商场招牌设计篇1
美嘉百货坐落于青岛最繁华的中山路商圈，是一家集购物、休闲、餐饮为一体的百货商场，现有品牌800多个，其中高档品牌150个。每年十月都是美嘉百货的大日子，在为期十天的周年庆活动中，它总有新招让顾客们放松他们捂紧的口袋。今年也不例外，除了给力的折扣外，还有会员积分抵扣现金，以及琳琅满目的消费满额赠品，这些都令血拼一族趋之若鹜。
虽然周年庆活动已进行过半，但女装部的表现依然抢眼。看着一个个人头攒动的专柜，想到节节攀升的销售数字，女装部招商经理张明亮心中的喜悦全都爬到了他那张国字脸上。但当他巡察到“一格”专柜时，就如一盆冷水兜头泼下，看着门可罗雀的柜台，闲聊着的店员，他的笑容瞬间凝结在了脸上。已经第七天了，一格品牌的销售依然不见任何起色。
昙花一现
在引入一格品牌之前，美嘉百货刚经历了一次失败的招商，那还得从一年前说起。
一天，女装部副经理周彦满面春风地来找张明亮。“来，张总，看看这个。”他将一本宣传册推到张明亮面前。张明亮接过一看，一下就被“wow品牌女装具有良好的保暖护肤功能”所吸引。
周彦兴奋地说：“这么多宣传册中我一眼就相中了它！而且我去它的专柜考察过了，销量惊人啊！”两人一合计，都觉得这是一个不错的卖点。尤其是在商场品牌款式趋同，竞争和内耗日益明显的当下，这一独特品牌的出现让女装部犹如久旱逢甘霖。
于是周彦立刻着手经办此事。几天之后，供应商就带来了详细的品牌资料、质检报告、样品和在其他商场的经营数据。由于资料齐全，销售稳定，双方很快进入了签约流程。
接下来的专柜装修和人员招聘等工作都进行得十分顺利，wow品牌很快在美嘉百货营业了。没想到开业之初，wow的销售额就屡创新高。为此，周彦得意洋洋了好一阵子。
然而，两个月后的一天傍晚，张明亮接到了周彦的电话，说央视的一档节目曝光了wow品牌女装涉嫌虚假宣传。wow女装虽然面料质感好，穿着舒适，但并没有明显的保暖护肤功效，而所谓的将护肤因子织入衣服纤维更是目前的技术所达不到的。周彦懊恼地表示，因当时看到有质检报告，也未作深究，现在想想产品是否具有所宣传的卖点并不是质检部门的管辖范围，供应商为了造势也可能不择手段。
为了将负面影响降到最低，商场立刻封存了wow品牌。第二天，供应商紧急登门，双方敲定了解决这一问题的原则：原合同条件不变，对于要求退货的顾客无条件退货，不再宣传商品的保暖护肤功效。
由于处理及时，这件事并未给美嘉百货带来太大的影响，但遗憾的是，wow从此沦为了毫无特色的普通品牌，销量也一落千丈。半年考核期一到，按照商场的末尾淘汰规定，wow品牌黯然退场。
这件事给张明亮最大的教训是，寻求差异化之路不能幻想一蹴而就，对于品牌的调研还是要慢工出细活。他决定等待时机，主动出击。
相见恨晚
张明亮还记得自己结识一格是在一次知名设计师品牌展示会上。当时一格的创始人兼首席设计师沙莎穿着自己设计的服装在台上侃侃而谈：“一格女装，取别具一格之意。我们相信，每个女人生来就是特别的，我们善于发现她们独特的美，因为我们比女人更了解她们自己。”举手投足间，一格服装恰到好处地展现出她的自信与优雅。
他取过一格的宣传册翻看起来，里面的那些女装简约却不单调，复古中又蕴含着时尚，将东方女性的清雅之美表现得淋漓尽致。此时他脑中一下蹦出了总经理在年会上提出的向高端百货迈进的战略，一格不正是美嘉百货需要的品牌吗？参考美国、日本的著名高端百货公司，本土设计师品牌占据了一定的优势。另外，那些既有的一线品牌也讲究门当户对，在过去的招商中，他们曾提出，必须有相同档次的品牌才考虑入驻。而名声在外的一格正是不错的切入点。
当然，青睐一格还有另外一个原因。张明亮在查阅各家女装企业年报时发现，成熟品牌由于受经济波动与行业竞争加剧影响，营业收入和净利润均同比下降，面临成长瓶颈。反倒是那些特色鲜明、定位准确的小众品牌逆势而上，实现了高成长、高收益，企业价值也保持了较高的估值水平，例如高级女装“意外”、“锦瑟”等品牌。这些品牌在周边竞争店几乎难觅芳踪，应该可以帮助美嘉构建品牌差异化，摆脱恶性的价格竞争。
张明亮寻思着找沙莎深谈一次，茶歇时间一到，他就截住了沙莎，开门见山地说明了来意，并表达了对一格设计的欣赏与前景的看好，询问一格是否考虑入驻青岛的百货商场。没想到两人一拍即合。沙莎觉得百货商场不失为一个好渠道，一格已经进驻了一线城市的高端百货，现在也正想往纵深发展。沙莎还认为百货商场能与直营门店相辅相成：门店以展示品牌形象为主，可以不拘泥于销售，例如讲述品牌故事、举办会员沙龙、结合人文活动等形式都是不错的选择；而商场相对来说客流量大，在品牌知名度不高的城市里，能迅速在目标人群中培育认知，发掘更多新顾客。
张明亮按捺不住急切的心情，想进一步了解细节情况，沙莎告诉他，一格在上海设有一级商，销售总监叫姚远，如有需要她可以代为引荐。
吸取了上次wow品牌的教训，张明亮除了联系姚远进一步了解情况之外，还让周彦做了详细的调研。周彦发来的报告也印证了他的判断：供应商具有相关资质，有稳定的经营团队和运作模式；一格品牌与商场现有品牌互补，具有独特的品牌风格；一格在一线城市有稳定的客户群和不俗的业绩。
张明亮认为时机已经成熟，他与姚远就扣率、保底、位置、面积等问题进行了谈判，并签订了联销合同，合同期为半年。由于供应商在上海这个时尚之都浸淫多年，可以说在女装经营方面已自成一套。姚远派出了经验丰富的业务主管，从装修风格的监督、货品的组织陈列到店员的培训都操办得妥妥帖帖。
经过一番精心布局，一格的专柜于四月在美嘉百货开业了。此时正值春暖花开的好时节，看着商场外墙上的一格巨幅宣传海报，张明亮的心中也乐开了花。
事与愿违
意大利经济学家帕累托发明的“二八定律”（the80/20Rule）同样适用于百货商场，即商场80%的业绩是由20%的品牌创造的，张明亮对这一定律深有体会。他想着，也许过不了多久，一格就能成为这20%中的一员，因此私下里也加强了对一格业绩的跟踪。
一格专柜开业的第一个月，销售情况不温不火，张明亮知道任何品牌要获得消费者的认可都需要一定的市场导入期；第二个月，销售额开始缓步上扬，应该是商场的宣传与顾客的口碑起了作用；到了第三个月，销售增长放缓，张明亮认为这是销售趋向稳定的前兆，便渐渐放宽了心。
可谁知到了第四个月，业绩就出现了下滑。供应商对青岛专柜的管理不如开始时那么积极，补货也没有前三个月来得及时，人员流动渐渐频繁起来。一格上柜之初的良好势头已消失无踪。第五个月过半，一格的营业额竟然开了“天窗”。看着一格的销售每况愈下，张明亮心急火燎，他积极与供应商联络，将一格的营业数据发给他们，想了解究竟哪个环节出了问题，但一直没问出个所以然来。不过东边不亮西边亮，随着一格品牌的入驻，张明亮又顺利签下了几个高端品牌，这令他宽慰不少。
九月，商场开始紧锣密鼓地筹备周年庆活动。张明亮手下的业务员全线出动，他自己也时时留意各大竞争对手的促销活动信息。积极备战之余，他想到一格的半年合同即将到期，按照商场的淘汰原则，成败在此一举。
借着商量周年庆营销计划的事儿，张明亮约了姚远在美嘉百货五层的鲁菜馆共进午餐。离约定的时间还差五分钟，姚远出现在了包间门口。
张明亮寒暄道：“姚总，很久不见了，最近忙什么呢？”
姚远摸了摸光头，笑着说：“瞎忙活呗。你发的报表我都看到了，可前段时间老出差没顾上，回来后也正想找时间与你谈谈。”
“你也知道，一格最近的销售情况不太理想。何不趁我们商场周年庆活动搞些促销呢？”张明亮边说边给姚远倒了杯啤酒。
姚远略带歉意地说：“张总，我们签合同的时候可是有言在先的，一格品牌没有促销的先例啊。打折会有损品牌形象，这是总公司明令禁止的。实在不好意思，我先干为敬。”
“我很理解一格的原则。我们周年庆活动的诉求点是答谢会员顾客，你看能否给美嘉的会员提供积分抵扣的优惠？这也是提升一格销量的一种有效途径嘛。我们当初的约定是，在商场促销期间提高3个扣点，如果积分抵扣量大，我们可以适当给些返利。”张明亮依然紧追不舍。
“这个头我可不敢开哪，只怕以后骑虎难下，还是按照约定来吧。”姚远咬定青山不放松。
张明亮只得换个角度问：“那你说说，有什么办法可以让一格的销量提升？”
姚远灵机一动说：“张总你看这样行吗，我们会加强宣传力度，并在促销活动期间提供一些配饰类的赠品，这已经是我最大的权限了。”虽然张明亮仍觉得这是杯水车薪，但他又不知该说什么。
谈话之间，一瓶啤酒已经见底，桌上的菜却基本未动，也许是北方菜不合南方口味。
南橘北枳
为期十天的周年庆活动很快结束了，不出所料，活动并未使一格转危为安。在其他品牌都有较大折扣力度的情况下，一格的赠品活动显然没有任何吸引力，十天的营业额只有一万多，还不及其他专柜一天的。张明亮拿着财务报表，发出了一声叹息，他最不愿看到的结果还是出现了。
本来这两个月来一格的经营状况已经出现了问题，这次周年庆活动更使一格雪上加霜。眼看着半年合同到期，一格已赫然在淘汰之列。经过一番理智与情感的碰撞，张明亮还是给供应商发出了不再续签合同的通知。
在收到通知的第一时间，姚远就来电请求张明亮暂缓决定。他告诉张明亮，公司非常重视与美嘉百货的合作，只是一格在同类城市的销售还处于起步阶段，在铺货陈列、店员营销技巧提升方面难免会有不周。他希望张明亮能到上海的购物中心进行实地考察，等看完后再定也不迟。
次日，张明亮刚出机场，一辆商务车已经在门口等候了。远远看到他，姚远就摇下车窗，探出头来向他挥手。他的光头在阳光照耀下格外显眼，张明亮加快了步伐，打过招呼后随即上了车。
汽车载着各怀心事的两个人，一路朝高登购物中心奔去。两人一时相对无言，最后还是姚远首先打破僵局：“张总，我也并不是要你难做，只是希望你再给我们一次机会，这次我们会向你证明美嘉的选择是正确的。”
张明亮也真诚地说：“说实话，我比谁都希望一格好，否则当初我也不会迫不及待把一格招进来。但是诚如贵公司在不打折上的坚持一样，我们也有自己的规定，这次我也是爱莫能助。”
姚远知道多说无益，于是递过一份《一格上海地区销售情况明细表》。在张明亮翻看的当口，他不失时机地说：“张总，一格在上海的销售情况可是很不错的。而且再过不久，我们打算在青岛开一家直营店与商场联动。”
一个小时候后，车子停在了高登购物中心门口，两人一起下了车。
“张总，一格的专柜在二楼，自动扶梯上去左拐就到。我在外面等你，我们让事实说话。”姚远突然举起右手，打趣似的说，“我保证没有做过任何手脚。”
张明亮笑了笑，直奔二楼而去。看到一格专柜的刹那，他还是有点惊讶的。这里的专柜无论是装修布置还是商品陈列都比美嘉百货好很多。正思忖着，店员已经上前打招呼了：“欢迎光临，请问有什么可以帮您？”
“我想给太太选一条裙子做生日礼物。”张明亮显然是有备而来。
“先生，我们建议您最好带夫人过来试穿，因为我们的衣服一定要上身才能看出效果。当然，如果您想给夫人一个惊喜，在不影响二次销售的情况下，我们也提供七天内换货服务。如果您的夫人有需要，我们还可以为她量身定制她喜欢的款式。”
“这个品牌我以前没怎么听说过，买的人多吗？”张明亮切入正题。
“先生，一格是设计师品牌，版型和面料都是非常好的，和其他专柜那些批量生产的服装不同，我们每个系列的衣服数量都不多，绝对不会出现在街上撞衫的情况。我们已经有许多会员客户，而且人数一直在增加。”
张明亮不想“恋战”，于是搪塞道：“感谢您的细心介绍，我想我还是改天带太太过来试吧，她一定会喜欢你们品牌的。”
张明亮顺势环顾了一下四周，在这会儿工夫里，客人络绎不绝。虽然成交量不算大，但对于一格这样的高端品牌来说，已经非常不错了。看着那些女孩看一格时那种渴望的眼神，张明亮的心又开始摇摆了。
举棋不定
送张明亮去机场的路上，姚远继续苦口婆心地游说他，姚远认为相对于一线城市来说，一格要在二线城市打开销路，的确需要一个磨合期。只要美嘉百货愿意再等一段时间，他一定会派出最好的业务经理来管理专柜，包括调整陈列方式，调配适合的款式，加强店员培训等，并亲自来督阵。对于拿下青岛的高端人群，他显得非常有信心。到了安检口，张明亮安抚了姚远几句，并答应一定重新考虑，姚远这才转身离去。
回到青岛，步入商场大堂，张明亮感觉就像回家一般。此刻射灯的光线正柔和地铺散在光洁的大理石地面上，产生了一些奇特的光晕。张明亮感到一阵晕眩，他迅速移开视线，回到了自己的办公室。
此刻，他心中的天平已经归零，开始了正方与反方的较量。正方的砝码是设计师品牌内涵独特，可以使美嘉百货实现品牌差异化；一旦一格这样的品牌稳定下来，无疑会对其他同类品牌起到示范作用，吸引高端入驻。反方的砝码是一格的销售业绩垫底，半年来没有任何起色，也不知今后能否适应青岛市场；一格对商场活动的配合度低，给商场利润带来损失是不争的事实……
权衡再三，正方与反方谁也没能胜出。该如何决定一格品牌的去留？他必须尽快掂量出个轻重来。
（本案例素材来自中国管理案例共享中心）
美嘉百货该如何决定一格品牌的去留？
三位专家各抒己见
“美嘉百货应该选择放弃与一格续约。这虽然不是‘双赢’，但是可以避免‘双输’。”
我的感觉是美嘉不能与一格续约，因为一格并不适合美嘉。我们可从以下两方面来看问题。
首先，我来分析一下张明亮经理的困惑：
1.wow品牌的招商失败问题。wow给予张经理的教训是在选择差异化租户时需要更加谨慎而不能幻想“一蹴而就”，其实不仅是差异化需要这样做，对于所有的招商都是需要仔细调查的。但我认为wow的经历和一格的招商没有必然联系，wow的主要问题出在自己的公关宣传。
2.对设计师品牌理解存在片面性。我们知道国内百货和国外百货经营最大的区别是国内百货的绝大多数商品都是采用联营制（association），即零售商布货，商场扣点的方式；而国外百货普遍采用经营制（Distribution），即买断货品赚取利润的方式。国外百货恰恰是对设计师品牌采用联营制甚至寄售制（Consignment），即收取佣金的方式，给设计师品牌提供一个成长空间，也减轻设计师品牌的成本，而设计师品牌新颖独特的设计也确实可以给百货公司增色不少。当设计师品牌发展到足够强大时便可由百货商场中的专卖柜升级到购物中心开设独立专卖店。
3.小众差异化品牌和百货放量销售的矛盾。一格品牌取名“别具一格”，而且不会“撞衫”决定了这是一个小众的差异化品牌，其经营模式比较独特，生存也必须要有较高的利润率保障。这也是一格不能参与打折促销的客观限制。这与百货经营，特别是节庆靠走量的薄利多销的本质是相互矛盾的。所以张明亮经理在引进一格之初寄希望一格可以成为“二八定律”中的“二”是一种奢望。这里举一个超市的例子也许可以帮助理解，在超市中能够担当“二”角色的商品其实都是那些重复率和使用率最高的商品，比如生鲜食品等，而这显然与一格的属性不符。
其次是一格品牌的机会和限制：
1.一格的机遇。应该说作为一个设计师品牌，一格在上海找到了一个非常适合的，可以帮助其较幸运地在高登购物中心（类似上海港汇广场）这样标志性的商场中找到二楼一上扶梯就可以看见的位置，也很巧妙地帮助其确立了一个二线品牌的定位形象。而像港汇广场这样的超区域型购物中心，其商圈覆盖率至少5到6倍于一个位于像青岛这样的二线城市的中心商场，甚至可以辐射到很多周末驾车前来购物的江浙顾客。
业界人士普遍都知道，如果可以在港汇广场开店，你几乎不用担心销售额。2002年，我建议并帮鸥美药妆的法国依泉护肤品从药店的扣点专柜升级到了港汇广场和来福士广场开专卖店。销售额一瞬间呈现出5到6倍的提升，而专卖店的固定租金成本不到销售额的10%，与先前的接近30%的专柜扣点相比优势巨大，且销售潜力看涨。这也形成了后来鸥美药妆只在购物中心开专卖店的发展战略。我举这个例子是提醒张经理注意，不能以为在上海购物中心的专卖店有好的销售业绩在别的地方也可以如法炮制。
所以说像一格这样的品牌在类似上海港汇广场开店，其对有效顾客的覆盖应该比起在二线城市的中心商场高出5到10倍，其独特的经营模式也可以得到体现。一格其实找到了最适合其成长的市场切入点。
2.一格的限制。但如果到了二线城市，其有效受众的数量剧减，而且由于地域和资源的限制，特别是从购物中心的专卖店降格到百货的专卖柜的经营模式也很难体现一格赖以生存的品牌个性。一格前三个月销售的不温不火和后两个月的直线下降，也说明了这个小众品牌在美嘉的赢利没有达到预期，并造成了人员流动，而且由于距离较远，在补货和物流方面也受到了较大的限制。特别是作为一个设计师品牌，你不可能期待或要求它以巨大的广告投入开拓二线城市的新市场，就如文中提到的姚远最大的权力不过是给予一些小的饰品促销而已。所以说一格实际上遇到了由一线城市到二线城市发展的巨大瓶颈。二线城市的百货商场目前并不适合一格。
所以，综合商场和商家两个方面的考虑，双方并不适合。姚远提出的一些新的举措如派更好的经理、调整装修和配货其实没有新意，其经营特点和资源都很大程度地受到了限制。尽管姚远最后还是不愿意放弃美嘉百货作为二线城市的龙头老大地位，但他并没有意识到自己品牌的经营特点实际上并不适合二线百货商场。因此美嘉百货应该选择放弃与一格续约，这虽然不是“双赢”，但是可以避免“双输”。
“美嘉既然希望引入更多的知名设计师品牌和高端品牌，那么在未来的招商规划中可以作为一个重点和亮点去打造，引进一定数量的设计师品牌，并将它们聚集在一个区域，而这点恰恰是购物中心无法做到的。”
看了这篇案例，我认为像一格这样有潜力的设计师品牌百货商场可以保留，这也是百货在未来招商规划中的一个方向和亮点。
从案例中我们了解到美嘉百货是一个集购物、休闲、餐饮为一体的百货商场，品牌有800多个，高档品牌有150个，接近20%的比重，应该是一个高端百货商场；一定也是许多品牌很想进驻的一个百货商场，从他们快速完成一格品牌的招商过程就可以看到美嘉百货在青岛商业中的地位。
就一格品牌来说，是由品牌的上海一级经销商来合作的，那么重点肯定是上海市场，这就不难理解为什么张总看到上海高登购物中心的一格店铺从形象到陈列都比美嘉的一格专柜强很多的原因了。因此，美嘉首先要向品牌公司和一级经销商提出重装一格专柜的申请，并且作为续约的前提条件；其次，要求经销商将上海最强的督导派驻青岛现场坐阵三个月，培养青岛专柜的销售人员，不能够再出现店员闲聊的现象。从专柜人员到货品调配两方面加强专柜的终端管理。
从商场方面来说，应该了解一个新品牌的成功需要一定时间的培养，而设计师品牌是为一部分小众客群服务的，因此需要一个更长的培养周期，在这个过程中需要商场和品牌多方面的配合才能达到双方想要的结果。例如，在专柜重新装修后可以配合品牌做一些秋冬季服装的新品，会员预售等活动，而不是和品牌讨论如何参加商场的周年庆活动。其实只要我们对国内的设计师品牌进行一些深入的了解就应该知道，设计师品牌基本不参加百货或者购物中心的整体促销活动，通常以做一些品牌概念的静态展，开展一些会员回馈为主的活动，例如eXCeption、iCiCLe、ZUCZUG、mo&Co，等等。
美嘉既然希望引入更多的知名设计师品牌和高端品牌，那么在未来的招商规划中可以作为一个重点和美嘉百货的亮点去打造，引进一定数量的设计师品牌，有服装、配饰、杂货等，并将它们聚集在一个区域，这样可以形成品牌之间的竞争，同时也方便喜欢设计师品牌的消费群体在这个区域里选择适合自己风格的设计师品牌。而这点恰恰是购物中心无法做到的，购物中心通常只会引进几个牵头的品牌，而且会分布在各层，很难形成氛围。如果美嘉可以形成设计师品牌的独特区域，可以对这部分公共区域进行独特的装饰，并且在一些重大节日和活动时进行与众不同的场景布置，再加上一些针对性的主题活动，可以有环保主题、自然主题等，相信每个品牌的设计师也会主动提供更多不同主题的创意活动，这也是设计师品牌的强项。商场可以为该区域设计独立的Dm宣传册（页），一定可以让该区域人头攒动，业绩倍增，说不定还可以引起全国更多百货商场的共鸣。
随着商业地产的快速发展，购物中心越来越多，对百货商场来说是一个强有力的竞争对手，让原来非常有优势的百货，特别是高端百货在招商过程中遇到一些瓶颈。
那么，品牌是如何看待现在的百货商场和购物中心呢？
一个新品牌或者一个非常有潜力的品牌在进入一个城市发展的时候，通常会首选当地最好最高端的百货商场，但是因为百货专柜面积的限制，只能做一些简单的装修，无法充分展示品牌形象和产品，因此，品牌也会选择一家定位与品牌匹配的购物中心一起合作，并对购物中心的店铺做最新的形象设计，体现品牌文化和内涵。虽然投入较大，但是可以让消费者更加了解品牌，其实从另一方面看也降低了运营成本，同时还多了一个货品调配和会员共享的空间。这样，就需要我们的招商和运营人员与品牌之间进行良好的沟通，让品牌在店铺和柜台之间做好货品、人员、活动的协调工作，让商场和品牌共赢。
作为百货商场的招商人员在招商过程中需要注意什么呢？
首先是招商规划，这点需要向购物中心学习，购物中心通常是提前一年定计划和招商，对于国际品牌需要提前18～24个月招商；百货也应该根据各品类的销售情况和目标客群的调研结果，最起码提前6～9个月做好未来的招商计划，这样才能有充分时间和品牌沟通，也让品牌有充分的开店准备时间，不能匆忙开店，否则容易出现货品不全、人员培训不到位等不利于成功的因素。成功的规划，才会有成功的招商。
其次是市场洞察力，这点主要考验招商人员的眼光和预见性，招商人员要能看到品牌的明天和后天。要实际情况和招商人员的专业想象力相结合，给自己看中的品牌一个准确的判断。只有做到这点，类似引进wow品牌的失败案例才不会再次出现。对于市场出现的新品牌，要进行更多的市场了解和考察，这里要特别关注的是品牌的运营管理和柜台或店铺的终端管理，最终对该品牌做出引进与否的判断。
我相信通过美嘉和一格的共同努力，一格的业绩一定会节节攀升。最终，在正确的招商方向指引下，一定能让美嘉百货成为更多设计师品牌的首选地。
“这是一个典型的弱弱合作项目，我开的第一个处方是：从技术层面来说，双方都应该立刻停止合作。第二个处方是：美嘉百货的董事会必须提前召开，讨论整个运营团队的能力问题。”
很显然，本案例中所有出现的人物都表现得非常业余。商场招商经理张明亮和一格品牌商姚远，基本是两个没有任何判断能力的执行者，他们都很努力工作，但都不清楚自己需要什么。而在故事背后对事件发展产生更重要影响力的商场管理者和一格品牌管理者，他们的表现更加糟糕，基本对自己的事业毫不负责――他们根本不知道自己在做什么。
这个案例呈现的商业现实是：一个完全没有战略设计能力的商场总经理带领一个不懂专业又自以为是的招商经理，偶然遇到了一个完全没有品牌精神的艺术家，然后找了一个稀里糊涂的商在二者之间建立了商业合作。短暂的新婚快乐之后，残酷的现实生活让一群投机者原形毕露――摆在面前的话题不再是甜言蜜语，而必须抉择：是承认合作失败分手解脱，还是垂死挣扎继续互相折磨？
这是一个典型的弱弱合作项目，我开的第一个处方是：从技术层面来说，双方都应该立刻停止合作。案例中商场的诉求有两个，第一个是当期必须兑现的利润，第二个是预期可能兑现的品牌号召力。很显然，当期的利润需要商姚远来完成，预期的品牌号召力需要一格的品牌管理者沙莎来完成。而现实中沙莎作为一个设计师和品牌创始人，当她选择在青岛美嘉百货这个完全没有战略定位的商场开设自己的品牌专柜时，就可以肯定她只是服装行业中的一个投机者而已，当一个市场机会突然出现，作为设计师首先不顾及自己的美学追求是否和青岛美嘉百货的核心会员在美学认知上保持一致，作为品牌管理人她不坚守自己辛苦在上海等一线城市建立起来的品牌形象，贸然踏入二线城市去做品牌价值变现，她所犯的这两个错误都违背了高级服装行业的基本常识，她当然知道后果是什么。所以这个事例足以证明一格品牌不可能成为真正的有号召力的品牌。那么一格在美嘉百货成功与失败都不可能帮助商场提升一线品牌招商号召力，因为真正的一线品牌是不屑于和没有品牌底线的同行在一起出现的。我的这个看法基本是国际一线服装品牌的共识，对于真正的大品牌来说，坚守价值观和美学原则比短期市场拓展要重要很多。
而美嘉百货的另外一个现实利润需求，是需要本案例中另外一个主要角色来满足，就是一格品牌在美嘉百货进行具体运营的商姚远。按照案例中的描述，基本可以断定此人作为品牌商根本没有在一个陌生城市帮助新品牌建立粉丝的能力，只是依赖品牌自身的价值等待销售机会。作为一个供货商，他连基本的柜台任务都完成不了，对他抱有更大的期望显然不太务实，这样的合作伙伴肯定是不合格的。综合品牌商和商的具体情况，美嘉百货让一格品牌出局是最好的选择。
商场招牌设计篇2
招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。
在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。
商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销方案制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品？招什么品牌档次的商品？各品类和品种的比例结构是多少？如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位？不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么？我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢？还有，即使招商完成了，但卖场如何美化？专柜如何装修？商品如何陈列？从基层营业员到中高层管理干部要不要培训？开业的庆典方案、促销方案要不要制定和实施？……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题！
所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：
一、进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局；
二、建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系；
三、建立一支有现代商业管理意识、服务意识、训练有素、岗职明确的管理团队和基层员工队伍；
四、成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品；
五、严格地进行品牌专柜的设计、装修和商品陈列，营造浓郁、现代的卖场氛围，美化卖场内部空间环境和商场外观商业环境；
六、建立一套适合现代商业管理、现代商业营销和现代商业服务的商业poS和miS系统；
商场招牌设计篇3
招商不仅仅只是寻找经销商,让其销售企业的产品。有人认为企业招商,只要有好的产品和营销政策,就可以招到加盟商?事实证明,这个观点是错误的。产品和政策是硬件,也是必须的,如何服务及做好后续支持才是最关键的。渠道商看重的是企业如何使他们能赚钱,他们会通过自己的逻辑思维来判断这个产品是否有竞争力、这个企业、品牌是否能让他们赚到足够的利润。他们关注的方面有以下几点:
1、产品竞争力(风格、质量、品牌知名度、消费群体定义、价格带等)
2、开店支持(市场分析、选址支持、、装修支持、货架支持、配件支持等)
3、产品服务支持(退换率、补货是否及时、新品上市是否及时等服务支持)
4、后续服务支持(培训支持、陈列支持、促销支持、日常服务支持等)
5、广告支持(企业品牌塑造计划、区域性广告支持、公关活动支持等)
6、经销权益保护(经销商区域性保护、经销商库存控制等)
在清楚了经销商关心的几个问题后,我们就可以有针对性的做出营销政策,单以招商来说,需要通过以下几个步骤以达到成功招商的目标,并且使招商效果最大化。
1、组建高效的招商队伍、及服务团队;
2、制订有竞争力的招商模式和招商政策;
3、确定招商计划;
4、进入市场寻找潜在客户;
5、举办招商会,加强客户信心;
6、进行经销商考察及选址;
7、经销商、店员培训;
8、开业策划支持;
9、经销商考核方案制订及管理。
一、如何组建强有力的招商队伍?
在招商的过程中,人的因素是最关键的,要使招商效果达到最大化,企业必须组建一支精明强干的招商队伍,是企业招商工作的重中之重,但这也是最困难的一点,21世纪,高级专业人才的短缺问题是最尖锐的,怎么组建高素质的团队成了所有企业面临的最大问题,现在企业关系链已经从最早的股东―经销商―消费者―职员转变成现在的职员―经销商―消费者―股东,人才的招募及有效的管理是企业发展最重要的工作。
招商部虽只是营销中心一个职能部门,但在品牌建设初期却起着至关重要的作用。
人才的招募可以通过以下几个渠道达到目的:
1、人才市场;2、广告招聘;3、内部介绍;4、网络招聘;5、猎头公司;6、去其他企业挖人才。
在组建团队的过程要注意,按照企业的需求及不同产品的风格需要进行招聘,人员筛选要严格的程序,对人员的培训尤其重要,尽量吸纳高素质、高级的人才,以发展前景、利益诱惑等手段进行高素质团队组建。
招商团队的人员主要由以下几个团队构成:
1、领导班子:招商团队直接由营销总监负责总经理做监管,主要负责招商政策的制订、招商方案的制订、招商目标的制订、团队建设、组织团队培训、招商会的策划等;
2、功能负责人:在营销总监的领导下,进入市场进行招商,招商会的执行及加盟商邀请、经销商考察、协助开店等实质性工作;
3、后勤人员:负责招商部协调,协助招商人员工作、文件收发、档案归挡。
团队组建后,培训尤其重要,要使团队所有成员认同企业的文化,明确企业的目标,理解品牌文化,加强成员对企业本身及品牌的信任,对企业的前景有信心,刺激团队斗志,教导招商方法及谈判技巧等。
二、制订有竞争力的招商模式和招商政策
招商模式现在较常用的有以下几种模式,企业可根据本身特点采用适合自己的招商模式。
1、区域制;2、单店加盟制;3、自营制;4、联营制;5、托管制;6、批发制;7、卖断制;8、复合制(多种制度混合使用)。
现在比较流行的是多种制度混合使用,本人建议采取单店加盟为主、小区域加盟为辅,自营逐步建设的方法,初期适当的开设一些联营店以便更快的建设渠道。
招商政策的制定要慎重,不要以为优惠的政策就能吸引到众多加盟商,反之,应该在服务及后续支持上下工夫,如果你服务到位,支持到位,多几个折扣点少几个折扣点并不是加盟商选择加盟企业最关键的选择因素。客户认可了你的理念,对你的服务、产品产生信心才是最关键的。
三、确定招商计划
招商计划的制订要依据企业的实力及资源设计,是全国铺网或者是集中资源进行区域拓展,招商的目标要明确,目标制订不可过高,不要设置不可能达到的目标,这样会动摇招商团队的信心,但也不能过低,要给予适当的压力,并且要指定合理的招商奖励计划,加强招商团队的动力。招商计划要贯彻始终,在特殊区域可以进行少量变动,以促进招商效果,但大原则不能更改。
四、进入市场寻找潜在客户
招商人员在培训结束后,便可进入市场进行客户接触及招商,分配好团队各成员招商区域,确定目标后便进行地区拓展,在第一阶段与客户初步接触和摸底后,应及时向公司提交区域招商报告,以方便公司调整及分配招商资源,为企业调整招商策略做参考依据。
招商人员下市场后,也要做好市场资料收集的工作,主要包括城市历史、城市人口、城市消费水平、城市规划、主要商圈分布、各商圈进入条件、消费者分析、天气变化情况、竞争对手资料等城市资料,及时把资料传回公司,在确认好客户邀请后,回总部策划及筹备招商会,做好各项前期工作。
招商人员寻找客户要先分清楚自己的客户是谁在什么地方,清楚了这些,才能有效的找到这些客户,经过大量的接触,寻找适合企业的客户。一般来说说服装行业的潜在客户有以下几种:
1、想转型的服装批发商;
2、原本就有其他品牌的商;
3、原本无品牌,但从事服装经营的经营者;
4、行业相关产业的经营者;
5、手上有闲置资金想进行投资的客户。
前几类型的客户通过大量的走访基本上都能接触到,最后一种便需要通过如广告之类的手段进行挖掘。
五、举办招商会,加强客户信心
举办招商会是招商工作的重要工作,能对之前的招商工作做一个总结,通过招商会,增加客户的信心,与客户签定合作意想书,招商会主要内容包括:企业介绍、品牌文化诠释、品牌定位阐述、产品风格介绍、企业愿景规划;企业广告推广计划、招商政策解释、后续服务承诺、品牌视觉形象介绍等。
六、进行实地考察
签定合作意向书后,招商团队必须到客户所在城市对客户做进一步调查,协助客户选址,服装行业开店地址很重要,要经过慎重的分析,寻找出最适合品牌的商圈进驻,对于不能达到企业要求的客户,坚决不予合作。禁止让客户招待、防止招商人员收受贿赂,导致擅自降低客户评选标准的事情发生。
七、经销商、店员培训
确定合作后,在店铺装修的同时,招商人员可协助经销商做人员的招聘,总部派遣专业的培训人员组织各经销商以及店长在总部或者分区域做统一的培训,发放公司制订的各种手册(店长手册、员工手册、产品知识手册、陈列手册、销售技巧、财务规范等)
八、开业策划支持
开业支持包括开业策划,开业促销支持等,在品牌刚进入市场前期,开业策划尤其重要,并且还要按照不同区域的性质,选出重点扶持对象,进行重点扶持,其中包括广告支持和公关支持等。
九、经销商考核方案制订及管理
按照区域划分等级、对不同等级的经销商进行年度考核方案的制订,对达不到目标的经销商进行研究,分析原因,要求整改,力求每个经销商都能盈利,并且通过此手段保证企业的利益最大化。
商场招牌设计篇4
在泉城建立数量众多布局合理的连锁便利店，让我们的消费者在体验优质服务的同时享受到生活的便利。这是一项为民办好事、办实事的民心工程。
企业形象设计系统（CiS）即运用视觉设计，将企业的理念与特质视觉化、规范化以及系统化，以塑造具体的企业形象与发挥组织体制上的管理。它是以商标为造型，以色彩计划为核心，将企业的经营理念、管理特色、社会使命感、产品风格及产销策略等，运用整体性传播行销——特别是运用视觉沟通技术——传达给企业周围的关系者，以塑造良好的企业形象，使他们对企业产生一致的认同感与价值观，以赢得社会大众及消费者的依赖和肯定，从而达到产品销售的目的，为企业带来更好的经营绩效
统一管理是指对企业重大问题的管理。它包括企业文化、企业形象、企业动作模式、服务标准、营销促销管理、企业信息管理系统（iS）、企业员工七大方面的管理
企业形象，指各店的店名、门面装修、店内装修风格等，必须按照企业的CiS手册中Di部分的“实用装修指示”来进行装修，以保证统一形象。
企业运作模式，各店在业务流程上按照放心加盟工程管理有限公司的规定进行。
服务标准，严格按照放心加盟工程管理总部CiS手册中的Bi部分和专项服务标准执行，使各店的服务水准整齐划一。
连锁促销管理，加盟工程管理总部研究和制定营销策略和促销手段，由各店统一时间、统一方式予以实施，但也要尊重单店自身独特的营销环境，由放心加盟工程管理总部参与或审批各单店的营销、促销方案，然后再予以实施。
企业信息管理系统，放心加盟工程管理总部是信息的发送枢扭，信息流的畅通是现代经营活动的必备条件，由管理总部到各分店，通过poS机点对点实现信息共享。建立现代化的信息系统，是管理总部重要的责任之一。放心加盟工程网络中心是向各经营公司及其下属各分店传递信息的重要职能部门。随着电脑技术的不断进步，CRm等技术将广泛应用到餐饮连锁企业之中。
连锁便利超市工程加盟的统一形象要达到以下效果或标准:
1、企业徽标统一：
徽标形状统一、徽标尺寸统一、徽标颜色统一、
徽标字体统一、徽标与文字比例统一。
2、着装统一：款式统一、颜色统一、标示统一
3、店亭统一：店亭标识统一、店亭装潢统一、货柜货架统一、制作统一、式样统一、规格统一、功能统一。
4、品牌标志统一：广告牌统一、标志牌统一、识别牌统一、价格牌统一。
5、食品商标统一：商标印贴方式统一、商标印贴方位统一。
6、服务标准统一：服务语言统一、服务程序统一、服务内容统一、仪表形象统一。
（一）、连锁便利店（亭）Vi设计
1、连锁便利店外观设计
连锁便利店外观设计是指连锁店的建筑外形、立面、尺寸、线条、色彩设计。如门脸造型、门窗装饰、招牌、人物造型、广告牌、霓虹灯、招贴画等。制作精美的外观装饰是美化营业场所、装饰店铺、吸引顾客的一种重要手段。
（1）、招牌设计
招牌是连锁便利店十分重要的宣传工具。招牌应醒目地显示店名及连锁标志，具有可见性。在夜间，还应有灯光照明。连锁便利店的招牌在导入功能中起着不可缺少的作用与价值，要彩用各种装饰方法使其突出。如用霓虹灯、射灯、彩灯、反光灯、灯箱透光彩等来加强效果，或用彩带、旗帜、鲜花等来衬托。或者直接用巨无霸的实物造型等。
a、牌的质地选材。招牌可以选用薄片大理石、花岗岩、不锈钢板、薄型涂色铝合金板等材料。石材门面显得厚实、稳重、高贵、庄严，金属材料门面显得明亮、轻快，富有时代感。
B、牌的文字设计。除了店名招牌以外，一些以标语口号、隶属关系和数目字组合而成的艺术化、立体化和广告化的招牌不断涌现。在这些文字设计上应注意：
①招牌的字型、大小、色彩应统一协调，美观大方。悬挂的位置要适当，可视性强。
②文字内容必须突出连锁便利店经营的特色产品。
③文字要精简，内容立意要深，且易于辨认和记忆。
④美术字书写要大众化，且注意文化格调和品味。
招牌的种类很多，常见的有：悬挂式招牌、直立式招牌、霓虹灯招牌、人物动物造型招牌、壁式招牌等。
（2）、店门设计
店门设计的目的是诱导人们的视线，激发起顾客想进门看一看的参与意识。
a、店门位置。将店门安放在中央，还是左边或右边，要根据具体人流情况而定。店门应当是开放性的，设计应力求达到明快、通畅的效果，方便顾客进出。店门设计时还应考虑门前路面是否平坦；是否有隔挡及影响店面形象的物体和建筑；还应考虑采光条件、噪声及阳光照射方位等。
B、店门质地选材。店门所采用的材料一般有铝合金材料及玻璃材料。铝合金材料具有轻巧、耐用、美观、安全等优点。无边框的整体玻璃门由于透光性好，便于内外沟通。被常常采用。
2、店内布局
店内合理的布局是形成良好商业购买气氛的重要因素，也是营业顺利进行的保证。店内布局与设计应根据经营场所的大小而定。在进行空间设计与布局规划时，应统筹安排。既要考虑到顾客的便利性和舒适性、营业各环节的功能、实用效果等因素，又要注意全局与各区间之间的和谐、均匀和对称，使顾客一进便利超市（商店）就感受到空间布局的形式美与艺术美。
（1）通道设计。超市的通道设计应该流畅、便利、安全，尽量避免迂回和转角，以免影响视觉效果或购买。
（二）、加盟商亭Vi设计
加盟商亭设计要考虑与市场环境、街道的建筑布局相协调，并且其功能设计必须达到合理，体现出独特的经营风格。
加盟商亭设计包括门面、造型、规格大小、光线、色调、卫生环境等。对商亭进行合理布局的目的是为了使加盟商亭形成一种独特的经营风格，为美化城区增添一道亮丽的风景。
1、门面设计
门面设计要达到诱导人们的视线，激发消费者的购买欲望。为了方便顾客购买，购买窗口一般安放在中央，且是开放性的，设计应力求明快、通畅。购买窗口设计时还应考虑亭前的道路是否平坦，是水平还是斜坡；门前是否有隔挡及影响形象的物体和建筑；采光条件是否良好，隔音效果是否最佳，阳光照射和雨水是否遮挡到位等。
2、造型及规格版权所有
加盟商亭的造型既要符合现代建筑风格，又要宽敞适用，能充分利用有限的使用面积，既不能太高，也不能太矮小，要能给人以美的感受，这一点是最为重要的。既要体现大众化，又要适合当地的现代风格要求。
加盟亭一般以10～15平方米大小为宜，可以呈圆形，也可以方形。加盟商亭的质地选材一般以铝合金为好，铝合金具有轻巧、耐用、美观、安全等优点。也可以选择其他材料的，造价相对较低。
加盟商亭的色调布局中可以适当配一些红色，红色能体现热情和热烈的环境气氛。
商场招牌设计篇5
招商难，难于上青天，很多厂家就有这样的感慨。
长期以来，固定的思维，固定的套路：很多白酒企业依靠每年春秋两季的糖酒交易会组织招商活动。随着糖酒会的一天天没落，更多的白酒企业把招商作为品牌战略、营销战略、文化战略的有机组成部分来实施。通过报刊媒体、行业专业杂志和电视媒体，以及区域新闻会、品尝会、经销商培训会、新品牌推广会来达到立体招商的目的。
制定招商计划书。招商计划包含了招商组织框架、职责分工的确定，招商目标，招商区域的确定，招商方式的选择，招商策略的运用，招商资金的使用，招商的期限，招商广告的制作和，招商对象的考察内容，招商实施步骤，招商培训，招商与市场导入的衔接等内容。
1、招商的组织框架和岗位职责的确定。针对全国性白酒品牌招商，企业应配备以下专职招商人员：
招商经理1人，必须熟悉白酒市场，熟悉白酒终端运作和经销商管理，有实际操作经验（尤其要擅长招商运作），懂企划，媒体宣传、政府公关、善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。
区域招商经理，分别负责企业招商片区的工作：大区经理应具备一定的招商运作经验，了解所在片区市场的竞争情况和风土人情，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。
行政人员，主要职责是帮助一线招商人员作好内务（资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等）和会务组织等工作。
针对每个企业的规模和招商策略所启动的市场范围确定各类人员的数量，在进行好人员的框架后，进行招聘工作。
2、招商队伍的集训。通过培训是团队了解企业的现状、产品，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。重点作好：
*企业及产品知识，以使团队成员对企业的现状有清楚的认识。
*沟通技巧（如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表等），以培养团队成员的职业感。
*招商专业知识（招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等）
*招商要旨（招商策略说明及合同解读等）
3、资金预算。
招商资金应为专项资金，专门用在招商活动中。
招商资金设计招商团队费用，招商广告费用，招商考察费用以及招商评估费用等项目。
招商费用是白酒企业营销费用的重要组成部分，必须有充足的预算和科学的使用。
4、策略设定。
招商策略一般可以分为整体招商、区域招商、媒体招商、内部招商。每一个企业应该依据品牌的实际情况和企业的实力，根据市场情况来制订适合自己的招商策略；6、意想经销商的考察。
网络实力，经营理念和资金实力；
销售队伍以及以往经营业绩，经营记录；
对品牌的态度，对新品牌的经营观点以及是否和企业的品牌战略、营销战略相一致；
招者的物流陪送能力，服务能力；
考察相关的政府关系、媒体关系；
综合比较某市场几个应招者的经营指数，选择最适合企业的应招者为意向合作者；
7、招商时机
招商时机对于白酒企业来说，一般是在3月份至6月份，过了淡季阶段，白酒开始进入网络布点和铺货阶段，招商工作的开展便失去了意义，但是两次糖酒会也是有一定机会的。
在重点市场的周边，可以在进行市场开拓的同时进行招商工作。这种招商主要是依靠样板市场的影响力来拉动、吸引周边的应招者；
8、广告。
招商广告可以是白酒品牌广告，也可以专门制作招商篇，侧重于介绍企业形象；
招商广告的必须在样板市场或者选择热点栏目、黄金时段进行提示性；如果配合专题片，最好安排在非黄金时段；
招商广告必须组合不同的传播媒体，以求信息传播的最大化；
在招商广告期间，最好能够及时告知目标客户，提示他们及时收看有关招商宣传；
招商广告可以适当配合当地热点新闻或者热点事件，以吸引最多的客户参与；
招商接触全程处理方案：
1、初次信息的处理（来函、来电），作好登记、记录工作，了解应招者的基本情况，依据应招者所在的市场情况作出信息回复，表明继续联系、跟踪、相互考察的必要；
2、二次信息处理（二次来函、复电、咨询、商洽），全面了解应招者的经营理念，经营实力，试探性了解应招者的市场运作方式，作出二次信息回复（信息升级有选择发送实质性资料）。不适合企业或者品牌的，工作到此为止，发送致谢函；适合企业或者品牌的，发送实质性资料；
3、招商总部零星接单（上门洽谈、考察、签定意向合作协议）
4、招商会议的筹划、准备（全国性会议、区域性会议）
5、发出会议邀请（曾经问询者、熟悉者及看报来电者）
6、接收报名、督促参会
7、召开会议并签约
8、督促履约
9、收款发货。
应招者依据广告找上门来，企业应当以热情和和客户沟通，传递必要的企业资料和品牌资料。对于第一次接触中十分急迫的客户，企业必须认真分析，区别对待。这样的客户一种可能是大户，一中可能是竞争对手或者是骗子，企业必须加以防范。
二次信息沟通必须在招商团队详细研究市场资料、客户资料后进行，确认发送实质性的信息和合作意向。考察和洽谈是必不可少的，实地考察以及高层之间的洽谈对于签约.
细节决定成败。在招商中，面对面的沟通方式仍是最直观有效的方式。因此，在与"应招者"谈判之前，一些细节的准备十分重要，如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待，这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中，应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。
展示企业的实力，招商团队的素质和管理能力，展示品牌形象。与强者合作才能更强，加盟者希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。招商企业应该将企业长远发展的雄心壮志告诉企业，为应招者描绘美好的发展前景和远大的利润空间。
表明企业对市场的了解，对占领市场，打击竞争品牌的决心。坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到企业推广项目的决心，用数字、图表说明企业的力度是最好的方法。
用规范的权利和义务来表明企业的信誉。一味的夸大其辞根本无法联合有实力的经销商，态度真诚、有理有据，最大限度的为"应招者"考虑是双方共同发展的基础。
充分研究市场，研究竞争对手，充分展示企业的市场营销方案。详细、可行的营销方法对于经销商有极大的吸引力。给经销商一个品牌，还要给经销商一个完整的执行方案。
保证经销商丰厚的利润。归根结底，成功的推广应该有丰厚的利润，企业的留给加盟者的利益应该十分可观。
企业对意向客户的营销服务
企业帮助加盟者进行拓展使加盟者更加全力以赴，专心于经营企业的品牌，建立区域市场的终端网络。因此，对于加盟者的服务是企业营销战略的一部分。通过招商会议，应该让"应招者"全面地了解企业的计划和步骤，并配合详细的资料进行"培训式"的讲解，以使"应招者"了解并认同企业的理念，认同企业的市场营销方案，真正打动加盟者。也可以利用一段时间，对经销商进行全面的培训，在培训中强化企业文化，品牌文化的认同，强化营销计划的实施，为经销商提供充足的管理手段和管理信心。
把握原则
因为涉及加盟者的第一笔保证金或货款的到位问题，企业不能因为部分实力经销商的要求而随意降低门槛或给予优厚条件。注重整体结果和坚持适合大多数加盟者的条件，否则将留下难解的"后遗症"。与"应招者"签定合同，收取货款和保证金，则全面招商工作告以段落，后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量，而工作的中心转移到产品的全面推广阶段。
招商特别时期的技巧
特别时期为“三快三省”。“三快”一是指快速回笼资金；二是快速组建市场网络；三是快速将产品送抵终端，在最快的时间内让产品和终端消费者见面。“三省”是指节省人力、物力和财力、节省时间和精力，通过充分让利和放权，调动经销商在当地的优势资源，发挥自身优势，从而使企业最终达到降低费用、创造最大利润的目的。
提炼产品核心卖点。创造商机，就从规划产品推出产品开始。产品就是金字塔的塔基，如果由于产品本身品质不过硬，或者产品没有较高的科技含量，没有新的看点、卖点来吸引消费者，那么在产品招商时，哪怕投入再大，包装再好，也难于吸引经销商的目光。 选定关键性广告语。广告语是商机的触点，是撬动消费者大门的砖，因此必须“语不惊人誓不休”。
构筑市场网络。任何产品的销售都需要通路。通路的好坏说明这个企业的经营业绩。并不是要求企业具备四通八达快迅便捷的网络，而是要企业如何与经销商捆绑成战略利益共同体，调动经销商在当地的优势资源，快速建立低成本或无成本的渠道。渠道及终端的建设，就是通过增加产品和消费者接触的机率而达到扩大销售的机会。鉴于产品价格等的市场定位，白酒虽然依旧是走的传统渠道模式，但是，通过强有力的配合渠道商，及对终端特色性、扎实性的持续执行，在一系列的促销拉动下，有力地帮助白酒占据了终端。通路存在着太多的不可控因素，所以招商谈判成功后，运作中都会切实为商家解决实际问题，真正履行谈判和协议中关于区域市场保护、营销支持、产品质量、伴随服务等方面的承诺。同时设立高价差体系，供货价格层级有明确地规定，尤其规定好产品准入、市场开发费用如何分担、返利如何操作等。通过这些措施，让经销商的利益切实得到保证，从而有效地把经销商和自己捆绑在一起，实现利益共赢，风险共担。
商场招牌设计篇6
文章标题：购物中心招商会策划草案
招商会策划方案
to：总经理室
FRom：企划部
Date：20xx/7/4
**新时代购物中心招商会策划草案
**新时代购物中心举行此次招商会，主要是针对各地客商和当地各大媒体，目的是信息扩大知名度与影响力，吸引客商前来**新时代购物中心投资经营，这是真正全面招商工作的开始，具有重要的意义。以下是本次招商会的企划方案。
主题：**新时代购物中心招商会
时间：7月27日（星期五）下午[暂定]
地点：**开元大酒店
具体内容：
1、详细介绍**经济发展优势、以及十字马路商圈的发展潜力。
2、正式**新时代购物中心的招商信息。
3、进行现场对话（牵线搭桥、沟通洽谈）
4、展示**新时代购物中心的美好形象，扩大影响力。
参加人员：
a、**市及椒江区的相关领导（**市副市长1名、椒江区政府领导1名、工商1名、税务1名等）。
B、各地品牌厂商代表
C、**各大媒体代表
D、**新时代购物中心有限公司的领导及相关工作人员
预计人数：400人左右
目的：招商信息，全面启动招商工作；
树立**新时代购物中心形象，引起社会各界的关注。
主要流程：
1、12：00-12：30中餐时间
2、12：30-13：00商场工作人员就位
3、13：00-13：30商场工作人员会前准备（礼仪小姐到位）
4、13：30-14：30宾客签到、登记并赠送礼品（宾客凭请柬签字领
取礼品）相关人员引导带入
5、14：30-14：35主持人林雅致开幕词，并宣布招商会开始
（介绍与会人员及会议安排）。
6、14：35-14：45**新时代购物中心董事长邹建庆先生致欢迎词
以及就公司背景做简要介绍
7、14：45-15：00政府领导发表讲话。
8、15：00-15：25**新时代购物中心总经理沈威先生介绍**
商业发展状况以及公司定位
9、15：25-15：40**新时代购物中心执行总经理杜黎明先生就本
商场的楼层规划做简要介绍。
10、15：40-15：55上海其美设计有限公司设计师就本商场的整体设
计及布局做介绍
11、15：55-16：00品牌厂商代表发言
12、16：00-16：15现场座谈（客商、媒体与商场就商场有关问题进
行对话
13、16：15-16：20现场签约（准备8个品牌）
14、16：30-17：00商场实地参观
15、17：30-18：30晚宴
邀请媒体：
****电视台****报纸****电台
预计8—10个记者
媒体推广：
a、报纸：7月25日**日报1/3版封底彩色
7月26日**商报1/2版封底彩色
B、电台：7月15—8月13日音乐频道100.1每天10次，每次20秒一个月
具体广告内容：
**新时代购物中心为您准点报时
女声：高标准的精品百货名店即将登陆**了
男声：即日起，新时代购物中心招商工作已经全面拉开帷幕
女声：核心黄金地段、台湾名师设计、世界名品汇聚、专业团队管理
合声：招商热线：88226666
C、喷绘：商场正南面巨大喷绘一张
D、路牌广告：十字马路黄金转角处广告位半年时间
礼仪接待：
邀请礼仪小姐6位，电梯口、贵宾接待处、主席台
会场氛围布置：
1、会场外（酒店门口）
a、充气拱门1个
B、条幅1条
2、导示牌
a、门口
B、电梯口及拐角处
C、会场门口
3、来宾接待处：接待处小背景布置
4、会议主场：
a、主席台背景
B、主席台上方的条幅
C、主持人站台的鲜花
D、领导iD牌
会场指定：
指定酒店：开元大酒店
会议室费用：4360元（含酒店门口长24米条幅）
其他附带项目
1、住宿：25个房间*240=8400.00
5个普通单间240元/间1200.00
（所有房间不安排早点，按照实际入住结算）
2、用餐（20日中晚餐）：
1）中餐：40人*30=1200.00
2）晚宴：大厅6桌*800.00=4800.00
包厢2桌*1000=20xx.00
备3桌*800=2400
其他酒水等：1200.00
（按照实际桌数结算）
会议组织机构及工作分工
组长：姜波小组长3人
内外协调组：人事经理李微梢
业务接待组：业务副总金华伟
后勤保障组：企划经理姜波
1、内外协调组
组长：李微梢
成员：待定
a、主席台领导的安排
B、市政府、区政府以及相关领导的邀请及接待（发放邀请函等）
C、车辆、食宿的安排
D、内外的协调工作
e、其他需要协调的工作
2、业务接待组
组长：金华伟
成员：待定
a、各大厂商的邀请及接待
B、现场组织厂商沟通洽谈
C、现场组织签约
D、引领厂商实地参观
e、厂商发言稿的准备
F、其他相关工作
3、后勤保障组
组长：姜波
成员：待定
由企划部牵头
a、安排主持人1名
B、酒店门口悬挂条幅，酒店门口安放气拱门
C、各个要口放置指示牌以及主席台的布置
D、来宾接待处的布置
e、会议现场的装饰（背景及主席台）
F、礼品的采购、发放及登记
G、媒体的邀请及接待
H、现场摄影及相关资料收集
i、周边的宣传及推广
J、请柬、工作证、报纸、布幔、喷绘、路牌广告、会场背景等设计
K、演讲稿及新闻稿的准备
L、场地的联系及落实
m、礼仪公司的联系和落实
n、答记者问题的准备
礼物确定：
价值：80元左右
数量：400份
费用预算：
1、请柬费用：
2、贵宾礼品：
3、报纸投放：
4、电台投放：
5、路牌广告投放：
6、开元酒店费用：
7、记者稿费：
8、礼仪公司：
9、其他杂费：
费用总预算：略
工作要求
本次会议是**新时代购物中心首次举办的一次影响大、涉面广的正式招商会议，组织工作如何，会议效果的好坏，将直接影响我们企业的形象和招商。因此，我们一定要严肃认真、严密组织、精心策划、精密安排，具体要求如下：
a、各部门要按照方案的分工做出详细的具体安排，工作分工负责，责任落实
到人。
B、各部门分工不分家，要顾全大局、求合作，相互配合，密切协调。
C、提高个人素质，注重企业和个人形象，一言一行都要以公司的利益为重。
D、作风踏实、办公严谨，言行自律，举止大方。
e、本策划方案要求全体员工严守保密制度。
其他辅助项目：
1、派给宾客的“会议流程”单
2、各责任小组名单
3、会场宾客就坐示意图
商场招牌设计篇7
2011年，台湾《苹果日报》公布网友票选出的“台湾十大最丑”，街头招牌名列第一。80%的投票者为岛内公共景观感到丢脸，近三分之一的人不好意思让亲朋好友来台旅游，甚至有超过一成的人表示要用炸弹解决问题。今年，台北市市长柯文哲也表示“受不了台湾美学”，希望出台《台北市广告管理细则》来改变现状。
台湾人强烈的耻辱感是来自近邻日本。每一个去过日本旅游的台湾人，回到故乡后自然看哪儿都不顺眼。而在大陆网友面前，台湾人大可坚定文化自信。因为常常被拿来说事的台北某处街景，在大陆几乎随处可见。
为什么这么难看
好看的招牌各有各的好看，难看的招牌却出奇的一致――强烈的廉价感。
有格调的视觉呈现一般是低纯度的暗色和充分的背景留白，即通常所说的“素色”审美。我们的街头招牌的配色方案通常相反，背景是中等明度的高纯色彩，配合高纯度色或白色文字，留白普遍不够，往往是不同色彩占据相近面积。
这种配色满足了店主“显眼醒目”的需求，也符合人类天性――心理学研究就证实了人对高饱和度色彩的偏好，如儿童一般都会对鲜艳的色彩更感兴趣，我们也更倾向大红大黄的配色方案。但格调恰恰是对本能冲动的克制，就像富裕社会以瘦为美，高端餐厅追求口味清淡一样。
即便配色鲜艳，设计元素如能合理使用也不致过于廉价。例如在曼谷华人街，大多数招牌虽也使用亮色，但由于布局简洁克制，不但不觉得刺眼，反而能调和排版的严肃感，带来亲切的市井气息。
近似的设计风格也有助于街头招牌形成整体气质。这也是香港街头招牌单拎出来并不好看，但放在一起却别有风味的原因。
相比店主个人审美，街头招牌的观感更依赖本地政府的市容管理政策。日本就是典范，对招牌的尺寸、位置和色彩都规定得极细。户外广告牌管理最严格的京都，麦当劳等外国企业也必须依照当地规范，把原本鲜艳的红色调暗。
如果放任不管，就会出现类似台北的情形――广告管理规范缺乏细节要求，商户们可以在建筑物表面随意挂满招牌，看上去混乱不堪。
与台湾相比，大陆的市容管理当然要有力得多：“一铺一招”的规定算得上整齐划一，城管部门也有权拆掉任何一块不顺眼的招牌。这种管理的结果是，许多街头招牌的观感都热衷使用陈旧的电脑特效，默认的鲜艳配色，花哨的描边、阴影、渐变，以及让密恐患者晕厥的图文排版。
失去品牌的招牌
在大红大绿的街景中，偶尔也能看到符合现代审美的招牌，它们大都是国外品牌或连锁加盟店，这正是丑招牌的深层原因――普遍缺失的品牌意识。
1949年之前，传统商业社会已形成品牌意识。招牌是品牌的直接载体，不仅选材精细，描金绘银，往往还不惜重金请名人大家题写牌匾，以展现商铺的品位与分量。
1949年后，品牌概念成为“资本主义的腐朽遗毒”，在社会主义工商业改造中惨遭清洗，“破四旧”运动中几乎扫荡殆尽。招牌也随之“兴无灭资”，店名要么是政治口号如“红旗商店”，“东风市场”，要么是“地名”+“序号“+“行业性质”的组合，如“虹口区第二副食品店”。
经过彻底的公有化改造，“地名/小区/商品+商店”这种计划体制的典型命名也保留至今。“个体户”大多为居民区周边的功能性商铺，重要的不是打造品牌，而是所处的地理位置。招牌的功能也仅仅是一块广告位，在极为有限的空间中尽可能塞下菜名、手机号等实用信息。
对于动辄写上数百字的招牌，常见的发光字、金属字等招牌材质几乎难以实现，只能使用最便宜的喷绘灯布。这种材质极易褪色，更谈不上有什么质感，在其他国家极为少见，但中国的喷绘灯布却几乎占据了街头招牌的半壁江山。
各种品牌的冠名赞助也推广了喷绘灯布的运用。2000年前后，这种以一次性低成本投入获得长时间曝光的推广策略，陆续出现在各大酒水饮料经销商的营销方案中，导致很多苍蝇馆子看招牌都像是各类白酒的下属企业。
冠名招牌的大范围流行，反映了大部分个体户的现状。即使在经济相对发达的北京，个体户也拿不出多少钱装点门面――第三次全国经济普查显示，2013年北京城镇居民人均可支配收入为4万元，而个体从业人员平均年收入仅为2.7万元。
什么样的字体适合做招牌
招牌好看还是难看，除配色和材质外，字体也很关键。日本招牌的赏心悦目，字体之美最为直观，在东京、大阪的街头，很难找到两块字体相同的招牌――自明治维新以来，日本印刷字体设计史超过百年，店主们即便没钱找人专门设计字体，丰富的字体库也提供了足够多的选择。
我们招牌字体的单调丑陋，首先在于简化字的短暂历史――汉字简化虽在1950年代就已开始，但直到1965年简体汉字规范才最终确定，较晚起步的中文简化字设计和庞大的中文字形工程量，让中国从铅活字排版到电子排版的过渡中，能拿得出手的只有黑体、宋体、楷体和仿宋四种简体字字形，这也成为了windows简体中文版操作系统中最早的预装字体。
今天街头最常见的招牌字体就是windows预装字体中的中易黑体（SimHei）。中易黑体被认为引进自日本哥特体，1950年代因大量用于宣传标语开始流行。上世纪70年代初，为了排印《辞海》和《选集》，上海印刷研究所才专门设计了简体字版黑一体和黑二体。
街头招牌本身就缺乏设计，使用中易黑体更是雪上加霜。
美国心理学家约翰・里德利・史楚普于1935年的实验从侧面证实，人脑对文字语义的感知比文字色彩更敏感。因此看到使用了常见字体的招牌时，人脑首先感知到的是文本而非图像。这正是为什么讲求外观的服装鞋包，包装设计时往往偏好使用非母语文字。反之，如使用母语，文本信息必须远离日常生活。
我们的街头招牌常常是“烟酒商店”之类的文本，唯一的挽救办法就是招牌字体尽可能与书报字体不一样，以降低对文本信息的敏感度，而中易黑体却是国人最熟悉的字体。
除黑体楷体外，彩云体、琥珀体、幼圆体也是街头常客，它们在上世纪90年代初从香港引进，在当时看来新潮活泼，但已远远落后于今天的审美。
商场招牌设计篇8
关键词：体育比赛场馆招标投标灯光采购
1．1．南京林业大学于2003年3月开始建设一座占地面积10200㎡、建筑面积约为18000㎡的多功能综合性现代化体育馆，该馆主馆为篮球、排球等球类比赛为主的场馆兼礼堂，主馆面积3920㎡，S型曲线网架屋顶，最低处净高约14m，设有固定座位2688个，活动座位824个。
1．2．灯光照明质量是运动员比赛成功的重要条件，也是影响运动员成绩的关键因素，同时还直接关系到彩色电视转播效果的好坏。
2、体育馆主场馆灯光照明系统的设计概况
2.1该馆由江苏省建筑设计研究院设计，比赛灯光照明技术要求：
2.1.1比赛大厅照明灯光的布置形式：在场地上空布置灯光马道、灯具以光带的形式布置在马道上，通过不同的开灯形式，以满足各种体育比赛的照明要求。
2.1.2照度：我国照度系列分级的数值是Cie第29号文件规定的，各级间的照度差值平均为1.5倍，照度标准的选择必须考虑到相同视觉作业的要求，同时要考虑本体育馆的具体建筑特点、比赛项目的设立、经济承受能力，使上述几点达到最佳的结合。
其水平照度达到1500lx，垂直照度达到1000lx，能很好地满足观众观看比赛的要求和彩色电视实况转播的要求。
看台照明的照度选择是根据场地进行电视转播所需而定，一般要求其照度为场地边缘水平照度的25%即可。
2.1.3照度均匀度
国家标准规定了照度均匀度。在体育运动场地内的主要摄像方向上，垂直照度最小值与最大值之比不宜小于0.4，平均垂直照度与平均水平照度之比不宜小于0.25；运动场地水平照度最小值与最大值之比不宜小于0.5；观众席的垂直照度不宜小于0.25。
2.1.4眩光控制
选用合适的具有最小遮光角的灯具严格控制其俯仰角来有效地控制眩光。国家标准规定：室内体育馆的眩光指数GR≤40，室外体育场的眩光指数GR＜50。
2.1.5场地对光源的显色性的要求
根据我国体育照明标准及国外有关规定，光源的显色系数如下：有电视转播的国内、国际比赛其显色指数Ra≥80，有高清晰度电视转播的比赛其显色指数Ra≥90.
2.2光源和灯具的性能要求：
2．2.1光源：比赛光源根据经济实用，质量可靠的基本原则建议采用进口或合资名优品牌的1000w金属卤化物灯泡，显色指数Ra≧90。
2.2.2灯具：比赛灯具采用与光源相配套的进口或合资的名牌灯具，其具体要求如下：
a、高压铸铝灯具外壳
B、进口高纯阳极或镀膜铝板制作的反射器
C、能方便地更换灯泡
D、防护等级能达到ip65
e、有两种以上的配光曲线可供选择
2.2.3电器部分：电器部分必须和光源相配套，镇流器的温升和噪声必须符合国家有关规定要求，功率因素≥85%。
2.2.4对设计软件的要求：必须采用专业的照明计算软件，计算出各种模块下的水平、垂直照度值，照度均匀度计算值，以及眩光指数报告。
2.3照明控制
2.3.1投标单位必须根据主场馆用于训练、比赛、彩电转播与实际需要的照度要求设计照明控制系统，编制程序。全部控制系统设在灯控室内完成.
2.3.2照明的控制方式应该灵活、简便、可靠、合理、易操作并具有远程控制接口。
2.3.3应设置模拟盘和监视屏，以显示所有灯具的工作状态，并有故障灯具反馈信号，显示故障灯具的地址，便于迅速处理故障。
2.4本工程采用的技术规范和标准：
a、国家标准GB50034-2004《建筑照明设计标准》
B、国家标准GB133-90《民用建筑照明设计标准》
C、国家标准JGJ/16-92《民用建筑电气设计规范》
D、国家标准GB50303-2002《建筑电气工程施工质量验收规范》
e、国家标准GBJ16-87《建筑设计防火规范》（2001年版）
3、灯光照明系统采购招投标工作的基本构想
3．1．我们考虑到主场馆为省级体育比赛场地同时又兼有大礼堂功能，其灯光照明系统要求较高，尤其控制部分，它能否达到设计的要求关系到能否进行相应等级的比赛，虽然我们初步估计总标的值并不高，但仍决定采用校内公开招标采购方式进行采购。
3.2.本次采购招标严格按照既定程序进行。其基本程序为：
3.3灯光照明系统由于各品牌光源和控制系统生产商在设计上存在差异，故在同一项目统一设计照度参数条件下，各品牌光源与系统布置方案是不相同的，当然其系统总报价也是不相同的。因此，在采购招标时难以将光源和控制系统统一到某一品牌上，也难以设计出统一的详细方案用以招标，让不同品牌光源和控制系统同时参与投标又会给评标带来困难，为了做到“公开、公平、公正”，并顺利完成项目采购的招标投标工作，我们将采购的招标投标环节设计为“明标暗标两步走、两批专家分别评”。
3．4充分应用专家参与决策机制，为了使进入招标阶段的各品牌与投标人间有相对可比性，我们从自己组建的专家库内抽取若干名专家会同校内招标工作委员会代表对报名后的入选品牌与品牌商以及草拟招标文件进行专门评审。
转贴于4、灯光照明系统采购的招标、投标、开标、评标、定标简析
4.1.1我们在学校不同地点并采用不同的方式进行采购招标的公告（5个工作日）如公告栏、工程建设简报、校电视台、校园网等，广纳潜在的投标申请人。同时结合往日业务来访登记备案情况电话邀请各潜在投标人报名。
4.1.2根据学校对体育馆光源和控制系统及灯具的品质定位及投标申请报名的品牌情况统一进行校内评委和外聘专家相结合的品牌推荐与品牌评审。确定质量相当、品牌知名度高、体育馆应用广泛的7——9个进口光源和控制系统及灯具品牌为招标文件内的规定选用品牌。光源品牌选用松下、飞利浦、Ge、欧司朗等；控制系统选用邦奇；灯具品牌为松下、飞利浦、库柏、Ge、索恩、柏森、奇胜等。
4.1.3再次统一进行校内评委和外聘专家相结合的招标文件与潜在投标人资格会审。大家在招标文件中明确了投标范围和主要内容：体育馆主馆的照明方案设计，照明灯具及控制电器箱的供货、安装、调试、技术指标检测，主副灯控室内的安装事项及其到灯具间的电缆桥架，线管和馈线的安装（业主只负责将电源供至灯控室及马道）；确定了投标资格与投标人资格要求；规定了投标保证金事项；强调了设计及设备技术说明；列出了合同主要条款（工期、交货地点、合同总价、付款方式、验收程序与方法、质量标准、售后服务要求、技术资料要求）；明示了评标的标准与方法（综合评估法评审招标文件暗标和明标，暗标评审通过后再评审明标。暗标要求：不得出现投标人名称、设计人员、编制人员、项目经理人员名称，专用商标标记、徽标标记、不得使用便签纸、专用网址、电子信箱代号，不得涂改文字、加贴更改字条，在文字或图形下画圈及线条，故意连续出现错别字，整行、整段出现加黑字体、品牌名称统一用“品牌X”表示等等，统一用黑色小四号宋体字作暗标的文字说明，绘图部分统一使用黑色。明标规定：投标文件的完整性10分又分为5档；投标设备的可靠性10分又分为5档；投标技术方案的符合性20分又分为5档；投标报价45分又以各有效报价之平均数的98%为基准价，等于或低于基准价的报价得满分为45分，每高出基准价1%扣0.5分，扣到25分为止；售后服务的适应性满分为6分又分为3档；投标人履行合同的能力满分6分又分为3档；预付款支付的要求满分3分又分为3档）。经过校内评委和外聘专家的会审从10名投标人中筛选出7名潜在投标人：南京a照明有限公司，江苏B工贸实业有限公司，南京C实业有限公司、江苏D灯光音响器材有限公司、南京e照明电器有限公司、南京F灯具有限公司、南京G集团有限公司。
4.2.1暗标投标截止时间为2004年7月20日上午8：30，投标地点：南京林业大学基建处会议室。开标时间为2004年7月20日上午8：30，开标地点：南京林业大学基建处会议室。
4.2.2明标投标截止时间为2004年7月23日上午9：00，投标地点：南京林业大学基建处会议室。开标时间为2004年7月23日上午9：00，开标地点：南京林业大学基建处会议室。
4.2.3开标结果：暗标的投标全部进入评标阶段；明标唱标结果详见下表（第一、第二列）
4.3.1开标唱标后评标（特别邀请校外5位专家和校内评委）转入评审过程，暗标评审按照“两段两审”方式分别进行即初评阶段、详评阶段；初审、终审，暗标评审通过的投标人进入明标评审过程。明标评审按照“二段三审”方式分别进行即初评阶段、详评阶段；行政性审查、技术性审查、商务性审查，明标评审产生中标候选人。
4.3.2暗标评审过程的初评阶段，我们评委会（特别邀请校外5位专家和校内评委）主要依据招标文件中有关对暗标投标文件的要求进行符合性审查，如招标文件中有关不得在暗标投标文件中出现投标名称、设计人员、编制人员、项目经理人员名称，专用商标标记、徽标标记、产品的规格符号、不得使用便签纸、专用网址、电子信箱代号、电话号码、不得涂改文字、加帖更改字条，在文字或图形下画圈及线条，故意连续出现错别字，整行、整段出现加黑字体、品牌名称统一用“品牌X”表示等等，统一用黑色小四号宋体字作暗标的文字说明，绘图部分统一使用黑色等等。评审中发现有一个投标人的投标文件里出现了电话号码、另有一个投标人的投标文件里出现了产品型号，导致废标。详评阶段则对灯光布置与照度计算进行审查，核对样本选型的各技术参数与投标文件中的实际选用参数值，评价其是否满足设计要求，其他投标人的投标文件评审获得通过并依据招标文件的计分规则给予相应的分值带入明标评审积分，结果如前表备注。
4.3.3明标评审过程中主要对除暗标内容外的其他技术与商务内容的评审，针对投标人的合格性、投标的有效性、投标保证金、资格证明文件、经营范围、工程业绩、交货日期、质保期限、付款条件和方式等项目进行逐一核审，并对两个投标人投标文件中存在的微小偏差进行了澄清，要求一个投标人提供了其报价不低于个体成本的证明，对能够实质性响应招标文件规定的各项要求的投标，根据招标文件规定的综合评估法（打分法），评委会（另外再邀请校外的5位专家和校内评委）分小组按得分分类进行审查给分，结果如前表第三列。
4.4.1根据招标文件规定的定标方法和标准，评委会经过认真复核并依照各投标人的得分高低推荐南京F灯具有限公司为第一候选人，南京a照明有限公司为第二后候选人。与此同时，专家还书面提出了招标人签约建议与注意事项。
4.4.2采购招标、投标、开标、评标、定标五大环节是相互联系又相互制约的，同时还是逐渐递进的。因此，我们应当认真仔细、塌实稳妥地逐一做好每个环节的工作，才能确保采购招标工作的顺利完成。此外，签订合同的环节也是十分重要的，切不可忽视。
5、项目采购招投标过程中几个值得思考的问题与解决方案
5.1.1问题：由于未能在招标文件中提供暗标的投标文件范本样式，因此，暗标投标时出现了各式各样的投标文件版本，这样容易根据投标文件版本的不同泄露投标人的真实身份而可能产生评标的不公现象。解决方案：要规范样本格式、封面字体排版、不得出现投标人名称、设计人员、编制人员、项目经理人员名称，专用商标标记、徽标标记、产品的规格符号、不得使用便签纸、专用网址、电子信箱代号、电话号码、不得涂改文字、加帖更改字条，在文字或图形下画圈及线条，故意连续出现错别字，整行、整段出现加黑字体、品牌名称统一用“品牌X”表示等等，统一用黑色小四号宋体字作暗标的文字说明，绘图部分统一使用黑色。
5.2.1问题：部分投标人所提供的样品与众不同，且用于体育馆工程业绩很少，其实际效果一时无法得到确认，专家对其灯具的有关设计参数也无法用通用的专业软件进行计算核对。解决方案：对于部分投标人在国内的体育馆工程业绩少，其样品的设计又别于普通常规照明灯具，且实际应用效果一时又无法得到确认的，专家评委应要求投标人投标设计软件在评标现场进行模拟演示，同时说明其理论依据。因此，在招标文件中要明确要求投标人投标时携带其相关专业设计软件与演示设备。
5.3.1问题与方案：灯光照明系统由于各投标人均按其投标品牌制造商所提供的专业设计软件进行设计，加之各灯具生产制造商设计上的差异，在理论上满足了体育比赛场馆总的设计参数前提下，其照明灯具的设计用量差异很大，如有的投标品牌设计数量多达80套，也有的是64套、74套，而有的投标品牌设计数量只有56套，这里面有的投标品牌厂家在设计时充分考虑了维护系数（即有的按0.8计算，有的按0.7计算），也有的投标厂家设计上未能予以充分考虑，招标文件中又没有明确具体要考虑的比例，因此其投标报价也就相差甚远，关于照明灯具数量余量是否要考虑、考虑多少余量的问题专家之间也产生了不同的意见。解决方案：在招标文件中对维护系数要有一个明确的规定，在满足条件的情况下，可以附加说明要求按10%的比例增加一些灯具。
5.4.1问题与方案：目前，国内照度测量标准是按Cien067-1986和GB/t15240-1994执行，眩光测量计算标准是按Cien0112-1994执行，还没有一台设备能按标准对整个灯光照明系统进行全面测量评估，通常验收只采用照度计和测色仪测量数据，眩光指数测点计算来进行。然而对于大多数项目来说，由于受到经费和专业水平的影响，只是用照度计测量来进行评价，而对显色指数（Ra）、眩光指数（GR）、色温等则以厂家理论数据为依据，并不能真正体现工程设计施工水平，因此对灯光照明系统的效果如何简单真实评价的问题有待进一步加以探索解决。目前的解决方案：进一步健全灯光照明系统效果的评价体系，利用现有的检测评估设备定期（1-2年一次）抽样测查相关数据以便采取有效方法保持达到原设计要求，及时调整。
6、结束语
6.1当前灯光照明系统的采购招投标活动在各地虽然经常举行，但还没有现成的科学规范的模式可以参照，各招标人根据采购项目的具体特点采用不同的方式进行招标，其过程中仍有许多问题值得我们去思考更需要在招标理论研究和招标实践中加以关注，本文仅起抛砖引玉的作用。
商场招牌设计篇9
一、《物权法》扩大了“招拍挂”出让和建设用地使用权设立范围，11号令修订成为必然
2002年5月9日，国土资源部了《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》（11号令），自2002年7月1日起施行。11号令全面确立了经营性土地使用权招标拍卖挂牌出让制度，明确规定：商业、旅游、娱乐和商品住宅等各类经营性用地，必须以招标、拍卖或者挂牌方式出让，前述规定以外用途的土地的供地计划公布后，同一宗地有两个以上意向用地者的，也应当采用招标、拍卖或者挂牌方式出让。11号令第一次明确了经营性用地必须实行招拍挂出让，第一次对招拍挂出让的原则、范围、程序、法律责任进行了系统规定。11号令确立了市场配置土地资源的制度，其核心是通过“公开、公平、公正”的市场方式确定土地使用权人，这一既具有实体性内容又有程序性规定的部门规章一经面世，既在社会上产生了强大的反响，被业界称为“第二次土地革命”。
随着土地使用制度改革的不断深入和土地资源市场化配置程度的不断提高，11号令在实践中也逐渐暴露出一些局限性，需要进一步完善。比如，在招标拍卖挂牌出让范围上，11号令只规定了商业、旅游、娱乐和商品住宅四类经营性用地必须实行招标拍卖挂牌，相对于各地已将工业用地纳入招标拍卖挂牌范围，11号令规定的出让范围显得窄了。另外，几年来的土地出让实践中也发现，各地对招标拍卖挂牌出让的个别实施环节在理解上尚不够一致，操作上尚有不规范之处。
2006年，《国务院关于加强土地调控有关问题的通知》（国发［2006］31号）明确要求：“工业用地必须采用招标拍卖挂牌方式出让”。2007年3月16日，新颁布的《中华人民共和国物权法》全面肯定了经营性土地使用权的招标拍卖挂牌出让制度，同时对土地使用权出让提出了一些新的要求。一是扩大了土地使用权招标拍卖挂牌出让的范围，明确规定：“工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性用地以及同一土地有两个以上意向用地者的，应当采取招标、拍卖等公开竞价的方式出让”；二是明确了建设用地使用权概念，扩大了建设用地使用权设立范围，明确规定：“建设用地使用权可以在土地的地表、地上或者地下分别设立”。为此，按照《物权法》的要求，及时修订完善11号令，十分必要。
为贯彻落实《物权法》，根据部2007年立法工作计划，国土资源部土地利用司、法规司对部11号令实施以来经营性土地招标拍卖挂牌出让的工作实践进行了认真调研和总结，对11号令中与《物权法》规定不一致的内容进行了修订。9月21日，国土资源部第3次部务会议审议通过9月28日，徐绍史部长签发了39号令，《招标拍卖挂牌出让国有建设用地使用权规定》。
二、39号令进一步完善和发展了11号令规定的各项制度
11号令后的五年间，各地大力推进土地招标拍卖挂牌出让制度建设，11号令确立的招标拍卖挂牌制度产生了巨大的政策效应，目前，全国已普遍建立了经营性土地招标拍卖挂牌出让制度，商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性土地，全面实行了“招拍挂”出让，反映市场供求状况和资源稀缺程度的土地价格机制初步形成，市场在土地资源配置中的基础性作用得到有效发挥。据统计，全国“招拍挂”出让土地的面积和价款从2001年的0.66万公顷、492亿元，提高到2006年的6.65万公顷、5492亿元，分别提高了9倍和10.2倍。实践证明，11号令确立的招标拍卖挂牌制度符合建立和完善社会主义市场经济体制的发展方向，有力地推进了市场取向的土地使用制度改革。
正因为如此，招标拍卖挂牌出让制度被新《物权法》所肯定和接受，成为法律规定。因此，新的39号令在保持11号令的基本原则、总体框架和主要内容不变的前提下，主要是将《物权法》关于建设用地使用权出让的新规定落实在国土资源部的政策中，同时就11号令中个别环节衔接不够严密的条款，作了进一步完善。与11号令一样，39号令共28条，主要包括招标拍卖挂牌出让的法律依据，招标拍卖挂牌出让的范围和原则，出让计划、出让方案的编制和公开，招标拍卖挂牌文件的编制和公开，招投标程序、拍卖程序、挂牌程序，出让结果公布，出让金缴纳和发放土地使用证，以及法律责任等内容。
三、扩大了建设用地使用权的设立范围：概念、名称和空间范围
2002年的部11号令名称是《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》，内容均是对国有土地使用权出让进行的具体规定。《物权法》第十二章不仅专门明确了建设用地使用权的名称，而且规定了建设用地使用权可以分别在土地的地表、地上或者地下设立。根据《物权法》规定，建设用地使用权的设立不是一个平面、二维概念，而是一个空间、立体的概念。因此，按照产权法定的原则，39号令首先将11号令中有关“国有土地使用权”表述一律修改为“国有建设用地使用权”，修订后的名称为《招标拍卖挂牌出让国有建设用地使用权规定》；其次，在39号令第二条明确：国有建设用地使用权可以采取招标、拍卖或者挂牌出让方式在土地的地表、地上或者地下设立；第三，将原11号令第六条、第九条、第十五条、第十七条中拟出让土地的“位置”一律修改为：“界址、空间范围”。今后，各地在开展国有建设用地出让活动中，必须注意两个方面，一是在拟定宗地出让方案、编制出让文件、签订土地出让合同时，应当按照39号令的要求，明确出让宗地的界址点和空间范围，以空间体积代替平面面积，用以划定和标示建设用地使用权的权利范围，并作为计算出让金的依据。在进行土地登记时，不仅应当记载用以确定土地面积的数据和图形，还应当记载垂直方向的高程，构成一个三维立体空间，以标示出建设用地使用权的权利范围。二是各地在国有建设用地供应中，要转变原有的观念和模式，积极研究制订国有建设用地使用权设立、登记等有针对性的政策措施，在拟定国有建设用地宗地方案，编制国有建设用地出让文件，签订国有建设用地使用权出让合同或发出国有建设用地划拨决定书、进行国有建设用地使用权登记和发放国有建设用地使用权证书中，要充分体现《物权法》和39号令的规定。
四、应当招标拍卖挂牌出让的范围：六类情形和一个认定机制
11号令明确了商业、旅游、娱乐、商品住宅等四类经营性用地和同一土地有两个或两个以上意向用地者的，应当招标拍卖挂牌出让。鉴于《物权法》第137条明确将工业用地出让纳入招标拍卖挂牌范围，因此，39号令第四条明确规定：工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性用地以及同一宗地有两个以上意向用地者的，应当以招标、拍卖或者挂牌方式出让。同时考虑到采矿用地的取得和使用要以取得探矿权或采矿权为前提条件，因此明确，工业用地包括仓储用地，但不包括采矿用地。
因此，各地在招标拍卖挂牌出让活动中，可根据《物权法》、39号令和《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规范》等法律政策，来确定土地出让是采取协议方式还是采取招标拍卖挂牌方式。一般来说，六类情形的土地必须实行招标拍卖挂牌方式，即（1）供应工业、商业、旅游、娱乐和商品住宅等各类经营性用地；（2）其他土地供地计划公布后同一宗地有两个或者两个以上意向用地者的；（3）划拨土地使用权改变用途，《国有土地划拨决定书》或法律、法规、行政规定等明确应当收回土地使用权，实行招标拍卖挂牌出让的；（4）划拨土地使用权转让，《国有土地划拨决定书》或法律、法规、行政规定等明确应当收回土地使用权，实行招标拍卖挂牌出让的；（5）出让土地使用权改变用途，《国有土地使用权出让合同》约定或法律、法规、行政规定等明确应当收回土地使用权，实行招标拍卖挂牌出让的；（6）依法应当招标拍卖挂牌出让的其他情形。特别需要明确的是，2006年国土资源部下发的《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规范》中，建立了国有土地出让的集体认定程序，对不能确定是否符合协议或招标拍卖挂牌出让范围的具体宗地，由国有土地使用权出让协调决策机构集体认定出让的具体方式。因此，对不能确定是否符合上述招标拍卖挂牌出让范围六种情形的出让宗地，应当经国有土地使用权出让协调决策机构集体认定，集体认定应当采取招标拍卖挂牌方式的，也应当以招标拍卖挂牌方式出让。
五、不得人为限制申请人资格和条件：公开、公平、公正原则中公开是第一位的
11号令明确，招标拍卖挂牌出让应当遵循公开、公平、公正的原则，符合条件的竞买申请人，都可以参加招标拍卖挂牌出让活动。我们理解，在公开、公平、公正三原则中，公开是首要的、第一位的，没有充分的公开，就谈不上公平，也实现不了公正。但在实践中，一些地方违反“三公”原则，在招标拍卖挂牌出让公告中，设置注册资金、房地产开发资质、税务注册地、投资规模、成品油资质等排他性的限制条件，为特定的某个竞买人量身定做，排斥意向外的竞买人参加招标拍卖挂牌出让活动，有的地方在出让公告中甚至规定：申请人必须是全国零售业前五名、必须缴纳1亿5千万美元或等值外币的竞买保证金、必须具有国际认证的赛车资格等等，才能参加竞买。这种招标拍卖挂牌出让名义上是公开出让，实际上却非真正的市场配置。为此，39号令特别增加了不得对竞买申请人设定限制条件的条款，在第十一条规定：“中华人民共和国境内外的自然人、法人和其他组织，除法律、法规另有规定外，均可申请参加国有建设用地使用权招标拍卖挂牌出让活动。出让人在招标拍卖挂牌出让公告中不得设定影响公平、公正竞争的限制条件”。这一规定，有利于增加招标拍卖挂牌活动的公开性，保证公平和公正。
六、工业用地出让方案和出让文件编制应当突出工业用地特点
工业用地招标拍卖挂牌出让制度，已通过国务院31号文件和《物权法》确立下来，并在部39号令中再次明确规定。因此，再讨论工业用地能不能或应不应该招标拍卖挂牌出让已经没有任何意义。当前和今后一个时期，各地应当深入研究的问题是：工业用地招标拍卖挂牌出让和其他经营性房地产用地招标拍卖挂牌出让有什么区别，其特点是什么？针对工业用地自身的特殊性，如何科学拟订出让计划，合理编制出让文件，有效开展工业用地招标拍卖挂牌活动？依据相关法律法规和政策，各地在工业用地招标拍卖挂牌出让的操作程序、操作技术上，至少要把握以下两个关键点。一是拟订工业用地出让方案要统筹考虑各方面因素，突出工业用地特点。不同产业类型、不同规模的工业项目，对工业用地有不同的要求。这就要求市、县国土资源部门在拟订工业用地出让方案时，不仅要考虑拟出让土地的规划条件，还要考虑本地区的产业特点。制定出让方案时，国土、发展和改革、规划、环保等相关部门要结合本部门职能职责和行业标准提出明确意见，市、县国土资源管理部门应当依据土地利用总体规划、城市规划、拟出让地块周边产业布局情况、环保要求以及用地预申请的情况，进一步细化拟出让工业用地的类别和产业类型，科学合理地确定拟出让工业用地的地块面积、具体用途、土地使用条件、产业要求等内容。出让方案中确定的产业类型、土地使用条件和用地规模等，应当符合《建设项目用地预审管理办法》和《工业项目建设用地控制指标（试行）》的有关要求。二是在编制工业用地出让文件时，也要体现拟出让宗地的产业特点。各地在编制工业用地出让文件中，不仅要按照《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规范》的要求，明确拟出让土地的一般规划条件，还应当明确拟出让地块的投资强度要求、产业要求、具体工业用地类别等内容。
七、招标出让的两种情形：价高者得和综合评价最优者得
11号令第十四条规定：对能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准，或者能够满足招标文件的实质性要求且价格最高的投标人，应当确定为中标人。这实质上是明确了“综合条件最佳者得”和“价高者得”两种评标方式。在招标出让活动中，对于采取“价高者得”的方式评标确定中标人的，由于出让方在招标出让文件中已经将所有条件公之于众，所有参加投标活动的人都是符合所公布条件的，因此，采取这种评标方式的，可以不成立评标小组，而直接根据开标结果，确定有效投标价格最高者为中标人。在招标出让活动中，各地感到，采取“价高者得”的评标方式确定中标人，程序简单，公开透明，有利于防止暗箱操作。总结各地实践，39号令对这种评标方式再次进行了明确，在第十三条第四款规定：“按照价高者得的原则确定中标人的，可以不成立评标小组，由招标主持人根据开标结果，确定中标人”。因此，按照39号令规定，招标出让包括两种评标方式，一种是按照综合条件最佳者得的原则进行评标，在这种方式下，评标工作由评标小组来做，评标小组按照招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行评审，对能够最大限度地满足招标文件规定的各项综合评价标准的投标人，可以确定为中标人；另一种是按照价高者得的原则进行评标，这种评标方式不要求成立评标小组，可以直接由招标主持人根据开标结果，将能够满足招标文件的实质性要求且价格最高的投标人，确定为中标人。
八、终止拍卖的情形:强调充分公开而非人数
11号令第十六条规定：“竞买人不足三人，或者竞买人的最高应价未达到底价时，主持人应当终止拍卖”。这一规定明确了终止拍卖的两种情况。竞买人最高应价低于底价即终止拍卖，实质上是不得低于底价出让国有土地，各地对此的认识是相同的，问题主要集中在对“竞买人不足三人”的理解上。一些地方认为，“竞买人不足三人”是指一宗地的竞买人不能少于三人。其实，11号令规定的“竞买人不足三人”是指一场拍卖会的竞买人不足三人，而不是指一宗地的竞买人不足三人。而且，《拍卖法》并没有对竞买人的人数进行规定。更为重要的是，拍卖作为一种市场交易方式，其核心是充分公开竞争，就土地拍卖而言，竞争并不是在拍卖现场才开始,实际上从拍卖出让公告起竞争就开始了,因此,关键是能否做到充分公开,即充分公开出让计划、充分公开出让信息(公告)、充分公开出让程序、充分公开竞价、充分公开结果。信息充分公开了，该知道的人都知道了,结果即使一宗地只有一个或两个竞买人有意愿来参加竞买，这种拍卖行为也是充分市场化、完全竞争的结果，反之，如果出让信息不充分公开或人为设定了种种条件限制竞买人参加招标拍卖挂牌活动，即使一宗地拍卖现场来了一万个竞买人参加竞买，但场外还有很多有资格参加竞买的人因为不了解出让信息或因出让人设置的人为限制条件限制而无法进场参加竞争，这样的拍卖也是非充分竞争、非市场化配置的。因此，39号令首先从六个方面强调出让信息的充分公开，包括公开出让计划、公开出让公告、公开出让程序、集体确定出让底价、公开竞价、公开出让结果；其次，严禁人为设定限制条件，明确规定：“中华人民共和国境内外的自然人、法人和其他组织，除法律、法规另有规定外，均可申请参加国有建设用地使用权招标拍卖挂牌出让活动。出让人在招标拍卖挂牌出让公告中不得设定影响公平、公正竞争的限制条件。”在强化上述充分公开措施的基础上，39号令不再强调人数要求，删除了11号令“竞买人不足三人”的规定。
九、挂牌申请时间、公告时间和挂牌时间:要正确理解
11号令在挂牌公告时间、公告内容、挂牌程序、挂牌结果等多处对挂牌出让进行了规定，确立了挂牌出让制度，并在实践中取得良好的效果。但由于相关规定过于原则，一些地方理解不一致。很多地方提出,11号令规定的挂牌时间不得少于10个工作日，太长了，认为如果挂牌出让只有一个竞买申请人报价，挂牌10个工作日没有意义。我们认为，这主要是对挂牌出让的申请时间认识不全面造成的。如某地国土资源局挂牌出让宗地a，2007年10月8日公告，明确挂牌时间为10月29日至11月9日，同时该局规定申请时间为10月10日至10月29日，即10月29日为挂牌申请截止时间。此后，即使有申请人符合其他所有条件，也被认为超过了申请截止时间而被拒之门外。显然，这种理解混淆了挂牌时间、公告时间与挂牌申请时间的不同含义。其实，11号令并没有规定挂牌申请时间必须在挂牌开始日前截止。我们认为，为保证充分公开和充分竞争，在具体挂牌出让活动中，出让人完全可以在挂牌期间继续接受挂牌申请，只要在挂牌截止前留有足够的审查时间即可，这也正是规定挂牌时间不少于10个工作日的意义所在。因此，39号令对挂牌申请截止时间作了进一步明确，在第十一条规定：挂牌出让的，出让公告中规定的申请截止时间，应当为挂牌出让结束日前2天,即留下一定的审查时间即可。仍以某地宗地a的挂牌出让为例，2007年10月8日公告，明确挂牌时间为10月29日至11月7日(节假日照常挂牌)，则挂牌申请时间至少为10月10日至11月5日，即10个挂牌日中的前8日，仍可以继续接受申请。这样，就为潜在竞买人随时提出竞买申请提供了尽可能多的时间，出让方在挂牌期间仍可以接受新的申请人申请，使潜在竞买人可以随时加入竞买。
另外，11号令第十八条规定“挂牌时间不得少于10个工作日”。各地在操作中，为保持挂牌出让的连续性，往往是采用连续挂牌10日,即连续10日中的休息日照常挂牌,照常接受挂牌报价。为此,39号令修改了第十八条，明确：挂牌时间不得少于10日。因此,今后各地在确定挂牌时间时，应为不少于连续的10日，其中遇到节假日应当照常挂牌、照常接受挂牌报价,或节假日照常休息但要相应顺延挂牌时间。例如，可以规定某宗地挂牌出让时间为2007年10月30日至11月8日，其中节假日照常受理竞买申请和挂牌报价；也可以规定某宗地的挂牌出让时间为2007年10月30日至11月12日，其中，节假日照常休息。
十、挂牌出让期限截止:挂牌主持人主持确定
11号令第19条对“挂牌出让期限截止”时可能发生的情况作了具体规定：“在挂牌期限截止时仍有两个或者两个以上的竞买人要求报价的，出让人应当对挂牌宗地进行现场竞价，出价最高者为竞得人”。该条款是为了保证充分竞争，防止竞买申请人利用时间差规避他人竞争而提出的。各地在具体的挂牌出让活动中，对该条款的理解不一致，一些地方在出让公告中将挂牌出让截止时间规定为“X日X点X分”或“X日X点整”，结果出现了接近挂牌时点时竞买人要求报价但没有时间填写报价单的情况，并因此产生了一些纠纷。此外，一些地方将11号令19条“在挂牌期限截止时仍有两个或者两个以上的竞买人要求报价的”情形，理解为在挂牌期限截止时除了已被确认为最高报价的竞买人外，还必须有两个以上的竞买人提出报价要求，这种理解也是不对的。从最简单的道理上讲，在存在多个竞买人报价的情况下，挂牌期限截止时，已经有了最高报价人，这时，只要再有一个人有报价要求的，连同最高报价者，就属于有两个以上竞买人要求报价的情形。
为避免纠纷和理解混乱，39号令十九条第五款对挂牌截止重新进行了明确，规定：“挂牌截止应当由挂牌主持人主持确定。挂牌期限届满，挂牌主持人现场宣布最高报价及其报价者，并询问竞买人是否愿意继续竞价。有竞买人表示愿意继续竞价的，挂牌出让转入现场竞价，通过现场竞价确定竞得人；挂牌主持人连续三次报出最高挂牌价格，没有竞买人表示愿意继续竞价的，按照下列规定确定是否成交：（一）在挂牌期限内只有一个竞买人报价，且报价不低于底价，并符合其他条件的，挂牌成交；（二）在挂牌期限内有两个或者两个以上的竞买人报价的，出价最高者为竞得人；报价相同的，先提交报价单者为竞得人，但报价低于底价者除外；（三）在挂牌期限内无应价者或者竞买人的报价均低于底价或者均不符合其他条件的，挂牌不成交”。按照这一规定，在挂牌截止时，由土地招标拍卖挂牌主持人掌握挂牌现场，可以根据挂牌报价情况确定挂牌成交、挂牌终止或挂牌转为现场竞价，有效地避免了竞买人与挂牌人、竞买人与竞买人之间对挂牌结果产生的理解不一致甚至产生纠纷，有利于挂牌活动的顺利开展。
此外，鉴于进入挂牌出让程序后，对竞买人报价进行确认、更新显示挂牌价格、以及在挂牌截止时间确定竞得人等工作，需要由具体人员主持进行，因此，39号令第十七条对挂牌程序中不准确的表述进行了完善，规定：竞买人填写报价单报价；挂牌主持人确认该报价后，更新显示挂牌价格；挂牌主持人在挂牌公告规定的挂牌截止时间确定竞得人。
十一、投标、竞买保证金:阶段不同性质不同
保证金制度是保障市场安全的基础之一。为防范交易风险，防止违约并确保合约的完整性，许多交易活动均设立保证金制度。从一般意义上讲，保证金是一项履约担保金，证明买方或卖方的诚意，所有的买方或卖方均须交存保证金方能进入市场。2002年的11号令，确立了国有土地使用权招标拍卖挂牌出让中的投标、竞买保证金制度。在招标拍卖挂牌出让活动中，对保证金的性质一直存在不同的认识。一种观点认为，投标、竞买保证金是定金，另一种观点认为是出让金。这两种观点都是片面的。
实际上，由于招标拍卖挂牌出让工作由不同阶段组成，招标拍卖挂牌活动持续过程较长，因此，投标、竞买保证金的性质不是恒定的，在招标拍卖挂牌出让的不同阶段，性质不同。在拍卖（挂牌）成交或中标前，投标、竞买保证金是意向用地者参加招拍挂活动的资格条件，是门槛,并不是定金；在拍卖（挂牌）成交或中标后，中标人、竞得人支付的投标、竞买保证金，在中标或竞得后转作受让地块的定金。其他投标人、竞买人交纳的投标、竞买保证金，出让人应在招拍挂活动结束后5个工作日内予以退还；国有土地出让合同签订后，竞得人最初缴纳的投标、竞买保证金转为土地出让价款。因此，39号令对投标、竞买保证金的性质进一步作了明确。在第二十条规定：“以招标、拍卖或者挂牌方式确定中标人、竞得人后，中标人、竞得人支付的投标、竞买保证金，转作受让地块的定金”。第二十一条规定：“中标人、竞得人应当按照中标通知书或者成交确认书约定的时间，与出让人签订国有建设用地使用权出让合同。中标人、竞得人支付的投标、竞买保证金抵作土地出让价款；其他投标人、竞买人支付的投标、竞买保证金，出让人必须在招标拍卖挂牌活动结束后5个工作日内予以退还，不计利息”。也就是说，在中标或竞得前，投标、竞买保证金只是竞买人参加招标拍卖挂牌活动的资格条件，中标或竞得后，投标、竞买保证金转变性质成为定金，签订出让合同后，再转变性质成为出让价款的一部分。
十二、缴纳出让金和发放建设用地使用权证书:按宗地出让、按宗地签订出让合同、按宗地缴清出让价款、按宗地发放建设用地使用权证
11号令第二十三条明确规定：受让人依照国有土地使用权出让合同约定缴清全部出让金后，依法申请办理土地登记，领取土地使用权证书，取得土地使用权。这一规定已明确受让方必须在缴清全部出让金后才能领取土地使用证。但近年来，一些地方存在受让人只缴了部分出让金就分割取得了土地使用权证，再用该土地使用权证申请土地抵押贷款。这给及时交清全部出让金埋下了隐患，同时为开发商以少量资金囤积土地留下余地，而一旦形势不利于开发建设，就造成土地闲置和工程烂尾。土地不能及时开发利用，不能形成有效的住房供应，也增加了金融风险，也不利于节约集约用地。为此，39号令对土地出让金缴纳和建设用地使用权证书发放进行了重新明确，第二十三条规定：“受让人依照国有建设用地使用权出让合同的约定付清全部国有建设用地使用权出让金后，应当依法申请办理土地登记，领取国有建设用地使用权证书。未按合同约定缴清全部出让金的，不得发放国有建设用地使用权证书，也不得按出让金缴纳比例分割发放国有建设用地使用权证书。
39号令后，一些媒体报道，39号令实施后，开发商拿地必须一次缴清全部出让金，而不能进行土地“分期付款”。这个说法其实是误读了该条款的内容。《城市房地产管理法》第十五条明确规定：土地使用者应当按照出让合同约定支付出让金。2000年国土资源部和国家工商行政管理总局联合的《国有土地使用权出让合同》（示范文本）明确规定，出让金支付方式由出让人与受让人双方约定，既可以约定一次性付清，也可以约定分期支付。如果出让合同约定分期支付，受让方就分期付款，约定一次支付的，就一次性付清。但是，不管是一次性支付还是分期支付，都必须在缴清该宗地的全部出让金后，才可以拿到土地使用权证，未缴清就不能拿证，也不能按缴纳出让金缴纳的比例分割发证。也就是说，开发商拿地可以按合同约定分期付款，但不可以分期拿证。另外，必须明确的是，根据土地管理相关法律，凡是土地出让，必须以宗地为单位，即按宗地拟定出让方案，按宗地组织出让，按宗地签订出让合同，按宗地发放土地使用证。现行法律不允许在未缴清出让金前将整宗地再分割为若干宗地，分割发放土地使用证。因此，无论是11号令还是39号令，在出让金缴纳和发证上，都是对现行土地管理法律政策的再次明确，而非对法律的突破。
39号令尽管只是按照《物权法》和相关法规规定对11号令进行了发展和完善，并不是针对市场调控出台的新政策，但从客观上讲，39号令强调公开、公平、公正的市场配置机制，包括重申按宗地出让、按宗地签订合同、缴清宗地出让价款才能发证、不得分割发证等规定，有利于市场机制的发挥,防止开发商囤地等，有助于宏观调控政策的落实。（岳晓武雷爱先段春华王小雨）
商场招牌设计篇10
香港黄安设计公司品牌顾问及总设计师黄安认为，一家企业打造品牌，品牌定位很关键，要弄清楚“我是谁”，找到自己的独特性，从而让消费者记住。
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川木刃刀：下沉品牌理念至产品
川木刃刀是国内知名木工刀具品牌，其产品的专业性在业内受到认可。不过，面对日趋激烈的市场竞争，川木刃刀急需深化品牌形象，成就品牌内外实力的稳健性。
于是，川木刃刀找到香港黄安设计公司为其重新制定了品牌定位和发展战略。黄安设计公司认为，川木刃刀产品质量上乘，也得到了市场的认可，现在要做的是从产品专业性和服务细节上强化品牌形象，将品牌理念下沉至产品特色，强化消费者对川木品牌的情感记忆，巩固消费者对川木品牌的忠诚度和信任。
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元朗食品：成功品牌再突破
珠海元朗食品有限公司是传统食品生产企业，主要生产和销售“元朗”“元朗欢乐”系列蛋卷、合桃酥、曲奇、沙琪玛、月饼等中华传统美食，其产品远销美国、加拿大、澳大利亚、东南亚、南亚等国家和地区。
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除了全线产品形象的颠覆，元朗品牌还建立了品牌体验馆，内容包括教育、互动多媒体游戏、企业品牌文化理念、DiY工作室、零售店，与消费者打成一片，让消费者亲身体会元朗的品牌文化。
活生国际：创新品牌国际范儿
活生国际是一个充满创新意识的品牌，以体验店形式打造国际化形象，推广健康概念，提供保健顾问服务，销售激光科技保健仪器。这是一家专注健康的机构，在活生国际的旗舰服务总部活生中心有多位注册医护人员与顾问团队驻场，可为消费者提供健康咨询。
针对这一创新品牌，黄安设计抓住其主推品牌“国际化”的需求，为其品牌进行了整体策划，包括品牌命名、市场定位、形象及商标设计、品牌识别系统、公司网页、体验店及办公室装潢设计、广告及宣传推广等。
百成堂：老品牌活起来
香港百成堂集团成立于1920年，是拥有近百年历史的中药参茸零售连锁店，产品销往海内外。如何使这一老品牌在新的时代重焕生机，成为百成堂重塑品牌的重点。
黄安设计认为，这一百年老品牌需要全新的品牌形象，因为时代在变化，市场也在转变，百成堂需要更清晰地反映企业品牌理念和产品品质，从而使其品牌活起来，成为别树一帜的中药名牌店。黄安设计为其提供了全新的品牌形象策划，包括市场定位、商标设计、品牌识别系统、公司网页、店面装潢设计和全线产品系列外盒包装。
招财猫：品牌高端化
招财猫（深圳）为百利来礼品实业有限公司研发、设计、生产及直营销售的礼品品牌。百利来制作正版招财猫已经有30年历史，市场扩张速度很快，产品远销海外。