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双十一网络营销策划方案十篇

发布时间:2024-04-25 20:06:13

双十一网络营销策划方案篇1

商务策划是中国市场经济催生的一门新兴学科,它对创新人才的成长和企业竞争力的提高起到积极的作用。下面是小编整理的策划书范本,欢迎阅读!

【一】

自我评述

本学期的营销策划文案课程课堂上,我每次积极上课,未旷课、迟到,每次认真完成老师布置的作业和任务。积极和老师互动,参与课堂讨论和交流,小组作业中积极承担任务,较好的完成老师布置的作业。

策划过程中的感悟

自开始学习营销策划课程以来,我一直对这门课有着浓厚的兴趣,因为之前自己在没有任何专业的知识下策划过几次社团活动,但是效果都很差,所以如何计划或者说策划是十分有必要具备的一项能力,这对自己以后策划活动是十分有利的,同时自己学习的专业也是营销专业,这门课程的重要性也是不言而喻的。在这门课程学习过程中,老师讲了各种营销文案写作的方法和技巧,也安排了很多课堂讨论和实践作业。在做这些作业的过程中,我遇到过很多困难,但是通过老师所教授的方法和书上的模板都可以基本解决。

例如,我制作过公益活动策划,一个策划首先要明确目标,然后围绕目标进行规划,确定一个主题,对问题进行分析,一一给出一个解决方案,形成一份完整的策划方案,做好最开的基本框架,形成一个逻辑清楚文案内容,其次就是策划方案最总都是要实施的方案,所以不能够脱离实际情况。这也是为什么一份策划需要进行问题分析的原因。在这有一个就是明确不同类型的营销文案策划的形式和结构是不同的,所以不能一概而论,同时切记一定要围绕主题、目的来做,否则是个好方案但是却不是一个好的营销策划文案。还需要注意一点,注意文案写作不可以和文章的写作混为一谈,文案写的不要求很美,但是要求切实可行,因为这是需要执行的人员可以看懂,然后按照策划来实施相应的内容。不求文案华丽,但求切实可行。

老师也讲解了一些特殊的文案写作,比如广告文案、调查文案。这些还需要结合一些其他学科的知识,不同时期的广告、不同的产品、不同地域,广告的制作都是要求不同的。但是在我看来,创意是一个非常重要的内容,一个好的创意可以带来很好的广告效果。创意来源于生活中,来源于对同类型广告的熟悉。在我制作平面广告的过程中,我就是突然冒出了一个非常好的点子,这样就带了很好的广告效果。其次就是学习调查文案的写作,比较难的就是问卷的设计,当然这个可以单独设置另外一门课程了。

老师讲到的重点是每个问题的设置都是要得到一个解决我们问卷设计目的的。其次就是问题的设置很关键,如何挖掘回答者的答案背后的内容也很关键,不然问卷很难有实际意义。最后就是活动策划的写作,这个不要为了活动而活动,这是老师说的最关键的一句话,不能舍本逐末。不然不能叫营销策划,营销策划文案写作应该是服务于营销的。活动策划首先要确定的就是目的。其次就是问题分析、具体的方案、方案的执行、预算、以及后期控制。其中活动方案是关键,好的活动欠缺的依然是创意,或者能够良好达到目标的活动方案就是好方案。活动方案需要注意的就是能不能让执行人员看懂,有没有吸引力,能不能带来预想的效果。最后就是我们小组的营销策划文案写作的感想,我主要负责的是活动的策划和平面广告的编写,所以我就开始想有没有比较新奇的活动,但是发现自己真的很难想到很有新意的方案,于是我就相结合案例,分析下有没有什么可以整合方案,头脑风暴吧,大家都说说自己的想法,提出来大家讨论,最总确定了几个方案,但是不想和其他队重复,所以的就确定一个结合nBa和我们促销的时间是夏季,这些因素退出一个有奖促销活动,相信奖品对广大的消费来说还是十分有吸引力的,同时兼顾nBa的赛季。这样就叫好的结合两个元素。同时我们小组进行了分工合作,大家每人负责一块,一起讨论,这样也可以完成文案的写作,同时关于广告的制作,确实难道我们了,我们提出我们的主题和活动方式,然后请同学帮忙制作两个平面海报广告。在这个过程之中,我发先最难得有两个点:一个是工作的分配,而是创意的来源。这些才是形成一份完整营销策划文案的关键所在。

通过这门课程的学习和相关实践,成为一名出色的营销策划人需要的知识量和知识的广度是很大的,优秀的文案策划必然拥有很多经历。我还需要多多实践和学习,努力成为一名优秀的营销策划人。

【二】

市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。

学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。

"营"者,"策划、谋划"也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。"销"即"销售",即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先"营"后"销",作为整个营销活动的开始,"营"往往是营销成败的关键。

"营"需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而"营"的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善"营"的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。

需要指出的是,重"营"并不意味着可以轻"销"."营"、"销"作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在"营"的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去"销","营"才有意义,方能产生效果。光"营"不"销"只会是纸上谈兵,重"销"轻"营"则会事倍功半。只有用心去"营",有效去"销",才是营销的真谛,才可真正收到实效。

在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。

我们都很喜欢市场营销这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。

【三】

本学期,我们班开设了网络营销这门课程,第一次上课的时候,根本不明白网络营销是什么,干嘛用的!听了一个月老师教的网络营销,不仅学到了有关于网络营销的专业知识,而且通过他的启发,得到了许多关于网络营销的应用。

网络营销是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分,有着举足轻重的地位。网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展,已经趋近于完善,在营销这个层面来讲,网络营销和传统营销是相通的,网络营销是传统营销上一种形式的扩展,如市场定位,市场细分,差异化营销,定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用,Swot分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点,不是学习其表面,而且理解其深意。

其次是学习网络营销的技术基础。如HtmL的常用语法、CSS基础、w3C建站标准,熟悉建站流程,CmS搭建等;

再次就是搜索引擎营销Sem,Seo等,这也是学习的重点;

还有网络调研,网络广告等相关的知识。

前面大概介绍了网络营销的知识体系

这里重点讲一下实践体系,网络营销最关键的也是具体实训,把具体知识实际运用起来,现在基本是理论占30%,具体动手占70%的时间,具体怎么去实践呢?

1.建立自己的独立博客。可以用Z-blog或者wordpress进行独立博客建立,博客的运营涉及到前期的博客策划,就是规划博客的内容,宣传方式,利用博客建立起个人品牌,发表自己的学习体验或者在某一方面见解,具体的实现步骤是:进行博客的策划(如建立的目的,大概的宣传方式等)购买空间和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所拥有的HtmL知识,CSS等知识对博客模板进行修改------内容,并根据所学知识一步步进行调整,如利用Seo知识确定关键字,博客的优化等------博客的推广,如博客联盟。

2.利用CmS建站。如果博客熟悉了,相关的常识也了解了差不多,那么就要进行进一步加大力度,CmS建设网站已成为建立的网站的主流方式。在网站建设以前,利用所学的知识体系,如网络调研与分析,网络营销策划方案等,现对你所需要建设的网站进行前期需求分析,较完整的推广方案,网站栏目确定及相关的资金预算,初步接触网站运营的相关知识。说起来挺简单的,大概的就是这个流程,当然如果亲自去实现的话会遇到众多的问题,遇到问题的时候,首先要求助于搜索引擎,对自己需要了解的知识进行搜索,其次在各大专业性强的网站进行问题,寻求解决途径。

双十一网络营销策划方案篇2

电子商务专业设置以来,就把电子商务专业的人才培养目标定位在即懂信息技术又懂商务知识的复合型人才。专业开设的早期,为了体现复合型人才的规格要求,电子商务专业课程主要选取计算机相关专业、经济管理类相关专业课程,主要有计算机语言类课程、数据库课程、经济学、管理学、国际贸易、市场营销学等,课程之间的逻辑关系不清楚,没有形成电子商务特有的课程体系,只是一些相关课程的拼凑,导致学生学无所长,就业方向不清。近年来,电子商务专业逐步开发出了一些更具有本专业特色的课程,如电子商务网页设计、网站建设、网络营销、网络贸易、电子商务客户服务等,与早期课程相比,具有了一定的职业和岗位特色,但课程与课程之间缺乏有机的联系,脱节和重复情况较为严重,课程培养内容与实际工作岗位的任务距离较大,课程的教学方式仍然以理论教学为主,学生很难学到实用的岗位技能,课程教学中对学生综合职业素质、创新创业能力的重视和培养不够,学生后续发展的潜力不足,因此,人才培养目标与企业实际需要存在较大差距。

一、电子商务专业课程体系建设总体思路

针对目前电子商务专业人才培养中存在的问题,首先确定课程改革的思路。16号文件关于“校企合作、工学结合”的改革理念,为我们高职电子商务专业改革和人才培养指明了方向和具体建设途径。高职人才培养目标是为行业、企业培养生产、建设、服务、管理第一线的高素质技能型人才,为了能培养出符合企业需求、让企业满意的人才,学校必须要走出校园,深入社会,了解企业的需求,与社会、行业企业一起建立多方参与的人才培养模式和人才培养方案。由于电子商务应用涉及的行业、企业面广,不同的应用岗位的人才需求类型和层次各不相同,为了更好地明确我院电子商务专业定位、做好课程体系的设计,首先要做好专业调研,通过对调研结果的分析来明确职业岗位定位、分析岗位能力、构建课程体系。电子商务专业课程体系建设的总体思路是:根据企业工作岗位的工作过程确定职业岗位,根据职业岗位确定职业能力,根据职业能力确定核心课程,从而构建电子商务专业的课程体系。

二、高职电子商务职业岗位主要工作任务和职业能力分析

我们通过企业走访、问卷调查、毕业生访谈、电话访谈、座谈会、网络资料收集与分析等手段,就相关行业和企业对电子商务人才的需求情况进行了调查。通过调研发现企业对高职电子商务人才的需求岗位,以及我院电子商务历届毕业生的主要就业岗位主要集中在电子商务网页设计、网站设计开发、网站维护管理、网站策划、网站运营、网络推广、营销策划、网络贸易、网络客服、电话销售等岗位,通过分析,梳理出了电子商务专业三大职业岗位群,即电子商务网站建设岗位群、网络营销岗位群、客户服务岗位群,并与企业一起共同分析了各岗位群、岗位的具体工作任务和所应具备的职业能力。

三、电子商务专业课程体系构建

为了解决电子商务人才培养中存在的问题,培养核心能力突出,适应岗位需求的电子商务人才,在充分调研的基础上,按照“校企合作、工学结合”的指导思想,确定了电子商务专业课程体系构建的三大原则:一要体现工作过程系统化思路;二既要注重能力培养,也要注重综合素质养成;三既要关注学生初次就业岗位的需求,也要考虑到升迁岗位需求,关注学生可持续发展。依据以上三大原则,构建了基于工作过程的“适岗、双向”课程体系。结合行业和区域经济发展对人才的需求情况,通过分析电子商务三大岗位群的岗位职责和主要工作任务,可将其归结为商务网站建设和网络营销服务两大典型工作过程。其中商务网站建设主要涉及的岗位是网站策划、网页设计、网站设计开发、网站运营、网站维护管理,网络营销服务主要涉及的岗位是网络客服、网络推广、电话销售、网络贸易、营销策划。

根据岗位典型工作任务的难易程度和人才需求的层次,商务网站建设方向初始就业岗位为网页设计、网站运营,后续发展岗位为网站策划、网站设计开发、网站维护管理;网络营销服务方向初始就业岗位为网络客服、网络推广、电话销售,后续发展岗位为网络贸易、营销策划。根据以上初始及后续发展岗位确定职业能力,根据职业能力确定核心课程。加强初始就业岗位核心技能的培养,比如网页设计和网络推广岗位的核心课程《电子商务网页设计与制作》和《网络营销》课程的课时量加大到160学时,这样既培养了学生的初始就业技能,同时也兼顾了学生的后续发展能力。两个方向的核心课程均以工作过程中所涉及的职业岗位典型工作任务为依据设置,课程名称体现出工作过程的连续性。注重两个方向的相互支撑、相互依存关系,做到“强基础,精方向”;注重课程内容的融汇贯通,如《电子商务网站推广》课程与《网络营销》、《网络营销策划》课程的融通,《营销导向企业网站建设》与《电子商务网站规划》、《电子商务网站建设》课程的融通,使电子商务课程中的技术和商务不再相互割离,形成“以技术促商务、商务中融技术”的课程特色,使学生的专业特色更加鲜明,提升了学生的就业竞争力。如图2所示。

在强化岗位核心能力培养的同时,注重学生综合素质的养成。通过设置身体素质、思想素质、心理素质、职业发展、人文科技、创新创业素养等方面课程,形成以职业素质和创新创业能力培养为核心的养成教育系统,为学生的生存就业、可持续发展奠定基础。

以职业素质和创新创业能力培养为核心的养成教育系统和以职业岗位群典型工作岗位主要工作任务职业能力网站建设岗位群网页设计商品拍摄及图片处理;网站颜色搭配、FLaSH和GiF动画设计制作;网页设计;模板构建与维护。

(1)商品拍摄能力

(2)图片/图像处理能力

(3)色彩搭配、视觉创意能力

(4)网页设计及布局能力

网站设计开发

静态动态页面设计;网站后台系统开发;数据库设计;网站空间申请与域名管理;网站测试

(1)网站系统设计能力

(2).net程序设计能力

(3)数据库设计开发能力

(4)网站测试能力

网站维护管理

网站服务器的维护;网站安全维护;网站数据库备份;网站监控;

数据迁移;故障排除;灾难恢复

(1)服务器配置能力

(2)服务器安全维护能力

(3)网站安全分析能力;

(4)容错处理与数据恢复能力

网站策划

市场调研分析;网站可行性分析;

网站栏目策划;内容规划

(1)市场调研能力

(2)文字撰写、沟通能力

(3)栏目内容规划能力

(4)产品功能策划与运作能力

网站运营

网站内容编辑;信息收集处理与;数据库更新;活动策划

(2)数据库设计与分析能力

(3)信息收集处理与能力

(4)专题活动策划能力

网络营销岗位群网络推广

商务信息收集与;搜索引擎营销;网络广告营销;weB2.0营销

(1)网站优化能力

(2)营销工具使用能力

(3)信息收集处理能力

(4)销售能力营销策划网络调查;网络营销方案策划;

营销导向型网站设计;商业情报

检索与分析

(1)市场调研能力

(2)营销方案策略能力

(3)数据分析能力

(4)财务成本控制能力

网络贸易

网上订单处理;电子合同签订;网上支付与结算;购销存管理;网上采购招投标;物流配送

(1)网上贸易平台操作能力

(2)网络贸易渠道开发能力

(3)客户订单处理能力

(4)活动策划能力

客户服务岗位群

网络客服在线咨询服务;记录、跟踪和处理客户投诉;客户关系维护

(1)客户开拓维护能力

(2)运用CRm软件的能力

(3)与客户有效沟通能力

(4)文字快速录入的能力

电话销售

电话调研;电话销售;售后跟踪;客户数据分析

(1)信息整理与分析能力

(2)语言表达能力

(3)市场开拓能力

(4)销售促成能力

表1高职电子商务职业岗位主要工作任务和职业能力分析

技能培养为核心的实践教学系统的有机统一,有效地保障了人才培养模式的实施,实现了学生综合职业素养与技能水平的全面提升。

双十一网络营销策划方案篇3

关键词:网络营销房地产营销应用

0引言

随着信息时代的到来和电子商务的发展,房地产市场出现了利用internet网络资源进行的网络营销。其优势在于,网络中介市场开放自由、信息传播广泛迅速、供需双方可以选择多种方式交流,节省了大量的人力物力。可是,网络营销在高速发展的中国房地产市场上的应用却很缺乏,大多房地产公司仍然执着于过去简单的市场买卖概念与传统的营销模式。

1我国房地产网络营销存在的问题

1.1外部问题

1.1.1互联网络客观环境的限制根据CnniC(中国互联网络信息中心)的统计,我国上网用户突破1亿,为1.03亿人,在这些人当中有20%左右是学生,有15%左右是计算机工作人员,大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还未理解领会。

1.1.2消费者传统的消费习惯的影响人们原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中,双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间,其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。

1.1.3互联网的安全措施还有待完善互联网开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍,网络营销活动需要更安全严密的技术保障。

1.2内部问题

1.2.1企业自身的internet营销技术还不能满足网络营销的要求虽然有些机构可以协助企业建立网址,设计网页,帮助策划企业上网等事宜,但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同,可能没有设身处地的从企业角度对企业营销活动进行深入研究,并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此,不能取得较好效果。

1.2.2开展网上营销的目的不明确,缺少计划性有些房地产企业或项目上网存在一定盲目性。实际上,房地产项目在开展网上营销活动时,应明确企业建立网站的目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、internet服务情况等。

1.2.3房地产企业缺乏有效评估网络营销销活动的手段浏览人数不能简单作为可靠的评估指标,应有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。

1.2.4企业对上网营销的费用估计不足由于网络营销是建立在日新月异的internet技术之上的,internet技术发展会使企业在internet上的投资逐步增加,而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新,才能取得良好的营销效果。

1.2.5房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系,还有待于不断完善和发展。

但是网络新技术在房地产中的应用绝不会因为这些原因而停滞不前。恰恰相反,思想前卫的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获取自己的优势。房地产将成为网络经济中的一个重要方面。

2房地产网络营销策略

2.1设计制作网页、维护weB站点在设计网页的过程中,确定网页的内容时需要考虑的项目比较庞杂,并且要为访问者提供网页的导航路径,同时网页要注意用户界面的友好,使访问者能快捷准确地寻找到其感兴趣的信息。房地产营销者可以选择专业服务公司帮助策划和设计网站。

2.2制定房地产网络营销计划营销者要进行房地产的网络营销活动,首先必须进行网络营销战略策划,确定营销对象,以及网络的访问者可以在这里得到哪些有价值的房地产和营销者信息,根据本企业的自身特点和房地产行业的特点,选择采用多种网络营销方式,拟订房地产计划。

2.3企业应建立监控机制和相应工具,来评估网络营销计划的进展和成果。企业必须注意用户对网页的反应,在必要时做出修改;不断调整网上营销策略是网络营销成功的关键。

2.4不断更新网页,并进行费用预测与估计市场在发展,网页内容更应适时进行维护与更新,并将最新的信息展现出来。与此同时改变企业的营销费用策略。

2.5突出可网上进行室内装饰与家具布置的模拟的优势房地产网络营销对消费者的的最大吸引力就是顾客可根据自己的需求在网上进行室内装饰与家具布置的模拟。这省去了消费者在选择过程中的各方面顾虑。突出此优势将更吸引消费者。

2.6引导网络消费者互动地参与营销活动在精心设计的网络站点上,消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者,网上营销的管理者也可以收到各个消费者的反馈信息,相应地调整网上的营销行为,这种交互式双向沟通使网上的营销活动更有效。

2.7在互联网上展开宣传攻势①将网页地址注册到本地区和全球的著名的大型搜索引擎或登记到互联网上有影响的weB分类目录里。②在电子公告牌(BBS)、新闻组(newsgroup)、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上周期性地进行网站的推广。③在中国建设网、房地产联合网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息。④与其他的web网站建立交换链接页面,鼓励其他站点在尊重网页版权的同时复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接。

3房地产网络营销的主要手段

3.1房地产企业网站房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、企业管理与文化等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特,内容详实,树立品牌形象。

3.2网络广告房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少,信息容量大、即时更新、自由查询,很强的交互性与感官刺激性等特点,将成为房地产广告的中坚。

3.3电子邮件电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。

3.4网上中介欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数,就可查阅所有符合条件的房地产类型,并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置,通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节;若房源不够充足,还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站,在更庞大的数据库中查找。

4整合互补是营销的成功之道

整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成功之道。首先通过传统营销方式和网络的结合,促进房地产企业网站的推广和品牌的建立。一方面通过传统的广告宣传网站;另一方面就是通过网络技术的方式去宣传企业的网站。其次利用网络提供信息。对房地产营销从理论到实践意义重大。

5总结

中国房地产行业正处于高速发展中,消费者对其关注度持续上升。而房地产属于耐用消费品,消费者在做出购买决策之前往往要经历提出需求-信息收集-方案比较-购买决策-购买行为等几个阶段,每个阶段都需要足够多的信息。而房地产网站是一个信息、开展宣传、拓展业务的窗口,具有强大的消费市场。因此,随着电子商务的不断发展,网络营销将成为房地产市场上一种具有相当潜力和发展空间的营销策略。网络经济时代的来临,使房地产网络营销即将成为房地产领域不可阻挡的潮流。

参考文献:

双十一网络营销策划方案篇4

o2o逻辑

喜临门是床垫行业唯一的上市企业,是亚洲最大的床垫生产商。这个有20年历史的品牌在2011年开始试水网络市场,去年“双十一”销售额突破1000万元,夺得了床垫类冠军。尝到甜头的喜临门加大了对电子商务的投入,扩大网络营销的边界。喜临门认为,电子商务是传统品牌的必然选择,而o2o则是家居品牌电子商务的未来,让品牌与消费者沟通再无障碍。一年来,副总裁俞雷主持和推动喜临门o2o,构建多元化业务渠道。

对于家装和家居类产品,现有的网上展示无法满足客户的感知需求,而借助“电子”的力量,商家就可以有针对性地采取措施,尽可能地把线上有购买需求的客户引导到线下店铺。俞雷认为,o2o的逻辑就是线上线下吸引客户,形成销售闭环,“人们常拿空军比喻互联网,用陆军比喻传统企业,那么这就像空军降落到了基地,这里的购物环境能让客户真实感受到产品和服务,更好地促进销售和成交”。

因为线上产品本身就是线下已有的产品,所以喜临门要做o2o首先要统一全国零售价,而且随着线上流量成本越来越高,“双线同价”关乎到企业品牌和渠道的管理能力。如何才能说服经销商共同参与o2o?答案是让利给经销商。一年来,喜临门投入数百万元,做引流广告,举办优惠活动,引入客户,客户线上下订单后由线下经销商提供物流、安装服务,收取货款,并计入其年度销售任务。在喜临门的o2o逻辑里,线下门店是核心,电子商务是辅助手段,从某种程度说,是其销售服务前台,喜临门通过打折、提供信息、服务(预定,如opentable)等方式,吸引客户到线下门店试用、感受喜临门的产品和服务,促进成交,将线上客户转化为线下客户。俞雷说:“电子商务仅有一个销售职能是远远不够的,喜临门电子商务部是一个电子商务的支持部门、推广部门,而全国线下门店是售后支持者和体验中心。”

双线联动

现在,喜临门已推出爱倍、城市爱情、呼噜噜等多个线上品牌,并于半年前在浙江试运营o2o。喜临门要在今年“双十一”期间引爆o2o,关键是如何引入更多的客户和解决加盟商的物流问题。

今年国庆节长假期间,喜临门打响了“双十一”预热第一枪,向“一张单人床站最多人”的吉尼斯世界纪录发起冲击,以54人刷新了纪录,这一新闻热点通过媒体的追踪报道延伸到“双十一”。为了吸引更多的线上客户,10月11日,喜临门在其天猫旗舰店发起“双十一”预售活动。预售是家装企业网络销售常用的方式,去年“双十一”全友家居销售额破亿,预售起到了很大的作用。今年喜临门发起的预售活动,客户只要预付99元定金拍下产品,就可以在约定的时间内送货,而且预付的人越多越便宜。喜临门o2o运营总监陈登峰说:“‘双十一’预售活动开始后,我们会对一个月内付款购买的老客户实行差价退款,主动联络客户。”

当喜临门以优惠活动、广告吸引了更多的客户进入电子商务平台后,下一步就是让他们走进喜临门线下店铺。喜临门构想了一个双线联动促销方案:在线上销售99元的试睡护照,下订单后由o2o部门发送给客户,客户凭护照去门店领取一个价值659元的枕头,享受“双十一”当天满3000元减200元的优惠,同时有ipad和意大利睡眠艺术之旅抽奖机会。这一双线联动促销活动已在10月中旬启动,第一个领到试睡护照的顾客在线下门店花费4000元购买了一个床垫。这就是喜临门要做的o2o!线上引流,线下体验、成交,形成销售闭环,一个有着多种可能并存的模式。

双十一网络营销策划方案篇5

关键词:网络营销国际化程度

中图分类号:F270文献标识码:a文章编号:1672-3791(2014)03(b)-0160-01

随着互联网的进一步发展和普及,网络营销已经成为具有极强生命力的营销方式。它不仅是具有极大经济潜力和应用价值的全新领域,而且是国际营销发展的必然趋势。我公司多年来一直实施的是传统的营销方式,成立国际业务处,势必要建立一套网络营销方式。如何采用网络营销这一新型营销方式,寻觅和挖掘潜在的商机,扩大自己的市场,建立和确保在所处行业中的领先优势,已是一个迫切需要考虑的重要问题。结合本公司的发展战略和行业特点,着重谈论了网络营销方案的制定、实施两个方面。

1制定网络营销方案

1.1建立我公司英文网站,搭建网络信息化平台

市场竞争日益激烈,如何通过差异化的营销战略和先进的营销工具来进行市场营销活动,关乎一个企业的生存和发展,企业的门户网站可以是一个企业的门面,也可以是一个企业的商务平台,我公司已经致力于门户网站的的建设,很好的展示了公司的经营方式、经营规模、产品展示、管理体系以及未来发展规划。

网站建设是基础,网站的维护和管理同样十分重要,尤其是我公司的英文网站,更新不及时,经常维护和更新能帮助提高搜索引擎里的排名,建立强大的网络营销方式的重要基础就是认真规划、仔细考虑制作完成公司门户网站后不断更新和维护,取得理想的营销效果。

1.2建立工作邮箱,实施网上业务往来

工作邮箱相当于一个公司在网上的有机地址,建立工作邮箱可以带来许多看得见的好处,用户对于电子邮件沟通的期望也越来越高,他们希望获得更多的价值,所以公司必须有一个特定的电子邮箱来接收用户的所有反馈,然后根据邮箱特点优化邮件内容,根据用户邮件对用户进行细分。

如果恰到好处的使用企业电子邮箱,可以与成千上万的潜在和现有客户建立起联系,电子邮件的内容参考普通商务信件的格式,包括:对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等要素,建议给我公司国际处所有人员建立具有统一域名的工作邮箱。

1.3建立搜索引擎策略和链接策略

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的办法,通过对目前著名的搜索引擎工具的调查,以我公司的名称以及产品名称作为关键词在主要搜索引擎中排名,这作为引擎推广中最重要的策略,将最重要的公司页面做一些调整,以提高我公司搜索排名。

搜索引擎策略从优化公司网页开始,利用搜索引擎结果登录,搜索引擎室互联网的基础服务之一,也是自助网站推广的基本途径之一,如果能够被比较知名的搜索引擎收录,就会被查询相关信息的网民发现,从而被访问。

链接策略中主要做好以下几点:将我公司的网站提交到主要的检索目录、将网站登录到民爆行业站点和专业目录中、请求互换链接、发表免费文章,附带站点签名、搞好内外链接。

1.4建立以客户为中心的企业信息系统

随着人们的需求越来越多元化以及同行业之间的竞争愈演愈烈,单纯依靠产品的高质量战局市场的模式已经推出了历史舞台,人们开始关注怎么样生产符合客户需求的产品,这种以客户需求为导向的运营模式迅速成为市场经济的主流。在这种运营体系中,最重要的资源已经不再是产品,而是客户。怎样提高客户对我公司的满意程度和忠诚度,成为公司立足于市场的决定因素。CRm(客户关系管理)系统因而进入人们的视野,它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度。

以客户为中心的含义对我们公司而言,就是以客户为中心,以满足客户的需求为中心来组织生产产品,为客户提供定制化的产品和服务,实现让渡价值的最大化,从而使顾客满意的过程。

通过网络平台,首先建立以客户为中心的企业信息系统,可以以最快的速度了解客户对产品和服务的意见、建议,从而更好地满足用户的需要;其次网络营销可以实现远程交易,节约交易费用;再次,网络营销使实现产品多样化、柔性生产、按订单生产成为可能,这样讲大大降低企业的预测失误风险,降低公司流通环节的成品库库存,缩短资金回收周期。

2网络营销方案的实施

网络营销是一项复杂的系统工程,它的实施和应用需要完善的系统进行保证,而电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系,网上交易依然遵循传统市场交易的原则,网上交易的信息沟通是通过数字化的信息渠道实现的,因此,首要条件是交易双方必须拥有相应的信息技术工具;其次,网上交易的双方在空间上是分离的,为保证交易双方进行等价交换,必须提供相应的货物配送和支付结算手段。

3结语

通过对网络营销方案的逐步实施过程中,我们先后开发了多个国外客户市场,并且通过网络营销手段实施了从订单、生产、交货、收款等一系列业务过程中网络化,使企业营销的国际化程度进一步提高。

参考文献

双十一网络营销策划方案篇6

误入营销策划界

沈坤大学读的是中文专业,自然就喜欢上了写作,特别是写诗。还在象牙塔内,他就在校刊和《飞天》、《诗歌报》、《萌芽》发表过诗作。参加工作以后曾一度中断,一直到1999年接触互联网,他再次爆发出写作激情,以“广东水上漂”的笔名,频频在《诗江湖》、《诗生活》、《橡皮》和《他们》等文学网站和BBs发表诗歌作品。形而下的日常生活、大胆的性概念意象都是其诗作的主题,这些敏感的诗作一出便在网络上引发了多场论战,因此他也被称为“下半身诗人”和“流氓诗人”。

“每一个有过写诗经历的人都具有不同程度的浪漫主义理想情怀,当时我因为对自己原来的职业(警察和记者)越来越没有感觉,于是产生了跳槽的想法”,回想起怎样开始其营销策划生涯时,沈坤如此说。1992年经一个朋友“引诱”而误入歧途,沈坤进入了_一家保健品企业做销售经理。起初沈坤曾经有过一段很不适应的烦躁、压力和郁闷期,但随着收入的不断提高和对中国市场的研究深入以及职业给他带来的更大挑战与刺激,他对这种带有探索性质的营销职业产生了比诗歌更浓烈的兴趣。

吸收各家精华

1999年,沈坤为了进一步提高自己的技能而来到了采纳营销机构,采纳当时是在行业内品牌形象宣传做得比较好、规模也比较大的一家策划公司,而采纳的老板朱玉童又跟沈坤是大学校友,所以他直接进入采纳做了一名策划师;2004年,因与联纵智达董事长何慕一见如故,沈坤又回到上海加盟联纵智达成为一名高级咨询师和项目总监;2()05年,因怀念深圳的生活,沈坤又与精锐纵横王海鹰达成联合成立“精锐纵横深圳分公司”的合作协议,一直到2007年6月合同期满。

“在这三家营销策划行业负有盛名的公司工作,对我产生了很大的影响,首先,我比较了每个公司的核心能力,感觉三家都有长处和短处,没有哪家比哪家更厉害的说法,这对我日后创立自己的公司带来了更为直接的理念启示”,提起为别人“打工”的日子,沈坤这样对《广告主》杂志蜕。沈坤坦言他没有像其他创业者那样胸怀雄心壮志,他当时的想法比较简单,就是因为他对如何以较低的成本和零风险的策略来为中国的企业进行市场破局有了独特的想法和更好的方法,而在其它公司又不具备为他提供这样狂野思维的操作平台。同时,由于那时沈坤不断在财经媒体发表各种营销创新见解,已经吸引了很多渴望突破困局的企业,不少客户找上门来要跟他合作。在2007年10月,沈坤成立了自己的公司――“深圳双剑破局营销策划机构”。

创立营销破局理论

经过近十年在营销策划领域的摸爬滚打,沈坤对中国市场有着清晰的了解,他认为中国市场存在以下几个特点:一是每个行业都拥挤着成千上百个同类竞争性企业;二是所提供的产品几乎没有任何的差异化,或者有差异化却没有说出来;三是营销手法几乎是单一的广告加活动促销;四是策略卜更是同质化,那就是用明星4-a形象代言企业和产品品牌等。针对中同市场的特点,沈坤将自己的理论命名为“营销破局理论”,并且在其理论框架下延伸出了“品类概念创新”、“竞争位移策略”和“传播破局点”三个破局方法,同时又创造了配合使用的破局工具。营销破局理论最大的特点就是用横向思维突破逻辑局限,从而创造更多、更新的市场机会,集创新方法和创新工具于一体。

公司成立后,沈坤用自己的营销破局理论为众多企业(亚瑟王智能防暴锁、琥珀金茶、华淳葡萄洒、格林格电器)成功服务过,而在这其中,沈坤认为亚瑟王智能防暴锁案例是典型的代表。2009年,受长沙市经委的委托,沈坤为湖南泓达科技的一款高科能电子锁进行策划。当时企业的实际状况比较尴尬,经济实力无法支撑起依靠广告开路的传统营销方案。沈坤接手后立刻对该公司实施了聚焦上j横向思维的破局方法,将思维延伸到远处,然后逐步聚焦到产品本身,譬如“什么情况下所有的家庭都会喜欢这样一种锁具呢?”结论很多,但最终归结为一个:那就是假设其它锁具都是小安全的!

有了这么一个人胆假设,沈坤的具体方案也就正式开始了。首先他把锁具产品改名为“亚瑟王智能防暴锁”,人肌启用“防暴警察”做产品形象,暗喻这个产品是最好的,是公安机关验汪过的安全锁具;接着从“百万美元有奖开锁活动”和“窃贼技术开锁入室盗窃,失主状告锁具生产厂家”的事件和新闻开始,做了大规模的凌厉传播。2009年9月6日,沈坤又策划了一个由湖南省政府、公安厅等机构与《销售与市场》、《湖南日报》等媒体参加的“民生安全论坛”,一下子吸引了来自全国的经销商,全同近百家新闻媒体刊登了这一新闻;最后为了配合经销商在全国各大城市的销售,沈坤又策划了第三波地面攻势:利用直复式营销直接与用户沟通,在社区保安和地方派出所的配合下,一份接一份直抵目标客户的Dm广告进入了中高档社区的居民家中。在触目惊心的案例和公安民警的启发下,大部分社区的居民都对家庭安全有了更高的敏感和要求,亚瑟王又适时推出了免费安装和安装一个月免费体验的活动,一下子令目标客户接受了高达8000元的亚瑟王智能防暴锁。湖南泓达科技南此进入了市场高速扩张阶段,目前年销售额已经突破3亿元。执行这个策划案,沈坤一共只花了企业15万的传播费用,很多同行知道后都觉得不可思议,因为这15万元的传播成本换来的是3个亿的市场业绩。

打破行业传统

双十一网络营销策划方案篇7

全球网站经营历经过去两年的谷底磨合期之后,网络的领导品牌已见获利的春天来了。而一般实体企业运用专属公司网站的行销与营运模式翻新,亦对实体业绩带来日益明显的营运绩效提升。不管是有形或是无形的效益,企业界都愈来愈重视网络的功能,此乃必然趋势。

本文参考国外几家成功运用网络工具,而有不错的行销成果,值得行销人员做借镜参考。

案例一:美国通用电气(Ge)公司家电部

美国通用电气公司家电事业部在网站上成立一个“GeanswerCenter”(奇异网站自动答复中心),取代一部分过去利用庞大人力需求的“电话客服中心”(Call-Center),显著降低用人成本与通讯成本。这个answerCenter是把过去20年来在电话客服中心,接到最多顾客对家电损害与维修问题,均一一呈现在网页上,以Q&a的方式详细答复,让顾客可以简单地搜寻到。至于比较复杂的问题,才利用电话询答解决。这个处理方式,除有效降低成本外,亦增进顾客的便利性及自主性,得到很好的回响。

案例二:日本tSUtaYa唱片连锁店

日本第一大CD唱片连锁店tSUtaYa公司,在全日本拥有1000家加盟店。该公司利用网站,要求各分店将他们在当地实施促销活动的情况及结果,均上传至网站去,不管是成功或失败案例,均可以同步让全日本1000家加盟店店长看到,做为他们可以模仿或避免犯同样错误的有用参考。

这种来自全日本各地1000家加盟店的“现场实战智慧”,不仅量够多,而且很珍贵。这远比把这1000家店长叫到东京来教育训练,不仅节省出很多出差成本,而且速度效率也加快许多。此创意执行之后,各店的会员人数都显著增加,而竞争对策的研拟提案,也更加周延可行。另外,总公司也对各加盟店所提供的网站内容情报价值,进行评选,优秀入列的,还颁发激励奖金给该加盟店。

案例三:日本明治乳业

日本明治乳业公司为了提升全公司800名业务代表撰写促销企划书之能力,开始运用网站功能。将过去促销计划书的案例,区分为24个种类,并且搜集过去7000篇企划书上网,供800名业务员在撰写时,可以立即查询到类似的案例,并且可以马上整理撰成,提供给超市或零售店主参考,以争取出货或销量的增加。

尤其,这些上网事例中,再区分为成功促销的等级程度,对业务人员更有助益。此外,对新进年轻业务人员,亦具有线上教育训练的功能。堪称为最具实效的知识管理。

案例四:日清食品(速食面)公司

日清公司的速食面在日本具有第一品牌占有率。该公司网站成立专属会员的“拉面俱乐部”,该公司募集全日本最喜欢吃拉面且对拉面经营及行销创意有兴趣的顾客,总计有1万名,成为俱乐部会员。

日清公司每年都会举办好几次创意发表大会或竞赛提案,由这些拉面会员,针对公司的改良产品、推出新口味拉面、订定品牌名称、价位策略与促销方案等等策略,提出他们五花八门的创意点子,或是进行量化统计民调,或是FGi(焦点团体座谈会线上意见表达)等。

从这些来自日本四面八方的喜吃拉面好手,果然在创意、点子、想法与情报方面,比总公司数十人的产品开发及企划部门功能强太多了。而事实上,日清公司有1/2以上的产品改良及产品创新的事实,都是来自于这个拉面俱乐部的网站运营。这1万人可称为日清公司的拉面创意军团。

案例五:日本mainmart酒品连锁店

日本第一大酒品连锁店公司,计有20万名会员。该公司利用这些会员资料库,明确归类出他们不同的购买次数、种类、爱好需求及个人基本资料等。当该公司进行促销活动或有新酒上市时,该公司均会依照顾客的类别,然后在e-mail促销情报给适当会员,而不是全部寄发。

这个作业使该公司每年的促销成本削减10%,而且促销活动的效益,亦明显提升了。尤其,该公司酒品高达2,000种之多,而顾客的不同需求,又可区分为上千种类型,可以说是非常特定且为分众市场的。该公司透过20万会员的CRm资讯机制,有效区隔不同的酒品偏爱顾客群,才能做好有效果的行销活动。

案例六:日本第一大型录邮购公司――千趣会

千趣会是日本第一大型录邮购公司,拥有720万名型录会员及网站会员。千趣会的网站不仅在贩卖商品或接订单,更值得说明的,该网站还兼具拉别家网络广告的生意,以及提供给适合女性目标市场的市场调查委托案。此外,网站上也提供给女性感兴趣的生活事项。

在市场研究调查方面,由于千趣会130万名网络会员的95%都是女性,而且遍及各年龄层,因此样本数不仅够大,而且亦极具代表性,因此十分受到女性产品厂商的重视,而进行网络民调或是FGi质化意见搜集的最佳工具管道。

网络经营与行销的五大效益构面

从上述六个案例来看,可从五大效益构面得出一般公司如何运用网络经营与行销技巧,来达成企业特定功能与任务。

第一,能有效搜集顾客的创意与点子。网站虽不太适合做大规模顾客量化的电话民调,但是在深度性的质化研究与创新点子搜集方面,却可以大大发挥。而且也是创新意见来源成本最低与速度最快的管道。

第二,能有效经营CRm及会员行销活动。网站是经营顾客关系管理与推动会员促销活动的不错管道及工具。不管是商品、服务、促销讯息及其他各式各样的讯息,网站是最快速的工具之一,与电话客服中心的重要性,是等量齐观且相辅相成的。

第三,最佳的公司员工及加盟店知识保存与传承的模式。网站上可以无限量的保存及传承来自公司各部门、各加盟店东、或是海外各据点、或是上游供应商等专业的知识、技能、Know-How、事例、工程蓝图、及专题报告等,不仅具有教育训练教材来源,也是每天解决各单位、各人的重要参考模仿来源,兼具时间缩短与效果提升之双重效益。

第四、降低用人成本的最佳替代方案。降低用人成本已是消费紧缩与成长缓慢的时代中,最重要的手段之一。而要达成此目标,网站是一个有效的工具及替代方案。一些后勤配套与服务机制,可以透过网站模式而取代。

第五、积极面更能开创其他营收来源。从积极面来看,网站如果能累积可观的会员人数及上网点阅流量,可以增加其他营收来源。包括广告收入、做网络民调收入、兼卖其他服务的拆账收入等均是。

看重网络,专责规划

总结来说,网站是具有无处不在、24小时无休功能,亦具有标准特质,不会因服务人的不同而有所差异。严格上来说,它是一种标准化与快速化的资讯工具和管道,它并不能取代产品本身、服务本身或是企业本身,但是,它却是很好的操作工具。

双十一网络营销策划方案篇8

摘要文章介绍了大小电网合并前怀化电力市场的多网供电格局,分析了两网并存期间怀化电力综合竞争实力偏低的多种表现,阐述了两网合并后怀化电力正以前所未有的速度各方赶超,两网合并正推动怀化电力快速发展。

关键词两网合并怀化电力发展

一、前言

怀化市位于湘西南部,水利资源十分丰富,是全国十大水电基地之一,有大小河流2716条,水能理论蕴藏量499万Kw,可开发量392万千瓦,约占湖南省的1/4。国家大电网进入怀化前,受鼓励集资办电、积极发展小水电的政策影响,怀化区内大小水电站林立,产权主体众多,供电体制复杂。70年代后,随着国家大电网进入怀化,国家电网凭借雄厚的资金实力、优质的服务理念与先进的管理水平迅速成为支持怀化经济发展的主要电源保障。怀化电力市场也渐渐演变以怀化电业局为代表的大电网(以下简称大电网)和以怀化市电力集团为主体的小电网(以下简称小电网)为主体,乡镇电网并存激烈竞争的供电格局。

二、两网并存,怀化电力综合实力偏低

怀化大网隶属于省电力公司,人、财、物由省级电力公司直接管理,地方政府干预较少,小网行政上由地方政府与地方水利局直管。因管理体制矛盾,大小电网自一存在就未能“三公”平等竞争,优势互补。各自为政、恶性竞争的直接后果就是大小电网双方均发展缓慢,怀化电力综合竞争实力在全省居落后水平。具体表现在以下方面:

1.网络薄弱,电网结构不坚强

与其他市州相比,怀化电网整体网架薄弱,且区内情况极不平衡,表现在大电网供电区域,已初步建成以220千伏系统为骨干网络,110千伏电压等级延伸至13个县市区,网内有凤滩、五强溪、洪江、铜湾等大型水电站和电源点作支撑,网外有邵阳、娄底500千伏变电站为后盾,农网基本也完成了“两改一同价”改造,网架相对坚强;小电网网架发展则很不平衡:有的电网很小,只有几座小水电站,网架以35KV为骨干网,在很小的范围内对部分乡镇供电,长藤结瓜,线损大,末端电压低。市电力集团公司供电范围覆盖了市区大部分供电区域及四个县公司,资金实力相对雄厚,网架结构虽迈入220千伏电压等级,以110KV为骨干网,也存在以下问题:第一,虽有5条南网联络线但难以满足日益增长的负荷需求,电能交换能力受限,稳定性差;第二,市电网与各县网均由单回110千伏线路联络,线路长,抗雪、耐雷、抗冰能力低,一旦发生事故容易导致解网;第三,变电、线路设备陈旧老化,技改压力很大。各110千伏变供带区域的无功需求与变电站无功补偿实际配置存在不同程度的欠缺;第四,自动化程度较低,通讯方式单一,容量小、频带窄,制约了调度自动化的数据采集与传输。

2.多方管网,电网运行问题多

首先表现为网架薄弱带来的安全隐患。单网运行、长藤结瓜,一旦发生事故将导致大片停电。同时线路老化等也极易引发电网运行事故;其次是多方管网,因设计、施工、监理、监管标准差异,与资金紧张等原因,电网建设不达标,有缺陷,为今后运行埋下安全隐患;第三是电网运维安全隐患。由于区内存在多种经济实体、多种管理体制的供电部门,电网交叉、电力管理各行一套,不能统一调度、统一安排运维检修,稍有不慎,容易发生安全事故;第四是电网运行不经济。因多种原因,两网在很长一段时间未互联,为争抢电源,提高小水电上网价格,电网出资架设小水电输出线路等是双方常采用的手段,这一方面增加双方购电成本,另一方面电量难以就地平衡,长距离输送增加电能损耗。同时小电网为缓解缺电矛盾,不得不舍近求远,出巨资架线从贵州购电,而大电网虽电能充裕,往往送不出,电网运行整体经济效益受到制约。

3.争抢用户,牺牲效益换市场

市场决定效益,用户决定市场。在交叉供电区域,为了争抢用户,双方均卯足了劲。对于地方政府来说,大电网向省级税务部门缴纳税收,小电网向地方税务部门缴纳税收,这部分税收交到何处直接影响地方财政收支,地方政府因此倾向支持小电网。一方面小电网利用地方政府的支持以及灵活的电价政策肆意降低价格,吸引客户,导致交叉供电区内供用电关系异常复杂,争供区、抢用户现象时有发生,双方均不得不执行低电价政策,以效益换市场;另一方面,电力客户利用大小电网矛盾,游说双方肆意抬高对方供电条件,为自己求取最大用电利益,特别是个别用户不守诚信,拖欠一方电费后又转网另一方用电,使双方均产生较大的电费呆账坏账。大小电网在交叉供电区域的恶性竞争,既导致国有资产流失,也直接阻碍了全区用电管理向法制化、规范化、科学化发展的进程。

4.标准差异,服务水平有高低

在省级电力公司的严抓严管与严格考核考评下,大电网遵循国家电网公司标准化、专业化的营销管理模式,其直管县局管理水平相对较高,代管控股公司也有很大进步。小电网则自成体系,孤网运行,摸着石头过河,因缺乏上级监管与创新的机会成本较大等多种原因,营销服务水平较低。具体表现在:营销基础不扎实。客户资料混乱,现场、台帐与也系统三者不统一。业扩管理不规范,未严格按流程办事,实时流转。人浮于事,不能将营销服务规章制度与流程管理具体运用到现实工作,营销人才结构性缺员;计量管理待提升。表计信息资料不完善,部分带病运行未能及时校验轮换,集抄水平低,智能化信息采集程度不高;电费管理不规范。月末抄见电量比例未达到规定比例,新型缴费方式不多,电费回收风险大。

三、两网合并后怀化电力高速赶超

2011年4月29日上午,怀化市电力集团电网经营管理移交仪式正式签订,怀化几代电力人翘首企盼的大小电网合并终于这一刻得以实现。2011年9月14日,召开“两网合一”动员大会,9月20日,大小电网完成机构整合、人员合并。至此,怀化大小电网人、财、务正式合一。

见证两网合一,怀化电力正高速前进,努力赶超。

1.摒弃恶性竞争,一心一意共谋发展

我们都是怀电人,怀电兴衰我荣耻。自大小电网合二为一,两家终于摒弃猜忌与隔阂,从身份到工作,从情感到文化,融为一体,共为怀电添砖加瓦,共促怀化电力发展强大。没有你我,利益共享,双方见面不再需要“棍棒棒”,不需要再用效益换市场,客户也无利用双方矛盾周旋挪腾的机会,电力市场实现整合,企业规模快速增大,实力大幅提高;南网电能与国网电能互调余缺,供电电源更多,电力保障更加稳固;双方实现优势互补,政府政策支持和省电网资金、管理优势相结合,电网建设与营销服务环境更好,可更快更好实现电力为经济服务,企业发展速度更快;统一标准,统一考核。不因“尺长”而懈怠,也不因“寸短”而姑息,快速缩短双方差距,打造巩固怀化电力发展的铜墙铁壁;整合资源,实现电网经济运行,资源配置效益最大,提高电网整体效益,集中力量办大事,实现怀化电力工业的跨越式发展。

2.电网统一规划,电网建设再进高潮

2011年5-8月,聘请专业机构指导,两网一家共同修编了怀化电网“十二五”规划。“十二五”期间怀化电网建设规划总投资68.23亿元,其中主网投资38.44亿元,城市配电网总投资2.56亿元,农村电网总投资27.23亿元(主要完善原小网供电区域),既“十一五”后怀化电网建设再次进入新高潮。到“十二五”末,怀化电网共拥有35千伏及以上变电站177座,变电总容量达718万千伏安,具备300万Kw以上供电能力,届时能满足怀化“十二五”末全社会电量超过150亿KwH的用电需求。其中2011年电网建设共完成投资7.39亿元(主网完成2.81亿元、城农配网工程完成4.58亿元、农网完成541个未改行政村的农网改造)。至2011年末全市村改率达到74.5%、户表率达到76%,其中洪江区、中方县、靖州县(原小网子公司)的村、户改率已提前达到100%。2012年是“十二五”的承前启后之年,是怀化电网发展的攻坚之年,也是两网合并后大规模电网建设的头一年。2012年怀化电网建设计划投资16.97亿元,其中主网投资9.28亿元,城市配电网总投资1.5亿元,农村配电网总投资6.19亿元(原小网区域总投资2.9亿元),改造未改村656个,通过实施2012年电网建设项目,怀化城区110千伏电网结构将得到进一步完善,农村中低压配电网络得到进一步提升,网改率进一步提高。预计2012年计划项目改造完成后,全市村改率将达到90.61%,户表率将达到88.29%。到2013年末,除自发自供未改制供区外,原大小电网供电范围内农网改造将基本完成。

3.排除电网隐患,健康运行打造安全

一则通过电网建设着力解决原小网普遍存在的电网结构薄弱、设备老化严重、杆线迁移量大和农改面偏低等问题引发的电网运行安全隐患;二则制定操作性强的工作方案,有时序的将省公司安全标准化和生产专业化管理向所有安全管理比较薄弱区域延伸。加强隐患排查,做到隐患治理“五落实”。在安全生产涉及的各个领域、各个环节全面推行严抓严管,不设盲区,不留死角;三则统一调度,深化调度对电网安全负全责的理念,重点加强原小网区域等薄弱环节的动态管控,做好应急保电预案,严防大片停电,加强对客户设备的隐患排查治理,确保对重要用户的安全可靠供电。合理安排停电时间,强化近电作业、交叉跨越、大型设备吊装等专项安全措施,严防人身伤亡事故;四则忙而不乱,电网建设严格落实设计、施工、监理、监管各方面的安全责任。加强分包安全管理,严禁“以包代管、以罚代管”,严格执行“黑名单”制度,确保电网建设安全;五则加强培训,全面提高员工工作素质。两网合一后,在新的工作环境,发扬优良作风,相互取长补短,以《安规》和标准化作业为核心,督促员工尽快学习掌握各项规章制度、工作标准和岗位职责,着力提升员工的安全意识和业务技能。

4.加强服务管控,群策群力做好营销

2012年2月,在两家融合后的首次营销工作会议上,怀电人明确提出了“加强营销基础建设、快速推进专业化管理、全面提升营销服务水平”的口号,计划从7个方面全面提升营销服务水平。一是深化营销基础管理,提升营销工作质量。对照标准,全方位对营销基础各个方面进行专业化排查,逐一完善;二是深化争先创优,持续提高服务水平。坚持“你用电、我用心”,对照“三个十条”,开展“三走进”,满足客户需求,防范服务风险;三是拓展电力市场,稳固企业发展源泉。细分市场做好专业服务,保存量促增量。挤压电量损失水分,早售电多售电。有计划有目的的接管电站自供区,扩大市场;四是加强用电管理,确保安全可靠供电;五是强化风险防范,保障经营成果颗粒归仓。加强电价管理,严格执行省物价政策。坚持电费回收等同安全生产,拓宽电费回收渠道,防犯电费风险。抓好降损增效与反窃电、用电普查,严肃查处违法窃电与违约用电行为;六是深化信息化建设,提高营销管控能力。深化、普及营销、稽查、计量等营销管理技术支持系统在各单位的上线与运用,不留管控死角;七是加强业务培训,建设一流营销员工队伍。不断优化营销队伍结构,提高员工职业素养,努力打造一致能力强、作风硬、业务精的一流营销队伍。

双十一网络营销策划方案篇9

一、网络营销在磨料磨具企业发展中的应用现状

磨料企业有60%以上依靠出口拉动,根据报道显示:2009年1~4月,人造刚玉共出口3万吨,碳化硅出口2.7万吨,同比下降80%~90%,企业开工率仅为10%,磨料行业有90%的炉子处于停工状态,受金融危机影响很大,有的企业甚至出现了裁员现象。可以说,磨料企业受金融危机影响灾害深重,同时发达国家加大对我国出口产品出口审查力度,再加上美元汇率的影响出口形势不容乐观。国内市场方面,由于我国国内冶金、有色金属行业经济不景气影响,内需也受到很大制约。根据国内企业实际困难,为应对国际金融危机的影响,落实党中央、国务院关于保增长、扩内需、调结构的总体要求,2009年5月13日了《装备制造业调整和振兴规划》,规划期为2009—2011年。《装备制造业调整和振兴规划》的给在困境中的磨料磨具企业带来新的发展机遇并指明了发展方向,调整产业结构、疏通营销渠道、扩大国内市场份额,是现阶段我们企业渡过难关,健康发展的方向。现在在各个企业都在实行营销渠道多样化的今天,市场竞争异常激烈,建立一个自主的网络营销平台是必要和必须的,网络营销以计算机为载体,以计算机的互联网为媒介,向计算机的用户介绍我们的产品,并达到销售目的的一种新型现代化的营销方式。通过网络互动营销模式,让销售者更深地介入客户的情绪,了解客户的直接需求,承诺更多的内容。让客户在决策过程中用极低的成本,拥有更多的消费掌控权。网络营销策略是通过利用网络技术,引导客户参与传播内容,对我们的磨料磨具产品、品牌产生了解、认同和共鸣,以达到受传双方双向交流的创新思维过程。这种优势是其他营销手段所不具备的。

据罗百辉调查,当前整个磨料磨具行业在营销方面还存在许多问题,主要为:

1、营销意识较差

整个磨料磨具行业的大部分企业普遍意识较差,主要原因有:

a、产品附加值低,特别是从事磨料生产及粗加工型磨具企业,之前很少考虑营销的重要性,做法基本为:我生产东西就去卖,有人买我就生产的。

B、磨料磨具行业以中小企业居多,中小企业的管理者受规模、经济的限制,不敢对营销上有所投入,甚至认为没有必要。

面对日益复杂的市场竞争环境,企业一定要加强营销意识。

C、管理和营销技能上的欠缺。多数生产型企业的管理者在管理和营销技能上有所欠缺,所以不敢在营销上有所投入,或是对之前的营销所取得的效果表示怀疑。

2、低级营销手段盛行

低级营销手段在行业的经销体系中较为盛行,盲目夸大,信口雌黄,甚至有企业仍在宣传资料中吹嘘“中国著名品牌”,自从“锅王胡师傅”被CCtV报道之后,“中国著名品牌”被揭露是非法机构利用企业好大的心理,广大民众都知道“中国著名品牌”是只需要花6800元就可以买来的称号,这些低级的营销手段对于小企业提升市场有一定的帮助,但是对整个行业的贻害却非常深远。这些手段拯救不了企业,若遭遇媒体曝光后,容易导致企业走入困境。

3、企业在营销方面缺乏细化的能力

由于企业本身在营销方面技能的欠缺,在营销工作的细化和执行方面都存在着不足,企业管理者必须加强学习,懂得将营销工作精细化,并付诸具体的管理工作,使执行项目简单化、量化,确保营销有效。罗百辉表示,磨料磨具行业属传统行业,大多数企业产品销售模式是:店面销售、业务员上门推销、熟人介绍,关系户,展销会,媒体广告。为了维持关系订单回请,给回扣,等一系列方式,隐性成本高,而企业相关负责人员变动会直接影响到产品的采购,销售部门人员业绩却并不理想。

然而传统销售方法在应用中越来越举步维艰。因中国式的管理用人唯亲的传统,各企业的采购方式及流程越来越严格并受到各环节之制约,对供应商要求越来越苛刻,在增长放缓之时,因人事变动而更换供应商的行动正在悄然而有序的进行着,我们从随机几十家用户的调查得知,有此意向的竟然占了80%以上!网络应用兴起,客户原有采购习惯逐步改变,利用网络寻找供应商高效、快捷、方便是其首选方式,市场面临新的洗牌,如何展开有效的网络应用,是摆在企业面前的当务之急。

行业标竿圣戈班是网络应用的先行者,自2002年加大网络推广力度以来,一直保持30%以上的业绩增长。我们熟知的3m一向重视网络战略营销及品牌推广,其电子商务的应用一直是重要的营销手段,每年盈利成长率均保持在12-14%,凭借网络及产品的优势,3m公司目前已经在全球超过65个国家和地区设有分支机构,年营业额逾245亿美元。当前已经利用便利的网络在线开展业务,保障高效的运作。

互联网在中国发展十年的实践经验告诉我们,网络加实体是符合国情的电子商务模式,已经在各领域里广泛应用,网络在传播及营销方面有不可比拟的成本优势,如何运用网络有效地节约成本、提高效率;给我们带来便利和实效,如何在网络上找寻有价值的客户、供应商、寻新产品,用新的技术专利改进生产,找新增长点?在这里分享一些我们应用的经验。

很多同仁做了十几年了,对产品了如指掌,想到要进行网络销售,心里有种自然的抵触,原因是对网络不了解,以为网络很神秘,担心自己不懂电脑知识,以为需要很高深的技术才能做。有个朋友开砂带厂,一起聊网上销售的时候说:“都几十岁的人了,还要学习这个东西,太难了,这是年轻人干的事,我不行”。经过实际运用后,很快就打消了疑虑,他的销售人员已经开始尝试在网站上信息寻找客户,已经有客户通过网上联系购买产品,开始了迈出了网上销售的第一步。

到网上销售产品,其实只是把店面模式搬到网络上,没有地域上时间段的限制,可以跟任何地方的人做生意,只需要用些心思经营,把产品展示给目标客户,为客户解决问题,提供专业的产品解决方案及贴心的服务,得到客户的认可,达到长期合作之目的。

作为一种新的销售方式,在线分销涉及的支付、物流配送、安全、诚信等问题是大家所关心的,目前在线支付、物流配送已经很发达,大家熟悉的各种货运、快递、邮寄也都加入到网商的行列中来了,几乎可以送达任何地区,支付可以使用我们熟悉的结算方式,或使用网络认证支付方式,比如支付宝,采用买家先打款到银行,买家收到货,确认后款自动转到卖家的账户口上,支付宝做为第三方担保,确保双方交易的安全性,每一笔交易会增加卖家的一次信用度。而网上专业市场所做的工作就是简化电子商务交易的流程,让业务人员无需要太多的电脑知识,可以轻松的应用,专攻业务。

电子商务线上和线下同等重要,直接开展线上模式,对于大多数企业并不适用,目前发挥功效最大的是专业市场。磨料磨具行业网站是相关产品的集散地,专业市场的逐步成熟,形成了规模化,产品全面可选择面广,专业权威能提供客户一条龙的服务及实际的解决方案,而被客户重视。

网络媒体能起到扩大人脉,广交商友的桥梁作用。有了稳定的客源,企业也有一定的网上营销经验后,找专业平台建立符合自身的企业特点的网站,与专业市场结合效果会更好,因为自已的产品可以直接显示在行业网站上,客户在行网上搜产品,可以直达自己企业的网站上来,这是最直接的广告效果。独立网站测试和调整灵活,您可以跟踪访问客在您网站的行为,判断他们真正想要的是什么,对什么产品感兴趣,及时地加以调整。

其实企业发展需要建设自己站点的时候是需要提升形象服务体现自己特色的,选择合适的平台,关键是选择合适自己公司的!能提供跟踪服务,及时提供相应的专业建议,而磨料磨具行业的网站常常会给客户提供专业的技术指导,帮助企业有效利用网站。

磨料磨具企业网上销售,有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。但在茫茫网海中,如何建立你的品牌,让更多的人了解你的产品和服务,这就需要展开有效的网络推广。网上推广,最直接的是投放网上广告。成功的网络营销,不仅仅是一两次网络推广,应该有完整周详的规划,持续的推进加线下的配合实施,才能够得到期待的效果。找权威杂志或相关媒体广告提高知名度,策划品牌战略,跟进一流品牌市场策略,进行变通差异化竞争做到互补,请专家机构联手研发专利产品,寻找新的增长点,增强竞争力。

网上销售熟悉之后,可以有选择地购买一些搜索排名、产品关键词等等,推荐中文用百度,外文用谷歌雅虎。平衡各方面的广告费用支出,还要看效果,在各种搜索引擎登记企业网站,经常更新网页,有关公司新闻什么的要经常地写,还可以在其它的专业网站中登记产品,增加曝光率及商贸机会。

网络上主动搜集潜在客户资料是必要的步骤,也是营销中兵家必争之地。不少磨料磨具企业在客户信息渠道方面都是依靠长期的传统销售中的积累,其实互联网是一个开放的信息资源库,利用搜索引擎及网站黄页找到大量的商业情报、目标客户的信息得到市场反映与投放效果等营销信息,建立客户资源档。有了第一手的资料,可以由业务人员主动网上联系潜在客户,或用其它熟悉的业务方式来跟进,网上网下有效的结合起来,才会发挥最大作用。

随着营销的开展,客户反馈的增加,纯粹地靠人手进行销售跟进和客户服务,已经不能满足需求,也不能充分体现网络营销的优势。利用网络系统进行客户服务和销售管理,哪怕是一个简单的客户联系记录系统或者销售记录系统,使用电子化的数据,便于查询及调用,可以有效的节省时间,提高工作效率。而制度化标准化的客服流程,可以有效跟进客户,促进成交机会。

公司有自己的网站,一定让员工使用本公司域名后缀的邮箱,这样便于管理和掌控,也体现出公司正规化,形象统一,且人员离职不会影响到业务的开展。

业务量多了以后,一个可能大家都很熟悉的规律,争取一个新的客户,要比维系一个旧客户的投入高很多倍。所以客户跟踪,关系维护就很重要,需要分工到人,实行一对一服务跟踪,时常与客户保持联系,了解客户公司的相关动态、需求及竞争对手的动向。一些针对性强的产品和服务,或者一些用量很大的企业,采用这种方式,能掌握更多主动,更能保持关系的长久。

双十一网络营销策划方案篇10

然而,今年的国际金融风暴、中国的经济寒流,使每一个中国人对消费的意识开始有所改变,这也形成了中国传统营销市场更加白日化地进入直觉的竞争时代。而让人不敢相信的事情也在近几个月慢慢地显现出来,中国的电子商务营销近半年来以20%增长速度快速冲击传统市场,使许多传统营销模式企业开始关注电子商务的未来。

这时我们不是得不问大家:当电子商务营销真正走进千家万户的每一个角落时,我们是不是准备好了,我们的企业准备好了没有?我们的产品准备好了没有?我们的营销准备好了没有?我们的策划准备好了没有?我们的服务准备好了没有?我们的各种商务专业体系准备好了没有?

2005年初,中国的一家专业从事传统营销策划的机构,率先进入电子商务的资源整合工作,让真正的电子商务营销与社会大众结合起来,成为大营销中一个重要角色。他们认为,要解决电子商务营销深层的方向导入问题,需要正确地去认识电子商务营销后面中国国情制约电子商务的三种现象。

第一现象,平台人力资源的盲从与浪费

从有关权威部门得到消息,从2005年开始,中国各大院校的大学生刚毕业就失业的达到整个毕业生就业比例的19%,还有约21%的大学生走出校门对传统就业的不适应排斥而待业。国务院不得不出台有关政策,对于失业大学生进行生活补贴。然而,另一个方面,却又让人不能理解,现在各个企业大量需要人,却招不到人,特别是营销企业招不到营销人员,成为营销公司最为头痛的现象。一边是人在家待业,一边中人招不到跳蹦子,到底这中间出现了什么不平衡?

有三个趋向,首先80后大多家里有靠山,在家里或是网吧天天上网,父母养着,因为他们的特长就是网上冲浪。在网上他们有许多目标,如游戏打到多少级等,但到了社会上却是脑长手断,无所适从。其二是在网上做什么都是一流水准,但当目标需要传统支持时,他们心理出现在很大的障碍,说明他们不像60后、70后那么容易对社会完成交流与沟通。曾经有一个80后的小伙子,一直在网上进行q币交易,但他的理想却是想做企业产品电子商务经营,结果到传统市场上一接触,谈判、经营思路与计划目标的综合素质很差,最后不得关起门来还是做自己的q币生意。而像这样的现象,几乎占去这方人力资源的70%以上,成为这些人与传统市场流通的一大致命的阻断源。这也造就了中国电子商务在b2b、b2c、c2c领域里营销体系没有个性品牌出来的主要原因。其次是在从事传统行业的许多从业人员,通过对电子商务营销的进一步认识,开始看好每年增长达到15%以上比例的电子商务市场,但不知道怎么进入,不知道进入后怎样才能最快时间得到效益回报。这些人力资源只能在电子商务的门外来回走动,那种渴望的心,只能流露在交流与言谈之中。

当我们看到电子商务大门常打开的时候,有那么多的人在外面向里看热闹,而且都是睁着一双天真可爱的大眼睛看着里面的不太懂的精彩时,却不知,有多少门里人的却因为没有看到门外的眼睛而失去一个又一个电子商务营销商机的发展机会。这样的资源就因为没有一种资源方案解决,造成内外两重天,造成电子商务人力资源的大量浪费。

第二现象,中小企业的品牌困惑

笔者从2005年起,开始对中国的中小企业进行传统营销与电子商务营销的调查,发现中国中小企业的面临着许多尴尬。一些中型企业,笔者所指的中型企业,不是年产值在几个亿的标准企业,而是指年产值在一两千万元以上的企业。这些企业非常热衷于传统营销的导入,对于电子商务一是不懂,二是不想懂,三是不愿意懂,主要原因电子商务在他们心目中那是一个不起眼东西,因为他们一直把电子商务当作网站一样的工具在使用。我碰到过一个中型制药企业,一年研发了十多个品种的保健营养品,一直拒绝进入电子商务营销,招了一大帮营销人员做传统营销市场,结果年销售量还不能解决这些人员的工资问题,后来,老总的女儿从英国回国,通过说服,女儿亲自抓起了这十多个保健品的电子商务营销,五个人在2006年至2007年创造了近两千万元的产值,货款的回收率为100%,没有一分钱的赊留。而这个企业的品牌在电子商务领域里成为一个响亮的品牌,造就了这个制药企业的药品通过电子商务品牌影响,完成了全国重点市场的传统招商工作。这说明,这个企业因为有一个会经营电子商务的女儿而幸运成功,那么更多的中型企业还在固执中坚持传统营销市场,造成成本增量,几乎让企业抬不起头来。但不管怎么样,这些中等企业,因为有一定的盘子,所以在传统市场营销氛围中还有他的一个角色和一口饭吃。

但小企业就没有中型企业那么幸运。他们有产品,他们有想法,但没有资金,更没有竞争力。做传统营销几乎连生存都成为一个大问题,更不用说经营什么品牌,那简直就是一种奢望。然而这些企业如果在电子商务营销上做些文章,是完全可以做到在电子商务营销领域里完成品牌塑造和品牌运行的。可惜的是小企业由于对于传统营销的运行容易走进死胡同,或是把传统营销的一招一式,可能当作救命之宝,对于电子商务营销的各种内涵与商机根本没有时间或是根本就不会想到这个层面上去。

我们曾经为一个快要倒闭的小企业策划过,这个小企业,传统营销什么都做过,直销、otc、ka、社区、会议,甚至传销都没有放过,但最后都是以失败而告终,当我们让他试着做电子商务营销后,这个小企业终于走出困境,改变了生存的命运,成就是电子商务品牌经营的一个精彩典范,像这样的小企业是幸运的。而在中国不知道有多少这样的小企业,还在靠着老板自己背着产品走村串户地叫卖着,他们不是不想像大企业一样广告一打,黄金万两,因为他们没有这个资本,他们有时可能连吃饭的钱也背在背上叫卖的产品上,只有出货才能有饭吃。这些企业中背着好产品的大有人在,但不能被社会所享用的也是大有人在。因为世界之大,他们的资本与社会的商机告诉大家,他们只能是一小部分通过机会与坚持才能走出传统营销怪圈的小企业。

像这样的小企业,摆在电子商务营销面前是商机,摆在传统营销面前可以说是死路一条。这样的资源我们为什么用电子商务的营销概念与模式来加以运用呢?像这样的现象需要的是那些既对传统营销有着丰富经验的营销专家和对电子商务运行有着独到目光的网络专家进行整合,把资源利用到极致。

第三现象,营销引导策划的非专业化

在电子商务营销的运行中,由于从事电子商务运行的人员,大多没有经历过太多的传统营销和专业营销体系的训练,从感知上对营销的概念认知非常肤浅,从理论上对营销的认识更是无从谈起。在考察中,我们碰到了中国某皮革网的商务运行经理,这个b2b的网站,一年交易还不到二十万元。问起经理,如何让更多与之有关的人士知道你这个网站的存在,知道你的网站可以提供给他哪些利益点时,这位经理竟然一无所知。在这位经理心目中,认为做好网站原创工作,就是吸引商户进入网站进行交易的最好方法。要知道如果是这样的话,那么中国的电子商务营销就没有悬念而言,这只能说明中国的电子商务从业人员的不专业性,对于营销策划的无知性,特别是对营销运行的空白性。这样的现象,已经成为制约电子商务迅速发展的主要瓶颈。

其实,在电子商务营销领域里,网站仅仅是一个工具,企业产品也是一个展示的形象,但到底有多少消费者去关心,有多少交易能够达成,还是一个很远的未知数。因为现代电子商务只能说是商务运行,而不是营销运行,营销运行必然要经过策划这一关,但到目前为止,有许多公司打着电子商务营销的旗号,做的并不是营销的事情。对于中小企业的产品进入电子商务营销领域时根本无法自如地像传统营销那样做到有定位、有目标、有传播、有集中、有创意的五有运动。

电子商务营销在电子商务的运行中现在只是一些网络推手,熟悉网络特点,而进行的一些没有整合性的小策划,小传播,小目标活动,这对于强大的电子商务营销体系只能说是一星吐沫,什么也看不见。

从整个电子商务营销发展的情况来看,我们现在需要一批像传统营销领域里的专业策划专家队伍,需要这些专家来把电子商务营销策划的困惑解决掉,需要通过专业化的资源运作,来完成对其它资源的有效利用与整合。只有这样,电子商务营销才能成为中小企业、网络产业服务与消费者之间三资源的优化组合体,才能真正地解决人力资源、企业资源和营销咨询资源的平台交易一体化。

由三种现象必然引出解决这三种现象的方案,而解决这三种现象的方案,也必然会带出一些我们从2006年来从事电子商务营销运行的真实案例来,我们也以此类案例来更明白地解析这三种现象的真正答案。

第一解决方案,让更多人加入到电子商务营销的千万财富计划中来

针对大多数80后大学毕业后,在家里上网冲浪浪费时间,不如让这些人中的一大部分有志向的人来从事电子商务营销服务体系,使他们在有更多的自由空间中,得到自己轻松挣下来的钱财,让电子商务成为他们财富风云的一种事业追求。

于是我们把当地的营销协会的会长请出来,把我们的财富计划通盘一说,营销协会会长一听到这样的一个营销计划,非常高兴,全力支持。为我们联系了当地的两大报纸财经版记者,召开了新闻会,在两个报纸上大篇幅的报道,同时,又联系了各大院校开设了《毕业了怎么走上社会》的营销报告会,由我们组织了三位电子商务营销专家进行全面的分析与讲解,使更多的大学毕业生对电子商务营销有了极大的兴趣。

接着,我们与营销协会的培训中心一起,开始创办电子商务营销财富培训学校,通过媒体宣传与广告结合,我们开始财富计的第一资源解决方案的实施。

这所培训学校,每期培训班这期五天时间。主要内容非常简单,一是洗脑,让参加培训的人员知道只要你一进入到电子商务领域,那么你没有办法拒绝财富到你的身边,我们称之为精神理念导入法。二是解决困惑障碍,这是80后大多数最为担心,也是最难突破的传统沟通瓶颈,要让他们实现财富计划,要是没有营销中的产品品牌资源那是一句空话,这些人也不会一个个出去跟企业谈、谈业务。企业也不会相信这些小同志们能干出这样的美好事情来。所以我们需要让他们知道,这些财富的内容我们都已经全部为他们设定好,他们的任务是把设定的东西学习的更专业化。三是怎么操作,才能让财富之门对这些人敞开,我们邀请了中国目前电子商务营销网络系做得很成功的《天使在人间》的网络营销体系专业人员现身说法,并手把手地教给这些人学会拿起钥匙打开这扇门的技巧。

就这样,通过五期培训班的培养,我们终于从三百个培训学员中成就了九十个学员,成为了第一批打开电子商务营销财富计划之门的人力资源操盘手。而现在这批九十个学员,已经成为c2c专业营销体系财富之门的大型网商了,最差的一个销售额,一个月达到一万多元,利润达到五千多元。

第二解决方案,让小企业产品成为集结号上团体品牌。

我们与当地营销协会一起成立了电子商务品牌之门中小企业网络产品采购小组,我们把这个项目称为《电子商务产品运行集结号》,项目运行人员总共为五个人,开始对当地的产品进行了大搜索,有时,出乎人的意料实在太多,我们对产品不搜索则罢,一搜索,发现原来还有那么多好产品没有见天日。于是我们把这些产品通过谈判组织起来,并对这些中小企业进行了一次大规模的电子商务营销培训,让他们全面地认识电子商务营销对他们可能带来的三个直接好处:一是不用上市费用,二是不用大量的人力资源,三是不用大量产品积压。

结果,很快,我们从当地各地搜索到了三百多个有地方特色的产品,全面地通过分解与剖析,完成b2c和c2c两大体系的电子商务营销导入,使这些小企业的产品一夜之间通过网络走向全国,甚至是世界各地。

但单独把产品放在上面还不行,我们怎么才能让消费者相信这些好产品呢?更重要的是要让中小企业在电子商务营销导入后,产生一定的经济效益,以增加他们的信心。我们这些专家认为,我们需要在电子商务营销中依靠一个相当信用度的平台,这样才能解决快速销售的问题。

对于我们来说,运气也真不错,淘宝网上最大的电子商务营销群系的其中一位网商宝贝野人是我们营销协会的一个会员,于是我们把她请过来,想能不能通过他跟《天使在人间》的几个主创营销群系负责人谈判,把我们的新网店跟着他们一起成长。

宝贝野人做事跟电子商务一样那么快捷,四个小时后,告诉我们全员通过,可以让我们的产品进入《天使在人间》营销群系的各个店面。这样,我们的产品搜索与平台有了一个美好的前景,但我们更需要对企业品牌走向负责,我们需要更有实力的营销策划来完成对这个平台产品的整合营销策划整合。

第三解决方案,电子商务营销策划让网络营销飞起来

有了平台,有了产品,有了展示窗口,但要是不拉动网络消费者的消费神经,只能说营销只做了一半,我们“养羊”没有养好。在三百多个产品中,我们清醒地知道,我们需要拿出三到五个具有市场杀伤力的产品,进行全面的电子商务策划推广。我们马上成立了一个产品专业推广策划专家组,开始对产品进行分析,从中找出了六个具有代表性的产品进行全面的营销策划。

因为我们还不知道到底那个行业里的产品,对于电子商务营销推广更快更有效些。我们需要进行推广实验。于是我们选定了香巴拉牛肉干作为快销品进行实验,把恰玛古作为特色营养品进行附加值实践,把阳光沙漠玫瑰作为地域性特色产品进行推介,把新疆干果作为民族特色品种进行导入,把驼绒被与羊绒围巾作为服饰类产品进行实验,把浙江的台州干菜与南京的味道鸭产品系列作为食品特色实验,又把和田玉高价位产品作为网络珍贵品系进行介入推广,还有把奥斯曼化妆品作为一个品系进行推广实施。

经过两个月专家研究,对设定产品进行专业包装、价格包装、定位包装、宣传包装,并通过电子商务特有的网络宣传方式,再加我们独创的网商推广与消费者f2f营销宣传,第一个销售起量的是恰玛古,这个碱性营养液,以自己独有卖点及营养效果的真实体现,从第一个月销售量一千元,到第九个月电子商务b2c、c2c两大体系销售达到回款68万元。第二个产品是香巴拉牛肉干,从第一个月销售60元,到第十个月销售达到70万元,这给这家企业带来了无限的信心,决定把重心转移的电子商务的营销中去,而把商超销售规模开始有选择地缩小,通过技术改造,把现在的产品提升了一个档次,价格也从一块九毛钱上升到四元钱,利润空间大了,网络的营销空间也大了,销售增长量速度也明显加大。更让人激动的是阳光沙漠玫瑰系列由原来的八个品种,到第十一个月后,增加到三十六个品种,由电子商务营销模式通过有效转化,开始全面发展专卖加盟店的传统营销上去,当电子商务与传统加盟一结合,发现一个重大的现象,阳光沙漠的品牌传播在电子商务营销中成为网络消费者们首先品牌。

但我们也发现,在进行产品策划中,化妆品在电子商务中的推广是一个非常有难度的消费瓶颈,专家们对一年多做出的化妆品电子商务营销策划的努力都没有成功。不过,最近专家们针对化妆品电子商务出现的营销问题,有了一个很有效的策划思路,从三个月的推广中,发现电子商务的推广方式远远比传统营销要多的多,专家们相信,只要思路开拓,勇于否定自己的不足,电子商务营销策划将会给企业无限活力。

从整个策划中,我们发现其电子商务营销推广策划,成功率在80%以上,这也告诉我们,电子商务营销的资源利用,是解决电子商务营销成为二十一世纪的主体市场营销是完全可能的,也是现实的。

我们三年的实践,让我们懂得了三个营销的道理:

第一、当一个新的市场出现时,肯定有它的独到之处。要想一个新的市场成为一种商机,首先要让我们成为商机的触摸者,在触摸中找到市场的落脚点,然后找出规律,找出创意点,让它们成为商机的呐喊者。