首页范文大全政法大走访存在的问题十篇政法大走访存在的问题十篇

政法大走访存在的问题十篇

发布时间:2024-04-26 09:18:46

政法大走访存在的问题篇1

一、指导思想

以科学发展观为指导,以省市经济工作会议确定的工作任务为中心,以全面贯彻落实省政府《关于促进经济平稳较快发展的若干意见》和市政府《促进我市经济平稳较快发展的实施意见》为依据,以加快我市经济平稳有序发展为目标,充分发挥工商行政管理职能作用,着力在优化发展环境和解决各类实体经济发展中存在的突出问题下功夫,提高服务经济发展水平和效能,有效帮扶企业解决困难,减轻负担,转型升级,渡过难关。

二、组织领导

市工商局成立“访千企、优服务、促发展”活动领导小组。

三、活动方式

全市各级工商部门从即日起集中利用4个月时间,结合企业年检、业务督查等重点工作的开展,深入全市各类企业,采取走访座谈、问卷调查、定点帮扶等多种方式,认真了解企业发展中存在的具体问题,认真听取企业的建议和呼声。按照不低于10%的比例,对属地各类企业进行走访。重点走访对象是:省“861行动”计划项目企业、高新技术企业、现代服务业、外商投资企业、文化产业企业、政府确定转型升级的行业企业(如烟花爆竹、淘汰落后产能企业等)、涉及安全生产企业(如煤炭生产、食品加工企业等)、农业产业化企业等。中小型企业在走访中要占主要比例。市局机关科室,县区工商局、分局可结合辖区企业实际,确定走访帮扶的重点企业,有针对性地开展助企活动。

四、活动原则

(一)服务于企的原则。以了解企业目前所思所盼所想为重点,深入企业调查研究,在各自职能和职权范围内,协调帮助企业解决生产和经营中的实际问题,主动为企业在发展中提供法律支持和政策宣传。

(二)量化任务的原则。市局领导班子成员每人走访企业不得少于5户;市局机关各科室、直属单位不少于8户(其中部门负责人要达1/3);县区工商局、分局领导班子成员走访企业不少于3户;(其中1户国有企业、1户股份制企业、1户民营企业);全系统每名工商干部走访联系企业或个体工商户不得少于1户,并要在帮扶企业年检登记、完善市场主体资格、解决企业融资难、信息咨询、商标战略实施、广告策划、企业信用评定、守重企业评定、市场拓展等方面,为企业至少办理一件实事。

(三)点面结合的原则。在走访帮扶活动中,既要突出重点走访企业,解决重点问题,在帮扶质量上有保障,还要在面上全面铺开,在走访帮扶企业总数上达到要求,做到人人参与,务求实效。

(四)上下联动的原则。在进企帮扶活动中,要实行市局,县区工商局、分局,工商所三级联动,市局机关科室;县区工商局、分局;基层工商所要根据自己工作特点和性质及县域宏观经济发展情况,针对辖区企业和个体工商户经营实际,制定具体的走访帮扶计划和工作开展情况。市局班子成员走访的企业名单由市企业注册局拟定。

五、主要任务

(一)走访主要任务。一是重点了解企业基本情况、存在问题;二是重点调研小微企业融资难问题;三是重点了解“861行动”计划项目企业、高新技术企业、现代服务业企业、文化产业企业、外商投资企业、农业产业化企业的服务需求;四是重点了解招商引资企业的政策需求和亟需工商部门帮扶解决的问题。

(二)解决重点问题。结合我市企业发展状况,工商部门要着手解决以下五个方面主要问题。一是通过走访了解企业所想、所需、所盼,有针对性地送政策、送法规、送信息、送技术、送市场,重点牵线搭桥,提供平台,通过股权出质、动产抵押、商标质押权贷款等手段来帮助解决中小企业融资难的问题;二是根据《公司法》等相关法律法规,了解企业内部管理是否规范科学,特别是企业内部法人治理结构是否合理合法,在加快企业创业发展、转型升级上还存在着哪些主要障碍;三是针对我市部分企业出现“用工荒”和“招工难”问题,如何帮助企业扩大宣传,提高知名度。同时检查了解企业在注册登记上是否执行了50万元有限责任公司减免登记费和高校毕业生、登记失业人员、退役士兵和残疾人设立50万元以下有限责任公司的,实行创业注册资本“零首付”政策的落实;四是工商部门如何加大商标进企知识宣传,做好前期申报准备工作,引导企业主动积极争创中国驰名商标和省著名商标意识,提高企业品牌竞争率,提升市场竞争力;五是其他企业需要帮助解决的问题。

六、活动步骤

此次走访助企活动总体时间安排从2012年4月至7月底,共分三个阶段:

第一阶段:动员部署阶段(4月13日至4月18日)。

县区工商局、分局成立走访助企活动领导小组,召开动员大会,组织全系统干部学习《市工商局“进千企、优服务、促发展”活动实施方案》,认清形势,统一思想,明确任务,落实责任。

第二阶段:具体实施阶段(4月19日至7月19日)。

县区工商局、分局制定走访助企活动具体实施方案,分解任务,划责划区,组织安排人员,全面开展走访活动。

第三阶段:总结阶段(7月20日至7月31日)。

依据走访助企活动情况,认真分析总结辖区企业基本情况,梳理企业对工商行政管理机关在政策规定、作风建设、工作方法、帮扶行动等方面的具体要求,提出解决问题的方法和意见。在此基础上,建立走访助企活动长效机制。各县区工商局、分局于7月26日前将走访助企活动工作总结报送市局活动领导小组办公室和当地政府。

七、几点要求

(一)加强领导,精心组织。各级工商机关要充分认识走访助企活动的重要性和必要性,务必把开展“访千企、优服务、促发展”活动作为今年的一项重要工作,抓紧、抓实、抓出成效。市局成立走访助企活动领导小组,各级工商机关也要及时成立活动领导小组,切实加强对此项工作的领导,精心组织、统筹推进各项工作,切实做到领导到位、组织到位、责任到位、落实到位。

(二)强化督查,狠抓落实。活动期间,省市局将结合年度重点工作督查,按照包保责任制要求,组成活动督查组,由省市局领导带队深入企业,明查暗访各地走访助企活动,适时通报督查结果,并将督查结果纳入年度目标考核。县区局、分局也要组织督查组,加强对此次活动督促检查,及时发现工作中存在的问题,确保走访助企活动富有成效、落到实处。

政法大走访存在的问题篇2

一、大走访工作开展情况

市农业局此次大走访活动共包括7个行政村,涉及1630户,群众4560余人.为有效开展好干部“大走访”活动,该局“大走访”工作小组从几个方面抓好了走访活动工作开展.

(一)走访活动领导重视,准备充分.

市农业局于8月15日正式启动了“大走访”活动工作,及时成立了由局纪委书记高光华为组长的工作小组,并抽调该局7名干部与各村驻村干部组成了走访工作队.走访活动开始前,局长余良做了动员讲话,从大走访活动的目的意义和在走访活动中需要注意的有关事项作了具体安排和部署.

(二)走访活动工作扎实,目标明确.

为有效开展好“大走访”活动,该局针对各行政村内存在的问题,从有关“三农”等人民群众最关心的问题着手,由于正处双抢期间,群众反馈的意见和建议,主要围绕的是抗旱和水电建设问题.工作小组从抗旱救灾措施的看法,新农村建设工作的意见、建议,发放农户种粮补贴、综合补贴、等方面内容为切入点开展了信息反馈,反馈内容涵盖了定湖镇7个相关行政村当前和今后一个时期群众最为关心的时事热点问题,事关农业、农村、农民问题,做到坚持以人为本,以贴近群众、服务“三农”为主.

(三)走访活动措施得力,开展迅速.

8月16日正式进村入户进行“大走访”活动,在活动中严格要求市农业局各驻村干部、乡镇办点干部、村委干部通过召开村组会议,深入田间地头进行调查走访的方式,扎实开展大走访活动.由于措施得力,开展迅速,走访工作从动员部署到深入村调查问卷,该局一气呵成,避免了由于行动迟缓,措施不力而导致的大走访活动效果不好的情况发生.

(四)走访活动宣传到位,营造良好氛围.

此次大走访活动市农业局共安排调查走访了7个行政村,先后要求各村到家入户张贴宣传标语条并发放宣传卡,对于外出务工的群众,及时通过电话进行了走访,坚持做到了三个百分百.该局此次大走访活动共下发走访群众信息反馈表、问卷调查表各5000余份.

二、理清思路,注重实效,大走访工作取得积极成效

(一)走访摸底,做好登记.

发放好群众信息反馈表,核实好“三联”工作对象,记录好走访情况.由于正处双抢期间且今年天干少雨,旱灾严重,群众反馈的意见和建议,主要围绕的是抗旱问题.

(二)及时反馈,解决问题.

对于走访摸排出来的一些矛盾和问题,能当场解决的当场解决,解决不了的及时进行反馈.截止8月28日,在走访中调处纠纷4起.

(三)注重督查,落实责任.

在“双抢”期间,市农业局“大走访”工作小组组长高光华同志带头垂范,在村干部的带领下顶着烈日进行走访;余良局长也进行了不定期地检查,进一步督促该局工作小组“大走访”活动的落实.

三、干部思想得转变,切实受到了教育

通过干部大走访活动的开展,市农业局“大走访”工作小组成员切实得到了教育,思想上有了较大的触动,在走访过程中,干部亲身体验了基层农村的疾苦,掌握了大量第一手农村基层资料,为深入细致开展农业、农村工作提供了保障.避免了该局在农村工作中的一系列不足,防止了农村工作“下乡坐车转,问题车窗看”等不良工作作风的滋生,为进一步做好“大走访”工作奠定了坚实的基础.

四、畅通了民意诉求渠道,密切了干群关系

大走访活动的开展,为群众搭建了与干部密切接触的平台,让群众有话有说处,有问题有地方反映,诉求有人听,干部也实实在在把群众反映问题记在心里,印在脑中,努力把群众最关心、最迫切需要解决的事关群众利益的好事、实事办好,从而理顺了民意,平了民怨,顺了民心,进一步牢固树立了党在人民群众心中的威信.

五、存在的急需解决问题

市农业局“大走访”工作在市委、市政府高度重视下,在局工作小组的共同努力下取得了积极的效果,切实梳理出了当前7个行政村存在的困难,调查清楚了群众生产、生活中急需解决的问题,这些问题的存在,是影响我乡社会稳定和经济发展的因素.

一是定湖镇今年长期干旱,加之灌溉沟渠年久失修,水库水塘严重缺水,导致水稻等农作物受到严重影响.

二是定湖镇的大河村和红旗村的电路问题没有整改到位,直接影响到了农业生产和群众生活.

三是低保、移民补贴没落实,造成了农民群众对国家相关政策的不信任,直接影响了国家政策的实施效果.

政法大走访存在的问题篇3

大家好!这次市行评团专门组织成员到我局开展考察调研,对我局行评工作进行检查指导,这充分说明了市行评团以及市局党组对我局行评工作的高度重视和热切关心。通过检查可以加强我们与上级领导的沟通联系,使行评团及时了解我们的行评工作开展落实情况,有效地促进我局的各项工作。在此,我代表局党组对各级领导和各位成员长期以来对我局工作的关心和支持表示衷心的感谢,对大家莅临我局检查和指导工作表示热烈的欢迎。

首先,我向各位简要领导介绍一下我局的基本情况。我局现有在职干部职工___人,其中干部___人,职工__人。经过近几年的学历教育培训,我局大专以上人员已达___人,本科以上人员达__人。目前,我局内设__个股室,下设_个工商所和_个经检大队。

下面,我将我局近期开展行评的有关工作情况向大家作一个简单的汇报。

一是高度重视,措施有力。在市工商局和区政府动员会议召开之后,我局就如何贯彻落实会议精神、搞好局的民主评议政风行风工作及时进行了研究和部署,成立了以党组书记、局长为组长、四个副局长为副组长,办公室、人教股负责人为成员的领导机构,召开了机关全体干部职工和各工商所正副所长参加的动员大会。同时注意将队伍行风建设,廉政建设和依法行政始终贯穿到整个工商行政管理工作当中,制定了政风行风工作实施意见和工作方案,进一步强化和明确了行风评议工作的指导思想、总体目标、评议内容、方法步骤、目的要求、评议标准以及考核办法。聘请了区人大、政协委员和企业、个体工商户__代表为义务监督员。局党组还通过召开座谈会、现场检查指导等形式,多次听取机关股室、各工商所开展民主评议政风行风工作汇报,及时解决工作中存在的困难和问题。并针对存在的问题对每一阶段评议工作作了具体部署。通过深入动员和广泛宣传,广大干部职工进一步统一了思想,深化了认识,让广大群众更加了解了工商、支持工商,使我局民主评议政风行风工作的得以顺利开展。

二是内外结合,查找问题。为切实找准在政风行风方面存在的薄弱环节和主要问题,我局在开展自查自纠的基础上,通过开通政风行风公开调查电话和监督电话,设立征求意见信箱,建立政风行风电子投诉信箱,以及召开义务监督员座谈会与群众代表对话等多种形式广泛征求社会各界和人民群众的意见。先后向区人大代表、区政协委员、区直各部门、各有关企事业单位及个人发放征求意见函共___余份;在区政府网刊登了“××区工商局加强政风行风建设致人民群众的公开信”,公布了工商部门的职能职责、_____投诉及政风行风监督电话;并先后_次组织了有__余家企事业单位负责人参加的征求意见座谈会;登记注册、企业监管、商标广告、经检大队等股室结合各自实际,采取与企业和群众座谈、上门沟通、电话征询等方式,征求了意见和建议。通过梳理分析,存在的问题和薄弱环节主要反映是在窗口服务上,还存在服务质量不够高好的问题;在执法办案上,还存在执法行为不够规范的问题;在队伍管理上,有的地方还存在标准不高、要求不严、执行不力的问题;在巡查监管上,还存在巡查不到位、发现问题不及时等四个方面。

三是扎实整改,完善制度。在对征求到的意见建议和查找出的问题进行梳理分析的基础上,我们认真制定了整改方案。整改方案围绕梳理出的四个方面的问题,提出了具体的整改措施,分别落实了责任领导、责任单位、协办单位和整改时限。采取走访、座谈、书信、电话联系等方式进行办理和回复,做到条条有回音,件件有落实,并将意见建议的办理情况,纳入年度目标考核。同时,我们在认真抓好整改的基础上,对现有的规章制度进行全面清理。

四是积极帮扶,共渡时艰。为支持帮助企业有效地应对当前因国际金融危机带来的种种困难和挑战,促进惠阳经济平稳较快发展,我局结合政风行风建设走访活动,在全系统开展了“走访企业百日行”活动,深入_个工商所辖区走访所在地居委会。采取实地走访、召开座谈会、填写走访表等方共走访了居民委员会__个,走访人员___人次。走访中,我们突出“规范执法行为、提高执法效能”这一主题,以发现、解决问题和搞好服务为目的,围绕办照、年审和收费等执法行为,广泛开展走访活动。具体了解当前金融危机企业的影响和企业经营中遇到的困难,摸清企业对工商部门的职能需求,了解工商人员是否存在“四乱”行为,征求企业商户对工商部门的意见建议,积极宣传工商部门保增长、扩内需、促发展的政策措施,引导企业用足用活用好各项优惠政策,切实把政府各项经济政策、扶持措施与企业发展有机结合起来,帮助企业寻求发展机遇。走访中征集到企业提出的_点建议,对“住改商”的法律法规和政策进行了宣传解读,使企事业认识到此项政策为企业个体户在市场主体准入方面提供了便利,切实解决“办证难、办照难、办事难”问题。

政法大走访存在的问题篇4

 

为深入贯彻落实王乐井乡脱贫富民大排查大走访活动动员会精神,切实提高脱贫攻坚质量,巩固脱贫攻坚成果,做到脱贫富民与乡村振兴有效衔接,现结合曾记畔村实际,制定如下脱贫富民大排查大走访活动实施方案。

一、目标要求

深入贯彻扶贫开发重要论述,认真落实精准扶贫精准脱贫基本方略,围绕脱贫富民和乡村振兴“两大战略”,聚焦扶贫领域形式主义、官僚主义、弄虚作假等不正之风,为全面排查化解脱贫质量不高易返贫的风险;产业扶贫投资效益不高的风险;易地扶贫搬迁稳不住的风险;扶贫小额信贷发生不良贷款、逾期率高的风险;干部作风漂浮、弄虚作假的风险,走访了解广大群众对实施乡村振兴的意见建议,实现脱贫富民与乡村振兴有效衔接,以行政村、自然村为单位,集中开展一次横向到边、纵向到底的大排查大走访活动,全面排查脱贫富民各项工作中存在的突出问题,查实找准脱贫富民工作的短板和薄弱环节,坚持边查边改,及时查漏补缺,努力使贫困群众的产业再发展、效益再提升、收入再增加。做好中央一号文件精神及县级主导产业、乡镇多种经营项目等政策的宣传工作,确保农户知晓率为百分之百,实施好项目、享受上政策,全面实现脱贫富民、乡村振兴。

二、大排查大走访内容。

(一)大排查大走访脱贫富民工作内容。按照精准扶贫精准脱贫要求,坚持目标要求、问题导向、结果导向,大力开展各自然村脱贫富民大排查大走访活动,走访查看每个自然村基础设施还有哪些薄弱环节,走访查看每个脱贫家庭是不是真的脱贫,有哪些还存在返贫风险,走访查看所有农户“两不愁、三保障”达标情况,本着既不降低标准,也不吊高胃口的原则,针对贫困村基础设施薄弱环节和每个贫困家庭有不同的困难问题,采取有针对性的措施予以解决,确保所有农户稳定实现“两不愁、三保障”。对中央一号文件精神,县乡两级2019年扶贫惠农政策进行全面宣传,确保农户知晓率为百分之百,实施好项目、享受上政策。

1.对所有的未脱贫户、低保户、残疾人家庭、单老户、双老户、危房户、军人军属进行大排查大走访。排查已脱贫贫困户收入是否稳定,居住条件是否改善、“两不愁、三保障”是否全面落实,是否存在脱贫质量不高易返贫问题;排查未脱贫户致贫原因、存在的困难、帮扶措施、2019年能否实现脱贫等,要建立台账,分类制定帮扶措施,确保以上人员“两不愁、三保障”全面落实到位。

2.对适龄儿童就学情况就行大排查大走访,加大力度做好控辍保学工作,对2018年劝返适龄儿童认真做好劝返巩固工作,确保义务教育阶段适龄儿童零辍学。

3.对健康扶贫政策落实情况进行大排查,包括建档立卡贫困户对健康扶贫政策的掌握和理解情况,城乡居民基本医疗保险、大病救助、扶贫保、贫困患者大病报销等政策落实情况等。

4.对外出务工返乡农户“三保障”进行大排查大走访,特别是排查部分外出返乡人员现在居所情况,是否有安全住房,农村房屋是否需要维修改造、确保返乡人员教育、医疗、住房安全得到全面保障。

5.对驻村工作队帮扶和结对帮扶工作进行大排查大走访,按照《盐池县建档立卡贫困户帮扶责任人管理及责任追究办法》,查看驻村工作队和帮扶责任人是否能够认真履行工作职责,帮扶工作是否取得明显成效,排查驻村工作队目前工作中还存在哪些困难和问题。

6.对军烈属、退伍军人和现役军人军属进行大排查大走访,在产业发展、金融支持、技能培训、公益岗位安排等方面优先优待,全面做好军烈属、退伍军人和现役军人军属贫困户帮扶解困工作。

7.对扶贫领域作风建设进行大排查大走访,看基层干部、帮扶干部是否存在形式主义、官僚主义、弄虚作假、虚报冒领等现象。

8.对各类巡视、审计、督查反馈问题整改落实情况进行大排查大走访,切实做好整改落实“回头看”,举一反三,从严从实抓好整改落实,以整改推工作、促攻坚、提质量。

9.对各村涉农扶贫资金使用管理和绩效情况进行大排查大走访,对2016年以来扶贫资金使用管理和绩效情况进行抽查,通过排查发现问题、整改问题,进一步增强扶贫资金使用的规范性、安全性、有效性、确保扶贫资金发挥最大效益。

(二)大排查大走访乡村振兴工作内容。围绕实现乡村振兴战略目标要求,大力开展乡村振兴大排查大走访活动,广泛征求党员代表、村民代表意见建议,采取更有力的措施、更精准的帮扶,逐步推进脱贫富民与乡村振兴战略的有效衔接。

10.围绕“产业兴旺”,走访了解养殖、种植大户在发展产业中需要解决的问题,村合作社作用发挥的还有哪些不足,农业基础设施建设是否完善,还存在哪些问题需要进一步改进,广泛征求群众在产业发展方面的需求和意见建议等。

11.围绕“生态宜居”,走访了解群众对基础设施建设、环境整治、信息化建设、村卫生室建设、村综合文化活动场所建设的满意程度,征求群众对“生态宜居”的需求和意见建议。

12.围绕“乡风文明”,走访了解我村是否还存在婚丧嫁娶大操大办、高价彩礼盲目攀比等不良风俗;村规民约对群众是否起到了约束作用;走访了解群众精神状态和生活状态,是否还存在等靠要等“精神短板”,征求群众对农村精神文明活动的需求和意见建议等。

13.围绕“治理有效”,走访了解村组是否存在因换届选举拉帮结派、干扰选举等不良现象,是否存在工程施工强包拉料、恶意阻工等“村霸”黑恶势力,征求群众对“乡村治理”方面的意见建议。

14.围绕“生活富裕”,了解群众幸福感、获得感是否得到了提升。走访了解群众对产业扶贫、金融扶贫、各类保险等政策落实情况的认可度,是否通过产业振兴、产业兴旺拓宽了增收渠道,实现了稳定增收;广泛征求群众对“生活富裕”方面的意见建议。

二、参加人员

  曾记畔村“两委”班子成员、驻村工作队、各自然村队长、帮扶单位。

三、成立工作组

为确保大排查大走访活动顺利开展,现成立曾记畔村脱贫富民大排查大走访工作领导小组,由村党支部书记朱玉国任组长,村主任、副支书任副组长,“两委”班子其他成员、驻村工作队、各自然村队长任组员,切实将大排查大走访活动落到实处,推动全乡脱贫富民工作再上新台阶。

组 长:***  乡党委委员、村党支部书记

副组长:*** 曾记畔村村委会主任

*** 曾记畔村党支部副书记

成 员:“两委”班子成员、驻村工作队、各自然村队长

四、工作步骤

曾记畔村脱贫富民大排查、大走访分为四个阶段进行。

  (一)宣传动员,安排部署。(2019年3月6日至3月8日)。

召开村“两委”班子成员、驻村工作队、各自然村队长、帮扶单位参加的动员部署会,对村脱贫富民大排查、大走访活动进行全面安排部署。

(二)排查走访、边查边改(2019年3月9日—4月1日)。各工作组对照方案,结合工作实际,对标排查走访重点内容,对负责的自然村所有农户(含外出户)一户不落地进行排查走访,做到全面查、重点访,坚持边查边改,及时解决排查发现的突出问题,化解各类矛盾纠纷。

(三)梳理汇总,建立台账(2019年4月2日—4月8日)。各工作组对排查走访过程中不能及时化解的问题和需要相关部门协调解决的问题收集交李栋同志汇总,形成台账,制定切实可行的整改方案,明确责任人、整改时限,逐项整改、逐项销号;对解决不了的疑难问题,建立台账提交乡大排查大走访活动领导小组帮助化解。

4月8日前,按照脱贫富民和乡村振兴两方面调查内容形成工作报告,报乡党委、政府。

(四)全面整改、总结提升。(2019年4月9日—6月25日)。各工作组按照全面大排查大走访发现问题整改方案,完成所有问题整改。村“两委”结合具体问题整改,进一步完善村规章制度,巩固大排查大走访成果,确保整改效果不反弹。

五、工作要求

(一)提高政治站位。全体参加人员要把开展脱贫富民大排查大走访作为完成脱贫富民目标任务的一次大检阅,要提高政治站位,高度重视,确保各项政策措施落实到位,存在的问题及时排查出来,整改到位。

(二)压实工作责任。各工作组要认真对照大排查大走访工作要求,严格落实实施方案,按照工作步骤推进。各工作组每周要向村领导小组汇报工作进展情况,确保脱贫富民大排查大走访不走过场,取得实实在在的成效。

(三)强化整改落实。各工作组要坚持边排查边整改,对排查走访发现的各类问题建立台账资料,认真查摆分析问题原因,找准问题症结和问题阻点,明确工作责任和整改举措,确保所有问题彻底改,并长期坚持。

(四)严肃追究问责。村领导小组将对在大排查大走访工作中落实不力、作风不实、弄虚作假、敷衍塞责的人员启动问责程序,严肃处理,绝不姑息。 

 

                              曾记畔村党支部

政法大走访存在的问题篇5

一戒走马观花。“大走访”,顾名思义,要走,更重要的是要访。有的单位和民警贯彻上级大走访精神的速度很快,轰轰烈烈走过场,扎扎实实搞形式,没有注重实际效果。大走访就是要从群众中来,到群众中去,要深入基层、深入实际、深入群众,进农村、进社区、进企业、进学校、进家庭,访出最真实的情况,访出最真挚的感情,访出最务实的作风,不能走访前后还是一个样。

二戒浅尝辄止。大走访活动是当前公安工作的重要任务,重点是为群众送温暖、送平安、送法律、送服务,集中排查化解矛盾纠纷,集中排查整治治安隐患,确保社会政治和治安大局稳定。有的民警没有吃透大走访的精神实质,对走访的要求一知半解,把大走访当成一种临时工作任务来完成,为走访而走访,工作浮在表面,只关心走访了多少群众、多少企业,不关心是否解决了实际问题,没有取得实际效果。

三戒坐而论道。纸上谈兵是兵家大忌,公安工作同样如此。大走访活动开始后,有些单位不将功夫下在扎扎实实的走访上,不将功夫下在走访的实效上,而是停留在制定实施方案、加强组织领导、拟定工作措施上,没有认真抓落实。大走访不能空谈,要有实实在在的工作措施,要实实在在地下访,要取得实实在在的成效,让人民群众得到实实在在的实惠。

四戒好大喜功。有些单位急功近利,为群众做了一点小事,就大肆吹嘘,玩数字游戏,搞“浮夸风”。大走访是加强同人民群众血肉联系的载体,我们要弄清和人民群众的主仆关系,弄清“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的问题,我们做得再多都是应该的,是我们的义务,不存在功劳一说,要把大走访变成一种自觉的行为,积极主动地为群众做好事、办实事、解难事。

五戒画地为牢。有些单位不争取党委政府的支持,不争取其他警种的配合,不发动群众,在走访中陷于单打独斗的困境;有的只走访当地群众,不走访外出务工、经商人员,或只走访本地群众,不走访外来群众。这些走访方式视野过于狭窄,有些问题难以真正得到解决,难以赢得群众的真心拥护。在大走访中必须在党委、政府的统一领导下,积极争取相关职能部门和兄弟单位的大力支持,形成合力,力所能及地为群众解决一些实际困难。

六戒固步自封。有些单位在走访中缺乏创新意识,走访形式一成不变,在方法上没有赋予时代元素,在解决实际问题上凭经验、用土办法,这样的走访力气花了不少,效果却不见得好。在大走访中要不断创新工作机制,要根据实际情况采取不同的方式方法。要多采取警民恳谈会、座谈会等形式面对面听取群众对公安工作的意见和建议;要根据不同群众的生活、工作作息状况,实行错时走访、预约走访;对于工作繁忙的群众可以利用电话走访,对于长期在外的群众,可以利用电子邮件或网上视频的形式走访。

政法大走访存在的问题篇6

为进一步发挥辖区企业加快发展的积极性,努力解决当前企业在发展中遇到的困难和问题,根据市人民政府办公室《关于开展“企业服务年”活动的通知》文件精神,结合本街道实际,经研究决定,特制订本实施方案:

一、指导思想

认真贯彻落实市委十二届五次全会和全市干部大会精神,深入实施“工业强市”战略,针对当前企业在结构调整、技术创新、节能降耗、融资、用工等方面存在的困难和问题,通过送政策、送服务、送温暖到企业等各种形式,营造良好的企业发展环境,增强企业发展信心,促进工业项目难点问题的解决,扶强扶优,全力推进工业经济持续平稳较快发展。

二、组织领导

街道成立“企业服务年”活动领导小组(以下简称领导小组),由*任组长,*、*、*任副组长,成员由*组成,负责开展“企业服务年”活动的指导工作;领导小组下设办公室,地点设在街道经济发展办,办公室主任由*兼任,成员由郭良、叶向荣、童国平、潘通生、洪兴荣组成,负责开展“企业服务年”活动的日常工作。

三、服务内容

(一)了解企业资金需求等问题,提出切合实际的解决措施,积极为企业搭建银企合作,互信共赢的平台。

(二)了解企业用地需求情况,对企业闲置厂房、低效用地、房地产权证“两证”未办等问题进行分析,提出解决措施;

(三)了解企业技改投入上马情况,帮助企业协调解决项目建设中存在的资金、土地等制约因素,落实重点项目班子领导联系制度,并落实专人全程跟踪服务;

(四)了解招商引资企业情况,认真听取引进企业对服务环境的意见和建议,帮助企业解决项目落地的相关问题,促进项目早开工、早投产;

(五)了解企业负担情况,认真梳理企业目前呼声大、反映突出的难点问题,千方百计帮助企业减轻负担;

(六)了解企业生产、销售情况及存在的主要问题,帮助企业开拓市场、稳定市场的办法,降低库存,扩大销售,研究帮助企业转型升级;

(七)加强涉企政策宣传,解读政策,加大政策扶持力度,完善工业发展政策。

四、服务方式

(一)主要领导联系走访重点企业。实施街道领导直接联系走访优强及成长型企业、重点技改项目和招商引资项目单位,各联系领导在3月底前走访到位,及时了解企业发展和项目建设情况,检查督促项目按计划实施,帮助企业解决发展中存在的困难和问题。

(二)密切配合上级部门走访规模企业。实施经济发展办工作人员走访、帮扶联系规模企业制度,通力合作,密切配合市“企业服务年”活动工作小组对规模企业及科技型企业、品牌建设企业、外贸出口大户、纳税大户、帮扶解困企业及07年以来招商引资企业进行走访,对企业存在问题及时研究解决或提出解决的建议措施,并于3月10日前走访到位,将走访情况于3月13日前上报街道活动领导小组办公室。

(三)部门合力扶工走访企业。加强行政村、社区合力扶工,街道联村干部联企业的工作机制,对辖区范围内的属地规下工业企业深入走访、宣传市政府出台的有关涉企政策,排查安全生产、消防安全隐患等情况,帮助解决企业发展中的困难问题,对一时难以解决的问题及困难及时反馈街道企业服务年领导小组办公室。

五、工作要求

(一)提高认识,狠抓落实。各单位要高度重视“企业服务年”活动,牢固树立心系企业、服务企业的观念,进一步提高对开展“企业服务年”活动重要性和必要性的认识,认真做好工作部署,深入发动,广泛宣传。

政法大走访存在的问题篇7

一、目的意义

在全市国税系统深入开展“进企业、送服务、促发展——千户企业大走访”活动,是贯彻落实党的十七届六中全会精神,深入开展创先争优活动,深化“两个表率”主题实践活动,进一步加强和改进国税工作的一项重要举措,对于全市国税系统立足服务经济发展大局,切实发挥税收职能作用、构建和谐征纳关系、加强国税部门自身建设、推动国税事业科学发展具有十分重要的意义。通过大走访活动,深入广大企业开展“授牌匾、送服务、搞调研、听意见、解难题、受教育”,能够全面了解企业生产经营情况,掌握税源企业经营变化动态和税收异常情况,牢牢把握组织收入主动权;能够及时掌握区域经济税收发展趋势,正确评估政策执行对经济发展的影响,了解政策执行效果,为地方党委政府加强经济发展和财源建设政策提出建议,从而进一步促进我市加快产业转型升级,加大产业布局调整和产业转移力度,强化生态文明,促进内涵发展;能够进一步密切税企联系,促进征纳和谐,优化税收环境,提高税法遵从;能够促使各级国税机关和广大干部职工牢固树立服务意识,不断转变工作作风,改进工作方法,优化纳税服务,切实加强政风行风建设,不断提高国税工作质量和水平,从而更好地服务于经济社会发展大局,为我市开创殷实和谐经济文化强市建设新局面做出新贡献。

二、活动时间

今年活动时间为2012年2月上旬至4月底。今后要把走访企业活动作为一项长期性工作,常抓不懈、持续推动,努力形成密切税企联系、支持企业发展、优化税收环境、促进征纳和谐的长效机制。

三、方法步骤及主要内容

(一)部署筹备阶段(2月中旬—至下旬)

1、制定活动方案。结合工作实际,制定活动实施方案,进一步明确大走访活动的时间安排、组织领导、职责分工、目标任务等。

2、选定走访企业。根据2011年度在国税部门纳税情况,选择1000户重点税源企业作为这次活动走访对象。市局走访市级重点税源和重点行业中的骨干企业,各区县局走访辖区内重点税源企业。(名单详见附件)

3、制作铜牌、编印《纳税人权利与义务简明手册》等。为每户企业定制铜牌,制作《纳税人权利与义务简明手册》,印制税企联系卡、廉政监督卡、政风行风和纳税服务调查问卷等。

4、召开动员会。召开全市国税系统“千户企业大走访”活动动员会,统一思想认识,部署工作任务。

5、举办启动仪式。结合2012年税收宣传月活动开展,拟定3月份举办“进企业、送服务、促发展——千户企业大走访”暨第21个税收宣传月启动仪式,选择一户重点企业开展走访活动,邀请市委市政府领导、相关部门、新闻媒体等参加,大力宣传造势,提高该活动的社会影响力。

(二)入户走访阶段(2月下旬—4月中旬)

市、区县两级国税机关局领导分别带队深入企业开展走访活动。内容包括:

1、授牌匾。向企业赠送2011年度缴纳国税情况铜牌。通过授牌,进一步增强广大企业依法诚信纳税的自豪感和荣誉感,不断强化企业依法诚信纳税意识,增强对国税工作的认同和支持,提高税法遵从度。

2、送政策。向企业赠送《纳税人权利与义务简明手册》,明确企业正在执行的相关税收政策法规、应享受的税收优惠政策、各项管理服务制度等。针对重点企业、新办企业、外资企业、高新技术企业等不同类型企业,积极开展税法宣传、政策宣讲和纳税辅导,帮助企业正确掌握各项税收政策,指导企业守法经营、依法纳税,支持企业加快转型升级、努力做大做强。

3、搞调研。全面了解企业生产经营情况,掌握税源企业经营变化动态,关注税收异常情况。加强政策效应分析评估,对税收政策执行情况开展调查研究、跟踪问效,分析政策执行对经济发展的影响,反映政策执行效果。了解各项税收政策执行情况,以及政策执行中存在的问题等。

4、解难题。了解企业在经营和办税中遇到的实际问题,帮助企业剖析问题,查找原因,研究解决措施,提出解决问题的意见建议。能当场解决的问题当场解决;不能解决的,及时汇总填写工作底稿,协调有关科室研究讨论或请示上级机关后答复。引导企业加强涉税风险控制,帮助企业及时消除涉税风险,避免不必要的损失。

5、听意见。认真听取企业对国税部门在税收征管、税收执法、纳税服务、党风廉政建设等方面的意见和建议;向企业发放廉政监督卡、税企联系卡、政风行风和纳税服务调查问卷等;公开走访局领导姓名和联系方式,与企业建立长期联系;充分征询纳税人的意见和需求,认真归类整理,并作为今后改进工作方法、提升国税工作水平的依据。

6、受教育。通过参观企业的生产生活环境、与企业干部职工座谈交流等形式,虚心学习广大企业先进的管理理念、管理方法和企业文化建设,学习企业干部职工艰苦奋斗、开拓创新、敢想敢干、勇于争先的优良精神。通过了解广大企业的意愿和需求,深入查找各级国税机关和广大国税干部在政风行风中的问题和不足,进一步强化服务意识,努力提升纳税服务工作水平。

(三)回顾总结阶段(4月下旬)

活动过程中,每走访一户,要及时整理相关情况,形成走访活动报告。对发现的问题、经验要及时上报市局办公室。活动结束时,各单位要对走访工作进行全面回顾总结,对征集的意见和建议进行汇总,要在充分调研和认真分析的基础上,就地方税源财源建设、如何进一步发挥税收职能作用促进地方经济发展等课题,撰写高质量的调研报告。对走访过程中的调查问卷、评议表、工作底稿、座谈记录等资料进行归集整理,形成一户一档,建档留存。对已经解决的问题和矛盾,要定期回访,看问题有没有彻底解决,并了解广大企业的反映和满意度;对正在解决或暂时难以解决的问题,要进一步落实人员、责任和具体措施。年内组织对大走访活动中表现突出的先进单位和先进个人进行公开表彰,通过举办事迹报告会、媒体等,大力宣传大走访活动的工作成果,宣传展示国税工作,树立良好的国税形象。

四、组织领导

市局成立“千户企业大走访”活动领导小组和工作机构。工作机构设在市局办公室,负责大走访活动组织协调和日常工作。各区县局也要成立领导小组和相应的工作机构。

(一)领导小组

组长:

副组长:

成员:办公室、教育科、收入核算科、法规科、监察室、纳税服务科、征管科、大企业和国际税务管理科、货劳科、所得税科、进出口税收管理科、稽查局部门负责人

(二)走访小组

组长:市局或区县局领导班子成员

成员:市局或各区县局相关科室负责人、业务骨干

五、几点要求

(一)加强领导,精心组织。“千户企业大走访”活动是今年全市国税系统一项重要工作,各级各部门要高度重视。各级领导干部要以身作则,当好表率,带头深入企业摸实情、出实招、办实事。各区县局局长作为辖区走访活动的主要责任人,对走访活动负总责。各区县局办公室负责对辖区走访活动的组织安排。各单位要进一步增强责任意识,精心组织,周密安排,确定专人负责,制定具体活动方案,全力做好走访活动的各项准备工作,确保活动顺利开展。活动开展期间,要统一着装、统一标准、统一文书,把这项活动打造成具有国税特色的品牌工作。

(二)搞好配合,形成合力。各单位在活动中既要各司其职、各负其责,又要协调联动,紧密配合。要按照领导小组的统一安排部署,做好各项准备工作,确保人员到位,措施到位,组织到位。各有关部门要加强沟通协调,密切配合,集中力量,加大人力、物力、财力的投入力度,形成工作合力,发挥整体效益,为活动提供可靠保障,确保活动实效。要积极向地方党委政府说明活动目的和意义,定期汇报活动进展情况,取得地方党委政府的工作支持,为走访活动顺利开展创造有利条件。

政法大走访存在的问题篇8

一、指导思想

开展大走访活动,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“标本兼治、纠建并举”和“管行业必须管行风”的原则,围绕全县工商行政管理中心工作,以社会各界广泛参与为基础,以解决群众反映强烈的问题为目的,以规范行政执法行为为重点,以群众满意为标准,在全面创建群众满意的窗口服务单位和“群众满意基层站所”活动的同时,通过开展大走访活动,努力提高社会各界对工商工作的认同感,为全县工商行政管理事业改革发展提供作风保证。

二、走访回访对象

走访对象:县局领导班子走访县委、人大、政府、政协、纪委以及乡镇党委政府及相关部门等,基层分局负责人主动拜访乡镇党委政府及相关部门的乡镇办事机构,听取对工商部门服务地方经济发展及政风行风建设方面存在的问题和不足的反映。全系统开展工商干部进企业活动,了解企业对工商部门服务市场主体的需求和期盼;活动期间网格管理人员对辖区内的各类市场主体普遍上门服务至少一次。

回访对象:县局及分局对曾经被工商部门实施行政处罚的市场主体、向有关部门投诉工商机关或工商干部的群众进行回访,听取他们对问题处理的意见,确保当事人满意。

三、走访回访形式

采取召开座谈会、登门走访、发放征求意见函和调查问卷等形式,广泛征求各级人大代表、政协委员、评议代表、政风行风监督员,监管和服务对象及有关部门的意见、建议。走访人员要向走访对象发放统一的服务联系卡、政风行风建设承诺书、调查问卷。

四、走访回访时间安排

(一)集中走访阶段(6月14日至6月24日)

各单位要采取多种形式,积极开展大走访活动。集中走访中,要做到开门纳谏,认真征询社会各界对工商部门的意见、建议。

(二)情况梳理阶段(6月24日至6月28日)

各单位对集中走访阶段中征询的意见、建议要认真梳理,制定切实可行的整改方案,逐条落实整改措施。对能及时解决的要立即解决,一时难以解决的要做出说明,列出整改计划,做好反馈解释工作。

(三)总结阶段(6月28日至7月3日)

各单位要认真总结大走访活动的经验,形成文字材料,报县局。

平时各单位要结合日常市场巡查、处罚主体回访制度等开展平时走访,及时收集社会各界对工商工作的意见、建议,及时整改落实到位。

五、相关要求

(一)领导带头。各部门负责同志要按照县局的要求,带头参与大走访活动。要充分认识大走访工作的重要性,以积极真诚的态度,接受广大群众和服务对象的评议、监督。要把做好走访工作列入本单位的重要议事日程,强化政治意识、大局意识和责任意识,真正担负起领导责任。各部门负责人要在做好表率的同时,坚持把大走访活动作为工作重点,统一思想、统一行动,按照地方的实际要求,安排工作计划,扎实细致地做好各项工作。

(二)加大宣传,营造声势。加大宣传力度,对这次走访活动的目的、意义、内容等进行广泛的宣传,使企业主动支持、配合工商部门开展此次走访活动。在走访座谈时,要深入了解情况,充分听取企业当前经营中遇到的困难和需求,要把工商职能讲清楚,把工商部门促发展的政策措施讲透。对问卷调查的相关填写事项要认真解释,指导企业准确填写,确保走访活动收集的信息准确、真实。

(三)立足实际,注重实效。走访、回访人员要打电话提前告知走访对象"大走访、大回访"事宜,避免实际走访、回访唐突,方便进行深入沟通和交流,并使市场主体对自己所提的建议和意见有一个思考时间,提出的问题更富建设性。各单位要建立走访、回访登记台账,各走访、回访小组要安排专人做好走访记录,发放《民评调查问卷》和《走访、回访情况登记表》(见附件)。《民评调查问卷》由走访对象填写,《走访回访情况登记表》由走访、回访干部填写。对于走访、回访对象提出的需求,能当场解决的当场解决;不能解决或不属于自身职能范围的,及时汇总到县局机关,统一协调解决。走访结束后,要及时梳理汇总走访座谈和问卷调查中征集的意见和建议,进行综合分析后,形成有价值的专题报告,真正把大走访打造成一项为政府解忧、为企业解困、促进各类市场主体健康快速发展的“民心工程”。

政法大走访存在的问题篇9

一、精心部署,狠抓落实,确保整个活动有序进行。

春节刚过,我局党委就召开会议,专门研究部署走访征询活动,精心制定活动方案,明确活动的指导思想、工作目标、走访内容、走访对象、工作措施和工作要求。为保证活动取得实实在在的成效,我们主要抓了以下三个方面:

首先,抓好“五个落实”。落实人员。我局把走访任务逐级逐人分解,从局长到普通民警,人人参与,全局共组织520名民警开展走访征询活动。落实任务。全局要走访县属重点企业厂长、经理10余人,县属中小型企业厂长、经理、私营业主100余人,机关、基层干部和县人大代表、政协委员、经济发展环境监督员1000余人,居民群众10000余人。明确每个局领导和中层干部走访企业厂长、经理和机关干部不少于10人,普通民警走访居民群众不少于20人。落实时间。走访活动从2月25日开始至3月7日前完成,各单位对征集的群众意见和建议经县局梳理归类分解后,按提案议案的要求于3月18日前整改反馈到位。落实要求。走访征询活动,一律以县局名义进行;在走访过程中,各单位都做到了“五个一”,即送上一封信,报告一次工作,走访一批单位,征询一批意见,落实一批整改措施。落实责任。各单位对群众反映的意见和建议,认真记录,形成材料,职责范围内的立即整改及时反馈,一时无法整改的讲明情况,限期整改。

其次,加强督促检查。党委成员除带头走访外,还按照分管范围,组织、指导、督促各单位开展走访。各单位也按照分工,细化走访任务,明确从主要领导到普通民警的走访任务。政工、办公、督察等部门根据总体进度要求,及时通过网上提醒、电话讯问、实地指导等形式,督促各部门的进展情况。同时,县局还在作风建设简报和公安简报分别开辟走访征询活动专刊,介绍各单位好的经验和做法,加强面上指导,典型引路,推动全局走访征询活动的深入开展。3月中旬,县局先后两次召开全体副股职以上干部会议,通报各单位走访征询活动的进展情况,提出了整改反馈的具体要求,保证了活动有序、健康进行。

再次,强化舆论宣传。为了营造良好的活动氛围,县局主动与新闻单位协调,及时通过新闻媒体进行广泛宣传,《人民公安报》、《法制周刊》、扬州电视台等新闻媒体相继对我局走访征询活动进行了不同层面的报道,《宝应日讯》还于3月22日开辟专版,集中宣传我局走访征询活动的意义、方法、目标和工作成效,引起了社会各界的普遍关注,赢得广大群众的理解和支持。各单位也纷纷通过挂横幅、贴标语、树戗牌等形式,大张旗鼓地进行宣传,有力地推动了活动的进程。

二、摸清问题,找准症结,明确公安工作的努力方向。

为了广泛了解社情民意,找准公安工作的薄弱环节,2月下旬起,我局全警参与,集中开展了走访征询社会各界人士意见和建议活动。

(一)、贴近群众,诚恳征求意见。为最广泛的征求群众的意见和建议,使征询的意见和建议客观、全面、准确,真正代表群众的心声,我局把走访对象涵盖了社会各个阶层,县局印发了12000余封致社会各界和人民群众的公开信,发放征求意见表12000余份。在走访征询活动中,全局广大民警充分发扬公安机关的优良传统,不摆架子、不讲排场,文明走访,体察民情,采取先预约、后上门,先汇报、后征询的走访方式,深入到厂矿企业、田间地头、居民家中,与群众促膝谈心,了解实情,释疑解惑。并搞好了“五个结合”:即与法制宣传教育相结合,与入户调查相结合,与安全检查相结合,与办证送证上门相结合,与就地解决问题相结合。做到了“四心”:对群众提出的建议,细心记录;对群众提出的批评,虚心接受;对群众的表扬,衷心感谢;对明显的不实之辞,耐心解释,求得理解。

(二)、查找不足,认真梳理问题。对走访征询中征求的群众表扬性、批评性意见和建议,我们从队伍建设、服务经济、执法办案、治安管理、交通管理五个方面,进行梳理归类,共梳理出意见和建议268条,其中队伍建设76条,服务经济31条,执法办案28条,治安管理81条,交通管理46条,不属公安职责范围的3条。走访结果显示,社会各界群众在充分肯定我县公安机关近年来工作的同时,更指出我县公安工作和队伍建设等方面存在的问题和不足。如,在社会治安方面,分别有36%和28%的群众反映当前较为突出的治安问题是盗窃和;有38.6%的群众反映当前娱乐场所特别是校园周围的网吧、游戏机室管理混乱。在公安工作和队伍建设方面,有42%的群众反映110接处警工作弱化,出处警速度慢;有26%的群众反映在县城社区和农村难以看到民警;有近10%的群众反映个别民警形象不好,有“四难”现象;有25%的群众反映联防队伍素质较差。在执法办案方面,有58%的群众认为我县公安机关执法办案质量一般或较差。另外,社会各界和人民群众还要求解决具体问题或个案42件,这些都为全面客观地分析我县社会治安、公安工作和队伍建设的现状提供了有力依据,也为我们做好公安工作指明了方向。

(三)、置身大局,谋求公安发展。在广泛征求社会各界和人民群众意见和建议的同时,我局还将自身置于全县党政机关的横向比较,置于全市公安系统的纵向比较。3月初,局机关单位和直属部门分别按条线到扬州市局对口部门了解本部门工作运行质态情况、存在的不足及所处的位置,认真听取上级部门的指导性意见。3月7日,县局将年度各部门在全市排名及有关单项工作排名情况予以通报,同时将县委《关于年度全县“最佳“和“最差“服务部门评选结果的通报》、县委《年度乡镇、部门工作考核奖励意见》等,以文件形式转发,要求各单位组织学习讨论,对照检查,自我加压。并针对梳理出来的问题逐条进行研究,分析查摆原因,认真研究制订下一步的工作措施和目标,切实予以整改,力争年工作横比有位置,纵比有名次。

三、明确责任,立项整改,取得良好的社会效果。

整改反馈是走访征询活动的关键环节,也是衡量走访征询活动成效的唯一标准。走访征询结束后,我局上下不等不靠,坚持边查边改,用实际行动取信于民。

(一)、动真碰硬抓整改。3月8日,我局再次召开中层以上干部会议,部署整改工作,对梳理出的268条意见和建议,根据职能和属地原则进行分工,逐项分解,明确具体责任人,按照提案议案要求建档督办,落实整改。对能够解决的问题,必须在3月18日前整改反馈到位;对一时不能解决的,明确办理期限,限期解决;对不属于公安职责范围的,主动向党委、政府报告,协调解决;确实无法解决的,做好解释工作。对于一些群众反映影响公安机关形象的问题,我们坚持动真碰硬,一着不让,认真解决,一抓到底。某休闲中心业主反映保安队员史某经常白洗澡,经调查,史某已于3月调至城镇建设办公室工作,自去年以来共赊欠浴资240元。派出所与城管办多次协调,研究落实处理意见。即由所领导和城管办领导上门赔礼道歉;责令偿还欠款;将史某辞退;将处理结果通报全镇。2月底,南京晓庄学院职工徐启全写来一封信,反映其妻于年从我县獐狮荡乡迁居南京后,一直没有身份证,虽曾两次办理,但因户口被注销,一直没能办成。经调查,王于年迁至南京,时獐狮荡乡还没有设立派出所,生产队长和其亲戚为使其免缴两上缴而私自注销了王的户口,因此其身份证一直没有办成。我局了解事情真相后,迅速为其恢复了户口,并办理快证专程赴南京送到徐启全手中,徐表示真诚的歉意。我局还及时抓住这一事例,在全体民警中开展了“假如我十多年没有办成身份证”的大讨论,通过换位思考,广大民警的服务意识、工作责任心进一步增强。户政部门根据多数群众提出的解决“黑户口”问题的要求,及时对全县未落常住户口进行了一次抽查,分析原因,研究整改措施。截止3月18日,我局对社会各界和人民群众要求解决的39个具体问题或个案都解决到位,对3个不属于公安职责范围内的具体问题,及时向党委、政府和有关部门进行报告、转达。

政法大走访存在的问题篇10

为深入贯彻落实科学发展观,切实为纳税人解决实际问题,有针对性地做好纳税服务工作,市局决定在总结部分区、县局经验的基础上,全市地税系统实施走访服务制度,现就有关问题通知如下:

一、实施走访服务制度的重要性

走访服务是以纳税人的需求为导向,由主管税务机关主动上门为纳税人提供个性化服务。实施走访服务制度是贴近纳税人,建立税务机关与纳税人之间合作关系的一项重要举措,既为纳税人提供了反映问题、解决问题的快速通道,又有助于税务机关及时掌握税源情况,加强税源管理,形成税务机关与纳税人之间良性互动机制。

二、走访服务制度的工作原则

(一)满足纳税人合法合理需求原则;

(二)管理与服务相结合原则;

(三)分类服务原则;

(四)诚信守诺原则;

(五)不打扰纳税人原则;

(六)协调配合原则。

各单位应本着上述原则,结合辖区内纳税人的特点和个性化需求,有针对性地为纳税人解决实际问题,满足纳税人的合法合理需求。

三、走访服务的对象和工作内容

(一)走访服务对象

走访服务对象原则上由主管税务所根据日收管理和纳税服务的需求确定,基本分为三类:

1.市区两级重点税源户和纳税信用a级企业;

2.新办企业;

3.依纳税人需求确有办税困难的企业。

各单位可以结合自身征管工作需要,扩大走访范围,增加服务对象。

(二)走访服务内容

走访服务内容应结合走访对象的类型、特点和需求,本着分类服务的原则,确定工作内容:

1.对重点税源户和纳税信用a级企业的走访,重在了解企业经营变化情况及影响地方税收的增减变动因素;征询企业财务及高层管理人员的意见,搜集纳税服务工作中存在的问题和建议等;

2.对新办企业的走访,重在了解企业的基本情况,宣传辅导有关税收政策,告知相关办税流程,指导企业办税等;

3.对有办税困难企业的走访,重在了解企业的需求和困难,在合法合理的前提下,帮助企业协调解决问题。

四、走访服务的形式及工作机制

(一)走访服务形式

各局应根据走访服务的对象和需求,确定走访形式和走访组成员:

1.局领导带队走访。对于市级重点税源户和纳税信用a级企业,原则上由一名局领导与部分业务科、主管税务所负责人联合走访;

2.科所领导带队走访。对于区级重点税源户和有办税困难企业原则上由主管税务所负责人、部分业务科和税收管理员共同走访;

3.税收管理员下户走访。按照《*市地方税务局关于印发〈*市地方税务局税收管理员制度实施办法(试行)〉的通知》文件规定执行。

(二)工作机制

各单位应根据走访服务工作涉及的业务范围,确定主管税务所、征管科、有关业务科室等部门的工作职责,并建立相关工作机制。

1.问题解决机制。走访前根据走访对象提出的问题,可联合相关业务科室共同走访,尽可能当场快速为企业解决问题。不能即时答复的,报走访组组长汇总后协调相关部门解决,并在限期内答复。

2.反馈机制。走访中如发现走访对象存在生产经营和税款变动情况,或纳税存有问题、疑点和异常情况,应及时向征管、计会、税政、评估、稽查等相关部门反馈。

3.监督机制。走访人员应告知走访对象投诉举报渠道,对走访服务的质量和工作纪律的遵守情况进行监督。

五、基本工作要求

(一)走访组应有专人负责整理被走访企业的基本信息,制定走访提纲,形成文字材料,便于走访组成员了解被走访企业的基本情况,提高走访服务的针对性。

(二)参加走访人员应着装整洁大方,注重文明礼仪,具备专业素质。

(三)走访前主管税务所应主动与被走访户取得联系,告知走访目的和内容,确定走访时间。走访时间应尊重纳税人的意见,提前与纳税人确定,不得轻易变更,体现税务机关的诚信作风。

(四)走访服务工作内容、纳税人的意见和建议及问题解决和反馈情况应于走访后5个工作日内填写《走访服务工作记录单》,并留存备查。税收管理员下户走访填写《税收管理员下户登记表》的,不再重复填写《走访服务工作记录单》。

(五)对于被走访户反馈的问题不能即时答复的,应协调有关部门,在15个工作日内给予答复。

(六)对于需要向征管、计会、税政、评估、稽查等相关部门反馈情况的,应在《走访服务工作记录单》“纳税人问题、意见和建议的解决及反馈情况”栏目内详细说明,并根据其不同情况,以内网邮件系统等形式,分别反馈有关部门,使工作效果最大化。

六、组织领导和实施步骤

(一)市局负责制定走访服务制度的基本工作要求,由纳税服务中心对各局实施走访服务制度的情况进行管理和考核。对于市区两级重点税源户和纳税信用a级企业的走访,年走访比例不低于20%。