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传统电子商务的盈利模式十篇

发布时间:2024-04-29 19:34:34

传统电子商务的盈利模式篇1

关键词:计算机电子商务高职院校

随着互联网以及科技的发展,我国的电子商务市场得到迅猛发展。电子商务与企业的发展紧密相连,高职院校应当积极与企业合作,通过努力研究新电子商务课堂教学模式,使学生获得技能,为企业培养和输送精通电子商务的专门化人才,提供人才、智力保障。

一、电子商务盈利的概念

电子商务是通过信息技术手段、扩大经营渠道的一种线上交流方式,简单来说就是以电子手段来从事的商务活动。而电子商务盈利模式是指企业能为客户提供相对应的价值,同时又不同于传统渠道产生利润或者企业所得的一种有机体系。这是企业在经营过程中根据时代的变迁摸索出来的一种新型的模式,它是一个企业创新思路、保持核心竞争力的来源,是企业能够成功的重要依据,而且在过程中能带来超过预期的收入,不断提高企业的竞争力,实现企业的创新发展。

二、从电子商务盈利模式存在的问题中寻找教学突破口

1.问题之一:盈利渠道单一

在电子商务的发展过程中,电子商务网站的盈利模式还比较单一,主要体现在利润点单一、盈利目标单一。所谓利润点就是企业可以获得利润的关键点或核心组成部分,只有得到市场的充分认可,企业才能持续发展下去。当前大部分企业的盈利模式相对单一,创新思维不够强,依靠的渠道比较单一,有些渠道甚至没有及时更新。实际上,企业盈利模式的建立需要考虑到自身的发展情况,从自身实际条件出发。在电子商务的社会环境下,企业必须不断研究创新盈利模式,努力发展企业的核心优势,打造一支强有力的竞争队伍,才能在现行经济体制下的竞争中不被打垮。随着社会的发展和各项经营成本的不断增加,传统的盈利模式已经无法继续支撑企业在新形势下的发展,很多电商企业负债累累,甚至倒闭,逐渐退出历史舞台,这是新形势下电子商务盈利模式的问题之一。针对这种情况,职业院校在电子商务课程教学中,要与学生一起讨论产生这种问题的原因,必要时可带领学生深入各大厂区、企业进行实地调研,并提交调研报告。

2.问题之二:缺乏专业人才

人才是企业发展的最根本动力,我国中小企业传统经营模式下的人才主要集中在传统行业。在互联网背景下,电子商务方面的人才短缺已成为世界范围内的难题。很多中小企业发展资金不够丰厚,在激烈的竞争中,他们缺乏电子商务方面的人才,同时在人才培养等方面存在资金不足等现象。专业性技术人才缺乏已经严重制约企业的发展,企业急需大量专业技术人才,以解决在电子商务新型盈利模式下碰到的各种疑难杂症。当前,很多互联网技术人才并不懂得管理或销售方面的知识,这样会制约企业电子商务模式的发展。因此,开发和培养高素质、高水平的电子商务人才,就成为我国企业电子商务能否进一步发展的重要因素。职业院校承担着为企业输送各类专门人才的使命,面对我国电子商务人才匮乏的现状,职业院校要积极开设这门课程,并提高其教学质量。

3.问题之三:企业管理模式的问题

企业的经营管理模式是决定企业命脉的关键因素,企业管理模式中有相当一部分是运营模式、管理制度等方面的内容。历史的经验告诉我们,中小企业电子商务模式创新单单凭借自身的资源是无法完成这一重大使命的。每当发生重大的技术革命时,中小企业的组织结构和运营模式也将发生翻天覆地的变化。电子商务以及电子商务背后的网络经济大背景,都对我国企业的现行管理模式提出了挑战。另外一点就是内部监督管理制度的创新,企业内部的机制与应对策略往往相对滞后,尤其是当前的配套物流模式和认证机制还不够健全,存在很多漏洞,相比企业电子商务盈利模式的发展是严重滞后的,往往跟不上其发展。在当前新的经济体制下,企业要不断加快创新步伐,只有不断地创新才能为企业的发展注入新的活力。企业组织作为一种制度安排,其旧的均衡正在失去,新的不均衡正呼唤着企业建立适应电子商务发展的管理模式,通过经营管理和组织上的创新来谋求新的竞争优势。

因此,在职业院校电子商务课程教学中,教学内容不应只局限于电子商务本身,还应涉及企业经营模式、管理模式,这是顺利开展电子商务经营的基础。

二、职业院校电子商务课程教学重点

1.培养学生多元化盈利思维

在教学当中,教师应让学生认识到电子商务企业之间的竞争越来越激烈,电子商务网站通过销售企业产品盈利的模式已经无法保持竞争力了,若仍旧沿袭以前的管理模式,便不能将其优势充分发挥出来。因为越来越多的网站或者企业都在瓜分这一块的市场份额,多元化的盈利模式是中小企业保持自身优势的有力法宝。如电子商务可以与各大网络运营商合作,搭建一个短信互动平台,通过短信平台与线上进行互动,将企业的产品和优势通过线上线下的方式传播出去,以此实现企业的盈利。现在电子商务网站为了争夺更多的市场份额,已经在盈利模式上不断创新、不断转换,转变了以往单一的盈利模式,盈利方式也逐渐变得宽广和多元化。

2.职业院校加大人才培养力度,推广和普及电子商务知识

人才是企业发展的关键,尤其是现阶段电子商务人才的发展对企业的发展至关重要。目前,我国电子商务方面的复合型人才短缺。对此,职业院校要加大对电子商务人才培养的投入力度,积极探索校企合作模式,为人才培养提供学习的机会和发展的平台,有计划、有针对性地采用多种多样的形式,大力提高学生的实践水平,让学生能掌握电子商务操作,全面把握电子商务的核心点与关键内容。

3.帮助学生树立电子商务思维模式

新形势的计算机电子商务经营管理模式与传统企业的管理模式有着相当大的差别,电子商务并不是简单地把企业业务或产品导入到线上,而是企业经营管理模式的一次重大突破。中小企业必须从传统的模式向互联网模式过渡,整个企业都需要为实现一种全新的运营管理方式共同努力。电子商务的条件下,要求企业内部各个环节都要重新调整,因此,职业院校在课堂教学中应培养学生的电子商务思维模式。

参考文献:

[1]董征宇.我国中小企业电子商务盈利策略探析[J].中国商贸,2010(22).

[2]胡雄,孙玲,张昌霖.浅析网站与网店相结合的中小企业电子商务策略[J].中国商贸,2009(11).

[3]雷晓辞.中小企业电子商务运营模式的推进与管理[J].辽宁行政学院学报,2011(1).

传统电子商务的盈利模式篇2

关键词:移动电子商务;类型;盈利模式;服务

移动电子商务指的是智能手机、移动电脑、ipad等移动通讯手段与无线网络相结合,所构成的一个统一地商业服务平台。与传统电子商务相比,移动电子商务有着即时性、交互性、快捷性、灵敏性等方面的优点。受众利用这一平台可以不限时间与地点的接受和传递商业信息,并且无需承担高额的支付担保费用,进而有力的推动了商业的交流与繁荣。

一、移动电子商务盈利模式分类

(一)产品交易型盈利

产品交易盈利类型下各类商业主体依靠现实产品交易来进行盈利,典型的体现在制造业和零售业之中。制造企业依托互联网商业平台,把供应商、客户与合作同伙三者有机联系起来,缩短产品交易的周期和优化产品交易环节,进而实现整体利润的增长;网络零售商是供货企业的下一级,赚取交易中间环节费用,淘宝、京东等网站中的各级商就靠这种模式盈利。

(二)服务型盈利

服务型盈利类型下服务商通过为客户提供个性化的服务而收取费用。这种服务不同于现实的商品交易,客户对所购买服务的认可度与忠诚度对服务商利润的扩展有着直接的影响。如果服务商为客户提供的服务能较大化的转化为商业价值,那么这种服务的价值相应较大。这种盈利类型下的服务商常选择与运营商进行合作,依靠收取服务费、广告费、会员费等获得经济效益,现今的各大网站与网络销售平台大多靠此种方式盈利。

(三)信息交互型盈利

商业主体通过信息之间的交互在客户与供货商之间搭建了一条沟通的桥梁,如果双方都感觉这一商业主体有存在的必要与价值,那么商业主体就会在交易过程中抽取相应的缴费中介费或佣金等。这一类型下的盈利价值实现一方面要靠平衡交易双方之间的经济冲突,另一方面要尽可能的扩展服务范围,如淘宝网中的数据魔方业务通过为客户提供有价值的信息而进行盈利。

二、常见的移动电子商务盈利模式

(一)广告盈利模式

网络广告是移动电子商务中较为常见的一种盈利模式,它具有盈利速度快、盈利集中和盈利效果突出的特点。网络广告依托于灵活而方便的移动电子商务平台,为客户大面积的发放广告,并借此来收取一定的广告投放费用。其具体投放费用依据客户的投放要求和投放时间而定,与传统广告投放方式不同的是,电子商务广告可以依靠受众的自我传播来实现广告推广,进而同等条件下能够大大节省广告的投放成本。如微信平台一方面免费为受众提供交流服务,另一方面又在平台中投放个性化的广告,实现了较大的盈利增长。目前,各大网络企业都在积极的开展网络广告业务,其中做的最好的要数“百度推广”。百度企业利用其覆盖范围广的强大优势,开设了搜索引擎排名竞价的业务。一些无力承担高额电视广告费用的企业纷纷选择与百度合作,在网页中推广企业产品,继而也实现了双方利益的共赢。

(二)网上商城盈利模式

网上商城盈利模式指的是商业主体通过建立网络平台推广产品,并借此来实现商业利益价值的一种方式。常见的网上商城盈利模式有两种类型:一是实体企业建立交易网站,实现网络营销。如中国移动官网中提供的有电子杂志订阅服务、集团业务服务、彩铃和彩信下载服务、网游虚拟装备交易等;二是商家建立交易网站。阿里巴巴是最早在中国开设网络营销的企业,目前阿里巴巴旗下有诸多销售网站,范围几乎涵盖了各类商品,经过多年的经营,阿里巴巴建立了全球最大的采购交易平台,实现了企业经营业绩的几何式增长。

(三)集体议价盈利模式

集体议价方式把分散的消费者聚合起来,形成了一种类似于团购的大订单,一方面消费者通过强大的聚合力享受到了“量大从优”的实惠,而另一方面商家则通过“薄利多销”的方式实现了利润的增长,这种方式符合了交易双方的共同利益,具有较大的发展空间,如目前很多商家纷纷在网络平台中开设团购网或同城购物网是这种盈利模式的典型体现。

(四)网上拍卖盈利模式

网上拍卖盈利模式指的是中间商在网络平台中建立一个自由交易的平台,买卖双方遵循自愿的原则在网上交易,商家为其提供担保,并以此来收取部分担保费服务费用的一种方式。如淘宝网站中有二手车竞拍平台,消费者可以在固定时间和固定范围内进行自主叫价,最终出价最高者享有交易权利。

三、结语

移动电子商务的成功离不开各参与主体之间的通力合作,以及为受众提供个性化的服务。移动电子商务大范围推广的环境下,谁利用了最佳的商务盈利模式,就意味着比同类商业主体拥有了更多的竞争机会。为此,各参与主体要积极探索移动电子商务盈利新模式,实现利益增长与电子商务发展的双赢。

参考文献:

[1]龚秀芳.移动电子商务的现状和发展前景分析[J].电子商务.2013(11):06-09

[2]陈志刚,陈健.浅析移动电子商务产业链的整合[J].湖北工业大学学报.2013(3):41-44

作者简介:

张琳,性别:女,籍贯(精确到市):江苏省连云港市,出生年月:1983年7月,工作单位(或学校):苏州大学东吴商学院,单位(或学校)邮编:215021,单位(或学校)所在城市:江苏省苏州市,职务职称和学历:讲师硕士,研究方向:电子商务。

基金项目:江苏省2012年哲学社会科学

传统电子商务的盈利模式篇3

依照国际通行的定义,电子商务是指以电子技术为手段,以互联网为载体进而完成的实物或者服务的交换过程,其根本属性是电子化、数字化和网络化。

一、电子商务VS传统零售

相对于传统的商务模式而言,电子商务极大地提升了买卖双方的沟通效率,降低了运营成本,拓展了交易渠道,作为新兴的商务模式,与传统模式相比,其主要差异体现在物理特性、沟通媒介、人才结构、商品呈现、供应管理、营销手段和安全保障七个方面。

二、电子商务的分类

根据参与交易的对象的不同,电子商务分为三种类型:商家对商家(BusinesstoBusiness)、商家对消费者(BusinesstoConsumer)、消费者对消费者(ConsumertoConsumer)。

B2B:商家之间依托于网络等的电子手段完成信息流、物流、现金流的传递和交流,并最终完成商务活动的模式。B2B的参与双方是商业机构,其交易具有专业性、针对性、规模性、连续性等特点。

B2C:商家对消费者的电子商务模式为近年来发展最快的细分市场。这类电子商务主要是借助于国际互联网开展的在线式的销售活动,所出售的产品包括了绝大多数的消费品。这种方式具有便利、透明、低价等特点。

C2C:个人消费者在上市场上担当卖家,与其他消费者产生的电子商务行为,消费者可以在交易平台上快速发展待售品,通过平台通讯和交易系统完成查货、询价、定价、支付等活动。C2C模式是1995年eBay公司所开创,二阿里巴巴集团旗下的淘宝网则将C2C模式在中国发挥的淋漓尽致,并成为了广大消费者耳熟能详的交易平台。C2C的商务模式具有门槛低、样式多、竞争激烈等特点。

根据电子商务企业类型来分,还可以将其分为提供电子商务接入服务的平台型企业和自建网站的品牌商城电商。如B2B中的阿里巴巴、B2C中的淘宝商城,C2C中的淘宝网都属于平台型企业;而B2B中的海尔,联想网上营销平台、B2C中的京东商城等,则属于自建网站的品牌商城电商。

三、电子商务盈利模式

电子商务的盈利模式可以分为三种:基于进销差价、基于服务销售、基于信息交付的盈利模式,不同类型的电商企业对应不同的盈利模式,同类电商企业的盈利模式又表现出较高的趋同性。

1、自有品牌电商企业——靠进销差价盈利

自有品牌电子商务企业采用基于进销差价的盈利模式,产品结构以自产品牌商品和品牌为主,提供配送和支付服务,采用较低的毛利率和差异化产品策略开拓销售渠道,可显著提升零售企业销售额,支撑其利用进销差价盈利的零售本质。国内,苏宁易购和当当网就属于该种模式。国际上,电子商务鼻祖亚马逊也采用这种模式。

2、平台型电商——信息交付和服务销售相结合的盈利模式

平台型电商是指构建电子商务交易平台的网络运营商及服务提供商,仅提供通道服务而对商品不享有所有权,电商平台具备海量信息处理能力,信息交付收费是主要的盈利来源,主要形式有会员联盟、商业名录制作与分发、网页广告、搜索、线下服务五种。同时,随着电商交易额的提升,基于服务销售的盈利模式逐渐清晰,其主要形式为交易费佣金、网店入驻佣金收取等。对于平台型电商来说,信息交付和服务销售两种盈利模式将长期共存,国外代表企业如eBay,国内有阿里巴巴、淘宝网等。

四、电子商务行业发展现状

1、技术和销售渠道创新促进行业规模快速扩张

2004至2011年间,我国电商市场交易规模从3000亿增长至3.82万亿元,年均复合增长率在50%以上。其中发展最早也最为成熟的B2B占据主导地位,其2010年的交易规模在电商总交易规模中占比达到89%。2008年后,年同比增速稳定在15%左右,以B2C和C2C为主的网络购物则处于快速扩张阶段,2004年网购交易仅仅有150医院的规模,而2010年这个数字达到了4600亿元以上,复合增长实现年均77%。

如此快速的扩张,其商业模式本身的创新因素是本质原因。在技术层面,线上销售突破了时间、地点等容量的限制,似的消费个性化、高效、低成本,技术的革新使得网购在快节奏的生活方式中有了长足发展;另一方面,创新则在于销售渠道的创新,电子商务的出现使得渠道前段的品牌厂商可以省去渠道实体限制,直接面对终端消费者,加快了流通效率,降低了终端成本。

2、风投推波助澜助力电商快速成长

风投资本在我国电商行业发展过程中起了非常重要的作用。整个电子商务行业在2010年吸金总额超过10亿美元。而在此之前的2006-2009年,中国电子商务吸纳的风投资金不过6.04亿美元。从获得投资的企业类型来看,标的企业主要集中在竞争格局尚未稳定的B2C领域。

资本涌入解决了电商的资金短缺问题,电商企业在迅速做大市场,抢占市场制高点,市场营销是其获得风投资金后的主要投入方向,从京东、当当、凡客诚品来看,都是充分利用资本优势,大举投入广告营销、搜索引擎优化等市场开拓活动,从而占有较大的市场份额。在风投资金的推波助澜下,各企业将继续加大营销投入,跑马圈地,争夺用户,为电商规模化盈利打下良好的基础。

3、资本运作后“烧钱”拉低盈利

电商企业竞相“烧钱”圈地的行业行为直接推高了网购平台获得用户的成本:2011年主要的门户网站、搜索引擎和导航网站的广告普遍呈现出50%以上的上涨,导航网站更是达到了数倍的涨幅。广告费的上涨是电商争相烧钱圈地的结果,层出不穷的价格战也不利于行业健康发展,“不差钱”的电商忽略规模盈利模式的探索或将成为未来行业发展的瓶颈。

五、电子商务行业发展趋势

1、短期用户为王

电子商务是以网络为虚拟场所的交易形式,如同商城和顾客一样,流量是销售产生和发展的基础。依前述章节,以交易差价、信息交付、服务销售三种盈利模式为主的电子商务企业实现盈利的载体和前提条件即是较高的用户流量。

提升用户粘度及交易转化率是获取稳定流量的主要着力点。互联网用户流量具有可引导性强、对比倾向高、转移成本低等特点,所以完善访问体验、优化产品结构、提高用户粘度,降低交易环节用户损失、提高建议转化率是拥有稳定用户基础的关键。

2、长期模式取胜

中长期来看,服务模式升级与创新将是成功关键。短期内电子商务企业用户的扩张消耗着巨大成本,目前我国除了发展较早的B2B企业形成了稳定的盈利模式外,众多电子商务企业还处于众多风投机构支持下的“烧钱”阶段,盈利模式尚未稳定,电子商务长期来看,服务模式升级与创新所带来的盈利能力将是企业立足之本。

3、四项核心竞争力助推电商从“烧钱”向“挣钱”转型

在电商从“烧钱”到“挣钱”的转变过程中,参考国外电商的发展,行业内短期用户为王的属性不变,目前具有较高用户基础、客户开发与积累效率高的电商企业,长期来看,符合行业模式转型与服务升级者具有较强规模压力能力,运营能力强者将得到青睐。

首先,电商是以网络为渠道完成交易服务的,所以营销能力在很大程度上影响着网店的用户规模,营销能力体现在搜索引起优化、平面广告、口碑营销、社区营销等方面。

其次,品牌品质是营销引入顾客后能否留住顾客的核心。品牌品质的考量主要包括品牌知名度、品牌质量、售后服务等方面。营销能力和品牌品质共同决定了未来电商的立身之本,即用户规模的大小。

传统电子商务的盈利模式篇4

关键词:第三方支付平台;盈利模式;电子商务

一、第三方支付平台盈利模式的内容

第三方支付平台的盈利模式中包含了两个主要的内容,即利润与现金流。因而盈利模式中涉及的系统方法也就涵盖了探求生意的产出方式、生成过程和利润来源等方面内容,也是一种商业模式。

二、第三方支付平台的盈利模式演化机制

对于第三方支付平台而言,其盈利模式的演化主要还是围绕着盈利渠道、盈利实现与盈利生成的相互作用来实现的。从而通过多个关键要素的作用与联系来形成复杂化、动态化的系统,形成盈利协同与整合。如右上图所示。

第三方支付平台的盈利模式在其演化的过程中,各个内部要素均会共同作用来实现目标:

1.第三方支付平台需要运用其核心竞争力中的持续性与独特性特点在特定的时期里面确定用户的价值与组合,以便带来一定盈利与竞争优势。

2.第三方支付平台相比其竞争对手来说,所运用的管理制度与组织机构目的都是使用户价值得以实现,这也是第三方支付平台的市场核心竞争力,这将直接决定其竞争优势。

3.第三方支付平台一般都具备多方面的收益来源,这样就能够帮用户提供各种各样的价值,因此,一个系统设计完整的盈利模式需要兼顾支付平台各方面关联服务、收益定价与收益来源等相关问题。

4.在第三方支付平台为其用户价值一一定价的时候,这也是它为用户提供其价值的过程,当然支付平台也可以各方面服务来保证用户价值,那么这些服务也需要依据支付平台在实现价值的过程中进行整合协同并且要安排有能力的人开展执行。

5.第三方支付平台通常包含特殊服务、产品或是组合模式时,就要通过市场细分来向特定的企业用户来提供合理有效的价值。通过第三方支付平台的盈利模式演化机制可以看出第三方支付平台是借助利润的实现形式、利润的产生过程、利润的价值来源来共同实现其最终盈利能力。

三、第三方支付平台的盈利模式研究

1.传统典型盈利模式

在第三方支付平台典型盈利模式中支付交易的流程里,盈利实现过程会让商家看不到相应客户所用信用卡或储蓄卡的详细信息,并且也可以防止信用卡或储蓄卡的信息多次在网络环境中进行传输或录入,导致其客户信息丢失。

典型的第三方支付平台盈利来源主要依靠两条途径:一方面,收取商家的手续费和其向银行支付的手续费差。另一方面,与企业用户利润分成。

第一步,在客户相应的电子商务网站中选定目标商品,并且决定对其购买,而买卖双方也在网络环境中达成了成交的意向。

第二步,已选定了商品的客户需要选择并且利用一个第三方作为其交易的中介,这时客户的信用卡中的资金也会划到选定的第三方账户中。

第三步,收到货款的第三方支付平台会把客户付款相关信息告知商品卖家,同时也要求其在规定的时期里面发货。

第四步,商品的卖家在接收到了第三方平台的通知后就可以依据订单详情进行发货。

第五步,商品买家在收到了商品实物之后就进行验证,随后再对第三方支付平台进行确认。

第六步,收到客户确认之后的第三方支付平台把对应账户中的价款再转账给商品卖家的账户里面,于是交易完成。

因此,总结典型的第三方支付平台盈利模式,主要分为两大类:金融型、互联网型。金融型即独立的公共的网管型,其针对的市场客户群主要是B2B、B2C,目标客户为中小型商户或者有行业背景或者政府背景的。互联网型即公共的担保型,其针对的市场客户群主要是C2C、B2C,目标客户为个人或中小型商户。

2.新兴代销盈利模式

传统的第三方支付平台的盈利模式只是单纯地向需要提供第三方服务过程中交易双方进行手续费的收取,但是对于一些电子商务的交易而言,其交易是具有风险性和不确定性的,那么交易的双方就难以对交易的成本进行预估,那么当客户认为支付平台手续费已经超出其预期交易成本的时候,就不再借助第三方支付平台来交易了。另外,在当前免费网络服务的大趋势、大环境中,通过传统的盈利模式来获取的收益也十分有限。

因此,寻找并开拓全新的盈利模式,同时开展更为系统全面的增值服务就显得尤为至关重要,而与支付平台提供服务最为相关的即为资金,那么第三方支付平台的公司就会和金融行业进行密切的联系。因此可以借助这方面资源,在金融行业中开展一些如基金代销方面的增值服务。目前已有不少第三方支付平台开启了盈利模式创新,主要通过三条途径:(1)与银行维持稳定的竞合关系,以打造第三方电子支付的核心价值;(2)将市场细分,以打造各自的核心竞争力;(3)整合幼稚的第三方电子支付资源,提升服务水平与质量。

参考文献:

[1]魏捷.第三方支付平台运营模式中存在的法律问题:以支付宝为例[J].法制与社会,2012(5):102-110.

[2]段文奇,赵良杰,.网络平台管理研究进展[J].行业预测,2009,28(6):1-6.

[3]王晶.中国第三方电子支付平台的盈利模式研究[D].内蒙古大学,2011.

传统电子商务的盈利模式篇5

我国商业银行收入的来源主要是净利差。而从国际金融监管环境的变化及我国金融业改革开放、经济结构调整的进程来看,我国银行业传统的依靠规模扩张的盈利模式不仅有悖于商业银行的经营规律,也与银行业国际化发展趋势不相适应。在此背景下,研究商业银行的盈利模式转型具有重要的理论意义和现实意义。

一、商业银行盈利模式一般概述

(一)商业银行盈利模式的基本含义。所谓商业银行盈利模式,就是指商业银行在一定经济与市场环境下,以一定资产负债结构为基础的主导财务收支结构。西方国家的商业银行实行综合经营,金融产品丰富,商业银行很大一部分营业收入来自于金融投资工具带来的非利息收入。

(二)商业银行利差主导型盈利模式。我国的商业银行,特别是中小商业银行仍然以经营传统的银行业为主,存贷差仍然是其收入的主要来源,股份制商业银行贷款占资产的比重都在50%左右。全国性股份制中小商业银行中间业务收入的比重都在10%左右,表明银行的大部分业务收入还是来源于银行存贷款利息收入。

(三)商业银行非利差主导型盈利模式。非利差主导型盈利模式是以零售银行业务、中间业务和私人银行业务为载体,有着层出不穷的银行产品,涵盖了综合、金融中介和业务顾问等,起到金融服务的功能。

二、我国商业银行盈利模式存在的问题

(一)我国商业银行盈利模式转型的内因。业务品种较少,中间业务较弱。我国商业银行在相当长的时期内由于体制的束缚,商业银行资金运用渠道有限且手段单一,只有发放贷款、银行存款、债券投资、同业机构往来等,而且我国商业银行以规模扩张为主要手段,没有重视业务品种的开发。

产品供求矛盾,客户体验欠佳。我国商业银行的服务水平很低,经营网点和渠道的布局不合理,从业人员缺乏应有的竞争和服务意识,客户群体的细分不到位,忽视了普通客户群体的价值,普通客户群体中的利润没有得到足够重视。

(二)我国商业银行盈利模式转型的外因。利率市场化的冲击。利率市场化终将倒逼商业银行盈利模式改革,利率市场化对商业银行盈利的直接冲击是:当前在利润来源中占最主导的批发银行业务将面临萎缩的困境,商业银行贷款利率议价能力将下降,在存款市场上的利率定价将处于被动地位,预期中存款利率的上浮和贷款利率的下降最终将收窄商业银行的存贷利差,减少利差收入,直接冲击利差主导型盈利模式。

三、我国商业银行盈利模式成功转型的建议

(一)重视传统利差收入,维持合适的利差水平。尽管随着利率市场化的逐步推进和银行业竞争的加剧,使传统利差收入占比不断降低,但传统利差收入仍然是我国商业银行最重要的收入来源。从发达国家和地区银行业的发展经验来看,利息净收入的相对稳定是商业银行盈利模式转变的基础,所以我国商业银行对利息收入业务应该继续高度重视。

(二)大力发展新型的中间业务,提高差异化水平。在银行业竞争新形势下,我国商业银行需要借鉴发达国家和地区银行业的发展经验,通过发展创新型的中间业务来提高竞争水平,如发展风险低、收益高的咨询评估类业务;发展信用融资类中间业务;可以大力发展投资银行业务;发展理财咨询、理财规划等业务;发展电子银行业务,等等。通过发展这些创新型的中间业务,可以提高中间业务的收入,提高差异化水平。

(三)加强成本管理力度,提高盈利水平。为了降低成本,商业银行要提高经营管理效率,建设信息技术平台,通过按网点、按业务、按客户实施综合的成本管理。另外,应借鉴发达国家和地区银行业的发展经验,摆脱盲目的通过增设分支机构和营业网点来促进银行增长的模式,而是通过发展自助银行业务、网上、电话银行来提高电子化水平,从而降低银行的经营支出,提高商业银行的获利能力。

(四)细分市场,提供区别服务。商业银行要通过提高服务质量增强自己的竞争优势,树立以客户需求为中心、客户价值至上的经营理念,满足客户的多元化、个性化需求,按某些标准对客户进行分类,推出适合不同类型客户的服务,这也是我国商业银行在转变盈利模式的过程中提高商业银行盈利水平的一个重要途径。

传统电子商务的盈利模式篇6

那么,京东的商业模式到底是什么?不妨一起来探讨一下。

突破传统,解读京东电商零售业务模式

谈及电商前,必须先说说传统零售行业,因为多数电商最初的模式是参照传统零售行业,传统零售的盈利方式很简单:赚取买卖差价,扣除其他成本(如店面租金或投入、装修、人员、展示品)等等,即为盈利。但为了追求更大的利益,传统零售商需要不断扩张规模,而其他成本也会同步上升,所以毛利只能维持一个比较低的水平。所以只能将盈利点放于供应商占款的现金收益。

而以京东为代表的电商彻底打破了这种商业模式:首先,依托互联网,在营销宣传、店租、样机展示、人工等方面大大缩减成本甚至零成本;其次,服务器购买、网站建设相关等方面的成本对于京东来说其实是一次性投入,因为当其体量达到临界点后,“规模效应”使得成本分摊走低,甚至是忽略不计。从600亿到1000亿元,对京东来说,只不过是加一些服务器,少量的客服和配送员而已。

与此同时,国内市场在经历了最初的比拼价格阶段后,已逐步趋向于理性和成熟,价格相对固定平稳;同时,消费者的目光也从最初的价格,转变到商品品质、送货速度等综合体验上,也就是说电商行业的商品买卖差价也将趋于上升和稳定。所以,只要京东电商业务的规模达到一定高度,京东就可以通过成本的规模分摊在电商业务上轻松实现盈余。换句话说,京东的自营和开放平台电商业务,已经有稳定的毛利收入,规模的扩大和流程的优化等将持续降低企业运营成本,从而使得单单电商业务就能实现稳定的纯利。从其2013年的千亿交易目标来看,这个时间不需要等得太久。

这从刘强东之前的内部邮件中可以得到印证:“如果我们2007年不开始投资物流和信息系统,我们2007年前都是盈利的,那最多是个赚钱的成功个体电商而已!如果我们不进行品类扩张,我们2010年就可以实现微利!那只是一个成功的3C垂直电商而已!如果我们不在2010年就开始筹备pop业务,去年就可以实现季度盈利!那只是一个成功的电子商务公司而已!”

布局未来,京东靠增值服务打开赚钱空间

电子商务与传统零售商最根本的不同是,供应商可以在网络销售平台上实现更创新和高效的品牌营销和展示推广。以手机供应商为例,一般来说,一款手机新品上市,如果选择传统店面,不仅上市速度受到影响,而且很难精准到达最需要的消费者手里;而选择像京东这样的电商则不同,除了几小时即可上线展示,京东还可以通过庞大的用户数据库筛选潜在消费者进行信息推送等营销服务,而首批使用者针对产品的相关评论、口碑及晒单也可以对厂商改进产品提供价值。对于厂商来说,京东已经不是单纯的产品销售平台,借助京东的增值服务,京东已经成为品牌营销平台、产品推广平台和用户互动平台,这些无疑对于零售实体店来说很难做到,而对京东这样的电子商务公司来说,则可以建立大量创新的营收模式。

既然京东已经可以实现稳当的盈利,为什么还要不断“花钱”呢?

因为京东并不甘只做“一个成功的电子商务公司”。它的定位是提供供应链服务的公司,通过面对未来的各项战略投资,构建面向供应商、卖家等公司的服务平台,通过为这些企业提供各种增值服务,从而形成多点开花的延伸收入。

众所周知,京东是国内电商最早发力“自营物流”的,因为物流是线上和线下最直接的沟通窗口,是与用户体验挂钩的重要环节。京东在物流上的投入最突出的就是“亚洲一号”,这个庞然大物用了五年时间,花费数十亿,预计2013年底部分投入使用,估计届时能够将京东的物流成本再降低20%-30%,而且以京东现有的仓储配送量来看,还远远达不到其上限,据刘强东说,“亚洲一号”都建成后,京东将拥有日均1,000万单的产能,于是大量产能空间将可以开放给合作伙伴,让供应商大幅度降低原来的仓储物流成本。同时也为京东带来物流开放上的收入,物流平台在一段时间后转为利润中心的想象也并不是不可能。

除了物流开放,京东的技术平台未来也有可能成为它获取新业务的资源。南北两大云计算研发基地,北京市海淀区大数据研究中心,都是京东技术平台的重要组成。相较其他电子商务平台而言,京东由于覆盖了端到端的网购过程,拥有大量完整、真实的用户消费记录数据,这些数据作为第一手的消费者动态信息都可以存储到云端,通过大数据系统分析,将为合作伙伴提供多样化的解决方案。电子商务先驱亚马逊已经在云计算服务方面获得了越来越多的收入,以此想象,京东的技术平台未来实现“创收”也不足为奇。

刘强东在年初的“修养生息”讲话中,把布局金融平台业务视为京东未来发展的重要方向之一,因为京东的金融系统以后也是会开放出来,为盈利提供支撑的—未来,京东将结合供应商评级系统、结算系统、票据处理系统、网上银行及银企互联等电子渠道,面向全部供应商开展一整套金融服务,提供融资理财、投资信托等多种金融产品。

传统电子商务的盈利模式篇7

(一)定义

根据交易双方不同人们习惯把电子商务分为B2B,B2C,C2C等。C2C即CustomertoCustomer,早期的eBay是C2C电子商务发展的雏形,网站成立的目的是给人们出售不需要的物品提供一个电子平台,用户把自己待售的物品展示在网站为用户提供虚拟电子商铺里。需要人们的可以出价竞拍,在规定的时间内出价最高的人获得这件物品,支付货款,邮寄物品完成交易。虽然随着电子商务的不断发展,C2C电子商务网站增加了一口价服务、网上商城,团购等,也出现了一些小商家资金进货利用网站销售赚钱机会,但仍然没有改变可以看出C2C网站核心仍然是主要是为买卖双方提供一个网络交易的载体的本质。因此笔者认为C2C电子商务网站定义为:为买卖的用户双方(普通消费者或者小商家)提供一个在线交易平台,使卖方可以主动待出售提供商品信息,而买方则可以自行选购自己中意的商品,并且还包括为了更方便开展交易提供一系列的配套服务。

(二)提供交易信息交流平台

C2C电子商务是把传统的交易搬到了虚拟网络的基础上,拓展了商业领域。C2C电子商务提供的各种服务中最基本的服务就是允许买卖双发和获取商品的详细信息,为实现交易提供买卖双方提供信息交流的平台。具体来说就是扮演传统交易的中介者的角色。不过可以把信息的和获取方式更灵活化和人性化,比如买家可以增加一些图片来推销自家的商品,而买家可以通过分类或者输入关键词来快速搜索来获取想要信息。

(三)提供一系列配套服务

C2C电子商务网站在解决了基本的信息交流服务的基础上,还提供了能够确保网上交易能够快速实现的一系列配套的服务。在交易完成后,还要解决资金支付和物品邮寄的问题。以淘宝网为例,资金流的问题,目前C2C电子商务网站引入了独立第三方支付平台(支付宝),基本实现了安全的电子支付提高了网上交易的效率和降低了支付风险。同时为了方便买卖双方对双方信用的了解还提供了信用评价的服务,另外为了更好地满足用户的需求提供便捷的即时通讯、网络社区等一系列的配套服务。

(四)用户数量多,且身份复杂、交易数额小

2013年6月底,我国网民的规模达到5.91亿,互联网普及率为44.1%,越来越多的人参与到网络购物的群体之中。例如以淘宝网拍拍为代表的C2C电子商务网站对于所有人都是开放的,不需要任何的验证即可成为用户。电子商务C2C的无门槛限制将大规模的买卖双方联系起来。同时参与双方身份复杂,买卖角色经常变换,有的用户仅出售自己不需要的物品,同时又通过C2C网站购买自己需要的物品,有些是以C2C网站进行规模销售获取利润为目的专门从事网络售物的个体经营者,有些在从事实体店铺经营的同时进行网络销售。同时虽然C2C电子商务网站的用户众多,C2C参加交易双方都往往是普通消费者(个人)特征就注定了交易特征‘本小利薄’,其购买的物品往往少量的。因此和B2B的批量购买相比,其每次交易的成交额是比较小的,但用户多也决定了交易的批次较多。

二、C2C电子商务平台盈利影响因素分析

盈利模式是企业为了实现组织价值的的最大化、以利润和用户为导向的运作方式。C2C电子商务网站一样是需要盈利才能确保继续发展的组织。对于其盈利影响因素可以从以下两个方面分析:

(一)自身条件

C2C电子商务网站自身条件是盈利模式构建的根本,只有为客户提供需要的产品和服务才能够确保盈利的根本条件。对于以淘宝为例的我国电子商务网站而言,虽然提供的服务和产品是免费的,但是如果没有可以吸引用户的免费产品和服务,也通过广告来获得利润。可见对于C2C电子商务网站自身提供顾客需求的产品或服务是影响盈利模式的关键。

(二)环境因素

和企业实体经营类似,环境因素也会影响C2C电子商务网站的盈利模式。首先是受到行业宏观因素的影响,包括政治、经济、社会等宏观因素的影响。比如国家对于电子商务网站广告的监控力度较小,就可以吸引很多无法通过电视广播等其他媒体广告商家通过C2C电子商务网站广告。不同地区经济水平的不同,人们对于信息技术的了解不同也影响人们的购买力和购买渠道;其次可以利用波特的五力分析模型,电子商务网站所在该行业的供应商、用户、竞争者、进入者和替代品也会对C2C电子商务网站产生影响。其别是用户对于C2C电子商务网站盈利的重要性最为重要。只有吸引住用户的网站才有存在和发展的可能,也决定了网站吸引广告主,才存在盈利的可能。另外信息技术的容易模和用户几乎为零的转换成本,使得竞争者和替代品的威胁也让C2C电子商务网站面临着巨大的生存压力,间接影响着网站的盈利模式。C2C电子商务平台只能慎重的探索盈利模式,避免出现当年淘宝推出“招财进宝”引起客户的反感和抵触,而拍拍针对淘宝推出的“蚂蚁搬家”来吸引淘宝客户,导致淘宝网极大的损失。

三、我国典型C2C电子商务平台盈利模式分析

淘宝网成立于2003年,是由阿里巴巴公司创办用于商品网上零售个人交易网上平台,占据了国内网络购物80%左右的市场份额,是我国网络购物市场领头羊。商品和服务覆盖面已经达到“只有没想到的,没有买不到的”水平。淘宝是提供一个最基础交易平台的服务。允许卖家在开设店铺、发物品信息,买家浏查找物品信息,并出价购买。同时也提供了整条价值链一些配套服务。买卖双方通过“淘宝旺旺”即时通讯,资金流通过提供信用担保型支付宝服务进行安全网上支付、最后提供了买卖双方互评的信用评价的系统。淘宝与阿里巴巴的关系也值得关注。淘宝是在阿里巴巴已经盈利下的产物,没有一定要赚钱的压力,但从诞生之日“免费三年”到腾讯拍拍网诞生后应对竞争对手而不得己的继续免费政策,导致淘宝网无论注册用户量、成交额、市场份额、网络购物渗透率都是C2C平台的“老大”但到目前为止淘宝网站还没有能够实现盈利。但淘宝网也开始探索盈利的尝试措施其中比较出名的就是网站提供推广服务的对卖家收费的“招财进宝”增值服务,是属于对搜索引擎的“竞价排名”盈利方式的一种借鉴。但由于推出时间不适宜,及竞争对手免费措施掠夺用户干扰,引发大批淘宝用户的抵制,导致短时期内该产品下架。之后淘宝网站对于收费行为都很谨慎,目前主要有消费者保障、淘宝旺铺、短信通知、无线增值业务、淘宝B2C商城以及后期推出的手机淘宝、购物车、宝贝传奇等服务仍然是免费模式。但其中影响最大的莫过于2013年下的余额宝服务。余额宝基金服务虽然面临诸多争议,但是由于高额的收益率,还是吸引了客户庞大的资金流向余额宝。淘宝网依靠资金资本运作获取了高额的利润,是近年来淘宝网盈利模式探索中最成功的案例。

四、我国C2C电子商务网站的盈利模式探析

(一)收入来源

分析收入关键在于C2C电子商务网站为谁提供怎样的产品或服务价值,网站就可能通过向享用其提供的价值的用户收取相应的费用来进行盈利。向其享受网站基本服务的用户收取包括提供交易平台登录费、类似于中介费用的交易费、虚拟店铺租赁费和特色增值的功能费。可以由淘宝网牵头和其他C2C网站形成默契,约定同时收费,对各自的市场份额不会产生影响,共同改变目前C2C电子商务的网站免费的统一局面。另一方面可以考虑网站用户还有那些潜在为满足的需求。例如面对日益丰富的商品种类,可不可以借助搜索引擎竞价排名的盈利模式,通过收取一定的费用将其物品排在相应的搜索结果列表的前面。虽然“招财进宝”模式失败了,但是还是有一部分卖家和支持的,能否寻找一个支持和反对方的平衡点,既不损害那些不愿付费卖家的抵制,又满足需求方的需要,可以参照google的做法,将搜索结果的页面分为左右两个列,原来的搜索结果列表放在左边,保护那些抵制付费的卖家和买家们的利益。而右边愿意付费的卖家可以通过支付“竞价排名费”,把自己的物品放在类似于“赞助商链接”搜索中。

(二)收费策略

实现盈利的前提肯定是收费,特别是我国C2C电子商务网站从服务免费为主的阶段过渡到收费阶段如何收取费用的问题是敏感又至关重要的问题。对此可以学习腾讯公司的收费策略,结合我国C2C电子商务网站国的特点进行调整和改进。淘宝网的免费模式,已经取得了网络市场的绝对优势,防止用户流向竞争对手,在保证基本服务功能免费的同时,推出一些类似qq秀等具有新颖独时尚元素可以满足一部分年轻人娱乐形式增值需求时采取收费策略,因此淘宝等C2C网站网站可以针对某些一些具有特殊需求的用户推出类似具有潜力特色功能、竞价排名、店铺推广等增值服务收费的策略。

(三)物流战略

传统电子商务的盈利模式篇8

[关键词]iCt 商业模式 业务聚焦 考核优化 合作管理

2005年。部分电信运营商提出了转型为综合信息服务提供商的战略,将iCt业务作为拉动业务增长的新动力。经过近五年的辛苦拼搏和探索,iCt业务已成为百亿级的业务,是电信运营商业务增长的亮点之一,在电信运营商客户保有和市场拓展中扮演起愈加重要的角色。为更深入了解iCt业务的商业模式、经济效益和风险,笔者参与了JCt业务转型领先的四个省市电信运营商的调研和审计。根据大量对iCt项目数据的分析和对专业人员的访谈发现,iCt业务经过四年多快速增长后,在市场拓展、盈利水平、综合能力上都进入了发展的瓶颈期。

1 iCt商业模式现状

典型的iCt业务的主要赢利点包括三方面:设备销售、软件销售和系统集成,其中设备和软件销售是盈利的关键。在设备销售上,设备厂家和渠道商是该领域的主要控制者;在软件销售上,系统软件提供商和专业应用软件提供商是该领域的领导者;在系统集成市场上,存在众多参差不齐的竞争者,有跨国巨头,也有本地中小型企业,市场竞争非常激烈。在iCt竞争的红海中,电信运营商到底扮演何种角色,盈利水平又如何呢?

电信运营商现有的iCt业务主要可分为集成业务、外包业务、专业服务和知识服务四大类。其中,集成业务规模最大。外包和专业服务业务也初步达到一定规模。集成业务又分为网络通信集成、网络应用集成、行业应用集成业务三类,其中以网络通信集成和网络应用集成业务为主。根据盈利能力的不同。电信运营商iCt业务又可分为两类:一类是分包型业务,一类是运营型业务。

分包型业务往往以网络通信集成业务、行业应用集成为主,这部分业务大多由电信运营商总包,然后部分分包给合作第三方。以网络通信集成业务为例,该类业务一般涵盖多项子系统,通信网络系统是其中的子系统之一,同时还包括智能布线、门禁、建筑装修等其他子系统。由于建筑装修等子系统并非电信运营商的专长,因此,该部分业务就需要分包给合作第三方。分包型业务,由于电信运营商只掌握一部分竞争优势,其盈利水平相对较低。

运营型的iCt业务往往以网络应用集成、专业服务和外包服务为主,在这些业务中的网络基础资源和运营服务等关键服务都由电信运营商提供,同传统业务类似。电信运营商通过向客户收取租金获取收益。运营型的iCt业务中,比较典型的业务包括网络应用集成业务“全球眼”,专业服务中的容灾备份业务。上述业务同通信网络和通信技术密不可分,是电信运营商核心能力所在,因此,业务盈利水平较高。尽管如此,也有少部分的运营型iCt业务需要同第三方公司进行合作。例如容灾备份业务,其中的基础网络资源租用和维护服务等业务由电信运营商提供,但一些高端的容灾备份技术服务则需由专门的技术服务公司提供。

2 商业模式的发展瓶颈

经过了几年飞速发展之后,电信运营商的iCt业务发展速度明显减缓,iCt对收入的拉动作用也有所下降,业务发展的瓶颈日益凸显。

2.1 市场拓展瓶颈

从iCt细分市场来看,市场空间最大的当属网络通信集成、网络应用集成和行业应用集成三项业务。其中,以视频监控为代表的网络应用集成业务市场逐步进入成熟期,后续发展空间有限;而行业应用集成业务,同其他专业公司相比,电信运营商的竞争力相对不高,在规模已经达到一定水平的今天。想要有进一步的市场突破难度非常大;网络通信集成业务市场规模也较大,但由于部分业务分包,导致业务发展空间也相对有限。另外两项业务专业服务和外包服务的市场空间较小。尽管有较大的后续发展潜力,但对于整个iCt业务收入的带动也只是杯水车薪。综合来看,市场拓展将成为电信运营商今后几年iCt业务发展最大的瓶颈。

2.2 盈利水平瓶颈

分包型的iCt业务本身盈利水平就不高,而且正是由于电信运营商的加入,使这类型的iCt业务市场竞争日趋激烈,在某种意义上可以称之为“红得发紫的海洋”,盈利水平进一步下滑。这部分业务个性化明显,且同传统业务的交叉较少,盈利水平很难有所突破。随着全业务竞争时代的到来,各大运营商相继提升自身的lCt综合竞争实力,运营型的iCt业务市场的竞争势必将更加激烈,该类业务后续的盈利水平预计将逐步下滑。未来几年,电信运营商的1Ct业务盈利水平提升将会遇到较大的外部压力,加强内部运营管理,降低运营成本将是提升盈利水平关键所在。

2.3 综合能力瓶颈

电信运营商现有的业务中,运营型的业务大部分为电信运营商独立运营,而分包型的业务就需要借助第三方的力量。分包型的iCt业务的综合服务能力同第三方合作方的能力密不可分。目前,在一些本地化的iCt业务中,电信运营商的合作伙伴是一些中小型公司,与国际iCt业务巨头和国内大型iCt服务提供商相比,这些本地的中小型公司虽然在市场响应和本地化服务上有一定优势,但整体技术能力并不十分突出,为应对更加激烈的市场竞争,其服务质量和持续稳定服务能力都有待进一步提升。而在独立运营型的业务中,电信运营商自身的技术能力也略显不足,尤其是it相关技术和it咨询能力亟待进一步提升。

3 商业模式优化建议

作为转型重点业务之一的iCt业务,对电信运营商的收入拉动发挥了应有的作用。如何从收入带动型业务向利润拉动、用户保有型业务转变是iCt业务健康发展的关键,这其中,转变iCt业务商业模式、聚焦核心业务、转变考核导向、强化第三方管理是未来iCt业务效益提升的重中之重。

3.1 建议一:转变lCt业务商业模式

在运营型的iCt业务领域,电信运营商应积极拓展核心竞争能力,培养自身在技术方案设计、实施和运行维护方面的全方位技术能力,全面掌握和提升网络应用集成、外包服务、专业服务三类服务中主要产品的核心技术,从而实现独立的综合信息服务提供,成为综合信息服务提供商。

在分包型的iCt业务领域,电信运营商应加强总包能力的培养,重点培养方案的需求挖掘、管理、方案总体设计、项目实施管控等方面的能力,同时加强对合作第三方的管理,通过总包实现综合信息服务提供,做好客户综合信息服务的咨询顾问和实施顾问。

传统电子商务的盈利模式篇9

看到这个题目,很多人或许会想到这种常见的说法:广告、游戏、电商。

其中广告最容易理解:卖广告挣钱。但是游戏和电商呢?互联网企业如何通过游戏挣钱,如何通过电商挣钱?

这里的问题是:单纯以游戏、电商来概括盈利模式太笼统。游戏本身有多种盈利方式,一些游戏产品,比如:nBa2K需要用户付费才能使用,而国内很多游戏不收费但游戏内有很多其他盈利机会。

另外,电商平台的盈利模式也不一样,淘宝本身不卖商品,而京东有很多商品是自营的,仅仅以电商来描述二者的盈利模式同样不够具体和深入。

可以这么说,互联网企业通过广告、游戏、电商三大业务获取盈利,但是,业务不等同于盈利模式,二者不是完全对应的关系。

有没有所谓的互联网三大盈利模式?

本文的思路有两条主线:

对于互联网公司而言,广告既是一种业务也是一种盈利手段,而游戏和电商则更多是一种业务,完全把二者当作盈利模式来定义太笼统也太模糊,但是可以继续挖掘游戏和电商背后的盈利模式;分析互联网上古神兽、独角兽的盈利模式,这些互联网头部公司怎么挣钱,整个互联网行业基本上就是怎么挣钱。

按照这样的思路,本文将互联网三大盈利模式总结为:广告、增值服务、佣金。

互联网的特点决定了其盈利模式

2016年娃哈哈创始人宗庆后在回答怎么看待马云提出的“新制造”、“新零售”等内容时,很有意思的回答说:

我认为除了新技术以外,其他都是胡说八道。他(马云)本身就不是(从事)实体经济制造什么东西

互联网本身不是实体经济,不参与直接的生产性活动,生产创造价值进而盈利这一简单原始的方式不是互联网企业的盈利模式。互联网企业的价值是在信息、商品的流通中产生的。

“连接”是互联网发展的主线,人与信息的连接、人与物的连接、人与人的连接,基于连接和整合的发展特点,互联网盈利模式有其独特的一面。

1.广告

为什么广告排在第一位?

因为广告无处不在,作为互联网免费时代的代价,广告充斥着互联网的每个角落。

视频音乐、新闻资讯、搜索、电商、游戏,广告可以渗透到各种互联网产品之中。按照呈现载体不同,广告可分为文字广告、图片广告、视频广告等等。相比于传统媒体,互联网产品覆盖面更广,广告形式更丰富,人群定位更精准,因此具有独特的优势。

互联网广告最主要的两种形式是:搜索排名和信息流广告,搜索排名包括百度搜索、淘宝竞价排名、各大手机应用市场竞价排名等,信息流广告产品包括微博、头条、抖音、各类新闻产品、朋友圈等。另外,除了搜索排名和信息流广告,还有传统的首页推荐,开屏广告等形式。

互联网广告形式多样,各大互联网巨头均拥有各自的广告业务,每年通过广告产生的收益占据了互联网整个行业营收的重要部分。

2.增值服务

互联网开创了免费模式,也有人说免费是最贵的模式。不管什么模式,企业最终的目的是要盈利。

互联网企业如何通过免费模式盈利?

大家都知道,答案就是交叉补贴,就是通过提供增值服务进行收费。

大多数互联网游戏的盈利模式都属于增值服务,很多游戏可以免费玩,但是你想要更炫酷的皮肤,更强大的技能,游戏内更高的地位,你就得充值。这属于典型的增值服务——产品的基础功能免费,高级功能收费。

另外,包括视频网站的付费视频,也是类似的思路——基本内容免费,高级内容收费。

说到视频网站,不得不提到目前流行的会员制,不管是电商、视频、文学小说还是各类工具型产品,会员模式都特别常见。亚马逊、爱奇艺、优酷土豆、QQ会员、在线音乐、笔记类应用……通过提供更低的价格、更高级的功能、更好的使用体验、更优质的内容等手段,会员模式已经成为一种流行且有效的增值服务类型。

包括淘宝对商家提供各类插件等收费手段在内,增值服务在整个互联网行业的影响力普遍而深远。

3.佣金

大多数互联网巨头都属于平台模式。平台不直接生产创造价值,而是通过连接不同商业群体来整合价值。美团点评、滴滴出行、携程、饿了么等o2o巨头,均是通过促成团购、打车、酒旅、外卖等商业交易,并从中提取一定的佣金而盈利。佣金、交易提成、交易手续费等等说法都是一个道理。

除了o2o平台,支付宝、微信支付这些支付工具,佣金也是其盈利模式。所有的商业交易行为,最后都要经过付款结算这一行为,这也是两个马爸爸特别看重在支付环节布局的原因。把握住支付这一关键点,也就摸到了商业的脉搏。

佣金这种方式似乎是最简单的盈利模式:只要你交易我就躺着挣钱,但是这种模式要求平台具有足够的影响力,也只有巨头们可以玩得动。

总结

互联网盈利模式有很多种,但很多盈利方式归根结底是一个思路,本文总结了广告、增值服务、佣金这三种最常见、规模巨大的盈利模式。

传统电子商务的盈利模式篇10

  1)改变传统状态下的人与人的沟通方式,网络平台的不同催生不同的沟通关系,而不同的沟通关系意味着不同的盈利利润增长点,腾讯QQ、易趣、同学录(CHinaRen)、网易的同城约会、彩信杂志、mtV音乐、在线互动游戏其实都是网络主要基于改变人与人沟通方式的平台,上述相应的沟通平台其实都在运营着不同的人与人之间的关系,QQ提供了人与人除了直接见面、电话(即时沟通)以及电子邮件、留言(跨时沟通)以外更含蓄的人与人沟通的方式,提供了似乎更为神秘、更为隐私、更放肆、更经济的人与人沟通空间,“看不见、摸不着”变为一种某些人喜欢的“必须”的沟通需求方式、一种时尚以及腾讯的竞争优势。易趣(eaCHnet)实际是在运营人与人的拍卖沟通关系,这种关系的基点在于改造传统意义上的商品拍卖关系,围绕这种独特的盈利利润价值链,易趣要注意的问题是必须要进一步整合好信用中介、物流、沟通目录平台、提成佣金系统的促成交易与利润增长点的环节,否则,一切交易都将成为网上的过家家游戏而不能产生真正意义上的拍卖盈利模式,同学录在网络上的细分市场平台选择了同学班级,改变了传统同学之间的毕业后沟通方式,同城约会的盈利模式在运营着类似交友或恋爱见面的沟通关系,其因为大大拓展了人与人结识新朋友的自由机会而获得价值,网易的在线互动游戏提供了人与人远程互相游戏的沟通关系而获得价值,网络沟通的平台的性质取决于沟通关系的挖掘与界定,这种“挖掘”出来的关系其实本身是不用挖掘的,因为它一直存在你的身边,就好象如果没有网络,你一样要打电话而非透过“QQ”和朋友聊天、互相凑在一起而非通过“在线游戏网络”打牌、找中介而不是“易趣”卖你不想要的商品以及通过婚姻中介而非通过“同城约会”寻找心仪的对象,人与人沟通的关系实际上是永远存在的,只不过网络将这种关系从时间与空间上重新界定罢了,网络运营企业的唯一的任务是围绕这种关系构建必要的关键竞争优势而获得新的利润增长点。

2)改变传统意义上的人与企业之间的沟通关系,网上的“沃尔玛”eBeY是提供网上无疆界的超级市场而获得价值,改变了超级市场与顾客基于商品购买的沟通关系,使得顾客不分时间限制与空间移动而能够满足购物需求。携程旅行网(CtRip)、eLonG凭借与旅馆业形成的非对称的价格谈判势力为个人提供了便宜方便的旅馆预订服务乃至旅游产业价值链上的机票预定、旅游咨询的增值服务,改变了传统意义上的个人与旅馆之间单纯的预定沟通关系,独特的运营模式与携程品牌的崛起促使它有机会进一步整合旅游传统行业价值链,以提供便宜的预定交易价格以及便捷的交易方式而降低顾客交易成本为核心能力而实现旅游产业交易一体化捆绑利润。当当网上书店取代了传统的书店与人的购买沟通方式从而成为新的购书时尚集聚地,购书渠道的变革而得以削减的零售价格以及购买流程的便利性成为新的购书驱动因素从而为顾客创造了价值,试阅机会的提供、网上书评的互动、分类规模检索成为当当网站维持新的沟通关系需要加强的竞争优势环节。门户网站Sina的热点新闻的改变了传统意义上的个人了解新闻的沟通关系,网络搜索引擎百度、GooGLe、YaHoo改变了人们传统上去图书馆查黄页检索资料的沟通关系,降低了个人的搜索成本以及企业的“被发现”成本而创造价值,游戏巨擎任天堂设立网络玩家游戏反馈版块直接与游戏玩家建立基于在线咨询交流的沟通平台而获得互动的玩家忠诚度的竞争优势。前程无忧网(51JoB)改变了传统的招聘企业与人才的沟通方式,品牌推广、招聘、人才的测评、猎头服务、人力资源技能培训与传播、HR体系外包成为前程无忧维持新的互动沟通关系而需要打造竞争优势环节,新的沟通方式因能降低招聘与被招聘方的沟通成本而获得利润价值。招商银行导入的一卡通、一网通银行盈利模式实际上改变了银行与个人传统的存款沟通方式,较于其他大型国有银行而言,招商银行的传统存款渠道沟通方式处于劣势,招商银行的策略是将竞争范围转移到新的沟通平台,利用沟通平台的变革促使招商银行迅速获得初期的竞争优势,招商银行下一步的挑战在乎于如何应对其他在传统沟通平台依然占有绝对优势但在新的沟通平台上奋起直追的强大竞争对手,上市融资的成功使其不用过分担心用于扩张的资本资源问题,最重要的是,招商银行是否已经重新审视战略从而获得新的竞争优势。联想的“关联应用”技术试图变革多方面的基于it产业的涉及个人、企业与社会信息之间的沟通方式,其主要的竞争对手显然会是标准而并不是单个企业,与具有类似技术的国际标准平台DHwG(数字家庭工作组)的竞争过程中,竞争游戏规则的制定者实际上却是价值链下游的it、家电厂商与消费者而不是制定标准者本身,竞争的胜负有时并非取决于对技术应用前景趋势的判断而在乎于市场究竟用谁的技术。种种的沟通关系其实一直存在于我们身边,只不过沟通的方式因网络技术发生变化,利润获取点也会根据不同的沟通关系而有所不同:

一、通过服务、商品的直接提供而产生利润,eBeY、当当网站、携程旅行网、网上咨询服务收费、网上广告收益属于此类,但利润的收取来源可能来自顾客(如当当网站、招商银行的网上个人转帐系统、短信传递、彩信杂志、交友点数),也可能来自满足顾客需求的企业或在网上做广告的企业(如eLonG向预定旅馆收取佣金与Sina向网站登广告的企业收费、GooGLe对加入的搜索企业收费、51JoB向招聘企业收费)

二、是基于整体网站价值链的利润移动而获得核心业务的利润,网易的新闻版块提供免费浏览服务但却因此吸引更多的眼球来消费有偿在线游戏、同城约会点数积分、短信传递、铃声下栽等盈利利润项目,搜狐的电子邮箱实行免费策略但却锁定了大量用户以获得广告收益以及短信传递收益,而163.net的电子邮箱是收费的,原因是搜狐与163.net盈利利润点选择策略是不一样的。

三、是建立服务的竞争优势组成部分从而获得全面的系统利润,如任天堂的在线咨询游戏服务、售后服务网上投诉、微软的在线软件帮助、UpS全球快递的在线运输状态查询。

3)改变传统意义上的企业与企业沟通的方式,主要分为两种,一是不同企业的沟通关系,这种沟通关系催生了阿里巴巴、美商网、环球资源的盈利模式,主要运营企业供应与采购之间的沟通关系,该类网络企业存在的价值就象插座集线器一样,提供联接供应链的两端的沟通平台,该类企业的成功取决于盈利战略执行效果,即围绕这种关系企业需要致力于构筑在产品目录数据库、全球品牌宣传、基于跨国采购的技术与经营咨询、帮助客户成功而不仅仅卖产品、价值链两端客户的培训、平台运营策略的各个环节的竞争优势,而这些环节是基于沟通关系的性质来决定的。第二种沟通关系是基于企业内部的沟通,这种沟通方式则催生了Sap、金碟、用友,思科网络、oRaCLe的盈利模式,形成一个基于企业内部运营的庞大的网络联接体系,并逐渐开始外延至外部市场或供应链的整合,未来的盈利模式的机会我想会出现在企业内部沟通与企业外部的沟通的整合过程中。

传统电子商务充斥着B—to-C、B-to-B的标签符号称谓,人为的笼罩着令人生畏的商业背景词汇而令人难以接近,实际上,网络电子商务的本质就在于沟通的方式的改变,而沟通的关系其实一直存在的,沟通的关系一直存在于传统的经济中,当我们仅仅关注如何吸引眼球的魔力而忽略真正的盈利点在哪里时,“阳春白雪般体面的烧钱”无异于在兴奋的创造悲剧,当naSDaQ的股价跌到快要摘牌的时候,才开始反省早已存在自己身边的沟通关系原来是可以用网络的沟通方式来运营的,去现场体验吧,与兴奋的网络生存者一起生活几天比Ceo们满头雾水的研究调研报告效果强,有时大量的调研报告无非在证明人果然有两只耳朵。电子商务的盈利战略必须要和传统经济寻求结合点,这种结合点意味着新的盈利利润点。新的网络经济因为沟通方式的变革而称为新的网络经济,而界定沟通的关系则要在传统的经济下实现,沟通的方式与关系的确定为需要构筑的竞争优势的环节提供总的战略指导方向。

沟通的类型决定了所采取的核心战略盈利模式,未来的竞争趋势驱动某些活跃的网络企业已经有迹象开始向其他的沟通象限移动,腾讯正在试图进入企业级的QQ即时沟通细分市场,而环球资源早已不仅仅是一个产品买卖中介平台,环球资源通过出版专业的信息加工分析期刊、传播先进的管理技术以及举办企业出口运营培训来进入其他沟通象限从而帮助客户成功而获得持续的价值,结果是把竞争对手远远的甩在后面。一些门户网站正在逐步整合优化其旗下的子品牌频道组合而进入不同的沟通象限而获得全面的盈利增长,网易试图在网络在线游戏子频道领域的沟通象限实现强有力的竞争优势,网易全面导入无线生活战略从而充分与移动终端进行业务、技术、客户、品牌的协同,透过彩信杂志进入杂志沟通细分领域、透过与全球mtV音乐电视台合作进入音乐沟通细分领域、透过126大容量免费邮箱争夺竞争对手的邮箱固定客户以拓展其他沟通盈利领域、透过精英招聘进入招聘细分沟通领域,Sina在网页广告的企业与个人沟通象限想获得竞争优势,SoHU在女性频道细分个人沟通象限独树一帜,而上述的所有的传统沟通细分领域都一直存在的,却正在逐渐地被网络沟通平台所整合。门户网站同时又在丧失一些阵地,YaHoo曾想征服eBeY、亚马逊的企业与个人、个人与个人基于商品交换的沟通领地,但最终以失败告终,在这个竞争又协同的过程中,当网络企业内部无法制造支持整体盈利策略的核心资源时,网站开始介入产业的整合来获取,并购的动机背后实际上是在整合渠道、技术、客户、品牌、资金甚至是国家政府政策牌照。在日益激烈的网络盈利模式竞争中,几乎所有的网络企业都想获得持续地盈利增长,在面对网络企业盈利战略的审视过程中,高级经理们依然存有很多困惑,有三条简单的原则是高层决策层有必要引起高度重视的:

1、首先最重要的是莫过于制定一个清晰的基于沟通象限组合的业务发展战略,确定企业的核心盈利利润点究竟在哪里,Ceo们要清晰的了解支撑网络核心盈利支持的驱动因素,研究是来自政策以及外部环境,还是来自客户忠诚度。与竞争对手相比,企业的业绩核心驱动因素壁垒高不高,能否持续获得增长。当很多网络平台也有资格发送短信时,说明该领域的竞争壁垒在下降,而假如大部分的收入又来自于该业务时,也就到了Ceo要重新审视战略的时候。如果企业盈利的驱动因素仅仅是环境或政策所带来的红利,这种状态就好比搭顺风车,然而很遗憾车永远不是你的。

2、确定支撑网络持续盈利的主要驱动因素,分析未来的发展趋势,研究政策法律的发展趋势、客户的偏好变化以及竞争格局的变化,提前整合资源以培植新的核心支撑因素来获得未来的业绩持续增长,当所有的沟通关系都只在移动终端上实现时候,则意味着沟通的平台以及沟通的方式将发生重大的变革,也就到了Ceo要重新审视战略的时候。当移动终端出现了彩屏化,技术的革新使得客户的沟通偏好(如“个人对企业”沟通关系产业杂志)在移动终端实现成为可能,就要尽快进入该细分沟通领域以获得消费群的心智模式品牌第一的位置,最终获得该领域竞争格局的优势。要避免“青蛙煮水”悲剧就要关注环境的变化,现在只是未来的过去,如今流行的网络沟通平台在未来都将被看成是传统的沟通方式。