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企业管理结课论文
一、海尔海信集团综述
近年来，在我国市场经济的迅猛发展大潮中，家电行业的发展与增长也随之水涨船高：一方面行业整体竞争力不断提升。产能呈现大规模化发展，上千万套的生产基地层出不穷；产业链不断完善，珠三角、长三角、环渤海湾三大产业基地不断发力，武汉、芜湖等新兴产业基地正在崛起；企业竞争日趋成熟，价格恶战趋缓，品牌、服务、产品、技术等诸多因素轮番上阵，短期内中国迅速成长为全球家电业的制造中心。另一方面，国内涌现出来了一大批具备国际竞争力的家电巨头，包括海尔、tCL、海信、格力、春兰等企业除了在国内市场树立了较强有力的竞争优势，还积极拓展海外市场，分别在欧美等地开拓销售网络，并建立生产制造工厂，实现了“走出去”发展。海尔从二十多年前一个资不抵债管理极为混乱的集体企业发展到现在集科研、生产、贸易及金融等于一体的国特大型企业。在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司全球员工总数超过5万人。海尔已发展成为大规模的跨国企业集团，海尔集团实现全球营业额1180亿元。纵观海尔20多年发展史，我们可以清晰看到海尔集团的成功在于其正确地选择并坚持实施了差异化战略，在不同的发阶段中，海尔分别围绕着质量、服务、个性化与
速度等方面实施差异化战略，得了竞争优势。其差异化战略的核心是用户满意最大化。海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年，先后涉足家电、通讯、信息、房地产、商业等领域。海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了多媒体、家电、通信、it、房地产、服务（与配套）六大产业板块。海信集团实现销售收入489亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。海信坚持“高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展，率先在国内构架起家电、通讯、信息为主导的3C产业结构，主导产品为电视、空调、冰箱、冷柜、洗衣机、商用空调系统计算机、移动电话、软件开发、网络设备等。海信集团实现销售收入334亿元（不含科龙），在中国电子信息百强企业中名列前茅。目前，海信在全国有600多个集销售、服务于一体的分公司和办事处，30000多个销售与服务网点，在南非、匈牙利、法国、巴基斯坦等拥有生产基地，在美国、欧洲、澳洲、日本等地设有销售机构，产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等100多个国家和地区。作为区域集群的核心企业，海尔海信的创新对集群内其他企业的影响，主要体现在以下三个方面：
（1）、制度创新
海尔的供应商从2200多家优化到721家，其中世界500强企业有59家，从侧重质量转向侧重全过程的激励与控制。随着海尔经营规模的扩大和流程再造，海尔物流从开始，除不断优化内部的供应链外，在产业链的上游，打破了与分供方之间传统的买卖关系。供应商可以直接参与海尔的产品设计。全球供应链资源网的整合使海尔获得了快速满足用户需求的能力。对于海尔的供应商来讲，通过与海尔合作可享受到青岛市提供的优惠产业政策以及实现了与海尔的零距离，一方面可以提高质量、成本、交货期的竞争力，不但获得更多、更稳定的海尔内部的大订单，而且还可获得全球其他企业的订单，保证了较高的盈利水平；另一方面，其新材料与新技术可以优先应用到海尔的各种产品上，实现技术优先转化为生产力，大大提高了其本身的竞争力。
（2）、管理创新
海尔的“人单合一”创新管理模式影响了群内其他企业的管理文化。“人单合一”战略可以简单概括为“人单合一、直销直发、正现金流”。这一模式被誉为对西方目标管理的新发展。因为把市场目标与人挂起钩来了，每个人就会主动地去面向市场！而这样的管理模式的创新使海尔每个部门都得实现独自面向市场，而且还提高企业的下游销售商进货的积极性，销售商也更愿意销售海尔的产品，从而将这种管理文化在整个群中进行传播，推动了产业群的优化升级。
（3）、技术创新
在技术创新这方面的影响，海信独占鳌头。海信采取了一系列积极有效的措施，强力拉动配套产业快速、均衡发展。例如，在电解电容、变压器等通用元器件及核心部件领域，海信在同等条件下总是优先选择青岛地区的分供方；为提高分供方的技术水平，海信采取“拉、帮、带”等方式，要求分供方参与设计，实现协同发展。此外，海信还通过自身的产品换代和产业升级，拉动新的配套企业发展；引进江苏晶石等外地企业投资，在青岛本地发展配套；自主投资扩大为松下、日立、三星、LG等国际大公司的配套，大力提升配套产业的.规模和水平。
二、企业竞争力国内理论概述
从经济角度而言，竞争力是市场竞争的产物。由于我国1978年才逐步走向市场化之路，因此，关于企业竞争力，尤其对企业的国际竞争力研究远远落后于西方国家。我国学术界对企业竞争力的研究是从20世纪80年代末、90年代初开始的。我国对竞争力的研究初期受波特为主的结构学派的影响，主要以产业分析为主。
项保华等以企业所在的产业为研究对象、以产业盈利潜力为关注目标，着重分析五种竞争力量的来源及作用方式，并提出了波特模型的改进模型。
裴长洪在借鉴产业组织理论和西方学者研究成果的基础上，建立了行业分析、市场类型(结构)和价值链三种方法相结合的产业国际竞争力的经济分析框架。
韩中和()认为，企业竞争力是面向市场和顾客，合理地运用企业内部的经营资源，提供市场和顾客所需要的产品和服务，在与竞争对手的角逐中建立竞争优势的能力。
胡大立()将企业竞争力界定为，企业通过自身要素的优化及与外部环境的交互作用，在有限的市场资源配置中占有相对优势，进而处于良性循环的可持续发展状态的能力。
傅贤治(2001)从消费者价值的角度将企业竞争力定义为企业实力的消费者价值体现。
滕光进、叶焕（2000）根据企业竞争力的强弱,将契约理论与能理论有效地融合,构建了企业竞争力能力体系。
曹建海（2000）认为,企业竞争力是由企业一系列特殊资源组合而形成的占领市场,获得长期利润的能力。强调企业自身资源和能力在竞争中的作用,侧重企业内部环境分析有其合理的一面,但使部分企业看不到外部竞争环境的变化,容易导致企业盲目自大,躺在资源的优势上睡大觉,最终丧失竞争优势。
此外,张志强,吴建中（1999）得出企业竞争力的核心是比较生产力这一结论。但是,单从与竞争对手相比较的角度来理解企业竞争力,只侧重企业外部竞争环境的分析,往往忽略了企业打造自身内力的重要作用,有一定的局限性。
也有学者对几个具有代表性的观点进行融合，试图为企业竞争力这一概念找到一个可接受的代表性观点，如金碚()将企业竞争力归纳为，在竞争形式中，一个企业所具有的能够持续性地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。
综观国内现有文献，对企业竞争力的内涵还没有形成统一的界定，由于研究角度的不同，竞争力的定义也不同：竞争力为一个企业对其行为效益有贡献的各种活动，如创新有凝聚力的文化有条不紊的实施过程等（迈克尔波特，1980）企业竞争力就是企业的生存发展能力（王伯安，）企业竞争力是去夺取市场份额和利润的能力（陈茂奇，）。竞争是对手之间的对抗，企业竞争力的实质是企业有效使用生产要素的能力（刘世锦，1999）。企业竞争力是基于企业自身优势和竞争资源在过去和现在的市场中表现出优良业绩的内部支撑力（范晓屏，2002）。
三、海尔海信企业竞争力总观
通常认为，在市场竞争中，企业竞争力最直观地表现为一个企业能够比其他企业更有效地向消费者(或者市场)提供产品或者服务，并且能够使自身得以发展的能力或者综合素质。企业竞争力最终表现为企业能够实现经济上长期良性的循环，持续具有良好的业绩，从而成
为长久生存和不断壮大的强势企业，在统计上表现为长；从企业盈利能力指数来看，海尔遥遥领先，海信紧随其；从企业规模指数来看，虽然企业规模大可以获取规模经；从企业成长能力指数看，竞争力强的企业一般具有较强；企业技术创新能力是决定企业在市场上竞争胜负的关键；从国际市场竞争能力指数看，我国家电企业虽然都具备；品牌代表了企业形象和产品质量水平、市场定位及文化；组织管理能
为长久生存和不断壮大的强势企业，在统计上表现为长期具有较高的盈利能力。因此，盈利能力是体现企业竞争力的最直接的指标。
从企业盈利能力指数来看，海尔遥遥领先，海信紧随其后，由此看来家电企业的竞争力排序与企业盈利能力排序基本一致，盈利能力较强的企业竞争力强，盈利能力较差的企业其竞争力弱，盈利能力指标权重设置高是符合指标体系设计原则的。
从企业规模指数来看，虽然企业规模大可以获取规模经济效益，但在顾客需求个性化、多样化日趋增强的时代，单纯实行规模扩张很难在市场竞争中取胜，企业规模对企业竞争力具有一定的影响，但企业规模不是企业竞争力的决定因素。
从企业成长能力指数看，竞争力强的企业一般具有较强的成长能力，但企业成长能力强不一定竞争力强，虽然具有较强的成长能力，由于规模小，竞争力只处于中间位置。
企业技术创新能力是决定企业在市场上竞争胜负的关键，技术创新能力是形成企业核心竞争力的关键。企业的技术创新能力可用技术创新投入与产出两类指标来衡量，包括企业的技术人员比率、企业的R&D费用占销售收入的比重、企业的专利水平等。技术创新能力的强弱与研究开发的投入呈正比，世界家电企业的研发投入一般稳定在16%—17%，我国家电企业在研究技术创新等形成家电企业核心竞争力的关键要素上投入水平极低，技术创新能力低，这从根本上制约了企业核心竞的形成。
从国际市场竞争能力指数看，我国家电企业虽然都具备一定的产品出口能力，但国际市场竞争能力指数相对较低，出口业务比重较低。oem定牌生产，这种加工贸易出口方式给我国家电企业带来的利润较低，大部分利润被国外品牌占有。从企业出口的比重和出口产品的组成来看，我国家电企业国际市场竞争力相对较低。
品牌代表了企业形象和产品质量水平、市场定位及文化内涵，它使企业产品与同类产品区分开来，并形成一种特有的竞争力，即品牌竞争力。在国内市国内家电企业在提高产品质量的同时，还通过加大广告投入、健全和完善服务网络、不断提高服务水平等手段，进行品牌形象的宣传和品牌的塑造。
组织管理能力是影响企业竞争力的关键因素，但很难对此指标进行量化。从中国家电行业的发展来看，由于家电行业市场化程度较高，企业受政府的干预少，在市场优胜劣汰的过程中，留存下来的企业多
数已建立现代企业管理体制，学习创新能力较强，具有较强的组织管理能力。在未来的竞争中，组织管理能力差的企业将被淘汰出局。
四、结论
海尔集团和海信集团之所以能取得今天的成就是因其注重培育企业竞争力的结果，它的成功经验是值得我国其他企业深思与借鉴的。但是相对于世界500强的其他企业而言，海尔海信还有一段路子要走。笔者认为，海尔海信在企业竞争能力建设方面，还需注意以下几点：
1、准确把握顾客需求，从顾客的角度出发来培养竞争力；
2、追求异质性的资源和能力；
3、加强企业文化建设从企业内部产生企业竞争力的动力；
4、加强人力资源开发，从根本上培养企业竞争力；
5、增强企业技术创新，从源泉上增加企业竞争力；
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十月的杭城，窗外已是秋风飒飒。
图书馆偌大的自习室里，一排排桌子整整齐齐，一张张脸庞埋首书海，时不时翻书的声音给这安静的环境带来一点伴奏。看着大家全神贯注的奋笔疾书，不禁让我想起了两年前的自己，当初也是这样努力的为自己的梦想而战吧！而今，两年的研宄生活转瞬即逝，随着论文内容的一天天丰满，离别的日子也越来越近。
这篇论文的`写作，是对自己两年研]生学习生活的一份总结。从论文选题时的迷茫无序，到构思论文结构时的纠结苦恼，从搜寻数据时的无从着手，到获取数据来源时的欣喜若狂，从写作之初的不知何处落笔，到写作深入时的下笔千言这一路走来，有山穷水尽，有柳暗花明，论文的写作过程考验的不仅是我的知识积累，更是对我性格的一次重新塑造。
幸好，有众多良师益友的指点和鼓励，使我这一路都能够勇敢面对，即使再困顿难过，也没轻言放弃。对于此，我只能用深深的谢意来表达。
感谢刘_老师在开题之初的指点迷津，让我在选题的时候终能在千头万绪的纠结中理清方向，有的放矢。刘老师对学问孜孜不倦的追求态度、严谨的治学精神，是我永远学习的榜样。感谢我的导师俞毅教授在论文写作中给与的建议和指正，使我在构思和写作时少走了不少弯路。导师宽厚的性格、随和的态度让我倍觉亲切，其深厚的学术功底让我深深折服。在写作构思过程中每每遇到瓶颈时，导师总能帮我指点迷津；讨论框架和细节时偶尔发生的“争论”，导师也总是不计较我的“出言不逊”。为此，我要向我的导师深深的说句感谢。
特别感谢谢杰老师在计量方面给与的指导，感谢李怀政老师在预答辩时提供的建议，感谢陆云航老师在指标选取上给予的点拨。感谢我的小伙伴姗姗、金丹，暑假两个月在图书馆看书写作的日子因了你们的陪伴才不会孤单，感谢你们总能在我思路困顿时为我鼓励加油。
感谢宿舍里的小伙伴，金丽严谨踏实，黎聪颖俏皮，刘利可爱幽默，你们的善解人意与善良体贴，使我的生活多了温馨和色彩，收获了友谊和成长。最后，我想对一直默默支持我的家人说声谢谢。父亲母亲的支持，姐姐的鼓励是支持我前进的最大动力，是你们让我知道，无论是阳光明媚，还是阴云密布，你们一直和我同在！
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！
论文，不仅是文章更是心性。一路走来，虽然我的研宄生生活即将结束，但于我而言，生活才刚刚开始。带着从论文写作中收获的心灵成长，我想对于未来，我会更谨慎、踏实的前行。
是为记！
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尊敬的党组织：
这次能够参加学院举办的第二期发展对象培训班的学习，我感到非常的荣幸。开班时因某些客观原因，我缺席了.在这我对党组织表示真诚的道歉.通过这一周的系统集中学习.期间老师悉心的讲解党章，并组织我们集中观看影像使我对党的基本知识和理论有了更深刻的认识，对党的政策有了进一步的了解.另外在小组讨论过程中同学们结合自己的感受告诉了我对当今党的正确价值观，帮我树立了的正确的入党动机.总之这次培训对我的价值观.人生观，世界观有了很大的提升，使我收益匪浅.让我想靠近党组织的愿望更强烈，对成为其中一员更加向往.
在着次学习我中，我感受最深的是自己对党认识不够深入.对党思想理解太肤浅.我是一名经济学专业的的学生，我想结合自己的专业课程来谈谈我在这次培训中的收获.当今发达资本主义gdp占世界的3/4.仅美国就占了1/4，这让我简单认为资本主义比社会主义的优越.另外现如今中国进行的国有企业改革让我觉得中国在偏离社会主义方向，共产主义的理想只会成为”乌托邦”口实.但是经过这次学习，我对共产主义的理想有了新的认识.我明白之所以会产生这样错误认识，原因在于我把共产主义社会理想同共产主义社会模式两个不同的问题等同起来.学习过程中我注意到在xx大党章中描述党的最高理想和最终目标是实现共产主义，删去了”社会制度”四字.(见第151页党建出版社)个人觉得删去的原因可能是社会制度涉及到具体的社会模式，将来社会主义是一个什么样的模式大家都还能不确切的描绘.即使我们确定了，但能不能行通，我们也不能见证啊.江在建党八十周年的讲话中也指出：我们对社会未来发展的方向可以作出科学上的预见，但未来的事情具体如何发展，应该由未来的实践去回答.我们要坚持正确的前进方向，但不能也不必要去对遥远的未来做具体的设想和描绘.”(见第75页党建出版社)因此我认识到共产主义理想的科学内涵并不就是共产主义社会模式，不应该把“社会理想”当作“社会模式”来对待。共产主义理想不是今天的现实，而是未来的现实，同时我对共产主义最高理想的实现信心更加坚定.
通过这次七天的学习，让我看到了自己的不足，这也是让我学到了很多，收获了很多.它就象一盏明灯指引我前进的道路，在今后的学习生活中我会更加认真学习党的科学理论，并且用自己的行动去实践它，从身边的小事做起，从做好学生的本职工作做起，团结好周围的同学，带领好班级，争日成为党组织的一员.
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时光飞逝，转眼间两年半的专科生活就要结束了，回想自己这两年多的学习和生活，我一直在身边同学、老师和朋友的热心帮助以及悉心指导下快乐的生活和进步着，在此即将完成学业之际，我要向所有曾经帮助过我的老师、同学和朋友表示感激之情。
我要衷心地感谢我的导师吴灼亮副教授，他严谨的学术态度和渊博的专业知识让我受益匪浅。吴老师工作繁忙但也从不忘对我的论文进行细致的指导，为我的研究指明方向，耐心的审阅我的论文，为我提出宝贵的修改意见。没有吴老师的指导，我的论文不可能顺利完成。
在校学习期间，还曾得到许多老师的谆谆教诲和热心帮助，令我不胜感激。无论在专业知识的讲授还是人生的解惑，老师们都给予我很大的帮助。在这里要特别感谢无微不至体贴关心我们的辅导员周经老师，还有负责教务工作辛苦劳累的林芳老师，我们的顺利毕业离不岳鲜γ堑奈匏椒钕祝我将永远不忘师恩，铭记于心!
我还要感谢身边热心善良可爱的同学们，在炎热的暑假，我们为了完成论文留校并肩作战，有你们在我身边，再棘手的困难都可以顺利解决，再炎热的天气也可以快乐度过，我们一起同甘苦、共患难，互相帮助，关爱彼此，两年半的时间培养了我们深厚的友谊，你们是我奋斗路上最坚强的后盾，愿我们的友谊天长地久!
最后，还要感谢我的家人，无论我身在何方，他们都用最无私最关切的爱鼓舞着,家人永远是最温情的存在，他们的支持和包容，促使我健康成长，感谢我的父母辛勤劳动，为我提供好的生活，感恩父母!
谢谢所有帮助和支持我的人，也祝愿所有同学们有一个辉煌灿烂的未来!
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摘要：随着时代的发展,信息技术也逐渐进入历史舞台,而Bim技术作为信息时代下的新型产物,对于建筑行业的发展起着至关重要的作用,因此将Bim技术融入房屋建筑教学课程是至关重要。同时这一新型课程的改革关系到未来建筑行业的发展与推进,因此进行课程改革探讨,确定正确的教学模式,正确引导学生对此掌握了解是至关重要的一步。可以说,结合Bim技术的房屋建筑学课程的改革必然影响到未来整个建筑行的发展。