图书借还管理十篇

发布时间:2024-04-26 00:51:55

图书借还管理篇1

关键词:现代自助借还技术手段大学图书馆管理应用

现代自助借还技术手段在结合当前数字图书馆发展的新形势下,在以强大的技术支撑基础上,通过建立个性化的发展模式,尤其是对信息资源的获取途径上,可以更有效地解决过往单纯以人工管理的种种弊端,并优化图书管理的服务功能,延伸现代图书馆管理的先进管理方式,更好的实现对传统的突破、发扬和继承,将管理提升到另一个高度。

1、简述现代自助借还技术手段在图书馆管理的重要性表现

1.1服务意识的载体更新

对于现代图书馆管理来说,更多的是体现服务资源的共享,因此,在很大程度上,现代技术手段就是建立在图书馆管理的服务功能之上的。尤其是当前图书管理的服务管理模式网络服务模式的基本雏形。规范而有序的网络公共资源的享受,是当前图书管理的趋势,譬如网络服务中的馆藏书目检索,网络知识导航,网上参考咨询,网络培训课程,数字资源服务共享等多项内容,通过互联网的形式达到精神阅读的最佳境界,把互联网技术、物联网技术运用于图书馆服务,实现有限馆藏资源的无限图书馆服务。

1.2公共资源的实现手段

加强现代技术手段在图书馆管理中的应用,就是更好的提供信息资源的共享局面,打破传统的资源分布不均,尤其是城乡资源主体的表现不相同,无论是从理念建设、制度建设、服务模式、内部管理、社会合作等方面进行全面探索,以及在公共设施的建立、包括阅读空间的优化,构建读者自由、舒散、和谐的阅读氛围[1],都需要构建现代技术手段的应用,因此,积极探求现代技术手段的先进运用模式,就是更好的搭建公共资源的服务桥梁,更好的实现图书馆的现代化管理手段更新。

2、分析现代自助借还技术手段在大学图书馆管理中的应用特点

2.1优势体现

自助借还服务模式是由读者主动、自行借还图书的一种新的流通模式。它能使读者参与图书馆的内部体系,深入了解馆藏信息,使图书馆的借阅流程变得更加顺畅,读者的借还书过程变得更为自由和便利。现代自助借还系统技术的应用,既可以便利读者,减少排队、保护隐私、随时借还、手续简便,同时也可以便利馆员,提高工作效率、节约馆员时间。尤其是有些图书管理人员知识领域狭窄,尤其是对信息化处理能力不足,例如对一些文献资源、文献档案、信息化管理、免费公共服务等意识严重缺乏,有些甚至把市场经济的手段运用到图书管理中来,从中谋取个人的私利,不学习、不接受新的知识和理念,以传统模式消极对待,都是许多图书管理员存在的不足[1]。针对这些问题,可以通过现代自助借还技术来解决这些问题,更好的服务图书管理,实现资源的共享。

2.2存在不足的主要表现

尽管现代自助借还系统有一定的优势,但还是会出现一定的弊端,主要表现在,一是在利用条形码作弊方面,可以通过更换条形码把高价书换走,给图书管理带来一定漏洞。二是系统工作效率受条形码质量及粘贴位置影响,条码不清晰,粘贴位置不合适都会造成系统识别不了该条码。三是系统工作受磁条影响。磁条质量和寿命,较厚图书会多加磁条等原因的影响,使系统常常无法精确判断所借图书的数量。四是图书破损率上升。无法代替馆员检查并控制图书破损、污损、撕页等情况的发生,这使图书破损率不断上升。

3、探讨现代自助借还技术手段在大学图书馆管理中的具体应用模式

3.1整体概念的把握

随着银行自助柜员机技术的成熟,美国3m公司1991年率先在澳洲大学图书馆开始测试新推出的自助借还系统,并不断修改完善,受到图书馆界的欢迎和推崇,迅速在世界大型的图书馆普及开来[2]。自助借还系统就是允许读者在图书馆内利用机器设备自行借阅或归还图书馆的文献资料,而不需要经过馆员手工作业的一种自助式服务方式。自助借还系统实质上是将条码阅读器、充消磁仪和图书馆自动化管理系统的借还书终端整合为一体,读者根据终端显示器的提示进行自助借还书操作。

3.2条码识别模式的构建

条码识别模式主要是将条码阅读器(条码扫描仪)、充消磁仪和图书馆自动化管理系统的借还书终端整合为一体,读者根据终端显示器的提示进行自助借还书操作。读者借书时,在前台的刷卡机刷上自己的图书证,然后将要借的图书翻到条形码页,将图书的条形码号扫入电脑,再到消磁机消磁,最后带书通过监测仪。这其间只需要一名工作人员在前台值班,可辅导读者操作,确认读者为持证人,同时监察是否有多拿书而不扫入证的情况[3]。还书时,读者先要将图书带到还书处,通过监测仪(此时监测仪是不响的),并在加磁器上对图书进行加磁,扫入还书。工作人员只需要检查图书的缺损。

3.3RFiD(无线射频)识别模式

RFiD技术就是我们通常所说的射频识别技术,是一种非接触式的自动识别技术。为了满足读者的需要,高校图书馆改进了多方面的服务内容,如开设网上图书检索和读者服务功能、增加借阅册数、实行开架借阅等等,通过RFiD技术在图书馆管理中的应用,应用系统包括学生注册管理系统、收费系统、水控电控管理系统、门禁管理系统等,另外还有可以与之对接的系统,如图书馆管理系统、教务管理系统、机房管理系统、医疗管理系统等[5]。通过这种技术的有效探索,更好的搭建学生深入知识学习的途径,更好的突显出现代化技术的优势。RFiD(无线射频)识别模式是一种使用无线传输方式实现对人或物非接触识别和数据信息交换的技术。它由电子标签(tag芯片)、阅读器和数据管理系统三部分组成。标签(tag芯片),即射频标签,由耦合元件及芯片组成,每个标签具有唯一的电子编码,附着在物体上标识目标对象;一般电子标签中保存有约定格式的电子数据,且含有内置天线,用于和射频天线间进行通信[4]。(图1)

阅读器(Reader)读取(有时还可以写入)标签信息的设备,可设计为手持式或固定式,它可无接触地读取并识别电子标签中所保存的电子数据,从而达到自动识别物体的目的。读写器通常通过RS232或RS485接口进一步与电脑相连,或使用wLan技术进行数据传送,所读取的标签信息被传送到电脑进行下一步处理[5]。(图2)

3.4RFiD识别模式的优势体现

一是简化借还书服务工作。目前图书馆的借还书作业除了刷条形码外,还需做上磁及消磁的繁琐工作,以RFiD卷标取代条形码、磁条,不用一本书一本书的用扫描仪扫描条形码,并且可以一次读取多笔资料,同时减少读者的等待时间及馆员的例行业务,提升了图书馆的服务品质及形象。二是容易查找错架、乱架的图书。利用RFiD无线电波感应技术,使放置错架的图书能很快被发现,提高图书馆馆员整架的工作效率。三是加速盘点工作。目前图书馆盘点的方式一定要将书从书架上将每一本书取出,RFiD?tag以无线电波传送信息,可以一次读取数个RFiD卷标资料,简化盘点工作。四是耐环境性。RFiD对水、油和药品等物有强力的抗污性,且在黑暗及脏污的环境之中也可以读取数据[6]。

4、结语

在大学图书馆管理中,通过现代自助借还技术的具体应用,并结合当前图书馆管理中对现代技术手段的应用需求,逐步建立完善全校公共的数据平台,建立科学有效的现代计算机管理程序,实现自助借还,避免排队等候,借阅图书更方便更快捷,文献流通率将大幅提高,让读者从中体验高科技带来的全新感受。

参考文献

[1]邢力平,姜元鹏,朱红艳,王群.条码模式下自助借还书系统的研究.经营管理者,2010年12期.

[2]王华莲.无线射频识别(RFiD)技术在图书管理中的应用[D].山东大学,2007年.

[3]叶宏武.浅谈自助式借还书系统[J].浙江纺织服装职业技术学院学报,2006年02期.

[4]姚轶群,吴晓辉.在图书馆应用RFiD技术的可行性探讨[J].科技情报开发与经济,2006年14期.

图书借还管理篇2

关键词班级图书角图书管理制度图书管理员

图书来自班级每一个参加图书交流的同学,建议每人每月向班级图书角提供一本优秀图书,班主任应过目把关,杜绝不良读物进入校园,经图书管理员归纳、分类、编号、登记,收藏在妥善位置。也可每期交流一次,但那样容易把图书损坏,且图书更新周期太长,没有新鲜感。班主任应该充分发挥学生的自主管理作用,每班至少安排一名图书管理员,具体负责图书的管理与借阅工作。低年级情况特殊,学生年龄较小,管理能力有限,在组织管理上班主任起主导作用,学生可以自己保存图书,互相交换。

每月交流的图书都要按类别认真登记学生姓名、书名、价格、新旧程度、交来时间等;类别主要有小说、作文、社会、自然、杂志等,分好类后在图书上贴上口取纸,标明以上内容。每个同学都能借阅,但借阅时必须登记,遵守借阅制度,保护好图书。图书管理员应设计好借阅登记表,注明借阅时间、书名,并让借书人签字;归还时也要填时间,并让借书人再次签字,凡借阅的图书周日可以带回家中,假期内教室不要存书。班里应制定借阅制度,并组织每个同学学习,教育大家自觉交书,定期借阅,按时归还,爱护图书,不折页不圈点,不损坏不丢失。建立图书角只是首先保证学生有书读,而读书也不能盲目,需要有老师系统的指导才能取得更好的效果。所以,各班的任课老师,特别是语文老师要担当起责任,指导学生读什么书,怎么读书,记哪些内容,做哪些笔记,思考哪些问题,同时应考虑安排那些活动来激发学生更浓厚的读书兴趣,鼓励学生重复阅读、多角度阅读、多种方式阅读,养成从小热爱读书的良好习惯,真正把读书作为了解世界的手段,从读书中获得更多的知识。学校不定期举办多种形式的读书竞赛活动,以促进读书活动的进一步开展,激励同学们更加热爱读书,养成读好书、好读书良好习惯。为了确保同学们有良好的阅读氛围,充分发挥班级图书角的作用,借阅者需先登记、后取书,凡在图书角借阅图书者,均由图书管理员填写“班级图书借阅登记册”,借书时要检查原书,如有污损、缺页等情况应及时说明,否则由借书人负责。借阅时应排队取书,保持教室的安静,如有大声喧哗、插队、拥挤者,当天之内将禁止借书。借阅者应爱护图书,妥善保管,如有损坏或丢失,借阅者需自己照价赔偿。上课时不准看书,如有违反者两天内不准借书。借出的书应在一周内归还;如没有看完可续借。还书时,要在管理员处登记,并签字,不得随便放还,图书管理员要做好相关记录。借阅时间最好是每天上午第二节课后大课间和下午第三节课后。严格服从图书管理员的管理,共建班级良好的读书氛围。期末将评选“阅读之星”并给予奖励。图书管理员要做好书刊的清点、整理、修补、装订和保管工作。为有效地管理好班级图书角的图书,提高班级图书角图书的使用效果,学生借阅图书应先翻阅《图书目录》后,向图书管理员提出所要借阅的书名及编号,不准随意在图书角乱翻。借出的图书,管理员应认真登记好图书书名、编号、单价、借阅时间及图书完好程度。学生每次借书只准借阅一本。借出的图书一周内必须归还图书角,归还时图书时管理员应检查破损情况,及时处理赔款事宜。若还未看完,应办好续借手续。

借阅的图书若被遗失,应加倍赔偿,破损的图书视其破损程度酌情赔偿。一周内未归还的图书,由管理员及时把借书人的姓名及书名、单价抄送班主任,班主任应指令其及时归还或赔偿。放假前一周,由图书管理员清查一次借出的图书,把未还图书人的姓名及书名、单价抄送班主任处理。学生休学、转学前必须归还清楚所借阅的图书。

图书角不向其他班级、校外开放,贵重图书应经班主任同意后借阅。图书管理员在老师的帮助和指导下将图书编号,便于整理、分类和进行借阅记载,负责记录同学们的借阅情况,利用课间整理、打扫书橱,查看还回的图书是否完好,如有损坏及时向老师汇报,督促损坏图书的同学粘补或赔偿。逾期不还者,督促将书收回,记录下同学们爱惜图书的行为,及时向班主任汇报,班主任利用早会时间给予表扬,为同学们树立好的榜样。期末前两周周将所有外借的图书收回,清理后归还给图书的小主人,下学期开学第一周筹备图书收集整理工作,第二周开始借阅图书。

凡本班学生借阅图书,必须由班级图书管理员允许,每位同学每次只允许借书一本,要签好编号、书名、借阅人姓名及借阅时间。借书时要检查原书,如有污损、缺页等情况应及时说明,否则由该借书人负责。借阅时应排队取书,保持教室的安静,如有大声喧哗、插队、拥挤者,此同学将当天之内不准借书。书一经借出,中途不得转借他人。所借图书最长时间不可超过两周归还,以便于其他同学借阅,最短也不可2日内归还,以保证认真读书,并减轻管理员的工作负担。到期后仍需继续阅读者可以续借并进行续借登记,如有违反将取消借阅资格。借阅图书要爱护,不得撕页、折页、剪裁、折卷图书,不得在图书上画线、批注或涂写,如有损坏或丢失要赔偿图书者,除为班级书架补充一本相同版本的图书或等价的其他图书外,还将处以停借2至4周的处罚。借阅图书阅读完后,要及时找图书管理员办理归还手续,还书时,要在管理员处登记并签字注明归还时间。借阅的图书只能利用课余时间阅读,课堂上严禁偷偷阅读,如有在课堂上偷阅图书的现象,发现一次取消一个月的借书资格。老师讲课时,不看图书;作业未完成,不看图书。班级将定期开展评比活动,以检查同学们的读书情况,认真读书有所收获的要予以奖励。

管理员每月统计借书情况,班主任组织“采蜜本”展览,作为评选每月“阅读之星”的依据。图书一旦借出学校,图书的管理工作也可自动转移给借书同学的家长,家长应负责督促孩子爱护书籍并在规定的期限内阅读并归还图书。首先,明确图书角建造的好处,丰富课余生活,增强同学们的阅读兴趣,美化教室以及人文环境。图书角就教室来讲最好放置在教室的后排两个角,可选其一。可以想一个主题来应用你的手头上的资源,譬如分类学习,各种科目的图书,大师名著等,而只需上网找些相应的图画或是设计照模子刻画下就好了。

班级图书可以设置心语心愿,让同学们不留名的写下自己的心愿;设置展示栏,展示同学们的作品,如作文;设置评比栏,评一评谁最棒;设置图书角,在书柜上放一些金鱼,植物……在书柜边上贴一些花边,写一些读书心得;设置卫生角,放扫把;设置名人名言,复印一些名人名言,贴在墙壁上。为了使学生丰富知识,开拓视野,培养学生良好的读书习惯,提高阅读能力,最大化共享图书资源,学校要求各班在本班设立图书角,在本班建立合理的图书交流机制,并能有效的保护图书,规范图书管理。

班级图书管理的书,数目大概有多少以及怎样进行编号,可以直接用标签对书进行编号,同时书的书名你要有一个书目,既是为查找的方便,也可加快别人浏览书目的速度,举例来说,如果有新华字典10本,重复的书多种,方法也同,其他书都是一本,那么有重复书的编号一般放在最后,如果前面的书都编号编完了,轮到新华字典是27时,那么这本就编为27-1,下一本新华字典的编号就是27-2,依次类推。

还有一种编法就是按照书的主题来进行分类,现在市场上的书,常常可以在它价格和条码处看到“建议上架”的标志,那你就可以根据先对书本身的种类进行分类,分类后再根据分类进行编号,举例说明,如果是言情小说,就编为第一类,编号为1,第一本言情小说就编为1-1号,第二本言情小说就编为1-2号,可是如果书重复怎么办呢?还是一样,可编为1-1-1,1-1-2以此类推。这就是常用的编号方法。

首先,明确职责,身为管理员,必须有一颗爱护图书的心。准备一个打好表格的本,横列从左至右项目依次有书名、编号、借阅时间、归还时间、班级、借阅出有无破损、当面和借阅者商量清楚、借阅者签名、是否归还、是否赔偿、备注。当然,可依据实际情况添加或删减项目。纵列项目姓名就足够了,标签一般统一贴在书的侧面,用钢笔或者碳素笔来写编号,然后用透明胶粘住标签防止借阅者篡改编号。

其次,要制定合理的借阅条件和借阅规则并督促你自己严格执行,一个人最多同时可借阅的书数量不准超过3本,借阅时间最多不得超过5天,超时者根据超出的天数进行惩罚,惩罚可以是一段时间不能借阅,也可以是罚金。首先是图书的来源要做图书角不是一激动就能做出来的,图书的来源是很重要的方面,无论是班费购买还是学生捐献或者其他途径都要事先考虑好,否则周边的东西做得挺好,却没有图书岂不让人汗颜。

图书借还管理篇3

本文对校园图书管理信息系统进行了需求分析和设计,涉及校园图书馆日常管理工作的基本内容,能满足校园图书馆管理的需要。

一、系统应用需求

校园图书管理信息系统主要来自两方面的需求,分别是图书管理员和图书借阅者。

1.图书管理员的需求主要包括对图书借阅者的借书、还书、查询、个人资料修改、图书管理、用户管理、权限管理等。

2.图书借阅者主要是学校的教职工和学生,其需求是查询图书或个人借阅情况及个人资料的修改。

二、系统特点

1.系统为B/S架构,用户无需在本地机器上安装软件就可以通过校园网或互联网登录系统进行操作。

2.使用+iiS+SQLServer2008开发,安全性更高,软件安装简单,服务器系统资源消耗小。

3.系统界面风格统一,界面友好,操作简单,用户无需任何培训即可使用本系统。系统功能结构图如图1。

三、系统功能设计

1.用户管理

系统用户由图书管理员创建,读者根据办理的读者证编号和默认密码登录本系统,登录之后可进行查看或修改个人资料、修改密码、图书查询等操作。

用户管理开放XmL接口,读者信息可与学生学籍管理系统对接。默认情况下,可直接将学生学号作为读者证编号。

2.图书查询

图书管理员或读者登录图书管理信息系统后,可根据菜单项选择相应的操作。菜单项包括“借阅管理”“图书管理”“系统维护”,其中“图书查询”用于查询图书在库与借出的情况,图书管理员或用户可根据图书编号、书名、类别、作者等进行关键字模糊查询或组合查询,查询结果以列表形式呈现。

读者只能查看图书列表的状态信息,图书管理员有操作权限,可对在库图书进行借出登记,或对借出的图书进行还书登记操作。

3.图书借阅与还书

(1)借书登记

当有读者借阅书籍时,图书管理员只需输入读者证编号和图书编号,系统会自动读取、显示读者及图书的其他相关信息,系统根据用户可借图书数量进行判断,确认无误之后,便可完成借书登记操作。

(2)还书登记

图书管理员输入读者编号,就能显示该读者所有已借书籍的信息,根据读者的需求对指定的图书进行还书登记操作。

(3)用户借阅查询

图书管理员输入读者证号,可查询该用户已借阅的图书列表。普通用户也可以登录系统查看自己借阅的图书信息,包含借阅日期、应还日期以及是否逾期、欠m等。

系统支持按班级分类管理读者信息,班主任可通过班级查询、分类统计功能,查询本班用户的图书借阅信息,以加强对班级的管理。

四、总结

图书借还管理篇4

【关键词】图书馆流通部,流通管理,存在的问题,解决措施

自从进入二十一世纪以来,我国迎来的信息化时代,计算机技术的运用得到了全面的普及。图书馆在进行管理工作时,与计算机技术相结合,加快了信息的处理技术,减少了管理工作的任务量,极大地提高流通管理的效率,实现了图书馆流通管理与服务的自动化。但是从目前的图书馆流通管理上来看还存有各种矛盾,而解决这些矛盾正是当前图书馆管理者有效提高图书馆的整体质量的有效途径。

1、图书馆流通部的主要职能

流通部作为图书馆最传统的基本部门之一,承载着为阅读人员提供纸质文献这一重要任务。其职责主要包括:办理图书借还、违章处理、导读、咨询、离校手续等工作;负责对新书的入库、验收、藏书保护、图书修补、图书的上架与编排、清洁卫生、维持阅读室秩序等;负责图书流通的统计,如图书每日的借还量、各类图书的丢失、损坏和利用情况等。

2、图书馆在流通管理中存在的问题

2.2漏借漏还的不良现象。图书馆一般会对读者的解读数量做出明确的规定,但在流通工作中常常会出现以下情况:读者在借阅是发现他人的借书证;读者在已归还图书的情况下,却在下次借书时被告知有书未还;光笔引各种的原因无法对图书的条形码进行多次阅读;或是光笔出现错误阅读的情况,令读者借走的书没有借阅记录,最终影响图书的正常借还。还有部分的读者素质较低,借阅的图书长期不归还,因某些原因长期霸占书本,对图书的正常流通造成了严重的影响。

2.3代借现象的出现。图书馆的流通部门通常都会规定,读者在借书时,不可代替他人借书,只有在归还时,可以代替朋友或同学还书,此规定是为了防止其他人利用捡到的的借书证进行借书。尽管图书馆有次明确的规定,可还是有读者不能理解流通部的良苦用心,经常利用工作人员忙碌时,借用他人的借书证借书。工作人员在发现此现象时,需拿出图书馆读者手册对其进行解释,如此一来便会影响图书流通管理的工作效率。有的读者在使用他人借书证的时候,将借来的书占为己有,如此便造成了借书证的真正拥有者对图书经行经济赔偿,致使图书馆和读者的利益受到极大地损失。

3、提高图书馆流通管理的措施

3.1提高图书管理人员的专业素质。图书馆流通部是为读者直接提供服务的部门,它在图书馆的所有部门中是最为繁琐的。流通部的工作出现问题便会导致各种矛盾的产生,因此,流通的工作人员专业素质和技能必需达标,部门人员的选拔与训练要得到图书馆管理者的重视。图书馆的馆员在掌握基本的专业知识与技能时,还应紧跟时代的步伐,加强对科学技术的了解,如学习科学知识、灵活的掌握计算机和多媒体技术、掌握一些基本的硬件检修方法等。保证在图书馆机器出现问题时,管理人员能够及时的进行解决,使图书馆能够正常的运行。

3.2强化管理人员的服务意识。图书馆工作人员的服务态度将会直接影响图书馆的整体形象和读者获取知识的效能,对图书馆信息资源的开发和利用产生了重要的影响。图书馆的一切工作都是以读者为中心而展开的,因此,管理人员在进行工作时,要站在读者的角度去看待问题,努力改善自己的服务意识。对此,管理人员可通过设立建议箱、发放问卷调查等方式了解读者的意见和建议,认真听取,进而改进自己在工作中的不足,完善图书馆管理中服务目标的责任制。在工作中,馆员要持有积极热心的工作态度、细致周到的工作服务和较强的工作责任意识,努力实现图书馆”零投诉“的服务目标。

3.3采取相应的措施,提高读者的素质。为减少阅读中不良行为的发生,管理人员可采去发发宣传资料或开展图书讲座,放射影片的形式,让学生更多的了解图书资源的宝贵性和重要性,能够自觉的爱护图书。要令读者明白爱护书刊是起码的道德修养,也是读者应尽的义务。图书馆的管理人员在引导读者保护书刊时,也要能够对读者反馈的建议及时作出回应,使读者感受到图书馆以读书者的需求为第一的理念。

图书借还管理篇5

为了让员工有效利用图书和资料,防止资源流失,特制定此制度。

2、适用范围

修试所现存图书和资料。

3、术语及定义

指修试所内归档的技术资料和各类期刊、杂志、报纸等供多人浏览和使用的信息资源和基础资源。

4、职责

(1)图书管理员

a负责将新图书、资料入库分类、登记、建档。

b记录及管理图书借出、归还情况,并填写《图书资料借阅登记表》。

c定期检查书籍的借用情况,提醒借用者归还书籍或资料。

(2)借用者(修试所全体员工)

a维护书籍的完好、整洁性。

b遵守图书借用、归还制度。

(3)单位负责人

审批《图书购买申请单》。

(4)相关财务报账人员

对所需报销的书籍发票进行确认并办理转账手续。

5、工作内容

5.1图书及资料的购买、订阅

(1)技术、规范类等相关书籍:以班组为单位,根据工作需要,将《书籍购买申请单》交技术专责审核并报单位负责人审批后,再上报分公司相关部门(生技、安监、党办等)统一购买。

(2)单位自行购买书籍:以班组为单位,根据工作需要,将《书籍购买申请单》报单位负责人审批后,交书籍采购负责人购买,图书管理员凭批准的《书籍购买申请单》核查后办理入库手续。

(3)自行购买的书籍入库后采购人凭确认入库的书籍发票,根据公司报销管理办法办理报销手续。

5.2图书馆管理

(1)图书及资料由图书管理员统一放置、管理。

(2)新闻时事类报纸根据实际情况定期处理;专业类图书及资料必须分类、登记、建档,并且及时维护图书资料清单。

(3)有新书或新资料入库时,图书管理员以电话或在公开栏的形式通知公司相关人员可以借用。

(4)图书管理员必须使所有员工能够及时方便地查阅、获知图书及资料信息。

(5)图书管理员定期检查和记录书籍的借用情况,提醒将到期书籍的借用者,并通知归还时间及书籍名称。

5.3借用和归还

(1)除软件和电子文件外的图书及资料必须进行借用和归还管理;

(2)员工需要借用或归还图书或资料者,到图书管理员处进行登记即可办理。

(3)每人每次最多可借用图书五册(特殊情况除外),最长借期1个月。

(4)借用期满后应归还,或者办理续借登记,续借不得超过2次。

(5)未办理续借且过期不还者,则不可借用其它图书和资料。

图书借还管理篇6

【关键词】高校开放式图书馆管理问题对策

【中图分类号】G647【文献标识码】a【文章编号】1674-4810(2014)20-0054-01

一当前高校开放式图书馆管理中存在的问题

1.图书乱放的问题

高校图书馆实行开放式阅读、借阅的方式后,一般学生进入图书馆内都会想立刻找到自己需要的图书。尽管图书管理员在书架上进行了分类,也写了标号,但面对庞杂的馆藏,要想找到想要的那本书还是不容易的,尤其是学生存在着随意地抽取,再放回,导致了书架被摆乱的情况。

2.学生损坏图书的问题

由于借阅的学生非常多,加上找书时可能存在乱翻、随意丢弃的问题,导致图书的磨损增加。有些可能进入馆藏没多久就出现了掉页、条形码被磨掉的情况,虽然事后进行了处理和修补,但由于高校采取了开放式借阅,学生可以随意从馆藏中挑选图书,就加重了图书的损害率。有些学生乱插、乱放图书的现状更加严重,还有些学生为了收藏自己喜欢的图片和文字,就随意撕下图书的页面,对图书损害严重。

3.偷盗图书的问题

高校图书馆有着丰富的馆藏,学生对喜爱的图书可以不需要花钱就可以阅读,但有些学生出于喜爱图书的原因,就想私自留存,于是就趁管理人员不注意,将图书的条形码撕下,然后将图书偷出借阅室。而高校图书馆有些购进的图书一般都是造价高、时代新,且较为学生感兴趣的图书,基本没有复本,还有一些是珍贵馆藏,一旦被学生偷盗,就会给高校图书馆带来损失。

4.秩序混乱

高校图书馆运用开放式借阅的方式,让学生在有需要的时候进入图书馆,给了他们更多更自由的空间,但有些学生没有重视学校图书馆的内部管理制度,在馆内随意走动,说话声音大,甚至大声接打电话,扰乱了图书馆的秩序,也影响到其他同学。

二解决高校开放式图书馆管理问题的策略

1.及时调整、整理书架

高校开放式图书馆管理员应做到眼勤、手勤、脚勤,对学生乱放乱摆的图书要及时发现,将图书放到应有的位置,完善图书馆的管理规定,督促学生在阅读完图书后不可以将图书随意摆放,或随意码回,要按照图书上面贴的标号正确摆回,或放置到图书管理员指定的图书摆放车上,然后再由图书管理员进行整理。避免学生对图书借阅的盲目性,培养学生文明借阅图书的习惯,形成良好的高校图书借阅规范。

2.加强对新生的入馆教育

在大一新生入学初,学校应对学生开展图书馆管理的教育,主要可以分成两个方面:(1)告知学生合理运用图书馆的方法,并发放学校图书馆管理规定的小册子,让学生了解图书馆的馆藏情况,以及图书馆内的图书分类和排架方式,讲解排架的基本知识。(2)要以班级小组为单位让新生参与图书馆的管理工作,让学生体会到图书货架管理人员的辛苦,并在此过程中熟悉馆藏图书的情况,以及图书陈列、编码的情况,通过亲身经历,学生就会更加热爱图书馆,帮助他们形成良好的借阅图书习惯,避免错乱架的发生。

3.教会学生怎样使用检索机

学生检索出来的书目信息中包含了题名、责任者、出版项、索取号等。还可以查到该书的详细信息,包括条码号、状态、馆藏地点、是否配磁带光盘等;可以进行个人借阅情况和馆藏书目的查询;可以查看学生当前的借阅、预约情况,如所借书的借与还的日期、书名等;可以查看自己在图书馆以往的借阅、预约情况,从而对自己的借阅信息一目了然。

4.提高馆员的素质

高校图书馆员要通过学习提高自身文化、思想和业务素质,克服自卑心理,树立自信心,热爱图书馆事业,有事业心、责任感和团结协作精神,坚持使用文明礼貌的语言,以主动热情的态度为学生提供优质的服务。

5.完善计算机管理系统

学校可以配备双频显示的借阅系统,学生在借还图书时,可浏览到电脑屏幕上显示的书名、条码号、证件号及姓名是否与本人相符,如发现问题可以及时与工作人员沟通,最大限度地避免图书开架借阅后出现错借和漏还的现象。

三结束语

当前高校图书馆的开放式阅读、借书方式符合现代化高校管理的需求,对高校的可持续发展有重要作用,但开放式图书馆也存在着一些问题,只有图书管理员充分、及时做好图书整理工作,加强对新生的入馆教育,提升管理员的素质,再充分结合计算机管理系统,相信通过管理方法的不断完善,高校图书馆开放式管理模式就能更加完善,真正促进高校健康稳定发展。

参考文献

图书借还管理篇7

【关键词】图书馆计算机管理问题及对策

事物总是发展变化的,先进的生产、管理方式,必将代替落后、效率低下的生产、管理方式,这是事物发展的内在规律。图书馆管理模式,随着先进科学技术手段不同程度的参与,经历了传统人工操作管理、现代计算机管理两大阶段。传统的图书馆管理,以手工操作为主,图书的采编、造册、借阅管理都是手工操作,这样的管理方式不仅繁琐、效率低,还容易出错。随着学校规模扩大,读者数量增加,这种管理方式严重阻碍读者服务质量和效果,实现计算机管理势在必行。

图书馆实行计算机管理能有效提高工作效率,易于管理。馆藏文献统计、文献检索、读者统计、图书借阅情况查询、工作量统计,这些以前要耗费大量人力、精力、时间才能完成的工作,现在只要移动鼠标半分钟都不到,就可得到结果。以图书借阅管理为例,以前借还书都要对读者分类,即按所在系、专业、级分类,将借阅卡和图书卡放在一起,按分类找卡。这项工作尤其繁琐,对工作人员眼力要求特别高,有时光是找卡都要浪费大量时间。实行计算机管理后,省去这一步骤,改为扫描条形码,借书时扫描读者条形码和图书条形码,还书时只需扫描图书条形码,比以前方便、快捷。

由于计算机管理的高效,现在许多图书馆都实行计算机管理,特别是高校图书馆,现在基本上都采用计算机进行管理,提高管理层次和服务水平。然而实行计算机管理并不意味着高枕无忧、一劳永逸,实践操作中渐渐暴露出一些问题,这些问题如果不加以重视,及时解决,图书馆遭受的损失和面临的困境将会很大。通过工作实践观察,图书馆实行计算机管理后面临的问题主要有以下4个方面。

1流通部计算机管理中存在的问题及对策

流通部负责图书的借阅管理,接待读者量大,也是存在问题最多的部门。图书借阅计算机管理有两大步骤:(1)图书在采编部门分类、打号、贴条形码、数据输入计算机,建立典藏文献数据库;(2)读者像片输入计算机、录入读者信息、分配读者条形码,建立读者数据库。这两大数据库的建立,为图书借阅计算机管理提供基础。读者借阅图书,只需扫描借阅证读者条形码和图书条形码,在两者之间形成对应关系,就可实现图书借阅管理。然而问题也是经常出现在这一管理流程。

1.1更换图书条形码。条形码是一本书的标记,一张条形码对应一本书,由于计算机只认条形码,一些素质较低的读者为达到占有书的目的,采取更换图书条形码的办法,即把一本书的条形码撕下,换到其他便宜、无多大价值的书上,偷粱换柱。图书归还时,由于接待读者数量多,工作人员一般只注意扫描图书条形码,没注意到书已更换,造成图书丢失,这种情况时有发生。

1.2保留封面,中间调换。有的读者对自己需要、价钱昂贵的图书,由于书的前几页有该书的信息内容,登有索书号、登录号、贴有条形码,就采取把书的前几页、封面、封底保留,中间整个部分和其他书更换,由于书的前几页信息还在,归还时更不易引起图书管理人员查觉,常常蒙混过关。这种情况常由下一个读者借阅时发现指出。

对上述两问题的解决对策,首先加强读者教育,让读者认识到这是变相偷书,感觉到偷书可耻。其次加大处罚力度。读者还书时一旦发现上述情况,除予以经济制裁外,另外建立档案,第一次批评教育,第二次上报学校给予处分。第三,加强职工职业道德教育,提高图书管理人员的责任心。这一点尤其重要,因为图书归还时要经过管理人员这一关,一定要比较数据库中图书条形码与所归还图书书名是否一致,内容是否大概吻合,这样最大限度减少错误发生。

1.3时间长忘记所借书。实行计算机管理后,读者只有借阅证,不像手工操作阶段有若干张借阅卡,借了几本书一目了然。计算机管理下的借阅证上面只有读者条形码和读者本人像片这些固定信息,该借阅证上借有几本书、什么时候归还这些信息无法在借阅证上体现,只有通过计算机查询才能得知。因此有些读者借出图书后,时间一长,忘记先前借的书,不承认借有该书。

1.4代借、冒用他人借阅证借书。出于朋友、同学、同事的关系,有的读者代用别人的借阅证借书,又未告知对方,当向该读者催还书时,其矢口否认。另外有的读者保管不善,造成借阅证丢失,又不及时挂失,被其他人拾到后用来冒借图书。

1.5故意谎称未借书。有的读者由于书丢失,或达到自己占有该书的目的,对自己借的书,矢口否认。

上述情况在图书借阅管理中经常遇到,常有读者称未借该书与管理人员发生争执。解决这些问题的对策:(1)加强读者教育,告知读者保管好借阅证,不要借与他人,丢失后立即挂失。(2)对代借、冒用借阅证借书的读者,当场扣留借阅证,同时加以教育和经济处罚,这是一种扰乱图书借阅管理秩序的行为,经济处罚能减少此种情况的发生。(3)提高管理人员的责任心。由于借阅证上有该读者像片,在借阅时,认真对照像片与读者,确信一致时才给予借书。(4)以库藏有该书为准。常有读者称没有借某书,而其借阅证上有该书,由于情况复杂,一般属冒用他人借阅证的情况较少,因为大部分读者都会立即挂失。对于这种情况,应以库藏有该书为原则,即在书库里有与该借阅证上某书的书名、登录号、图书条形码完全一致的书,否则以图书丢失处理。当然在处理时可区分不同情况,予以适当的经济处罚。

1.6图书无数据。在图书借阅管理中,常会遇到扫描图书条形码后,显示无数据,要求输入登录号、索书号,这种情况是由于采编人员在输入数据时漏输造成的。

1.7条形码损坏。读者借阅证保管不善,或经常使用,以及图书流通次数增加,都会出现条形码损坏,扫描仪不能读取数据。

以上问题的处理比较简单,图书无数据情况,只要把书交到采编部门输入数据即可。条形码损坏,是读者条形码损坏,重新办证;图书条形码损坏,交给采编部门改条形码。这里有个权限问题,由于部门不同,使用图书管理系统各个功能有权限限制。实际上,像“典藏维护”这一功能,改条形码这个权限应授予流通部,因为这方面问题经常遇到。

转贴于2阅览室计算机管理中存在的问题及对策

阅览室计算机管理,主要是读者签到、读者人数统计。在阅览室查阅资料一般都有代书板,以便于读者查阅完资料后找到位置上架。阅览室计算机管理中存在的问题,主要在于工作人员扫描完读者条形码后,有的工作人员把借阅证归还读者,有的把借阅证无序摆放在桌子上,由读者自取借阅证。这种做法的问题在于:遇有读者偷书情况,不便于管理,因为其无借阅证押在工作人员处。由读者自取借阅证,也会使部分居心不良的读者冒领他人的借阅证,然后到流通部借书。针对这一情况,应加强职工的职业道德教育,提高责任心,扫描完读者条形码后,严格按代书板上面的标号放置借阅证,读者取证时,凭代书板取证。

3文献检索中的问题及对策

实现计算机管理后,读者不用再像以前那样到目录厅查目录卡,而是可以方便地通过计算机登录图书目录查询管理系统,查到相关资料,方便快捷,而实现这一功能的硬件是有检索计算机。另外数据录入计算机后,很多图书馆不再提供手工检索的目录,只能通过微机检索。根据读者规模,配置一定数量的专用检索计算机,是图书馆全面实行计算机管理的有力保证,也是真正服务读者的体现。另外还可通过互联网,提供网上文献检索和读者借阅情况查询,为读者提供更多便利。

4计算机技术问题及对策

图书馆计算机管理中遇到的技术问题主要有以下三个方面。

4.1图书馆工作人员掌握计算机水平偏低,出故障率高。除了技术部几个工作人员外,其他部门的工作人员普遍掌握计算机水平不高,在操作中难免出现错误操作,导致图书管理系统不能运行,或死机。对微机出现的一些小故障,自身不能予以排除,就消极怠工。这些都影响工作的开展。因此,加强培训,提高工作人员计算机的操作水平,是图书馆实现计算机管理的根本保障。

4.2服务器、工作机配置低,容易死机。图书管理系统,每天处理数据量很大,这对服务器、工作机提出很高要求。尤其是服务器,所有的数据都要在这里处理、交换,是整个图书管理系统的核心,服务器死机,整个系统就会瘫痪。另外交换机、网卡、网线质量差、档次低,传输不了大量数据,造成数据沉冗,网络阻塞,也影响图书管理系统的运行。解决对策就是加大投入,提高服务器、工作机档次,选用功能强、质量好的网络设备。

图书借还管理篇8

2009年,我馆利用北京金沙汇有限公司生产的金盘图书馆集成管理系统(简称GDLiS)实现所有中文图书采访、编目、典藏及流通自动化。它具有多媒体、高度灵活、功能全面、集成化、标准化、方便易用等特点。使书目查询更加高效准确、图书借阅更加方便快捷,图书利用率得到有效提高。使用该管理系统后,实现了从传统图书馆向现代图书馆的转变,极大地方便了读者,提高了工作效率,使图书管理工作上了一个新台阶。

虽然还在摸索中可是它强大而方便快捷的功能已叫人惊讶不已了。现就从(图书的录入编码打印标签、图书借阅和归还)等方面浅谈一下个人在使用中的感受。

一.图书的录入

传统的录入方法是:来了一批新书先要开包、分类、登帐、编号、打印标签,造成了大量时间的浪费,卡片要写老大一堆,费工又容易出错,查找时还要一抽屉一抽屉的找,找到后还要填写书单,让工作人员找,非常麻烦有时还找不到。用了《金盘》就不同了,它本身拥有强大的搜索功能菜单,只要输入几个关键字就可以知道有没有,或是在什么地方等信息。

我第一次使用它时,就被它的强大、快捷、方便功能深深的吸引住了。当把相关的设备安装调试完成后,我进入系统打开系统主菜单下典藏管理菜单中维护菜单,就进入了馆藏维护界面。我们就可以在这个界面中对图书进行相关的信息输入,在这里《金盘》给了我们所能用的所有查找方法。比如:图书就包括:(中文图书、外文图书、中文视听资料和外文视听资料);在查找方面包括:(标准编码、提名、提名缩写、登录号、出版社、作者等);再加上条码枪的介入就更能轻而易举的输入图书信息了。我拿了一本中文图书试做了一次就喜欢上了这个软件系统,较以往的工作可轻松多了。

首先:进入馆藏维护界面在菜单中找到中文图书及实用查找方法,比如常用的“标准编码”之后按下搜索即可找到相关的图书信息,这是在没有用条码枪的前提下,系统中已经记载的情况下实现的。如果系统没有,则可利用网络进入国家图书馆网站查询,只要把找到的相关信息复制到馆藏维护界面中,进行一些适合自己的相关修改即可完成图书的相关信息登记,系统会自动按事先做的相应设置编码和归类。完成这项工作下来也就只要一、二分钟就可以完成新书录入、编码、分类等工作。我算了一下一本书两分钟算,一天按八小时工作的话,一天下来一个人一般至少能完成千八百本不成问题。这较以往工作相比可是无法想象的成绩。

二、图书编码

当我们把贴好条码的图书,只要用条码枪扫描一下,在相关的信息中略加修改即可完成编码工作,较以往工作可方便多了。以往登记图书不但花费时间、人力、就账本就要十多本,查找很费事;有了电子扫描技术既减轻工作量,又避免错误的产生,即便修改也是相当的省事。只要在《金盘》中设置好相关信息工作后,就可以按部就班的进行相关工作,省时省力。

三、打印书标

一天录入图书工作完成后就要把录入的图书书标打印出来贴好,图书录入的全过程就顺利结束了。当我进入系统找到相关信息后,预览一下一天录入的图书书标都呈现在面前。天哪!太简单了。较以往简直是无法比较。

四、《金盘》除以上介绍的图书录入部分外还有很多功能:

借还管理:借还管理包括图书馆流通出纳台的外借、归还、续借、预约、交款、赔书和违章处罚各环节的管理工作。

1、外借位于流通控制窗口左上部,点击后借阅状态自动切换到外借,光标停留在读者条码上,等待接受读者条码。在扫入读者条码和图书条码时,系统要对相应的权限及参数进行校验核对。

2、归还选择“归还”操作项,将系统置为办理还书手续状态。直接输入所归还图书的条码,即可完成还书处理,系统同时显示该文献与借阅者的流通信息。如果流通库中没有该条码,系统会提示“XXXX条码没有外借”的信息。

3、续借选择续借,系统自动将当前状态置为办理续借手续状态。“续借”操作直接输入图书条码即可。如果流通库中没有该条码,系统会提示“该书没有外借”。

4、预约预约操作步骤:将“预约”操作项置为当前选择,输入读者条码,确认读者条码有权预约后,系统弹出“文献预约”对话框,在预约查询窗口,将光标定位在“预约库及途径”处,通过下拉按钮选择要预约的文献。

5、赔书赔书功能分为赔书和赔款两种,读者在遗失所借文献后,如果通过购买相同文献进行赔偿,则属赔书,如果支付现金赔偿,则属赔偿。

6、交款将交款置为当前状态,输入读者条码,回车后系统弹出“收取欠款”对话框,如属于过期罚款,则在交罚款栏中显示读者的相应金额,如属于赔款则在交赔款栏中显示读者的相应金额,确认后系统自动从借书者的罚款项中减去本次缴纳的金额。

7、违章处罚将“违章处罚”操作项置为当前选择,输入读者条码,系统弹出“违章处罚”框,实时录入违章类型、处罚金额,点击确定,系统弹出“收取欠款”对话框,确认后系统自动从借书者的罚款项中减去本次缴纳的金额。

读者管理:实现对读者数据库的动态维护,包括读者数据的追加、修改、删除、查询,读者证的打印、挂失和注销管理、到馆统计和外借统计以及当前外借记录、处罚历史记录、动态获取读者照片等操作。

流通数据查询:可检索流通数据库、流通日志库等操作,并可对检索项动态排序且每个库都有多种检索途径供选择。

催还管理:实现电子邮件催还、打印催还通知单等操作。

预约管理:实现查询预约、取消预约、邮件发生预约通知单以及打印预约到馆通知单等操作。

就用咨询过者的经验看来金盘图书馆流通系统服务过程中也会出现的一些问题错借、漏借这种情况在借阅过程中经常发生,特别是在读者借、还书高峰时,如果工作人员稍有疏忽,只顾扫描图书条形码不看显示屏幕,或只扫描借阅证条形码不看电脑显示的读者信息和核对借者,便会出现错借、漏借现象。比如把张三借的书借到李四的证上,或者借书时由于条形码损坏等原因而使条码阅读器识别出错,就会发生管理系统里显示的书名与所扫描的图书书名不相符导致图书错借。

漏还、漏续借这是在流通借阅过程中经常出现的问题,一是由于图书条形码的磨损导致阅读器识别错误而造成漏还或漏续借;二是工作人员的疏忽大意而造成图书的漏还或漏续借。在读者归还图书或进行续借时,如果工作人员只听到阅读器的响声并没有认真核对便认为计算机内所借该书记录已经删除,即书已归还或书已被续借,而将所还书上架或续借书让读者拿走,因而造成图书的漏还或漏续借。

五、图书超期罚款的处理问题:在流通工作实践中,图书超期现象经常发生,不严格执行罚款制度,必定阻碍图书的正常流通,影响图书的利用率,处理不当,又会在读者中产生不良的影响。

金盘图书馆流通系统出现问题的对策研究

加强图书馆流通管理员的库室管理意识要求工作人员及时将所还图书进行归类上架,经常巡库,对书库进行排架整理,将图书乱架数降低到最低点,使漏还图书能在最短的时间内找到。为了避免错借、漏借错误的发生,工作人员为读者办理借阅手续时,要及时核实电脑显示的项目与实际情况是否相同,并提示读者及时查询核实。这种错借情况在还书时很麻烦,处理的时候要认真核对并耐心对读者作解释,如果处理不当将会引起读者与馆员之间的矛盾与冲突。

加强流通馆员职业道德教育通过职业道德教育能加强馆员的责任心和事业心,在工作实践当中才能做到耐心、细致、准确地为读者服务,从而减少借阅过程中的差错。另外,通过对馆员的职业道德教育能提高馆员的思想修养,做到文明优质服务,讲究与读者的沟通,使用文明语言,避免与读者发生矛盾,从而提高图书馆的服务水平,为图书馆的优质服务树立良好的形象。

加强流通馆员业务技能的培训业务技能是服务精、准、快的基础。要求每一位工作人员都要熟练掌握计算机的操作规程及图书馆流通管理系统,在工作中能快速、准确地为读者服务,有问题及时处理,尽量避免差错发生。系统中显示的信息与所借还图书实际是否相符,要做到宁慢勿乱,细心核对把关。关键要提高操作人员的业务素质,培养他们的爱岗敬业精神和高度责任感,工作中做到一丝不苟。

加强对读者的教育要教育读者充分维护自己的权益,若发现借阅证丢失,应及时告知流通工作人员,在系统中进行该账号的挂失处理。

总之,金盘在图书馆流通工作中的应用,大大改善了流通工作环境,提高了工作效率。尽管在实际操作金盘流通管理系统时还会出现一些问题,只要流通管理人员在工作中善于总结经验,认真负责,不断开拓创新,积极探索科学的管理方法,相信图书馆的流通服务工作在计算机网络环境下将会不断完善,不断提高。

这只是我一个初用者一天的使用初略的感受。我要用最短的时间熟悉它,虚心学习,在前人的经验的引导下。我相信在不久的将来《金盘》会和我为图书馆及读者服好务的,以便让它发挥出他全部的功能为图书馆管理工作服好务。

参考文献

[1]王唯玮“图书流通管理系统中的识误与对策”[J].四川图书馆学报.2005.(4):27-28.

[2]赵志刚,朱强.图书借阅管理系统的设计[J].浙江传媒学院学报.2006.(2):50-52.

[3]游丽华.高校图书馆读者图书借阅过程模型与分析[J].情报探索.2007.(7):32-34.

图书借还管理篇9

论文摘要:利用计算机科学化地管理流通的基础数据,建立借阅流通的规范化管理系统,开展联机检索服务,从而为读者提供最新的信息,是高职图书馆当前的重要工作之一。

    伴随着信息科技的飞速发展,计算机在各行各业中的应用已具有普遍性,利用计算机管理图书自然也不例外。因此,利用计算机进行图书采购、图书编目、图书流通、读者服务等管理以代替传统的手工管理方式,是社会和科技发展的必然。高职院校的图书馆是学生获得知识、培养技能的第二课堂,是高职院校发展的一个重要组成部分。图书馆活动的本质是流通,是文献资源过渡到知识资源的过程,也就是通过流通这个关键纽带来推动图书的有效的利用。图书流通是图书馆的窗口,这个窗口就是要为读者提供一个力.便、快捷的全方位的服务。

    一、利用计算机科学化地管理图书流通的基础数据

    信息技术是知识管理最重要的工具。要实现信息科学化管理,首先就必须对图书进行一书一码的手工粘贴,然后建立一个详细的著录图书基础数据库;同时,对读者进行一人一卡一码的读者信息录人,建立一个读者信息库。通过这两个基础数据进行流通管理,就能既准确又全面地为读者服务,准确、快速地进行图书流通。

    图书著录时,基本数据库建立的具体内容有:条形码编号、书名、副书名、第一作者、标准书号isbn、类别、出版社、出版地、出版时间、单价、套价、丛书、页数、开本、复本数、到馆时间、书库号等。根据这些数据满足一切借阅过程所需要的信息,也更好地为图书整个管理过程奠定了基础。条形码编号要根据馆藏图书的数量,如在百万册以内可定6位数字,超过百万册就需要7位数字,以此类推。

    读者信息库的具体内容分为条形码编号,读者姓名、性别、专业及班级、照片、联系电话等。

    以上两个基础数据的建立过程,要仔细认真,不得有误。这样才能更好地利用基础数据,并根据基础数据建立管理系统的流通、典藏及各类查询项目等。

    二、建立借阅流通的规范化管理系统

    图书流通是图书馆的重要环节,流通的快慢标志着图书馆的价值所在。图书馆的图书流通过程是通过计算机进行管理的,通过一书一码、一人一码的借还操作过程,为读者提供最佳的服务。高职院校的图书管理更需要规范化,要对图书流通进行细化,充分利用图书数据库和读者数据库,为读者提供方便。流通环节包括很多,具体分为借还登记(借书时间、还书时间、续借及预约、违约超期罚款)、未还图书查询、时段查询、读者借阅查询、图书丢失查询、图书动向查询(准确查询和模糊查询)及读书册数排行榜等。

    (1)借还登记。可以根据读者借阅证一人一码和图书一书一码的方便快捷的方式,直接给读者打印出一条信息:借书时间、归还时间、共能借几册,从而让读者一目了然,并提醒读者及时归还,避免过期。超过规定借阅册数时,系统自动提示图书已借满不能再借。还书时,系统会提示所借图书是否超期,是否能续借及续借时间。如果该书已被预约,系统就会自动提示,已被预约不能续借;如果超期,就提示罚款多少。热门图书有可能很难借到,可以采用预约的方式,如在计算机上通过管理员直接预约,或直接到馆预约,还可以电话预约;如果多人预约,可按预约时间的先后进行预约。这样,不仅仅节省了读者的时间,也充分提高了图书的流通率。因为图书馆的图书流通是资源的充分利用,其流通越快,知识的开发和利用就越有成效,就能把无形的知识变为有形的财富。

    (2)未还图书查询。可查看全馆未还图书的详细情况:只要输入全部未还图书查询,就可查看全馆未还图书情况;只输人某库的库号,就可查询某库的未还图书;输入读者借阅条形码编号或读者姓名,可迅速查出该读者的未还图书;输人图书条形码编号,就可随时查看该书被谁所借;输人过期未还图书,就能把全部未还图书查到。这样,既能提醒读者及时还书,也能为典藏提供准确数据。

    (3)图书丢失查询。根据读者借阅证的条形码号或姓名等相关信息就可查到该书,再根据图书价格就可以直接打印出一条罚款信息通知单。内容包括读者条形码号、姓名、班级、丢失图书书名、条形码编号、单价、总罚款金额等。并且可直接在图书数据库中体现出该书丢失,已罚款处理。这样还能随时统计丢失的图书数据,使馆藏数据比较准确。

    (4)时段查询。也是一个非常重要的环节,能够看到某个时期图书的通过率,哪些书流通率最高,从而最大限度地满足读者的需要,并为采购提供所需要图书的种类。

    (5)读者借阅查询。通过读者姓名或借阅证号码可查询该读者所有的记录,包括该读者曾经借过哪些图书,还有哪些未还,以及借书时间、还书时间、是否超期、图书条形码号、书名、单价、套价、类别、出版社、出版地等一些相关资料。

    (6)图书动向查询。图书管理员可以根据图书书名,方便快捷地查出该书的动向,以及借出几本(被哪个读者所借)、馆内还剩几本、是哪类、所在书架上的位置等。可以通过多种渠道查询图书动向,比如通过图书编号、书名等准确的信息找到所需要的图书资料;也可以通过模糊查询,查到相关图书信息资料等。新到图书要随到随查,以便给读者提供最新的信息,更好地为读者服务。

    (7)读书册数排行榜。根据借阅图书的统计数据,开展读书竞赛活动,一学期评选十名读者为读书标兵,鼓励学生多读书,培养学生的自学能力。

    三、开展联机检索服务

图书借还管理篇10

一、存在的问题及原因

1、窜借、漏借

李某借了2本图书,当他来还这两本书时,却发现自己的借阅证另借有3本书,但这几本书并非他所借。有许多读者还书时,扫描图书条形码,而显示屏幕显示“未外借”,读者证上没有这本书的借阅信息。图书馆一般规定了学生的借书数量,学生如若发现所借图书有6册多于借书证借书权限,但又不知哪册图书是未借在证上,因而就到借阅台请管理员查他所借的图书是那些,没借在证上的那本书就有可能据为已有,而其他同学检索该书馆藏项时显示在馆,却又找不到。这样不但造成图书的损失,而且浪费了读者的查阅时间。

在借书过程中, 特别是在读者借、还书高峰期,如果工作人员只顾扫描图书条形码不看终端显示屏幕,或只扫描借阅证条形码不看电脑显示的读者信息和核对借者,便会出现窜借、漏借现象。 借完一个读者时, 还没有清除这位读者的借阅记录或者按回车键, 马上就输入了下一位读者要借的图书条码,从而造成张冠李戴;把下一位读者借的书借到前一位读者的证上。或读者所借图书与所读数据不相吻合。有时由于系统的反应速度慢,工作人员注意力不集中,发生读者的借书信息没有写入数据库的情况,致使没有完成外借手续的书却被带出,这部分图书如果读者没有还回就会丢失。

2、漏还

王某还5本书,当他下次来借书时,发现借阅证上还有一本超期的书未还,电脑显示要罚款,这位读者很不满意。有些图书馆还有一种情况,一些书是永久性的磁条,为类书,消磁器是消不了磁的,这批书是不能借出去的,因此,读者借的书经过门禁系统不能消磁的书要拿回来归还放在一边处理,但这些书放回来后,管理员为及时处理,造成读者的借阅证上还有此书的记录,等下次读者来借还书时,要从那未消磁的一万多册书中找未还的图书来归还,这样既浪费读者的时间,又引起不必要的纠纷。出现这种情况的原因主要有以下几种:首先是阅读器误码,造成还书信息未被计算机记录,无论怎样性能的条形码阅读器,设备的使用寿命都是有限的,有时由于扫描器使用时间过长、性能、人为损伤等原因,造成设备损伤而拒读或误读条形码;有时也会因为阅读器开口处的玻璃脏,使扫描困难;或是因为阅读器的电缆线接触不好的原因致使扫描完成,扫描器鸣叫,但却没有显示条形码。其次是管理员没能正确使用阅读器,在扫描条形码时没有从条形码的静区开始扫描,或是扫描器的光点没有对准条形码,这样由于管理人员的粗心大意使条形码不能正确识读。再次是读者的原因,有的读者还书时没有把书交给管理员经电脑处理,而是把书放在已归还的书堆里,这样书虽归还给了图书馆,但电脑里仍然存在该书的信息。这些都造成图书的漏还。

3、代借、盗用他人借阅证

由于一些图书馆办理的借阅证没有读者的照片,因此代借、盗用他人借阅证借书的情况时有发生。有的男同学拿女同学的借阅证来借书,管理员没借给他,于是他就在图书馆随便找一个女同学把书借走。又如某高校06级体本的李某借阅证丢失了,没有及时到图书馆挂失,临毕业来图书馆办离校手续,才知道自己的借阅证上借有5本书,也不知道是谁借的,最后只能高价赔偿这几本书。一些读者随意把自己的借阅证借给他人使用,当出现自己不知情或无记忆的图书借阅记录时,便胡乱猜疑图书馆的计算机或工作人员操作失误,与由图书馆方面出现的图书“错借”现象混为一谈,由此与工作人员发生争执,影响图书馆的正常工作。盗取或拾获他人的证件后冒借,给读者带来严重的损失或引发读者纠纷。

4、利用条码盗书

个别读者企图利用置换条形码的手段来换取所需图书。一种方法是更换条形码。将价格昂贵图书与价格便宜图书的条形码互换后还给图书馆。另一种是换书芯。将所借甲种图书的封皮和条形码完好无损地撕下来,粘在与甲种图书大致相同厚度的乙种图书上。更有甚者是覆盖条形码,因为计算机管理借还图书只认条码,所以有的读者将所借图书的条码(比如0104792)撕下来,带到图书馆覆盖在条码为(0104794)的书上冒充顶替,然后把这本书拿到借阅台归还,由于是复本书,显示屏上显示的书名和所还的图书是一致的,这样轻而易举地把书归还了,其实条码为0104792的这本书读者已据为己有,某高校2009年毕业的罗某就利用条码覆盖的方法盗走该校图书馆的藏书一百多本,而该馆是在2010年才发现他所盗走的书的。

针对偷梁换柱的作法,必须加强工作责任心,还书时仔细检查图书,有条件的可采用固定还书终端,避免借还拥挤现象发生,使操作员有充裕时间查验图书以及破损情况,作出相应处理。

二、解决问题的措施

1、加强管理人员的责任心

读者在开架书库办理借书、还书手续时,工作人员应该严格按照系统操作规范执行,认真履行岗位职责,做到手、眼、嘴协调一致,以高度负责的态度对待每一位读者,避免因操作不规范导致窜借、漏借、漏还等一系列问题,给读者带来不必要的麻烦和损失,影响图书馆在读者心目中的形象,甚至产生不必要的纠纷和矛盾。比如一些图书馆用的汇文管理系统借还模块有两种借书操作方法,在办理借书手续时应根据不同借书方法切换不同读者,不能两种方法混用,造成人为错误。另外,办理借书过程中,其他读者不能将书展开放到桌面上等候,否则,可能会因为扫描仪的扫描范围太大,误将下一个读者的书扫到上一个读者的名下。

2、加强对读者的教育

高校图书馆在学生素质教育中起着非常重要的作用。因此,应针对不同的读者,开展各种指导。

(1)做好新生导读教育。

新生入校后,即成为高校图书馆的读者,通过宣传、讲座、参观、发送指南等手段,可以帮助读者既了解到图书馆的藏书分布、服务设施、服务特色、服务项目、获取信息的基本检索方法等,也了解到图书馆的有关管理体制、借阅方法及注意事项,一方面帮助读者熟悉馆藏情况,一方面也为读者养成良好的借阅习惯奠定基础。

(2)做好在校生的图书馆利用知识培训和讲座。通过各类型的图书馆知识培训和讲座,帮助读者获得包括网络、搜索引擎、网络导航、学科指南、原文传递、数据库利用及评价、数字参考咨询等方面的知识和服务以及经过整合的数字信息资源和个性化的服务,帮助读者提高利用馆藏文献的能力,增强读者的情报意识。[5]

(3)加强制度建设

图书馆应通过建立健全工作人员岗位责任制、书库管理规则、读者监督机制等各项规章制度,强化工作人员的服务意识、业务技能,强化读者爱护图书、遵守规则的好习惯,为建立良好的图书借阅秩序创造良好的政策环境。

3、加强读者证件的管理

个人很容易丢失自己的图书借阅证件或遗忘自己的密码,但不太可能“丢失”或“遗忘”自己的手指,又由于指纹的具有固定性、唯一性以及不可逆性,所以,如将指纹图像转为可存储的数字信息,设计出基于指纹技术的读者证件,便可以切实解决针对借阅证的易磨损、易遗失、易遗忘和易盗等缺点,提高图书管理的效率和准确率。

4、加强条形码的保护