实验室精细化管理方案篇1
郑卢高速公路洛阳至洛宁段LntJ-4合同项目部为进一步提高项目管理水平，夯实管理基础，着眼长远的战略措施，不断提高项目管理水平和核心竞争力，使项目管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化，特编制本合同段实施方案。
一。总则
1.1精细化管理的内涵
基本内涵：“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。
精确定位就是指对每个部门、每个人岗位的职责都要定位准确，对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接；合理分工是指细分工作职责和办事程序，从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统；细化责任是指通过对各业务部门的责任细化，建立完善的内部管理机制；量化考核是指将各部门的管理目标量值化，经济责任具体化，对管理行为与结果进行控制的过程，考核时做到定量准确，考核及时奖惩兑现。
1.2精细化管理的特征
可以用精、准、细、严四个字来概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。准：准是准确的信息与决策，准确的数据与计量，准确的时间衔接和正确的工作方法。细：工作作细化、管理细化特别是执行细化。严：严是严格控制偏差，严格执行标准和制度。
1.3精细化管理的关键工作
精细化管理的关键工作是在于执行力，项目有无执行力是项目精细化管理所面临的最大问挑战。项目的执行力是企业的生命力，没有执行力的项目就没有战斗力，没有执行力，项目就没有竞争力。具体表现为检查与落实，精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。
精细化管理有三大原则：注重细节、立足专业、科学量化。只有做到这三点，并秉其“持续改进，不断创新，追求永无止境”的核心灵魂，才能使精细化管理落实到位。
二。目标要求和实施步骤
2.1目标要求
通过实施精细化管理，最终建立起一套科学合理的项目管理机制，提升项目整体执行力，实现“质量可靠、安全耐久、形象优良、费省效宏、环保节能”的目标。
2.2实施步骤
第一步：宣传贯彻
能过宣传树立精细化管理意识，营造精细化管理氛围，结合本项目的实施方案，让参与人员明确活动的目标、责任与分工，及具体措施、步骤和标准。
第二步：检查修正
全面开展精细化管理，在过程中加强督查和总结，重点检查活动的开展情况，活动方案是否实际，活动开展的效果与目标及责任考核。同时，对活动开展过程中出现的问题，及时研究对策并于后期工作中进行改进。
第三步：总结并持续应用
对精细化管理活动的开展情况结合考核结果与具体效果进行总结，以总结的经验作为日常管理工作的基本标准及下阶段保持并持续开展的基本要求。
三。精细化管理的组织机构
3.1组织机构
以项目经理为首成立“精细化管理领导小组”。
组长：段相生
副组长：李鸿、陈锦文、万继庚、朱加卯、秦军
组员：刘波、方小明、刘华丰、张振宇、夏伦国、宗良、刘社平、钱叶龙、焦其民、闫树林、
下设办公室，精细化领导小组办公室设在办公室，由刘波任主任。
3.2职责分工
3.2.1领导小组职责
（1）组长的主要职责：负责精细化管理的整体规划、指导和组织实施工作。
（2）副组长的主要职责：贯彻卢阳公司、代表处及公司和本项目关于精细化管理工作的精神，按照相关指导文件，研究制定切合实际的、有本项目特点的管理方案和实施纲要，并组织实施到位。定期召开精细化管理工作形势分析会议，对出现的问题，及时研究对策，并做好活动开展情况的总结上报工作。
（3）组员的主要职责：具体落实本项目精细化管理工作，并及时总结和汇报实施过程中的问题与经验等。
3.2.2办公室职责
负责组织制定精细化管理的计划、方案、标准及相关制度，做好上传下达的工作，负责精细化管理工作的指导、组织实施、检查和考核。针对活动实施过程中出现的问题及实际效果，及时向精细化管理领导小组提出合理化建议，按规定职责，及时制定具体的处置方案，报精细化管理领导小组批准实施。
3.2.3各部室职责
（1）办公室：负责宣传工作，负责落实项目人员、信息化办公精细化管理，负责廉政工作，负责党建工作。负责人：刘波。
（2）财务部：具体负责项目财务精细化管理，项目资金的监管理与保障工作。责任人：刘社平。
（3）工程部：制定本项目精细化实施方案，负责精细化管理的总体协调和指导工作，总结精细化管理经验，组织检查、评比、考核和表彰；负责质量精细化管控工作。责任人：方小明。
（4）安质部：负责项目部安全生产工作中的精细化管理，推动平安工地创建活动，协调好与地方居民及政府职能部门的关系。负责人：秦军。
（5）合同部：负责成本与合同以及工程进度的精细管理。责任人：刘华丰。
（6）物资部：负责物资的精细化管理，重点控制供应成本与使用管理。责任人：夏伦国。
四。精细化管理实施方案
精细化管理的实施，具体包括“三项建设”、“四项控制”、“八项管理”，具体如下：
“三项建设”：组织机构建设、规章制度建设、责任体系建设；
“四项控制”：进度控制、质量控制、安全控制、成本控制；
“八项管理”：即现场管理、生产要素管理、质量管理、合同管理、信息管理、协调管理、廉政建设和竣工验收。
4.1“三项建设”的精细化
4.1.1组织机构建设精细化
（1）建立以项目经理为行政主管，项目总工为技术主管的总体管理分工。对于项目部的民主管理，成立以项目经理、项目总工及项目副经理为主体的“项目管理领导小组”
（2）针对项目特色的管理模式，合理设置各机构部门，特别是针对各类专项管理人员较多，管理较为不易的特点，在部门功能及职责对其进行重新定义。
（3）针对项目现有人员，通过综合考查，合理安排每位人员岗位，尽量做到“人尽其才、才尽其用”。同时，加强培训与引导，通过“工作中培养人”的模式提高个人的业务水平。
（4）成立项目部党支部与团支部，加强思想政治教育，加强团队凝聚力与战斗力，通过形式丰富的活动增进项目成员间的交流与沟通。
4.1.2管理制度建设精细化
（1）按照部门日常工作的开展，分别制定涉及质量与技术管理、安全及文明施工与环水保管理、材料与机械设备管理、成本与合同管理、工程进度与目标管理、劳务与组织协调管理等规章制度，并在实施过程中进行完善。同时，针对项目的各项专项活动开精神，编制相关专项方案。
（2）同时，项目部结合自身实际制定学习培训计划、绩效考核与奖罚制度。
4.1.3责任体系建设精细化
（1）针对质量、安全、廉政等工作，项目经理部与各分管负责人及部室主管分别签定相关责任书。
（2）在内部实施管理责任登记和追究制度。
4.2“四项控制”的精细化
4.2.1工程质量控制精细化
实验室精细化管理方案篇2
郑卢高速公路洛阳至洛宁段LntJ-4合同项目部为进一步提高项目管理水平，夯实管理基础，着眼长远的战略措施，不断提高项目管理水平和核心竞争力，使项目管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化，特编制本合同段实施方案。
一。总则
1.1精细化管理的内涵
基本内涵：“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。
精确定位就是指对每个部门、每个人岗位的职责都要定位准确，对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接；合理分工是指细分工作职责和办事程序，从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统；细化责任是指通过对各业务部门的责任细化，建立完善的内部管理机制；量化考核是指将各部门的管理目标量值化，经济责任具体化，对管理行为与结果进行控制的过程，考核时做到定量准确，考核及时奖惩兑现。
可以用精、准、细、严四个字来概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。准：准是准确的信息与决策，准确的数据与计量，准确的时间衔接和正确的工作方法。细：工作作细化、管理细化特别是执行细化。严：严是严格控制偏差，严格执行标准和制度。
1.3精细化管理的关键工作
精细化管理的关键工作是在于执行力，项目有无执行力是项目精细化管理所面临的最大问挑战。项目的执行力是企业的生命力，没有执行力的项目就没有战斗力，没有执行力，项目就没有竞争力。具体表现为检查与落实，精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。
精细化管理有三大原则：注重细节、立足专业、科学量化。只有做到这三点，并秉其“持续改进，不断创新，追求永无止境”的核心灵魂，才能使精细化管理落实到位。
二。目标要求和实施步骤
2.1目标要求
通过实施精细化管理，最终建立起一套科学合理的项目管理机制，提升项目整体执行力，实现“质量可靠、安全耐久、形象优良、费省效宏、环保节能”的目标。
2.2实施步骤
第一步：宣传贯彻
能过宣传树立精细化管理意识，营造精细化管理氛围，结合本项目的实施方案，让参与人员明确活动的目标、责任与分工，及具体措施、步骤和标准。
第二步：检查修正
全面开展精细化管理，在过程中加强督查和总结，重点检查活动的开展情况，活动方案是否实际，活动开展的效果与目标及责任考核。同时，对活动开展过程中出现的问题，及时研究对策并于后期工作中进行改进。
第三步：总结并持续应用
对精细化管理活动的开展情况结合考核结果与具体效果进行总结，以总结的经验作为日常管理工作的基本标准及下阶段保持并持续开展的基本要求。
三。精细化管理的组织机构
3.1组织机构
以项目经理为首成立“精细化管理领导小组”。
组 长：段相生
副组长：李 鸿、陈锦文、万继庚、朱加卯、秦 军
组 员：刘波、方小明、刘华丰、张振宇、夏伦国、宗 良、刘社平、钱叶龙、焦其民、闫树林、
下设办公室，精细化领导小组办公室设在办公室，由刘波任主任。
3.2职责分工
3.2.1领导小组职责
（1）组长的主要职责：负责精细化管理的整体规划、指导和组织实施工作。
（2）副组长的主要职责：贯彻卢阳公司、代表处及公司和本项目关于精细化管理工作的精神，按照相关指导文件，研究制定切合实际的、有本项目特点的管理方案和实施纲要，并组织实施到位。定期召开精细化管理工作形势分析会议，对出现的问题，及时研究对策，并做好活动开展情况的总结上报工作。
（3）组员的主要职责：具体落实本项目精细化管理工作，并及时总结和汇报实施过程中的问题与经验等。
3.2.2办公室职责
负责组织制定精细化管理的计划、方案、标准及相关制度，做好上传下达的工作，负责精细化管理工作的指导、组织实施、检查和考核。针对活动实施过程中出现的问题及实际效果，及时向精细化管理领导小组提出合理化建议，按规定职责，及时制定具体的处置方案，报精细化管理领导小组批准实施。
3.2.3各部室职责
（1）办公室：负责宣传工作，负责落实项目人员、信息化办公精细化管理，负责廉政工作，负责党建工作。负责人：刘波。
（2）财务部：具体负责项目财务精细化管理，项目资金的监管理与保障工作。责任人：刘社平。
（3）工程部：制定本项目精细化实施方案，负责精细化管理的总体协调和指导工作，总结精细化管理经验，组织检查、评比、考核和表彰；负责质量精细化管控工作。责任人：方小明。
（4）安质部：负责项目部安全生产工作中的精细化管理，推动平安工地创建活动，协调好与地方居民及政府职能部门的关系。负责人：秦军。
（5）合同部：负责成本与合同以及工程进度的精细管理。责任人：刘华丰。
（6）物资部：负责物资的精细化管理，重点控制供应成本与使用管理。责任人：夏伦国。
四。精细化管理实施方案
精细化管理的实施，具体包括“三项建设”、“四项控制”、“八项管理”，具体如下：
“三项建设”：组织机构建设、规章制度建设、责任体系建设；
“四项控制”：进度控制、质量控制、安全控制、成本控制；
“八项管理”：即现场管理、生产要素管理、质量管理、合同管理、信息管理、协调管理、廉政建设和竣工验收。
4.1“三项建设”的精细化
4.1.1组织机构建设精细化
（1）建立以项目经理为行政主管，项目总工为技术主管的总体管理分工。对于项目部的民主管理，成立以项目经理、项目总工及项目副经理为主体的“项目管理领导小组”
（2）针对项目特色的管理模式，合理设置各机构部门，特别是针对各类专项管理人员较多，管理较为不易的特点，在部门功能及职责对其进行重新定义。
（3）针对项目现有人员，通过综合考查，合理安排每位人员岗位，尽量做到“人尽其才、才尽其用”。同时，加强培训与引导，通过“工作中培养人”的模式提高个人的业务水平。
（4）成立项目部党支部与团支部，加强思想政治教育，加强团队凝聚力与战斗力，通过形式丰富的活动增进项目成员间的交流与沟通。
（1）按照部门日常工作的开展，分别制定涉及质量与技术管理、安全及文明施工与环水保管理、材料与机械设备管理、成本与合同管理、工程进度与目标管理、劳务与组织协调管理等规章制度，并在实施过程中进行完善。同时，针对项目的各项专项活动开精神，编制相关专项方案。
（2）同时，项目部结合自身实际制定学习培训计划、绩效考核与奖罚制度。
4.1.3责任体系建设精细化
（1）针对质量、安全、廉政等工作，项目经理部与各分管负责人及部室主管分别签定相关责任书。
（2）在内部实施管理责任登记和追究制度。
4.2“四项控制”的精细化
4.2.1工程质量控制精细化
围绕项目质量管理目标，实施全过程、全方位、全员化的质量控制和监督，强化工序质量控制预防质量通病，采取有效措施不断提高质量管理水平。
（1）加强试验室的建设、组织机构、仪器设备的配备与检校情况等工作，确保工程施工中试验检测工作有效开展。并确保试验检测工作的准确性、真实性、独立性和及时性，对检测数据不合格和弄虚作假采取“零容忍”态度，严格把好试验检测关。
（2）认真落实分项工程质量责任终身制和重点分项工程实名制，对所有分项工程进行工程质量终身制登记管理。
（3）认真贯彻落实“首件工程认可制”，树立首件示范工程，规范、细化施工质量控制程序
实验室精细化管理方案篇3
传承瑞士医学精粹
中国科学院提交的一项关于我国环境与健康的研究报告显示：75%的慢性病与生产生活过程中产生的废弃物污染有关。80%以上的恶性肿瘤与环境因素有关。而中国当前的生态环境状况严峻，国民面临着雾霾、酸雨、自来水污染、食品安全无保障、辐射等威胁，这极大增加了中国慢性病与癌症的发病率。
华裔科学家李薇博士从事药学研究十多年，见过很多中国家庭饱受慢性病的困扰，这些痛心的经历让她将改善中国人的健康状况视作自己的使命。2002年，李薇博士与瑞士serolabsa实验室医疗团队共同参与小分子生物活性肽的研发。该实验室于1958年成立于瑞士洛桑，近60年来始终专注于单抗活细胞的研究，以及人体免疫系统多样性的研究，并成功发现了人体免疫组库中的1000多项指标的针对性抗体，积累了超过26000个遗传基因数据，构建起不同人种的免疫系统多样性数据库，更研发出了一系列免疫抗体，如用于糖尿病、高血压、失眠、便秘、皮肤病等的栓剂、针剂、滴剂、口服及外用产品等，并已获得瑞士联邦医药认证，近60年临床应用无一副作用，被业内誉为生命科技领域的灵魂实验室。
研究交流中，李薇博士认识到中国在疾病预防干预检测与定位上与西方存在较大差距，那么是否可以沿用serolabsa实验室的技术和经验，从细胞和基因层面分析病因和病灶，从而制订适合亚洲人的精准治疗方案？
服务中国造福国人
基于以上认识，李薇博士开始了针对亚洲人的环境与体质的研究，并于2007年回到中国创立了洛伊克巴德年轻化a业集团，与瑞士serolabsa实验室展开长期深入的合作。并且和她的团队坚持多年如一日地反复奔波在一线临床和配伍之间，通过精密仪器对亚洲人的1000多项基因数据进行监测，并上传至瑞士云端数据库与瑞士serolabsa实验室数十年来积累的数据库做对比，将东方人基因与慢性病病理数据与西方医学病理数据系统对接，获得了符合亚洲人体质的重大医学突破。
“比如东北沈阳甲状腺病发病率与饮食水土基因有关系，实验室会针对东北地区制订一套调控和改善治疗的方案；而西南地区潮湿，所以风湿的发病率较高，我们将据此制订另一套精准的预防和治疗方案。”
“我们会使用瑞士检测仪器对客人进行从全项医学检测到神经检测到细胞深层检测到能量磁场检测再到基因检测的全项体检，从生命表征递进深入至系统、器官、组织、细胞、基因，多维解析人的身体状况，相比常规医院的临床检测可提早3～5年发现潜藏在你身体中的“易病变细胞”和“疾病易感基因”，形成可视化数据化的智能预警报告。同时经过中瑞专家的联合会诊，更结合能量医学、营养医学知识，向客户出具系统的私人健康管理方案。
经过9年的临床实践，基于实验室的世界先进生物制剂提取技术，serolabsa实验室和洛伊克巴德共同研发出了一系列适用于亚洲人的普发型慢性病的病理配方及干预体系，可针对人体九大系统进行调控，对中国当前高发的高血压、糖尿病、抑郁失眠等慢性病均有显著效果。
“洛伊克巴德所使用的设备、技术和产品都经过了欧盟认证，是目前世界范围内最安全有效的医学管理干预体系”李薇博士解释道。
医学界最时尚的引领者
10年来洛伊克巴德在李薇博士的带领下，以瑞士尖端抗衰老生命科技为基础，整合全球高端医疗资源，融合国际与中国专家，为中国高净值人群家族提供全面的生命健康管理和治疗服务。构建了涵盖预防医疗、精准医疗、康复疗养在内的全产业链生命健康管理服务和业务体系。目前洛伊克巴德年轻化产业集团在大连、西安、沈阳、重庆、深圳、南宁、武汉等地均建立了门诊部与运营中心，同时成为在欧洲、北美和亚洲拥有广泛技术业务应用和运营机构的国际性生命健康服务企业。其优秀的业绩与服务也获得了业内的普遍赞誉，李薇博士本人更是得到了瑞士医疗抗衰领域专家的高度认可。
实验室精细化管理方案篇4
“实验室”是科学的摇篮、科学研究的基地，开展实验室活动，对推动科技发展有着非常重要的作用。中国中铁股份有限公司开展项目管理实验室活动，就是用科研手段从调查问题、认识问题、研究问题入手，通过问题导向、问题查找、先进对标、实践检验、总结提高，推进项目管理真正实现标准化、规范化、集约化和信息化。
历史发展反复证明“问题导向”的重要性。马克思曾在《莱茵报》第137号刊论《集权问题》中就提出：历史本身除了通过提出新问题来解答和处理老问题之外，没有别的方法。他还进一步强调：问题就是时代的口号，是它表现自己精神状态的最实际的呼声。坚持问题导向，就是坚持马克思主义的科学思维方法，并用传统文化提供的智慧去总结过去的历史、开创未来的历史。这是“问题导向”思维方法的精髓所在。中国中铁股份有限公司传承了这种方法，着力在问题查找与甄别中以史为鉴、以人为鉴，对项目管理存在的“粗放随意”“高耗低效”“有法不依”“无良法可依”等问题动真格、出实招、辟新路，真正实现向项目要精品、要信誉、要效益、要廉洁和谐。
其实，任何问题中都隐藏着答案，只是这种答案并非表象的、直观的、信手拈来的，需要认真调查研究、理论总结、去伪存真、积极实践。作为建设蒙华铁路排头兵的中铁五局，以敢向问题要真理、要答案、要效率、要效益的姿态在基层全面开展了项目管理实验室活动。
在风生水起中，中铁五局项目管理实验室活动呈现出以下几个特点：
上层设计有纲有目。中铁五局成立了由局总经理张回家任主任，分管领导任副主任，下设组织、工程、安质、工经、党建五个实验组的“中铁五局项目管理实验室”，并在蒙华铁路项目部成立了“中铁五局蒙华项目管理实验分室”；制订了《中铁五局项目管理实验室活动实施方案》，确立了在蒙华项目“创建一块品牌、实现两大效益、打造三个样板、产出六项成果”的工作目标、“边做边答、边实验边干、实事办实”三个基本工作原则和项目组织模式、前期管理策划、责任矩阵法应用、项目党建文化建设等10个方面的实验重点。
重点攻关有的放矢。中铁五局确定了“铁路项目组织管理模式的探索与创新、项目不同作业组织模式比较研究、项目交规化安全体系的建立及运行、企业蓝领队伍建设研究”等12项局级重点实验课题；明确了课题的实验单位、相关责任人和完成时间，并从六个方面入手，广泛开展课题研究和实践验证，通过实践检验，及时总结和提炼有价值、可复制、可推广的管理创新成果。
专项检查有板有眼。中铁五局成立了由局纪委、工会、企发部、人资部、成本部、安质部、文化部等职能部门组成的3个专项执法检查工作组，制定了专项检查工作方案，于今年4月中下旬分别到蒙华项目进行了推进和落实。5月下旬，局专项执法检查组对蒙华项目管理实验室活动开展情况进行了专项执法检查，共发现和列出了13个方面的问题清单，并下发了整改建议书。目前检查发现的问题已全部整改完毕。
换版升级有条不紊。2016年上半年，中铁五局多个层级的管理制度在蒙华铁路施工中全面接受实践检验。各单位在制度执行过程中注重了对问题的收集，定期对制度进行集中评审，推动制度持续优化、升级换版、更接地气，使制度富有成效。
实验室精细化管理方案篇5
关键词：制度机制管理方式运维保障管控平台
高校实验室是开展实践教学和科学研究的实体单位，既承担实验环境、设施设备、人才队伍的建设任务，又肩负运维管理技术手段创新发展的职责。在新形势下如何推动实验室管理创新发展，提高正规化管理水平和服务保障质量？学院采信实验室严格执行正规化管理制度，不断创新管理方式，在提高管理效率和服务保障质量方面取得一定的成效。
1.完善制度机制
没有规矩不成方圆，缺少法规制度的保障，管理就是一盘散沙，不可能产生效益。实验室要实现正规化管理，必须建立健全制度规范、完善运维管理机制。
1.1建立健全规章制度
在高校实验室建设与管理法规制度框架下，各类实验室都应根据自身特色、承担的教学科研任务和运维管理需求，建立健全日常运维管理、教学科研保障和可持续发展制度机制与实施细则，为顺利开展各项工作提供制度保障[1]。采信实验室建立了安全管理、操作使用、值班巡视、运维保障、信息资源维护等十多项规章制度和实施细则，并随着学院教育转型和承担实践教学任务的变化，及时修订现行规章制度，补充制定新的制度和实施细则。例如，当实验室被学院指定为教学参观示范点和对外交流单位后，及时制定实验室迎外交流实施细则，拟制a、B、C三种参观交流方案，明确每一种方案的交流内容、参观路线、启动设备和解说词等。在实验室利用信息技术改进运维管理模式后，补充制定了场所使用网上申请管理制度和实施细则。为了规范和肯定运维管理保障工作，提出了实验室管理保障工作量化考核办法和核算标准[2]，既调动了实验室工作人员的主动性和积极性，又开辟了学院实验室管理保障工作量化考核的先例。建立健全的规章制度为实验室依法管理提供了制度保障。
1.2完善运维管理机制
高校教学改革要求加大实践教学比例、提供虚拟化模拟仿真训练环境，这对实验室建设、运维管理和服务保障提出了新的挑战。在实验室建设与发展中，新设备不断增加，旧设备逐渐老化，维护维修任务逐年加重。要充分发挥实验室功能，高效服务于教学科研，关键在于建立完善运维管理机制，保障各项工作井然有序地开展与实施[3]。在贯彻学院教学改革深入发展思想指导下，实验室及时调整工作思路，组建多个小组承担运维管理工作，例如：成立保障小组，负责日常运维保障工作；成立维修小组，负责设施设备维护维修；指定管理负责人，全面负责协调管理与保障工作。建立了实验室领导、管理负责人、工作小组三级运维管理机制，分工明确、各司其职、协作配合，更有利于完成繁重的运维管理任务，为教学科研提供优质服务保障。
通过建立健全规章制度、完善运维管理机制，让实验室各项工作有章可循，既解决了做什么、怎么做和如何考的问题，又充分调动了实验室人员工作的积极性和主动性，更好地履职尽责。
2.创新管理方式
当前高校实验室人员少、设备种类多是常态，实验室工作人员既要具备课堂教学和实践教学能力，又要具有装备管理和维修保障能力。以往的经验型、粗放型运维管理方式已经不能满足运维管理保障需求，必须创新运维管理技术手段。信息技术和精细化管理思想是解决现实问题的有效途径。
2.1利用信息技术创新运维管理手段
运维管理技术对充分发挥实验室整体效能、提高设备利用率具有重大影响。实验室设备管理和维修保障任务需要花费大量的时间，如何在有限的时间内既不影响教学科研任务，又能管好用好装备、提供优质服务保障？最佳途径就是利用信息技术创新运维管理手段，提高运维管理保障效率，力争实现教学与管理双赢[4]。采信实验室利用现代信息技术开发了基于网络运行的集成管控平台，将硬件设备数据、运维管理数据、信息资源数据等全部基于网络存储与管理，工作人员登录管控平台就能了解场所使用现状、审批场所使用申请、监控设备运行状态、查询设备故障排除资料、远程开启或关闭设备、实时导调设备信息和统一配置应用环境等，节省运维管理保障时间，提高实验室人员工作效率，从而有更多时间和精力承担教学科研任务。
2.2借鉴现代管理方法实施精细化管理
在众多管理方法中，精细化管理不是最先进的，却能最大限度减少管理占用资源和降低管理成本，解决管理体制不科学、手段不先进、维修保障不及时、决策支持作用不明显等问题，比较适合实验室场所分散、设备种类多、技术含量高、维护维修难、保障任务重和训练环境需求差异大的情况[5]。采信实验室借鉴精细化管理方法，以信息技术、数据处理技术为支撑，基于存储服务器的运维数据和集成管控平台提供的功能实施运维管理，从细节入手，覆盖全面，注重过程管控，及时采集存储运维管理信息，做到设施使用配置、设备维护维修、任务运维保障、环境安全监控等资源的精细化管理，准确掌握管辖设备的运行状态和数质量，避免设备重复采购、闲置不用、维修维护不及时、管理保障不到位等问题，为实验室领导制订发展规划、科学决策提供信息服务。
3.提高保障水平
3.1组织技术骨干编制管理技术手册
实验室工作既需要技术，又离不开经验。实验室管理技术手册是包含实验室建设基础设计、设备技术资料、运维管理方法、故障排除经验等内容的知识图册，为实验室日常运维管理和人员培训奠定基础。实验室组织技术骨干编写基础环境技术手册和用户使用手册，一是为实验室人员完成管理保障工作提供技术支持、不断提升岗位技能，二是为用户正确操作设备提供使用指导、问题咨询帮助，三是作为实验室建设资料存档、技术培训资料，以供学习查阅。一旦有新人参与实验室工作，就能根据管理技术手册了解实验室，熟悉和掌握设备操作规程、使用技巧、常见故障排除方法等运维管理保障知识和经验，有利于快速开展实验室工作，提高运维管理水平和服务保障质量。
3.2依靠管控平台提高运维保障效率
实验室的集成管控平台能提供日常运维管理、设备信息流导调、环境安全监控、运维信息查询等功能，优化运维管理工作流程，减少中间环节，提高运维保障效率[6]。例如，在校园网设置管控平台入口，用户利用联网计算机登录平台即可注册、申请使用场所，填写申请表单时可根据需要选择相应设备，值班员网上审核用户申请表单，了解用户需求，提前做好保障准备，及时反馈审核结果信息。又如设备故障管理功能记录下故障设备的维修历史数据和故障处置方法，维修人员能从管控平台调出指定设备的历史维修资料，快速找到可借鉴的、能解决问题的方法与经验，缩短维修时间。在任务保障时，值班员利用触摸屏终端或者移动终端远程控制使用场所的设备开启与关闭，按用户要求设置设备参数和导调信息，操作简单方便，降低运维工作强度，提高保障效率。
4.结语
推进高校实验室管理创新发展，既需要健全完善的规章制度和管理机制的保障，又需要信息技术、现代管理方法的支撑，只有不断探索和创新实验室管理方式，做到“精细管理、精确控制和精准执行”，才能促进实验室管理工作正规化、信息化和精细化，有利于推动实验室建设向更高水平发展。
参考文献：
[1]唐丽云，席力.创新性实验室管理[J].实验技术与管理，2013，30（7）：204-206.
[2]王鑫.浅析如何落实高校实验室管理的创新工作[J].科技创新导报，2013（32）：141-142.
[3]张谦舵，郭映泽，杜斌.高校实验室管理创新的新思考[J].中国科教创新导刊，2014（2）：241-242.
[4]王贤川，曾敏，王学宝等.分析测试中心实验室信息管理平台建设探究[J].实验室研究与探索.2012，31（1）：158-160.
实验室精细化管理方案篇6
关键词：工程造价实训室；规范制度；精细化管理
1精细化管理的概念
精细化管理是一种理念和文化，它原是一种企业管理理念，是建立在常规管理的基础上，对工作流程和内容进行精细化分工，落实管理责任。在保证学院规章制度文件的前提下，通过规范实训室的管理流程和要求，避免重复性、无效性工作，保证实训室正常运行并持续建设发展。
2工程造价实训室管理现状
工程造价实训室是专业教师指导实践课程，让学生能够理论实践相结合的重要平台。本案例中工程造价实训室有实训室3间，总面积445㎡，工位244个，音响多媒体设备3套，主要使用Bim系列软件、三维仿真等专业软件。随着行业需求更新和教学改革，信息化发展不断推进，实训室除满足日常专业项目实践课和计算机基础课程教学以外，也要为社团、软件培训、无纸化考试和专业比赛等活动提供设备场地支持。工程造价实训室各间软硬件配置不一，各类活动和专业实验课对软件、环境需求不同，课表安排有一定难度。计算机作为工程造价实训室主要设备，使用过程中会出现硬件损坏，系统、软件崩溃、病毒感染等问题。部分学生的不良生活学习习惯也影响实训室设备、卫生环境和课堂秩序。因此，管理员需要做更多的工作、用更多的时间去管理维护设备，否则难以保证实训室正常运行，提供良好的实践教学环境。
3精细化管理措施
3.1深入剖析规章制度，精细化落实
现有学校通用管理制度适合普通机房管理，而工程造价实训室作为专业实验实训场所，根据自身管理需要，认真做好仪器设备的入库登记，验收日常维护和检修工作，对所有的仪器设备要立帐建卡，使管理流程精细化。
3.1.1设备使用、维护登记为了管理好实训室设备，落实设备损坏赔偿责任，要求管理员对设备单独编号，对耗材立档建库，以便于日常记录。课前检查实训室设备，根据开展的实践课程内容填写《设备使用登记表》，课后检查设备使用情况，若有故障或耗材更换的，应及时与实验指导教师和责任人确认，登记《设备养护、维修记录表》，实时更新耗材库存，保证在用设备的完好率。
3.1.2设备更新和配件采购为了保证实训室正常运行，实践教学任务的顺利开展，管理员日常多关注行业信息，访问各类专业软件官网，根据各专业实践项目的授课需求，及时更新软件。若需采购新设备或耗材，应按流程进行，如图1。①采购项目的论证、审核：编写项目可行性研究报告。②采购项目的审批（立项）：对采购项目进行市场询价，编报采购预算，通过财务系统提出采购申请进行审批。③采购项目的实施：经批准立项的采购项目，由申购（使用）部门报职场管理部门组织实施。④合同签订：根据学院《合同管理办法》与供应商签订合同。⑤验收结算：按学院有关规定准备好相关材料，根据合同约定由学院有关部门会同供应方代表共同验收，无误后办理财务结算。⑥设备入库出库：采购项目验收后，资产管理部门对设备入库登记，使用部门再登记出库领用。
3.1.3实训室安全卫生为了给师生们提供一个良好的教学学习环境，管理员应日常巡查室内的电线、开关、门窗、安防、消防器材等，避免计算机设备因使用不规范，线路老化等情况给实训室带来安全隐患。另每周固定安排2次卫生清扫，保持实训室卫生环境，由相关安全员或值日员填写记录表。
3.2设备精细化管理，提高利用率
各间实训室计算机硬件、软件配置各不相同，管理员需要根据实践项目对实训室进行合理安排，保证各个专业班级都能按照课表正常进行教学，最大限度提高实训室设备利用率。安排实验课流程如图2。①实验项目通知：学期初对专业教师工程造价实训室可开展实验项目通知，确定信息报送截止时间。②收集授课计划：收集各专业教师的实验授课计划，确定各行政班在本学期实验、实训项目等信息。③查课表：查阅相关行政班的理论课表，确定实训室使用时间。④统筹安排：根据不同实验项目，错开相同上课时间，合理安排3间实训室的实践课。⑤课表：安排本学期工程造价实训室课表，在开学前一周给各科任教师。
3.3精确分析学生特性与心理，规范学生课堂秩序
现代大学生未养成良好的大学生活学习习惯，有的学生作息时间不规律，晚上看视频、打游戏等到深夜，第二天早上晚起、起不来，导致上课迟到、旷课。有的学生早餐来不及堂食就打包到实训室吃，包装袋、纸巾等垃圾随意丢弃，使实训室卫生环境脏乱差。且实践课相比理论课的教学氛围更自主活跃，课堂上学生相互讨论实操是常态，这也导致个别学生浑水摸鱼，在课堂上玩手机游戏、看视频、聊天、甚至补眠，实训室课堂纪律难管理。为了规范学生课堂秩序，根据实训室每排10个机位的布局，以10人小组为单位进行分组。分组教学需综合考虑学生的学习能力确定各小组组长，明确组长职责，以课堂任务完成度作为平时成绩评分参考，让小组成员起到相互监督、相互学习讨论的作用，改变原有教师与学生一对多的学习模式，使课堂氛围更加积极活跃，更有利于实践课程的开展。
实验室精细化管理方案篇7
关键词：图书馆 档案 管理
人事档案是个人经历和实践的历史记录，是个人思想品德、业务能力、工作表现和成长过程的真实写照，具有全面性、可利用性、真实性、动态性、流动性、机密性等特点。人事档案既能反映出个人的经历、学历和技术职称，同时又能反映个人的社会关系和奖惩等情况。在为个人求职、单位求才提供动态、真实、有效的原始资料和数据方面，人事档案起着举足轻重的作用。人事档案精细化管理是由传统经验管理向科学化管理的转变。
1.当前人事档案管理现状堪忧
近年来，由于机构编制和用人制度的改革，各单位管档人员变动频繁，人事档案管理工作受到一定影响，不同程度地出现了一些问题，主要表现在四个方面。
1.1档案意识不强
大多数单位领导只注重单位的经济效益、业务工作和政绩工程，对档案管理方面的认识淡薄，认为档案工作可有可无，在他们看来，人事档案管理是附属工作而不是单位主要工作，人事档案管理工作只要做到不丢失、不泄密，同时又能应付外调、查档就可以了，在这种错误意识影响下，就会出现档案工作没计划、档案工作没安排，与此同时，还会出现在场所、经费、人员上没有保障的现象，造成档案信息资源开发不足，档案工作自然就做不好。
1.2档案管理人员业务水平不高
一些单位普遍存在只重视专业技术人员素质的提高和继续教育，尚未将提高档案管理人员的素质纳入计划和要求，大部分档案管理人员专业出身较少，知识面较窄，学历偏低，有的是兼职人员，甚至于有些档案管理人员是从其他的岗位调转过来的，且平时档案管理人员进修学习的机会不多，缺乏系统的档案知识培训，致使许多档案管理人员的综合素质和管理水平跟不上形势的发展，缺乏创新和活力。
1.3档案管理设施不全，档案现代管理水平不高
目前大部分单位存在着档案室不够规范，档案管理设施不全，档案设备比较陈旧，管理技术落后等问题，部分单位宁肯在其他工作中完善硬件设施，也不愿在档案室添置新设备，档案材料霉变、虫蛀的事情时有发生，制约了档案管理工作的发展。虽然计算机及网络技术在不断发展，并且已经广泛普及，但运用计算机及网络技术管理单位档案的却很少，一些档案工作还停留在手工收集、检索上，且大部份档案工作者对计算机信息技术不够了解，致使档案现代化管理水平不高。
1.4人事档案收集工作力度不够
要想管理好人事档案，就要有一套完整的收集归档工作管理制度。然而部分单位根本就没有这样的制度，许多单位都是档案工作者根据自己的理解和实践在进行管理，从而导致档案管理人员执行不严格，收集归档工作被动、不及时的现象出现，不能准确反映每个人的真实情况，人事档案管理形同虚设。
2.强化人事档案的精细化管理势在必然
随着人事制度改革的不断深入，人事工作对人事档案的质量要求越来越高。为此，在人事档案目标管理工作中，档案工作者应树立精细化理念，对人事档案进行精细化管理。
2.1强化领导的档案意识，是实现人事档案精细化管理的前提
领导重视是做好人事档案工作的重要保证，是实现人事档案精细化管理的前提。
①各单位领导要把人事档案工作摆到重要的位置，把它放在单位干部队伍建设的高度来对待，使全体干部职工充分认识档案的重要性，更好地支持档案管理工作。
②各单位领导要重视档案人员的培训，提高档案管理人员的业务水平。一方面要创造条件引进专业的档案管理人才；另一方面要通过行家里手讲学，或派出人员参加学习班等形式，加强对现职人员的业务培训。
③要争取领导支持，加大投入，做好档案管理设施的更新。一方面要建立坚固的防火、防潮的专用档案库房，配置铁质的档案柜，库房面积每千卷需20至25平方米，另一方面还要在库房内设置空调、去湿、灭火等设备，库房设施要做到“六防”，即防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温，做到“三室分开”，即库房、阅档室、办公室三室分开，要加大资金投入，配备先进计算机管理设备。
2.2完善人事档案管理制度，是实现人事档案精细化管理的保障
人事档案工作是一项头绪多、琐碎复杂的工作，要围绕建章立制深化档案管理机制建设，构建“制度健全、管理规范、利用方便”的档案管理机制。一是建立档案管理责任制。按照档案管理要求，结合档管人员及业务特点，对档案管理进行定岗定责，建立“领导主抓、部门分管、专人负责、处室配合”的多层次档案管理体系，确立“分级负责建档，集中统一管理”的档案管理模式。二是健全档案管理制度。结合档案管理的发展，进一步修订《档案保管制度》、《档案保密制度》、《档案调阅利用制度》、《档案鉴定销毁制度》等相关制度，尤其要建立人事档案计算机辅助管理制度，逐项细化档案搜集、整理、保管、利用等各个环节的操作规范。三是从严落实档案管理制度。要严格手续，做到转入、转出，接收材料有登记，查阅、借阅档案有登记。对人事档案管理中出现的丢失、泄密、涂改等问题的，要实行严格的责任追究制。
2.3提高人事档案管理质量，是实现人事档案精细化管理的关键。
实验室精细化管理方案篇8
关键词：精装房质量管理
中国商品房二十年来经历了毛坯房、半成品房、精装房的发展阶段。到今天，精装房越来越受到客户的青睐，成为市场的主流产品而成为不可逆转之趋势，逐渐由产权式外租公寓、小户型公寓、酒店式公寓中曼延开来，从高端的别墅项目到低端的廉租房都在搞精装修。
精装房，即是由房地产开发商负责设计、主体结构建造、室内外装修整体方案，一步到位建造好，房产商销售已经完成装修的商品房，购房者“拎包”即可入住，省时省力省心。但我们也注意到，往往有些客户在入住前把好端端的精装修“敲”掉，自行重新进行二次装修，造成极大的资源浪费，令人痛心。说明这些精装修达不到客户的要求。
商品房的主体建造、室内外装修由地产商一体化开发建设，同时业主要求房子的质量更好、价格更低，希望物有所值，物超所值。增大了开发企业的责任，对开发企业提出了更高的要求，促使其作出有效的运作手段和应对策略。
1.精装房分析
精装房的含义是开发商从主体建设到成品装修一条龙开发，其装修部分包括室内室内防水、水电管线插口和控制等工程，入户门、房门、内外窗等门窗工程，室内及阳台的地面、墙面、天花等装饰工程；提供厨具和卫浴洁具，包括部分的灯具和家电；并保证装修质量和承诺维护服务。
1.1从开发商的角度：相对于毛坯房，精装房增加了开发工作的范围，增加管理的难度，延长建设的时间。精装房建设责任的加大，对开发商的要求更高。
1.2从客户的角度：，担心精装房的质量是否保证、价钱是否合理、能否满足业主的个性的多样化要求。精装房为客户省去繁琐的装修工作，局部改动和变动亦简易和方便。
1.3从建设的角度：前瞻的设计、过硬的质量、精致的品味，使精装房更受欢迎，易于销售。集约式的、一次到位的建设避免了装修噪声的互相干扰，减少装修粉尘、垃圾对环境的污染。
1.4从管理的角度：精细化管理、严格监控确保高质量；标准化、规范化施工建精品工程。采取材料团购、流水配装、机械施工措施，促使生产成本降低。
2.精装房装修设计及质量管理策略
精装房时代的来临，对开发企业提出了更高的要求。精装房既要有全面解决家居标准化方案，又要有装饰个性化的对策；既要保证所开发住宅的品高、质优，又要保证其价廉、好用；既加长项目建设周期、增大开发企业资金积压，又增加装修质量责任和风险。
精装房开发建设是一个复杂的综合工程，开发商应具有精确把握市场动向智慧、超前设计的理念、精细化管理的能力，有足够的设计对应策略，制订详细的装修实施方案。进行严格的监控，设置质量控制点，明析控制参数和标准，遵循工艺流程，标准化规范施工，建精品工程。
2.1精装房装修设计定位策略
房地产商在项目开发之初，通常会进行一系列的调研及论证，为准备开发的商品房项目进行销售定位，比如客户的定位、建筑的定位、成本的定位等。精装房的装修设计无论是室外或室内都要遵循商品房项目的一致性及整体性，精装房工作在进行到进一步深入装修设计时，首先考虑的应该是精装设计与商品房项目销售定位相统一。另一方面即使是小项目的商品房开发，从立项运作、设计，到建筑主体建成都要2-3年的时间，这个时间内会发生很多的变数，比如外部地理环境、客户的购房取向、流行趋势、建筑装饰材料、设备的更新、相关的法律法规都会发生改变要，这时装修设计就需要作出相应的调整和修正，重新进行装修设计定位。这主要从下面几个方面进行：
①根据外部环境的变化定位：从商品房所在地段的交通和地理环境的变化、区域功能调整、教育资源发展、区域经济的发展、智能化住宅设备的发展等方面分析，进行最终装修设计方案调整定位。
②根据客户的需求定位：与签约客户进行必要的交流，了解客户喜好什么？追求什么？需求什么？讨厌什么。明确作出详细的客户需求分析报告，以此为根据装修设计师与开发营销策划部门再次进行产品的装修定位分析。
③根据营销反馈信息调整定位：营销方案是否符合市场，目标客户群体是否适宜，是否有调整的必要，装修设计师密切与开发商营销部门沟通，避免设计方案与营销目标脱节。
④根据新材料、新设备进行定位：建筑装饰材料及设备升级换代非常之快，设计单位应掌握建筑装饰材料领域的最新成果及市场动向。最终装修设计尽可能利用性能更好、成本更低、施工简单的新材料和新设备进行设计，与时共进。
⑤根据流行趋势进行定位：大众喜爱是之所以流行的原因，流行元素永远是营销的手段。紧跟潮流、锁定营销目标，运用流行元素进行设计定位。
⑥根据新的法律法规要求进行定位：法律法规的安全、节能、再生等方面的要求符合社会可持续发展的原则，以对社会负责的态度进行装修设计定位。
2.2灵动空间装修设计策略
房地产开发商在项目的前期工作中，委托相关的策划机构进行商品房项目的数据收集、分析，包括户型及室内空间的功能区的分析，设计公司根据这些数据进行建筑设计，一般来说户型空间是谋定的。由于建筑技术的发展，框架结构的住宅楼占的比重越来越大，楼房承重墙的数量的比例相对少了许多，为室内空间的灵动装修设计带来了更多的方便：
①尽量减少户内的非承重隔墙。在装修时利用轻体隔墙或活动隔墙，提高户内空间的可变性和灵动性，以适应不同客户的要求；
②提高户型在使用期内的灵变性。住宅的设计寿命长达50年-100年，在这期间必然会进行多次的重新装修，有可能的话，会对户内空间的功能布局重新规划以适应新的要求，建议户内的水电及其它设备的暗装管线避免大量装于非承重墙内(特别是主干管线)，方便以后的改造。
③水电及其它设备的接口、开关，既要考虑简洁和灵动空间的要求，又要方便使用。
2.3装修成本控制策略
精装房具有设计的统一性与灵活性、施工规模化、工艺流程化、管理验收标准化、装修组件工业化的特点，如何保证管理到位、采取得力的措施来控制成本的合理性是开发商和客户共同关心的问题：
①统一设计，为客户提供装修方案菜单，避免了大量重复设计所带来的高额设计费用
②材料招标，集团式采购，或由生产厂家直接提供，减少中间环节，保证品质、降低材料价格
③组件工厂定制，规范制作，节省损耗；流程施工，工期短。真正做到省料、省时、省力、省心
④规范材料、施工、验收的管理工作，保证施工质量，提高精装房的品质，让客户放心，同时节省后续维护的成本。
2.4组件配装策略
注重模数设计，装修模块、组件集成开发，机械化加工，配套使用，流水组装，降低装修生产成本。
①利用市场成熟的装修模块、部品组件进行装修，比如套装门、配套卫浴、成套厨房、整体吊顶等整体模块嵌入装修设计中。
②配套部件的开发、选用要注意2点：a尊重重行业模数；B同一部件，多系列配套设计，便于客户选择与搭配
2.5个性化菜单定制策略
精装房如何克服标准化装修的统一性和适应客户个性要求的多样性的矛盾。太尊重客户会造成精装个性零碎，不方便饰材的统一采购、施工管理。唯一折衷的办法是采取个性化菜单定制模式，制订《全装修菜单选择表》给客户多样化的选择和组合。
①装修风格菜单：根据楼盘的情况、设计出多种精装方案供客户选择
②配装部件菜单：配装部件可以提多种品牌系列进行选择、搭配，方便自由组合形成多种风格、色调的个性
③装修材料菜单：选定一些好品菜单的材料，提供多材质、多式样的饰料供客户挑选，打造不一样的，自己喜欢的个性空间。
2.6材料的互换性和通用性策略
材料的互换性有材料的更多选择和更换的便利，利于菜单材料的更多选择及日后维护维修的更换，通用性设计特别适合水电设备的友好连接，其适用范围广，利于客户的无障碍使用。
①选择行业模数化标准材料及可能避免个性定制型材
②选择施工工艺简单、便于安装及更换的材料及组件
③选择较友好连接和标准配件，不使用特殊配件。
2.7标准装修材料的选用策略
根据品牌、市场质量、价格、规格等方面选定标准装修材料，并制作好《精装修标准装饰材料表》，材料选用策略如下：
①选用质优价廉的材料：选择市场品牌硬、质量稳定、规格统一的材料，并通过竞标或直购的方式降低材料价。
②多样的品牌和材料规格：同一用途的材料可以多选一、二个品牌供客户选用，多型号、多规格、多色样、多色彩、多系列供客户挑选使用。
2.8装修施工质量管理策略
装修质量直接影响精装房的品质，除了有好的设计方案外，精装房的施工管理显得尤为重要，需采取有力管理手段和有效的措施：
①制定管理方案：组织管理团队，明确分工责任。编制详细管理实施方案，包括工程进度、材料的采购与检测、施工管理与安全措施、设置质量控制点及控制参数、装修质量验收的流程与方法。
②装修施工企业的选择：挑信誉好、有丰富施工管理经验的装修公司。考察其是否具有大规模施工的能力、充足的资金周转能力、良好的沟通能力，管理、施工人员是否具有上岗资格证。
③装修材料管理：按装修菜单和客户自选定的材料菜单有步骤地进行采购。主要材料进场严格进行建、施、监三方共同签证，按照材料的相关技术参数查验，保证装修材料的高品质。
④施工及安装管理：实行封闭施工安全管理，管理、施工人员凭资格证上岗。监管施工的工艺及流程是否正确，材料的使用配合比例是否适当，相关参数是否达标，养护、保护措施是否到位。注意保存材料样本及施工现场影象资料。
⑤验收管理：严格按照工程验收规范进行验收，主要有两个方面：a根据分项施工验收技术参数单项逐一检验；B根据工艺流程系统地、有序地分步验收，特别注意隐蔽工程的验收。同时做好验收签证的管理。
3.结语
商品房精设计、装修是一个复杂的综合工程，它要求开发商精确把握市场动向，通过超前的设计、精细化管理为客户提供标准化的、高品质的、性价比高、能满足客户多样个性化要求的产品。这不仅检验开发商设计、开发、管理的能力。亦考验住宅产业的整体智慧和策略。
参考文献：
[1]陈泉辛,关于精装房的思考.[DB/oL].，2007-02-01。
实验室精细化管理方案篇9
关键词：实验室；仪器设备；质量管理
1前言
实验室中的仪器设备种类繁多，在设备质量管理过程中，除了要做好仪器设备的检测工作，还要对检测过程进行清晰记录，并做好状态标记，为设备的正常使用提供参考。由于实验室的仪器设备数量不断增加，质量管理工作的工作量也随之增加且复杂性更高。目前在实验室的仪器设备管理中，还存在许多问题，应从这些问题出发，对实验室仪器设备质量管理方法进行改进。
2仪器设备管理的主要问题
2.1质量管理模式落后
许多实验室的仪器设备质量管理模式落后，没有建立全面性的管理体系，一些小型实验室甚至没有配备专门的管理人员，由使用者负责对设备进行维护管理。实验室的仪器设备数量众多，每次进行实现时可能使用到的设备有限，但其他设备也需要进行定期的维护管理。在缺乏全面性管理手段的情况下，许多设备的老化问题已经过于严重，但是仍没有报废并更换新的设备。在需要使用时会对实验的正常进行产生影响[1]。
2.2管理流程缺乏规范性
实验室的仪器设备管理应建立规范的操作流程，在设备出现老化或损坏时，要按照标准程序进行上报和审批，然后按照流程进行报废、重购或安排维修。但是由于管理流程的复杂和执行力度差，仪器报修或报废审批需要一个较长的周期，还会产生较高的管理经费。因此，在实际操作过程中，许多管理标准没有得到有效落实，实验室管理人员自身缺乏对设备进行检测和判断的能力，导致实验室仪器设备质量管理不到位，许多仪器设备问题没有得到及时处理[2]。
2.3缺乏有效的维护管理措施
维护管理是仪器设备质量管理的核心内容，应对日常维护管理工作进行细化安排，并指定长期的设备维护计划，采取定期和不定期设备维护措施，保证实验室仪器设备处于可正常使用状态。但是由于部分实验室的人员配备不足、管理体系不完善等原因，使得维护管理工作无法正常开展，再加上维护管理措施的缺失，会给仪器设备的使用寿命和实验室的正常运行带来严重影响。
2.4仪器设备归档混乱
对实验室中的仪器设备进行记录和归档时设备管理的重要内容之一，在实验室购入设备时，需建立设备监理档案，并做好日常使用和维护的详细记录，同时对设备说明书和保修卡等材料进行妥善保管，为设备的正确使用和维护检修提供依据。但是由于仪器设备种类繁多，数量庞大，再加上缺乏有效的归档办法，所以许多实验室的设备档案较为混乱，档案利用率较低，在档案管理方面投入的成本没有取得应有的作用。
2.5缺乏使用指导
实验室的管理人员应为仪器设备使用者提供必要的使用指导，特别是对实验室新近采购的新型设备，使用者普遍不了解设备的正确使用方法，在缺乏指导的情况下，容易出现错误操作，不仅影响实验检测结果，还容易造成设备损坏。因此，管理人员应以设备使用说明书为依据，向使用者提供必要指导。在这方面出现管理问题也会对设备使用寿命产生影响。
3实验室仪器设备的质量管理方法
3.1明确质量管理原则
实验室的仪器设备质量管理工作主要应遵循以下4点原则：（1）全面性原则，质量管理对象是实验室中的所有仪器设备，应建立完整的质量管理体系；（2）适用性原则，不同的仪器设备有不同的使用方法和维护方法，对其质量进行检测也有所差异，因此，应采取适用的质量管理方法；（3）动态化原则，实验室的仪器设备使用较为频繁，常处于不同的使用状态和检测状态，设备的故障维修等情况变化较多，因此应采取动态管理措施；（4）经济性原则，仪器设备在管理过程中也会产生一定的质量管理成本，应在满足相关标准要求的基础上，尽可能降低成本。
3.2建立完善的质量管理体系和统一的管理标准
实验室仪器设备管理工作应从管理原则出发，建立完善的管理体系和统一的管理标准，为质量管理效果提供保障。针对于目前管理体系和过程存在的问题，应细化管理任务，对仪器设备进行全面管理。并严格按照标准流程开展各项管理工作，确保管理流程的有序进行。
3.3加强设备维护管理
设备维护管理是实验室设备管理的核心部分，应制定科学的维护管理计划，根据各种实验设备的特点，对其进行有效的维护管理。以实验室中使用较为频繁的电子天平为例，电子天平是一种精密性较高的仪器设备，首先要确保操作过程的规范性，确保称量物体不能超过天平最大量程。在安装时，要选择温度波动较小的实验空间，做好防震、防潮措施。保证电子天平的使用环境干燥、清洁，防止灰尘进入壳体。定期检测天平的计量性能，如果在使用中出现异常，应及时关闭天平，有专门技术人员对电源、移门、保险丝等进行检查。
3.4利用信息化手段辅助质量管理
针对于目前实验室设备数量越来越多的情况，应积极采用信息化技术辅助仪器的检测分析和数据整理，建立信息化档案，利用信息检索技术提高档案的调用效率，为仪器设备的检修提供参考。建立信息管理系统，促进管理过程的规范性和有效性。
3.5加强设备档案管理
建立信息档案的同时，加强档案管理力度，对设备的使用过程和检测过程进行详细记录，包括设备名称、技术指标、存放位置、使用说明、启用日期以及故障维修记录等。并对仪器设备的使用状态进行标识，绿色标志代表检验合格可正常使用，黄色标志代表存在缺陷、受限使用，红色标志代表不能使用，等待维修后报废。
4结束语
综上所述，仪器设备的质量管理工作是实验室能够正常运行的重要保障，应制定完整的管理体系，采用统一的管理标准，规范管理过程，确保管理质量。特别是做好仪器设备的维护管理和档案管理，尽可能延长设备的使用寿命，降低实验室运行成本。本文主要分析了实验室仪器设备的质量管理原则和现存问题，并针对这些问题对管理方法提出几点改进措施，以期促进管理水平的提升。
参考文献：
[1]张文明.实验室仪器设备的动态化管理[J].现代测量与实验室管理,2013(6):58～59.
实验室精细化管理方案篇10
加强医院内涵建设，推行精细化管理，持续改进医疗质量是现代医院管理的重点。2013年医院按照《三级甲等肿瘤专科医院评审标准》的要求，理顺医院精细化管理的思路，将精细化管理理念与pDCa循环理念、方法引入医院的实际工作中，修订完善管理制度、强化落实责任、加强质控监督、突出专科特色、构建信息化体系，推动医院全面提升医疗管理和服务能力。
关键词：
精细化管理；医疗质量；持续改进
三甲复审是医院医疗、管理质量提升的强心剂，能促使医院在短时间内重点突破薄弱环节，改进服务流程，理顺管理思路，建立长效发展机制。2013年我院启动三甲复审迎评工作，以落实《三级甲等肿瘤专科医院评审标准》（以下简称《评审标准》）为抓手，将精细化管理理念与pDCa循环理念相结合，打造精细化管理的医疗质量体系，推动医院全面提升医疗管理和服务能力。
一、医院精细化管理思路
2013年3月，医院正式启动三甲复审迎评工作，成立“三甲复审”领导小组。全院在《评审标准》的新要求下，开拓新思路，寻找新方法，开展医院的自我监管和质量改进。按照责任细化、标准量化原则，院三甲办认真梳理分析《评审标准》，使每一条款都有对应的责任科室，做到责任落实到科、到人。各临床、医技、职能科室根据科室责任书，积极开展自评自查工作，对已达标的部分，形成惯性运转并持续改进；对未达标的部分，认真查缺补漏，及时落实整改措施，确保达标。
二、医院精细化管理工作实践
1.修订完善医院制度，组织院内培训。
根据《评审标准》的要求，职能部门组织全院相关科室对各类医疗制度、质量控制指标、服务流程、岗位职责进行了新增、修订、整理归类，共编辑近300条医疗业务制度。重点在医院《临床、医技科室管理考核实施方案（2012年版）》的基础上修订了医疗质量与安全考核指标，其中涵盖了质量指标、患者安全指标、医院感染控制指标、临床路径单病种质量指标、合理用药指标等评审标准要求的日常统计评价指标，并量化考核标准，使医院各项工作有章可循。与制度修订配套，医院针对医疗核心制度、药品及感染相关管理制度、各类应急预案等组织了五十余场培训，第一时间将新增、修订的制度内容告知临床、医技科室，保证制度的良好执行。
2.加强质控监督，确保医疗质量精细化管理。
完善院、科两级质量管理体系。医院质控办从医院层面有计划、有针对性地对全院医疗质量进行质控监督。以院级质控检查为抓手，强化核心制度执行力，开展包括综合治疗检查、病历书写质量检查、单病种质量管理检查等多项检查，对重返iCU、手术室类指标、手术并发症类指标等各项医疗质量指标进行监测，定期向全院通报质控检查情况，并将具体问题以整改通知书形式下发到科室，限期整改。科室层面，各临床科室成立以科主任为组长，护士长为副组长的质量安全管理小组，全面负责本病区的医疗、护理质量。管理小组根据本病区实际情况，制定年度和月份计划，开展关于核心制度执行情况、医院感染管理等常规检查，以及开展评审标准中核心条款、各项技术操作规范执行情况等专项检查；完善各项检查记录，及时发现问题，利用鱼骨图等管理工具寻找问题原因，提出改进措施，并定期针对持续改进的情况进行总结分析。通过质量安全管理小组活动，核心制度落实更深入，医院医疗质量管理在科级层面更加有针对性、专业化[1]。
3.医院管理向个性化方向发展，突出肿瘤专科医院特色
3.1开设肿瘤多学科综合门诊[2]。
为进一步完善肿瘤多学科综合诊疗体系，本院组织开展了肺癌、乳腺癌、恶性淋巴瘤三个病种的多学科综合门诊，每周定期开诊，以帮助肿瘤疑难病例的患者获得最佳诊疗方案，缩短其门诊就诊时间，减少门诊转科次数。自2013年8月1日开诊以来，截至2014年10月22日，共开诊262例次，其中肺癌236例次，乳腺癌15例次，恶性淋巴瘤11例次。
3.2开展科（病区）主任主持集体查房（讨论）。
在实行主诊医师负责制的同时，医院积极探索促进科室行政管理与业务管理相结合的途径。2013年医院制定了《科（病区）主任主持集体查房（讨论）制度》。科主任主持集体查房强调要体现肿瘤专科医学多学科综合治疗的特色和本专业的最新进展，可采取多种形式的集体查房，包括重点病例查房、病例讨论、教学查房等形式。根据科室医疗工作需要确定查房频率，原则上至少保证每周集体讨论2次。查房后全体人员集中讨论查房的病例，由科主任主持，各级医师充分讨论发言，最后由科主任总结，做出集体查房意见。各主诊组严格执行集体查房意见。
3.3实行多学科联合会诊制度。
多学科联合会诊与肿瘤多学科综合门诊、肿瘤多学科综合查房一起组成本院的肿瘤多学科综合诊疗体系。主要对象是在诊断治疗中存在疑难或争论的肿瘤患者、治疗过程中需要变更治疗方案的肿瘤患者和已收住院的非本专业肿瘤患者。联合会诊实行首席专家负责制，综合治疗小组组长为首席专家，副组长为次席专家。首席专家保证本小组会诊活动的按期进行，保证会诊质量，综合多学科意见，形成治疗方案。目前已正式开展肺癌、乳腺癌、恶性淋巴瘤、胃癌及肠癌、肝癌、头颈部肿瘤、宫颈癌、食管癌八个病种的联合会诊。
4.构建信息化体系。
一是实行医疗安全（不良）事件上报信息化。全院实行医疗安全（不良）事件oa网络系统直报，各科室不再提交纸质报告。医务科每季度定期分析不良事件发生原因，提出改进措施。医疗安全（不良）事件网络直报不仅减轻了临床医生工作量，使上报途径更便捷，同时还为医疗管理部门提供了更精确的分析数据。二是实现临床路径管理信息化。对甲状腺癌外科治疗等19个临床路径进行修订，与信息科配合实现临床路径信息化。通过组织临床路径实施小组成员学习临床路径实施流程、进行网络操作培训，提高临床路径各病种的入组率和完成率。
三、医院精细化工作成效
通过三甲复审迎评准备工作，全院医务人员对于pDCa循环理念有了基本的认识，初步形成“制定制度——责任科室落实各项措施——科室质量安全管理小组自查——医院质控部门下科室检查——质控部门反馈检查意见——各科室自查改进”的良性循环，推进医疗质量持续改进工作常态化，医疗质量与安全工作取得一定成效。
1.医疗核心制度执行情况进一步改善。
医院质控办、医务科定期开展各项核心制度专项检查，监测核心制度落实情况。通过2013年2次专项检查，医院的围手术期医疗质量明显提升，表现在：一是手术科室医护人员对手术安全核查制度及流程的熟知程度有所改善，麻醉医师基本能按照要求完成《手术安全核查制度》规定的核查项目。二是手术风险评估、麻醉风险评估的落实情况有明显提高，抽查的所有病例中落实情况良好的病例分别占84.6%、61.5%。此外，麻醉知情同意书的签署、术前麻醉访视落实情况、手术部位标识情况等也得到明显改进。
2.医技科室利用管理工具改进服务流程。
三甲复审迎评工作全员动员，不仅在临床诊疗各个环节进行持续改进，医技科室更是针对服务时效等突出问题进行了专业化的改进。检验科成立项目小组，利用六西格玛质量工具，对标本、人员、仪器、流程各项因素进行分析，剔除不可抗因素如标本复检、仪器故障、标本量大等，确定导致不合格率高的关键性因素，提出标本接收及接收后的流程优化方案，如加强检验人员急诊意识，控制标本流转时间等，大幅度提高了住院、急诊标本检验回报时间（tat）合格率。
3.临床科室输血相关专项检查成效显著。
医院根据三甲复审相关要求，完善输血管理，开展临床科室输血相关检查。2013年开展2次追踪检查，旨在短期内有重点地改进输血相关制度不完善、医务人员重视不足的问题。第一次追踪检查共抽查115份输血病历，发现主要存在2个问题：（1）输血同意书中未明确其他输血方式的选择权及输血次数。（2）输血病程记录不完整比例达93.9%。为此，一方面，医院对输血知情同意书进行修改，增补了其他输血方式的选择以及输血次数。另一方面，要求各科室在书写输血病程时对“输血原因、输注成分、血型和数量、输注过程观察情况、有无输血不良反应、输注效果评价”等方面都详实记录。第二次追踪检查，输血病程记录不完整比例下降至48.2%。
4.医疗安全（不良）事件报告取得初步成效。
医疗安全（不良）事件报告制度实施初期，医务人员主动性不高，报告数量远低于每百张实际开放床位要求的年报告数。为促进医疗安全（不良）事件报告制度的落实，医务科采取了三项措施：（1）对全院医护人员进行相关培训；（2）全院实行医疗安全（不良）事件网络直报；（3）医务科每季度对不良事件进行统计分析，提出改进措施。2013年共收到143份不良事件报告，较2012年增长146.6%。不良事件报告逐渐形成“被动→树立意识→自觉主动→行为习惯→质量持续改进”的良性转变。
5.临床路径工作取得较大进展。
2013年，医务科对甲状腺癌等19个临床路径进行修订，组织临床路径实施小组成员学习临床路径实施流程；并与信息科配合进行临床路径信息化培训，使临床路径各病种的入组率和完成率有所提高，平均住院费用、药品比例、治疗（术）前平均住院日、平均住院日均有下降。2013年我院各病种平均入组率71.6%，完成率77.1%，达到三甲评审标准a级条款的要求。
小结
医院精细化管理是现代医院管理的发展趋势，更是医院提高管理效率和效益的必要手段；尤其在按照新标准建设三级甲等肿瘤专科医院的过程中，管理规范化、精细化、个性化更显得尤为重要。笔者所在医院不断将精细化管理理念、方法、内涵引入医院的实际工作中，结合pDCa循环，使医院管理更加精确化、数据化，具有高效率、高执行力。
作者：郭琛陈传本王洋郁张仕卿董晰单位：福建省肿瘤医院
参考文献