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医疗耗材管理工作总结十篇

发布时间:2024-04-25 19:50:12

医疗耗材管理工作总结篇1

1医用耗材遴选与准入管理的现状随着新材料和新技术的发展,各种新式医用耗材不断涌现并被应用于医学领域,其在提高医疗技术、服务质量、工作效率、患者舒适度的同时,带来了医疗费用不断攀升的问题。自我国推行医改以来,医用耗材占比下降不明显,甚至呈现上升趋势,如果新式医用耗材的遴选与准入管理不到位,将会增加医用耗材的使用风险,导致医疗质量下降,甚至造成医疗纠纷。

2医用耗材遴选与准入管理的问题传统的医用耗材管理模式相对落后,存在以下弊端。(1)医用耗材采用手工登记方式申领、接收、结算、领用等,经常出现重复登记、登记信息不完整等问题,影响医用耗材的统计和追溯;(2)医用耗材管理人员需要花费大量时间在催货、协调沟通过程中,导致医用耗材仓库管理中出现高库存量、医用耗材流失及浪费严重等问题;(3)医用耗材供应商证件查询的更新过程烦琐,证件授权到期无法预警,导致供应商证件管理混乱;(4)医用耗材信息不透明,采购、使用等环节流程不规范,导致耗材管理准入论证不充分、准入方式不统一、准入审核内容不一致、准入管理权限混乱等。

3设立医用耗材管理委员会《医疗机构医用耗材管理办法(试行)》中规定,二级以上医院应当设立医用耗材管理委员会;医用耗材管理委员会由具有高级技术职务任职资格的相关临床科室、药学、医学工程、护理、医技科室人员以及医院感染管理、医用耗材管理、医务管理、财务管理、医保管理、信息管理、纪检监察、审计等部门负责人组成。医用耗材管理委员会常务办公室设于设备科,并指定一名秘书负责日常事务工作,及时收集有关医用耗材采购申请及临床使用过程中反馈的情况,提交医用耗材管理委员会作为耗材论证与决策的重要依据。医用耗材的遴选、准入由医用耗材管理委员会定期组织评审专家组讨论决定,再报院领导审批,具体评审工作由秘书或主任牵头组织。

4完善医用耗材遴选与准入管理制度医用耗材遴选与准入管理制度应结合医院实际情况并围绕工作流程来制定,紧跟国家法律法规调整实际需求,保证制度管理体系在宏观上符合法律法规,满足医院战略发展需求。我院先后制定了《医用耗材管理委员会职责及工作制度》《医用耗材申购、论证及审批管理制度》《医用耗材遴选工作制度》《医用耗材新品准入管理规定》《医用耗材配送商评价管理制度》《医用耗材准入审批备案表》《医用耗材紧急采购备案表》《医用耗材新品准入申报材料递交说明》《医用耗材采购计划公示表》等10余项管理制度及医用耗材遴选、准入管理相关表格,将其融入医院管理体系中,确保医用耗材从产品选择到确定供货商、临床申请、论证审批、采购评估等每个环节,实时处于监管与被监管中。医用耗材遴选与准入原则如下:(1)医用耗材遴选与准入应坚持“科学论证、民主决策”原则,每季度或半年召开1次医用耗材遴选与准入专家评审会议;(2)医用耗材应取得食品药品监督管理部门生产许可证和医疗器械注册证,且生产经营医疗器械企业信誉良好;(3)备选医用耗材应在政府交易平台目录中,并符合临床诊疗项目要求或较现用同类型医用耗材有明显的优越性,同时符合发改部门颁布的物价收费标准,国产品种、医保品种给予优先考虑;(4)同类型医用耗材一般不超过3种,国产、进口合理配置,保留优质和相对廉价的产品,并实行“一进一出”遴选与准入原则。

5制定适合医院的医用耗材总目录医用耗材总目录是医用耗材遴选的最根本参考依据,分为政府集中采购中标总目录及医院在用总目录,其中政府集中采购中标总目录随政府招标采购工作变化而变化,医院应当及时获取资料,并在医用耗材遴选与准入资质审查时查验其产品是否在政府集中采购中标总目录中,并查对其在用总目录中是否有与政府集中采购中标总目录中相同、相近功能的医用耗材,为医用耗材遴选论证会议提供参考依据[6]。

医疗耗材管理工作总结篇2

关键词:手术室;建设;耗材;全成本核算管理;医疗成本

0引言

医院建设和科室改革是医疗经费较大的开支点,许多医院为了达到更好的医疗效果,花重金开展医疗建设,但效果甚微,甚至负债经营,加大了医疗负担[1]。这是因为其缺少有效的成本控制方法。全成本核算管理是近年来实际应用效果较好的一种成本控制方法,本文根据我院近年来所进行的手术室建设、人员管理、耗材管理、仪器管理等实际工作情况对全成本核算管理方法及其实际使用效果做进一步探究和说明,报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究所涉及资料均来自我院2013年11月至2015年11月所进行的手术室管理改良和成本核算。

1.2核算方法

采用全成本核算管理方法。主要内容:强化人员结构人员结构建设是基础,手术室建筑设施具有专业性、针对性的使用目的,全成本核算管理方法的核心理念是将建筑与医疗相结合,即从医疗用途的角度去设计建设结构,在日后的建设中再进行改造和完善,从而实现手术室的功能作用[2]。加强责任意识,责任是建筑和医疗的重要内容,责任意识要从人员素质和制度建设两个方面进行,人员素质方面,要从强化医疗人员素质、设计人员素质、建筑人员素质三个方面进行,使建设耗材和医疗耗材的使用量最优化,从而降低成本。制度建设方面,首先要建立“问责制”,使建筑建设过程中要是相关问题和责任能够有迹可寻、有人可追,从而强化建设过程中“无形的监督权”[3]。完善核算方法,优化核算细节,并建立监督小组进行监督。健全的规章制度,提高手术室效率和效益医院手术室如何提高工作效率,降低成本,加强对手术医护人员手术时间、仪器设备及相关科室协调工作的管理,是提高手术效率和效益的关键.针对影响手术室效率的多种因素,提出了手术室健全的规章制度是经济效益的保证,只有做好工作效率效益管理的定期评估工作,合理安排手术室人员的弹性工作时间,分清工作中的轻重缓急,及时解决工作中存在的问题和积极开展新技术,熟悉手术新设备、新材料,提高手术的技术含量,建立和完善成本核算管理,降低成本,加快手术周转率,从而提高手术室效率和效益.加强消耗性材料管理随着医学科学技术的不断发展,越来越多的一次性材料在手术中大量使用,手术室消耗性材料管理是手术室护理质量管理的重要组成部分。如何确保医用材料的质量,就显得更加重要。消耗性材料的管理已成为现代医院医疗质量管理中的重要组成部分。通过4年多的实践,虽然已设立专职人员进行管理,取得了明显的效果,但属于非医疗专业人员,仍存在一定的不足之处。如耗材的使用方向和消耗,水、电、废材处理等方面。

2体会

医院成本核算体系的合理构建,决定了医疗成本的准确计量,是财务分析和成本管控的基础和关键。而手术室成本是医院成本核算体系的重要组成部分,手术成本的合理归集和计量在某种程度上能够有效推动手术业务的广泛开展;因此手术室成本核算也越来越受到医院财务管理人员的广泛关注。通过建立和落实消耗性材料管理制度,确立专人专班负责,倡导人人参与管理,并落实具体的耗材的数量管理、耗材的质量管理和控制耗材成本的措施,使手术室耗材管理做到规范化、合理化、流程化管理,提高了手术室护理质量,保证了手术的顺利安全进行和避免手术成本的增加,又能提高手术室的服务质量。

总而言之,全成本核算管理方法是一种现代化的医院管理核算方法,总结了手术室成本核算的发展历程,提出了新的手术室成本核算思路,旨在进一步提高手术室使用效率,顺应医疗业务的发展需求,使手术室现代化水平进一步提高,应于临床做进一步推广。

参考文献

[1] 徐敬,夏论理.医院全成本核算工作之我见[J].中华医学丛刊,2014,14(12):117-118.

医疗耗材管理工作总结篇3

经过多次讨价还价后,张护士长和李经理终于达成了如下协议:前者负责将使用过的心脏稳定器消毒,然后带人手术室供医生替代使用,而后者则每次支付其1500元劳务费。

作为植入类医疗器械,国家相关法规明确规定,严禁一次性耗材重复使用。李经理之所以冒此风险,源自前几日他不小心遗失了手术室已签收的耗材单据,导致两万元耗材无法入库结账。为弥补公司损失,他想到了此办法。而这在业内已是公开的秘密。

这个秘密,揭露的只是现今医院在高值耗材管理中所存问题的冰山一角。无数个类似的细小沙漏,使得高值耗材在医院的流通成为一个巨大的管理黑洞。这不仅直接损害了医院财务运营,滋生了医疗腐败,更严重威胁着患者的生命安全。

药改后遗症?

中国医药卫生体制改革,在一段时间内被称之为“药改”。为了降低虚高药价,发改委降价曾多达30余次,原卫生部也推行了集中招标采购、基本药物制度等举措。2012年,新医改又将改革焦点聚集在以取消药品加成为核心的县级医院综合改革,试图彻底斩断虚高的药价。

从实际效果而言,部分药品价格确实有所下降,但患者整体医疗费用的增长仍未得到有效遏制。其中原因复杂,但据学者考察,医用耗材费用在医疗费用中比重逐步增长是重要原因。

2005年,中国价格协会曾对中国耗材价格进行系统追踪。据其结果得知,植(介)人类医疗器械,一般从出厂或进口到医院再到销售给患者,平均加价都在2~3倍,个别产品甚至多达十几倍。以至于在2013年全国卫生工作会议中,江西省卫生厅厅长李利曾高呼,“高值耗材价格虚高不亚于药品。”

耗材价格虚高,且所占费用比重不断攀升,是导致患者医疗费用不断走高的重要推手。以上海某三甲医院为例,2008年至2010年,其医用耗材费用直线攀升,从2.81亿元跃升至4.50亿元,所占医院总收入比重也从19%升高至22%,由此带来的人均医用耗材支出费用,以18%左右的幅度逐年递增。

对于医用耗材费用激增的原因,在上海交通大学国际与公共事务学院张云看来,一方面源自技术进步带来的医用耗材技术改进,另一方面则更多来自医疗机构为追求经济利益导致的过度医疗。

而更需引起注意的一个现象是:随着取消药品加成改革在全国医疗系统的逐步推广,医院收入结构发生了显著改变。在医院药品收入减少的情况下,为弥补由此带来的利润降低及达到医保部门规定的药占比,部分医院增加了高值耗材的使用量。这直接推高了高值耗材价格虚高及其费用的快速增长。

《中国医院院长》记者在东部某市采访期间发现,原来只有5%~8%的高值耗材加成率,近期已提高到10%~15%。也有患者曾向媒体反映,在某地推行取消药品加成改革后,药费价格有所下降,但却出现了滥用医用耗材的现象。

对于医用耗材是否存在不合理增长的问题,记者在镇江采访期间得到侧面证实。镇江市卫生局某位负责人在接受采访时曾表示,早在20世纪90年代,镇江便开展了以总额控制为主要内容的支付方式改革,严格控制药品用量,并将药占比列为医院考核指标。为此,镇江医疗系统药占比一直维持在全国较低水平。然而,在对医疗机构深入调查中后,该负责人发现,医院药品使用量下降,耗材比例却有所上升。“在价格改革后,耗材收入增幅是医院医疗总收入增幅的一倍多。”

为控制耗材的不合理使用,2012年3月8日,镇江市卫生局出台了《公立医院医用耗材管理办法》,原则上要求医用材料支出增长比例不得高于当年医疗收入增长比例。该管理办法实施一年后,医用耗材的增幅便迅速回落至医疗收入增幅之下。

在采访中,多位院长曾向记者表达了此种观点:耗材加价率低,是医院的采购成本,而非利润中心。因此,医院一般不会选择“以械养医”。

然而,也有学者对此提出质疑,以心脏稳定器为例,医院售价一般在一万元左右。若按照5%的加成计算,仅安放一个心脏稳定器,医院可获得500元收入。以15%的药品加成计算,耗材收入相当于医院销售3400元药品;按照门诊均次费用300元计算,相当于10名患者的门诊费用。

更为重要的是,目前中国缺乏对临床耗材规范使用的相应标准。这些耗材在手术中到底该不该用?该用多少?连行内人士自己都坦言,根本难以实现有效监管。一位北京三甲院长曾向记者表示,“使用这些耗材的医生,都是全国范围内此领域的专家,都是他们给别人定标准。至于他们自己使用的耗材是否合理,则无从判定。”

在取消药品加成、降低大型设备检查价格后,高值耗材是否有可能成为看病贵的另一黑洞?在中国人民总医院(下称“301医院”)医技部主任周丹看来,这种可能性是存在的。他表示,医疗服务市场价格弹性小,所以价格提高后,对市场影响不会特别大,“我觉得耗材价格会涨上来。”

院内流通堪忧

与流通领域的价格乱象相比,高值耗材在医院的流通情况,同样不容乐观。

“做好院内物流是确保耗材质量和供应及时胜的重要环节。”作为中华医学会医学工程学分会主任委员,周丹曾在医院管理耗材多年。在他看来,从供应商的选择到物流封闭式管理,都是在物流中确保耗材质量。所以耗材的管理核心是物流。但现在的问题是,院内物流很薄弱,而且很少有人关注院内耗材物流的管理模式。

据周丹介绍,依据供应商配送方式差异,院内耗材物流可分为三种模式。其一是院外物流直接配送至科室;其二是物流商集中配送至医院中心库房,中心库房再将耗材分储在二级或三级库房;其三是混合型模式,物流商既配送至中心库房,也直接配送至科室。

而出于方便临床使用的考虑,医院一般会选择混合式管理模式,对普通类高值耗材实行二级库管理,而对跟台类耗材使用实行零库存管理。所谓零库存管理,即在手术前或手术中,由供应商直接将高值耗材送到手术室,供应商凭临床医生签署的凭据,补办入库手续并结算。

“目前这种先使用后入库的管理模式,存在严重的医疗质量、患者安全和财务风险。”北京大学人民医院设备处副处长张奕表示,在此模式下,设备处沦为结账员,缺乏对耗材的质量控制和使用监管,“有些医院甚至连耗材资质都不看,就办理了入库手续,以至于耗材是否用于患者,都无法得知。”

正因如此,院长王杉在得知此情况后,曾大呼害怕,“这几人签完字,医院1/10的支出也就是超过2.5亿元,就这么轻易出去了。院长感觉像坐在火山口上一样不踏实。”

正是由于缺少对耗材的审查环节,因耗材质量而导致的医疗事故,不时见诸报端。

曾有媒体报道,北京某患者在植入了3个心脏支架后,病情不但不见好转,反而加重。经检查发现,植入其心血管的支架长满毛刺,其中两个还出现了断裂。最后经查,经销商以“用甲扫乙”的嫁接方式,向医院提供过期耗材,而医院竟未发觉。

针对出现的这些问题,早在20世纪90年代,周丹就将“封闭式管理”的理念引入医院,希望借此理顺医院耗材杂乱无章的流通方式。而封闭式管理,是指耗材在医院的流通中,只有唯一的入口和出口,在院内流通过程中,耗材和药品不允许随意进出的管理模式。

封闭式管理首先需要解决耗材人口的唯一问题。周丹表示,在传统模式下,医生可以随意携带耗材进出手术室,而在新的管理模式下,医院所有耗材归设备处统一管理,且设备处信息系统要与医院HiS系统和财务系统相联,实现实时账货相符。不过,周丹也坦言,尽管如今三级医院普遍建立了HiS系统,但多数未能与后勤保障部门库房系统相联。“这使设备处的盘库工作没有实际意义。”

而耗材管理的出口,则是指耗材临床使用环节。在负责耗材管理期间,周丹曾在301医院手术室设立了二级库房,并专门设立护士,负责耗材管理工作。患者手术确定后,信息系统会列出手术所需耗材清单,护士会把手术所需耗材拿到手术室,医生直接登台手术即可。如此,耗材在院内的流通环节就能封闭起来。

然而,尽管此概念已提出了近20年,国内大多数医院并未完全实现封闭式管理。“由于缺乏必要的监管制度和监管人员,目前国内医院在二级库管理环节,对耗材管理基本失控。而且耗材集中统一供应很难。但弄不好这一环节,院长都有可能被弄下台。”周丹表示,“高值耗材的使用大户是外科,这些人都是医院顶梁柱,牛得很。”

改革困难重重

面对传统耗材管理的种种弊端,目前国内已有不少人尝试运用信息化手段加强对耗材的精细化管理。北京大学人民医院院长王杉便是其一,“现代医院需要现代物流。高值耗材占医院10%的支出,而且传统管理模式漏洞百出。若想管好医院,就要不断缝补管理漏洞。”

不过,在改革的过程中,一向做事果敢的王杉也感到不小的压力。一个突出的难题在于,目前中国耗材管理政策、法规和标准的整体滞后。改革开放30年来,中国医疗器械迅猛发展,但医疗器械行业内无论是生产体系、流通体系、法规体系以及标准建设,都严重滞后,甚至与中国药品管理体系相距甚远。

比如耗材管理的效期管理,目前中国对耗材的注册管理,并非一械一证,而是一证多械。而查看某种耗材是否属于注册产品,就要看此规格型号是否可以在注册证内找到。且注册证四年一换,如果不及时更新,很难将耗材与合法注册证对应。

“医院使用的耗材高达两万余个品规,每个品规都有注册证等至少4个证件,且都有效期限制。”在初步对院内耗材数量进行摸底排查后,王杉更加笃信,任何人靠脑子和纸笔,都不可能管理好这么多耗材的证件效期。“耗材的精细化管理势在必行。”

然而,耗材的精细化管理有赖信息技术的支撑,但在耗材管理的信息化过程中,一直有一个障碍未曾跨越,那就是耗材分类编码问题。而这也成为高值耗材无法提高信息化水平,长期在传统管理模式中徘徊的一个主因。

目前,中国耗材编码体系可谓五花八门。药监部门、医保部门、医疗机构和生产企业,每家单位的编码自成体系且互不相同。以至于各机构对同一耗材的基本称谓和叫法都不相同。由于缺乏全国范围内基础的耗材编码标准和体系,出于自身管理的需求,医院多会自行制定一套满足自身管理诉求的编码体系,以达到在院内对耗材实现统一识别的目的。

不过,周丹坦言,自成体系的耗材编码,虽然可以暂时满足医院的管理需要,但带来问题也显而易见。问题之一便是未来耗材的可追溯性。作为植入人体的高值耗材,为了保障患者的生命安全,国家对植入类耗材安全性提出了特殊要求,并要求医院建立可供追溯的管理体系。但由于各家医院对耗材编码不同,可能在某种耗材出现不良事件时,无法实现厂商大范围召回。

同时,医院各自为政的编码体系,也为未来的集约化物流带来障碍。据周丹介绍,按照供应水平的差异,耗材的供应可分为三个阶段:第一阶段为集中供应;第二阶段是精确供应;第三阶段是集约化供应,即医院与社会物流挂钩,通过控制上游物流终端,缩短物流流程,以实现更低采购价格的供应模式。“尽管医院在尝试,但集约化物流中心很难做,主要问题在于很难统一各家医疗机构的编码问题。”周丹如此表示。

不过,在更多业内人士看来,耗材管理最大的困难来自医院内部利益格局的调整。在传统模式中,临床医生不仅拥有耗材采购申请权、耗材准入权,还拥有耗材使用权,可谓大权在握。而在耗材集中供应后,临床医生只能提出采购申请,无法参与到前期的采购环节。由此,改革遭到来自临床一线医生的极力反对。

曾经负责耗材管理多年的周丹,对其中的博弈最熟悉不过。当时,为了控制耗材供应商数量,他曾试图建立一套供应商评估体系,但因主要评估指标、方法和程序太过复杂,且与临床存在争议,最终未能完成。为了减小改革阻力,周丹转而规定:每种耗材供应商不得超过3家,而具体厂家的选择,则交至科室内部论证决定。不过,尽管此折中的办法已相当兼顾各方利益,但在周丹调离后勤保障部门后,此项规定便被突破。

面对来自临床的阻力,王杉则显得更加强势。“有些专家不理解,担心会导致临床使用不便。我让他们给我提意见。如果有颠覆性意见,我就改。若没有,我就如此执行下去了。”正是在王杉的强力推进下,北京大学人民医院的耗材管理成功上线eRp,从而开启了耗材管理的精细化之路。

支付改革压境

与追求内部管理精细化的王杉不同,在医保支付方式改革先行的城市,部分院长已经感受到了来自外部环境的压力。上海交通大学医学院附属仁济医院(下称“仁济医院”)院长李卫平便是其一。

作为上海市总额预付制改革的首批试点医院,自2009年试点以来,仁济医院一直因内部成本控制得力,取得了医保连年结余的佳绩。不过,尽管年年有余,但结余的数量却在减少。2012年,医院医保结余从2011年的5000万元减少至1000余万元。

对于减少的原因,李卫平院长称,这与医院收治疑难杂症患者增多,进而占用更多医保资金有关。但为了继续向内部管理要效益,李卫平已将今年管理的重点聚焦在耗材上。“2012年,全市三级医院药占比是40.1%,而仁济医院是38.7%。医院药品管理领先,但耗材控制并没有药品控制得好。因此,2013年,医院重点目标是把耗材降下来,实现药占比和耗材占比双控双降的目标。”

为此,李卫平要求对耗材进行排查摸底,并提出两大改革重点:其一是建立耗材追踪系统,实现耗材院内流通的全程可追溯;其二是大幅减少供应商,在保证耗材质量的同时,减少耗材的浪费使用。

事实上,在距离上海仅有200余公里的江苏省镇江市,院长们的压力比李卫平更大。2012年3月8日,针对医疗机构耗材收入不合理的快速增长,镇江市卫生局曾公布了《公立医院医用耗材管理办法》,对医疗机构医用材料支出的增幅做出明确限制,并将完成情况纳入医院和院长的绩效考评体系中。

在此基础上,2013年1月1日起,镇江全市二级以上非营利性医疗机构,正式实施公立医院医药价格综合改革。在取消药品加成、降低大型设备检查治疗价格的同时,规定2000元以上高值耗材实行零利润销售。由此,高值耗材彻底成为医院的成本中心。

“通过支付方式改革,捋顺医生诊疗行为,让医生有自动控费的动力。这才是解决耗材滥用、价格虚高的根本方法。”在周丹看来,美国现行经验已经证实,在DRGs付费机制下,在保证医疗质量和患者安全的前提下,医院所用耗材价格越低,所获收益就越高,从而给医疗机构压低耗材价格、防范耗材滥用的根本动力。

医疗耗材管理工作总结篇4

关键词:医疗机构;热点问题;医保基金审计;思路探析

一、针对“定点医疗机构违规加价销售药品或未按规定取消药品加成”的问题

审计思路:通过数据分析医疗机构药品采购与销售之间的实际价差,确定医疗机构是否未按规定取消药品加成、是否存在违规加价的问题。

审计对策:由于西药与中药的价格及销售核算方式以及政策规定的不一致,该项审查内容需要分两部分进行。针对西药药品,第一步,取得医疗机构内部管理系统中药品出入库系统中所有西药药品的入库信息,包括商品编码、计量单位、采购单价等,以及医疗机构HiS系统内门诊收费明细和住院收费明细中所有药品的销售信息,包括商品编码、计量单位、销售单价等;第二步,对前述取得的基础数据信息表进行数据整理,对药品采购和销售的计量单位进行转换,如盒转换为片、支等,保持信息表之间相应药品计量单位一致,然后按“(销售价格-采购价格)/采购价格”计算出各个药品的加价率,审查在实行零差率政策前是否存在加价率超过国家规定的15%或者超过当地规定的加价封顶线率比的情况,同时审查是否存在按规定应实施零差率政策的药品仍存在加价的情况;第三步,对超过上述加价率的药品,计算并汇总违规加价总金额,查明原因,落实责任。针对中药,由于其量大、品目繁复,价格差异大等特点,在采用信息化审计时应从医疗机构内部管理系统中的药品出入库系统中筛选采购单价高、采购量大的部分中药入库信息,包括商品名、产地、供应商、实际采购单价等,以及医疗机构HiS系统内对应的中药收费信息再作类似与西药的价格分析。

二、针对“违规加价销售医用耗材”问题

审计思路:通过计算医疗机构医用耗材采购和销售价差,确定医疗机构是否执行耗材加成规定,是否存在违规加价的问题。

审计对策:第一步,从医疗机构物资管理系统中取得所有医用耗材的入库价格,根据当地物价部门规定的可单独收费耗材目录,以及当地规定的耗材最高加价率和加价金额,算出该医疗机构可单独收费耗材的最高销售单价,在这项工作中如果入库耗材编码和当地可收费耗材目录编码无法对应,则需要通过品名、生产厂家、型号等进行模糊匹配,或要求医疗机构工作人员填表,对字段进行关联,明确医用耗材的具体目录;第二步,从医疗机构HiS系统的收费数据中,提取出收费医用耗材的实际销售价格,筛选出销售价格高于前述最高销售单价的耗材,此时如果无法通过耗材编码进行关联比对,则同样需要通过品名、生产厂家、型号等进行模糊匹配,或要求医疗机构工作人员填表,对相关字段进行确认关联,从而计算出单个医用耗材违规加价的金额;第三步,根据这些耗材的销售数量,汇总计算耗材的违规加价总金额,交被审计单位核实予以进一步确认,并查明原因,落实责任。

三、针对“违规收取诊疗项目费用和医用服务设施费用”问题

审计思路:通过将医疗机构诊疗服务收费数据与规定的收费目录及收费标准相比对,确定医疗机构是否存在违反规定自立收费医疗服务项目,或者私自提高项目标准收费、将不允许单独收费的项目或材料单独收费、多个项目同时执行未以优惠价格计价等问题。

审计对策:第一步,取得当地《医疗服务项目价格手册》数据表导入到数据库中,同时从医疗机构HiS系统内筛选出所有收费的医疗服务项目,对照价格手册检查是否存在自立名目收费的情况,自立项目或特需项目是否向卫生部门进行审批备案;第二步,从《医疗服务项目价格手册》筛选出每日收取限次的医疗服务项目,如诊查费、床位费、吸氧费、空调费等,根据病人基本信息表的出入院日期,统计出医疗机构住院病人住院的天数,汇总出每个病人住院天数;根据住院收费明细表,汇总出住院期间每个病人限次医疗服务项目的收费金额、数量和次数,将收费数量大于病人实际住院天数的数据,列为审计疑点予以进一步延伸核查;第三步,从《医疗服务项目价格手册》筛选出限制性收费医疗服务项目,通过分析HiS收费数据,检查是否存在违反政策规定限制性收费规定的问题;第四步,从《医疗服务项目价格手册》筛选出不能同时收费的医疗服务项目,通过分析HiS收费数据,检查是否存在违规重复收费的问题。如部分手术治疗项目收费中,按规定已含麻醉、穿刺、体质测试、注射费用,不得另行单独列项收取费用;第五步,将上述四个步骤中发现的疑点尽快提交医疗机构相关科室核查,并要求提供病人病历档案、医药费发票等原始资料,查明实际诊疗情况,进一步确认是否存在违规行为,最后统计违规收费总金额,并查明原因,落实责任。

四、针对“违规收取诊疗项目费用和医用服务设施费用在药品耗材采购价格外另外收取折让”问题

审计思路:违规收取诊疗项目费用和医用服务设施费用在药品耗材采购价格外另外收取折让,即二次议价。主要通过审查医疗机构药品耗材省级采购平台中标价格、采购合同、实际结算资金以及相关账簿,确定是否在药品耗材集中采购中存在二次议价的问题。

审计对策:第一步,关注医疗机构会议记录中二次议价的相关事项,包括会议讨论情况及议定事项、医疗机构采购合同中是否有折让的相关条款等;第二步,采集药品采购目录及价格和医疗机构内部物资管理系统中的入库价、出库价以及财务系统中药品实际采购成本结算价格等信息,通过对采购合同价格与入库价格以及实际结算价格比对,审查是否存在差异;第三步,通过ao现场审计实施系统审查医疗机构相关会计账簿,重点审查将采购合同价与入库价、结算价是否有差异,差异部分是否纳入医疗机构会计账簿进行核算,是否存在差异资金在体外循环等情况。

五、针对“医疗机构和药店利用分解住院、挂床住院、虚开药品、医用耗材、医疗检查等虚假就医方式骗取套取医保基金”问题

审计思路:通过数据筛查、比对和延伸审查,发现骗取套取医保基金的问题。

医疗耗材管理工作总结篇5

[关键词]医疗耗材管理采购方式库房管理

随着社会的发展,人们对健康越来越关注,医院的业务不断增长,处理越来越繁杂,简单的人工经营管理,已无法满足医院的需要。医院的医疗耗材管理是医院医疗活动的基础,如何提高各类耗材管理的科学性和合理性,减少浪费和库存占用,优化管理流程,加强定额管理是医院管理的一个重要课题。我院结合自身特点,以信息化网络建设为平台,对全院实行各种耗材的统一采购,提高了工作效率,帐务数据准确,效果良好。

我院是一所三级综合医院,地处潍坊西部,在相邻的地界内同规模的大型医院大约有三、四家,面对竞争激烈的医疗市场,在讲求医疗技术的同时,通过提高财务管理人员的水平,以获取最大收益。

一、建立采购工作流程

我院通过医疗器械科对全院的医疗耗材进行统一采购管理。首先,由使用科室按需求填写耗材计划申请,由采购员落实采购计划,保证产品的质量。医疗耗材严格三证管理,及时办理入库,仓库保管员对所购产品与采购员核实后验收入库,并填写验收记录,会计员按购物发票办理入库手续,及时转账。

严格采购管理,选择合适的采购方式。由于医疗耗材的特殊性,所以采购要注意以下几个方面:

1、每月做好需求分析,制定采购计划。流通量大的耗材做适量的库存,保证医院的正常运转。

2、医疗耗材的价格直接关系到病人费用的高低,确保以最低的价格购得质量最好的产品。

3、定期到临床科室收集他们对产品的反馈意见,及时改进工作中的不足之处。

二、医疗耗材库房管理

采购员、保管员和会计人员必须认真履行各自的职责,做到分工不分家,严格把关,实行计算机管理,将库存压缩到最低限度,加速资金周转。

1、一次性使用无菌医疗器械的管理。一次性使用无菌医疗器械(包括注射器、输液器等)对人体具有潜在的危险,对其安全性、有效性必须严格控制,严格按照三类产品的管理办法执行,切实保障患者的使用安全。

2、高值耗材的全程监管。每年我国都要从国外进口大量的医疗器械,这些医疗器械往往价格昂贵,从而形成了医用高值耗材市场。高值医疗器械的稀有、昂贵和高技术的支持,使得普通百姓没有能力享受到借助高级医疗器械的医学救治,老百姓看病贵的问题在此得到彰显。

高值耗材一般指对安全至关重要、生产使用必须严格控制,价格相对较高的消耗性医疗器械。由于高值耗材价格昂贵,采购、使用管理问题一直是医院管理工作的重要内容。高值耗材的全程监控管理应是采购管理工作的新方法和新理念。高值耗材的全程监管是对耗材从计划采购、入库验收、请领发放直到患者使用等全过程实施质量管理、质量跟踪。设备科是承担采购供应工作的部门,除了对产品质量、价格关注外,还应对使用情况进行管理,要求临床在使用前需向医疗器械科递交采购申请,由采购人员依据采购流程进行采购,高值耗材必须延期付款,以提高医疗质量,及时处理相关问题。

三、医疗耗材计算机管理系统的建立

由于医疗耗材的复杂性和新产品的不断出现,其中的变化往往会由于人为因素更加复杂而无法进行合理的控制、统计。而计算机管理系统的建立,一方面不会因政策的变化、人员的变化而变化;另一方面计算机管理系统会随着时间的推移不断地得到丰富、充实。

1、利用网络优势、实现一体化管理。在大中型医院,已经开始淘汰手工记帐的原始工作方式,而用方便快捷的微机程序来管理耗材的入、出库是必然趋势。我院于2002年实现的耗材计算机管理,程序有专门的工作人员进行运作,不得随意更改内容,只有取得密码授权的人才可以进行操作。库存耗材实行计算机管理后入、出库单据不再由手工填写,而是履行有关手续后由计算机打印入库单、出库单。月末由会计人员打印出库存清单与仓库实物进行一一核对,做到了帐实、帐账相符;打印出各科室耗材领用的汇总表,便于与各科室核实领用情况,提高了会计人员的工作效率和核算的准确性。

2、物品名称统一。计算机管理,具有较高的要求,需要严谨的态度。我院医疗耗材种类达到一千多种,名称、规格众多,关系到名称标准化问题,因临床术语、习惯用语和各厂家产品名称有所不一,甚至有很多厂家开发票时对同一物品有多种叫法,我们首先解决院内计算物品归类代码,再加序号,物品名称统一,需要临床适应,经过了一段时间的磨合终于解决了该问题。

3、健全供应商档案管理。供应商档案管理主要包括证件管理、供货协议和不良记录三个方面。定期检查供应商证件的有效期,保证证件是齐全的、有效的。供货协议的价格是否与进货价相同,防止供应商不按招标协议擅自抬高价格。不良记录主要包括送货速度、医疗耗材的质量和售后服务。

随着医疗卫生事业的迅速发展和科学技术的不断进步,医院管理制度不断标准化,为进一步降低医疗耗材的采购成本,增加采购工作的透明度,防止采购工作中的不正当竞争行为,加强医院对采购工作的监督与管理,建立规范合法的采购管理体系势在必行。加强医疗耗材管理采购的科学性、合理性,是医院管理中必不可少的重要环节,将直接影响到医院工作的开展。医院医疗耗材的有效管理,间接地提高了工作效率,同时也提高了医务工作人员的专业素质,为医院的建设打下了良好的基础。

参考文献:

医疗耗材管理工作总结篇6

【关键词】医院;成本;核算;控制;管理

【中图分类号】R197.323【文献标识码】a【文章编号】1006-1959(2009)09-0024-02

1医院成本核算

1.1成本核算的概念:所谓医院成本,一般是指医院在向社会提供医疗服务过程中所支出的各种费用的总和。医院成本核算,是指按照《医院财务制度》有关成本费用开支范围的规定,依据医院管理和决策的需要,对医疗服务过程中的各项耗费进行分类、记录、归集、分配和分析,提供相关成本信息的一项经济管理活动,是对医疗服务、药品销售、制剂生产过程中所发生费用进行核算,其主要用于反映医疗服务耗费、确定医疗价格、综合评价医院经济管理质量和经济决策等。

1.2成本核算的内容:从成本核算内容来分,主要由七大类构成:①劳务费,包括职工的工资收入、奖金及各种福利;②公务费,包括办公费、差旅费、邮电费、公杂费等;③卫生业务费,维护医院正常业务所消耗的费用,包括水、点、煤、油等;④卫生材料费,包括化学及生物制剂、敷料、感光材料等;⑤低值易耗品损耗费;⑥固定资产折旧及大修理基金提取,包括房屋、设备、家具、被服等各种固定资产;⑦其他费用。也有研究把医院成本核算分为28种成本要素进行核算。

1.3成本核算的方法:医院成本核算分为医疗成本核算和药品成本核算;根据可塑性可分为直接成本、间接成本;根据不同的成本归集对象,又可将成本分为科室成本、项目成本和病种成本等。下面将根据成本归集对象来分析成本核算的方法:

1.3.1成本核算模式:一般医院在核算工作中,实行一级、二级或三级成本核算模式,全部核算工作一律在财会部门进行。一级核算是以医院为核算对象,核算内容为医院总成本,用于反映医院医疗业务和药品经营的收支情况和经济管理水平;二级核算是以科室为核算对象,核算内容为科室各类消耗支出,用于求得科室总成本,找出科室经营问题的症结所在,同时,它也是医疗项目成本核算和病种成本核算的基础;三级成本核算是以医疗项目或病种为核算对象,科学地归集和分配项目成本和病种成本。

1.3.2科室成本核算法:科室成本由固定成本和变动成本两部分组成。固定成本主要包括人员费用、房屋折旧(租金)和设备折旧等;变动成本主要包括公用支出、后勤支出、药品费用、医疗支出、材料支出等。对成本数据,以执行科室为主线,实行二极项目核算,全面归集其成本。

1.3.3项目成本核算法:即以单个项目或一组项目为核算对象。如服务项目、单机设备、诊次、床日等。其核算的目的多用于服务定价、投资论证等,其结果提供给指定的管理者。

1.3.4病种成本核算法:由于病种多且医疗规范各异,同一病种因为病人个体差异、合并症有无等大不相同,其成本必有差别,造成病种法工作量大,计算复杂,还需要具备专业医疗知识的医护人员参加,操作不便。因此在我国,病种的平均费用指标主要用于常识病种付费办法。

1.4成本核算的程序

(1)根据会计、统计及其他原始数据归集医院成本费用,审核发生的费用,对照成本开支范围,确定哪些费用应计入成本,哪些费用应计入其他支出或专项基金支出。

(2)运用归集的成本费用,根据各费用的性质及发生的部门、项目类别,计入各成本费用明细帐。对直接成本可以直接计入,通过编制费用分配表(如材料费用分配表、工资费用分配表等),或根据原始凭证直接登记成本明细帐。对水、电、气、供应室、洗衣房、维修组等部门发生的费用,可计入辅助服务成本明细帐。对行政管理科室所发生的费用及全院性费用,可记入管理费用明细帐。

(3)据“辅助服务成本”明细帐及相关统计数据,编制“辅助服务成本”分配表。

(4)根据“辅助服务成本”分配表,把辅助服务成本计入各成本明细帐和管理费用明细帐。

①根据“管理费用”明细帐及职工人数等资料,编制管理费用分配表。

②根据管理费用分配表,把管理费用计入各成本明细帐。

③生成成本汇总表及成本分类汇总报表。

④根据成本帐表,分析生成医院科室成本报表和项目成本报表。

2医院成本控制

医院成本控制是指按照经过科学论证成本预测方案所产生的成本目标和成本计划,对构成成本的一切耗费,进行严格的计算、分析、考核和监督,及时揭示偏差,并采取有效措施,纠正不利差异,发展有利差异,使实际成本被限制在预定的目标范围之内的一系列管理活动。

2.1成本控制的目的:通过对医院和医疗服务成本的控制和管理,更新医院经济管理的观念,提高医院全体员工的成本意识,减少浪费,从而提高医院的社会效益和经济效益,增强医院在市场经济下的竞争能力。

2.2成本控制的意义

2.2.1可衡量补偿医疗服务耗费尺度:医院是实行一定福利政策的公益性事业单位,同时又是一个经济实体。医院在进行医疗服务的过程中的耗费,必须得到相应的补偿,才能在市场经济中自主经营、自负盈亏,也才能得以生存和发展。医疗服务也是商品,其成本是为进行医疗服务活动而发生的物品和活劳动消耗的货币表现,医疗成本高低,直接反映医疗价值中需要补偿的大小,所以,成本控制中的核算结果,能提供了确切的数据和补偿部分的金额。

2.2.2确定医疗服务收费价格的重要依据:可通过医院成本控制,通过对医疗服务中的固定成本(如大修费)、变动成本(如卫生材料损耗)的测算,得出医疗项目的成本数据,为政府的定价提供依据。

2.2.3可促进医院的管理科学化:通过对医疗服务项目或科室进行成本控制,获得医疗服务的收入和成本的基础数据,在此基础上进行效益分析,成本控制,为管理者提供量化的数据,从而就会有科学的决策,如为是否引进大型医疗设备的论证等。可以用较少的投入取得最优的社会效益和经济效益,减少决策的盲目性,提高医院的科学化管理水平。

2.2.4可调动员工的积极性:医院通常都是将成本控制后的结果和科室或个人的经济效益联系地一起,使医疗服务质量通过经济效益而量化,劳动价值和分配体制挂购,科室或个人责、权、利更加明确,促使科室或个人自觉增收节支,堵漏挖潜,增强了自我约束机制和参与管理的自觉性,不仅为正确贯彻按劳分配原则提供了依据,也为奖勤罚懒创造了条件,个人、科室、医院的利益紧密相连,增强了人人关心医疗服务质量、降低成本、减少浪费、关心科室的劳动成果的自觉性,从而起到了激励作用,调动了员工的积极性。

2.2.5有助于统一提高经济效益和社会效益:就社会医疗保障服务来说,社会的物质生产越发展,人民的生活水平越高,社会成员对医疗保健需求的范围和质量也就越高;同时,医院也力求以较少的劳动消耗,为社会成员提供更多的优质高效的服务。因此,医院实行了成本控制,从宏观上看,降低医疗成本,提高了医院的经济效益;为病人提供优质医疗服务,又提高了社会效益。

2.2.6能有效的利用卫生资源:通过医院成本控制,可考核和审查各种医疗消耗的合理性,了解各医疗设备的损耗情况;可改善医院经营管理,对各项开支精打细算,降低消耗、节约资金,从而可避免卫生资源的浪费。

2.3成本控制的方法

2.3.1科室成本控制:科室成本控制是指对科室医疗活动中的劳动、物资消耗和劳动成果进行记录、计算、分析、对比,以求用较少的劳动、物资消耗,换取较大的经济效果,达到成本控制的目的。

要提高医院的经济管理水平,就必须加大对医疗收支的监管力度,做好科室成本控制。如根据各科室材料领用本,填写领用票,月末由物资管理部门按材料类别分科室汇总,编制月份卫生材料和其他材料消耗表,送交成本控制办公室,记入各科室成本计算单内;人员经费基本上收财务部门提供,但在有人员变动、工资有调整的月份,由人事部门汇总提供;各科室的折旧家具、折旧医疗器械,一般在刚开始控制时,就要进行一次资产清查,根据各单位实际情况和惯例确定折旧率,计算折旧;而水、电、汽一般根据度量表据实计算,没有度量表的科室,可以按一定的标准(功率数、实际开放的床位数等)分摊计算,合计计算科室的管理费用。

2.3.2单个医疗项目成本控制:医疗项目成本控制是指通过核算各项医疗项目单位成本,控制单个医疗项目的成本消耗。医疗项目成本控制多与医疗项目收费直接联系,由于我国目前的医疗服务主要是按项目收费,正确计算各项医疗服务的实际消耗,可以合理制定收费价格,合理安排预算,争取使医疗消耗得到应有补偿。因此,医疗服务项目的成本控制多用于调整或制定医疗服务项目的收费标准,或为开展新业务、新技术进行投资论证。

2.3.3医院人力成本控制:严格控制人员费用在医院整个成本管理中处于突出的位置。医院应坚持以人为本的科学发展观,既要为开展新技术新项目广纳贤士,又要根据本院实际合理设置工作岗位和科室,建立起因事设岗、以刚定员、逐级聘用、优化组合、竞争上岗的人事制度,推行全员聘用制,最大限度地发挥人的潜能,避免因人员配置不当造成不必要的资源耗费。

2.3.4后勤体系的成本控制:建立优质高效低耗的后勤体系,将清洁、保安、洗衣等后勤工作推向社会,如医院与物业服务公司签定合约,物业服务公司提供后勤保障,医院负责对这些后勤工作的完成情况,按照合同要求进行监督和质控。水电、车辆维修费用则采取院内定额承包的方式,制约后勤物资使用中的铺张浪费。

2.3.5招标采购的成本控制:推行“质优物廉”的招标采购制度,规范医院物资供应途径及程序,保证采购物资质量和节约采购成本的有效举措。

3结语

医院实行成本核算与成本控制,其目的主要是通过对医院和医疗服务成本的核算和管理,把住经费流向、管住经费流量,提高医院经济效益以及社会效益;在核算管理中,还要提高医院全体员工的成本意识,节省开支,做好医院科室、项目、人本、后勤及招标采购的成本控制,从而实现医院服务经营的最优运转,提高医院经营管理水平和市场竞争能力,使医院取得最佳的社会效益和经济效益。

参考文献

[1]刘莉,王秀芬,王婉然.论医院成本核算[J].医药产业资讯,2007(15)

[2]医院成本核算规程.

[3]李洲.浅谈医院成本核算方法和成本控制[J].中国卫生经济,2004,23(3):59

医疗耗材管理工作总结篇7

【关键词】 口腔科;种植材料;管理

随着现代医疗科学技术的不断进步,医院在引进先进医疗设备的同时也在进行对各种新产品的引进和各种新技术的开展,利用种植技术修复牙列缺失已进入一个前所未有的时代。目前全球已有100余个种植体系统上市,由于口腔种植材料种类繁多,产地、规格各异,产品更新较快,且材料的价格较高,种植材料在种植科室的日常开支上占了极大的比重。同时由于该类产品植入人体的特殊性,其安全性质已成为医疗界乃至整个社会关注的焦点,因而对材料管理者提出的要求也越来越高。口腔材料管理是调整人、财、物使其达到最佳状态的重要环节[1],为了提高种植科室材料的使用效益和保障临床工作的正常进行,维护患者的合法权利,降低患者的负担,加强口腔科种植耗材的管理,使其逐步走向科学化、现代化、正规化管理显得尤为重要。

1管理人员素质要求

种植材料管理人员应具有强烈的责任心,肯吃苦耐劳,热爱本职工作,有愿为临床第一线服务的意识;能明确认识其工作的性质、任务、作用和自己在医院内所处的地位;能自觉刻苦学习理论知识及专业技术,不断用新知识、新技术充实自己,提升自身的专业技术水平和服务质量意识,并有“慎独”精神。

2建立和完善各项规章制度

制度是质量的保证。根据医疗耗材管理要求建立和完善各项规章制度,如:采购制度、管理人员岗位责任制度、种植材料库房管理制度、材料的报废制度、植入体使用登记存档制度,只有规范的管理制度才能出高质量的服务。合格产品的购入需要有严格的材料采购标准保证,采购管理是医用耗材管理的重要一环,在采购工作中,工作人员用何种标准、原则来进行采购及采购的监督机制是否完善,将直接影响医用耗材的质量和价格。采购管理应根据医用耗材而进行定人定责的原则,这样既方便临床第一线,又能落实责任。种植材料的采购应本着以“服务临床,降低成本,保证质量,提高效益”为宗旨,统一招标,这样能够保证种植材料采购的科学性、严肃性,做到公平、公正、公开、合理,增加透明度,从源头抓起可保证购入种植材料的质量。种植材料在资质合法的情况下必须先经科室试用,临床对耗材的实用性和质量最有发言权,医用耗材的采购既要尊重科室意见,又要有一定的制度加以约束,确保医疗耗材的质量安全,同一类种植材料尽可能做到多家比较以降低材料物品的价格。

3种植耗材的零库存

我们知道近年来随着种植技术的日趋成熟,要求种植义齿修复的患者逐年增加,种植耗材费用也同步增长(见图1),医院如仍按以前的“采购-库存-发放”供应模式必将造成大量库存资金的挤占。医用耗材的供应模式也要随着时代的变化与时俱进,引入“零库存”的观念。零库存是利用最小的资金,库存达到或发挥最大效益的手段[2],既达到最低成本,又能满足临床诊疗需要。在零库存的基础下,随用随结账,实现“零库存”管理的最好的供应方式是进入科室的种植材料先由供应商贴上设备科认可的条形码,未经设备科验收入库的种植材料,种植科不能使用也无法记账收费。种植科根据临床需要制定材料需求计划,录入采购申请单,通过供应商发货,设备科核对经过种植科签名确认的收货清单后以“暂估”方式入库,然后转发至种植科二级库管理系统。种植科使用种植材料后向病人记账收费,每月根据实际使用量打印材料汇总清单交设备科正式记账,并向供应商结算。材料使用的汇总清单内容包括:材料名称、规格、数量、使用日期、患者姓名、医生姓名,科室负责人签名确认。通过以上这种先使用后结算的方式,对节省医院的周转资金将起到很大的作用。图1某院口腔种植科2000—2009年度医用耗材

4入库材料的管理

4.1严格执行库存保管制度

(1)按照种植耗材的功效,分类保管存放,定点、定位,标签醒目放置,其目的是便于发放和盘存;定期整理清点,保持整洁,防止受潮。(2)材料发放应按先进先出,发陈存新的原则,防止积压、过期造成不必要的浪费。(3)实行库存盘点、定期盘点对现行库存种植耗材的品种、数量、价值进行汇总、列表,使库存现状一目了然;以最小的库存量,保证正常的医疗工作需要。(4)做好安全防火、防盗工作,禁止非管理人员直接随意拿取材料。

4.2使用管理

种植材料下发到使用科室后,材料管理人员必须跟踪使用管理和有效期管理,及时了解种植材料的使用效果,听取科室和患者的意见。同时,为防止一次性耗材的重复使用和环境污染,应按管理规定的要求,对使用过后的一次性耗材,必须及时回收作为医用废弃物做统一的毁型处理或环保处理。

4.3报废管理

对种植材料应过期不能继续使用或包装损坏及术中因各种原因已拆开包装未使用的产品,应填好报废单一式三联,包括:产品名称、规格及报废原因等内容,经主管领导审核批准后,销账。

5建立植入材料使用的登记存档制度

随着人们生活水平的日益提高和科技水平的迅速发展,各类新的植入材料不断涌现,为此国家也在不断加大管理监督力度,对生产及进口植入器材实行了生产许可证和产品注册证登记制度,对医院使用植入材料也提出了长期跟踪监管的要求。我院在开展口腔种植义齿修复牙缺失建立了植入体植入登记存档制度,即为每一位接受种植体植入的患者建立一份档案病史,其中详细地记录了患者姓名、性别、年龄、家庭住址、电话、联系方式;种植体植入日期、部位、植入体的生产厂商、尺寸、数量、手术医生,并在手术知情同意书背面和门诊病历中贴上生产厂家提供的与每个产品相对应中英文标签,以及患者到医院检查就诊记录。通过对种植体植入患者材料的建档管理,能对患者有一个动态的观察,这样既维护了病人权利又有利于医院落实对植入耗材质量跟踪监管程序,从而一方面提高了医院的服务质量,另一方面一旦植入材料出现医疗纠纷,植入材料的使用登记档案也不乏是一个很好的法律依据,对病人和医院的权益维护也是一个很好的保证。

【参考文献】

医疗耗材管理工作总结篇8

【关键词】控费;财务管理;支付形式

控制医疗费用不合理增长,提高群众满意度是这次医改的重点。各级政府相继出台了严格控制医疗费用不合理增长的相关措施,并将控费工作纳入公立医院绩效考核范围,对控费不力的公立医院暂停等级评审、新增床位和大型设备配置。

这次的医改还有一个重点,就是医保支付形式的改革。从按服务项目付费转变为按病种、按定额付费、按疾病诊断相关分组(DRGS)付费。疾病诊断相关分组(Diagnosis-relatedgroups,简称DRGs)是一种目前国际流行用于医保付费管理和医疗服务绩效评价的方法。它是以病历首页填报信息为依据,综合考虑患者临床诊断、病症、手术、疾病严重程度、年龄、住院天数、性别、合并症与并发症及转归等一系列客观指标。根据疾病的复杂程度和费用消耗将相似的病例分到同一个组,是国际通行的一种科学先进的病例组合工具,也是这次医改主推的一种结算方法。由于DRGS这种付费方式兼顾了病人、医院、医保等各方面的利益,被国际上广泛应用在医保付费管理、医院管理、学科评价等方面,是国际上医院管理的通行方法和有效手段,在控制费用上也有明显成效。

无论是按病种、按定额付费还是按疾病诊断相关分组(DRGS)付费。原则上均为按某种方法核定标准定额,再根据服务量进行结算。结算的公式为总费用=∑定额费用标准×服务量”。当医院年度实际发生的医药费用总额大于年度预定总额时,超支的费用由医院自己买单;当医院实际发生的医药费用总额小于预定总额时,医保部门仍按预定总额支付,结余的费用归医院所有。

医保支付方式的改革,较好地控制了医保部门自身的财务风险,却将控制费用的责任移交到了各定点医院,大大增加了医院的财务风险。控费工作成为财务管理的重要任务。科学合理地控制医疗成本,成为医院财务管理面临的新挑战。

一、患者费用过高的原因

所谓人均费用,其计算方法为:出院者人均费用=住院收入÷出院人数。患者人均费用关系到患者负担水平和群众满意度,同时也是衡量医院综合管理能力的重要指标。

1.某医院人均费用结构图。

从结构图可以看出该医院住院患者人均费用占比最高的是药品费用53%,其次是耗材费用10%,再次是化验费用和治疗费用。要控制人均费用首先就是控制药品费用、耗材费用和不合理的检查费用。

2.随机抽取出院患者人均费用偏高的住院病历100份,分析整理每份病历出院者费用偏高的主要原因,将原因分类并计算百分比。

从以上分析,我们可以看出患者人均费用过高主要是医生不合理用药、不合理使用耗材、病人住院天数过长、药品和耗材进价高等因素。面对以上因素,作为财务管理者如何在降低患者费用中发挥作为,争取医院盈利是当前面临的重要任务。

二、发挥财务管理作用,控制医疗费用不合理增长

1.发挥预算管理的作用,控制患者人均费用不合理增长。

医院在编制各科收入预算时,先核定科室门诊人均费用和出院患者人均费用,再根据历史业务量,考虑到新技术运用和市场竞争诸多因素确定业务量,最终测算出各科业务收入。

全院的医疗收入预算总额=∑科室门诊人均费用×门诊量+∑科室出院者人均费用×出院人数

在核定科室人均费用,要参考历史数据、成本因素和医保制定的结算价格等因素,只有核定的各科室人均费用合理的情况下,预算才能起到约束的作用。由于核定人均费用是个复杂的工作,开始容易出现偏差。如果执行过程中预算出现偏差,科室可以按程序申请调整,并按规定进行审批,最后按调整后的预算执行。

由于事先核定了各科室的人均费用指标,制定了预算执行和考核相关制度,对超预算的科室进行处罚,从而达到用预算来约束医务人员的诊疗行为,控制人均费用不合理增长的目的。

药品和耗材在医院成本支出中占50%以上,而药品实行零差价后就成了医院的纯支出,耗材利润又不到3%。降低药品与耗材的比例是医院控制支出的重要措施,也是控制患者人均费用的重要方法。在制定支出预算时医院应尽可能减少药品和耗材的占用量,严把进价关,寻求用同类低价格药品和耗材替代中高价药品和耗材,控制不合理成本支出预算。

2.发挥成本管理的作用,提高成本效率。

管不住成本就是流失的利润。一个企业要追求利润只有两种途径,一是增加收入,另一种是降低成本。由于公立医院的公益性和提供服务的特殊性,医院不能在增加患者负担下增加收入,只能通过增加业务量和降低成本来获得利润。

由于医保支付是按费用定额标准来结算的,只有在成本低于医保结算价时,医院才有盈利。因此控制病种成本、患者人均成本和床日成本是保证医院生存的重要手段。

某医院根据相关病种的人力成本、卫生材料消耗材、低值易耗品的摊入、设备的折旧、间接费用的摊入等因素对部分病种进行了成本测算,测算的结果如下:

从上表我们可以看出上述6个病种有就有4个病种的结算价低于收费价,但高于成本价,医院仍有利可图。但阑尾切除术的结算价低于成本价1224.31元/例,也就是说医院每做一例就要亏损1224.31元,按一年206例计算,一年将亏损25.22万元。这说明该院在阑尾切除术的成本控制上还存在问题,操作人员完成一次诊断或治疗所用的时间高于社会平均时间,病人的住院时间高于同类医院手术住院时间,医疗资源的耗费高于社会平均耗费。如果这类的病种成本控制不好医院将无法生存。

医院应梳理出成本价低于结算价的病种给予重点关注,对其人力成本,物资消耗进行管控,减少浪费,提高操作人员的熟炼程度,控制药品和耗材的占用量,用同类低价格药品和耗材代替中高价药品和耗材,缩短病人住院天数,防止不必要的住院,努力降低病种成本。

3.建立内部价格监督机制,制止不合理收费。

由于医保支付按标准定额付费,超支不补,结余归医院。医院乱收费不仅不能给医院和科室创收,还有可能增加不必要的成本,甚至受到管理部门的处罚,给医院带来损失。医院应加强内部价格监督,对在院病历和出院病历进行抽查,对人均费用过高,单病种费用高于医保结算价的病种进行原因分析,杜绝乱收费、套用项目收费和扩大项目收费现象。以合理收费体现医务人员的价值,医院得到正当利润。

4.发挥绩效的杠杆作用,增强科室控费主动性。

绩效分配方案是有效调节医疗行为的经济杠杆。为充分发挥其调节作用,医院制定绩效分配方案时,将药品比例、耗材比例、人均费用、住院床日天数等指标放入方案中与科室和个人绩效直接挂钩。同时,将人均费用、单病种限价有结余的科室和个人给予奖励,提高医务人员控制医疗费用不合理增长的主动性。

三、总结

降低患者费用是全院的系统性工程,除了要将控费工作贯彻到财务管理的各个环节,还需全院各部门通力合作。需制定合理用药、合理使用耗材、规范诊疗行为的相关制度,加强对辅助药物、抗菌药物临床应用指导,严把药品临床使用关,积极开展临床药学工作,坚决查处无理由“大处方”,对药品和耗材用量动态进行监测,对超常用药用耗材进行预警或限制。监控患者住院治疗情况,严格控制病人挂床住院的现象。积极实行三级医院检查结果互认制度,扩大进入临床路径的病种。推行病人日间手术的开展,减少病人不必要的医药费用发生。只有这样才能做到病人得到实惠,医院得到发展,医保资金得到了节约,做到了患者、医院、社会三方满意。

参考文献

医疗耗材管理工作总结篇9

【关键词】零库存;管理;注意事项

【中图分类号】R197.32【文献标识码】a【文章编号】1006-1959(2009)09-0023-01

医用耗材是指一次性卫生材料、人体植入物和消毒后可重复使用且易损耗的医疗器械,是医院在开展医疗服务过程中经常使用的物品,其品种型号繁多,应用量大,是医院开展日常医疗、护理工作的物质基础[1]。在医院医用耗材管理中,“零库存”的管理模式已被很多医院采用。“零库存”是指借助现代传媒、交通工具,利用相关的生产、经营单元作为存贮单元,最大限度地减少本单元物资存贮,极大地提高资金效益。它是当代社会进步、生产力水平提高出现的一种手段,它要求从事生产、流通、服务行业的人们更有效地进行物资流通运行[2]。高值耗材“零库存”就是设置最小库存量,建立快速供应网络[6]。本文就高值耗材“零库存”的意义、管理方法、以及注意事项加以讨论。

1高值耗材“零库存”意义

1.1能够满足医院临床工作的需要:

目前,现代通讯工具、现代物流配送,以及计算机信息的应用,使得医院实行高值耗材“零库存”管理成为可能。医院的高值耗材品种繁多、规格型号复杂和专业性强,很多情况下手术中才可确定材料的型号及规格,具有反向物流的特点。医院通过这些现代手段使申请及时、采购确认快捷,出入库管理精确可控,改变了以往被动式存储供应的模式[3]。

1.2减少医院资金积压:

随着医疗技术创新和医院规模扩大,高值耗材使用大幅增加。黄良谋报道1992年某医院医用耗材为604.5万,2003年增加到1.6亿元[1],我院2008年高值耗材使用量约为6000多万。以往医院高值耗材的管理采用的模式是“采购库存发放”,如果现在仍采用以往的管理模式,必将造成大量资金积压,增加了库房管理难度。采用先使用后入库的“零库存”管理模式,可有效发挥资金效能,减轻医院资金压力,使医院在高值耗材的采供上达到“无本经营”的效果[4]。而且可有效监管耗材使用情况[3],解决库存管理中的部分浪费现象[5]。因此,“零库存”管理对于高值耗材管理具有更为突出的优势。

2高值耗材“零库存”管理的方法

2.1对高值耗材进行合理分类:医院高值耗材分为常用高值耗材和手术中选用高值耗材,前者如肠道吻合器、人工晶体等,后者如人工关节、支架等材料。我们在采购中按照高值耗材的分类,通过对供应商资质审验、价格谈判,签订采购意向书,确定供货商和最终价格,然后确定医院高值耗材供应目录,科室依据目录中的供货商、供货产品及价格提出使用申请。对高值耗材进行合理分类,制定供应目录是实行高值耗材“零库存”管理的基础[3]。

2.2高值耗材领取和配送:对于常用高值耗材,使用科室可以向供应商预定一定量的基数,供应商送货到科室,科室使用高值耗材后根据实际使用量填写高值耗材单。手术中选用高值耗材,使用科室在术前向供应商提出申请,供应商直接送货至使用科室跟台,科室依据术中具体使用产品和使用量填写高值耗材使用单。收货人验货合格后,在供货商开具的出库单上签字,作为使用、退换货或责任认定的依据。通过上述申请流程,医院达到“零库存”,或减少库存量。

2.3高值耗材出入库流程:科室根据实际使用量填写《高值耗材验收、使用登记表》,该表必须有主任、护士长和手术医生共同签字方有效。设备科审核后,将由医院核算室根据使用高值耗材登记表上机查询收费记录,确认收费后,设备科方能进行发票入、出库和财务结帐。

应用“零库存”的概念,使库存量趋向于零,在保证医疗需要的前提下,减少资金积压,降低保管成本。

3“零库存”管理中注意问题

3.1提高高值耗材准入条件:医疗耗材的品种很多,我院对高值耗材管理,除了《生产许可证》、《卫生许可证》、《注册证》外,还必须有《医疗器械产品注册登记表》,经营单位法定代表人签署的产品委托书及销售人员身份证复印件。而且要选择信誉度高、供货能力强的公司,并与其建立长期合作伙伴关系。我院自从实行“零库存”管理以来,高值耗材实行现用现入,不进入库房管理模式,确保入库耗材百分百的合格率[6]。

3.2制订全医疗耗材的管理制度:根据医院实际情况,制定了医用耗材管理办法,如:《医院医用耗材管理规定》、《医院医用高值耗材使用管理办法》等,同时建立管理机构和管理网络,成立医院医用耗材管理委员会。医用耗材管理委员会对高值耗材进行技术问题论证、评价和审核。

3.3正确理解“零库存”概念:代帆等[7]用数学方法对“零库存”进行描叙,他们认为“零库存”有着自己的行业属性,不应该成为各企业盲目追求的“圣经”或“宝典”,而应该结合自己的行业特征,合理安排库存,更好的实现效率最高、利润最大等企业发展的核心目标。据有关方面统计,日本一般企业的库存平均占用资金25%,美国的一般企业库存平均用资金30%左右。王妍认为[5]“零库存”是一种特殊的库存概念,“零库存”并不是等于不要储备和没有储备。而是通过实施特定的库存控制策略,实现库存量的最小化。

3.4“零库存”与临床需求的矛盾“零库存”管理中必须及时了解临床需求情况,一些必要的、特殊高值耗材可以让专科医护人员进行领取保管,满足临床的及时需要。但是,对于缺货存贮管理的高值耗材必须严格掌握,医院工作的性质决定了有些耗材一旦缺货或供不应求,将会造成伤病员无可挽回的损失,甚至死亡。这种“缺货费”是无法用经济来衡量的,其社会影响是无法估量的,所以对这种耗材的管理更应该慎之又慎[2]。

3.5“零库存”管理中注意事项:对于高值耗材实行“零库存”管理,虽然取得了较好的效果,但同时也存在一些问题。如招标价与市场价之间的变化调整如何掌握,如何管理好日益增多的高值耗材及各器械商[8]。

参考文献

[1]黄良谋,陈华英.论如何加强高值医疗耗材的管理[J].中国医院.2005,9(1):36-38

[2]于春华,汤黎明.从现代化管理角度探讨医院器材“零库存”[J].医疗设备信息,2005,20(2):56-58

[3]罗军.高值耗材“零库存”管理的探索与实践.海军总医院学报,2008,21(2):53-54

[4]罗军.医用高值耗材采购供应流程管理[J].医疗卫生装备,2007,28(11):48

[5]王妍.浅谈企业物资储备环节的零库存管理,2008,(5):112-113

[6]梁萍.医疗耗材的合理保管和“零库存”保管[J].中国医疗设备,2008,23(3):80-81

[7]代帆,钟昊.“零库存”优劣的探索――有关库存优化的数理分析[J].当代经济,2007(11):141-142

医疗耗材管理工作总结篇10

关键词:高值医用耗材价格管理价格监测采购制度物联网

一、目前医院高值医用耗材价格管理现状和存在不足

(一)高值医用耗材价格居高不下,加重患者的医疗负担

目前,我国高值医用耗材价格在生产和流通环节主要由企业自主定价。由于市场主体的产销行为缺乏透明度和运作不规范,高值医用耗材因为缺乏竞争等原因而出现价格偏高。随着医疗技术水平的不断提高,使得与之相伴随的高值医用耗材价格居高不下。尽管采取各种措施,但是2013年比2012年某三级甲等医院高值医用耗材价格仍增长了4.6%。

(二)价格管理方面存在问题

高值医用耗材集中采购的价格决定没有达到降价预期。虽然医院使用的高值医用耗材都是通过集中招标采购,但是由于生产商、供应商与招标方的博弈,招标办并不能保证一定会产生一个“最优”(即最低)的价格,却可能以一个比较高的价格达成交易。这也导致耗材价格居高不下,耗材种类层出不穷。

(三)内部管理体系有时不能适应耗材市场的变化,导致工作量大,效率低

随着高值医用耗材品种越来越多,其使用量越来越大,信息量也不断加大、传统纸质管理已经难以应付,各类工作中的大量报告、文档、记录令工作变得冗杂烦乱,不便于信息的收集、整理与汇总,导致工作量大,工作效率低。

二、加强高值医用耗材价格管理的对策

(一)制定高值医用耗材价格监管目录

医疗技术的日新月异带来了高值医用耗材的快速发展,产品更新换代加快,新产品层出不穷。高值医用耗材产品繁多,有进口产品,也有国产产品,其中进口产品在国内市场占有垄断地位。高值医用耗材分类目录不完善,给政府的价格监管和医疗机构操作实践带来较大的困难。应对复杂多变的市场,政府有必要加强高值医用耗材价格控制和管理。因此,制定和完善高值医用耗材的价格监管目录,是政府运用“看得见的手”进行市场价格调控、稳定价格水平的重点之一。

(二)实施高值医用耗材政府统一招标采购

高值医用耗材大多价格比较昂贵,但是当前这些耗材的招标大部分由医院自行组织,存在许多不规范性,因此需要国家或地方有关部门组织集中招标。通过集中招标统一采购医院高值医用耗材,可以使采购的透明度增加,确保耗材的质量,防止伪劣产品流入医院。同时通过耗材供应商之间的自由竞争,可以减少诸多不规范的采购行为,降低耗材成本。据有关文献统计,通过统一招标采购,医用耗材的价格可平均下降5%~15%。

(三)运用物联网系统,规范高值医用耗材的使用和收费,减少患者费用

1、借助信息化建立供应链物资管理平台

借助信息化建立了包括供应商、临床使用科室、物资管理部门及相关的财务、医保、物价等部门的供应链物资管理平台(简称物联网),并与H1S的收费系统进行有效结合,实现了物资从科室提出需求到招标采购、备货入库、领用出库、使用收费、消耗结算的各个环节全过程监控管理。同时,采用条形码技术,将高值医用耗材的验收、审核、出入库、以及费用记账的全过程通过电子化操作系统,满足物资管理的需要,并与病人信息一一对应,有效的实现高值医用耗材上可追溯到生产厂家、下可追溯到患者个体,对全程实行了一一对应的质量跟踪管理,保障了医疗安全。通过物联网的管理,实现了对高值医用耗材的全程跟踪,使用过程中的每一个环节都得到监控,杜绝了少用多记的现象的发生,降低了病人的费用负担,提高病人对医院的满意度。

2、降低库存量,使高植耗材接近零库存成为可能

"零库存"是一种理想状态,是物资管理者追求的最高目标。零库存的表现形式之一为即进即售:指当产品入库后,在正常库存周期将产品销售出去并同时收回货款。由于物联网技术采取一物一码的物流管理,科室请领了某高值医用耗材,就必须同时计账,使高值医用耗材达到"零库存"状态。

三、结束语

综上所述,采用物联网技术梳理高值耗材品种,可减少品种类别30%,品种的规范化管理,使耗材″同械同价″。同时,采用政府组织公开招标,使高值耗材的采购价格平均降低了12%。医院加强高值医用耗材的管理和控制,一方面可以降低患者均次费用,保障患者的权益、减轻患者医疗负担,体现医院的公益性;另一方面,减少了卫生耗材支出、降低了患者医疗费用,使医院高值医用耗材收费更加规范、透明。

参考文献: