供电公司后勤工作思路篇1
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，深入学习贯彻教育部和省教育厅有关深化高校后勤社会化改革的指示精神，在学校党政的正确领导下，紧紧围绕学校五年发展规划，以“努力办学校、师生和职工满意后勤”为目标，认真努力工作，全力构建节约型与和谐型后勤服务总公司。
二、总体思路
在学校党政的正确领导下，充分调动我公司全体干部职工的工作积极性，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，积极办学校、师生和职工满意的优秀后勤服务总公司。实行精细管理，规范后勤服务，增强成本控制，提升经济效益，推进后勤文化；通过奋发努力，真抓实干，攻坚破难，把各项后勤工作提高到一个新的水平，再创佳绩，用五年时间把我公司建设成为节约型与和谐型后勤服务总公司，全面提升公司的竞争力和执行力，迈上科学发展的新台阶。
三、工作内容
（一）加强改革创新，确立后勤服务新理念
始终坚定不移地实行后勤服务改革之路，创新后勤服务思路；深化核心价值观，努力创建和谐互动、环保节约的后勤服务新模式；进一步明晰公司的发展定位和发展思路，不断增强软实力和硬实力；大力推进后勤服务集约化、职业化、专业化、精细化、信息化建设，不断提高后勤服务质量和服务水平；不断完善规范公司运作，完善激励机制、人才选拔和培养机制；不断提高员工福利待遇，实现公司与职工的共同发展；继续创建特色鲜明的后勤文化，增强员工的归属感和集体荣誉感。
（二）加强制度建设，建立科学发展的后勤保障体系
加强制度建设，进一步建立完善岗位设置、人事分配、财务管理、卫生安全等制度，建立用工管理、职工培训、奖惩考核等管理办法，逐步形成高效流畅的管理运行机制，,改进服务态度，提高服务质量，提高总公司的科学管理水平。引入竞争机制，全面推行干部聘用制和工人合同制，做到人员能进能出，职务能上能下，待遇能高能低。实行岗位管理责任制，按岗聘用，竞争上岗。建立公开招聘、解聘和辞聘制度，畅通人员进出口渠道，增强用人制度的灵活性。建立灵活有效的分配激励机制，实行多种分配形式和方法，使贡献、绩效与收入挂钩，充分调动广大后勤人员的积极性和创造性。通过上述工作，建立起适应教育改革发展的后勤保障体系，切实为学校做好后勤服务工作。
（三）加强学习培训，打造业务过硬的后勤服务团队
努力学习邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观，提高后勤职工的政治觉悟，转变思想观念，树立服务意识，做好各项后勤服务工作。加强业务知识和业务技能的学习与培训，切实提高后勤服务工作水平。通过政治理论学习和业务技能培训，提高后勤职工的综合素质，充分认识和肯定后勤服务在学校工作中的地位和作用，正确认识自身的价值，树立自强、自重、自尊的心理，增强服务育人的自豪感和责任感，充分发挥应有的作用。在打造业务过硬的后勤服务团队中，进一步加强后勤干部队伍建设，着力建设适应新形式下的政治过硬、业务精湛、团结一致，能干事的、干成事的后勤干部队伍。一是抓学习，严格执行干部学习制度。按照“政治坚定、作风优良、业务精通、纪律严明’的要求，强化干部的政治理论学习，增强干部政治鉴别力、政治敏锐性和做好学校后勤工作的责任感和使命感；强化干部的业务技能学习，增强干部做好业务工作的本领，适应学校后勤岗位工作需要。二是抓纪律，严格执行干部考勤制度、请销假制度、打招呼制度、报告制度等一系列工作制度，严明岗位工作纪律。三是抓效率，健全并坚决执行工作问责制度，增强干部的危机感和紧迫感，建立一支纪律严明、真抓实干的后勤干部队伍。
（四）加强科学管理，提供优质后勤保障服务
1、做好日常基础设施保障工作
积极配合有关部门抓紧时间做好校园基础设施维修、改造项目的各项工作。对日常基础设施做到定期巡查，发现问题及时整改，保证基础设施的完好，发挥最大、最好的潜能，为教学科研和师生生活提供保障。
2、做好学生宿舍和校园环境的综治工作
加强与有关部门人员的密切合作，对学生宿舍、公共场所和校园环境的卫生与安全加强检查、监督和管理。建立适应学校实际的学生宿舍管理模式，进一步加强校园绿化和环境卫生整治工作，为全校师生创造更加整洁的学习、工作和生活环境，营造出更加优美和谐的校园氛围。
3、做好财务管理工作
加强财务管理，划小核算单位，健全管理制度，强化经济成本核算，减少明损暗耗，降低成本，提高效益。在物资的集中采购上继续探索有效的机制和方式，加强成本核算。在文印服务、综合维修、能源管理等方面做好修旧利废、节能降耗、开源节流工作，全方位开展节约型校园的创建工作。
4、做好健康教育和新生体检工作。
组织安排好新生的入学体检，积极开展健康教育和防病治病工作，努力提高全校师生的防病意识和健康水平。
（五）加强精打细算，构建节约型学校
1、提高全员水电节约意识
水电是学校教学、科研、生活的重要资源，是保证全校正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。水电支出是高校财政中的一项重要费用，必须千方百计减少这两项支出和浪费，合理和科学用水用电。一是加强宣传提高节约意识，水电是商品，使用要交费。厉行节约，珍惜国家财产，爱护一切水电设施，不浪费一滴水、一度电，人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。二是加强水电稽查，杜绝浪费。设立稽查机构和水电安全监督人员，对全校所有用户用水用电情况进行稽查，确保大家节约用水用电，设专人对公共区域水电设施进行巡视，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。三是加强水电管理队伍建设，提高水电管理员工技术水平，在做好正常供电供水工作的同时，加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。
2、建立节约的长效机制
要强化节约管理，不断完善节约工作制度，将各项节约措施制度化，建立节约的长效机制。为提高节约制度的有效性和可行性，要针对不同岗位采取不同管理制度，从人力资源优化、规范工作流程、资源量化管理、控制经费使用、节约宣传等方面进行具体规定，把增收节支活动落实到每一个岗位、每一个工作人员、每一个工作环节，使节约工作经常化、规范化。
3、加大节能技术改造
要加大环保基础设施建设和改造力度，力求节能减排成效。一是实施锅炉改造。对煤锅炉实施改造，全部改用天然气等清洁、环保能源。二是推广使用节能新产品。对用能管理难度较大的公共场所重点部位进行节能技术改造。在公共厕所槽式便池安装节水器，在教室安装人体感应节电器，在教学楼、学生宿舍安装节水龙头。在学校新建项目中，大力推广应用节能新技术、新产品。三是实行能耗分表计量。对学校所有公共建筑重新安装计量装置，水、电表实行分户安装，全校所有使用单位和住户将实现装表计量，按表付费。
（六）加强安全保卫，构建和谐型学校
要提高安全意识，加强安全保卫，努力构建和谐型学校。一是建立健全相应的规章制度，完善突发事件应急预案，建立健全适合本校后勤的安全管理实施细则、食品卫生安全管理办法、疾病和传染病防控办法、责任追究实施办法等，严格制度的执行，落实责任追究，奖惩兑现。二是建立健全安全工作督察机制，成立安全工作督察机构，完善安全工作督察机制，加强对自身责任范围安全工作的监督、检查和隐患整改；三是改善后勤安全基础设施，配备完善消防设施、防盗装置、防护网、学生宿舍门禁系统等安全基础设施。不断改善后勤安全设施和技防水平，确保万无一失。四是对餐饮、司炉、水处理、水电气维修、医疗服务、幼儿教育等特殊行业从业人员，实行严格的从业资格准入制度，必须具备国家认可的职业资格，持证上岗。五是抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠，并积极配合学校以及上级有关部门做好后勤安全工作的定期和不定期全面检查，重点检查电源、电路、电器设备等是否安全；灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好；易燃、易爆、剧毒、辐射、腐蚀性等危险品和贵重物品是否妥善保管；门、窗及安全防范设施是否完好；值班制度和值班人员是否落实；安全疏散通道是否畅通；用电、用火、用气是否规范，发现安全隐患要立即督促整改，直到验收合格为止。积极配合政府防疫部门、卫生执法监督部门、疾控中心等对学校食堂、餐厅、宾馆、商业网点以及幼儿园的食品卫生安全及疾病防控工作进行定期和不定期的全面检查、自查自纠以及问题整改。积极配合供电局、煤气公司、技术监督局等有关部门加强对锅炉站、高低压配电房、供气站、变压器等重要基础设施及重点要害部位的技术指导、监督检查、定期检修，确保学校水电气的安全正常供应。六是加强值班值守，严格报告制度。对锅炉站、气站、配电房、水泵房、储水池、油库、食堂、库房等重点单位和重要部位，严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度；在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下，要坚持24小时在岗值班和每天零报告制度。
（七）加强党建工作，提高党组织的凝聚力和战斗力
要以加强党建工作，通过提高党组织的凝聚力和战斗力，为搞好学校后勤服务工作夯实政治组织基础。在加强党建工作中要严格党组织生活，加强对党员的教育管理。认真抓好“”制度的落实，坚持每年一次的专题组织生活会制度，坚持民主评议党员制度，活跃党内的思想交流，督促党员领导干部带头参加组织生活。引导党员本着对党、对学校、对自己高度负责的态度，敢于和善于开展批评与自我批评，从虚心听取意见、真心实意整改中不断提高、完善自己，切实提高党组织的凝聚力和战斗力，促进学校各项后勤工作加快发展。
四、保障措施
1、切实加强领导
确立由总公司领导班子亲自领导，各科室部门领导具体负责，全体干部职工积极参与，要把落实后勤服务总公司五年发展规划，作为总公司的一项重要工作任务抓紧抓好，纳入日常工作议事日程，确保落实五年发展规划工作取得实效。
2、明确目标，完善责任
总公司全体干部职工要根据本发展规划的要求，结合本科室部门实际，明确目标，完善责任，做到人人发动，人人参与，保证发展规划各项工作任务如期开展，如期完成。
供电公司后勤工作思路篇2
【关键词】新形势；供电所；营销管理
近年来，国网恩施市供电公司屯堡供电所依靠科学合理的管理和务实管用的技术手段，突出“五勤、四实”的管理要诀，扎实开展精准营销工作，供电所管理水平得到了有效提升。
1“勤学”，精心培训提升本领
为了提升营销员的电脑操作和营销系统应用能力，供电所利用现有资源想办法搭建小型“电教室”，由供电所内训师手把手教会大家使用电脑、操作应用营销系统。利用供电所微信工作群，开设“微课堂”，是大家获取专业知识的另外一个重要途径。每天晚上的营销晚课，注重与近期工作相结合，精准讲解知识点，大家现学活用，技能水平得到迅速提升。
2“勤查”，精确定位异常台区
用电信息采集系统的上线运行，为台区负荷管理、线损分析等工作提供了准确的依据。营销员每天上班的第一件事，就是查看系统每天自动生成的用电信息报表，精准定位线损波动超过预警的配电台区，与前期线损异常台区进行对比分析，列出需要现场巡查的台区清单，并制定巡查计划。
3“勤诊”，精准分析异常原因
精准分析异常原因，就如同医生治病，专家会诊一样，确保找准病因，对症下药。每月的营销分析会，是营业班一直坚持的惯例。异损台区原因和采集率异常分析是重要议程之一。会上，大家群策群力，对异损台区的成因和采集异常的原因进行分析，力求精确找准原因，处理异常时就能够有的放矢。通过讨论分析，五大主要问题引起台区线损异常:一是正处于新一轮配电网建设高潮时期，新增公变投运，用户归属搞错，或者新建台区低压负荷割接时间与台区抄表例日相距过长，会造成两个台区线损都发生异常。二是线路存在隐患，高山、二高山地区由于凌冻较大，部分线路瓷瓶破裂，导线掉落在横担上，放电导致线损异常。三是台区有窃电行为。四是公变关口计量装置有误差。五是低压线路树障竹障引起电量损失。通过对集抄信息采集不成功问题的排查和处置，大家总结出了七大主要原因:一是智能表的出厂编号与表外不一致;二是电表因雷击、烧毁致表内黑屏;三是表内载波模块烧坏，拔出模块会有异味或变色，或者是模块方案不对应;四是台区归属错误;五是故障停电或者是进线未通电;六是台区供电半径过大，线路长，载波信号衰减导致末端信号微弱;七是电表时钟紊乱。
4“勤治”，精细巡查整治异常
台区异常治理，精确分析出异常原因至关重要，但最关键的还是在“治”。供电所共有公变226台，专变58台，加之辖区山高林密，道路交通条件差，营销管控需要深入千家万户，其工作量和工作难度非常大。但要想管控指标好，对发现问题的“治”必须“勤”。不论天晴下雨，供电所营销员都奔波在治理异常的路上，不拖、不饶，不让问题积累。对信息采集不成功的表计，如果确认出现了故障，哪怕是最远的一户，也及时赶到现场进行处理;对异常台区的巡视，如果需要，会走完台区每一根电杆、每一个用户。
5“勤管”，精益管理提升质效
供电公司后勤工作思路篇3
2006年第某x处紧紧围绕集团公司稳固提升年总体部署，不断深化“三三三管理”模式和“三个亮点”建设，以“十化”、“三十无”为工作目标，坚持以人为本、管治结合的原则，努力提升工作质量和服务质量，不断巩固和提升后勤综合治理成果，社区生活呈现出管理有序、环境优美、治安良好、温馨和谐的局面。在2006年上半年集团公司“三个亮点”检查中进入一类上游行列，受到了公司领导的高度评价。
我们主要抓了以下五个方面的工作:
（一）提升认识，强化机制，狠抓治理目标的落实。
环境面貌反映了企业的形象，反映企业的管理水平，员工看的最清楚，也感受最直接。我世界秘书网版权所有,们在工作中，把实施环境综合治理，改善职工家属工作生活条件作为尊重职工、关心职工，为职工解难题、办实事的基点。基于这一认识，我们始终把环境治理摆上处党政的重要日程，认真贯彻落实集团公司后勤工作会议和专业会议精神，多次召开党政办公会、后勤专业会，反复学习领导的指示要求和有关文件，统一思想，提高认识，研究措施，年初以来，在施工生产资金需求量较大的情况下，挤出资金140.9万元，用于环境综合治理，同时，成立了以处长、书记为组长，分管后勤领导为副组长，各专业部门主要负责人为成员的环境综合治理领导小组和专业工作小组，进一步明确了责任分工，并按各自承担的目标范围、时间要求等，做到了任务目标的层层传递，责任压力的逐级分解，对治理目标按照既定规划，明确工期，责任到人，狠抓落实，各专业小组也分别根据自身的工作范围，拿出了具体的工作措施和规划，为全年各项工作的落实提供了指导依据。处主要领导精力向环境综合治理工作倾斜，并经常深入社区现场办公，具体指导和部署社区建设工作，协调和解决工作中出现的矛盾和困难。由分管领导牵头，每周对治理进展情况进行督察调度，确保了治理计划的如期落实，在全处职工家属的理解支持下，通过我们扎实细致的工作，进一步密切了干群关系，大大提升了员工的归属感，在全处范围内营造出了人心思进、人心思干的良好氛围。
（二）完善体系，精细管理，内部市场化管理规范运作。
年初以来，我们结合本处特点和实际，在各单位开展了人性化星级服务竞赛活动，制定了实施意见，提出：“机关面向贵州施工一线搞好后勤保障服务、物业分站面向职工家属搞好后勤社区服务、各基层单位面向职工搞好衣食住行后勤服务”的要求，在物业后勤单位中实施了“三、四、三”工程，以人性化星级服务为载体，全面提升管理文化，深化、延伸后勤质量安全管理，实现服务理念、执行效率、精神风貌的再提高，一是完善健全制定，进一步明确了物业管理工作职责、工作质量标准和岗位责任制，对原有制度进行修订，制定了各部门、各岗位的服务工作标准，对部门责任、岗位责任进行定世界秘书网版权所有,性描述，制定量化考核细则，修订了服务标准，系统完善了管理制度，做到有章可循。物业分站等后勤单位加强了对服务人员的业务知识学习及培训，积极参加集团公司组织的人性化考试，并取得了优异的成绩。二是在精细化、市场化管理上，我们按照集团公司推行物业内部市场化的要求，在处财务科为物业分站设立了独立帐户，实行了单独计帐、独立考核，对物业管理范围内的资产进行了全面清查登记、汇总，健全了资产台帐和卡片，进一步摸清了资产总额，修订整合市场化价格项目，细化了三级市场考核内容。对物业管理进行了全方位的精细化管理，对每条路段、每块玻璃都责任到人，划分了责任区，并加强监督，严格考核，对重点难点区段，进行集中治理，环境卫生做到了走动式保洁。通过对职工每天的工作实行精细化管理、走动式考核，使物业分配达到了“日清日结，日事日毕”。使职工的市场意识、经营意识明显增强，成本费用大幅度降低，工作效率和工作质量、服务水平明显提高，实现了管理规范、奖罚分明、收入增加，职工精神风貌呈现出一种奋发向上的勃勃生机。三是创造让职工满意的人性化服务环境。对职工关心的物业收费问题，及时张贴公示收费标准、服务价格、服务承诺等，对一些困难户、不方便户实行了上门服务。对住户反映的物业方面问题和需求，准确调度，行动迅速，及时上门并跟踪服务，做到有问题限时处理，最大限度地满足用户需求。此外，还制作了家庭用电、用气、节水、防火等生活常识宣传牌版张贴在居民楼外墙两侧，使住户增加一些必备家庭常识。
（三）突出重点，深化整治，综合环境治理成效明显。
按照集团公司“六项工程治理”的标准要求，重点对去年未治理完的各类管线、饮用水消毒、管路维修、道路进行彻底治理，同时扩大治理范围，加快基地改造步伐，对生活区所有空闲地进行了覆盖绿化，清除了所有绿化带中的杂草杂物，补栽缺损花木238株，新增绿化面积175平方，定时修剪、喷洒药物除虫，生活区到处枝繁叶茂，生机勃勃，受到了居民的一致赞扬。投资6万元完成了生活区8栋楼的楼梯间的粉刷及2栋楼的楼顶铺设防雨层工作。及时养护路面，维修破损路面30多平方米，修补花砖20平方米，修补了文化广场塑胶球场地面。对损坏的公共照明系统进行维修，更换楼道灯泡79个，灯头37个，方便了住户夜间出行。对院内20个化粪池全部进行了清理。投资近20万元，重新高空架设新管道900多米，在办公楼安装了直饮水设备，社区实现了24小时直供自来水，并购买监测饮用水测量仪器，安排人员培训，定期对自来水进行化验，让职工家属喝上了放心水，2006年9月被集团公司授予放心水单位。五月中旬对进入社区主路上方的龙门架进行了拆除，把电缆、管道全部改入走地下通道，消除暗点和盲点，增加了社区道路视觉美感。同时围绕集团公司后勤专项治理工作，一季度开展了职工安全生活季活动，加强用电线路巡查，搞好锅炉维修、保养、运行，切实保障了供电、供气、供暖安全；二季度开展了消除视觉污染和垃圾文化季活动，对小区的楼道间卫生、陈旧过期的春联、乱贴的小广告和电话号码等进行了清理；进入夏季以来，防止蚊蝇滋生是物业后勤工作的一项关键工作，这关系职工及家属的身体健康，我们划分区域，明确专人负责此项工作，并定期进行监督检查，对生活区院内8个垃圾箱、20个果皮箱及东西两个厕所实行定期喷洒灭蚊灭蝇药品，一星期不少于三次药物喷洒，对楼道、办公区及卫生间实行一星期不少于两次喷洒，坚决铲除蚊蝇滋生地，有效防止夏季传染疾病的发生。进入9月份，投资31万元对两台年久老化的供暖锅炉进行大修、保养，对暖气管路逐一检查，投资6万元更换了16#21#22#35#楼已腐蚀的地下供暖管道，加强暖气管道的外部保暖，对业户反映的问题记录在册，及时上门跟踪服务，维修人员实行24小时不间断值班，现两台锅炉运转正常，供暖水温达到80度以上。
（四）以人为本，凝心聚力，全面实施人本化管理。
在向贵州转移时期，处党政结合实际，注重推行“人本化”管理：在贵州两工地建起了轻钢结构标准化宿舍，为食堂配置了标准较高的就餐桌椅和刷卡机，全部厨师从枣庄聘用，大餐小灶、品种多样的鲁菜风味更适合广大职工的口味。投资近五万元在两地安装了净化水过滤器，改善了员工饮用水质量。在绿塘工地设立了医务所，成立了救护队，最大限度地保障职工人身健康和安全。开通了枣庄至贵州的通勤大客车。先后组织两批职工家属赴站街和绿塘煤矿参观、慰问。在喜迎双节之时，我们向坚守在贵州一线的同志们发去了慰问信，送上了“千里祝福平安好”的家乡月饼。从而激发了干部职工扎根高原、拼搏奉献的斗志。为保证队伍安全回撤，顺利向贵州实施转移，在处本部设立了暂时的中转站，对原旧办公楼一楼11间办公室进行了重新清理，安装了床铺，配备了桌、椅、橱，实行军事化、标准化管理，提供清洁服务，定期对宿舍的被褥进行晾晒，对床单、被罩等及时清洗，回撤人员在中转站作几天休整及军事化训练后，向贵州出发，为新区筹备建设提供了优质周到的后勤服务。
（五）统筹兼顾，同步推进，和谐美观的全新人文环境初步展现。
在后勤环境综合治理及社区管理中，退管、计生、武保等单位充分发挥职能部门作用，经常开展群众性的教育、咨询等活动，对上级部门的文件、政策、规定及时传达贯彻到居民当中，而且紧紧围绕全处的中心工作，经常开展适应社区居民特点的各项活动，并寓学习、教育于活动之中，较好的提高了社区居民的思想道德素质和文化素养。退管会为老年活动室配备了各类文化娱乐用品，并以离退休的老同志作为文艺骨干，培养带动了一批文艺爱好者加入到社区文艺队伍，既丰富了社区文化生活，又陶冶了小区居民的精神情操。今年处又投资五千余元新购买了标准台球桌，目前，台球、乒乓球全是标准器械，室、麻将室、阅览室配置齐全，活动场地近300平方米，基本满足了社区老年活动的需要。同时，根据老年特点，适时组织老年活动，做到年初有计划、月月有活动，在搞好集中活动的同时，注重抓好平时灵活多样的文体活动。今年春节我们组织了150余名老同志参加了迎春登山活动，与处工会协办卡拉ok演唱会。计生部门广泛开展了优生优育宣传，全面落实了各项计生目标。武保部门结合平安矿区建设，积极开展法制宣传和教育活动，并设立了警务室，警务人员24小时值班，保障了社区治安状况的稳定。
二、2007年后勤工作思路及打算：
明年我处后勤工作总的指导思想是：以党的十六届六中全会精神为指针，以建设温馨家园、和谐社区为宗旨，以开展人性化服务为主线，以“十化”、“三十无”为目标，全面提升和深化“三三三”管理模式和“三个亮点”建设，确保实现冬季供暖。具体抓好五个方面工作：
1、继续深化“三个亮点”工程建设，加强地面环境综合治理，做到管建结合，以管为主，不断促进地面环境综合治理工作稳固提升、全面发展，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在服务细节和流程上不断扩展后勤管理的自主创新。
2、加强人性化服务管理，牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强岗位人员的素质标准，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实，确保工作“三到位”，使人性化服务贯穿到每家每户。
3、加强员工思想教育工作，定期组织学习岗位职责及有关业务知识，注重与准军事化、精细化管理知识相结合，不断提高员工思想意识和服务质量。
供电公司后勤工作思路篇4
该同志自参加工作以来，兢兢业业、勤劳踏实，为企业的发展、公司的经营作出了不懈的努力，取得了一系列的成绩和荣誉。
在长达35年的工作中，该同志以谦虚的作风、良好的思想素质和不凡的业绩得到了公司上下的普遍赞扬，更得到了当地老百姓的一致好评，真正体现了“人民电力为人民”的服务意识和奉献精神。
一、尽职尽责抓管理，强化制度出效益
1.以降低“线损”为核心，提高企业经济效益
线损是电力企业经营中的一项重要经济指标，如何降低电力线路损耗，加强电力网络运行管理至关重要。该同志在日常管理中，始终坚持把降低“线损”作为工作的重点，狠抓技术改造，强化管理堵漏洞，取得了良好的成效。
在板桥供电所工作期间，他通过对配电室的改造杜绝了绝大部分的偷窃电行为。在柳垭供电所期间，他发现场镇线路零乱，给部分用户造成了可乘之机，于是与政府和公司领导汇报，顶烈日、冒酷暑，想方设法，历时一个多月，对场镇进行了线路改造和用户表集中装箱，规范了用户用电管理，极大地降低了“线损”。特别是在观紫供电所任职期间，面对“线损”居高不下的压力，他殚精竭虑、废寝忘食，带领职工走村串户，了解情况，分析原因，对任何一个电量疑问都不放过；通过夜以继日的蹲点巡查，发现了先锋场镇、中坝乡大仪村、九龙砖厂等一系列的偷窃电行为，及时配合公司及公安部门进行了整改和处理，从根本上扭转了供用电秩序，不仅保护了广大用电户的切身利益，而且使该所在“线损”指标上有历史的突破。该同志任几届所长期间，“线损”指标始终远远低于下达的硬性指标：在板桥任职期间，完成“线损”指标比公司下达的指标低出4个百分点；在柳垭任职期间，完成“线损”指标比公司下达的指标低出3个百分点；在观紫期间，第一年“线损”指标就比公司下达的指标低6个百分点，且每年下降幅度均保持在二个百分点左右。根据供、售电情况，每年为公司降损50万KwH左右，直接节约资金25—30万元。
2.以制度建设为中心，保证电费正常回收
作为供电所工作，电费回收始终是工作的重心，而农村经济发展极不均衡，电费回收具有复杂性和不可预见性。为了作好此项工作，他每到一处，便从强化制度入手，建立健全各项规章制度，保障电费正常回收，通过分解目标、责任到片、按月考核、加强奖惩等强有力的措施，保证了电费回收的顺利进行。对于大宗用电的客户或特殊用电户，则对其企业情况进行摸底、对其经营情况进行调查跟踪，随时把握对所用电费的偿付能力，尽量降低电费回收风险。
3.以安全用电为根本，保证企业正常运行
企业要发展，安全是大局，特别是对于电力这一特殊行业。该同志在任职的几十年中，始终高度重视安全用电这一根本原则，通过多种途径避免安全事故的发生。一是加强用电安全宣传，促使全民重视，通过散发传单、贴标语等形式对广大用电户，特别是联合学校对少年儿童加强了用电知识宣传、用电安全防范及紧急处理措施，同时，加强用电季节性宣传，对安全事故高发期的不同季节进行全面宣传，取得了良好的效果；二是加强设备管理，确保电网安全。他在工作中始终强调并身体力行三个“勤”字，即勤下基层、勤巡视检查、勤隐患排除，从而彻底消除了隐患的产生；三是加强业务培训，提高技术工人业务水平，加强规范化作业，实施“三不伤害”原则，避免因不规范的电力作业而引发的安全事故，同时，对每位职工实行安全责任目标制，签定安全责任目标书，落实安全责任，强化安全考核，使安全用电管理网络化、制度化。通过得力的措施，他所任职期间从未发生过任何较大的安全事故，为企业的安全管理树立了很好的典范。
二、民主治所显特色，爱心集体聚人心
该同志先后在五个不同的乡镇担任所长职务，但有一个共同的特点，就是所到之处，能迅速融入单位职工之中，营造民主和谐的工作环境，促使企业高效、健康运行。他积极采用民主管理，坚持每月召开班委会例会，遇事多商量，民主决策；面对工作中复杂的情况，总是能虚心听取各方意见，并果断采取有效措施，决不搞一言堂、家长作风制，也从不拖泥带水；他加强与职工沟通，主动解决职工生活中的实际困难，使职工切实感受到集体的温暖，增强其工作的主动性、积极性。在观紫任职期间，职工周永和家属去世，家境因两个子女读书（其中大儿子考上大学）而异常艰难，他及时发动全所职工为其捐资济困，共捐助现金近2000元，有效地解决了职工孩子的往常问题。正是他以人为本的民主管理和充满爱心的人性特色，使企业职工心往一处想，劲往一处使，增强了集体的凝聚力，工作的战斗力，也为他所取得的一系列荣誉奠定了坚实的基础。
三、鞠躬尽瘁为人民，勤勤恳恳写春秋
“人心电力为人民”。该同志深知百姓疾苦，更理解老百姓的切身需求，历经磨练、年过半百的他，始终急用户之所急、想用户之所想，把老百姓的根本利益放在最高位置，用不怕苦、不怕累、兢兢业业的工作精神为民解决生活用电的实际困难。
2001年，观紫九龙砖厂不正当用电行为被处罚后，细心的他发现该厂存在着线路不规范的情况。为彻底解决大用户的后顾之忧，达到用户增效、供电部门增供促销的双盈目的，他多次深入九龙砖厂进行调研，发现该厂存在的隐患与不必要的用电浪费，通过耐心细致地讲解，用户进行了全面的改造，使该砖厂运行正常县效益明显增加。这一举措，得到了用户的高度赞扬。
2003年除夕之夜，中坝乡向阳村的10KV线路被盗，导致配电变压器烧毁。险情就是命令，他不顾与家人团聚，立即带领职工赴现场调查、规划，报告公司领导，及时制定抢修方案，并立即排险抢修，当故障排除、顺利供电时，已是举家同庆、共享团圆之时，他顾不上吃上一个群众专门为他而煮的汤圆，便匆匆消失于夜幕中。
2004年7月，该同志调到**供电所之初，为了尽快熟悉供区情况，他走遍全镇各个乡镇，进行了认真细致的调查和勘察，收集了大量信息。面对复兴镇魏家山村，二道乡杨庙村、古井村，复兴镇杨家湾村等部分村社电价高达1.2元至1.3元每度时，他通过走访群众，联系乡村干部，在国家无农网改造资金的情况下，发动群众自筹资金，进行了集中装箱、校验或更换了计表，杜绝了窃电行为，纠正了计量误区，将电价普遍控制在现在的0.8元以内。
该同志积极响应国电公司提倡的“光明工程”、“优质服务年”，带领全所职责为群众办实事、办好事，真正体现了“三个代表”的重要思想，也使他在老百姓心目中成为新时代工人典型代表。
几十年来，该同志在平凡的工作岗位上默默地工作、辛勤地奉献，随岗位的需求而变迁，以群众的需要而奔走，用自己的青春和热血树立了一代工人的崭新形象。同意并推荐该同志为市级“劳动模范”光荣称号。
供电公司后勤工作思路篇5
进一步健全后勤人员的岗位责任制，要从工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，下面是小编收集推荐的公司内勤个人工作计划，仅供参考，欢迎阅读。
公司内勤个人工作计划一我从事公司工作已经有一段的时间了。公司工作承上启下，联系内外。虽说是每个人都能够做这个工作，但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己：我喜欢的这个工作是对我的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时，心中再多的累也化作甘霖。为保证20__年各项工作顺利完成，制定本计划如下：
一、认真学习，提高文字性工作潜力
公司要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作，这就要求公司工作人员要认真学习，强化自身修养，不断提高文字处理潜力。
二、协调关系，使公司工作顺利开展
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时，发挥好枢纽作用，用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作：
1、根据政务秘书岗位职责中的要求，坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料，并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合公司部门例会、和其它重要会议的筹备工作，并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、用心适应企业改革发展，创新公司日常工作
要透过学习，努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力，使公司工作在务实中创新。
公司内勤个人工作计划二新学期、新打算，新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战，找差距，订目标，力求在新的一年、新的学期，有新的改变。以下是我们制定的工作计划。
一、抓思想教育、积极探索、与时俱进
1、理清思路，振奋精神，增强信心，在改革的大潮中，适应变化，努力学习，掌握过硬本领。
2、加强整体互动，促进学习效应，产生对知识的渴望、渴求，心里有不断向新目标定位的愿望。
3、发挥群体智力，自觉，主动地参与到优质服务的行列，用心去做，用心去体会一切。
4、掌握不进则退的原则，要不断地超越自我，超越目标。
5、本学期是省级评估的重要时期，为全园提供优质服务，是后勤各岗位应该做到的基本要求。
6、学会找准自己的着力点，敢于创新，不断创新。
7、向书本学习，向同事学习，向自己学习，在学习中积极探索。
8、促进“四个学会”的深入，即“学会学习、学会做事、学会合作、学会生存”。
9、增强集体观念，有热情、有激情的努力工作，在业务求精上下功夫。
二、安全保卫工作不能忽视
1、继续做好检查安全防护网，继续观测房屋裂缝的安全程度。
2、每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。
3、每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检修与维护。
4、每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗、进行一次全面的检查修理。
5、每月检查一次楼梯窗户和班级门窗，发现问题及时处理。
6、每天整理和检修体育用品房器材，保证体育器械的安全性。
7、门卫要尽快熟悉新生与家长，坚守岗位，按时关锁大门。
8、继续做好来访者的登记与询问。
9、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
10、食堂每天做好餐用具的消毒，食物的验收，幼儿的用餐留样，并做好登记。
11、食堂继续做好下班前的各种检查，人离门锁，防止外人进入。
12、食堂做好各种机器的安全操作。
13、司机做好汽车的保养与行车安全。
三、各部门日常工作要点
(一)库房管理与采购
1、购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2、做好开学前，班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3、开学前做好各处安全检查表的张贴。
4、做好省级评估用物的购买与制作。
5、学期结束前做好班级物品的清查和库房盘点。
6、每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
7、做好各种节日、十周年园庆、职工福利的购买。
8、维修各班级的坏床。
9、投放沙池玩具、体育器材。
(二)维修工作
1、开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材，整理好体育用品房器材。
2、每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施，发现问题立即维修。
3、开学前整理音乐室窗帘、地柜门，保证在省级评估前完成。
4、进入夏季前清洗空调，放好各处遥控器，学期结束负责收捡公用遥控器。
5、定期给所有电脑升级杀毒。
6、放假前检查教师办公电脑及电源的关闭。
(三)财务工作
1、做好新生的各种收费及班级的杂费收缴。
2、每月按时公布伙食盈亏帐。
3、按时发放各种工资、奖金、津贴。
4、做好各班幼儿的请假登记。
5、做好每月的财务报表上报工作。
(四)食堂工作
1、每天做好室内外、餐厅、晚托班的整洁。
2、根据幼儿饭量的大小、分餐与开餐的先后，分餐发放。
3、学期结束前清点餐用具。
4、食堂重地严格禁止非工作人员入内。
(五)门卫工作
1、种好种植园地和绿化带植物，定期施肥剪枝。
2、油漆动物笼子，做好清洁、购进动物。
3、每天做好责任区的卫生工作。
4、每天放学后整理沙池玩具，定期清洗沙池玩具。
公司内勤个人工作计划三一、工作思路
20__年后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务，抓好两项学习，全面开展五讲。围绕一个中心，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件；二是搞好为师生生活的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去，为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习，即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲，即讲大局，讲团结，讲奉献，讲文明，讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。
三个确保是：确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细，帐物相符；确保学校水电暖正常供应。
三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.加强后勤职工的思想建设，树立管理育人，服务育人的思想。
20__年，学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则，全面优化后勤管理，要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念，后勤人员要利用与学生接触的机会，以身立教，对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量，本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是：
认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
认真学习学校的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为师生服务的思想，不断提高职业道德水准。
认真落实精细化管理的各项要求，为教育教学创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
2.加强校产管理，健全校产档案
严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。
年终对库房进行盘点，做到帐物相符。
无论固定资产还是易损耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作
开学初，在总务主任的组织下，做好：书本的提取和发放，卫生工具的采购和发放，教室的调整，各班桌凳的配备，检查水电暖是否正常，各部位照明设施检查维修，等等。
班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物，每学期对班级财产检查两次：期中和期末，检查结束后对损坏的财物进行赔款，然后由木工维修。
其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产，办公室和公用教室的财产每学期检查一次，发现人为损坏按处理，自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况，及时做出相应处理。
值班护校工作。中学由聘请的校外人员值班，月工资400元。小学部由后勤人员值班。假期中小学全部由后勤人员值班。中小学门卫要建立值班登记和会客登记制度，中小学大门平时要上锁，闲杂人员不得入内，校外人员进入校园要登记，上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。
管理和使用好水电暖，把节水节电放在后勤工作的首位，教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况，并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施，防止跑水和漏水。
图书室和阅览室按照学校要求准时开放，健全借阅登记花名册备查。
4.做好校园的绿化美化工作
浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透，其余时间要根据雨水情况浇灌，不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌，合理安排，不得浪费水资源。
绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次，每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
公司内勤个人工作计划四新学期就要来了，对于我们幼儿园来说，经过上一学期的工作，我们后勤取得好的成就，这学期必然要以上一个学期取得的成绩为基准，本学期的后勤要做得比上一个学期还要好。当然，计划的制定是必不可少的，这学期我们后勤将制定新的工作计划。以下是我们后勤工作的计划：
一、严格管控幼儿园卫生
根据幼儿园上个学期的卫生情况来看，这学期对卫生这方面我们后勤要更加严格，把卫生管好了。每天早上在学生来临之前，把所有上课的教室和后厨房都打开窗通空气，把地板都拖一遍，还要消一遍毒，因为小孩子身体机制比较弱，所以卫生一定要弄好了。厨房是为孩子们准备午餐的地方，更加要重视它的卫生，所有的碗筷和勺子都要经过高温消毒，以及切菜用的刀也都要消毒，并且每日都要把灶台清洗干净，以免有不卫生的地方，要给予孩子们一个充分安全的环境。
二、采买菜要足够新鲜，做菜要营养均衡
我们在幼儿园里是后勤，不仅要管卫生，还要管全园里所以人的吃食，这其中当然要以孩子们为重，毕竟家长把他们交给我们，也是对我们放心，那我们就不能辜负这份信任。本学期，我们出去采买的时候，一定要提前联系卖菜的老板，准时购买最新鲜的菜，尤其是肉一定要注意看保质期，绝对不能买到过期的肉，就算是还有时间的肉都不行，必须是最新鲜的，这样才能保证孩子们吃得健康安全。每天给孩子们做午餐，我们这学期要充分考虑到孩子们的饮食习惯，尽量把挑食的孩子们给改过来，要培养他们不挑食、饮食均衡的行为。那每天就得把荤素做到很搭配，这样就都能荤素都吃到，混到一起，就不会太挑食了。
三、购玩具时考虑材料的有无危害
幼儿园是针对小孩子的，所以一定要配备玩具。本学期要吸取上一个学期买玩具时买到有对孩子们造成伤害的教训。这学期我们要认真选取玩具，查资料，把所有能对幼儿造成危害的玩具全部排除出去。选取一些有益智力和锻炼体能又没有对他们有危害的玩具，做到对这些孩子们负责。
这学期的计划就这些，在往后的工作中，随时做好准备把我们后勤的工作完善起来，让这一个学期的工作开展顺利，一定会更好的。
公司内勤个人工作计划五一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。
2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
供电公司后勤工作思路篇6
文章标题：电力市场营销部经理述职报告
过去的一年是我司体制改革取得重大突破的一年，在这一年里，我认真学习党的十六大会议精神，深入领会同志“三个代表”重要思想，在公司党政的正确领导下，以安全生产为基础，以经济效益为中心，以优质服务为突破口，努力工作，求实创新，与时俱进，主要做了以下工作：
一、加强政治学习，提高思想素质
作为公司的中层干部，在搞好本职工作的同时，严格按照同志关于“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，加强自身的政治学习，努力提高政治思想觉悟和道德情操，在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致，处处以共产党员的标准严格要求自己，以身作责，充分发挥共产党员的先锋模范作用。吃苦在前，享乐在后，在工作中兢兢业业，努力完成上级交办的各项工作任务，为人谦虚谨慎，戒骄戒躁，团结同志，关心职工，无一切不良嗜好。
二、认真学习业务，提高工作能力
在过去的一年中，我的工作也发生了重大变化，在电力公司改制前后相继担任用电科科长和营销部主任。特别在担任营销部主任期间，由于体制改革初期，百废待兴，各项工作尚未步入正轨，加之本人缺乏基层工作经验，因此工作难度较大。为了尽快开展好各项工作，一方面，我深入基层，调查了解营销部各部门的工作情况，做到心中有数，另一方面，我充分发挥善于学习的优点，利用工作及业余时间，加强电力营销工作及各方面学习，特别重视对现代企业管理、电力营销理念、电力需求侧管理方面的学习研究，在较短的时间内，全面掌握了电力营销各项业务知识，摸清了营销部在经营、管理、安全生产、业扩等方面的实际情况及存在的问题，从而为搞好营销部的各项工作奠定了扎实的基础。
三、勤奋工作，努力创新
我司体制改革后，由发供配一体化电力企业转变为单纯的供电企业，由国营企业转变为股份制国有企业，公司资产所有权形式、经营方向、管理模式发生了变化，各种规章制度、业务流程要重新建立，各项工作需要磨合，职工的观念需要转变。
改制初期，各种规章制度处于新旧交替，有的不再执行，有的刚刚颁布，有的尚未出台，因此不能很好地贯彻落实各种规章制度，在此期间，营销部部分职工遵守作息时间的自觉性不高，工作不够勤奋，为了改变这一现状，我充分发挥共产党员的先锋模范作用，带头自觉遵守作息制度，勤奋工作，严格按照规章制度办事，为推动营销部各项工作在较短的时间内进入规范化、制度化管理起到了较好的表率作用。
我作为营销部的行政负责人，始终以企业兴衰为已任，勤奋工作，善于思考，勇于探索，以真诚、细腻的工作态度和工作作风对待每一件事，每一个职工，保证了供电所向营销部平稳过渡。由于改制初期，职工的观念还停留在原来的基础上，还不能适应新机制的要求，特别是改制对部分职工的个人利益有所触动，因此个别职工抵触情绪较大。为了转变他们的观念，我一是通过各种会议传达公司新的企业管理理念和对职工的要求，二是通过个别谈话的形式与职工交谈，取得他们对改制以及营销工作的理解，让职工们认识到改制的必然性，从而提高他们的工作积极性。
企业管理不仅要严格按照其固有的规律办事，更要创造性地开展工作，才能使我们的管理水平不断提高。针对我县供用电管理模式存在一定的问题的现状，我在广泛针求职工意见的基础上，提出了发扬集体主义精神，建立以集体责任管理为主的供用电管理模式，在公司的大力支持和本人的努力工作下，使这一管理模式得到了具体落实，提高了农电管理水平。
四、主要工作业绩
1、带领营销部全体职工全面完成营销部200*年各项经营生产工作任务。
全年完成全网供电量亿千瓦时，占计划亿千瓦时的，其中本县供电量亿千瓦时；完成电费收入万元，占计划万元的；电费回收率达100；供电均价达元/KwH；线损率达，比公司下达的计划指标下降个百分点。
2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理。按照市公司的要求，搞好营销部的建章建制工作，近半年以来，先后制定了《营销部各部门职责》(14个营业所、9个科室、班、厅)、《车辆管理办法》、《营销部考勤管理办法》、《营销部线路设备安全考核奖惩办法》、《营销部运行维护班职责和管理、考核办法》、《供电均价内部目标管理责任书》《大宗客户电费回收目标管理责任书》并配合公司计划营销部制订了《抄核收和电费回收管理制度》、《新装、增容、变更用电管理办法》、《20xx年度大宗客户电费回收目标责任管理办法》等涉及营销工作的重要的规章制度，为规范化管理提供了制度保证。
3、根据公司要求，营销部对原供电所的机构进行了改革重组，
本着“人尽其才”的原则，以最大限度地发挥职工的主观能动性为目的，对供电所职工进行了重新组合，共组建营销部机关单位9个，供电营业所14个，运行维护班3个。顺利实现供电所向营销部平稳过渡，由于部门及人员配置合理，制度完善，有利于发挥职工的工作积极性和责任心，从而大大地提高了工作效率。
4、“安全责任重于泰山”，我深知安全生产是营销部乃至整个公司各项工作的前提和保证，自我上任以来，狠抓安全管理，并成立了三级安全网络组织机构。通过安全月活动，组织安全宣传到镇乡，严格要求基层班组执行“三票两制”明确工作签发人、负责人、许可人，杜绝习惯性违章。制订了线路、设备的安全考核奖惩办法，对各营业所责任人和运行维护班进行逗硬考核。通过加强安全教育和制度建设，提高广大职工的安全意识；加强安全宣传提高了用电客户的安全知识水平，在内部、外部大力开展安全自查、普查工作，积极消除安全隐患，全部更换了跌落保险和高压熔丝，更换了跌落保险近500余套，完成了消缺工程近20余个，对部分提灌站、专变提出了整改通知，确保了安全生产，到目前为止，无重大人身设备安全事故。
5、加大电费回收力度，确保电费回收率100。电费回收是供电企业生存发展的重中之重，而大宗用电客户的电费回收犹为重要。为此，我十分重视，通过营销部与大用户抄收班签订《大用户电费回收目标责任书》加强大用户抄收班的责任，并严格按照公司规定和供用电合同约定，加强对大用户的管理和服务，同时争取公司的大力支持，通过公司领导、相关部门负责人和营销部相关单位负责人交纳电费回收风险抵押金的办法，使公司上下一心，有力地保证了电费回收。
6、加强供用电管理，按照公司“巩固、完善、提高、创新”的总体目标要求，配合公司相关部门做好20xx年的公变、台区、线路目标责任管理测算工作，在测算中坚持“实事求是”的原则，对以往测算工作中存在的问题进行了纠正，由于组织得力，本次目标责任管理测算准确，为投标的职工提供了真实可信的测算资料。在招标工作中，特别是推广了以集体管理的模式，发扬集体主义精神，发挥集体的力量，通过自愿的原则，各供电营业所均实行了整所集体承包管理，发挥集体的作用，逐步改变“以包代管”，为我们以后加强农电管理，提高农电管理水平与市公司其他兄弟靠拢，探索了一条新路。基本实现了公司提出的“企业增效、个人增收”的既定目标。共计有16个公变台区和69条线路实行供电均价目标责任管理，承包人员106人。招标完成后，营销部临时抽调各部门人员22人5台车辆，深入到各供电营业所对各线路台区盘存移交工作进行指导、监督。并对各营业所的线路设备情况及安全隐患进行清理，同时对库房进行了清理，建立材料帐，规定了领用登记制度。规范了营业所的费用开支程序及报帐、核算、审批制度。为今后的农电管理工作提供了基础数据。现各供电营业所的工作已步入正轨。
7、狠抓优质服务，以服务创效益。严格执行公司[20xx]9号文件真正实现“一口对外”。不断加强职工服务意识，提高窗口职工的自身素质，按照市公司颁布的《职工文明行为规范》要求，建立“以客户为中心”的经营理念，为广大客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。从而达到增供扩销的目的。
优质服务不仅体现在为用户提供优质服务，而且包括对内部各部门提供优质服务。因此，我在抓优质服务工作时，一方面加强营销部各机关职能科室为各供电营业所以及其他相关部门内部服务意识，加强内部协调，提高工作效率，避免因机构改革而造成内部管理混乱，从而影响公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高对客户的优质服务水平，加强窗口建设，不断完善窗口硬件建设，通过规范用语，规范业务流程，加强各基层单位文书管理，建立健全各种记录，从根本上提高各服务窗口的服务质量，特别是在对营销部供电营业厅的改造中，密切配合公司有关部门，搞好供电营业厅办公场地的改造工作，按照市公司的统一标准，建立标准化营业厅，提高了供电营业厅的社会形象。
五、廉洁奉公，洁身自好
坚决响应党中央反腐倡廉的号召，认真学习法律、法规，在工作中以身作责，绝不，自觉遵守公司的各种规定，主动抵制各种腐败行为的侵蚀，特别是在财务审批时，认真审查，严格按公司财务制度办事，有效地杜绝了在报账时发生违反规定的行为。
六、工作中存在的不足
1、由于本人基层工作经验尚不丰富，加之性格的关系，亲和力不够，在工作中，只注重制度化、规范化管理，对人性化管理做得不够好。
2、工作中吃苦耐劳精神体现不够。
3、深入基层调查研究的工作还做得不细，在对各基层单位的生产工作情况调查研究的同时还应加强对其他情况例如对职工生活、思想观念、外部环境等方面的调查研究。
供电公司后勤工作思路篇7
保教工作计划范文一、情况分析在全体保教人员的共同努力下，我们较为圆满地完成了XX年的工作任务取得了一些成绩，也存在着一些问题。主要成绩：很抓了保教人员的业务学习，保教人员的儿童观、教育观得以进一步更新。
行政后勤工作计划为全面贯彻落实中央关于扩大内需、深化医药卫生体制改革的部署要求和全国卫生工作会议精神，强化内部管理，改善服务环境，提高服务质量，加强市直医疗卫生单位行政管理、后勤保障服务和社会治安综合治理等工作，充分发挥行政后勤工作的职
学校后勤工作计划一、指导思想始终遵循学校总体工作思路，围绕一个中心：为教育教学服务，确保安全、稳定这个大局;落实三个到位：认识到位、责任到位、措施到位。
幼儿园秋季学期后勤工作计划范文上学期，我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标，团结一致，为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思，我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变，更大地提高，为幼儿、家长、教职工提供一流服务。
9月财务部工作计划查字典精心整理了《XX年5月财务部工作计划》，望给大家带来帮助!公司财务工作的指导思想是：在公司党组领导下，认真贯彻落实中国南方电网公司工作会议精神;围绕公司资产经营考核目标，开源节流，增收节支，强化成本控制，完善公司预算
学校后勤管理的工作计划过完年就迎来了xx年的第二个学期，在这一学期中，我们全体后勤人员要竭力尽自己的所能，配合园里各个部门，完成各项后勤工作。具体安排作工作计划(1)食堂管理及食谱制订。首先，食堂人员都要按规定操作，厨师上岗操作时需戴帽子、带口罩。
市旅游局16年工作总结及工作计划今年是旅游市场开发工作关键的一年，机场通航，优化了我市旅游市场客源结构国内长线及境外客人有了便捷的空中交通，客源分布扩大，使**的区位优势转化为客源市场优势，形成全省最大的**旅游版块，规模效益显现。
9月学校后勤工作计划新学期、新打算，新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战，找差距，订目标，力求在新的一年、新的学期，有新的改变。以下是我们的努力方向。
9月学校后勤工作计划一、指导思想始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心;做好“两个”服务：做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作;落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。
下半年幼儿园后勤工作计划我园的后勤方面所有的工作人员将全力配合园内各位领导、老师的工作。会尽自己的所能把幼儿教育好，让幼儿有一个健康快乐的成长环境是我们的宗旨。
后勤综合治理工作计划本学期，后勤综治工作总的指导思想是以学校工作目标为指针，继续坚持以“安全”为核心，以“教学”为中心，以“服务”为宗旨，以“落实”为重点。
小学后勤工作计划4篇本文目录2017年小学后勤工作计划小学后勤工作计划小学后勤工作计划小学后勤工作计划范文一、指导思想：认真贯彻落实教育局重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持科学发展观，切实转变后勤服务观念，内强素质，外塑形象，引导全体员
后勤部工作计划3篇本文目录2017年后勤部工作计划学校中学后勤部工作计划学年秋季学期后勤部门工作计划一、指导思想以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各
9月后勤工作人员工作计划做为学校后勤组的一员，我有责任和义务全力配合学校的各种工作顺利进行。结合了学校对后勤工作的要求，我的后勤人员工作计划是这样制定的：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻xx大精神，树立后勤为教育教学
农校后勤部上半年工作总结农校后勤部在农业局党组的正确领导下，在各级领导的关心和支持下，通过全体职工的共同努力，各项工作都取得了实效，得到了长促的发展，向着既定的目标跟进。
秋季幼儿园园务工作计划范文以《幼儿园纲要》精神为指导，紧紧围绕我园的工作要求与目标，以幼儿全面发展为基础，以发展个性为核心，不断丰富幼儿活动，提高幼儿一日活动的质量和效益，抓好常规管理，加强课堂教学的研究，重视对新教师的指导与培养，提高保教人员的
医院后勤工作计划范文一、工作思路XX年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服
后勤部工作计划范文4篇本文目录2017年后勤部工作计划范文卫生院后勤部工作计划范文卫生院后勤部工作计划幼儿园后勤部门工作计划一、指导思想以邓小平理论和xxxx重要思想为指导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学
小学后勤工作计划范文4篇本文目录2017年小学后勤工作计划范文小学后勤工作计划小学后勤工作计划-第二学期小学后勤工作计划范文一、指导思想：认真贯彻落实教育局重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持科学发展观，切实转变后勤服务观念，内强素质，外塑形象
后勤管理工作计划4篇本文目录后勤管理工作计划学校后勤管理工作计划年级总务后勤管理工作计划酒店后勤管理的工作计划为了配合好企业的发展，给公司员工提供有力的后勤保障，特制定以下工作计划：一、指导思想：XX年是xx公司经营发展最为关键的一年，后勤管理
总务后勤工作计划4篇本文目录2017年总务后勤工作计划医院总务后勤工作计划幼儿园总务后勤工作计划总务后勤工作计划一、基本情况回顾：1、为教学一线提供后勤保障。
5月后勤工作计划查字典精心整理了《XX年5月后勤工作计划》，望给大家带来帮助!XX年上半年，后勤服务集团以“三个代表”重要思想为一切工作的出发点，遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的企业精神，紧紧围绕“以服务求生存、以改革求发展、以管理
后勤服务中心工作计划范文XX年，后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作，进一步深化部门内涵建设，推行服务规范化和管理经细化，全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。一、强化政治和业务学习xx年，中心将在确保学习时间上下功夫。
企业后勤工作计划4篇本文目录企业后勤工作计划企业后勤工作计划企业后勤工作计划企业后勤工作计划一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。
6月中学后勤工作计划范文XX年，我学校后勤工作计划还将以指导思想、工作重点、工作措施、环境卫生、安全意识等工作为全部内容。并围绕大方向展开了详细的工作计划。在我校领导的正确带领下，在所有后勤人员的共同努力下，后勤工作与教师教学工作，师生的生活方面
学年第一学期幼儿园后勤工作计划范文本学期，我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标，团结一致，为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思，我园后勤组制定新学期工作目标。力求新学期有新的改变，更大地提高，为幼儿、家长、教职工提供一流服务。
后勤工作计划新学期、新打算，新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战，找差距，订目标，力求在新的一年、新的学期，有新的改变。以下是我们的努力方向。
后勤综治规划同时也是难点。校住宿生占在校学生的三分之二以上，宿舍管理是后勤工作的又一重点。特别是今年招生人数猛增，给住宿安排带来了巨大压力，宿舍先后进行了三次大调整，给宿舍管理提出了更高的要求。
幼儿园后勤工作计划范文本学期的后勤工作，要切实落实园务工作计划有关精神要求，进一步树立服务思想，继续加强员工队伍建设，加强园资、园产管理，加强安全、创建工作，在不断完善和规范中，积极提升后勤服务质量和后勤管理水平一、工作重点：1、创设良好和谐的
行政科工作计划范文一、加强政治业务学习，努力提高自身综合素质，为领导决策搞好服务。一是加强政治理论学习，努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学，认真学习“三个代表”重要思想，学习xx中央关于构建和谐社会的理
后勤工作计划4篇本文目录后勤工作计划医院行政后勤工作计划公司行政后勤工作计划行政后勤工作计划范文一、实习的准备阶段1、拟订实习队的实习生活详细计划。2、做好有关《实习的财务计划》及经费预算。3、联系好前往实习学校的包车事宜。
后勤工作计划4篇本文目录2017年后勤工作计划少年宫幼儿园后勤工作计划医院后勤工作计划后勤财务工作计划范文一、工作思路后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。
学校行政后勤工作计划范文在不断地发展中，我们学校也得到了很大的发展，这是我们一直以来不断的努力，不断进步的最好明证。学校一直在教学成绩上取得很大的进步，我们学校的名气也逐渐的在周边地区扩大开来。
后勤人员工作计划一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻xx大精神，树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想，努力完成学校下达的后勤工作任务。
第一学期幼儿园后勤工作计划2篇本文目录第一学期幼儿园后勤工作计划学年第一学期幼儿园后勤工作计划本学期，我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标，团结一致，为幼儿、家长提供优质的服务。通过总结与反思，我园后勤组制定新学期工作目标。
幼儿园后勤工作计划范文4篇本文目录2017年幼儿园后勤工作计划范文幼儿园后勤工作计划范文幼儿园后勤部门工作计划范文幼儿园后勤工作计划范文一、指导思想以幼儿园的指导思想为指导，以幼儿园五十周年为锲机，创造一个和谐、奋进、创新、务实的优秀群体,更好的服务于
小学后勤总务工作计划范文学校后勤工作承担着管好财务、建设校园、完善教育教学设备、改善教职工生活等重任。今年我校师生总数达3000多人，这给总务工作带来了很大的困难和压力。
后勤年度工作计划4篇本文目录后勤年度工作计划幼儿园后勤年度工作计划中学后勤年度的工作计划幼儿园后勤年度工作计划范文一、指导思想坚持以人为本，服务育人的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有
学校后勤工作计划4篇本文目录2017年学校后勤工作计划小学学校后勤工作计划书范文小学学校后勤工作计划书学校后勤工作计划一、指导思想以xx大精神为指引导，继续深入贯彻《基础教育课程改革纲要》精神，协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设，以全心全
公司后勤员工工作计划一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。
总务后勤工作计划4篇本文目录总务后勤工作计划医院总务后勤工作计划九年级总务后勤工作计划2月医院总务后勤工作计划范文一、工作思路xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。
销售后勤工作计划2篇本文目录销售后勤工作计划销售后勤工作计划一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。
秋季学校后勤工作计划范文1、期初根据各部门的教学需求，及时配齐教学设置，使教学工作正常进行。2、及时检查，并做好各项维修工作。并通过班主任时时对学生进行爱护公物教育，力争把损失降低到最低限度。3、做好校园花草树木的保养工作，营造良好的育人环境。
学校后勤工作计划范文4篇本文目录2017年学校后勤工作计划范文小学学校后勤工作计划书范文学校后勤工作计划学校后勤管理的工作计划1、期初根据各部门的教学需求，及时配齐教学设置，使教学工作正常进行。2、及时检查，并做好各项维修工作。
后勤中心工作计划2篇本文目录后勤中心工作计划后勤中心人员下半年工作计划一、建立大房产观念通过探索与实践，我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头，也逐渐明确了发展目标，就是要形成大房产的观念，从而带动后勤的快速、协调、健康发展。
中学后勤工作计划4篇本文目录中学后勤工作计划中学后勤年度的工作计划秋季学期中学后勤工作计划6月中学后勤工作计划范文一.指导思想：以xx大精神为指导，深入实践科学发展观，紧紧围绕学校xx年秋季工作要点，围绕后勤为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内
中学后勤工作计划上学年,我校后勤各岗位围绕园的工作目标,团结一致,为师生提供优质的服务。通过与反思,我校后勤组制定了新学年工作目标。力求新学期有新的改变,更大地提高,为学生、教职工提供一流服务。
供电公司后勤工作思路篇8
转变工作思路，由被动管理向主动管理转变，要能够走在业务的前端思考问题、解决问题，在关键的时间节点解决关键问题。员工服务要看三年、看五年，持续改善，不断创新。
1、人性化服务一流：体现在风雨走廊、宿舍设计（生活区文化建立、宽敞空间、夫妻房套件设计等）、食堂设计（可视化后厨间、贵宾餐厅、小食堂）等细节上。
2、信息化服务一流：以电子化流程简化目前繁琐的行政工作，同时实现员工的办公便利性提升，员工自助查询终端、文化宣传电子屏、车间广播播音系统等。
3、客户参观服务一流：建立完善的参观通道和相应的服务机制，培养高素质的公关接待人才。
4、工作环境一流：针对不同职能的员工，要体现不同办公区的设计理念，如为研发人员提供头脑风暴区，为工业设计人员提供工作站绘图室，尽可能满足各职能人才专业的诉求。在办公区域内设置平台景观、咖啡吧，让员工享受上班时间的每一分钟。
5、生活区文化一流：将公司营造出家庭的氛围，每一个咖啡吧、图书馆、健身室都有专人管理，维护，随时为员工提供周到的服务，打造类似于学校的生活区文化，整个行政体系提供的是专业全面的服务。此外，为了改善员工工作和生活环境，还可建设车间休息区、电脑学习区、革新学校、网络学习系统；在车间安装一体化中央空调；配置净水设备，提供直饮水；设置风雨走廊，为员工上下班遮阳蔽雨；提供每间超过40平米的4人间员工宿舍，配有空调、热水器和液晶电视；有图书室、网吧、足球场、篮球场、羽毛球场、浅谈“以人为本”的行政后勤管理创新桌球室以及超市、自助式柜员机等。积极推进员工开放日，促进员工家属与公司的沟通，实现免费洗衣及在暑假创建员工亲子中心等。
行政后勤管理创新措施：实施七项“工程”
研究表明，员工的成就感、认同感、归属感是直接影响敬业度与工作业绩的变量因子，在工作中感觉幸福、快乐的员工能够创造更好的业绩。而如何在公司内部提供良好的工作和生活环境，如何丰富员工的精神文化生活，已成为事关公司发展的重要课题，可采取措施主要有：
1、政企关系管理
行政管理模块掌握并建立与政府良好的政企合作关系，有助于公司申报各项技术、质量、项目政策提，也有利于处理紧急突发事件，为维护公司形象、创建和谐的政企关系打造良好基础。同时更需要扩展与政府的互通、互信、互联，尽可能获得政府政策支持，从而借力员工服务与员工发展。在宿舍、食堂、交通、安全等多项涉及员工切身利益方面，以政企合作的形式获取最大化资源。
2、生活区管理
采用外部承包模式引进各类生活服务设施，如宿舍区食堂、超市、网吧、影院；通过现有后勤管理人员和各车间落实兼职人员，组建宿舍管理团队。对新员工入住统一安排相关培训，帮助新员工熟悉住宿环境；联合各部门负责人定期开展宿舍慰问，及时解决员工生活困难、思想困惑，传递工厂人文关怀；员工按性别分开入住，减少住宿隐患；根据班次按房间分配集中入住，便于员工交流及宿舍集中管理，提高管理效率。借鉴高校的宿舍管理模式，一方面分类管理，对于高级贵宾、专家与公司高管、管理人员、一线员工区别管理，对于单身、家庭区别管理；一方面开设管家服务热线，24小时应对宿舍内常规、突发事件处理；一方面建立家庭文化，将宿舍区形成小区生活区，定期放映电影、举办音乐节、开展家庭日等活动，建立生活区文化，做到深入人心的细致化管理。
3、膳食管理
引入优质供应商，定期稽核、评定、奖惩、优化，做到原材料——后厨——前台——回收一体化健康价值链管理，从最初始的原材料开始把关，对食材流入的每一环节输出、输入制定标准，并公开化、可视化，严格保证食品卫生安全。同时，通过系统实现货币化，实现用餐随意组合、员工自行选择，并在用餐时间、用餐通道提前设计布局。
4、安全管理
各楼层和宿舍均安装监控设置，减少安全偷盗隐患，及时监控宿舍园区各项动态，确保住宿区各项安全并能提供各项依据；宿舍楼栋将实行门禁系统刷卡，避免外流人员混入减少安全隐患；管理员合理安排时间，定时巡楼、查房，中午轮流值班，保证住宿安全。在员工内选拔楼层管理员，负责不定期的对楼层进行管理，发现异常状况第一时间通知保安处并协助处理，每月度对楼层管理员给予特别奖励并在工作积分中体现贡献。
5、环境管理
每月开展工业园内各部门员工寝室内务评比活动，提高住宿员工自觉维护内务意识；设有专门的宿舍楼层保洁员，优化的宿舍化环境，并且每月、半年度、年度开展“文明宿舍评比”活动。
6、配套服务
根据员工需求，宿舍区将设有员工教育中心、图书馆、电脑室、电影院；并引进生活设施：餐饮店（南北方向员工口味分别供以米饭、面食自由选取）、洗衣房、超市，体育设施：篮球场、羽毛球场、桌球室；娱乐设施：各个宿舍均配有线电视。相对齐全的设施可满足住宿员工的日常生活需求和休闲娱乐，大大提高员工的满意度和归属感。
7、文化建设
宿舍区设有电子化文化宣传看板，并在宿舍口内开辟创意墙空间，以及娱乐设施、咖啡吧、图书馆等，鼓励员工在创意墙内创作，让员工建立自己的生活文化，参与宿舍楼的文化改造、装饰装修。同时宿舍也是员工休闲娱乐的空间，将营造出幸福大家庭的文化氛围。
供电公司后勤工作思路篇9
[关键词]电力公司；后勤保障；精细化管理；规范化管理；队伍建设
中图分类号：F426.61文献标识码：a文章编号：1009-914X（2015）36-0380-01
前言
搞好后勤服务工作，是为职工办实事、办好事的具体体现。现阶段，供电公司的持续发展为后勤管理工作提供了大好机遇和宽广的空间。因此，要抓住机遇，开拓进取，优化后勤资源配置，加强对员工的教育培训，完善相应机制，使电力公司后勤服务工作更趋规范化、人性化、科学化。
1、电力公司后勤保障工作的重要作用
电力公司无论是在安全生产、文化建设、活动创建，还是在提高员工工作积极性等方面，都需要一个环境优美整洁的企业环境，这些都需要依靠后勤管理工作来实现。因此，电力企业管理者必须提高对后勤管理工作重要性的认识，加强对后勤部门的管理意识，在制定企业发展战略时提高对后勤部门重视。
1.1后勤保障是供电企业实现预期管理目标必不可少的条件之一，无论是战争年代还是和平建设时期，无论是过去、现在还是将来。
1.2后勤工作有重要的凝聚力作用。后勤工作服务对象是人，是对全体职工的服务。把后勤工作搞好了，就会使广大职工有一个好的心情投入到安全生产等重要的工作中去，就会激发他们的工作热情，更充分地调动起他们的积极性。
1.3后勤管理最能展示企业风采。无论是各种创建活动还是迎接上级组织的各项工作检查，文明卫生、整洁优美的企业环境必将给大家带来美好的第一印象，反之则会引起不悦，所以后勤管理工作是企业管理水准具体而直观的体现。总之，要搞好后勤工作，第一步还是应当强化认识，进一步提高在思想上的重视程度。
2、当前电力公司后勤保障管理工作的不足之处
2.1管理者对后勤保障管理的重要性认知不足。安全开展生产工作和提供优质服务一直是电网企业的两大目标，开展的各项工作均是以这两条为中心。在电网企业的管理中长期对后勤工作的定位出现偏差，以致管理者忽视后勤工作的作用对工作要求放松，从事后勤工作的员工工作被动应付。
2.2后勤基础设施建设得不到保障。在目前的新形势下电网企业发展空间非常大，将大部分精力集中在电网网架结构建设和扩大生产规模上。财力与物力的使用也是以发展为前提，后勤基础设施建设被忽略，尤其是基层的供电所和变电站，配套设施建设速度跟不上发展速度。
2.3管理机制创新水平不够。许多后勤工作管理人员思想相对保守，创新意识不强，习惯用老眼光看待新事物、用旧观点思考新问题。缺乏创新的思维，工作思路较窄，只能墨守陈规管理，使后勤工作一直处在“不求有功，但求无过”的状态，对新形势出现的新问题、新情况还缺乏行之有效的管理措施和手段。
3、电力公司后勤保障工作的精细化管理
3.1实施精细化管理是企业后勤工作改革发展方向。后勤工作在保障企业日常工作平稳运行过程中，不但要具有“公益性”，还要遵循市场规律来运营，唯有如此，企业后勤管理才能一方面体现存在的价值性，另一方面是在与企业这一特定市场需求的互动中实现可持续发展，主动分析、研究其价值诉求，持续改进服务质量，最终达到共赢。
3.2实施精细化管理是适应企业发展战略和自身工作性质的客观要求。人才培养、科学研究和为社会服务是企业的三大功能和任务。企业后勤工作是保障企业正常运行的具体实施部门，实行准企业化管理，其服务质量和管理水平成为了广大职工关注的焦点，从客观上要求企业后勤工作必须实施以精细化管理为主要内容的科学管理，通过程序化、规范化、科学化运作，降低成本，将有限资源投入到更迫切需要加强的环节。
3.3实施精细化管理是增强综合竞争力的必然要求。核心竞争力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合，具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力，其本质内涵是让消费者得到高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。技术创新是企业核心竞争力的中坚力量，这一点毋庸置疑。但从世界优秀企业的发展看，只有技术创新，而无管理的创新是不行的。因此，企业后勤工作要想发展壮大，提高综合竞争能力，就必须大力实施精细化管理。
4、电力公司后勤保障工作的规范化管理
后勤工作的规范化管理，对搞好后勤工作有着现实的和长远的意义。后勤工作逐步趋向于社会化，现在的后勤工作已经实现服务与效益并存的局面。因此，对后勤工作规范化管理，是搞好后勤的基础性工作。
4.1要按规律办事，要切实把握后勤服务对象的工作规律与工作需求，后勤工作必须把握按规律办事，满足其需求。作为供电企业的后勤，就是要当好党政领导的参谋，制定和完善保障企业实现目标的一系列后勤管理。
4.2要统筹规划，加强后勤规范化管理工作，加强后勤服务统筹规划，后勤做的每一件事情都要充分体现国家电网公司的企业文化理念。同时进行工作时要做到”有章可循、有据可查、有人负责、有人考核”。
4.3以人为本，牢固树立“以人为本”的观念，后勤工作在内容、形式上都要以职工的思想为前提，依照建立”和谐企业环境”的原则，努力满足广大职工的选择和需求。
4.4加强基础设施建设构建良好环境。打造良好的生产、办公等硬件环境，开展文明办公管理的阻力将大大减小，可以说是开展文明办公管理的基础。电力企业在规模迅速扩大的同时，要安排专门资金对企业硬件设施进行改造与建设，避免在企业规模扩大后出现硬件设施不配套的问题。用于改善生产、办公以及食堂等硬件设施。构建良好环境不仅是指企业的硬性进出设施，也包括优化服务管理的软环境。提高硬件设施的质量是优化服务管理的基础，根据市场化导向组建专业物业团队，对物业服务团队开展社会化用工，施行激励约束机制的社会化管理模式，以提高物业员工团队的工作主动性和积极性。改革完善后勤管理的考评体系，进一步向规范化靠近，全面提升后勤服务保障水平。
5、电力公司后勤保障工作中后勤队伍的建设
建设一支高素质的后勤工作队伍，这也是搞好后勤管理的一项关键性的工作。然而目前供电企业中的后勤职工队伍，相当一部分是生产一线调整下来的人员，在计划经济时代，这些人还能勉强适应后勤工作需求，但随着各种物业自动化水平的提高、科技含量的增加、服务对象的多元化和服务对象环境意识的增强及其对服务水平的要求越来越高，这些后勤工作人员便逐渐地不能胜任了。所以，当前后勤管理，要着力在提高职工队伍素质上下功夫，要加大培训力度，增加培训方面的投入，要倡导在工作中学习、在学习中工作，构筑团队学习的氛围，促进全面提高，要将建设一支懂管理、会经营的后勤干部队伍，与建设一批高水平、能满足后勤管理需求的技工队伍放在同等重要的地位考虑。因为，后勤管理只有适应服务对象的需求，才有生存的必要和发展的可能，否则就会自行淘汰出局。
供电公司后勤工作思路篇10
1995年大学毕业迈入社会的门槛，转瞬已经10年了。十年来，在各级领导的关怀支持下，在同事朋友的帮助下，我立足本职岗位，踏实工作，勤奋学习，积极投身于生产建设的洪流中去。在思想上，我严格要求自己，勤学肯干，讲团结、顾大局，守原则。在学习上，我始终奉行一句话：“学习有如逆水行舟，不进则退。”我相信多学一点东西总是有用的。在工作上，我兢兢业业，不怕苦，不叫累，我认为充实的生活就需要用工作来填满。认认真真、脚踏实地的开展工作，身体力行地履行自己的职责，是我一贯的为人处事原则。
每有闲暇时间，静下心来梳理自己成长的经历，我总是把自己工作经历分为三个阶段，这三个阶段见证了我生生不息，无怨无悔的青春岁月。
四年的变电值班生活锻炼了我，让我逐步走向成熟，学会用理性的眼光来看待生活、看待工作。
初到变电站上班的时候，有很多的不适应，特别是其与大学生活的极大反差，让我感到失落，感到彷徨。但是我很快克服了思想上的消极情绪，广泛阅读电气理论、变电设备工作原理及变电操作技能等方面的书籍，大量翻阅变电一次、二次接线图，力求弄通弄懂，首先从理论上武装自己，然后虚心求教于老师傅，学习变电基本操作，学习事故处理，认真开展事故预想。四年时间，我逐渐从见习值班员成长为一名正值班员。我还积极参加了公司组织的各项活动。在迎香港回归知识竞赛上，获得二等奖，在市公司举办的变电操作技能大赛中获三等奖。在变电站工作期间，我还利用业余时间学习了计算机方面的知识和数据库应用知识，这些都为我以后的工作提供了宝贵的知识积累。
三年的用电营业工作磨练了我，催我奋进。用电营业工作相对于变电值班工作，就显得琐碎而繁忙，但同时也是最挑战人的工作。俗话说“隔行如隔山”。没有从事过用电工作的人很难想象出他们在干什么，想象不出他们到底有多忙。过去的变电运行知识在这里派不上用场了，现实的要求是必须尽快熟悉业务，否则什么微机应用都无从谈起。认真和用心，是我学习用电业务最大的体会。
在用电科的几年时间，我致力于用电管理的微机应用，首先实现了公司用电营业集中管理，将各供电所用电业务集中纳入公司用电科直接管理，加强了对各供电所业务变更的审核。在公司机关搬入新办公楼之机，我们率先将用电局域网投入应用，实现了用电管理网络化。在一切条件具备的条件下，我又刻苦钻研，认真学习电费计算网络版程序，2000年8月份顺利实现了电费计算单机版程序向网络版程序的转换。后来又着手开发银行划拨、电费储蓄程序，最终实现了银行连网划拨电费、居民电费储蓄以及实时收费等工作。
成绩的取得离不开领导的关怀和支持，离不开师傅们的指导与帮助。对他们。我一直是心存感激。
用电管理岗位给了我施展才能的舞台，二年的管理工作造就了我，让我的生活更加精彩。2002年末，因工作出色，被提拔为公司客户服务中心主任，实现了从普通职工到中层干部的跃进。2004年底，在公司人员调整时，又调整为用电科副科长。任中层干部的两年多来，我克尽职守，勤恳工作，身体力行，在工作中以身作则，严于律己，圆满地完成了上级下达的各项任务，使客服中心的各项工作从无到有，逐步走向正规，为全公司营业窗口建设作出了表率。同时，也通过本人的言传身教，带领一班人学业务、学技术、学服务，使年轻的、新上岗的同志们在业务技能、服务能力方面得到了很大的提高，很多同志不仅实现了对用电业务零的突破，而且还快速地成为了用电业务技术骨干。我本人，年年被评为优秀女职工、优秀女干部及双文明干部。我本人还在2003年湖北省电力公司市场营销竞赛活动中，被评为省电力公司市场营销竞赛先进个人。我所带领的班组，也获得了多项荣誉。公司客户服务中心2004年被评为全省“十佳”服务窗口，2004年还获市供电公司“青年岗位突击队”称号。
现在回想，走上中层干部岗位的两年是我成长最快的两年。初上管理岗位的无助和无所适从都在工作的忙碌中得到了释放，初为人母的无知和无法分身的无奈都在哺儿育女的艰难回味中一天一天的消磨掉了，换来的是客户服务中心各项工作紧张而有序的开展及小儿呀呀学语的喜悦和满足。
2003年是成长的一年，那时的客户服务中心，是用电营业中心增设的一个机构，只有一个框架，所有的人员和业务都还没有，一切都得重新开始。我暗暗下定决心，一定要不等不靠，一切从我作起。报装、收费、报修投诉、电费核算等岗位职责精心设置，业务勤于协作和指导，一切从零开始，一切从我作起，一切从小事作起，逐步推动客户服务中心各项业务的建立和完善。按照局领导的统一部署和思路，实现的客户服务中心和城区工区营业窗口的合二为一，实现了报装的“一口对外”及城区收费窗口的统一，大力发展银行联网收费业务，城区用户可就近选择建行任一营业网点缴纳电费，大大方便了用电客户，填补了我局银行联网收费的空白，大大减少了收费人员的工作量。2003年，伴随着我区的招商引资，我局的报装业务量也是飙升，全年共受理高压报装37户，报装容量20445kva，较上年同期增长101%，创历史最好水平，这也与客户服务中心报装人员的辛勤劳动分不开的，大力开展特色服务、差异服务、温馨服务是客户服务中心一贯的宗旨，大打内部协调牌，大开方便用户之门，实现了报装的快捷及时高效。客户服务中心在风风雨雨中度过了他的第一个生日，曾经受到很多批评，曾经接受了很多次检查，也曾经受到了上级的褒扬，每一次的苦与乐，每一次的成功与喜悦，我都铭记在心头。
生活在忙碌和忙乱中悄悄的开始，时间也在不知不觉中悄悄的流逝。
2004年是成熟的一年，他见证着我成长的脚步声和不断追求完美的进取心。2004年是推进用电营销规范化、精细化管理的一年。低压线损管理是2004年精细化管理的主题。低压线损管理的路还很长，身为一名用电管理人员，责无旁贷，任重而道远。还曾记得为出台一个好的办法，会同用电科有关人员深夜在办公室苦思冥想，热烈讨论，儿子电话中哭着找妈妈的情景，心中那份内疚感与看着办法最终定稿的喜悦感交织在一起。
多个专业的跨越，多个岗位的变换，让我有机会接触各方面的业务，极大地促进了我业务技能水平的提高及管理能力的提升。2004年底，公司中层干部调整，又任命我为用电科副科长，专注于营业管理工作。回首来路，一路坎坷一路风雨，展望未来，任重道远，但我深信：一份耕耘必有一份收获！