集团信息化解决方案篇1
[关键词]集团客户 信息化需求 全业务接入 上层网络资源
1 概述
近几年来，国内各大运营商不断加大对集团客户信息化推进的步伐。中国移动推出了maS(移动服务器)和aDC(应用托管中心)两项基于移动终端的信息化解决方案，旨在满足集团客户移动信息化需求，服务行业移动信息化建设需要。
在当前的全业务竞争环境下，集团客户/行业用户已成为各大运营商争夺的重点客户。面对激烈的竞争，在现有网络技术的条件下，中国移动如何更好地实现集团客户的接入，成为其重点关注的问题之一。本文将深入剖析影响集团客户全业务接入技术解决方案选择的因素，以期对中国移动推进集团客户全业务接入提供参考。
2 集团客户全业务信息化需求特点
2.1 集团客户全业务信息化需求
集团客户不同于个人/家庭客户，具备其自身特有的需求。从简化交易、便利管理、体现企业特点等角度出发，集团客户对运营商提供的集团客户服务提出了多种要求，主要包括以下几点：
(1)集团客户希望提供集语音和数据、有线和无线、宽带和窄带于一体的“一揽子”解决方案，全方位解决企业的通信需求。因此要求运营商能够提供一体化解决方案。
(2)集团客户希望随时随地，无论采用何种通信设备，能够登录企业内部管理平台，查询企业信息，从而有效管理企业。因此要求运营商能够提供无缝的服务。
(3)集团客户希望通过单一界面就能够获得自己所需的各项通信服务，以降低内部信息化管理工作的复杂度。因此要求运营商能够提供一站式服务。
(4)集团客户自身信息化水平参差不齐，希望运营商能够根据不同需求，快速整合各项电信业务，提供不同的业务组合。因此要求运营商能够提供灵活的方案。
(5)集团客户希望能够建立集中化的信息管理平台，以打通内部信息孤岛，充分利用企业各种信息资源，挖掘信息价值。因此要求运营商能够集中化信息方案。
2.2 集团客户全业务信息化需求的具体表现
综上所述，集团客户对运营商提供的信息化服务需求是全面的，涉及到集团客户内部和外部，甚至可能涉及集团客户自身的it技术水平。那么不同集团客户/行业用户间的信息化需求差异性将体现在哪些方面呢?表1列出了一些集团/行业用户的具体信息化需求。
3 集团客户全业务接入技术解决方案影响因素分析
3.1 集团客户信息化需求对网络技术选择影响分析
从第2节可以看出，集团客户的信息化需求主要集中在信息化业务类型、网络带宽和信息化需求特征(如可靠性、安全性等)等方面。那么这些特点如何影响网络的技术选择呢?我们从集团客户的相关属性出发得到对技术方案的影响，见图1：
从图1可以看到，集团客户对技术方案的影响主要体现在终端类型(技术)的选择、接入带宽、接入技术选择以及上层网络资源准备上。具体来看，其影响的结果如表2所示。
从表2可以看到，影响集团客户全业务技术解决方案的因素主要由集团客户本身的特点和信息化需求特征所决定，而与具体的行业并没有直接的关系，也即不同行业内的集团客户可能采用相同的技术解决方案。但一般而言。行业与行业之间毕竟还存在一定的差异，所以结合上述分析，可以说集团客户全业务技术解决方案只与行业间接相关，直接相关的是组成行业的细胞单元――具体集团客户自身的特点及信息化需求特征。
既然得到了影响集团客户全业务技术解决方案的因素，那么这些因素影响的结果到底会如何呢?下文将详细展开讨论。
3.2 终端类型的选择
终端类型的选择从类型上看分为两大类，语音类终端和数据类终端：
在语音类客户端设备的选择上，随着imS在未来的推进，可优先选择ippBX和onU(xpon)+Sip终端的方式。
在数据类客户端设备的选择上，可依据集团客户数据需求流量和性能需求的不同选择，一般用户选择三层交换机或者低端路由器；而对存在安全需求的客户，可增加百兆防火墙设备。
从未来发展趋势来看，为向企业提供iCt业务转型，集团客户终端类型将向“企业综合网关”技术发展，在提供语音业务的同时也提供各类数据业务的接入。
3.3 接入带宽的确定模型
接入带宽模型的确定涉及到集团客户内部员工的规模、业务并发率、业务渗透率等，具体举例如表3：
在上述参数取定的情况下，结合集团客户内部员工数量，就可以计算得到集团客户近期和远期的企业出口带宽需求，计算公式如下：
业务需求带宽=集团客户员工数×业务渗透率×业务并发率×业务基本带宽 (1)
集团客户出口带宽需求=业务需求带宽1+业务需求带宽2+……+业务需求带宽n (2)
由这两个公式即可得到集团客户近期和远期的带宽需求，如表4所示：
在上述方法中，需要对涉及的各个参数进行详细取定(以上只是示例，不见得确切)。这些参数的确定首先需要结合对目标集团客户的实际调研，同时也需要中国移动结合自身的技术经验。
3.4 接入技术的选择
在现有的接入技术中，将涉及xpon、ptn、SDH/mStp以及裸光纤等，不同的接入技术有不同的优劣势，详细的选择建议如下：
对于较高隔离度(安全性)要求并且信息量需求不大的中高端集团客户，可采用裸光纤来实现接入；
对于具备一定隔离度要求的中高端集团客户，近期可选择SDH/mStp，远期可选择ptn技术；
对于隔离度要求一般的低端集团客户，可主要选择pon技术。
接入技术的选择不仅仅要从集团客户的隔离度要求出发，同时还需要考虑接入的可靠性，如提供双链路接入等。另外还需要综合考虑该接入的接入成本，尽量为集团客户提供较高质量的接入，同时降低接入成本，提高集团客户接入的性价比。
3.5 上层网络资源准备
对于存在跨地市网络互联的集团客户，需要应用到接入层以上的网络资源。在中国移动现有的网络技术体制下，主要应用到的上层网络将分两个部分：ip网络(包括宽带ip城域网和Cmnet网)和跨地市的传输SDH网络。在ip网络中。为跨地市网络互联准备的主要是基于三层的Vpn资源；而在SDH网络中为其准备的主要是跨地市的VC通道的建立。从实现的成本和集团客户所需要支付的价格上看，采用ip网络无疑具备更佳的性价比，但这也需要视集团客户的技术接受程度和信息化需求特征而定。
集团信息化解决方案篇2
4G+移动互联网
在2015mwC中，大唐电信集团将全面展示“4G+移动互联网”的精彩互联生活，以及实现这一愿景的产品和解决方案。
多元化解决方案打造全感知精品网络
相比网络基础覆盖这一个“前期”工程来说，国内4G网络已经到了亟待进行补热补盲、覆盖优化、容量提升的关键阶段。大唐电信集团将展示从4G到5G的最新技术，全面支持运营商轻松部署全感知精品网络。
在大唐电信集团看来，全感知网络表现在用户体验上首先要达到室内、室外的“零距离、零差异”，即用户身处任何场景都能享受到高速、稳定的网络服务，实现超带宽、零等待的数据连接。大唐电信集团将展出全系列室内深度覆盖解决方案，包括旨在解决增强局部热点覆盖厚度的一体化微基站（含Relay）CuteSite解决方案、实现室内深度覆盖同时更兼顾美观与环境协调的新一代微基站padSite解决方案、满足高aURp值的大面积高容量室分覆盖场景的分布式皮站pinSite解决方案，以及满足中小面积室内覆盖场景的一体化皮站neoSite解决方案。
更高的频谱利用效率，更低的部署成本已经成为运营商的技术首选。面对上述趋势，大唐电信集团将展出创新的融合组网方案，包括支持全场景、多模合一、形态丰富的硬件产品，以及载波聚合、负载均衡、终端双链接等，能够极致发挥双网能力、实现深度融合的技术手段。
创新网络服务模式维护价值生态网
大唐电信集团在2015mwC上推出了面向用户体验的“优服务”集中管理解决方案。该方案集结构合理容量平衡、重大活动无缝保障、技术领先效能提升于一体；基于大唐电信集团多年来在网络规划优化、专项提升领域的成熟案例，进一步将流程标准化、集中化、经验化；同时借助信息化平台的辅助支撑，大唐电信集团还能够帮助运营商迅速提升网络优化效能。
除此之外，针对即将规模商用的VoLte，大唐电信集团也提前制定了专业的端到端优化方案。通过精确规划、海量分析、自动优化、端到端优化，保证全时段的VoLte高清语音体验。
目前，运营商积极寻求战略转型，将流量经营作为战略重心，从以业务为中心向以用户为中心转变。对此，大唐电信集团打造了以“智能管道”为核心的流量经营体系架构，贯穿市场分析、策略支撑以及用户认知三大领域，在用户特征的基础上，形成网络侧以及市场侧的流量经营支撑策略，为运营商4G市场营销和网络流量控制策略提供分析依据。
面向未来积极布局力争抢占行业先机
面向未来网络演进，大唐早在2013年底就了《5G白皮书》。当前，产业链的5G预研如火如荼，大唐在白皮书中提到的“演进、融合、创新”的技术路线，已得到业界的广泛认可。在此次展会中，大唐还将展出在大规模天线、新型多址介入、超密集组网、高频段通信、低时延、高可靠、灵活频谱共享等5G重点关键技术上取得的突破性进展，分享5G系统框架和关键技术研究的最新进展，并展出业界首个支持128数字通道大规模天线系统的5G综合验证平台。
同时，大唐电信集团积极布局和拓展智能交通和车联网领域，目前已能够为智能交通系统提供从感知层到应用层的完整的产品系列及解决方案。在2015mwC上，大唐电信集团将展示全球首台Lte-V车联网设备，该设备可支持车联网V2X自组织通信，能够针对V2X车联网等itS新兴技术方向和不同应用需求推出解决方案。
芯-端-云
近年来，大唐电信集团建立了面向移动互联网、物联网等新兴产业的业务体系，围绕“芯-端-云”进行产业布局，同步搭建产业协同和融合管道，以及面向市场以客户为核心的运营模式，为政府、行业、企业和消费者提供优质、安全、高效的整体解决方案和服务，积极推动新一代信息通信技术与传统制造业和服务业的融合创新，构建新的价值与新的发展生态。
发力集成电路设计打造智能安全双芯旗舰
在集成电路设计领域，大唐旗下联芯科技、大唐微电子两家核心企业，将集中展示智能终端和信息安全两大领域的最新产品及解决方案。
在智能终端芯片方面，联芯科技所采用28nm工艺的智能手机芯片平台LC1860创造性地采用业界领先的软件无线电技术SDR，其modem技术的领先性和创新性在全球首屈一指，搭载该款芯片的智能手机小米2a已经成功出货千万台。展会上，搭载联芯科技芯片的Lte数据终端、Lte智能手机、四核手机、平板等智能终端产品纷纷亮相。
在信息安全领域，大唐微电子除在身份识别领域拥有众多核心技术优势以外，还在智能安全以及生物识别技术领域展开布局。其中，可穿戴移动支付产品、面向物联网以及生物识别等综合解决方案均采用自主开发的芯片产品，成为本次展会的亮点之一。
细分行业终端需求提供多种客户体验
在终端设计领域，大唐电信集团显现出了其为细分行业提供解决方案及服务的综合实力。根据各领域市场以及不同客户的需求，分别推出了通用数据终端、行业终端以及个人终端等产品。产品覆盖4G随身wiFi、无线路由器、三防智能手机、对讲手机以及定位平台。
拥抱“互联网+”时代发展“一体两翼”孵化平台
在移动互联网领域，大唐电信集团积极响应国家“互联网+”的重要战略，依托“芯-端-云”产业链优势，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与传统产业融合发展，本次展会中，大唐电信集团首次推出面向“互联网+”创业项目的资源型移动互联网孵化平台――369Cloud。平台由大唐电信集团移动互联云平台、大唐创投基金和大唐孵化基地三大服务平台组成，构成了以技术孵化为核心、以投融资服务、实体园区服务为配套的“一体两翼”孵化模式。近年来，通过大唐电信集团移动互联云平台已成功孵化了诸多项目，如“互联网+教育”――个性化自主学习平台、教育技术服务平台；“互联网+健康医疗”――妈咪100分，“互联网+保险”――安途，“互联网+文娱”――Fansphone项目，以及刚刚落户的“互联网+社区”项目社区1号综合服务平台等。
集团信息化解决方案篇3
云环境下的五大趋势
王兴山所言之“新环境”，指的是“云环境”。他解释说，云环境是指由云计算、移动互联网、大数据、社会化网络、物联网、电子商务等诸多技术组成的新一代信息技术环境。他指出，在云环境下，以管理会计为抓手，大力推行精益财务，将是今后集团企业信息化建设的重要内容，也是集团管控进一步深化的核心所在。
浪潮通软副总裁魏代森指出，具体来说集团企业管理信息化建设正呈现以下五大趋势：
第一，建设财务共享服务中心成为集团企业的首要选择。通过资源共享和专业化服务，将财务管理的重心转向辅助业务管理和决策支持，进一步深化管理会计的推广应用。
第二，在经济形势不明朗、企业转型升级的大背景下，管理会计将越来越被集团企业所重视。
第三，发展电子商务是大势所趋。电子商务是集团企业建立产业链整体管控、提升产业链整体竞争力的必要手段，是其进行业务模式创新的重要途径。
第四，加速推进集团eRp建设，实现精益管理，已成集团企业共同选择。
第五，加强自主可控，强化信息安全。“棱镜门”事件给全球各界敲响了信息安全的警钟。实现信息系统、基础设施自主可控是解决中国信息安全威胁的关键所在。
“企业云”提供整合解决方案
正是在这些背景下，浪潮GS集团管控解决方案正在从核心基础应用，向全过程、全职能、全相关方的应用发展，从集团财务、资金管理、全面预算，扩展到集团供应链、销售与营销、集团制造、集团人力资源及商务智能等领域，从而覆盖整体产业链。王兴山说，这正是云环境下浪潮集团管控信息化解决方案——浪潮“企业云”的优势所在。
据悉，浪潮“企业云”主要由浪潮GS6.0管理软件套件和浪潮移动应用套件imaS2.0组成。其中，浪潮GS6.0管理软件套件面向多层次、全价值链的多组织应用，支持不同类型的业务协作模式；面向决策者的应用需求，浪潮“企业云”支持“云+端”应用，支持集团企业深化集团管控，推动集约化管理与转型升级。
集团信息化解决方案篇4
随着社会经济的发展和科学技术的不断进步，集团公司的发展也越来越迅速，基于集团公司的快速发展，对科研档案的管理提出了更高的要求，传统的科研档案管理的方式已经不能适应现代社会的发展，所以引入科研档案的网络化管理。为此，通过对集团公司科研档案的网络化发展进行研究，探讨一下科研档案网络化发展中面临的问题以及解决对策。
关键词：
集团公司；科研档案；网络化管理
中图分类号：
F49
文献标识码：a
文章编号：16723198（2014）06016402
当前社会的发展状态是以信息化和多元化为发展趋势的，尤其是集团公司中的科研档案管理，科研档案管理的有效性是提高集团公司发展的核心内容，其关系到集团公司发展的成功与否，所以集团公司对现代科研网络化管理是非常重视的，但是基于网络化的科研管理在集团公司中的应用还是存在一定的问题的。
1科研档案网络化的发展
传统的科研档案管理主要是管理人员以手工的方式进行科研档案的收集与管理，不仅降低了工作的效率，更重要的是在进行科研档案整理时准确性比较差，而且受到集团公司特性的影响，制约了科研档案的发展，所以集团公司中传统科研档案管理的理论与现代信息技术相结合的发展方向是必然的发展趋势。
顺应时代的发展促进科研档案网络化管理的形成，信息技术在集团公司科研档案管理中的应用一方面体现了高效率的档案管理水平，另一方面发挥了信息技术巨大的力量，实现集团公司科研档案管理中信息的传输效率以及资源的实际共享，促进集团公司科研档案管理工作中各项数据的交流，所以集团公司中科研档案管理网络化的发展是社会信息化与经济自动化共同作用的结果。
2科研档案网络化管理中面临的问题
目前我国集团公司科研档案管理的网络化发展依然处在不断探索的阶段，所以科研档案网络化的管理在集团公司中的应用存在较多的问题。
2.1对科研档案网络化管理的认识不足
集团公司中部分科研档案管理者仍然采取传统的工作模式和工作方式，拒绝接受信息技术和网络技术的应用，对科研档案网络化管理的认识不深，并且部分管理人员认为网络化的科研档案管理技术含量高，学习起来比较难，以至阻碍科研档案网络化管理的发展。
2.2科研档案网络化管理中缺乏统一的标准
目前集团企业中科研档案网络化的应用方式和管理方式多种多样，没有统一的标准，不论是管理软件的应用还是在数据管理与输入上都是没有定性标准的，降低了科研档案网络化发展的速度。
2.3科研档案管理中薄弱的信息技术
有效的科研档案网络化管理是可以实现科研档案无时间和区域限制的使用、下载以及更改的，但是目前集团公司的科研档案网络化管理缺乏较强信息技术的应用，不能实现科研档案的自由使用。
2.4科研档案管理人员专业素质的缺乏
科研档案的网络化管理是需要具备极高的专业技术和能力的，而且计算机技术是其网络化发展的主要载体，基于信息化的作用下，促使现代科研档案管理朝向专业化方向发展，所以现代集团公司中的科研档案管理缺乏专业能力比较强的管理人员，一定程度上制约了科研档案管理网络化的发展。
3科研档案网络化问题的解决对策
针对以上集团公司科研档案网络化管理中存在的问题进行研究，结合科研档案在集团公司中的实际发展情况，提出有效的解决对策。
3.1提高对科研档案网络化管理的认识
科研档案的网络化管理对集团公司的发展是具有积极的意义，所以必须提高对科研档案网络化管理的认识，通过对科研档案管理网络进行统筹管理以及宏观调控，深化管理人员对科研档案管理网络化的认识，同时依据集团公司的实际发展情况，为管理人员制定科研档案管理网络化不同阶段的发展目标和发展计划，尽快转变管理人员传统的管理观念，在加大科研档案管理网络化建设的同时引进政府的支持，升华科研档案的网络化管理，以致吸取政府对集团公司发展的资金支持。
3.2实行统一的科研档案管理体系和法规
系统性和开放性是集团公司科研档案网络化发展的两大特点，在提高科研档案网络化管理的基础上为科研档案管理制定合理的体系和法规以便约束管理人员的行为，保障科研档案管理内容的保密性，集团公司采取统一的管理标准和数据处理软件，在此基础上，建立合理的体系和法规，第一保障管理人员进行科研档案网络化管理工作的秩序，第二保障科研档案在网络化管理中的安全性。
3.3强化科研档案管理中的信息技术
集团公司科研档案管理除了利用相关的管理手段外，还需要依靠一定的信息技术手段提高科研档案网络化管理中实际解决问题的能力，促使科研档案信息在存储、收集和运用中的安全性，比如数据库信息加密、登录用户识别以及档案传输识别等等，为促进我国科研档案网络化管理与国际发展接轨，在科研档案网络化发展的同时，观察国外科研档案网络化的发展动态，有效的改善我国集团公司的管理模式，缩短我国科研档案网络化与国外发展水平的差距。
3.4加强对管理人员的能力培训
集团公司科研档案网络化管理中最核心的主体是管理人员，只有提高管理人员对科研档案的管理素质和管理能力，才可实现科研档案管理与信息技术的有机结合，同时加强管理人员的工作能力也是做好科研档案网络化管理的主要条件，除此以外，还应提高管理人员的计算机水平，改变传统科研档案的管理结构，改善管理人员的管理模式，为科研档案网络化发展提供坚实的基础。
4科研档案网络化在集团公司中的意义
科研档案网络化管理在集团公司发展中的意义是不可忽视的，证实了科研档案网络化管理的可实施性。
首先，集团公司中的科研档案网络化管理随着市场经济的发展而进步，实现科研档案的网络化管理可以实现档案信息的查询和调取不受时间、地区以及空间的限制，而且科研档案管理不仅与集团公司的发展密切相关，更关系到人们的日常生活和工作，而且随着市场经济的发展，科研档案网络化管理在集团公司中的应用越来越明显，同时集团公司对科研档案信息的需求程度也越来越大，因此解决此问题最理想的办法即是科研档案网络化管理的发展，不断对科研档案信息资源进行最大潜能的开发，促进集团公司经济效益的发展。
其次，基于信息技术发展下的科研档案网络化是管理中的技术保障，随着国际互联网技术的不断发展，刺激我国信息行业的快速发展，所以集团公司科研档案网络化管理，不仅带动了集团公司向网络化和信息化的方向发展，更重要的是科研档案管理中的网络技术渗透到集团公司的各个部门，整体提升了集团公司的办事效率和处事能力，更进一步促进我国集团公司与国际集团公司的接轨。
最后是改善科研档案管理的现状，部分信息技术在科研档案网络化管理中的实践应用，一方面促进科研档案管理的网络化发展，另一方面提升了信息技术在科研档案管理中的应用能力，促进科学档案网络化管理双向性和谐的发展，同时为集团公司的科研档案管理部门提供了一个全新的网络化的环境，积极促进科研档案信息的流动。
5结束语
随着集团公司的不断发展，促进科研档案的网络化发展，虽然我国集团公司的科研档案网络化管理一直处于不断发展的状态，但是与发达国家相比，还是存在一定差距的，所以，还需要不断对科研档案网络化管理进行探索和发展，促使科研档案管理网络化为提高集团企业在市场上的经济地位贡献更大的力量，促进集团公司竞争地位的迅速提高。
参考文献
[1]邢丽芹.科研档案管理工作初探[J].科技信息（科学教研），2011，（21）.
[2]安小米.中外科研档案管理的现状比较及借鉴[J].中国档案，2012，（08）.
集团信息化解决方案篇5
关键词：大型企业集团；eRp-HR；集中部署
中图分类号：tp315文献标识码：a文章编号：1009-2374（2013）26-0130-03
1大型企业集团eRp集中部署的特点
大型企业集团是指以一个或多个实力强大、具有投资中心功能的大型企业为核心，以若干个在资产、资本、技术上有密切联系的企业、单位为层，通过产权安排、人事控制、商务协作等纽带所形成的一个稳定的多层次经济组织，按照总部经营方针和统一管理进行重大业务活动的经济实体。大型企业集团在社会各领域中具有举足轻重的地位，发挥着越来越重要的作用，不仅决定着一国的经济实力，而且影响着政治、文化、卫生、环境等各方面。
大型企业集团内部管理体制的特点一般表现为企业集团中各成员企业，既保持相对独立的地位，又实行统一领导和分层管理的制度，建立了集权与分权相结合的领导体制。为企业管理服务的eRp系统根据企业集团发展不同阶段的管理需要也可采用集中部署和二级部署的不同方式，以分权管理为主导的企业适宜采用二级部署的eRp系统，以集权管理为主导的企业适宜采用二级部署的eRp系统。以国内某大型企业集团（以下简称X集团）为例，集团发展前期，主要采用分权管理的领导机制，为满足下属分子公司的多样化需求，eRp系统采用二级部署的发展模式。随着企业集团管理水平和信息化水平、信息化规范程度的不断提高，为满足集团“集约化、扁平化、专业化”的管理要求，eRp部署模式需从二级部署调整为集中部署。
eRp集中部署模式有诸多优点，但也面临几大问题，其优点主要有：（1）集团公司可进行统一硬件部署和投资，大幅度降低eRp系统的建设成本；（2）集团公司可对系统进行集中维护管理和系统升级，降低系统后期维护成本，降低eRp升级的风险和升级成本；（3）集团公司可使用统一的数据管理机制，降低对数据和应用系统的管理难度；（4）在集团公司层面实现数据共享，有利于集团公司从eRp系统获取战略分析所需要的数据。eRp集中部署面临的主要问题有：（1）如何处理各分子公司业务差异；（2）基础业务数据迁移量大；（3）系统接口改造工作量大等。本文以X集团eRp集中部署对HR模块的影响为例，分析集中部署过程中HR模块存在的主要问题，并提出解决建议。
2X集团eRp-HR模块建设现状
X集团的组织结构金字塔型，目前其eRp系统已覆盖所有二级单位，其二级单位主要有两大类，主业单位和辅业单位，其中主业单位业务特点、管理机制、eRp系统建设等方面相似度都较高，辅业单位覆盖多行业，包括科研、制造、金融、能源、航空、出版印刷等，在业务特点、管理机制和eRp系统建设等方面因地域或行业等原因存在较大差异，因而人力资源管理方式和人力资源管理内容也有较大不同，人力资源信息化建设的要求也有部分差异。详细分析参见表1。
X集团总部和各下属单位在人力资源信息化建设方面的管理定位不同。总部是整个集团人力资源信息化建设的指挥者和总体管控者，集团总部人力资源部的主要需求是通过信息化手段实现全集团人力资源发展和人力资源分布情况的总体管控，实现各下属单位的人力资源管理水平同业对标，并借此促进全集团整体人力资源管理水平。集团二级单位是人力资源信息化建设的重要参与者和推动者，一方面，集团二级单位人力资源部要通过信息化手段实现本单位及下属单位人力资源发展和人力资源分布情况的总体管控并实现各下属单位的同业对标，另一方面还需要花很大的精力借助信息化手段实现本单位及下属单位的人力资源管理业务支撑。X集团人资信息化建设一方面要满足公司总部的管控分析需求，另一方面要满足各二级单位的管理要求，通过各二级单位的具体实践和应用推动，实现X集团整体的人资信息化建设目标和人力资源管理目标。
3X集团eRp-HR集中部署存在的问题
3.1组织机构方面
对于X集团的主业单位，其组织机构树包括省公司、地市公司、县公司，组织机构基本稳定；辅业单位组织机构树一般为省级分公司、地市分公司、业务部或子公司、分公司，因受公司发展决策影响及外界环境影响较大，组织机构需要随着公司发展要求作出相应调整。主业单位人力资源信息化建设在系统建设和方案设计过程中一般不需过多考虑组织机构调整的风险，而辅业单位往往需要统筹考虑组织结构调整的风险，因此，在eRp集中部署需求分析阶段需和高层领导深入沟通，尽可能地在业务蓝图设计过程中提前考虑组织机构调整可能带来的影响及应对方案。
对于主业单位，一般省公司、地市公司、县公司都会设置人力资源部门，而辅业单位下属单位虽一般都是独立法人，但组织机构末级单位一般不设人力资源管理部，人力资源管理职能主要集中在公司本部和二级单位，因此在人力资源信息化建设过程中需明确关键核心用户，并和财务模块统筹考虑人力资源企业架构方案。
3.2劳动用工方面
无论主业单位还是辅业单位，都存在社会化用工的问题，其中主业单位，社会化用工数量占员工总数比例相对较小，社会化用工人工成本占总体人工成本比例相对较小；而部分辅业单位，因受劳动计划控制和公司发展决策、行业规定等因素影响，社会化用工数量占员工总数比例相对较高，社会化用工人工成本占总体人工成本比例相对较大。社会化用工人员组成也相对复杂，因此两类单位都有充分利用人力资源管理信息系统将职工和社会化用工统一管理起来的需求，包括统一核算薪资，统一出具组织人事、薪酬核算、人工成本比例相关报表，部分辅业单位该需求尤为突出。另外，主业单位和科研、制造、金融、能源、航空等辅业单位的核心业务迥然不同，各单位的人员组成也有天壤之别。因此，集团总部需要充分认识各单位的人员组成差异，并充分认识和分析人员组成差异对薪酬核算、教育培训、绩效考核等方面的影响，根据差异制定特定解决方案。在管理上，集团总部需要客观对待和科学引领社会化用工问题，在人力资源一级部署过程中统筹考虑利用人力资源管理信息系统将两类人统一管理的需求，否则可能出现多套系统重复维护和“两张皮”的现象，从而造成工作重复、成本增加、信息不准等问题。
3.3考勤管理方面
考勤管理是人力资源部的重要职能之一，考勤管理的好坏不仅影响企业文化建设，也会影响到各单位业务工作的进展。目前，X集团范围内绝大多数单位已经建立起相对成熟的考勤制度，下属员工爱岗敬业，考勤制度执行良好，且不将考勤结果与个人绩效、薪资等挂钩，因此X集团范围内绝大多数单位eRp考勤管理模块都采用逆向考勤。但也有部分单位将考勤结果与个人、部门或单位的业绩挂钩，因此eRp考勤模块采用了正向考勤，比如三班倒的制造业车间职工，比如按飞行小时计算工时的航空业，因此eRp集中部署过程中考勤管理也需要差别对待。
3.4薪酬核算方面
X集团范围内的员工薪酬制度主要包括年薪制、薪点制、岗位技能工资制、计件工资制等。各单位因薪酬制度、绩效考核制度、福利制度不同导致各单位薪酬核算规则有较大的差别。如何既统一规划薪酬核算方案又充分体现薪酬核算规则差别将会成为eRp集中部署过程中一个需要重点解决的难题，需要设计团队和实施团队充分评估，充分调研，蓝图制定过程中反复、充分征求各方意见，并充分论证方案的可行性。
3.5薪酬过账方面
X集团范围内各单位eRp已基本实现薪酬核算模块与财务模块的过账集成，也有少数单位通过系统集成既实现了薪酬发放凭证又实现了薪酬计提凭证，绝大多数单位只实现了薪酬计提凭证，这个问题给财务记账带来不小的问题，需要统一考虑方案，避免记账麻烦。
同时，部分单位eRp在薪酬过账方面有独特之处，需要区别考虑方案，例如，同一部门内的人员按不同的会计科目计提；部分单位受行业影响，计提凭证除了按成本中心划分外，还要按人员从事业务来划分。此类问题虽然不多，但对采用此方法过账的单位影响重大，总部在制定方案时需要统筹考虑、丰富蓝图。
3.6教育培训方面
X集团范围内的主业单位因所辖员工较多，一般都下设培训中心或培训学校配合省级公司人资部开展的教育培训需求征集、教育培训实施、教育培训评估、教育培训资料归集、培训满意度调查等工作。而绝大部分辅业单位，因受单位建成时间相对较短和所辖员工相对较少等原因影响，一般不设置专门的培训中心或培训学校，除少数单位将教育培训项目放在本部实施之外，绝大部分单位都放在下属单位分别实施，且各单位教育培训开展水平和开展深度各不相同，因此教育培训模块的信息化建设和系统应用水平应有所区分，认识差异并体现差异。
3.7管理成熟度方面
主业单位的人力资源管理成熟度一般受地域影响较大，一般相对发达地区或规模较大的主业单位人力资源管理程度较高。辅业单位的人力资源管理程度受组建时间长短和单位规模大小等因素影响，人力资源管理成熟度差异较大，有的单位人力资源部的主要职能还以招聘、签合同、解约等日常人事管理为主要工作内容，而有的单位则已有能力把更多的精力放在薪酬体系科学化、绩效体系有效化、员工发展通道职业化、企业文化人性化等更高级的管理内容上。因此，在人力资源一级部署的过程中，既要解决大家都需要的问题，又要针对不同企业的人力资源管理现状，制定合理的人力资源信息化建设方案和规划蓝图，既满足共性需求，也考虑个性化需求，将人力资源信息化建设逐步深化。
3.8基础数据方面
2011年X集团已经全面推广人力资源基础信息规范化工作，单位间eRp组织、人事基础数据绝大多数高度一致，但也有部分差异。一方面因受eRp人资模块和财务模块集成的影响，部分单位eRp中少量未被规范的人事信息实际也已应用，另一方面，因各单位的岗位分类、人员分类存在差异，导致各单位间部分人事主数据有所不同。随着人力资源集中部署的稳步推进，国家电网公司迫切需要建立人资主数据动态更新机制，依托信息化手段，实现人力资源主数据准实时调整，从而更好地满足各单位的需求，切实体现人力资源信息化建设的价值。
4X集团eRp-HR集中部署建议
4.1统一规划，分步实施，逐步深化，满足需求
人力资源集中部署涉及单位较多，任务艰巨，需统一规划，按照先试点后推广的策略，步步推进，逐步深化。蓝图设计需统一规划，包括统一数据字典，统一指标体系和编码设计规范，固化业务流程，及时准确出具人力资源统计报表和Kpi分析指标等。成功上线后，还需要从用户需求出发不断深化，力求实效，切实解决和满足各级用户的实际需求。
4.2组建专家团队，充分发挥各单位用户作用
人力资源一级部署工程浩大，需要坚强的业务专家团队和信息化专家团队共同支撑。业务专家团队除需公司总部的专家坐镇指挥外，还需要各主业单位、各辅业单位的各层级用户积极参与需求调研、蓝图设计和系统测试等工作。实践充分证明，有经验的用户是信息化项目成功的关键，是促进建设方和用户达到和谐之美的重要因素。信息化专家团队既需具备人力资源集中部署经验的外部信息化专家，也需具备X集团主业单位、辅业单位人力资源信息化建设经验的信息化专家。作为人力资源信息化建设的领军人物，需要在恪守传统和不断创新，稳健和冒险之间找到平衡点，一方面要充分借鉴和利用标准解决方案满足用户的需求、解决用户关心的问题，另一方面也要积极主动创新变革，摒弃繁文缛节，设计高效实用的解决方案。
4.3认真处理好人资模块与其他模块集成的关系
成熟套装软件的突出优点是解决了业务模块间的系统内集成，X集团eRp人资模块除与财务模块高度集成之外，与其他模块也有众多接口，如门户系统、目录系统、运营监控系统、员工报销系统、客户关系管理系统（CRm）、经法系统、自开发员工自助系统等都有密切集成关系，人资主数据广泛应用于这些模块。后续随着业务逐步融合及信息化的逐步深入，人资模块与其他模块的信息化集成必然会更广泛、更深入，因此认真处理好人资模块与其他模块的集成关系至关重要。
4.4提高人资数据准确性，充分发挥大数据作用
eRp人资模块级集中部署后，所有的人资数据汇集到一起，人力资源信息化建设进入到大数据时代。一方面，要通过强化管理制度推进人资数据质量，确保有“干净”的数据可以利用，另一方面，要充分挖掘用户需求，充分发挥大数据的作用，为人力资源管理水平的提升做出应有的贡献。
5结语
本文浅析了大型企业集团eRp集中部署的特点，并以X集团为例，分析了其eRp-HR模块的建设现状。在集中部署过程中存在的问题，并提出了合理化建议，希望能为大型集团公司成功、顺利推进eRp-HR集中部署提供借鉴，为进一步提高集团公司信息化建设水平提供帮助。
参考文献
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集团信息化解决方案篇6
总经理徐龙对此非常关注。在他的支持下，广东移动成立了集团客户部，并任命徐刚为集团客户部总经理，专门负责集团大客户的移动信息化解决方案。为了推行集团客户协同运营知识管理项目，广东移动成立了以徐刚为组长，华国晖、郑任、钱鹏等为小组成员的项目小组，试图将项目管理的理念融入到集团客户管理的各项工作中，沉淀最佳业务推广方法，完善集团客户线条内的知识经验分享。因此，广东移动与上海源天软件有限公司共同建设了集团客户协同运营知识管理平台(CorporateCustomerDept.Co-operationKnowledgemanagementSystem，简称CCoS)。该平台系统管理全省的集团客户，在广东移动范围内首先试行，并逐步在广东各个市公司推广应用。
在企业生活中，即使经验是最好的老师，它也只是个体的老师，而不是集体的老师。组织中的成员总是集体行动，却单独学习，这是目前组织学习的重要特点，也是最大的障碍。
下面，我们来看看广东移动如何解决业务系统和知识管理系统“两张皮”的问题，实现“流程管道，知识活水”，从而构建可积累的管理体系。
三思而后行
在知识管理平台的建设之前，首先需要想清楚下面三方面的问题：
1.企业的发展战略是什么？
企业未来的发展战略会决定究竟什么知识才是企业需要的，关乎核心竞争力的知识究竟有哪些。中国移动未来的发展策略已经十分明确：从单纯的话音服务提供商――“移动通信专家”，转变成一个全方位的信息服务提供商――“移动信息专家”。
2.企业有哪些与企业核心竞争力相关的知识？
集团客户部管理的对象是集团大客户以及相应所产生的项目、项目跟进的不同阶段的产品以及行业解决方案。集团客户部在实际运作中，按照职能的划分，以为客户提供整体移动信息解决方案为导向，将售前经理分为产品经理、行业经理和客户经理。客户经理负责客户的需求沟通，行业经理根据客户所在的行业提供整体解决方案，产品经理根据解决方案配套相应的产品。此外还有综合业务经理分析业绩达成和企业经营目标之间差异，并提出改进意见。
集团客户部服务的对象主要有跟进阶段固定、跟进周期相对较长、不稳定因素较多等特点，适合采用项目管理的方式进行集团客户的管理。每次集团客户跟进过程中的各类文档以及解决方案便是与集团客户部核心竞争力相关的知识。
3.如何积累核心竞争力知识？
集团客户线条内的很多工作具有项目的特点，以项目管理的思想对工作进行管理，能够更好地掌控工作的进度、资源的投入，促进工作中经验的沉淀和人员的协作交流。目前，项目小组已经为客户销售项目、产品开发项目、资费制定项目、营销策划项目、行业信息化活动项目、重要活动项目制定了项目的计划任务模版。
对于集团客户线条内的知识沉淀与共享，广东移动建立了以“四库全书”为代表的知识体系，四库包括客户需求库、信息化专家库、解决方案库、合作伙伴库；同时建立岗位类、产品类、业务流程的知识地图体系，将各个领域的相关知识点进行归集，从而保证获取到最新的知识点和最佳实践经验。集团客户部还提出了以行业经理应用为核心的“动静结合的知识地图”的知识分类管理体系。
同时，集团客户部还进行了一些把部门管理工作用it实现的新尝试，将工作周报管理、新员工入职指南放到CCoS中进行记录。
两阶段实施
知识管理理念的提出和知识管理系统的推行在业界已经有数年的时间，但在行业内成功推行并产生实际效果的并无太多先例可循。因此，为了使知识管理的实现更有针对性，项目小组采取了以下实施步骤。
第一阶段是咨询起步。在建立“四库全书”体系的指导意见下，项目小组首先通过《集团客户线条知识管理》软课题的研究，对集团客户线条内的知识要点进行了系统的梳理，提出了CCoS的建设模型：在全省集团客户线条内，以“四库全书”的知识共享应用为基础，用标准化的项目管理来提升销售、行业拓展等各类工作的运作效率；同时建立行业的虚拟团队，加强省市公司专业队伍的沟通学习和团队凝聚力。
第二阶段是CCoS系统的开发实施。首先进行需求访谈，细化业务需求，明确核心的系统功能需求点，然后完成知识文档、项目管理、虚拟团队管理模块的二次开发工作。开发成功后，先在广东移动层面试用，再进行全省推广。
仅靠激励无法持续
但是，如果仅仅是引进一套系统然后靠激励制度来引导大家分享，业务管理和知识管理终究会变成“两张皮”。
员工在做完日常工作的同时，不得不需要再找些文章录入知识管理系统。这种游离于日常业务之外的知识管理最终只会让办公室的文员或者文档管理处的职员成了知识管理的最大贡献者，让知识管理系统成了文档管理系统，而这些文档往往跟实际的业务运作没有必然联系。如果员工不能从系统中得到对日常业务的帮助，又如何能有持续的热情来对待知识管理系统建设？
这种知识管理系统建设思路最大的问题点就在于把知识剥离于实际业务体系之外。要让员工愿意用并且想用，一方面要让知识管理系统首先是业务系统，日常的工作必须要靠它完成；另一方面就要让知识管理系统里面有不断积累的受控资源可以让员工不断地从中吸取营养，把知识管理系统当成一套业务管理系统来建设，那么同时沉淀下来的知识便是与员工自己业务息息相关的知识，也是真正关乎企业核心竞争力的知识。至于系统建成以后是否还叫知识管理系统，已经不再重要，重要的是它帮企业解决了多少实际问题。
因此我们所要寻找的知识管理是应该以问题为导向，能够有助于核心竞争力持续增长的咨询和系统方案。
从业务出发拉动式管理
广东移动业务过程中的知识管理，主要是通过实行集团客户销售项目管理，应用虚拟团队管理、知识地图、移动终端来实现的。
集团客户销售项目管理
集团客户销售项目是一个涉及进度、质量、人员、风险、解决方案文档等多方面的工作。
项目管理的优点在于对一项具体的工作可以从目标、进度、质量上进行有效的控制。集团客户的销售项目同样可以作为一个项目来管理，这样不仅可以了解销售的推进情况，了解一个具体销售项目的开展过程，还可以促进客户经理与行业经理的协同工作，沉淀客户销售过程中的文档与经验。
虚拟团队管理
虚拟团队管理是集团客户线条走向专业化的一种新尝试。
广东移动的集团客户主要是广东省的集团企业或单位，在客户应用推广时经常会面临跨市或者跨区域协调的问题，这时候就必须要协调省市公司来共同提供相应的解决方案以及涉及到的售后服务。但由于省市公司在地域上的分散性、组织上的松散性，导致很多信息传递产生偏差或者遗漏，致使内部沟通成本增加或者无法对客户提供统一高效的服务。而虚拟团队就是将这些同时连接起来的新模式。
虚拟团队的支撑内容包括了基本信息、知识库、团队协作、专家问答、报表统计、团队维护等。“基本信息”主要描述团队的目标以及基本职责，建立与本团队相关的项目，储存与本团队相关的文档；“知识库”则是建立本虚拟团队的“动静结合的知识地图”；团队成员可以通过“专家问答”就相关项目涉及的专业问题向专家进行咨询；省市公司行业经理通过“团队协作”可以与本团队相关的公告、通知或召集会议，实现资料采集任务的短信发送；项目进行过程中的人员变更等维护则在“团队维护”中进行。
知识地图实现知识沉淀
在日常业务工作中，经常发生这样的情况：一方面，提供的方案文档的格式无法统一；另一方面，由于几乎每次都要找不同的人协调，客户经理把更多的时间耗费在内部的沟通而不是客户上。
如何更好地对现有知识进行归纳和总结，始终是集团客户部在知识管理建设上面临的大问题。
知识分类体系的建立梳理了业务经理日常所需的各类文档，但如何让行业经理以客户的行业移动信息化应用为导向，在客户跟进的各个阶段都能快速找到所需的参考解决方案？集团客户部创造性地提出了以行业经理应用为核心的“动静结合的知识地图”分类管理体系。“静态知识地图”主要放置行业经理在销售的不同阶段所需要的行业解决方案模板，这类相对比较静态的文档，一般隔一段时间或者有变动的时候才进行更新；而“动态知识地图”则实时收集与行业经理相关的点击率最高或者最新的各种文档(如行业最新动态等)，让知识来找到人。以行业经理的纬度进入系统后，接触到的相关文档都是与本行业相关的文档，以此来确保获取最新的知识点和最佳实践经验。
和移动终端管理系统的结合
移动终端管理系统与集团客户协调运营管理系统结合，能充分发挥信息源的共享，也是管理工具的延伸。该系统以集团客户协调运营管理系统为后台，通过安装在手机终端的软件，实现与后台系统信息共享、互通、输入等功能。
传统的知识管理目的是为了梳理并沉淀与企业相关的文档以及自身的经验积累和沉淀。其核心理念是从企业的自身需求出发，站在自己的立场思考问题,我们称为推动式的知识管理。以客户的需求为导向，以解决服务客户过程中的问题为指引进行的拉动式知识管理，是我们此次知识管理建设的整体思路。
集团信息化解决方案篇7
【关键词】用友nC资源管理大型企业系统运用
一、用友nC人力资源管理系统简介
（一）中国高端eRp第一品牌。eRp-nC是用友面向高端市场的eRp产品，为集团企业提供了人力资源的完整的管理解决方案。产品以“协同商务、集中管理”为设计理念，在Uap平台基础上构建出企业个性信息化平台，充分满足多层级、跨地域、跨行业经营的集团企业管理需求，为企业提供并保持无可替代的核心竞争力。
（二）人力资源管理。用友人力资源eRp-nC管理系统是科学的管理技术与先进的信息技术有机结合的人力资源管理全面解决方案。产品面向集团型组织和高成长性企业，以“集中管理，提升绩效”为设计理念，在Uap平台基础上构建出开放式、流程化系统，为客户带来高效、规范、专业、协调、战略的人力资源管理价值。
（三）自助服务。自助系统提供了各级管理者及普通员工参与企业管理活动的途径，实现了集团型组织全员参与的人力资源管理模式；是人力资源服务的窗口，也是人力资源管理与沟通的平台。
二、应用范围
（一）集中管控，提升整体管理水平。利用eRp-nC人力资源系统搭建了一个标准化、规范化、网络化的管理平台，按照单位的组织层级，授予相应的权限，对人员的基本信息进行全方位、深层次、多角度的查询与分析。通过数据和业务的集中，整合了集团分散的管理资源和人力资源，提高了集团人力资源整体管理水平和工作效率，大幅度减轻人力资源部在事务性工作上所花费的时间和精力。
（二）劳动合同信息化，提高合同管理层次，降低法律风险。2008年1月《劳动合同法》开始实行，对员工合同管理、员工关系管理提出了更高的要求。员工劳动合同的签订、变更、续签、终止、解除这一全过程得到加强。并针对不同时期，不同的合同版本，提供版本管理，可根据需要设定试用期、合同到期的自动预警提示，规避法律风险。
（三）人员变动无纸化、管理多样化。主要负责完成对在职员工、解聘员工、离退员工的基本信息、任职情况、组织变动情况、奖惩情况等档案数据的维护、统计分析，晋升、降职、辞职、辞退、退休等人事变动业务的处理，并提供各类员工信息卡片、信息花名册、信息报表。人员信息的变动管理，提供多种形式、多种角度的查询、统计分析手段。
（四）薪酬核算信息化，有效控制人力成本。提供对企业员工薪资标准的设定，员工工资定级，工资调整的申请、审批，工资核算发放，自动计算社会保险等代扣代缴项目、统计分析等。支持代扣税或代缴税；支持计时工资和计件工资的计算；工资发放支持银行，提供数据的输出功能。可以根据公司政策，设置并计算由于年假、事假、病假、婚假、丧假等带薪假期以及迟到、早退、旷工等形成的对薪资的扣减，还能存储完整的历史信息供查询和生成报表实现薪资调整的逐级在线审批，废除纸质工资变动审批单。各分子公司在自己的管理范围内独立处理业务，集团自动全面掌握各分子公司薪酬数据，并可以对集团薪酬情况按照相应的统计规则进行统一的分析处理，生成各类工资分析报表，为集团领导提供决策依据。
三、应用价值
（一）动态信息集中（人力资源管理信息处理平台）。通过人力资源管理信息化获得整个集团动态集中的信息，实现组织体系、岗位体系、人员信息、人员变动情况等信息的实时动态汇总、查询和分析，并通过报表的形式对信息查询结果进行呈现。即重点解决人力资源基础信息的动态集中问题，使企业人力资源信息由过去集团和分子公司各自离散状态转向集团公司动态集中，是人力资源信息化的基础和关键。
（二）提高业务协同效果。集团范围内的员工信息管理通过集中的数据库来管理，数据实时准确，人事调配、离职、退休等先从系统中进行操作，从而实现对员工信息的动态更新和及时获取，有效避免了因员工在部门之间、分子公司之间调动而导致信息输入的重复劳动，能够提高信息的准确性，能够实现部门的信息共享和业务协同，能够对战略决策提供数据支持。
（三）提供人力资源信息分析系统，有效支撑企业战略决策。伴随着企业人力资源管理部门从服务性部门向企业战略性部门的转变，eRp-nC也成为企业的一个重要战略性工具。eRp-nC一方面可以使决策者实时掌控企业人力资源现状及其变化态势，根据外部环境的变化，及时进行组织架构的变革和人力资源的调整，以应对市场的挑战；另一方面可以基于详细、充分、准确的人力资源信息，通过自主灵活的各类统计分析，管理层可以实时浏览和查看人力资源概况和全景图，使决策者实现对于企业人力成本的全面把握和分析，及时发现人力资源管理中存在的问题，并提出优化方案，帮助企业合理规避风险。为战略决策提供了有力的决策依据。
（四）提高工作效率，降低管理成本。绝大部分的档案、信息传达等事务性工作都实现了电子化操作，人力资源管理者可以将数据的保存和统计工作交由相应的程序来处理，既节约了纸张成本，又省去了大量事务性工作带来的人力成本的增加，并且提高了工作的准确性，减少差错率。eRp-nC不仅能将人力资源部门的工作职能完全覆盖，并且在系统中体现经过优化的规范化的业务流程，帮助人力资源管理者提高了工作效率，从繁忙的事务性工作中解脱出来，能够腾出更多的时间来考虑组织发展和员工的实际需求。
（五）优化集成系统，提升协同效率。人力资源管理系统并非孤立地应用，目前通过eRp-nC系统的接口开发，最终与集团财务，一线机构等系统有效衔接。作为核心系统，共同推进企业管理水平提升和企业发展。
四、结束语
人力资源管理已成为集团组织发展举足轻重的原动力，已成为集团间竞争的主要支撑力，激发第一生产力，提升核心竞争力的重要组成部分。人力资源与战略性人力资源管理，是中国企业核心竞争力的关键要素。eRp-nC的应用与发展，将全面提升中国企业可持续发展能力，推动中国经济的全面崛起。
参考文献：
[1]2009年12月今日用友用友软件股份有限公司
集团信息化解决方案篇8
为整体解决方案服务
通过一系列并购，戴尔已经拥有一个相对完善的软件产品体系，主要包括四类解决方案：数据中心和云管理、信息管理、移动办公管理、安全和数据保护解决方案。Joannemoretti表示：“我们具有信息存储、信息集成、信息分析和保护的能力，可以为用户提供覆盖信息全生命周期的管理解决方案。以前，大家看到的可能是KaCe、QUeSt等一个个独立的软件品牌。等到戴尔完成对这些品牌的深度整合之后，用户只和戴尔这一个软件供应商对接即可。”
与戴尔整个公司提升端到端整合能力的目标相一致，戴尔软件集团也把实现不同软件的集成作为一个努力的方向。未来，用户可以通过一个统一的界面使用戴尔的集成软件产品。从公司架构来看，戴尔软件集团虽然相对独立，但是作为戴尔公司四大业务支柱之一，戴尔软件集团的最终目标还是通过不断丰富软件产品家族，逐步完善戴尔的端到端整体解决方案。
在成立软件集团之前，戴尔与许多软件厂商保持着密切的合作关系。Joannemoretti表示：“我们肯定不会插手操作系统、eRp等软件。我们关注的是那些能够实现戴尔核心业务价值、提升解决方案整体实力、更好地服务于it基础架构的软件，比如存储监控软件、网络监控软件、身份认证软件等。”
提升终端管理能力
很多人认为，KaCe软件是戴尔收购以后整合得最成功的软件之一。现在KaCe已经成了戴尔管理终端设备的理想软件产品。这里说的终端不仅包括pC，还包括各种瘦客户机、移动终端等。
集团信息化解决方案篇9
[关键词]企业集团财务管理网络化
1企业集团及财务管理模式
随着我国社会主义市场经济体系的不断完善,企业集团作为新兴的组织形式正在蓬勃兴起。企业集团作为现代企业发展的高级组织形式之一,是以一个或少数几个大型企业为核心,通过资本、契约、产品、技术等不同的利益关系,将一定数量的法人企业联合起来,组成的一个具有共同经营战略和发展目标的多级法人结构的经济联合体。与一般的中小型企业相比,集团型企业的组织结构有其特殊性。内部层级设置多,组织机构庞杂,业务涉及面广,各成员企业的管理模式和水平参差不齐,集团企业面临着大量分散业务的营运管理、财务管理、绩效考核等问题。我国集团企业的特征决定了其必须加强集中式管理,集团公司为整合集团公司内部各个子公司的财务资源,加强对下属机构的财务监控,确保整体发展战略结构与目标政策贯彻实施的高效率。这就要利用先进信息技术和网络技术,通过网络财务软件才能得以实现。通过基于互联网技术的集中式管理,可克服过去对下属子公司控制不力的局面,还可以降低营运成本和提高管理效率。
2集团公司实现网络化财务管理的意义
2.1企业信息化、网络化往往将财务作为切入点,是因为财务管理始终是企业的核心职能。网络财务管理是先进的管理思想的载体,集团公司实现网络财务管理的同时,必将带动集团公司整体企业管理的水平,提高企业的核心竞争力。
2.2实现整个公司集中记账,集中资金调配。由于集团总部与分、子公司处在不同的物理区域,相距遥远,集团可以通过网络财务管理系统实现远程报表、远程报账、远程查账和远程审计等各项功能,使得集团财务可以对所有的子公司实现集中记账、集中资金调配。
2.3便于总部加强对各分、子公司的监管。网络财务管理系统可以突破空间的局限,使物理距离变成鼠标距离,在集团财务部电脑前就可以实时地了解到所属各分公司的财务状况。
3企业集团财务管理存在的问题
3.1企业集团财务管理目标不明确企业财务管理的目标是企业理财活动所希望实现的结果,是评价企业理财活动是否合理的基本标准。它是企业整个财务管理工作的定向机制、出发点和归宿。企业财务管理目标对全部理财活动具有根本性的影响。我国企业集团是多法人的企业联合体,集团内部存在多个法人主体,这些主体的财务目标往往不能明确,难以达成一致,造成企业内耗增加,对企业集团的发展极为不利,影响了财务运作的实现效果。
3.2企业集团财务信息严重失真企业集团大部分都存在跨地域经营的现象,没有先进的信息技术和先进管理方法的引导,导致信息传递不及时,造成很多问题不能及时发现和解决;信息不透明,集团成员从各自的利益角度出发,不愿提供相关信息,人为制造信息孤岛;信息不真实,从各层面截留信息,报喜不报忧,管理者通过一些方式对会计报表进行合法和非合法的操作,从而使会计报表的真实性受到影响,同时社会审计走过场,使得汇总起来的信息普遍失真,企业经营风险难以得到有效控制。
3.3企业集团财务监管不力在我国大部分企业集团都制定了多种监控制度,从总体上看,基本上达到了预期的效果。但由于企业集团财务信息严重失真、财务管理混乱等原因,集团管理者无法及时了解整个集团的生产经营和财务运作情况,没有掌握企业财务资金运用及效率情况的必要信息和手段,故而监督制度难以及时有效地发挥作用。
4基于网络环境企业集团集中化财务管理方案的优化设计
4.1财务集中核算与控制方案的设计集中财务核算与控制方案设计是企业集团财务管理的基础,其目的是在网络环境下,合理地规划企业集团财务集中核算的框架、内容以及流程,做到企业集团的财务信息实时传递、共享和集中管理,保障信息真实准确,真正达到对子公司进行财务集中监控的目的。集中核算和控制方案带来的价值就在于解决会计信息失真和会计监控不力的问题。由于数据集中、信息集中、管理集中,各级成员的财务数据和经济信息都从经济业务发生的源头直接采集,而不是层层报表汇总和报送。一方面会计信息失真问题得到了解决;另一方面,各子公司管理者在权限允许的范围内按照本公司设计的准则对经济业务进行实时的控制。
4.2全面预算管理方案的设计全面预算管理方案是指企业集团根据自身的资源状况和发展潜力,依托网络环境制订切合公司实际的全面预算规划,保障企业经营管理的各个环节进行全面的控制,充分发挥会计的监控职能。全面预算管理方案的设计主要应考虑以下问题:一是制定全面预算体系,全面预算体系的制定是指由预算编制人员来制定企业应该编制哪些预算,这些预算的内容是什么,这些预算之间的关系,以及预算的起点等等。在企业集团,往往首先由集团总公司来确定全面预算体系并将其放入到管理会计平台,然后通过网络再下发给各下属单位;二是编制预算,编制预算是指根据预算体系编制各个预算表。在手工条件下,各种预算表中的数据都是手工填入的,如果目标利润变化了,那么所有表中数据几乎都需要修改。因此,手工条件下预算编制常常要花费大量的人力、物力和时间。在网络环境下,财务人员主要是制订各种编制规则,并通过定义规则将其存入到系统中。只要将一些关键数据加入表中,各种计划表中的大部分数据则自动生成,使得编制预算的效率和准确性大大提高;三是实时控制。实时控制就是将预算数与实际数进行对比,找出差异,分析问题,然后通过信息反馈,对经济业务进行控制。
参考文献:
[1]张瑞君.财务管理信息化.中信出版社,2008,(04).
集团信息化解决方案篇10
方中华现任方正集团高级副总裁、方正信息产业集团首席执行官、方正国际软件有限公司董事长。方中华在方正集团任职期间，参与并主持了多项重大专业技术工作项目，包括“中华数字书苑”、数字报刊服务平台和文房阅读器等企业自主创新内容，通过前期调研和开发，解决了诸多技术难点，取得了众多成果。2009年，方正集团承担了国家数字复合系统工程总体设计和研发工作，方中华担任工程总体组组长，并在2009年8月获得国家新闻出版总署“中国数字出版先进人物”表彰，同时在2009年获得该年度中国Ceo高峰论坛年度人物奖。
作为多年it企业的经营管理者，方中华管理的业务范围广、行业跨度大。在方中华的带领下，方正信息产业集团实现了重大转型，整合了方正旗下所有it资源，实现了商业模式的创新。目前，方正信息产业集团拥有10多家高新技术企业，并有3家上市公司，下设遍布全国近30个省市的分支机构，员工1.5万人，技术研发人员4500多人。截至2010年，累计取得国内发明专利超过2000项，拥有国际pCt基础申请专利50多项，并且专利申请以平均每天两项的速度在递增。2010年，方正信息产业集团总资产达到144亿元、收入164亿元。
目前，方正信息产业集团业务涉及四大业务方向：软件及行业解决方案、移动互联网新业务、pCB及半导体、硬件及增值服务。方正信息产业集团的软件及行业解决方案业务为用户提供一流的行业整体解决方案和ito和Bpo服务，涵盖媒体、交通、金融、医疗卫生、政府、企业信息化等多个领域。其中，媒体业务是方正信息产业集团的传统优势业务，在新闻出版、新媒体、广电、印刷等多个领域扮演着产业引领者的角色。此外，方正信息产业集团也是中国医疗卫生、政府、交通等it市场的主要供应商之一；移动互联网业务板块借助方正提供的全媒体数字出版解决方案，建立了全球最大的中文数字内容资源库，为全球读者提供一站式数字阅读和移动阅读服务；pCB及半导体制造业务为国内外客户提供一站式的产品与服务，包括芯片制造及印刷线路板等，应用于通信系统、通信终端、it、消费电子、军工等领域；硬件及增值服务为个人及机构用户提供pC、服务器、网络设备、宽带接入及其他增值服务。方中华正带领方正信息产业集团致力于成为技术领先、软硬结合的中国综合实力最强的it服务商。
获奖理由
在方中华的带领下，方正信息产业集团实现了重大转型，整合了方正旗下所有it资源，实现了商业模式的创新，并致力于成为技术领先、软硬结合的中国综合实力最强的it服务商。