新媒体运营商业模式篇1
【关键词】手机报用户特点商业模式
引言
2004年7月，国内第一份手机报《中国妇女报・彩信版》诞生，2005年5月，由浙江日报报业集团和浙江移动创办的大陆首份省级手机报《浙江手机报》开通，2005年10月，中国移动自有业务《新闻早晚报》正式上线运营，标志着中国手机报正式进入市场导入期。在随后的三年多时间里，中国手机报取得了飞速发展，完成了市场培育期，并进入高速成长期。2006年7月，《凤凰聚集》《凤凰下午茶》手机报产品上线运营（2008年6月《央视手机报》上线运营），标志着电视传媒进入手机报产业。2007年6月，《手机报-瑞丽》上线运营，标志着杂志业进入手机报产业。2008年3月19日，《手机报-中广财经》的上线运营，标志着中央广播电台进入手机报产业。2008年8月，由安徽出版集团和安徽移动共同推出的《移动漫》彩信业务上线运营，从而标志着出版业也进入手机报产业。至2008年9月，中国移动10658000（彩信端口）平台上已有121份手机报产品，用户高达4500万。可以说手机媒体业务已成为传媒业数字化发展的“蓝海”。
手机报的特征
广义地说，手机报是电信（移动）增值业务与传统媒体结合的产物，它利用最新的通信技术和无线通信网络将传统媒体上的新闻资讯提供到用户的手机上，用户每天定时或随时、被动或主动地通过手机接收、浏览最新的新闻资讯，俗称“第五媒体”。其表现形式有彩信类、短信类、wap类、语音类（iVR）、新闻彩铃类等等。狭义地说手机报主要指彩信类的手机报。因为短信类和wap类是彩信类的补充，而语音类、新闻彩铃类才刚刚起步。此外，目前国内开通服务的手机报大多是彩信类手机报，90%以上的用户定制的都是彩信类手机报。
相对于传统媒体来讲，手机报是数字化的电子传媒，其实质是多媒体。目前，彩信手机报支持文字、图片、声音（miDi格式）、动画（GiF格式）等形式，随着3G技术的应用推广，手机报将成为真正意义上的全媒体业务。它有着传统媒体不可比拟的优点：
1、时效性极强。从内容采编到用户接收到手机报的整个过程可在10分钟左右完成，这样就大大加强了新闻的时效性。例如，人民网在十七大上利用手机直接完成新闻采编，然后通过移动网络进行稿件送审。当然这对新闻资讯的编、审、发等各环节提出了更高效的要求。
2、覆盖范围广阔。手机报彻底摆脱了传统纸质媒体的时空限制，只要有电信运营商的信号，无论偏远的山区还是异国他乡，手机报都能及时收到。
3、良好的互动性。手机报可通过短信、彩信、wap技术等各种形式与读者进行即时互动。
4、内容的多样性。一方面表现在表现形式的多样性。包括文字、图片、声音、动画、游戏等多媒体内容。另一方面表现为个性化选择。目前手机报收费模式按月或次计，用户可随时更换手机报产品，还可以从彩信类换成wap类、短信类等形式。另外，彩信手机报还可以从技术层面和操作层面实现菜单式个性产品，让读者自主选择内容、版式、色彩等传播要素。譬如，将手机报分成时政、娱乐、体育、养生等板块，用户根据自身需要进行各板块的自由选择后，系统自动完成用户所需要板块内容的组合，生成用户个性定制的手机报。
5、极强的实用性、娱乐性和亲和力。目前，一条彩信手机报普遍在50K容量内，3-5幅图片、3000-5000汉字，十帧左右。容量有限，而用户又偏于了解一些资讯概要，因此这就决定手机报的内容编辑既要强调新闻真实、信息的实用性、更要强调其娱乐互动性，以增加其亲和力。
6、规模经济效应强。目前手机报主要还是靠内容赢利，这是由电信增值业务的发行边际成本“趋零”特点决定的，也迎合了读者的阅读需要和习惯。
手机报用户特点分析
一般认为手机报读者群具有两大特征：一是拥有彩信手机（开通GpRS功能）；二是工作忙的人群，这部分人群没空看报上网。因此，认为手机报读者群主要是社会的精英阶层。事实上，两年前情况可能如此，但现在已有所变化。刚开始移动运营商选择的是高端用户，如全球通品牌用户，这部分人群确实与上面两大特征吻合。但随着市场的不断拓展，运营商不得不选择其他的目标群，如动感地带、校园卡、神州行等品牌用户进行推广。而且彩信手机和每月3-5元的订阅费早就不是门槛了。所以手机报大部分用户都是普通人群。
由图1可以看出，手机报用户比例最高的为学生，其次是企业和公司的普通工作人员。因此，普通学生和刚刚就业的年轻人，才是手机报的主流用户群体。
根据相关资料分析，手机报读者具有下列几大特征：
1、年龄在18-45岁之间。这也是电信增值业务使用的主流人群。
2、性别上以男性居多。目前新闻类手机报占比在95%以上，而男性比女性更多的关心新闻。
3、职业上基本以学生、工薪阶层居多。这部分群体要么资讯相对匮乏，要么较忙，一般利用垃圾时间（车上、厕上、会上等）收看手机报。
4、越发达地区手机报订户越多。截止2008年8月份中国移动106588平台上手机报排名前五位的省份分别为：广东、浙江、山东、江苏、北京。
5、用户退订率较高。
手机报的商业模式
手机报是移动运营商无线增值产品，其产业链是以移动运营商为主导的。如下图所示①：
不难看出，手机报先是运营商的增值业务，然后才是所谓的新媒体。移动运营商在手机报上的作用是第一位的，特别是市场推广上。因为手机报最有效的推广方式是“数据库营销”，而数据库掌握在运营商手上。
根据运营商是否在手机报业务上占主导作用（主要在推广上），手机报的商业模式可分为两类：
1、以移动运营商为主导的手机报商业模式
在此类模式中，Sp与运营商合而为一（Sp是由中国移动通信集团控股）。根据媒体与运营商具体的合作关系可分成三类：一类以《新闻早晚报》为代表的资源买断型。中国移动分别从人民日报、新华社、北青传媒、中新社等传媒集团购买其数字化新闻资讯，然后组织自己的采编队伍再编制成手机报的内容。这类方式中，媒体只单纯的出售新闻资讯。另一类是运营商与各家主流新闻媒体合作分成，媒体包装产品并采编发送，中国移动集团按65%-75%不等的比例分成。这类方式中媒体不仅制作产品，还要配合移动运营商作些媒体宣传。第三类即介于前二类之间。如《新闻早晚报》为了提高用户的粘性，降低退订率，与各级地方省级主流媒体进行“纯内容”方式的合作。在山东，大众报业提供本地新闻资讯，《新闻早晚报》将其提供的山东新闻内容放入山东版的《新闻早晚报》中，以供山东移动用户使用。在这类合作中中国移动按年费支付或按本地用户收入分成支付，形式灵活。
2、以服务提供商（Sp）、传统媒体为主导的手机报商业模式
这类模式主要将媒体运营的手机报业务放在Sp的平台上，运营商只提供通道和代收费服务，由Sp和运营商主导运营。此类手机报数量繁多，但用户量相对极少，主要原因是在手机报的推广上由Sp和媒体主导，而广告和人员等传统推广方式目前还基本上达不到预期效果。
此外，还有第一类和第二类相融合的情况。如省级移动公司“新业务营销平台”上的手机报业务。这类模式中运营商在推广上的支持力度要大些，因为中国移动“10658000业务平台”加强了手机报管理，提高了业务进入门槛，而省级移动为了发展本地手机报业务，只能通过“新业务营销平台”平台来运营。此类手机报业务还是有一定发展空间的。
促进手机报发展的因素分析
推出手机报可以说是移动运营商和传统媒体基于双方长远利益的考虑，这种“利益驱动”是手机报推广的根本动力，也是手机报业发展的直接推动因素。利益分配上，移动运营商与传媒均沾，但从分成比例上来讲，移动运营商占大头（中国移动集团分到65%-75%）。在手机报的实际运营中移动运营商是主导，而身为企业的移动运营商也需要良好的外部环境，因此，某种程度上受到各传媒集团的制约。
推动手机报业发展的间接因素主要来自于手机报生存发展的大环境上。表现在以下几个方面：
1、庞大的移动电话用户群，且继续保持用户增长的态势。据工信部“2008年8月电信业统计月报”资料显示：截止2008年8月底，全国（不含港、澳、台地区）移动电话为6.16亿户，比上年末新增6871.1万户。
2、电信增值业务发展态势良好。“2008年第一季度，中国移动增值服务市场规模达308.8亿元，同比增长29.6%。”②从电信业总的态势来说，收入规模将会持续增长。
3、手机报是电信增值业务一个成功的、成熟的产品。目前绿色、成熟的增值业务产品不是很多，其中亮点包括音乐下载、彩铃、校讯通、流媒体、手机报等产品（手机电视被广电总局主导）。同时中国移动大力进军传媒领域，手机报用户占比目前只有15%左右，所以，手机报将会有较大发展空间。
4、中国宏观经济将持续看好，农村市场正在启动。虽然全球经济遭遇了金融危机，但中国发展势头依然良好。中共十七届三中全会刚刚通过了《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》，“把建设社会主义新农村作为战略任务”、“推动农村经济社会又好又快发展。”
5、手机报等数字传媒已成为各报业集团发展的新方向和新的经济增长点。当前，各报业集团遇到两大挑战，一是新闻纸张成本飞涨，二是平面媒体广告收入受到很大冲击。而手机报经过4年多的飞速发展，已形成了一批忠实的读者群，取得了良好的社会效益和经济效益。
6、3G、4G技术的方兴未艾。3G目前正在商用，4G正在做技术试验。“由国家863计划通信领域专家组成员邢王京介绍，由上海构建的具有4G移动通信基本特征的现场试验系统已于近期通过验收”。不管3G还是4G，其核心都是解决“高速公路”问题。带宽问题解决了，多媒体才能得到更好的应用，而手机报不管是彩信形式，还是wap、流媒体等形式，都会在新的“高速公路”上得到“更宽更深”的应用。
手机报发展中存在的问题
运营商希望通过手机报推广彩信业务，加强手机增值服务内容，培养用户的忠诚度，扩展手机的媒体功能，抢占新传媒的制高点。在手机报的产业链上，目前各传媒（报社、广电、出版、新闻网站等）只是内容提供方（Cp），运营商控制内容终审（主要为广告）、发送频次、推广发行等各个环节。可以说各传媒的内容资源只是一种完全依赖网络运营商渠道的附属物。2006年6月8日，中国移动宣布与凤凰卫视签署战略合作协议，收购凤凰卫视19.9%的股份，成为凤凰卫视第二大股东，标志着中国移动正式进入传媒领域。同时与各传统媒体合作，将其新闻资讯产品（手机报系列产品）引入中国移动主导的手机报平台进行统一管理，至此，手机报成为移动的自有业务。各媒体分别收取其手机报产品收入的25%-35%不等。移动完成了“华丽转身”，变成了真正意义上的“传媒大亨”。仅《新闻早晚报》已有近3000万的发行量，传统媒体只能望其项背。如下表所示：
注：因移动运营商对此数据保密，根据作者掌握数据并推理，此数据有效误差在10%之内。
一、目前手机报最有效的推广手段还是“数据库营销”，传统媒体还没有找出其它更有效的推广手段（广告）。移动运营商执手机报市场之“牛耳”，传媒方只能利用其它手段在与运营商博弈中发展手机报业务。
二、在传媒与运营商的合作分工上，各手机报基本上只负责内容提供或产品制作，其它的如手机报最终审核、下发频次等在一定程度上受制于移动运营商，所以手机报还不是一个“成熟的媒体”。例如，奥运期间，移动制定“手机报特刊下发流程”来管理各个手机报的内容下发频次，并进行内容终审（主要为广告），并一直延续至今，这显然制约了手机报及时性优势的发挥。尤其是在重大突发新闻事件发生后，按照此流程，等协调工作做好，可以发“快报”时，已经错过了新闻的最佳时机。
三、手机报业中，传统媒体只能通过移动运营商来发展市场，实则是将用户与传媒隔离，并不直接掌控市场。目前所有的手机报用户资源（号码、订购情况、手机终端及使用等情况）都在移动运营商手里，不对合作的传媒方公开。媒体很难知道自己的读者的属性，又怎么谈得上更好地为读者服务呢？
四、在手机报具体的内容制作上，也存在着以下问题。第一，中国移动自己创办的《新闻早晚报》等系列手机报是自行组织人员采编的，而不是由专业的新闻从业单位制作，势必缺少专业传媒应有的经验和理念。第二，传媒集团掌控的手机报，其内容制作上还或多或少的受到不适应市场的办报理念的影响。第三，目前手机报内容直接来源于传统媒体，是传统媒体向手机终端的简移，缺少自己的新闻原创队伍。
五、当前，传媒集团拥有的手机报业务的直接运营单位基本上还是各新闻网站。而网站还处在“小妻小妾”的地位，没有引起领导的足够重视。
我们不难看出，手机报目前还不是一个真正意义上的“媒体”。从表面上看，它是各传统媒体延伸出来的新媒体，但实质上，它是移动运营商的一个增值业务的资讯产品，属于移动运营商的自有的“第五媒体”。正如中国妇女报手机报姚鹏谈到此问题时所说的，只有手机媒体的内容、发行以及它的盈利模式，都有一个比较充分的操控，而不是像现在受制于人，那才是令人满意的手机媒体。手机媒体才能成为真正意义上的继报纸、广播、电视和互联网之后的第五媒体。
结束语
手机媒体化是信息化、数字化时代的一种应用形式，而手机报作为手机媒体化的表现形式之一（还有手机电视、手机电台等），其未来发展的大众化、多媒体化、娱乐化等是一种必然趋势。应该说移动运营商与传媒集团共同创办了手机报，两者共存共荣，共同促进了传统媒体向数字化领域的融合与发展。这势必将打破传媒格局，引领传媒业向更加多极化方向、数字化方向发展。
注释
①张玉良、钟致明、杨广龙，《3G手机报业务发展前景研究》，《移动通信》2007年第10期第47页
②《2008年第一季度中国移动增值季度研究报告》2008年5月
参考文献
（1）张玉良、钟致明、杨广龙，《3G手机报业务发展前景研究》，《移动通信》2007年第10期
（2）《2008年第一季度中国移动增值季度研究报告》2008年5月
（3）庄传伟，《新媒体环境下的报纸广告经营策略》，《新闻战线》2008年第5期
新媒体运营商业模式篇2
关键词：新媒体；新业态；电子商务；发展趋势；网红；产业融合
新媒体是运用数字技术，凭借无线网络、卫星等渠道和手机、电视等终端向用户传播信息和提供服务的一种传播形态。新媒体在空间上和传统媒体是相对应的，新媒体将数字进行压缩，并凭借无线网络技术，充分利用无线网络容量大、交互性强、实时性的特点，将信息跨越空间实现了全球化的传播。新媒体技术打破了媒体之间的壁垒，将不同地域、不同时间的传播者和接受者的壁垒进一步打破，方便了信息传播。新媒体具有个性化明显、受众具有更多的选择性、具有多样的表现形式、信息及时的特点，其通过数据连接着一切，使得人与人之间的信息能够智能融合，技术化手段的突破也将有助于新媒体实现产业生态的融合。近年来，电商行业在新媒体行业的带动下发生了巨大变革，尤其是在营销和销售渠道方面，新媒体为电商行业赋能，新媒体电商应运而生，当前，新媒体电商处于不断发展阶段，各种新模式、新业态层出不穷，本文即对新媒体电商的发展现状及趋势进行探讨。
新媒体行业融合发展现状研究
近年来，随着新媒体技术的发展，其对各行各业有了更深入的影响，其影响着“四新经济”的发展，促进了新技术、新产业、新业态、新模式的产生，而新媒体行业在这“四新经济”中也进一步得到了融合发展。（一）新技术。新媒体行业表现形式多样，各类信息可以凭借各种媒介进行传播，而其中做凭借的媒介就给新媒体行业在技术领域的融合发展带来了新的契机。以5G技术来说，5G技术在2019年投入使用，该技术逐渐投入到了商用当中，5G技术对于新媒体产业具有重要的推动作用，促使VR、aR、mR的有效落地，进一步推动了万物互联。一方面，新媒体基础发展迅速，同时这也对通信技术提出了新的需求，另一方面，5G技术正处于关键发展阶段，需要落地实施、使用调试、不断试错，两者的结合在满足各行需求的同时也赋能了产业，5G技术有助于媒体行业传递更多、更丰富的信息，比如通过5G技术，实时高清渲染视频的传播得以实现，并且对于接收方而言，对本地计算机的能力的需求有所下降，这有助于大数据的实时传输，使得网络延时得到控制，不仅使得高清视频传播变得方便快捷，还可以使得aR/VR这些对时延和画质要求比较高的应用得到更好地发展，这让互联网通信业、零售行业、广告行业等诸多行业带来了新的发展机遇。（二）新产业与新业态。新媒体+新产业不仅是业态的叠加，其更是一个资源重新组合、价值再塑造、行业融合与赋能的过程，最终能够产生新的媒体生态体系，并且在这个生态体系下产生新的产业生态。新媒体与产业的融合进一步滋生出了新的行业和产业，如短视频、直播、社交电商等行业都是在新媒体与各种产业融合的趋势下发展而来。短视频行业是我国2019年来互联网领域发展最快的产品形态，以快手和抖音为代表的短视频领域用户具有极高的活跃度，5G技术的爆发式发展使得短视频行业的门槛进一步降低，得以对更多的用户和场景敞开。当前，在生活中运用碎片化的时间来对浏览短视频已经成为了诸多消费者的习惯，这使得短视频的发展更加势不可挡，逐渐成为了各大品牌、组织、机构宣传内容的重要途径和手段，而短视频行业的发展又进一步催生了各个行业的发展变革，如零售行业的营销方式随着短视频的加入发生了翻天覆地的改变，“直播带货”“网红经济”“KoL营销”正是在这样的背景下产生，线下线上的产品在线上“直播带货”进一步促使了线上线下渠道的融合，给零售行业的业态革新起到了重要的推动作用。总的来说，新媒体行业与各行业在不断融合的过程中不仅促进了各行各业的创新发展，更是由此产生了诸多新的产业和新的业态，对经济的进一步发展和消费市场的多元化发展起到了重要的推动作用。（三）新模式。信息围绕着人们的生活，目前，人们在新媒体平台上能够获得很多的信息，新媒体平台是人们日常获取信息的重要渠道，实体经济在新媒体的促使下能够获得赋能，通过数据，新媒体行业和其他行业得到有效链接，行业之间的链接不仅只是单纯的业务沟通，它们更主动地融合互生，大到产业与行业，小到新模式的产生。新模式的产生主要是各行业凭借新媒体的渠道和途径创新自身发展，形成新的模式。例如，对于新闻行业来说，在新媒体的发展下，新闻媒体得以一边将新闻信息在第一时间挂入互联网平台，一边通过传统媒体进行深度报道，打通线上线下资源，形成新的影响力和运营能力，强化报网互动，强化品牌形象，打造新型主流舆论阵地，以更好看的报纸、更迅捷的新闻，服务用户、传播价值。
新媒体电商的发展现状探讨
近年来，电商行业在新媒体行业的带动下发生了巨大变革，尤其是在营销和销售渠道方面，新媒体为电商行业赋能。当前关于新媒体电商学界还没有明确的界定，新媒体电商一般指的是新媒体行业和电商行业融合发展的新模式，或者电商行业运用新媒体作为途径进行营销和销售的模式。本文对新媒体电商的发展现状进行探讨，并对其中面临的阻碍进行归纳总结：（一）新媒体为电商营销带来创新。新媒体为当前的电商营销带来了更多可能，短视频与直播、社群及小程序、跨领域KoL及网红都逐渐成为了电商营销的重要途径。当前，短视频和直播领域发展迅速，直播行业在熊猫tv等大型平台倒闭之后，斗鱼和虎牙平台得到了腾讯的投资，在直播行业起到了带头作用，诸多网红凭借自身的影响力借助于直播平台带货，获得了良好的效果。淘宝也开通了直播频道，为消费者提供碎片化的、具有较强的实时性和互动性的商品信息，提高了用户的沉浸体验，使得用户获得更高的参与感，进一步使得消费者的试错成本得到控制，进而刺激消费者的感官和购买欲望，为商家和产品都带来了很好的人气。社群和小程序当前也成为了电商营销的重要渠道，微信群已经成为了每个微信用户都会使用到的功能，运用微信群进行营销，具有一站式、支付快捷、目标受众针对化、实时性的优势，诸多电商企业逐渐深入到微信社群中，甚至逐渐“微商化”，通过微信群的渠道来商品和企业信息，能够有助于商家和消费者间互动关系的维护，相对于互联网信息而言，社群能够进一步缩小受众对于信息接收的范围，有效规避了互联网信息内容冗杂、信息过载、难以筛选的问题，使得用户在对信息进行选择时能够更加自如。加上当前微信小程序处于不断优化中，其具有丰富的流量入口和使用场景，能带给用户良好的体现，通过小程序能够实现很多的服务功能，有助于电商的营销生态的形成。传统的电商要获取流量大多是通过seo搜索优化来实现，但是目前这样的优化途径竞争非常激烈，诸多企业都通过B2B平台来进行竞价排名，资金需求量巨大，但是效果却不甚理想。社交电商则有所不同，社交电商能够更方便地实现跨领域合作，通过KoL及网红来对用户价值进行深入挖掘，将受众对于网红这类个体的信任和喜爱转化成对品牌和产品的认可和忠诚，从而进行推广营销。这样的方式具有相对较高的转化率和更低的成本，具有更高的性价比。从微观上来说，商家可以通过这样的途径积累自身流量，聚集目标领域的粉丝，从而通过卖货和广告流量来变现；从宏观上来看，可以运用KoL及网红进行跨界合作，实现内容的价值，在“产品-平台-跨领域KoL及网红-受众”之间形成活跃的互动，并将这种互动转化为受众的兴趣和购买力，这对于商家而言是一种常见且受用的变现途径。总而言之，当前新媒体为电商营销带来了更多可能，“新媒体+电商”的模式发展迅速，尤其在2020年初的疫情期间和疫后时期，由于不方便去实体店，消费者们大多通过线上渠道购物，诸多线下的商家也转战线上，线上竞争也日益激烈，拓展营销途径、丰富营销内容成为了商家的必然选择，而新媒体就为商家们提供了诸多机会。（二）新媒体拓展了电商的销售渠道。新媒体作为内容和信息展示的平台，其也能够展示商品和商家信息，是一个很好的销售渠道，新媒体平台对于电商的作用不仅是营销、引流，更多的商家还直接将新媒体作为销售的平台。以微信为例，根据《中国微信小程序电商应用市场前景研究与投资前景评估报告》，2019年微信小程序电商用户规模达到2.91亿（见图1），对于移动电商市场，微信小程序就有着去中心化的特点，其在2017年兴起，凭借微信平台的社交属性，相对于app而言在流量获取上更加具有优势，因此，微信电商是当前电商商家致力于开拓的一个重要领域，微信电商的市场规模有望进一步扩大并保持高速的增长。当前，许多电商将销售渠道设立到微信上，通过受众细分和人群定位、培养用户习惯、用社交属性丰富购物功能等手段将微信与电商充分结合，打造出一条基于微信社群的电商的销售渠道。首先是受众细分和人群定位，很多导购类的自媒体，针对特定人群推荐每个品类中最优质的产品，消费者可以在推介的页面上直接付款购买，成为时下电商与新媒体融合的典范。其次是培养用户习惯，在基于微信进行的商业行为中，培养用户习惯是非常必要的，用户的习惯并不是一层不变的，特别是在移动端的消费，目前，通过微信端，消费者可以进行酒店、车辆、外卖等的预定，这些都是属于用户消费频率很高的场景，消费者在社交的同时“顺便”进行了消费，方便快捷，也便于培养消费者的消费习惯。再次是社交属性丰富购物功能，当前营销发展的趋势是沉浸式、体验式和场景化，微信由于其自身的开放性，能够将公众号、app、实体店和电商网站进行有效的融合和拼接，微信具有多元化的开放流量的入口，加上微信用户已经形成的社交圈，微信一定能够为消费者带来更多的新的消费体验，消费者在微信平台购物势必能获得更多的互动和体验，同时也给商家带来了更多机会。新媒体不仅是电商重要的营销渠道，更能够成为电商重要的销售渠道，在微信设立销售端口甚至于线上门店已经成为当前部分电商的选择。新媒体由于其的强互动性，更有助于提升消费者的体验，培育消费者的习惯，其作为电商的销售渠道颇具发展潜力。（三）新媒体电商的发展困境分析。当前，新媒体电商虽然发展迅速，广受消费者的欢迎，但是其的发展过程中仍然面临着一系列困境，主要包括以下几个方面：一方面，当前新媒体电商在发展过程中，过多地依赖新媒体的形式，转化率不高。随着新媒体热潮的冲击，电商行业在原有的营销和经营模式中看到了曙光，纷纷试水新媒体营销，直播带货、推文广告、社交推广等一时间充斥着电商行业，然而，很多电商商家在其中对各种营销和经营模式试水，在这一过程中，诸多商家过于关注的是营销和销售的形式，认为将产品拿去直播、拿去写成文案推广就能吸引到客户购买，然而，无论是怎样的营销模式，其最终的目的都是为了满足消费者的需求从而促成销售，如果商家过于注重营销和销售的形式，而忽略了消费者的需求的话，将势必不能取得良好的效果，很容易造成引流大，但是成交少的局面，使得转化率低。新媒体电商的发展能够丰富消费者的体验，吸引客流，这是新媒体营销的优势，然而要促使消费者留存，进行消费甚至复购，与产品和营销的过程对于消费者需求的满足是分不开的，只有产品切实满足了消费者的需求，营销过程带给了消费者良好的体验，新媒体电商才能被商家更好地利用起来。另一方面，当前新媒体电商的同质化竞争严重，例如当前火热的网红直播电商模式，充分利用网红带来的粉丝效益，将其商业价值最大化。但是网红的直播门槛较低，没有所谓的标准，网红爆红所吸引的粉丝迅速地转为商业价值。随着电商直播的发展，很多网红将视野放在电商平台上，利用网络平台开展直播，利用粉丝大量吸金。但是，随着网红数量的增加，很多店铺出现了同质化竞争，也让消费者对于网红主播产生了审美疲劳。另外，网络直播门槛比较低，同时厂商投入的成本也比较低。从网红的商业价值以及厂商的成本出发，进而造成了同质化竞争严重，让消费者面对大量的直播，极容易产生审美疲劳。当然，同质化竞争也从另一方面反映出当前网红直播模式的混乱，需要加强这方面的管理。同质化的竞争，让网红之间的优势难以得到发挥，使得厂商之间的区别逐渐缩小。最开始电商商家利用新媒体的形式突出重围，标新立异进行营销，但是当大家都开始进行新媒体营销的时候，又该如何再突破重围，这是值得思考的问题。总而言之，当前我国的新媒体电商取得了良好的发展，但是在其发展过程中仍然面临着诸多问题，包括过多地依赖新媒体的形式，转化率不高，同质化严重等，我国的新媒体电商还有待进一步发展。
新媒体电商的发展趋势前瞻
随着新媒体电商的不断发展，其的发展不断突破阻碍，呈现出诸多新的趋势，本文基于电商和消费市场发展的角度对新媒体电商的发展趋势进行探讨。（一）产业与行业深度融合。新媒体行业在我国已经发展比较久，不难发现其发展的脉络就是通过各种各样的方式方法去“参悟”网民用户的行为习惯，网络购物分析网民的消费行为，网络文学、视频等分析网民的心理轨迹，通过种种寻找到目标受众，如果从商业角度去定义新媒体，那就是一种更快捷和精确的信息收集方式。新媒体目前已经越来越具有精准营销的功能，新媒体和电子商务行业有机融合。一方面，新媒体越来越具有电子商务的功能，另一方面，更多的商家开始开发自身的新媒体以为自身的电子商务模块提供服务，新媒体电商就是如此产生的。越来越多的电商通过自身的方式构建了新媒体矩阵，并运用新媒体推动电商发展。在此情形下，各行业的边界更加模糊了，电子商务和媒体之间形成了相对完整的价值链。2019年以来，无论是淘宝和抖音，还是京东与快手的合作都充分体现了产业和行业融合程度加深的趋势，越来越多的营销模式被创造创新，不管是淘宝短视频、快手商家还是抖音商家，变现的模式比起纯直播更加落地，传播性也更强，销售路径更短更直接更多元化。除了竞争得如火如荼线上企业，传统的消费品企业也积极发展新媒体电商，包括百事可乐、阿迪达斯、耐克等在内的诸多国际公司，都建立了自身的虚拟社区，以便于与消费者进行密切沟通，消费者还可以通过这些虚拟的社区媒体来进行消费购物。当然，这并不需要公司一定要发展从媒体到电商消费端的所有环节，在这类企业的从新媒体到消费端的价值链当中，有着相对专业的分工，其中的各个环节都可以由专业的公司来提供运营服务，例如新媒体端可以由广告公司提供精准营销的专业服务，电商端可以由专业的电商公司提供日常运营维护的服务。电子商务和新媒体的融合不仅使得电子商务和新媒体都发生了改变，并且两者的结合使得新的商业机会被创造出来，使得更多的产业能够参与其中，为各行各业提供了更多的新的机遇。（二）头部优势明显。新媒体电商的头部优势明显，并且随着市场发展有着更明显的态势，头部电商品牌及传统品牌方因为有资源优势及品牌优势，在线上保持着一定的竞争优势，新兴品牌只能凭借个性化、差异化且有强烈市场需求的产品，方能打开市场。这样的市场环境也就形成了很稳定的一个市场态势。大多数商家受限于自身的团队素质，之前形成惯性的业务操作模式以及有限的资源，多数无法在这样的行业困境中冲出重围。一般而言，头部的电商平台占据了我国的一二线城市，在此情形下，新兴电商想突破重围是非常有困难的，因此可以将焦点移向三四线城市，基于社交的切入口是新时代电商获得市场的关键点。总之，随着新媒体电商的发展，市场竞争将会越来越激烈，头部优势趋势逐渐明显，给了中小电商以机遇与挑战。（三）线上线下进一步融合。新媒体电商的发展将进一步促进线上线下融合，在2019年末，肺炎疫情发生，实体经济受到疫情影响，众多实体零售商在危机中寻求转变，从而催生另一种复工方式。在疫情蔓延阶段下，为应对疫情造成的挑战实体零售业纷纷将目光转向线上电商平台、线上社交和新媒体推广，发挥大数据和云平台的优势持续助力实体商业经济复苏。线下的实体零售商，也开始拓展线上业务，多渠道资源融合的实施计划。特别是疫情特殊时期，大部分商店关门歇业甚至造成一些实体零售商的资金断裂、门店经营困难，实体商期望以新零售形式助力企业渡过难关。这场防疫战，也是零售企业停下脚步重新思考的阶段。一些实体零售商线下门店客流锐减，营业额大幅下降，疫情之下对实体零售业的冲击让他们不得不思考线上线下融合发展的可能性。广州市在疫后就进行了一次线上线下融合的新媒体电商营销活动，2020年6月6日至6月8日，广州了举办“首届直播节（中国•广州）”，是全国第一个以城市为平台的直播带货节，创出了新高度：3天时间直播场次将超20万场、各电商平台直播间将累计发放超过10亿红包、大部分商品将有5折优惠；除特色商圈、文旅项目、各大商场和各大品牌企业外，还带动住宿、餐饮业、制造业、租赁、商务服务业、教育行业等开展直播；设置主会场和多个分会场，多阵地、多品类、多场景实现全城直播；将联合淘宝直播、微信小程序直播、抖音等知名直播平台，以及跨境电商平台、带货达人，并选拔80多家优质mCn机构。商家、物流以及电商平台的配合，让供销变得顺畅，三者交叉赋能，从需求侧和供给侧两端对实体经济都形成了良性支撑，而新媒体电商在其中发挥着重要作用，其自身也不断地完善发展。虽然新媒体电商并不能取代传统的面对面销售，是因为线下门店能够带给消费者线上无法体验的综合的沉浸式体验，两者结合给电商行业和新媒体行业都带来了更大的发展机遇，线上线下进一步融合是新媒体电商发展的一大趋势。
总而言之，新媒体为电商营销带来了更多可能，同时也拓展了电商的销售渠道，虽然当前我国的新媒体电商发展面临着转化率不高、同质化竞争严重等方面的阻碍，但由于其能够便利消费者购物、带给消费者更多更丰富的体验，发展势头仍然锐不可挡，在未来的发展中，我国的新媒体电商还将促使产业和行业融合程度加深，创新出更多的营销模式，推动线上线下进一步融合，为消费者带来更丰富的产品和体验，为商家带来更多的盈利机会。
参考文献：
1.李宁.新媒体电商发展下的童书营销模式探析[J].出版广角，2019（14）
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4.马小平.新媒体时代农产品品牌营销新思维[J].商业经济研究，2018（9）
新媒体运营商业模式篇3
关键词：媒体；商业模式；述评
商业模式（businessmodel）一词源于互联网经济的兴起，关于商业模式的内涵与外延，学者众说纷纭。目前国内关于媒体商业模式的讨论多为策略性的案例研究，少有从学理角度对商业模式的内涵与外延进行清晰界定。morris（2005）认为商业模式是企业在战略、结构、经济等领域做出相互关联的一系列抉择，从而在一个特定的市场中创造可持续的竞争优势，并将商业模式的定义分为经济层、运营层和战略层三个层面。其中经济层关注企业如何产生利润，运营层关注企业内部流程及构造，战略层关注企业愿景、市场定位、竞争优势、价值创造等。基于morris对于商业模式的分层，笔者拟将目前国内媒体商业模式及其创新方面的研究予以梳理，并归纳出媒体商业模式构成要素（见表）。
第一，经济层，关注盈利逻辑、利润来源、成本结构等，如方琦（2007）认为报业的数字化商业模式创新是在继续发展平面纸媒优势的基础上，再次或多次利用报业特有的新闻信息开辟新的数字化盈利模式和渠道，为报业创造更好的经济效益，其关键是一次采访多次利用，多次销售；刘学义（2010）认为免费与收费并存、广告与用户并重的商业模式是未来报纸网站的主流，以《金融时报》《华尔街日报》网站为例，说明具有利基市场、专业市场或者垄断市场特色的报纸网站向收费转型成功的概率较大。李洪洋（2015）认为数字时代的媒体形态是文化轻资产，纸媒新的商业模式应寻求把内容、品牌、用户和流量、资源和数据变现。从这一层面分析商业模式，优点在于清晰呈现价值如何实现，企业如何通过产品赚钱；缺点在于将商业模式限定在过于狭窄的范围，不利于从宏观角度实现长远发展。
第二，运营层，关注企业内部流程及构造，如张金海、林翔（2014）指出信息流已不足以支撑网络媒体未来可持续发展，网络媒体要建立整合信息流、资金流、物流“三流合一”的网络交互式平台商业模式；余莉等（2014）聚焦于商业模式的运营层面，发现我国立体电视频道存在业务发展乏力、节目内容资源缺乏、频道定位不清等问题，提出要完善商业性生产机制。从这一层面分析优点在于指导性、可操作性强，易于在企业实践中落地；缺点在于企业日常经营繁杂琐碎，容易模糊重点。
第三，战略层，关注企业愿景、价值主张、市场定位、竞争优势等，这一层面上学者或多或少都会提到“价值”。如郑豪杰（2011）建构了一个通过实现方式来连接价值主张、业务系统、盈利模式三个维度的商业模式创新框架。价值主张是商业模式创新的起点，现代出版可以从出版者转型为内容提供商、平台服务商；业务系统是核心，出版企业要识别行业关键成功要素，分析自身资源与能力，确定与利益相关者之间的关系；盈利模式是收入结构与成本结构之间比较的结果，传统出版企业需要提高数字化产品和服务的运营份额。刘冰、游苏宁（2011）认为重构商业模式是我国科技期刊保持竞争优势、持续发展的必然之路，以elsevier等国际出版集团为例，通过资本并购实现规模化多元化发展、打造数字化信息服务平台、全球性网络化销售、建立战略投资体系等，打造了扩张型商业模式。建议国内科技期刊应借势资本，搭建信息服务平台提供个性化服务，多形式发展数字产品最终提升品牌。任健（2012）以波特的价值链分析为基础，认为“三次售卖”的理论实质是以信息服务提供为载体的“价值塑造-价值整合与放大-价值延伸”过程，价值塑造要以内容为先导，价值整合与放大要以期刊内容为基础整合其他资源创造多业态产品，期刊商业模式创新的重点就是根据不同消费需求、不同的业态将期刊的既有信息进行相应产品化的创意与设计。肖玉琴（2014）认为户外媒体商业模式创新的核心要素是价值主张，构建了包括广告主、商业合作者、受众、社会公众和其他利益相关者等在内的多元化价值主张的户外媒体商业模式新框架；窦毓磊（2014）认为商业模式的本质就是企业围绕着“创造客户”所进行的一系列价值创新过程，提出了针对社会化媒体企业的3V（价值主张、价值构建、价值体系）2e（内部环境、外部环境）研究体系，从创新的角度挖掘社会化媒体企业商业模式的驱动因素。廖小刚、周国清（2013）认为商业模式是一个企业的一种战略创和制度集合，在分析外部环境与内部资源之后，整合企业、顾客、价值链伙伴等利益相关者，从而获取超额利润。从这一层面分析优点是利于顶层设计促进长远发展，缺点是过于宽泛不利于执行。
从表可以看出，出现最多的要素有盈利/收入模式（7次）、顾客/受众关系（7次）、产品服务（7次），其次是企业资源（5次）、伙伴/合作（5次）、技术（4次）、业务/运营流程（3次），另外还有环境方面提到了社会公共价值、市场公平竞争等。目前的研究从战略层面出发的较多，说明商业模式的重要性越来越凸显，但多是对某个案例的描述性分析，尚未形成一个具有普遍使用价值的理论研究框架，对媒体商业模式的具体形式未有合适的分类。
基于上文的分析笔者认为，媒体商业模式就是企业基于内外部资源，采用相关技术改进业务流程，优化合作伙伴关系科学配置资源，为客户提供独特产品或服务，从而获得利润的持续转化机制，是战略决策、业务流程、组织架构、盈利机制等的一系列的总和，其构成要素包括用户价值（产品/服务、用户关系），企业价值（核心资源、业务流程、盈利模式）、伙伴价值（伙伴关系）。企业价值实现是基础，也是最终目的；客户价值实现是核心，也是必要条件；伙伴价值实现是保障，合作共赢（如图所示）。
参考文献：
[1]morris，m.m.Schindehutte，andJ.allen，theentrepreneur’sbusinessmodel：towardaunifiedperspective[J].JournalofBusinessResearch，2005.58（6）：p.726-735.
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[10]肖玉琴.基于价值主张多元转向的户外媒体商业模式分析[J].编辑之友，2014，（9）.
新媒体运营商业模式篇4
几种新闻客户端比较
说起并读新闻，笔者眼前浮现出几个具有类似属性的产品，浙江新闻、澎湃、网易新闻、今日头条，笔者尝试用图将这儿个产品的运作逻辑展示如下：
对这些产品进行区分的标准大致有两个维度，其一是产品的基本属性，其二是技术实现的基本方法。基本属性层面，主要看其内容选择上，是媒体新闻内容更重还是生活资汛内容更重，更倾向于媒体产品还是资讯类信息产品，或者说是媒介属性更重，还是平台属性更强；基本方法层面，主要看其以坚持传统的媒体生产方法为主还是更多使用互联网技术，来实现新闻信息的生产和传播。通过比较，我们能够清楚看到这几个产品在定位上的细分差异，媒体属性最强的是浙江新闻，最弱的是今口头条；浙江新闻更多继承原有媒体产品的生产流程和方法，包括内容生产模式以及推广方式等，而今日头条则完全是互联网手法，通过技术手段实现内容的聚合。澎湃从自身媒体属性出发，将自己的内容生产能力通过一个新的渠道传播出去，建立传统传播介质和渠道之外的一个出口；而并读新闻则是根据市场上泛用户的资讯消费需求，通过技术手段聚合整理并推送信息。
并读新闻是什么
透过并读新闻主管方领导、南方报业传媒集团副总编辑曹轲接受记者采访时的谈话，我们可以总结出并读新闻的基本定位逻辑是：以泛用户为中心，提供满足用户资讯信息消费需求的平台级产品。其核心的内容出发点是以用户需要的内容为首选，通过技术手段进行新闻资讯的聚合。
虽然并读新闻的投资方有传统媒体背景的南方都市报（以下简称“南都”），但南都只作为投资方，作为其内容供应的一部分而非全部，其定位绝非一个成熟媒体的官方客户端产品。并读新闻与南都内部的南都app也存在巨大的差异：前者是基于用户中心资讯需求的平台级产品，后者是基于传统媒体内容的新介质和新渠道。
如果说南都app是一个航行在内河的运砂船，那么，并读新闻更像是航行在公海上的远洋货轮。
这种定位是清晰可见的，我们从产品的外部表现就能够清晰感知到，然而在表象对位之外，并读新闻还需要承载另外一个重任，一个与本源定位没有冲突却更加艰巨的任务，那就是成为南都作为传统媒体在全新媒体生态卜融合转型的承载平台。
在全新的媒体生态中，虽然媒体功能需求依然存在，但是以纸作为核心介质进行信息传播的需求在迅速减少。曹轲先生也曾坦言，他很多时候都在思考一个问题，如果有一天南部不冉印刷报纸，那么曾经优秀的媒体内容生产人员、媒体运营人员将如何继续实现其自身的价值。
报纸没有了，人还在，人去向何方，这是传统媒体主政者需要思考的问题。微博、微信这种较轻的产品无法承载如此厚重的传统媒体运营团队的生产能力，传统pC互联网已经不再是用户消费和时间留存的主要平台，基于这两点事实，一条全新的路径选择逐渐浮出水面。于是，新闻客户端儿乎成为所有传统媒体融合转型首选的承载平台。
并读新闻如何创新运作模式
多数人都清楚一个移动端的客户端产品是目前承载传统媒体原有生产能力和商业模式存量的最好载体，然而如何实现这样一个产品的研发和建设，如何将这样一个平台级产品打造出来并与原有的体系有效衔接是一个难题。
经历了之前以pC互联网为核心平台的传统媒体转型和融合的1.0时代，多少内部的变革阻力以及离心力，特别是体制机制的限制以及技术运营能力的匮乏等，都导致了融合转型尝试的失败。
如今，如何通过一种新型的运作模式，包括在体制机制上的创新，来实现融合转型新平台的建设，成为媒体人必须面对的问题。并读新闻虽然保持了传统媒体主导的一些特性，但在实际运作过程中拥有诸多创新性。
首先，并读新闻的运作主体与南都是资本合作关系，双方身份是合资公司的股东，虽然办公场所在报社大院，但并读新闻所在公司南华智闻公司是独立法人，特别是拥有独立的运营团队、完整的技术团队和独立的董事会。
其次，并读新闻的运营完全按照市场化方式进行，在人才招聘以及薪酬体系设计方面也区别于传统媒体的技术部门和业务部门，完全去除了行政化的色彩。特别是在并读新闻上线推广过程中，选择了直接用钱来换装机量的市场化手法，而非通过传统报纸版面印二维码推广的方式，在推广渠道选择上也完全选择主流的应用推广渠道，包括百度应用、腾讯应用宝、360应用商店等渠道。
再次，战略布局层面、产品层面的核心决策权完全在南华智闻公司自身，其与南都之间的业务沟通通过行政手段的协调，最终落实到市场化的操作方式。南都只在内容方向上严格把关，该管的管起来，该放手的都放手。
最后，在具体业务层面，采取对等的业务互助方式，而非绝对的从属关系。南都的内容团队保持优质内容向并读新闻的输出，并读新闻会将用户的反馈信息，包括阅读行为数据等互联网化信息反馈给南都采编团队，增强了传统媒体内容生产与市场需求的接轨，从根本上提升了传统媒体的内容生产效率。
此外，并读新闻作为承载南都媒体融合转型的核心平台产品，其工作机制效仿了国内一些公司成功的模式，通过与市场化机构合资合作，建立起与内部团队拥有一定业务合作关系的独立法人实体，并进行独立产品开发和业务运营，再通过传统媒体资源和业务的合作和导人方式，实现渐进式的媒体融合，而非完全从传统媒体体系内部进行所谓的创新。
先异地新建新规则、新生态模式下的新业务产品，再将老业务的人和资源渐进式地注入到新业务中，这才是当下靠谱的媒体融合路径。
并读新闻的核心竞争力和想象空间
并读新闻的核心竞争力还在于其平台级产品属性以及社交平台的特征，在营销模式上采用了颠覆式的读赚天下模式，打破传统广告商业模式的利益分配格局，通过南都的媒体背景进行增值背书，最终商业模式的实现完全基于并友社群的爆发。其想象空间和商业模式的设计源自传统媒体的广告商业模式，却又高于一般意义上的广告商业模式，最终回归到社群经济商业模式的体系之中。
读赚天下
“读赚天下”是并读新闻一个卖点，通过分享产品广告收入的方式，吸引用户的参与互动，最终颠覆式地改变传统媒体广告商业模式中的利益分配机制，改变支撑这一商业模式根基的普通用户无法直接获益的痛点，通过广告收入二次分配、利益共享模式，最终实现普通用户权利的提升，使用户的主人翁意识更加强烈。
互联网改变我们生活的根源，在于互联网技术进步对于社会个体的赋权。传统媒体的广告商业模式中，普通用户贡献点击，却不能直接受益，免费为媒体打工的局面在互联网赋权的大背景下是无法继续维持的。因此，顺应这种形势变化的“读赚天下”模式具有颠覆性的创新价值。
目前，“读赚天下”模式虽然也受到了诸多批评，包括能否持续下去，能否提高现金分成的额度以及兑换商城产品种类太少等，但这种充满了互联网精神的营销手法，具有明显颠覆式创新的营销模式，已经被更为广泛的用户所接纳，两个月不到，近500万的下载量和近乎于40%的日活率已经说明了这一点。
南都背书
南都的背书，虽然在内容供应量、技术实现支撑等方面对于并读新闻的直接贡献看起来还微不足道，但是媒体背景的存在，完成了并读新闻技术驱动、UGC为主、pGC背书的资讯信息生产和服务提供的能力，也为其在资本市场上的溢价提供了强有力的保障。未来，南都传统采编力量转型完成之后的支撑力量，是并读新闻开拓区域市场，进行信息和服务落地的重要实践主体。
并友“发并”
广告商业模式只是一个切人口，而真正的商业价值实现需要的是并读新闻完成平台级产品打造，实现资讯服务平台的产品定位之后，让社交属性明显的用户――并友在并友圈进行全新的商业模式尝试，让并友“发并”才是真正意义上的互联网玩法。
在曹轲先生看来，真正能够实现并读新闻未来商业价值的，除了目前能支撑其大部分运营成本开支的广告收入之外，平台级产品之上的并友社群的建立，基于并友社群之上商业模式的开发和挖掘，成为潜力无限的发展方向。
综观并读新闻的整体战略布局，基于用户（而非传统媒体的存量读者）资讯消费需求的满足是产品的入口，读赚模式利益共享机制是重要的营销手段和核心竞争力之一，基于用户资讯提供和营销而建立起来的平台级产品是重要的支撑，最终并友“发并”网聚人的力量才是核心商业模式实现的终点。
在曹轲先生眼中，当并友真正“发并”那天，并读新闻可以很快实现众筹等模式，可以让并友在短时间内众筹建立一所希望小学，众筹一件大型家电，并在并友圈进行二次分配，基于并友圈细分用户需求的挖掘和运营又带来无限的想象空间。
传统媒体广告商业模式的承载平台只是一个起点，基于并友社群“发并”的社群经济基础上的商业模式创新，才是并读新闻发展的最终归宿。
展望并读
“读赚天下”火了一把之后，后续并读新闻1.2版本将全面接入南都的原创内容，这种以并读平台为核心内容输出渠道的模式，改变微博、微信简讯抢先、报纸在后的工作机制，而是所有南都的内容生产和输出都以并读为第一平台，再基于对用户反馈数据信息的加工，形成微博、微信以及报纸版面符合其目标用户定位的内容输出。此举也将真正改变传统媒体内容采编生产的固有流程。基于南都媒体背书以及并友圈的再次升级，并读新闻在1.2版本中将真正开始其商业模式的探索之路，并读新闻的真正面目也会逐步浮出水面。
新媒体运营商业模式篇5
自2004年7月，《中国妇女报》推出全国第一家手机报开始，全国各地陆续推出了手机报，用户订阅手机报的费用无需专门到有关机构去支付，只需通过手机发送短信即可。因此，手机报有着明显的渠道优势，2004年以后迅速发展起来。目前，影响力比较大的全国性手机报有《人民日报手机报》、《新华手机报》，地方手机报有《浙江手机报》、《华西手机报》、《齐鲁手机报》、《湖南手机报》、《广西手机报》等。此外，各地方版报纸的手机报升级到7000号平台，开始面向全国手机用户发行，外省的读者们也可以通过手机来阅读当地的报纸。比如从2007年3月底开始，扬子晚报手机报升级到7000号平台面向全国手机用户发行，据称在试推广期间，已有近1万名来自上海、安徽、山东、北京等省市用户订阅了扬子晚报手机报。
2007年，中国移动和中国联通都把手机报业务作为重点业务来发展，表面看来手机报业务发展很快，但此项业务尚处在市场导入阶段，还存在很多的问题需要解决。由于技术上存在瓶颈，特别是盈利模式的限制，加上受众需求的多样化，使手机报，在发展过程中也面临了许多困境。
1.政策问题
手机报面临的首要问题是上游环节完全掌握在无线运营商手里，无线运营商的政策决定了手机报的价格及发行是否通畅。“运营商究竟有多大的诚意和兴趣来跟我们这些传统媒体一块分享手机传媒的蛋糕，从我个人的判断而言，目前形势不是特别乐观。”中国妇女报手机报主编姚鹏说：“在手机报方面，中国妇女报虽然是第一个吃螃蟹的，但是坦率地说，几年下来，这只螃蟹还没有吃出味道。”目前，手机报的上游环节完全掌握在运营商手中，手机媒体存在的关键问题不是技术，而是政策问题。
手机报发展过程中，要解决的第一个问题就是手机媒体与无线运营商之间的关系问题，因为手机报的发行渠道掌握在运营商的手里，无线运营商的政策决定了手机报的价格、发行是否通畅，也就是说你的生死大权完全被人家所操控。而目前的手机报，无论是彩信还是wap，只不过是运营商的增值服务项目而已。运营商决定了手机报成本居高不下，不能被更多的用户接受。
只有在能够对手机媒体的内容、发行，以及盈利模式，都有一个比较充分的操控前提下，才是报业满意的手机媒体形式。一个新媒体的命运如果控制在移动运营商手里，控制在一个具有垄断地位的企业里面，这个前景很不好，手机报的盈利模式也就无从谈起。需要政府行业管理部门做更多的协调关联产业、关联行业的工作。
2.盈利模式的问题
众所周知，广告收入是我国传统媒体的主要利润来源。而手机短信、彩信和手机上网等无线增值业务从一开始就是收费项目，付费使用无线增值业务也已形成习惯。但正因为订户付了费，他对未经其许可强行推销给他的任何东西都表现出极大的抗拒。从现状看,手机报的广告营销和广告收入还只是一个理论构想。从电信营运商方面讲，在手机中做广告是明令禁止的，这在合同中有明确约定，如发现可马上中断业务并给予处罚，用户也可以投诉。从手机报订户方面讲，一般不愿意接受广告，如果收到了广告，或是退订，或是投诉，电信营运商对投诉都很重视，对投诉业务的处罚也是很重的。而从广告商或是广告业主方面讲，一是对手机报有个认识和接受的过程，对手机报的广告传播效果缺乏认识和评估；二是目前手机报缺乏一个稳定的、合法的、有吸引力的广告营销的平台。①这三方面的因素，导致了目前手机报的广告经营活动只能是停留在理论阶段，很难付诸实践。
3.内容同质化的问题
目前手机报最大的弱点是没有自己的原创内容，其媒体业务、市场开发、新闻来源主要依附于传统媒体和互联网。“内容同质化”也将成为手机报未来发展的死穴。值得关注的是，目前各家报社在内容制作上已经开始寻求突破，向分众化的需求方向发展，如设置了“综合”、“新闻”、“财经”、“体育”等多个栏目。但这样做还远远不够，手机报的信息模式应该是基于多媒体的，除包含传统报纸的文字、图片等基本形式的信息外，还应该向集音频、视频、游戏、娱乐、互动等多媒体形式的内容方向发展。另外，由于用户和渠道资源都掌控在移动运营商手中，各报社与用户之间存在着一定的沟通障碍，不能够充分的挖掘用户需求，这在一定程度上也影响了手机报的分众化发展。
4.缺乏有效的营销手段
从手机报的营运实践看，影响手机报的几大关键因素分别是有吸引力的内容、稳定的技术和通道、符合无线增值业务的营销方式。
从目前国内的实际情况来看，电信运营商对于手机报的发展起到了决定性的作用，这不仅是因为手机报订阅费中的一部分要交给电信运营商，更为重要的是，电信运营商可以通过举办一系列的资费优惠，吸引更多潜在的用户订阅手机报。
在手机报三方(或两方)的利益共同体中，拥有垄断性渠道资源优势的电信运营商是居于主导地位的。因为作为内容提供商的媒体和作为服务提供商的技术支撑公司，都不是不可替代的，只有拥有垄断性渠道资源优势的电信运营商，才是不可替代的。然而，手机报的无线增值服务收入，对于无线运营商来说显得微不足道，因此手机报的营销也处于不被重视的地位。
三、对策
1.媒体要加强与电信运营商的合作
从目前成熟经验来看，与运营商的强强联手无疑是手机报在发展初期最为重要的手段之一。
在海外市场上，许多手机报都是通过借助运营商来增强自己的实力。在日本报业走下坡路之时，《朝日新闻》、《日本经济新闻》等纷纷向日本顶级移动运营商nttDoComo伸来了“橄榄枝”，ntt的手机用户只要交纳一定的信息费用，就可以每天通过手机上的菜单选择阅读《日本经济新闻》、《朝日新闻》等报纸的内容。
手机报的营运模式，是由媒体提供内容、电信运营商提供渠道、电信服务商提供技术支撑的三位一体的模式，是一个依托手机这个通讯终端整合各方资源、谋求市场收益的利益共同体。在这种“统一战线”中，如何既坚持各自的原则立场，又尊重合作各方观点、意见和运作习惯，就成为维持手机报这个合成系统良性运转的重中之重。“做手机报其实首先是做公共关系”。华西手机报与自己的战略合作伙伴四川移动经过碰撞、磨合，建立了相对高效的运作机制，得到了合作伙伴的理解、尊重，最大限度获得了通信政策和营销手段方面的支持，有效地促进了华西手机报的经营。②
2.结合实际，选择盈利模式
从手机报的范围来划分，可分为全国手机报和地方手机报。全国手机报参与者由报社、移动运营商和Sp共同组成，地方手机报主要参与者是报社和移动运营商，双方直接合作。无论哪种方式，收入来源主要为每月5到15元不等的包月费和wap网站浏览费。在盈利手段上与传统的报纸相比，缺乏广告的盈利方式。有研究文章指出，手机报可以通过企业冠名栏目、大型企业点播、分类信息服务等方式开展广告经营。即通过企业冠名或者点播的方式，让手机报用户免费获得新闻内容，这部分订阅费用由广告业主支付，就是“免费+广告”的模式。另外一种模式，即目前手机报的运营模式，即“订阅费+无广告”的模式。
反观手机报的发行，由于是顺价发行，决定了随着发行量的增加手机报的收入也增加，而且由于手机报的成本支出相对固定，发行量越大对利润的贡献越大。
3.在内容方面，要细分受众，注重信息的有效性
手机报首先应该对于自己有一个明确的定位，特别是对于自己用户的定位。常州手机报对五千多位读者进行调查，86%读者年龄在35岁以下；男性读者明显高于女性，占76%；浙江手机报受众总共已近10万，大多为城市白领、公务员、中小创业者、企事业管理人员和其他知识分子等，其中80%以上为男性。③总体来看，目前手机报读者大多为男性，年龄在25～45岁的比例最高，这就使得手机报在自己的内容定位上有所偏重。
信息内容要量身定制。中国移动广西公司在对手机报客户的回访中发现，客户渴望更贴身、更细致的信息服务。对此，《广西手机报》正计划细分受众，开发地市版和有关影视娱乐、房产、汽车、饮食等专版。在条件成熟的情况下，由合作媒体派出记者自主采访，以掌握和即时发送第一手的信息。
从海外市场的情况来看，以人为本也成为衡量手机报好坏的主要标准。挪威电信和数字电视运营商telenor的有关人士表示，现在的问题不在于能否赚钱，而在于能否为读者提供足够好的新闻，我们必须保证手机报用户认为值得为收到的信息支付费用。他们提出的一个方案是“主动与被动的结合”：主动——报纸将每天的标题新闻打包，然后以极低廉的价格（甚至完全免费）提供给手机报的用户；被动———读者对某一条新闻感兴趣，为之支付费用，获得详细报道。
4.注重手机报与报纸、网络的互动共赢
湖南出版投资控股集团有限公司副董事长、常务副总经理、潇湘晨报社社长、红网董事长龚曙光认为，“现在的互联网和传统媒体还是可以多赢的，”他指出：红网是2005年的10月份正式并购过来，到2007年元月份，独立ip从9万到40万，收入从1200万到2000万；与此同时，潇湘晨报的增长率也在两位数以上。“晨报增长中有相当一部分就来自于和红网的互动”比如，2007年五、六月份，红网举办了一个网络“漂亮宝贝”的评选活动，潇湘晨报是协办媒体，“美容美发对我们平面媒体是没有广告的，但是通过网络来做这一个活动，把美容行业的客商带到了我们的平面媒体。”
除了网站，还有一个不容忽视的数字产品是手机报，它在第一时间提醒读者最及时的短消息，报纸再深度报道，网络持续进行深度的跟踪。网络在一定意义上推进静态新闻向动态新闻的发展。同时又向手机报和报纸提供更新的新闻资料，“从这个意义上讲，无论是资源性还是收益，这种多赢的格局都是可以形成的。”
从目前的情况来看，手机报的内容多是来源于传统媒体，特别是对于已经刊登过消息的再次使用。随着手机报的发展，用户肯定不满足这样的现状，希望寻求更大的信息容量，这不仅需要手机报在信息的采集上，能够增加自采以及突发新闻的报道，更要能够突破不同媒体之间的隔阂，寻求新的发展空间。有专家预言，传媒业发展的最终结果，就是传统媒体平台与新媒体平台的完全融合、互动，产生更为可观的价值和更长的产业链。
注释
刘骞：《手机报：传统报业的数字化介入辨析与猜想——以〈华西手机报〉为例》[J]，《新闻界》，2007年第2期。
刘骞：《手机报：传统报业的数字化介入辨析与猜想——以〈华西手机报〉为例》[J]，《新闻界》，2007年第2期。
孙海宁：《江苏省报社创办手机报情况调查》[J]，《中国报业》，2006年第10期。
新媒体运营商业模式篇6
关键词媒介终端化终端媒介化市场话语权双重分配
abstractmediaarebecomingakindofnewsaleplace;whilesaleplaceisbecominganothermedium.itisnotonlytwonewmarketphenomenabutalsotwomarketingpatterns.itisthedevelopingdirectionofmedia.analyzingallofthese,wewillfindoutthatthemediaandthesailplacearetransferringtoeachother,thetruthofthetransferringliesonthetwofolddistributeofmarketingpowerbecauseofthevaluechangeofthemediaandthesaleplaceunderthebackgroundofthenewmediamarketing.
keywordsthemediafunctionofterminaltheterminalfunctionofmediamarketingpowertwofolddistribute
以手机电视直销为代表的电视购物已经在近三年红遍了电视荧屏。橡果国际每年全国总销售额超过10亿，上海七星购物方兴未艾。媒体见机而动，cctv的中视购物、湖南卫视的快乐购物都开始介入手机电视直销，2007年四川电视台也开办了星空购物频道并开始大力宣传。网络购物大行其道，ebay易趣、阿里巴巴、淘宝网成交的销售金额数以十亿计。
以媒介直销销售标准衬衣而在短期内取得巨大成功的ppg，让在传统的营销模式中摸爬滚打了几十年的营销人员真切的认识到了服装行业“黑马”的出现。ppg男式标准衬衣月销售量过万的销售额不仅让同行业的人羡慕不已，也让许多行业外的人眼睛一亮。很多人都意识到了ppg和手机电视直销模式所带来的营销模式的变化，可是，其中同时悄悄发生的媒介角色的转换，被许多人忽略掉了。在这两种看似没有关联的市场现象之间，酝酿的是一场媒介与营销终端之间的巨大革命。在媒介融合，真正实现信息爆炸的时代，市场营销模式的创新与广告媒介的发展，往往快得出乎我们的意料之外。而广告媒介与营销渠道终端之间力量的此消彼长，让我们看见了在一个品牌博弈时代下的市场话语权的争夺。
一、媒介终端化
媒介终端化，指的是相对与传统的营销模式来说，广告媒介在新的市场环境中，从品牌推广和信息告知的中介角色，通过直接的产品信息告知，将销售渠道压缩为零，直接取代产品终端销售角色的过程和现象。这样一来，新的营销模式就转变为：产品(代加工工厂)——运营商（品牌信息管理系统、物流系统）——媒体(品牌形象兼销售终端)——消费者。
ppg即是这种模式的典型代表，它只作为整个营销模式过程的运营商，自己不设工厂，通过自主设计、委托加工、自创品牌、控制产品质量，再以严密的信息管理系统、高端的媒介直销系统来控制和代替渠道终端，从而实现产品的标准化生产、规模化销售。这种方式彻底地颠覆了传统意义上的营销模式，在这种非传统的营销模式背后，传统的销售渠道被压缩为零，本来作为品牌推广的媒介，在这种模式中直接充当产品销售的终端，兼演了直接销售和品牌宣传的双重角色。商品通过一个完善的信息管理系统和物流系统，直接进入消费者手中。媒介在营销模式中的终端化，直接节约了渠道成本，减少了商品流通环节。
在这一系列的营销过程中，关键的控制人只有一个，那就是运营商。运营商掌控了一切从生产产品到直接面对消费者的环节，具有唯一性的话语权力，从而解决了传统的厂家与商家之间的矛盾和博弈。我们从传统营销模式与ppg模式的比较图中就可以看出这一点（见示意图1）
除了ppg与《南方周末》《
媒介的终端化，一方面得益于工业社会的高度标准化工业生产，使得媒介直销成为可能，一方面得益于发达的信息管理系统和物流系统，直接解决了传统营销模式中的厂商矛盾，但更关键的因素是由于市场化运作而导致的媒介本身的强大和品牌化，使得媒介在市场中拥有了更强大的影响力。它必将带来标准化工业生产背景下商品营销模式的重大变革。
二、终端媒介化
“终端”通常指的是“商品零售卖场，即指商场、超市、零售店等出售消费品的场所”。②作为最终与消费者“亲密接触”的环节，终端卡住了营销的出口。
随着终端大型卖场在各个行业的勃兴，大型卖场数量暴增，几乎遍布大中型城市的各个角落。凭借自己的空间展示优势、吸引的人流状况、不断推陈出新的各种促销活动，一些大型终端本身已成为了强大的广告媒介。他们或由终端卖场自己经营，或者由媒体公司经营，开始较大规模的进入广告媒体领域。
“在《广告的未来》中，乔·卡普认为，终端的强大逐渐增加了对整个营销链条的压力，‘零售环节对广告施加的影响常常被低估甚至被忽视，但是它却存在，真实且正在增加’，终端的聚合趋势增加了他们的话语权。这种状况明显地体现在食品杂货卖场，那里拥挤着成千上万的全国推广的广告产品，kroger、albertson’s”和safeway三大超市链掌控了美国总计6500家店铺，2001年经营业绩达到1200多亿美元。……象沃尔玛、家乐福这样的零售大鳄逐渐控制了营销环节的话语霸权，成千上万、不断涌现的产品必须拥堵在几个出口，使得营销者们面对零售商们不得不做出一些牺牲和让步。…………产品的竞争对手都想在货架上占据更有优势的位置，争取在终端环节上压住对手……营销者们在终端上拼杀，不得不舍弃一些物质利益给零售商们，以获取终端陈列的回报。……零售商们的货架俨然变成了一种媒介，在上面上演着激烈的营销争夺。”③
事实上，终端的这种媒介化力量不仅仅体现在食品杂货卖场和大型零售超市，其他许多行业的终端也开始显示出他们的强大媒体化力量。就目前国内发展的情况来看，能称为媒介并显示出强大媒介化力量的终端大致有几种类型：
百货商场：像仁和春天百货、太平洋百货、王府井百货、百盛、燕莎、赛特、日本的伊藤洋华堂等遍布国内大中型城市的大型百货商场；
大型零售超市：像境外的沃尔玛、家乐福、麦德龙、台湾的好又多以及本土区域性较强的苏果超市、新一佳超市、新华联超市等；
其他类型产品的专业大卖场：像家电的国美、苏宁；建材家居的宜家、百安居；医药的连锁药房以及手机卖场等；
电影连锁院线：比如星美院线、太平洋院线以及正在大规模扩张和兴建中的万达连锁院线。
值得一提的是，许多百货商场、大型零售超市、大型卖场往往都聚集在一起，在一个城市中心形成极具人气的商业区域，最终导致商业区域的无限繁荣和商业区域媒介的大量开发和经营。比如北京的，上海的衡山路，南京的湖南路，成都的春熙路，重庆的解放碑等。这些商业区域，由于复合型商业的大量集中，形成了人流的集聚效应，因而各类新型媒体的开发十分繁荣。
在终端展示出巨大媒介力量的，第一是终端卖场的陈列架，陈列架作为直接向消费者展示的媒体，用其灯光、色彩、空间展示等多种方式，与消费者进行最直接的品牌接触，不仅传达大量的商品信息，而且还传达消费感受，前面我们已经说到过这一点。其次，终端还充分利用自身的场地、人气，开发诸多的新型广告媒体。终端的媒介形式主要有：终端大型户外看板，户外灯箱，场内挂旗、吊旗；道旗（主要集中于商业区）；终端液晶电视（包括收银处液晶电视、场内液晶电视等）；led液晶电子显示屏（主要集中于商业区），场内pop海报、堆头等；这些媒体在同一空间内的立体联合，一方面为卖场营造了浓厚的商业气氛，另一方面充当媒介，向消费者传达着无数炫目的广告信息。
我们试着用拉斯韦尔的5w传播模式来梳理一下终端的媒介化特质以及其传播方式和过程（见示意图2）：
终端拥有传播场地、传播主体、传播信息内容、传播受众、传播方式、对受众产生传播影响，因此，已经具备了显著的媒介特质。
终端的传播场地和传播主体就是其大型卖场或连锁卖场，传播的信息内容就是主要是其卖场内产品的信息，其受众就是终端所聚集的大量人流，传播方式多种多样，包括陈列展示、户外看板、液晶电视等，其传播目的和传播影响就是促成消费者的品牌认知和购买行为。
对许多产品来说，终端媒介还拥有其他媒介不具备的一些特点：
比起大众传播的大海捞针来说，终端的传播直接面向消费者，具有无与伦比的针对性与直接性；
它最大限度的缩短了消费者从接受信息到购买行为的时间跨度和空间距离，实现了传播与消费的无缝对接；
它在固定的时间、空间范围内，通过视觉、听觉、触觉等让消费者获得关于产品的最全面的信息，对商品不仅“闻其声”，还“见其人”，对消费冲动形成最直接的暗示和诱惑；
其声、画、实物、文字、色彩、旋律等多重信息形成了一个“消费磁场”，这个巨大的消费旋涡让消费模糊了个体理性与冲动的界限。
总的来说，终端的媒介化让终端从一种获得产品的地点变为和消费者的全方位接触方式，成为多元化的洞察式终端；其信息传播具有直接性、互动性、整合性、补充性等优势，不仅有助于品牌传播，更直接拉动消费。它将媒介与销售终端合而为一，向我们展示了一幅关于消费社会的最直接最具有表现力的场景，成为消费社会最好的现实阐释与在场说明。
终端的强大媒介化力量和销售力量，使得许多行业都由终端掌握了市场的话语权，目前这种话语权正在受到类似于“格力模式”的挑战，但是我们都知道，自建销售终端，需要雄厚的资本，需要付出巨大的力气和代价。因此，只有少数企业能偶一为之。终端通过媒介化过程而获得更为强大的话语权，已是不可逆转的发展趋势。
三、市场话语权的双重分配
1.品牌博弈下的市场价值裂变
在新媒体时代、新营销时代产生的“媒介终端化”和“终端媒介化”状况，不仅仅是媒介和终端的功能互换功能交错的结果，而是在一个品牌博弈的时代，媒介和终端各自充分挖掘自己的价值链，进行市场价值裂变和功能创新的结果。
由来已久的厂（家）商（家）矛盾，导致营销过程中模式的创新，在作为中间宣传推广环节的媒介与作为终端环节的卖场之间，始终存在着对企业（也是广告主）营销费用的争夺。在将有限的营销费用更多的投入媒体还是投入终端之间，企业（也是广告主）始终存在着选择和平衡的问题。然而，在企业、媒介、终端这三者之间，谁的品牌力量更强，谁就掌控主动权，谁的品牌在消费者面前最有优势，谁能给产品带来更大的销售量，谁就拥有最终的市场话语权。
传统的企业为主导的时代早已经过去，媒介和终端在对营销费用争夺的过程中，并不甘于被动的命运，它们都跳出了传统的角色，媒介不再仅仅是媒介，终端不再仅仅是产品交易场所，它们各自修炼“内功”，一面不惜余力的打造自身品牌，一面充分发掘自身价值的“多元化”，延伸自身的价值链条，以获得更大的利润和市场发展空间。
因此，媒介的终端化与终端的媒介化，是媒介与终端在对市场的争夺中进行价值裂变而形成的。它们的功能和地位都发生了变化，从同一个营销系统中的两个独立的环节，变得你中有我，我中有你，媒介的地位日益突出，从一个信息传播者与品牌塑造者角色日益渗透进营销领域，甚至与营销终端堪与终端相抗衡。终端也随着自己品牌的强大，逐渐侵蚀媒介的地盘。
2.品牌博弈下市场话语权的重新分配
随着媒体和终端各自的多元化市场价值裂变，媒体和终端的市场功能不断融合，但这种融合不是合二为一，而是双向度的“媒介终端化”和“终端媒介化”。（见示意图3）
双向度的运动，导致媒介和终端在功能融合和互补后的重新分离，这种重新分离其实质是在品牌博弈背景下，市场对媒介和终端话语权的重新分配。这种双向运动的过程和结果，既是媒介自身遵循经济学规律本身发展壮大的结果，也是市场营销模式创新的结果。
从市场营销的角度来说，“媒介终端化”和“终端媒介化”代表了两种不同的营销模式。一种是终端对营销传播资源的充分整合，代表了强大的终端话语权，一种是媒介对传统营销终端和渠道的压缩和简化，代表了强大的媒介话语权。
从媒介发展的经济学角度来说，“媒介终端化”和“终端媒介化”也代表了两种媒介发展趋势。媒介终端化，是传统媒介对营销渠道和终端的渗透和控制，与媒介资本本身的盈利本质息息相关，终端媒介化，是终端作为一种新媒介的兴起，是终端打造综合营销传播平台，创造更大销售额和利润本质的驱动。
四、小结
“媒介终端化”和“终端媒介化”，是在整合营销传播过程中一场交互的博弈。其核心的价值链条是：谁是品牌？谁又能造就品牌？谁又能造就实实在在的销售业绩？谁更能适应不同具体产品对营销模式的需求？这才是最终决定每一种产品进行市场模式选择的原因。
这场博弈最终的结果，是媒介取代了终端？还是终端取代了媒介？抑或是双峰对峙互为补充？这并不重要，甚至有没有结果也不重要，关键的是这个交互竞争的过程中所发展出来的两种不同的营销模式，也是新的媒介趋势，能为市场注入新的活力，同时也能为传统媒介和新媒介的发展找到更为广阔的空间。
注释
数据来源：张春蔚《手机电视直销还有戏吗？》,[n]《南方周末》,2007年11月22日c17版。
新媒体运营商业模式篇7
[关键词]报刊媒体数字化转型移动媒体运营策略
[中图分类号]G235[文献标识码]a[文章编号]1009-5853（2013）06-0062-04
[abstract]traditionalpressmediaexiststwomodesinthedigitaltransformation：theforeignmodeofabandoningprintmediacompletelytransformationandthedomesticmodetothecross-mediadevelopment.Basedonthecross-mediadevelopmentmodeofmodernmediaCo.，Ltd.asanexample，analyzesthecauseoftherapiddevelopmentofmobilemediabusiness，finally，mobilebusinessoperationstrategyofthepressmediaareproposed.emphasisonthecooperationimportanceamongpressmedia，technologycompaniesandchanneloperators，atthesametime，thepressmedianeedtochangefromtheshallowoperatingmodel“secondaryselling”ofthecontent，tothemobile，openandsocialinnovationbusinessmode，andputsforwardthespecific“CSDmode”inthedevelopmentofmobilebusiness.
[Keywords]pressmediaDigitaltransformationmobilemediaoperationstrategy
报刊数字化转型一直是学界与业界重点讨论的话题，如今已经走到尼葛洛庞帝所说的“传送信息的传播者根本不知道传送出去的比特最终会以何种面目——影像、声音还是印刷品——在接收端出现”[1]的节点。在多种媒介终端竞争格局中，国内外媒体表现出不同应对方式：国外的传统媒体“大佬”急于向数字化转型，舍弃纸质介质，选择数字终端，实施完全转型，如《纽约时报》《华尔街日报》等；而国内的传统媒体虽然看到快速发展的新媒体逐渐蚕食纸质读者群体和广告份额，但大多数实施“软着陆”，向全媒体转型，如烟台日报传媒集团创建“全媒体数字采编系统”、南方都市报提出构建“南都全媒体集群”等。
继个人计算机与互联网改变人们接收数字信息行为之后，智能手机、电子书阅读器和平板电脑等移动数字设备的流行，以及移动互联网的快速建设与普及，使信息传播在碎片时间、碎片空间上再次得到延伸，这也逐步改变人们的信息消费习惯[2]。因此报刊在实施数字化转型的过程中，必须重视移动媒体及其运营，从信息终端、内容以及内容交易方式三个方面重构与读者的关系。本文以现代传播集团为例，透过其移动媒体的经营方式，探讨报刊发展移动媒体时应该注意的问题。
1印刷媒体坐稳主流，移动媒体乘势崛起
现代传播集团从2010年开始开展移动数字媒体业务，并在2011年提出将移动媒体定为业务发展的重点，旨在打造一个领先的移动媒体平台。如图1所示，移动媒体（数码媒体）的业务收入从2010年的54万元，到2012年的3420.2万元成为集团第二大业务。对2010—2012业务收入数据分析，发现印刷媒体仍然占据主营收入地位，且远远超过移动媒体收入，但是年增长平缓；移动媒体则表现出强劲的增长趋势。同样，印刷媒体对现代传播集团盈利做出主要贡献，但增长缓慢；移动媒体自推出伊始就为集团贡献盈利，虽然数量少，但增长强劲，表明经营状况良好。图中的印刷媒体数据由广告与发行两部分构成，虽然印刷媒体广告收入与盈利实现缓慢增长，但发行收入出现下降趋势（图中未细分），且亏损年年扩大，可见印刷媒体市场逐渐萎缩。
图1现代传播集团2010—2012年
印刷媒体与数字媒体经营数据（千元）
注：1.数据来自现代传播控股有限公司公布的业绩[3]；黑线代表印刷媒体数据，灰线代表数字媒体数据，方块代表收入，三角形代表盈利。
2.图示纵坐标为对数刻度，反映发展趋势；为了直观对比，采用双坐标，印刷媒体数据使用左侧纵坐标轴，数码媒体数据使用右侧纵坐标轴。
现代传播集团的业务结构反映了目前我国报刊经营现状，印刷媒体依然是报刊主营业务，虽然受到互联网的冲击，发行年年亏损，但是丰厚的广告收入仍然维持着一大批报刊的生存与发展。然而印刷媒体似乎增长乏力，广告收入增长疲软。与此同时，各报刊注重引入和使用传播新技术，大力开发数字媒体产品，特别是针对时下流行的智能手机和平板电脑移动设备，强调数字信息产品的移动特性。报刊移动媒体产品如雨后春笋般涌现，一些较典型的应用受到读者的青睐。
2移动应用仍处于试验阶段
移动终端除了用于阅读，还能用作游戏娱乐、社交、办公等，丰富多样的应用使得报刊在发展移动媒体的过程中不仅存在同行竞争，还必须与其他类型的应用特别是游戏类争夺用户注意力。传统报刊虽然依靠其已有声誉获得一批移动用户，但是，仅靠纸质媒体的声誉和运作方式难以维持移动媒体的生存，遑论发展和最终实现数字化转型。当前我国报刊的确面临着互联网和移动互联网的冲击，但远未到达美国那种非此即彼、非转即死的境地。因此，面对移动信息浪潮，我国传统报刊无须过于担心，应该认识到当下是大浪淘沙的试验阶段，要开放、创新地进行移动媒体应用试验。反观现代传播集团移动应用产品组合，包含了不同性质、不同内容和不同收费模式等明显差异化的应用。如表1所示，既有杂志应用，也有日常工具应用，如iweeklyCalendar为用户提供精彩图片和日历服务；既有指向明确的单项应用，也有多元化电子杂志应用程序，如imagazine可为用户提供现代传播集团旗下各类杂志的电子版本；既有免费的，也有收费的应用如BloombergBusinessweek；收费方式多元化，分单期、月订阅和年订阅等方式，imagazine对平台内产品根据纸质媒体实行差异定价，类似专属现代传播集团的电子报刊亭。可见，无论是内容表现形式，还是收费模式，现代传播集团通过不同移动应用进行差异化设置，这种方式有助于现代传播集团通过产品的优胜劣汰找到移动用户喜爱的、符合移动媒体发展趋势的数字内容传播方式。
表1现代传播移动应用程序组合
注：数据来源于appStore，灰色底标记数据代表评分用户数少于50。
3报刊发展移动媒体策略分析
3.1移动媒体是内容与技术的结合，与专业技术方合作将事半功倍
报刊必须明确自身在移动媒体产业链中的角色定位，才能有的放矢地执行移动媒体发展策略。在数字浪潮的冲击下，媒体信息不再是传统报刊的独角戏，终端设备商、网络运营商以及一些新兴科技公司纷纷加入这场数字信息的争夺战。新兴科技公司具备技术优势，电信运营商拥有渠道优势，两者都是发展移动媒体不能绕开的环节。相较之下，传统媒体提出向全媒体转型，是基于内容生产商的传统定位，致力于用多种渠道为受众提供多种形式的内容，以全形态内容作为吸引受众的最主要因素[4]。内容始终是报刊的独特优势，报刊在发展移动媒体的过程中，要以内容为核心寻求合作，或向其他环节渗透。如现代传播集团以12961000元的代价向广州市众德咨询有限公司收购iweekly的业务经营及其相关资产，为iphone和ipad用户提供集团杂志内容，并提供广告服务；收购专门从事提供移动装置大型数码出版方案的公司Rti（Rakurakutechnologiesinc.）20%的权益，进而在中国和日本建立移动应用程序技术中心，负责完善已有应用程序，开发新产品，向用户提供最先进的阅读体验。通过这种方式发展移动媒体业务具备三个优势。
首先，传统报刊通过收购技术厂商能够以相对成熟、进步的技术进入移动媒体领域，将科技公司的技术优势转化为自身资源，向产品研发渗透。新媒体不应只是杂志的pDF加上视频而已，iweeklyforipad以其魔法互动和至美界面呈现出数字阅读的全新时态[5]。读者作为“隐身人”以第一视角介入场景，体验真切的视觉感受：在厨房参谋专题《味游沙拉》中，滑动餐桌，就可以在时间线中快进快退，学习厨艺贴士；在当代艺术及文化类专题中，艺术家以“语音导览”形式，向读者一对一地讲解其创作灵感，以视频、音频、特效等将读者带入虚拟的画廊展场。技术手段丰富了内容的表现形式，提升了用户阅读体验。
其次，由技术公司负责产品研发与改进，能够保证移动媒体产品的先进性和易用性，并及时地根据用户评价作出有针对性的修正。如表1所示，现代传播集团的各款移动媒体应用更新周期大多约为一个月，且根据appStore用户评价内容可发现，用户反馈信息主要体现在功能优化设置与应用程序稳定性两大方面。高频率的升级换代需求，与用户重视产品功能等因素，决定移动媒体应用必须有持续的技术优势以保证其跟随乃至引导用户使用需求。
再者，相较于在传统报刊内部组建新媒体部门或技术部门，收购技术厂商的方式更有助于报刊面对技术、面对移动应用产品时摆脱传统运营思维的束缚，让技术独立运作，既在报刊统一思想指导下与内容保持联系，又能根据自身行业特性创新技术，同时有助于报刊本身专注于内容生产，保持内容核心竞争力，减少二者相互掣肘的几率，实现二者进步性的融合。
3.2媒介的改变呼唤运营模式的转变，创新移动媒体的商业模式
传统报刊发展移动媒体既是为数字化转型探路，也是为将来的经营竞争布局。因此，移动媒体必须为报刊带来新的获利方式。报刊发展移动媒体的形式大多以移动应用程序为主，这种方式一方面适合移动终端和方便用户使用，另一方面通过控制程序下载或内容下载区别于互联网信息的完全开放，适合报刊进行收费设置。目前，移动媒体如ipad应用程序主要存在四种收费模式，一是完全免费，二是下载收费，三是限时限量内容免费，超过一定额度再进行收费，四是通过广告获取收益[6]。
大部分移动媒体依然通过订阅或广告的方式获取收入，经营模式依旧是传统的“二次售卖”。这种方式在终端和渠道掌握在其他公司手中的移动媒体时代是难以奏效的，2011年2月15日，苹果宣布新的内容类（报纸、杂志、视频、音乐等）应用软件收费方案——对所有经由苹果itunes商店发生的内容交易，苹果将收取交易额的30%提成，还要加上40%的报纸广告收益，在向苹果贡献提成后，仍然无法获得数字时代最重要的资源——用户数据[7]。这无疑使得报刊应用程序通过订阅和广告实现盈利越来越艰难。而业界讨论得热火朝天的“收费墙”，在习惯廉价内容乃至免费内容的国内信息接收环境里，只能是一种奢想，在短时期内难以获得大量用户认可和接受。因此，报刊要通过移动媒体实现盈利，必须充分运用移动互联网的移动性、开放性与社交性，改变传统报刊运营思维，扩充信息传递意义至内容传播、交流与服务，创新经营方式。如现代传播集团自2013年起不仅继续推出新产品完成iContents策略外，还投资执行iShopping策略，推出媒体推介电子商贸平台，不仅为广告商提供ipad、iphone等移动媒体的广告空间，还准备通过数字媒体形成包括宣传、购物指引、电子商务、售后服务等更加广阔的业务范围。
在用户注意力竞争更为激烈的移动平台上，报刊必须探索移动媒体经营多样化，创新其商业模式。本文认为可参考地铁系统的“R+p模式”[8]，仿效地铁通过网络化、规模化、集成化运营在其经过范围产生巨大外部效益的方法，移动媒体可采取“CSD模式”（Content+Space+Data），以内容为核心，提升内容品质、完善产品功能，提高使用体验，增加用户数量的同时，将用户很好地聚合在移动媒体平台上，以此提升产品所在赛伯空间的价值，如广告价值、电子商务价值，并形成用户数据库，进行数据营销。如前面强调的，在实施新的移动媒体商业模式过程中，报刊必须运用并体现移动互联网的移动性、开放性与社交性。
移动性。移动媒体与传统媒体的差别主要在于能够通过移动终端掌握用户的移动规律，根据用户接收信息的内容、时间和空间建立用户坐标系，根据坐标信息扩展服务。例如，通过GpS、无线信息网络等的定位功能获取用户位置信息，实现LBS服务（LocationBasedService，基于位置的服务），提供周边生活资讯、团购及优惠信息[9]，根据用户坐标上三个因素相互关系的变化改善媒体内容设置，以及追踪用户坐标变化掌握其移动规律，向广告商等售卖，帮助其进行精准营销等。
开放性。移动媒体产品既要利用开放的网络信息，也要建构自身的开放性。通过其他移动媒体、社交媒体开放的api接口，了解用户在这些媒体中的使用行为及其对事物的看法和态度，通过对比分析改善自身的内容和功能设置。与此同时，报刊在运营移动媒体时要注意增强内部与外部开放性。传统报刊一直提倡发展全媒体战略，其中就包括要增强媒体的开放性，促进媒体间的联系与交流，同样，移动媒体要增强内部开放性，产品组合中各媒体共享内容资源与用户数据，建立统一的移动媒体平台。移动媒体设置外部开放，一方面加强与用户的互动交流，及时回应用户反馈信息，另一方面打破传统报刊的内容封闭性，改变逐渐与时代潮流相悖的僵化的“传—受”关系，鼓励UGC（用户生成内容）加入产品内容版块，提高用户参与度和用户黏度。
社交性。媒体在发展，用户也在成长。用户从被动接收信息，到主动选择，再到渴望诉说与对话。如今用户通过移动终端发表自己的看法和意见，就像打电话和发短信一样是一种随时随地的行为。如果忽略用户的诉求，报刊将同样会被用户遗忘。所以，报刊要注意通过移动媒体加强与用户的交流。同时，对一向重视用户产品需求和行为信息的广告商而言，与用户直接对话更能获得直观感受。因此，报刊能够通过二者对社交的需要，重构“二次售卖”模式，重新定义用户、报刊和广告商的关系，通过邀请目标用户和相关广告商，以电子商务、线下活动等方式，成为二者对话的平台。
新媒体运营商业模式篇8
关键词：ptV广播电视电信互联网
一、我国iptV发展现状
iptV作为电视新展现形态的数字新媒体，日益被用户所看重成为不可阻挡的大趋势。与全球iptV快速发展大趋势一样，随着国内运营商iptV试商用的地区与规模逐渐扩大，以及广大消费者对iptV认知程度的提高，在用户规模总量偏小的基础上，我国iptV保持了稳定快速增长态势，iptV用户总数已经从2004年的4.6万增长到2007年的120.8万。2008年以来，虽然处在电信业产业重组的诸项事宜未落定而造成不利影响的背景下，我国iptV用户总数仍然保持了持续快速增长。2008年底，全国iptV用户数突破300万，与上年同比增长超过1.5倍。
iptV等互联网视听节目服务的发展印证了电信业的媒体属性。就电视内容本身而言，与传统电视(有线、无线、卫星)相比，iptV并无区别。由于网络互动性特征的存在，让iptV更方便地提供视频点播、互动游戏等交互式增值服务。电信重组改变了现有电信运营商的格局，中国电信将是iptV发展的先行者，中国联通是iptV业务的追随者，中国移动将凭借其资金实力，将iptV作为发展固网业务的主要手段，为产业发展带来更多的助力。
二、我国iptV存在的发展问题及其政策原因
iptV代表着三网融合的发展方向。我国iptV发展总体规模明显偏小，庞大的宽带用户群是iptV可持续发展的坚实基础。如何在宽带用户中大力发展iptV用户，是电信企业等iptV运营主体需要迫切解决的问题。
iptV是集互联网、电信、娱乐于一体的新型业务，它涉及pC终端和电视机终端。因此，传统的单一电信管理模式在一定程度上不适应iptV业务发展的需要。从2003年至今，经过6年多的运营，我国iptV运营商仍然面临运营模式和生态链的问题，如内容、运营模式、收费模式和生态链等，依然面临可持续发展的问题，但各运营商都在积极探索自己的发展模式。到目前为止，还不能说已经找到了完全适合iptV发展的商业模式和盈利模式。
与iptV类似，从全球来看，包括数字电视在内的融合性业务商业模式都还处于探索阶段。盈利的根本除了成本因素之外，扩大用户规模及提升其aRpU成为关键。数字电视的发展就是如此，仅依靠传统的广告盈利也有很多问题。
数字内容是iptV等数字新媒体吸引用户的根本动力之一。随着数字新媒体的爆炸式增长和人均媒体消费的提高，内容为王的日子即将来临。但是，我国iptV主要运营主体——中国电信、中国移动和中国联通等国有电信企业在内容上不具备竞争优势。我国互联网上混乱的版权状况和免费的业务形态，对iptV内容价值形成较大压力。部分iptV运营企业已经遭遇知识产权费用过大等问题；当前iptV传播的内容主要以传统电视节目为主，新颖的、有吸引力的数字新媒体内容还相当缺乏。实际上，我国的传统电视节目也不能满足观众对媒体内容的渴求，只有15%左右的电视节目是首播的自制内容。
iptV具有区域竞争市场特征。从竞争的角度来讲，每一个iptV运营商所面临的竞争对手首先是当地的广电系统。在很大程度上，iptV产业发展的最大阻力来自于当地的广电系统。目前，部分地区正在尝试从党建、农教等行业性业务入手，逐渐拓展与电信在iptV经营上的合作范围和合作层次。
三、我国iptV发展趋势
工业化、信息化、城镇化、市场化和国际化深入发展是我国现代化建设面临的新形势和新任务。推进信息化与工业化融合是我国面临的长期任务。我国广播电视、电信和互联网等不同的网络设施产业，正加快从产业分立走向产业融合的步伐，是产业发展大趋势。在此背景下，随着2008年新一轮政治体制改革和相关政策的调整，我国包括iptV在内的三网融合性业务正在进入快速发展期。
iptV竞争优势来源于其个性化、人性化的电视节目内容和互动形式。随着应用的不断普及、市场规模的扩大，iptV市场将吸引更多的内容提供商、内容集成商和增值服务提供商的进入，他们将为内容的创新、业务模式的探索带来更广阔的发展空间。随着tD-SCDma的大规模商用和新一轮电信重组的完成，3G已经走入大众市场。从用户角度来看，3G终端可以成为iptV用户终端的有效延伸。借助于3G终端个性化，iptV以人为本的发展目标将会得到极大释放。
随着新一轮电信重组的完成，运营商不同的发展战略对iptV的发展将产生不同的影响。但是，对于三大全业务电信运营商来讲，iptV都会是其业务组合中非常重要的一环；已经获得iptV牌照的5家iptV牌照运营商已经借助2008年北京奥运会开始发力iptV；而广电运营商通过数字电视双向改造和互动化也在推进向数字新媒体转型。2008年底，我国拥有300万iptV用户，到2011年，我国iptV用户总数将达到2200万。
产业共赢是iptV和数字电视融合发展的必由之路。iptV的媒体属性要求iptV运营商以市场为基础，以网络为导向，以客户为中心，积极与媒体、娱乐、信息内容服务合作。iptV业务运营的核心问题并不在接入带宽上，而是在内容上，这是电信的弱项。因此，要满足市场需要就必须发挥iptV与数字电视的功能互补性。除功能互补之外，还表现在覆盖区域的互补上。在那些有线电视不能覆盖的地区，iptV有很大的发展空间。
iptV是下一代网络(nGn)中最重要的业务之一，也是未来数字家庭中非常重要的一种业务形态。随着iCt的发展，电信网、互联网、有线电视网的融合已成必然趋势。三网融合发展要求电视机终端和pC终端都可以同时连接互联网和有线电视网，在接入互联网的同时能够接收数字电视广播。多种接入方式并存，保证以最优的方式提供单播、组播、广播和双向交互业务的发展，满足数字新媒体的需求，电信与广电产业价值链的融合必然实现。iptV和数字电视运营主体应该摒弃成见，相互借鉴对方发展战略、运营经验，共同推进三网融合，形成合产业共赢的和谐发展新格局。
四、促进我国iptV发展的政策措施建议
新媒体运营商业模式篇9
【关键词】垂直媒体精准定位多元价值
在《华尔街日报》《纽约时报》等老牌媒体陷入经营困境的同时，各种面向行业的小型垂直媒体却在互联网时代纷纷涌现，并焕发出蓬勃生机。今天，门户网站在大众舆论中呼风唤雨，垂直媒体却在行业内独领，并受到各种资本的追捧，形成了互联网时代传媒产业的一道亮丽风景。从美国VoXmeDia旗下各垂直网站的风生水起，到国内“汽车之家”“久邦数码”纷纷上市，再到近期VR行业垂直媒体“87870”获得北京掌趣科技千万级战略投资，垂直类媒体在传媒领域掀起一波又一波高潮的同时，也得到国内外相关人士的极大关注。
在很长一段时间内，绝大多数媒体“既要打鸣也要下蛋”，既要承担媒体信息传播、舆论引导的社会功能，同时也要具备盈利的经济功能。在互联网时代涌现出的大量行业垂直媒体，其社会价值大于经济价值，甚至许多垂直媒体的创办本身就是由于创始人对某一行业领域的个人爱好。尽管说垂直媒体“经济价值和社会价值彻底剥离，媒体不再承担经济价值，而只承担社会价值”①的论断有绝对化之嫌，但我们不能否认的是，垂直媒体发展过程中对社会价值的追求要大于对经济价值的追求――至少是绝大多数垂直媒体如此。正是由于垂直媒体的这一特点，才使得互联网时代的垂直媒体以服务为核心，通过对一系列服务的多元开发凝聚行业影响力，进而形成与传统媒体不同的运营模式。
一、垂直媒体的传媒经济本质重构
互联网的出现，对众多行业产生了极大冲击，传媒产业也不例外。皮卡特所提出的“双重产品”市场运营，在很长一段时间内是传媒经济本质的主要观点。②在皮卡特看来，传媒公司创造了两种商品，第一种是电视节目、杂志文章等传媒内容产品；第二种是受众，被娱乐和新闻内容所吸引的受众成为传媒企业有价值的产品，接近受众的途径可以被包装定价，然后销售给广告客户。学术领域对传媒经济本质是“注意力经济”还是“影响力经济”的争论，也正是在这一框架下展开。传媒实践领域，绝大多数传统媒体（如报纸、杂志、电视等）都是通过新奇的娱乐内容、创新的节目模式等吸引受众，再将受众数量打包出售给广告商。正是由于此种运营模式，“唯收视率论”才会在一定时期内风靡一时，众多节目制作方与电视台等传媒企业之间的合同也采取“对赌”等方式，如浙江卫视与灿星在《中国好声音》方面的合作就是这方面的典型案例。
与一般大众媒体不同，传统的行业媒体运营在“影响力经济”框架下展开，这种运营模式在一定程度上与当代网络垂直媒体之间具有相似性，二者都具有比较精准的受众定位，都专注于某一行业领域进行精耕细作。如《经济观察报》便将读者目标锁定在“中国社会拥有财富、拥有权力、拥有思想、拥有未来的实力阶层”，以“理性”“建设性”的报道形成高黏性的读者群体。但此类报纸、电视等传统媒体仍受到传播单向性等因素的限制，即使具有较高的客户忠诚度，能够对专业广告客户形成较强吸引力，但在运营模式上仍不得不依靠广告、活动等传统方式，其服务价值、客户价值、渠道价值、大数据价值等都难以得到有效开发。
与传统专业媒体不同，当今的垂直媒体依托互联网优势，具有了更多价值开发的维度和可能。而这种多元开发在表面看来仍具有传统媒体的特征，以专业化的资讯服务为基础，将互联网时代的垂直媒体仅仅看作媒体只是看到了问题的表面，究其原因，“一方面垂直细分类网站的创始人可能是媒体人，另一方面可能其盈利模式是通过广告、论坛等形式。”③从更深层的角度看，互联网时代垂直媒体运营的根本依托是服务功能而非媒体功能。互联网时代的垂直媒体正是以服务功能为基础，对传统传媒经济的本质进行重构，它们的主要运营模式不再是简单的“二次售卖”。除此之外，立足于服务功能和良好的客户体验，不断打通资讯服务、社区聚合、交易服务、大数据等产业链条的各个环节，以全产业链的方式不断延伸传媒产业的价值链条。
二、以服务为核心的多元价值开发
与传统专业媒体不同的是，互联网时代的垂直媒体具备了更多价值开发的可能，在“平等、互动、参与、分享”的互联网世界，垂直媒体在发展过程中形成了以精准受众定位为基础，对媒体价值、服务价值、渠道价值和大数据挖掘价值的多重开发。
（一）精准的受众定位
在信息泛滥的时代，面向所有受众的市场定位在很大程度上也就意味着失去所有受众。顺应当今媒体由“广播”向“窄播”的转型，面向细分市场进行精准受众定位，是垂直媒体与传统专业媒体的共性所在，也是垂直媒体发展的首要前提。
垂直媒体的受众往往具有专业化、年轻化、知识化的特征。美国知名垂直媒体theVerge因为专注报道新潮的消费电子设备而获得大量关注。国内最大it垂直媒体泡泡网的用户聚焦“计算机/it类、制造业及教育/科研”行业，其用户平均年龄约为27岁，近半数用户接受过高等教育，其中本科生占41.7%，硕士及以上人群占7.6%，较高的个人月收入为他们较高的消费能力提供了一定的保障；在地域分布上，泡泡网用户一级中心城市（北上广）和二线省会城市用户占到65%左右，另外有34%的用户来自于经济较发达的三级城市。④
（二）以专业的资讯服务沉淀粉丝用户
提供资讯，是媒体最为基本的价值功能，也是包括垂直媒体初级阶段在内的绝大多数传统媒体运营的根本。在2000～2005年的中国垂直媒体1.0时代，绝大多数垂直媒体都是将主要精力聚集在提供资讯服务方面。这是由于在垂直媒体起步阶段，运营方尚未找到成熟合理的运营模式，更多的是从传统媒体的运营中吸取经验，按照传统媒体依托资讯服务吸引广告投放的方式进行运营。即使是在运营模式相对成熟的今天，垂直媒体也必须将专业性资讯服务做好、做精、做强，否则便会失去其后续发展的基础。
在精准定位、提供优质专业咨询的同时，以社区化方式沉淀有效客户，是垂直媒体进行粉丝变现过程中不可或缺的重要一环。国内纸媒潮流垂直网站YoHo将主要目标受众锁定为年轻男士，在依托《YoHo！潮流志》起步后，YoHo于2007年5月推出潮流交互社区，之后又通过SnS社区转型、社交图片分享类app开发等系列手段，不断强化社区功能，以达到“先围住核心用户群”再“放长线钓大鱼”的目标。2012年，国内汽车垂直网站“汽车之家”也大力强化社交业务，推出用户互动产品，不断强化用户体验。⑤
（三）立足优质服务布局电商平台
“媒体平台+专业社区+电商平台”是当今成功垂直媒体最为主要的商业模式之一，从媒体功能到社区凝聚进而布局电商平台，也是垂直媒体运营过程中合理的商业逻辑。无论媒体平台还是专业社区，都是企业进行投入的领域，二者成功运营和投入后，依托其高精准、强黏性的客户群体，进行专业化电商布局顺理成章。以上文提到的YoHo为例，在2005～2007年依托媒体和社区完成粉丝沉淀后，YoHo在2008年从媒体进军电商领域，以售卖潮流品牌为主要业务的“YoHo！有货”，正式完成由媒体到电商的总体商业布局。进而，以“潮流”“时尚”为核心，将目标受众从年轻男士向年轻女士转型，于2013年创办女性潮流杂志，并举办潮流行业展会。
垂直媒体在进军电商领域时，与阿里巴巴、京东等电商平台具有两个最为重要的区别。其一，前者行业细分并不明显，主要依靠海量用户和强大的网络外部性在各个行业全面开花，而垂直媒体则依托其行业优势在某些具体行业重点发力。其二，阿里巴巴、京东等电商平台的成功依靠广阔的货源、快速的物流等业务组合，而后者则依靠专业化服务取胜。比如，汽车之家便是凭借买车、用车、养车等全面、专业、可信赖的内容，在塑造专业口碑的同时，构建优质的产品库。从汽车之家的发展轨迹来看，它由论坛起步，逐渐建立起较优质的产品库，塑造媒体口碑。从这一意义上说，垂直媒体所涉足的垂直电商领域和阿里巴巴、京东等也形成了差异化竞争格局，得以在激烈的互联网商业竞争中寻得一席之地。
（四）多元业务组合
来自ForresterResearch的数据显示：平均来看，企业市场营销支出的20%都花在了各种商业展出上，全球每年在活动和会议上的支持高达5000亿美元。“媒体平台+专业社区+电商平台”是垂直媒体进行业务布局时的重要环节，但这并不意味着垂直媒体舍弃传统线下活动这一金矿。在凭借互联网优势进行上述业务布局的同时，接下来进入垂直线下活动领域也就顺理成章了。YoHo从2008年底开始举办“YoHo！音乐季”“YoHo！潮流盛典”等落地活动。除了落地活动外，虎嗅网、艺恩网、36氪等行业垂直媒体都以大数据服务的方式拓展其产业链条。36氪等垂直媒体网站甚至成立专门的研究院，定期VR、教育、互联网金融、互联网医疗、互联网+企业服务、互联网+汽车等多个行业的研究报告。
三、垂直媒体的未来之路
从2000年至今，中国垂直媒体已经走过十几个年头，从1.0时代专注于产业资讯和行业评论，到2.0时代对行业挖掘数据库、产品信息的深入挖掘，再到专注于对用户购买产品的服务、不断提升用户体验的3.0时代{6}，中国垂直媒体的运营模式逐渐成熟，立足于服务的产业链条得到了极大拓展。但垂直媒体在蓬勃发展的同时，也面临新一轮成长的瓶颈。垂直媒体在“做精”上具有门户网站、大型电商平台难以比拟的优势，但同时由于受到客户数量和行业的限制，它们往往也面临难以“做大”的苦恼。
在接下来的发展过程中，依托资本杠杆、提升管理能力，进而以媒体组合的方式把企业做大做强是中国投资人和企业家所关心的重要问题，也是中国垂直媒体在运营上实现更大目标的合理之路。正如有研究者所指出的，“如果有人能够在所有的垂直细分行业都入股一家有影响力的垂直媒体，那他就是事实上的中国的默多克了”。{7}在这方面，已经有一些成功案例，如美国知名媒体集团Voxmedia便手握6家垂直媒体，其内容涵盖科技（theVerge）、运动（SBnation）、游戏（polygon）、地产（Curbed）、美食（eater）、时尚（Racked）等诸多领域。国内知名垂直媒体集团盛拓传媒也是以整合的方式，进行垂直媒体运营，旗下拥有it168、泡泡网、汽车之家、二手车之家4家垂直网站。但在媒体组合之后，如何继续以服务为核心保持“做精”的心态，避免出现美国在线收购weblogs后“营收为先”对垂直媒体从业者带来的伤害，是垂直媒体运营者必须不断考虑的问题。
注释：
①曾航.行业垂直媒体投资的黄金时代[J].中国传媒科技，2015（1）
②picard，R.mediaeconomics：Comceptsandissues，London：Sage，1989.17-19.
{3}刘胜男.行业垂直媒体的运营能力是关键[J].中国传媒科技，2015（1）
④泡泡网官方网站介绍，网址：http：///site/about/index.shtml
新媒体运营商业模式篇10
中移动总裁王建宙曾表示，“我希望手机能在不久的将来成为这样一种媒体，当重大事件发生的时候。人们第一反应是打开手机接受信息。”
“谈点别的，这个现在有点敏感。”坐在对面的移动内部人士说得直截了当，两个月之前他还在大谈关于手机报的宏伟规划。“2009年本来是中移动发展媒体战略的重要一年，但是现在这样的事情出现(指以中移动为代表的运营商被曝光手机涉黄一事)，让移动内部对于怎样实现媒体化会有更审慎的考虑。”
在通信业界看来，以央视为代表的传统媒体对于中移动“用力过猛”的揭露和抨击，一定程度上，正是因为中移动在近几年着力发展数据和信息业务，不断伸手捞过界，抢夺属于体制内的奶酪。
掘金传媒行业
不难想象，以中移动现在6000万的手机报用户，中移动的影响力已经超过绝大多数传统媒体。更何况，这种新的传播形式以其实时性、强制性表现出比其他媒体更大的优势，这无疑给现在时局动荡的媒体行业更多的不安。而且按照中移动内部的说法，对于新业务，“只要有选择，坚决不沦为纯管道。”总裁王建宙曾表示，“我希望手机能在不久的将来成为这样一种媒体，当重大事件发生的时候，人们第一反应是打开手机接受信息。”近几年，利用新技术构建新的媒体传播形式，中国移动早已在摸索着到传媒行业“掘金”。
这种尝试早在中国运营商上一次行业重组之后就开始显露出萌芽。2005年，中国电信就提出加速向“综合信息服务商”转型，中国移动更率先迈出探索的第一步——浙江移动和浙报集团合作开办了中国第一份省级手机报业务。
“相比传统媒体，手机作为新媒体的优势相当明显。受众多，强制接受，重要的是能随时随地信息所以手机媒体杀伤力远远大于传统媒体和网络媒体。如果遇到突发事件，按照现在的传播方式，传统媒体因为制作流通等环节，肯定最慢，互联网能够即时，但无法保证受众获知信息，手机媒体能够解决所有这些难题，作为媒体这种到达力是可怕的。”业内分析人士项立刚表示。
近两年，传统媒体当然能够看到面临困境，于是颇为主动地对运营商投怀送抱，进行手机报的合作。操作模式上，全国的手机报合作由移动总部委托卓望信息统一接洽和引入，内容包括财经、军事、时事等，通过彩信方式发送到用户手机界面。最后媒体将与卓望就信息业务收入的50％进行协商分配。
随着数据业务越来越成为运营商的发展重点，加之被列入考核的范围后，中移动全国范围手机报业务一路高歌、迅猛发展，迄今已有6000万手机报用户。
如果到此为止，传统媒体的震荡并不算大，但中国移动似乎不满足于此，近年来频频有消息传出中国移动向内容领域伸手，看似要成为一个真正的“信息专家”，论据就是在2006年，中国移动以12.8亿港元收购凤凰卫视19.9％股权，成为其第二大股东。之后还不时有消息传出中移动对网站甚至纸媒的收购，中移动总裁王建宙也不断在各种场合提出进军互联网。
通信和传媒整合趋势在国外早有显现。美国在上世纪90年代就通过电信法解除了电信和传媒的行业壁垒。日本软银、韩国sk等运营商都控股或直接经营电视媒体。但在中国，分属不同部门管理的产业融合从来都没有真正成功过，更何况传媒业的特殊性，所以中移动的整合计划困难多参入股凤凰卫视之后并未有大的突破。
“12580”——最大的手机彩信媒体?
中移动的探索未到此停止，另一扇门已经悄悄开启一作为2009年中移动业务重点之一的12580，这个被业内认为媒体化味道越来越浓厚的业务，被官方介绍为是中国移动综合信息服务平台，“中国最大的手机彩信媒体”。
“12580的优势就在于它作为服务平台，能够整合多元化的媒介类型和移动相关资源。”艾瑞咨询郭涛表示。
显然12580有更大的发挥空间，在其整合资源中，包括语音平台、wap网站以及生活播报等彩信杂志等。其中以电子杂志形式出现的12580生活播抿将运营商掌握的新媒体对传统媒体的冲击表现得淋漓尽
转贴于
致。
由于中国移动的运营商属性，通过分析用户基本信息，以及用户基于12580的查询、搜索等行为i能够对用户进行优于所有媒体的最精确定位，提供最符合用户需求的信息。“由于12580目前的内容定位更偏重生活和消费，所以其在内容探索方面更加大胆一些今年在各地12580已经开始招聘编辑记者职务，负责内容采编。”上述移动人士表示，“且传统媒体本质就是社区性质。一本时尚类或者数码类杂志，它的读者理所当然是对这些方面有需求的一类^，这类^相互之间肯定有更多的话题交流，传统媒体的缺陷在于，不太容易实现这种互动和承担这样的平台功能，发展到互联网时代一定程度能解决这类缺陷，到了移动互联网，而且交流对象都有真实可靠的身份，这比互联网又有更大进步，可以衍生更多的模式。”正是基于这种传统媒体难以比拟的优势，12580的媒体业务成熟最快，“广告发展很蓬勃”。从传统媒体的操作模式来看，12580已经在中国移动内部打造了一条完整的产业链条。如果说中移动对传媒行业产生巨大地震，无疑这里是最大的突破口。
建设手机阅读基地
如果从更广的范围去定义媒体，就能发现中移动的触角无疑也是值得相当远。2009年3月中国移动宣布未来5年在浙江的投资将超过500亿元，并将在两年内先期投入5000万元建设手机阅读基地，作为八大基地之一，浙江移动承担起中国移动在数字化媒体领域的又一次探索。按-照中移动的想法，这个手机阅读基地的探索同样是广泛涉猎“既能满足长时间深度阅读，也能满足碎片时间的浅度阅读”。中移动不仅与作家出版社等三十多家国内著名出版社牵手，内容合作商更是包括当前最火爆的互联网原创文学网站以及知名作家，涵盖图书、杂志、漫画等全方位阅读内容。
中移动希望手机阅读基地能够复制四川无线音乐基地的成功：在音乐产业链条上，唱片公司来自无线音乐的收入已占到总收入的一半以上。运营商的对产业链的强大把控能力可见一斑。
而在手机阅读基地除了聚集内容资源外，更重要的突破是中移动与方正汉王等硬件厂商合作，深度定制终端产品“g3阅读器”。通过终端深度定静上运营商最终能够掌握通路入口。以电子阅读器为例，如果厂商和运营商都有自己内容的网络书城，提供给用户下载，那么在定制终端中，运营商的网络书城菜单位置—定会比硬件厂商的位置好。“移动的无线书城会绑定手机，这样互联网阅读支付费用的难题就解决了，能够通过手机小额支付这也是运营商的优势，处于其他环节的厂商可能就因为无法解决支付问题而无法形成在移动互联网新操作模式的闭环”郭涛表示，对于手机阅谎中移动表示最终目标是，使得图书作品在移动终端上展现的广度转贴于
和深度也越来越强，并且可以拓展到行业应用“实现终端+通道+内容”的整合拓展。
控制还是开放?
如果将覆盖最广泛的用户和能够最清晰定义用户属性看做运营商的超级武器，那么加强终端的控制可以说让超级武器的杀伤力又上升到—个新境界，所以在定制电子阅读器的同时中移动在手机领域已经不再满足简单定制，而是介入到操作系统层面。
最初，这完全是基于业务发展需求的考虑，“手机报的体现最直观：不能跳页读，订阅多份手机报也是从第一份的最起初开始，很难随心所欲的挑选现阶段最想读的信息。如果只有这样的阅读体验肯定很难激发市场爆发性增长，肯定就需要安装一个有利于提升阅读体验的软件，问题就来了。这款软件要针对不同的操作系统甚至不同型号的手机分别开发，面对成千上万种手机，这一直是很大的难题。”作为中移动手机阅读客户端的提供商，viva公司ceo韩颖表示。2007年左右，中移动研究院已经就操作系统进行探索，直到开始与google的android操作平台开发团队进行接触，最终从android平台得到更多的应用授权，在此基础上开发了自有的oms操作系统之后，这个系统的意义已经不再简单的是普通业务应用。以运营商的天然号召力，中移动集合了全球几乎所有主流手机厂商开始为其开发基于oms系统的ophone手机。刚刚进入市场试水的ophone前景尚未可知，但是一旦被市场广泛接受，杀伤力绝对不可估量。
从内容到通道再到终端，控制的环节越多，中移动就越能够在于已有利的范围内定义产业的商业模式。这种通吃型巨无霸，自然会让产业链的依附者有诸多不满。“从端到端，移动已经把通路全部控制。这样的游戏规则制定者，大多数厂商还是陪太子读书。”有参与厂商表示不满。但也有人看到另外一面，“现在中国三大运营商之间竞争很激烈，这让运营商实际已经开放很多了，任何一家运营商如果不考虑合作者利益最后都不会赢，这是产业链的竞争。”作为中移动手机阅读客户端的提供商，viva公司ceo韩颖对现状已经比较满足。
开放还是封闭，这的确是个敏感话题。作为事实主导者，对于产业链的开放程度，以中国移动在“移动梦网”时候经历的教训，对于手机新媒体的内容源问题，移动尽管不断在尝试，但一定是更加开放，有更丰富的内容才能吸引更多消费者的主动阅读兴趣，而不是像目前这种大多捆绑套餐消费的模式。问题在于即使传统媒体依然保有内容优势，如何在新媒体的变局中，能够找到更多的出路，而不仅仅最终作为运营商的oem厂商?
有人认为这还没有到问题的终点。“未来信息传播的趋势一定是用户创造内容，形成socialmedia(社会化媒体)，这比现在运营商的传播更好的地方在于，能够充分个性化内容。届时运营商也仅仅是一个承载平台的作用。这种趋势也是现在传媒行业同样需要考虑的。”frost＆sullivan(中国)公司总裁王煜全说。
中国出版科学研究所最新“国民阅读调查分析报告”数据显示，手机阅读在14～70岁国民中所占的比例已超过l0.0％我国18～70岁国民“手机阅读”平均每天阅读时间为4.47分钟
用户迅猛增加转贴于
2009年7月“第六次全国国民阅读调查”结果显示，我国成年人使用在线阅读、手机阅读等各类数字媒介的阅读率为24.5％其中通过手机阅读率为127‰仅次于网络在线阅读此外，截至2008年底，我国手机报用户达到了5000万，2009年超过8000万
对于手机阅读用户的迅猛增加，手机媒体专家朱海松分析记截至2009年7月末，我国手机用户已达7亿其中使用手机上网的用户达到155亿越来越多的手机能够收发彩信，具备java功能开通了上网服务，这为手机阅读成为主流阅读方式提供了数量基础。与此同时，手机阅读的随时随地性和内容海量性为人们打发无聊时间提供了便捷方式。
带来新的商机