工程项目的质量管理篇1
关键词：工程项目管理质量控制
充分认识项目质量控制是项目经理的重要职责。
在工程项目上,项目经理是企业法人代表在项目上的全权代表,所负责的项目拥有与公司经理相同的责任和权力,所以项目经理不仅要管好人、财、物,要管好工程的协调和工程进度,取得一定的经济效益,更重要的是要抓好工程质量的控制,创造一定的社会效益,为企业赢得声誉,开拓更广阔的市场,这样企业的发展才能有后劲,才能有出路,才能在市场竞争中立于不败之地。对项目经理而言,项目质量的控制,不单是对项目负责,更重要的是对企业的发展具有重大的战略意义。所以项目经理和项目经理部要牢固树立“质量第一”的思想,把认真抓好工程质量当作自己义不容辞的责任。
二、企业质量控制和项目质量控制的界定。
要控制好项目工程质量,就要明确企业质量控制和项目质量控
制的关系。企业质量管理同项目质量管相比,其形式、内容和性质都发生了变化,所以在两种质量控制时要分析两者的异同之处,这样才能为项目质量管理提出明确的目标和范围,使项目工程质量得到合理有力的控制。施工企业对工程质量的控制和项目经理部对工程质量的控制虽然互相密切相关,但又是两个不同概念和层次的管理。其区别表现为在管理主体、对象、内容、手段诸方面有着明显的差别。企业质量管理的主体是企业的各职能部门,而项目质量管理的主体是项目经理部及其所属机构或职能人员;企业质量管理的对象是总体施工任务,而项目质量管理是针对具体的施工项目及相应的人和物等生产要素,重点是工序质量的管理;企业从总体角度出发,就质量管理的目标、方针、组织、制度、重点工程等进行管理,而项日质量管理的内容渗透到项目施工的全过程,它在时空和项目施工交织在一起。因此,项目质量管理是工程合格质量形成的主要因素;企业质量管理则是间接管理和控制,主要以监督、检查、检测、指导为手段。所以,市政施工企业质量管理以组织性宏观管理为主导,而项目质量管理以控制性微观管理为主导。项目管理克服了传统的企业管理存在的弊端,使各生产要素优化配置,项目经理负责制的涵义更明确地阐明了工程质量目标的实现是项目经理的主要职责。因此,在市政工程项目施工中,对一切直接或间接影响工程质量特性形成的因素进行管理都是项目质量控制的范畴。
三、项目质量控制的要求
控制是一定的主体,为实现特定的目标对所控制的对象采取的计划、监督、检查、引导和纠正,使其处于稳定状态的连续管理行为。所以对市政工程项目质量控制的基本要求有:
1、项目质量控制要有明确的控制主体。
项目质量的控制主体是项目经理部,为了实施项目质量控制,项
目经理部应根据工程具体情况组织起质量管理小组或专职质量检查管理人员,负责项目质量的监督、检查、指导和验收。将专职质检管理人员设在项目经理部,正是项目管理的基本要求。
2、项目质量管理要有明确的目标。工程总的质量目标已由工程
承包合同或任务书所明确规定。为了实现总目标还必须有许多分目标,分目标是实现总目标的具体步骤,例如为了达到某项城市道路工程的优良,就必须要达到各种预埋管线工程、路基工程、基础工程、路面工程等分项工程优良,这样才能形成整体工程的优良。所谓确定的目标有两方面的意义,一是要求被控对象要按预定的轨道和方向进行;二是控制活动不能超出一定的资源限定条件。所以在明确整个工程的质量目标后,项目经理部在制定质量管理计划时,就要以标为依据,对实施工程过程中的瞒要素进行科学合理灼分析,制定保证实现目标质量切实可行的、有效的、经济的计划、措施和采取相应的技术标准。
3、项目质量控制要按预定的计划和技术标准实施。控制活动其
实质就是检查施工中实际发生的情况与预定的计划、技术标准相比较是否存在偏差,偏差是否在允许范围内,是否采取有力的整改措施,所以没有计划和标准,就无法进行控制。实际施工中,经常会发生这样的情况,准备搞优质工程却没有计划和措施;准备克服某项质量通病却没有预定的标准;甚至有了计划和标准也不执行,施工中只凭经验和想当然,这样工程质量的控制就失去了意义。项目质量控制就是要将人们的质量管理活动纳入到按计划和技术标准进行中来,变不自觉的行动为自觉的行动。
4、项目质量控制要求在时间和空间上是一种连续的,全面的管
理。控制应对被控对象的所有要素和投入产生的全过程进行全面的管理。因此,项目质量控制不能“单打一”、就事谈事,必须从分析项目对象的基本特点着手,找出影响工程质量的规律性的东西和其主要矛盾,进行全面的和有重点的管理。质量控制管理应随着施工的延续而延续,并随着交叉施工的展开而扩大,在全过程控制中,特别需要重视对工序质量的控制。
四、项目质量控制的基本内容
工程质量的形成是一个复杂的过程,但可以依据人、机、料、法、环五大要素管理的理论和对施工全过程进行一般性的分析,明确项目质量控制的内容。
l、工作质量的控制。在项目质量控制中,人、机、料、法、环这五大要素,人是决定的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对丁程质量影响的表现形式就是工作质量,因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提,因此要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识,这样才能在质量上形成你追我赶的自觉行动,才能形成人人关心质量,个个重视质量的风气,同时要实行竞争机制,激励机制和奖惩机制,这样才能提高工作质量,以达到保证工程质量的目的。
2、工程所用原材物料的质量控制。工程所用原材物料是形成工
程实体的原料,也是工程质量形成的基本要素。保证原材物料按质、按量供应和使用是项目质量控制的重要内容。对原材物料的质量控制应采用“三把关,四检验”的制度,即材料供应人员把关,技术质量检验人员把关,操作使用人员把关;检规格,检验品种,检验质量,检验数量。
3、施工机械设备的质量控制。施工机械设备一般不直接用于工
程实体,因此对工程质量不产生直接影响,但不能忽视它的间接影响。所以在工程方案的确定中,选用先进的、可靠的、适用的、符合技术要求的设备,对保证和提高工程质量有举足轻重的作用。特别对带有计量的设备,要定期进行检查和维护,使其达到额定的性能,以满足工程质量的要求。
4、施工工序的质量控制。质量控制最基本的内容是工序质量的
控制,工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素,并消除制约因素,使工序质量控制在一定范围内,以确保每道工序的质量。工序质量具有不稳定性和不确定性的特点,不稳定性是因人工操作所致,而不确定性是指市政工程施工不象工业产品的工序那样可以事先确定。市政工程施工工程量大,共同操作的人员之多及交叉施工的存在,使市政施工的工序具有连续的相互搭接的特征,控制好工序质量,就要做到对每道工序,每个工作全面实施监督操作、检验把关、预防和检测检验相结合的管理控制方法。
5、产成品保护养护的质量控制。施工周期长和多工种交叉作业
工程项目的质量管理篇2
[关键词]工程项目；施工；质量管理
1.施工过程中的质量管理
1.1强化工序质量管理
重点做好施工操作质量和施工技术管理质量，主要内容：（1）确定工程质量管理的流程；（2）主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素；（3）及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施；（4）设置工序质量的控制点。
1.2强化质量管理设置点
（1）设置质量管理点要求：①对技术要求高，施工难度大的某个关键工序或环节以及隐蔽工程，设置技术和管理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等；②针对质量通病，提前制定有效的措施，重点控制③对于采用新工艺、新材料、新技术的工程，事先应进行试验，并应有权威性技术部门的鉴定。
（2）质量管理点一般原则：不论是结构部位、影响质量的关键工序、操作、施工顺序、技术、材料、机械、自然条件、施工环境等均可做为质量管理点来控制。概括地说，应当选择那些保证质量难度大的、对质量影响大的或者是发生质量问题时危害大的对象做为质量管理点。
（3）质量管理点控制对象：①人的行为；②物的质量与性能；③关键的操作；④施工技术参数；⑤施工顺序；⑥技术间歇；⑦新工艺、新技术、新材料的应用；⑧产品质量不稳定、不合格率较高易发生质量通病的工序；⑨易对工程质量产生重大影响的施工方法；⑩特殊地基或特种结构。
1.3强化技术交底的控制
技术交底是对施工单位组织设计或方案的具体化，是更细致明确，更加具体的技术实施方案，是工序施工或分项工程施工的具体指导文件，它包括施工方法，质量要求和验收标准。施工过程中要注意的问题，可能出现意外的措施及应急方案。交底中要明确做什么、谁来做、如何做、作业标准和要求等等。
1.4强化环境状态的控制
施工质量管理环境主要是指：
（1）施工作业环境好坏直接并影响到施工能否顺利进行以及施工质量；
（2）施工承包单位的质量管理体系和质量管理自检系统是否处于良好的状态；系统的组织结构、管理制度、检测制度、检测标准、人员配备等方面是否完善和明确；质量责任制是否落实：监理工程师做好承包单位施工质量管理环境的检查，并督促其落实，是保证作业效果的重要前提；
（3）充分认识施工现场自然环境条件，采取有效措施与对策。
1.5强化进场施工机械设备性能及工作状态的控制
（1）施工机械设备的进场检查：
（2）机械设备工作状态的检查；
（3）特殊设备安全运行的审核：
（4）大型临时设备的检查。
1.6强化施工测量及计量器具性能、精度的控制如试验室具有相应资质，人员应具有相应技术职称。
1.7强化施工现场劳动组织及作业人员上岗资格的控制
（1）现场劳动组织的控制：①操作人员的合理配置；②管理人员到位情况；③相关制度的建立与健全。
（2）作业人员上岗资格：从事特殊作业人员必须持证上岗。
1.8强化工程质量的预控
工程质量预控就是根据主动控制原理对工程质量实施控制。具体来说，就是针对所设置的质量管理点或分部、分项工程，事先分析在施工中可能发生的质量问题和隐患，分析可能的原因，并提出相应的对策，制订对策表，采取有效的措施进行预先控制，以防止在施工中发生质量问题。工程质量预控是对未发生的质量问题采取措施，体现了“以预防为主”的重要思想。质量预控及对策的表达方式主要有：文字表达、用表格形式表达解析图形式表达。
1.9强化质量检查
包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查；施工员的检查和质检员的巡视检查；监理和政府质检部门的检查。具体包括：
（1）装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告；
（2）分项工程施工前的预检；
（3）施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查；
（4）分项分部工程的质检验收；
（5）单位工程的质检验收；
（6）成品保护质量检查。
1.10强化交工技术资料管理
主要包括以下的文件：材料和产品出厂合格证或者检验证明，设备维修证明；施工记录：隐蔽工程验收记录；设计变更，技术核定，技术洽商；水、暖、电、声讯、设备的安装记录；质检报告；竣工图，竣工验收表等。
1.11强化质量处理原则
一般质量事故由总监理工程师组织进行事故分析，并责成有关单位提出解决办法。重大质量事故，须报告业主、监理主管部门和有关单位，由各方共同解决。
2.工程完成后的质量管理
工程完成后质量管理重点主要放在建筑成品的质量验收和保护。质量验收不严谨就会造成安全质量问题隐患，如果验收合格但忽视了成品保护，那么也会给建筑质量带来很大的威胁。
2.1狠抓检验验收控制
工程质量竣工验收阶段就是对项目施工阶段的质量进行试车运转和检查评定，以考核质量目标是否符合设计阶段的质量要求。此阶段是工程项目建设向生产转移的必要环节，影响工程项目能否最终形成生产能力，体现了工程项目质量水平的最终结果。
（1）单位工程竣工后，必须进行最终检验和实验。单位工程技术负责人应按编制竣工资料的要求收集整理材料、设备、构件的质量合格证明材料，各种材料的实验检验资料、隐蔽工程记录、施工记录等质量记录。其整理归档按CB／t50328-2001《建设工程文件归档整理规范》规定执行。
（2）由项目技术负责人组织项目的技术、质量、生产等有关专业技术人员到现场进行检验评定。对查出的施工质量缺陷应予以纠正，并且应在纠正后再次验证以证实其符合性。确认工程质量符合强制性标准设计文件及合同要求。向发包人、监理部提出工程竣工报告。
（3）参加由建设单位组织的各方主体参与的竣工初验、验收程序。与承包人签订“质量保修书，使用说明书”。
2.2狠抓成品保护
（1）教育全体职工树立质量观念，对国家、对人民负责，自觉爱护公物，尊重他人和自己的劳动成果，施工操作时要珍惜已完成的和部分完成的成品。
（2）要合理安排施工顺序，采取行之有效的成品保护措施。所以，成品保护除合理安排施工工序，采取应有的对策、措施外，还必须加强对成品保护工作的检查。
工程项目的质量管理篇3
关键词:质量管理;组织管理;质量控制
一、前言
工程项目的质量管理是一项系统工程，从可行性研究、勘察设计到施工、竣工验收等，都有一个质量管理问题。工程项目的施工管理是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段。因此，工程项目施工管理中的质量管理，是工程项目全过程质量管理的关键环节，工程质量在很大程度上取决于施工阶段的质量管理。
二、项目施工中质量管理的重要性
工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，其影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固定、体积大，不像工业生产有固定的流水线、规范化的生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件，由于影响施工项目质量的因素很多，因而容易出现质量问题。如材料、操作、环境的微小差异或波动，机械设备的正常磨损等，都会产生质量变异甚至造成质量事故。在工程项目建成后，若发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，所以，工程项目施工过程中的质量
管理就显得尤为重要。
三、项目策划和决策阶段的控制
项目策划和决策阶段应是质量管理的起点。本阶段工作的质量是整个工程项目的关键，直接决定着工程项目的前途和命运。项目策划阶段应使项目的质量要求和标准符合业主的意图。并与投资目标相协调。其工作内容将直接影响到项目的决策质量和设计质量。项目决策阶段应综合考虑建设规模、发展速度、投资方向、投资结构、效益等，进行技术经济分析、比较和论证，以求得工程项目的最优方案，最佳的质量目标，最短的建设周期。项目建议书、可行性研究报告、初步设计文件等，必须严格按照国家规定的要求由具备相应资质的单位编制，保证前期工作质量。对无资质证书或资质等级达不到要求的勘察、设计、咨询单位编制的文件坚决不予报批；编制单位依据自身的资质等级承担的业务，如达不到规定要求的不予报批。
设计质量在整个工程中起关键性作用。在项目立项之后，工程采用的工艺和装备是否先进合理，产品的品种、质量和成本是否有市场竞争力，建筑是否先进、适用，结构是否合理、坚固，以及建设速度的快慢、投资的大小、质量的优劣、效益的高低在很大程度上都取决于设计。因此，项目设计阶段应重点分析设计在技术上是否可行，工艺先进程度，经济的合理化。设备的配套能力。结构安全可靠性等。工程设计一般按初步设计、施工图设计两个阶段进行。技术上复杂的工业交通项目可按初步设计、技术设计和施工图设计三个阶段进行。初步设计是根据批准的可行性研究报告和落实的设计基础资料编制，需要有明确的质量标准、有与建筑物性质、等级相适应的建造标准。在适用、经济、可能的前提下考虑一定的美观性，设计深度应满足编制施工图设计和施工组织设计、开展施工准备的要求。技术设计是对初步设计方案的进一步修正，主要解决复杂、关键的技术问题、确定特殊工艺流程，从技术装备、技术措施等方面保证工程质量。施工图设计是对质量标准的进一步细化，是具体施工过程的指导文件，其设计深度应满足工程施工和非标准设备制作的要求。二阶段设计和三阶段设计，是我国工程设计行业长期形成的基本工作模式，各阶段的设计成果包括设计说明、技术文件(图纸)和经济文件(概预算)，其目的是通过不同阶段设计深度的控制保证设计质量。设计阶段是形成质量标准的阶段，设计质量的好坏直接决定了建筑产品的最终质量，如果设计上存在“本质性”的质量缺陷，那么，即使施工质量百分之百符合设计质量要求，生产出来的也只能是伪劣产品。对于设计单位而言，应本着对建设单位和项目负责的态度，依据国家规定的设计规范、规程和技术标准等进行工程设计，并对设计的质量负责。对于建设项目设计由一家设计单位承担时，应设立一个由总设计师为首的核心领导班子，负责各专业设计间的协调工作，并对整体设计质量负责。当由数个单位共同承担设计时，应指定一个主体设计单位负责组织协调各部分设计单位，并同样承担设计方案的整体质量责任。同时必须严格执行招标投标制，择优选择建设队伍，招标投标活动要严格按国家有关规定进行，体现公开、公平、公正、择优、诚信的原则。
四、加强质量控制的措施
（一）加强全面、全过程的质量管理意识
管理因素在质量控制中具有举足轻重的作用。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制，明确各自的责任。施工过程的各个环节都要严格控制，各分部、分项工程均要全面实施到位管理。在实施全过程管理中，首先要根据施工队伍的自身情况和工程的特点及质量通病，确定质量目标和攻关内容。再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计，制定具体的质量保证计划和攻关措施，明确实施内容、方法和效果。在实施质量计划和攻关措施中要加强质量检查，其结果要定量分析、得出结论。对取得的经验要加以总结，并转化为今后保证质量的标准和制度，形成新的质保措施；对暴露出的问题，则要作为以后质量管理的预控目标。
质量控制目标是质量控制预期应达到的程度和水平。在进行质量控制时实施目标管理，可以激发施工人员质量控制的积极性、主动性。使关键问题迅速得到解决。质量控制的目标管理应抓住目标制定、目标展开和目标实现这三个环节。施工质量目标应根据企业的质量目标及控制中没有解决的问题、没有经验的新施工产品以及用户的意见和特殊的要求等制定，其中同类工程质量通病是最主要的质量控制目标；目标展开就是对目标的分解与落实；目标实施的中心环节是落实和实施目标责任。各专业、各工序都应以质量控制为中心，进行全方位的管理，从各个侧面上发挥对工程质量的保证作用，从而使工程质量控制目标得以实现。
（二）严格关键工程、特殊工种的施工人员的资质审查
为了保证关键工种、特殊工程施工人员的业务素质、技术水平能够满足工程的需要，对他们严格实行上岗考核制度并定期检查。没有国家和行业管理部门颁发的相应上岗证者严禁上岗。以高素质的技术工人保证施工质量，保证施工安全。
（三）严把材料进场检验关
有些建材商受利益的驱使，以假乱真，以次充好，有些检验单位也把检验报告当成商品出售。所以，作为建设单位代表不能只看材料的出厂合格证和检验报告。材料进场后，还要根据施工单位提供的报验单逐项检查，看到场的材料是否与检验单一致，对一些明显存在问题的产品要进一步复检。对于不合格的产品必须清除出厂。
工程项目的质量管理篇4
在工程项目建设的过程中需要投入大量的资金而且工程施工的技术复杂繁琐，工程项目质量管理有利于帮助施工单位在施工的过程中会根据施工的规范来进行，同时施工单位还会保证工程的施工质量在规定的时间内顺利交工，工程项目施工质量管理的好坏直接影响着整个工程质量的好坏，在工程施工建设的过程中，参与的施工队伍、人员以及施工单位会很多，工程施工的周期会很长，从开始到竣工验收，会出现质量隐患。另外，工程项目质量管理对于建筑工程的进度控制具有积极的作用。如果质量控制做得好，工程的施工进度就会加快，会在规定的时期内完工。反之，就会出现工程施工的一些质量问题，影响工程的发展进度。对于成本造价管理有很大的影响。可想而知，工程项目质量管理的好，工程的成本造价会很低。也就是说，不仅能够降低人力资源的耗费，还能降低物力资源和财力资源。
二、目前工程项目质量管理工作的现状
随着我国经济步伐的加快发展，工程项目建设也不断的增多。工程项目施工建设的速度随之加快，在建筑市场经济利益的诱惑下，其中，很多的建筑单位为了能够从中获取更多的经济利益不择手段，偷工减料，以牺牲工程质量为前提，在创优质工程中，由于过程控制不力，从内部资料的后补到完工产品的修补现象屡见不鲜，甚至有些人在质量管理奖、QC小组成果评选活动中，也有为了完成任务而做的现象。质量大检查有时也就变成了一种“亡羊补牢”的措施。这样，就导致了工程项目在施工建设的过程中存在了很多的隐患问题。另外，缺乏深层次的质量意识。质量是企业生存的基础。当今，在很多企业中，质量管理工作做得并不好，一但质量与效益、工期发生矛盾时，直接降低了质量的重要性。归根结底，主要就是缺乏正确的质量意识。所以说，在工程项目施工建设中，加强工程项目的施工质量管理，目的是保证项目工程的施工质量，只有工程项目施工质量受到控制，才会增加经济效益。
三、工程项目施工质量管理的控制措施
1、提高施工人员的整体素质
如果工程项目施工质量管理工作要想得到提高，就要提升工程项目施工建设人员的整体素质和职业道德，定期的对工程项目的施工建设管理人员以及施工技术人员进行专业的技能培训和考核，加强对人员资格的录用和专业技能水平的培训，要认真做到对工程项目施工建设的全过程的控制和管理，同时还要落实项目责任制度，把责任落实到每个人的身上，创建文明建设工程。
2、加强工程项目施工的设计质量控制
工程项目施工质量控制的关键阶段就是设计阶段，在进行工程项目施工设计的过程中，要加强设计人员的职业道德素质，同时还要将工程项目施工设计质量控制最优化的程度，另外还要提升设计企业职业信誉。优化设计费用控制，强化设计奖励索赔制度管理，掌握好设计方案审批手续，对于设计方案要进行比较，然后选择优秀的设计方案，与此同时，要选用专业的设计人员来进行方案的设计。要加强对各项措施的控制和管理，提高工程项目施工的设计技能水平，进而提高工程项目施工的设计质量。
四、结束语
工程项目的质量管理篇5
关键词：公路工程施工质量管理质量控制
前言：
公路施工可以说是一次性工程项目，同时有施工规模大，变动因素多，单位流动性强，行业竞争激烈等特点，所以我们以必须以项目为起点，以承包为纽带，以效益为根本，以质量为目标，搞好管理。要保证公路建设符合公路工程技术标准，施工企业在公路工程施工中的质量管理与质量控制就显得尤为重要。以下详细介绍我们摸索的管理经验。
一、公路工程项目中人的管理及内涵
质量（品质）是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。管理结构中最基本的单元就是人，人也是最活跃和最有积极性、创造性的因素。要做好一件事情，必须先抓人本管理。没有高素质的管理人群，没有爱岗敬业的团队，没有奋勇拼搏、无私奉献的员工，其他的管理再好，也都是空谈。
（1）抓好领导层的建设，增强核心凝聚力。施工期间，要定期召开项目班子会议，开展自查自纠工作，认真听取职工意见，不断总结施工中存在的问题，及时进行研究并加以解决。
（2）完善制度管理、形成准军事化的队伍。依据上级管理部门下发的各项规章制度，结合项目经理部的实际情况制定适合本项目的管理规章制度。各项规章制度以文件形式下发到每个职工手中，并要求熟练掌握，以便在日常工作中认真执行。
（3）加强职工基本技能、专业技能培训，鼓励职工们对基本技能及专业技能进行学习。使我们的职工能够更好地适应市场的需要，成为工程施工中的一名多面手，真正做到一人多能。同时培养职工由专业型向复合型转变。
质量管理：“树立信誉，站稳市场”。另外，公路工程项目质量的具体内涵主要包括以下几个方面内容。（1）公路工程项目实体质量；（2）功能和使用价值；（3）工作质量；（4）公路工程项目质量的形成：（1）可行性研究质量：确定质量目标与水平的依据，体现“能否做”。（2）项目决策质量：确定质量目标与水平，体现“做什么”。（3）项目设计质量：使质量目标与水平具体化，体现“如何做”。（4）项目施工质量：形成实体质量，体现“做出来”。（5）项目竣工验收质量：体现达到目标与水平的程度。
二、施工企业在公路工程项目施工中的质量控制
施工企业的工程质量控制，就是为了实施所期望的总目标而进行的一系列活动，是施工质量管理的核心。具体地说，控制活动的职能在于：根据管理系统做出最优控制决策，确定实施的具体目标、计划和步骤，使决策方案具体化、决策的实施程序化。在决策的实施过程中，指挥，协调和监督计划执行情况，当实际状态与计划状态间存在较大偏差时，采取必要措施予以修正，使得实际与计划相逼近。
（一）施工质量目标控制
施工过程分为三个阶段，即施工准备阶段、工程施工阶段、竣工验收阶段。施工过程质量控制主要是这三个阶段的质量控制。它是一个系统，要以系统工程对待。工程施工阶段是质量控制的核心，施工阶段的质量控制范围，包括影响工程质量5个方面的要素，即人、材料，机械、方法和环境，它们形成一个系统。
（二）施工质量控制程序施
施工质量控制每进行一步，都要经过检查，不合格的必须重做、或返工、或修补，完成后再检查，直至全部合格。
（三）施工质量控制方法
公路工程项目是处在一个开放的动态系统中，系统环境的不断变化，要求不断修改项目计划，因而系统的控制就要能充分响应系统环境条件的变化。从输出得到反馈，并把它与施工水平进行对比是控制过程的重要特征，输入、反馈、分析和纠正等步骤是系统控制理论的基本步骤。为了有效地控制公路工程项目，定期及时地获得公路工程项目状态信息是十分重要的。反馈和响应的频率越高，达到公路工程项目目标的概率也越高，而目标是使公路工程项目计划符合实际，因此，公路工程项目的控制不仅要按计划施工，而且还要不断修改计划，使其体现最新策略，以期达到总目标。
在控制过程中，当实际状态与计划状态偏离较大时，恢复到期望的施工状态的第一个补救措施是在现行计划范围内重新安排可用资源。根据施工过程控制的特点，通过对实施状态跟踪进行信息反馈，利用动态优化控制方法进行纠偏。所谓动态优化控制，就是随着工程的进展，分阶段进行过程评价，找出偏差，对下一阶段至工程结束全过程综合考虑，将偏差反馈到控制网络中，利用优化技术对子网络重新优化调整，做出最优控制策略；并以此指导下一阶段的工程实施。
公路工程项目施工管理的总目标是质量好、成本低、工期短，其中最重要的是确保工程质量达到规定的质量水平，而工程质量水平的高低又直接影响到工期和成本，因此，合理地进行质量水平规划，有着重要意义。
公路工程项目产品的质量受人员、机具、材料、环境等因素的影响较大，实际质量与计划值往往存在一定的偏差，考虑到结构系统的质量是随着各结构层的完工而分阶段形成的，并且对于不合格品，又不可能从工程中剔除出去，只能采取其他补救措施，为此对于路基路面工程质量控制采用动态优化控制方法，一方面可以保证总结构系统的质量满足要求，同时也避免了因过分提高质量而造成工程延长、成本提高。
三、业主在公路工程项目施工中的质量管理
然而，仅仅依靠施工单位自身的管理事实上很难保证项目的质量，尽管城市化进程下公路建设规模迅速扩大，项目业主质量管理人员严重紧缺。但是，为避免“法人管理”层出现了实际质量心中无底，扭转质量控制被动的局面，还是要充分发挥项目业主的主体作用。
（一）制定工程质量管理规章制度。为加强建设项目工程质量管理，确保工程建设施工质量，应在开工前制定工程质量管理办法，确定质量管理目标，使每一位参建者对工程质量管理目标明确、思想统一。同时，要组织编制《施工作业要求及施工质量控制要点》，为工程施工提供技术性指导文件和施工质量控制指导意见，有力促进工程建设顺利进行。
（二）加强对工程建设项目施工质量的宏观控制。施工单位和监理单位负责所承担合同段的工程质量，项目业主负责工程建设项目的整体质量，对工程建设项目的施工质量进行宏观控制，以保证工程建设项目整体质量目标的实现。
（三）加强对重点部位、关键工序的检查控制。一是开工前要确定各合同段的重点工程、关键部位，明确业主单位、监理单位、施工单位的责任人，定人定岗，责任到人，在施工现场立牌公示。二是业主单位定期组织对重点部位、关键工序和施工工艺，隐蔽工程和试验路段做定期和非定期的检查，认真校核实际地质与设计地质资料的一致性，检查工程实体施工质量与设计文件及规范、标准的一致性，及时掌握工程质量动态，确保施工质量。尤其是对重点隐蔽工程、影响结构强度安全的重点部位和一些关键工序，重点检查控制，防止质量事故的发生。
（四）加强对原材料质量的控制。重点检查钢筋、钢绞线、水泥、沥青、碎石等主要进场材料是否符合质量标准，是否与组成设计批复的一致。对于工程特殊材料，要求在总监办的监督下到具有相应资质的试验检测机构做外委试验。
（五）做好三个施工关键阶段的工程质量检查。工程施工的三个施工关键阶段完成后，在施工自检、监理抽检的基础上，业主单位要及时组织检查。三个施工关键阶段即路基土方和桥梁下部施工、上部预制完工后；路面基层和桥梁上部完工后；路面面层和交通安全设施完工后，做好专项工程质量检查，消除质量隐患。对于不合格工程返工处理后，方可进行下个阶段的施工。
（六）加强对监理单位的监督和管理。目前监理单位存在最突出的问题是监理人员多数是从离退休人员及其他单位临时借调来的，工作水平及责任观念参差不齐，精通试验检测规程的监理人员少，能够亲自进行抽检的试验检测监理更少。还有不少监理人员不是主动坚持质量第一、严格监理的原则，而是看风使舵。如果项目业主不检查，还会出现脱岗偷闲不在现场旁站检查的情况，所以一定要加强对监理单位的监督和管理，设专人负责检查监理人员到岗到位情况、监理程序执行情况、工序验收、分项工程验收评定签认情况、监理独立抽检和试验工作开展情况。要按时组织对监理单位进行考核，对不履行监理职责，不按程序办事，对工程质量控制不严，监理力度不够，抽检频率不足，旁站不到位，甚至弄虚作假、欺骗业主的监理人员要进行通报批评甚至清除出场，以充分发挥各级监理人员作用。
工程项目的质量管理篇6
一、项目管理培训
工程项目的质量管理是一项系统工程，从可行性研究、勘察设计到施工、竣工验收等，都有一个质量管理问题。工程项目的施工管理是形成工程项目实体的过程，也是决定最终产品质量的关键阶段。因此，工程项目施工管理中的质量管理，是工程项目全过程质量管理的关键环节，工程质量在很大程度上取决于施工阶段的质量管理。
二、项目施工中质量管理的重要性
工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，其影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固定、体积大，不像工业生产有固定的流水线、规范化的生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件，由于影响施工项目质量的因素很多，因而容易出现质量问题。如材料、操作、环境的微小差异或波动，机械设备的正常磨损等，都会产生质量变异甚至造成质量事故。在工程项目建成后，若发现质量问题又不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，所以，工程项目施工过程中的质量管理就显得尤为重要。
三、项目决策阶段的控制
设计质量在整个工程中起关键性作用。在项目立项之后，工程采用的工艺和装备是否先进合理，产品的品种、质量和成本是否有市场竞争力，建筑是否先进、适用，结构是否合理、坚固，以及建设速度的快慢、投资的大小、质量的优劣、效益的高低在很大程度上都取决于设计。因此，项目设计阶段应重点分析设计在技术上是否可行，工艺先进程度，经济的合理化。设备的配套能力。结构安全可靠性等。工程设计一般按初步设计、施工图设计两个阶段进行。技术上复杂的工业交通项目可按初步设计、技术设计和施工图设计三个阶段进行。初步设计是根据批准的可行性研究报告和落实的设计基础资料编制，需要有明确的质量标准、有与建筑物性质、等级相适应的建造标准。在适用、经济、可能的前提下考虑一定的美观性，设计深度应满足编制施工图设计和施工组织设计、开展施工准备的要求。技术设计是对初步设计方案的进一步修正，主要解决复杂、关键的技术问题、确定特殊工艺流程，从技术装备、技术措施等方面保证工程质量。施工图设计是对质量标准的进一步细化，是具体施工过程的指导文件，其设计深度应满足工程施工和非标准设备制作的要求。二阶段设计和三阶段设计，是我国工程设计行业长期形成的基本工作模式，各阶段的设计成果包括设计说明、技术文件（图纸）和经济文件（概预算），其目的是通过不同阶段设计深度的控制保证设计质量。设计阶段是形成质量标准的阶段，设计质量的好坏直接决定了建筑产品的最终质量，如果设计上存在“本质性”的质量缺陷，那么，即使施工质量百分之百符合设计质量要求，生产出来的也只能是伪劣产品。对于设计单位而言，应本着对建设单位和项目负责的态度，依据国家规定的设计规范、规程和技术标准等进行工程设计，并对设计的质量负责。对于建设项目设计由一家设计单位承担时，应设立一个由总设计师为首的核心领导班子，负责各专业设计间的协调工作，并对整体设计质量负责。当由数个单位共同承担设计时，应指定一个主体设计单位负责组织协调各部分设计单位，并同样承担设计方案的整体质量责任。同时必须严格执行招标投标制，择优选择建设队伍，招标投标活动要严格按国家有关规定进行，体现公开、公平、公正、择优、诚信的原则。
四、加强质量控制的措施
（一）加强全面、全过程的质量管理意识
管理因素在质量控制中具有举足轻重的作用。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制，明确各自的责任。施工过程的各个环节都要严格控制，各分部、分项工程均要全面实施到位管理。在实施全过程管理中，首先要根据施工队伍的自身情况和工程的特点及质量通病，确定质量目标和攻关内容。再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计，制定具体的质量保证计划和攻关措施，明确实施内容、方法和效果。在实施质量计划和攻关措施中要加强质量检查，其结果要定量分析、得出结论。
质量控制目标是质量控制预期应达到的程度和水平。在进行质量控制时实施目标管理，可以激发施工人员质量控制的积极性、主动性。使关键问题迅速得到解决。质量控制的目标管理应抓住目标制定、目标展开和目标实现这三个环节。施工质量目标应根据企业的质量目标及控制中没有解决的问题、没有经验的新施工产品以及用户的意见和特殊的要求等制定，其中同类工程质量通病是最主要的质量控制目标；目标展开就是对目标的分解与落实；目标实施的中心环节是落实和实施目标责任。各专业、各工序都应以质量控制为中心，进行全方位的管理，从各个侧面上发挥对工程质量的保证作用，从而使工程质量控制目标得以实现。
（二）严格关键工程、特殊工种的施工人员的资质审查
为了保证关键工种、特殊工程施工人员的业务素质、技术水平能够满足工程的需要，对他们严格实行上岗考核制度并定期检查。没有国家和行业管理部门颁发的相应上岗证者严禁上岗。以高素质的技术工人保证施工质量，保证施工安全。
（三）严把材料进场检验关
有些建材商受利益的驱使，以假乱真，以次充好，有些检验单位也把检验报告当成商品出售。所以，作为建设单位代表不能只看材料的出厂合格证和检验报告。材料进场后，还要根据施工单位提供的报验单逐项检查，看到场的材料是否与检验单一致，对一些明显存在问题的产品要进一步复检。对于不合格的产品必须清除出厂。
（四）克服长期存在的质量通病
工程施工中影响施工质量的因素很多。要有针对性地控制其主要因素，如土建工程施工质量的关键是混凝土的质量。混凝土工程质量的通病最主要的是配合比不准确，影响混凝土的强度。为了保证混凝土配合比符合要求，采取了具体的有针对性的措施，加强旁站监督，保证混凝土的强度。
工程项目的质量管理篇7
关键词：工程项目；施工；质量管理
中图分类号：tU201.2文献标识码：a文章编号：
施工质量的好与坏，直接关系到整个工程质量，由于有些工程没有对施工质量进行有效的控制，导致一些工程质量事故频频发生。质量控制是施工管理的重要组成部分，它对工程项目的施工起到积极的作用。因此加强工程项目的施工质量管理，提高工程施工质量水平极为关键。
一、增强质量意识，建立完善的质量管理体系
建立完善的质量管理体系主要是为了实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源。在工程施工前应该根据工程实际情况建立完善的质量管理体系，在工程项目管理的过程中，必须由法人对建立的工程项目负责，以提高工程质量为目标，定期对工程项目管理人员进行自身素质培训，通过不断的学习，使项目管理人员对施工质量管理有全面的认识，并且让他们逐渐掌握质量管理的系统知识，进而在他们心里形成质量第一的思想理念，使工程成为优质工程。
同时，还要树立科学的质量管理观念，将质量管理的责任真正的落实到位。工程项目的每个阶段，都要以质量为核心，并且制定一个质量总目标，然后对设立的目标进行分解，制定出质量管理网络和信息反馈系统。使之从项目经理到项目总工程师，施工组长、班长、施工人员、材料员、资料员等明确施工质量管理工作的责任和义务，使工程项目的施工质量管理工作落实到具体的每个人身上。
此外，还要努力做好工程项目质量管理的各项工作，从基础抓起，对质量管理工作进行有效监督。
二、对施工工序进行严格控制
对施工工序进行严格控制，应该做好以下几方面的工作：
1.在工程施工前要根据工程的实际情况对施工进行精心设计，并将施工设计方案交给监理工程师进行审核。从各个方面考虑，如果这个工程比较大，并且对施工材料有着特殊的要求，那么就应该提前设计出比较具体的工程施工方案、施工技术措施，以及对施工材料的质量应该及时让监理工程师进行审批。
2.按照设计好的施工方案，做好施工的准备工作。根据相关规范和技术性措施，做好施工技术交底工作，同时还要对施工技术进行培训，对于可能会在施工中涉及到的新的施工技术，应该在施工前进行认真的学习。在施工前要求施工人员能够掌握各个施工工序采用的施工方法。正确的选择机械设备，并且对机械设备进行保护。
3.对于一些隐蔽的施工工序，必须进行详细的记录，并且经过监理工程师进行验证以后签字确认，才可以进行施工。对影响工程质量的施工阶段，必须由专人进行管理。在施工过程中，不仅仅要对每道施工工序进行检查，同时还要对重点工序进行反复的核查，避免出现差错。
4.在完成每道施工工序任务以后，首先应该由施工组长对施工质量进行检查，再由项目经理组织施工人员、质检员、技术员进行互检。如果在检查的过程中发现了施工质量问题，那么处理的过程不能松散，必须找出质量问题出现的原因，并且追究责任。
三、对施工质量进行有效控制
对施工质量进行有效控制，需要做好以下几方面的工作：
1.加强对施工人员的管理。施工人员的自身素质是保障工程施工质量的一个重要因素。因此，应该从各个方面提高施工人员的自身素质，同时还要加强对施工人员进行素质教育培训，让他们树立优质的施工质量思想。另外，还要建立施工人员管理制度，这样做有利于施工人员在具体施工过程中严格按照施工管理制度来约束自己的施工行为，提高施工质量。
2.对施工环境进行控制。施工环境的好与坏直接影响施工现场是否能够进行安全生产，施工人员如果是在施工环境非常混乱的情况下进行施工，很可能会引发安全事故。因此，为了保障工程质量，必须对施工环境进行控制，这要求施工管理人员对施工现场的施工材料、施工设备等进行合理的安排。同时要根据施工工序的特点，对影响施工环境的因素进行控制，并且要求施工人员要进行文明施工。
3.对施工材料进行控制。工程施工材料的质量如何，直接关系到整个工程质量的好坏。在施工材料的采购过程中，应该选择经过国家认证的施工材料厂家。当施工材料进场时，必须由报检部门进行报检，只有施工材料的报检结果合格以后才能进行使用。施工材料采购人员在购买材料时，一定要按照材料检查制度进行，要保证材料的质量。
4.对施工现场进行监督。安全管理是工程施工质量管理中重要的内容，对施工现场进行检查，是保障工程质量和人们生命安全的基本保障，只有提高工程质量，降低施工成本，才能使整个工程获得更多的经济效益。因此，加大对施工现场监督力度，确保施工人员安全施工，对施工现场施工环节进行检查，排除安全隐患对整个工程的发展有着促进作用。
四、充分调动工程项目的施工质量管理人员的工作积极性
工程项目的施工质量管理是一项非常细致的工作，质量管理人员在工作中必须对工程项目施工质量管理工作的基本流程熟悉，并且要求质量管理人员要有认真的工作态度。因此，要充分发挥质量管理人员的工作职能，调动他们的工作积极性，使他们能够顺利的完成施工质量管理工作是非常关键的。在具体的工作中，应该不断的鼓励管理人员在工作中积极进取，同时还要对他们实行激励机制，对于优秀的质量管理人员应给予适当的薪酬奖励，通过实行激励机制，让管理人员在工作中有工作的激情和动力，这样才能有利于他们更好的开展工作。
五、严格控制工程竣工质量验收工作
工程竣工后的质量验收工作是不能忽视的环节，必须严格按照工程质量验收的相关规范进行。发包人要与承建单位一起对工程进行验收，然后由监理单位和设计单位等相关部门对整个工程进行严格验收检查。其中验收检查的内容包括：检查工程施工是否按照施工图纸以及施工设计方案进行施工，对于一些比较难的施工工序是否采用先进的施工技术等等。对存在的质量问题应该及时提出整改措施，并且保证整改的施工进度，要求施工人员在一定的时间里对整改的工序进行施工，直到工程质量合格为止。因此，要通过对施工竣工阶段的工程质量进行验收来有效的控制工程施工质量，对每个施工阶段的基本流程进行详细的划分，哪道工序出了问题，就要求相关的施工人员进行负责处理，这对提高工程质量有重要意义。
总结：
综上所述，质量是工程施工的灵魂，为了保障工程质量，提高工程经济效益，首先要对工程的质量进行控制，只有控制好工程质量才能树立良好的形象。同时，工程质量的好与坏对我国的经济发展有着很大的影响，如果工程质量差，就会出现国家资源遭到浪费的现象，例如：豆腐渣工程，导致资源浪费，出现的事故致使人们的生命遭到威胁。因此，我们要利用科学的方法加强工程项目施工的质量管理，并且建立完善的管理体系，进而提高工程质量管理水平。
参考文献：
[1]张丽梅.论工程项目的施工质量控制及技术管理[J].科技促进发展（应用版），2011(02).
[2]陈莹.建筑工程项目的施工质量管理研究[J].企业导报，2011，（7）.
工程项目的质量管理篇8
关键词:质量管理;三全控制;质量控制;
中图分类号：F253.3文献标识码：a文章编号：
质量管理起源于古代，第一、二次工业革命后，得到迅猛发展，特别是在第二次世界大战中，美国工业生产特别是军工企业生产飞速发展，许多企业家都意识到质量是企业的生命线，差之毫厘，失之千里。
质量管理不是某一环节或方面的事，而需要树立全面质量管理的基本思想，即质量管理要伴随工程的全过程，任一环节都不能忽视，即用工作质量来保证过程质量，从而保证工程质量，要全面、全过程控制、全员参与，这也就是施工项目质量管理的三全控制。
三全控制是指施工项目在质量管理过程中应该是全面、全过程、全员参与的。
（一）全面质量控制。全面质量控制是指对工程质量和工作质量进行全面的控制。对施工方而言，是通过作业质量来保证工序质量，通过工序质量来保证分部分项工程质量，从而达到施工单位工程质量方针以及目标的实现。
（二）全过程质量控制。全过程质量控制是指根据工程质量的形成规律，从源头上抓起，全过程的推进。对施工方而言，全过程质量控制主要过程有：施工采购过程、施工组织与准备过程、检测设备控制与计量过程、检验试验过程、工程质量的评定过程、工程竣工验收与交付过程、工程的回访与保修过程。
（三）全员参与。全员参与是指使质量总目标分解落实到每一个岗位上，让每一个管理人员承担自己相应的质量职能；组织和动员全体员工参与到质量计划实施的活动中去。目标管理是全员参与质量控制的重要手段之一。
施工项目质量事关人民群众生活、生命财产的安全，我们必须加强对它的质量管理。
影响施工项目质量的因素主要有五大方面，即人、机、料、法、环，事前对这五个方面的因素严加控制，是保证工程质量的关键。
第一“人”，即人员要树立大质量意识，以人为本，重视人员的培训、教育和积极参与。
世界上任何事物都存在着“质量”，都有确立质量、保持质量、控制质量、改进质量和创新质量的客观要求。人是直接参与施工的组织者、指挥者和操作者，是管理的主体，任何工作和过程都是通过人来完成的，人的素质对施工项目质量起着至关重要的作用。加强人员的技术培训和教育是提高人员素质的关键，也是调动人员积极性的主要手段和以人为本管理的基本内容之一。要对全员进行分层次的教育培训，包括树立质量意识、方针和目标，加强专业和岗位技能、质量管理的技术和方法。
在任何一个工程的施工现场都必须配备专职质量员，负责对工程施工的每一个环节进行有效的监控，发现问题及时解决。质量的优劣不是检验出来的，而是通过过程形成的，控制质量必须控制施工过程，强调“预防为主”，防患于未然，把问题消灭在过程或活动开始之前，并在施工的全过程中不断地进行控制，以保证工程质量，努力做到控制质量始于过程，终于过程。
第二“机”，机械控制包括施工机械设备、工具等控制，要根据不同工艺特点和技术要求选用合适的机械设备，建立“人机固定”制度、“操作证”制度、岗位责任制、交接班制度、“技术保养”制度、“安全使用”制度和机械设备检查制度等，确保机械设备处于最佳使用状态，正确使用、管理和保养好机械设备。
进入施工现场进行操作的机械必须具备出厂合格证及年审合格证以及操作人员的操作证。在机械设备的选型上，应本着因地制宜、因工程制宜，按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作方便和维修方便的原则。如从适用上出发，正铲挖掘机只适用于挖掘停机面以上的土壤；反铲挖掘机则适用于挖掘停机面以下的土壤等等。并且机械设备的主要性能参数是选择机械设备的依据，如打桩机设备的选择，实质上就是对打桩锤的选择。首先要根据工程土质、桩的种类及施工条件等确定锤的类型，然后再定锤的质量，而锤的质量必须具有一定的冲击能，应使锤的质量大于桩质量，当桩重大于2吨时，锤的重量不能小于桩重的75%。
第三“料”，建筑材料是建筑工程实体的重要组成部分，任何一个建筑工程都离不开建筑材料，因而建筑材料的质量直接影响工程的质量。材料控制包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制，主要是严格控制验收检查，正确合理的使用，建立台帐，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
第四“法”，方法控制包括施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施等的控制，主要应切合工程实际，能解决施工难题、技术可行、经济合理，有利于保证工程质量，加快施工进度、降低工程成本，因为施工方案正确与否，是直接影响施工项目质量、进度和成本的关键，往往由于方案考虑不周而拖延工期，影响质量，增加投资，因此在制定施工方案时，必须结合工程实际，从技术、组织、经济等各方面进行全面分析、综合考虑，以确保施工方案可行、合理。
第五“环”，影响施工项目质量的环境因素比较多，有工程技术环境、工程管理环境、劳动环境等，且它对工程质量的影响具有复杂多变的特点，因此根据工程特点和具体条件，应对影响施工项目质量的各种环境因素，采取确定有效的措施，严加控制，按照国家、地方法规和行业、企业要求，采取措施控制施工现场的各种粉尘、废水、废气和固体废弃物以及噪声、振动等对环境的污染和危害，进行文明施工，使施工现场保护良好的施工环境和施工秩序。
随着人们的法规观念和自我保护意识增强，施工扰民问题反映突出，有的工地时常与周围居民发生冲突，影响施工生产，严重者，环保部门罚款并要求工地停工整治，既不利于人，也不利于己，好的环境是保证人们身体健康的需要，也是现代化施工广泛应用新设备、新技术、新的生产工艺的前提。
施工项目的质量管理是一个系统工程，因此必须运用现代化管理的思想和方法，分阶段的对整个施工过程进行有效的控制，实际工作中一般采取施工项目质量管理的三阶段控制：三阶段控制分为施工质量的事前控制、事中控制和事后控制，它构成了质量控制的系统过程。
（一）事前控制。在项目施工准备阶段，施工企业不能“以包代管”，要坚持对项目经理和所有施工人员培训并且进行资格考核，考试合格后方可上岗进行施工，坚持工种按规定持证上岗，特殊工种必须要有特殊工种上岗证。
施工前，项目经理首先应做好项目管理实施规划，认真组织、制定和审批施工组织设计和质量计划，合理组织施工项目管理班子，严格考核班组成员，建立必要的激励机制；其次要明确各个工序间的逻辑关系，协调组织好各个工序间的施工。比如砼毛地坪收光的时间宜在面层达到初凝的时候进行，保证基层不受扰动，从而保证成形，保证质量。
（二）事中控制。在项目施工过程中，任何工序没有经过经验收不能进入下一道工序，检查出有问题的没有经过整改的也不能进入下一道工序，对于隐蔽工程的验收更要慎重对待。比如钢筋验收，规格、质量、数量、位置、保护层等方面都要逐一检查验收，确保合格后，才能进入下一道工序。而且必须留下详细的验收记录，必要时重点部位要摄像并且留档保存。
（三）事后控制。对已成品的保护，要加强不同工种相互之间的配合，在许可范围开展下一道工序的施工，未经同意不得对已成品进行私自处理和损坏。比如水电工在电管敷设时，不得随意凿墙开洞，影响已成品的质量，针对一些已经存在的遗留问题，开展补救工作，加强维护工作，同时作好记录并且备案，作为下次防治的依据。
总之，施工项目的质量管理工作，不容忽视，在任何时候都要把质量管理放在头等重要的位置。在工程施工过程中，各级质量人员定点、定岗、定责，加强施工工序的质量自检和管理工作，并真正贯彻到整个过程中，采取防范措施，做到工程一次成型、一次合格，杜绝返工，避免造成人工、器材、能源的浪费，影响国家经济建设的速度。
参考文献：
[1]郎志正.质量控制方法与管理.
工程项目的质量管理篇9
关键词:建筑工程施工质量管理
一、前言
作为建设工程产品的工程项目。投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要求获得理想的、满足适用要求的工程产品．以期在预定时间内能发挥作用。建筑施工项目质量的优劣，直接影响国家经济建设的速度．关系到工程的适用性和人民生命财产的安全和社会安定。低劣的质量一方面需要大幅度增加返修、加固、补强等人工、器材、能源的消耗。另一方面还将给用户增加使用过程中的维修、改造费用。同时。低劣的质量必然缩短工程的使用寿命．使用户遭受经济损失。此外．质量低劣还会带来其他的间接损失f如停工、降低使用功能，减产等)，给国家和使用者造成浪费，损失将会更大。因此，建筑工程的质量问题对我国经济的健康发展产生着直接而深远的影响，必须加强建筑工程项目的施工质量管理．确保质量水平。
二、影响建筑工程质量的因素
（一）人的因素
影响建筑质量管理的因素很多，但主要是“人、机、法、料、环等五项质量保障因素。任何形式的管理都离不开人的质量意识，而建筑工程质量更是以人为中心的生产活动而形成的，受到所有参加工程项目建设人员素质的影响，换句话说现场管理人员、作业人员和辅助人员是形成建筑工程质量的最主要因素。因此，项目质量管理的关键是建筑施工企业的高层管理者对人的重视，应将人才的弓i进、培养、考评和使用以战略发展的眼光进行定位，坚持以人为中心科学的管理，将人的工作切实落到实处，充分调动和激发全员的积极性、主动性和责任感，重视项目现场人员的思想素质和技术素质的提高，充分发挥其加强现场管理的主体作用，通过工程项目的实施过程不断发现、造就一批高素质的人才，使其逐步成为建筑施工企业质量管理的中坚力量，将人才培养变成为企业开拓建筑市场的前沿阵地。
（二）材料因素
建筑材料同样是主要构成整体工程质量的物质条件，材料质量是建筑产品质量的基础，(中华人民共和国建筑法)和(建筑工程质景管理条例)中明确要求用于建筑工程的材料、构配件、设备等必须符合设计要求和产品质量标准。建筑工程中材料使用约占总造价的70％，材料质量的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动。机械设备的正常磨损，都会给工程实体质量造成不同程度的质量问题：因此，建筑施工企业应加强对建筑材料的质量控制，以提高工程质量作为重要保证，同时强化对材料采购、检测、运输保险和使用的管理。影响材料质量的因素很多，如材料采购人员专业素质、职业道德和对工作的适应性、材料进场的检、试验制度的建立健全，材料现场的保管、保护和使用等，在科学技术高度发展的今天，材料的检、试验方法是非常科学、便利和可行的，只要在实际施工中严格执行有关标准要求，加强对材料采购保管人员的政治素质教育，是能保证建筑工程材料质量的。
（三）技术方法
建筑工程施工过程中技术方法使用的正确与否和环境的影响，也直接制约了工程质量管理的实现效果。如施工组织设计的全局性、施工方案的指导性、工艺流程的可行性、组织措施的必要性、检测手段的准确性等，往往很多工程项目由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，因此在制定和审核施工方案时，就必须依照技术、工艺、组织、经济，以及操作者等方面条件进行全盘综合考虑，确保技术上可行、工艺上先进、操作上方便、经济上合理和措施上得力。
三、施工质量管理
施工工序的质量控制最基本的内容是工序质量的控制．工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素．使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。工序质量控制是过程质量控制的基本点，是现场质量控制的核心内容。
（一）质量控制点的设置
质量控制点的涉及面较广．根据工程特点，视其重要性、复杂性、精确性、质量标准和要求，可能是结构复杂的某一工程项目，也可能是技术要求高、施工难度大的某一结构构件或分项、分部工程，也可能是影响质量关键的某一环节中的某一工序或若干工序。总之．无论是操作、材料、机械设备、施工顺序、技术参数、自然条件、工程环境等，均可作为质量控制点来设置，主要是视其对质量特征影响的大小及危害程度而定。质量控制点设置的对象主要有以下几个：关键的分部分项工程。如剪力墙结构中的钢筋工程、大体积混凝土工程等；关键的工程部位。如民用建筑的卫生间，关键设备的设备基础及一些关键的隐蔽工程等；薄弱环节。即经常发生或容易发生质量问题的施工环节．或承包商施工质量控制无把握的环节。如一些常见的质量通病(渗、漏水问题)；又如对新工艺、新材料．新技术的应用．由于建筑单位初次施工，缺乏经验．必须作为重点加以控制；关键工序。如混凝土浇筑中的振捣．它对浇筑质量影响很大，又如CFG桩的钻L，对确保其施工质量至关重要；关键工序的关键质量特性。如混凝土的强度，回填土的含水量、灰缝的饱满度等；关键质量特性的关键因素。主要为人、材料、机械、环境和方法．如重型构件吊装的关键因素是人和机械，砌筑砂浆强度的关键是材料。
（二）质量控制点的实施
质量控制点设置后．要对质量控制点进行管理、实施，这样才能使质量控制点发挥其作用。在质量控制点的实施中应按如下要求进行：有计划地组织进行过程质量审核，对审核的内容、时间、频次、人员等作出具体的部署，每年一般不得少于两次；审查各接口部门的工作质量．接口部门之间的衔接应其有连续性和稳定性；把质量控制点的设置及控制措施进行交底，务必使相关人员真正了解．并树立以预防为主的思想，形成书面的质量控制的交底文件；质量管理人员要配合监理工程师在施工现场进行重点指导、检查、验收，对关键的质量控制点要进行旁站监理；严格要求操作人员按作业指导书进行认真操作，保证各环节的施工质量；按规定做好检查，认真记录检查结果，取得准确客观的第一手数据，形成书面的质量控制文件。
（三）施工过程中的质量检查
施工中的质量检查是进行施工质量控制的重要手段。质量控制人员通过质量检查或旁站监控，来确保工序的施工质量符合合同规定的质量要求，避免质量事故的发生。因此，质量控制人员要高度重视施工过程中的质量检查，其重点主要是以下几方面：
严格按方案施工。对每个方案的实施都应通过方案提出、讨论一编制一审核一修改一定稿(审批)一交底一实施几个步骤进行。施工中有了完备的施工组织设计和可行的施工方案，以及操作性强的技术交底．就能保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序．施工流水不乱，分部工程方案科学合理。施工操作人员应严格执行施工方案的要求，将极有力地保证工程的质量和进度。
工程项目的质量管理篇10
关键词：工程项目；质量管理；iSo900；tQm
0引言
建筑工程项目的质量至关重要，这事关人们生命安全，但建筑工程项目的质量管理有其复杂性，所以需要不断创新管理方法对其进行管理。本文通过分析iSo9000与tQm能够结合的基础上，对濮阳市移动公司工程项目进行实证研究，希望能对于建筑工程项目质量提高起到方法论的指导意义。
1iSo9000和tQm结合模式
1.1iSo9000和tQm相结合的原因
（1）iSo9000和tQm相同点
第一，相关原理相同。tQm的"三全"思想中，包括全员的质量管理思想，在iSo9000质量管理方法的八项原则中同样提到了全员参与。第二，目标一致。tQm的质量目标是满足顾客的需求，使得顾客的满足度达到最大，iSo9000质量管理体系的目标也是使得客户达到最大程度上的满意。第三，系统方法相同。在tQm的质量规划中就要求采用系统的方式形成完整的质量管理方案，在iSo9000质量管理方法的八项原则中包括系统方法。
（2）iSo9000和tQm不同点
第一，管理形式表现不同。iS09000标准更侧重于质量管理体系的制定，主要是在建筑工程项目的计划阶段。tQm更加侧重于在主要是在建筑工程项目的实施阶段。第二，执行标准不同。iS09000质量管理体系除了结合企业具体情况或建筑工程所依据的标准之外，还要以国际公认的质量管理标准为基础进行制定。tQm在制定质量管理计划中只是依据企业或者工程自身进行制定。第三，所处角度与动力机制不同。iS09000标准主要动力市场，tQm主要动力是生产者。
（3）iSo9000和tQm在建筑工程项目中应用的表现
在建筑工程项目质量管理施工过程中，以iS09000质量管理体系作为指导，根据质量管理体系对于各组织进行合理分工，同时运用tQm进行施工阶段的质量管理，其主要体现"三全"思想，即，全员、全过程、全方位。
2iS09000与tQm在项目中的应用
2.1项目简介
濮阳市移动公司主楼，位于河南省濮阳市，于2006年建成，位于濮阳市金水路与新华街交叉口东北侧，呈规整的矩形。整个场地地势平坦，交通便利，周边的市政配套设施完善。本工程总的用地面积为3320m2，总建筑面积为2699.14m2，营业部生产楼呈现"L"型，此工程共四层。
2.2iS09000的使用表现
（1）准备与策划
在濮阳市移动公司主楼在使用iS09000质量管理方法进行质量管理时，是由中讯邮电咨询设计院（原：信息产业部设计院），对于此工程项目进行设计。这一阶段主要是对于建筑工程项目的主体工程、给排水工程、暖通空调设计、电气部分设计等所用到的信息资料进行学习。然后结合河南省濮阳市的自然、经济、政治和社会环境，确定"建设一流施工项目，打造金牌工程质量"质量管理目标，策划质量管理体系。
（2）质量管理体系形成
濮阳市移动公司主楼所编制的质量管理体系大纲为：一、严格按照建设公司iSo9001-2001质量管理体系标准进行质量控制，施工过程应严格执行国家、行业、地方的有关标准规范。二、严格遵守"质量第一、预防为主"的方针，满足所有相关方的要求。三、从人、机、料、法、环五在因素进行项目质量控制。四、项目部应建立项目质量责任制和考核评价办法。五、工程项目的质量管理应按确定项目质量目标、编制项目质量计划、实施项目质量计划、施工准备阶段的质量控制程序实施。
2.3tQm的使用表现
（1）全员质量管理
本工程成立以项目经理为首的质量程序控制领导小组，坚持推行全面质量管理，设立质量技术监督岗，实行一级管理。针对本工程项目的具体情况，成立工程项目监理部，确立总监理师对工程质量的监管全面负责，各专业监理工程师对各专业工程质量监督管理，将质量管理责任分解落实到个人。
（2）全过程质量管理
全过程质量管理是指依据工程质量的形成规律，从源头抓起，全过程推进。进行全过程质量管理中要做到全过程质量控制，包括事前控制、事中控制、事后控制。
（3）全方位质量管理
在濮阳市移动公司主楼工程项目中，分为土建工程组、电气工程组、给排水工程组、暖通工程组。各工程组在对于项目进行管理过程中，对于重要工序进行了数据的收集与备案，作为检验工程质量的依据。
3存在的问题及改进建议
3.1存在的问题
（1）质量管理体系仍待完善
本工程项目的质量管理体系较为系统，但是不够详细、具体。在本项目的质量管理体系中对于工程项目的质量管理方针、4m1e要素、质量管理的程序以及施工过程中的事前质量控制、事中质量控制和事后质量控制都进行了列明，但是，只是大纲式的简述。
（2）质量管理体系的审核与评审工作有待加强
在本工程的质量管理体系的审核和评审工作特别简单，只是项目负责人口头的说明，并没有具体的审核过程以及评审程序，所以，本工程项目的审核工作非常不到位，有待于改进。
（3）对于重要工序凭经验管理
在进行质量管理过程中，主要是依靠施工经验进行项目管理，对于重点环节的记录的数据只靠经验进行判断，但有时候仅仅靠经验判断，风险较大。
3.2改进建议
（1）完善质量管理体系
在进行项目的质量管理中，运用iS09000质量管理方法的第一步，也是重要的一步就是构建质量管理体系，并且完整的质量管理体系才能更好的对于建筑工程项目起到指导作用，并且要考虑各施工小组在进行质量管理时所需要的质量管理标准，这样质量管理体系才更加完整。
（2）加强质量管理体系的审核与评审工作
对于本建筑工程项目而言，建议本项目设计单位、施工单位以及项目负责人应当设定完善的质量管理体系的评审程序，设计完整的评价指标体系，并且进行文字记录，加强质量管理体系的审核与评审工作，才能使得质量管理体系更加完善。
（3）使用质量控制工具进行量化管理
在对于建筑工程项目进行质量管理过程中，对于重要的施工环节，如混凝土工程、地基工程都应当采用先进的质量控制工具进行管理，这样才能更好的加强建筑工程项目的质量，通常情况下，先进的质量控制工具有直方图法、控制图法、因果图（鱼刺图）法、排列图、品管圈（QCC）等质量控制工具对于建筑工程项目进行详细的管理。
4结论
本文通过在理论上论证iSo9000和tQm能够结合的基础上，对于濮阳市移动公司主楼建筑工程项目进行实证研究，进一步论证了iSo9000和tQm结合使用是可行的，最后提出使用这两种方法中存在的问题，并提出改进建议。
参考文献：
[1]谭满红.iSo9000族标准与全面质量管理（tQm）对比研究[J].商品与质量：理论研究，2012（1）：5-8。
[2]刘宏.施工项目中质量管理及质量控制研究[J].电子质量.2008（10）：15-20。
[3]王铁军.高层建筑施工项目质量管理与控制研究[D].西安建筑科技大学，2009。