成功的企业营销案例十篇

发布时间:2024-04-25 23:54:57

成功的企业营销案例篇1

市场营销学于20世纪70年代由西方引入我国,目前已经发展成为一门独立的学科。随着经济社会的发展,社会对市场营销专业的需求日趋旺盛。市场营销专业致力于培养掌握管理和策划的基本能力,市场营销策划能力,公共关系、商务谈判能力,熟悉国际国内市场行情的高级应用人才。然而目前我国中职学校的市场营销专业在教学过程中理论培养不足,实践教学没有受到足够的重视,学生毕业后没有得到社会和企业用人单位的认可。要改变现状,则必须重视培养学生的实际操作能力,加强学生的社会实践和企业实训的能力。

1市场营销专业实践教学中存在的问题

1.1缺少与校外企业之间的实习和实训合作在应试教育下,我国高校普遍重视理论教学,重视学生学习成绩的好坏,忽略实践教学以及学生综合素质的培养。学校与企业之间的联系较少,并且不稳定。企业以营利为目的,不愿意接受实习生,同时学校没有有效的沟通渠道加强与企业的联系,自己本身也不存在企业性质的实习部门。1.3教师实践教学的素质相对不高目前在中职学校市场营销专业教师中缺乏高级教师,教师缺乏较强的组织协调能力,对经济管理的实际运作不熟悉,与校外企业之间没有良好的接触,忽视学生素质与实践能力的培养,片面强调教学成绩,忽视情境实践与案例分析教学方式对学生素质能力的提高作用。

1.4缺乏对学生创新能力的培养市场营销专业的学生毕业后所从事的工作往往是销售类的,而一份好的销售方案是产品销售成功的关键,这很大程度上取决于营销手段的创新性,很多成功的销售案例的经验被模仿之后并没有获得成功,这主要是由于缺乏对别人成功经验的改进、创新,市场在不断变化着,所以优秀的创新思维能力对于提高学生的实践能力具有很重要的作用。

2市场营销实践教学的改进措施

如何避免以上问题的出现,改善市场营销教学的模式,提高学生的实践能力,培养出高素质、高技能、适合市场需要的的人才,是目前市场营销专业面临的重要课题。对于改进的对策,本文认为应从以下几点入手。

2.1加强校企双方的合作与联系建立校企合作模式下的校外实训基地是培养学生技能的关键平台。学校要加强与当地政府、企业的联系、沟通、合作,取得政府、企业的支持。针对企业的需求与市场营销的专业特征,培养适合企业、社会需要的人才。利用假期,或者安排实习课程,把学生输送到企业学习、实训,实地了解企业,帮助企业解决或参与制定方案。积极和企业合作,实现校方与企业的双赢。建立学校自己的实训基地,让学生有稳定的实习场所,既能为学校节省经费,同时还可以为学校赚取利润。比如酒店管理专业的学生可在学校自己的酒店实习,市场营销专业的学生可以在学校的企业做销售策划等。

2.2采用模拟实践教学法模拟实践教学法就是在课堂上模拟真实的案例,组建几个公司,在一定的社会文化情境下,运用理论知识策划运作公司,让学生参与进来,进行各公司之间的交流合作,包括谈判、运营管理、信息收集、方案的设计和实施等。发挥学生的主观能动性,把理论和实践结合起来,在加深理论知识的同时,增强实践能力。除此之外还可以采用案例分析法教学。项目分析法,即让学生分析一个案例,或者交给学生一个项目,让学生分小组完成工作,在完成工作的过程中发现问题,找到解决方法和途径,并进行小组展示和评比,找出优劣,取长补短,互相学习。通过这种方式增加学习的主动性与积极性,改变以往老师讲,学生听的惯性教学模式,增加互动,让学生多思考,深刻理解理论知识的实践应用。

2.3注重实践能力的考查改变以往只注重学生理论知识学习成绩的考核办法,在课程成绩中加入实践成绩与平时表现,以平衡学生的注意力,由于市场营销对实践能力的要求要比一般专业强,所以笔者认为,平时成绩和实践能力所占比例可以提高到40%~50%。同时要在教材的选择与教学方案的实施过程中有所改进,市场在不断变化,教材的选择一定要具有时代性,贴合社会实际,符合市场潮流。教学方案要与本地企业相联系,在备课时加入案例分析、项目分析等模拟实践教学的方法,弥补不能去企业实战的不足,将市场营销专业学生培养成为社会化、市场化,并且具有高技能的实践性人才。

成功的企业营销案例篇2

案例对工业品营销和品牌传播之所以重要,我认为,原因在于案例在建立客户对工业品企业的信任度上有着其他手段无法替代的作用!大众消费品营销也常常使用案例,比如通过证言广告来取得消费者的信任。这一点在化妆品和保健品营销上表现的尤为明显,即便如此,案例的作用远没有在工业品营销中那样重要。

工业品营销,赢在信任,这已经成为行业共识。建立客户信任度依赖多方面的工作,其中实实在在的案例展示,尤其能让客户信服。从案例上客户仿佛找到了自己的影子,想象着与你合作给自己带来的成功。这就是案例的魅力所在!

除直接建立客户信任度外,有效的案例传播还给工业品企业带来三大好处:

1.提升品牌形象。无疑,服务大品牌、高难项目、高端客户,能够为你的品牌加分,提升你在潜在客户心中的地位。你所服务的客户和品牌在行业里的影响力越大、你服务的越有深度,就越能决定你在潜在客户心中的地位、高度和品牌含金量。俗话说,人以类聚,物以群分,说的就是这个道理。

2.明确企业定位。对工业品企业来说,你服务的客户结构决定着你的企业定位。因此,服务什么样的客户,展示什么样的案例,直接体现着你的定位。如果你想争取的是大客户,那么应该向其展示大客户的案例,中小客户的案例对大客户是没有意义的,相反还会模糊你在客户心中的定位,让大客户认为你只能服务中小客户,而没有能力服务他们。

3.传递发展战略。案例从某种程度上,反映出企业的发展战略是否清晰,是否得到一致性的贯彻。如果你呈现给客户的案例性质不一,良莠不齐,缺乏有机联系,就会被客户认为你没有核心发展战略,发展目标不明确,核心价值不清晰。

正因为案例传播对工业品企业如此重要,所以绝大多数工业品企业都会利用案例进行营销和推广。那么如何使用好案例、编写好案例、挖掘好案例呢?下面我基于长期的工作实践和思考,同大家做一分享。

要区分出金牌案例和一般性案例。什么是金牌案例呢?金牌案例就是能够提升你的公司形象、证明你的产品具有过硬的品质和领先的技术水平的案例。它就像尖刀连和突击队,助你在市场开疆拓土。

我认为,这样的案例必须具备两个条件:

1.要服务于行业标杆企业。行业标杆企业代表着行业内的最高发展水平,如果连标杆企业都对你的产品和服务认可了,毫无疑问就证明了你的能力。工业品行业中,对标杆企业的研究是大多数企业的必备功课,甚至标杆企业的一举一动都被关注和效仿。因此,向潜在客户展示标杆企业的案例,自然能证明了你的实力和专业水准,得到潜在客户的信赖。

2,案例相关性要很强。向潜在客户展示案例,一定要拿出最相关的案例。相似程度越高,客户的信任度也越高。如果展示的案例与客户需要解决的问题相差较远,甚至风马牛不相及,那么案例就失去了销售力。

我认为,只有同时满足这两个条件的案例才称得上是金牌案例。

要对金牌案例和一般性案例进行有效组合。金牌案例毕竟是稀缺的,如果只拿它进行宣传,虽然尖锐,但遗憾的是数量少、力量薄弱,因此必须辅以一般性案例。这样既有高度,又有力度。

案例的传播往往是通过传播工具并基于客户接触点的管理来进行的。工业品企业必须在传播工具中将案例作为一个重要元素向潜在客户宣传。必须充分利用公司介绍ppt、宣传册、样本、网站、宣传片、展览、展厅、企业内部环境等各种载体,在多种客户接触点上进行传播。甚至某些传播工具本身就是案例介绍。比如做建筑工程的企业,大多有工程案例画册。关于客户接触点的品牌化管理工作,我已在《谈谈工业品牌营销的核心工作——客户接触点的品牌化管理》一文中有过论述,感兴趣的朋友可以阅读。

案例特别是金牌案例如此重要,那么如何编写呢?

说句实话,很多工业品企业都有很好的案例素材,其中也不乏金牌案例的素材,但鲜有编写的很好的案例。我认为,编写案例一定要时刻站在潜在客户的角度来对素材进行梳理和提炼。要将案例中涉及到的客户面临的问题、担心与困惑,以及你的优势、解决方案和客户价值用精炼的语言呈现出来。要能够让有类似问题的潜在客户从中看到自己的影子和未来,对你产生进一步了解、甚至合作的期待。这种方法屡见不鲜地被跨国公司采用,比如iBm在“智慧的地球”的广告运动中频频使用这种方式;又如施耐德电气会针对不同行业拍摄案例式宣传片,以配合在该行业的营销推广。

但是我们在市场上看得最多的却是那种“面无表情、枯燥生厌”的案例,它们仅有一张照片和一个项目名称。这种案例的表现方式非常失败,只有空洞的躯壳,没有丰满的血肉,不会令人产生深刻的印象。

案例的篇幅长短要根据不同传播工具的性质来安排。但无论篇幅是长还是短,上述原则和思想是一定要坚持和贯穿的。

接下来,我谈谈如何挖掘案例?

成功的企业营销案例篇3

关键词:中职教育市场营销案例教学应用

案例教学法是利用案例引起教学活动,组织学生进行学习和研讨的一种教学方法。与传统的以教师为中心的系统理论教学相比,案例教学法以案例为教学资料,以启迪学生思维,培养能力为基本目的。对于应用性,实践性较强的市场营销学科,运用案例教学法能更有效地达到联系市场实际,提高学生职业能力的目的。因此应该积极倡导,有效实施。

一、什么是市场营销案例教学

所谓市场营销案例就是为了一定的教学目的,围绕选定的工商企业营销活动中的一个或几个问题,以事实为素材编写成的对某一实际情境(市场营销活动)的客观描述。

明确了什么是营销案例,那么什么是案例教学呢?案例教学是指在教学过程中通过对案例进行分析和讨论来达成教学目的的一种教学方法。从广义上讲,案例教学是通过对一个具体情景的描述,引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。

二、案例教学法在“市场营销学”课程教学中的重要意义

市场营销学本来就是实践的产物,这一点从市场营销学的发展过程可以看得非常清楚,市场营销学中的一些理论观点就是来自于对企业实践经验的和提升,如著名的市场营销观念及BCG矩阵图等首先就是由企业提出来的。因此,市场营销学的发展和社会实践,以及企业的发展是相辅相成的,市场营销理论为企业的市场营销实践指明了方向和提供了行为指导;反过来,企业的实践对营销的理论提供实证分析的基础,同时也对营销理论提出更高的要求,这就推动了营销理论的更快发展。

市场营销学作为一门实践性很强的应用,该课程的教学通常需要案例的配合,才能取得良好的教学效果。通过案例的分析与讨论,可以加深学生对营销理论的充分理解和掌握,同时也有助于提高学生的分析能力和应用能力。

三、中职市场营销教学中案例教学法的应用

1.课前准备

案例教学的课前准备主要是案例的选择与设计,这是案例教学成功的关键。因此,挑选案例一定要严谨。向学生提供高质量的案例是保证营销案例教学成功的关键,也是案例分析法中需要教师花大力气去做的工作重点和难点。在挑选案例的时候要注意以下几个问题:首先,挑选的案例一定要是近期发生的;其次,挑选的案例要贴近学生的生活,要选择国内外知名企业,甚至是本地区企业的典型案例,这样学生对这些企业有所了解,会产生亲切感,更有感染力。最后,挑选的案例要能紧紧围绕教学内容中所涉及的思想、理论、原理、方法、观点。

选择的案例主要有三种类型:(1)简单案例,即只包含一、二个知识点的案例,每次由一名学生在三、五分钟的时间内讲述一个案例或教师提出一个简单案例,如“宝洁公司品牌营销”或“蒙牛安全生产24小时直播”等,这种做法的目的在于提高学生观察社会、分析社会问题的能力,同时把实际问题与理论充分结合;(2)专题案例分析,即包含一个基本问题的案例。这些案例的题目都十分具体。例如“公司定价时考虑那些因素”或“公司‘十一’促销方案分析”等,学生不但要对案例中提出的产品与服务的特点进行分析,还要对目标消费者是否接受这些产品进行市场分析;(3)问题案例,即主要针对某项或某方面的营销活动案例。案例有两个基本来源:本土案例和外国案例,这类案例主要内容包括营销活动及存在问题的背景叙述和相关因素提示等部分。

要选择合适的案例进行教学,教师就必须掌握大量案例,才能在教学中运用自如。获取案例的途径包括收集案例和编写案例。这些案例及相关资料,一般可要求学生在课前仔细阅读,利用业余时间,通过上网或查阅书籍等方式搜集相关资料,以备在课堂上分析讨论时运用。

2.课堂实施

在案例分析课上,教师始终扮演的是经验丰富的“引导者”的角色,而不是纯粹的“教师”角色。在案例分析课上,教师应为学生创造出更多自由发挥的空间,一般不轻易对某一问题下结论,而是通过巧妙的提问,引导学生展开讨论,并有效地控制好讨论的主题跟节奏。“案例分析法”给学生提供一种分析问题并解决问题的实战演习的机会,每一位同学都成为课堂的主人。实践证明,由于这种方法在教学中具有独到的优势和特点,深受同学们的欢迎和喜爱,同学们的参与热情很高,课堂气氛活跃,教学效果令人满意。

成功的企业营销案例篇4

08年也注定是激情澎湃的一年,奥运会的圆满举行,奥运圣火在世界范围的大规模点燃,两岸三通的顺利达成,民族理想的进一步实现。也许这路上充满着荆棘,但也处处听见悦耳的鸟鸣看见盛放的鲜花,这些无不在在见证着伟大中国复兴的历程。这样的众志成城为寒冬中的营销工作带来了温暖带来了希望。

在灾难和激情面前,2008年的中国凝聚了全民族的思想。但是,2008年份已经成为过去,我们需要沉淀的是民族思想,以迎接下一个辉煌的新年份。回望2008年走过的密密麻麻的脚步,路上沉淀着我们林林总总的指导思想。借此良机,我们认为,应该关注和发扬光大一下值得的营销观点和营销方式。

第一,创新和差异化的产品营销方式

每到岁末,都是各大市场的旺季,国内外厂商纷纷瞄准这一黄金促销时段,备战每年一度的寒假促销大节。

差异化营销,是在市场细分的基础上,针对目标市场的个性化需求,通过品牌定位与传播,赋予品牌独特的价值,树立鲜明的形象,建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。其核心思想是“细分市场,针对目标消费群进行定位,导入品牌,树立形象”。

【案例1】创新营销的经典。南方李锦记专设一支“专业化、一体化、系统化”的中草药健康顾问队伍对消费者进行健康知识方面的教育。这些健康顾问坚持理性宣传,不夸大产品功能,他们主要是帮助消费者掌握更多的保健知识,告诉消费者选购产品的注意事项。这一营销方式,不仅在保健品行业罕见,在其它产品的市场营销上也不多见。南方李锦记的教育式营销为广大消费者提供指导与帮助,他们的做法无疑会受到消费者的称赞。但愿这一营销模式能被更多的企业所效仿,希望有更多的保健品生产企业重视企业公信力的树立和培育,在为消费者提供优质产品的同时也能肩负起向消费者普及健康知识的责任。

【案例2】差异化营销的经典。2007年最早启动寒假促销市场的,要数国内pC老大联想了。寒促期间,联想主打“组合拳”,将“用户体验”理念彻底地深入到产品营销各个层面,展开以“创逸生活,引领非凡体验”为主题的体验活动和“创意+动力 笔记本冬季大促销”活动相结合,以体验营销方式结合产品促销,吸引消费者参与,并借互动活动,促使消费者接受品牌所传递的信息。

第二,渠道多元化营销方式

渠道多元化、扁平化已成为本土企业的必然格局,依靠单一渠道制胜的时代已成为过去。在竞争日益激烈、买方驱动的市场中,企业不仅应通过渠道扁平化获取成本优势,还必须通过实现渠道扁平化来加强对目标市场的了解和控制,增强企业的竞争能力。

营销渠道是传统上的流通规划任务,就是在适当的时间,把适量产品送到适当的销售点,并以适当的陈列方式,将产品呈现在目标市场的消费者眼前,以方便消费者选购。 【案例】]娃哈哈堪称由单一化渠道成功转型多元化渠道战略的典范。公司创立之初,限于人力和财力,主要通过糖烟酒、副食品、医药三大国有商业主渠道内的一批大型批发企业,销售公司第一个产品儿童营养液。随着公司的稳健发展和产品多元化,其单一渠道模式很快成为企业的销售瓶颈,娃哈哈开始基于“联销体”制度(联销体制度是娃哈哈和商之间建立的一个共同经营产品的渠道体制,从厂家、经销商到终端每个环节的利益和义务都会得到明确)的渠道再设计:首先,娃哈哈自建销售队伍,拥有一支约2000人的销售大军,隶属公司总部并派驻各地,负责厂商联络,为经销商提供服务并负责开发市场、甄选经销商;其次,娃哈哈在全国各地开发1000多家业绩优异、信誉较好的一级商,以及数量众多的二级商,确保娃哈哈渠道重心下移到二、三线市场。这充分保证了娃哈哈渠道多元化战略的实施。娃哈哈针对多种零售业态,分别设计开发不同的渠道模式:对于机关、学校、大型企业等集团顾客,厂家上门直销;对于大型零售卖场及规模较大的连锁超市,采用直接供货;对于一般超市、酒店餐厅以及数量众多的小店,由分销商密集辐射。这种“复合”结构,既能够有效覆盖,又能够分类管理,有利于在每种零售业态中都取得一定的竞争优势。

从娃哈哈案例可以看出,渠道多元化是实施企业战略多元化的必然结果,也是企业生命周期发展的必然阶段。娃哈哈渠道多元化战略对于公司的快速发展功不可没。

第三,低成本营销方式

2008年的市场风起云涌,经济低迷更是使得几家欢乐几家愁。有钱的企业,仍旧一掷千金,呼风唤雨;没钱的企业,却只能节衣缩食,小心经营。在这种情况下,“家境清贫”的小企业如何突出重围,脱颖而出?一个答案,只有低成本营销。

低成本营销,顾名思义就是力争尽可能较小的投入来获取最大可能的产出回报,让有限的资金通过营销手段和市场资源的充分整合,裂变成巨大的核能效应。

【案例】十年前,谷歌(Google)只是一个只有十几个员工的小企业,短短十年时间,它成为了全球市值最高的互联网公司。谷歌取得的巨大商业成就,得益于它秉持了“用户为先”的企业价值观,坚持了“用户低成本营销”思想为顾客提供信息服务,找到了成功的商业模式,并始终与合作伙伴共赢。企业的成功不可复制,但谷歌成功的坚持“用户低成本营销”思想的商业模式却可以帮助千千万万中国的中小企业找到成功之道。

第四,网络营销方式

近两年来,随着网络技术的不断发展,选择在网上购物的人越来越多,不仅服装、日用品等在网上销售火热,调味品也纷纷寻找新的销售门路,搭上了网络营销的快车,并且显现出越来越旺的销售态势。其中,2008年网络营销的几个经典方式:口碑营销、论坛营销、病毒式营销及数据库营销。

网站营销最有效的手段就在于提供个性化,互动式服务,企业网站只有提供特色化、个性化、实时化和互动性服务时,才能聚集人气,培养忠诚顾客,发挥商业功能,真正做到深度营销。

【案例1】目前国际市场对调味品需求的潜力很大,我国的很多调味品生产厂家也认识到了,也积极寻求各种营销方式。然而在国内如此多厂家的竞争当中如何才能脱颖而出,占得先机呢?除了传统的如国际会展手段以外,吴江天水味精厂开拓国际市场的过程中,还采用了先进的网络营销手段,最终选择了阿里巴巴网络营销平台。并通过合作,实现了预期的市场效果,为企业创造了可观的经济价值。

该公司的周经理回忆说:“我们曾经与其它的一些电子商务平台合作过,对电子商务模式也比较认同,最重要的就是为我们企业进军海外开拓市场提供的无限商机,从网站认识了很多新的买家,也赢得了订单,目前成交了9万多美元,金额虽然不是很大,但却充分体现了如今网络营销在开拓客户方面对企业的帮助。

【案例2】立顿公司的网络营销也是标新立异的。立顿在网站立意上以一种人人都熟悉的超市食品货架为背景,以饮食为切入点,定位于居家过日的普通民众,创意新颖、视觉形象生动、感召力强。

【案例3】最近三星F308手机进行了一次典型的网络口碑营销活动,使我们得以一窥社区口碑营销之道。显而易见,在一个专注某个产品或品牌的圈子里去推广这种产品的时候,市场局面更容易打开。三星的手机类论坛推广活动正是瞄准了这样一个特定的消费群体。只要目标消费者进入这个论坛,或者说参与到这个话题中来,营销活动就开始了。这种营销模式与传统的营销模式区别就在于:明确了口碑传播的内容和价值;口碑传播渠道可控制,目标明确。

【案例4】宝洁公司与某部门网站健康频道合作创建了一个针对女性消费者的网站Capessa,旨在成为女人们讨论诸如减肥、怀孕与育儿话题的论坛。该社区不仅成为宝洁公司和产品的品牌营销平台,而且成为顾客对某种产品或品牌发表看法的信息收集地,成为建立数据库继而研究消费者行为的信息来源。

【案例5】通过制作一个教消费者怎样在必胜客的自助沙拉中一次性盛得最多的图解,引起人们饶有兴趣地去研究,使得“吃垮必胜客”的图解在网络上迅速流传开来,有很多人看后当即就去必胜客的店里亲身实验。

第五,社区体验营销方式

体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。包括知觉体验、思维体验、行为体验及情感体验四种形式。

成功的企业营销案例篇5

每到岁末年初,都是各大市场的旺季,国内外厂商纷纷瞄准这一黄金促销时段,备战每年一度的促销大节。

差异化营销,是在市场细分的基础上,针对目标市场的个性化需求,通过品牌定位与传播,赋予品牌独特的价值,树立鲜明的形象,建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。其核心思想是“细分市场,针对目标消费群进行定位,导入品牌,树立形象”。

案例1 创新营销的经典。南方李锦记专设一支“专业化、一体化、系统化”的中草药健康顾问队伍对消费者进行健康知识方面的教育。这些健康顾问坚持理性宣传,不夸大产品功能,他们主要是帮助消费者掌握更多的保健知识,告诉消费者选购产品的注意事项。这一营销方式,不仅在保健品行业罕见,在其它产品的市场营销上也不多见。南方李锦记的教育式营销为广大消费者提供指导与帮助,他们的做法无疑会受到消费者的称赞。但愿这一营销模式能被更多的企业所效仿,希望有更多的保健品生产企业重视企业公信力的树立和培育,在为消费者提供优质产品的同时也能肩负起向消费者普及健康知识的责任。

案例2 差异化营销的经典。2007年最早启动寒假促销市场的,要数国内pC老大联想了。寒促期间,联想主打“组合拳”,将“用户体验”理念彻底地深入到产品营销各个层面,展开以“创逸生活,引领非凡体验”为主题的体验活动和“创意+动力・笔记本冬季大促销”活动相结合,以体验营销方式结合产品促销,吸引消费者参与,并借互动活动,促使消费者接受品牌所传递的信息。

第二,渠道多元化营销方式

渠道多元化、扁平化已成为本土企业的必然格局,依靠单一渠道制胜的时代已成为过去。在竞争日益激烈、买方驱动的市场中,企业不仅应通过渠道扁平化获取成本优势,还必须通过实现渠道扁平化来加强对目标市场的了解和控制,增强企业的竞争能力。

营销渠道是传统上的流通规划任务,就是在适当的时间,把适量产品送到适当的销售点,并以适当的陈列方式,将产品呈现在目标市场的消费者眼前,以方便消费者选购。

案例 娃哈哈堪称由单一化渠道成功转型多元化渠道战略的典范。公司创立之初,限于人力和财力,主要通过糖烟酒、副食品、医药三大国有商业主渠道内的一批大型批发企业,销售公司第一个产品儿童营养液。随着公司的稳健发展和产品多元化,其单一渠道模式很快成为企业的销售瓶颈,娃哈哈开始基于“联销体”制度(联销体制度是娃哈哈和商之间建立的一个共同经营产品的渠道体制,从厂家、经销商到终端每个环节的利益和义务都会得到明确)的渠道再设计:首先,娃哈哈自建销售队伍。拥有一支约2000人的销售大军,隶属公司总部并派驻各地,负责厂商联络,为经销商提供服务并负责开发市场、甄选经销商:其次,娃哈哈在全国各地开发1000多家业绩优异、信誉较好的一级商,以及数量众多的二级商,确保娃哈哈渠道重心下移到二、三线市场。这充分保证了娃哈哈渠道多元化战略的实施。娃哈哈针对多种零售业态,分别设计开发不同的渠道模式:对于机关、学校、大型企业等集团顾客,厂家上门直销:对于大型零售卖场及规模较大的连锁超市,采用直接供货:对于一般超市、酒店餐厅以及数量众多的小店,由分销商密集辐射。这种“复合”结构,既能够有效覆盖,又能够分类管理,有利于在每种零售业态中都取得一定的竞争优势。

从娃哈哈案例可以看出,渠道多元化是实施企业战略多元化的必然结果,也是企业生命周期发展的必然阶段。娃哈哈渠道多元化战略对于公司的快速发展功不可没。

第三,低成本营销方式

2008年的市场风起云涌,经济低迷更是使得几家欢乐几家愁。有钱的企业,仍旧一掷千金,呼风唤雨:没钱的企业,却只能节衣缩食,小心经营。在这种情况下,“家境清贫”的小企业如何突出重围,脱颖而出?答案只有一个,低成本营销。

低成本营销,顾名思义就是力争尽可能以最小的投入来获取最大可能的产出回报,让有限的资金通过营销手段和市场资源的充分整合,裂变成巨大的核能效应。

案例 十年前,谷歌(Google)是一个只有十几个员工的小企业,短短十年时间,它成为了全球市值最高的互联网公司。谷歌取得的巨大商业成就,得益于它秉持了“用户为先”的企业价值观,坚持了“用户低成本营销”思想为顾客提供信息服务,找到了成功的商业模式,并始终与合作伙伴共赢。企业的成功不可复制,但谷歌成功的坚持“用户低成本营销”思想的商业模式却可以帮助千千万万中国的中小企业找到成功之道。

第四,网络营销方式

近两年来,随着网络技术的不断发展,选择在网上购物的人越来越多,不仅服装、日用品等在网上销售火热,调味品也纷纷寻找新的销售门路,搭上了网络营销的快车,并且显现出越来越旺的销售态势。其中,2008年网络营销的几个经典方式口碑营销、论坛营销、病毒式营销及数据库营销。

网站营销最有效的手段就在于提供个性化,互动式服务,企业网站只有提供特色化、个性化、实时化和互动时,才能聚集人气,培养忠实顾客,发挥商业功能,真正做到深度营销。

案例1 目前国际市场对调味品需求的潜力很大,我国的很多调味品生产厂家也认识到了,也积极寻求各种营销方式。然而在国内如此多厂家的竞争当中如何才能脱颖而出,占得先机呢?除了传统的如国际会展手段以外,吴江天水味精厂开拓国际市场的过程中,还采用了先进的网络营销手段,最终选择了阿里巴巴网络营销平台。并通过合作,实现了预期的市场效果,为企业创造了可观的经济价值。

该公司的周经理回忆说“我们曾经与其它的一些电子商务平台合作过,对电子商务模式也比较认同,最重要的就是为我们企业进军海外开拓市场提供无限商机,从网站认识了很多新的买家,也赢得了订单。目前成交了9万多美元,金额虽然不是很大,但却充分体现了如今网络营销在开拓客户方面对企业的帮助。”

案例2 立顿公司的网络营销也是标新立异的。立顿在网站立意上以一种人人都熟悉的超市食品货架为背景,以饮食为切入点,定位于居家过日的普通民众,创意新颖、视觉形象生动、感召力强。

案例3 最近三星F308手机进行了一次典型的网络口碑营销活动,使我们得以一窥社区口碑营销之道。显而易见,在一个专注某个产品或品牌的圈子里去推广这种产品的时候,市场局面更容易打开。三星的手机类论坛推广活动正是瞄准了这样一个特定的消费群体。只要目标消费者进入这个论坛,或者说参与到这个话题中来,营销活动就开始了。这种营销模式与传统的营销模式区别就在于:明确了口碑传播的内容和价值:口碑传播渠道可控制,目标明确。

案例4 宝洁公司与某部门网站健康频道合作创建了一个针对女性消费者的网站Capessa,旨在成为女人们讨论诸如减肥,怀孕与育儿话题的论坛。该社区不仅成为宝洁公司和产品的品牌营销平台,而且成为顾客对某种产品或品牌发表看法的信息收集地,成为建立数据库继而研究消费者行为的信息来源。

案例5 通过制作一个教消费者怎样在必胜客的自助沙拉中一次性盛得最多的图解,引起人们饶有兴趣地去研究,使得“吃垮必胜客”的图解在网络上迅速流传开来,有很多人看后当即就去必胜客的店里亲身实验。

第五,社区体验营销方式

体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。包括知觉体验、思维体验、行为体验及情感体验四种形式。

案例 在调味品行业,体验式营销还处于起步阶段,但是,自从鸡精产品的老大“太太乐”开展了体验式小区推广成功之后,体验式营销已经开始逐步被众多的企业采用。太太乐在此次的小区推广的主要流程设计是:以“让每个家庭都可以分享太太乐鸡精带来的鲜美享受”为主题,安排厨师现场使用太太乐的鸡精制作菜肴,让消费者亲口品尝,再配合专业促销人员的介绍,另外还进行搭配买赠活动促使消费者采取购买行动。于是,太太乐就凭借了该次的体验式推广的成功进行了全国的“贴身”体验式营销活动,因此,吸引了不少以前从未用过太太乐产品的消费者,提高了品牌知名度,同时也增加了产品的销量。

成功的企业营销案例篇6

公司简介:

中国本土最具实战性和体系化的营销咨询机构之一。营销领域屡创经典案例的专家团队,具有高度的执行力与创造力,了解市场、熟悉市场,善于“四两拨千斤”;能够在最短时间内,拿出“一剑封喉”的创意;能够以极快的速度,协助客户构建高效的营销体系;能够用实效、快捷的手段,协助客户迅速打开市场。所有的方案都源于市场、源于企业实际。

公司擅长:

营销诊断、品牌策划、营销战略、新产品上市与招商、市场通路建设、整合传播与促销设计、CiS导入、销售队伍培训与管理、企事业公关活动策划。

公司规模:

50人

主要客户:

上海文源、湖州大港天明投资公司、天正集团

成功案例:

昊科与韩国政府所属SBC在汉城签署5项咨询项目协议,帮助韩国建材、电子、眼镜、环保、机械5家企业开拓中国市场。

联系方式:

021―63535191

上海市天目西路218号嘉里不夜城第二座31层二单元/200070

北京爱成智业营销策划机构

公司简介:

公司网罗国内一线策划师8人、设计师6人,有着近20人的策划团队,在品牌建设与维护、市场调研、事件营销、保健品/药品软文推广、Vi设计与导入、招商整体流程的宣传与掌控都有着独到的认识。

公司擅长:

保健品、食品、医疗器械、化妆品、服装、涂料、医药、家装产品、建材、旅游、园林等行业的营销策划。

公司规模:

20人

主要客户:

山东永泰集团、富亚涂料、仕奇西服

公司荣誉或奖项:

爱成智业在2004年被中国广告协会、中国营销协会等多家权威机构评为“中国10年最具影响力营销企划机构50强”。

成功案例:

爱成智业拍摄了富亚涂料《刷子篇》,仕奇集团《攀登篇》、《锻炼篇》;蓬巴杜《魅力篇》、《模特篇》、《送礼篇》,巨源管《美人篇》,丽舍(中国)《非凡篇》,运来运《老鼠篇》等20多部大胆而有奇效的广告片。

联系方式:

010―85864168

北京市朝阳区远洋天地58号楼1―102/100025

北京蔚蓝远景营销顾问有限公司

公司简介:

国际品牌研究学院理事单位,为160多家中外企业提供服务,下设客户服务、市场研究、营销管理、广告策划、影视设计、企业培训等部门。

公司擅长:

品牌规划、营销策划

公司规模:

18人,营业额:500万

主要客户:

故宫、金六福、花嫁喜铺

公司荣誉或奖项:

中国品牌大会特别贡献奖、中国广告年鉴案例奖

成功案例:

故宫品牌商业化运作

联系方式:

010―84832577

北京朝阳区北四环东路108号3座505/100029

中国研成顾问机构

公司简介:

机构创建于1992年,是中国第一批注册的营销策划咨询公司;持续经营超过十几年,定位于专业营销策划。

公司擅长:

品牌整合规划、营销推广策划、旅游酒店餐饮策划、企业文化建设、投资项目策划、医院医药保健品策划。

公司规模:

190人

主要客户:

tCL、天年集团、王子国际酒店

公司荣誉或奖项:

中国知名企业、中国十佳诚信策划机构、中国最具竞争力策划机构奖

成功案例:

2005年11月30日,在纪念深圳经济特区成立25周年活动中,中国研成顾问机构荣获“最能代表25年深圳形象的深圳名片”。

联系方式:

成功的企业营销案例篇7

全球网站经营历经过去两年的谷底磨合期之后,网络的领导品牌已见获利的春天来了。而一般实体企业运用专属公司网站的行销与营运模式翻新,亦对实体业绩带来日益明显的营运绩效提升。不管是有形或是无形的效益,企业界都愈来愈重视网络的功能,此乃必然趋势。

本文参考国外几家成功运用网络工具,而有不错的行销成果,值得行销人员做借镜参考。

案例一:美国通用电气(Ge)公司家电部

美国通用电气公司家电事业部在网站上成立一个“GeanswerCenter”(奇异网站自动答复中心),取代一部分过去利用庞大人力需求的“电话客服中心”(Call-Center),显著降低用人成本与通讯成本。这个answerCenter是把过去20年来在电话客服中心,接到最多顾客对家电损害与维修问题,均一一呈现在网页上,以Q&a的方式详细答复,让顾客可以简单地搜寻到。至于比较复杂的问题,才利用电话询答解决。这个处理方式,除有效降低成本外,亦增进顾客的便利性及自主性,得到很好的回响。

案例二:日本tSUtaYa唱片连锁店

日本第一大CD唱片连锁店tSUtaYa公司,在全日本拥有1000家加盟店。该公司利用网站,要求各分店将他们在当地实施促销活动的情况及结果,均上传至网站去,不管是成功或失败案例,均可以同步让全日本1000家加盟店店长看到,做为他们可以模仿或避免犯同样错误的有用参考。

这种来自全日本各地1000家加盟店的“现场实战智慧”,不仅量够多,而且很珍贵。这远比把这1000家店长叫到东京来教育训练,不仅节省出很多出差成本,而且速度效率也加快许多。此创意执行之后,各店的会员人数都显著增加,而竞争对策的研拟提案,也更加周延可行。另外,总公司也对各加盟店所提供的网站内容情报价值,进行评选,优秀入列的,还颁发激励奖金给该加盟店。

案例三:日本明治乳业

日本明治乳业公司为了提升全公司800名业务代表撰写促销企划书之能力,开始运用网站功能。将过去促销计划书的案例,区分为24个种类,并且搜集过去7000篇企划书上网,供800名业务员在撰写时,可以立即查询到类似的案例,并且可以马上整理撰成,提供给超市或零售店主参考,以争取出货或销量的增加。

尤其,这些上网事例中,再区分为成功促销的等级程度,对业务人员更有助益。此外,对新进年轻业务人员,亦具有线上教育训练的功能。堪称为最具实效的知识管理。

案例四:日清食品(速食面)公司

日清公司的速食面在日本具有第一品牌占有率。该公司网站成立专属会员的“拉面俱乐部”,该公司募集全日本最喜欢吃拉面且对拉面经营及行销创意有兴趣的顾客,总计有1万名,成为俱乐部会员。

日清公司每年都会举办好几次创意发表大会或竞赛提案,由这些拉面会员,针对公司的改良产品、推出新口味拉面、订定品牌名称、价位策略与促销方案等等策略,提出他们五花八门的创意点子,或是进行量化统计民调,或是FGi(焦点团体座谈会线上意见表达)等。

从这些来自日本四面八方的喜吃拉面好手,果然在创意、点子、想法与情报方面,比总公司数十人的产品开发及企划部门功能强太多了。而事实上,日清公司有1/2以上的产品改良及产品创新的事实,都是来自于这个拉面俱乐部的网站运营。这1万人可称为日清公司的拉面创意军团。

案例五:日本mainmart酒品连锁店

日本第一大酒品连锁店公司,计有20万名会员。该公司利用这些会员资料库,明确归类出他们不同的购买次数、种类、爱好需求及个人基本资料等。当该公司进行促销活动或有新酒上市时,该公司均会依照顾客的类别,然后在e-mail促销情报给适当会员,而不是全部寄发。

这个作业使该公司每年的促销成本削减10%,而且促销活动的效益,亦明显提升了。尤其,该公司酒品高达2,000种之多,而顾客的不同需求,又可区分为上千种类型,可以说是非常特定且为分众市场的。该公司透过20万会员的CRm资讯机制,有效区隔不同的酒品偏爱顾客群,才能做好有效果的行销活动。

案例六:日本第一大型录邮购公司――千趣会

千趣会是日本第一大型录邮购公司,拥有720万名型录会员及网站会员。千趣会的网站不仅在贩卖商品或接订单,更值得说明的,该网站还兼具拉别家网络广告的生意,以及提供给适合女性目标市场的市场调查委托案。此外,网站上也提供给女性感兴趣的生活事项。

在市场研究调查方面,由于千趣会130万名网络会员的95%都是女性,而且遍及各年龄层,因此样本数不仅够大,而且亦极具代表性,因此十分受到女性产品厂商的重视,而进行网络民调或是FGi质化意见搜集的最佳工具管道。

网络经营与行销的五大效益构面

从上述六个案例来看,可从五大效益构面得出一般公司如何运用网络经营与行销技巧,来达成企业特定功能与任务。

第一,能有效搜集顾客的创意与点子。网站虽不太适合做大规模顾客量化的电话民调,但是在深度性的质化研究与创新点子搜集方面,却可以大大发挥。而且也是创新意见来源成本最低与速度最快的管道。

第二,能有效经营CRm及会员行销活动。网站是经营顾客关系管理与推动会员促销活动的不错管道及工具。不管是商品、服务、促销讯息及其他各式各样的讯息,网站是最快速的工具之一,与电话客服中心的重要性,是等量齐观且相辅相成的。

第三,最佳的公司员工及加盟店知识保存与传承的模式。网站上可以无限量的保存及传承来自公司各部门、各加盟店东、或是海外各据点、或是上游供应商等专业的知识、技能、Know-How、事例、工程蓝图、及专题报告等,不仅具有教育训练教材来源,也是每天解决各单位、各人的重要参考模仿来源,兼具时间缩短与效果提升之双重效益。

第四、降低用人成本的最佳替代方案。降低用人成本已是消费紧缩与成长缓慢的时代中,最重要的手段之一。而要达成此目标,网站是一个有效的工具及替代方案。一些后勤配套与服务机制,可以透过网站模式而取代。

第五、积极面更能开创其他营收来源。从积极面来看,网站如果能累积可观的会员人数及上网点阅流量,可以增加其他营收来源。包括广告收入、做网络民调收入、兼卖其他服务的拆账收入等均是。

看重网络,专责规划

总结来说,网站是具有无处不在、24小时无休功能,亦具有标准特质,不会因服务人的不同而有所差异。严格上来说,它是一种标准化与快速化的资讯工具和管道,它并不能取代产品本身、服务本身或是企业本身,但是,它却是很好的操作工具。

成功的企业营销案例篇8

先来说说“本本主义”,所谓“本本主义”就是学死书、读死书、抄案例的教条主义,这种学习不是谋求掌握营销管理的内涵、规律和趋势,不动脑筋,不求甚解,只注重表面知识的学习,因此到了实际营销管理中就不能解决问题了。

市场在发展,营销管理水平在不断提升,新的营销知识不断涌现,这些营销知识包含新的营销思想、营销理论、营销模式、营销策略、营销工具等,这里边良莠不齐,其中精华很多,糟粕也不少,甚至有些内容纯粹是炒作,本来就是拾人牙垢的内容,通过改头换面重新包装之后,疯狂地进行概念炒作,其实根本没有多少实用价值。营销管理者通过学习,如果能学到其中的真正精华,那对提高自身的营销管理水平多有裨益,可是如果学到的是糟粕,这样不仅是浪费时间,更有可能对原来的营销管理带来不良影响。记得改革开放之初引进外资时,有个提法叫“引进、消化、吸收”,这个提法把“如何学习”解释得淋漓尽致,“引进”就是心态归零、全面学习,“消化”就是鉴别良莠、去粗留精,“吸收”就是吸收营养、学习精华,因此,营销管理者对待学什么、怎么学,要头脑清醒理性对待,绝对不能采取“本本主义”,绝对不能不加鉴别照单全收!

虽然榜样的力量是无穷的,但是其他企业成功的营销管理案例,对本企业而言不一定能复制成功。具体说来,每个企业的具体情况本来就不一样,比如老板素质、营销团队水平、产品情况、市场情况、企业文化等,还有“天时、地利、人和”等方面的情况,这些具体情况每个企业可能都不一样,有些营销管理案例在其他企业看来非常成功,这只说明这套营销管理模式适应了这家企业的实际情况,但它不是灵丹妙药,也不是万能的,绝对不可能适应于任何一家企业,不能采取“本本主义”,否则贻害无穷。打个比方说,大家都认为双胞胎在很多方面都很相似,有些双胞胎甚至从外貌上来看,外人根本分不出彼此,但是你敢说他们完全一样吗?答案是明确的,他们绝对不可能是完全一致,双胞胎尚且如此,更何况两家企业呢?两家企业的实际情况肯定会不一样,万万不可采用相同的营销管理,因此,对其他企业的所谓成功营销管理案例,也就不能采用“本本主义”式的学习。

实践出真知,这说明真知永远落后于实践,也可以说所有的营销管理知识,都是来自于对营销管理实践的探索、分析、总结和升华,因此对于营销管理者而言,不管采用那种学习方式,读书也好,培训也好,参观也好,会谈也好,你从外界所得到的营销管理知识,永远落后于营销管理实践,因此,营销管理者要想在激烈的市场竞争之下独占鳌头,就必须在学习外界营销管理新知识的情况下,积极投身到本企业的营销管理实践当中,用本企业的营销管理实践来验证所学、修正所学、提升所学,结合本企业实际和亲身体会,真正提炼出一套适合本企业的营销管理模式,这才是学习的真谛,只有这样才能在营销管理上超越别人、领先别人。而“本本主义”学到的东西,换个角度来看是落后于本企业营销管理需要的,也不可能立足竞争、领先竞争,如此来看一味的“本本主义”,真的是不可取的。

就现实来看,每个企业的营销管理模式可能不同,但是不论采用那种营销管理模式,只有适合的才是最好的,这就如同每个人挑选衣服一样,不管其他人怎么选择衣服,也不管别人穿上衣服有多合身、有多好看,对自己而言,只有自己穿着合身好看,才是最好的,因此,在学习其他企业的营销管理模式时,营销管理者一定要冷静清醒、深思熟虑、用心甄选, 分析这种营销管理模式是否对本企业真正有借鉴意义,是否适合于本企业的营销管理实践,适合就学习之,不适合就抛弃之,万万不可“本本主义”式的草率学之。

成功的企业营销案例篇9

在微信营销中有大量潜藏的目标客户,如果能找到这些目标客户,并通过互动使他们产生购买行为,那么企业就能获得很大的收益。微信和传统的企业的官方网站不一样,不是一建立后就可以了。一家公司的官方网站,只要有名或者漂亮就可以获得大量的访问量。微信却不是这样,它更像一个没有围墙的花园,用户可以随时站在外面观看到花园里面美丽的风景。如果你的花园足够吸引人,他们愿意关注你,并接收来自你的信息。在规划微信定位和设计内容的时候,微信的运营者就要明白自己想要吸引哪种类型的用户,接下来就要通过互动来找到这些用户并找到与他们进行沟通的方式。那么,微信营销的前景究竟如何?那些企业可以真正的利用微信这种新型的营销方式完美的打入市场,被消费者所钟爱,品牌疯狂涌入的同时又有多少最终留在这个平台?我们经过研究总结了比较有效营销模式。

二、企业微信营销模式

企业在运营的过程中,运用一个微信公众平台的时候,首先一定要让更多的广大的用户关注自己的微信平台,通过研究,我们发现通过以下几种方式,可以更加快速的拥有百万的粉丝数。1.草根大号直推。,推送率高,但是粉丝的转化率比较低。2.草根大号内容承载页互推。效果最好的,成本最低。3.微博平台等大型社交平台的转化通道。收获第一批微信粉丝。可以快速推广账号。4.二维码扫描传统关注方式,扫描二维码图案。综上我们在拥有的大量的粉丝之后就要制定切实可行的营销方式。

(1)草根广告式营销模式——查看附近的人,。用户点击“查看附近的人”后,可以查找到周围的微信用户。近的微信用户中,会显示用户姓名,用户签名档的内容。营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。企业应用:这种方式比较适合一些中小企业开业酬宾的时间,周年庆时间案例:黄焖鸡米饭新店开张时,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功进行基于LBS的推送。

(2)品牌活动式营销模式——漂流瓶。漂流瓶有两个简单功能:“扔一个”,“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。企业应用:适合企业进行一些公益性的活动,或者是一些节日推出的一些趣味小游戏的,可以采用抛出大量的漂流瓶进行宣传。案例:活动期间,微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。

(3)o2o折扣式营销模式——扫一扫。微信扫描二维码,然后你将可以获得会员折扣和商家优惠。企业应用:一些大型的综合型购物广场,高中档的企业,一些饮食类,服饰类,化妆品类,生活类,娱乐类的商家比较适合应用。案例:三人行骨头王火锅推出“开启微信会员卡”,用户只要扫描二维码,即可免费获得手机会员卡,凭此享受商户优惠特权。

(4)社交分享式营销模式——开放平台+朋友圈。社交分享在电商中一直是热门的话题。在移动互联网上,用户通过微信把一件美丽说上面的商品一个接一个传播开去,达到最直接的口碑营销。微信“朋友圈”分享功能的开放,为分享式的口碑营销提供了最好的渠道。微信用户可以将手机应用、pC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,并支持网页链接方式打开。企业应用:适合关于服饰类,化妆品。需要口碑营销的行业,这样可以在朋友圈或者直接通过微信的分享功能进行一个快速的信息传播,达到最大的企业利益化。案例:用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。

(5)一对一互推式营销模式--微信公众平台。微信公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息,甚至能够完成包括咨询、客服等功能,成为一个称职的CRm系统。一对一的互推可以让顾客有宾至如归的感觉,大大提高顾客的忠诚度。企业应用:适合一些主打情感类的企业,让顾客可以得到尊贵的享受。案例:星巴克《自然醒》当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。寓意着每一首歌都是一种心情,每一种心情都会有一杯咖啡可以治疗。(

6)陪聊式营销。陪聊式微信对话满足了许多用户希望私密聊天的需求,因而广受欢迎。会话功能让品牌与用户之间进行密切互动,但由于陪聊式的对话更强调针对性,因此这种方式带来的挑战也比较大,当品牌收听者达到一定数量级以后,需要更多的专职陪聊人员来维护,当人员不足的时候,很可能会影响收听者的体验,因此当收听者达到一定数量后,品牌需要进一步考虑该如何改良这一模式。案例:飘柔在微信中以“小飘”自称,用户关注“飘柔Rejoice”后,“小飘”不仅仅能陪聊、唱歌,就连星座运程指导等也是样样精通。对于用户来说,一个能陪你聊天、给你唱歌、跟你分享星座运程的人性化品牌自然令人垂爱有加。

(7)游戏互动式营销。游戏互动式是企业在有一些大型活动的时间,通过微信公众平台的按键让用户可以参与到游戏互动之中,然后通过摇一摇就可以参与到游戏之中,是很有趣味性的互动方式。企业应用:适合一些游戏类型的网站,或者企业进行一些活动需要送一些礼物的时。案例:全民农场是有腾讯开发的一款手游游戏,游戏采用人气偶像金秀贤代言,这就增加了很多的粉丝,微信的公众平台也采用“羊羊”这种可爱的语气进行沟通,利用微信的摇一摇,让粉丝们可以更好的参与到互动之中。

三、结语

成功的企业营销案例篇10

于2002年经美国营销协会特许授权全面引进国内的艾菲奖,是目前国内唯一按照国际标准执行的营销大奖。与戛纳奖、克里奥奖等在市场营销领域同样具有国际影响力的奖项区别在于,该奖项更集中关注广告带来的实际效果,“小成本,大回报”是其衡量广告价值的尺度。自创立以来,艾菲奖已经在5大洲的20多个国家广泛设立,成为目前世界上唯一的一项以广告效果为主要评审依据的权威广告奖项,也是检验广告市场效果的最高荣誉。在全球范围内,入选这一奖项的案例包括众所周知的索尼pS、iBm电子商务、法国航空、绝对伏特加等品牌在近几年所开展的具有全球影响力的营销传播运动。

说艾菲奖是在为实效营销树典范,在于该奖项的权威性,在中国市场这主要体现在以下三方面:

案例的影响力突出:案例报送之前,品牌的市场传播就已经在大众市场形成了广泛的认知,这与国内很多营销策划大奖若不经一番包装、大肆宣扬便无人知晓的境况迥异。象获奖的“波导,手机中的战斗机”、“金正,苹果熟了”、“蒙牛牛奶—强壮中国人”均是妇孺皆知,而非仅限于自吹法螺的格局。

案例评判程序公正:中国艾菲奖与美国、法国、德国等其它成员国的艾菲奖一样,使用同一标识、执行同一评判标准,由美国艾菲奖派人监督指导,并具有同等的国际权威性。评委由代表国际与本土、企业与广告公司各方声音的专家组成,避免人情味十足的本土化话语方式占主导,优劣高下均现场评判,这与营销人众所周知的案例奖项与“参赛费”挂钩的国情化市场规则有别。在潜规则盛行的中国市场里,艾菲奖以程序的公正确保结果的公正。

本土品牌与国际品牌在同一个平台上较量:这又与国内营销策划奖由本土品牌唱主角、大师桂冠往往没有国际公司来角逐的情况不同,保证了整体案例的质量。依国际化的评选标准与程序,本土品牌可能因为市场表现的不成熟难有最佳成绩,也可能超越具有全球影响力的国际品牌获得更高规格的认同。头两届的金奖均为国际品牌囊括,而第三届的三项金奖均为本土品牌,其中变化可以见出该奖评选对案例品质的重视。

在各类登陆中国的国际性营销大奖先后折戟沉莎之后,艾菲奖开始呈现出良性发展的态势,从一定程度上表现出其评选的成熟性与权威性。

作为主创团队,我们参与实施的“喜之郎品牌扩张运动”、“波导品牌垂直起飞”、“金正DVD苹果熟了”、“鹰牌,不一样”、“奥运年,大赛年,CCtV-5频道年”、“静心送给妈”等11大案例创造了本土营销界在实效营销领域中取得的最好业绩,不仅在量上有最多的奖项作保证,更有质的突破——在与国际品牌同台竞逐时,凭借CCtV-5的案例本土品牌三年来首次获得金奖。

对于单个案例,本人曾在《波导,品牌跳跃的中国之道》,《认知之道与喜之郎品牌扩张运动》,《差异化实现品牌复兴——鹰牌花旗参品牌整合策略》,《品牌创新:“静心”市场突破全攻略》,《传媒品牌营销经典解码:CCtV-5艾菲金奖是如何炼成的?》等文章中系统介绍其整体操作,在此不分别详述,仅从实战角度阐述一个主创参与者和研究者对于实效营销的体悟。

看清大画面 挑战旧格局

对于艾菲奖评选机构来说,实效营销意味着赢得市场挑战:一次成功的整合营销传播运动必然伴随着对原有市场格局的突破,甚至既有市场定义的改写。

以下案例无不如此:

“喜之郎品牌扩张运动”将原本不入流的果冻布丁提升为休闲食品的主流品类,同时使喜之郎成为果冻行业的代名词。

“波导品牌垂直飞”,成功颠覆手机产业原本由国际品牌一统天下的竞争格局。在进军手机市场的第四个年头,波导超越诺基亚、摩托罗拉成为销售冠军,成就了实效营销的精彩篇章。

“鹰牌不一样”的主题营销运动,不仅实现了一个日渐衰落的品牌的中兴之梦,还在原本高度同质化、集中于大众市场的洋参产业塑造了一个高度差异化的高端品牌。

“奥运年,大赛年,CCtV-5频道年”的整体推广运动中,中央电视台体育频道抓住百年奥运的契机,由非主流的大众媒体演化为“体育营销传播第一平台”,由原来与CCtV-1这类大众主流媒体分食的局面向领军体育营销传播的格局转变。

这些营销案例的市场效果均为产业所认同,同时都带动了所在领域的营销升级,其营销示范效应并非限于自我吹嘘式的纸上虚言。喜之郎花开三枝,裂变出同样享有突出影响力的水晶之恋、喜之郎Cici;而且,一花引出百花开,到2005年果冻业已经成为央视广告的重要群落,产业开始呈现集群化发展的态势。波导“手机中的战斗机”与金正“金苹果”之后,更有模仿者以“袜子中的原子弹”、“玫瑰开了”之类的广告语向其成功的营销传播致敬。

完成“挑战”并成为影响者,对市场大画面的把握与洞察是成功机制中的重要环节:喜之郎品牌得以扩张与延伸是因为看到了休闲食品在中国这个新兴大众市场的巨大发展空间,在传播定位上扩大果冻的消费层次及范围,从以儿童为主要目标转化为以家庭为诉求对象,将产品从小众市场延伸到大众领域。波导垂直起飞的背后,是对移动通讯业务从高端商用到大众普及转型、二三级城市及农村呈现出巨大消费空间的洞察,最先将视角转向了普罗大众,在竞争对手还在争着向“成功人士”邀约的时候,以“手机中的战斗机”所隐含的“信号好”的诉求打动中低端的消费者。鹰牌坚信在中国这样一个不缺消费需求却缺高端品牌的市场应该坚持其高档路线,因而以精英化的品牌传播成功占据洋参产业的高端市场。央视体育频道则看到了2008年北京奥运对中国体育营销市场的催化作用,不寻求在传统的大众营销里去切蛋糕,而是将自己定位为体育营销的主流平台,为自己在即将兴起的巨大的体育营销大市场中抢占了先机。在不断变革的市场环境中,这些品牌都准确地把握住了产业发展的主要特征,因而得以实现突围。

成功的市场营销绝非偶然,挑动营销战的人,要看到大画面,高点出发,实效运营,才有可能开创大场面。对于任何意图向现有市场格局挑战的品牌而言,必须记住的一条法则是:中国市场由宏观的整体经济到中观的产业发展,再到微观的当下情势,三个层面任何一个方面所表现出来的动态特征,都可能成为激活营销策略进而挑战既有格局的触媒。

资源整合 资讯转换

实效营销意味着在市场运营方面合理的投入产出比,“以最小的投入换来最大的产出”是其追求的理想境界。要实现这一效果,必然离不开对资源的有效利用。

从物理学的角度讲,自然界的运动离不开能量转换;从市场营销的角度讲,品牌的传播同样需要耗用社会资源。高速成长的市场中,资源呈零散化分布,是不均匀、不平衡的,很多社会资源——主要是文化、体育、娱乐资源——本身具有相当强的传播效应,但由于缺乏整合,游离于各个社会层面,其能量难以释放。发掘社会资源的传播效应,正是日益盛行的“事件+公关+广告+促销”的营销运动战的初衷。

实效营销,就在于通过资源整合制造社会公共话题以强化事件传播效应。而要最大程度地发掘这种效应,必须充分实现“资源——资讯”的能量转换,即将资源附载的信息转化成可以为传媒所广泛传播的资讯。

上汽通用五菱“发达路路有五菱”整合营销传播即充分考虑了“资源——资讯”的能量转换问题。这次推广是上汽通用与五菱合资以来最大的一次市场营销活动,也是其在华南市场展开的第一次重大营销行为。活动恰逢广州新机场启用——这是具有相当影响力的事件,为利用这一事件的传播效应,上汽通用五菱组织了一支由数百五菱用户组成、庆祝广州新机场启用的车队。策划公关传播时,我们将广州新机场启用这一事件性资源转化为广州国际化发展重要举措的信息,在此基础上将上汽通用五菱在华南市场的发展战略转化为一个国际化品牌选择一个国际化都市的资讯,一次普通的企业营销行为因而成为华南主流传媒都愿意去关注并予以传播的资讯。这次活动虽然没有去刻意实施大规模的媒体公关,却获得了广泛的传播效应。

要实现“资源——资讯”转换效应的最大化,在选择利用资源的时候必须考虑其信息迁移效应能否强化品牌认知。在这一方面,波导的资源整合之功发挥得淋漓尽致。波导赞助辽宁足球队破天荒地取了“波导战斗队”这样一个特别的名字,以辽小虎在中国足球界强劲的战斗风格折射波导“战斗机”品牌形象;赞助世界杯前的十强赛,资源整合的手段是评选“最具战斗力球员”,也是着眼于“手机中的战斗机”这一品牌诉求。赞助冠名与赛事评奖都不落俗套,处处着眼于将资源信息转换为与品牌高度相关的资讯,这种方式不仅强化了消费者的品牌认知,而且能避免品牌信息被媒体自动过滤,确保传媒在进行赛事传播的时候将品牌的信息充分地传达出去。

用中国营销人通用的语言来说,实效营销就是要善于“借力”、善于“造势”,而其核心机制正是“资源——资讯”的有效转换。未来的营销战中,中国的企业将越来越注重资源所具备的资讯转换价值。而在整合资源的过程中,要将品牌营销信息转换为传媒资讯,又离不开企业对大画面的解读能力及基于此的资讯整合能力。

国内企业大多会注意资源的价值,但受制于对正处于转型中的现代传媒认识的不足及执行能力的局限,在将资源升华为传媒资讯时总有力有不逮之处,摸不到媒体的痒处,因而也难以利用媒体作为“社会之公器”的妙处,只能是习惯性地使用“公关费”,而现实的传播效应却大打折扣。

因此,主导营销战的人,不仅要有整合资源的纵横术,更要有引导舆论、左右言路的功夫。普天之下人言滔滔,营销人不能不发动传媒机器的力量。中国企业往往只看到国际品牌巨资做广告,却少有人看到宝洁、欧莱雅通过投资中国传媒产业实现其主宰本土市场舆情之意图的作为。注重实效营销的企业,在这一点上还得进一步向这些全球标杆师法。

立足商业生态 寻求营销创新

实效营销也意味着因时而动,通过最适合当下商业环境的营销创新实现跨越。

近些年驱动营销创新的因素不是源于企业内部,而主要由传媒和通路领域的转型激化。传媒与通路是企业营销最重要的两大盟军,也是中国商业生态中变革最为剧烈的单元。实效营销必然是慧眼察先机,利用传媒与通路的新特点,将潜在的可能转化为现实的营销行为。

传媒市场化发展的结果是,企业可以与媒体共同设定品牌传播的方式,企业利用传媒进行传播的想象力越丰富,媒体也将以更大胆的创新满足其需要。最突出的案例是喜之郎旗下针对年轻情侣的“水晶之恋”,该品牌以200万元的投入启动市场并迅速成长为全国知名品牌,利用传媒进行营销创新对其成功可谓居功至伟。喜之郎将30秒的水晶之恋广告歌曲改编为3分钟的流行歌曲,并制作同名mtV,将产品广告的推广转变为流行歌曲的推广。中央电视台高密度播放“水晶之恋”mtV长达大半年,使品牌获得超值传播。同时还创造性地将常见的节目冠名、赛事冠名手段移植到电视剧冠名,在凤凰卫视引进日本爱情偶像剧《理想的婚姻》的时候,与其协商将该剧更名为“水晶之恋”,并将“水晶之恋”广告歌曲作为主题曲,完全摆脱以往电视广告跟片插播的传统形式。与传媒合作进行传播创新,让企业真正实现了“用最小投入获得最大产出”的目的。之所以能够如此,就在于水晶之恋迎合了传媒自身广告产品创新的需求,可以说是水晶之恋的创意为媒体开发出了新的广告形态与营销思路,媒体自然乐意降低门槛与其合作并为其创造超值的传播效应。

通路变革的结果是,渠道不只是简单承担传统的商品传递功能,而是开始与企业协力实施市场营销。对于企业而言,这种变化也预示无穷创新的可能。如静心在传播上充分与通路结盟,其女性健康知识流动课堂活动,将通路——医院——当作消费者品牌体验的场所,与保健院所携手实施消费者教育,成功地强化了在重点营销据点的渗透力与影响力。

一个企业的营销系统必须向商业生态中的其他元素开放,才可能捕捉到其他市场单元所带来的意想不到的机遇。正如舒蕾的成功在于看到了流通领域的转型,可采的突破在于抓住了医药分家之后流通渠道所产生的新变化。同样,CCtV-5作为刚刚尝试现代营销的传媒却能为中国品牌首次夺得艾菲奖金奖,就在于其以更开放的心态对待市场,走出传统的媒介营销思路,借鉴生产型企业市场推广的手法,因而最大程度展现出实效营销的魅力。

实效营销,开创新时代