电子商务公司愿景篇1
1、诚信放飞梦想，精艺收获希望。
2、中国联通愿景：创国际一流电信企业，做世界级卓越公司。
3、麦肯锡公司：帮助杰出的公司和政府更为成功
4、今日努力做事，明日高兴拿钱。
5、通用电器（Ge）：使世界更光明。
6、今日辛苦一点，明天多拿一点。
7、望今朝踟躇满志，盼明朝硕果累累。
8、今天的汗水，为了明天的幸福。
9、安信证券愿景：成为中国最具市场价值和核心竞争力广受尊敬的国内一流金融服务企业。
10、福特汽车：成为世界领先的汽车产品和服务的公司。
11、创新业绩你我他，成就丰收靠大家。
12、现今每一滴汗水，未来每一份感慨。
13、华为愿景：丰富人们的沟通和生活。
14、麦当劳：成为世界最佳用餐经验的快速服务餐厅。
15、惠普公司：为人类的幸福和发展做出技术贡献
16、专业配件赢信赖，真诚真心迎未来。
17、人人都是创新形象，个个都是创造力量。
18、丰收田野新理念，真情服务是关键。
19、做全行业的榜样，收获金色的希望。
20、今天不好好工作，明天工作都难保。
21、在收获的关键时刻，我来给您持续支持。
22、努力为客户打造更给力的明天。
23、细节决定成败，选择成就未来。
24、今天种下努力，明天收获成绩。
25、一日努力是胜利，刻刻坚持成永恒。
26、用双手开拓进取，用能力创造未来。
27、凝聚我们的力量，收获明日的辉煌。
28、我与企业共勉，企业与我同在。
29、纳百川成就海业，思进取赢得未来。
30、康佳集团愿景：成为具有全球竞争力的强势电子品牌。
31、汗水汇聚你我，创新铸就明天。
32、如今拼搏于未来，未来享受于如今。
33、杜邦公司愿景：成为世界上最具活力的科学公司，致力于创造可持续的解决方案，让全球各地的人们生活得更美好更安全和更健康。？
34、肯德基：服务至上追求卓越的肯德基企业文化
35、李宁使命：我们以体育激发人们突破的渴望和力量！
36、苹果电脑：让每人拥有一台电脑。
37、索尼公司：体验发展技术造福大众的快乐
38、茅台经营理念：酿造高品位的生活
39、辛辛苦苦工作，踏踏实实赚钱。
40、如果没有今天，怎么会有明天。
41、房地产业-金地愿景：以品质提升价值，做中国最受信赖的地产企业。
42、宇通集团愿景：成为中国一流的以商用车业务为主业的新兴产业集团。
43、做精做细，做快做好，做大做强。
44、企业的未来，就是我们的明天。
45、敬业从心开始，贡献从行出发。
46、创新奋进心牵手，收获辉煌共拥有。
47、如果没有今天，怎么会有未来。
48、播下春的希望，收获秋的喜悦。
49、细节决定成败，习惯成就未来。
50、苏宁电器愿景：打造中国最优秀的连锁服务品牌。
51、技精于专，做于细；业成于勤，守于挚。
52、信念信心信自己，创业创新创辉煌。
53、小配件，大作为，技艺精湛，收获金秋。
54、星巴克：为客人煮好每一杯咖啡。
55、态度决定成败，团结创造未来。
56、同甘共苦创明天，齐心协力每一天。
57、金蝶软件愿景：成为全球企业管理软件及电子商务服务市场的领导者。
58、耐克公司：体验竞争获胜和击败对手的感觉
59、奋进没有旁观者，你我都是实践者。
60、凡事不问能不能，成功在于肯不肯。
61、劳动创造财富，精诚丰收辉煌。
62、创新引领发展，科技成就收获。
63、国美电器愿景：成为全球顶尖的电器及消费电子产品连锁零售企业。
64、默克公司：保护和改善人类生活
65、兢兢业业每一刻，幸幸福福一辈子。
66、沃尔玛公司：给普通百姓提供机会，使他们能买到与富人一样的东西
67、你的产量有多少，看你配件好不好。
68、一点一滴铸就成功，同心同德营造辉煌。
69、举手投足间，为你我创造价值。
70、热爱创造奇迹，努力铸造成功。
71、微软：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件。
72、格力愿景：缔造全球依靠的空调企业，成熟格力百年的世界品牌。
73、互帮互助像螺母，松里松外靠不住。
74、房地产业-万科愿景：成为中国房地产行业持续领跑者。
电子商务公司愿景篇2
10月4日，FacebookCeo马克·扎克伯格宣布，Facebook月活跃用户数量已突破10亿，其中6亿为移动用户。这是一个值得骄傲的数字，但另一方面，Facebook在广告营收增长不如预期（第二季度营收增长32%，低于第一季度45%的增幅）、股价低迷的背景下，不得不努力扩大其营收渠道。
在上个月前表示将进军社交搜索后，Facebook继续透露了重磅消息：进军电商。
此前Facebook主要通过向商家销售广告而获取营收。9月底，Facebook推出了一项礼品购买功能，用户可通过点击网址在100多家“Facebook礼品”经销商处选购实体礼品。这一举措意味着Facebook朝电子商务平台迈出了一步，也是该公司在展示广告之外多元化的盈利机制探索的一个尝试。
Facebook上市时，曾收购了社交礼物赠送appKarma，此举无疑是为现在这个服务做铺垫。但在前有移动app赠送礼物软件wrapp和Boomerang，后有amazon和eBay等巨头的条件下，挑战仍然很大。
另据最新报道，Facebook正在测试一项功能，允许社交网络用户创建“愿望单”（wishlists），用于收藏家居、服饰和其他零售产品，这可以鼓励其10亿用户为好友购买商品，也可以鼓励消费者直接访问在线商店。
动作不断，蓄势待发
Facebook的电子商务前景一直很被业界看好，人们相信一个拥有10亿用户的网络社区能够往任何领域带来颠覆性。Facebook自身也在不断做出尝试，近期更是动作连连。
一方面，Facebook在9月27日推出了礼品赠送服务FacebookGifts。这项服务让用户在网站内就能购买商品并送给好友。这项服务最先在美国推出，随着星巴克等合作伙伴数量的不断增加，用户会有更多商品可供选择。Facebook会与合作伙伴分享收入，但双方分成比例尚不得而知。今年早些时候，Facebook收购了社交礼品应用开发商Karm，开始为推出礼品赠送服务做准备。
目前，通过FacebookGifts，用户可以立即付款，也可以选择事后付款。接收礼物的人可以挑选商品的选择、尺寸等，也可以用它换购其他商品。目前，FacebookGifts提供的礼品包括纽约magnoliaBakery的蛋糕和星巴克的礼品券等。此外这项服务会让Facebook用户选择是将赠送礼品的信息发送到好友的Facebook时间线上，还是私下提醒他们。
第二，10月初有报道显示Facebook正在测试“想要”与“收藏”功能，继续试水电商
据了解，Facebook正在测试的新功能，允许社交网络用户创建“愿望单”（wishlists），用于收藏Facebook合作伙伴在其上展示的零售商品，从而鼓励其10亿用户为好友购买商品，也可以鼓励消费者直接访问在线商店。这有望为该公司最终进军电子商务领域打下基础。
Facebook表示，该公司正在与7家零售商合作测试这项新功能：只需点击“想要”（want）按钮，即可将想要的产品图片标记下来。
“电子商务是互联网的最佳商业化途径之一。”美国投资公司Robertw.Baird分析师科林·塞巴斯蒂安说，“想想他们的平台有多大，他们如何与用户互动，便能明白Facebook有很多尚未挖掘的商业化潜力。”除了通过推荐用户前往电子商务网站获取收入外，塞巴斯蒂安还认为，零售商可能也会付费给Facebook来推广产品，从而吸引用户将产品添加到“愿望单”中，这一功能将与Facebook现有的广告类似。
Facebook也表示，这个最新的Collections（“收藏”）功能将逐渐面向所有用户开放。在测试过程中，部分用户将看到“想要”按钮，其他用户也将看到一个邀请他们“收集”（collect）和“喜欢”（like）某个条目的按钮。参与FacebookConections功能测试的零售商包括poperyBarn、Victoria’sSecret、neimanmarcus、michadKors、Smithoptics、wayfair和。
模式存疑，前景广阔
不过近期的举动并非Facebook首次“触电”，只是之前的脚步一直没有放开。
Facebook去年11月开始推出其在线商店计划时，很多人都认为“Facebook电子商务”（F—Commerce）将会是业界下一个重大事件。人们甚至预言该社交平台将会是亚马逊的强劲对手，因为它能够提供一种社交化购物体验。
但是，仅仅数月后，随着Gamestop宣告结束——它运营了6个月，比Gap、J.C.penney’s、nordstrom、Deltaairlines等众多公司的运营时间都要长——F—Commerce缺陷便开始被众多人士诟病。
“此前很多人都期待Facebook将会变成一个新的购物平台，”市场研究公司ForresterResearch分析师苏查瑞塔·穆尔普鲁（Sucharitamulpuru）表示，
“不过感觉Facebook商店像是在向与朋友在酒吧闲逛的人们销售商品。”
电子商务公司愿景篇3
事实上，就在网上商城开业不久，曾有券商人士认为，“券商通过网上商城锁定自己的客户群，可能是券商未来创新的一个方向和盈利点。”但从华创证券网上商城试水两个多月以来的情况看，并不太乐观。
商城人气惨淡
4月17日，记者登陆华创证券网上商城，商城主页上一则“贺上线，派好礼！100万现金返会员！”的广告显得特别醒目，点击进入该广告页后发现，网站目前正在对美妆产品进行促销，包括兰蔻、倩碧、兰芝、高丝等在内的多个品牌的商品均有销售。
但记者对比华创证券所售的产品与京东商城、苏宁易购等电子商城产品的价格后发现，华创网上商城并无优势，有的东西甚至更贵。以一款名为Borghese贝佳斯蓝海新生美肤泥浆（蓝泥，430ml）为例，华创证券网上商城所标明的市场价为420元，网站会员价为248元；而记者在京东商城看到，其价格仅为210元，且购买该产品还能获得赠券；另一款Borghese贝佳斯活力亮采美肤泥浆面膜（粉泥，212g），华创证券网上商城的价格为145元，但苏宁易购的同款产品售价仅为123.6元。
面对网站名气不大，售价又高于同类商城，消费者会愿意买账吗？一位姓刘的女士对记者表示，“这要看个人消费习惯，或许证券公司本身的客户愿意在这上面买，但我是不会的。抛开价格因素，他们的进货渠道都不透明，多少都会有些顾虑的。”
刘女士的看法或许能代表一部分消费者观点，从商城上线两个月来购买者寥寥无几或许也能说明一定的问题。记者4月17日下午登陆网站，发现在“今日限量”推出的“埃迪蒙托馨柔桑蚕丝双人薄被”活动中，没有一个人购买。此外，公司于4月16日推出的“卡天龙男表”也为“0”人购买。记者统计发现自4月13日起至今，公司每天推出一款限量产品，卖得最好的也不过10人购买，远远低于商城供货数量。
靠天吃饭格局难改
华创证券官网显示，公司的经营范围为“证券经纪；证券投资咨询；证券投资基金销售；证券自营；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券资产管理；证券承销与保荐；为期货公司提供中间介绍业务；融资融券”，从上述内容来看，均与电子商务无关。
而在华创证券网上商城的可售产品中，与金融证券有关的仅有在“金融超市”栏目下面的两个产品（有一个产品为演示商品）——智能交易机构版和level-2基础版。此前有律师表示，华创证券销售奢侈品、服装等超过经营范围。按照有关规定，工商管理部门可对超限经营处罚款等。但从目前来看，华创证券并未因此而放弃对金融产品之外产品的销售，记者同时也在网站首页看到网站的热门搜索“CoaCH”、“GUCCi”、“周大福”等均是非金融产品。
作为一家中小券商，在近几年行情惨淡的市况下，华创证券的业绩受到较大影响。公司2011年净利润仅5040.67万元，同比下滑147.46%。手续费及佣金净收入同比下滑25.44%。虽然华创证券2012年财务报告尚未公布，但从市场环境以及已披露财报的证券公司情况来看，华创证券业绩下滑亦是大概率事件。
电子商务公司愿景篇4
互联网行业机遇不断，白酒行业也是如此。2012年，从全国市场看，再度崛起的习酒还只是一个“小角色”。而仅仅一年多时间，习酒一波又一波的“攻势”让公众记住了这个“不可小觑”的黔酒品牌。
全年销售额超过30亿元，增长率达68%。“习酒·窖藏1988”在高端白酒市场人气高涨，全国销售网点迅速铺开，专卖店超过200余家……2012年，习酒成为国内白酒市场最大的黑马。“习酒或将成为继茅台、红花郎之后，又一个全国知名酱酒品牌。”曾有行业媒体指出，在酱酒行业大发展背景下，习酒是当前最具发展潜质的酱香型白酒品牌，它的快速崛起将改写酱酒行业的格局。
正当习酒高歌猛进时，整个白酒行业却骤然降温。习酒提出的2013年突破50亿元的销售目标令人担忧。习酒全国性拓展的绚丽身姿会不会只是昙花一现？2013年以及今后的一段时期，习酒是否仍然能够持续发力？
低潮期发起新攻势
2013年3月，在成都举办的全国春季糖酒会比往年安静了许多。
严控“三公消费”、塑化剂风波、中央军委“禁酒令”……白酒行业经历了快速发展的“黄金十年”后，开始进入调整期。
“参加了几场论坛，讨论的都是中国白酒特别是高端白酒如何度过寒冬，是否还有春天的到来。”一位前来参展的经销商如是说。
在糖酒会现场，往年客商云集、人声鼎沸，各大酒企展开大规模品牌宣传攻势的场面，变成了论坛现场人员爆满，私下聚会增多的现况。不少酒企代表、经销商来糖酒会的目的更多是为了寻找未来，寻找方向。
“每个行业都有自己的春夏秋冬，白酒行业不可能老是停留在春天。”有专家指出，白酒行业进入调整期有着内外部的客观因素，问题的关键是如何应对。
在整个白酒行业遭遇困境时，各大酒企的品牌竞争已经白热化。数据显示，在2013年央视广告招标会上，白酒企业共投入广告费用达42.1亿元，占到招标总额的近1/3。而在2012年，这一数字还仅是19亿，行业竞争之激烈前所未有。
相较于许多还在寻找方向的企业，习酒的脚步显然快得多。在此次糖酒会上，习酒利用这个全国性平台向社会、市场传递了两个信息：习酒开启电商渠道模式以及正式启动2013年“习酒·我的大学”大型公益活动。
这两个消息的不仅是习酒在市场品牌竞争异常激烈形势下进行的一次有效宣传，同时更意味着在营销创新和关注公益、提升公司形象方面，习酒迈出了实质性的步伐。
逆流而上。习酒在全国市场展开了一波新的攻势。
“任何一个有发展愿景的品牌都不会把视野定格于狭小的市场内。习酒作为贵州十大名酒之首，将之做成百年老店、一线白酒大品牌是企业的发展愿景。”习酒公司董事长张德芹坦言，作为有着长远发展规划的企业，习酒显然不会只满足于一时的备受关注。
o2o打造品牌宣传捷径
3月26日，习酒公司宣布官方网上商城正式上线，该商城采用的是一个全新的o2o电子商务模式，线上提供销售信息，线下提供完善的配送和售后服务。
对关注互联网行业发展的人而言，o2o模式并不陌生。o2o即onlinetooffline，最通俗易懂的理解为线上交易，线下服务，是一种正持续升温的电子商务模式。
“你如果不知道o2o至少知道团购，但团购只是冰山一角，只是第一步。”李开复对o2o的解释让人看到了这一模式的广阔前景和难以想象的利润空间。
建立属于自己的电子商务平台，打造“白酒行业首家o2o电商模式”，习酒并非盲目跟风。习酒的电子商务水平在全国白酒行业处于领先地位是其打造白酒行业首家o2o电商模式的前提条件，习酒早在2013年全国经销商大会上，就已公开表示将建立电子商务公司。
“这将在白酒行业开创三方一体、产销完美结合的立体销售网络全系统。”据习酒公司副总经理胡波介绍，习酒网上商城的成立将帮助全国各地经销商拓展销售渠道、统一产品价格体系、树立价格标杆、实现快速终端销售，并将在消费者、经销商、厂家之间形成一种互动且迅速的转换渠道。
作为业内人士，宁波维耐斯特酒业有限公司董事长熊国海对习酒开启电商渠道给予积极评价：“习酒一次又一次地跨越是通过自身不断努力和创新得来的。”
他同时也提出，企业整体营销战略调整是由营销模式、产品规划、品牌建设、企业文化建设等方面共同完成的。若习酒只是在一两个模式上进行转型，没有取得全方位突破，这依然只是企业吸引眼球的一个手段而已，营销难以实现持续飞跃的增长。
“习酒公司非常注重用户体验，将会致力于为用户提供最优质的服务。”张德芹认为，在白酒低潮期，企业更应该关注消费者的价值，根据消费者需要，进行营销创新。对于刚在全国市场站稳脚跟的习酒而言，进军电子商务、抢占先机，抓牢o2o模式带来的时代机遇将成为其进一步服务消费者、加强品牌宣传的一条捷径。
君子爱人
“出资2000万元，用于资助至少3000名贫困学生圆梦大学。”在大踏步走向全国市场的同时，“习酒·我的大学”也再添筹码。
“习酒·我的大学”是习酒公司长期坚持的一个公益活动。从2006年开始，7年来习酒公司已出资3100余万，资助4000余名家庭经济困难的学子圆梦大学。其中，2012年拿出1500万开展“习酒·我的大学”大型公益活动。2013年，这一数额达到2000万。
2013年4月20日，为支援雅安地震灾区，习酒在贵州茅台集团向四川雅安灾区捐款2000万元之后，又在今年原定2000万助学资金的基础上，定向增加资金300万元，捐助雅安受灾地区应届高考学生。
关注公益，习酒并非一时兴起。“习酒一直将履行社会责任作为企业生存发展的基本要素，在企业重新步入高速发展后，努力关爱员工、用公益反哺社会。”作为当家人，张德芹明白，有着60余年历史的习酒之所以能一次次渡过难关，靠的就是社会的支持、消费者的认可和员工的不离不弃。在市场寒潮中逆流而上，习酒更要努力做一家有“温度”、有责任心的企业。
“低潮期更应多关注消费者价值”，“从名酒到民酒”。行业专家提出，在高端白酒价格下行，整个行业竞争空前激烈的形势下，唯有扎根消费者，赢得信赖才能度过寒冬，实现长远发展。
除了关注公益、积极承担社会责任以外，习酒一直十分重视员工和经销商的成长、发展，通过一系列配套措施，加速推动公司员工综合素质和业务能力的全面提升。
一方面，习酒公司大力输入新鲜血液，引进大学生营销人才；另一方面则通过实施“能力提升工程”，推动公司员工综合素质和业务能力的全面升级。
习酒每年用于员工培训方面的投入高达千万。其中，仅公司一名业务骨干赴北京大学进修两年的食宿费用就需5万元。而习酒“能力提升工程”的服务对象不仅包括公司员工，优秀的经销商同样享有这种学习和进修的待遇。通过“能力提升工程”，习酒公司实现了企业、经销商和市场的全面协调发展。
电子商务公司愿景篇5
1.1旅游商务网站太少,旅游电子商务总体发展水平偏低
目前,中国涉及旅游服务的网站已经有近千家,但能结合旅游的6大要素—吃、行、住、游、购、娱,及时提供具有个性化、信息化、季节化旅游产品的旅游商务网站太少。虽然国内旅游信息的网站很多,但专业的旅游网站却十分有限,更不用说真正实现电子商务的网站了。就南京地区而言,南京的许多旅行社都拥有自己的网站,但是真正能够把网站利用起来的却很少很少,很多企业都只是随着大环境的影响意识到网络这一块是必不可少的一个因素,但是他们只是停留在初级阶段,还无法达到真正意义上的旅游电子商务的那个程度。另一个就是很多旅游景点也不能够做到利用网络来宣传自己,这一点南京地区就没有苏州地区做的完善,虽然说苏州园林景区特别的多,而且都很优美,这并不是说南京就没有这些景点,南京的景点就不漂亮,但是南京这边网络意识比那边薄弱那是毋庸置疑的,我觉得南京这边也并不是没有开发的可能,按照现在的网络发展速度,也许在未来的5年或10年中,南京的旅游景点也会利用网络来宣传自己,那也不是没有可能的。以上两点导致了旅游电子商务与旅游资源的脱节,不能够吸引旅游者,再加上我国的旅游电子商务起步比较晚,不少企业都处于观望和等待的心态,不能够把想法付诸于行动。
1.2交易安全性仍然是影响旅游电子商务发展的主要因素
由于internet的迅速流行,旅游电子商务引起了广泛的注意,被认为是未来it业最有潜力的新的增长点之一。如今网络支付成为越来越多的年轻人的青睐,网上银行的便捷性在生活节奏日益忙碌的今天显现的淋漓尽致。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为旅游电子商务能否普及的最重要因素之一。调查公司曾对旅游电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人因担心安全问题而不愿使用旅游电子商务,安全也成为旅游电子商务发展中最大的障碍。
1.3旅游网站服务项目单一,不能满足个性化旅游的需求
目前主流的旅游网站功能单调,除了最简单的线路、景点、价格信息的,就顶多追加一些浮动广告窗介绍最新的活动。而且其中不少网站对于自身的信息更新没有做到线上、线下的及时统一,往往在网上信息后,就不闻不问了,许多在线浏览的游客都反映出网站信息不真实、不及时的缺点。而且随着游客越来越高的对服务质量的要求,跟团游特别是大团游在旅行社业务中开始出现了明显的比例下降,而类似于自由行的个性旅游越来越受到消费者的亲睐,但是就目前来看,除了途牛等少数几家旅游网站能够做到比较从实际需求、从游客角度出发设计线路,并在网络上不断更新服务内容以外,绝大多数旅游网站还不能够满足游客的相关需求。越来越多的游客愿意在线浏览旅游网站,但是却没有多少游客的实际需求能够直接在网站上得到满足。绝大多数网站相互抄袭、转载各种旅游信息也成为了司空见惯的事情,打开同类型的几家网站,看到的信息几乎一模一样,也使得本来有在线消费倾向的游客倍受打击,甚至取消了旅游计划。
2我国旅游电子商务的发展策略
2.1完善宏观环境,整合旅游企业
国内旅游网站的发展比较晚,很大程度上是在模仿国外的旅游网站的运营模式。同时我国旅游电子商务在体制、法律、支付、物流、信息化基础等方面存在不少缺陷,而且在理念上也有不小的差距,这是我国旅游网站及其电子商务发展的最大瓶颈。很多具有一定知名度的旅游公司他们的网络意识却很淡薄,他们自认为是一个品牌企业,不必要花钱去做宣传,而一些小公司他们刚刚起步,对网络有一定的认识,但是他们忽略了网络是一个虚拟的空间,如果没有一定的知名度,客户很难相信。这也就制约了我国电子商务的发展。我国应当依靠传统旅游行业的经营模式,同时加强电子商务的发展,整合旅游资源,为现实中的旅游管理与业务提供必要的支持,完善旅游电子商务软、硬件环境。加强银行与企业之间的合作,解决网上安全支付问题,建立中国旅游业共用电子交易系统。
2.2提高旅游企业的市场定位
应当在现有条件下寻找一种适合现阶段我国旅游企业发展网络营销的途径。我国的旅游企业应该从以下三方面进行定位:其一我国的旅游企业必须在传统业务项目上进行创新,寻找大的优势,与时俱进、不断完善,将传统的运营模式和电子商务的运营模式完美结合,创造新的服务模式,开辟更多的消费者群体;其二深入进行市场调查,了觖消费者需求,提供个性化,人性化的服务,扩展旅游网站的灵活性,让消费者自由选择旅游产品,体验一种点餐式服务和享受全程的旅游服务;其三顺应时代潮流,即时的满足消费者的需求,建立比较完善的网上售后服务工作,从而进行售后跟踪服务,了解消费者新的需求,把握消费者的旅游心态,适时的推出更符合潮流的旅游产品。减少已有客户的流失,从而增加更多的连带客户。
2.3引导和培养民众网上消费的观念
任何一个企业都离不开消费者的参与,而电子商务对消费者的要求更高,消费者对它的认同影响着它的进程。它需要消费者具有较强的网络意识,而且对网络要有相应程度上的信任,如果是一个完全不相信网络的人,那么电子商务对他来说毫无意义。我国消费者仍旧习惯银货两讫的交易方式,在线支付系统虽然近乎完善,但是消费者在线浏览后却不信任网站,依旧会到营业网点去办理旅游业务。因此,想要发展旅游电子商务必须调动消费者广泛参与的积极性,政府和企业都应当采取一些措施来帮助行业的发展。
电子商务公司愿景篇6
富水河畔的通山县是中国最早的县级红色政权诞生地之一，也是一个集“老、库、山、穷”于一体的省级贫困县。近年来，通山县主动适应精准扶贫的工作要求，创新扶贫模式、突出产业发展，探索多种产业扶贫模式，带动贫困户参与产业经营，让贫困户“山上生金、水里流金、屋顶披金”，形成了“政策资金跟着穷人走，穷人跟着能人走，能人跟着产业项目走，产业项目跟着市场走”的新格局。
景区“带”火农家乐
“最近气温比较高，来赏花、漂流的游客比前一阵子多了不少。”阮家岭农庄负责人阮世灿看着络绎不绝的客人满脸欣喜。
2016年以来，通山县依托当地的生态优势和地域特色，大力打造生态旅游景区，建设主题公园、农耕文化园、休闲农庄等。通过景区景点的开发，不断带动贫困户融入旅游产业链，发展乡村旅游和农家乐，实行“景区景点+农家乐+贫困户”的模式，带动贫困户脱贫致富。杨芳林乡、黄沙铺镇利用丰富的自然资源，开发建成樱花、杜鹃花景区，每年能吸引2.3万名游客。景区带动了12户贫困户、52人参与农家乐经营，人均月工资达1500元，贫困户在家门口实现了脱贫致富。
“自黄沙铺镇景点开发以来，我们就一直想要开办个农家乐。”阮世灿告诉记者，经过多方筹备，阮家岭农庄终于在2016年9月开业，借着镇里大力发展赏花、漂流等旅游产业的东风，农庄的生意也跟着“火”了起来，开业才一年毛收入已达到30万元。富起来的阮世灿并没有忘记贫困乡亲，“政府给了我们这么好的机会，我现在富起来了，乡亲们还受着穷哪。”
开业以来，阮家岭农庄主动为贫困户提供就业岗位，带动村内贫困户脱贫，孟玉兰便是其中的一个受益户。“以前，我们家就靠我跟孩子他爸打工赚钱养家，家里人多，我们收入又不稳定，家里生活很困难。”说起之前的境遇，孟玉兰眉头紧锁。“现在好了，我在这边上班，一个月能拿2500元，还能照顾家里，这么好的工作，我可得好好干。”
截至目前，通山县已创建国家4a级旅游景区2家，注册旅游企业45家，创办农家乐1200家，提供就业岗位3万余个，带动1.6万贫困人口实现增收。
互联网“带”起电商潮
远在深山，却能在网络上“晒出”自己的特色让“大家识”，淘宝、京东等网站上的通山馆，阳春圆饼、九宫山茶油等通山农特产品赫然在列，销往全国，通山县“一村一品”的产业发展愿景呼之欲出。
在产业扶贫中，电商是重要的一招。通山县坚持线上农产品与线下产业链相结合，引导贫困户通过开网店或参与产业链实现增收。率先抢抓“全国电子商务进农村示范县”试点机遇，加强与阿里巴巴集团公司合作，建成阿里巴巴、京东县级服务中心和仓储物流中心，建设农村电商服务站点41个，电商大楼入驻会员企业40余家，电子商务创业就业人员达到1万人。
在大力为发展电商提供基础的同时，通山县还深知“授人以渔不如授人以渔”的道理。紧扣贫困户需求，对症下药、因户精准施策，对其进行订单培训、上门培训、电商培训等。成卫卫是通山县九宫山镇人，2007年因为一场交通意外导致高位截瘫，从此完全丧失了生活自理能力，紧接着父亲离世，只剩下她与母亲相依为命，几十万元的债务像一座大山压在母女俩瘦弱的肩膀上。“后来县里鼓励我们搞电商，我想自己虽然身体残疾了，但是不能成为社会的负担，于是报名参加了县里的电商培训。”成卫卫说。随后，掌握了电商技术的成卫卫在淘宝上开了店，销售化妆品，现在月平均交易额2万元，月收入2000元以上。“感谢政府、感谢电商，让我重新看到了生活的希望。”成卫卫感叹道。
目前，通山县共有140余个村形成了“一村一品”发展态势，6800户贫困户参与到楠竹、茶叶、油茶、香菇、小龙虾等产业链，484户贫困户发展电子商务。电商扶贫成为通山群众创业脱贫新时尚。
能人“带”动发展热
大路乡孔雀养殖能人大户王文教，投资1.2个亿建成100亩的孔雀山庄，养殖良种蓝孔雀。
“大路乡山清水秀，环境优美，特别适合孔雀的生长和繁殖，我有养孔雀的技术，回来创业既能发展自己的产业，又能为乡里乡亲们做点事。”王文教说。为了带动更多的贫困户通过养殖孔雀脱贫，山庄向有养殖意愿的贫困户免费提供孔雀幼苗、养殖技术和饲料，由贫困户代养10-12个月，山庄按照100元/只的价格进行回收，贫困户零风险养殖。犀港村村民杨大意，几年前丈夫去世后，独自抚养着两个年幼的孩子，日子过得紧巴巴。
一家人的境况从2016年9月开始改变：“基地为我们免费提供幼苗和饲料，还教给我们养殖技术，养殖若有损失由山庄全包，我们没有后顾之忧。”说起这些，杨大意脸上露出了满意的笑容，“仅通过养殖孔雀这一项，我今年能增收2万元呢。”目前，山庄共带动45户贫困户养殖蓝孔雀，平均每户养殖300只、年增收达到3万元。
为了充分l挥能人大户的技能、经济、创业优势，鼓励贫困户参与到能人大户的产业中，通山县政府整合财政、扶贫、农业、林业等部门项目资金1亿元，设立扶贫产业基金，专门用于支持产业发展。开发“精准扶贫贷”，每年整合1000万元，作为贷款风险补偿金，进行1：10放大，支持贫困户发展产业。贫困户可以通过产业扶贫基金、扶贫贷款等资金，以挂靠合作社或大户等方式，参与产业发展，合作社或能人大户给予贫困户保底分红。通羊镇茅田村就有5户贫困户将扶贫贷款挂靠到村内的香菇合作社，每户每年可收入5000元。
土地租赁“带”出新工作
越来越多的“空心村”带来的是越来越多土地的荒芜。对此，通山县大力在湖北省范围内开展农村土地经营权确权登记，并颁发证书，鼓励和引导贫困户将土地经营权有序流转，既能增加收入，又能提高土地利用率。政府还为流转土地的贫困户“打好了算盘”：将这些释放的劳动力组织起来，成立农机、施肥、修剪、打药等劳务服务队，返聘到产业基地务工，让他们由农民变为产业工人。
燕厦乡依托当地优势资源，大力发展新型产业，引进南山湖生态农业有限公司。目前，该公司已从群众手中流转土地3000亩用于苗木种植，投资2亿元建成集四季采果、观景、赏花、参与式劳作等功能的现代星级农庄，返聘80余户贫困户就地务工，贫困户不仅得到了土地资金，还拿到了务工薪金。成金林是燕厦乡北冲村村民，一家八口人，老伴和大儿子常年患病，没有劳动能力，一家人只能靠着几亩地的微薄收入过活，生活早已捉襟见肘。自南山湖生态农业有限公司基地项目在当地落成后，他家的生活条件有了明显的改善。“公司租用了我家的林地，还给我安排了工作。现在，我每个月都能收到租金和工资，足够我们一家人用。”说起乡里的租赁返聘老成竖起了大拇指。
2016年该乡又成功引进南京中电电气公司，在理畈村建立了100兆瓦地面光伏发电站。该项目建成后，既可让群众得到荒山租金增收，又可为贫困群众提供100余个就业岗位，实现200余万元的劳务增收。
电子商务公司愿景篇7
“第四届中国云计算应用论坛”上，京东集团技术副总裁、首席科学家何刚做了“云计算在京东云的应用”精彩发言，与现场嘉宾一起分享了京东商城从电子商务角度如何看待云计算和发展云计算的相关观点。
京东对云计算的理解，是将内部资源和能力云化以后，通过互联网进行开放，并整合更多的外部资源。同时，何刚还谈到了京东电商云理念就是通过云技术和云服务模式，将京东十年的电商成功经验和信息系统提供给传统企业，助力其向电商转型。
京东”云”超越了it范畴对京东来说，谈“云计算”，更多的是谈“云”而不是“计算”，因为京东对于“云”的理解超越了it范畴。我们知道，得益于背后庞大的自建物流体系，京东的送货速度很快。但是买家也会发现他们在网上下的一笔订单，所买的五件商品可能会分开三个包裹发货，或者是一起送来了三个包裹。其原因就是该卖家在北京有好几个仓库，恰好买家所购买的产品分别分布在三个仓库，那么就会由配送员分别派送到买家的手中，其实这些快递的成本是不必要的。仅从物流的角度来看，如果能把分散的仓库、配送的资源整合起来，使用优化调度，就可以极大地减少成本、提高效率。这和云计算的思想是完全一样的，因此京东对于云计算的理解绝不仅限于it。
我们对云的理解是：将内部资源和能力云化，也就是私有云。比如京东的仓储、配送环节，很多都可以在内部进行云化，it只是一个方面。正如人家都知道什么是iaaS、存储，这些都是将计算资源云化。但是京东对云的理解远远超越了it资源，我们认为要分为三步，首先各个企业内部要整合、优化、调度各自的资源，这是实现内部的私有云化；第二是当一种资源在企业的成本低于市场成本、效率却高于市场效率时，该资源能力就具有商业价值，就可以将之放到市场中去进行对外开放，统一谓之以开放：第三步是整合，即实现开放之后不但可以共享自己的能力，还能够整合、对接全社会各个行业、各个企业的优质资源，形成一个大社会化的平台。最终这三个步骤就是：内部私有云化，开放和整合。
“三步走”发展京东”云”
那么，在了解了京东对于云计算的理解背后，就电子商务公司来说，其关于云计算的愿景、设想又是怎样的呢？
从机房建造、服务器、网络设备、机架、电源，再到软件系统，不管是iaaS层而还是paaS层面的软件系统，最后再到应用，云计算的跨度是非常广泛的。对于京东这样一个电子商务公司来说，发展云计算的第一步是实现内部云化，京东去年实现了超过一千亿的交易额，背后正是有着庞大的上千种应用系统在内部运行，这些系统都运行在京东内部的私有云上。
而对外则就是上述提到的第二步开放乃至第三步整合。对于京东而言，必须要有硬件层（iDC、机房、网络），还有iaaS层和paaS层，没有这些就无从谈起。而paaS之上对任何一个应用开发者来说，仅提供简单的基础资源计算平台其实并不能真正帮助他们解决最核心的问题。一个应用开发者固然需要基础资源，但更多的是开发应用时所需要的一些模块，即要把各行各业做成模块化、形成相关的架构，便可以在服务流程的组合上去简化应用架构和提升应用开发速度。我们认为开发者需要很多应用基础模块，称之为“BpaaS业务流程服务”。之所以提出这个，是因为京东有着与国内很多电子商务公司部不一样的、庞大的电子商务系统。目前，在京东运行的是全流程全产业链模式，从供应链、采购、补货到交易平台、商品管理、订单管理、交易、促销、营销乃至广告、短信，再到后台的仓储、配送、售后、客服，一应俱全，因而它的信息系统必须能够支持全产业链，覆盖面非常广，因此我们在建设过程中通过相关的升级把内部电子商务系统进行了Soa化、模块化。京东具备了对外开放这些模块的能力，为开发者提供了电子商务应用的核心开发模块。当然，京东也不仅局限于此，从长远来看，还希望能有合作伙伴提供eRp、CRm等各种类型的服务模块，运行在基础平台之上。
第二个方面是数据服务。京东有很多供应商，他们会有大量的店铺数据、商晶数据和流量数据，京东将这些数据开放给自己的商家和业界的Soa开发商，后者又在开发各种各样的数据应用来服务京东上的商家。而在开放这些数据的同时，京东也在考虑是否能整合整个行业的数据，把这些数据部放在一个公共平台上（包括交通数据、电商数据等等），一起服务于行业开发者。
第三个方面是api。目前京东已经有400个api，后续还希望能把行业里的api进行整合。这对开发者来说，他们开发应用的关键是不想从零做起，而是希望你所提供的模块能让他们快速组建，如需要数据、输出数据、产生数据等等。有了这三点以后，开发者的工作就会非常轻松。我们也希望在此基础上，能让各行各业的人都来使用这个平台。
再则就是希望能集中整合，号召大家从硬件层面到应用层面提供资源，一起搭建一个完全开放的大平台，而不是由某个公司或个人来完成这件事。至此，就是京东关于发展云计算的具体愿景所在。
“京东电商云”助力传统企业信息升级
而在提出了愿景之后，京东又将怎样地落实呢？对此，何刚也做了简单的介绍：
第一，应用层面，我们称为“京东电商云”，就是通过云技术和云服务模式将京东过往十年积累的成功电商经验和信息系统提供给传统企业，助力其向电商型转化。
以往，我们在和客户的接触过程中发现传统企业面临很多挑战，具体包括用工成本上升、难以与电商竞争：用户对网络购物体验的喜好：网络购物发展，渠道扁平化革命等。企业们纷纷思考，如何才能走上快车道、保持快速的发展。而当下很多传统企业都在拓展电子商务业务，至少把线上销售当作自己的销售渠道之一，且网上甚至有人提出“企业应该都变成电商”。尚不论这样的想法是否绝对，但可以看到运作电子商务是大势所趋。可由于传统企业对互联网、移动互联网了解不多，在开展电子商务时会遇到许多困难，比如如何实现线上交易，如何获取新用户、维护老客户；如何做运营，尤其是多晶牌运营：如何抓住人数据、移动、o2o机会等等。
在这方面，京东做了十年的电子商务，去年首次实现了超过了一千亿的交易额，我们愿意把自己的经验通过云服务SaaS服务模式提供给用户使用。
这里面包括了很多价值，如我们提供的云服务可以让商户拥有自有交易平台、web+移动商城、自有用户体系、云端CRm，还包括全流程、整合多平台运营、技术（不用传统企业花一分钱购买服务器、带宽、雇专业人员进行维护，所有都可以通过京东的电商云应用为大家提供服务）、开放（可以直接与传统企业原有的eRp电子信息系统打通，也允许了二次开发和拓展）。另外京东也在做互联网金融，已经拥有了包括供应商数据在内的非常宝贵的交易数据，可以实现很多供应商、商家的信用贷款及消费者的信用消费。我们也可以将这些资源提供给传统企业，哪怕他最终使用自己的平台，当然京东也可以向这些传统企业推出整套基于平台的金融服务。最后就是经验分享，我们愿意手把手地告诉大家如何来运作电商平台。
第二，京东提供了类似亚马逊模式的公有云服务，如托管服务（云主机、云存储、云数据库等），即提供一个弹性的计算环境，可以吸引很多开发者包括传统软件供应商等将他们的软件SaaS化，运行在此平台上，最终为企业和个人用户提供服务。该价值也达到了业界的共识，同时京东也在提供SaaS服务。
第三，是私有云市场。我们已经意识到，包括业马逊这样的公司（国际化一流的iaaS公司），从早年的纯粹做公有云iaaS也开始逐步做一些大企业、政府机构的私有云项目，包括也签了一些美军的单子。而中国企业更为突出，因为中国企业对于公有云有着各种各样的担心，如权益的保护及受文化的影响等。
对此，我们观察到私有云市场是非常巨大的，且当前企业进行信息化升级也是众望所归。京东发展云计算已经两年时问了，内部有着几十种不同的云系统在运作，从最基本的弹性计算云到文件系统、云存储、中间件系统、分布式中间件系统（缓存、消息队列、SoD框架、实时处理）及到数据层面（数据同步、收集、采集、展示，源数据管理等等），一直到最后的运维自动化，也包括了如何从上千个系统里统一采集、统一监控，如何部署等。我们已经意识到一些企业在改革信息化的过程中有类似的需求，因而我们也在考虑，是否可以将京东内部的私有云经验拿出来和行业企业、政府机构一起分享，协助他们进行信息系统的升级。
记者手记
莫让“云途”成“逋尽
据Gartner数据统计，2013年全球广义云服务市场规模达到1317亿美元，年增长率为18%，预计2017年将突破2442亿美元。可见，云计算市场的前景广阔，已成为业界公认的新增长点。
纵观国内，近年来，云计算市场的发展也一直处于高速增长期。但我们也注意到，此前来自工信部电信研究院的研究数据显示，2013年我国公共云服务市场规模预计约达到47.6亿人民币，增速较2012年有所放缓。同时，根据有关方面所做的调查统计，去年仅有38%的企业客户已经有云计算应用，而2012年这一比例为37.5%。一年0.5%的增率，让我们不得不开始审视国内的云计算市场是否存在着概念过热、产能过剩的危机，是否已经从一个新兴产业转眼变成了市场饱和的传统产业？
其实不尽然。经调查发现，当前云计算产业中的投资过剩和重复建设多集中在价值最低的基础设施建设层面，整个产业链中更具价值的部分仍待发掘和创新。在此背景下，今后云计算产业的发展应在政策环境不断完善的前提下，将重心从“建设”逐步转向“服务”，推动行业的可持续发展。
电子商务公司愿景篇8
【关键词】电子商务;营销策略;网络营销
京东商城是中国B2C市场最大的网购专业平台，同时也是我国电子商务领域最具影响力和最受消费者欢迎的电子商务网站之一。截至2013年5月，京东商城的注册用户达到一亿，每天处理的订单量达到50万单，网站平均每天的浏览量达到1亿。京东商城为其提供货物的供应商有上万家，销售商品包括家用电器、通迅设备、户外用品、营养保健品等上万个品牌。
一、京东商城的营销策略
(一)目标市场定位。1．企业定位。电子类产品一直是京东商城销售的主体，电子类产品的优势在于其单价较高，即毛利率大，但对消费者而言，重复购买率很低。京东主要销售电子产品和家电，但同时又将经营领域扩展到家居、日用百货、服饰、化妆品和图书等方面，因此京东商城的定位是“大而全”。凭借优质的服务和低价策略等优势，京东处于行业领先的发展水平。2．企业目标。京东商城最初目标是“做中国最大，全球前五强电子商务公司”。目前其将企业目标改为企业愿景，即“做全球最值得信赖的企业”，用更长远的企业愿景代替了具体明确的企业目标———将战胜竞争对手为目标，改变为以消费者利益为目标的长期愿景。因为决定企业前途的不是竞争对手而是消费者，唯有取得消费者的信任与支持，企业才会有良好的发展前景。(二)产品策略。1．产品价值塑造。产品价值塑造的目的是强化消费者购买意愿，需要尽量体现产品自身的优势，发挥出产品的优越性。产品价值体现了产品的有用性，顾客购买产品就是想获得更好的价值。目前，电子商务市场假冒伪劣产品随处可见，京东商城站在消费者的立场，保证了其产品的质量，而且提供了更加优质的售后服务，让顾客购物没有后顾之忧，其能够准确把握客户的需求，从而赢得了消费者信赖。2．产品组合策略。产品组合策略是指“某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合”。京东商城的产品项目齐全、品种多样———覆盖家用电器、电子产品、服装服饰、图书等12大类数万个品牌，产品的花色、品种、规格更是应有尽有，因此，其成为我国网购用户的首选。(三)价格策略。1．低价策略。低价策略是京东的杀手锏，京东商城的口号是“更多选择，更低价格”，在与其他电商企业的竞争中价格低廉让京东商城长期掌握优先权。同时，京东商城制定了一系列针对市场价格波动的策略，目的在于保护消费者的相关权益，这不仅提高了其营业收入，还使得消费者对京东的信任度与支持率提高。2．低价优势。京东商城屡次降价，一是提高京东在消费人群中的知名度，树立企业品牌形象，价格战让京东销售额节节攀升;二是以价格吸引人气和竞争对手拉开距离，通过正当竞争手段拖垮竞争对手后，迎接盈利的拐点。(四)渠道策略。1．完善订货渠道。京东商城与各大厂商合作，从厂商直接订货———既可节省费用，又可建立长期的订货渠道。同时，京东的物流体系以自建为主，目前在北京、上海、广州等地建立了物流中心。京东自建物流体系的模式，使公司对货物派送速度和服务质量具有更好的控制力。因此能以更快捷的派送速度和更优质的服务赢得消费者信赖，提高企业竞争力。虽然京东的自建物流体系均在一些一线城市，因此在逐渐打入二三线城市的同时，其采用与第三方物流合作的形式完成产品派送。2．渠道下沉策略。京东过去在一二线城市市场投入的力度很大，而三线以下市场开拓不足。2014年以后，京东将企业品牌带入了乡村。“发家致富靠劳动，勤俭持家靠京东”等标语在农村被许多人津津乐道。(五)促销策略。1．广告策略。近年来，由于产品种类增多，京东的广告推广方式也不再局限于网络，更多的是电视广告的投入。同时，京东的促销活动也是花样翻新，在京东主页上，时常看到全场送红包、限量秒杀等字眼。利用开学季进行专项广告宣传促销，不但为京东赢得了更多顾客，而且让原就钟情于京东商城的客户更坚定了在京东消费的信念。2．公共关系策略。公共关系的目标是通过沟通，让消费者了解企业形象，进而改善企业在消费者心目中的原有形象。2014年，京东在美国纳斯达克上市，成为国内首家在美国成功上市的大型综合性网上商城企业，提升了京东在海外的品牌知名度。京东商城凭借“成功赴美上市公关传播”的影响力，获得“2014年最具公众影响力海外传播事件”奖。
二、京东商城营销的路径选择
(一)优化消费体系环节。1．完善比价系统。为了保证京东商城低价策略的实施，在原智能比价系统的基础上，每周抽取各个网站的同类商品，利用某一时间各类网购商家价格的比较，将比较结果公布在门户网站上，这样既可树立京东商城的低价形象又可赢得消费者的信赖。2．优化供货体系。在京东购物，时常会有库存不足等情况，可见京东的产品供应还存在问题。因此，及时了解商品销售走势，根据销售量及时跟补。即使无法及时发货，也通过给客户发送短信等形式，告知库存不足等问题，使其谅解。(二)加强二三线城市的物流服务。近年来京东商城发展迅速，其市场已开辟二三线城市，然而其自建物流体系集中于一线城市。在二三线城市采取与第三方物流合作完成商品派送。因此，在考虑成本基础上，选择地理位置较优越、发展前景较好的二线城市建立物流中心，以提高配送效率。在三线城市，多给第三方物流一些实质性优惠，保证物流配送的高质量完成。(三)加强售后服务。1．提高快捷的退换货服务。网络购物方式是通过图片与文字的结合让消费者了解产品，由于没有实物作支撑，因此不可避免出现购买实物与网络页面说明不符合的现象，易出现退换货等情况。目前多数网络购物的售后工作不到位，许多商品问题得不到实质性解决。例如，退货流程较慢，且需要消费者自己付费退货。因此，提供快捷的退换货服务，并且由商家提供运费，看似加大了成本，实质为京东提升了美誉度，让更多的顾客对购买其产品没有后顾之忧。2．完善评价体系。进行网上公开投票，公布消费者满意程度，可以在门户网站上进行简单的问题调查。例如，“您对自己购买的产品满意吗?”等，让每一个评价者能够看到自己的评价结果，从而能够轻松收集到消费者对京东商城的满意程度及相关建议，而且无论投票结果如何都能得到真实公布，则可赢得客户的信任与支持。3．加强售后服务部门的绩效评价。若想提高售后服务，必须加强售后服务部门的绩效评价。因此，一是将绩效评价和客服人员的薪酬相结合，形成有效约束机制;二是客服人员进行编号或作出名称区分，保证落实责任制度;三是对入职人员进行相关培训，建立严格的考核制度，使其对业务高度熟悉。
作者:欧秀芳陈秉彬张勰刘晖单位:肃中医药大学
【参考文献】
［1］朱登瑞．B2C电子商务企业在不同性别间的顾客满意度分析———以京东商城为例［D］．河南大学，2014，3
［2］刘雅丹．4V理论的京东商城营销策略研究［J］．企业文化，2013，9:128～129
电子商务公司愿景篇9
［关键词］B2C；电子商务；限制因素
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2012.10.060
［中图分类号］F713.36［文献标识码］a［文章编号］1673-0194（2012）10-0105-03
B2C（Business－to－Customer，商家对顾客），中文简称“商对客”，其是电子商务的一种模式，也就是通常所说的网络零售，即直接面向消费者销售产品与服务。B2C电子商务模式中，企业通过因特网为消费者提供一个新型的购物环境――网上商店，消费者通过网络进行购物及支付。B2C有着良好的发展势头与前景，但目前也存在着一些限制其发展的因素。
1发展B2C电子商务中的限制因素
1.1搜索功能问题
当用户在网上购物时，面临一个很大的问题就是如何在众多的网站中找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的web页链接。但根据neC研究所与inKtomi公司最近研究结果表明，目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。
1.2安全性问题
电子商务的安全问题是影响电子商务发展的主要因素之一。由于因特网的迅速发展，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来it最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，安全成为电子商务发展中最大的障碍。
1.3管理问题
电子商务的出现，给商务带来了全新的规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，有一定的难度。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的web平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
1.4税务问题
税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此，在指定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的、有效的税收机制。
1.5标准问题
由于各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段在各国之间存在某些差异，如果要面对无国界，全球性的贸易活动，就需要在电子商务交易过程中建立相关的，统一的国际标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，呈现一种离散、无序、局部的状态。因此，目前需要解决3个问题：①解决统一标准的电子商务综合服务平台；②电子商务的关键在于业务，应用是其龙头，因此要把各种各样的业务和服务接进来；③解决互连互通的标准问题。
1.6费用支出问题
由于金融手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，很少采用银行卡。而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用银行卡支付，而且国家考虑金融、税收、治安等方面的因素，也鼓励使用银行卡以减少现金的流通。完善的金融制度，方便、可靠、安全的支付手段是B2C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响我国电子商务发展的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此，应该加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正确引导人们改变一些生活习惯，为我国B2C电子商务的发展创造有利的发展环境。
1.7合同法律问题
在电子商务中，传统商务交易所采取的纸质合同被电子合同所取代。如何保证电子商务活动中电子合同的有效性及电子印章和数字签名的有效性，是保证我国电子商务正常发展的重要因素之一。一方面，电子合同存在容易编造，难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。
2B2C电子商务的改进策略
针对B2C电子商务的限制性因素，提出了一些改进的策略。
2.1提供良好的商品信息查询和比较工具
对于购买商品，男士与女士有较大的行为差别：对男士而言，希望尽快找到自己希望的商品，然后离开；对女士而言，希望通过精挑细选掌握流行趋势，通过货比三家买到实惠的商品。在一个B2C电子商务网站中，面对众多的产品信息，消费者希望能有界面友好的商品查询工具进行辅助，提供快速查找以及同类商品对比服务，使消费者感到在虚拟商店购物的方便性与在实际商店中的舒适感觉是一致的。
目前国内已经出现了比较购物引擎，在消费者对商品的性价比较方面具有很重要的作用。但由于其应用的不普遍，国内还有诸多消费者并不了解。B2C网站在建设中应该加强在这方面的研发，真正便利消费者的网上购物行为。
2.2提高安全性
电子商务安全领域是一个综合、交叉的学科领域，它综合利用了数学、物理、生化信息技术和计算机技术的诸多学科的长期积累和最新发展成果，提出系统的、完整的和协同的解决信息网络安全的方案，从安全体系结构、安全协议、现代密码理论、信息分析和监控以及信息安全系统5个方面开展研究，各部分相互协同形成有机整体。电子商务安全保障技术主要包括数据加密、入侵检测技术、防火墙技术、虚拟专用网、防病毒技术、认证技术等。目前电子商务的安全性已是当前人们普遍关注的焦点，它正处于研究和发展阶段，并带动了论证理论、密钥管理等研究。在我国电子商务安全的研究和产品开发虽处于起步阶段，有大量的工作需要去研究、开发和探索，但相信在不久的将来，会走出一条有中国特色的产学研联合发展之路，赶上或超过发达国家的水平。
2.3注意商品网上促销的顺序
网上促销商品的信息与消费者对商品虚拟展示的信任度有一定的关系。目前消费者愿意在网上购买的商品价位一般都较低，这本身就源于消费者对网上商品质量的怀疑以及对消费行为的安全性的警戒，其网络消费行为还具有一定的尝试性。在这种情况下，电子商务企业有必要先推广廉价的和传统的商品，因为对于这些商品，消费者相对较熟悉，所面临的风险也相对较小，这符合当前网络消费者的消费心理。
消费者对目前电子商务网站上的各种商品信息的真实性有很大的怀疑，这影响其采取网络消费行为的可能性。因此，B2C电子商务网站所的产品信息一定要真实可靠，必须经过其真实性审核。同时尽可能详尽，并从顾客的需求角度出发，设身处地为顾客着想，若能同时配合一些图片、视频介绍，效果更好，毕竟图文并茂会给人一种真实、真诚的感觉。这样的信息后，会给潜在的顾客传达一种诚信做生意的态度。同时，网上消费中的“货比三家”现象已具有普遍性，只有详细资料的产品信息才会引起顾客的留意和吸取。不然，在客户浏览了多家公司的产品信息后，对产品描述不详尽或缺乏实物照片甚至连联系方式都不方便的话，转瞬间商机就会失去。
2.4移植传统的销售规划和技能
为达到在网上成功销售的目的，B2C电子商务网站必须能够将销售规划技能移植到网站上。商品的销售规划技能与商品个性有密切的关系。销售规划技能等适宜网络的商品，要重视其在网络上的延伸。这类商品以图书、影碟为典型。根据aCnielsen的调查数据显示，我国最受欢迎的网上商品中书籍和影碟的比例分别达到56％和24％。在消费行为产生过程中，如果业务流程既具有商品化的特征又需要消费者的亲自接触，这种业务就可以采用电子商务和传统商务相结合的策略。
2.5构造“虚拟真实”的购物氛围
国内B2C电子商务网站在设计上普遍较单调，无法让消费者去体验“虚拟真实”的购物环境。在这方面，可以借鉴3D游戏的设计予以改善。三维立体式的购物环境更接近实体世界。并且利用流行音乐做背景来营造购物氛围，进一步提升人气。
目前的计算机技术完全可以满足这些需要。如可以利用网络技术开发出类似oddCast的虚拟模特，以此增强客户消费过程中的个性化和互动性。对于销售服装的B2C电子商务网站可以开发“在线试衣间”，丰富顾客的购物体验。此外，可以向顾客提供RSS（ReallySimpleSyndication）源，以便对新产品进行定制。
2.6合理引导传统企业B2C业务的开展
传统企业鉴于网络消费者的零散性和每笔低交易量等特点，对网上业务并不认同。但从消费者角度讲，与纯粹的网络公司相比，消费者更愿意接受传统企业的B2C业务。传统企业在消费者中间的影响力也远远高于网络企业。因此，政策应积极引导更多的传统企业走上电子商务之路，在电子商务开展过程中形成新的市场竞争力。
2.7强化交易安全保护的法律制度
国务院颁布的关于加快电子商务发展的若干意见，确立了我国发展电子商务的指导思想和基本原则，明确了发展方向和战略重点。全社会电子商务的应用意识不断增强，对电子商务在国民经济和社会发展中重要作用的认识进一步提高，形成了发展电子商务的良好社会氛围。
3结语
综上，随着B2C电子商务在全球范围内迅速发展，B2C电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。中国B2C电子商务虽然还处在起步阶段，面临着体制、技术、管理等诸多方面的问题。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的B2C电子商务，才能使我国立于强国之林。
主要参考文献
电子商务公司愿景篇10
关键词旅游网站电子商务技术创新收益递增个性化
1引言
我国是一个拥有悠久历史文化和丰富旅游资源的国家，现已成为亚洲旅游大国，今后20年，中国还将成为世界旅游强国。2004年全国接待入境旅游人数达1.08亿人次，分别比2003年和2002年增长18%和10%。入境过夜旅游人数达4100万人次，分别比2003年和2002年增长24%和11%，有望超过意大利跃居世界第4位。旅游外汇收入达255亿美元，有望超过德国和英国，跃居世界第5位。世界旅游组织预测到2020年我国将成为世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源国，每年接待的入境旅游者将达到1.37亿之多，每年出境、出国旅游者也将有1亿。
我国国内的旅游市场潜力同样不容小觑，虽然现在国内旅游收入在国民生产总值中占的比重还很小，但是随着我国经济的快速增长，国民的旅游意识正不断被激发起来，2004年数据表明，全国国内旅游人数达9.3亿人次，国内旅游收入超过4000亿元，分别比2002年增长5.9%和3.1%。
2020年后我国的旅游业将步入发展的黄金时段，届时电子商务和网络产业也将趋于成熟，2004年底我国网民数量已逾9000万，网上消费市场商机无限。在这种背景下，旅游、电子商务、互联网络的迅速融合将不可避免，并创造出难以估量的价值，网络旅游将推动it领域内互联网电子商务的迅速发展，也将为旅游业界带来新的生机。
2市场前景分析
我国很多旅游电子商务网站原来只不过是普通的计算机网络公司或依托计算机网络公司而建，但同旅游行业的结合，赋予了其新的市场前景，成功的实现了向旅游电子商务网站的转型：有与订房中心或旅店合作，提供网上宾馆客房分销的；有与机票、车票点合作，提供便捷客运服务支持的；有与各地星级酒店合作，为各类商务差旅活动提供休闲服务的；有与旅行社合作来为客户提供特定的旅游线路、完善的旅游地安排及导游服务的等等。经过一种或多种转型过程的旅游电子商务网站还可实现根据客户自己的喜好设计自助旅游路线，预订票务宾馆等，为满足客户个性化要求，还可提供各种可选的支付方式。
通过技术创新转型之后的旅游电子商务网站在技术这一生产要素上的投入大大提高，使得其具备了成本优势、网络效应和束缚用户的常规效应，所有这些特征导致了收益递增的产生，其本质体现了从一种领先到进一步领先的趋势。如携程网并购国内酒店预订规模最大的北京现代运通公司成为国内最大的酒店预定业务公司，而后者是国内第一家利用800免费电话进行酒店预订的订房公司，很快规模效应开始显现，携程的月订量就猛增到15万人次，一个月仅酒店预订的交易额就有6～7千万元。
3产品策略分析
旅游产品的最大特点在于其无形性和静态性，特别是其在市场经营活动中以信息形态方式表现。因此信息技术的参与对旅游业的影响重大，其中网络信息技术对旅游业的这种信息形态发展注入了新的力量。旅游业和互联网资源经技术创新后融合成的旅游网站，使传统的旅游运作方式得到极大的改善，并创造出了新的产品价值。它充分利用了网络资源的优势，互动、开放、动态、整合各地旅游资源、不受时空限制。同时还利用了电子商务的模式，通过架构在旅游商务网站平台上，使交易操作程序简便，交易环节兼并压缩，交易成本大幅节省，交易的效果也将变得非常显著。
我国现在的旅游网站良莠不齐，比较有实力的品牌网站数量不多。大多数旅游网站还仅仅局限于在网上做一些旅游产品的广告宣传介绍或是客房票务预订，商务电子化程度太低，技术创新力度不够，还不能全面涵盖游客日益增长的对吃、住、游、行等各方面的基本需求，更无法为游客提供个性化要求的旅游产品。旅游电子商务网站要扩大自身的影响力，打出自己的品牌必须要兴建起个性化自助服务的商务网站平台及覆盖面广、信息量大、可提供专业便利的全程个，这才是旅游电子商务网站得以长期生存发展的根本所在。
以旅游产品销售的主要内容之一酒店客房预订为例，传统的宾馆客房预订中存在的最主要问题是不能实时向客户反映客房的订购状况。旅游电子商务网站的基于B/S的网上订房系统数据库应与其上游宾馆内部的客房管理系统数据库实现向前集成，在不改变宾馆数据库所有权的前提下实现资源共享，以便及时掌握上游客房状态数据，抹平“牛鞭效应”。旅游网站与饭店确认预订的环节实现BpR(业务流程重组)，与客户的互动交流实现CRm(客户关系管理)为消费客户提供更具时效、更经济、更富特色的服务。同时旅游网站的访问量也将会因此而大幅提高，使得更多的宾馆愿与其联盟合作，随着后备客房资源变得越来越丰富，消费者的选择余地也就越加广泛，旅游网站的吸引力也就更大，访问量得以不断攀升。这是一种良性循环，旅游商务网站在技术创新的驱动下不断挖掘产品内涵，做强做大，实现收益递增。摘要旅游电子商务网站要实现收益递增，必须充分利用网络来进行技术创新。通过对我国旅行电子商务网站市场前景、产品策略和盈利模式等多个方面进行分析，并结合其所面临的制约因素探讨了我国旅行电子商务网站未来发展的对策。
关键词旅游网站电子商务技术创新收益递增个性化
1引言
我国是一个拥有悠久历史文化和丰富旅游资源的国家，现已成为亚洲旅游大国，今后20年，中国还将成为世界旅游强国。2004年全国接待入境旅游人数达1.08亿人次，分别比2003年和2002年增长18%和10%。入境过夜旅游人数达4100万人次，分别比2003年和2002年增长24%和11%，有望超过意大利跃居世界第4位。旅游外汇收入达255亿美元，有望超过德国和英国，跃居世界第5位。世界旅游组织预测到2020年我国将成为世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源国，每年接待的入境旅游者将达到1.37亿之多，每年出境、出国旅游者也将有1亿。
我国国内的旅游市场潜力同样不容小觑，虽然现在国内旅游收入在国民生产总值中占的比重还很小，但是随着我国经济的快速增长，国民的旅游意识正不断被激发起来，2004年数据表明，全国国内旅游人数达9.3亿人次，国内旅游收入超过4000亿元，分别比2002年增长5.9%和3.1%。
2020年后我国的旅游业将步入发展的黄金时段，届时电子商务和网络产业也将趋于成熟，2004年底我国网民数量已逾9000万，网上消费市场商机无限。在这种背景下，旅游、电子商务、互联网络的迅速融合将不可避免，并创造出难以估量的价值，网络旅游将推动it领域内互联网电子商务的迅速发展，也将为旅游业界带来新的生机。
2市场前景分析
我国很多旅游电子商务网站原来只不过是普通的计算机网络公司或依托计算机网络公司而建，但同旅游行业的结合，赋予了其新的市场前景，成功的实现了向旅游电子商务网站的转型：有与订房中心或旅店合作，提供网上宾馆客房分销的；有与机票、车票点合作，提供便捷客运服务支持的；有与各地星级酒店合作，为各类商务差旅活动提供休闲服务的；有与旅行社合作来为客户提供特定的旅游线路、完善的旅游地安排及导游服务的等等。经过一种或多种转型过程的旅游电子商务网站还可实现根据客户自己的喜好设计自助旅游路线，预订票务宾馆等，为满足客户个性化要求，还可提供各种可选的支付方式。
通过技术创新转型之后的旅游电子商务网站在技术这一生产要素上的投入大大提高，使得其具备了成本优势、网络效应和束缚用户的常规效应，所有这些特征导致了收益递增的产生，其本质体现了从一种领先到进一步领先的趋势。如携程网并购国内酒店预订规模最大的北京现代运通公司成为国内最大的酒店预定业务公司，而后者是国内第一家利用800免费电话进行酒店预订的订房公司，很快规模效应开始显现，携程的月订量就猛增到15万人次，一个月仅酒店预订的交易额就有6～7千万元。
3产品策略分析
旅游产品的最大特点在于其无形性和静态性，特别是其在市场经营活动中以信息形态方式表现。因此信息技术的参与对旅游业的影响重大，其中网络信息技术对旅游业的这种信息形态发展注入了新的力量。旅游业和互联网资源经技术创新后融合成的旅游网站，使传统的旅游运作方式得到极大的改善，并创造出了新的产品价值。它充分利用了网络资源的优势，互动、开放、动态、整合各地旅游资源、不受时空限制。同时还利用了电子商务的模式，通过架构在旅游商务网站平台上，使交易操作程序简便，交易环节兼并压缩，交易成本大幅节省，交易的效果也将变得非常显著。