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工业用地商业化的解决十篇

发布时间:2024-04-25 19:03:12

工业用地商业化的解决篇1

分销/直销行业也由于互联网技术应用电子营销、电子商务种种营销方式正在蓬勃兴起。但是,当前在分销/直销行业、企业信息化技术的应用确远不如在零售行业广泛。分析下来,这应当与形成运作商业模式的历史背景、文化背景和信息化技术的发展水平/环境有关。比如,分销体系、机构的最终销售基本还是在‘专卖店’、‘商场联营’、‘团体采购’形式中完成,增加了分销/直销需要更为灵活的模式和自由的空间,由此导致了行业规范/标准的形成具有更大的难度。

信息化技术应用开发商们知道,越是运作灵活、自由空间大的行业的应用的信息化解决方案就越是难以完成,因为信息化应用解决方案最大的风险就是用户不断变化的需求。信息化应用开发商/解决方案提供商们面对营销市场占很大比例的分销/直销行业对于分销/直销行业采用的主要还是CaseByCase的做法,‘度身裁衣’为企业定制解决方案。

营销活动,不论是零售、分销、直销还是其它销售模式,其最为基本的和最为关键的就是‘销售’。而分销/直销行业销售信息化确恰恰是一个薄弱的环节。分销行业,在广泛的区域范围建立销售机构、渠道,并且随着市场的变化而不断调整、变化着,并且主要销售模式:专卖店和与零售企业的联营还有一部分销售人员的移动销售,总之怎么能够卖就怎么卖;而直销则更是一种特殊的销售方式,在杨谦的《中国直销市场的发展趋势》已经对这种营销方式做了详细的描述。分销/直销营销模式的特点决定不能够与零售行业一样放置收款机等在那里等人家付款。由此,市场对‘移动商务解决方案’提出了需求。

移动商务解决,首先需要配备能够移动的数字化设备。为大家所熟知的比如笔记本电脑、便携式电脑(又叫可移动pC)、pDa等,笔记本电脑功能强大,能够做很多的事情,不过价格还是比较贵,而且专用性不强;移动pC则需要即时的电源;而pDa具有蓄电池、能够方便携带、价格便宜,也没有那么多的功能(作为销售终端多余的功能在一定情况下会成为累赘。)。并且主要的几大数据库厂商如:iBm、甲骨文(oracle)、赛贝斯(Sybase)和微软(microsoft)都开发了支持pDa嵌入式商务应用的数据库和开发工具。

赛迪网(ccid)在2004年3月11日文章《Sybase移动商务解决方案》中讲述了关于Sybase对于‘移动商务解决方案’的一些介绍,的确如‘赛迪’所讲,‘移动’的、跟随人一起的方案能够使员工能够在任何时间任何地点都能够高效率地工作,另如‘赛迪’所说的,“永远可用”模型正是企业开发移动应用的关键。而‘赛迪’还说,“永远可用”模型不仅使员工在网络连接的情况下访问企业信息和应用,而且允许员工在离线的方式下,利用本地数据存储,访问企业的重要信息和应用,并在网络接通的情况下进行数据同步。“永远可用”模型是一种全功能的应用,它是常连接的应用(即应用永久连接到一个服务器上)和偶连接的应用(即应用单独或定期连接到服务器)的结合。“永远可用”模型不仅可以提高电池寿命和应用性能,还可以节约网络的连接成本。而又接踵分析和论述了‘设备与应用相匹配’、‘投资回报率最大化’、‘综合考虑’等累累问题,帮助商家企业从实际出发考虑了许多,最后提出了‘SybaseianywhereSolutions移动商务解决方案’较全面地介绍了相关产品以及系统的部署等等。的确是思考全面,具有实操性的‘移动商务解决方案’。其实业内的人很容易能够理解,所谓‘移动商务解决方案’就是对于‘可移动数字设备’在企业信息化应用中的部署、开发。

大家能够注意到‘赛迪’在‘Sybase移动商务解决方案’中讲到:在网络接通的情况下进行数据同步。非常清楚地说明了,不论是什么样的‘可移动设备’都要使用‘数据库的同步’技术与后台的数据库服务器进行连接,以实现数据的相互传送。为了说明问题,赛迪还特别强调了:“永远可用”模型是一种全功能的应用,它是常连接的应用(即应用永久连接到一个服务器上)和偶连接的应用(即应用单独或定期连接到服务器)的结合。这说明,不论是‘常连接’的应用或是‘偶连接’的应用,则都必须在数据进行传送的时候,要求‘移动设备端’与‘数据库服务器端’要同时在线才能够实现‘数据同步’。那,这就要求使用的企业,要么要有‘数据库服务器’长期在线(‘常连接’应用)或约定时间或进行数据传送时不定时要求‘数据库服务器’端上线(‘偶连接’应用),这些要求均对于使用者提出了限制:‘常连接’应用,要求企业要有‘数据库服务器’24小时在线;‘偶连接’应用,要求企业要么规定数据传送的时间(所有移动用户要在规定时间内进行数据传送),要么在有用户需要进行数据传送时候,通知‘数据库服务器’端上线。的确,‘SybaseianywhereSolutions移动商务解决方案’的确一定程度上地解决了移动商务问题,但是也确有一定的问题在里边。

工业用地商业化的解决篇2

[关键词]web数据仓库数据挖掘决策支持系统

随着我国加入wto,商业企业间的竞争将日趋激烈,能否依据市场需求,快速地决策出有效的营销策略,对商业企业的发展具有十分重要的意义。商业营销决策支持系统正是在这种背景下开发研制的,决策支持系统旨在通过人机交互系统、网络技术与通讯技术,综合利用各种数据、信息、知识以及模型技术支持决策工作,解决决策过程中的半结构化和非结构化问题,帮助决策者提高决策水平和实现决策的科学化,提高商业企业的市场竞争力。

一、基于web和数据仓库的商业营销决策支持系统体系结构

商业营销决策支持系统的体系结构以weB和数据仓库(Dw)技术为基础,以联机分析处理(oLap)和数据挖掘(Dm)工具为手段,利用数据仓库的优势,通过weB技术可以最大限度地取得决策所需的各种信息并共享各种应用,从而为商业营销决策支持系统提供必要的技术环境。基于weB和数据仓库的商业营销决策支持系统结构体系如下图所示。

1.数据仓库。数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合,用以支持经营管理中的决策制定过程。它将分布在企业各个传统数据库中的数据进行清洁、抽取和转换,然后存储到一个中性存储区。主要应用于对全局的把握和事件的复杂分析等领域,其真正价值在于帮助人们制定能够改进工作过程的决策。

2.数据挖掘技术。数据挖掘就是从大型数据库的数据中提取人们感兴趣的知识,这些知识是隐含的、事先未知的潜在有用信息,提取的知识表示为概念、规则、规律、模式等形式。它将数据仓库中经过初步加工的大容量数据转化为有用的知识和决策信息,为决策人员提供有效的支持。数据挖掘的主要方法有信息论方法、集合论方法、神经网络方法、遗传算法、公式发现、统计分析方法、模糊论方法和可视化技术等。

3.联机分析处理技术。联机分析处理(oLap)是使决策人员能够快速地获取他们所需信息的一些技术的综合。它通过快速、一致、交互地访问各种可能的数据仓库中的数据,帮助决策人员从各个方面观察信息,以达到深入理解数据的目的。oLap是基于数据仓库的信息分析处理过程,oLap对数据仓库中的多维数据进行切片和切块、钻取、旋转等,从不同角度提取有关数据,对数据进行深入分析和加工。

二、商业营销决策支持系统的功能

商业营销决策支持系统能对大量的商业数据进行数据挖掘,通过数据仓库技术进行数据分析和知识发现,能根据决策者的需求,通过提问会话、分析问题、应用有关规则引导决策者选择合适的模型。它能根据商家的业务需要和特点,通过对大量的营销数据和市场信息进行提取、清理、转换、并按决策主题的需要进行重新组织后,进行统计、分析和处理,以多种形式灵活地组织成数据分析报表,以及各种图形,如饼图、直方图、曲线图等,并提供经营管理预测信息,为商家的决策者及时掌握经营管理的真实动态,实现对商务、市场、顾客、商机、商业风险评估和预测等领域的深入分析,做出科学决策,为防范和化解经营风险提供多方位、多层次、多视觉的信息服务和重要的数据依据。具体功能有:

1.商务分析:针对商业管理系统不同的业务流程,在各个商务环节搜集相应的指标,如:利润率、应收率、销售率、库存量、单品销售情况及所占营业比例、风险采购和库存评价指标,等等。通过对总指标的观察和告警的设置方便而迅速地获得整个商家的经营状况,同时对各个部门的指标进行对比,直观地了解各个部门的实际情况。

2.商务业绩分析:包括个人或部门的营业额、销售量等统计,并在此基础上,进行同期比分析、应收分析、盈亏分析、各种商品的风险度分析等等。为商家实时掌握企业的发展和经营情况,以及分析经营商品的结构提供依据有利于调整经营业务,化解经营风险,提高企业职工的积极性和企业的效益。

3.财务分析:对商家的财务数据中的利润、费用支出、资金占用等具体经济指标进行分析。

4.市场分析:提供政策研究、商品价格比较,供需分析、销售渠道分析,为拓展市场,提高企业竞争力提供依据。

5.顾客分析:建立客户档案,进行客户分析,把握不同层次、不同性别、不同年龄、不同文化的人员的消费心理等,从而在经营中更具主动性和目的性,稳定重要客源等。

6.商机及时分析:使决策者在急需数据验证其决策的正确性时,能以最快的速度提供所需的数据,从而使决策者能做出更富有成效的决策。

7.商业风险评估和预测:包括商品的进、销、存都需要比较详细的分析,通过整体分析可以判断投资组合是否盈利。

工业用地商业化的解决篇3

    来自企业、政府、合作伙伴及新闻媒体等领域的近千名观众亲临Sap倡导的"协同商务"新世界,聆听系统详实的通过internet上的协同商务创造更高回报、Sap北方区成功用户代表联想如何应对新电子化经济、mySap.com全方位电子商务解决方案、电子商务与企业信息化管理新发展等主题发言和分场讲座,在mySap.com实时演示环境中感受真正意义的一步到位的电子商务,同时享受与mySap.com浑然一体的Sap合作伙伴提供的协同商务方案。到场观众被精彩的展演内容打动,会场气氛热烈,像Sap客户关系管理、Sap人力资源管理等mySap.com最新领域的讲座分会场早已被人挤得水泄不通。

    Sap大中国区总裁西曼发表了题为"通过互联网上的协同商务创造更高回报"的演说,阐述了新经济时代的到来,互联网引发的社会生活和经济生活的变化,电子商务给企业带来的危机和商机,从而点明新经济时代的商业模式,必将是协同的商业运作,首先建立这一商业机制的企业,将会赢得明天的市场。

    随着Sap中国用户的迅速增加,联想、一汽大众、海尔、国贸、上海三菱、上海通用、无锡小天鹅、康佳、乐百氏、美晨等几百家成功用户面临着进一步拓展的契机。如何应对新电子化经济的挑战?他们中间的代表之一联想集团亲临现场,与企业交流联想的所思所想所为。自98年底联想集团开始采用Sap的R/3系统构建整个集团eRp系统到现在,取得极大成功,并在不久前"一分为二"之后,eRp系统成功剥离,为联想电脑和神州数码的运作起着重要作用。联想电脑公司信息管理部总经理张峻生动阐释了在以网络、知识、全球化为主要特征的新经济环境中,联想这样的传统企业如何抓住机会,迎头赶潮,向现代商业模式转变,建立起以电子商务为核心的管理模式。

    此次已经历时半月的活动将继续在厦门、昆明、广州和成都展开,以进一步帮助国内各行业企业思考如何从容面对加速提升管理从而迎头赶上新电子化经济的挑战。

    Sap协同商务解决方案中国巡展背景

    面对当今迅猛发展的网络经济,旧有的商业模式面临挑战,亟待建立新的商业合作关系。而对于中国诸多的成功企业乃至全球企业来说,这无疑是他们共同面临的挑战。如何帮助企业应对这种挑战?Sap倡导的主题是"协同商务解决方案",它是以电子商务为商业平台,以地区经济环境为对象,为企业建立适合其发展的业务模式,使其在充分应用全球网络化所带来的新环境中,获得新的机会和价值。该解决方案的具体体现就是mySap.com-一个为这个新世界开发的开放的、协作化的解决方案,它是利用internet为企业解开最后的束缚:让不同的企业以及他们的客户协同工作。它促使数以千计的个体组织融汇在一起:跨越企业的界限而形成一个完整的协作市场。

    本次巡展以方案演讲和实时环境演示,突出展现了Sap倡导的利用互联网进行业务协同从而创造价值的核心理念,以mySap.com电子商务解决方案、客户关系管理、人力资源管理、供应链管理、企业战略管理等方案为线索,以联想集团、康佳集团等中国企业的实际应用案例,为中国企业展示了协同商务的魅力。Sap于3月21日成立的"Sap(中国)协同商务解决中心(CBSC)" 已经开始在中国为企业提供全方位的服务,海尔集团项目的成功实施,标志着CBSC的成功始运作。本次巡展中,iBm、Hp、Compaq、西门子、Sun、普华永道、德勤、欧雅联盟、Gedas等著名公司展示了他们针对mySap.com的应用方案,体现了Sap所倡导的协同商务模式正在为广大的企业和合作伙伴所接受。

    背景资料:

    mySap.com

    mysap.com是Sap"协同商务解决方案"的核心,这一方案能够集成上千个的单个组织,mySap.com 跨越了企业的边界,在整个市场内形成 协作  。这个新的业务方法被称为协同商务(c-business)。 例如:一个雇员通过web站点中的采购在企业的采购系统中建立一份采购订单,同时在供应商的订单系统中自动产生一份相应的销售订单。这一方式使得企业在获得新的业务机会,降低成本的同时,提高了服务的质量。mySap.com 通过以下四个关键因素提供这些服务:

    ·mySap.com 商业市场 作为internet上的商务中心为c-business 提供协作化结构。 托管的应用组提供了c-business 解决方案。专业化的社区帮助企业快速地找到产品和服务,并在c-business 流程中连接他们的客户、供应商和业务合作伙伴。.

    ·mySap.com 工作台是授权于企业的所有雇员、客户、供应商和合作伙伴的一个企业门户。他们喜好高度个人化的、通过web一次访问他们在业务角色中所需的事情,以便更容易地完成工作。

    ·mySap.com 业务模式 联合了企业内部和企业间的服务、信息和应用部件。在电子商务、客户关系管理、供应链管理、商务智能和企业资源管理领域中形成协作的业务模式。

    ·mySap.com 应用托管  减少了参与到协同商务(c-business)中所需的风险、时间和投资。一个应用服务供应商以internet服务形式确保了向企业提供全部的或一部分的软件解决方案:企业不需要运行自身的软件,因而节省了在硬件、维护和系统管理方面的投资。

    Sap简介

工业用地商业化的解决篇4

3G牌照的发放意味着三大运营商均已实现全业务运营,而不久,三家运营商的移动通信网络也将由2G向3G演进,网络带宽将得到极大改善。由于网络技术的重大进步,信息业务提供者与终端间的“天堑”将变为“通途”,电信运营商的角色作用可能快速被削弱。在这一背景之下,运营商需要尽快成为业务提供者与终端之间渠道的掌控者,重新建立自身的关键性作用。iBm中国区电信事业部解决方案总经理王培元认为,BoSS营销系统升级,、SDp、云计算等全新it支撑概念的实际应用,正可以帮助运营商实现这一角色变换。

开辟业务创新的“经济特区”

王培元认为,目前的BoSS系统是一个大而全、完全紧耦合的系统,可以说是牵一发而动全身,风险非常大,所以nGBoSS从业务上主要关注:将CRm从BoSS系统中分离出来,解决系统藕合问题,降低BoSS系统整体风险;在CRm中彻底解决管理流程的问题;解决业务服务重用的问题。

nGBoSS要达到的目标主要有四方面。第一,系统架构能够快速响应市场业务变化。第二,统一数据视图,避免数据分散和数据孤岛问题。第三,业务流程梳理,最大化利用现有系统服务流程,避免重复建设,同时提高流程自动化程度和实时性。第四,松散耦合,能够即插即用,增强系统扩展性、维护性。

SDp、云计算等新形式的it支撑同样可以帮助运营商消弭3G短板。王培元表示,如同SDp中文名称――服务交付平台所指,这一平台的真正作用在于交付、传递服务,因为未来运营商“渠道”角色要做的就是业务的配销,而非业务的再加工。在他看来,虽然电信运营商目前也在做一些业务的再加工,但绝不会成为重点,唯有业务配销,能将运营商的竞争优势最大凸显。

因为要做的是业务配销,所以运营商的核心工作在于捆绑业务,形成统一的业务关系,最大效益地提供服务、内容与应用。王培元指出,SDp在成本和业务方面均有优势。

从成本角度来看,一个成功的SDp能够实现很好的成本管理,吸引业务伙伴加入。由于信息服务的库存与运输成本几乎为零,因此SDp能够实现新产品的管理边际成本为零。

从业务角度来看,因运营商和业务伙伴各自都仅专注于业务能力,更低的技术门槛意味着产品更短的开发周期,从而可以更早进入市场。

目前,电信运营商正面对日益激烈的全方位市场竞争,而融合网络将带来的业务数量、种类的剧增,将会使电信市场竞争变得越发复杂。可以说,运营商若想克服原有语音、基础信息服务业务日益饱和的压力并保持增长,唯一的途径就是在增值业务的新一轮竞争中胜出。

王培元认为,运营商需要打破现有垂直建设平台、垂直部署业务的模式,采用水平整合,统一数据、流程和接口的框架来规范业务平台的建设,支持新型业务的创新,同时避免重复建设和系统、网络复杂化。目前电信设备制造商和it业界共同倡导的SDp(业务交付平台ServiceDeliveryplatform)就是为此而设计的。

精细支撑

电信运营商实施SDp的确要考虑电信政策、竞争环境、业务范围和发展历史等自身特点,而iBm的SDp解决方案设计过程中实际上考量和吸纳了iBm多年来服务中国电信运营商的实际项目经验和教训。

王培元介绍说,iBm的SDp解决方案在设计上突出了很多针对我国电信运营商需求的设计意图,其中包括了业务计费点和计费方式标准化,对各厂商技术依赖的降低,发掘旧用户,旧业务的新价值,纵横发展新用户,交叉发展融合网络业务,灵活对原子化的基础业务打包、跨省共享,与商业智能紧密结合等独特亮点。

iBm的SDp解决方案全面基于Soa设计,实施周期很短,并可面向细分了的任何一个省级电信运营商客户定制化地实施,根据其特殊情况删减或增加组件,并将有普适性的需求纳入到今后的SDp新的组件设计中。iBmSDp解决方案越来越好地服务于电信运营商客户,不断地朝着他们新需求的发展方向成长。

记者了解到,采用Soa思路建设的iBmSDp,能够最有效地改善业务交付流程;同时,电信运营支撑平台从过去与业务捆绑的紧耦合方式转变为了符合nGoSS项目成果所倡导的松耦合方式,从而增加业务组件的复用度,灵活地配置新业务。

此外,iBmSDp平台还具备了很多针对新业务开发的自动化生成工具,能够双向地支持it和业务人员的创新项目。

在流程方面对新旧业务全面提供精细运营级别支撑;同时,在架构方面对技术支撑平台全面实施Soa设计。这是iBmSDp技术设计思路的两大特色。

王培元指出,iBm根据其服务电信行业多年来对电信运营商客户需求的深刻理解,其SDp平台并不只是局限于简单地对业务各层面进行支撑与维护,而是将其提升到了对业务运营做支撑的层面,跟踪性地提供完整的业务视图,这有助于精品业务的发现、开发和交付,有效地支持了深度运营。

同时,王培元还告诉记者,iBm的SDp解决方案中,支持各省分公司SDp平台服务能力共享,可以进行跨省(SDp)的业务编排和组合,这种省际分公司之间横向的业务战略协助,再辅以上文中谈到的计费点归一、计费策略标准化的自顶向下部署战略,可以有效地促进电信运营商集团战略的灵活实施和集团整体运营水平的提升。

松耦合与建设标准

总体看来,通过这一系列运营级支撑,iBmSDp平台可以协助电信运营商客户全面实现集团整体的规范化的业务运营,提升业务集中管理能力。

得益于iBm在Soa领域长期以来的领导者地位,iBmSDp技术支撑平台全面实施了标准化,并可实现各组件的复用,从而达到支持增值业务长期快速发展的目的。

王培元介绍说,平台建设采用了Soa的标准化设计方法,消除了传统的黑盒子建设方式的诸多弊端,其优势在于全面减少了电信运营商对各领域供应厂商的技术依赖,有效地减少了平台架构的复杂性并提高了平台的可管理性,实现了各层面业务资产的长效积累和业务管控能力的增强。

采用Soa思路建设的iBmSDp,能够最有效地改善业务交付流程,通过Soa化的业务交付平台设计思路,电信运营支撑平台从过去与业务捆绑的紧耦合方式转变为了符合nGoSS项目成果所倡导的松耦合方式,从而增加业务组件的复用度,灵活地配置新业务。

王培元告诉记者,基于此,iBmSDp平台还具备了很多针对新业务开发的自动化生成工具,能够双向地支持it和业务人员的创新。

云计算是3G与全业务时代电信运营商it建设需要认真思考的又一个话题。谈到云计算,当前电信行业中有专家认为,云计算对于电信运营商来说应该区分内部和外部。

工业用地商业化的解决篇5

一、指导思想

贯彻落实省委八届九次全会精神,坚持科学发展观,围绕扩大招商引资规模、保持对外贸易增长、促进国内市场流通,以服务企业为主旨,进一步强化服务意识、创新服务方法、落实服务措施、提高服务质量,以解决企业困难为重点,积极主动地为企业搞好服务,一企一策,有针对性地帮助企业解决面临的主要困难和突出问题,急企业之所急,帮企业之所需,解企业之所难,努力创造企业发展的良好环境,进一步保护好、引导好、发挥好企业加快发展的积极性。

二、工作重点和主要措施

(一)着力抓好政策落实,加大对企业的政策支持力度

积极落实现有政策,用好国家上调出口退税率及其他支持政策,用足用活外经贸区域协调发展促进资金、中小企业国际市场开拓资金、出口信用保险补贴资金等,扶持我省企业扩大对外贸易。用好5000万元招商引资专项资金,加大对重大招商引资项目资助、招商引资工作奖励和引进研发机构项目资助,充分调动企业招商引资的积极性。用好国家促进消费的政策措施,认真贯彻落实《关于进一步做好商务领域扩大消费工作的意见》。根据新的形势,研究制订新的扩大消费、招商引资、外贸发展和“走出去”促进政策,尽快推出《扩大消费需求、促进经济平稳较快发展的若干意见》和《关于促进对外贸易持续健康发展的若干意见》。

(二)着力优化商务发展环境,大力开展清费治乱,切实减轻企业负担,全面清理商务涉企收费,对不利于企业发展的收费项目一律予以取消,对保留的收费项目视情况降低收费标准,同时全面纠正直接或变相加重企业负担的违规收费行为。严厉查处各种名目的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱评比、乱培训等行为。严禁违规强行指定中介服务机构、对企业进行强制服务和强制收费。严格实行涉企检查备案制度和企业宁静工作日制度,立即停止一切增加企业负担的评比达标活动,所有检查活动实行“履职不收费”。

(三)围绕商务中心工作,积极为企业发展提供有效服务

1、积极帮助企业开展招商引资工作。一是积极构建以“两库”(客户资源库、招商项目库)、“两平台”(招商引资信息平台、招商项目对接平台)、“两系统”(重大项目跟踪系统、投资促进评价系统)为架构,涵盖内外资监测、投资促进、项目对接、项目跟踪、活动统筹、绩效评价等主要内容的信息管理系统,搭建企业招商引资工作新平台。二是进一步拓宽外商投资项目无偿服务的广度和深度,规范服务办法,在全省全面推行外资项目无偿制。三是继续简化审批,下放权限,推进投资便利化,提高办事效率,公开承诺、接受监督。四是推动企业战略重组,促进100个重大项目及时落地。进一步强化项目跟踪管理,全面督查协调解决项目推进中遇到的困难和问题。五是落实好招商引资专项资金,加大对企业重点项目建设的扶持资助力度。六是积极举办各类境内外重大招商引资活动,为企业引进外资提供平台。七是加大对外商投诉案件处理力度,完善投诉处理机制,坚决维护外商的合法权益,为外商投资创造良好环境。

2、积极支持企业开拓国际市场。一是在继续深度开发美国、欧盟、日韩和港澳台等传统市场的同时,积极引导企业充分认识新兴市场的作用,下大力气开拓俄罗斯、印度、拉美、非洲和中东等新兴市场。二是积极组团参加春秋两届广交会、深圳高交会,华东交易会、东盟博览会,努力增加我省摊位数量和参展企业数量,寻求贸易机会。积极组织企业参加国外专业博览会、展销会,推动更多企业走向国际市场。三是尽快研究出台《关于促进对外贸易持续健康发展的若干意见》,积极争取省财政对中央安排我省的外经贸区域协调发展促进资金和中小企业国际市场开拓资金给予1:1配套。四是大力宣传国家和省对外贸易促进政策,积极支持有条件的企业获得进出口经营权。指导企业做好“两反两保”案件和知识产权案件应对工作,做好企业反倾销立案和期终复审核查工作,不断提高我省运用贸易救济措施维护产业安全的能力。五是大力实施科技兴贸战略和机电产品出口推进计划,支持机电产品、高新技术、农产品出口企业开展国内外商标注册、质量管理体系和环境体系认证,积极推进出口品牌战略,完善出口品牌培育计划,不断帮助企业优化出口商品结构,提高出口产品的市场竞争力。六、结合我省优势产业,大力推进出口基地建设,增强出口后劲。七是用好国家上调出口退税率及其他支持政策,用足用活外经贸区域协调发展促进资金、中小企业国际市场开拓资金、出口信用保险补贴资金,扶持我省企业扩大对外贸易。七是筹备设立外贸中小企业担保公司,对中小企业出口短期流动资金贷款给予贴息支持。努力协调各类金融机构加大对出口企业的支持力度,积极鼓励金融机构开展出口退税账户托管贷款、应收账款和存货抵押贷款等金融业务。拓展外贸企业融资渠道,扩大出口押汇、出口保付业务、出口商业发票融资,有效解决中小外贸企业融资难问题。

3、积极支持企业扩大对外经济技术合作。一是抓住当前有利时机,积极引导企业加快“走出去”步伐。充分利用国家境外矿产资源风险勘查资金、省两权价款资金,积极推动已获探采矿权的境外资源开发项目早投产、早见效。积极推动省内饱和行业将剩余生产能力向发展中国家转移,力争在电力设备行业对外投资方面有大的突破。积极帮助有实力的企业及时获得对外承包工程、对外劳务合作、对外援助等经营资格,不断壮大外经经营者队伍。二是积极推动我省52家劳务企业、30个基地县和11家专业基地与中央企业和沿海实力雄厚的经营公司以及工程公司加强合作。搞好我省外派劳务资源整合,选择10个有一定特色的劳务行业、10个基地县和10家经营公司,重点推动其互相联合以及与职业技术教育相结合,提高外派劳务素质,扩大外派劳务规模。进一步规范外派劳务市场秩序,妥善处理劳务纠纷,维护外经企业和劳务人员合法权益。

4、加大对商贸流通企业支持力度。一是进一步加大“万村千乡市场工程”实施力度,加大配送中心建设力度,不断提高农村连锁超市商品配送率。二是支持家电企业实施“家电下乡工程”。三是加快推进农产品现代流通体系建设。在全省选择5家大型农产品批发市场和5家大型农产品流通企业,力争纳入国家“双百市场工程”支持项目。从今年起每年选择20家农产品批发市场及农贸市场进行升级改造,选择10家农产品流通企业加快冷链项目建设。支持大型连锁超市和农产品流通企业开展农超对接,建立农产品直采基地。四是支持餐饮企业实施“放心早餐工程”,保护和促进“老字号”发展。在国家财政有关政策和资金支持的基础上,研究出台扶持政策、落实扶持资金,对早餐生产和加工企业设施及经营网点建设予以支持。鼓励创立豫菜餐饮品牌,培育“豫菜品牌示范店”、“豫菜风味品牌店”、“河南老字号”企业。五是大力推进“农村商务信息服务工程”,利用商务部农产品网上对接交易平台,为涉农企业服务,解决我省农产品卖难问题,促进农民增收。六是抓好市场监测,为企业提供市场信息。继续办好省级“商务预报”网络版、报纸版,开通和完善电视版,充分利用“商务预报”窗口,及时市场供求信息,引导企业生产和居民消费。

(四)确定重点服务企业

省商务厅在全省范围内筛选外贸重点服务企业50家、外商重点服务企业50家、外经重点服务企业50家、商贸重点服务企业50家,实行重点服务;各省辖市商务局参照以上四类企业,在本市范围内也分别各筛选50家作为重点服务企业;各县(市、区)商务局结合当地实际情况,在本县(市、区)范围内选择不少于30家重点服务企业。

企业服务年活动中,各级商务部门要紧紧围绕重点服务企业,实行面上与重点兼顾,宏观引导与微观扶持相结合,完善政策和解决具体问题相结合,认真开展调研、服务、帮扶等工作,立足于解决企业当前面临的困难和问题,帮助企业积极应对当前国际国内复杂多变的经济形势,坚定信心、抢抓机遇、营造环境、化解困难、加快发展。

(五)积极开展调研活动,明确服务内容,提高服务的针对性

积极开展重点服务企业寻访调研活动,通过深入走访企业、发放调查表、召开座谈会等多种形式,调查研究企业发展现状和发展目标,及时掌握产业、行业、企业发展动态,深刻了解企业面临的困难和需要帮扶的关键环节,召开现场办公会或协调会,认真研究制定解决企业困难、促进企业发展的对策措施,从政策落实、优化环境、资金保障、项目建设、开拓市场等方面,积极给予企业支持与帮扶。

(六)采取有效措施,着力解决阻碍企业发展的突出问题和困难

各级商务部门在发挥自身优势帮扶企业的同时,还应积极加强与发改委、财政、税务、工商、土地、环保、海关、进出口检验检疫、金融等部门的沟通,积极帮助企业协调解决存在主要问题和矛盾。同时,下大力气解决企业反应强烈的机关干部工作作风和行政效能方面存在的突出问题,进一步加大对乱收费、乱摊派、乱罚款等问题的查处力度和重点投诉案件的调处力度,切实保障企业合法权益。

三、组织机构

(一)成立河南省商务厅企业服务年活动领导小组

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(二)实施阶段(3月16日至11月30日)

全面实施服务月各项活动,各工作组按照活动的细化方案,认真抓好工作落实,确保各项活动顺利进行;深入重点服务企业进行调研,及时了解企业生产经营及项目建设等方面存在的问题,认真听取企业的意见和建议;按照活动要求,创新思路,用好用足政策,积极为企业出主意,想办法,千方百计为企业排忧解难;服务企业年活动领导小组定期召开专题会议,及时了解活动的进展情况,研究讨论需解决的重大问题和难题;进一步加强沟通协调和督促检查力度,确保企业当前存在的问题和困难能够在最短的时限内得以解决;进一步加大宣传力度,通过电视、报纸、网络等媒体,及时对各项活动进行跟踪报道,不断扩大商务部门开展企业服务年活动的影响。

(三)总结阶段(12月1日至12月31日)

活动结束后,各省辖市商务局、各承办处室要对各自开展企业服务年活动的情况进行认真总结,并及时将工作总结报省商务厅企业服务年活动领导小组办公室。厅企业服务年活动领导小组办公室将对“服务企业年”各项活动进行全面总结评比,表彰在活动中表现出色的先进单位和先进个人。

五、活动要求

(一)统一思想,提高认识。各级商务部门要从实践“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观、加强党的执政能力建设的高度,牢固树立心系企业、服务企业的公仆意识,进一步提高对开展企业服务年活动重要性和必要性的认识,切实增强为企业服务的紧迫感和责任感,把企业服务年活动作为“便民、利民、安民”的有效载体,作为促开放、扩内需、保增长的有力保障。

(二)加强领导,明确责任。企业服务年活动由省商务厅统一组织,各级商务部门要分别制定具体实施方案,加强对服务企业工作的组织领导,实行“一把手”负责制,主要领导要亲自抓,并指定专门人员对问题的处理进行跟踪落实。服务活动要务求实效,切实解决影响企业发展的突出问题,防止走过场和搞形式主义。各级商务部门要在3月底前对重点服务企业巡回服务一遍,每个季度至少集中办公或现场办公一次,集中解决企业亟需解决的问题。需要上级部门协调解决的问题,及时报告并抓好跟踪落实。各工作组和省辖市商务局应将活动实施进度及有关情况按月及时反馈给省商务厅企业服务年活动领导小组办公室。

工业用地商业化的解决篇6

【摘要】数据仓库所提供的洞察力不仅使企业更加高效,而且使企业能够对客户的需求做出更迅速准确的响应。为了使企业能够从浩如烟海的商务数据中发现带来利润的商机,商业智能已经成为公司使用电子商务投资创造更大利润的一个重要步骤。

【关键词】数据仓库企业信息商业智能

1数据仓库与商业智能

数据仓库的特点之一是能够整合来自于大量异构系统的数据,包括外部数据。通过整合来自多个接触渠道的客户数据,数据仓库向企业展示客户的属性、所有历史行为记录等信息。许多企业正在通过数据仓库在客户行为分析领域获得丰厚的利润,这个分析领域属于客户关系管理(CRm)的一部分。

意识到CRm是当务之急的事,这就需要一个桥梁——商业智能工具,不仅联接分离的技术,而且通过进入商业的核心而使其与传统的以技术为中心的竞争对手区别开来。商业智能工具可以集合、分析、管理这些智能元素用以探索、展示与挖掘居于今天电子商务战略中心的客户信息资产,通过将分散在企业各系统中的数据进行整合,使得繁琐的信息获取过程变得简便易行,进一步提升了企业创造价值的能力:任何用户都能够容易的运用这些技术进行决策,业务执行、业务管理、企业管理各个层次上的用户都能够使用不同的工具和技术做出明智的决策,全方位的提高企业的竞争力。企业以一个预先架设的桥梁开始,可以大大减少风险而且可以更快获得成功。

商业智能就是企业在运营上高层主管必须看的各项数据及分析资料。这些资料包括“总体运营状态分析统计资料”、“业务业绩达标率统计”、“各区销售分析统计”、“成本分析”等各项经营管理者不可或缺的决策数据。商业智能与数据仓库技术的结合形成了增强企业竞争力的强大工具——客户关系管理CRm。商业智能系统建设的范畴包括:(1)商业智能基础平台:包括数据抽取、转化加载工具(etL)、数据仓库、在线分析(oLap)引擎、数据挖掘(Datamining)引擎。(2)商业智能用户工具:提供用户对商业智能数据进行分析的手段。(3)商业智能门户:提供用户对大量商业智能信息的统一访问入口。(4)商业智能应用:各不同业务领域的商业智能垂直应用。

2企业客户关系管理的发展

从目前的市场来看,数据仓库的商业智能已经浮出水面,从概念走到了实施的阶段。在过去的十年中,已建立的企业业务多数都集中提高他们核心业务流程的效率上,然而,eRp(enterpriseResourceplanning企业资源计划系统)主要关注的是企业业务流程或者供应链的效率,换言之,这种效率出自增加内部控制、削减成本以及使消耗更少产出更多,然而,电子商务的出现预示着企业进人了新一轮的更新,客户成为新的核心,企业关注的焦点跳出了企业自身的范围,更多地以客户为中心。

企业的CRm应该是个企业与客户关系的全面整合管理,通过CRm为维系并巩固既有客户,赢得并发展新客户,同时增进客户的忠诚度和利润贡献度。其核心内容是发现“金牌”客户、维系“利润”客户和分化、改造一般客户。它具体可以分为四个方面:客户信息管理、营销管理、销售管理、服务管理与客户关怀。具体而言,CRm系统使得公司能够管理客户相关的信息和数据;全面自动管理横跨销售、营销与服务的前端办公业务流程;优化跨渠道的客户交易与互动;并理解和响应客户的行为模式。

3有效的商业智能解决方案的要求

(1)全面的解决方案

随着it企业持续不断的并购行为的发生,反映信息系统中表现为对多种工具和技术平台的使用,所以一个全面渗透的开放文化是很重要的,尤其是在与软件工具的接口能力、技术平台、可以访问和支持的数据源。

(2)基本性能要求

为了与实际需要的解决方案保持一致,CRm必须基于特定行业的实践和知识。特别地,它必须综合:能够快速实施的、无须大量重新配置即可扩展的解决方案和框架。

数据模型、预格式化的报表与流程,符合最佳实践行业准则,提供快速部署与加速投资回报的基础。

软件工具,允许业务人员根据需求进行分析的拓展商业智能,无须专门的专业it人员进行干预。

(3)解决方案支持功能

正像一个预设置的行业数据模型跨过了数据定义与收集阶段,一个详尽的实施框架可以节省出几周的时间来做支持计划,而经验是确保这个框架的完整性的最主要的成分。预定义的商业解决方案、计划共同为企业提供了一个加速应用的机会,从而加速了数据仓库投资的回报。

4成功实施的建议

商业智能要想大做小,从最迫切的业务入手。先把最紧要的业务管理起来,以便迅速响应市场需求,做出最佳决策。积累了一定经验后,再逐渐增加商业智能系统继续对其他业务进行决策分析,这样可以在一定程度上规避风险,因为上商业智能也要进行流程的重整,一个部门的整顿对公司的影响要比整个公司整顿的影响小得多。

以业务趋动而非it趋动。很多企业明白这样的道理,应该由业务部门的需求主导的设计和开发。但由于业务人员的水平不足以达到提出未来管理模型架构,若出于这样的原因,企业应该给予it部门绝对的权威,让它有权要求业务部门配合it部门共同协商提出需求模型,以尽量准确地把握企业的业务发展方向。

要成立专门的数据分析部门。在国内,数据分析师这个职位提到的还不多,有专家建议,如果准备上商业智能系统的话,一定要落实相应的数据分析部门。企业对数据进行优化的目的,是要从中找出最有价值的数据,这些有价值的数据挖掘出来后,如果没有相应的人对其进行跟踪处理,它的价值也就只停留在迅速做出报表的层面了。

商业智能也是一把手工程。一把手的角度,是从提高企业业务增值的目的出发,没有一把手的大力支持,企业的业务流程调整会遇到很大阻力,甚至是难以贯彻下去。

因此,在决定上商业智能之前,企业要慎重考虑哪些业务首先需要决策支持,这项业务的内部流程是否清楚,如何对其进行内部流程重整。并要配套相应的部门来专门负责数据的跟踪和优化分析,这样企业的决策才会变得越来越理性客观。

工业用地商业化的解决篇7

[关键词]会计信息化发展趋势商业智能移动商务

现代信息技术的迅猛发展,把人类带进了信息化社会并使信息化工程逐步深入经济生活各个领域。党的“十七大”指出:“我们必须始终保持清醒头脑,立足社会主义初级阶段这个最大的实际,科学分析我国全面参与经济全球化的新机遇新挑战,全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务,深刻把握我国发展面临的新课题新矛盾,更加自觉地走科学发展道路,奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景”,“发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合,促进工业由大变强”。可见,加快信息化建设是经济发展的必然趋势,是发展经济的必然选择。如何及时、准确地掌握市场信息并运用所获取的信息有效地整合和运用资本、技术和人力资源就成为企业组织的核心竞争力之一。因此,企业应加快管理信息化建设,而企业管理信息化的关键是会计信息化。

会计信息化是基于现代信息技术平台,容物流、资金流、信息流与业务流为一体,反映会计与现代信息技术相结合的,高度数字化、多元化、实时化、个性化、动态化的会计信息系统。会计信息化是会计发展史上的一次革命,是会计发展的必然趋势。与手工会计相比,会计信息化不仅是处理工具的变化,在会计数据处理流程、处理方式、内部控制方式和组织机构等方面都与手工处理有许多不同之处。它的产生发展对转变会计职能,提高会计队伍素质和会计工作质量,加速信息传递,加快企业管理现代化,促进会计理论研究和会计实务的发展,提高经济效益和加强国民经济宏观管理等,都具有十分重要的作用。随着社会经济环境的不断变化和信息技术的不断发展,会计信息化将更加不断升级和完善,它在经济管理中也将发挥更大的作用,其应用前景非常广阔。在信息技术迅猛发展的当今,会计信息化是会计发展的必然趋势,其发展前景非常广阔。企业只有建立和发展会计信息化,才能抢占竞争优势,否则,在世界竞争日益加剧的现在和将来,不建立和发展会计信息化的企业,有可能是“等死”。把握好会计信息化的发展趋势,有助于企业及时调整会计信息化的发展策略,加快会计信息化的建设。

一、系统开放,信息资源高度共享,数据处理高度实时

通用管理软件很难能满足客户所有业务环节的要求,在现在和未来,企业建立信息系统时,也将很难选择一家公司的产品解决所有业务环节的问题,因而对不同厂家系统的集成能力将成为企业重要的要求。目前,有的管理软件供应商为此提供了eai(enterpriseapplicationintegration),eai企业应用集成是将基于各种不同平台、用不同方案建立的异构应用集成的一种方法和技术。eai系统设计目的是便于客户和集成商快速简单地实现会计信息化与与其他应用系统的集成,eai将帮助企业实现跨环节的功能集成。随着eai系统的不断完善、发展及其广泛推广应用,会计信息化将彻底消除信息孤岛,从而实现信息资源的高度共享。另一方面,先进的信息技术的广泛应用、信息系统的高度共享和开放性将使会计信息的处理与披露由传统的及时性提升为实时性,能够做到对会计数据处理的高度实时化,会计信息的使用者可以随时查看企业的经营及财务状况,从而为及时、准确作出决策,积极应对市场变化提供了保证。

二、会计报告的新突破

在会计信息化下,随着会计目标的转变,信息使用者对财务信息的需求呈现多样化趋向,因此,财务报告的模式将出现多元化,其中有些财务报告的模式对于传统财务报告的模式而言是新的突破。

1.专用财务报告模式

在实际会计工作中存在着许多特殊信息,使用者对财务信息的需求有不同的特殊需要。因此,就产生了“专用报告”。专用报告是为不同的信息使用者提供不同的财务报告,它考虑了不同类型用户之间的信息需求差别,有选择地和重点地对特定用户披露特殊信息。

2.外部报告模式

对于小型企业而言,将更多地采用外部报告模式,因为将财务会计交给外部专业机构可节省企业财务会计报告成本,减少不必要的设置,取得规模效益。另一方面,这种报告模式有利于改进报告质量,降低会计信息使用者的成本。

3.多模式报告模式

多栏式报告模式是对同一经济业务按多种会计方法加以处理,并将由此得到的不同信息在财务报告中予以披露。由于传统会计模式的局限性,它所提供的单一信息不便于比较不同计量和确认方法下得出的结论,也不便确认不同信息的价值。在会计信息化的条件下,从技术上可以突破传统模式的局限性,使得单一信息转向多元化信息,使得信息使用者重视不同会计方法下有不同的用途并产生不同的经济后果,从而,为决策提供更好的服务。

4.在线实时报告模式

基于先进的internet信息技术,可以大大提高会计信息的容量和信息的时效性。因此,就产生了在线实时报告模式。在线实时报告模式是指企业通过设置internet站点,向信息使用者提供定期更新的财务报告。这种报告模式的特点是,通过internet,采用超文本的形式,将企业所发生的各种生产经营活动和事项适时反映在财务报告上,并将报告存储在可供使用者查询的数据库中供用户随时查询。在线实时报告将成为会计信息化条件下极为重要的财务报告模式。

三、商业智能(Bi)的普及

利用企业内部现有数据资源收集知识,进而做出正确战略决策的能力已经成为越来越多企业关注的焦点。在这个问题上,商业智能(Bi)开始逐步得到运用。商业智能的普及将成为会计信息化的主要发展趋势。

商业智能是如何利用企业积累的数据增进对业务情况的了解,帮助企业在业务管理及发展上作出及时、正确的判断,然后采用明智的行动。简而言之,商业智能是能够帮助用户对自身业务经营做出正确明智决策的工具。商业智能的本质就是对提取的业务数据进行智能化的分析,揭示企业运作和市场情况,帮助管理层作出正确明智的经营决定。企业在商业智能解决方案的帮助下,及时准确的合并报表对内部交易能够快速准确地实现对账,实现数据一次采集分层过滤抵销的功能,真实反映集团的财务状况、经营成果。用户能够通过充分挖掘现有的数据资源,捕获信息、分析信息、沟通信息,发现许多过去缺乏认识或未被认识的数据关系,帮助企业管理者做出更好的商业决策。

目前,商业智能产品及解决方案大致可分为数据仓库产品、etL产品、oLap和前端展示产品、数据挖掘产品、元数据管理产品、集成以上几种产品针对某个应用的整体解决方案等。

从全球范围来看,商业智能已经成为最重要的信息系统。从国内来看,商业智能已经被越来越多的企业管理者所认识,其中包括金融、电信、保险、能源、零售等行业的决策者。据ChinaBi统计,2006年中国大陆地区的Bi产品许可证市场容量约为8亿元人民币,同比2005年增长33%;Bi系统集成(Bi软件系统,但不包括许可证)市场容量约为6亿元人民币,共计14亿元。Bi市场带动相关软硬件销售额为5亿元人民币。在未来几年内商业智能市场需求旺盛,市场规模增长迅速。

根据ChinaBi调查,目前在金融、电信、保险等行业已经对商业智能耳熟能详,但是真正开始规划项目时,有的人能够参考公司的实际需求进行设计,有一部分人却是无从下手,只能参考供应商的建议;在能源、制造、零售等行业听说商业智能的人越来越多,但是规划项目时仍然是参考供应商的意见为主,没有技术力量根据公司实际情况自主规划。在政府部门、其他行业大部分人仍然对商业智能的概念接触不多。

在制造、零售等众多行业,eRp的发展已经成熟,在越来越多的企业采用eRp后,对公司的管理日益规范。但是eRp无法满足企业管理者决策所需要的报表和数据,因此Bi应运而生,而且将得到快速发展。

四、智能型会计决策支持信息系统

会计信息化分会计核算信息化、会计管理信息化、会计决策信息化三个层次内容。其中会计核算信息化是会计管理信息化和会计决策信息化的基础,是企业管理的基石。

管理型会计是对企业管理进行支持,它包括财务计划、分析和控制管理功能;决策型会计是对企业经营决策进行支持,它包括筹资决策、投资决策、资金使用和管理决策等。当前,由于技术条件的限制,会计管理和会计决策支持信息系统的开发和应用尚不十分理想。

现代经济活动的复杂性、多变性和瞬时性,已对管理者提出了更高的要求。每一管理者都需要依靠科学的预测来作出判断决策。管理者的决策方式已从经验决策方式转向科学决策方式,在这种趋势的引导下,智能型会计决策支持系统的应用将构成未来的会计信息化的极为重要的内容。决策支持系统能综合各种因素,考虑历史变化,分析将来趋向,提出各种可供决策者选择的决策方案,为管理者进行经营决策提供帮助和支持。智能型会计决策支持信息系统,向模拟人的智能方向发展,系统具有听觉、视觉、触觉等功能,能模拟人的思维推理能力,能思考、推理、证明,学会自动适应环境变迁。因此,我们加大开发力度,在会计信息化中引入先进的技术和方法,尽快发展高性能、高层次的会计信息系统,是会计信息化的客观要求及其发展趋势,智能型会计决策支持信息系统是会计信息化的最高层次和最终趋势。

五、移动商务

移动商务,是指通过移动通讯网络进行数据传输,并且利用手机、pDa等移动终端开展各种商业经营活动的一种新电子商务模式。其商务活动主要以借助移动通讯技术,使用移动终端为特征。通过移动通讯解决方案实现随时、随地的沟通,创造没有疆界不停顿的商务机会。

在现实的经济活动中,企业会计具有随时随地移动办公的客观要求。因此,会计信息化应该具有移动商务功能,能够支持移动电话、pDa等移动通信工具,充分考虑到移动互联网终端设备及网络传输特点、用户需求特点。会计信息化的移动商务强调简易快捷,提供实时准确的查询和重要交易处理。

在应用上,提供针对领导人员(包括总经理及业务经理)的信息查询,针对销售、服务等业务人员的信息查询及录入,查询内容可依据不同的角色设定。目前,会计信息化所提供的移动商务功能的移动商务产品已经有所开发和应用,但其功能性向更完善,应用性向更普及方向发展,带领用户全面进入移动商务时代是其发展的趋势。

参考文献:

[1]辛茂荀:会计信息化.经济科学出版社,2003

[2]陈宏明占丽:会计信息化下财务报告模式探讨.长沙理工大学学报(社会科学版),2004(3)

[3]中国商业智能网:2006-2007年中国商业智能发展报告.

工业用地商业化的解决篇8

1、领导重视,上下联动。一方面,为搞好盐化城入驻企业的服务,推进项目建设,我们专门成立了工程建设和企业帮扶服务机构,全程帮助企业协调解决项目建设的有关问题;对一时难以解决的问题,我们及时向县领导汇报,请求高位推进。另一方面,在园区企业项目推进过程中,县领导高度重视,多次牵头召开会议,交流工作,探讨问题,部署任务,并经常率领工作组进驻园区,下工地、进企业,走访调研。当得知碱业项目施工影响周边村民出行、水田灌溉和村庄排涝等情况时,县领导亲自组织交通、水利等部门负责人召开会议,将需要解决的实际问题落实到具体单位和人员,明确办结时限,并定期深入实地现场督察,及时化解了周边村民因上述情况阻工问题。对碱业采卤矿区土地权属纠纷、厂区邓家陂坟墓搬迁等迟迟不能解决的问题,县领导各自分工,亲自带领工作组迎难而上,软磨硬泡,硬是把问题一一化解。这种领导重视、上下联动的格局,极大地促进园区企业项目建设。

2、专题部署,明确任务。年初,我们对照县里制定的目标任务进行了专题研究,制定了《县盐化工业发展2011年工作实施意见》,明确了2011年的工作重点和目标任务,并对今年的工作进行了动员部署。同时,工作人员实行目标管理考评机制,专门印发了《盐化办工作人员2011年目标管理考评办法》和《2011年盐化产业捆绑抽调人员工作目标考评办法》,对人员职责分工予以了明确。全体工作人员在实际工作中各履其职,各尽其责,全力抓好盐化产业招商引资和企业帮扶工作。

3、强化措施,狠抓落实。一是建立领导挂点联系制度。为进一步强化项目推进意识,使入园企业项目建设能抓出成效,建立了领导班子挂点联系企业项目建设制度,每一家企业都有一位班子成员挂点联系,对企业建设进行全程跟踪服务,形成了园企联动、合力推动的强力态势。二是建立项目建设倒计时制度。根据企业项目建设计划安排,结合实际,分类排出企业项目建设计划表,按照竣工时间倒排工序,做到有目标、有计划、有措施,把企业建设落到实处。三是建立工作例会制度。我们每周一与碱业定期召开工作例会,对项目建设情况及时交流和沟通,共同研究解决问题的办法,并明确办结时限和责任人员,有效地推进碱业项目建设。

通过一年来的努力,盐化城企业项目建设取得了明显实效,入园企业投资项目强势推进,氢氟酸项目于8月底竣工投产,氯酸钠项目主体工程顺利竣工,双氧水项目已完成厂区道路浇筑并即将开工建设土建部分,赣中三磷厂扩建工程主体工程基本完成,碱业联碱项目完成土方平整并已启动土建工程建设。与此同时,企业项目建设过程中的砂石供应及用水通电等一些制约性问题也得到了有效解决。

(二)创新方式,主动出击,招商引资工作实现跨越

2011年,我们充分利用世界金融危机带来产业重新“洗牌”的机遇,瞄准长、珠、闽等经济发达地区旗舰型盐化及下游精细化工企业,采取多种方式开展招商引资活动,取得了氯碱等龙头项目的新突破。

1、拓宽招商引资宣传渠道。年初,我们根据盐化城发展现状,精心筛选包装了一批高附加值、高科技含量的盐化工项目,及时更新招商项目库。同时,我们对招商引资宣传资料进行了完善,重新编印了《盐化工业城招商手册》和《省盐产业基地投资指南》,刻录了《崛起中的盐化工业城》宣传光盘,建立了盐化产业招商网站。通过招商手册、宣传光盘和招商网站,全方位宣传我县盐化产业资源优势、区位优势和配套条件、优惠政策等。

2、广泛开展“敲门招商”活动。为了有针对性的开展招商引资活动,我们建立了国内盐化企业投资动态档案库,认真梳理了国内100家大型盐化企业的基本情况,采取主动出击、敲门拜访的方式上门招商,招商引资工作取得了重大突破,先后引进了年产3000吨纳米氧化锌项目、年产30万吨氯碱项目、年产30万吨光伏玻璃项目、年产20吨贝那普利项目、年产5000吨高档静电喷漆项目、年产600吨稀土氧化物项目等,并与国内多家大型化工企业达成了投资意向。一是领导带队招商。县领导等亲自带队外出招商,先后到等地考察,参观部分化工工业园,拜访有关企业老板,推动了部分企业老板莅临我县盐化城进行投资考察。二是部门联动招商。盐化产业各捆绑单位联合外出招商,先后赴等地考察项目,拜访企业老板,并与部分企业达成投资意向。三是开展产业招商。8月9日,我们成功举办了“2011’(台州)盐化产业招商推介会”,签约项目共12项,签约资金达26.3亿元。本次推介会,参会人员多,企业规模大,人员级别高,签约项目多,签约资金大,活动效果好,开创了全市产业招商的先河。

(三)规范管理,加快进度,基础设施建设顺利推进

基础设施建设是工业园区开发的重点工作之一,也是加快园区开发的前提和基础。根据今年盐化城建设项目大、任务重、时间紧的特点和要求,我们提出了“速度就是形象、质量就是生命、安全就是保障”的工作方针,进一步强化管理,加快进度,大力推进盐化城基础设施建设。

1、强管理。管理是工程建设中的一个重要环节,也是提高投资效益的关键所在。工作中,我们既严格遵循工程建设规律和工程管理规律,又根据园区特定的地质条件和施工时的环境状况创新工程施工办法和工程管理办法。一是抓质量。根据项目设计和工程项目验收办法的要求,严把质量关,对进场的水泥、钢材、黄沙、石子、管子等主材料,均要通过检测,检测不达标的一律予以清退;在施工过程中,对主体工程的混泥土浇筑进行旁站,不定期地组织人员进行质量抽检,发现问题及时予以更正。二是抓投资控制。对每个工程建设项目,我们既做到精打细算,又讲究科学合理,把每个工程项目投资降到最低。在设计阶段,充分发挥技术人员的作用,对每一个设计方案和预算方案都要经过多次的论证与完善,进行优化;在施工前,邀请审计部门进行工程造价预算审计,准确掌握工程的基本造价;在施工阶段,对一些隐蔽工程需要增加工程量的,邀请纪委、审计、财政、建设等部门进行现场签证。

2、抓进度。盐化大道项目大、工程量多,县里明确要求年底实现垫层通车。面对时间紧、任务重、压力大,我们并没有临阵乱手脚,而是科学合理安排工程建设,在保质量、保安全的前提下抓好工程施工进度。一是克服天气影响抢进度。今年入春以来,天气连续阴雨,由于特殊的地理环境和地质结构,给工程施工造成极大的困难,也严重影响了工程进度。针对这一情况,工程施工单位一方面创新施工方法,另一方面增加机械设备和人员,加班加点,抢时间,抓速度,加快工程建设进度。二是双方密切配合赶进度。皮国如母猪场座落在盐化大道用地红线上,在其猪场没有搬迁绝对不能强行施工。为了不影响工程施工进度,施工单位采取绕过皮国如母猪场先修建其他部位的办法赶紧施工;我们则利用这段时间抓紧与皮国如商谈母猪场搬迁事宜,实现了盐化大道正常施工和母猪场按时搬迁“两不误”。三是领导定期调度促进度。有关领导经常深入一线工地,定期召开现场调度会,及时帮助施工企业解决工程建设过程中的一些困难与问题,对施工进度较慢的地方则督促施工单位加快建设速度,确保工程按时完成。由于措施得当,盐化大道施工质量和进度均受到各级领导的肯定。

3、保安全。一年来,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,狠抓安全生产,建立了安全管理组织,制定了安全管理制度,形成了一级抓一级、层层抓落实的安全管理网络。工程部经常督促施工企业开展安全生产教育,不定期地对施工企业进行安全检查,全年园区施工企业没有发生一起安全事故,确保了施工安全。

一年来,园区基础设施建设顺利推进,盐化大道各种桥涵工程基本完成,土方工程进入扫尾阶段,目前已累计投入资金3000多万元,工程质量和进度达到了预期目标,深受各级领导的好评;东西大街延伸段于8月底顺利竣工并投入使用,220kv变电站和220kv变电站至兰太110kv变电站双回线路架设工程已全面竣工,污水处理场正在紧张有序建设。

(四)积极帮扶,团结协作,促进各项工作有序运作

一是竭诚为企业服好务。我们安排专人与各落户企业搞好工作对接,全程帮助企业协调解决项目建设和投产过程中的有关问题。对碱业在平整土方时经常有村民阻工问题,我们联合当地政府轮流安排人员坐镇现场排除一切干扰,对无理取闹劝说不听者,动用公安予以关押以示震慑,保证了碱业项目建设正常施工。对兰太氯酸钠项目生产用电问题,我们从现场勘察、设计、塔基建设到线路架设,全程安排专人督促,协调解决有关问题,使输电线路架设提前完成,确保了兰太氯酸钠项目生产用电需求。对入园项目的立项、备案、安评、环评和土地报批等问题,我们积极帮助企业跑市赴省协调解决;一些难以解决的,请求县领导高位推进;需要部门协调解决的,请求县政府召开会议责成有关部门解决。二是全力为政府征好地。根据县领导“今年要将盐化城规划范围内的土地全部征用下来,今后3-5年内不再征用土地”的指示,我们将所有工作人员分成四个征地工作组,分别负责大洋洲、溧江、园艺场和兰太职工生活小区的土地征用。在征地过程中,工作人员克服畏难情绪,充分依靠当地干部,坚持先易后难、先集体后个人的原则,耐心、虚心、细心地做好农民群众工作,仅半年时间就将近10000亩土地全部征用下来。在工作中,所有工作人员能顾全大局,独当一面,始终做到分工不分家,补台不拆台,大家心往一处想,劲往一处使,促进各项工作有序运作。

一年来,我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩。这些成绩的取得,得益于县委、县政府的高度重视和有关部门的通力协作,得益于我们全体上下同心同德,用心用力,敢想敢干。但是,我们也清楚的看到,工作中还存在许多困难和问题:一是主要经济指标完成情况低于序时进度。1-10月份,固定资产总投资和现汇进资分别仅完成年度目标任务的44.58%和31.4%。二是化工专业技术人员缺乏。盐化企业招聘专业技术人员比较困难,企业还没有行之有效的办法留住人才。三是基础设施不完善。盐化城基础设施经过近几年的建设,整体面貌虽有很大改观,但在园区道路、土地平整、排水排污、绿化亮化等方面仍有一定差距,尚处在起步阶段,基础设施建设任务还十分繁重。四是工作人员业务知识学习还需加强,管理制度还不健全,企业帮扶力度还需加大。

2012年,是全面完成“十一五”计划、谋划“十二五”发展的承前启后之年,也是盐化城由建设为主转向管理与建设并举之年,更是盐化城显现效益的关键之年。因此,做好2012年的工作,具有十分重要的意义。

(一)指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神,牢固树立科学发展观,以加快发展为主线,以抓企业入园建设为重点,以企业出效益为目的,坚持一手抓建设,一手抓管理,积极履行开发、管理、服务三大职能,正确处理速度、质量、效益三者的关系,进一步解放思想、求真务实、突出重点、整体推进,早日把盐化城建设成为高起点、高质量、高水平的新型工业园区。

(二)目标任务:年内引进5个以上盐化工项目,其中3000万元以上项目3个、亿元以上项目1个、10亿元以上项目1个;开工建设项目5个,建成投产项目3个;实现工业总产值增长10%以上、固定资产投资增长10%以上,完成合同外资增长10%以上、利用外资增长10%以上、现汇进资增长10%以上。

(三)主要措施

围绕上述目标任务,2012年必须抓好以下几项工作:

1、要进一步加大力度招好商。抢抓等地产业加快向内陆转移及国家拉动内需的机遇,紧紧围绕我县产业优势、资源优势和区位优势,充分发挥以商招商、中介招商、(委托)招商、网络招商等多种形式和渠道,加大招商引资力度,不断增强盐化工产业发展的活力和后劲。一是打好宣传品牌。加大对外宣传力度,提升的形象和知名度,营造国内外客商看好、投资的氛围。明年年初,选择江苏沿海一带地区召开盐化产业招商推介活动,确保活动开展得富有成效,力求签约项目10项,签约资金达到20亿元;加强与国家、省、市有关商会的联系,有目的地从国家氯碱协会、纯碱协会、化工研究院等专业单位选聘一些行业专家为我县盐化工产业招商顾问,充分利用他们的专业优势、人脉优势为我县盐化工产业的加速发展牵线搭桥。二是突出资源优势招商。充分发挥我县岩盐储量丰富、质高价廉的优势,着重围绕与盐化工产业相关的纯碱、氯碱、光伏玻璃等项目和精细化工项目、生物化工项目、氟化工项目、盐文化旅游项目系列产品为招商主攻方向,大力发展盐业化工和精细化工,进一步做大做强优势产业。三是着眼延伸产业链招商。按照发展循环经济和“两型”社会的要求,在盐—碱—肥传统产业链的基础上做文章,引进与产业链下游产品关联度高的大企业,对下游产品进行深度开发,提高产品的科技含量和附加值,努力形成盐化产业设备通用化、生产系列化、经营多元化的格局。四是围绕攀高附强招商。瞄准国内、国外两个市场,放眼国内化工500强和世界顶尖化工企业,利用自身的资源优势和良好的工业基础,坚持“走出去”的战略,加强与外界的交流和沟通,积极主动寻求合作的机会和空间。争取香港建滔集团、中盐总公司、中盐兰太实业股份有限公司、海正药业集团、山东海化集团、江苏德邦集团、萍乡矿业集团等国内知名化工企业及国际知名精细化工企业的相关项目落户我县或建立合作关系,加强资源的深度开发,实现我县盐化工产品的多样化、精深化和品牌化。五是落实签约项目。继续做好台州签约项目的跟踪问效工作,确保签约项目转变为落户项目、落户项目转变为投产项目。

2、要进一步加强管理建好城。

(1)抓好企业项目建设,确保盐化经济持续快速增长。2012年,要抓好碱业120万吨联碱项目一期工程建设,确保年底竣工投产;尽快启动中盐兰太双氧水项目建设,确保2012年10月主体工程竣工;要尽快启动愚人化工纳米氧化锌项目建设,确保明年年底竣工投产;要抓紧30万吨氯碱项目、30万吨光伏玻璃等项目的前期工作,督促项目早开工、早投产。此外,在抓好项目建设的同时,还要坚持落实领导挂项、部门帮扶、明确责任主体、加强协调服务等有效措施,进一步优化工作机制,对项目工作在人力、财力、物力上给予最大的支持,切实提高项目建设的实效。严把项目准入关,认真落实节能、环评等制度和项目核准程序,确保入驻项目质量。同时,切实抓好已建成项目的达产达标,注重老企业的挖潜改造,做大、做强、做优现有产业和产品。通过新老企业一起抓,大中小项目一齐上,确保工业经济持续快速增长,力争盐化工业主营业收入增长20%以上,工业增加值增长20%以上,固定资产投入增长10%以上。

(2)加快基础设施建设,完善园区配套服务功能。坚持适度超前、科学布局、综合配套、高标准建设的原则,细化功能定位,编制完成盐化城中区、南区产业发展规划。加快基础设施建设,确保污水处理场按期投入使用,盐化大道一期工程于2012年7月顺利竣工通车;启动盐化大道二期工程建设,完善园区道路网架体系;做好110kv变电站、消防站、热电联产等项目建设的前期工作,不断改善园区基础条件,全面提高园区的项目承载能力。

工业用地商业化的解决篇9

一、民营经济转型升级对经济运行环境的需求

虽然全县民营经济增加值绝对数和在GDp中的比重都在不断增长,但从发展趋势分析上看,民营经济发展速度逐渐下降且发展方式遭遇瓶颈,急需转型升级。

民营经济转型升级的核心是转变增长“类型”,把“高投入、高消耗、高污染和低产出、低质量、低效益”转变为“低投人、低消耗、低污染和高产出、高质量、高效益”,这一转型过程企业涉及技术创新、管理创新、信息化与产业的融合、兼并重组等大量的经济活动。为破解遭遇的瓶颈,很多民营企业都在自发探索转型升级的路径,有的通过强化技术创新,不断研发适销对路的产品来占领新的细分市场;有的围绕产业链延伸,着力整合优化资源配置;有的用信息化手段改造传统产业,提升管理服务水平,增强企业核心竞争力。这对相应的经济运行环境提出了更高的要求,涵盖了市场准人、要素供应、行业管理、产业布局、社会服务、税收等多方面制度、机制的完善和提升。在调研中不少民营企业也提出,希望地方政府结合民营经济转型升级的现实需求,进一步优化经济运行环境。反映较普遍的主要有以下几个方面:一是区域规划,包括城市规划、产业规划、土地利用规划等。二是产业政策,包括招商引资政策、产业扶持政策、人才引进奖励政策等等。三是行政管理和审批,包括负面清单管理模式的建立和应用、行业管理、标准管理、税收制度等。

要有效解决上述问题,需要及时开启和布局相应的行政审批、产业布局、正面清单和负面清单的建立和持续优化等一系列改革进程。这些改革涉及到大量利益格局的调整、管理思路的转换和创新,牵动着县域数万企业、个体工商户的切身利益,关系到一个地区能否把握时代赋予的机遇,实现可持续发展的重大问题。采取何种方式来协调各方、达成共识?如何保证改革具有充分的针对性与合理性?这些问题的解决将决定改革的成效。我们认为,构建多方参与、广泛多层的协商民主制度,将是推动民营经济转型升级的必由之路和有力保证。

二、构建广泛多层的协商民主制度,推动民营经济转型升级

(一)总体思路。

紧扣民营经济发展亟需破解的瓶颈,坚持有事多商量,遇事多商量,做事多商量,着力构建广泛多层的协商民主制度,通过商量出办法、出共识、出感情、出团结,营造民营经济发展的良好环境和氛围,助推郫县民营经济转型升级。

(二)协商层次。

探索构建多个层次且各层次协商内容各有侧重的协商层次体系。一是政治协商会议协商,主要针对 民营经济发展中的重大、疑难问题进行民主协商。二是工商联(总商会)协商,组织总商会会员围绕促进县域民营经济转型升级进行研讨,收集意见建议,就解决问题进行协调、呼吁。三是行业协会协商,重点就促进行业健康发展和行业自律水平提升专题讨论。四是党外代表人士座谈会协商,依托已经建立的党外代表人士座谈会制度,会同相关县领导和县级部门(镇),组织民主党派、党外知识分子、非公经济代表人士收集意见建议,研讨民营经济发展中存在的问题,分析根源,提出解决办法、建议。五是建立县级部门和镇级协商会议,主要针对县级部门和镇职责范围内与民营经济发展相关政策的制定和落实交换意见。六是民营企业内部协商,主要针对企业发展、员工管理和工资福利等进行协商,发动职工为企业发展建言献策,促进劳资和谐,增强企业凝聚力。

(三)主要措施。

1.强化重要政策制定前的协商。一是依托县政治协商会议’就县域经济、社会发展思路、政策、措施与包括非公经济代表人士、民营经济领域专家在内的各阶层人士进行广泛协商,寻求最大公约数。二是农业、工业、服务业主管部门牵头起草各产业项目人驻投资强度、建设强度、税收贡献等准人控制指标和产业布烏、产业扶持政策时召开协商会议,邀请一定数量且具有代表性的民营企业征求意见,吸纳合理意见修改后再提交县委、县政府审定。三是国土、规划部门和各镇在制定与较大数量和规模民营企业相关的土地利用总体规划、城市规划、道路规划时,通过召开座谈会、个别访谈等方式征求规划区域内民营企业的意见。四是能源保障部门制定水、电、气管道设施建设规划和方案,召集相关专家和部门进行论证时,邀请区域范围内的民营企业代表参加;能源使用高峰期采取应急措施时,与受影响较大的重点企业事先沟通、交换意见。

2.深化调査研究,为科学决策提供高质量建议。一是依托党外代表人士座谈会制度,围绕正面清单和负面清单的建立和持续优化等,组织民主党派、党外知识分子、非公经济代表人士深入研究,提出意见建议。二是依托工商联和各产业协会,就促进民营企业从资本、劳动密集型向科技创新型转型,选择一些具体领域、行业,在深人调查研究的基础上专题讨论,形成提案建议。三是行业标准主管部门会同行业协会,挖掘具有代表性的企业标准、行业标准,组织专家和行业企业进行调查、论证、完善,推动企业标准、行业标准上升为地方标准、国家标准或更高层面的行业标准。

3.完善行政审批、行政处罚实施协商制度。一是相关职能部门在制定与民营经济发展有密切关系的行政审批、行政处罚具体实施办法(材料报送、工作流程、尺度把握等)时,采取适当方式与民营企业进行沟通,交换意见。二是在行政审批、行政处罚具体事项的处理中,多沟通、多商量,对不合法或难以实现的要求多解释,减少分歧和误会。三是以协商促行政审批效率提升,对反映较多的问题,由职能部门召开专题协商会议,听取相关企业意见,共同商议提高效率的办法,亦可向参会企业解释推进缓慢的原因,争取理解。

4.扎实推进科技创新工作领域的协商。一是制定科学技术奖励办法等政策时,组织专家论证期间,邀请部分民营企业代表参加,深人听取意见,充分发挥政策在撬动企业科技创新投人方面的作用。二是依托总商会和各产业商会、行业协会组织的座谈会、沙龙等活动,选择一些细分产业(行业),就整合资源,搭建科技创新平台和服务体系进行协商,提升细分产业创新驱动发展能力0三是在县级部门组织的企业家培训会、座谈会等活动中,邀请专家和具有成功案例的企业家参加,交流增强企业自主创新能力方面的经验和做法。

工业用地商业化的解决篇10

“这不是一款强调立竿见影的产品。它对整个团队如何实现更快速地沟通,更快速地获得团队同伴的想法,提供了非常好的平台。它的影响是在不经意间慢慢累积的。只要经过一段时间,肯定可以影响到整个企业的做事方法和团队之间沟通的模式。”iBm软件集团大中华区协作解决方案技术经理徐刚如是介绍iBm的社交商务解决方案。

他的描述,在新奥集团数年的应用中得到验证。对新奥集团而言,iBm社交商务解决方案带来的,是一种“润物细无声”的变化。

新奥的需求

成立于1989年的新奥集团发展迅速,业务辐射范围不仅遍布全国数十个城市,更达到了海外市场。随着业务扩张和市场竞争环境的改变,新奥面临着新的挑战:企业自身制度、流程、管理等环节无法跟上企业的高速发展、员工积极性难调动等问题逐渐显现。新奥需要这样一个工具,来帮助它更高效地解决这些问题。

新奥在2004年到2006年之间打造了内部最基本的办公平台和信息界面,但是随着业务的发展,平台出现了内容条块化、分散不集中的问题。尤其是新奥内部跨组织项目的出现越来越频繁,如何快速找到项目需要的人,并尽快熟悉他们的特长和能力,仅靠当时现有的平台是远远不够的。同时,新奥也在向清洁能源方案的供应商转型,需要更多的专业伙伴加入到新开展的项目中去。这些伙伴不仅仅是公司内部的员工,因此就更需要有一个高效安全的沟通平台。

在新奥首席信息总监、新奥智能能源集团副总裁韦有双设想中,这个工具首先是可以支撑新奥这么庞大的经营规模。

其次,在互联网使用越来越普及的当下,各种社交通讯软件在各种商务场景中的使用频率越来越高,加上微博的出现和移动互联网的普及加速,让即时共享各种信息成为可能。因此,如果未来的工具可以复制这种社交模式,用网络的手段解决过去的社交环境局限性的问题,让社交圈子变得更大、更好、更集中的话,无疑有助于企业提升沟通效率。

iBm社交商务浮出水面

由谁来提供这样一个合适的解决方案呢?新奥集团想到了iBm。新奥问iBm,能不能有这样一个平台,能够使更多的决策者通过它面对企业内部更多的信息,更多的人,来优化我的决策过程?

iBm告诉新奥:“有!这个平台就是企业内部的社交商务环境。”

正好在早些时候,iBm提出了一个全新的解决方案:社交商务。这个方案不是一个全新的软件产品,而是基于企业业务的集成,从原有的协作体系中不断延伸出来的解决方案。iBm考虑的是如何让用户在其中进行交互、如何与用户原有的业务系统进行整合并将原有系统中所具备的能力进行有效地衔接。

谈及新奥选择iBm的社交商务解决方案时,徐刚如是说:“新奥在2010年的时候就引入了与社交商务相对应的概念。事实上,新奥在与iBm合作的近十年时间里,一直在寻求如何逐步提升企业的工作效率。十年前讲提升企业工作效率,往往更强调的是企业内部要有合理的流程体系。在当时能够意识到的企业,往往能够获得比较好的运营效率。但是,当企业发展到一定规模之后,比如当时新奥,它的管理层就会发现,当你要做出一个决策的时候,往往并不是流程替你做决策。你需要有一个平台来帮助你获得更多员工、更多信息的支撑。iBm的社交商务解决方案,正好提供了这样的平台。”

成效渐渐呈现

在推进这个平台的初期,iBm和新奥集团达成一个共识:新的工作模式肯定不会很容易地为用户中所有的成员接受。因此,他们决定:用分步的模式来推广这一平台。分步的方式很简单,先在某一个或者几个比较容易接受或者有这种工作模式基础的部门里进行试用,产生效果后再将其作为样板推荐给其它业务部门。

在iBm看来,社交商务并不是原来所谓的“协作”概念。它的应用包括了每个员工如何利用这个平台传递“知识”、跟用户沟通等内容,涵盖面非常广。

所谓“知识”,用徐刚的话说就是:“是大家在针对特定业务目标进行协作过程中形成的、升华过的信息与内容。”

用iBm的社交商务模式支撑企业内部的沟通,能够更快速地提高员工的工作效率,提高企业的透明度,包括形成组织架构的扁平化,从而提升创新。它并不是简单地解决了沟通样式的问题。更重要的是,在这个平台上,可以把长期沟通过程中所积累下来的内容、数据、信息进行保留,并即时地呈现在相应的成员面前。通过iBm的社交商务平台,新奥可以清晰地明确业务范围与相关人员范围,只有与这个业务项目有关联的成员,才会聚集在一起。其长期保存的有价值数据信息亦只向特定业务社区内的成员公开分享,并随着时间与空间的不断延展积累,最终形成“知识”。

“越是规模大、运作规范的企业,内部形成的知识就越丰富,因为每个人都在贡献自己所接触到或者是自己在业务项目的工作中形成的知识,同时通过这个平台,进行有针对性地散播与扩展。解决了过去难以解决的信息共享与有效传播的问题。”徐刚说。