电工技能实训计划篇1
关键词：技能培训；考试成绩；SpSS软件
作者简介：何琳（1964—），女，广西玉林人，广西工业职业技术学院副教授，高级技师，研究方向为职业教育课程与教学论。
基金项目：本文系广西新世纪教改工程重点项目“基于多元学业评价理论的高职教育考核模式研究与实践”（编号：2011JGZ096，主持人：张良军）成果之一。
中图分类号：G710
文献标识码：B
文章编号：1001-7518（2012）14-0095－02
一、研究对象与研究方法
（一）研究对象
广西某高职院校2010-2012届学生低压维修上岗证（即电工上岗证）考试成绩。
（二）统计法
应用SpSS软件对2010-2012届学生的电工上岗证考试成绩进行基本描述性统计，相关性和差异性统计检验。
二、电工培训基本情况
学生在学校参加电工培训，培训结束后参加由广西安全生产监督管理局组织的电工上岗证考核，包括理论考核和实操考核。2010-2012届共有1647人参加培训和考证，其中2010届492人，2011届570人，2012届585人；男生1502人，女生145人；计划内培训1223人，计划外培训424人；电子应用技术专业113人，机电一体化专业431人，生产过程自动化专业254人，制冷专业200人，电力专业106人，电气自动化专业319人，汽车维修专业224人。
三、结果与分析
(一)总体成绩
1.描述性统计。统计结果表明，总体理论成绩比实操成绩要好；成绩偏度和峰度都不趋于零，都不能看成正态分布，但理论成绩较趋于正态分布。
2.成绩相关性。总体理论成绩与实操成绩相关性检验，相关系数为0.244，显著性（双侧）为：0.000，在0.01水平（双侧）上显著相关，即理论成绩与实操成绩极其相关。也就是说，理论成绩好的学生实操成绩就好，相反，理论成绩差的学生实操成绩也差。
(二)不同样板差异性检验
1.各届学生成绩差异性。统计结果，三届学生的理论成绩有差异，均值：2012届79.98，2010届78.42，2011届71.73。三届学生的实操成绩相差不大，2012届70.61，2010届70.36，2011届70.34。
采用单因素方差分析，对不同届学生的理论成绩进行比较。结果发现：理论成绩存在显著的届之间差异（F=143.090，p=0.000）。F统计量是平均组间平方和与平均组内平方和的比，如果控制变量的不同水平对观察变量有显著差异，那么观察变量组间离差平方和必然大，F值也就比较大；相反，F值也就比较小；F的相伴概率p小于显著水平，则拒绝零假设，认为控制变量不同水平下各总体均值有显著差异；反之，则认为控制变量不同水平下各总体均值没有显著差异[1]。另外，采用LSD法多重比较的结果表明，三届之间的相伴概率都小于0.05，说明三届理论成绩之间都存在显著差别[1]。同理，对不同届学生的实操成绩进行比较。结果发现：实操成绩不存在显著届之间的差异（F=0.151，p=0.860）。对比检验结果得，届之间理论成绩的差异程度比实操成绩的要大。
2.男女学生成绩差异性。统计结果，男女学生的理论成绩相差较大，女生81.02，男生76.24。男女学生的实操成绩相差不大，女生71.04，男生70.38。从成绩分布来看，男生的实操成绩最不趋于正态分布，而男生的理论成绩、女生的理论和实操成绩比较接近正态分布。另外，分四层（届、性别、专业和培训方式）统计均值表明：2012届计划内机电专业女生的理论成绩最好，均值89.20；2011届计划外汽修专业女生的理论成绩最差，均值66.00。2010届计划内机电专业女生和2011届计划内电子专业女生的实操成绩最好，均值77.50；2010届计划外制冷专业女生的实操成绩最差，均值63.00。
采用两独立样本t检验，理论成绩的F统计量6.780，t检验结果：t=-6.725，相伴概率为0.000，小于显著水平0.05，则男女学生的理论成绩平均值存在极其显著差异。同理，实操成绩的F统计量2.504，t=-0.817，相伴概率为0.414，大于显著水平0.05，则男女的实操成绩平均值不存在显著差异。对比t检验结果，男女生之间理论成绩的差异程度比实操成绩的要大。
3.计划内与计划外培训学生成绩差异性。统计结果，计划内与计划外培训学生的理论成绩相差不大，计划内76.97，计划外75.76。计划内与计划外学生的实操成绩相差较大，计划内71.71，计划外66.78，计划外的标准差较大。从偏度和峰度分析结果看，计划内的理论成绩最趋于正态分布，而计划外的实操成绩最不趋于正态分布。
对理论成绩采用两独立样本t检验，F=2.351，t=2.273，t的相伴概率为0.023，小于0.05，拒绝t检验的零假设，也就是说，计划内与计划外培训学生的理论成绩平均值存在显著差异。同理，对实操成绩采用两独立样本t检验，F=7.658，t=7.933，t的相伴概率为0.000，小于显著水平0.05，拒绝t检验的零假设，则计划内与计划外培训学生的实操成绩均值存在极其显著差异。对比t检验结果可得，计划内与计划外培训学生之间理论成绩的差异程度比实操成绩的要小。
4.不同专业学生成绩差异性。统计结果，理论均值排名依次为：电力79.59—生产过程自动化78.05—机电77.60—汽修77.58—电子76.34—电气74.62—制冷73.73。实操均值排名依次为：生产过程自动化73.95—机电71.83—电力70.88—电气70.70—电子69.87—汽修67.43—制冷66.04；根据7个专业理论成绩和实操成绩偏度与峰度分析结果比较，生产过程自动化专业实操成绩的分布最趋于正态分布，而制冷专业的实操成绩最不趋于正态分布。
采用单因素方差分析，对不同专业学生的理论成绩进行比较。结果发现：理论成绩存在显著的专业之间差异（F=9.675，p=0.000）。同理，对不同专业学生的实操论成绩进行比较。结果发现：实操成绩存在显著的专业之间差异（F=20.762，p=0.000）。对比检验结果得，专业之间理论成绩的差异程度比实操成绩的要小。
四、结论
（一）电工上岗证理论成绩和实操成绩都属于中等水平，理论成绩比实操成绩要好，说明高职学理论知识比操作技能掌握得好。实操成绩与理论成绩正相关。两种成绩偏度和峰度都不趋于零，都不能看成正态分布，相对而言，理论成绩较实操成绩趋于正态分布。
（二）在理论成绩方面，届之间存在显著差异，2012届最好，2011届最差；而实操成绩方面不存在届之间的显著差异。另外的研究表明，电工上岗证理论成绩与学生前期的电工应用技术成绩正相关，说明各届大学生电工理论基础有显著差异，同时也说明，各届大学生在电工培训中理论知识掌握程度有显著差异，而技能操作培训效果无显著差异。
（三）女生比男生的理论成绩和实操成绩都好，但是理论成绩存在性别间显著差异，而实操成绩无显著差异。说明女大学生的电工理论基础比男生的好，还说明女生的电工培训效果比男生的好。女大学生刚进入大学时，实操技能基础一般比男生差，但是电工考证的实操成绩不比男生差，这是女生在大学期间努力学习的结果，在电工基础实验以及电工培训中女生表现都比男生积极。
（四）计划内比计划外培训学生的理论成绩和实操成绩都要好。理论成绩存在显著差异性，而实操成绩存在极其显著差异性；即实操成绩的差异性比理论成绩的差异性要大。说明计划内比计划外培训学生的电工基础要好，还说明计划外培训效果没有计划内的好。
（五）不同专业学生的理论成绩和实操成绩都有差异，而且，实操成绩的差异性比理论成绩的差异性要大。说明不同专业的电工理论基础和技能操作基础有显著差异，还说明不同专业的电工培训效果不同。
五、建议
（一）要使考试成绩趋于正态分布，除了加强电工培训单位的科学性管理外；还要提高考核部门的理论考核和实操考核的科学性，可以定期对理论试卷和实操试卷进行分析，发现问题要及时修正。2012届的理论成绩最不趋于正态分布，应该对2012届的理论试卷进行科学性分析，如检查试题区分度、难度、效度等。三届学生的实操成绩都不成正态分布，应该对实操试卷进行科学性分析，除了检查试题区分度、难度、效度外，在每年考证前，还应对考评员进行培训，这样可以使考证评分更具有科学性。
（二）根据实操成绩与理论成绩正相关的特点，可以在前期的电工应用技术或电工电子技术课程下功夫，要求学生学好电工理论知识为考取电工上岗证做好准备。还可以在电工培训中，利用各种方法使学生牢固掌握电工理论知识，进而提高学生的电工实操技能的水平。
（三）在电工培训中，要加强对男生的管理，以便提高男生的考试成绩，同时使男生的考试成绩趋于正态分布。特别要关心计划外培训女学生，首先，要让她们克服怕电的心理；其次，培训教师要热情而耐心对计划外培训的女学生进行理论和操作指导；再有，对她们进行榜样教育，让考取电工上岗证的女学生对正在培训的女学生传授经验。
（四）加强计划外培训班的管理，可以成立临时班委会，协助培训教师管理临时培训班的纪律；还可以采用导生制，即培训教师选出几位或十几位平时成绩好的学生充当指导教师，让他们与平时成绩差的学生组成互助小组，好学生带动差学生进行学习，提高培训效率。另外，增强计划外培训教师的责任意识，对计划外培训学生补习电工理论知识，增加计划外培训学生的技能操作训练时间，切实提高学生的操作能力，提高技能培训实效，进而使学生的实操成绩接近正态分布。
（五）对电工基础差的专业，在电工培训中可以增加辅导时间；还可以开设电工技能考证网站，让有意向报考电工上岗证的学生浏览，让学生提前做好准备，如：学好电工应用技术或电工电子技术，做好每一个电工实验；还可以通过网站学习和巩固电工基础知识，再有，可以开发电工技能模拟操作实验，让学生上网学习，以提高学生的技能操作水平。
电工技能实训计划篇2
一、提高认识，以人为本，把职工教育培训提到重要日程
培养和造就一支高素质的经营管理者队伍、高水平的专业技术和技能人才队伍，是新形势和新任务的要求。多年来，我局党委对人才问题高度重视，毫不松懈地作好人才工作，切实加强人才队伍建设，不断推进企业创新、快速发展。
我局领导班子成员在实践中牢固树立了人力资源是第一资源的观念。早在年，我局党委就对职工的知识结构和人力资源现状进行了一次全面调查和剖析，调查的结果：一是员工的整体素质、适应市场竞争和生产经营的能力明显不足，员工的知识结构、专业结构不够合理，造成企业用工规模偏大，人员效率不高，人均劳动生产率偏低；二是优秀人才短缺，尤其是缺乏懂生产、善经营、会管理的高层次人才、高级专业技术和生产技能人才。三是对人力资源管理与开发和人才队伍建设的认识不到位、重视程度不够。这次调查使局党委对人力资源开发，下大力抓好职工教育培训工作，全面提高职工整体素质，进一步提起了重视。为此，局党委在20*年投资300多万元建立起了高标准、高规格、功能齐全的职工教育培训中心，为开展职工教育培训提供了良好的场地；局党委始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务列入企业年度工作计划和长远发展规划，每年召开两次专门会议研究职工培训工作；成立了由一名副局长任组长，相关部室负责人为成员的职工教育培训工作领导小组，强化了对职工教育培训工作的领导。局党委还大力组织实施了“人才强企”战略计划，与保定机电学院建立了长期的合作关系，校企联合对我局干部职工有目标地进行重点培养，同时，还在员工中大树“为企业的发展提供动力，为人才的成长搭建舞台”的企业人力资源观念与开发新观念。局党委认为，企业的成长与员工个人的成长是互相影响、互相促进的，只有企业每一个员工素质和能力的不断提高，不断为企业奉献个人的聪明才智，才能为企业的改革与发展提供持续不断的动力源泉。制定了优秀人才重奖制度和技术创新奖，鼓励广大员工学理论、学知识、学技能、搞发明、搞创新，积极为企业改革发展贡献自己的聪明才智，全局上下营造了浓厚的学理论、学知识、学技能的良好氛围。自20*年以来，有20多名职工被评为技术创新标兵，受到局党委的表彰奖励，有30多名职工被评为技术能手。同时，有1名供电所长技能比赛中获得全国优秀供电所长荣誉称号，有10几名职工在省市公司举办的技能比赛中获夺优异成绩。
二、找准需求，明确目标，制定切实可行的职工教育培训长远规划和年度培训计划
职工教育培训长远规划和年度培训计划，是开展培训工作的指导性文件，我们非常注重制定好这两个计划。职工教育培训长远规划五年制定一次。在制定该计划时，我们首先是认真开展培训需求的调查、分析和识别，通过召开各个层次人员的座谈会，到各个单位调查走访，发放培训需求调查表等形式，广泛了解各个方面的培训需求，在此基础上，结合企业现有资源和生产经营实际，起草职工教育培训长远规划，然后提交职代会讨论后实施。职工教育培训长远规划明确未来五年培训工作的指导思想、总体目标、主要工作任务和保证措施，为开展好培训工作奠定坚实的基础。我局《20*—2*0年职工教育培训规划》明确提出，职工教育培训的目标是：提高全员综合素质，规范人员管理，建立较完善的员工队伍素质建设管理体系和机制，实现员工队伍思想道德、理论知识和业务技能水平的普遍提高，逐步建立“政治坚定、业务过硬、结构合理、素质优良”的高素质员工队伍。并提出了“三个建设好”具体目标：一是建设好一支政治思想水平较高、管理知识深厚、综合素质强、具有开拓创新能力、能够适应企业未来发展需要的优秀管理人才队伍；二是建设好一支具有深厚专业技术知识，具有较强的技术创新和技术嫁接能力的专业技术人员队伍；三是建设好一支具有较强事业心、能够掌握高、精、尖作业技能的以工人技师和高级技术工人为主的技术工人队伍。通过两年来的实践证明，这个目标是可行的，是符合我局实际要求的。
年度培训计划，在每年的十月份开始着手制定，在认真开展培训需求调查、分析的基础上，于每年的十二月份起草下一年度职工教育培训计划，并提交职代会讨论后在年初随局生产计划同时下达到局属各个单位。为确保年度培训计划的完成，同时满足不断变化的生产需求，将年度计划进行分解，落实到月，制定了季度职工培训计划，按季考核，使年度培训计划在确保培训质量和效果的前提下得以按进度逐月完成。
二、突出重点注重实效全方位开展员工培训
1、以提高创新能力为目标，强化管理及专业技术人员培训
一是对企业领导人及经营管理人员，开展有关政策法规、经营管理新思维以及现代企业制度基本规范等培训。对其他管理人员，要加强营销、财会、法律、计算机应用等基本知识的培训。经营管理人员每年参加岗位适应性脱产培训的时间不少于10天。
二是对专业技术人员，加强计算机应用、生产技术新知识和经营管理常识的培训。对技能人员，定期组织开展岗位适应性培训和岗位资格复训。要求技能人员每年参加岗位适应性脱产培训时间不少于8天。
三是抓好学历教育。在职学历教育是提高职工科学文化素质和专业技术素质的重要途径。要鼓励职工参加学历教育，可采取集中脱产学习，或鼓励其参加函授、夜大学、自学考试等成人教育的方式，提高科学文化素质，同时按照人才培养规划和改革发展的需要，有计划地选派部分有培养前途的职工到知名大学进行进修学习，培养企业急需的复合型人才。
四是对中青年、未受过正规系统专业技术教育的生产技能人员，分期分批组织进行了脱产学习，对因政策性原因接受的复员军人及其他未达到中专文化程度的新录用人员，组织进行了岗前脱产学习，全面系统地学习专业技术和文化知识，达到中技、中专文化程度，然后竞争上岗
。
我局在教育培训方式上注重灵活多样。一是坚持理论培训和实践指导相结合。在新工人和职工转岗培训方面，我们注重理论与实践相结合，把培训班办到操作、施工现场，现场对理论知识进行讲解，进行模拟操作，更便于职工对专业知识的理解和掌握，提高了培训的质量。二是坚持集中培训和自学成才相结合。在教育培训的师资队伍上专、兼结合，充分发挥各类专业工程技术人员的作用。在鼓励职工自学的基础上，加强了集中培训，保证了每名职工每年累计50课时的培训。不仅进行业务能力、管理技能的培训，而且还进行思想道德的教育培训，注重职工思想道德、个人行为规范的养成。三是坚持长远培训和短期培训相结合。既考虑企业当前生产经营需要，又考虑企业长远发展的要求。鼓励青年员工参加各种形式的提高班，通过函授、业余大学等途径接受再教育，我局现有大专学历员工数比过去提高了20%，技术工人的比例提高了30%。四是坚持走出去和请进来相结合。我们与保定机电学院建立了合作关系，结合企业自身的需要，开展定向培养，并定期邀请讲师来企业授课，同时本着“公平竞争，择优培训”的原则，给职工提供“充电”的机会。选派真正有能力、有潜能的职工参加上级组织的各类培训班，收到了良好的效果。五是正式工与农电工培训相结合。我局把提高农电工素质作为职工培训的一个重点，每年都要组织农电工进行专业技术、安全规程等层面的专业培训，对提高农电工队伍素质起到了重要作用。
三、加强管理，确保人才开发战略的顺利实施
培训教育是提高员工素质、实施科教强企、转变经济增长方式和企业发展的奠基工程，是企业发展的支柱。为加强对职工教育的培训管理，我们抓了以下几方面的工作：
一是组织建设。我局的职工教育在长期的发展过程中，形成了一个有效的具有111电力特色的教育网络体系：局党委书记全面负责局职工教育培训工作的指导、管理和协调；局工会负责局年度培训计划的制定、各类培训办班的指导和监督实施，并负责各类集中培训的教学组织；局属各单位负责按照局工会年初制定的全年培训计划，结合本单位特点制定本单位的培训计划并组织实施。
二是制度建设，结合本局实际情况，制定了《职工培训管理规定》、《职工培训考核办法》、继续教育登记、岗位竞赛和考试等10余个培训、激励制度，将是否指定的培训与职工上岗、转岗、职务聘用、职称评聘、工资待遇、奖惩等紧密挂钩，形成培训—考核—使用—待遇一体化的激励约束机制，增强了职工参加培训的内在动力。
三是硬件建设。投资建设300多万元建设了教育培训中心，购置了投影仪、书籍，形成了功能完备、培训教材齐全、环境优美的教育培训基地。
电工技能实训计划篇3
关键词：技能骨干；培训；山区供电
中图分类号：G726文献标识码：a文章编号：1007-0079（2014）26-0089-02
韶关供电局电力管辖范围含三区八县，在广东电网是县级供电局最多的地市局。近年来公司大力推行一体化管理，通过两年的时间，全面实施了县级供电局的“一体化”管理，迅速把县级供电局的电网规划与建设、安全生产、经营管理、供电服务等综合水平提升到了一个新的高度。但目前韶关各县级供电局仍然存在诸多问题，具体表现在以下三个方面：一是各县局管理理念和方式存在较大的差异，员工知识滞后的现象比较突出，管理水平不高，管理执行不到位，管理效果不佳。二是人员结构不合理、整体素质偏低。在年龄结构上，县局35岁以下员工占33.6%，35～45岁员工占42%，45～55岁员工占20.6%，55岁以上员工占3.8%。在学历结构上，本科及以上学历的员工占2.5%，大、中专及职校类学历占35.8%，高中及以下学历占61.7%。在专业技术职称结构上，8个县级供电局拥有专业技术职称总人数仅占8个县级供电局总人数的17.8%，其中高级工人数占职称总人数的0.2%，中级工占13.3%，初级工占86.5%。三是技术骨干缺乏、生产管理流程不规范。电力行业属于典型的技术密集型企业，但在基层供电局，技术硬、素质高的生产技能骨干队伍缺乏，技术管理也存在不规范的现象。[1，2]
要实现韶关电网全面、协调和可持续发展，达到广东电网公司一体化要求，需要一支高素质的基层生产技能骨干队伍。加强技能人才队伍梯队建设，培养一批技术硬、素质高的生产技能骨干队伍，在生产过程中发挥技术带头人的作用刻不容缓。
一、课题的提出
针对县级供电局的这些问题，必须大力加强基层教育培训工作，重点提升技术骨干的综合素质与业务能力，发挥技术骨干的“传、帮、带”作用，带动县级供电局整体管理水平的提高，加快县级供电局的一体化管理进程。基于此，研究一套系统的、针对性强的生产技能骨干培养模式很有必要。这种培养模式不仅要能满足县级供电局战略发展对人才的发展需要，同时还要能满足各岗位技术技能提升的需要，促进个人发展。决定开展针对生产技能骨干培养的“火种计划”课题研究，并将本课题的研究目标确定为通过调研分析、方案制定、试点培训、评估总结，形成《生产技能骨干培训实施方案》，通过系统化、差异化的培训提高一线核心岗位技术技能骨干的理论水平、技能水平、管理能力，巩固电气设备故障分析、处理能力，提升创新能力。最后组织推广实施，以指导县级供电局生产岗位技术技能骨干培训工作的开展，充分发挥生产技能骨干的带头作用。
二、“火种计划”具体内容
1.“火种计划”课题的内涵
火种计划”课题的内涵可简单概括为“一个依托，两个结合，三个转化，四个模块”。“一个依托”即依托市供电局丰富的教育培训资源、人才培养方面的经验及班站管理资源。“两个结合”即培训需求与培训方案，培训师资的紧密结合，理论学习与技能实习、实践的紧密结合。“三个转化”即把经验转化为教材，把现场转化为课堂，把骨干转化为老师。“四个模块”即理论学习、技能学习、跟班实习、实践反馈四个模块，全面覆盖理论、实操技能与现场管理。
2.“火种计划”的具体做法
为确保培养方案的可行性，将“火种计划”分为试点、初步推广和全面推广三个阶段，即在实施过程中按照“调研诊断―方案设计―培训实施―跟踪辅导―阶段评估”五个步骤实施。
（1）试点阶段。韶关供电局的生产技能骨干培训以变电运行、送电线路工种为试点，逐步推广到各专业（工种）。8县级供电局分别推荐变电运行工种与送电线路工种思想素质好、技术过硬、有一定能力的技术技能骨干共16人（每个工种每县级供电局1人）参加试点培训班。按照集中培训（共3周）、跟班实习（共1个月）、实践反馈（共5个月）等阶段进行历时7个月的培训。采取一对一师带徒形式，传授教练技术，使生产技能人员达到更高等次的技能水平（如中级工提升至高级工，高级工提升至技师水平等）。
（2）初步推广阶段。除继续开展变电运行工种外，还相继开展了配电线路、抄核收工种等其他工种的生产骨干培训班。8县级供电局分别推荐变电运行工种、配电线路、抄核收工种的技术技能骨干共48人（每个工种每县级供电局2人）参加试点培训班。培训班在原有的基础上更加强化“一对一”的指导环节。在实践反馈推广应用阶段要求采取市局指导人定时上门“一对一”进行辅导。如：县局变电站与市局就近的变电站结成对子，市局培训指导人每周一次上门现场指导。现场指导首先要保证最迫切需要改进的方面得到及时指导，再逐步铺开延伸到其他细节。点面结合，确保现场指导不走过场。同时培训内容也有所改进，更加注重日常工作流程及实用性，体现了“培训与使用并重，培训是为了使用”的原则。
（3）全面推广阶段。在初步推广的基础上，继续开展通信、信息、继保、检修等生产骨干的培训，并计划用2～3年的时间全面展开其他工种的生产管理骨干培训。
（4）五个步骤的工作。一是对县级供电局一线员工的培训需求以及迫切需要解决的培训短板进行摸底，掌握县级供电局一线核心岗位技术骨干的培训现状与培训需求。二是根据调研结果，制订具体培训实施方案，包括内容、教材、时间、计划人数、跟班实习地点、考核方式、培训评估方式，对每一培训模块的培训内容进行细化。按照培训方案实施培训，开展5天的理论培训和10天的技能培训，内容主要包括学习常用理论知识与应用基础知识、设备新技术、现场技术规程、安全生产技术与标准操作流程等。采取一对一师带徒的方式开展实习与实践，首先在相应部门班组跟班实习1个月，对有关标准规范与实际操作流程进行实际操作；之后安排学员返回本工作岗位，进行实践与应用推广（为期5个月），并做好全过程的反馈记录，最终形成一份实践学习报告。在每个阶段及每个培训模块都进行跟踪记录，根据学员学习期间课程知识掌握程度、实习计划完成情况及实践反馈效果对试点培训效果进行评估，以评估促转化。
三、试点实施
根据课题组前期确定的开展流程，即“调研诊断―方案设计―培训实施―跟踪辅导―阶段评估”五个阶段，选择了变电运行、送电线路两个重要工种开展试点工作。
第一，课题组通过访谈、座谈、现场观察等调研方式，掌握了在县级供电局中对两个工种一线核心岗位技术骨干的培训现状与培训需求。
第二，课题组对调研收集到的需求进行梳理、归纳，制定了两个工种生产技能骨干的针对性培训实施方案。在培训实施方案中，明确了各模块培训内容与学时（见表1）。
表1培训安排表
培训模块培训内容培训学时
理论课程本专业相关的电工基础知识；专业理论知识；现场规程；标准规范；规章制度（30个学时）
技能课程本专业相关基本业务技能；实操标准动作；规范化流程；安全工器具应用（60个学时）
跟班实习班组管理及5i班站标准化设置；工作流程；业务技能实操；提交实习报告1个月
实践反馈推广与应用所学规范化操作流程；记录应用过程中出现的差异与问题并及时反馈；接受效果监督与技术指导；形成心得体会并总结完善5个月
第三，集中培训主要由5天的理论培训和10天的技能培训构成。理论培训模块采用集中授课形式，授课教师通过ppt、录像演示、现场案例教学对学员进行培训，抓住重点对日常工作涉及到的理论知识进行梳理。技能培训模块则是由授课教师围绕日常核心工作对学员进行实际应用培训。
集中培训完成后安排学员在市局相应部门班组跟班实习1个月，按既定的实习计划对照所学专业有关标准规范与实际操作流程进行实际操作，形成实习报告。跟班实习阶段采取“一对一”师带徒的方式，以学习班站的管理模式为主线，系统性地学习班站标准化管理、风险管理体系等。通过跟班学习，学员对设备、技术管理和安全管理的方法和相关执行标准有了更新、更高的认识。
第四，学员回到本身工作岗位进行实践，安排学员在市局跟班实习时的师傅跟踪辅导，并做好反馈记录；学员将理论与实践相结合，将所学知识以点带面进行推广，跟班实习师傅则继续担任学员的指导人，对学员在基层班组的推广执行情况进行质量追踪，督促学员真正发挥核心岗位技术技能骨干的作用。
实践反馈阶段使骨干的技术管理能力及教练技术得到了提高，通过推广以点带面，学员所在班组人员的实际操作技能得到了不同程度的提高，提升了标准流程的掌握能力、设备故障分析排除能力、应急抢修能力，最终达到了“找出短板形成方案、指导意见修改落实、滚动修改充分完善、自我评估形成最终解决方案”的目的。
四、达到的成效与问题总结
1.实践成果
“火种计划”为基层班站生产技能骨干厘清了班站核心业务，通过以点带面、高效传递，全面提升了班站员工执行核心业务的能力。通过多工种、多班次的“火种计划”生产技能骨干培训班，成功地将市局先进的专业技能、规范的管理流程全面复制到县级供电局生产班组，推进了班站规范化、一体化管理，有利于实现安全生产风险管理体系建设成果在县供电局基层生产班站的执行落地。
（1）个人绩效得到提高。学员以学习班站的管理模式为主线，系统地、有针对性地学习班站标准化管理体系、风险管理体系。通过跟班学习，学员对设备、技术管理和安全管理的方法以及相关标准执行有了更新、更高的认识。通过培训，学员的技能水平、管理水平普遍得到提高。同时，作为教练的生产骨干学员，通过在推广应用阶段不断给本班班员的讲解传授，沟通互动，其教练技术也得到了相应的提高。[3，4]
（2）组织绩效得到提高。通过以点带面的推广，学员所在班组人员的实际操作技能得到了不同程度的提高，班站工作效率随之得到了提高。管理方面变化显著，学员所在班站的面貌焕然一新，变化非常明显。县局班组开始以工作历为平台开展日常工作，班组日常管理、工器具定置工作已规范完善。
（3）员工的精神面貌焕然一新。“火种计划”的实施使班组焕发出一种强大的动力，一方面生产技能骨干通过集中培训全面系统地掌握了与本专业相关的专业理论知识和实操技巧，同时在“一对一”跟班实习与返岗实践的过程中进一步将课堂所学知识转化为实操技能，学员获得了成就感与自豪感；另一方面，学员在返岗实践的过程中，通过以点带面，为所在班组树立了标杆，带动了班组其他员工的积极参与和投入，激励其他员工积极调整工作状态，从思想上、心态上、行动上实现了良好转变。
（4）建立了创新性、成熟的基层生产骨干培养模式。传统的课堂集中培训，培训方式单一，学员多处于“课堂学，课后忘”的学习状态，学习效果难以评估。“火种计划”在集中培训的基础上，创新性提出“一对一跟班实习”“行动学习―返岗实践”的培训方式，不仅可以有效促进课堂知识在实践中检验、应用和转化，更重要的是，学员在返岗实践的过程中，能将转化的知识通过以点带面的方式传播给班组其他员工，产生辐射效应。“火种计划”经过试点和推广，其操作模式已基本成熟，完善了技能人员的教育培训模式，有利于进一步总结提炼模式及经验，应用推广到一线技能人员培训。可以预见，运用该培养模式将在各个工种培养出一批技能骨干，形成“燎原”之势，加速了县级供电局一体化进程。
（5）获得可供借鉴的实践方案。学员在返岗实践过程中实施的行动学习，为所在班站存在的最需要解决的实际问题（短板）提出了解决方案。这些解决方案包括问题的现实状况、与理想状态的差异、解决措施、能够达到的目标等模块，这些解决方案也为其他班组提供了借鉴和帮助。
2.问题总结与解决
（1）生产管理制度的执行力度仍有欠缺。市局的一些制度在县局不能完全执行，一些好的管理方法未能在县局得到使用。针对这一问题，一方面韶关供电局加强管理制度在县局的宣贯，敦促县局积极改进和调整；另一方面项目实施的过程应灵活机动，对符合县局发展利益但与项目本身推广的管理方法相冲突的情况，应适当调整项目内容。
（2）学员的重视程度不同，造成培训效果有差异。虽然有些班站的硬件条件较好，但培训成果推广应用的程度不高，这与学员的重视程度有很大的关联。针对这一问题，应借助视频、短信、内部论坛、海报等多样化方式加强对项目的推广和宣传，营造项目氛围，引发学员重视；另外，应加强对学员的考核与评估，树立典型，促使学员充分重视项目内容。
总之，开展“火种计划”课题研究对县级供电局高技能人才的培养以及生产岗位技术技能骨干培训工作的开展具有积极的指导意义和示范效益。今后将不遗余力地推进该项目的完善、应用与推广，不断提高县级供电局的管理水平，实现市县局管理的“一体化”。
参考文献：
[1]加里・德斯勒.人力资源管理[m].北京：中国人民大学出版社，
1999.
[2]翟淑萍.国有企业员工培训分析[D].南京：南京理工大学，2002.
电工技能实训计划篇4
【关键词】人力资源管理；电力企业；规划；现状；改进策略
加入世界贸易组织以来，各个行业都开始重新审视着自身的人力资源管理，电力企业也不例外。近年来，面对日益激烈的市场竞争，我国各大电力企业纷纷着手提升人力资源管理水平。对于电力企业而言，技术改造、管理提升、文化打造等等都离不开高水平的人力资源后盾作保障，没有一流的人力资源管理，就无法确立人才优势，企业也就难以立足。然而，纵观我国电力企业人力资源管理现状，发现其中存在一些较为突出的问题，不利于企业长期规划和战略目标的实现。
一、电力企业人力资源管理现状分析
（一）人力资源管理的认知度较低
在我国，由于受传统计划经济体制影响，电力企业人力资源管理还受到人事管理思路的干预。人事管理是以事为中心，过分强调工作效率，而忽视了人的重要价值。现代人力资源管理则是以人为中心的，强调人的潜能发挥和人的价值体现。因而，这不利于电力企业竞争力的提升和国际化战略的开展。
（二）缺乏科学的人力资源规划
在人力资源规划过程中，电力企业的管理者往往不能形成科学的中长期计划，尤其是根据环境变化做出的量化系统非常缺乏，这导致企业在人力资源的供给与需求的预测中存在较大问题。更不可能做到定岗定人、人尽其才、人岗相适等，因而，电力企业的人力资源配置存在手段薄弱、缺乏流动、梯队固话等问题，远远不能适应现代社会的服务需求。
（三）人力资源培训机制不到位
首先是没有认识到人力资源培训机制的重要性，将人力资源培训看作增加了成本、加大了负担；其次是对人力资源培训的投入不足，管理者认为培训是多余的环节，不能够为企业带来现时的经济效益，且可能导致相关的预算过高；最后是即使有部分电力企业开展了员工培训，但是这些企业往往也缺乏系统科学的培训计划，培训形式过于单一，缺乏经验丰富的培训师和硬件过关的培训场所。反观西方发达国家的相关企业早就开展了多年的素质拓展培训，效果明显。
（四）缺乏合理有效的绩效考核制度
计划经济体制下，人们不知道绩效考核为何物。即使在改革开放后，由于电力企业的特殊地位，绩效考核制度建设缓慢。时至今日，仍有不少电力企业不重视绩效考核，制定的绩效考核方案十分粗糙，考核过程流于形式，走过场，忽略考核细节，指标量化严重不足，权重设置缺乏合理依据，可操作性弱，甚至无法开展科学严格的绩效考核。重要的是，绩效考核后一定要有对应的反馈激励机制，而在部分电力企业则没有将绩效考核和激励奖惩机制挂钩，导致绩效考核的作用无法展现，不能有效地激励广大员工的工作积极性和创造性。
（五）薪酬机制不合理，激励作用小
目前我国多数电力企业推行的是岗位技能工资制。岗位技能工资制是基于劳动者的劳动责任、专业技能、工作强度、工作条件等基本劳动要素，来确定劳动者的工作量，并以岗位工资或技能工资为主要因素，根据劳动者的实际劳动质量和数量制定薪酬的组合工资制度。但是，目前的技能工资制度更多的考察企业职工的工龄长短、工作资历等等，没有与职工的业务能力、专业技能、职业贡献等结合，导致高技能水平的劳动者并不能获取较好的经济回报，因而职工学技术、钻业务的积极性不高。也就是说，现行的不合理的薪酬机制无法起到激励作用。
二、电力企业人力资源管理的改进策略
（一）制定和实施人力资源规划
众所周知，企业人力资源规划是一项系统性、战略性的大工程。电力企业应该以企业战略目标为指导，全面设计企业的人力资源规划，尤其是重视人力资源规划的供给和需求预测。要根据自身的长远发展规划，从战略发展的角度，合理高效的执行人力资源规划。在开发企业内部人力资源的同时，也要重视企业外部人力资源的有效运用。通过制定和实施人力资源规划，选用人才、培养人才、留住人才。因而，这就需要企业做好人力资源总体规划和人力资源业务规划，这主要包括人力资源补充计划、人力资源配置计划、人力资源接替和提升计划、人力资源培训与开发计划、人力资源工资激励计划、人力资源职业计划和退休解聘计划等内容。这就要求企业需要正确预测、分析所需设立的工作岗位，通过职工与岗位的合理配置，实现人岗相适，从而提升工作效率、完善组织架构，形成“人尽其才，才尽其用”的良好局面。
（二）构建高水平的人力资源培训体系
随着竞争的日益激烈，电力企业也必须从劳动密集型向技术密集型、知识密集型转变，促进企业职工技能水平和组织绩效水平的不断提升。发达国家部分企业已经将人力资源培训当做企业发展的重中之重，甚至将培训视为企业发展的战略基石。例如，西门子公司的座右铭之一就是“企业的前途需要通过员工培训来保障。”培训不仅可以提高员工的知识水平、首创精神和创新能力，还有利于吸引和留住优秀人才。值得指出的是，电力企业人力资源培训可以从管理培训和技能培训两个方面着手，一要注意做好培训需求分析，二要制定完善的培训规划，三是提升培训的组织和执行；四是做好人力资源培训的效果反馈。
（三）设计基于电力企业特质的绩效薪酬体系
首先，要建立科学合理的绩效体系，既能考核绩效的宽度，又能评估绩效的精度。其中，有效及时的周期性绩效反馈是十分重要的，这可以促使职员清楚自己的工作绩效情况，激励先进、鞭策后进，而如果不及时反馈考核结果，则会使考核失去激励、奖惩的功能，不利于绩效考评作用的实现。其次，建立基于绩效反馈的薪酬体系，要适当区分合理职员的工作绩效，根据绩效不同给予薪酬回报，并将物质激励和精神激励相结合。必须打破分配上的平均主义和岗位薪酬制的不足，建立现代化的绩效薪酬体系。
参考文献：
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[2]杨博.国有电力企业人力资源管理现状及提升方案浅析——以南方电网公司为研究实证[J].科技管理研究，2011（24）：116-118
[3]毛临玲.电力企业人力资源管理存在的问题及对策[J].中国经贸导刊，2012（5）：47-49
[4]杨浩.电力企业人力资源开发的新思路[J].中国电力企业管理，2003
（10）：45-47
电工技能实训计划篇5
围绕培训主目标，运用网络平台实现与现场工作的共享与互动
员工现场技能培训工作范围包括班组安全活动、技术问答、技术讲解、技能示范、反事故演习、事故预想及员工自主学习等。在传统的现场培训方式基础上，大连供电公司结合工作现场及设备实际情况，在国家电网公司统一的规范和标准下自主开发网络培训教材资料、技能题库、技能视频课件等，利用网络远程培训平台实现各专业职能管理、重点工作与生产岗位员工之间的共享与互动。
员工现场技能培训的主要目标是进一步解决“工学矛盾”，充分利用工作现场、实训设施和网络远程培训平台，通过重点专业（工种）题库、视频课件和专业资料的建设与共享，通过集中培训和网络自学、集中考试与网络考核等多种培训方式，解决员工正常工作的专业技术和技能操作技巧等方面的实际需求，从而使员工快速适应新的生产模式，掌握新的业务流程、知识、标准，实现人力资源的优化配置。
确定指标体系及目标值
员工现场技能培训工作的指标体系详见表1。
员工现场技能培训的指标体系为单位（部门）负责人业绩考核体系的一部分，是企业内控指标，从员工培训积分、全员培训普考合格率、竞赛调考成绩、职业资格持证率、现场技能培训经费使用率（效益）等方面对本部部门、所属单位、分公司进行季度、年度业绩指标考核。
员工现场技能培训指标体系中，员工积分、职业资格持证情况同时为员工绩效评价指标体系的一部分，是企业内控指标，对员工态度、能力等方面进行量化的绩效评价。
表1大连供电公司现场技能培训指标体系
类别指标名称目标值责任部门/单位指标说明
同业
对标
指标人才当量密度逐步
提升人力资源部
基层单位员工当量累计值（技能等级、专业技术资格、学历、人才）/员工数
内控
指标培训计划完成率100%专业部门
基层单位执行培训项目数/年度计划项目数
培训经费投入率逐步
提升基层单位用于培训的经费投入/单位工资总额
新员工见习考核合格率100%基层单位
生产岗位员工持证上岗率100%基层单位持有符合岗位要求的职业资格证书人数/特有工种在岗人数
内控
指标调考合格率100%基层单位强制考核，作为部门综合业绩考核参考指标
技师、高级技师评审通过人数逐步
提升人力资源部符合公司人力资源“十二五”规划目标值
技师、高级技师聘任比例10%人力资源部受聘技师、高级技师人数/本工种高级工人数
现场技能培训工作流程各阶段工作说明
大连供电公司员工现场技能培训工作流程分为：项目需求、项目计划、项目设计、项目实施、项目评估与反馈五个阶段。
项目需求阶段
（1）培训需求征集。人力资源部在总结、分析历年员工现场技能培训经验、员工队伍技能水平评估与反馈的基础上，以技能岗位工作分析为指导，现场技能培训征集通知，通知分为定向征集通知和不定向征集通知。其中，需求定向征集是依据员工技能考试考核的总体评价情况，结合员工技能“弱项”开展的需求征集；需求不定向征集是不指定需求征集的主题，在员工、单位中广泛进行的技能培训需求征集。
（2）各相关部门开展需求征集工作。专业职能部门、培训中心、各单位分别组织技能培训需求征集工作。技能培训需求的调查分为三个层面，分别为员工层面、岗位需求层面、单位层面。人力资源部作为员工现场技能培训工作的归口管理部门，重点开展全体技能人员培训需求的调查与分析、公司级技能培训项目的需求调查与分析、职业技能鉴定需求调查等。
①各单位根据本单位员工队伍现状和实际工作，重点开展单位层面的技能培训需求的调查与分析。
②培训中心依据公司年度重点工作，在上一年度员工技能素质测试与评估的基础上，重点开展公司级技能培训项目的需求调查与分析。
③各专业职能部门依据本专业员工队伍技能现状，结合本专业岗位工作需要，开展工作岗位层面的培训需求调查与分析。
（3）岗位技能培训需求汇总、分析。人力资源部汇总各单位、培训中心、专业职能部门的技能培训需求调查分析报告，结合公司年度重点工作，编制年度现场技能培训项目需求计划。
（4）审定岗位技能培训重点、项目。公司教育培训委员会审定年度现场岗位技能培训项目需求计划，同时报上级人力资源部门，经“三上三下”最终确定公司年度现场技能培训项目需求计划。
项目计划阶段
（1）人力资源部以审定后的年度现场技能培训项目需求计划为基础，结合教育培训经费计提情况，编制本年度现场岗位技能培训计划和技能培训经费计划。
（2）公司教育培训委员会审批本年度现场技能培训计划和技能培训经费计划。
（3）人力资源部下达本年度现场技能培训计划和技能培训经费计划。
项目设计阶段
人力资源部组织培训中心、专业职能部门、各单位编制现场岗位技能培训项目实施方案。
①专业职能部门组织编制专业技能培训项目实施方案。
②培训中心配合专业职能部门编制专业技能培训项目实施方案，设计、策划公司级技能培训项目。
③各单位编制本单位现场培训实施方案。
项目实施阶段
依据现场技能培训项目实施方案，人力资源部组织培训中心、专业职能部门、各单位执行落实各项项目。
①专业职能部门具体实施所辖专业的现场岗位技能培训项目，依托工作现场、实训设施等开展针对性的专业技术、技能操作等项目的适应性培训、现场培训等。
②培训中心负责各专业现场技能培训项目的具体实施工作，提供培训师资、培训硬件、实训设施及培训、后勤服务等；培训中心依据公司下达的公司级年度现场技能培训项目，负责开展员工技能轮训、技能调考、技能考核等现场培训工作。
③各单位具体实施本单位在岗岗位技能培训项目，以技术讲解、技能示范、技术问答、反事故演习、事故预想和班组安全活动等为主要方式，落实现场培训。
项目评估、反馈阶段
（1）人力资源部组织培训中心、专业职能部门、各单位开展现场技能培训的评估考核工作。培训中心具体负责实施的技能培训项目的一级、二级评估工作，在培训项目结束时开展参培员工的技能评估与测试。
①各单位开展现场培训技能操作考试考核，并依托公司渐进式教育培训评估与培训积分系统，开展网络远程培训与评估考核，并核定员工培训积分。
②专业职能部门以专业调考、普考、竞赛等方式，采用现场考核与网络远程考试考核相结合的手段，开展现场技能培训项目实施效果的评估工作；同时，利用员工培训积分系统，对员工专业知识培训情况进行考核评估。
（2）培训中心对专业职能部门、各单位现场技能培训效果报告进行汇总、分析，依托员工渐进式教育培训评估和培训积分系统，对员工培训前后技能素质水平进行对比分析，形成年度现场技能培训评估报告。
（3）人力资源部对年度现场技能培训工作进行总结、分析，依据下达的年度技能培训经费计划和现场技能培训的检查、评估结果，兑现技能培训经费。同时将现场技能培训成果、评估分析报告上报公司教育培训委员会，为下年度现场技能培训提供科学依据。
确保流程正常运行的人力资源保证
大连供电公司员工能力素质提升工作在国网辽宁省电力有限公司人力资源部的指导下，创新实践以网络信息化技术支撑下的现场技能培训工作，并从工作岗位分析、模块化技能培训标准和员工渐进式教育培训评估与员工培训积分等多方面、多维度实施现场技能培训工作，为此，大连供电公司制定了相关制度、管理办法并定期召开公司教育培训委员会会议以保证流程正常运行。
（1）公司经营者集团高度重视员工现场技能培训工作，成立了由总经理、党委书记和分管副总经理、职能部门负责人、培训中心组成公司教育培训委员会。
（2）制定、下发了《大连供电公司现场技能培训管理办法》、《员工持证上岗管理办法》《员工见习（试用）管理办法》、《员工培训积分管理办法》、《全员培训考试实施方案》、《大连供电公司培训班管理办法》、《大连供电公司培训项目管理办法》、《关于进一步规范现场技能培训经费的通知》等文件制度，从制度体系上保证流程正常运行。
（3）人力资源部组织本部各业务部门，聘请国内知名专家，开展各专业技能岗位工作分析，编制《技能岗位培训标准》，明确现场技能培训标准，突出模块化培训项目，强化现场技能培训量化指标评估。
（4）在集约化大培训工作格局的基础上，创新实践员工渐进式教育培训评估与员工培训积分等现代信息化应用平台，将员工现场技能培训的结果以量化的指标模式纳入员工绩效评价体系。
保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制
根据公司现场技能培训工作程序，将职业资格持证率、高技能人才比例、人才当量密度、全员培训考试合格率、SG-eRp培训信息管理系统和员工渐进式教育培训评估、员工培训积分应用平台等系统应用指标纳入全员绩效评价关键业绩指标体系。
在公司员工绩效评价体系与单位（部门）负责人业绩评价体系两个层级中，对上述指标进行量化并实施季度、年度考核。
成果取得为公司各业务开展提供坚强保证
大连供电公司切实采用现代网络信息化技术助力开展员工现场技能培训工作，通过班组安全活动、技能示范、反事故演习、事故预想等方式，开展员工在岗工作期间的现场技能培训工作，通过技术讲解、专题讲座等开展基层单位的现场技能培训工作，通过集中技能专项培训等开展公司级现场技能培训；同时，丰富培训手段，自主开发与生产现场及业务相适应的题库、视频课件、课程等，通过员工培训积分平台实现远程网络自助学习、共享和远程自我评价等，为公司在新体系下各项业务正常、有序开展提供了坚强的保证。
自主创新，开发远程技能培训课件
大连供电公司人力资源部牵头，以专兼职培训师团队为开发主体，积极开展教学成果研究和培训方式创新实践，积极开展“三集五大”体系下教育培训趋势研讨，利用视频与动画同步技术实现了视频与动画的完美融合，开发了《10kV三芯交联聚乙烯绝缘电缆中间头施工工艺》视频培训课件，并获得“大连市质量管理小组活动成果一等奖”和省公司“科技创新成果三等奖”。
多措并举，创新实践员工远程网络自助技能培训与评价
大连供电公司在贯彻落实国家电网公司“五统一”集约化大培训体系的基础上，创新实践员工技能素质评估、模块化课程培训、培训积分等工作举措，公司以远程网络培训平台为基础，定制开发远程培训课程、测试评价技能题库、员工培训积分等个性化功能，丰富现场技能培训方式与评价方式。公司累计开发各专业、工种技能题库110余万题，累计举办专业考试、专业调考、全员普考等178场远程考试，累计举办远程技术业务适应性培训班56期，三年期间远程培训系统登录达355000余人次。
通过员工培训积分与员工渐进式教育培训评估应用平台，积累员工个人技能素质评价成绩，已完成电力行业特有工种配电、电力调度、输电、变电等专业的员工个人技能素质模型。
以赛促培，现场技能培训成果显著
自2009年以来，大连供电公司累计举办公司级、基层单位级现场技能培训项目800余项，累计现场技能培训人次达21000余人次员工能力素质显著提升，生产岗位低当量员工（当量折算为0.6，及中专及以下学历且中级工及以下技能等级、无职称人员）从2009年的788人已减至0人，率先在省内实现“0”低当量，公司人才当量密度从2009年的0.9016提升至2012年的0.9787，高技能人才比例由2009年的91%提升至2012年的98.9%，在国家电网公司27个大型供电企业中的排名从2009年的第21名提升至2012年的第14名。2013年上半年，大连供电公司参加省公司营销、基建、安全、变电检修等技能竞赛、专业调考活动中，取得了1项团体第一名、2项团体第二名、2项个人第一名、2项个人第二名、4项个人第三名及多项优秀选手等荣誉。
强化实操技能素质，切实提高员工岗位工作能力
大连供电公司自2001年开始，即在生产岗位员工中全面实施职业技能鉴定工作，从专业实施、技能操作能力两方面对员工进行等级评定，并坚持主业工种的技能实操考核；2006年，公司出台了《生产岗位员工持证上岗管理办法》，并于2011年将生产岗位员工持证上岗拓展至部分国家强制要求岗位的持证上岗。2012年，大连供电公司生产岗位员工已全部完成职业技能鉴定工作，并均取得了高级工及以上等级的职业资格证书，其中高级技师212人，技师1445人，高级工2480人，同时部分岗位员工取得了“建造师”、“造价师”等国家执业资格，进一步拓宽了生产岗位员工职业生涯发展通道。
目前存在的问题及要改进的方面
存在的问题
（1）现场技能培训是保证“人岗匹配”的重要培训方式，受限于传统的技能培训方式和培训形式，现场技能培训往往侧重于专业知识方面的培训与考核，技能操作能力培训比重有待于进一步提升。
（2）“三集五大”体系全面深化建设，对业务流程、工作标准等进一步优化，原有的岗位说明书、岗位技能培训标准等已不适用于新生产模式下的技能培训需求，需要进一步加强岗位工作分析和岗位培训标准的修订工作。
（3）现场技能培训往往会受限于于现场实训设施，由于受到资金等因素的影响，现场实训设备、设施落后于运行设备，技能培训的技术条件落后。
（4）员工现场技能培训的考核评价手段单一。受到生产岗位员工数量、考核条件等因素的影响，现场技能培训考核尚未能实现全员技能实操考核，考核评价的结果应用体系尚不完善。
改进方向和对策
（1）进一步加强新体系下的技能岗位工作分析工作，建立有效的的岗位技能培训标准，细化技能培训模块，并依据员工进行逐项的技能考核结果，有针对性的开展现场技能培训工作。
（2）进一步加强网络信息化技术的推广应用工作，尤其是强化在生产班组层级的远程培训、评价工作，拓展现场技能培训方式方法，提高培训效益。
电工技能实训计划篇6
[摘要]随着电子技术和因特网的发展，电子商务作为21世纪发展最为迅速的企业的生存方式，成为影响企业核心竞争力重大因素，而企业的人员素质却无法赶上电子商务飞速发展的脚步，因此企业培训成为迅速提高人员素质的有效手段。本文围绕电子商务企业培训工作如何有效开展进行了有益的探讨。结论表明，有目的、有计划的实行企业培训是快速提升人员技能、保持企业核心竞争力的最佳选择。[关键词]电子商务培训培训师一、引言进入21世纪，随着经济的飞速发展，改革开放的不断深化，企业出现了诸多不适应问题，其中企业员工素质不高的问题尤为突出，包括观念陈旧、知识老化、技能缺乏等，全面提高劳动者素质、提高企业的竞争能力，成为企业立于不败之地的当务之急。而随着电子技术和因特网的发展，电子商务作为21世纪发展最为迅速的企业的生存方式，是企业核心竞争力的重大影响因素。据预计，我国未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中．由此将会引发超过200万的电子商务专门人才缺口。因此，加强电子商务人才的培养是我国发展电子商务之根本，是企业亟需重视的重大课题。在我国，电子商务人才的培养主要由大中专院校、企业教育培训机构和远程教育三大体系组成。电子商务是个新兴行业，市场对人才的需求具有多样性，需要的是不同层次、不同类别的电子商务人才。而许多学校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证，对电子商务概念的界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践，人才培养目标定位不准、方向不明，因此很多企业更倾向于专业机构的电子商务培训。这就要求企业培训师要按照电子商务时代的模式制定并实施企业培训计划、开发培训项目、任用培训人员、摆正自己在培训中的位置。二、电子商务的企业培训计划任何企业开展规范化培训都需要有一个总体计划，而计划的制定应有明确的目标。电子商务在企业的应用一方面可以提高企业对外的工作效率，节约大量时间和金钱；另一方面可以优化企业管理结构，提高内部管理效率，从而改善产品和服务质量，这两个方面也就是电子商务企业培训计划的目标。培训计划的组织实施则是整个培训活动的实质性过程和关键阶段，它关系到培训任务能否落实，培训目标能否实现。针对电子商务的企业培训师，应遵循并掌握以下几方面相关的原则：1.调动多方面积极性的原则。要组织实施好一项培训计划，光靠培训师是不够的，特别是大的培训项目，更要调动多方面的积极性，包括领导者的积极性和相关部门的积极性，尤其要调动受训人员的积极性，要让受训人员充分的参与到培训中来。具体到电子商务的培训，首先要使参与者认识到，电子商务的应用可以全面提高企业的核心竞争力，核心竞争力是不断发展的，核心竞争力的源泉是学习型企业，同时，企业的核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。电子商务实现了公司内部信息的沟通与知识的共享，完成外部信息的收集，它使得企业能够以此为依托，建立和完善具有学习能力的组织结构，并不断地将获取的信息加以分析和总结，使之成为企业学习的内容。只有通过这种不断的学习才能使企业具有快速适应环境的能力。因此，电子商务的培训决不是只针对某一层次或某几个人的培训，取得多方面的认同和配合是培训师要做的首要工作。2.以学员为中心的原则。企业培训师在组织实施培训计划中，要坚持以学员为中心的原则，而不是以培训师为中心，要以对待顾客的态度推进培训工作。电子商务重在应用，培训应形成互动，培训应以学员的努力为主，不可强行教授，应授人以渔，而不是授人以鱼。3.因人施教的原则。培训的最终目的是提高人的工作能力，提高企业员工在电子商务中的运用技能。受训人员因年龄不同、基础不同、能力有大有小，，例如，年轻人接受新事物较快，在电子知识上可能具备了一定的技能和基础，而年长者则此方面稍显欠缺，这种状况是非常正常的，也是不容忽视的。为达到培训目标，培训师应注意既要掌握集体培训的原则，同时也要因人施教、有所侧重，如果完全一个尺度来培训，可能会使基础好者感觉无聊，而基础差者又无法接受，都感受不到学习的乐趣，调动不起积极性，也就达不到培训预定的目标。4.学以致用的原则。培训既然是为了提高人的工作能力，就不能仅仅依靠简单的教学，要为受训人员提供实践和操作的机会。在培训中可以通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来了解电子商务专业知识的具体运用，体会电子商务专业知识的作用，使学员能够直接感受到电子商务活动规律，进而发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力，只有这样才能逐步提高学员适应商业活动的综合素质，继而达到融会贯通，真正掌握电子商务的基本技能。三、确定培训对象，开发培训项目培训项目是指在一定的条件约束下，具有明确培养目标的一次性培训活动。培训项目都有具体的对象，培训工作的实施和管理都是围绕着培训对象而进行的。目前企业的电子商务人才需求主要分为三个层次：技术支持层、业务管理层、高级管理层。技术支持层负责网络建设、系统管理、网页制作和程序开发等。在电子商务服务开展初期，电子商务系统奇缺，这一层次人才显得较为重要，但随着电子商务人才与信息技术人才的增多，技术支持人才已经不是电子商务发展的瓶颈。第二层是业务管理层，主要是要在网络条件下从事电子商务服务，需要对电子商务的流程、业务策划较为熟悉，但对网络与技术细节并不关心。对这一层次的人才企业要求其有较强的市场营销、商品选择与采购、同合作厂商洽谈业务与订立合同的能力。这一层次的人员较为庞大，他们形成电子商务从业人员的主体，是网络虚拟市场的使用者和服务者。对他们的培训应侧重于网络虚拟市场下新的经济规律，以及网络和电子商务平台的基本操作，要使他们懂得电子商务“能做什么”。第三层是电子商务的高层管理层，能够根据市场环境与企业自身条件，制定企业电子商务发展战略与规划，构思和策划电子商务项目并对电子商务项目进行分析与决策。这类人群量并不大，但他们从宏观上控制着商务网站的发展，他们既要对计算机、网络和社会经济有深刻的认识，又要具备项目管理能力，要具有前瞻性思维。对这类人才的培养一般是进行系统化、专业化的电子商务知识培训，要使他们知道“为什么要做”电子商务。电子商务发展到今天，第一层人才在企业已大多具备，且其专业性较强，一般都是通过高等教育来完成专业知识。而目前国内高校对第二、三层次人才的培养较为薄弱，电子商务专业的课程设置脱离了企业的实际需要，而恰恰是这些人在企业的商务活动中发挥着重要作用，因此第二、三层将是企业培训的重点对象。四、任用培训人员电子商务企业培训需要有较高的专业水平人员参与，要求企业培训师既要有深厚的专业理论功底与丰富的实务经验，又必须掌握高超的授课技巧，还应当具备多元化的资历。俗话说：“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见，作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的人才队伍中的精英。否则，就会降低培训质量，甚至误人误企。一般来说，应具备以下几个条件：1.有管理、计算机等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳。2.对电子商务方面有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职经历。一般来说，大公司的管理比较完善，国际交往频繁，电子商务运用的较多，在这样的公司会积累更全面的实战案例。3.具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力。4.学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例，因为计算机领域突飞猛进的发展，电子商务的应用也随之日新月异，新的功能不断被挖掘，要求企业培训师随时掌握时代的脉搏，密切关注电子行业发展动向，具有灵敏的头脑和较强的学习能力。5.特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，最好有过专门的培训师培训经历，电子商务重在应用，因此生动的案例，实用的操作，会让学员倍感兴趣，形成互动，对培训起到事半功倍的作用。6.有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而使授课的思路开阔，更加贴近实务。五、企业培训师的定位企业培训师不同于教师，企业培训师面向的培训对象是企业员工，教师面对的是在校生，这就决定了企业培训师绝不能给自己定位为教师。员工作为成年人与学校中的未成年人有着根本的不同：成年人更多的靠理解和主动思考，因此培训师则以“解惑”为首；而未成年人更多的靠记忆和被动灌输，因此教师则以“传道”为首。针对成年人这一学习特点，企业培训师有着比教师更高的要求，他不仅要象教师一样能够“授人以鱼”，把企业员工需要掌握的电子商务方面的知识很专业、很准确地传授给培训对象，还要象导师一样能够“授人以渔”，引导、启发员工开拓思路，积极求索，从而掌握技巧、增长水平、提高能力、解决问题。他不只是一个单纯地象学校教师一样站在讲台上从事教学活动的人员，他还要研究、策划、开发培训项目，制定、组织、实施培训计划。显然，培训师的要求高于教师，这个高就高在不但能够在台上“表演”，而且对自己的表演要事先进行“编、导”，而这个“编”：培训什么？加上这个“导”：怎样培训？直接影响到“演”的好坏和成败，决定了培训的质量和效果。企业培训师通过扮演“编、导、演”的三种角色来更好地从事教学活动还不够，还要从事培训咨询，可以说，培训师的两大工作分别是教育和咨询。教学毋庸多言，而咨询则应具备四大身份：参谋者、辅助者、激励者、调停者。“参谋者”是为企业提供合理建议和有效方法；“辅助者”是帮助企业解决疑难和处理问题；“激励者”是激发企业员工工作热情和学习精神；“调停者”是控制企业不利局面和调解企业内部矛盾。六、结束语随着经济全球化的纵深发展和互联网的普及，一些企业电子商务人才已无法适应快速发展的市场需求，有目的、有计划的实行企业培训是快速提升人员技能、保持企业核心竞争力的最佳选择。如何在这个广阔的市场开展工作、创新发展是企业培训师需要深入探索的课题。参考文献：[1]佚名:什么是企业培训师[Z].,精辟教育2006～7～17[2]赖茂生傅湘玲:电子商务与竞争战略[m].北京:机械工业出版社，2004,p255[3]劳动和社会保障部、中国职工教育和职业培训协会:企业培训师[m].北京:中国劳动社会保障出版社,2007年9月p33[4]胡新煌:谈电子商务人才的培养方向[J].电子商务,2006年11期
电工技能实训计划篇7
论文关键词：可持续发展 电力企业 职工培训
论文摘要：为改善电力企业职工人才数量、质量和结构上的不足，电力企业职工培训中需要有目的、有意识地采取一系列的活动，以促使电力企业员工潜力的发掘和利用，文章结合电力企业实际。创建出可持续发展型的电力企业员工培训模式，并较为详细的分析了各个环节的的方法和技巧。以培养出复合型、高精尖型电力企业人才。
纵观电力企业职工发展现状，主要呈现出以下几个方面的问题：一是规模不足，实用人才不能满足电力企业发展需求。二是整体质量不高，在电力技术高速更新情况下，电力企业员工的质量依旧不能同步。三是培养速度较慢，由于电力企业长时间注重企业实际利润的增长，而忽略了企业职工人才的培养，导致电力企业职工人才培养耗时长、效率低。
文章立足于电力企业的可持续发展，建立基于员工素质与能力水平、着力于培训职能长期强化和提高的新模式，形成符合电力企业发展实际的独特可持续发展员工培训模式。在此文章对可持续发展型员工培训模式的各个阶段进行详细的分析和论述。
1 评价培训需求
电力企业培训实践中，评价培训需求由培训需求调查和培训需求分析二个部分相互独立又相互联系的过程所组成，在时间上有先后之分。
1.1 培训需求调查
在电力企业内部全面、客观、公正地收信培训需求信息。充分考虑调查对象、调查方法及调查主题三个方面因素。在实践中针对不同的岗位不同层次的员工，采取了不同的方法。
1.2 培训需求分析
在进行培训需求调查的基础上，电力企业可采取各种方法进行系统的鉴别和分析，以确定是否需要培训、准备培训、何时培训、需要何种培训的一种活动或过程。它既是确定的培训目标、设计培训方案的前提。也是进行培训评估的基础。
一般对于基本知识、技能和素质，尽早在员工上岗前就进行培训。即新员工培训。对新任务所需要的技能培训既不能太早也不能太晚，选择在项目进行前一、二个月进行。
2 培训计划设计
电力企业培训计划体系包括培训规划、年度和月度培训计划。在制定计划时，按需求进确定培训项目，本着员工、管理者共同参与的原则在规定的时间内制定。年度计划要求在前一年的12月份制定出来，月度培训计划每月20日左右制出。
2.1 培训规划
电力企业必须将职工培训规划纳入了企业发展战略规划管理，作为个经营目标进行实施。在企业分析的基础上，制定出切实可行的规划来宏观指导长时间跨度的职工培训工作全方位地实施，为制定年度培训计划提供了培训目标。
2.2 计划制定
制定电力企业职工培训年度计划突出了它的可操作性和效果。没有年度计划的点滴落实，企业的长期培训目标就会成为空中楼阁。一部分由公司所属各单位根据各自实际情况及年度培训计划实施情况制定出现场培训计划：另一部分根据电力企业生产经营的需要，制定职工培训计划。电力企业在实施一个培训项目时，充分考虑其资金成本来源可靠。使培训规模、水平及培训程度达到平衡，确保培训管理人员及学员能够拥有一个良好的培训心态。
2.3 月度计划制定
电力企业应将年度计划的目标详尽分解，具体落实到培训性质、培训内容、培训时间、培训地点、培训人员及授课教师、注意事项等培训细节以供培训管理人员及实施人员监督考核。
3 设计培训方案与课程
在实践中电力企业依据培训目标进行选课，针对不同的培训对象采用不同的授课方式，以实现培训效果的最佳化。
3.1 培训方案的设计原则及手段
根据学习能力、个体差异及培训实效的原则设计培训方案。由于历史的原因及职工文化素质存在差异，造成运行人员学习自主性较强，检修人员相对较弱，因而形成培训能力的差异。追求积极转化培训成果，尽可能使培训情境与工作情境相一致；因而，在设计培训方案时，运行检修人员常常采用集中授课统一考试的形式，而管理人员自主学习的积极性较高，因而多采用网上授课、网络教学的形式，让管理人员自主安排培训时间。
在采取强化培训方法时，多奖少罚，最重要的是学员单位的表扬；采取练习的方法时，倡导学员主动练习、扩大学习范围、有比较长的实践期。另外，在培训中充分考虑激励在培训中影响培训热情(强化因素)、保持对培训的注意力(指导因素)，巩固培训中所学的知识和技能，甚至可以抵制回到工作岗位后倒退回去的压力(维护因素)。
3.2 行为改造模式
在培训过程中注意要求学习过程本身有注意力、记忆力、重复所学知识或技能的能力以及激励。可以采用行为改造模式，具体包括下面学习步骤：
(1)建立示范模型。利用各种公开会议向学员表扬奖励典型人物。(2)角色扮演。给学员分配角色，让每个人在模拟的情况下练习这种正确方式处理问题，像反事故演习。(3)社会强化。电力企业根据学员在角色扮演活动中的表现，用表扬和建议的方式给予行为强化。(4)培训转化。鼓励学员在回到本职工作岗位上时，将培训中学习到的行为有效地应用于工作中。
3.3 培训课程设计
(1)在培训课程设计时，严格遵循以下程序：课程决策一课程设计一课程改进一课程评价四部分。(2)遵循课程设计准则。课程的选择与培训目标一致；设计固定与机动二种形式的课程，课程设计时照顾大多数人的需求，密切联系公司实际，慎重选择任课老师，具有极强的可操作性。
4 实施培训
培训实施是培训工作的主要阶段，是实施培训目标和计划，并根据目标和计划，对培训过程中出现的问题及时做出调整，控制整个培训过程的顺利开展。
4.1 培训实施的重点
为确保培训实施顺利进行，在实施时注重强调三方面的因素。
(1)做好培训准备。做好培训氛围、培训人员及培训工具的准备工作。
(2)重视分工配合。培训项目的实施不是一蹴而就的，特别是一些大中型的培训项目，组织工作非常复杂。因此企业将培训实施过程所有涉及的工作按照类别进行分工，然后安排在该项目具备专长人员具体负责相关工作的落实，培训管理人员随后及时跟进和沟通。以便及时发现问题并采取纠偏措施。
4.2 掌握培训进程
(1)掌握控制方法。电力企业采用具体控制方法有收信相关培训资料、比较目标与现状之间的差距、分析实现目标的培训计划，设计培训计划检查考核方法、培训计划纠偏、明确职责，落实责任到位。
(2)培训实施是培训工作的关键过程，在实施中要给项目起一个好的名字，具体明确、清晰。即时检查教室、仪器、设备状况，确保培训正常进行。对学员的参与及时给予认可、表扬和奖励，培训管理者特别注意不扮演上帝的角色，而努力成为培训工作的协调员和促进者。在培训结束后要对培训内容客观真实的总结。
4.3 培训人员的准备
为确保成功培训，在实践中采用不同方式，例如：充分关注学员；使用各种培训技巧来吸引学员的兴趣，并适应他们不同学习风格；鼓励学员提问，并有效地回答问题；利用视听设备及有吸引力的视觉手段，提高学习和演讲效果等。
5 评估培训
这一过程中涉及培训效果问题，确定培训方案的推广应用价值。评估是培训管理工作的难点在于数据无法量化，因此尽量将培训项目细分、量化，用数字来衡量培训效果。在进行评估工作时一般采用建设性的评估和总结性评估。
6 结语
文章根据理论研究和实践分析，针对电力企业的实际问题，创造性的提出了适合电力企业的职工培训模式。达到了系统性、经济性、通用性和有效性要求，并将不能量化的指标尽可能地量化，为电力企业员工培训及人才培养提供帮助。
参考文献：
1.纪多多，王晓松.企业培训：提升人力资源质量的有效途径[J].成人教育，2005，(5).转贴于
电工技能实训计划篇8
abstract：inordertomeettheneedsofthesocialchange，andtocooperatewiththecomprehensivereformofinstitutionsofhigherlearningtocultivatealargenumberofhigh-qualitypracticaltalentswhonotonlymasterprofessionalknowledgeandtheoreticalknowledge，butalsohavestrongpracticalability，thestudentsshouldhavebasicpracticalabilityintheaspectofe-commerce.aimingattrainingstudents'electroniccommercepracticalability，thispaperdesignsandresearchestheteachingsystemfromtheangleofpractice.
关键词：电子商务；实践教学；体系研究
Keywords：electroniccommerce；practiceteaching；systemresearch
0引言
电子商务将人们带入了数字化商业时代，它是未来企业发展和生存的主流方式。电子商务实践教学是培养学生认识社会，提高应用能力和操作技能的重要教学环节，更是学生进入社会的重要基础，因此建立完善的实践教学体系是高等院校电子商务专业教学必须优先考虑的问题。
实践教学体系建设要充分体现以工作过程为导向，突出行业特色，适应典型岗位群、典型业务流程和典型工作任务的技能需求。具体而言电子商务专业实践教学体系构建应围绕电子商务专业典型岗位群的基本业务流程和典型工作任务所必须的技能和学生今后职业迁徙所应具备的基本能力而建立。
1电子商务专业实践教学体系遵循的原则
①特色性原则。实践教学的设置要充分体现电子商务专业办学特色――管理与技术相结合，强调应用能力的培养；②层次性原则。实践性教学的设置要充分体现能力发展的要求，先基础后专业，先总括后具体再综合，使学生的专业技能逐步提高，从“学徒工”逐渐演化为“高级工程师”；③多元化原则。实践教学模式不应是单元的，而应是的多元的。就方法而言，电子商务实践教学可以划分七种：演示型实验、操作型实验、制作型实验、设计型实验、创新型实验、模拟型实验、创业型实验；就电子商务的实践途径而言包括校内与校外等多种途径。就实践教学的内容而言包括：岗位技能培训、职业技能培训、顶岗实践等。
2电子商务专业实践教学体系设计框架图与内容研究
2.1电子商务专业实践教学体系设计框架图
2.2电子商务专业实践教学内容研究
2.2.1商务及计算机基础实践
实践内容主要包括商务技能实践、计算机和互联网技能实践、计算机和互联网技能实践、建立网上商店实践、电子商务模拟教学软件的操作，通过实践使学生建立初步的专业意识，围绕市场营这一核心概念，结合相关管理类专业知识，进行初步的商务实践，使学生将理论知识与实践活动相结合，并在实践中提炼应用能力。以计算机应用、程序设计和网络应用为主线，使学生掌握计算机操作方法及网络信息技术，锻炼其独立分析问题和解决问题的能力。
2.2.2电子商务实践
实践内容主要包括网上商店经营实践和大型市场营销活动的策划和实施，通过实践使学生具备较强的商务策划、市场营销、网站营销和企业管理能力。培养学生的团队合作能力。
2.2.3电子商务网站建设实践
通过实践使学生具备一定的电子商务网站的规划、设计与开发能力。实践内容主要包括以下几个方面：
①网站的规划与实现：选择某种行业，规划和实现一个该行业的中小企业的电子商务网站，对电子商务网站的需求分析，网站的内容设计与开发进行实践，熟练使用至少一种网站设计和开发工具。掌握脚本语言及能够进行动态网站的设计。实践初期，每人设计并提交一套“网站规划方案”，同时要通过网页制作工具制作电子商务网站的每个栏目，在实践结束后提交一套根据自己规划书开发的网站程序和一份“网站规划实施分析报告”。②网站的策划与设计：在自己的网点运作及发展理念的基础上，进行电子商务网站的策划、分析与设计，形成网站建设的方案书，包括网站需求分析、网站内容设计、网站维护管理和实施方案。
2.2.4电子商务综合实践
在掌握了各门专业的理论和实践操作的基础上，通过电子商务综合实践与练习，使学生能将所学的各门课程知识、实践操作综合结合起来运用，解决开展和应用电子商务的有关实际问题。培养学生的综合分析能力、独立解决问题的能力及表达能力。实践内容主要包括以下几个方面：①电子商务综合运营管理实践：利用所学知识，从电子商务项目选择、商业策划到系统的建设、管理、实施，以及长期发展进行合理设计，综合以上方案，形成一份“XX企业电子商务系统策划书”。并选择其中的某一环节，进行深入的研究和探讨，形成电子商务实践论文。②大型电子商务系统建设：学生可以与相关企、事业单位联系，结合学生对特定行业或商业的理解，并于所学电子商务知识结合，与相关企业或单位达成合作，独立设计并开发一套较大型的电子商务系统。在实践初期每人设计并提交一套“XX电子商务系统分析与设计方案”。
3关于电子商务专业实践教学的对策研究
3.1以技能培养为核心的阶梯性电子商务实践体系研究
技能培养是实践教学的目的，我们认为学生技能应包括通用技能、专业基础技能、核心技能和综合技能，因此实践教学内容应是围绕这四方面技能训练进行，由通用技能、专业基础技能、核心技能到综合技能训练，由低到高，由单项到综合，突出核心技能的训练。
例如：对于通用技能的训练。通用技能是相对于专业技能而言，对于任何职业都是适用的技能。是职业人取得成功的基本能力。是个体对环境适应能力、学习能力、表达沟通能力、人际交往能力、团队合作能力等的综合体现。具体包括：责任意识、表达沟通、人际交往、分析判断、解决问题、学习和创新、团队合作、组织管理等技能。因此我们在实践教学中主要设计了四个训练项目：语言与文字表达能力训练、英语应用能力训练、计算机应用能力训练、礼仪训练与素质拓展模块来进行训练，并取得了良好的教学效果。
对于专业基础技能训练，主要是通过淘宝网让学生建立自己的网店，然后通过“网店策划、网店平台搭建、网店运营与推广”这三个项目来进行训练。
对于专业核心技能训练，主要训练的项目有网站运营与管理、网络营销与物流管理实训、企业运营与管理沙盘实训，同时借助于一些相应的实训软件来进行。
对于专业综合技能训练，主要是电子商务专业技能和拓展技能的综合训练，是技能训练的最高层次。我们设计了行业电子商务实训和网上创业项目实训两个项目。
3.2加强学生动手能力培养，构建真实的电子商务实战环境
构建真实的电子商务实战环境，建立电子商务实战平台，让学生得到充分的训练。例如：大学一年级让学生在淘宝等较为著名的第三方平台开设网店，以网店经营业绩做为考核学生标准，以一定比例，记入电子商务概论、电子商务运营与管理等相关课程的学习学期成绩。大学二年级，参与校外实训基地经营管理，让学生真题真做，真正的与企业接轨，了解企业的真正需求由企业给学生评价，记入小学期等相关课程。大学三年级，以团队的形式组建股份公司，以业绩和经营总结作为学生设计成绩，毕业后公司可以继续进行，也可以拍卖个下届学生。
3.3完善实践教材资料，提高实践教学师资水平
目前电子商务专业课程教材主要以理论知识为主，缺乏系统的实践教学指导书以及实际训练项目，实践教材极为匮乏且跟不上电子商务实践发展需要的现状。因此电子商务实践教材应突出企业岗位要求、职业技能特点，具有系统性与可操作性。同时承担实践教学任务的教师，不但要具备深厚的理论基础知识，而其要有较高水平的实践技能才能胜任，一方面，可以选派教师到企业挂职锻炼，在实践中提高能力，积累经验；另一方面，可以聘请行业或企业专家来校兼任实践教学指导员，帮助教师提高实践教学水平。
3.4加大校企对接力度，搭建学生实践锻炼平台
探讨校企合作的模式，充分利用校内外资源为学生实习与就业搭建一个切实可行的平台，能够让学生在企业中训练职业岗位技能，提高职业素质与综合技能。
同时与相关的企业与单位，与企业与行业专家建立广泛的联系，共同努力，通过实践不断完善校外实训基地建设，满足学生在工作岗位上的实习，通过企业教师指导学生技能训练的相关规定、制度、考核标准等规范学生的实践教学活动，达到实际训练效果。
为了适应社会和技术变革的需要，电子商务相关知识与应用已成为各个专业的学生必须要了解的内容，利用电子商务技术实现网络商务的建设和管理是学生需要具备的基本能力。通过电子商务实践能力的训练，培养一批既懂得专业知识和理论知识，又具备较强的计算机应用能力的高素质应用型人才。
参考文献：
电工技能实训计划篇9
电力企业培训，是针对电力企业领导层、管理人员和技术人员的专业培训，具有电力行业特征并涵盖各个技术层面。总的来说，电力企业的培训就是要求电力企业针对自身的多方面需求、员工所存在的不同问题、及其所提出的不同要求，期望实现员工综合能力和潜在素质的极大提高，从而为电力企业在市场竞争中持续的立于不败之地助一臂之力。
一、当前电力企业培训的特点和现状
第一，电力企业培训的特点。
培训全员性。从电力企业的培训对象上来看，应当是上至领导，下至普通员工的培训。只有全员广泛参与到培训中来，才能全面有效地提高电力企业所有员工的素质水平，有效地推动电力企业的稳步发展。目前，各电力公司对电厂的年度业绩考核中，有项重要指标就是“全员培训率”，这更加充分说明了“全员参与”对于电力企业培训的重要性、可考量性和现实紧迫性。
培训时效性。电力企业通常要能够做到面对企业的生产特点，制定相对完善的季度培训计划和年度培训计划，争取在各个层面上开展培训工作，相比其他企业和部门来说，更加突出强调与实际工作的紧密联系性，例如：对于目前正在逐步开展起来的“脱硫脱销新型技术与设备控制技术”的训练在电力企业的培训中体现出了一种跟随环保要求的培训模式，这突出了电力企业对员工的培训的时效性。
培训方式多样性。当前，电力企业的培训方式也在发生着重大转变，不再局限于简单的一对多式的课堂教学，而开始逐步扩展到企业的全部生产过程，也就是说，在培训过程中，是理论的学习加上现场的实践为主，既有企校联合办学这类培训，同时也有资格强制认证方式的培训；“以师带徒”是一种方式，“网络平台”也是一种方式。培训方式的日趋多样性，已经在员工培训工作的各个环节，各个阶段中逐渐体现出来，并且也会在将来不断增加和发展起来。
培训层次性。大多数成功的电力企业都开展了多层次的培训计划，这些培训计划包括，以管理领导力、管理执行力的培训为重点的管理人员素质能力提升培训。以新技术培训为重点的，对专业技术人员的强化培训，以实践能力提高为重点的技能人才的培训，以及为适应企业发展的企业复合型人才的培训等。随着电力企业的发展，所有的管理者都清醒地认识到多层次培训工作的重要性和紧迫性。
第二，电力行业培训的缺点。
从总体上说，当前电力企业培训工作做得还不错，但是也存在一些突出、明显的问题：
培训无针对性、未因人施教。电力企业培训机构的特点，大多是采用上级指导下级运作的管理模式，年初按要求制定培训计划，年终由上级部门按照一定的原则和标准进行检查考核，培训的方式，通常都是针对所有员工进行的，其主要内容也常常是缺乏差异性，员工们往往会对这样的培训生活感到十分枯燥、单调，表现出麻木、厌倦的状态。而且在实际工作中，电力企业的员工由于他们的学历不同、业务基础不同，对新知识、新技能的接受能力不同，素质也参差不齐，如有些老员工只有高中、技校水平，而年轻一代几乎都是本科学历以上，甚至硕士学位和博士生，因而无区别、无针对性、整齐划一对所有电力企业的员工进行同等的培训，是一种浪费也是一种十分不明智的做法。
培训无考核、未做到闭环管理。目前电力企业采用的培训形式，常常是短期的传统式课堂培训，即使有的企业采取远程学习方式，也由于费用高而不能长期坚持，无论是哪种培训方式都存在着不能有效利用资源，培训效果不理想，培训考核不完备的缺点，任何管理都需要闭环管理，由开始有结尾，有过程有结果，对于培训就是有培训有考核，企业往往开展了培训，但是因为无考核导致培训人员以一种应付的态度来参加，培训成了任务，流于形式，未起到培训的真实作用。
培训不深入、未与企业文化融合。电力企业的培训多是业务、技术培训，都是为了使员工适应新岗位和补充新知识，忽略了培训的最根本作用，员工素质决定企业的素质，有了高素质的人才，企业才能持续发展，而培训是企业持续发展的力量源泉。目前的培训恰恰缺少知识技能与企业文化的融合，不能让员工增强对企业的归属感和主人翁责任感，知识与技能确实能提高效率，但企业最根本的是人，人的主观能动性具有高增值性，忽略与企业文化和员工素质的结合将使培训效果大大打折。
缺少综合培训、未系统长远规划。综合培训对电力企业而言，就是要全方位、多层级、多视角地对员工进行培训。许多电力企业缺少长远和完整的系统培训方案，或者有规划不执行，缺乏明确的针对性和操作性。虽然当前许多企业管理者能够充分认识到员工培训的重要性，但是在具体的培训工作中没有显出长远性、战略性的特点。缺乏系统性的思考和整体性的工作安排，使得电力企业的培训在实施中处于东一脚、西一脚的状态，不能起到应有的效果。有些企业甚至想通过一次性的直接培训，就在根本上普遍提高员工的素质和能力，这显然只是一种美好的愿望而已。
针对这些电力企业在培训中遇到的问题，本人认为可以从如下几方面做些应对的措施和方法：
电工技能实训计划篇10
关键词：电力系统员工素质提升八学模式培训
中图分类号：F272文献标识码：a文章编号：1674-098X（2014）06（a）-0200-02
1开展职工教育培训是电力企业发展的客观需求
随着社会经济快速发展，电网规模逐渐增大，自动化、智能化电力技术和设备不断更新。电网日常运行维护、检修抢修工作任务日益繁重，工作内容日渐复杂，需要电力员工更高效的工作效率，因此电力员工需要更高的工作能力和技能水平来保障电力系统的可靠运行[1-2]。
电力企业的进步需要全员参与管理，要求员工具有企业发展的大局观，因此作为电力员工不仅精通业务技能，还要具备一定的管理能力。
同时，电力员工在认识到学习的重要性后，急需一个良好的培训平台，了解国内外先进技术，增强团队协作、沟通交流等方面的综合素质。
结合以上三点，开展电力系统员工培训体系的探索与研究工作，增强电力员工综合素质，使其更好地投身于电网、企业的发展建设中，已是电力企业发展的客观需求。
2开展电力系统培训体系的研究过程
传统的电力系统的培训存在定位不准、形式与实际脱节、培训体系不够完善等问题。因此，电力系统的培训应使员工认识到提升素质的意义和必要性。同时培训内容应更加注重实用性和实践性，帮助员工提高素质与能力，更好地学以致用。
开展电力系统培训体系的研究，首先要宣贯培训理念，使员工认识到培训提能的重要性，激发员工的学习热情。通过开展员工的调研工作，“以人为本”，了解每位员工的特长、兴趣，并根据工作需要，制定个性化培训目标和计划，对每位员工因材施教，满足员工们培训需求。同时，创新培训方式，多元化培训同步开展，全面提高员工素质；利用信息化技术建立“八学”培训系统，交流分享经验、心得，取长被短，在职工群体营造学、赶、比、帮、超的良性氛围。通过设置公平的激励手段，助推员工激发潜能，完善培训体系建设。图1为培训体系图示。
2.1宣贯培训理念，试点先行
电力系统培训体系的建立是一个管理创新的过程，需要全员全面参与、实践。通过宣讲培训理念，使员工初步认识到提高自身素质的重要性和迫切性、开展培训的意义和必要性。调动员工学习积极性和主动性，正向引导员工从被动参与到主动学习，形成良好的学习氛围。
2.2制定目标、计划，因材施教
体系的实施，需要制定合理、有效的培训目标和计划。培训体系需结合企业的发展规划，制定宏观、微观培训目标。宏观培训目标，即电力企业的培训目标，要满足企业的发展目标，实现目标所需要的人才类别、层次、比例将是宏观目标的主要内容。微观培训目标即员工培训目标，以宏观培训目标为指导，侧重于员工个人发展为主，根据每位员工的性格、特长等个性化特征，“量身定做”培养方案，将每位员工的最大潜能激发出来。
结合培训目标，分别制定阶段性的企业、员工培训计划，如企业年度培训计划、班组、员工个人培训计划等。按部就班完成培训计划，对每位员工因材施教，最终实现培训目标（图2）。
2.3创新培训模式，全面提升素质
丰富、灵活的培训方式可以满足员工的多方面培训的需要。“八学”培训模式[3]是在电力工作实践的基础上，提炼并固化出来一种人才培训方式。“八学模式”的主要内容是领导贯学、因地自学、互帮互学、结对带学、换岗轮学、外派专学、取证定学、比武竞学这八类学习方法。区别于传统的“讲传”教学模式，八种培训模式形成灵活多样的培训手段。将培训与工作相结合，完成工作的同时，也达到了培训目的，即省去了专项培训开展的时间，又使培训更切合实际，解决了工学矛盾。
2.4建立学习系统，营造学习氛围
“八学”学习系统是基于aSp及SQLServer建立的一个交流学习的网络平台。该系统具有学习管理、经验交流、学习天地等四个模块，方便员工进行学习内容的参考与统计，开展经验心得的交流与探讨，了解电力行业的前沿与动态，可以使企业中形成“学、赶、比、帮、超”的良好学习氛围。
员工将学习记录，如学习时间、类型、课时、成果录入系统，经管理员审核后存入数据库。再经数据汇总后，实现对“八学”的各个培训进行排名。管理人员可通过系统对员工的学习情况进行动态管理，掌握员工的学习效果，及时调整完善培训体系。同时，员工可通过系统看到其他优秀员工的学习情况，从而取长补短，全面提升素质。
同时，经验交流模块可以使员工们进行疑难解答、心得交流。从而共同学习，共同成长。学习天地模块包括国内外电力前沿，电力行业动态，电力安全知识，技术革新等内容，同时，由管理员实时更新维护。
图3为系统界面的截图。
2.5激励机制并行，助推激发潜能
以系统学习数据为依据，定期对员工开展阶段性考评工作，对员工的学习效果进行鉴定。制定公平、公正奖惩机制，开展素质鉴定工作，综合考量员工的学习完成情况、素质提升状况，激励员工全面增长科学文化知识、全面提高业务技能水平。同时，形成一种优胜劣汰的竞争机制，给员工有一个发展平台，促使员工加强学习，不断进步。
2.6反馈总结改进，完善培训体系
总结培训中产生的问题，并且进行剖析，深入研究不同进步程度的学员的学习情况，积极与员工交流，对于进步快的学员，作为典型培训经验推广；对于进步慢的学员，找出原因，改进培训方案。以反馈情况为依据，制定下一阶段的培训目标、计划，从而形成闭环管理。
3结语
该文介绍了一种针对于电力系统员工的培训体系。该体系已经在国网嘉兴供电公司配电运检室（原名称为嘉兴电力局配电运检工区）深入开展，经过一年的探索与实践，该部门员工安全生产能力得到强化，技术理论水平得到提升，业务技能素质得到提高，团队综合实力得到加强，满足新时代电力系统发展的需求。
参考文献
[1]许长林.创建一流教育培训体系提高职工队伍素质[J].黑龙江电力，2012，22（1）：13-15.