企业信息化建设现状及前景篇1
关键词：信息系统；茶叶企业；信息管理；应用机制；现代化
对于整个茶叶企业的经营创新来说，转型发展是其主要特点，不管是具体的经营元素，乃至整个管理体系，都需要我们在立足具体管理机制的情况下，通过丰富融入多样化元素内容，从而创新管理思维。不仅如此，对于社会发展状况，以及消费者的习惯来看，信息技术的应用价值日益突出，而立足信息系统建设应用的价值基础，构建合理完善的茶叶企业信息管理机制全面且必要。
1当前茶叶企业转型发展的背景及环境特点认知分析
随着信息技术建设日益丰富，在当前整个茶叶企业发展时，既需要注重完善各项元素及内容的充分利用，同时也需要在完善探究茶叶企业运行特点和具体诉求的基础上，通过探究茶叶产业发展趋势和方向，结合市场需要，通过融入必要的企业经营理念，进而助力现代化茶叶企业建设。目前其正处于快速发展的全新时期，结合茶叶企业经营发展的具体状况看，其当前正处于时展的关键阶段，无论是茶叶企业经营体系中的各项元素内容，还是茶叶企业所处的时代特点等等与以往相比，都有了全面变化，尤其是在目前社会大众都热衷饮茶的大背景下，整个茶叶企业所处的空间更大，前景更为明显，因此，茶叶企业想要有效发展，就要把握市场诉求，通过积极参与市场竞争，从而确保茶叶企业处在高速发展的全新时期。就茶叶企业而言，企业员工对其经营发展，乃至具体经营收益的影响超出社会大众的想象，尤其是茶叶企业员工在整个企业发展过程中的影响更为突出。当员工具备扎实的工作技能和良好的心理素质时，其就更能发挥茶叶企业经营过程中各项元素的综合应用，进而便于茶叶企业的全面、成熟发展。
2茶叶企业信息管理机制构建的价值分析
结合信息技术应用来看，其正是茶叶企业发展的关键所在。其中，可被我们应用的信息内容实际上是极其多样的，比如在茶叶企业营销活动实施过程中，可以通过构建营销大数据，进而帮助茶叶企业的经营者具体全面的了解整个茶叶产业的营销诉求，或者在茶叶企业财务管理、流程把控等多个方面，都可以使用信息管理机制和信息技术等各种资源，从而实现茶叶企业的现代化经营。对于茶叶企业的经营创新，元素内容多样教学至关重要。特别是从茶叶产业的实际运营状况上看，想要满足其具体的市场化经营需求，就必须充分注重完善构建多样化的元素内容，尤其是具体的时代化创新与完善，从而确保茶叶企业的转型。在当前整个时代背景下，只有融入了必要的茶叶企业特点，才能更好实现其管理目标。而对于茶叶企业的具体运行来说，信息机制的融入和应用，其带来的实际变化是全方位的，不仅仅是信息技术的融入和应用，更重要的是将与茶叶产业发展的具体特征与其整体融入，从而使其能够更好满足时代需要。而在茶叶企业信息管理机制构建过程中，其需要充分注重构建完善的应用机制，我们认为整个信息管理机制所覆盖的具体面或者内涵应该是全面而突出的。比如在整个茶叶企业的具体运行发展过程中，其信息管理体系包含对茶叶产品的种类、价格等基础信息数据的收集、筛选和整理，以及茶叶产品营销市场的客户信息状况的收集与整理反馈，以及整个茶叶企业财务管理等涉及现代管理活动的各个细节。
3信息收集、数据整理：信息系统建设的价值理解
对于信息系统的管理运行与发展来说，其通过充分利用信息技术和智能设备，从而实现对企业经营过程中各项资源的高效利用。信息系统的建设和应用，可以说，是当前整个时代经营活动推进过程中的重要特征及内涵，如果我们对茶叶企业自身所存在的元素内容进行理解，不难看出，正是因为目前很多茶叶企业发展层次不够，从而使得很多茶叶企业都停留在传统管理模式影响下，无论是对茶叶产品信息的收集、整理，还是茶叶原材料的基础生产过程等等，都未能形成现代化的管理体系，特别是信息资源应用度不够，进而影响了茶叶企业管理与茶叶产业发展之间的必要关联。在信息化建设日益成熟的时代背景下，关于茶叶产品和企业管理的信息系统建设更加完善，这从客观上看，也为茶叶企业信息建设与管理工作的具体开展提供了基础可能。不仅如此，对于茶叶企业来说，其想要实现当前这一时代形势，也需要通过信息系统的建设与融入应用，从而打造符合茶叶产业特点和茶叶企业发展趋势的企业信息管理机制。很多企业正面临从传统经营模式向时代化经营理念转变的新氛围之中，因此，在这一大的背景下，实际上，研判目前茶叶企业的经营发展和社会大众的客观诉求，茶叶企业内涵元素的融合发展与全面应用，已经成为当前人们所普遍关注的重要内容。就目前整个时展的趋势和特点看，产业融合已经成为重要的时代特点，尤其是各个产业在具体发展过程中，其已经打破了产业元素融入的客观单一思维，尤其是在产业经济发展过程中，各个元素之间的经营机制也实现了成熟而全面的融合统一。在当前商品经济成熟发展的时代背景下，任何项目的运行发展和产品的市场推广，都离不开文化内涵的深度融入及诠释表达，可以说创意、文化等等实际上都是当前整个时展的核心所在。当然，我们在项目运营及营销活动的开展等诸多能力及经验也实现了全面提升。因此，对于当前茶叶的经营管理活动实施来说，如果我们能将现代化的理念和思维出发，其必然能够实现整个企业经营管理的最佳运行和价值最大化。目前我们所处的时代最大的特征就是信息时代，信息和知识技术是当前整个时展时，任何产业和企业，都必须充分重视和具体应用的重要内容。如果脱离了信息知识的有效应用，那么企业所作出的具体方案，以及其具体的经营收益可能都会深受影响。因此，随着信息技术应用不断成熟，我们在进行茶叶企业经营管理时，必须从茶叶企业自身发展实际出发，通过积极利用和融入当前整个时展过程中，可被具体应用的元素内容，通过整体融合、创新，从而实现最佳应用。
4基于信息系统应用的茶叶企业信息管理机制构建思路
在具体做好茶叶企业的信息管理工作时，我们所需要具体做到的，不仅仅是经营理念上的优化与创新，更重要的是通过选择与时展相匹配的信息管理机制和元素内容之间充分结合，深度融入当前信息时展运行中，所具体需要的内容，从而实现整个茶叶企业经营发展的最佳效果。我国茶叶企业目前仍然更多情况下是停留在传统经营状态之下的，尤其是很多茶叶企业并没有理解企业发展时信息技术的应用价值。结合当前信息技术和智能化技术发展和应用日益成熟的大背景和整体需求看，如今，我国多数企业在信息技术应用的具体实施方面，虽然已经实现了初步提升，但是整体仍然处于探索阶段，无论是企业内信息机制构建的完善性，还是其中所应该包含的文化内涵和管理思维等等，都存在较多不足。做好茶叶企业信息管理活动建设，其离不开茶叶企业经营管理者自身的精准认知和有效调动，同时也需要更好、更主动去拥抱当前发展的这个时代，尤其是通过发挥信息系统的应用价值和应用成熟度，从而带动员工在整个茶叶企业的发展运行过程中发挥信息技术的价值所在。尤其是在立足茶叶企业发展的诉求和特点看，综合应用各项技术元素，也是当前茶叶企业在具体发展过程中所完全不可被忽视的重要力量。对于茶叶企业来说，想要应用好信息系统与企业经营管理的全面系统化融入和应用结合，就必须对现阶段茶叶企业发展的环境状况和所需内容进行深化探究，从而分析具体的信息系统应用，进而满足茶叶企业信息管理效果。结合电商经济日益成熟的时代背景看，各个茶叶企业都陆续适应这一时代特点，搭建了与企业发展相匹配的电商渠道和途径，尤其是通过利用信息技术和职能终端，从而实现对茶叶产品的生产、经营销售的全过程的管理与了解。但是，对于茶叶企业信息管理活动的具体管理与实施来说，我们要注重在茶叶企业自身基础的前提之下进行建设，其规模与投入不能脱离茶叶企业自身的客观实际，不能盲目进行投入。同时整个信息建设的管理与建设应用过程，要注重与茶叶企业的基础特点相结合，确保信息管理机制服务与企业运行全面融合，尤其是从茶叶产业的发展进程看，其使用信息系统推进自身信息管理机制建设，并不是盲从当前信息时代建设的背景和氛围，而应该是真正利用好通过信息管理机制所收集到的信息内容，并且通过系统化的分析和合理应用，从而服务茶叶企业转型发展的时代背景和价值特点。
5结语
在大数据信息成熟应用的今天，我们说，茶叶企业的经营发展已经不再是简单的资源应用，而是应该在对整个市场发展状况，尤其是与茶叶产品相关的元素内容进行深度全面了解的基础上，通过必要的信息筛选和数据整理，从而为茶叶企业的整体发展提供合理、恰当的参考机制，尤其是对于茶叶企业的现代化建设来说，信息管理机制建设将从本质上助力现代茶叶企业建设。
参考文献
[1]杨肖康.基于SSH2的网络信息化茶业系统的设计与实现[J];哈尔滨工业大学学报(社会科学版),2015,(06):273-275.
[2]谭朝贵.对企业计算机应用技术分析及信息化建设的探究[J].信息与电脑(理论版).,2014,(04):127-131.
[3]杜惟毅.茶叶质量安全控制行为及其影响因素分析--以福建省为例[J].计算机系统应用,2015,（02）：189-191.
企业信息化建设现状及前景篇2
关键词：智慧旅游电子票务必要性标准化体系
引言
智慧旅游来源于iBm提出的“智慧地球”及其在中国实践的“智慧城市”，即利用移动云计算、物联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。如何把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业并促进产业升级转型，已成为各级地方政府及行政管理部门重点关注的问题。由于智慧旅游仍然是一个新的命题，因此，如何构建智慧旅游业务应用系统，使之能够有效地服务于公众、企业、政府等，则是旅游行政主管部门需要解决的一个重大课题。
智慧旅游建设的重要性也逐渐被越来越多的企业意识，这些企业借助网络，通过多种渠道向不同人群提供全方位的互动服务（周晓梅，2012；朱珠、张欣，2011）。虽然目前有很多企业和景区都提供了与智慧旅游相关的业务和服务，但主要还是以电子票务为主。电子票务即游客在线购买景区门票，到达景区后，借助于企业研发的电子票务验证平台，利用身份证、二维码等载体来验证游客身份及订单信息，方便游客入园。但结合目前的使用现状，我们发现，电子票务在使用过程中还存在兼容性不高、操作流程不规范、数据需重复录入、共享性差等一系列问题，究其原因就是电子票务标准化体系尚未构建，这也是目前各地政府部门及景区所重点关注的问题，加强电子票务的标准化建设刻不容缓。
文献理论综述
（一）标准化体系内涵
标准化体系是一定范围内标准按其内在联系形成的科学的有机整体。标准化体系是一个内在的系统，由国际、国家、行业、企业标准等组成，其构成要素之间有相互作用、相互依赖的关系，在一定范围内规范相应的产品、过程、服务和管理（L.V.Bertalanffy，1980）。标准是组成标准化体系的基本要素，标准化体系应由多个标准组成，但如果各标准间存在各式各样的重复和冲突，标准化体系内的结构和层次不合理，标准化活动就难以有效进行，必然影响经济和管理工作持续有序进行。从整体上来说，实施标准化战略有利于规范工作流程、提高开发效率、降低项目成本、保证工作绩效。因此，近年来，标准化体系构建工作受到全球各国政府、行业、企业的重视，在生产、贸易、金融、会计、企业管理等各行各业广泛使用。
（二）标准化体系相关研究成果梳理
目前国内外关于电子票务标准化的研究还不多见，不过旅游标准化的研究已经展开，这些研究成果对本文有着很好的借鉴意义。
eduardo（1996）通过对19世纪30年代到40年代大众旅游发展状况与影响因素的研究，指出无论美国还是欧洲品牌效应和标准化的服务在旅游发展中均起到了重要作用。mihalic.t（2000）在强调旅游目的地的环境管理对增强旅游竞争力重要性的同时，提出了应加强旅游服务标准化建设。Font等（2000）系统研究了旅游接待业（酒店）环境标准认证中的问题，指出旅游接待业环境认证需要构建全球标准与国家（或地区）标准两种体系。VinodSasidharana等提出在现在环境标准的基础上，进一步发展国家生态旅游标签、建立标准的评估体系和流程，从而促进旅游业环境改善与可持续发展。
国内对于旅游标准化的研究相对国外较晚。彭德成（1997）研究了市场经济对旅游标准化建设的机遇与挑战，提出市场经济条件下旅游标准化工作的总体框架思路。王大悟（1997）从构建旅游服务质量体系的原则、结构等角度对我国旅游服务标准化体系进行了系统论述。张向荣（2006）、潘勤奋（2007）等通过分析我国旅游行业标准化建设的现状与问题，提出相应的对策建议。
由此可见，目前针对旅游业的标准化研究主要集中在宏观方面，且这些研究主要集中在存在问题与发展对策方面，而关于其内在机制与运作模式方面的研究较少。本文在以上学者研究的基础上，深入分析在物联网、云计算背景下的智慧旅游工程建设问题，重点对电子票务的标准化体系进行剖析，以为各级政府、景区推进旅游信息化时提供决策参考。
智慧旅游中电子票务应用存在问题分析
目前很多企业和景区都提供了电子票务业务。随着信息技术的发展以及游客旅游观念的改变，将来会有越来越多的游客使用电子票务这一应用。通过对提供电子票务业务的相关企业调研发现，电子票务在应用过程中还存在很多问题，主要存在以下几个方面：
（一）电子票务信息类别不统一，不利于共享
目前智慧旅游工程建设往往以同城建设为主，各个景区以及企业都有自己的一套电子票务信息类别，这种标准的差异，将成为电子票务日后实现异地网络传输共享过程中的障碍，不利于政府、景区等单位及时地对旅游状况进行监控和指导。
（二）电子票务凭证类型多样化，不利于兼容
标准化并不意味着绝对的同一化，由于游客的使用习惯、消费偏好等不同，应该充分考虑电子票务凭证的多样性，目前主要有身份证、二维码等电子凭证，这就要求电子票务凭证之间彼此的兼容。
（三）游客隐私信息难保障，不利于普及
由于电子票务的购买及验证，需要获取游客信息，如身份证、手机号码等，而这些都属于隐私信息，如果不能得到有效的保障，势必会影响到游客对智慧旅游的整体体验。
基于以上分析可知，目前智慧旅游发展的瓶颈就是电子票务的相关标准化研究与制定。如果不能统一标准，将严重阻碍智慧旅游的普及，不利于政府、景区的监控与指导，不利于在游客中的推广使用，甚至影响旅游产业升级转型进程。
电子票务标准化体系构建必要性分析
基于前文分析可知，智慧旅游中的电子票务应用还存在很多问题，目前针对电子票务标准化体系构建的研究还不多见，但电子票务标准化体系构建问题刻不容缓。
电子票务的应用不仅方便了游客的出行，同时也能够为景区、旅游、交通等部门提供相关信息，这些信息能够为以上部门的决策制定提供重要参考。由此可见，电子票务的应用，为游客、景区、旅游、交通等部门之间搭建起一个信息共享桥梁，如图1所示。如果不构建电子票务的标准化体系，则无法在多个部门之间实行信息共享，也无法为以上部门提供决策信息，因此，电子票务标准化体系构建是有其必要性的。
（一）电子票务标准化体系构建对游客的影响
游客在互联网上预订电子票务时，需要填写相关个人信息，比如姓名、身份证号码等，目前各个提供电子票务应用的企业都有各自的一套电子票务填写要求，有的要求填写姓名、身份证号码等，有的则要求填写联系方式等，而各个景区是跟各个企业合作的，这势必会导致一个企业的电子票务只能在其对应的景区应用，而无法在其他景区应用。这种标准的差异，导致游客无法一站式地完成电子票务购买过程，需要在多个企业之间进行切换，势必会影响游客的使用体验，也将成为电子票务日后实现网络传输共享过程中的障碍。
（二）电子票务标准化体系构建对景区的影响
电子票务标准化对景区的影响主要有两个方面：一是方便游客进入景区。前文在对电子票务标准化对游客的影响分析中指出，电子票务标准化的实施，使得游客可以一站式地完成电子票务购买过程，无需在进入景区时切换电子票务，则从另一个方面缓解了景区人流积压的问题。二是便于景区对游客进行统计。由于目前电子票务上的信息内容不尽相同，这种差异性导致景区在统计游客信息时需要对信息进行有序化处理，而且某些信息将会缺失，不利于景区全方面地掌握游客信息，而一旦构建了标准化体系，那么电子票务所包含的信息内容是一样的，景区在应用电子票务信息内容时，无需进行有序化处理，而且包含的信息比较全面，能够全面地了解游客信息，为景区未来的经营和推广提供重要的信息。
（三）电子票务标准化体系构建对旅游部门的影响
旅游部门可以根据游客统计信息来对其所在城市的旅游资源进行规划和发展，而电子票务能够很方便地提供游客的个人信息，因此电子票务的应用将为旅游部门对旅游资源的规划和发展提供重要的参考。但由于目前各个电子票务的信息内容差异较大，因此并不能很全面深入地对旅游资源利用现状进行准确分析。比如需要统计哪个地区的游客对景区感兴趣，以便有针对性的进行推广，但是目前各个企业提供的电子票务信息内容并无统一标准，有的企业提供的电子票务并不会体现游客来自于哪个地区，这势必会给旅游部门的决策准确性带来一定的影响，诸如此类的问题还有很多，因此，旅游部门要想第一时间掌握其所在城市的旅游资源使用现状，必须推动电子票务标准化体系构建。
（四）电子票务标准化体系构建对交通部门的影响
随着人们物质水平的提高和工作压力的增加，越来越多的人会选择在节假日期间出去旅游，这势必会给旅游目的地所在城市带来交通压力，尤其是五一、国庆黄金节假日，随着自驾游热度的上升，大量游客会选择自驾游方式涌入旅游目的地，对城市的交通，特别是旅游景点周边交通产生不小的压力。如果交通部门能够提前了解本城市游客数量、游客偏好的景点、游客来源城市、游客交通工具选择等问题，将能够有效帮助交通部门提前做好应急措施，缓解交通压力，方便游客和城市居民出行，而这些问题的解决，都需要通过电子票务信息来获取，由此可见，电子票务的标准化制定对于交通部门至关重要，如果不标准化，则无法全面对以上问题进行分析。
电子票务标准化体系框架结构
基于前文分析可知，电子票务标准化体系的构建对于游客、景区、旅游、交通等部门有着重要的影响，电子票务能否为以上各部门提供决策支持，主要取决于电子票务在信息载体、信息资源共享和信息存储三个方面的标准化制定，具体如图2所示。本文将从这三个方面进行详细分析，剖析关键问题并加以解决，研究主要障碍并加以排除，以推进我国智慧旅游工程建设的发展。
（一）信息载体标准
本文所研究的电子票务标准化体系结构目标是帮助企业、景区、旅游、交通等部门更加容易、更加广泛地共享资源。标准化体系将使以上不同的主体之间能够互操作和共享信息。由于电子票务的信息共享需要借助于互联网实现，可以理解为网络资源共享，针对网络资源共享的标准化制定，国内外已经做了很多尝试，如欧盟的电子文献交换eDiL，国内的上海地区图书馆信息资源共享网络建设标准等，其中涉及共享内容、应用数据库等各类子标准化，这些都为本文的研究提供重要的借鉴和指导。
标准化并不意味着绝对的同一化，在制定电子票务信息载体标准化的同时，也要充分考虑游客的使用习惯，这样才能设计出比较全面而又有针对性的标准化体系结构。
（二）信息资源共享标准
本文研究电子票务标准化体系结构的目标是帮助企业、景区、旅游、交通等部门更加容易、更加广泛地共享资源。标准化体系将使以上不同的主体之间能够互操作和共享信息。从某种程度上讲，电子票务信息资源共享标准也可以理解为网络资源共享标准，在这方面，西方国家已经做了很多尝试，可以为我们提供宝贵的经验。欧洲广泛采用iSoiLL协议来开展网络资源共享，如由欧盟资助的互借开放系统网络、电子文献交换eDiL等标准化项目。我国上海图书馆信息资源共享的思路是通过制定信息共享标准来构建图书馆利用共同体，一方面，将上海图书馆的计算机网络中心打造成上海地区的图书馆共同利用的网络中心；另一方面，以已经开通的上海高校虚拟图书馆系统为基础，进一步强化成为一个全市的跨系统的图书馆利用共同体。国内外已制定的网络资源共享标准能够为本文设计电子票务标准化提供重要的借鉴和指导。
具体说来，电子票务信息资源共享标准设计应包括四个方面，即需要对电子票务所包含的内容、系统所应用的数据库设计、共享过程所要求的软硬件系统、共享资源管理进行规范。
（三）信息资源存储标准
电子票务是加载、呈现、利用信息的载体，同时，它也是海量信息提供源，只有把海量电子票务中的信息聚集起来，才能对景区、旅游、交通等部门的决策提供辅助参考作用，但是这些信息如果不能很好的存储，便将无法发挥其应用价值。虽然动态更新速度快，但是这一优点对于信息的历史存储而言却是不利的。
为了更好地保证电子票务共享数据的安全和质量，需要对其存储格式、类型、所应用的软硬件系统、存储管理方式等进行标准化制定，如果不对其进行标准化制定，势必会严重影响到电子票务共享数据的稳定性，最终导致共享数据的应用价值无法发挥，而且有可能面临一系列的诸如法律、经济等问题。为此，研究并制定电子票务存储标准是一项重要任务。
结论
本文对电子票务标准化体系进行了深入研究，通过对电子票务应用中存在的问题分析可知，标准化体系构建对于电子票务能否给景区、旅游以及交通等部门提供重要的决策信息至关重要。因此本文在先前学者研究的基础上，从信息载体、信息资源共享、信息储存三个方面对电子票务的标准化体系进行了深入分析，其中涉及载体、内容、格式、数据库、系统软硬件方面的标准化构建，本文只是从宏观上说明了标准化体系构建的各方面因素，在后续的研究中，将从微观上对各个因素进行深入研究。
参考文献：
1.iBm商业价值研究院.智慧地球赢在中国[eB/oL].http：///innovation/cn/think/downloads/smart_China.pdf，2009.2
2.iBm商业价值研究院.智慧的城市在中国[eB/oL].http：///cn/services/bcs.iibv，2009.2
3.杨清霞.怎样迈向智慧城市[J].决策，2009（12）
4.张凌云，黎，刘敏.智慧旅游的基本概念与理论体系[J].旅游学刊，2012，27（5）
5.周晓梅.电子门票在旅游景区的应用与管理[J].武汉职业技术学院学报，2012，11（1）
6.朱珠，张欣.浅谈“智慧旅游”感知体系和管理平台的构建[J].江苏大学学报，2011，13（6）
7.L.V.Bertalanffy.Generalprinciplesforthebasisdevelopmentandapplicationofsystemsengineeringtheory，1980
8.中国标准化与信息分类编码研究所.标准体系表编制原则和要求.中国标准出版社，1991
9.eduardo，tourismpolicy：amidsummernight’sDream？[J].tourismmanagement，1996，17（6）
10.mihalic，t.environmentalmanagementofatouristdestination：afactoroftourismcompetitiveness[J].tourismmanagement，2000（1）
11.Font，Xavier，environmentalcertificationintourismandhospitality：progress，processandprospects[J].tourismmanagement，2000，23（3）
12.彭德成.市场经济与旅游标准化工作[J].旅游学刊，1997（3）
13.王大悟.中国旅游服务标准化研究[J].旅游学刊，1997（2）
企业信息化建设现状及前景篇3
关键词：新经济；企业；财会管理；创新问题
一、新经济背景下企业财会管理存在的问题
（一）企业财会管理体系不完善
针对企业财会管理工作的现状而言，大部分的企业财会管理体系不完善。企业财会管理主要是对企业财会内容进行分析和管理，从而为企业的经济决策提供良好的保障。但是目前很多企业财会管理工作的目标比较短浅，过于看重企业的经济利益，而忽略了市场方面的作用，因此，企业要对财会管理体系进行改进与完善。
（二）企业财会管理方式较为落后
与一些发达国家相比较，我国的企业财会管理水平还需要进一步提高，在管理工作中充分的应用现代化信息技术，才能全面提高企业财会管理工作的质量。然而在新经济背景下，我国的大部分企业财会管理方式都比较落后，不能对管理模式进行创新，使得企业的发展滞后于社会的发展。此外，随着经济信息化时代的到来，传统的企业财会管理模式已经不能与社会经济的发展相适应，这给企业的发展带来了很多不利的影响。
（三）企业财会管理工作人员的素质不高
在企业财会管理工作过程中，工作人员的综合素养是非常重要的，在一定程度上决定了企业财会管理的质量和效率。然而在实际过程中，大部分的管理人员综合素质和专业水平不高，管理理念较为落后，且工作积极性也没有充分地发挥出来，不能满足新经济背景下管理工作的要求，从而导致企业财会管理工作出现一系列的问题，给企业的经济带来了较大的损失。
（四）企业财会管理的风险越来越大
在新经济背景下，市场竞争变得越来越激烈，带来的经济风险也在随之增加。在传统的经济发展背景下，市场比较稳定，竞争较少，企业的经济环境也稳定一些，所以企业财会管理工作的风险也不大。然而在新经济背景下，传统的企业财会管理工作方式不能跟上社会发展的步伐，如果不对企业财会管理进行改进与创新，会严重的阻碍企业经济的发展。
二、新经济背景下企业财会管理创新的路径
（一）对企业财会管理理念进行创新
在企业财会管理工作中，对管理理念进行创新非常的有必要。首先，企业财会管理工作人员应当对目前企业的发展现状进行深入的了解与分析，学习其他优秀企业财会管理理念，和本企业的发展实际情况相联系，实现企业财会管理理念的有效创新，其次，在新经济背景下，知识产权在企业财会管理中起到了重要的影响作用，因此，企业应该创新财会管理理念，采用先进的管理手段，加强对企业知识产权的保护力度，从而提高企业的竞争实力。
（二）明确企业财会管理的目标
在新经济背景下，企业财会管理工作应该明确自身的管理目标，根据企业的发展现状，树立科学合理的财会管理目标，保证企业的利益最大化。首先，企业财会管理工作要降低自身的管理成本，树立长远的发展目标。除此之外，根据企业发展的现状，对企业财会管理工作制定合理的近期目标和科学的长远目标，避免目标过大而不能实现，阻碍企业经济的发展。通过明确企业财会管理工作的目标，还能保证管理工作顺利、有序地进行。
（三）加强企业财会管理的信息化建设
随着我国信息化时代的到来，企业财会管理工作也慢慢向着数字化和信息化的方向转变，因此，在新经济时代下，要加强企业财会管理的信息化建设，让企业的发展跟上社会发展的步伐。在企业财会管理的信息化建设过程中，要综合考虑各个方面的影响因素，按照信息化建设的基本准则开展企业财会管理工作，从而实现企业的现代化管理。此外，企业财会管理工作人员也要加强自身的信息化学习水平，在工作过程中，使用先进的互联网技术，建立财务管理机制，促进企业经济的平稳发展。
企业信息化建设现状及前景篇4
一、信息化背景下我国企业管理现状
就现阶段信息化背景下我国企业管理现状来看，进一步加强企业管理、提升企业管理现代化水平是十分紧迫的。
（一）我国企业整体管理水平较差
我国企业，特别是国有独资企业，在各方面都与改制后的企业存在差距：现阶段我国国有独资企业中竟没有一家认为自己的管理基础工作水平相对较高。这就需要我们认识到以改革特别是以建立规范的现代企业制度，为企业提供良好的管理环境，以此促进企业管理水平的提高和企业发展的重要性；同时，也要认识到进一步加强管理、提升管理现代化水平的紧迫性。[1]
（二）企业信息化管理理念有待提高
随着信息化时代快速发展，许多企业的管理层都意识到信息技术在企业管理中的重要作用，企业信息化运营模式正在被大家所接受，其应用使得企业管理的基础工作得到较大改善。但是，虽然企业对于管理信息化都采取一定的措施，但是企业管理信息化的理念仍然有待提高，许多企业，尤其是一些中小型企业的管理信息化理念都较浅薄，企业认为管理信息化就是建立公司门户网站、建立内部信息交流通道等，信息化管理仅仅局限于财务、人力等某些部门，信息化管理理念有待提高。
（三）现代信息化管理手段运用不充分
现阶段，为了提高企业的国际竞争力与信息化管理水平，我国已经引进大量先进的管理方法及企业现代化信息管理的手段，比如企业营销管理、质量管理、企业文化、经营战略等，企业通过不断学习先进的信息化管理的理论、技术等，并将其积极运用到企业管理中，但能够做好这些的都是一些大型企业，一些中小型的企业在引进、应用先进知识方面力度不够，[2]信息化管理手段较单一，管理信息化范围不够，缺乏专业的信息化管理系统支持，没有专业的信息化管理人才。
二、信息化背景下我国企业管理现状与发展研究意义
众所周知，我国迅猛发展的企业，在国计民生方面占有愈来愈重要的地位。企业管理水平直接决定着企业的效率，加强管理及提高企业管理现代化水平是企业发展永不过时的主题。[2]信息化的出现为我国的企业管理带来了竞争与活力，但在其快速发展的同时，信息化在企业的应用与运营初期还面临着许多困难，如：许多企业对信息化的认识不够充足，运营前期软件投入较少，企业投资结构不够完善，信息化人才稀缺，信息化方面的管理水平较低，相关服务体系不够健全等，这些都为企业的信息化发展带来了巨大的挑战。
现阶段，我国企业开始探索有中国特色的、符合市场经济要求的社会主义现代化企业管理体系，积极推进企业管理创新，取得了较大的效果。但是，与国外企业管理的发展状况相比，我国企业管理创新能力水平等方面还有较大差距。特别是随着中国走向全方位开放后，不管对于中国企业是否选择进入国际市场，除国家极少数垄断企业外，各个企业所面临的竞争都将是国际性、开发性的。所以说，增强国际竞争力，提高管理水平，已然成为国有企业的生存及发展的重中之重。只有认清我国企业与国外企业的管理水平及技术水平的差距，合理分析出国有企业管理的现状并找出相关问题，才能为我国企业管理的进一步发展和创新提供合理的发展方向及路径选择，这对我国企业在信息化背景下管理水平的提高、提升企业国际竞争力具有十分重要的意义及深远影响。
三、信息化背景下我国企业管理的发展
21世纪以来，以信息及通信技术为代表的新一轮科学技术革命正在极大地促进着社会经济的发展及变革，企业管理也深受其影响。企业只有改变传统的管理理念，从管理的理念、管理方式以及手段、企业文化等各个方面入手，采取及时有效的办法和措施，促进企业管理的信息化发展，才能够促进企业管理的科学化和标准化，以提高企业的竞争力。尤其是在互联网成为人们日常生活必不可少的一个基本工具时，信息化管理是数据收集、信息交换以及共享，提高工作效率，合理配置和充分使用各类资源的一种有效手段。随着信息化的发展，我国企业管理现代化进程中出现了很多管理成果，代表了我国企业现代化管理自我完善的发展趋势。具体来说，信息化背景下我国企业管理发展趋势主要有以下几点：
（一）增强企业信息化管理理念
随着社会的风云变幻，企业必须跟上时代的步伐才能在竞争中立于不败之地。在现代企业管理中，企业首先应当建立现代的管理理念，树立现代管理意识。所以，在信息化的大背景下，建立信息化管理的理念，正确理解信息化管理的概念，才能够使企业走上良性发展道路，才能在信息化管理建设上做出正确的决策，将企业进一步做大，使企业更加国际化，早日打开国际市场，获取更多资源。在实施过程中，管理信息化必须让企业各层共同参与、共同努力，企业管理层要放弃传统的管理经验，主动接受信息化的管理方式，并且基于自身公司的特点来建立新的信息化管理模式，员工则应当积极主动学习相关管理软件的操作，各个部门之间进行很好的配合，这样自上而下树立正确的管理理念，才能使信息化管理的效果发挥到最大。
（二）加强企业信息化管理建设，加快企业信息化管理进程
提高企业竞争力为迎接国际市场挑战，我国企业应提高对产业工业化与信息化互相融合的认识水平，将先进信息化管理应用到企业核心竞争力的建设中去。积极运用先进管理技术及手段，多方吸取相关经验，进一步加快我国企业信息化建设及管理进程，运用现代化企业资源计划、计算机管理系统以及先进信息技术手段，大幅度提升企业的运营效率及信息化管理水平。同时，要加快企业发展信息化进程，企业相关部门积极构建企业信息门户及信息化平台，积极参与国际分工，从而大力促进企业业务流程及企业组织结构的重组与优化，实现资源优化配置和高效利用，从而进一步加快企业管理由传统经验型向现代科学型转变。
（三）加强企业信息化管理人才的培养与吸收
提高企业管理信息化的水平，人才是必不可少的资源。一方面，要从企业员工人事管理出发，从人力资本管理到资源管理等方面建立完善、系统的培训体系，对现有的员工进行信息化管理相关理论和实践的培训；另一方面，需要通过提高企业的福利，如优美的工作环境、良好的发展前景、完善的升职机制等吸引更多的信息化管理专业人才。
（四）创建特色文化，文化与信息并用，促进企业管理创新
企业文化在企业发展中起到重要的导向、约束的作用，它能够有效地维持现有模式。因此，在企业的信息化管理中，要勇于打破思维定式，建立新的行为规范，从而塑造完善的新企业文化。创建特色的企业文化对企业管理创新具有重大意义。企业文化在促使管理创新顺利进行时，必须同时改革企业文化来支持创新。在工作计划中，企业相关人员首先要了解企业管理层及企业员工对文化创新的需求程度，进而形成详尽的管理创新方案。企业的管理层需先向员工展示、阐述企业的战略前景并获得支持。随着市场竞争的不断加剧及经济全球化时代的到来，企业文化在企业运营中的作用愈加重要。优秀的企业文化是市场竞争和人才竞争的必要因素，也是企业树立、培养竞争力的必要保障。拥有独具特色的企业文化，是企业在激烈竞争中获胜的重要筹码。
（五）企业管理信息安全性大幅提高
企业信息化建设现状及前景篇5
关键词:电子商务;旅游电子商务;现状分析
中图分类号:F59文献标识码:a文章编号:1672-3198(2010)06-0271-01
世界旅游组织对旅游电子商务的定义,它在其出版《e-Businessfortourism》中指出:“旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性(connectivity),即改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易,改进企业内部流程,增进知识共享”。通过对安徽部分旅游企业的调查分析的得出如下现状。
1安徽旅游信息化发展现状
安徽旅游业对信息技术的应用水平处于初级阶段,有很多流于形式、不成体系和实践性差等特点。
1.1旅游信息化配套系统功能应用水平低
安徽省大多旅游景点都有一些信息化设施,但配套系统功能应用不完备。多媒体信息查询系统、旅游目的地的触摸查询系统等没有充分利用,甚至没有配备。三星级宾馆建有网站及采用管理软件进行管理的仅占30%左右,一、二星级宾馆几乎没有信息化建设。
1.2旅游信息化兼容性较差
各旅游企业服务和技术标准不统一,难以共享,业务单调、陈旧,旅游信息化停滞。客户信息混散,无客户系统管理,财务管理监控漏洞多。
2安徽旅游电子商务发展的市场状况分析
考察安徽旅游电子商务发展的市场状况要从如下几个方面来阐述。
2.1安徽旅游产品、基础设施现状
2006年全省旅游工作会议提出构建安徽旅游三大板块,形成以黄山为龙头、“两山一湖”为重点、三大遗产为品牌的大皖南国际性旅游区。全省拥有6个中国优秀旅游城市,16处部级风景区和自然保护区,35个国家地质和森林公园,56处国家重点文物保护单位,5座全国历史文化名城,19项部级非物质文化遗产,116个a级以上旅游景区,39个国家工农业旅游示范点。到2008年为止,全省高速公路通车里程2617公里,铁路通车里程3142公里,境内外航线50多条,旅游星级宾馆433个,旅行社791家,旅行管理机构115家,旅游车船公司25多家,旅游服务设施、旅游配套设施、旅游信息化建设初见成效。
2.2安徽人旅游消费水平
2008年国内旅游人均花费平均每人总花费为739.59元,比2007年增长3.6%。随着安徽省人均收入的增加,旅游消费水平逐渐提高。
2.3安徽信息化现状
据安徽统计年鉴(2009)得知2008年城镇居民家庭平均每人全年购买商品数量总平均为3台,高收入户达到8台,电脑渐渐成为家庭普遍设备。未来5年,中国电信将在安徽投资180亿元,用于信息化网络和信息化项目的建设,并加快推进安徽电子政务、农业农村信息化、城市信息化、企业信息化等九大信息化工程的实施。
3安徽旅游电子商务发展的条件分析
安徽省的旅游发展空间巨大,伴随着信息技术的发展和广泛的使用,为安徽旅游电子商务发展的提供了条件。主要从以下几个方面来分析。
3.1经济条件
安徽整体经济发展迅速,2008年安徽平均每人可支配收入12990.35元。比2007年增长了13%。2006年到2008年,安徽经济以每年20%的速度增长。整体经济水平不断提高。人均旅游消费只占可支配收入的5.7%,即使收入增速下降,旅游消费也不会对人们造成经济上的压力。
3.2时间因素
2007年国务院对节假日做了新的调整,使假日分布更为合理,更有利于人们出行旅游。根据2008年“十一”黄金周旅游情况通报中反应安徽中短线旅游增长快,“城市近郊一日游”、“农家乐”旅游成为“十一”黄金周的热点,自驾旅游渐成潮流,家庭式、朋友式的结伴自驾游占居主流。
3.3旅游信息设备的建设
在当地信息技术的推动下,现在几乎每个旅行社都配置了网络电脑设备建立各具特色又具有互动性的网络平台已在部分城市建立。截至2008年底,黄山移动已成功建设黄山风景区GpS定位系统、黄山旅游电子商务系统、黄山风景区门禁系统,并均已投入使用。
4结束语
当今国外发达国家旅游电子商务发展比较成熟,其利用较高的旅游信息化的水平进入我国旅游市场。这些进入我国的国外旅游公司和我国的旅游企业进行不仅仅是传统的旅游竞争,而是利用其较为娴熟的电子商务技术,同我国旅游企业进行现代信息技术的较量。安徽作为我国旅游业的常青之树,必将陷入这场残酷的战场。因此,大力发展旅游电子商务不仅是安徽旅游业自身发展的需要,也是安徽旅游业面临国际旅游业挑战的必需,它是一次挑战更是一次机遇。
参考文献
企业信息化建设现状及前景篇6
【关键词】物流信息化建设现状对策
随着信息化时代的到来，信息化建设对各行各业的发展都具有决定性的意义，而物流行业的更是以信息化建设为基础的，物流信息化水平决定着物流企业发展的水平，对行业和企业的发展都具有重大意义，因此，研究物流信息化发展的现状，分析其存在的问题，对物流信息化发展提出建议具有极大的意义。
一、物流信息化发展的现状分析
在信息化深化发展的今天，国家对物流行业信息化建设很重视，并通过加大投入的方式，支持物流行业的信息化建设，目前，我国物流企业信息化发展水平得到明显提升，有很多企业以物流信息建设为重心，加大信息化建设力度，另外，很多企业也把构建信息平台作为企业信息化发展的重点内容，积极利用一些新兴的现代信息技术推动企业信息化建设。可以说，随着社会信息化程度的不断加深，物流行业信息化建设已经普遍受到关注。但不能说我国的物流行业信息化建设水平很高，据调查表明，虽然有五六成的企业进行了信息化投资，但有很多企业信息化投资率不高，有的甚至不足1%，即使是信息化建设投资率率大的企业，投资率也不过10%，因此，虽然我国物流行业，信息化建设已经收到重视，但投资率不高依然是客观存在的问题，这就影响企业资源的有效配置，影响物流行业，物流企业信息化建设深化发展。这里从两方面着手分析我国物流信息化发展的现状及问题：
（一）物流企业信息化发展的现状
我国物流行业在信息化发展中还存在以下问题：
第一，信息化建设明显落后于日美等发达国家。近年来，虽然我国物流行业得到了很大的发展，但与日美等发达国家相比，物流行业的整体发展水平还是很低的，最明显地表现在，物流行业信息化建设明显落后于发达国家，信息化建设力度不足，影响到物流信息的有效沟通，影响到企业的深化发展，在全球一体化的发展背景下，这制约了物流企业竞争力的提升。
第二、有些企业信息系统使用情况不佳。现在，基本上所用的物流企业为了业务发展的需要，都购买了物流信息系统，但有很多企业信息系统的使用情况不佳。这主要是因为，物流业务和流程具有很强的个性化发展特点，每个物流企业的物流流程基本都不一样，而物流信息系统的设置具有统一性的特点，很多企业在购买信息系统之后，发现与自己的物流流程不符合，使用不方便，因此，导致信息使用系统不理想。
（二）物流公共服务平台发展的现状
物流企业主要依赖物流公共服务平台进行商业活动，这种公共服务平台的载体是物流信息平台，因此，物流信息平台的建设也决定着物流信息化服务的水平和质量。物流信息平台是指以计算机、网络和通信等现代信息技术对区域内的物流活动进行相关数据管理的通用信息交换平台，这是物流信息化建设的主要内容，是支撑物流信息化发展的关键平台。目前，我国物流信息平台的种类丰富，既有区域平台，还有为港口、园区等提供服务的物流信息平台，平台的建设极大地满足物流企业发展的需要。虽然我国的物流信息平台发展迅速，但在发展中还是有一定的问题和不足的，具体表现为：第一，现在我国物流信息平台运营主体主要有政府和企业两种模式，这两种模式在信息平台建设方面都存在一定的不足，以政府为主的模式，虽然物流信息平台的公益性特点较强，但由于政府负责，后期资金投入得不到有效保证，同时对市场也很难准确把握。而以企业模式建设的信息平台，虽然能够积极对市场动向进行把握，但其对信息平台的资源整合能力不强，系统规划缺乏相应的人才和资金投入，平台建设方面也存在较大的问题。第二，物流信息平台的盈利能力不强。现在，物流信息平台缺乏良好的商业运营模式，缺乏完善的市场调查和雄厚的资金支持，导致盈利能力不足，这样，平台的发展就受到很大的影响，难以为物流行业提供更为优质的服务。
（三）物流信息人才紧缺
现代物流信息化建设的发展需要的懂得信息技术的物流复合型人才，虽然，现在大多数专业学校都开设的有物流专业，也向社会输入了大量的物流人才，这些人才也掌握了物流专业的基础知识，但缺乏现代信息技术的处理能力，缺乏技术上和商业模式下的运营能力，缺乏岗位适应和创新能力，学校所培养的人才不能满足行业的现实发展需要，人才的缺失也是制约物流行业信息化发展的重要原因。
二、物流信息化发展对策
（一）加大资金投入进行物流信息化建设
物流信息化建设需要行业和社会各方面积极努力，多方筹措资金，加大资金投入，这是物流行业信息化建设的基础。目前，影响物流行业信息化发展的主要是资金投入不足问题，如果社会和企业能够共同努力解决了这个问题，就能有效解决物流行业在发展过程中的供需矛盾的问题，推动物流信息化建设的发展。
（二）定制开发物流信息系统
物流企业的业务和流程具有个性化的特点，要保证信息系统的有效应用，有效实现物流企业的信息化管理，作为企业本身就需要积极与信息开发公司进行沟通、不断磋商，把自己的业务特点和流程特点与信息开放公司交流，这样，开发公司才能根据企业的现实需要开发出个性化的信息系统，满足企业的现实需要，只有实现信息系统的定制开发，信息系统才能在物流企业中得到最广泛的应用。
（三）各方努力做好物流信息服务平台的建设
物流信息服务平台是物流行业信息化管理的重要途径，因此，各方要共同努力做好信息化服务平台的建设。作为国家，要重视信息化平台的建设，在信息服务平台建成之后，要对其进行持久的关注，加大资金投入，充分了解市场动向，完善服务平台的质量，提高其公益价值。政府也需要组织大量优秀的专业人士，进行服务平台的开发，不断完善服务平台的服务功能，提高其服务质量。作为企业，也要认识到，开发信息平台对企业盈利的重要性，加大资金投入，对服务平台的系统进行合理规划，加大资源整合力度，通过不断实践，提高平台的服务质量。
（四）各方努力加大物流专业信息化人才的培养
学校作为人才培养的摇篮，要能够与行业发展挂钩，努力培养出能够满足现代物流行业发展需要的优秀人才，这对于解决物流行业信息化发展存在的问题具有积极地意义。作为企业，也需要通过多种方式，对现有的物流行业上岗人员进行信息技术培训活动，通过培训提高在岗人员的物流信息化处理水平，企业也可以从相关信息业的从业人员中选拔人才，对其进行物流专业知识培训，使其能够尽快上岗，以促进现代物流的发展。作为国家要充分认识到物流行业信息化建设的重要性，能够积极组织专家制定出统一的物流专业评估标准，规定物流专业学生考核的核心课程，把物流信息技术课程纳入其中，以此方式督促各级学校能够用最前沿的知识培养学生，使学生在就业后就能满足现代物流发展的需要。
（五）物流行业要积极引进国外先进物流信息技术
现在，我国物流行业信息化建设水平低于世界先进国家，因此，我国的物流行业在全球化背景下，要想获得竞争优势，就要积极引进国外先进物流信息技术。这些技术包括的内容涉及到多方面：计算机技术、通信技术、网络技术、条码技术、无线射频技术、GiS技术、GpS技术、eDi技术、Qp技术等等，通过引进先进的技术手段，提高企业对物流管理的水平，完善物流信息交易平台，积极构建联合的电子商务平台，有效促进我国物流行业信息化发展。
另外，作为企业也需要引进国外先进技术，在企业内部实现智能化运输系统建设，积极构建全国和区域性的物流信息平台，有效实现供需信息的交流。同时，要加强物流与电子商务的融合，建立一体化的物流信息系统，建立具有广泛兼容性的数据库，以此方式，在信息化建设的基础上，实现企业效益的有效提升。
（六）政府努力改善物流信息化的基础环境
虽然，我国政府认识到信息化建设对物流行业发展的重要作用，但我国物流信息化基础环境不是很理想，因此，政府部门不经要把物流信息化建设纳入规划，还必须做出更有利于推动物流行业信息化发展的重要决策，通过有效方式激发物流信息化的社会需要，通过这种方式，推动物流行业信息化建设的整体水平，为物流行业的快速发展奠定良好的基础。
总之，物流行业的飞速发展，离不开信息化的建设完善，我国物流行业在信息化建设方面很存在一定的不足，作为国家社会和物流企业本身，要积极努力解决物流信息化建设方面存在的问题，在全球化背景下，引进国外先进单位物流信息技术手段，加大资金投入，加大现代物流人才培养等等，通过多种方式，实现我国物流行业信息化的深化发展，只有这样，我国物流企业才能在竞争激励的背景下，有效提高自己的管理水平，才能有效与客户沟通，为客户提供优质的服务，企业的经济目标和社会目标才能得以实现。
参考文献
[1]白晨星.我国现代物流信息化存在的问题及对策分析[J].改革与战略，2010（06）.
企业信息化建设现状及前景篇7
[关键词]中小型企业;信息化;会计核算;问题;对策
[中图分类号]F230[文献标识码]B
一、中小企业信息化环境下会计核算的特点
（一）会计资源实现共享
随着经济全球化的到来，会计核算的信息化建设能实现会计数据和会计功能的共享。会计资源的共享在一定程度上提高了工作效率，同时又大大丰富了原始数据资源，满足了信息使用者的需求。会计信息资源的共享在可以用金钱换算时间的时代下，高效的会计资源共享能为企业在短时间提供所需资源和参考条件，降低了企业的营业风险同时给了企业抢先市场预留出了时间和空间。信息化背景下会计资源共享为企业的经营决策提供了指导方向，大大降低了决策性失误的可能性。
（二）会计信息实现利用交互
信息化的背景下，利用优越的信息技术优势，能及时对可利用信息进行提取和解读。传统的会计核算都是阶段性核算总结，这就导致了信息的延误，大大降低了信息的可利用率。新媒体时代，市场发展瞬息万变，信息的时效性显得尤为重要。而在信息化背景下的会计核算的特点之一就是大大提高了信息的利用率，充分发挥了信息时效性的优势。比如企业中各个职能部门，通过信息技术提取企业生产运营中的业务信息和所需信息资源再汇总给财务部门，财务部门通过整理再将信息精炼，将黄金信息点反馈给各个部门，供各职能部门提取利用，实现实现企业各部门间的信息交互。会计核算趋于信息化极大程度的提高了信息的可利用性和时效性，同时也有利于企业监管部门更好的发挥会计核算和信息监督职能，保障了会计信息的真实有效。信息化背景下的会计核算进一步缩短了传统会计核算的事后性，利用先进的信息技术及时的更新企业的生产运营情况，有利于信息使用者及时根据市场需求做出调整，调整产业结构，做出有利于企业发展的经营决策。
（三）会计信息的高速性
会计核算信息化的背景下，传统的纸质单据发生演变，电子单据逐渐取代了传统的纸质单据在企业各部门间、各企业间进行流通。电子单据的应用打破了传统纸质单据在交流过程中的较长时间跨度，其快捷性大大缩短了信息传递时间。提高了企业的各部门间的工作效率，密切了各部门间的交流。电子数据的传递方式在一定程度上方便了信息的保存和留底，降低了信息失真的可能，同时也密切了企业各部门间的信息沟通和交流。
二、信息化背影下中小企业会计核算存在的问题
（一）中小企业会计信息失真问题严重
上市公司的企业经营者的经营权和所有者的所有权是分离的，在这种背景下内部控制度相对严格，会计失真现象有所收敛。而我国大多的中小企业的管理者和所有者往往是一人，在权钱集中的条件下，因人而治，会计失真现象尤为突出。由于企业经营者和所有者的利润是捆绑状态的，为了实现利润的最大化，企业会计失真问题屡禁不止。加之现阶段我国的法律制度不够完善，给了部分企业不法行为的可乘之机，助长了会计失真的不良风气。中小企业的会计核算之所以失真问题尤为突出从根本上讲是管理者将个人利益凌驾于企业的经济原则之上的表现。会计失真问题也可以折射出目前我国的监管不到位。首先就社会监督机制而言，其监督机制有待提高，显然现有的监管制度已不能满足市场发展的需求，其次其执行力度不够，导致监管制度形同虚设，不能发挥其应有的职能作用。第二，审计部门的监管方向具有一定的局限性。企业的审计部门更注重行政单位的财政预算工作，对企业的经济进行监督却处于留白区，给会计失真问题提供了滋生的温床。第三，金融部门对企业生产运营状况具有不可推卸的监督责任，然而金融部门在实际中却没有发挥其应尽的监督职能。金融部门和企业管理者一样将自身信贷利益放在第一位，忽略了对企业经济发展状况进行监督，导致了当下会计失真现象愈演愈烈。
（二）企业对会计档案管理方面不够重视
目前国外的会计信息化建设已经相当成熟，会计信息体系也较为完善。而我国的会计信息化发展程度较低，发展脚步缓慢，部分企业甚至还没有通过会计电子档案造成会计工作的意识。在新媒体时代下，利用信息技术造成会计核算大大提高了信息的时效性和准确性，极大程度了降低了企业的工作效率，满足了信息使用者的需求，为会计核算工作带来了极大的便利，然而部分企业的管理者没有意识到会计信息化建设的重要性，没有及时转变传统观念同时在会计信息化建设问题上没有投入一定的人力和财力。会计信息化建设在实际工作中应用广泛，能及时的将企业的电子会计资料和会计档案保存存储器中，为审计部门监督工作的开展提供了便捷。同时会计信息化档案保存大大降低了人为录入统计过程中的工作失误，解决了企业会计操作员操作失误造成导致会计信息遗失的难题。会计档案的信息化建设需要企业长期投入人力物力和财力是一场持久战，需要企业以构建网络平台数据库为基础，形成信息交互，资源共享的交流机制，将电子信息管理充分作用于企业的生产经营中。然而由于中小型企业更注重经济发展，没有意识到信息化会计核算平台构建的重要性，一定的经费投入也导致了部分企业止步于扩展完善现有会计信息化网络平台，导致信息化网络平台管理和应用都落后，因此企业方面提高档案信息化的管理和建设成为重中之重。
（三）中小企业内部控制制度不能满足市场需求
目前中小企业中内控制度大多借鉴于国外先进成熟的内部控制制度，因此现有的内部控制制度与市场经济发展不切合，其次也存在较多纰漏。企业内部控制问题是当下理论界和实务界争议不断的话题之一，完善加强我国企业现有的内部控制制度，才能从根本上提高中小型企业的竞争力，实现企业长远持续发展的战略目标问题。其次部分中小企业制定了较为完善的内部控制制度，但往往束之高阁，没有按照内部控制的要求对企业内部进行监督管理，执行力度低导致内部控制度有名无实，没有发挥其真正的职能作用。强化内部管理，提高经济效益的客观要求。内部控制对企业管理而言意义重大，完善的内部控制制度对监督企业各项工作的正常运转、促进企业经营管理效率方面有着积极的意义。完善的内部控制制度的形成对企业经营管理会计失真问题发挥着不可替代的作用。然而目前大多数中小企业全身心投入于激烈的市场竞争中，忽略了构建完善内部控制制度的重要性。
（四）中小企业会计人员综合素质良莠不齐
中小企业的相关会计人员专业性不够强，缺乏一定的工作经验，导致工作效率较低，其次在对关键信息的提取和利用上由于工作能力不足导致对疏漏对黄金信息点的利用提取。企业核算会计不仅需要具备一定的工作能力还要具备一定的职业素养。会计人员的基本职业素质才是解决会计失真问题的根本。目前存在中小企业中最普遍的问题就是，唯亲举用，大多数会计都是公司管理层的亲属，这为会计失真提供了可操作空间。目前部分中小企业中会计工作人员部分甚至还没有取得会计从业资格证，其专业水平值得质疑。在企业面对突发性风险时由于会计人员的工作能力不足，导致风险预警能力不足，同时不能合理的规避风险，完成风险嫁接任务。第三企业方面更注重盈利忽略了相关会计人员进行专门培训，导致会工作人员的职业技能存在一定的局限性。会计人员的专业素质良莠不齐导致国内中小型企业会计核算报告质量较低。
三、解决信息环境下中小企业会计核算问题的对策
（一）加大对企业的监督力度
为从根本上解决会计失真问题，提高中小企业的会计信息的真实性，加大对企业的监督管理势在必行。首先企业管理者应该提高自身的法律意识，自觉的配合监督监管机构完成会计核算监管过程。企业的管理者意识到会计失真问题的重要性，知法懂法，遵守法律准则，而不是为了实现个人私欲，将个人利益凌驾于法律之上。企业的管理者严格遵守法律要求对从根除存在于企业内部伪造会计资料，制作虚假的会计报表的问题发挥巨大作用。同时企业管理人作为表率重视企业内部财务状况的公开和透明也为企业的会计工作人员做了表率，提高企业整体会计人员的法律意识，对会计工作人员本着公平公正原则编制财务会计报告有着重要意义。
其次社会监督部门也要充分发挥自己的社会职能，审计部门、财政部门、税务部门等在对企业运营状况的监督和管理上发挥着不可替代的作用。因此社会监督部门要充分发挥其职能对企业的财务状况进行规范和引导，对企业进行定期不定期的检查和监督。社会职能部门要加大执法力度，在检查企业经营状况的过程中，要把企业的会计基础工作作为检查的基点，确保企业对外报出的财务会计报告的真实性和准确性。
（二）重视培养会计档案管理人员
由于中小企业的管理者和所有者的利益存在捆绑关系，为实现利益的最大化，会计失真问题突出。因此加强会计信息化档案管理成为解决我国中小企业中会计失真问题的重要方法，也是提高会计报告质量的重要方式。首先中小企业自身应该重视会计信息化档案管理的建设，给予人力物力上的支持，构建与企业自身特点相切合的信息化档案管理平台，开发应用先进的系统安全设备满足会计信息化档案的储存需求和管理需求。第二企业可以建设与企业经营业务特点适应的会计信息处理数据库，有利于各部门间的信息交互，同时财务部也能及时的对各部门的数据进行有机整合和筛选，为中小型企业会计资源共享提供发展的空间和平台。第三，中小企业可以学习借鉴国外先进的会计信息化管理体系和管理模式，在会计信息化管理问题上我国毕竟还处于发展的抬头期，学习国外的先进管理方法无疑能缩短我国的探索期，为抢先市场份额提供时间助力优势。中小型企业也要重视对企业会计档案管理人员进行专门的培训，提高会计档案管理人员的综合管理能力，同时安排对会计档案管理人员的专业知识进行考核，通过考核淘汰制督促管理人员不断学习进步。
（三）加强完善中小企业内部控制制度
当前部分中小企业的内部控制还不够完善，加之执行力度不够，现存的内部控制制度有名无实。针对这一现象企业内部可以加强各个部门间和岗位间的牵制性与约束性，避免权利集中的局面。其次企业内部要形成一定的监督机制，明确内部控制目标。首先中小企业应进一步依法建立和完善内部控制制度，加强对会计信息真实性，企业资产流动性的控制力度，在会计核算过程中积极发挥作用。其次要充分调动企业外部监管的职能作用，规范中小企业会计核算过程，提高会计财务报告质量。完善内部控制制度要求企业做出既定的战略规划，明确经营方针和目标，内部控制是实现目标的基础和保障。其次要梳理企业经营的业务和项目，严格控制分析业务中存在的风险，制定出风险防范预案。企业要梳理完善企业现有的内部控制制度，以此为起点，从战略业务和项目入手面向目标、分析风险、制定控制制度。
（四）提高中小型企业会计人员素质
企业会计人员的综合素质对企业发展而言意义重大，首先会计人员的工作能力优劣直接影响到企业会计报告质量。其次会计人员的工作能力和道德素质能极大程度降低存在于企业中的会计失真问题。会计人员的工作经验能及时发现预警存在于企业生产经营中隐藏的风险，在紧急风险发生时也能进行合理的风险规避和风险嫁接。因此企业可以针对会计人员开设培训课程，提高会计人员的整体工作水平。同时企业也可以高薪外聘经验丰富的会计人员。其次，企业的人力资源部可以提高会计人员的招聘标准和录取要求，从根本上优化现有的会计人员结构。
结论
信息环境下的会计核算开始利用新媒体时代的通信技术作为发展优势，传统的记账工具逐渐被淘汰，电子数据和网络数据库的构建成为中小型企业会计核算领域的主流。会计核算的信息化发展极大程度的满足了信息使用者的需求，为企业的生产决策提供了方向。会计信息化的发展密切了企业部门间的信息交互性，提高了信息的传递效率，密切了部门之间的联系。然而在信息化的背景下，会计核算过程依旧存在较多问题，企业自身提高法律意识，完善内部控制，提高会计人员素质等多方面入手，解决存在于会计核算中的问题。利用新媒体时代下的通信技术优势，提高现有的会计财务报告的质量和水平。
[参考文献]
[1]于力.电子商务环境下会计核算发展的思考与探讨[J].会计师，2015（3）：38-40
[2]田毅.eRp环境下会计信息质量研究及对策[J].商业会计，2015（4）：115-116
[3]刘启明.网络经济环境对会计核算的影响探析[J].经济师，2015（4）：128-130
企业信息化建设现状及前景篇8
关键词：农业信息化农信通云计算物联网
中图分类号：tp3文献标识码：a文章编号：1672-3791（2013）04（a）-0039-02
1农业信息化
农业信息化是指人类在农业生产活动和社会实践中，通过普遍地采用以通讯技术网络技术和信息技术等为主要内容的高新技术，更加充分有效地开发和利用农业信息资源，推动农业经济可持续发展和农村社会进步的过程。加强农业信息化建设对于构建和谐社会和建设社会主义新农村意义重大。
对于农民而言，其需要价格低、信息及时、质量有保障，具体包括农业科技信息如农资信息、农产品栽培、畜牧养殖及病虫害防治技术等；农资及农产品买卖信息如产品价格信息、就业信息等。政府和涉农企业也希望通过农业信息化增强时效、降低成本。
2运营商在农业信息化的应用现状
当前，国内三家运营商都已经建立了较为成熟的农村信息化平台，中国移动、中国联通、中国电信分别以“农信通”、“农科在线”、“信息田园”平台为依托，开展综合农业信息服务，已实现一定收入规模。
其中，“农信通”是中国移动推出的以服务“三农”为目标的信息化服务，其业务基于手机移动终端，通过短信、彩信、语音、手机上网、互联网等多种方式，为农民提供农业生产技术、农产品的产供销、农村政务管理和农民关注的民生问题等信息化服务，帮助农民增加收入，保障农务畅通、方便了解民生信息，从而解决农村“数字鸿沟”，推进农村信息化。图1是肇庆特色的政府主导、企业助推、媒体宣传、渠道互动四合一的信息化田园运作模式。
以肇庆移动公司为例，其12316非值守无线专家系统，该热线提供人工以及自助语音服务，内容包括：三农政策咨询、接受投诉以及处理、专家咨询、农产品市场行情、病虫害预报与防治、种养技术等。其系统方案如图2所示。
尽管国内三家运营商都已经建立农村信息化平台，但是其服务水平和层次还难以充分满足农民、政府和涉农企业的需求。云计算、物联网等新兴信息技术的出现，对深化农业信息化建设和服务水平具有积极的现实意义。
3新技术在农业信息化的应用前景
云计算（CloudComputing）是指服务的交付和使用模式，通过网络以按需、易扩展方式获得所需服务。中国三大运营商有自己的云平台，中国移动“大云”、中国联通“沃云”、中国电信“天翼云”。运营商可在自己云平台上建立农村信息综合服务平台，对于农民、政府和涉农企业而言通过按需使用，运营商通过虚拟化、云调度等一系列技术的运用，从而减少减少建设成本和维护成本，并惠及农民、政府和涉农企业的，为农业信息化提供更加丰富的数据挖掘、地图搜索、视频会议、客户关系管理、电子商务、电子支付等更高层次的服务。
物联网（internetofthings）就是万物都接入到互联网，物体通过装入射频识别设备、红外感应器、GpS或其他方式进行连接，然后通过移动通信网络或其他方式接入到互联网，最终形成智能网络，通过电脑或手机实现对物体的智能化管理和信息采集分析。物联网技术可通过3G手机或电脑对农业温室大棚内的温度、湿度、土壤含水量等信息进行远程监控；也可对自然灾害、农业运输车辆等定位和视频监控；用户可通过3G手机和电脑实时对粮库进行温湿度监控，还可对农产品加工阶段，对绿色食品的加工监控、乳品的溯源、出口农产品的溯源及交易跟踪等。未来的农业在以移动通信为承载网络的物联网技术的支持下，将变得更加自动化和智能化。
4结语
本文主要探讨运营商在农业信息化的应用现状，以及云计算和物联网等新兴信息技术对于运营商深化农业信息化服务的前景展望。未来三大运营商的农业信息化服务将更加自动化和智能化。
参考文献
[1]李小娟，钟蔚.农村信息化需求分析及运营商发展思路建议[J].信息通信技术，2012（5）：18-21.
[2]胡文岭，张荣梅.浅议云计算在农业信息化中的应用[J].中国管理信息化，2013，16（3）：76-78.
[3]崔文顺.云计算在农业信息化中的应用及发展前景[J].农业工程，2012，2（1）：40-43.
企业信息化建设现状及前景篇9
21世纪进入了信息化的时代。现代信息技术在各行各业都引起了革命，同样引起了会计理论与会计实务的重要转变。面对波涛汹涌的信息化浪潮，会计理论和实务不应只是被动地适应，而应主动地实施转变。现有的关于会计信息化的论著往往只是从会计实务被动地受到信息化冲击的角度进行研究的，研究的内容也较为分散，不够系统。本文拟换一个角度，即从会计理论与实务主动应对信息化挑战的角度，系统性地考察信息化背景下会计理论与会计实务发生的转变。
一、会计信息化的含义
会计信息化是同会计电算化既相联系又相区别的概念。会计电算化是会计记账、算账、报账以及会计信息的分析预测、决策等都依靠电子计算机来进行的方式。会计信息化是在会计电算化的基础上，会计理论和会计实务主动应对现代信息技术和网络发展所实施的转变的总称。会计信息化着眼于利用现代信息技术，有效配置会计信息资源，推动会计事务网络化、自动化，构建起主动、迅捷、共享、开放的现代会计信息系统。会计信息化不仅表现为会计实务对现代信息技术的运用，而且表现为会计模式的重构和创新，表现为会计模式的转变对构建开放的、现代会计信息系统的有力的推动。因此，会计信息化概念强调了信息化背景下会计模式的主动转变和对信息化系统建立的有力的反作用。
二、信息化背景下会计理论的转变
理论是实践的反映，又反过来指导实践。会计信息化背景下，会计工作面临的环境和面对的问题都发生了很大的变化。会计理论必须适应现代信息技术和网络运用带来的新变化，做出相应的转变，形成体现信息化时代的新的会计思想，才能构建新一代会计信息系统。会计理论的转变主要体现在四个方面：
1.会计服务对象的转变
会计理论首先要确定会计服务对象是谁的问题。传统会计的服务对象，一是指独立控制生产资源，承担义务，进行运营的经济单位；二是指具有独立经济利益的公司、企业或机构。在过去的工业生产条件下，会计的服务对象是可以明确的，这就是相对稳定的、独立核算的生产者。但信息技术和网络技术的发展，使企业的内在结构、运营机制发生了重要的变化。在网络交易的基础上，出现了所谓网络企业，其没有稳定的结构，没有实在的物质设备，没有实体组织结构，它们多为临时性的联结，暂时性的同盟，不稳定的利益共同体，今天可以存在，明天就可能消失，或者以虚拟的形式存在，实际空间又不可把握，在这样的企业状态下，会计服务对象该如何确定？如何克服虚拟企业的一次性和不可靠性，避免因不确定性导致的风险？适应于信息经济发展的需要，服务于新形式企业的发展，会计理论必须对服务对象做出新的界定。为此，会计的服务对象不应再拘泥于单个独立的、稳定的实体企业，而应扩展为以实际进行的经营行为和实际经济联系为着眼点的、相对的服务对象。会计服务对象的扩展，可以使会计处理和会计报告的适应性范围扩大到网络公司或虚拟公司。
2.会计处理前提的转变
会计核算和会计处理要以企业的可持续经营为前提。企业如果预期会被清算或破产，会计分析和处理将难以进行。在实体经济企业中，往往拥有实物资产，这些实物资产会在生产过程中使用，也会被出售或转换，并且在实物资产使用和配置的过程中，逐步清偿其所承担的债务。以企业持续经营为前提，才能解决企业的资产计价和费用分配等问题。而在信息化条件下，网络公司没有大量实物资产，其联盟有时扩张，有时缩小，甚至可能解散。网络环境下必须对持续经营前提假设做相应的转变，使之适合于虚拟企业。虚拟企业的可持续存在，不在于其所用实物资产，而在于其组成的目的和实现目的的过程具有内在同一性，在于其占有一定的市场空间，保持一定的业务联系，并持续发展着。只有确立网络公司可持续经营的新的前提，才能通过会计确认、计量和报告，实现企业自身的权利和承担相应的义务。
3.会计划分期间的转变
会计处理过程的进行，无论是结算账目、编制报表，还是计算收入、费用和损益，以及提供财务状况、会计信息，都需要将企业的经营活动划分为不同的时期。信息网络的发展，使得企业经营费用和经营成果的核算、财务报表的编制、会计各类信息的生成和提供，都可以实时地在网上完成。网络公司的不稳定性，造成了会计传统分期规定的不适应性和不确定性。在这样的情况下，一方面仍然有必要坚持会计分期假设，因为执行统一的会计期间核算可以使企业会计处理有共同的时间维度，提供的财务信息具有可比性和可用性；另一方面，适应于网络企业经营的新特点和新要求，基于网络在线、实时反馈的功能，会计分期假设也应有所调整，会计期间可以进一步细分，加大一定时期（如一年）的会计分期数量，比如一个月、一周，但也不能无限细分。因为，评价一个企业的经营业绩及发展前景，瞬时数据是没有意义的。只有一定时间的会计信息，才能反映企业经济业务连续性和周期性的全貌。
4.会计计量标准的转变
传统的会计理论认为，最好的会计计量单位是货币，货币计量标准包括货币计量、币种唯一、币值稳定等内容。在货币计量假设下，各个公司的会计核算、财务运转的计量单位是货币，公司经营绩效和经营状况的考察，也要以货币为计量标准。信息经济的发展，使得知识和人力资本提高企业经营效果的作用越来越突出，影响企业运营效果的信息日益复杂化和多样化，非货币信息的作用越来越大，货币信息在企业决策中的价值和地位有所下降。电子货币的出现，弱化了记账本位币的币种唯一性，加大了货币风险，冲击了币值的稳定。面对这种形势，货币计量假设必须做出相应转变。会计计量手段不应仅仅局限于货币，而应实现多元化。对于网络交易，会计计量尺度在一定范围内可使用电子货币，电子货币计量的数据和结果，再折合为记账本位币，由此制成会计报表。通过不同货币计量单位的计量和换算，既可准确反映企业财务状况，又可以提供具有可比性的会计信息。
三、信息化背景下会计实务的转变
为了应对会计信息化对会计工作提出的种种挑战，会计实务也必须做出相应的转变，以适应企业及经济社会发展的新阶段、新形势的需求。
1.对会计人员要求的转变
会计核算是传统会计的主要业务。会计人员只对企业经济业务进行完整、连续和系统的记录和计算，为投资者和债权人提供反映管理人员经营责任的会计信息，处于一种被动的、事后监督的状态。会计信息化使事后监督变为事前监督，会计人员的职能也从日常会计处理走向财务管理的前沿。由于会计信息化条件下，从数据记录、计算，到财务报告完成，会计核算的整个过程，都可以由计算机网络完成，会计人员不在束缚于单调繁杂的日常事务中，将精力转向财务管理的前沿。会计人员要学会研究和分析会计信息，找到其与企业生产经营的内在联系，揭示隐藏着的问题，提出解决问题的对策建议，做好企业管理的参谋。会计人员要能分析和构建相关信息处理模型，并通过模型在计算机网络上的运用，来提供用户需求的各种有价值的信息。在信息化背景下，会计人员的素质和能力要有新的转变。不仅要具备会计知识和能力，而且要掌握有关信息网络技术和经济的知识和技能，要有运用经济管理的相关知识，分析企业经营现状，提出问题和解决问题的能力。
2.会计信息系统的转变
信息经济发展使会计运作和企业经营之间发生了实时的、不间断的、全方位的和多方面的联系和联结，会计信息和业务信息可实现集成和同步。企业生产者和经营者直接将生产和经营信息输入会计信息网络，自动进行会计信息处理，形成可以高度共享的网络数据结构系统。会计管理层次减少，一种新的组织结构代替原有的垂直的组织结构，整个会计组织呈现扁平化的趋势。在业务过程高度集中的网络组织中，电子计算机的数据库内汇集了各方面、各种类的会计账目数据，企业各层级人员可随时调取和处理数据，企业管理机构可通过计算机网络信息数据和调节指令，管理企业生产和资金的运动。新的信息化会计系统由此形成。新会计信息系统具有数据、信息生成和处理、企业管理决策和调节政策依凭等多重功能，在企业人财物的流动和企业资金的循环和周转中，实现了供产销、数据核算和财务监控的一体化管理。企业决策系统的有效实施和运行，日益依赖于会计信息系统的时效性和有用性。
3.会计实务运作方式的转变
过去财务核算要用人工记录数据，造册做账，制定财务报表等一系列运作方式得以完成。在会计信息化系统的基础上，人工操作流程可以大大简化，在基本的凭证数据输入系统之后，过去的许多报表、注册的项目不需保留，因为这些项目可以随时通过网络程序运行得到结果，账簿可以自动生成并显示任意一项会计数据。甚至报表也可以动态自动地生成。由于计算机不仅能够大量存储信息，而且能够及时准确地自动进行数据处理，会计信息的输入和传递方式也发生了变化。企业内部和外部的系统相互联结、沟通，输入的信息数据可以实时共享、共同构建，传统的企业垂直型的学习传递系统，逐步被水平型的信息管理模式所取代。
手工核算时，按照复式记账原则，分别登记总项目账与明细项目账户，为了确保会计信息的真实性，要核对总项目的记录数据同明细项目记录数据的一致性。在计算机处理系统中，除账证核对以外，原来的账账核对、帐表核对，成为不必要的事务，人工操作完全可以省去，有计算机按照一定程序，即可给出账账、账表之间计算的结果。在信息化条件下，会计账簿格式的标准化程度大为提高，账表信息数据的内容也更为复杂、更为适用。会计实务运作方式的转变，使会计的服务对象进一步扩大，服务质量进一步提升。
4.内部控制方式的转变
企业信息化建设现状及前景篇10
一、相关概念界定
（一）智慧旅游的概念
智慧旅游是一种以物联网、云计算、下一代通信网络以及高性能信息处理和智能数据挖掘等新一代信息技术为支撑，对旅游信息进行系统化整合和深度开发，服务于公众、企业和政府，从而达到各类旅游信息的智能感知和便利运用的效果。
智慧旅游的本质是新一代信息技术与旅游产业的深度融合。贯穿旅游活动全过程、旅游经营全流程、旅游服务全链条，以技术创新增强旅游企业竞争力，以游客互动体验为中心，以提高旅游行业管理水平为目的，实现旅游业的智慧式管理和运行，从传统服务业向现代服务业升级。
（二）智慧旅游的特征
1、以游客为中心
智慧旅游基于物联网、移动互联网、人工智能等新一代技术，使游客可以通过多种接入方式了解旅游服务提供者的各种信息，并享受网络化的快捷服务。
2、充分整合
智慧旅游借助移动终端设备，可以实现景点、景区、酒店、交通、导游等多种服务和设施的连接并推送给潜在游客和现有游客；同时，旅游景区、酒店、旅行社等企业也通过资源整合的核心数据库了解游客的实施动态并为其提供快捷服务；旅游主管部门也可以获得旅游运行的实时状况，为科学决策提供依据。
3、合作创新
智慧旅游是贯穿全产业链的，通过智慧旅游服务基础设施，实现上下游各环节协同运作，平衡政府、企业、游客三者之间的关系，促进生态、社会和经济发展，实现低碳环保的旅游模式。
4、自动化与智能化
智慧旅游是满足公众通过手机、网络等途径自动获取旅游信息和旅游服务的形式，因此具有自动化和智能化的特点。
二、三亚市智慧旅游发展现状
（一）海南旅游综合云平台的建立
智游海南――海南旅游综合云平台项目于2013年正式立项，2014年下半年投入建设，2015年7月份建设完成，2015年8月通过验收。
海南旅游综合云平台囊括了旅游资源数据中心，服务总线，数据交换，统计分析、云工作平台等功能，集成了阳光海南网、海南旅游电子行程管理系统、12301投诉咨询系统、通信运营商、航空进出港等众多数据，为旅游公共信息服务、旅游企业监管、旅游市场秩序整治、旅游投诉、旅游目的地警示等提供了强大的数据分析基础。实现了一体化建设、一统型平台、一网制办公、一站式服务、一路上监督的建设和管理模式，全力打造了网络环境下的“一站式”公共服务平台和“一体化”政务服务体系，实现了海南国际旅游岛泛在化的旅游信息服务、现代化的市场运营和精细化的行业监管，全面提升了海南旅游服务的国际化水平。同时通过开放的数据交换共享平台，实现与各地政府部门、旅游企业等的数据采集及共享，创新智慧旅游大数据应用服务，并根据需要逐步纳入国家旅游局的中国旅游服务门户。
（二）典型智慧景区的建设
三亚天涯海角旅游景区，从2014年开始智慧旅游的建设，目前已建成并投入使用的项目分别有：中心机房及景区主干光纤建设、景区wi-Fi热点覆盖、视频安防监控系统、背景音乐及智能广播系统、游客服务热线、散客电子票务系统、高清实景系统、360度虚拟实景系统、官网升级改版、智能会议录播系统、智能导游系统（app）、智能电子巡更系统、停车场管理系统等。同时，南山、蜈支洲岛等景区也在市区开设了“旅游4S店”、“旅游5S店”，订购门票即可免费租车，为散客打造贴心的旅游定制服务。
（三）智慧旅游服务――阳光翼行app
阳光翼行整合旅游信息资源提供智慧服务，是海南省旅游委官方智慧旅游导览软件，软件提供海南省160多个景区的自动语音导览讲解服务、景区360展示，以及海南当地衣食住行特色推荐、土特产导购、周边搜索、旅游攻略服务。联合携程提供订房、订机票、订景区门票等三订服务，并可实现用户自定义行程、系统推荐行程执行等。
三、三亚市智慧旅游存在问题分析
（一）尚未建立智慧旅游质量管理系统
智慧旅游需要实现对旅游行业全程电子化监控和管理。2016年1月6日，三亚市政府常务会审议通过《三亚市旅游行业诚信“红黑名单”制度（试行）》加强了对旅游行业的监管，但是，如果充分利用智慧旅游的监控，将会大大提升监管力度和监管效力。也会督促旅游行业提升服务质量水平，通过全程监控，最终解决“黑导”、“黑社”和“黑车”等一系列扰乱市场秩序的严重问题，提升三亚旅游的诚信度和游客的体验满意度。
（二）政府重视不够
2013年三亚市撰写了《三亚市智慧旅游发展规划》，从发展基础、指导思想和发展目标、主要任务、重点工程、实施步骤、保障措施六个方面进行了阐述，但是实际的实施并没有按期完成。
（三）旅游企业参与建设动力不足
目前旅游企业过多的关注近期的经济利益，对智慧旅游认识不足，加上旅行社等企业规模小、业务相对单一、资金不足等原因，开展智慧旅游的积极性不高、参与度不足。
（四）智慧旅游的应用无的放矢
一些旅游产品在开发时缺少与市场的有效对接，使得开发具有一定的盲目想，再加上开发之后的宣传不到位没能使智慧旅游产品有的放矢，例如，“阳光翼行app”目前应用范围不广，没有被公众所熟知和认可，市区了产品研发的目的和意义。
四、三亚市发展智慧旅游的对策
（一）树立与时俱进意识、加大发展智慧旅游力度
政府部门、旅游企事业单位、智慧旅游开发商都应该着眼长远，踏踏实实办项目、杜绝面子工程和政绩工程，开展智慧旅游工程项目，服务当地经济发展，为公众提供便利服务。
（二）加大宣传力度、提高旅游信息的吸引力和分享性
智慧旅游产品开发之后，扩大旅游信息的宣传途径，与相关信息整合，提升智慧旅游产品的吸引力和分享性，使产品为公众熟知，提升产品的知名度和美誉度，实现资源的有效利用。
（三）引进智慧旅游相关人才