的，强调认知技能的发展，认为信息技术课程应当集中于培养学习者的观察、分析、综合和评价判断等智力技能。相较学术理性主义培育取向，认知过程培育取向较少依赖特定的内容，它认为学习内容在某种意义上不如学习过程本身重要，因此，认知过程可以从一个学科领域迁移到另一个学科领域，认知过程培育取向就被认为是内容中立的信息素养培育取向。认知过程信息素养培育取向的目的是要发展学习者的个人学习技巧，使之更有效率，问题解决是其最主要的表现形式。认知过程信息素养培育取向认为最重要的学习内容应该是那些能够使学习者理性地面对世界和解决问题的信息技术处理能力。培训者常常扮演引导者的角色，他们运用各种技巧，协助学习者分析信息技术学习任务，鼓励学习者解决问题，以达到预定目标。学习者往往被期望能够发展出独立学习信息技术课程内容所需的技巧，而学习评价更加强调学习者学习过程的重要性。
2.3人文主义信息素养培育取向
人文主义信息素养培育取向是以人文主义哲学思想为基础，以凸显信息技术课程中人的地位为基本立足点所形成的对信息素养培育的基本看法。人文主义信息素养培育取向认为，应根据学习者的兴趣和需要去选择及组织信息技术课程内容，重视课程的综合化和学习者的情感、态度、价值观等情意品质的发展，强调学习环境的创设和学习者的自我学习活动，强调学习者在面对泛滥的信息时，不应该是一种焦虑、恐惧、抵触的反应，而应该用积极的心态，在兴趣的指引下，通过信息获取过程获取乐趣[4]。人文主义信息素养培育取向始终以人性的充分发展为终极的价值诉求，因而使信息技术课程在本质上成为孕育人性的一种途径。该取向认为信息技术课程的功能是为每一位学习者提供有助于其自由和发展的经验；培训者不再作为知识权威的代言人全面控制信息技术课程的组织与开展，而更多地以协助者、支持者的身份出现；学习者不再是信息技术知识的被动接受者，而成为信息技术课程建设的积极参与者。
2.4社会重建信息素养培育取向
社会重建信息素养培育取向强调信息技术教育与社会的关联，认为信息技术课程目标应着眼于回应整体社会的需求。该种培育取向认为，信息技术课程是为学习者能够适应或改进社会情景做准备，信息技术课程内容应源于社会或整个世界的状况和情景。社会重建信息素养培育取向视信息技术课程为促进社会变革的工具，以社会的需求和社会问题的解决作为组织信息技术课程内容的中心，主张让学习者参与社会事务，了解、分析和批判各种社会问题，帮助学习者在社会方面得到发展，即学会如何参与制定社会规划并把它们付诸行动。
2.5技术中心信息素养培育取向
技术中心信息素养培育取向崇尚教学效率和体系化的信息技术课程设计理念，认为信息技术课程应致力于寻找有效的技术手段来达成预定的学习目标，注重信息技术课程设计的程序化，注重培养学习者运用信息技术的能力。在内容的选择和组织上常常运用其他培育取向的观点，寻找有效的技术手段来达到预设的学习目标是技术中心培育取向永恒的话题。该种取向比较强调学习者与信息来源之间的联系，认为可以通过更有效的刺激来实现更好的学习效果。
3五类信息素养培育取向的关系
五大信息素养培育取向之中，学术理性主义培育取向属于学科中心，人文主义培育取向基本上是以学习者为中心，认知过程培育取向强调学科内容和认知能力的发展，也考虑到学习者的因素，兼有学科中心和学习者中心两个方面，社会重建培育取向属于社会中心，技术中心培育取向自成一派。
然而，如此将培育取向独立地划分为五类，主要是为了在理论上不发生混同。而实际中的信息素养培育价值往往相互交织，各取向之间只存在着相对的差别，并没有泾渭分明的界限。但不能否认这样的划分为我们提供了一个认识信息技术教育的出发点，或看待具体问题的着眼点。
4启示
4.1对信息素养理论工作者的启示
作为信息素养理论工作者，除了进行有关信息素养培育取向的内涵、特征、分类、影响因素等方面的理论研究外，急需开展对信息素养培育取向的实证研究，引导信息技术培训者形成更加适宜的培育取向，以对教学实践起到了积极的指导作用[5]。需要特别说明的是，要建构具有实际指导意义的、可行的、有效的信息素养培育取向理论，必须紧密联系实际，摸清信息素养培育取向在实际中存在的问题，才能“对症下药”，形成具有实际指导意义的、可行的、科学的、有效的信息素养培育取向理论新体系。
4.2对信息技术培训者的启示
信息素养教育课程的最终目标是让受教育者具备终身学习的信息素养[6]。作为一名信息技术培训者，应当深刻理解有关信息素养培育取向的一些基本观点，充分认识不同信息素养培育取向的特征和在进行信息技术课程设计与实施时的具体做法，进而形成自身的比较适宜的信息素养培育取向。这对于有意识地处理信息技术课程设计与实施过程中的一些原则性问题和具体问题，都是十分有益的。这样就能更加主动地掌控信息技术课程的设计与实施，减少在课程设计与实施过程中的盲目性。一位信息技术培训者如果能了解自身的培育取向和他人的培育取向，就能够在处理具体的问题时具有一定的自觉性与主动性，比较深入地理解信息技术课程的结构体系和具体内容，也就能指出课程编排过程中一些不符合实际的地方，或者能够主动地、有意识地调整课程编排者在一些具体问题上的偏差，进而避免复制粘贴式地教“教材”，做到因时、因地、因人地用“教材”教。所以，培育取向的问题不单是一个理论上的问题，也是一个颇具实际意义的问题，应当引起广大信息技术培训者的充分重视。
4.3对信息技术学习者的启示
不同的信息技术学习者对信息技术持有不同的看法，目前信息技术课程的设置主要表现为对信息技术基础知识的重视，而忽视对学习者信息技术观的塑造，导致其对信息技术的价值、意义、应用等的认识不够全面，客观上造成了学习的盲目性。因此，信息技术学习者信息技术观的塑造是今后信息素养培育有待加强的方面。
【参考文献】
[1]许运华，张洪星.探析高职大学生信息素养的培养[J].教育与职业，2007（3）：162.
[2]李扬.高校研究生信息素养教育的目标与路径探析[J].现代情报，2007，27（11）：219.
[3]李金芳，刘霞.高校图书馆信息素养教育协商课程模式建构[J].情报资料工作，2014（3）：99-102.
[4]吴钢.阿拉斯加《图书馆/信息素养标准》评析[J].图书馆杂志，2006（8）：62-64.
信息培训心得体会篇7
关键词 干部培训院校 用户需求导向 馆藏建设策略 分类号 G253.2
在我国，干部培训院校大体上可以分为两类：单一型干部培训院校，指仅承担培训党政干部、公务员这一特殊群体的培训教学任务；多元型干部培训院校，指不但要承担干部培训任务，还要进行普通高校的招生和各类联合办学。随着近年来政府对干部培训任务的强化，干部培训院校及为其提供重要支持的院校图书馆也面临着非常大的挑战：如何利用有限的资源和时间提高干部培训效果是人们需要认真思考的问题。单一型培训院校“只承担党政干部、公务员培训”这种比较单一的办学特性，决定了其可以集中精力思考干部培训的需求，通过提供针对性更强服务来提高培训效果。单一型干部培训院校图书馆的读者与高等院校图书馆及公共图书馆读者需求有着非常大的差别，这就决定其馆藏建设不能采用普通图书馆的建设模式，需要充分挖掘干部培训的信息需求，探讨适合自己实际情况的馆藏建设策略。
1 干部培训的信息需求分析
单一型干部培训院校图书馆读者是来参加培训的高级党政干部和从事干部培训教学的教师。干部培训和一般意义上的社会培训相似，都是根据现阶段和未来工作需要而进行的具有“查漏补缺”性质的教学。由于干部培训学员在校时间比较短，不可能像普通学历教育学生那样广泛涉猎某一个学科和专业的资料，对资源有严格的选择性和针对性。干部培训又不同于一般意义上的社会培训，干部培训面对的是各级党政干部这样一个特殊群体，一般都具有较高的学历、知识水平和政治素养，也有相当丰富的社会阅历和工作经验，其关心的问题与一般社会培训用户不同。干部培训的内容也往往涉及社会和政治热点、决策难点、工作顺利开展的智力和技术支持等方面。干部培训这种既不同于正规的学历教育，也不同于一般的社会培训的特点，决定了干部培训用户相对独特的信息需求。概括起来，该类信息需求主要具有如下特点：
1.1 以政策为核心内容的信息需求
党和政府通过制定和实施各项政策来实现对国家的管理和推动各项工作的顺利开展，因此各级领导需要充分理解和掌握这些政策。干部培训中，政策相关的培训也占据了非常大的比重。每当有新的重大政策出台，一般都会有相应的干部培训。干部培训政策方面的信息需求不但包括相关政策的权威原文，还包括各类政策执行细则、对政策理解的辅导资料、有关政策制定的发展状态以及执行情况、国内外与之相关的政策执行做法以及政策空白点信息、政策脱节点信息等。政策需求相关的信息还包括各类法律法规信息。法律是经过规范化，带有强制性的政策。随着依法治国进程的加速，全民的法律意识都有了很大程度的提高，各级领导也要依法执政才能保障其工作的顺利进行。各级领导需要掌握那些已经制定的法律、法规及其执行过程中出现的新情况、新问题，以及国外相关法律的成果和进程等方面的信息。
1.2 信息需求的新颖性、动态性和系统性
当今社会，国际形势风云变化，国内也正处于经济和社会突飞猛进的发展时期，各种新情况、新问题层出不穷，各类有关国计民生的法律法规政策制定和更新的频率都非常快。因此，各级领导对于各类信息的新颖性有非常高的要求，需要掌握与现实关系密切的实践和理论的最新成果及相关信息。而且为了突出重点，顺利开展工作，各级党委政府都分阶段、分步骤进行相关的工作，每个阶段都有特别关注的内容，这就造成了各级领导信息需求的动态性，只有和各阶段主要任务相适应，才具有更强的针对性。另外，由于任何一项政策和工作开展的决策，尤其是重大决策，会牵涉到社会的方方面面，所需要的信息也需要对各个方面的信息有一个相对完整的了解，这是各级领导干部信息需求的系统性。这些信息需求势必会带到干部培训中来，这些需求也应该体现在干部培训学院图书馆的馆藏建设中。
1.3 信息需求的多层次性
干部培训用户信息需求的多层次性取决于干部培训内容的多层次性。从培训的内容分析，干部培训主要可以分为三大类：政治发展类培训，主要培训包括党的基本路线、党风政风相关内容、廉政建设等方面的内容；决策支持类培训，主要涉及各级领导干部进行科学决策需要的政策法规、国情省情以及本地具体情况、各类产业的发展情况等，包括战略性决策和战术性决策；工作发展类培训，主要涉及各级领导顺利开展工作所需要基本知识和技能，包括管理学、经济学、社会学、心理学、法律、办公自动化知识等方面的内容。
2 用户需求导向的馆藏建设内容
基于以上对单一型干部培训院校图书馆信息需求特点的分析，笔者认为干部培训院校图书馆与普通学历教育院校图书馆虽然在两者“为院校教学科研服务”这一根本目标上相同，但是由于两者办学的根本目标和任务不同，决定着其承担的职能也有比较大的差异。学历教育院校图书馆由于其院校的“研究型”职能对馆藏学科资源完整性、稳定性要求比较高，资源类型则更强调是对知识内容较为成熟的图书、期刊等的采集和管理，而单一型干部培训院校图书馆则由于其“培训型”职能对馆藏资源的政策性、新颖性等要求较高，而对学科完整性、稳定性要求相对较弱。而且由于干部培训时间比较短，如果馆藏资源对用户需求满足的针对性不够，那么图书馆在干部培训中重要作用就很难发挥出来。单一型干部培训院校图书馆比普通学历教育类院校图书馆更需要强调用户需求导向。
根据前文论及的干部培训的三大类内容，干部培训院校图书馆业务发展类培训内容所需要的馆藏和普通学历教育院校图书馆的馆藏需求相似，馆藏建设所需要内容也差别不大，只是对实用性、新颖性和系统的要求更高一些。而对于政治发展和科学决策培训内容，则是干部培训院校所特别考虑的内容。美国管理学家赫伯特・西蒙提出的科学决策理论认为，科学的决策过程至少要包括4个步骤：①找出存在问题，确定决策目标；②拟定各种可行的可供选择的方案；③分析比较各备选方案，从中选出最合适的方案；④决策的执行。在该过程中，前三个步骤需要掌握决策所需要的各类信息资源，后一个步骤则需要获得决策执行效果等方面的反馈。为了使参加培训的领导干部在培训过程尽可能获得科学决策的相关信息，干部培训院校图书馆应该深入思考采集和管理哪些馆藏资源。
针对前三个步骤需要的信息，结合业务发展类培训的要求，干部培训学院图书馆应该重点采集以下4类资源：①履行决策职能所需的业务和科学文化知识
相关的资源。这部分资源具有长期稳定需求，内容上包括党建创新理论、法律法规、信息化技术、经济管理和实用科技知识等。除此之外，还应该包括名人传记、励志类文献、廉政建设相关史实案例等在内可供各级领导干部自身发展参考的资源。②国情、省情、市情和社会热点相关的文献资源。这些资源包括：反映国情、省情、市情的人口、文化、社会、经济等发展相关的统计数据、调查报告、论文著作等；反映当地文化传统、生活禁忌、民族民风等情况的著作(包括相关古籍)；报刊、网络等媒体社会热点报道和分析；国家和地方制定的各类法律法规、行业规范和相关政策。③与当地省市经济发展水平、社会发展、历史传统等相似的国内省市以及国外情况，跟踪收集这些省市和地区发展过程中制定的政策、法律法规、所遇到的重大问题及解决方案和执行效果。④中间信息和灰色信息资源。中间信息是信息机构所产生、获取或拥有的源信息中尚未传播或者只在小范围、不稳定或不完全传播的公共信息。而灰色信息是指没有公开的、潜在的信息，或需要通过一些合法的、特定的渠道才能获取的信息。这类信息包括社会新闻、学术手稿、预印本、演讲稿、专题讲座、政府资助研究项目的主题报告，调研报告、对策建议、社会动态、经验总结等。
针对决策的第四个步骤，干部培训学院图书馆应该采集那些相关决策反馈的资源：①采集本地媒体、国内重要媒体以及国外媒体对于本地重大决策的深度报道和分析资料；②重视目前网络媒体及相关论坛产生的各类有关当前决策的讨论、评论、意见和建议等。
3 用户需求导向的馆藏资源建设策略
3.1 拓展决策支持类资源的采集渠道
由于决策支持类资源，诸如各类统计数据、政策法规、各类领导讲话指示、国情省情市情的介绍以及其他中间信息和灰色信息，通过一般的渠道获取比较困难，干部培训院校图书馆资源的采集必须在普通图书馆采购渠道基础上进行拓展。
3.1.1 利用传统渠道侧重采集决策支持和政策相关的信息资源 这里的传统渠道是指图书馆通过出版社、各类书商和数据库商获取公开文献的普通渠道。①利用传统渠道与政策类、管理类、法律类、统计类等专门出版社，比如中共中央党校出版社、中央文献出版社、学习出版社、法律出版社、中国统计出版社等，与他们建立密切联系，跟踪相关出版动向，及时购买相关的纸制和数字文献资源；②注意收集与地方历史文化密切相关的文献资料，历代地方贤达著作及其作品的研究资料，与地方方言相关的文献资料，与本地经济、科研密切相关的文献资料；③密切跟踪政策相关或者决策支持相关的数据库产品的研制和开发，比如：“党的十七大报告专题数据库”、“人民日报全文数据库”、“参考消息全文数据库”、“中国动态经济信息库”、“邓小平理论研究全文文献数据库”、“学习时报全文数据库”、“领导决策与案例数据库”、“行政管理文献数据库”、国务院发展研究中心信息网的“国研报告数据库”“宏观经济报告数据库”、“行业经济报告数据库”等，并及时采购。如果经费不足，可以选择购买那些挖掘比较深入而且能够长期更新的数据库。
3.1.2 加大中间信息和灰色信息的采集力度 干部培训院校图书馆应该设有专门的工作人员来采集中间信息和灰色信息。①充分利用培训院校与接受培训的各级各机构培训干部之间的联系，与相关政府机构、新闻媒体、专业协会、行业协会、地方史志、党史研究整理部门等合作收集由这些机构产生的中间信息；②通过购买、索取复制或者自己录制的方式获得无版权要求或可获得版权的重要领导讲话、相关培训课程、会议、广播和电视媒体中重要领导和专家学者对于时政热点的分析；③对于政策法律法规类信息，除正规渠道获取外，还要充分借助互联网密切跟踪国家立法机关、相关部委，及时获取新政策和法律法规的新动向和研究进展；④注意收集网络灰色文献，比如地方政府网站、地方新闻、媒体资讯网、社会团体网站和旅游网站以及决策相关的数据、情况介绍等灰色资源；⑤设专人跟踪社会热点和重大决策出台后当地重要媒体(包括网络媒体)上出现各类评论、意见及建议之类的网络资源。
3.2 利用先进信息技术采集和组织馆藏资源
3.2.1 网络资源的采集技术 干部培训院校图书馆对于前文提及要获得网上的政策、法律法规以及网上各类灰色信息，单纯凭借人工浏览和查找是非常困难的，为了满足干部培训需求的新颖性、动态性，需要借助现有先进的信息技术：①充分利用现有各类搜索引擎，除Google、百度等主流搜索引擎及其主流搜索功能以外，还需要充分利用博客搜索引擎(如：souyu，有道等)、视频搜索(如：sogou视频搜索、看看吧视频搜索)、统计数据搜索(如：百度统计数据搜索)、新闻搜索(如：有道热闻搜索)以及Google趋势搜索以及百度法律搜索等。调研熟悉各类搜索引擎，分析其侧重点和优势，将其应用于灰色文献采集中；②对于那些锁定的目标网站，则可以采用tRS网络信息雷达系统这类较为完善的商业系统，来实时监控和采集目标网站内容的变化，并自动收集和整理，也可以采用网络跟踪犬(X－Dog)之类的网站跟踪软件跟踪其变化。对于提供了各类RSS提要的网站，还可以采用RSS阅读器跟踪获取；③对于中间信息，培训院校图书馆可以与其他机构建立网络协作系统，利用互联网建立交流服务平台供各个机构自己采访到的中间信息。
3.2.2 数字馆藏组织技术 对于采集到的数字资源、自己数字化的资源或者从本校教工以及培训学员那里征集到数字资源，只有有效地组织，才能方便地被培训干部用户使用，这也需要充分利用现有软件和技术：①利用开放源代码的数字资源管理软件DSpace、Fedora等构建机构仓储库对数字资源进行高效的组织和管理，也可以利用mySQL等数据库管理软件自主设计虚拟网络馆藏或特色数据库以组织这些资源(比如：甘肃省行政学院构建的省情资料索引专题数据库、构建和谐社会专题数据库)；②利用知识深度标引技术，突破原有的只对文献的描述，对文献的具体内容，如概念定义、统计数据、图表进行深度标引，对于经典原著则进行全文标引，便于培训干部和培训教师的知识搜索需求；③将从各级统计部门、农业部门、经济部门、社会保障部门和专业数据协会等处获得各类数据，利用数据集管理的相关技术建立数据集，满足用户对数据分析的需求；④利用oai、Z39，50及SRU／SRw、openURL等资源互操作协议将从各种途径获得的数字资源与本馆原有书目资源等进行整合，提供统一的检索；⑤利用模糊查询技术、语义本体，借助于maX技术实现用户检索数字馆藏时的自动提示、自动补充和查询趋势分析，方便用户检索使用数字馆藏。
3.3 根据干部培训需求动态补充调整馆藏资源
信息培训心得体会篇8
今天，我们在这里召开市领导干部电子政务培训动员大会，主要任务是部署全市副科级以上领导干部电子政务培训工作，动员各级领导干部积极参加电子政务培训，以实际行动带动和激发全市党政机关干部职工学习电子政务、参与电子政务建设、应用电子政务的热情，凝聚起推动我市电子政务建设的强大合力。等一下，书记还将作重要讲话，请大家务必认真领会、贯彻落实。下面，我先讲四个问题。
一、我市电子政务培训工作情况
电子政务培训是电子政务建设的重要配套工程，电子政务培训工作的成效直接关系到电子政务建设的成效。市委、市政府高度重视电子政务培训工作，去年月份成立了市电子政务培训工作领导小组，在市干训领导小组的直接领导下，负责全市电子政务培训的组织协调和业务指导工作，并正式启动党政机关干部职工电子政务全员培训。按照《市电子政务培训总体规划》的计划安排，我市电子政务全员培训第一批规模为700人，由国家信息化培训认证（深圳）中心具体承办，培训对象按领导干部（包括五套班子领导）、部门信息化主管(Cio)、一般干部职工、网络技术人员四个层面进行。截至10月底，累计举办一般干部职工培训班11期，培训学员523名，其中475名通过国家信息化认证考试并获得国家信息化培训认证证书，合格率为90.82%；举办计算机网络技术人员培训班1期，参训人数25名，其中20名通过考试获得网络管理员认证证书，5名获得网络工程师认证证书。举办如此大规模、系统性、高级别的电子政务全员培训在我市尚属首次，在全国也是不多见的。为探索出一条切合实际的、科学高效的机关干部电子政务培训的有效途径，培训领导小组办公室与承办单位——国家信息化培训认证（深圳）中心一起，先后开展了大量的调查研究工作，在教学组织、授课方式、教材编制、学员管理以及班级文化培育等方面进行了许多卓有成效的创新和尝试，受到了参训学员的普遍认可，得到信息产业部信息化管理办公室的充分肯定。我市因此被信息产业部列为全国四个“信息化与电子政务培训示范点”之一。为筹备好科级以上领导干部电子政务培训，今年月份培训领导小组办公室便组织专门力量开展培训前调研，先后走访了20多个机关单位、40多名科级以上领导干部，发放并回收调查问卷63份，掌握了大量一手材料。在此基础上，形成《副科级以上领导干部电子政务培训方案》和《五套班子领导干部电子政务培训方案》，为领导干部电子政务培训工作的顺利启动做了充分的准备工作。
应该说，经过一段时间的努力，我市电子政务全员培训的工作成绩是显著的、打下的基础是扎实的，采取的措施是可行的，相信本次领导干部培训一定能够办得更加出色、更有成效。
二、本次培训的工作目标和教材安排
经市委、市政府研究决定，科级以上领导干部电子政务培训将在本次动员会后正式启动，五套班子领导培训班将于下个星期开班，分两个班次交叉进行，时间跨度4个星期；副科级以上领导干部培训将在五套班子领导培训班结业后分4期交叉进行，培训周期7个星期。
这几个星期，相对于电子政务这个大课题而言，学习时间是十分紧张的。我们的工作目标，就是通过短时间的强化培训让大家明白“四个问题”、掌握“一种方法”：第一个问题一——什么是电子政务？第二个问题——为什么要实施电子政务？第三个问题——由谁来实施电子政务？第四个问题——如何实施电子政务？“一种方法”，就是信息化知识的学习方法。围绕这个工作目标，市五套班子领导的培训内容主要涵盖四个方面：
1、电子政务概论。主要学习电子政务的基本概念、特点和主要模式以及电子政务的发展、组织实施电子政务面临的主要困难和问题等。
2、电子政务与信息化。主要学习信息化的基础、理念以及电子政务的主要实现形式，如办公自动化与流程梳理、信息交换与政务信息资源共享、政务信息的与在线政务处理等等，明确信息化与电子政务的内在关系。
3、电子政务与行政体制改革。主要了解电子政务与行政效能建设之间的关系、与改善行政行为模式之间的关系、与服务经济社会、提高执政能力之间的关系。
4、电子政务实务和计算机技能。主要结合我市电子政务门户网站、协同办公系统、一体化行政审批系统的建设实际，学习掌握计算机、信息网络和信息管理等基础知识，增强对电子政务工作方式的感性认识。
副科级以上领导干部培训的内容侧重三个方面：
1、电子政务的主要工作形式。包括办公自动化与协同办公、信息交换与政务信息资源共享、政务信息的与在线政务处理等等。
2、电子政务的实施基础。包括电子政务工作机构、办公业务网和数据库建设、安全基础防范及监控机制知识等等。
3、计算机和通用办公软件的使用方法和技巧。这部分内容主要是与我市电子政务门户网站、协同办公和一体化行政审批系统的应用实际相结合，学习掌握计算机、信息网络和信息管理等基础知识。
相对而言，市五套班子领导的培训内容更加侧重于信息化理论和决策，科级干部的培训内容更加侧重于信息化项目的组织实施和应用管理，这样的教材安排是在充分调查研究基础上经过科学分析确定下来的，具有很强的针对性和实用性。
三、本次培训的教学形式
考虑到领导干部工学矛盾较为突出、时间安排较为紧张以及不同层面领导干部工作性质的特殊性，科级干部和市五套班子领导的培训将采取不同的教学方式。
市五套班子领导干部的培训主要立足于“三个结合”。一是理论学习与技能训练相结合。培训内容整体上分为电子政务理论和电子政务实务两大部分，分别由两位不同背景的主讲老师授课，其中，理论课程将聘请清华大学电子政务研究所焦宝文教授亲自授课，以确保所学理论知识的前瞻性；实务课程将由在电子政务组织实施方面积累了丰富经验的享受国务院特殊津贴专家、原深圳市信息办主任、现任深圳市信息协会会长林勋准主讲，同时安排一名讲师配合授课，以确保理论与实践不脱节。二是机动开班与重复教学相结合。为尽可能避免因工学矛盾造成学员缺课，一周时间内每节课程都重复开课二次，并预留6个座位供参训学员根据实际情况调整上课时间。三是目标管理与跟踪服务相结合。每位参训学员上课前都会得到一张当天的学习任务表，明确当天要掌握的知识点，课后回顾时可一一对照，遇到困难的由授课老师重点辅导。同时，建立学员培训档案，培训教师将采取电话联系或上门方式对参训领导作不定期回访，需要补课的领导也可随时到培训点补课或电话预约教师上门辅导。
科级干部培训将采取授课、自学、心得交流、案例分析等多种形式相结合的办法进行，并利用电子政务培训实验网和网络教学手段开展远程培训，同样，对每位培训学员的学习进度也将建立专门学习档案，实行目标管理；课堂授课实行由一位老师主讲、两位辅导老师配合的组合教学方式，确保课堂教学质量；课后跟踪采取登门拜访或电话联系的方式加强与学员的沟通，及时了解学员的意见建议并对教学进度、内容进行有针对性的调整。
四、本次培训的组织实施
电子政务培训，领导要先行。本次科级以上领导干部电子政务培训是本年度干部培训的重要内容，各级各有关部门务必高度重视，切实把培训工作作为贯彻落实十六届四中全会精神、提高干部队伍素质、增强执政能力的一项具体内容，积极配合、严格管理，确保高质量完成培训任务。
一要加强领导，严密组织。各级各有关部门主要领导要亲自抓培训，并指定一名分管领导具体负责组织协调工作，尤其要科学做好工作调度，创造良好学习条件，确保每位参训学员有足够的时间和精力投入学习。市干训领导小组和组织、人事部门要充分发挥干部培训的经验优势，主动介入，协助指导培训工作领导小组办公室做好参训学员组织工作，加强学员考勤、考核监督；市电子政务培训工作领导小组办公室要紧扣我市领导干部培训的工作需求，坚持高标准、严要求，认真细化落实培训方案，认真组织课件编写，加强培训网络环境保障，科学调配师资力量，完善考务及证书管理，确保培训工作有条不紊、顺利推进。
二要严肃纪律，规范管理。课堂秩序的好坏，关系培训质量的高低，同时也能反映我市领导干部队伍的思想观念、素质修养和适应能力，关系的形象。因此，要强调有关纪律。本次培训学员的考勤情况将作为学员考核成绩的依据之一，各参训学员要严格遵照培训工作领导小组制定的作息时间表按时参加学习，没正当理由不得迟到、早退、旷课。上课时间要严格遵守课堂纪律，尊重授课老师，不能随意走动或进出教室，不能随意吸烟或接听手机，共同维护良好的课堂秩序。学员因事请假，须预先告知老师，并争取参加每周同样课程的学习或主动向授课老师申请补课。上机实验时，要遵守操作规程，爱护教学设备，当好文明学员。
信息培训心得体会篇9
1.1在进行信息系统建设时，要将社会需求理念与其有效融合
信息系统建设不同于其他的硬件建设，信息系统建设有着灵活性较强、科技含量较高等诸多特点，因此将社会需求与信息系统建设进行有效融合是完全可行的。但是，社会需求的另一方面也是不切实际的，这就需要前期的调研活动得出的可行性分析报告能够切实可行，这样才能实现信息系统与社会需求的完美融合。信息系统因为也有着可定期升级和更新的科技优势，因此对于社会需求由于软硬件问题暂时融合不了的个案，急救中心不应忽视或搁置，应及时对软硬件问题进行解决，对于软硬件问题一时解决不了的，应作出实施计划，在一定期限内对软硬件问题进行解决，然后将社会需求真正的融入到信息化管理系统中。
1.2在进行信息系统建设后，应做好社会意见的反馈搜集工作
由于急救中心是一个非常重要的部门，急救中心的能力高低直接关系到社会大众的切身利益。因此，信息系统建设完工后，有必要对建设情况进行公示，公示可以从电视、报纸、招贴三个方面同时进行，号召社会大众对此发表宝贵意见，公示期一般为一周左右，从而真实的得到社会上的意见反馈。每日应由专人对社会的意见反馈进行整理，并且提交上级进行分析，若发现意见反馈中有建设性的意见并不需要立即整改的，可详细记录，在下次进行信息系统更新时加入；一旦发现信息系统中存在重大疏漏，应首先对问题发现人进行奖励，并且及时与信息系统的施工部门进行联系，对问题进行合理的完善和解决。对于公示中存在问题的整改情况，应进行二次公示，能够起到安定社会情绪的重要作用。
2确保急救中心管理系统的正确使用
要做好操作人员的日常培训与考核。急救中心管理系统具有着技术层面较高的特点，而作为急救中心的人力资源管理部门，应定期组织对操作人员进行内部的培训与考核，确保操作人员能够熟练掌握信息管理系统的使用，对于信息管理系统的技术更新变化能够及时掌握并学以致用。
2.1培训应采用全员培训的形式
急救中心应聘请专业的技术讲师向操作人员以课程的形式进行全员短期培训，在培训中可结合实例向操作人员进行具体讲解，对于操作人员提出的问题耐心进行解答；单位的人力资源部门应对培训的整个过程进行组织，合理安排讲师和操作人员的课程及休息时间，并制定培训期间的各项规定，对于违反规定的学员，应进行处理。
2.2考核
培训结束后，应对操作人员进行考核，考核内容以本次培训的实际内容为主，以通用知识为辅。为保证单位各操作人员对考核的重视，当期的考核成绩应列入员工绩效，与员工的工资、奖金挂钩。对于考核成绩特别差，无法胜任本岗位工作的操作人员进行调离或劝退。
2.3培训与考核工作的意义
培训与考核工作是急救中心管理系统操作人员管理的关键内容，只有做好操作人员的内部培训与考核工作，才能最大限度的保证急救中心的管理系统在不出现人为地疏漏，从而切实的保证社会大众的根本利益。
3急救中心信息管理系统的维护，应建立应急处理机制
做好急救中心管理系统的维护，对实现信息管理系统可持续的、正常的、有效的持续运营至关重要，只有将信息管理系统维护好，才能将信息管理系统的优势切实落实，急救中心的各项工作才能得到有效提高。做好急救中心信息管理系统的维护，首先要做好硬件设备的定期检测工作。急救中心的信息系统不同于其他企事业单位的信息系统，急救中心的信息系统容错率较低，一旦发生问题，后果不堪设想，因此对于信息系统中的硬件，要进行定期检测，保证硬件系统的运行正常。在进行定期检测时，最好能够联系信息系统的施工方进行定期检测，在施工前的合同中，应明文规定施工方负责信息管理系统的终身维护和定期检测工作；若因具体情况施工方无法承诺终身服务时，也可酌情采用有偿支付的方式；若确实因为具体情况无法联系施工方进行定期检测时，如施工单位已倒闭等情况时，必须寻找行业内信誉度较高、专业能力较强的部门进行定期检测活动，对于定期检测负责单位的基本信息和相关资质文件复印件，应仔细存档备查。
4结语
信息培训心得体会篇10
关键词：文化信息资源共享工程；培训体系建设；存在问题；措施
通过现代信息技术的整合，实现对我国优秀文化信息资源的数字化加工，利用网络平台实现文化资源的创新，最大程度的为社会公众提供服务。现阶段我国文化信息资源共享工程逐渐形成了国家、省市县、乡镇街道的基层服务体系，但是在文化信息资源共享工程的培训工作上还存在着较多的问题，急需建立一支具有专业的组织的队伍，解决文化信息资源共享工程培训工作体系中存在的问题。
1共享工程培训工作现状及存在的问题
在全国文化信息资源共享工程中，培训工作是其中一个重要的发展项目。尤其是工作人员的培训是培训工作的重点内容。国家根据目前共享工程建设发展的状况制定了统一培训方案和考核标准，为我国各级文化信息资源贡献共享工程提供培训工作的参考。但是我国人事共享工程的工作人员素质水平和专业结构存在很大的差异，已经不能满足基层服务人员的培训需求，主要表现在以下几方面：
（一）培训经费不足
文化信息资源共享工程培训工作是一个长期实践的过程，需要有充足的经费作为培训工作得到保障。虽然现在根据地方财政部门加大了在文化信息资源共享工程的资金投入，但是在基层网点和数字资源的建设方面缺乏资金的投入建设和专项经费的支持，具体培训工作不能科学有序的展开，培训工作的系统性和实用性只能在国家中心和部分省级中心有效展开。在这种情况下，严重阻碍了培训工作机制的建立，影响了培训工作的质量和效果。
（二）资队伍缺乏
文化信息资源共享工程培训工作的重要推助力是师资队伍的建设，但是现阶段我国共享工程培训师资的素质和水平还有待提高，师资储备也严重不足。尤其在基层服务网点的工作人员的技术能力水平普遍偏低，制约着基层服务点服务质量的提升。所以要通过一定的方式和渠道保证优秀师资实现共享，促进基层工作人员的技术水平得到提升，保证基层服务网点的服务质量，推进共享工程的发展。
2提高文化信息资源共享工程培训工作水平的措施
（一）提供开放性学习平台，促进学员自主学习
在科学信息技术不断发展的基础上，利用多媒体技术手段进行在线培训，摆脱传统培训方式时空的限制，可以实现基层服务网点学员培训水平的提高。基层服务点师资水平不足，所以在线培训模式可以使基层工作人员通过互联网获取先进的知识技能，实现全时段的在先学习。当然基层服务点的工作人员因为基础技能水平较差，国家中心应该跟根据其具体的特点和需求，制定灵活多样的培训课程，能够使基层工作人员通过最简单的方式找到自己需要的学习资源。通过这样的培训还能最大程度的提高基层工作人员学习的自主性，促进学员从被动学习向主动学习转变。
（二）开展即时培训，提高培训效果
传统的培训工作开展的程序比较复杂，例如，选定教材、安排场地、组织考试等，培训的周期较长。资源共享在线培训的方式可以缩短培训的周期，突破时空的限制，例如，工作人员可以随时随地在家中、办公室或者电子阅览室进行自主的学习，体现培训模式的数字化和网络化的特征，提高共享工程培训的远程管理和交互能力。并且多媒体学习课件可以将培训资源以生动的方式呈现在学员面前，激发学员学习的兴趣，方便基层工作人员对知识的掌握和理解，最终实现文化信息资源共享工程培训工作质量的提升。
（三）及时更新培训知识，降低培训成本
现在我国文化信息资源共享工程培训工作体系中，最为突出的一个弊端就是培训资料不能及时的进行更新，很多共享工程资料或讲义往往使用很多年。但是贡献工程建设涉及的内容包括资源建设指标、政策要求、服务任务等，所以只有学习资源持续的更新才能保证培训模式度特定的知识内容进行整合，让基层网点的服务人员在数据库相关知识资料的基础上，树立独特知识网络理念。利用现代计算机网络技术进行在线培训模式可以实现培训资源的优化和共享，合理配置了优秀的教师资源和课程资源。在线培训模式除了突破时空的限制，还能最大程度的降低培训成本，提高培训资源的使用效率。
（四）加强文化信息资源共享工程培训资源的协调
在当前的社会大环境下，文化信息资源共享工程培训工作体系中有各种形式的资源内容，这些内容共同促进了我国文化信息资源体系的成熟与发展。加强与政府部门的合作，在区域内大力宣传文化信息活动，与现代化的信息资源实现协调发展。信息资源整合的具体状况在一定程度上决定了文化信息资源共享工程培训的质量。文化信息资源共享工程培训机构人力资源的优化整合也是促进社区教育职业技能培训的重要保证，所以要充分调动区域内各种形式的人力资源，能够促进培训的不断深化。现在我国各个区域内的文化信息资源比较丰富，对共享工程的发展产生了积极作用。利用其专业性的培训大量社会需要的人才。文化信息资源共享工程培训的内容，还能为各个机构提供丰富的社会资源。在进行文化信息资源共享工程培训的时候，要严格的根据区域经济发展的状况展开培训活动，保证培训实施的内容充分的反映当前先进的社会文化。保证文化信息资源共享工程培训的灵活性和机动性，最大程度提高文化信息资源共享工程培训的效率。
3全国文化信息资源共享工程培训模式构建思路
（一）有机整合共享工程知识体系
文化信息资源共享工程的培训类型包括：第一，根据培训内容可分为，管理服务类培训、技术技能类培训、资源加工类培训以及服务方法类培训；第二从培训层次上划分可分为，省级中心培训、市县级中心培训、乡镇街道基层服务网点培训等；第三，从培训媒体上划分，可分为文本类培训、视频类培训、多媒体教程类培训。其中的信息资源共享工程培训模式可以将以上所有类型的培训内容进行有机整合，不断体现培训的逻辑性和严密性，还能最大程度的满足基层服务网点工作人员的学习需求。
（二）具有在线培训管理功能
实现在线培训不仅是教学资源数字化的一种表现形式，还是一种培训管体系，具有共享工程的日常管理功能。其次，国家中心应该统一管理规划文化信息资源共享工程的在线培训模式，以专业队伍的服务降低共享工程业务的运行成本，提高在线培训服务质量。在具体管理的过程中应该重视以下几个问题：首先各服务点的工作人员应该明确自身的职责，防止出现内部责任推卸的现象。其次，国家中心应该在构建培训模式的基础上进行监督管理和质量控制。
4结语
综上所述，我国文化信息资源共享工程逐渐形成了国家、省市县、乡镇街道的基层服务体系，但是在文化信息资源共享工程的培训工作上还存在着较多问题，国家中心应该提供开放性学习平台，构建在线培训模式，促进学员自主学习，提高培训效果。
参考文献
[1]蒋卫东.全国文化信息资源共享工程培训工作探讨[J].图书馆建设，2015（08）