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职场上经验总结范文推荐52篇

发布时间:2024-04-26 00:48:41

职场上经验总结范文第一篇

一年来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作情况如下:

一、我的思想严格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正视自己,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各活动,并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。

二、我的纪律我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、我的教学我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。

四、我的课堂我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。

五、我的作业根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。

总之,一年一度的教育教学中,今天也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回忆中永远年轻,永远微笑,也永远刻入心底,但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。

职场上经验总结范文第二篇

又到一年“总结”时。日前,某报报道了一位“总结姐”的故事:一家德国生物医药制品公司的新进毕业生写的年终总结竟然厚达46页,而老板看到这份精致如宣传册般的年终总结时如获至宝,当即拍板“此人今年年终奖翻番”。

对此,一些职场资深人士也有不同的看法:“一个职场小菜鸟,在业务上拿不出什么硬东西,就玩一些纸上谈兵的东西。如果企业还要支持、鼓励这种‘玩虚的’,那么对我们这种实干家就太不公平了。”

但是“总结姐”的遭遇却不是这样,她虽然作为职场新人工作经历有限、对重大项目的参与程度也有限,但她在总结中大量运用了表格和图标,从中可以看出她工作态度极其认真,而且非常自信。其实一些有见识的企业家非常重视阅读员工的年终总结,在他们眼里这不仅是例行公事,而是全面考量员工的一把尺子,这把尺子不仅能反映出员工的工作业绩,更能衡量出一个员工的工作态度和发展潜力。

当然写年终总结不是篇幅越长越好,还是应当“有话则长、无话则短”,关键是言之有物、分析有见地。遗憾的是,现实中很多员工认为只有工作业绩是重要的,而对待类似年终总结这样没有“收益”的工作,却往往敷衍了事,实际上他们恰恰是忽视了在高层面前表现自己的最佳机会。

职场上经验总结范文第三篇

从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。

有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。

作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!

职场上经验总结范文第四篇

我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。

没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。

在这几年的工作中,从事营销走过几个市场,我最终体会在当今市场上,消费者和经营者几乎同样的痛苦,有卖不掉的,也有买不到的,有买不起的,也有没有什么可买的,出现这种局面,其根本原因就是经营者看不到市场的个性需求,不对市场进行细分,不注重产品或服务的个性差异,不去寻找市场的空隙,结果是“你有我有全都有”,当今时代,消费市场呈现多元化倾向,修改消费日趋明显,经营者在微利中取胜,重要的是“你无我有、你有我优、你优我精”,打造产品和服务的个性差异,以差异开拓市场、占领市场、取胜市场!

职场上经验总结范文第五篇

服务,是银行永远的正题。现代商业银行之间的竞争,归根到底是银行提供的金融服务的竞争上。服务是银行的一切活动之本,也是提升形象、实现可连续成长的重要保证。基于此点,我们全体员工参加了为期一周的服务礼仪培训。我们通过内部实质意义富厚、形式多样、意义深刻的培训活动,从我们的认识着手,把服务贯穿到提高柜面服务质量的全历程、全方位。

应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过此次培训,我们学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;我们了解了交际要点,提高了交际能力,学会把握每一个机会,不错失优良客户,我们努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。同时通过此次培训,更是提高了我的认知,我认识到了服务不是喊口号,而是个人素养的全面提升,想做好服务,首要条件是让自己成为优秀的服务人员,积攒服务工作的经验,有相应的技能、体力和智力,有创造性的思维,保证自己每天以愉快、高效的心态投入到工作中去。服务从心开始,这样的服务会使顾客倍感温馨、信任,在为客户提供优质服务的同时,也体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

总之,通过一周的培训,我们在各方面有了提高。不管是在环境和我们的精神面貌上都和以前有了不同:大厅变的有序整齐了,营业间变的干净整洁了,贵宾室变的高贵幽雅了,我们更热情洋溢了。这些变化都是一周来的成果。我相信我们会始终如一的坚持下去,服务没有止境的,我们会常常提醒本身:xxx善待旁人,即是善待本身!xxx

职场上经验总结范文第六篇

一年来,本人能认真学习马列主义、xxx思想和xxx理论,贯彻xxx和xxx三中全会精神,用心实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院微机室尽心尽力,努力工作,主要状况汇报如下:

在思想上,认真学习xxx理论、领会党的xxx和xxx三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会xxx同志的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的职责;用心参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上,围绕医院微机室的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:

1、帮忙软件工程师对本院的医疗系统(护士站、住院门诊收费、仓库、药房)进行测试,多次发现系统中存在的的BUG,帮忙其完善医疗系统以及顺利的完成开发。

2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作,透过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统,使医院的工作效率有很大的提高。

4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决,避免因系统故障引起的不必要的错误。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记的职责和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着医院不断进步和发展,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为医院作出应有的贡献。

职场上经验总结范文第七篇

我叫,现任职于有限公司行政人事部,作为一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道远,要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作,是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题,但是都会一一的解决,不是因为运气好,而是讲求科学的方法和人际关系,以及自己的性格等。

怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累,给各位讲述下面几点经验,不足之处敬请指教:

行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。

一、行政事务管理

1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用十个指头弹钢琴--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务);

2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规);

3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动);

4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪--包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务;

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;

6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。

二、人力资源管理与开发

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用:

提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部人、事相宜即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬:

制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论-功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发:

现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。

提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来提高员工能力和发挥员工能力以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

5、人员考核:

主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

五、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻安全第一预防为主的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

六、强调企业精神,创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的佛文化就贯穿到整个企业文化之中)。

七、塑造企业形象

1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象

因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基矗

3、企业员工形象

制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个家!!

职场上经验总结范文第八篇

班主任工作担任了几年,说经验还是谈不上,只能简单介绍一下做法。

一、坚持“以人为本”的原则。

增强育人意识,给孩子真正的理解与关爱,用孩子的眼光看孩子的心,想孩子,给每个孩子平等的机会,让每个孩子都能抬起头来走路。

学生正值花季,调皮、爱玩是天性,孩子身上常出现各种各样的错误,缺点是难免的,也是正常的,尽管总给老师带来麻烦,令人不高兴,但都有天然的合理性。这时,我就尽力与孩子们缩短心理的距离,用孩子的眼光去看孩子,每个班主任都应该具有爱孩子的心,为此,我常挤出时间和学生们一起看他们喜欢的动画片,为了能设计出孩子们喜欢的活动,我到处寻找,搜集孩子关心的话题。常和学生聊天,了解他们的需要,与学生之间架起了一座心灵的桥梁。

二、坚持“以情为依”的做法。

师生情相依,活动情相寄,只有动之以情,才能晓之以理,才能更好地寻之以行。我知道,老师要想以情感人,首先自己要有情,工作中,生活中教学中处处,时时心中装着孩子,关注着他们的一言一行,常组织各种活动,培养学生关心别人,也就是关心自己的行为作风。

三、坚持“以理为理”的宗旨。

以理论为依据,自觉实践,提高水平。

为提高自己的管理水平,为了适应新时期的教育形式,在工作中常严格要求自己,掌握一些学习材料,多总结勤动笔,善于用理论指导实践,提高工作水平。

四、坚持“以实为的”的工作原则。

追求班级工作的实效性,是教育的最终目的。

为了学生在教育中有所得,有所获,在工作中我始终把“实”字牢记心里,并作为自己追求的目标。爱过方知情浓,班主任工作让我领悟了爱之深,情之浓,和孩子们在一起,我似乎总拥有一颗永远年青的心。我希望在班主任工作中发挥自己的更多的热,更希望自己的工作永远能够给孩子带去快乐。

职场上经验总结范文第九篇

从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。餐厅服务员工作心得

要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。

要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。

责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

职场上经验总结范文第十篇

一年转瞬即逝,我在工作中吃苦在前,努力在前,使得个人的价值在公司和设计所更好地发挥余热。现将我一年的工作总结如下:

一、干好设计工作是我的头等大事

自进入设计所以来,在设计所领导的栽培和xx师傅的具体指导下,我狠下功夫,给自己制定了时间表,及个人规划。争取在短时间内能够胜任xx组的工作,并合理部署,逐步来实现我在设计所的存在价值。在用功学习的期间,我自认为花费了比别人多的时间来了解、温习、工程设计应用等知识,并把路上遇到的软件问题,施工过程中难以程度的考虑问题,以及设计中涉及到其他计算、以及最起码的图纸打印等问题,统统记录在笔记本上,整理成册,使得在这次xx路的设计中相对地减轻了思想压力和避免了不重复出现的错误,大大提高了设计质量和水平,使得我在设计所的个人部署中“熟练桥梁画法”和“精通桥梁画法”的目标和距离越来越近,为此也感到很高兴,当然我相信磨刀不误砍柴工,古人说的话肯定也没错。

二、设计所的发展

本来想在设计所及设计所的发展上大大挥洒一笔,来和同事们一起完成和实现我刚进设计所的个人规划和工作部署,但由于工作的变动,只能写上一横和简单的一撇,无法来实现我的愿望。当然设计所的发展我是有目共睹的,我虽然离开了设计所的大家庭,但心里面的心酸和舍不得不知谁能晓得?也更希望我在新的岗位上能够得到各位领导、同事们的关心、帮助、指导。与同事们一起为设计所和xx监理公司的辉煌而奋斗。

三、工作建议

积极同兄弟科室联系,搞搞体育等方面的活动,以强身健体,提高身体素质,为打持久战和设计所出力埋下坚实的基础,同时促进交流、学习。各小组一周举行一次小组讨论会,对一周内所做的工作及好的工作方法实施交流,学习先进。及时发现问题及时解决,及时讨论,对设计效率及设计质量的提高很有帮助。在做好本职工作的时候,多组织一些讲座之类的活动,让我的同事就设计中或者其他技术问题公开讲座。这样既可以提高设计质量问题,又可以是别的同事不仅局限于本组所干的工作,向全能方向前进。同时,又可以使我的同事思想大,思维活跃,口才伶俐。

设计所的文化并不是一个或者几个人来完成的,我建议我每个人在设计所的发展和文化宣传上也多做工作,为设计所的发展出谋划策,这也是每个人的责任和使命,使我设计所的发展不见其增日有所长。积极鼓励和指导员工提升个人资质。在年终评优选先时,首先由员工将自己一年来的综合成绩进行总结,然后逐级决定。这样不仅可以看到自己的长处又可以弥补不足,不能因为在短时间内来决定谁是优谁是劣。一个“优秀”并不是我只为了那一个红本本,而是反映了一年来个人综合素质的体现和领导、同事们的认可和肯定。因此,不能在短暂的时间内来否定一个人在其岗位上一年来的辛苦工作,任何一个人在任何岗位上的思想和工作能力都是向上的,我是这么认为的。

非常感谢我和我的同志们一起走过山山水水,那里面的酸酸甜甜我心里比谁都清楚,我的心、我的这份情永远在一起,我要随设计所和xx监理公司的成长一起成熟。所以,殷切地希望以后的设计所并不局限于今天辉煌。

职场上经验总结范文第十一篇

急急流年,滔滔逝水,不知不觉中参加工作已经二十六年,今天公司布置的任务是写个总结,这个不错,以前还真的没有认真总结过。

一、公司的生产管理模式。

三一重工所采用的是固定员工模式,跟国营厂差不多。有利于提高重复性生产工作效率,质量得到保障。三一的缺点是,对于新产品和小批量产品成本很高。泰富的产品都是小批量的,三一的产品是中大批量的。

大型国营船厂在九十年代实现了艰难改革,有的成功了,有的破产了。依据成功的经验如下。

公司仅配备管理人员(生产管理,行政,研发,工艺,质量等),不养工人(仅有核心技术工位是正式工人)。绝大部分一线工人都是劳务队管理,即包工不包料,服从生产进度安排和质量管理。劳务队的工资按报检完工的定额如实发放,劳务队自带资金用于前期费用支出。公司的业务具有竞标的性质,大大减少了生产成本,而且会自动下降工时成本。公司会养一部分熟练工人,用于难于控制项目,如铸钢件、高强钢焊接的高级焊工,数控下料工,钢板预处理线,行车起重,车、铣等机加工,主机安装钳工等。既可以保证关键部件的质量,并防止核心机密外泄,又不用操心由于业务不足而裁员的事,还可节省管理成本。季节性业务的公司,更需要劳务公司的配合。劳务队模式在江浙一带很流行,大的劳务公司有三千人,有自己的工艺人员和质检人员,大劳务公司会同时在不同的公司有施工队承担生产任务。有些公司需要借助劳务公司的能力才能完成一些特殊的工程。总之,船厂的利润太低,整个行业被逼而行成一种低成本运营模式,值得重工行业研究。

二、公司的技术工艺管理方面

1、三一有工艺纪律检查制度,违反工艺纪律的人要受到处罚和通报批评。因为违反工艺纪律,有可能造成大面积质量事故。

2、三一重工比较重视工艺技术的不断改进。因为技术革新,增值降成本是企业生存的基础。

3、三一也重视工艺的保密。三一在开会时说过一个故事,三一组织了一个团队去美国卡特参观学习,美国人带他们参观了设计院,还可以看图纸,但是,生产车间不让看,总装车间可以隔着玻璃看看,但不可以进入。在国外,工艺工程师工资比设计工程师的工资高些。

只要是卖出去的产品,就不存在设计上的保密。图纸都可以测绘,材料的化学成分也可以做光谱分析。但是,采用什么样的工艺做出产品,这才是企业的核心竟争力。我个人认为,重工行业的核心技术主要是两块,第一块,结构焊接的内在质量(卡特挖机的焊缝表面质量比三一挖机差很多,焊缝表面鱼磷状根本未打磨,但很少有开裂的现象,内在质量可能卡特的更好)。第二块,机电一体化计算机控制程序,三一的泵车和三一的挖机,我知道因为液压控制的电脑程序问题,困扰很久,花了大价钱研发并得以解决,并将其列入一级工艺机密,只有高管和专职工程师掌握。为提高核心竞争力,三一将工艺所升级为工艺研究院。有工艺纪律检查制度(罚),还有工艺改进奖励制度(奖)。如果工人通过自己的方法使工作效率提高,半年内不减少工时定额。三一有几个车间是保密的,就是焊后热处理、臂架机加工车间,本公司的员工也不能随便进出,平时都是关门的。所以,一般人都不知道泵车臂架焊后有一个热处理的工序。船厂的高等级焊加工,是在分厂由本部员工施工的,合格后运到船台。

三、公司人事管理

1、三一有一个值得学习的部门,就是监事会。专门对内部人员职业道德进行监督,几乎所有员工都是监督范围之内。所以,三一大胆启用人才,既放权,又监督。如果管理人员不能拍板做事,业务暴增后效率上不去,如果没有监督机制,以权谋私就会泛滥成灾。

2、船厂对于电焊工的管理比较先进。

电焊工管理:电焊工和冷作装配工必须持证上岗,这是劳动局的要求,主要是安全方面的培训上岗证。完全是个学生也可以拿到上岗证,这个证与焊工的操作水平无关。

电焊工必须要考级别证,电焊工等级证代表他具有施某种焊的资格。例如:“Co2Ⅱ级”焊工证,就是可以施工Co2电弧焊的立向板对接焊,或者是横向板对接焊。并且注明当时考试时所用的母材厚度,焊线直径,药芯焊丝还是实芯焊丝等情况。电焊工通过学习理论及考试,再进行试板焊接考试,考官会评测焊工的动作规范,焊前预备工作,过程中打磨,测温等标准动作,最后对焊接件焊缝表面的目测和内部质量拍片检查。一个焊工经过正规考试后,会加深对焊接理论的理解,并知道规范动作是如何做的。是否考过焊工证差别很大,因此,我建议泰富的焊工必须持焊工等级证上岗,工艺所或者质检部培训焊工,并举行考试,然后按泰富的标准发证。这样可以很快就有一支能打硬仗的焊工队伍。

四、关于设计思想到现场施工的衔接

作为设计院,是从客户的使用要求出发来设计产品。而作为工厂,是把设计院的图纸变成实物。所以设计师所考虑的是性能和强度。工厂的工程师是考虑场地、加工设备、工艺水平、原材料尺寸等具体事项。我们公司的图纸是自已的设计院出的,更应该保持畅通的沟通渠道,因为我们常做单件产品,这样需要沟通的得更频繁。在正式图纸出来之前,工艺所需要一段时间来审图,如果工艺上很难达到的设计,只要沟通到位,就是可以更改的。设计师可以用多种方法达到同一目的,如果正式图纸已经下发,各部门已经备料并开始施工,再修改图纸就很不妥了。工艺所最体现水平的就是预审图纸并及时发现问题。

我以前在船厂上班,作为技术项目经理(总工)带领一个工程师团队负责一个系列的LpG船,在设计院的图纸送BV船级社审图之前,这是工作最紧张也是最重要的时刻,我要求每个工程师都要加班来审图,只要生产有问题的东西都要提出来,如发现图纸不符合规范要求的,不符合成本要求的也会提出来沟通。

首先是分工,结构焊接,电器安装,管系泵阀,轮机,内装外装。电气方面:LpG船在危险区域防护等级要求最高,线路防护需要密封和防静电,电气图纸没有标识清楚,可能买回来的设备就不可用;轮机方面,在不同航区,不同国家对排污有不同的要求,主机,停泊发电机,主发电机的用油和排污证书要求不同,一旦忽略就是大问题,完工的船拿不到证书导致前功尽弃!船东弃船后还要罚款,出口订单式生产,变成只能在国内找买家;救生设备,各种通道出口,都有规范要求,设计院有时会弄错方向或规格,工厂在报检时被发现错误,现场修改,这就是浪费,类似的悲剧每天都在各地上演。

职场上经验总结范文第十二篇

时间荏苒,又是一个春秋的过去。随着20xx学年的结束,我也是时候好好回顾一下这一年来我在教学工作中的情况了。

作为一名英语教师,我在工作方面负责xx及xxx两个班级的英语教学工作。尽管我工作的时间并不长,但我也深深的感受到的了在英语教学上的吃力和苦恼。英语作为一名外语,如果学生基础好,有兴趣,那么自然是好教的。但如果恰恰相反,那么就必须从兴趣和基础上来教导,这却是一件很困难的事情。

回顾一年来,我的班级里,也有不少对英语基础不好,也兴趣缺缺的学生。为此,在工作上,我更加着重的加强了自己的计划和目标,争取引导学生一起走进的英语的学习。以下是我的个人总结:

一、教育方面

作为一名英语教师,我一向注重用实际来引导兴趣。在我的教学课堂上,我严格规定了在课堂上要说英语,要用英语。经常会在课前与大家进行一段英语的日常交流,帮助学生熟悉英语的在日常的使用。

此外,我会利用一些英语的故事文章,来吸引大家对学习的注意力,加强大家的兴趣和课堂集中力。一节课下来,不仅掌握了英语的知识,也了解了整篇故事的内容。让大家记忆犹新。

当然,在日常词语的累积和运用上我也没有落下。每天的背诵和听写任务,都是重要的目标,我也会严格的管理并批改。并针对成绩较差的同学,进行谈话和基础辅导。

二、师德师风

作为一名教师,在教育方面我培养了严格的师德与师风,并在日常积极关注国家的发展,关注教育的进步,巩固并更新自己的教育思想,提升自己的价值观、人生观、树立正确的师德师风。

并且,即使是在生活中我也不忘自己老师的身份,与人交流会保持良好的态度和行为。为学习做出正确的榜样。

三、自我的反思

作为英语教师,在工作中最重要的就是防止学生两极化,要及时关注基础差的同学,也不能忽略了基础好的学生们的学习和进步。但我在今年来却没能完善好。对此,我还要多多加加强个人能力。

因此,我决定利用假期去参加培训,积极扩展自身的思想寻找更好解决方案。相信在下一年的工作上,我一定会有更大的进步。并且,我会引导学生,积极的向更高的学习目标前进!

职场上经验总结范文第十三篇

就这样过了一年,我的教学工作也进入了一个转折期,为了能在关键的六年级做更好的教学计划,同时也为了不断提升自己,我会对这一年自己做一个总结,希望能使我在工作中做得更加清晰。

过去的一年中,我一直在从事五年级x班的语文教学工作。今年以来,我按照自己的教学方法,结合学生的实际情况,圆满完成了今年的教学任务。下面是我的年度个人总结:

第一,教学思想的转变。

身为语文教师,我们不仅要教学生课本上的知识,更要教他们把做人的道理融入知识之中。

年级升到五年级,那么我这位老师在思想和教学方面也要做好相应的改变。现在五年级已经到了高年级,作为一名语文教师,我不仅要在课堂上给学生讲授知识,而且还要参加思想教育。例如加强班级管理,强化班规的严肃性等。

第二,在教学方面。

身为老师我们毕竟还是要把知识传授给学生,在这一年中,我积极地引导学生去学习,但更多的,是引导孩子去自学。身为文科的语文,比起让我不停地向他们讲解课文中的知识、意义,倒不如让同学们自己先去体会更深。

在生字法的教学中,我选择“精教多练”。学生字词时,我多引用一些形象的例子、故事。教的同时也给课堂带来了更多的乐趣,促使同学们更加积极地学习。接着在作业的布置上,除了固定抄写,我还加入了一些作业,如生字组词,组句,这个作业可以在课堂上讨论和完成。在知道如何写的同时,让同学们知道它的含义。

第三,关于活动。

毕竟即将成为六年级学生,我也十分注重口语交际能力的提高。每天上课前三分钟,课文就会有很多精彩的对话,有时候我还会自己找个小脚本,让学生们在游戏中不断地提升上台表演的勇气。

第四,不足。

身为老师,我当然知道自己不会把工作做得很好,因为学习和提升是没有上限的,在这一年的工作中,我主要做的还不够好,就是没有好好认识到学生们,作为小学语文老师,即使是高年级的学生,也还是个孩子,我应该更多地关注我上课的方式。

大体上说,今年的工作取得了很好的成绩,但明年的教学更重要,我还没到可以放松的时候!好好提前计划好明年的工作吧。

职场上经验总结范文第十四篇

光阴荏苒,不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了,感觉第一天接手店长的情景还清晰如昨,甚至连当初竞聘的场景都历历在目。x月在各级领导以及同事的支持下,我成功当选了x营业厅店长,半年的试岗期工作也就由此开始了。x营业厅属于区域厅,相比其他的乡镇厅,可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理,这对于我来说将面临一个更大的挑战!

在去x之前,我也对x营业厅进行了初步的了解,应该来说在前任店长的带领下,x营业厅在很多方面都取得了不俗的成绩,因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长,虽然工作环境并没有改变,但是工作职能却截然不同,因此作为店长,我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务,每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法,努力地发现解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理,所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求:

一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度决定的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力,有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。

二、重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员,适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更充足的时间去思考,也可以锻炼营业员,当公司需要开设新的营业厅的时候,就会有合适的人选使新营业厅完成运转。

三、如果把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大家都知道软件要正常运行或者超频运行,必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。

职场上经验总结范文第十五篇

学期将尽,校学生会本学期的工作也即将落幕。下面是上学期的学生会工作总结,一起来看一下吧。

三月桃花连十里,四月蔷薇靠短墙,五月天气犹为暖,六月荷花别样红,当初迈着春姑娘的脚步,深深埋下丰收的种子,如今,脚步依旧豪迈,却多了几分激情与劲爽。回首过去,我们戒骄戒躁,认真、踏实地完成了本学期工作,成绩斐然。先把我们的工作做如下总结:

首先列举我们所取得的成就:

一、做好了各项日常工作。作为各部门的中心枢纽,我们秉承求真务实和精益求精的工作态度,积极进取,总结前辈们的经验,吸取前几届的教训,认真完成了任务,同时又积极与系领导沟通,认真履行了上传下达的义务。也很好的学会了统筹帷幄的方法,对于以后的工作有很大的帮助;

二、培养了新一届的学生干部。在这个学期,我们加强了学生干部的管理,同时对各项规章制度进行进一步的整合,俗话说:“没有规矩不成方圆。”要想同学们做好,首先我们这些干部就得起带头作用;

三、成功的开展了各项特色活动。为了丰富同学们的大学生活,各部门都相应的开展了各样的特色活动,例如:专家讲座、经验交流会、植树活动等。在这些活动中,不仅使同学们有一个愉快的回忆,增强了同学们的集体荣誉感。还锻炼了我们干部干事的工作能力以及团结合作的精神,也增强了同学们的集体荣誉感;

四、干部改选工作的顺利完成。六月,又是一个充满竞争的岁月。各干部干事经过了一年的锻炼,都有了很大的进步,现在摆在大家面前的又是一个机遇。干部改选,给了很多人很多激情。经过大家的竞选,投票,老师的建议,新的干部产生了,我们的工作又有了一个新的开始;

五、欢送各位学姐学长离校。六月也是一个离别的岁月,大四的各位学姐学长即将告别我们离开学校,踏入社会。我们组织好各部门开展了一些活动,也做好了欢送的工作。在这些工作中,我们也吸取了学姐学长们的经验。为以后个人的计划和目标做了一个新的安排,也让同学们有了一丝紧张感;

六、安全工作的宣传到位。我们学校离市中心较近,学校的外面也比较的复杂,因此学生的安全必须提到一个警惕的高度。在各班班长的宣传下,同学们的人身和财产安全都得到了一定的保障。这为同学们的安心学习做了一个保障;

七、加强学风建设的明显成果。在这个学习,大二的同学面临着英语四级考试,通过平常的努力,过级率取得了一定的成就。在本学期的期末考试中,同学们整体表现优异,学风好、考风好,为中文系取得了良好的荣誉。

其次是不足需改进的地方:

一、细节注重不够。很多工作就大体上安排的很好,却忽视了一些细小的部分,导致工作遇到一些小问题,临阵忙手乱脚的;

二、积极性还有待加强。部分干部干事做事很守本分,以致太过本分,没有什么创新,甚至还有些被动;

三、英语四级的过级率成绩虽然不错,但与开始老师的预想还有一定的距离,对于这方面我们还有待加强。

这学期虽然有得有失,但是总的来说,成绩还是比较突出的,我们也将以此为自豪,在今后的工作中,我们将继续实施那些好的措施,发扬我们吃苦耐劳、认真负责的工作精神。同时,对工作中出现的失误进行总结反思,并及时采取行之有效的措施予以弥补。本学期即将告别这辉煌的舞台,回到属于他自己的巢穴,但它不会从此销声匿迹,远离我们的视眼,因为在那里,有我们奋斗的足迹,有我们留下的泪水与汗水。在挥手告别之际,让我们对它致以最崇敬的敬礼。

职场上经验总结范文第十六篇

本学期,为了能更好地完成教学任务,达到教学目的,我努力培养学生有理解、有表情地歌唱和感受音乐的能力。通过音乐的艺术形象,培养学生的革命理想,陶冶高尚情操,启迪智慧,使他们的身心得到健康的发展。现将这一学期的教学工作总结如下,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。

一、基本情况概述:

坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱、讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究、去感受音乐、理解音乐和表现音乐。

二、教学探究与取得的成绩:

1、教学中,在认真备课的基础上,运用范唱,跟唱录音,表演唱等方式用音乐艺术形象感染学生启发学生的艺术形象思维,使他们做到有感情地歌唱,通过艺术形象的感染来完成思想教育。

2、在唱歌教学中,一方面引导学生演唱要有良好的姿势、正确的呼吸、准确的发音、清晰地咬字、吐词;另一方面是逐步要求学生做到自然、音色圆润,不断提高唱歌的艺术技巧,在懂得音准和节奏的基础上提高对音乐形象的理解能力。

3、在教唱一首新歌时,为了使学生能达到学会全歌,利用示范教学法。都是先将歌唱一遍,作为一次示范,然后教唱歌谱,最后讲解歌词大意,教唱歌词,这样利于音乐程度的提高,利于复杂歌曲的学习,培养学生以后自学的能力。

4、在今年县教育局举办的“六一”文艺汇演比赛中,我指导的四年级四名女生以小组唱的形式演唱歌曲《小纸船的梦》,荣获了声乐组一等奖。

三、采取的方法和措施:

1、为了使学生能轻松、愉快地上音乐课,多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。更好地培养学生对音乐的兴趣。

2、课堂教学保质保量。

四、不足及今后努力的方向:

本学期的音乐课,学生的乐理基础知识差,加之学校音乐器材少,设备不足,不能全面实践,导致部分学生学习兴趣不太浓厚。今后还要加强乐理知识的训练,提高学生的音乐艺术能力、欣赏能力、表演能力、陶冶高尚的情操。

职场上经验总结范文第十七篇

为认真做好消防安全教育,落实新防字[___]第_号《关于加强我县消防安全宣传教育工作的通知》精神,现将我局消防安全宣传教育工作总结如下:

一、高度重视

高度重视。全局上下将安全工作放在首位,而消防工作又是安全工作中重要的一项,我局将消防工作列入了重要议事日程,并形成了齐抓共管的局面。

二、机构健全

从教育局到学校都成立了以法人代表为组长的安全领导小组,教育局和各学校也成立了义务_。

三、教育宣传到位

每学期开学第一周就是学校安全教育周,各学校采取多种形式对学生进行消防安全教育,如校报、告家长书等。在今年消防宣传“五进”工作中,我县新津一小代表县接受市上检查受到好评。在“119”消防宣传日活动中,我县师生走上街头散发传单、宣传画,向广大市民宣传消防安全,并在校门外悬挂消防安全宣传标语,校内张贴消防安全挂图,办消防安全专刊和消防安全讲座,以此形式通过对学生的消防安全教育,从而影响家长对消防安全的重视,进而提高了广大市民的消防安全意识。

四、培训到位

今年我局组织了50余人到都江堰消防培训中心参加培训,并有5人攻优秀学员称号。全县中学校长到市师训处参加了安全培训,小学校长和幼儿园园长参加了由教育局组织的为期5天的安全培训,并专门聘请了县消防大队代教导为校长和园长们作了精彩的讲座。

五、预防、演练到位

各学校根据教育局__县政府应急办要求,都制定了较为详细、切实可行的消防预案,并都进行了演练,其中我局在新津中学与县政府应急办、县消防大队、城建、卫生、自来水公司,电力公司等部门进行了一次大型的消防应急救援演练,全县中小学校长、幼儿园园长到现场进行了观摩,受到了县领导的高度评价。

职场上经验总结范文第十八篇

一、罗嗦的前言·必要的开端

随着家电联盟公司的成立,我从pX店调回总公司任企划负责人,全盘主抓公司所有门店包括pX市、FY市的企划工作,倍感责任重大,而同时也非常感谢廖总及公司其他领导的充分信任,给予我新的舞台,但由于前段时间公司对我的工作调整一直不够清晰,我未能明确在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顾,而同时由于领导时间紧工作忙,致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实,所以很多时候我主要在pX和XY新大地电器办公室工作,未能与领导做到很好的沟通,未能随时听候公司领导的指示,在此向廖总及公司其他领导做深刻的检讨,并保证今后的工作中保持与公司的统一步伐,为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。

在此,我对自7月份以来,在pX担任pX店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作情况,做简要的述职汇报,望廖总及公司各位领导予以批评与指导!

二、粗略的要点·简单的阐述

(一)调研——细致的求证·有效的实践

7月中旬进入pX店,由于pX市家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉,为了更加有效的了解及操作,在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证工作。主要有《pX市消费者顾客调查表》、《新大地电器pX店客流量统计表》、《pX市居民社区明细表》等。

《pX市消费者顾客调查表》旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地电器的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进行一些抽样调查,以便更快、更迅速的开展工作。为企划工作的开展提供第一手资料和工作方向。

《新大地电器pX店客流量统计表》的调查,在将近一个月的时间内,每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计,从而得出一段时间内的成交率,以此来检验商场导购员的导购销售能力,从而找出销量偏低的原因,并于商场导购员进行沟通交流,为商场的员工培训工作提供指导方向。

《pX市居民社区明细表》,通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料,并由企划部通过实地考察,一个一个小区的沟通与交流,在一个星期内基本上完成了对pX市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况,为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用,而据我了解到,pX分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看,此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。

通过以上的各项调查及分析,初步了解了pX市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法,在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题,我们进行了讨论,并对相关方面做了改善,对长期的工作做了初步的规划。

(二)企划——先锋的效果·幕后的英雄

企划工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其他部门都是直接赚钱,而企划部却是花钱的部门,所谓“企划未动,moneY先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好,就是企业老总的参谋部;做得不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。

同样,出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。所以在企划工作中,我都能够尽量去带领属下的企划人员,细致的做好企业中的任何一次企划工作,克服诸多“暗抗”等困难,为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。

(1)pX店在8月份至9月份期间企划的主要工作具体体现在以下几个方面:

①促销活动:

自到新大地电器pX店任职以来,店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的促销活动;另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。

8月中旬一次,投入约7000元广告费用,取得了良好的销售业绩,打破了销量一直停滞在五六万的不良状况,增强和提升了商场所有员工的士气,并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势,同时销量也达到了100万左右,是同时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。

国庆期间的促销活动,投入了约1.8万元的广告费用,但是由于促销力度相对来说,跟XJ电器和HC大厦根本是无法比拟,所以在促销力度以及整个商场现场人气方面都略输一筹,同时也因为总公司正处于整合阶段,导致原本的货源计划搁浅,致使了国庆期间的销量有所影响。但是经过全体员工的多方努力和不断的调整促销方式,以及创新性的媒介宣传方式——《pX市家电导购专刊》,都取得非常好的宣传效果,致使最终的销售结果还是令人比较满意的,180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高(帐上毛利仅4个多点),但是在同等情况下应该说完成的还算可以,当然还需要进一步的提升毛利为公司创造更多的利润,为不再成为公司的“鸡肋”而努力。

在pX店任职期间,在总公司领导的信任与大力支持下,我随时与XY店的企划工作人员沟通交流,指导并协助XY店企划部开展XY店企划工作,并协调pX店与XY店的相关企划资源,将有限的资源发挥到最大效用,并真正实现两地的企划工作统一规划与管理。因总公司领导在XY市,所以XY店企划的具体事宜在此就不具体汇报了。

②卖场布置:

国庆前期为了增强商场内外的活动气氛,克服商场门口面积小,商场内大量空地的弊端,在我的指导下,采用“全景式植入广告宣传”的方法,特意将门口的活动巨幅做成了比以前活动巨幅大2倍的引人注目的横排巨幅。侧门的位置一般情况下很难引起别人的注意,而在以前原公司领导也不重视侧门,但是侧门是肖记电器与青龙商厦到我商场的必经之路,是非常重要的第一终端,于是便用竖向的两块活动喷绘将门的位置更醒目的推到顾客的眼前。侧门围栏上也充分的利用了起来,将活动主题醒目的打上去。这样整个商场外围的气氛比以前好了很多。

而商场内空地比较多的地方征集厂家广告地贴,不仅弥补了空地,同时也相应的收取了一部分费用,增加了广告费用的收入。以前的商场有很多空白的柱子,有些做了厂家灯箱广告,而有一些则长期闲置,从商业价值方面和美观方面来讲都是一种浪费,于是我指导企划部在商场立柱上做上精美的企业文化喷绘,不仅看起来美观,同时也是我公司企业文化的一个很好的展示场所。同时也增加了企业宣传栏,将员工的一些培训心得和公司相关的指示文件张贴在宣传栏,让以前不美观的一块垃圾墙变成了一个向员工、向顾客展示我公司良好企业文化的有效窗口,此举得到了员工和顾客的一直认同。

经过以上一系列的改进之后,整个商场更加饱满更具备浓厚的企业文化氛围,为员工为顾客营造出良好的工作购物的新空间。

职场上经验总结范文第十九篇

时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。

在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。

总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。

职场上经验总结范文第二十篇

在20xx,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名工厂中的新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报:

一、转变角色,尽快适应工作环境

到新的工厂对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质

到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。

三、踏实肯干,端正态度

始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。

四、协同工作

作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。

回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

1.夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。

2.努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。

职场上经验总结范文第二十一篇

作为20xx届外国语学院学习部部长,我经历了痛并快乐的为期一年的工作体验。痛是因为做好学生工作并不容易,甚至还与学习发生冲突,快乐是因为作为决策人,自己的ideas可以运用到实践中,并且也收获了一份可贵的工作经验和一份宝贵的人际交往经验。从大一我加入学生会开始,就怀有一份热情去工作,期间有过想放弃,因为繁琐的工作让人乏味和疲惫。但和学姐学长还有干事们一起共事会给人一种满足感和愉悦感,于是坚持了一年的学习部工作,到了换届选举之日,犹豫不决,但最终因为舍不得学生会这个大家庭,也因为想亲身去加入学生会决策者行列,我选择了竞选学习部部长一职。于是我开始了一年的学生干部之旅。

从最初的学生会招新开始,每每有会议活动,部长都要亲自参加。从开始的招新部门招多少人的会议决策,到招新的两轮面试,我初步体会到学生干部不是这么容易就可以做好的,在外界看起来光鲜亮丽又有范儿的职位和工作,实际上却是很艰辛的。但是这是一个部门一个学生会的事,不是自己一个人的事,所以我尽量尽职尽责的把工作做好,不仅要对得起自己的职位和同事的信任,更要为干事们做一个好的榜样,既要让他们知道做好学生工作不容易,又要让他们知道为学生会工作是一件很有意义的事,我们不仅可以收获经验,也可以收获快乐和友谊。

对于部门管理,我自认为做的还不够好。这一届我们有个部门管理的榜样,那就是体育部。仅我个人之见,最主要的是部长做的到位,部长会给干事发短信提醒天气凉了或一些生活小常识,干事过生日时部长会带领大家为其庆祝,周六日节假日部长会带领部门干事们外出游玩野餐,有时会鼓动其他部门一起加入。由此,我们看到的就是体育部像一个温馨的大家庭,部长副部长与干事之间是朋友关系,而不仅是上下级和同事关系,大家会相互关心,相互交流的更多,相互间熟悉且团结,做事效率很高,不会有人推脱责任,大家都很尽职尽责。作为学习部,也许我只关注于安排工作,教授工作方法,评价干事的工作表现,忘记了我也是学生,我也曾是干事,忽略了与大家的感情交流,开始时觉得大家关系还挺好的,可是像往届一样,随着时间的流逝,大家满怀的工作热情被学习和工作的疲惫繁琐给打击殆尽了,开始出现工作不到位,工作推脱责任等现象。对于这种现象我只是严厉的告诫大家要尽责,忘记了大家的负面情绪需要调节。以上这些都是我工作上,尤其是管理工作上,应该改进和注意的地方,以后的工作中我会尽全力去做好这些。

大二这一年,我们部门做了不少活动,从最初的迎新晚会,贯穿一整年的中文辩论赛,第二学期的学习经验交流会,到最终的英语文化节,学习部的干事们都做的比较到位。对于办活动的经验,可能作为决策者和指挥者是最有感触和收获的,尤其是主席和部长。对我来说,最重要的经验体会就是决策。决策是由主席团和部长通过会议来敲定的,我们需要协调学习和工作以及所有人的时间来挑选会议时间,有时多次会议无果,这就体现了会议效率。执行时需要的是团队的合作,一个环节或部门出问题,其他部门要相互去协助,这样子才能保证办事效率。还有一个重要的地方就是对于干事的管理也会影响到执行的情况。总之,活动从提出、决策、执行、收尾,每一步都需要团队协作和效率。有一点需要补充的是,决策时的idea是很重要的,一个好的idea会带来一个全新的体验,会另工作充满乐趣,所以我们工作时不能忽略那些有想法有创意的人。

关于未来工作展望,我希望工作中能够注意和改进以上所提出的问题和建议,这样子的话我们的学生工作会进行的更顺利,才能达到学生会的宗旨,为学生们服务,为本院服务,成为一个先进的团体。

职场上经验总结范文第二十二篇

20__年,我坚持以马克思列宁主义,认真学习刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国xxx,热爱社会主义,拥护中国xxx的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习重要思想的科学内涵,增强自己实践重要思想的自觉性和坚定性。

二是认真学习工作业务知识,重点学习税务管理及财务会计和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在税务管理及税收执法、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的税务管理业务工作能力。

三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《xxx__法》、《__条例》、《xxx__管理法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“___”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。

同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的税务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

职场上经验总结范文第二十三篇

一年来,我处始终把做好信息宣传工作作为提升建管处整体工作水平的重要途径,紧扣重点,创新思路,强化措施,使我处信息工作取得了新进展。按照市局的有关要求,现将x年信息宣传工作总结如下:

二、建章立制,奖惩并重,加强信息工作规范化建设。

为提高信息宣传工作的规范化管理水平,我们做到了三个落实。一是落实制度。制定完善了《信息宣传工作奖励办法》,对信息报送原则、重点内容、具体要求及奖惩措施等进行了明确规定。二是落实责任。年初,我们将信息宣传工作的目标任务,分解落实到各科室,并将计划完成情况纳入综合考核,与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实,形成层层有任务,人人有责任的良好格局。三是落实奖惩。为调动全行业干部职工做好信息宣传工作的积极性,我们注重强化竞争激励机制,把信息工作完成情况作为评先选优的重要依据。

三、围绕中心,突出重点,切实增强信息工作的服务性。

二是坚持抓住工作亮点。在“创建先进基层党组织,争做优秀xxx员活动”开展过程中,我们专题宣传。积极向市局有关部门上报我处创建工作开展情况,撰写了创建工作信息,既为上级深入了解我处的创建工作开展情况提供素材,又增进了我处各部门之间互相借鉴了解,营造出良好氛围。

三是坚持围绕工作重点。我们把征地拆迁、工程进展情况和勘界组卷等方面的工作作为信息反馈的重要内容。将工作进度以及产生的相关问题及时向有关部门上报,第一时间让上级有关领导了解工程的最新情况,为有关领导决策相关工作提供依据。

职场上经验总结范文第二十四篇

回顾这1个月的工作,自己从一个什么都不会的新人,通过公司给与的培训,让自己慢慢...

一、论成长

作为一个刚刚从校园迈入职场的毕业生来说,能赶上规划修编的项目,我想我是幸运的,而能有国地这样一个平台,让我施展自己的所学,更是幸上加幸。不足一年的工作中,让我真的了解到父母挣钱养家的不易,也更让我了解了作为一个职场新人在工作中积极进取的冲劲和勇于承担的责任感。

不足一年的工作当中,我的主要精力都放在了新一轮土地利用总体规划编制的工作当中,土地规划是一项知识面广、涉及范围大,把很多知识融合在一起的复杂的工作,这项工作需要细致妥善的安排和冷静的思考分析。当然,我很荣幸,作为公司规划修编项目的总负责人,还算圆满了完成了领导交给的各项工作,在完成项目的过程中更强化了最重要的团队意识,在信任自己和他人的基础上,思行统一,大家互相提醒,互为补充,及时的处理信息,理清思路,大大提高了工作效率。

20xx年年底的时候我参与了大庆油田电子报盘的工作,这项工作让我对工作认真和仔细的态度有了更为深刻的改观。只有注意细节,面面俱到,才能取得最终的结果。很庆幸,在刚上路的时候能有各位同事在身边,在你们身上我学到了很多工作的态度和方法。我相信,我们一定会凝聚成为一支优秀的团队,而这样的团队会攻无不克,战无不胜。

还记得20xx年7月14日和15日,这是巴彦规划上报市局和省厅评审的日子,这两天也是我生命中始终被铭刻的日子。对于一个六月末才走出校园的应届生而言,能够有机会坐在市局和省厅的报告席,向各位规划学科的领头人汇报我们的工作,这该是怎样的一种荣誉呢?我想,它值得我一生骄傲!当然,成绩只能代表过去,在这样的社会氛围中,原地踏步即是退步,我们应该把已经取得的成绩放在心里,时刻作为对自己的鼓励,更转化为今后工作的动力。

二、论教训

没有一个人的成长过程中可以不犯错误,我认为犯错改错,甚至是挫折、逆境,对我的成长过程更为重要。时至今日我都还记得20xx年元月初的巴彦违规操作事件,我不是个逃避责任的人,作为规划修编的总负责人和巴彦小组的负责人,我都责无旁贷的要对这件事负责,也为这件事带给领导的麻烦深感抱歉!但也正是这样的经验教训,让我深刻的理解每个人都是公司的一环,无论哪一环节出现了问题,都可能会给公司造成巨大的损失,这就要求我们在工作之前做好充足的准备,了解工作的流程,更了解公司的规章制度,遇到风险能够及时规避,即使出了问题也要勇于担当,及时提出解决方案,弥补过错。

在实际的工作中,更让我发现自己离一个职场人的差距,这主要体现在专业技能、工作习惯和思维方式等几方面,这也是今后工作中要不断磨练和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意适时总结,在每天、每周、每月的工作中及时反思自己工作上的是与非、得与失,及时修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成长为一名更专业、更优秀的职场人。

三、论感谢

首先,当然要感谢给我提供了展示平台的国地公司,近一年的工作中我真的学到了很多,这都得益于有这样一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自己的专业素养和领导才能。国地,无疑是我人生成长过程中最浓墨重彩的一笔,它也许不是不是我事业上的顶峰,却是我事业起步的助推,在我整个人生过程中始终闪耀!

其次,是国地的各位领导。可以说,没有国地各位领导的指引,不会有我这样快速的成长!很感谢于总的提携,有了您的委以重任,才有我成长的今天!也感谢沈航的信任,有你的支持和鼓励,我才真的敢放手去做!当然,少不了谦和的林总,我总想,您为人处世的谦和和礼貌,值得我学习一生!在此,我也借这个机会,向公司尊敬的领导们表示衷心的感谢,有你们的引导和协助才能使我在工作中得心应手,才能使我们的规划工作井井有条的进行,取得今天的成绩!

最后,最应该感谢的是我的搭档胡伟和公司的各位同事。作为四年的同窗,让我和胡伟之间有更多的了解,也更多了份默契。和他搭档工作的过程中有专业知识的沟通、有彼此意见的碰撞,更有朋友之间的关怀。在此也向他以及各位亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的帮助、支持和理解,我们的规划工作才会圆满的完成。

四、论提升

为人做事都要有计划,才能让下一阶段的工作有条不紊的进行。对于20xx年,我有更多的期待,当然也有更多的计划来提高自己各方面的能力。

首先,要树立全局意识,做好本职工作。无论从事什么工作,全局意识都是重中之重。无论是在公司做项目,还算下到各土地局实际沟通,心中都应有一种信念,那就是“我即国地”,作为直接为委托方提供技术服务的我们,要最大限度的满足委托方的要求,尽最大可能的维护公司形象。

其次,加强沟通、协调能力。作为一名全面发展的职场人,与人沟通,协调人际关系是最基本的要求,而作为时时与政府部门打交道的我们,更应该学会怎样在满足委托方要求的同时,规范操作,规避风险,提升公司的专业形象。

最后,强化专业技术,提高专业素养。作为专业的技术服务人员,技术实乃安身立命之本,在专业方面,要不断提高自己,学好arcGiS、CaD等专业软件,不以掌握这些为荣,反而应以理解不够透彻为耻。当然,在学好自己看家本事的同时,还要拓宽自己的知识面,多学多得,厚积薄发。

职场上经验总结范文第二十五篇

时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子,是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此,对各位老师表示衷心的感谢。

在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。

职场上经验总结范文第二十六篇

一、本周工作总结

(一)组织协调XX镇上山片甘蔗种植基地事宜.

按照县政府工作安排,有我局负责XX镇新立村上山屯1070亩良种基地甘蔗种植工作,任务下达以来,我局积极与农机局、水利局及XX镇政府联系协调,抓紧时间做好各各项工作,同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种,目前已完成基地甘蔗良种种植面积200亩,其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。

(二)积极参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来,我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作,积极配合做好各项工作,目前相关工作正有条不紊顺利开展。

(三)深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县15个乡(镇),强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前,全县已完成追肥面积万亩,已完成除草面积21万亩,已防病虫害面积2万亩。

(四)协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业,为贯彻落实县委、县政府关于印发《崇左市委市政府领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求,我局积极与中粮集团沟通联系,促进中粮集团参与我县制糖企业的重组工作,经过积极与中粮集团的沟通联系,强化跟踪服务协调,中粮集团目前正在对XX县XX永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查,根据调查结果与XX县XX永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草XX糖业重工作方案。

(五)督促制糖企业做好蔗款兑付工作。20xx/20xx年榨季,尽管食糖市场价格逐渐上扬,但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转,糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的形势下,我县制糖企业积极筹措资金及时兑付农民一定的蔗款。截止20xx年5月26日,我县辖区三家制糖企业应付蔗款亿元,已付蔗款亿元,未付蔗款亿元,兑付率,其中:XX永鑫糖业有限公司应付蔗款亿元,已付蔗款亿元,未付蔗款亿元,兑付率;世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款亿元,已付蔗款亿元,未付蔗款亿元,兑付率;湘桂糖业有限公司应付蔗款亿元,已付蔗款亿元,未付蔗款亿元,兑付率。同时,督促乡(镇)关注蔗农动态,做好解释工作,稳定蔗农思想,避免因蔗款兑现问题而出现蔗农上访现象,维护好社会稳定工作。

三、下周工作计划

1、督促制糖企业加大资金筹措力度,按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求,及时做好甘蔗款的兑付工作,促进蔗甘蔗田间管理工作。

2、集中力量,参与“双高”糖料蔗基地建设工作

3、继续做好XX镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作,

4、努力完成县委县政府交给的人大换届先举工作。

职场上经验总结范文第二十七篇

众所周知,旅游是人们跨越空间的一种消费行为,人们由于人生地不熟和文化背景的差异,旅游者在异国他乡旅行游览时,常常会有一种茫然不知所措感,一次需要有人给予引导、帮助。而导游就是作为这样一种存在,为旅游者提供各种旅游便利,为其解决在有限的时间内如何游览的问题,而且还往往成为旅游者在陌生的环境中心里平衡的支点。

在当今社会,导游作为一种旅游服务,是旅游各项服务中最重要的和最具代表性的,同时也是旅行社产品价值的最终实现者,被称为:“旅游业的灵魂”“旅行社的支柱”“城市的名片”等等。导游是要与各种形形色色的人面对面打交道的,是向来自异国他乡的游客展现自己城市之美的形象大使。因此,这就对导游员本身提出了很高的要求,对于即将跨入导游行业的我来说,我将尽自己最大的努力做到以下几点,我将把成为一名优秀的导游员作为自己的职业理想。

首先是自身的内在素质。具体可以分为职业态度、职业技能、知识构造以及个性品质等。

一:职业态度

对于游客来说,最重要的是要感受到家一般的温暖、舒适、自在,而不是处于一个受排斥、不被欢迎、冷淡对待或是被看不起低人一等的境地,即使你把你所知道的相关知识全部完整的生动的讲了出来,但是你的态度若引起了游客的不满,那么可以说你的整个导游活动就是失败的。这就要求我们对待游客要像对待自己的家人、亲友般。做到热情周到、真诚待人、文明礼貌、优质服务、不卑不亢、一视同仁。当游客见到你的第一眼应该是一个带有温暖笑容的人,而不是一个冷冰冰的职业机器。在与游客相处的过程中要以一种平等真诚的心去对待他们。

二:职业技能

导游是一项操作性应用性很强的工作,因此,对导游员来说技能显得尤为重要。作为导游员,要具有很好的语言表达能力、与人的交际能力、管理能力、应急能力以及几项基本的专业技能。

三:知识构造

理论知识、专业知识、基础知识

四:个性品质

自信、随和、理性、自制、灵敏

其次是外在形象,包括仪表,仪态以及行为礼节。

导游员的素质:良好的思想品质,渊博的知识。较强的独立工作能力和创新精神,较高的导游技能,身心健康,仪容仪表行为规范,心理服务技能:旅游动机、提高游兴、调整情绪,。坚强的心理素质,平和的心态、热情信心。熟练工作,善于解答各类问题。

职场上经验总结范文第二十八篇

二十一世纪,是一个信息飞速发展的时代。培养各类需求的人才离不开教师。因此,从事教育的我们就需要不断地学习,以适应对人、对社会的一个又一个新的要求。“校本培训”这种可持续的、开放式的继续教育模式,为广大教师打开了方便之门,锻炼了广大教师的业务水平,提高了广大教师的素质,促进教师专业成长。本学期,我从自己的教学实际出发,树立以人为本,以校为本的理念,加强合作,相互切磋,取长补短,不断养成自我学习与自我反思的习惯。研修结合,不断提高自身素质和业务水平;增强研修意识,以研究的眼光审视、反思、分析和解决自己在教学实践中遇到的实际问题。在这学期的时间里,我认真进行着研修,从自己的教育教学中寻找突破口,为了以促使自己的工作在今后再上一个新台阶,现将其总结如下:

一、能够按时参与校本研修活动,并做好理论学习记录,踊跃发言,提出自己的见解,并认真撰写心得体会,在学习中不断充实自己,提高自己的理论素养。

1、在校本研修培训中,我校组织了有关“各学科教学基本模式”、“课题研究的过程与方法”等教学理论的学习。开展多层次教育科学研究,人人有课题,人人学理论,人人掌握科研方法,从而有针对性地加强缺失方面的学习与锻炼,促进教学水平的提高,有效地提高了我校教师的理论水平和创新能力。

2、开展有效课堂教学研究提高课堂教学质量。

认真开展有效备课,有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究,进行跨年级、跨学科、跨学段进行听课研讨,教研组在“研”字上下功夫,在自觉主动有效上下功夫,继续加强集体备课的力度,充分调动各年级组的能动性。每次教研活动都有详细的记录。落实了教学工作备课要“深”、上课要“实”、作业要“精”、教学要“活”、手段要“新”、活动要“勤”、辅导要“细”、负担要“轻”、考核要“严”、质量要“高”。

严格要求自己,在每周听节课程之后,向相关学科的教师学习课堂教学的方法。会选一节本周最难把握的课大家共同讨论分析,取长补短,发表自己的见解。这使我受益匪浅。

二、教研组积极组织老师听课、研讨,总结优点,发现不足,逐步提高;

特别强调要发挥团队精神,群策群力,充分发挥每个教师的兴趣爱好和个性特长,打破了以往教师备课各自为战的局面,每月个教研组进行一次集体备课的,每次集体备课,每一堂教研课都是教研组集体的结晶,通过实践来改进和完善我们的课堂教学模式“重难点前移”,推行课堂模式“重难点前移”,提高研修实效。、听课、研讨、发现问题、解决问题,如此循环往复,使我们的教学方式逐渐的成熟起来,教师在互动、互补、合作中不断提高了自己实施新课程的能力,已形成的教育观念顺利地转化了能动的教育教学行为,使教师不断走向成熟,给我们的课堂注入更多的活力,取得更大的效益。

三、关注自我反思及案例

反思,是教师提高教学水平的一种有效方法,反思自己备课时是否遇到了什么困难,是否调整了教材,为什么调整教材;反思上课时是否发生了意料之外的问题,自己是怎样及时处理的;反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的反思与积累,自己确实掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,丰富、完善了自己的课堂,最大限度的调动了学生学习的积极性与主动性。而且,注意做好课堂实录,并整理成文字材料及时上交。

职场上经验总结范文第二十九篇

转眼几个月的实习就要结束了,在此期间,学到了很多,也感受颇深,以下我就实习期间的一点心得作大概有以下汇报:

一,学习态度我们都希望在实习期间能碰到一个好的带教老师,但只是等着带教老师来传授知识那是远远不够的,最主要的还是看我们自己的学习态度。在实习期的开始我们的感受就是我们都成了跑腿的,一点东西都没有学到。远没有了当初刚走出校园走上工作岗位的那种兴奋,有的只是沮丧。其实不会学的人就会有这种想法。对于刚刚接触临床的我们来说,就算老师放心让我们自己去打针发药等各种治疗,我想我们自己心里也是没底的吧!而在跑腿的过程中我们可以很快的熟悉科室环境,熟悉病人等等。所以我认为这所谓的跑腿就是我们从学校走上临床的一个过渡,是必须要经历的。

二,学习方法刚刚踏上工作岗位,我们大多数人都会准备一个本子随身携带,以随时记录。但我想大多数人的本子上面除了老师讲到的知识,最多的就是老师所给我们分配的任务了。这种情况持续了几个月。直到我到我现在所在的科室烧伤科实习。记得第一天,护士长就对我们提出了一个要求,“准备一个本子,学习日记,把所学到的东西每天都要写下来,其中包括老师讲到的,自己问到的以及遇到的问题。就算这一天实在没有东西可写,也要检讨一下自己这一天有没有做错什么,哪怕是在别人眼里不算什么的,也要坚持每天记录下来。”就这样我坚持了一个月,我发现这一个月我所学到的远比我前面几个月所学到的要多得多,所以在后面的科室我一直在坚持,而且收获颇丰。

三,树立信心对于实习生来说,实践操作的机会是屈指可数的,再加上有时我们自己心里会发怵,不敢上手,这样在难得的机会面前退缩成了习惯,就很难迈出第一步了,这就要求我们树立信心,相信自己。

四,沟通能力在临床上与病人的沟通是非常重要的,一般病人都不会选择实习生来打针或做其他治疗,甚至有时会言辞拒绝,这就要求我们要有良好的沟通能力,与病人关系处好了,我想他应该不会再好意思拒绝你了吧。

五,对待病人的态度我们如果从心底把病人当作自己的亲人看待,处处为他们着想,那么病人也就会把你当成家人了。我想如果我是病人,宁愿多挨一针,也要把机会留给自己的亲人吧。哪怕很疼嘴里也会说“你打的真好,一点也不疼”。

六,准备工作在进入每一个科室实习前,做好一些准备工作。比如我在进入烧伤科实习前,复习了烧伤外科的基础知识:烧伤面积的计算,大面积烧伤的补液原则及补液公式等等,这样不但可以给护士长及带教老师留个好印象,还可以使自己在工作的时候有了学习的目标,有百利而无一害。以上就是我的几点实习心得,希望能对正在以及即将走上实习岗位的学妹有所帮助。

职场上经验总结范文第三十篇

时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于20xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉了解工作流程

作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。

二、存在的不足以及改进措施

20xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

2、缺乏计划性

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、20xx年目标计划

1、加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的教学平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。

真诚的感谢。也真挚的希望我们在20xx年越走越好。

职场上经验总结范文第三十一篇

20__,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的潜力,各方面都在不断的成长变强。

记得刚进公司的那会,不明白自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,校园学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件十分不容易的事。

于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。

我将这一年的工作收获总结如下:

一、诚信敬业

无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。

二、学无止境

职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。

学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。

三、处事为人

象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。

工作后才真正明白,如果只是一个人,永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,务必与他人一道工作并得到别人的合作。

这个过程,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽,我们的工作氛围简单,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。

今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的明白自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。

职场上经验总结范文第三十二篇

去年的今天,我挥着崇高的理想来到了多年前向往的城市—上海,如今在这个繁华的城市已经生活了一年,从一个稚嫩的大学生渐变成一个职场新人,从某些方面来说有了一定的提高或者说进步,经过一年的磨练使我成熟、自信了很多。

通过一年的学习和磨练,我个人认为以下几点对职场新人来说相对比较重要:

(1)对待生活和工作的态度:古人云态度决定一切,这句话我现在是深有体会,不管是做事还是在生活中积极的态度尤为重要,尤其是刚踏入社会的大学生,大多数人在经验和能力上都相差不多,老板或上司一般看中新员工的心态和做事的态度,只要你有肯学习的态度和积极的心态,那些都是可以学习到的,所以刚进入公司应该尽快融入公司,了解公司的管理文化,以积极的心态面对生活和工作中遇到的问题,使自己成为一个积极乐观的人。

(2)沟通和表达能力:步入职场的人都知道,在工作中都是一个团队在一起工作,生活,这样一个人的沟通能力和表达能力显得尤为重要,往往好的沟通能力能起到事半功倍的效果,良好的沟通能力是你很快融入这个大家庭,对刚步入职场的大学生,在问题的准确性上描述不当,往往会引来别人的误解。就拿我开发软件的来说吧,大家都知道技术人员最大的短板就是沟通能力有一定的缺陷,往往产品的需求在技术眼里和产品眼里有着一定的差别,最后开发出的产品不是产品人员当初所描述的,导致又浪费大量的时间去修改和完善等等,我感觉这些问题都是沟通不到位所引起的,从根本上说这些都是一个人沟通能力的体现。

(3)要有一定的职业规划:我感觉干什么行业,规划对个人的职业生涯发展显得相当重要,就像我们当初学画圆,要必须确定圆形和半径。我认为短期或长期的目标就是圆形,半径就是完成目标所用的时间,要能画好一个圆必须得规划好这两点。对于职场新人来说很多人抱怨,整天太闲没事干,学不到东西等等,当初我也曾抱怨过,但是经过一段时间,我感觉自己不管是每天的学习还是以后的生活都没有一个具体的规划,即使你每天感觉到很忙,到头来也不知道自己忙什么了,所以我认为不管是长期的还是短期的,都应该有一个不错的规划,这样你才能合理的利用时间,充实自己的生活,因为当你有了目标以后,你再没有剩余的时间浪费在那些琐碎的事情上了。

(4)要有一定的责任心:我想大家都喜欢和有责任心的人交往,何况想在女孩子找男朋友最先考虑的也是要有责任心了,所以责任心应该是最重要的了,我感觉作为一个人应该具有的素质,如果没有了责任心,将变成一个别人抛弃的人,同事和朋友就会慢慢疏远你,就再没必要谈什么宏图伟业了。

(5)要学会向上级汇报工作情况:刚出入职场,很多人只知道眉头苦干,如果遇到一个好的上司,他会肯定你的能力,但我上面说了沟通能力的重要性,所以适当的沟通显得很有必要,当然你要完成上司给你的任务。在工作中你应该明白同样的事情很多人都能干,所以你要表现出你自己的独特之处,尽量把普通的事情做好,把简单的事情做得不简单,这才是一个出色人物应该具有的品质;当然工作出色的完成了,你就应该向上级汇报这些工作,不然再出色,又有谁知道了,所以每天应该让上司知道你干了什么事,中途遇到的问题,自己的解决办法等等,这样能提高你在上司心目中的地位,也会慢慢的锻炼你的沟通能力,而且你可以从中学到很多东西,何乐而不为了,所以就我个人而言,向上级汇报工作我感觉很有便要。

职场上经验总结范文第三十三篇

本学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记,从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,作业少而精,减轻学生的负担。

6、为提高教学质量,积极做好课后辅导工作,大面积提高教学质量。

三、工作考勤方面:

热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己贡献。

职场上经验总结范文第三十四篇

有人的地方就是江湖,而办公室的“江湖”其实就是一种政治。从分工合作、职位升迁,到利益分配,在人的“主观因素”作用下,人与人之间的各种关系就会变得错综复杂,谓之“办公室政治”。同事之间为了获得更好的生存机会或者为了得到更好的发展环境而展开的一种能力与智慧的交锋,这种交锋往往是没有硝烟的,需要各自拿捏分寸。

对于职场新人,如何看待“办公室政治”,如何从细节上避免犯“政治”错误,对于经营好自己的职场生存环境,顺利开展职场生涯,非常重要。

细节一:态度

“办公室政治”是职场生涯常见的生存状态,考验的是职场人士的应变能力、协调能力等。初出茅庐的新人对“办公室政治”多排斥畏惧,不如放下所有的不屑和无奈勇敢面对。办公室政治也是人际关系处理的一个方面,不要把它放大,作为职场中人,处理人际关系的良好能力也是必不可少的素质之一。

细节二:定位

有些人在部门、公司总也找不到自己的定位,该表现时,总变现得不是地方,极有可能是因为没把握好自己的定位。对于新员工来说,最关键的是做好本职工作,并表现出对工作和公司的热情。新员工要做的,更多的是积累自己的专业知识和技能,丰富自己的工作经验。办公室政治对于新员工来说,就是一种企业文化,所以尽快适应这种企业文化,能让自己快速度过试用期,并将精力投入到工作中,则是一种最好的方式。

细节三:中立

在办公室政治中,有些职员可能会被牵扯进两个对立的权力人物中,如果对任何一方有所偏袒,要不就出人头地,要不就一败涂地。

古人提倡“中庸之道”,讲究“不偏不倚”,其实在职场中也有所裨益。专注于商业目标,决不偏袒任何一方,中立将有助于个人客观地解决冲突。

对新人来说,较明智的做法是,保持中立的态度,显示自己的亲和力。一旦你被动地卷入到争斗的旋涡中,又看不清力量强弱与原因时,最好是装聋作哑,有时不妨放缓你工作该做的事,以待事态明朗。

细节四:自律

“学会说与做”是纵横职场最重要的一课。身在职场,熟练掌握办公室实用规则,相当于人在江湖,深谙四两拨千斤之道。

职场新人有时说话心直口快,甚至口无遮拦,在别的同事对领导七嘴八舌的时候,加入其中,大发议论,这样的话传到别人耳朵里,自然对自己非常不好。需要切记,八卦的目的只是为了更加适应办公室里纷繁复杂的关系和较量。如果从不参与八卦,那在办公室的人缘肯定不会好到哪里去,但是如果过了头,就会被当作“勾心斗角”的刻意所为,直到最后被推上主角的地位。

俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无,在职场也是如此。做好自己的分内事,做任何事时要多长个心眼。职场新人要做大智若愚的人,即便观察到一些敏感的信息,也要表现得很淡然,对于除工作以外的八卦话题,少说或者不说。比如有同事请你评价某位同事,或者公司的xxx某项制度时,最好不要大发议论,不妨说“我平时没怎么注意到”等,让别人觉得你对此没有兴趣。

职场上经验总结范文第三十五篇

20xx年x月我加入x保险,成为x这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满1年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。一年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下总结。

一、工作思想方面

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定x号和xx号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。

每次单证寄到,先把它们以x份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以x份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(x套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。

每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

职场上经验总结范文第三十六篇

时光荏苒,2016年在忙忙碌碌中结束,崭新的2017年伴随着信念的钟声缓缓到来。回眸过去的一年,有刚刚毕业找工作时的茫然,有找到目标的坚定,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。但是总的来说,2016年对于我来说,是非常重要的一年,是我开始自己职场的第一年。现在将一年的主要工作总结如下:

1、第一次接触到有关公证翻译的相关业务。

记得2016年第一天来上班的时候,珊珊就发给我有关公证的翻译模板让我自己先学习。当时对这方面翻译没有任何经验,后来发现这方面的翻译虽然相对简单,大部分是公证书有固定的格式和模板,但是却需要译者更加仔细、认真,特别是有关客户信息的内容,更是马虎不得,不得有一丝的错误。除了公证书,客户在公证时还有附带有很多其他文件需要翻译,有些是没有模板的,需要译者自己翻译。印象比较深的是7月份时协助珊珊翻译临淄一个公司的一大批公证文件,里面涵盖了合同、财务报表、董事会材料、股东材料、发票等等,通过这次翻译,我收获颇深,也深深地感觉到公证翻译并不是简单地照抄模板,同样需要译员多方面提高自己的翻译水平。

2、翻译各式各样的非公证翻译。

3、部门考试及外教课总结

去年已经进行了几次部门考试,感觉自己考的都不是很理想,这也从侧面反映出自己的英语基础还有待提高。而且还有一个问题是,现在总是用电脑进行翻译,单词什么的都是自动输入和拼写检查,从而导致真正动手写英语单词的时候,却拿不准如何拼写,这是我也是现代很多人共同面临的问题。这几次考试中,我印象最深刻的是金阳的表现,真的大大出乎我们所有人的意料,而且他对英语的热情,也让我这个学了多年的英语老鸟也自叹不如。

每个周六的外教课是大家都非常喜欢的环节,再次感谢领导为了提升我们的业务水平而做出的努力。通过与外教交流,不仅可以提高我们的口语,也可以拓展我们的眼界,学到很多实用的知识。感觉走出校园后再上外教课,与学校里的外教课有很大不同,在公司我们更注重的如何通过外教,提升自己的口语,学到与外国人交流的技巧,主要是为了将来做口译工作时,能更好、更准确地传达客户想要表达的内容,更好地为客户服务。作为笔译人员,说英语的机会很少,有了外教课后,感觉自己学到了很多,口语水平也有了一定程度的提高,而且,这种大家一起学习一起进步的氛围,也让人更加有学习、不断提升自己的动力。新的一年的工作计划:

1.继续认真仔细地完成部门负责人交给的各种翻译。在过去几个月内,翻译后的总结和易错点整理做的不是很好,新的一年中要专门准备一个笔记本,专门记录翻译中遇到的问题、易错点、不懂的词汇表达等。

3.提升自己的口语水平。充分利用好公司特意为每位热爱英语的员工准备的外教课,积极准备课堂发言,积极与外教交流,减少中式表达,多多学习地道的英语表达和思维。

职场上经验总结范文第三十七篇

进公司一年以来,在陈总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,XX年的工作是难忘、环境记最深的一年。工作内容的转换,连环境着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力环境来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方环境的意见,不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

职场上经验总结范文第三十八篇

我的教学实习自X月X日起到X月XX日结束,在这为期30多天的时间里有太多的事,留下了太多的记忆。现在对这段期间的实习工作总结如下:

在国际竞争日趋激烈的时代背景之下,科学技术成为第一生产力;而科学的本质是创新,创新的关键在人才,人才的培养在教育,因此人力资源是第一资源;而教师职业作为教育事业的引领者,担负着为社会发展培养合适的人才的重大历史使命,这就决定了教师职业重大的历史责任。另一方面,教师所应具备的崇尚科学的精神,体现理解知识所负载的价值意义。这就要求教师始终以科学的理念经营自己的职业,这对教师职业来说无疑是最为严峻的挑战。总之,责任心是教师职业的灵魂。

伴随着社会的不断发展,青少年学生的心理和心理特征也发生着较大的变化。比诸于在同一年龄段的我们,他们的思维模式、情感情绪、心理状况、身体状况已产生了许多新的变化。因此,关注他们的种种行为表达,特别是内心世界,已成为当前适应性教育的一大主题。

教师职业还是一个不断学习以完善自己知识结构体系和知识储备的职业。通过不断学习各种相关学科知识和技能,不断弥补自身的漏洞,扩展视野,用全方位的视角审视教育,审视社会。对于这次短暂的教育实习,我所能领会到的却是超出了教育实习意义的本身。在使自身综合素质得以提升的同时,在意识上对教师职业的认知也再度升华。

在实习期间我的主要任务是跟随老师听课,做好听听课记录。但是这里的听课已不同于以往的以学习者的身份来记录授课教师在授课过程中的主要活动、授课方式、内容安排等与教学方式方法相关的课堂教学活动。这看似简单的几项工作却要求听课者要具体总体把握课程脉络,统筹全局的意识。在之后的时日里,我针对自身的那些不足进行了反复训练和透析,再一次又一次的试讲中,指导老师想我投来赞许的目光令我欣喜倍增。

职场上经验总结范文第三十九篇

瑞雪纷飞,20xx年已迈着轻快的脚步向我们走来。此时此刻,回顾着本学期的一点一滴,仿佛就在昨日。孩子们六年级了,看到他们的成长与进步是我最大的欣慰。由于六年级语数分科教学,因此我只负责教语文一门学科。虽然教学任务减轻了,但在班级管理方面我却丝毫不敢怠慢,因为他们的思想复杂了,行为大胆了,这就要求作为班主任的我时刻保持警惕,避免着各种不良现象的滋生。以下是本学期中几件平凡的小事:

一、最后一年的艺术节

二、最后一次家长会

为了更好地加强学校联系,本学期学校统一召开了家长会。会前我认真思索,精心准备会议内容,希望能通过与家长面对面的交流,让他们正确认识到教育孩子的重要性,得到他们的支持和配合。历时三个多小时的家长会,让家长们对学校有了进一步的了解,并认识到自己孩子身上的优点和不足之处,并表示愿意配合教师工作。自本次家长会后,我为班级建立了微信群,这样便于每天随时沟通,各位家长也都相互交流经验,共同督促孩子。

三、采用信封知“情报”

六年级的孩子有了明显质的变化,自尊心极强,要面子,不愿意在同学面前挨批评,很注意自己在老师和同学们心中的地位和形象。开学初,一名学生丢了三十元钱,怎么调查也没有半点线索。没想到不久之后同样的事情再次发生在他身上,让我感到事态严重了,决心必须弄个水落石出。于是,我采用以“说说自己做过的错事或看到的不良现象”为题,让同学们写一封匿名信,并将信都统一放在信封里,鼓励他们勇于承认错误的勇气,不要给小学生涯留下任何遗憾。并且这样的活动每周一次。当我拆开一个个信封时,真是又惊又喜,惊的是原来有这么多事情是我不知道的,喜的是我要调查的事情轻松“破案”了。还有这么的“意外收获”。很多孩子们在信里表示这种交流的方式很好,让自己有了说出心里话的机会。

教育事业是人类最伟大的事业,教师是太阳底下最光荣的职业,作为一名教师,一手托着千家万户的欢乐和幸福,一手托着祖国的未来和前途,我深感任重而道远。对学生终生负责,这是我的信念,今后的工作中,我将一如既往,脚踏实地的做好本职工作,为教育事业做出新的贡献。

职场上经验总结范文第四十篇

光阴似箭,岁月如梭,一年匆匆而过。为了进一步提高教学质量,取得更好的教学效果,对一年来的教学工作进行总结和反思。

一、积极主动靠兴趣

俗话说得好:兴趣是最好的老师。我们能掌握教学规律,因材施教,从开发非智力因素入手,运用直观、形象、生动的媒体创造情景,认真组织好每堂课的教学,从现实生活中选取一些典型、生动、有趣的事例补充教材,扩大学生的知识视野,让学生感到学习是一种乐趣和享受,能主动地、积极地学习。在教学实践中,我们还深深地体会到,学生在学习中最大的兴趣、最持久的兴趣在于教师的教学方法是否有吸引力。以求学生对所学问题是否弄懂、学会,只有老师的教学能吸引学生的注意力,学生对所学的知识又能弄明白,他们对学习才有兴趣,课堂的教学才能得到顺利进行,老师的主导作用才能发挥,学生的主动性才能调动,才能收到较好的实际效果。在教学中,我们坚持面向差生,紧贴课本讲课。讲课时,力求学生听懂听明白,对大部分学生坚持不讲难题、偏题,重在基础知识。教法上采用小步子,步步到位的做法,让学生容易接受和理解,每次测验我们都控制试题的难易程度,尽量让学生感受到跳一跳就能感受到梨子味道的感觉,充分让学生感到学好化学并不是高不可攀的事情。只要肯努力,一定能学好化学。学生对一门科的兴趣来源于对老师的兴趣和对学科内容的兴趣。首先教师要注重自身的形象和内在的修养,让学生觉得可亲可敬。在言行上觉得你诙谐幽默风趣想和你亲近;在学术上治学严谨学识渊博值得尊敬;在学习和生活上对学生关心像益友更像父母。其次要及时尽量展示学科的魅力,通过设置合理的情景色彩让学生领悟体会化学与文学,化学与艺术,化学与生活,化学与社会,化学与环境等等的密切关系,充分激发学生对化学的兴趣,调动学习化学的积极性。

二、慎终追远重基础

俗话说:开头是成功的一半。认真分析学生课堂课后反馈中的问题,与他们是否准确理解和掌握基本概念、基础知识和基本技能有很大的关系。针对学生掌握的情况,及时调整教学的节奏和频率,避免了至少减少了学生消化不良的情况,减少差生面,使学生始终保持学习化学的兴趣和热情。因为在教学中狠抓基础知识,就是抓化学课本知识,力求每章节每单元过关。由于学生的学习能力不同,学习基础不同,学生对化学知识的掌握能力,接受消化能力差异明显。因此针对不同学生因材施教,分层教学,提高课堂教学的实效性,尽量降低落后面。

三、能力提高重过程

俗话说:听过不如见过,见过不如做过。说的就是过程的重要性。例如化学用语是中学化学学习的重点和难点,使用化学用语的技能就要给学生充分的时间,按一条线元素符号—离子符号—结构示意图———电子式—结构式—化学方程式等等,进行分析、理解、对比来突破难点。再如氧化还原的学习,给学生充分的时间,在讨论分析总结的基础上得出升失氧还—降得还氧的口诀,而不能直接告诉口诀。对于勒沙特列原理的理解和应用更是个难点,要反复的让学生体会平衡移动的精髓,在化学平衡中体会,在电离平衡中体会,在水解平衡中体会,经过多次不失时机的反复感受,化学思维方式逐渐渗透入每个学生的意识中,能力自然就提高了。在教学中不能轻过程,重结论,机械的应用,死记硬背结论,轻视获取知识的过程和解题思路分析;而应该重视学习的过程,让学生掌握学习化学的基本学科思维方法。

四、化学真知重实验

俗话说:实践出真知。化学是一门实验学科,离开了实验就谈不上学习化学了。在课堂教学中,我们充分利用化学实验的优越性,认真组织好实验教学。在演示实验中,我除按基本操作要求进行示范操作外,还引导有目的的观察实验现象,并能设计一些问题,让学生在实验中观察和思考,引导学生根据实验现象探究物质的本质及其化学变化的规律。我还结合教材内容,对实验进行增补,增强实验的效果,加强实验内容的实用性和趣味性,所以在化学教学中要抓住化学这门课的特征,通过实验教学激发学生学习化学的兴趣,帮助学生提高科学素养,形成化学理念,获得化学知识和实验技能,从而提高化学教学质量。事实上,不管学生化学成绩好不好都对化学实验很有兴趣。利用这个优势引导学生观察分析实验现象,培养学生观察能力和分析能力,让学生在实验课上要勤动手多思考,善合作多严谨。通过海带提碘的实验过程,体会生活与化学的关系,增强化学学科的人文性。通过气体制备实验的设计,体会设计的技巧严谨,增强化学实验的科学素养。多提供学生动手的机会,让学生体会实验探究的过程和乐趣,切实提高学生的实验能力。

五、考好成绩重复习

孔子曰:学而时习之,不亦乐乎。做好期期末复习工作的好坏,是直接影响通考的成绩,所以期末复习工作,我们能做到有计划、有目的地进行。每个阶段,我们要复习什么内容,都做到心中有数,复习的练习题、测试题都严格筛选。对不同层次的题目进行辅辅导和练习,对学有余力的学生,增大课外作业的容量,加大难度,适应通考题;对接受能力较差学生,做到耐心细致、百问不厌,常利用中午课外时间给他们辅导,为提高通考的合格率,我们不断耕耘。同时,对于学生作业我们基本上做到全收全改,做好每次测评工作。从反馈回来的情况,及时了解学生对知识掌握的程度,做好辅导和改进的调控工作,为全面提高统考成绩而不断地进取。

职场上经验总结范文第四十一篇

安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。

安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。

作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。

从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:

一、正确认识当前安全生产形势

从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层HSe管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。

二、提高思想认识

近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。

要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善HSe行为准则、HSe检查及考核标准、HSe奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使HSe管理基础工作进一步夯实。

三、全面落实安全生产责任制

安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的HSe职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与”的责任体系和工作局面。同时,建立完善HSe奖惩约束机制,把HSe责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。

四、加大执行力度

抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是的问题”和“没有只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。

五、切实抓好风险管理

风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。

总之,安全生产工作只有起点,没有终点。因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。

职场上经验总结范文第四十二篇

实践,是一个学习体验的过程,是检验真理的过程。

我的职业目标定位在教师行业方向。作为一名数学专业师范类的学生,我一直坚信培养好自己的教师技能,是我以后找工作的金钥匙。所以我一直试着在各种与人交流的场合发挥自己的职能,比如说平时参加学校组织的义务家教、支教活动,自己寻找校外家教做兼职,在很多平台上试讲、说课比赛。

但令我感触最深的是今年暑假在南宁一所小学一个班担任为期一个多月的辅导员兼职工作。

今年暑假,我没有像以往那样一放假就回家,我选择了在校外做兼职来锻炼自己,同时积累社会经验。我和同班几位同学商量好,我们一放假就开始了奔波找兼职之路。一开始我们也没有专门寻找辅导员的工作,我们本来打算在餐厅里做服务生,我们几乎是挨家挨户的咨询,每次看到招聘二字的红纸,我们都上前咨询,但很多次都是被“已招满”或“不招短工”给拒绝了。但种种的碰壁并没有打消我们求职的热情,我们从中午一直走到了下午,结果是咨询店面无数,只有几个留下了联系方式,只能说机会还是有的。

第二天,我们又来到了人声嘈杂的市中心。这天,我们依旧充满信心,果然,功夫不负有心人。我发现了在路旁的一根石柱上贴着一张招聘大学生做兼职的广告,内容是定期给一个小班的小学生们复习功课和讲解题目。我通过了上面的联系方式联系了过去,电话那头是学校的主任。他跟我说了一下,定好了下午去和他当面洽谈的面试。下午,我按着他描述的地点来到了那所学校,那是一所私立的小学,我主要是负责给学生们讲解习题和复习,每周去3次。主任跟我谈好的是50块钱两个钟的报酬。

我想了一会,接受了他的条件。我想这种兼职的辅导员工作不就是我们以后出来要面对的教育方向吗?于是,我暗自欣喜自己找到了这份工作,虽然说价钱不是很高,但我想得到的是更丰富的体验和经验,所以为了做好这份工作,我重新查阅了他们的教材,自己大概温习了一下内容,同时拟好提纲,如何给他们上好每一节课。

在兼职的过程中,我感叹时间过得飞快,在为期一个多月的辅导过后,由于我们也快开学了,所以停止了我暑假的兼职体验历程。

类似的经历也大概能说是职场体验吧,过程中我收获了很多东西和得到了丰富的经验,现总结如下:

虽然是寻找兼职,但依然能够感受到求职的艰辛,所以我明白要想有所收获,必须得坚持;不要有太多的抱怨,踏踏实实;

选择了,就要努力去做,不是“玩玩”而已;对待学生要有耐心和细心;

不要歧视差生,设身处地地帮助他们进步才是最重要的;要懂得和自己的领导处理好关系;

兼职是锻炼人的工作,别要求太高,只求有所收获;

学会总结,慢慢地学会策划、组织一些活动。

以上是我暑假兼职中,做班级辅导员工作的体验总结。通过此次的经历,我了解了社会求职的艰辛和一份工作的来之不易,今后,我将学会总结自己经历中所收获的,以更高要求严格对待自己,为以后真正出社会求职做好准备。

职场上经验总结范文第四十三篇

回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:

一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

二、加强学习的力度,注重自身修养的提高

另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SpS,方便蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

五、下个月工作及学习计划

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

职场上经验总结范文第四十四篇

在过去的三个月中很有幸加入到__公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、思想上

二、学习上

严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

三、工作上

无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习GpS的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励。

经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。

虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

职场上经验总结范文第四十五篇

时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20_年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20_年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

1、在_期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

2、在创全国文明城市期间积极与_区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。

期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与_街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。

四、工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有_台计算机;_台打印机;复印机_台;传真机_台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

职场上经验总结范文第四十六篇

安全生产是企业的永恒的主题,安全文化已成为企业文化的重要组成部分,并起着越来越重要的作用。企业安全文化是企业在安全生产的实践中,以从事安全管理、安全生产、安全宣传教育等形式,逐步形成的为全体员工所认同、共同遵守,带有本企业特点的价值观念、经营作风、管理准则、企业精神、职业观念和安全目标等的总和。推进安全文化建设,促进企业安全生产已成为当前煤炭企业的主要任务。本文就企业安全文化建设的方法和途径谈点粗浅认识。

一、形成全新的安全文化理念

如何形成全新的安全文化理念,使安全文化理念深入人心,应注重以下几个方面:一是要树立以人为本的观念。坚持以人为本,打造安全文化是全面贯彻“安全第一、预防为主”方针的新举措,是企业保障员工人身安全与健康的的新探索。以人为本的安全生产管理,就是指企业生产的过程中把员工的生命摆在一切工作的首位,贯穿“以人为本”、“珍惜生命”、“保护环境”的理念,真正做到维护员工的利益,以员工是否满意、是否得利、是否安康稳定为标准,形成社会效益、企业利益和个人权益的多赢局面,促进企业可持续发展。因此,企业抓安全生产首先要把员工的生命安全放在第一位,当员工人身安全与企业的生产、企业的经济利益等其它方面发生冲突时应无条件的服从人的生命。二是要树立安全就是企业效益的观念。煤矿只有实现安全才能确保企业稳定的生产秩序,没有可靠的安全作为屏障,企业的生产、经营、改革、发展将无法正常进行。安全是生产的前提,安全事故带来的损失是巨大的。因此要深刻认识到安全生产是企业的效益。三是要形成安全工作人人有责的观念。安全不仅是企业的重要工作,而且也是每个员工的事。企业对安全工作、对员工生命的关注不仅强调生命的物质存在的可贵,更应关注和关爱员工,不仅要保证员工的生命安全,更要对员工进行情感和精神的关怀,使员工获得精神上的慰藉和满足,为员工提供一个本质安全的环境,使企业“人本、人权、人性、人情”的核心思想获得充分的体现。企业的每一个员工也要充分认识“安全为天、生命至遵循重要意义,要不断提高自身安全意识,实现自我管理,保障自身和他人的安全,实现家庭幸福与企业共同发展。

二、创建有效的安全文化机制

三、养成良好的职工行为规范

规范职工的安全行为,培养职工的良好的安全职业精神,是营造企业文化的重要举措。一是要塑造职工良好的安全职业行为。职业文明是对职工最基本的要求,也是的安全规范。要以高尚的人格力彰显良好的职业道德,以优秀的职业形象弘扬高尚的安全文化。二是要规范职工的操作行为。在班前要向职工贯彻施工措施,提出具体的操作要求。要施工中要全面严格检查职工的操作行为,及时发展,及时整改,使职工养成良好的操作行为。三是要开展深化班组危险预知活动,增强职工超前预防能力。班组安全预知活动是加强班组安全管理,推进企业安全文化的重要内容,也是规范职工安全待业的重要举措。搞好班组危险预知活动,真正使职工对当日当班的生产现场情况、安全工作重点及施工过程中可能威胁正常安全生产、造成事故的危险源做到心中有数,了如指掌。四是要开展安全竞赛活动。在竞赛活动中使职工养成精益求精的工作作风,不断创新的工作态度,争创一流的工作精神,展现职工良好的安全职业行为。

职场上经验总结范文第四十七篇

20XX年根据《xxx四川省委办公厅关于开展“万名干部下基层”活动的意见》(川委办[XX]28号)、《xxx内江市委办公室关于开展“万名干部下基层”活动的意见》(内委办[XX]8号)文件精神及《xxx资中县委办公室关于开展“万名干部下基层”活动选派干部到乡镇村任职的通知》(资委办[XX]268号)文件精神的要求,我被选派到资中县水南镇人民政府担任镇长助理一职,进行为期两年的下派锻炼。

一、特殊的工作性质,瑞正了我业精于情的工作态度

古人云:“天下之事,以难而废者十之一;以惰而废者十之九”,作为从未有乡镇及农村工作经验的我,要做到不会就学,不懂就问,更要做到脑勤,眼勤,手勤,脚勤。

我到任后的第一件大事就是主持水南镇“第六次全国人口普查”工作。在我刚接到这个工作的时候,头脑一片茫然,不知道从何做起,但人口普查是关系到全国今后十年发展的一件大事,是一项严肃认真而且又复杂的工作,容不得半点马虎。为了做好该项工作,于是我通过请教十年前参加过人口普查的同志,虚心学习掌握了过去的一些经验,通过在县上的培训和学习“第六次全国人口普查”普查员手册,知道这次的人口普查和十年前不一样,我就和镇上统计站的同志商量人员的搭配,充分发挥参与人员的长处,最终制定出一个圆满的工作方案。选会电脑制图的协助我做好各村的行政区域图,房屋幢图,选文字录入快懂统计的同志负责人员的信息录入,选书写工整的人员负责信息表的填写。就这样在时间紧任务重的情况下,绘制人口普查小区图351幅,建筑物2258幢,人口信息11万多条,保质保量的提前完成了工作任务,并获得了内江市人口普查办公室的好评。

二、复杂的工作现实,锻炼了我锲而不舍的工作品质

“事在人谋,业在人创”。我到任后分管的其中一项工作就是卫生工作。新型农村合作医疗是党和国家对农民的一种关心,是件利国利民、利人利己的好事,为此国家投入了大量的人力物力,但这项工作的开展不尽人意。通过一段时间对相关文件的学习,在深入调查走访,认真听取村干部的意见和建议的基础上,重新制定了一套激励机制、奖惩办法,又利用我分管的电影队加强了新型农村合作医疗好处的宣传力度。用本村参加了新型农村合作医疗并且受益的村民在宣传园坝会上现身说法,及时的转变了绝大多数村民对新型农村合作医疗的认识。村干部现场办公征收新型农村合作医疗款。该方式在奉安村试点成功后,向全镇其它村推广,使全镇在XX年、XX年连续两年的新型农村合作医疗款的征收达到95%以上。在全县名列前矛,我的这种锲而不舍、不服输的工作态度受到了党镇领导的肯定。

三、艰苦的工作环境,磨练了我吃苦耐劳的工作意志

20XX年8月19日,连继一周的大雨,使沱江河水位猛长,水南镇各村(社区)相继受灾,灾情就是命令,8月21日是周六我一大早就去我负责的321国道水南境内的奉安段查看灾情,对以出现险情的地段进行登记上报,对没有出现险情的地方挨家挨户的宣传加强安全防患意识。上午9点在倒石桥碰到巡查到此的书记镇长,看见我冒着雨有序的指挥村干部抢险,对我的工作态度进行了发扬。上午10点镇上领导班子成员召开紧急会议,安排部署捡险救灾工作,我和副镇长廖正明同志对水南镇灾情最为严重的石膏村、板桥村、碑溪村进行了入户走访调查,将灾情最为严重的村户进行了妥善安置,将出现险情的村民进行转移。晚上九点我又同书记到瓦窑坝铁路进行抢险工作。通过这段抢险救灾工作的经历,让我对乡镇工作有了新的认识,对如何利用各种有利因素处理各种不稳定因素,解决各种突发事件,排查农村各种潜在问题有了一定的认识,同时也明白了越是艰苦的环境越能考验一个人的毅力。“苦想没有盼头,苦干才有奔头”,书记的这句话让我感触很深,我们要勇于面对各种困难,困难面前不叫苦、不叫累,问题面前不回避、不气馁。

四、不倦的工作追求,铸就了我积极饱满的工作热情

在水南镇除了我有自己的分管工作还有协助工作,水南的农村农业工作就是我协助副镇长张K同志分管的其中一项工作。

在接手这个工作以后,我就同张镇长共同研究商量,将全镇的农业产业结构分布情况做了一次全面的调查研究,为此我和镇农业服务中心的谭主任走遍了全镇90%以上的村,对每个村的农业产业特点有了一个初步了解,例如乘家村的蜜柚、姊妹桥村的塔罗科、高山村陈家坝的沙土罗卜等在全省乃至全国都很有名的。但上述产品由于近年来,种植面积逐渐增大、竟争变强、利润空间小了,农民的种植积极性也小了。为此我经过调查发现高山村有不少的村民利用季节性空闲土地种植青菜,卖给资中丰源厂做冬尖增加收入。我通过农业服务中心谭主任了解到,青菜的种植技术简单、田间管理时间少、生长周期短、一年可种四季、种植成本低,利润空间大等好处后,与镇领导商定在高山村发展800亩的青菜种植基地,在镇上主要领导的支持和帮助下与资中丰源厂签定了长期供货协议,使高山的村民每亩每年增加收入600多元。今年由于加强了管理,高山村的青菜喜获丰收,看到农民的腰包鼓了,脸上乐了,我心里有种说不出的成就感。虽然成绩是微不足道的,但是在工作中不断追求上进的愿望和追求完美的性格,会促使我一直以饱满的热情去干好每一项工作。

五、认真的工作态度,换来了可喜的工作成果

XX年资中县机关工委年终考核被评为优秀。

XX年受资中县人民政府表彰为XX年妇科病普查普治先进个人。

XX年由于我的努力和运用所学的专业知识在全国第六次人口普查工作中,水南镇的人口普查工作受到了市人口普查办公室的表彰。

职场上经验总结范文第四十八篇

从参加工作到现在已经经历了四个春秋,从当初的那个充满干劲的菜鸟慢慢变成如今浑浑噩噩的老油条,这期间有激情、快乐、挫折、彷徨、消沉、麻木。不知道是不是环境改变了我还是我抵挡不住岁月的侵蚀,感觉自己的心在慢慢老去。到如今回过头看看,才发现自己已经失去了很多却又得到了什么?

从毕业到现在一直在底层摸爬滚打,学到很多东西也懂了不少道理。工作到现在几乎天天都在上班,放假的日子屈指可数,常年在外节假日也经常加班,在现在看来自己是付出了很多,可是自己学到的东西却很少。

自己已经将近30了,人们都说三十而立,我到现在还不知道怎么去立,总之现在还差的很远。我想慢慢改变这一切,从自己身上改变。在今后的日子自觉加强学习,虚心求教,不断提高自己的专业水平。认真执行领导布置下来的各项任务,认真对待自己的工作。摆正自己的位置,下功夫好好学习专业技能,更好的适应自己的工作岗位。在与同事的相处过程中处理好各方面的关系,不乱发脾气、不抱怨。调整好自己的心态,领导安排什么就干什么,不乱串不逾越。

希望在各位领导的带领下,自己的水平能不断的提高、不断进步。

职场上经验总结范文第四十九篇

时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作潜力和具体工作

我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:

1、做好办公用品的管理工作。

2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便

3、做好了各类信件的收发工作,20__年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。

4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。

6、做好公章的管理工作。

总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献

在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!

职场上经验总结范文第五十篇

毕业了,经过面试考核,我非常幸运的进入到了___银行工作,成为了一名银行柜台服务人员,为众多的客户办理业务,解答疑难问题。

想要做好这份工作,也是需要有恒心毅力,因为银行面对的是不同的人群,不管客户是怎样的人,我们都需要尽可能的让客户满意,不能让客户感受到任何不快,毕竟每一个客户都是需要尊重。我作为一个新人,遇到过很多客户,与他们沟通困难,解决不了问题,他们太过执着,我做的并不对。

每次遇到这样的客户,心情都很差,但是经过了几个月的工作以后,我调整心态,耐心对待每一个客户后,发现其实客户都是比较容易沟通的,不过在沟通的时候要从他们的角度考虑问题,分析问题,然后在解决他们心中的疑问,给客户多一分尊重,给客户更多的机会,让他们减少不必要的矛盾。

现在银行服务业务有很多,需要我我们做的事情也很多,服务需要我们每个员工都具备,有礼仪,懂礼貌,知进退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。给客户一份尊重,给他人一份关怀,才能够收获客户的好感,虽然每天都要保持微笑,甚至经常为了保持礼仪非常累,但是却不能少。

这是银行的策略,我们就是执行者,为众多需要服务的客户提供帮助,每天进进出出的人很多,我们就必须要做好自己的事情,对自己的工作都一份责任感,任何时候都牢记尊重客户,不能与客户计较,在工作中遇到不开心的事情很多,不能经常把这些负面情绪放在心中,这只会给我们自己增加负担,不断的包袱会把我们压垮。

银行需要学习的东西很多,有业务上的,也有沟通上的,更有人际交往方面的,在银行时刻都需要保持一颗谦虚的心。去学习,接受他人的教导。只有在岗位上学的多了,我们才可能有更大的成就,永远不要认为自己有多么出众,骄傲自满,只会让工作的路越走越窄,我们必须要学会在工作中分析,学习,才能够在银行做好工作。

虽然银行的工作压力不是很大,但是也不能少了进取之心,不能缺乏自强的奋斗只有愿意不断进步的人才可能走的更远,哪怕是一个新人也一样要面临很多选择,适合的岗位才能够给我们提供更多发展机会,才能让我们不断努力,或许我们走的不远,但是我们却能够一直坚持下去。服务工作虽然不好做,需要灵活应变,但是也需要尽职尽责,做好每天的任务,只要我们做到让客户满意,自己安心,又怎么可能做不好工作。

职场上经验总结范文第五十一篇

我在xx物业公司一年了,x月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

一、面对现实,接受挑战

20xx年x月我到xx物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时x物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个xx物业公司仓库进入良性循环。

二、理清头绪,细化管理

每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:重新设计制定x物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到xx%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。

三、进行信息化

随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在xx物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个20xx年不良库存下降基本至零!

四、坚持学习,与公司共成长

在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是x总、xx总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去一年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了一年难忘的时光!

职场上经验总结范文第五十二篇

一勤

“一勤天下无难事”,对于业务人员来说,惟有勤于拜访,勤于沟通,勤于收款,才能使业务推展顺畅,缔造佳绩,推销工作心得。

二诚

“精诚所至,金石为开”,怎么固执己见的客户,一旦面对业务人员诚挚耐心的详细解说,拒绝的冰山,自然也会很容易地融化开来。

三礼

“敬人者,人恒敬之”。当业务人员面对客户时,无论对方是老是少

是贫是富都必须以礼相待,使对方由信任您,敬重您,进而对您的产品产生信心。

四智

前面三点足够使您建立良好的人际关系,赢得信任。但是,想要向成功的彼岸再次迈进,仍必须依赖超人的智慧,才能掌握优势,扭转局面。

五健

没有健康的身体,一切都是空谈。当您四处奔波,寻找客户时,所依赖的便是一副强健的体魄。别人一天拜访五个客户,您必须六七个,甚至更多,才能发掘更多的客户,开创更不平凡的局面。

六察

一个成功的业务人员,对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。

这样,才能由客户细微的表情变化,察觉出他的心理状况,进一步掌握契机,以达到说服对方,谈成交易的目的。

除此以外,“恒心”“毅力”“斗志”以及“脚踏实地”的处事态度,也都是业务人员必须时时提醒自己要紧紧掌握住的重要原则。总而言之,惟有全心投入您的工作,才能赢得最后的胜利。