大型商业综合体安全管理篇1
关键词：商业综合体；消防监督；管理难点；解决对策
对于城市规划而言，大型商业综合体的出现虽然能够在一定程度上有效缓解土地紧张问题，但是其内部一旦出现灾难，则会造成巨大的损失。近年来，城市建筑中火灾事件频发，在大型商业综合体中实行严格的消防监管是必不可少的，有关部门也要对此给予充分的重视。
一、大型商业综合体消防监督管理的难点
（一）针对内部商户的消防监管问题。根据调查显示，当前大部分的商业综合体均采用执行和商户联合经营的模式，其得益于商业综合体日常的客流量大、地段良好等因素，以此而吸引了大批的商户进驻。并且，一般的大型商业综合体都会将商户的利润额度作为商业经营的衡量指标，以此来筛选出能够为商场带来利润的商户，剔除那些无法带来效益的商户，并将其的位置转卖给新入驻的商户，从而保证商业综合体内部的商户结构不会一成不变。但是这种模式也带来了很多的问题，譬如说新入驻的商户为了尽快盈利，缩减装修成本，减短装修时间，这就在很大程度上埋下了安全隐患；并且由于每个商户入驻、装修都需要向消防部门报告、备案并审核，但是有一些商户觉得自身的占地面积较小，且日常没有易燃易爆的材料，存在侥幸心理就故意没有上报给有关部门，这也为个体商户以及大型商业综合体埋下了消防安全隐患[1]。同时，受大型商业综合体的经营模式影响，商户的频繁更替也为消防安全监督管理增添了难度，使得有关部门在监管时无法作出及时有效的火灾防范措施，埋下了安全隐患。（二）商业综合体内部商户的装修材料质量不一。由于当前大部分商业综合体内部的商户装修均由商户单方面所决定，商场对其没有一个实时的监管和处理，因此，商户装修材料质量的不统一也为商场整体安全带来了威胁。随着人们审美需求的加大和社交媒体的发达，为吸引更多的消费者，大多数商户在保证售卖产品质量的同时，也在极力追求装修的美观度和可观赏度。甚至有很多商户为了促使建筑风格迎合自身所售卖产品的特点，在装修时为了新颖有趣采用了很多易燃材料。商场日常的运营离不开灯具的使用，无论白天黑夜，商场大部分时间都要开灯照明。在这一背景前提下采用易燃的材料来装修建筑是非常危险的，并且一旦出现火灾等问题，处理起来难度也非常大，造成的损失危害也会巨大。同时，有些商户为了降低装修的成本，会在装修时采用价格低廉、质量一般的装修材料。商场内部电路连接复杂，采用质量下等的装修材料不仅无法保护好电路，还会为商场整体带来很大的消防安全隐患，严重加大了消防监管的难度。（三）商业综合体内部的消防设施安装不到位。商业综合体内部消防安全设施安装的不到位问题主要在于两个方面，首先是商场管理部门的责任[2]。有些商场管理人员在日常管理时会缺乏消防安全的观念，过于在乎商户的摆放、经营是否符合商场规定，反而忽略了其是否配备了充足的灭火器等消防安全设施。其次，商户内部的装修安排也很容易促使消防设施发挥不出其应有的效用。有很多商户为了提高自身装修的美观度会随意利用围墙、围栏等阻隔内部的空间，甚至会取代安全设施的位置，摆放一些观赏物，这就埋下了很大的消防安全隐患，造成了一旦发生火灾、需要消防设施时人们无法及时应用的情况。并且，有很多商户并没有及时的更换消防安全设施，甚至有些灭火器已过了有效期限还没有被扔掉，不利于消防安全监管。根据调查显示，当前在大型商业综合体中出现消防设施不可用的情况主要在于以下几个因素：消防设施及标志被商户的广告牌所挡；商户随意更改装饰品等物品的位置；商户任意改动内部格局。而产生以上几种情况的主要原因在于商户没有合格的消防安全意识。为此，商场管理员要切实加强消防安全宣传和监管工作，尽可能地消除各商户内部潜在的安全隐患。（四）火灾安全疏散工作不到位。发生火灾后的安全疏散工作也同样应当是大型商业综合体中消防监管的重中之重。大型商业综合体作为城市人流量巨大的场所，一旦发生火灾问题，若没有切实有效的逃生通道和逃生技能，则很容易会造成巨大的损失。当前有些大型商业综合体中的逃生通道门是常年上锁的，指示灯偶尔也会熄灭，甚至还会有一些杂物堆积在逃生路径上。通道的不顺畅很容易提高火灾带来的人员伤亡数量，造成不必要的财产损失。并且，大部分人认为火灾离自身很遥远，不用对此多加注意，也没有具备足够的火灾逃生知识，这是十分片面且局限的。商场监管人员为此首先要提高内部人员及商户店员的消防安全意识，并在日常运营中时刻监督商场的逃生通道是否可以通行，一旦发生火灾让商场店员引领顾客冷静有序的逃生，做好火灾安全疏散工作的各个方面。（五）部分消防监督人员能力不足。大型商业综合体中消防监督人员能力不足也是重要的威胁因素。对于商业管理层来说，其更重视商场的盈利情况，这种管理思想决定了商场的监督管理工作总是“治标不治本”[3]。火灾具有极大的偶然性，且其一旦发生，消防措施的不到位会造成很大的影响。对于商场治理方面来说，日常若没有将消防通道管理好，那么一旦发生火灾消防人员的灭火工作进展的也会十分困难。同时，受商家利益的驱使，一些商户在发现安全隐患后担心治理费用过高也会隐瞒不报，这说明商场监管人员在日常管理时一定要真正进入商户内部去审查，部分消防监督人员能力不足而导致有些安全隐患无法及时发现，为整体的消防监管工作增添了难度。
二、大型商业综合体消防监督管理的对策
（一）设计切实有效的消防监督管理系统。为提高大型商业综合体消防监督管理的效果，商场一定要在内部建立起切实有效的消防监督管理系统，利用互联网的优势及特点来显著提高消防监管工作的效率。为此，商场首先要将各商户的信息录入到系统内。商户的信息对于防治火灾有着重大效用，监管部门通过知晓其主营的业务以及售卖的产品，能够有效预估其发生火灾的概率。并且，由于大型商业综合体中商户的更替频率很高，仅依靠管理人员来记录信息难度会较大。因此，通过将每位商户的信息记录在系统内，不仅可以帮助商业管理层对于大致情况有一个充分的了解，还便于商业管理人员与商户之间进行联系，有效提高了工作的效率。其次，商场在建立消防监管系统时还要尽可能地增添商户与消防部分申报的渠道。大部分商户没有及时汇报自身的消防装修情况主要在于其耗费的时间较长，会损失一定的经济利益。而商业通过在监管系统上直接建立商户申报消防部门的功能，简化其工作程序，能够切实有效地提高消防监管工作的效率，加强整体的效果。最后，商场的消防监督管理系统也要将摄像头拍摄的各处情况实时向监管人员展示，促使监管人员能够对商场整体状况有一个细致的了解，一旦发生火灾危险能够及时发现，从而作出切实有效的解决措施。（二）提高消防监管人员的综合水平。提高消防监管人员的综合水平一定要注重两方面，分别是监管人员的专业素养和能力水平。首先，对于监管人员的专业素养来说，“理论是实践的基础”，商业监管人员优良的工作质量离不开坚实的消防理论知识基础[4]。为此，商业应当定期开展针对监管人员的消防培训工作，向其传授最先进的消防安全知识和逃生技能，提高其工作的水平和能力。但与此同时商业需要注意的是，由于消防监管人员日常的工作安排繁杂且忙碌，因此，在设置培训日程时一定要采取分批、分期的培训原则，合理安排培训时间表，鼓励监管人员将学习过的知识向他人传授，并留下一些位置给予商业其他部门有学习意愿的工作人员，以此来提高商业整体的消防安全水平。其次，商业监管人员的消防安全能力水平也不容忽视。商业可以为此定期的安排火灾防范实践，观察工作人员在火灾预警时的反应速度，提高其组织顾客商户有序撤离的协调能力，从而锻炼其在面对灾难时逃生技能的熟练程度。同时，商业在开展实践活动时也可以邀请消防部门的专业人员来参与实践活动，并在结束后分析出当前火灾逃生的不足和问题，以此来有效弥补商业消防监管工作上的缺陷。（三）加强对于消防设施的管理工作。除了要设置管理系统、提高人员素质，为达成良好的消防监管工作目的，商业也要切实加强对于消防设施的监督和管理工作。为此，消防监管人员首先要提高对于消防设施的管理力度，定期检查商场内部各类消防设施的有效期限和损坏程度，保证一旦发生险情，消防设施能够在最短的时间内发挥出最大的效用。其次，消防监管人员应当严格按照我国消防安全的法律法规对消防相关设施进行检查，对商场内部有遮挡消防警示牌、逃生通道门的商户给予处罚，并督促其及时处理；对于逃生通道上障碍物要及时清理，并日常检查逃生通道是否畅通无阻，确保其的有效性。最后，商业还要建立细致入微的消防监管制度，明确规定每日、每人需要检查的项目，对消防设施进行定期的维护和保养，保证商业的日常消防管理工作能够完整有效、不留缺陷的完成，尽可能地减少大型商业综合体的消防安全隐患[5]。
总而言之，消防安全是商业的日常运营中必须要重视的问题。为此，大型商业综合体要深刻明确自身存在的问题，切实提高监管人员安全意识，优化管理的方式方法，结合切实有效的解决措施来对商业整体进行切实有效的消防安全管理。
参考文献：
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[4]余志春.大型商业综合体消防监督管理措施[J].四川水泥,2019,(06):170+169.
大型商业综合体安全管理篇2
【关键词】城市,大型综合体,给排水,消防设计
中图分类号：S611文献标识码：a
一.前言
经济社会的快速发展推动着大型综合体建筑的产生和发展。为了顺应大型综合体建筑的发展趋势，提高大型综合体建筑的供配电设计效率，提高工程质量，需要我们对城市大型综合体的给排水及消防设计进行深入的研究和探讨。
二.大型综合体建筑特点
一般来说，用于商业经营活动的任一楼层建筑面积≥5000m2或总建筑面积≥15000m2的商业建筑即可认为是大型商业建筑。大型商业综合体具有空间大，功能复杂，人员众多，可燃物多，火灾荷载密度大，失火后火灾发展迅猛，人员疏散困难，对建筑结构破坏力大，有毒、有害产物多，火灾扑救困难，易形成恶性火灾事故等特点。单层大型商业空间层高较高，屋顶承重结构采用钢梁或钢网架结构体系，设置防火墙或防火卷帘较为困难；多层大型商业综合体设有较多中庭，或楼板设有较多开口，形成可靠的防火分区较为困难；建筑同一轴线上连续设置不规则形状或百米长的防火卷帘。针对以上问题，在设计大型商业建筑时，应立足自防自救、预防为主，采用可靠的消防技术措施。
三.城市大型综合体的给排水设计
1.排水系统设计：
（1）室外排水采用雨，污分流制。
（2）室内卫生间污水经管道收集后，排至室外检查井内，然后在室外汇集进入化粪池(或城市污水管网）。室内厨房废水经管道收集后，进入室外隔油池，然后在室外汇集进入化粪池(或城市污水管网）。
（3）地下室排水：由立管及地漏收集，排至最底层，再由集水坑收集，用潜水泵提升排出室外。每组潜水泵各二台，互为备用，潜水泵的启、停由集水坑水位自动控制。
（4）塔楼屋面雨水由雨水斗收集，群房屋面雨水由雨水口及雨水井收集经雨水立管排至室外雨水井，道路雨水由雨水篦子收集后排入市政雨水管道。
（5）管材：室内排水管采用离心铸造排水铸铁管，柔性连接（承插接口橡胶圈密封，螺栓紧固）。室内雨水管采用焊接钢管，焊接。雨水斗采用87型雨水斗。
2.消防给水系统设计：
城市大型综合体内部人员密集，建筑功能复杂,层数高等特点，一旦发生火灾，火势蔓延迅速、不易扑救，人员逃生困难，容易造成重大人员及财产损失，因此消防系统设计的可靠性尤为重要。
（1）消火栓给水系统
从市政管网两路进水，依据规范规定若市政给水满足室外消防用水量时，消防水池可不用储存室外消防用水。室外消防用水由市政给水管道通过室外消火栓直接供给。区域内同时着火按一次计算。室内消防水池，消防泵房设于地下室。
（2）总消防用水量：室外消火栓用水量：30L/S，一次用水量为324m3(3小时)；
室内消火栓用水量：40L/S，一次用水量为432m3(3小时)
自动喷淋用水量：40L/S，一次用水量为144m3(1小时)
（3）室内消防系统供水设计：地下室消防泵房内设两台消火栓加压泵及两台自动喷淋加压泵，屋顶设置不小于18立方消防水箱及消防稳压设施。
四.城市大型综合体的消防设计
1.项目实例概况
和谐国际广场座落在昌吉城市新区，东侧为在建“圣水雅阁”居住小区、昌吉市城市规.展览馆及昌吉市政府，南侧为在建昌吉市恐龙博物馆，西侧昌吉市景观大道“世纪大道”，北侧为商业用地。本地块毗邻昌吉市政府及昌吉市滨湖河景观带，属示来昌吉市城市商业文化中心，故该地下的示来区位优势将十分明显；如何将该地块与周边环境及地块所处区位优势发挥极致，如何在快速城市化的进程中合理利用土地，都将是本项目探讨的方向。
和谐国际广场是以五星级酒店和a至J座办公楼为核心功能的建筑综合体项目，由和谐国际房地产开发有限公司开发筹建，其中基地面积7.1hm2，总建筑面积为307048平方米（其中地上建筑面积为250087平方米，地下建筑面积为56961平方米），地下3层，地上16～48层。 本项目的主要建筑功能包括:
酒店84930平方米25层/97米
办公123640平方米16层/60.0米
2.设计理念
和谐国际广场是昌吉市新区的标志性项目，也是本地区的地标，因此本项目定位高端。项目组合了办公楼、酒店、公寓式酒店、商业四种业态，各种业态合理搭配，形成一个错落有致的商业生态群落。基于以上定位，力求设计出建筑功能齐全、设施先进，具有理性、现代、整体的建筑形象和气息，实现了大型城市建筑综合体与环境的和谐对话。
对于大型的商业建筑，有些发达地区在设计时引入了不少新型理念，如在商业街部分的设计中引入“亚安全区域”和“独立防火单元”的概念，从可燃物控制、防火分隔、防排烟系统、安全疏散等方面提出要求。
3.可燃物控制
“亚安全区”火灾控制的主要目的是预防火灾的发生。防止“亚安全区”内部起火，控制内部可燃物是保证“亚安全区”自身安全的前提条件。因此在对“亚安全区”的设计和布置上提出下列要求：一是“亚安全区”设计的使用功能一方面是为各商业区域提供交通要道，另一方面还是给顾客提供休息的重要场所。所以在“亚安全区”内会设置给顾客使用的公共设施，此类设施应要求采用不燃材料制作，如金属、石材等。二是“亚安全区”自身内部内装修选材应采用B1级或a级材料，由于火灾荷载本身已经较大，因此在进行内部装修或改造时，应严格控制可燃材料，而顶棚、走道和楼梯间等公共部位必须采用不燃装修材料。三是“亚安全区”内的火灾荷载还必须考虑到各种活动期间的广告宣传条幅以及陈设等，这些行为应由建筑物业部门统一规划和管理，活动期间应加强消防管理，防止火灾发生，活动结束后应及时拆除条幅和相关陈设物等火灾荷载。
4.步行街精品店“防火单元”防火对策
每个防火单元面积应按照规范要求严格控制；设置有效防火分区可以将火势阻挡在一定范围内，防止火灾蔓延。鉴于大型商业综合体对大空间的使用要求，防火分区面积要求过严可能会导致疏散不畅，但其火灾危险性又决定了防火分区的面积不应过大。特别应注意大型商业综合体往往都设有上下层连通的自动扶梯，当上下层叠加防火分区超面积时，其四周均应设置耐火极限不低于3h的防火卷帘或水幕分隔设施，防火卷帘应在两侧均设置启闭装置，并应具有自动、手动和机械控制的功能。用于防火分隔的上下楼板耐火极限不小于1.5h，隔墙耐火极限不小于2h，且应由底部至顶部严格分隔；防火单元与通道之间采用防火玻璃+喷淋保护，提供不小于1h的防火分隔；每个防火单元与其它商业部分采用不小于3h防火墙进行防火分隔，确保火灾不会在水平、垂直方向蔓延，该做法控制了起火单元的可燃物数量，从基础上控制了火灾规模；同时每个单元内加强了消防设施，从技术上限制了火灾的扩大和蔓延，为步行街通道作为“亚安全区”提供了可行性。
5.防排烟系统
为了保证人员在“亚安全区”内不受烟气的侵害，“亚安全区”周围的防火分区应按照规范的规定设置机械防排烟系统；“亚安全区”的走道设置机械排烟系统，一方面可将周围防火分区未排尽的烟气及早排走；另一方面可以在“亚安全区”走道自身起火的状况下将烟气排走，维持自身环境的安全性。考虑到“亚安全区”作为人员暂时避难的重要场所，防烟分区的面积应严格按照规范要求，按照500平方米进行划分。步行街通道及中庭内设置机械排烟系统：将步行街通道体积归入与其相邻的中庭，在中庭顶部设机械排烟系统及排烟口，中庭排烟量按照整个中庭和步行街通道体积4次/h进行计算。步行街通道与中庭按照整体排烟考虑，步行街通道不再设计单独的排烟口。
6.安全疏散
部分大型商业综合体可能未设置避难层，因此“亚安全区”作为人员安全疏散的暂时过渡空间，应具有足够的容纳空间，并应有明确的疏散指示标示。步行街走道面积应参照规范对避难空间容纳人数指标5人/m2进行控制，不得占用“亚安全区”目前的避难空间；亚安全区内的应急照明供电时间不应小于1.5h，地面应按规范设置连续视觉的疏散指示标志。
五.结束语
城市综合体项目目前已建成并投入使用。项目建设中，管道布置合理，管材用量节省，水泵及其稳压设备选择经济合理，安全可靠。投入使用后系统运行平稳，运行费用较之当地其他同类建筑也有明显的降低。各业态间相互影响较少，取得了良好的效益。
参考文献：
[1]罗方田.浅析城市综合体的供水配电系统方案设计.中外建筑,2011年,第08期：23-26
[2]黄振梁陈远博.超大规模商业建筑防火设计的研究和实践. 2012.（2）
[3]彭晓航，巩玉斌.大型商业综合体防排烟设计实例分析. 2011）（5）
大型商业综合体安全管理篇3
一、加强综合商业建筑消防安全信息化管理系统建设的重要性
近几年来，随着我国市政建设的快速发展，越来越多的商业型建筑拔地而起，同时也造成了更多建筑物消防安全问题出现，这也是当代商业建筑消防安全信息化管理系统设计的原因所在，必须要提升建筑消防的安全管理水平，才能够有效地避免消防安全事故的发生，减少人民的人身财产损失。受到商业建筑自身性质的影响，在建筑生产当中，不可避免地要承受高空作业、露天作业等危险性比较高的建筑作业威胁，而且很多的建筑施工人员文化素质不高，安全意识比较差，所以会造成一系列的伤亡事故，也给社会的发展带来许多不良影响。为了能够弥补我国商业建筑消防系统在安全设计方面的缺陷，必须要加强建筑消防安全的信息化管理建设，才会尽可能避免不必要的生产问题发生，提高商业建筑工程项目的安全生产水平。
二、综合商业建筑消防安全信息化管理系统建设的主要内容
电子计算机时代的不断进步与发展，建筑消防安全的信息化建设可以说是大势所趋，同时也是当代建筑消防工作的主要应用手段，必须要能够立足于商业建筑消防工作的实际生产需要，将消防安全信息化建设成果更好地应用于建筑火灾的预防控制与管理中，加强消防监督及灭火救援预警方式的信息化变革，从而实现建筑消防的自动化办公管理，应用信息化系统管理平台来做好消防管理的宣传工作，接入远程监控平台，方便实时查看消防监管情况，通过视频会议的方式来安排和部署具体的消防安全保障任务。
（一）系统设计目标
从综合商业建筑消防安全设计的角度来看，总的设计目标是要建立一套健全的消防信息安全电子巡逻巡查系统，目的是为了让整个建筑消防施工单位中的消防防火巡查工作可以通过计算机电子系统来负责数据信息的收集和整理，还能够重新建立新型的消防巡逻机制，更重要的是能够让当代综合商业建筑消防的安全基础设施数据完成信息化的管理，让整个消防建筑部门的工作能够在计算机的监控下进行，加大对商业建筑消防工程的责任落实力度，进而有效地解决好过去消防防火管理工作不到位的问题，像是综合商业建筑这种人员密度非常高的建筑来说，必须硬性规定每年进行一次彻底的消防安全检查。
（二）系统总体结构
其次，商业建筑的消防安全信息设计系统总共分为两大部分，一部分是电子巡逻检查系统，另一部分是商业建筑施工单位的消防防火设施、设备的信息化安全管理系统。在消防电子巡逻检查系统中，对于电子移动设备、对讲机，还有电子计算机、打印机、商场互联网服务器、通讯机设备，还有大型的中央空调、取暖设备、照明设备，都属于消防电子巡逻的范围，需要通过电子传感器设备，将巡逻检查仪上面的巡逻结果输入进去，再经由数据传输底座将巡检信息传到计算机处理系统中。同时在建筑消防防火设施的信息化管理中，还可以直接读取巡逻仪上面的数据，有效地方便了有关消防部门的检查工作，完后了建筑消防数据的信息化监察与管理。
（三）基本功能
接着我们再来分析一下关于综合商业建筑消防安全信息系统的基本功能，从技术角度来讲，必须要有以下几点功能设计，分别是“巡逻日常信息项目的信息化”，“消防安全的信息化”，还有“消防基础资料的信息化”，以及“日常监督管理的信息化”，这些都是希望在信息化安全系统构建的时候，需要做到的地方，从而保证信息功能数据的准确性，当然，也要对消防建筑安全信息化管理工作进行流程分割，定期进行有效的巡逻系统保养，对每个月，每个季度的商业建筑消防安全防火工作进行跟踪管理和管控，逐步建立健全一整套的信息化资料管理系统，同时做好关于消防火灾预警报警，自动喷水消防灭火系统、建筑消防广播以及消防栓系统的基础设施建设管理。
（四）拓展功能
另外，还可以逐渐增加综合商业建筑的拓展，使得建筑消防安全信息化管理系统功能变得更加丰富，比如说设计建筑消防巡检到期项目到期的短信提醒，避免出现安全系统罢工的问题，添加电子巡检的操作检查功能，让全社会都可以参与到商业建筑消防集团的信息化管理当中，也就是要实行集团化的消防酒店管理模式，有效地针对各级监管单位展开监督管。在设计消防电子巡逻检查器的时候，可以在它上面设计人工呼叫帮助键，还会有非常详细的操作流程规范，可以将商业建筑的消防信息准确地发送给相应的消防管理人员，完善消防信息安全化管理系统的预警提示功能。
三、商业建筑消防安全信息化管理系统建设注意事项
根据我国商业建筑现有的消防信息化建设水平来看，相对应的监控管理系统主要依靠的web服务，局域网络服务，因此从理论上来讲，为了更好地保障建筑消防信息的安全性，应当尽量避免和互联网进行直接连接，最好是能够重新选择一台拥有安全的服务器，使得整个综合商业建筑消防安全信息管理系统都在这个的局域网上面上网，在服务器终端上进行消防安全信息管理，可以很好地避免常规的网络黑客攻击。因此，大多数商业建筑消防安全管理系统建设时，都需要安装好我国公安部门认证的专业防火墙，对能够进入信息管理系统的用户人数以及访问权限加以限制，只有通过授权认证的访问证书才能够进入到管理系统中进行访问，大大增加了信息化管理网络站点的安全性，而且在数据库的建设方面，商业建筑的消防管理部门可以通过应用access软件来完成编写，应用SQL查询语句展开界面交互，按照每一位访问用户的职责来进行权限设定，对一些比较敏感的消防安全信息数据进行加密处理，定时备份好消防安全信息数据库，提高相应信息管理人员的安全意识，从而制定出一套健全而完善的安全管理体系，保证整套商业建筑消防安全信息网络管理系统可以在一个安全、稳定的环境下运行。
结论：
大型商业综合体安全管理篇4
内容摘要：综合经营是国际银行业发展的主要趋势。上市银行是商业银行的代表，本文通过对我国16家上市银行的统计分析，了解我国上市银行综合经营情况，在借鉴国外商业银行综合经营模式基础上，指出我国商业银行综合经营的模式及路径选择。
关键词：商业银行上市银行综合经营经营型金融控股公司模式
金融机构的综合化经营主要是指一家金融机构经营若干不同性质的金融业务，如商业银行除了经营传统的存贷汇等业务之外，还经营非商业银行的金融业务，包括租赁、信托、保险、投资银行、证券、基金、期货等业务。
从金融生态看，我国商业银行面临着外部竞争、金融脱媒、新资本协议的实施、利率市场化等错综复杂的经营环境和严峻挑战，推进金融业综合经营试点是增强中资商业银行竞争力的需要，满足客户综合性金融需求的要求。商业银行开展综合经营是面对现实的必然选择。
从政策动向看，“十一五”（2006-2010）规划纲要首次提出，稳步推进金融业综合经营试点。“十二五”（2011-2015）规划纲要再次提出，要“积极稳妥推进金融业综合经营试点”。2012年9月，由央行、银监会、证监会及国家外汇管理局联合的《金融十二五规划》称，引导具备条件的金融机构在明确综合经营战略、有效防范风险的前提下，积极稳妥开展综合经营试点，提高综合金融服务能力与水平；此后银监会在2013年全国银行业监管工作电视电话会议上再次指出，为了顺应利率市场化改革要求，将“审慎开展综合化经营试点”。
从实践视角看，综合经营仍是国际银行业发展的主要趋势。据统计，2012年全球1000家银行排名前25位的大银行中，除我国的四家国有控股银行仍实行分业经营模式外，其余均采取综合经营模式。根据央行的数据显示，截至2011年末，美国共有494家金融控股公司，包括花旗、美国银行、纽约梅隆银行等几乎所有的大型集团。
商业银行综合经营的理论基础及成本收益分析
（一）理论基础
商业银行综合经营的理论基础包括制度变迁理论、金融深化理论、协同理论、规模经济理论及范围经济理论。
1.制度变迁理论。该理论认为制度变迁是制度供给和制度需求相互作用的结果。当制度供给和需求基本均衡时，制度是稳定的；当制度需求与供给未达到均衡时，就存在制度变迁的动力。商业银行经营制度由分业经营向综合经营的转变，本质上就是金融制度的变迁，即金融创新在市场需求的引导下催生了带有综合经营特征的工具和机构，公众多元化的金融需求促使商业银行提供全方位服务，这种改变驱使商业银行向综合经营转变。
2.金融深化理论。该理论指出商业银行分业经营体制导致金融市场上资金流动的条块分割，不符合金融深化原理要求，应当削弱少数专业化金融机构在吸收存款和分配贷款时所处的垄断地位，变专业银行为全能银行。因此，这就要求商业银行向综合化经营发展。
3.协同理论。协同效应强调的是整体效应大于各组成部分的效应之和，商业银行综合经营所带来的协同效应主要包括两个方面。第一，管理上的协同效应，主要体现在服务交叉性和财务协同效应；第二，业务上的协同效应，主要体现在业务互补性和信息共享。
（二）成本收益分析
1.成本效应。综合经营有两大成本优势：一是规模经济，二是范围经济。随着产出增加，平均成本下降，这就说明存在规模经济。把两种或更多的产品合并在一起生产比分开来生产的成本要低，就存在范围经济。多元化经营带来范围经济，而范围经济又促使银行不断降低风险，节约成本，提升资金实力及核心竞争力。规模经济、范围经济发挥作用的前提是有效的管理，实现资源的优化配置与有效利用。
2.收益效应。综合经营的收益效应体现在范围经济及增强市场势力。资源共享和信誉溢出效应产生范围经济。综合经营的竞争优势集中表现在可以通过提供“一站式”服务，最大限度地留住优质客户，提升客户基础，带来明显的竞争优势。信誉溢出效应，就是信誉在不同经营范围的自然延伸。全能银行由于业务品种的多元化和经营范围的扩大，使价值链中的关联部分得到充分利用。
从长期看，在有效的管理及内部控制下，综合经营能产生积极的成本效应与收益效应，必然出现成本下降，收益上升。根据公式“利润=收益-成本”，利润是非常可观的。
上市银行综合经营情况统计分析
截至2013年4月30日，我国共有16家银行在境内上市。这16家上市银行可分为三类：4家国有控股商业银行，9家全国性股份制银行，3家城市商业银行。综合经营主要涉及基金、租赁、信托、保险、投行、证券、财务公司、金融公司等。根据上市银行年报及相关网页统计金融牌照数量（除银行牌照外）：1.工商银行拥有4个金融牌照；2.建设银行5个；3.中国银行4个；4.农业银行5个；5.交通银行6个，最齐全；6.民生银行2个；7.浦发银行2个；8.兴业银行2个；9.华夏银行1个；10.招商银行2个；11.中信银行4个；12.光大银行1个；13.平安银行0个；14.北京银行2个；15.南京银行1个；16.宁波银行0个。从统计资料看，有12家银行设立租赁公司，8家银行设立基金公司，5家设立保险公司，4家从事投行业务，3家设立信托公司，2家设立财务公司等。根据统计数据使用excel绘制散点图，横轴为银行序号，纵轴是金融牌照数量，如图1所示。
从图1可以看出，前五家大型银行金融牌照数量较多（≥4），说明大型银行综合经营已具雏形；民生、浦发、兴业、华夏银行金融牌照数量≤2个，说明在逐步涉足综合经营；招商、中信、光大、平安这四家银行分别隶属于相应的金融控股集团，其集团是综合经营，几乎实现“全牌照”；北京银行、南京银行、宁波银行这三家城商行金融牌照数量相对较少，其中宁波银行为0，宁波银行的经营战略是“小而美”。
国外商业银行综合经营的模式
（一）美国-纯粹型金融控股公司模式
纯粹型金融控股公司是指母公司不从事任何业务活动，而是由其全资拥有或控股的各个子公司从事银行、证券、保险等具体金融业务活动，母公司主要负责整个金融控股公司的战略制定和监督管理。
（二）英国-经营型金融控股公司模式
经营型金融控股公司是指母公司本身从事一定范围的金融业务，并负责制定控股公司的战略规划，同时还拥有或控制专门从事金融业务的子公司，公司呈多个法人、多个牌照、多种业务的形态。
（三）德国-全能银行模式
全能银行模式是指以单一商业银行为机构主体，以分设事业部的方式提供全方位的金融服务，公司呈一个法人、多个牌照、多种业务的形态。
我国商业银行综合经营的模式及路径选择
（一）模式选择
结合我国实际，选择金融控股公司模式比较可取。金融控股公司模式可分为以英国为代表的经营型金融控股公司模式以及以美国为代表纯粹型金融控股公司模式。
在当前我国金融体系中，银行业占据主导地位，商业银行综合经营模式主要是经营型金融控股公司模式。商业银行在资金规模、网点数量、客户信赖度以及外部制度环境等方面，与其他金融机构相比具有明显的优势。此类模式开展综合经营可以突出主业和核心竞争力。借助于资本实力、网点规模的优势可以实现对非核心业务子公司的控制和影响，但这种模式下，银行内部的非核心业务仍然比较弱小，难以凸显内部的协同效应，同时由于母公司拥有自身业务经营，可能引起的风险传递途径较多，较易发生风险传染现象。
纯粹型金融控股公司模式的母公司主要专注于公司整体战略管理，其所有的金融业务分别通过银行子公司和非银行子公司来经营。在此模式下，形成了分业经营、分业管理，并在同一利益主体下的综合经营局面。由于母公司不参与业务经营，各公司之间防火墙体系可以有效隔离风险。在发展金融控股公司过程中，需要不断完善治理架构，建立有效和权威的集团公共平台，扩大资源共享的程度，提高子公司之间的协同效应。招商、中信、光大、平安这四家银行分别隶属于相应的金融控股集团，这四家金融控股集团属于纯粹型金融控股公司模式。
（二）路径选择
商业银行综合经营需要逐步推进。从发达国家的启示看，一是应在做强主业的基础上推进综合经营，二是构建以大型银行为主的金融控股公司。
大型银行应采取经营型金融控股公司模式。在政策允许范围内设立全资子公司或通过兼并收购、控股其他金融机构。中型银行根据自身实力采取经营型金融控股公司模式或业务合作模式。实力较强的可采取经营型金融控股公司模式，实力弱些的可采取业务合作模式或在银行内部设立投资银行部等。小型银行应采取业务合作模式：一是通过战略联盟形式与证券、保险、基金、信托等开展浅层次的业务渗透与合作。二是创建投资银行部。商业银行利用已有的强大客户群和丰富的服务渠道，延伸发展投资银行业务，如财务顾问、基金管理、企业债券承销和投资、信托资金托管等。
结论
商业银行综合经营应遵循功能的发展观点，以市场需求为准则，与证券、信托、保险等金融机构紧密合作，在更大范围内组合和创新金融产品，跨越多个金融领域，打通货币市场和资本市场，开发跨行业、跨领域的金融产品和服务，更快捷地实现各项金融功能，从提供单一金融服务到提供“一站式”金融服务，以满足市场多元化金融需求。从统计资料看，我国商业银行综合经营在稳步推进，大型银行宜采取经营型金融控股公司模式，中型银行根据自身实力采取经营型金融控股公司模式或业务合作模式，小型银行宜采取业务合作模式或在银行内部设立投资银行部门等。在推进综合经营中，应加强全面风险管理与内部控制体系建设，真正实现竞争力的提升。
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大型商业综合体安全管理篇5
1、我国高校电子商务专业课程体系存在问题
1.电子商务专业课程定位不明确电子商务课程是指电子商务概论、电子商务实务等与电子商务相关的课程，它是电子商务专业和经济类、管理类以及与商务相关专业的主干课程。此外许多高校都将电子商务学科建设与学校自身的优势与特点相结合，在电子商务专业课程学习之前，都安排了大量的公共基础课程及选修课程，尽管丰富了电子商务专业的课程体系，但增加了学生学习的负担，并推迟了专业课程的训练，大部分专业课程安排到了大三、大四的时间段进行学习，使得课程的连贯性与递进性不强。并且由于没有专业的老师对学生选课进行引导，使得电子商务专业学生对本专业的课程体系把握不准，不能合理的进行专业课程的选修。尽管电子商务属于综合类学科，但学生学习精力有限，专业方向不明确，课程繁多，导致培养出的人才专业基础不扎实，与企业需求不符。
2.电子商务专业课程内容陈旧电子商务是一个不断发展的学科，且发展的速度相比于其他学科都要迅速，对于各高校电子商务专业培养出来的学生应该具备经济学、管理学和电子商务等方面的知识，能将技术运用到企业实践中去，并且对电子商务的发展方向、最新前沿与动态以及技术的变革等都十分了解。但事实上，目前高校电子商务专业课程中普遍存在的问题是课程内容陈旧，与现实脱节。类似于web2.0、社区化电子商务、物联网、云计算等许多新兴的电子商务元素应尽快融入到电子商务专业的课程体系中，电子商务专业的特点是“新”，因此在电子商务专业设置的课程内容中必须将这种“新”体现出来。
3.电子商务专业课程实践环节薄弱电子商务专业十分重视理论与实践的结合，电子商务属于发展中的学科，许多知识需要通过运用与实践后才能较为深刻的理解，因此电子商务实验课程的建立必不可少。实践不仅仅是指在网络环境下进行商务操作，还包括对商务案例的分析与理解以及电子商务整体的模拟实训。这就需要电子商务专业设置专门的实验室，提供相应的环境进行模拟训练。但是，由于建立电子商务实验室不仅对硬件要求高，而且还要配备相应的实验室软件，再加上有些学校教学条件的限制与重视程度不够，很多开设电子商务专业的学校还不具备电子商务实验室教学模拟系统或者建立了实验室但没有得到充分利用，更形成了资源的浪费。针对目前电子商务课程体系建设出现问题，不仅需要改革现有的电子商务专业课程的教学内容，还要建立完善的课程授课体系，并且要更要重视学生能力的培养，根据社会需求有目的的培养学生的专业能力是课程体系优化的关键与目标。
2、电子商务专业课程体系优化方法与实践
电子商务的发展越来越迅速，其在我国经济体系中的地位逐步提升，因此全国各大高校必须培养出合格的电子商务人才，以适应并推动我国电子商务的进一步发展。电子商务课程体系的核心在于“培养学生对专业知识的学习能力与迅速适应社会需求的能力”，这一观念是电子商务课程体系优化、改革以及完善的出发点和目的。最终力求形成以能力培养为目的、以满足社会需求为核心的二位一体的模块化的新的电子商务课程体系，电子商务课程整体的体系优化设计如图2所示。电子商务专业的课程体系必须以社会需求为目标来进行合理安排，不仅要有专业理论的设置，更需要增加素质教育与能力培养。因此，电子商务专业课程体系建设中需要包括基础模块、拓展模块、素质模块以及能力模块，其中能力模块部分所占的比重应大力提升。基础模块和拓展特色模块对学生的专业理论知识进行培养，素质模块分为素质教育课与职业教育课，重点培养学生的专业素质，为学生明确专业方向。能力模块是整个课程体系的重点，以培养出既具备一定理论基础，同时具备专业能力的综合型创新性人才。
2.1专业课程安排承前启后层层递进专业课程是电子商务专业课程体系的核心，在课程的安排上要做到层层递进、承前启后，根据课程的难易程度以及相应课程等级，安排在不同的学期内教授，从基础到高级，从浅显到深奥，有助于学生对专业知识掌握的逐步深入。如图3所示为本校电子商务专业课程的修读顺序图。该图体现了技术和管理两条主线，技术为辅，管理为主。
2.2提升能力模块在课程体系的专业地位在整个电子商务专业课程体系优化改革的过程中，能力模块的改革是至关重要的，“学以致用”是所有专业教学的目的。因此，能力模块是课程体系改革的重点，需要提升实践课程在整个课程体系中所占的比重，理论与实践并重，是改革顺利执行所要明确的前提。能力模块课程包括课内实验课程和综合实践，课内实验课程是对电子商务专业理论知识的补充，传统的以单纯的教师讲授的授课形式不完全适用于电子商务专业，而增添的课内实验课程可以很好的解决这一难题，前期理论的积累与后期实践的配合，能够帮助学生对理论知识进行消化。课内实验课程中还应加强案例分析课程的实施力度，并增加创新型电子商务课程的实践课程。以本校为例，如表1所示，列出了部分本校电子商务专业设置的课内实验课程的课时安排。而综合实践则是对电子商务专业学生综合能力的锻炼与培养，模拟实践中需要改革的内容主要包括以下几部分：（1）加强电子商务模拟实验课，从单纯的偏向技术型的实训课程向综合型模拟实践课程过渡。引进先进的、综合性强的模拟企业的实验平台或加大实验室的建设力度。（2）促进校企合作，建立稳定的电子商务教学实习实践基地。在整个能力模块课程实施中，开通网上实验教学平台跟踪学生实验进度，保证实验的连续性。目前阿里巴巴电子商务企业正联合全国高等院校发起一场大型电子商务教育的发展计划，以培养专业的电子商务人才，其合作模式包括与学校组建虚拟公司，鼓励学生到阿里巴巴集团旗下子公司及上千万家会员企业进行实习，与学校联合进行师资培养合作，课程改革建设等。为了更好的考察学生的学习效果，高校应考虑搭建网上跟踪实验教学平台，对专业内的每项实验课程进行跟踪，保证实验的连续性，便于学生对各实验课程的教学评价。
2.3结合高校特色组织拓展辅助课程及专业创新类课程如今企业需要的是复合型人才，因此单单熟练技术不能成为电子商务专业培养人才的目标，在课程内容的安排上要利用高校自身的优势，根据高校性质的不同安排特点鲜明的专业课程，并重点增添创新型课程，全面培养学生的综合素质。以本校为例，本校属于财经类高校，因此在培养电子商务人才的同时会安排如会计学、金融学、财务管理、管理学、微观经济学等财经类基础课程，来丰富学生的基础知识，同时对专业知识起到很好的辅助作用。由于电子商务属于新兴交叉类学科，且以“商务为主，电子为辅”，因此，财经类课程与电子商务专业课程相结合，不仅增添了我校电子商务课程体系的创新性，更体现了我校电子商务人才的鲜明特点。在安排课程时不仅仅要时时更新授课教材，保证授课内容与时俱进，同时还要不断增添创新型课程，创新型课程应根据当下发展较为迅速且已经稳定成型的电子商务新技术、新思想来组建电子商务创新型课程，从教材的编制、教师的配置、实训课程的建立、课程的试点教学直到课程的正式开展，需要投入较多的相应的人力、物力加以配合。本校在最新的电子商务专业课题体系安排中就特别新增了电子商务创业与电子商务广告设计两门课程，进一步丰富本专业的课程体系。
2.4注重学生素质能力的培养与专业方向的指导素质模块分为素质教育课和职业教育课，一方面素质教育课程是对学生素质能力的教育与培养的过程，在专业课程的教授中，增添关于思想道德、人文关怀等方面的课程，注重培养学生的思维能力，与人相处的能力等，纠正学生的世界观与人生观，摆脱“应试教育”下学生在素质能力方面的不足。另一方面职业教育课程会起到帮助学生进行合理的专业规划，明确电子商务专业培养目标的作用。许多电子商务专业类学生在选择专业时定位不明确，学校在学生学习的过程中缺乏适当的引导，导致许多学生中途辅修其他专业课程，毕业之后也不再从事电子商务相关专业，造成了大量的人才流失，因此职业教育课程的设置不容忽视。
2.5改善教学方法，提高教学水平电子商务是一门应用性很强的学科，教学过程中既包括理论教学课程，也包括实践教学环节。传统的“理论讲解，实验验证”的教学方法，不仅学生提不起学习兴趣，教师也会感到课程枯燥，难以讲解，导致学生对知识的掌握不深入仅停留在知识表层，难以实现预期的教学目标。因此需要改善教学方法，提高学生学习热情与效率。任务驱动型教学是以“任务驱动，注重实践”为特点的新型教学方法，电子商务专业课程采用该教学法非常适宜，尤其是在能力模块的教学上，建议教师采用任务驱动型教学的方法。教师以这种方法为指导，学生通过任务活动中心，在解决任务问题动机的驱动下，积极主动的探索性学习，小组成员之间相互协作、自主探索，既能够激发学生们的学习热情，又能够培养学生独立探索的能力，促进专业知识的理解与吸收，达到良好的学习效果。案例教学法通过设置合适的案例，帮助学生对所授的理论知识进行理解，并将抽象的理论与应用联系起来，强化电子商务理论的综合应用，激发学生的学习热情，鼓励学生勇于打破常规思考模式。案例分析在电子商务课程中的应用既不是单纯的教授理论知识，也不是纯粹的技能训练，而是一座连接理论与技能之间的桥梁。因此可从以下几方面进行改革：(1)针对电子商务的不同方向增设相应的案例分析课程；(2)提升任课教师的实践能力，学校创造条件帮助教师真正接触各大企业，提升案例的质量与教学质量。(3)研究生辅助教师进行案例的搜集与编写。(4)教学方式进行改革，采用任务驱动型教学方法。学生组成3~8人的团队，以任务为核心，激发学生的学习动力与热情。同时注重硬件和软件的投入，为学生打造逼真的模拟实验环境。教师队伍的建设也十分重要，需要定期对教师的教学模式进行考察，对教师进行培训，及时调整教学方法，并不断补充青年教师加入到电子商务专业的教师队伍中，特别重视青年教师的教学与科研水平，鼓励教师积极探索新的教学方法。此外，还可以更多的邀请国内外电子商务专业专家来校进行学术交流或组织教师到其他的兄弟院校进行交流和调研。
3、小结
大型商业综合体安全管理篇6
关键词：工商管理；专业改革；实践教学体系
依据天津理工大学中环信息学院“十三五”规划的指导思想、主要目标和重点任务，立足天津，辐射环渤海区域，服务地方经济社会发展和京津冀协同发展，着力培养适应经济社会发展需要，笔者就工商管理专业改革目标设计和实践教学体系设计做了初步探索。
一、改革目标
工商管理专业的综合教学改革目标是：由传统的“标准化”人才培养模式，转变为符合社会发展需求的应用型“精细化”人才培养模式，培养“宽口径、厚基础、强能力、高素质”的创业者和未来的经理人。工商管理专业综合教学改革争取在教学模式、教学内容、教学管理及教学手段上实现大突破，逐步构建起与应用型“精细化”人才培养模式相适应的课程体系、管理制度和相应的配套措施。工商管理专业的人才培养目标侧重于“素质”，包括综合素质和专业素质，强调领导力、创造力和执行力的训练。上述目标，将成为培养方案以及授课模式改革的中心出发点。
二、改革内容
（一）构建并完善应用型“精细化”
人才培养模式依托工商管理专业，我们计划采取分方向建班方式，主要分为人力资源管理和市场营销两个具体方向，固定教室，采取小班型研讨式、案例型授课模式，探索应用型“精细化”人才培养模式。根据培养目标分模块设计课程体系，主要有公共基础必修课、学科基础必修课、专业精选必修课、特色组合选修课、模拟实验（实训）课和自主实践课等。在课程设计及安排上，突出几个重点应用方向：一是外语的总体水平及听说训练；二是计算机实用技能训练；三是管理研究方法的训练；四是管理案例分析能力训练；五是毕业设计和创业计划能力。
（二）实施课程体系配套改革
工商管理专业拟在课程体系上做如下配套改革：1.选修课程设计体现研究型和应用型两种导向。课程设计既要体现人才培养的需要，也要满足学生出口的需要。为满足一部分学生的考研或后续学习需要，人力资源管理与市场营销各方向至少要开设一门采用研讨式或双师制授课的研究导向的选修课程。学生选择研究导向选修课程，可以规划未来考研专业或者辅助教师进行科学研究，如有（独立或与教师联名，参照学院的科研期刊奖励划分），可给予学生相应的学分奖励。2.推进研讨式和案例式教学实验。在课程属性上，除了必修和选修之外，还要体现研究型和应用型的多种需求，并相机采用研讨式和案例式主导授课。研讨式和案例式主导授课是相辅相成的，一个侧重于研究型，一个侧重于应用型。拟在工商管理专业的教学方案设计中实施本科生研究型（考研生）和就业型两个导向，全方位开展上述教学改革与实验。同时，我们也将就考评方式进行相应创新和改革，争取实现平时过程考核和期末考核的有机结合（如平时和期末各占50%），也将通过实验室建设来支撑考试条件和考试手段。3.增加专业涵养类课程。增设一些能够提高学生综合素养的选修课程，进一步体现“宽口径、厚基础”的培养目标。如心理学、文学欣赏、国学修养、孙子兵法等，增厚学科底蕴和涵养。这些课程应该尽可能往前面学期安排，避免和专业课选修冲突。此外，心理素质是人才培养的一个重要素质构成，目前在我系是缺项。可在教学方案调整中增设心理学此类课程，依托人力资源专业方向，发展心理学相关实验与测评课程，或与校外心理咨询机构联合，或者成立专门机构，开辟面向本科生的心理测评、辅导和咨询体系。4.将理论课程、实验课程和社会实践课程设计有机结合。实践课程是与理论课程相对应的，包含实验课程但不局限于此。在新的方案设计中，尝试将课外活动和课程结合起来，作为“弹性学分”设置。如把《招聘也测评》课程与学生模拟招聘大赛结合起来，把《创业管理》课程与学生参与创业大赛结合起来，并取得相应晋级成绩可以免修此课，并获得此课程学分。同时，也可学习其他院校经验，开设横向或纵向课题的自主实践课程选修，将课程与老师的科研与实践工作紧密结合起来。并对此种课程预留弹性学分。如工商管理的创业课程主线（创业管理课程-创业方案大赛-经营决策模拟）；人力资源的就业训练主线（就业指导（测评）课程-模拟招聘大赛-就业模拟实验）这样的课程安排和弹性学分设计，有利于学生更加自主和有效的安排学习计划，整合校内和校外两种资源，将创新能力培养、创业学习、社会实践和就业招聘、社会服务等环节有机结合起来也满足不同类型学生的差异化需求。
（三）实施教学管理配套改革
1.加强过程管理。过程管理是研讨式与案例的有效保障。一些课程平时成绩占60-70%，进行过程考核的实验。2.创新考试方式。平时成绩可扩大比例至50-70%，期末采取题库式计算机随机抽题考试。专业选修课程，在平时过程考核的基础上，期末可以采取课程论文答辩、口试等多种考核方式。3.推动专业主导的产学研结合机制生成。由各专业汇同学院发展本科生实习基地，打造多种产学研结合模式。
三、完善工商管理专业综合实践教学体系
大型商业综合体安全管理篇7
（一）指导思想
20*年，全市商贸经济工作的指导思想是：以党的*届六中全会精神为指导，根据市委、市政府总体工作部署，以科学发展观和构建和谐社会统领商贸经济工作，按照“活市场、强产业、优环境、促发展”工作要求，深化产业结构调整，做大做强流通产业，大力开拓城乡市场，加大新农村建设商贸服务工作力度，加快商贸中心建设培育，加快现代流通网建设，千方百计扩大消费需求，促进商贸经济又好又快发展,为全市增强“三力”、率先崛起作出应有的贡献。
（二）主要目标
全市社会消费品零售总额突破300亿元，增长13%以上；批发零售、住宿餐饮业增加值力争增长13%。
具体目标是：
──乡镇连锁超市覆盖率100%、村级连锁便利店覆盖率达到40%、新增社区连锁便利店20家。
──连锁企业零售额占全社会消费品零售总额的比重达到15%以上。
──招商引资10亿元。
──商贸流通建设项目30项，完成投资20亿元。
──生猪屠宰进点率达到98%；市县中心城区农贸市场全面实施家禽集中屠宰管理。
──县区首位镇50%农贸市场实施标准化改造。
──市场成交额450亿元。
（三）工作举措
围绕上述目标，20*年总体工作任务是：突出一个主题，构建两大网络，实施三个带动，培育四大亮点，把握五个结合，抓好九项工作。
突出一个主题：以建设流通现代化为主题，大力发展连锁经营、物流配送、电子商务、会展业等现代流通方式。
构建两大网络：构建统筹城乡一体化流通网络；构建食品消费安全网络。
实施三个带动：一是实施开放带动。加强对外交流和合作，突出招商引资，坚持内外资并重，健全招商项目库，加强招商信息，大力实施各种地方形式招商活动，进一步提高利用内外资的质量和水平。大力引进先进的经营方式、服务理念、服务产品和流通技术，引进国内外知名企业和品牌，促进商贸产业提升。二是实施大项目、大企业带动。积极引导企业与战略投资者开展各种合作，不断引进高、新、大项目。通过多种形式大力推进实施“1050”工程，积极培育一批贸工农、产供销、批零兼营一体化的商贸流通企业，不断提高重点骨干企业对全市经济发展的带动作用。三是实施商贸品牌带动。积极引导企业大力实施品牌战略，弘扬商业文化、企业文化、企业精神，不断创塑名店、名品、名菜，培育和发展新品牌，争创省级、部级品牌，保护和发展“老字号”商业品牌，以品牌带动商贸经济发展，提升湖州商贸品位和形象。
培育四大亮点：一是商业特色街建设有新的进展。重点启动中心步行街区及红旗路电子通讯一条街建设。二是农村社区综合服务社建设有新的突破。结合新农村建设，大力引导建设培育寓商贸、科普、文化、医疗等为一体的农村综合服务社。三是农贸市场标准化改造建设有新的成效。湖州中心城市农贸市场完成标准化改造与建设，县区首位镇50%农贸市场完成标准化改造。四是“食品放心工程”建设有新的内容。市县区中心城区农贸全面实施家禽集中屠宰。
把握五个结合：一是把推进商贸流通业发展与先进制造业发展结合起来。通过现代物流、市场建设、典当、拍卖、咨询、会展等，为先进制造业提供有益服务。二是把城市商业与农村商业发展结合起来。一方面，抓好城市中心商贸区建设，增强城市的聚集力和辐射力，提高城市首位度，使商贸成为城市现代化的重要标志；另一方面，抓好农村农产品市场建设，巩固和提升乡镇连锁超市，发展村级连锁便利店，促进农村商贸业加快发展。三是把食品安全与菜篮子工程建设结合起来。在继续加强市场监管，严把市场准入关的同时，认真组织实施“放心肉、放心菜、放心豆制品、放心早餐”等菜蓝子工程。四是把招商引资与改造提升商贸产业层次结合起来。通过招商引资，整合商贸资源，改造“夫妻老婆店”，发展社区连锁超市、便利店，不断发展新型业态。五是把推进商贸工作与加强机关建设结合起来。围绕商贸经济发展大局，切实加强机关队伍建设，树立大局意识、发展意识、责任意识、业绩意识、前列意识，努力增强指导发展能力、组织协调能力、解决实际问题能力、开拓创新能力和廉洁自律能力，不断提高工作水平。
抓好九项工作：
1、着力发展农村商贸业，服务新农村建设
按照加快推进新农村商贸服务工作实施意见，深化和实施“1234”工程。推进农村社区综合服务社建设，建立以融连锁超市或连锁便利店、餐饮服务、医疗卫生、休闲娱乐、文化体育和农产品收购、农资供应为一体的多功能农村综合服务区。推进农村现代流通网建设，在巩固、提升乡镇连锁超市的同时，扩大村级连锁便利店，力争覆盖率达到40%。推进农村商品市场建设，提升织里童装、南浔建材两大专业市场，加强对双林毛纺、浙北农副产品交易中心等十大特色市场的建设培育，加快改造乡镇农贸市场。推进粮食“五好”工作，以市场需求为导向，引导农民种好粮；深化“订单粮食”收购，保护农民售好粮；指导农户科学储粮，帮助农民储好粮；积极开展“放心粮油”进农村，保障农民吃好粮；加强粮食市场监管，依法为民管好粮。推进农村消费安全工作，加强屠宰行业管理，加快市区现代化屠宰厂建设，扩大家禽集中屠宰，引导农村餐饮业健康发展。
2、着力招商引资，加快基础设施建设
加强与国内外战略投资者的合作和交流，大力引进先进营销方式、经营理念、管理技术，引进知名品牌、企业和大项目，提高利用外资的质量和水平。加强项目建设，抓好在建项目的跟踪、协调和服务，商贸建设项目30项以上，完成投资20亿元。加快市县商贸中心建设培育力度，积极推进步行街区建设，合理布局设施，增强商贸中心的集聚功能。
3、着力培大育强，增强企业竞争能力
加强商贸大企业、大集团培育力度，着重抓好“十大现代商贸旗舰”和50强商贸企业培育与发展，着力培育一批明星型企业、创新型企业、品牌型企业、外向型企业、信息化企业。进一步完善扶持政策，鼓励企业做大做强，支持商贸企业争创品牌，弘扬“老字号”，不断提高企业综合竞争力。
4、着力发展新型业态，不断提高产业层次
加快发展连锁经营，鼓励优势企业以加盟、特许等多种方式吸收和整合经营分散、业态传统的小型企业；鼓励连锁企业之间联合重组，推动连锁经营向农村、城市社区延伸；进一步拓宽连锁经营范围，鼓励餐饮、家电、农资、医药、烟草、音像制品等生活和生产资料实施连锁经营，推动连锁经营向多领域和深层次发展。鼓励和支持连锁经营龙头企业发展物流配送，推进商贸信息化建设。
5、着力加快市场改造提升，推动市场产业互动发展
认真实施《湖州商品交易市场布局规划》，继续把市区“两场一群”、长兴农副产品综合市场、德清杭嘉湖家居大广场、安吉国际竹艺城等市场的培育发展作为市场培育与发展的重点，加大西南市场群招商力度，营造经营环境，尽快兴市隆市，做大规模效应；认真指导南浔建材市场、织里童装市场做好迁建前期工作的同时，进一步优化市场结构，强化内部管理，促进市场稳步健康发展。加快农贸市场标准化改造建设步伐，引进先进管理方式和理念，提高农贸市场整体管理水平。加大特色市场培育力度，促进市场与特色产业的良性互动发展。
6、着力健全粮食安全体系，确保粮食供需平衡
认真落实粮食安全应急预案，加强粮食宏观调控手段，确保粮食供应安全。建好湖州市中心粮库，构建粮食物流园。进一步完善粮食储备制度，确保粮食储备规模到位，储存安全。加强与粮食主产区的合作，建立稳定粮食供给渠道。加
强粮食市场监管力度，认真贯彻和落实《粮食流通管理条例》和《浙江省粮食流通管理条例实施细则》，依法维护粮食流通秩序。加强对粮食收购、加工、销售等环节的管理，规范粮食经营行为。发挥粮食专业市场调节作用，确保粮食供求平衡。
7、着力加强市场监管，确保食品消费安全
建立健全食品安全体系，深化放心肉、放心菜、放心豆制品、放心早餐和放心粮油工作，巩固深化猪、牛、羊定点屠宰管理工作，扩大家禽集中屠宰管理。不断加强农残监测工作。加大对与群众生活密切相关的粮油、酒类、食盐等食品市场的监管力度，确保食品消费安全。积极引导企业大力开展节能降耗减污活动，扎实推进资源节约型和环境友好型社会建设。
8、着力加强市场监测，准确把握市场动态
切实加强商贸流通业的宏观调控，进一步规范成品油、煤炭、报废汽车、二手车、酒类、食盐、典当、拍卖、租赁、旧货行业的经营秩序，切实加强对粮、油、肉、盐等重要生活消费品的管理和监测，及时反映市场价格和供求变化情况，准确把握市场动态和趋势。建立预警预测体系。完善关系国计民生的重要商品的市级储备制度和宏观调控政策，确保重大节日和突发事件时的市场供给。认真做好商贸经济宏观运行分析，为领导提供决策依据，为企业提供有效服务。
大型商业综合体安全管理篇8
紧紧围绕市委、市政府“深化改革增活力、提质增效促转型、统筹兼顾惠民生、凝心聚力干到位”的总要求，以搞活商贸流通、扩大消费需求、扩大进出口为首要任务，以完善市场体系建设、提升开放型经济水平为抓手，强化项目建设、提升服务功能、推进行业监管，力争全年完成社会消费品零售总额155.3亿元，同比增长14%；完成进出口总值__万美元，同比增长10%，促进内外贸统筹协调发展。
一、落实改革举措，增强商务发展内生动力。要立足自身，密切跟踪国家政策变化，把推进流通发展改革作为提升商务工作的着眼点，准确掌握商务深化改革的前沿动态，不断创新工作管理方式，完善商务发展体制
（一）推进内贸流通改革措施的落实。积极推动全市规划先行，落实省级促进流通领域发展的政策法规，优化市场发展环境。加快制定《关于促进扩大消费加快流通产业发展的实施意见》、《关于加快农村市场体系建设的实施意见》、《关于加快健康服务业和养老服务业发展的实施意见》，修订完善《__城区商业网点规划》和《县区商业网点规划》。密切关注国家现代流通综合改革，积极争取公益性农产品批发市场建设试点，落实好商务领域的一系列改革新举措。
（二）加快落实“三个全覆盖”。农贸市场建设要结合乡镇实际，采取主要乡镇独立建设或招商引资开发等多种方式加快建设进度；农家店建设采取对边远山区和贫困村适当降低准入门槛的方式加快改造；配送中心和商贸中心当地实施企业没有能力承担建设的，要采取引进或联合建设的办法实施加快建设步伐，原则上各县区每年争取新增乡镇商贸中心1个，华亭县年内必须建成配送中心建设任务，实现配送中心县区全覆盖。
（三）主动适应商务项目管理改革。今年内贸领域推行项目规划文本集中上报、统一竞争答辩的项目竞争管理模式，择优委托实施项目；省上项目资金将向市场体系建设、向西开放等重点项目倾斜。各县区要积极适应新的管理模式，加大商务领域项目库建设力度，严格审核商品批发市场、冷链物流设施、电子商务集成和仓储设施等项目的真实性、可行性、产业关联性、经济效益，积极储备一批成熟、潜力好的商贸项目；进一步加强对项目资金的跟踪问效和绩效考核评价，提高资金使用效率。
二、突出提质增效，完善市场体系
（四）着力加快商贸物流建设项目进度。以陇东商贸物流中心建设工程和全省大型商品交易市场建设项目为重点，重点抓好__工业园区综合物流中心、__恒旺物流园等21个陇东商贸物流中心建设项目；全省大型商品交易市场工程已纳入省上目标考核，并逐月调度，实地检查，__县要不遗余力抓好金果国际博览城建设项目，要完成项目进度的65%以上。
（五）着力扩大农产品流通战略平台。抓好8个省列为民办实事县乡农贸市场建设项目，大力提升改造或规划新建一批布局合理、设施完善的农贸市场。制定《2015-2017年县乡农贸市场重点乡镇发展规划》，积极规划落实明年农贸市场建设项目，争取公益性农贸市场建设试点，加快产地小型农产品集散市场建设。集中力量抓实省厅下达的冷链物流建设项目，加快__金果国际博览城、崆峒区陇东农副产品交易中心、__陇原红公司、__源润公司、泾川陇丰公司等5户企业的标准化冷链仓储建设进度，8月底前完成建设任务。大力开展“农超对接”和“基地配送”，扩大鲜活农产品直采、直供规模。引导农产品经销商、贩运户进行公司注册，向规模化、品牌化发展，逐步完善城乡鲜活农产品销售网络。
（六）着力打造多层次商贸服务平台。按照“三个全覆盖”的建设要求，重点解决实施企业在条件好的村超限额建设、边远贫困村不愿建的问题，今年全市规划建设农家店300个，配送中心2个，商贸中心3个，力争农家店覆盖率年内达到70%以上。重点落实新建社区商业和综合服务设施面积占社区总建筑面积比例不低于10%的政策，健全社区便民商业服务设施，促进便利消费进社区、便民服务进家庭。积极争取部级再生资源回收项目示范城市建设工程，抓好__恒达公司再生资源回收加工集聚区建设项目，确保通过验收；崆峒区要规划筹建好__振辉公司再生资源集散市场项目；引导零售企业设立节能环保、再生产品专柜；鼓励回收拆解企业建立“社区废旧物品回收门店”。
（七）着力完善重要商品市场调控平台。根据社零总额县区目标责任书，进一步强化主要措施和工作要求，将社零总额目标任务细化到每个月、每户企业，建立“限上企业基本情况台帐”，加强统计数据质量控制工作，每月做好市场运行督查通报。进一步完善市、县（区）两级市场运行监测体系，重点监测生活必需品和重要生产资料市场，争取在全省月度考核排名中保持在前三位。加强冬春蔬菜储备，组织企业增加储备蔬菜品种，扩大储备规模，增加投放站点；引导有条件的企业结合市场需求进行蔬菜精细加工。加强摸底调查，采取有效措施促进企业转型升级，今年每个县区至少培育3户限下商贸流通企业转型为限上企业，至少培育5户商贸流通业个体户转型为企业。
三、以培育外贸企业为重点，着力扩大对外贸易
（八）切实消除任务空白县。有关县必须高度重视，转变发展观念，精心选择培育外贸企业，确保完成任务目标，切实解决县区之间不平衡的问题，年内消除空白县。
（九）发展对外贸易主体。加强对__县苹果类产品省级外贸转型升级示范基地的政策扶持和管理服务平台建设，形成市、县两级互动的出口基地培育考核机制和准入退出机制。对重点外贸企业要实行“一企一策”，做好跟进服务；积极争取各项外贸促进政策和重点项目，探索建立跨境电子商务综合服务体系，着力培育一批马铃薯及牛羊肉加工、中药材等特色农产品出口企业；果品、中药材等专业市场要增加外贸功能，有进口潜力的企业要文秘站:扩大商品、服务、资源、能源及先进技术和设备进口，促进内贸外贸一体化模式加快发展。
（十）提高贸易便利化水平。及时掌握企业的生产经营状况，协调海关、税务、外管、检验检疫等部门，落实促进进出口稳增长调结构的19条意见；积极组织参加国内外重点经贸活动；建立外贸公共服务平台，加强企业的业务指导、政策咨询和实务培训。积极培育外贸综合服务试点企业，通过为中小企业提供相关服务，解决缺少外贸专业人才，订单散且小等实际问题，有效降低中小外贸企业生产经营成本。
四、促进消费创新，提升现代服务发展水平
（十一）积极落实信用消费促进政策。结合我市居民的消费习惯、消费结构、消费倾向，引导商贸企业与金融企业拓展银行卡信用支付功能，促进新型电子产品、智能家电、节能汽车等热点商品消费。
（十二）完善居民基本生活服务网络。鼓励家政服务企业便民建立家庭服务平台，发展面向家庭的维修、保洁、烹饪等生活业务；结合城市建设，健全居民购物、养老服务、餐饮、再生资源回收等社区综合服务网络，打造一刻钟便民消费圈。同时，依托万村千乡市场工程，规划建设一批辐射力强、集维修、餐饮、洗浴等于一体的农村商贸综合服务中心，促进便利消费进社区、便民服务进家庭。
（十三）大力发展电子商务。以大宗农产品网上交易为突破口，引导企业积极利用农村商务信息服务网，大力发展“万村千乡”网络农家店，促进流通方式加快转型升级。指导“特色中国—__馆”入馆企业积极推进网上运营，督促重点企业积极入驻__馆线下实体馆，发展线上线下协同运营模式，带动我市名优产品扩大外销。积极向省厅争取公共服务、平台搭建等方面的项目，力争年内有两到三户企业获得电子商务专项资金。
（十四）着力发展生活业。积极落实商务部和省厅出台的扶持现代服务业发展的有关政策，及时推广家政服务、摄影摄像、美容美发等行业标准和规范，成立美容美发协会，逐步完善服务业市场发展体系；推动餐饮住宿业转型发展，组织餐饮企业开展有影响的促销活动，参加各类会展，积极实施好精品陇菜和早餐示范工程，不断扩大餐饮业对外交流；引导大型龙头家政企业发展连锁试点，加大企业监督管理和跟踪服务力度，完成城镇失业下岗人员和农民工培训任务。
五、强化综合执法，整顿和规范市场秩序
（十五）强化执法队伍建设。积极争取全省市场监管公共服务体系建设项目，不断创新机制、规范执法，切实抓好商务综合执法队伍建设，强化全市商务综合执法能力。
（十六）推进打击侵权假冒。制定全市2014年“双打”工作要点，加大对侵权假冒、商业欺诈、商业贿赂等突出问题的整顿力度，加强行政执法与刑事司法的协调衔接，努力建立平等和谐的零供关系。配合省上建立商务领域信用记录征集和评估体系，探索建立流通企业信用信息数据库。
（十七）强化安全生产“一岗双责”。严格按照“谁主管、谁负责”的原则，认真落实“一岗双责”制度，完善各项管理规章，加大商场、超市、定点屠宰、酒类批发零售等各类商贸企业主体的监管排查力度，认真落实安全生产及消防安全的各项方针政策、法律法规和工作部署，定期召开专题分析会。严查监管不得力、规章制度不落实等问题，杜绝安全生产及消防安全事故发生。
大型商业综合体安全管理篇9
零售企业转型模式之一：苏宁模式
苏宁是传统零售行业的巨头之一，也是积极转型互联网的一个案例。自2004年登陆中小板以来，苏宁依靠网点扩张一直保持着快速的成长。而在2008年之后，电商逐渐渗透到家电领域，以京东为代表的互联网企业在家电电商领域的市场份额迅速扩大，让苏宁感受到了危机。尽管早在2005年，苏宁就退出了网上商城，但在2007年以来，销售区域主要集中在南京、上海、北京等大中城市。2009年，苏宁商城全线改版升级并更名为苏宁易购，标志着苏宁正式进军电商领域。
2013年2月，苏宁电器公告，基于线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态，苏宁电器更名为苏宁云商。
尽管在电商领域，苏宁云商市场份额远低于京东，且巨大的成本投入令苏宁净利润出现大幅下滑。但基于线下的优势，苏宁云商在2013年实现1052.92亿元的营业收入，首次突破1000亿元大关，而京东2013年营收则为693亿元。
苏宁为传统零售企业探索出一种转型模式，就是自建电商平台，线上线下相结合，积极投入到竞争之中。
不过，并非所有的零售企业都具备苏宁这样的实力，苏宁模式只适合于那些全国布局、超大型的零售企业。
零售企业转型模式之二：银泰模式
对于多数零售企业而言，与其自建电商平台，投入到激烈的竞争之中，不如选择与互联网企业合作，借助互联网企业在线上的优势，实现双赢。其中，比较有代表性的企业是银泰商业。
今年3月，阿里巴巴与银泰商业集团共同宣布，阿里巴巴将以53.7亿元港币对银泰商业进行战略投资。阿里和银泰的合作将主要在三个方面，阿里与银泰将全面打通会员体系、支付体系，同时将实现商品体系对接。在此基础上，双方将构建一套打通线上线下商业的基础体系，实现线上线下的商品交易、会员营销及会员服务无缝联通。这套体系将对全社会开放，为所有的线下各大商业集团、零售品牌及零售商服务。
类似的模式还有海王星辰。作为医药商业连锁巨头，海王星辰与支付宝达成战略合作，试水o2o。
传统银行的两种转型模式
类比零售企业应对互联网冲击的两种模式，传统金融机构同样可以借鉴和效仿，比较有代表性的是中国平安和兴业银行。
中国平安更类似于苏宁模式。对于大型金融机构而言，拥有庞大的客户数据库，完全可以自建互联网金融平台。目前，比较有代表性的是中国平安。
2014年6月24日，中国平安在其深圳年度策略开放日上，宣讲了其“科技引领综合金融战略”。中国平安称，一方面将持续深化综合金融，主业超越市场，推动交叉销售；另一方面继续科技引领金融，金融服务生活，探索互联网+综合金融的模式。
按照中国平安的商业模式，是金融超市加客户迁徙。形式是金融超市，动作是客户迁徙。一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务的金融超市，可以为客户提供简单快捷的购买途径；中国平安在这一过程中成为客户资产的管家和理财助手。通过提高客户产品数，可以产生协同效应，使客户和利润结构更加稳定；同时又降低了成本，提升了对于客户风险的识别程度。客户迁徙，一是保险业务客户迁徙到银行业务；二是保险业务客户迁徙到财富管理；三是银行和财富管理反哺保险业；四是通过非传统业务，将全新的客户导入中国平安的传统金融业务中。
兴业银行则更类似于银泰模式。兴业银行选择与互联网企业进行战略合作，融入到互联网金融浪潮之中。
6月12日，兴业银行公告称与百度签署战略合作协议，业务合作范围包括但不限于互联网金融创新合作、大数据合作和产品营销合作等。
国泰君安分析师邱冠华认为，兴业银行与百度的合作有四大亮点：一是排他性，百度指定兴业银行作为其在银行业唯一全面战略合作伙伴；二是务实性，摆脱口号式形式化宣传，上升到商业模式化运作；三是深度性，切入互联网金融的本质，深入至大数据挖掘；四是重视度，预计兴业银行将在银行业第一家设立互联网金融委员会，将互联网金融发展上升到战略高度，确保合作扎实落实。
大型商业综合体安全管理篇10
近期，随着楼市调控的不断深入，房地产市场正经历着新一轮调整。同时，国家对于政府投资楼堂馆所建设项目的审批更加谨慎，建筑项目类型在未来几年应该会发生一定变化。不少房企已经或正在调整和完善产品结构，保利、招商、华远等房企纷纷加大商业地产项目的投入。商业地产的迎来了蓬勃发展的时机，本文对大型综合性商业建筑的智能化系统建设进行分析，并探讨了无线网络覆盖、停车场管理、人流量统计分析等子系统的新技术应用。
1、大型综合性商业建筑在建设、运营管理上的特点
大型综合性商业建筑一般集办公、购物、娱乐、休闲、会展及酒店旅业于一体。此类建筑一般位于城市的商业中心、CBD区或者新建城区的中心。具有大型的地下室及裙房，不少于两个不同用途的塔楼或者建筑单体。
大型综合性商业建筑建筑面积较大，一般有大型地下停车场、裙房及多个不同用途的塔楼（单体）。由于建筑规模较大，功能不一，建设难度较普通建筑复杂，智能化系统建设应根据业态规划进行建设。运营管理上考虑主要分为两个方面，一是小型租户，因后期还需统一管理，因此智能化系统应统一规划；二是大型企业和连锁机构进驻，因这些企业有自己的经营模式和建设标准，智能化系统只规划外部进线即可。
2、重点子系统分析和新技术应用
2.1无线网络覆盖
考虑到综合性商业建筑，在租户区招商期间变动频繁，同时考虑到在以后的运行过程中也会有各种不同商户变动、大厦租户区布局变动的情况发生，因而将计算机无线网络子系统作为有线网络子系统的补充。除了省去了布线的麻烦。无线网络还能给商业建筑带来如下经营管理上的优势和便利：
（1）为商户提供收费或免费的上网服务，针对性地推送通知，提高商户对商场的服务满意度，并且方便集中管理，获得一定的上网服务利润。
（2）上网时，向上网设备（智能手机、iapD、笔记本等支持wiFi功能设备）推送商场促销活动页面，商场导购服务等，从而提供更全面的体验和差异化服务。
2.2安全技术防范系统
因监控区域很广，监控点数较多，视频监控系统宜增加视频分析功能，提高系统的监控效率。
应在各层出入口及主要通道设置入侵报警探测器，提高夜间商场打烊时段安全保护能力，及时发现入侵情况。
采用在线式电子巡查系统，规范保安巡逻工作，同时保护巡逻人员的人身安全。
2.3车场管理系统
综合性商业建筑停车场较为庞大，一般由多层组成，为了提高利用率及停车效率。停车场管理系统应建设车位引导系统。
较为常见的车位引导系统是通过传感器和摄像机来识别空车位。停车场的入口和停车场内道路分岔口，车主可以看到一个巨大的电子指示牌，显示该车库四层停车位中各有哪些空位。每个车位上方也安装有一个指示灯，红灯表示车位被占，绿灯表示车位空闲，以便司机一眼望去即可知道某一排车位中有哪些是空的。
更为先进的停车导航技术是智能手机应用程序。商场管理者可以开发免费用顾客提供的android和iphone应用程序，甚至还可以显示哪一个车位和商场入口距离其准备前往的店铺最近。
2.4人流量统计系统
一座大型商业建筑，顾客流量是商业经营情况的重要指标，准确可靠的人流量统计能为商业决策提供非常强大的决策支持，有利于管理层适时调整经营战略，以最快速度响应市场的变化。
及时发现人流流向、明确商铺在商场的地位，适时调整租赁金额。对一些人流偏少区域重新定位开发，保护经营者和商场利益。
通过统计一日当中不同时间的人流量，对商场和商铺的营业时间做出参考建议，以及对商场的灯光和空调系统调节，减低租赁方的营业成本，实现双赢。
人流量数据需要长期不间断地统计分析，并发现其中变化规律，同时结合内部已有数据以及必要的问卷调查等各项数据信息交叉对比分析才能充分地发挥它的应用价值，为决策提供强有力的依据。
2.4.1视频人流量分析系统
以摄像机位采集设备，采用了视频处理、图像处理、模式识别以及人工智能等多个领域的先进技术，对视频图像中静止或行走的不同行态人群进行侦测和追踪，实时获取指定时段和指定区域内的客流数据（进入或离开）。然后对客流数据进行分析处理。
2.4.2基于Rfid卡定位的客流量追踪分析系统
吸引客户办理内置RFiD芯片的的贵宾卡，并要求顾客提供手机号码、职业、年龄、收入、爱好等信息。在各商铺设置RFiD读卡器，当顾客持贵宾卡进该商铺区域时则被定位记录。通过分析顾客的进入区域、进入时间、停留时间、结算信息等，判断顾客的消费特征，制定针对性的营销策略，向其手机号码发送定制的促销短信的信息。
2.5集成管理系统
BmS中心可以实时监视集成的各专业子系统的运行状态和工作情况；对集成中提出了控制功能要求的子系统还能实现对其控制功能的操作。
将建筑设备监控系统（BaS）、安全防范系统（SmS）、火灾自动报警系统（FaS）、人流量统计系统等专业子系统集成至统一的监控平台。
（1）火灾自动报警系统（FaS）―公共广播系统（paS）
在火灾报警发生时，公共广播系统与消防报警系统联动强行切换至火灾应急广播状态。
（2）火灾自动报警系统（FaS）―建筑设备监控系统（BaS）
在火灾报警发生时，发生火患相应楼层的空气处理机或新风机组强行关闭。
（3）火灾自动报警系统（FaS）―安全防范系统（SmS）
在火灾报警发生时，发生火患相应楼层的报警探测器、监测探头、门磁开关处于监视和报警状态，可以通过SmS监视发生火患区域的人员疏散情况。
（4）火灾自动报警系统（FaS）―视频安防监控系统（CCtV）
在火灾报警发生时，视频安防监控系统自动将火警相近区域摄像机的摄像画面切向安保中心主监视屏，并重点监录这些摄像机的摄像内容，以供保卫人员分析事故原因。
（5）火灾自动报警系统（FaS）―停车场管理系统（CpS）
确认有火灾自动报警发生时，停车场管理系统应将车库控制闸门置于开放状态，以便车库内车辆迅速撤离火场，此时车库有关的摄像机应处于工作和录像状态。
（6）火灾自动报警系统（FaS）―语音通信系统
当FaS自动确认消防报警发生后，立即通过大楼内通信系统向消防部门报警并传送有关信息，同时向大楼主管部门领导报警和汇报有关情况。
（7）安全防范系统（SmS）―建筑设备监控系统（BaS）
当安全防范系统报警时，安全防范系统可以通过BaS联动控制电梯系统，使电梯不停靠报警层，同时闭锁楼层通道门，或停靠保安员指定层。
（8）出入口控制系统（aCS）―建筑设备监控系统（BaS）
在非工作时间有人持卡进入时，出入口控制管理系统通过启动BmS自动将进入区域的照明开启（如果选择了非工作时间关闭的话）。
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