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电子商务函电范文推荐29篇

发布时间：2024-04-29 15:17:15

电子商务函电范文第1篇

尊敬的读者朋友：

非常感谢您长期以来对《世界经理人》杂志的支持!

为了回报您对我们的拥护，我在这里很荣幸地邀请您成为我们上线1周年的尚品·人生网的尊贵会员，您将享受到我们仅为尚品·人生网站会员提供的所有优惠和特权，更有机会在尚品·人生网的社区中结识其他与您一样成功的精英人士!

作为世界经理人网的姊妹网站，尚品·人生网以“享受成功品味生活”为使命，让成功人士在取得财富成果的同时，也能尽情享受丰盛的人生，得到生活与事业的和谐平衡。非常感谢您的关注，期待您加入尚品·人生网!

敬礼!

CRaiGpeppLeS环球资源执行总裁《世界经理人》《尚品·人生》出版人

电子邮件的格式范文二

___，

您好，我是北京雅致人生管理顾问有限公司的王艳。很高兴能够认识您，并有幸将我们公司介绍给您。我们公司培训主要以素质技能技巧为主，曾经成功的为iBm/Hp/SUmSUnG/微软、中海油、大唐移动、北京移动、_电信研究院服务过，欢迎您访问我们公司的网址：,对我们公司有更多的了解。

附件是我们公司擅长的培训课程及讲师简历。请您查收。

如有任何问题或者建议请您随时与我联系!

希望我们能达成互补，在未来有合作的机会!

感谢您对我工作的支持!

祝您工作开心快乐!

___有限公司

电子邮件的格式范文三

尊敬的__客户：

感谢您长期以来对我公司的关心与惠顾!目前因网络使用客户激增迫使我们要对网络进行扩容与改进，以方便客户，提供最有效的服务。您有什么意见和建议敬请提出。我公司的e-mail地址：_____

长城宽带网络公司客户服务部

__年_月_日

电子邮件的格式范文四

尊敬的董事长：

您好!

我怀着激动而又不安的心情来到了__，激动是因为能来到像__这样在国内也是举足轻重的企业实现自己的人生价值，是我的荣幸;然而，对于刚刚离开校园的我来说，走向社会进入自己的工作岗位是一个新的挑战，将会面临许多问题。但是，我有信心克服困难，坚定的在工作岗位上走下去，为公司创造更多价值。

初来咋到，环境是新的，人是陌生的。不过还好，环境对我够不成影响，再艰苦我也会很快适应，而在公司的这段时间，我也已经和新来的同事们相处的非常融洽了，再加上公司领导对我们的关心，尤其是第一次见到董事长您的那一刻，你慈祥面庞，和蔼的语气，原本还算紧张的心情很快恢复了平静。说实话，在公司生活的这段时间，最让我映像深刻的还是公司的企业文化，企业氛围，公司的领导们和蔼可敬，谈吐不凡，在这样的企业工作让我感觉像是回到了家一样，能静下心来努力工作，为公司创造更多的利益，同时也实现自身的价值。

一个新的起点，新的开始。我个人将转变观念，端正态度，找准自己的位置，同时也会虚心求教、认真学习、尽快掌握工作技能争取早日上岗，时刻保持一颗谦卑的心，尤其是在即将到来的车间实习，我一定会跟着师傅认真学习，不急躁，不退缩。多想，多动手做，保持一颗感恩的心努力学习上岗技能。

此外，在工作之余我一定会多看书，多学习理论知识，不断的提高自己，提高业务水平，毕竟学无止境，并且在学习中不断反思，不断总结，不断创新，不断进步。

最后祝董事长身体健康，万事如意。祝我们公司蒸蒸日上，明天更加美好，作为__员工，我自豪，我骄傲。

电子邮件的格式范文五

尊敬的领导：

首先感谢____给我的这个平台，让我有机会施展自己的才华，让我在这个舞台上能够淋漓尽致的发挥所学所长，谢谢您!

为了加快_____网络建设速度和质量，集团公司_____需要相关专业的技术人才，拟调入我从事网站技术管理。

我虽然调离了__，但在____依然从事着网络维护等相关方面的工作，___这边还有很多工作可能无人接管(如内部__、____平台建设、___建设等)，我还会协助完成__下达的各项任务，尽快将手中的工作转交给其他人接管。

回顾在___工作期间，得到了____各位领导、同事的大力关照与帮助!在此向你们致以崇高的敬意和真诚的谢意!

我带着复杂感恩的心情给您写下这些文字，本来想和您坐下来好好的聊一聊，可是我怕到时自己可能表达不出自己真实的感谢心情，所以希望您能理解，因为这是我用发自心底的真诚谢意说出来的心里话。

____年10月，由于您认可使我有机会来到____工作，至今已经整整一年多了。一年多的时间在一个人的一生中不算长，但是对我来说却是一个不短的人生工作经历。在___工作的一年多，也是我将来填写工作简历中一段不可缺少的重要经历。经过一年的工作，我学到了许多的知识和做人的道理并收获了经验，使自己知识面又得到了进一步的扩大。对此我从内心深深感谢您给我的这些机会。

千言万语说不出我心里的感激与谢意，我相信您能够体会出词语表达不出的感情。最后再次表达对您的感谢，谢谢您!

电子邮件的格式范文六

尊敬的教职员工朋友们：

创建全国文明城市是全体市民政治生活中的一件大事。每位市民都是绵阳市的主人，你们既是城市文明的建设者，更是城市文明的受益者。城市文明离不开广大市民的文明，更离不开我们全体教职员工的共同努力。因此，我们每位教职员工都要以文明城市共建为己任，积极投身到创建文明城市工作中来，做好带头示范作用，以良好的形象，积极的姿态，迎接中央文明办组织、国家_委派的调查人员对绵阳市的测评。绵阳市测评时间大约为20__年_月_日至20__年_月_日。在此期间，请您积极配合和支持，确保在我市开展的文明城市测评工作顺利进行。

谢谢您对我市创建全国文明城市工作的支持。

游仙区教卫口(片)创建全国文明城市领导小组办公室

20__年_月_日

电子商务函电范文第2篇

Dearmr.Jones:

wethankyouforyouremailenquiryforbothgroundnutsandwalnutmeatCnFCopenhagendatedFebruary,21.

inreply,weofferfirm,subjecttoyourreplyreachingusonorbeforeFebruary26for250metrictonsofgroundnuts,handpicked,shelledandungradedatRmBnetpermetrictonCnFCopenhagenandanyothereuropeanmainports.ShipmenttobemadewithintwomonthsafterreceiptofyourorderpaymentbyL/Cpayablebysightdraft.

pleasenotethatwehavequotedourmostfavorablepriceandareunabletoentertainanycounteroffer.

电子商务函电范文第3篇

商务英语中，电子邮件(email)写作是很重要的一部分，好的电子邮件不仅是英语水平的体现，更是保障正常商务

商务电子邮件有其自身的特点，其实也不复杂，牢记下面4步即可轻松搞定email!

1.搞清发送邮件对象、邮箱地址

发送邮件之前，必须搞清楚发送邮件的对象、职位(以便称呼对方)以及邮箱地址。

to：email接收者邮箱地址;From：email发送者邮箱地址;CC：抄送;Subject：主题，即这份email的主要内容是什么。每一项都必须保证完全正确，Subject简单明了地写清楚是什么事即可，比如：pricingpolicymeeting(定价政策会议);letterofapplication(申请信).

2.明确邮件目的

一般来讲，商务电子邮件分为以下几种：表达感谢(thanking)、答复消息(Responding)、表达歉意(apologizing)、通知(announcing)、提醒(Reminding)、确认信息(makingConfirmation)、提出要求(Requesting)、询问原因(inquiring)、提出建议(makingsuggestions)等。

每种类型都会相应的句型可供参考，这里以表达感谢和询问原因为例。

表达感谢可以用thankyouforv+ing/yourreply.开头;询问原因时，可以用Couldyoutellme...?woulditbepossibleforyoutoletmeknow...?iwonderifyoucouldexplain...等句型。

对于英语基础不是特别扎实的同学来说，适当积累一些常用句型，对提高商务邮件书写能力及工作效率是很有帮助的，

在平时多积累的基础上也可以阅读一些书籍参考，比如《商务英语

3.正文内容直奔主题

商务邮件不需要过多的寒暄，恰当的称呼和招呼之后就可直接进入主题。第一句说明邮件的目的，比如：i'dliketodiscussthemeetingpreparationwithyou.表明邮件的目的是商讨会议准备，接下去再展开具体内容。商务邮件也不宜过长，阐述清楚即可，不需要过多修饰。

4.注意语气和措辞

除了英语不出错，说话的语气和措辞也要格外注意。同级之间、较为熟悉的工作伙伴之间可以采用非正式(informal)表达，而和上司汇报工作、和客户沟通则需要用正式(formal)用语。比如提出建议时，非正式场合可以说Howis...foryou?is...okforyou?正式用语则要说成whenwouldbeconvenientforyou?

5.检查拼写

确保发送的邮件不要有拼写小事，却反映出办事的态度，千万不要因为拼写而给对方造成不好的印象。

有了以上5步的保驾护航，写出一封较为满意的商务电子邮件就不是一件难事了。

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商务英语考试商务电子邮件写作五步法

电子商务函电范文第4篇

回复询盘告知无货

Referringtoyourletterof5June,weverymuchregretthatweareunabletomakeyouanofferforthegoodsyoudemand.thereasonisthattheproductyouneedhasbeenoutofstock.what’smoreourmanufacturershavedeclinedordersbecauseofshortageofrawmaterials.

weshall,however,fileyourinquiryandcableyououroffersassoonaswehavegotsupplies.

我方收到贵公司6月5日来函，但非常遗憾，我方无法对贵方所需产品报盘。其原因是，此货品在我处已经脱销。而且，由于原料短缺，生产厂家已经拒绝了我方订单。

我方已将贵方询函备案，一经有货，我方将以电报报盘。

回复询盘，量大折价

wearepleasedtoreceiveyourletterof5Julyandencloseourcatalogueandpricelist.alsobyseparatepostwearesendingyouthesamplesofourproducts.ourcataloguecontainsitemsandtheirspecificationsofoursupplies.throughcomparingourpriceswiththoseofothersuppliers,youwillappreciatethemoderatepricesofours.Foratotalpurchaseofnotlessthan100,000andnotmorethan200,000americandollars,wewouldallowadiscountof10%andforapurchaselargerthan200,000americandollars,wewouldallowa20%specialdiscount.

很高兴收到贵公司7月5日来函。现寄上产品目录与价目表。同时另封寄去样品，请查收。

所寄产品目录包括本公司产品的品名、规格。与其他厂商的价格比较，我方的报价定会使贵方满意。

凡总定购量超过100,000美元但不足200,000美元者，我方将给予10%的折扣;凡总定购量超过200,000美元者，我方将给予20%的折扣。

如何追问买方意见

inreplytoyourinquirywesentyouonmay25acopyofillustratedcatalogofourelectricproducts.aswehavenotheardfromyousince,wewouldliketoaskwhetheryouhavehadreceivedourreplyandwhatopinionyouhaveonourproducts.wearealwaysreadytoserveyouandshouldbegratefulforyourreply.

在5月25日我方对贵方询函的回函中，已寄去本公司电器产品的附图目录。因迄今尚未接到贵方的消息，特致函询问，贵方是否已收到我方回函，并征求贵方对本公司产品的意见。我方随时愿意效劳，若承蒙贵方惠赐回函，当不胜感激。

如何询问参展条件

Fromyesterday’smorningpaperwehavelearnedthatyouarenowtakingapplicationsfromexhibitorsforthe2000CantonFair.wehopeyouwouldsendusacopyofdetailedconditionsforapplication,suchassizeofeachbooth,feesforrent,andtimescheduleformovingin,etc.,aswellasthetimelimitforapplication.

从昨天《晨报》上获悉，贵单位正在征集“20广交会”的参展申请。希望贵方能将展位大孝租用展位价格、进场时间、最迟申请日期等详细情况通知我方。

电子商务函电范文第5篇

要求按现金提货方式装运订货

DearSirormadam:

thankyouforyourorderdated28aprilfor40widgets.wewouldliketoarrangeforimmediateshipment.Unfortunately,wedonothavesufficientcreditinformationtoofferyouopenaccounttermsatthistime.woulditbeacceptabletoshipthisordercashondelivery?

ifyouwishtoreceiveopenaccounttermsforyournextorder,pleaseprovideuswiththestandardfinancialstatementandbankreference.thisinformationwillbeheldinthestrictestconfidence.

welookforwardtohearingfromyou.

Yourssincerely,

Hillary

延迟付款

DearSirormadam:

thankyouforyourletterdated24march.weareverysorrytohearaboutyourcompany’scurrentfinancialproblems.

wehaveconsideredyourrequesttodelaypaymentofyouroutstandingbalanceofUS$until1mayofthisyear.wearehappytotellyouthatwecanagreetoyourproposal.

wemustadd,however,thatthispreferentialtreatmentisbeinggivenonlybecauseofyourcurrentcircumstances.itcannotbetakenasaprecedentforourfuturecommercialrelationship.

wewishyoubettertimesahead.

Yourssincerely,

Hillary

确认供货

DearSirormadam:

asaresultofourrecentexchangeofinformation,wehaveastronginteresttoworkwithyourproposal.

pleaseseethefollowingtermsandconditionsasaconfirmationofthestartofourbusinessrelationship.

productname:

Spec.number:

Quantity:

price:

packing:

payment:

wehopethatthisfirsttransactionwillcometoasuccessfulconclusionforbothofus.welookforwardtocontinuingamutuallybeneficialtradebetweenourcompanies.

Yoursfaithfully,

Hillary

电子商务函电范文第6篇

如何表达在涨价前订货

thankyouforyourletterofoctober10forbusinesscopiers.wearenowsendingyouourprice-listandcatalogofthenewesttypesthatareunderproductionandwecansupplyatoncefromstock.

wewanttonoticeyouthatpricesofcopierpartsandcomponentshavegoneupsteadilysincethesecondhalfoftheyear.thoughwehavetriedhardtokeepourquotationsdown,weareafraidthemarginforkeepingongoinglikethiswillnotlong.therefore,wesuggestthatyouwillletushaveyourorderbeforefurtherrisesincosts,whichwillleadtoaraiseinpricesverysoonunavoidably.

感谢贵方10月10日关于商用复印机的询函。现随函奉送本公司正在生产的、并有现货供应的最新型号的产品清单和价目表。

我方想告诉贵方，自下半年以来，复印机的零、部件价格一直不断增长。尽管我方尽量压低报价，但恐怕有此余地的时间不会太久。因此，建议贵方在零、部件再次涨价，并不可避免地引起成品涨价之前便向我方订货。

要求及时供货

weunderstandthatyouaretheagentforthewhitetigerties.weencloseourorderfor1000dozensofthewhitetigerties.pleasenotethatweneedthesegoodsratherurgentlyasChristmasisdrawingnear.ifyoucouldsupplygoodstimelyforseasons,wewouldmakerepeatedorders,providedpricesarereasonable.paymentfortheenclosedorderwillbemadeonadraftatsightunderourletterofcreditopenedinyourfavoronreceiptofyourconfirmationthatthegoodsaresentout,andcanbedeliveredbefore1,December,.

获悉贵公司为“白虎牌领带”的代理商。兹附上1000打白虎牌领带订单一份。

请注意，由于圣诞节在即，本公司急需这批货物。如果贵公司能够及时供应时令货品，而且价格公道，我方将继续订货。

此票订单之货款，待确认贵方已于12月1日前发货之后，本公司即向贵公司开出见票即付的信用证。

要求代理商报价

wehavereadinChinaDailythatyouaretheexclusiveagentforHi-FiCorporationofafricaandasia.wouldyoupleasesendusprice-listsandcataloguesofalltheHi-Fiwirelessproductsandtermsofpayment.pleaseadviseifyouwouldgrantspecialtermsforanannualtradeover1million.dollars.avisitofyourrepresentativewouldbeappreciated.perhapshecouldbringthenewestsamplesofthe999handphone,anitemofgrowinginteresthere.

我方从《中国日报》上获知，贵公司为高保真公司在非洲和亚洲的独家代理商。

请惠送该公司所有无线通讯产品的目录、价目表及付款条件，并请告知，如果每年交易额达100万美元以上，是否可获得特别条件。

敬请贵方派代表来与我们洽谈，并携带最新999型手机样品，该产品在此地销路看好。

电子商务函电范文第7篇

商务电子邮件礼仪细节

近年来，在诸种电子通讯手段中跑出来一匹“黑马”，它就是电子邮件。自打诞生以来，它的发展可谓突发飞进，日新月异。令人刮目相看。当前，它已经在商界得到了越来越广泛的使用。

电子邮件，又称电子函件或电子信函。它是利用电子计算机所组成的互联网络，向交往对象所发出的一种电子信件。使用电子邮件进行对外联络，不仅安全保密，节省时间，不受篇幅的限制，清晰度极高，而且还可以大大地降低通讯费用。

商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应当遵守的礼仪规范主要包括以下四个方面。

第一，电子邮件应当认真撰写。向他人发送的电子邮件，一定要精心构思，认真撰写。若是随想随写，是既不尊重对方，也不尊重自己的。在撰写电子邮件时，下更三点尤其必须注意。

一是主题要明确。一个电子邮件，大都只有一个主题，并且往往需要在前注明。若是将其归纳得当，收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了。

二是语言要流畅。电子邮件要便于阅读，就要以语言流畅为要。尽量别写生僻字、异体字。引用数据、资料时，则最好标明出处，以便收件人核对。

三是内容要简洁。网上的时间极为宝贵，所以电子邮件的内容应当简明扼要，愈短愈好。

第二，电子邮件应当避免滥用。在信息社会中，任何人的时间都是无比珍贵的。对商界人士来讲，这一点就显得更加重要了。所以有人才会说：“在商务交往中要尊重一个人，首先就要懂得替他节省时间。”

有鉴于此，若无必要，轻易不要向他人乱发电子邮件。尤其是不要以之与他人谈天说地，或是只为了检验一下自己的电子邮件能否成功地发出，更不宜随意以这种方式在网上“征友”。

目前，有不少网民时常会因为自己的电子信箱中堆满了无数的无聊的电子邮件，甚至是陌生人的电子邮件而烦心不堪。对其进行处理，不仅会浪费自己的时间和精力，而且还有可能会耽搁自己的正事。

不过一般而言，收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的。

第三，电子邮件应当注意编码。编码的问题是，是每一位电子邮件的使用者均应予以注意的大事。由于中文文字自身的特点加上一些其他的原因，我国的内地、台湾省、港澳地区，以及世界上其他国家里的华人，目前使用着互不相同的中文编码系统。因此，当一位商界人士使用中国内地的`编码系统向生活在除中国内地之外的其他一切国家和地区里的中国人发出电子邮件时，由于双方所采用的中文编码系统有所不同，对方便很有可能只会收到一封由乱字符所组成的天书。

因此，商界人士在使用中文向除了中国内地之外的其他国家和地区的华人发出电子邮件时，必须同时用英文注明自己所使用的中文编码系统，以保证对方可以收到自己的邮件。

第四，电子邮件应当慎选功能。现在市场上所提供的先进的电子邮件软件，可有多种字体备用，甚至还有各种信纸可供使用者选择。这固然可以强化电子邮件的个人特色，但是此类功能商界人士是必须慎用的。

这主要是因为，一方面，对电子邮件修饰过多，难免会使其容量增大，收发时间增长，既浪费时间又浪费金钱，而且往往会给人以华而不实之感。另外一方面，电子邮件的收件人所拥有的软件不一定能够支持上述功能。这样一来，他所收到的那个电子邮件就很有可能会大大地背离了发件人的初衷，因而使之前功尽弃。

电子商务函电范文第8篇

20January2004

Kee&Co.,Ltd

34RegentStreet

London,UK

DearSirs:

thisistoconfirmyourtelexof16January2004,askingustomakeyoufirmoffersforriceandsoybeansC&FSingapore.

wetelexedyouthismorningofferingyou300metrictonsofpolishedriceata$2,400permetricton,C&FSingapore,forshipmentduringmarch/april2004.thisofferisfirm,subjecttothereceiptofyourreplybefore10February2004.

pleasenotethatwehavequotedourmostfavourablepriceandareunabletoentertainanycounteroffer.

withregardtosoybeans,weadviseyouthatthefewlotswehaveatpresentareunderofferelsewhere.if,however,youweretomakeusasuitableoffer,thereisapossibilityofoursupplyingyouknow,oflate,ithasbeenaheavydemandforthesecommoditiesandthishasresultedinincreasedprices.Youmay,however,takeadvantageofthestrengtheningmarketifyousendanimmediatefaithfully,tonySmithChiefSeller

先生:二零零四年元月十六日有关查询大米和大豆新加坡到岸价的电传已收悉。

今日上午电传报价：精白米三百公吨，每公吨成本加运费新加坡到岸价为2400澳元。于二零零四年三或四月装运。以上实价需由贵公司于二零零四年二月十日前回覆确实。

该报价为最优惠价，恕不能还价。

本公司与客户正洽售一批大豆交易，若贵公司愿意报以适当买价，本公司乐意出售。近来该类产品需求热烈，令价格上涨。请贵公司把握机会，尽早落实定单为盼。

从上文可以看出，即使翻译过来的外贸函电都有很规范的格式和用语。所以，外贸函电是一种很正规的函电，刚开始做外贸的时候可以多看看别人是怎么写的。

电子商务函电范文第9篇

Dearmr.Jones:

thankyouforyourenquiryof12marchcate9cable.

weappreciateyoureffortsinmarketingourproductsandregretverymuchthatweareunabletosupplythedesiredgoodsduetoexcessivedemand.

wewould,however,liketotakethisopportunitytoofferthefollowingmaterialasaclosesubstitute:

Cate5,US$__permeterFoBShanghai,includingyourcommission2%.

pleasevisitourcatalogatformoreinformationonthisitem.ifyoufindtheproductacceptable,pleaseemailusassoonaspossible.

Sincerely,

电子商务函电范文第10篇

职场商务电子邮件的写作礼仪

在商务往来中，使用电子邮件进行联络时，应当遵守一定的礼仪规范，主要包括以下四个方面。

第一，在商务交往中，电子邮件也是一种商务文本，应当认真撰写。

向他人发送的电子邮件，一定要精心构思，认真撰写。在撰写电子邮件时，尤其要注意下面三点。

1.邮件的主题要明确。一个电子邮件，大都只有一个主题，并且往往需要在前注明。若是将其归纳得当，收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了。

2.邮件的语言要流畅。电子邮件要便于阅读，就要以语言流畅为要。尽量别写生僻字、异体字。引用数据、资料时，则最好标明出处，以便收件人核对。

3.邮件的内容要简洁。网上的时间极为宝贵，所以电子邮件的内容应当简明扼要，愈短愈好。

第二，电子邮件应当避免滥用，不发无意义的邮件。

在现代信息社会中，任何人的时间都是无比珍贵的。对商界人士来讲，这一点就显得更加重要了。所以有人才会说：在商务交往中要尊重一个人，首先就要懂得替他节省时间。

有鉴于此，若无必要，轻易不要向他人乱发电子邮件。尤其是不要以之与他人谈天说地，或是只为了检验一下自己的电子邮件能否成功地发出。

不过一般而言，收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的。

第三，电子邮件应当注意编码问题。

编码的问题是由于中文文字自身的特点加上一些其他的原因，我国的内地、台湾省、港澳地区，以及世界上其他国家里的华人，目前使用着互不相同的中文编码系统。因此，当一位商界人士使用中国内地的编码系统向生活在除中国内地之外的其他一切国家和地区里的中国人发出电子邮件时，由于双方所采用的中文编码系统有所不同，对方便很有可能只会收到一封由乱字符所组成的天书。

第四，电子邮件应当慎选花哨功能。

现在市场上所提供的先进的电子邮件软件，可有多种字体备用，甚至还有各种信纸可供使用者选择。这固然可以强化电子邮件的个人特色，但是此类功能商界人士是必须慎用的。

这主要是因为，一方面，对电子邮件修饰过多，难免会使其容量增大，收发时间增长，既浪费时间又浪费金钱，而且往往会给人以华而不实之感。另外一方面，电子邮件的`收件人所拥有的软件不一定能够支持上述功能。这样一来，他所收到的那个电子邮件就很有可能会大大地背离了发件人的初衷，因而使之前功尽弃。

商务邮件的修辞

修辞是撰写商务电子邮件最困难的部分。如果用平常说话的语气，很容易被视为无礼，这是因为眼见为凭，文字用看的往往比用听更容易被放大检验。

因此，撰写商务电邮前，不妨想到此时是面对着对方，而不是面对键盘与屏幕，这样可以让语气温暖一点。但要记得，书写时要比口语对话再稍微正式一点。设想对方看了你的信之后可能有的观点，也就是要在别人的思考里思考。了解对方和你一样都是大忙人，讲重点即可。多一点体贴，想办法让你的电邮，看起来简短扼要，有亲和力但不失礼。

邮件主题：

如果一次要和对方讨论的事情是不同的主题，建议分开不同的电邮传送，也就是说，每封信的主题最好只有一个，这样对方会比较好针对单纯的主题加以回信。

邮件结构：第一段与最后一段是重点

电子邮件的撰写，应该掌握由上而下的重点，也就是说，重点在最前面的第一段。如果信件很长，最好在结尾的部分，再度强调第一段的重点。

要求：主动说出你期待对方做的事情

当你想要收件者采取行动时，如果电邮的内容长，在信件的一开始，就说明你的要求。如果内容很短，不超过一个屏幕可以读完的范围，就直接在信件内容的结尾提出要求即可。

日期：邮件的日期与时间要明确

在电邮中提到的日期与时间，一定要具体，你说的下个月或是下周三到底是什么时候?因此最好改成「下周三(如3月7日)」「下个月(如8月)」，时间也要明确，是上午还是下午?是以自己或对方的时区为准?以免双方认知不同而产生误会。

回复邮件：

如果你回复对方的来信时，使用对方的主旨回复，让对方知道这是来自于你的回复。此外，如果想要在主旨点出回复的重点，可以在邮件本文内容里写上「回复主旨：XXXXXX」让对方知道这是回复哪一封信。

风格：

检查自己写的电邮时，试试看读出声音，对话式的写作风格轻松但不失礼，而且也比较自然顺畅。

语感:

1.采用主动的语气。让收信者知道，是谁应该来做这件事情。例如：

a.你对这件事情有什么想法?

B.有谁可以提供意见给我?

看得出来吗?a比B来得主动而明确。

2.动词比名词更有力量。让我们念念看以下两句话：

C.让我们做个计划吧!

D.让我们计划这件事情。

在D句里，计划两个字被用在动词的表现，会比C句用在名词有力量。

最后也是最重要的是，当你使用职场的电子邮件对外沟通，就应该谨守商业电子邮件的分寸，不要假公济私，撰写或传送与职场毫无关系的内容，因为在某些你不知情的状况之下，电邮会被保存在企业的公用硬盘或备份档案中。

电子商务函电范文第11篇

Dearmr.Jones:

thankyouforyourenquiryof12marchcate9cable.

weappreciateyoureffortsinmarketingourproductsandregretverymuchthatweareunabletosupplythedesiredgoodsduetoexcessivedemand.

wewould,however,liketotakethisopportunitytoofferthefollowingmaterialasaclosesubstitute:

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pleasevisitourcatalogat formoreinformationonthisitem.ifyoufindtheproductacceptable,pleaseemailusassoonaspossible.

Sincerely,

英文商务邮件相关内容

初次开场白：

itismypleasuretowritehereforyou.

回复开场白：

Furthertoourconversationearlier,.........

asdiscussedoverthephone,.......

thanksforyoukindreply.

thankyouforyourinquiry/email.

thanksforyourletter.itismypleasuretoreceiveyourreply!

thanksforyourmailof日期............

结尾：

wewillnotedandmanythanks!

ihopeeverythingwithyouisfine.

manythanksforyoursupport.

ihopeyouarewellandingoodhealth!

FYi:foryourinformation

电子商务函电范文第12篇

外贸函电:股东去世

由于我的朋友及合伙人t.去世,我公司宣告解散。此后公司仅在清帐的短期内存在。

inconsequenceofthedeathofmr.t.,mymuchvaluedfriendandpartner,ourlatefirmisdissolved,andthenamewillbecontinuedsolongasmaybenecessaryfortheliquidationofitsaffairs.

我的重要合伙人t.先生最近去世,其股份由我接受并接办公司业务。特此奉达。

irespectfullyinformyouthat,onaccountoftherecentdeathofmymuchesteemedpartner,mr.t.,ihaveacquiredthebusinessbypurchasingmypartner'ssharesinit.

我们沉痛地奉告,我公司合伙人o.先生于5月5日逝世。

itiswithdeepregretthatwehavetoinformyouoftherecentdeathofourparner,mr.o.,whichoccurredonthe5thmay.

外贸函电:付予代理权

兹通知,过去中任我公司代理的Y.先生今后将为本公司业务担任签名责任。

weinformyouthatmr.Y.,whohasheldourprocurationforthelastfifteenyears,willinfuturesignforthefirm.

谨此告知,我公司授权在此服务多年的m.先生以代理签名事宜。

wehavetointimatetoyouthatwehaveauthorizedmr.m.,whohasbeenwithusformanyyears,tosignforourfirmperprocuration.

兹授予Y.先生代理我公司签名权,其签名如下。

ihavegrantedpowerofprocurationtomychiefclerk,mr.Y.,whosesignatureisappendedbelow.

我的签名如下,同时寄上将行使签名权的G.先生的签名,请惠察。

ireferyoutomysignatureatfoot,alsotothatofmr.G.,whowillsignperprocuration.

电子商务函电范文第13篇

商业信件分类

所有客户往来的商业信件要在对方的名字前面加上其职务称谓，如“王博士”、“李经理”等。信件的结尾包括自己的联系方式和日期。公司内部的其他书面文档也要保持简洁扼要、通俗易读。每个公司对内部的信件交流格式有自己的一套规范，但我在这里不是要讨论“办公室备忘录”的，虽然它是员工之间最常见的书面沟通方式。我们这里要关注的是公司与外部书面沟通的方式和内容，不包括法律文件和合同。

商业信件主要分为以下几类：介绍信、推荐信、称赞信、投诉信、解决商业纠纷的信函、要求信和拒绝信等。

1.称赞信

如果你满意对方的产品或服务，写一封称赞信。虽然很多人不会这么做，但这是和对方建立良性关系的开端。如果你很满意餐厅经理的服务，那么写一封称赞信给他的上司，一方面你对他职业的发展有很大的帮助，另一方面和他建立好关系，今后能继续接受他的优质服务。所以这类利己利人的信件，大家应该愿意写，常常写，因为这能带来双赢。

电子商务函电范文第14篇

DearSirormadam

iamseniorfromtheDepartmentofBusinessadministrationofBeijingUniversity.iamwritingtheletterinpurposeofapplyingforadmissionintoyouresteemedinstitution/yourrecentlyadvertisedpositionforastaffmember.

iamsurethatiamqualifiedforit.First,enclosedwiththisletterismyresume,whichfurtherdetailsmypreviousacademicqualificationsandworkexperience.Second,notonlydomyqualificationsandexperiencemakemeaperfectcandidateforit,mycheerfulpersonalityiswellsuitedtostudyinginyourprestigiousuniversity/workingasastaffmember.Last,myhobbiesincludesportsandmusic.

wordsfailmewhenitrytoexpressmyheartfeltgratitudetothehelpyourenderedme.Yourpromptandfavorableattentiontomyinqquirywouldbehighlyappreciated.

Yourssincerely,

Liming

电子商务函电范文第15篇

交货条件

交货delivery轮船steamship(缩写)

装运、装船shipment租船charter(thecharteredshep)交货时间timeofdelivery

定程租船voyagecharter;装运期限timeofshipment定期租船timecharter

托运人(一般指出口商)shipper,consignor

收货人consignee

班轮regularshippingliner驳船lighter

舱位shippingspace油轮tanker

报关clearanceofgoods陆运收据cargoreceipt

提货totakedeliveryofgoods

空运提单airwaybill正本提单originalB\L

选择港(任意港)optionalport

选港费optionalcharges

选港费由买方负担optionalchargestobebornebytheBuyers或optionalchargesforBuyersaccount

一月份装船shipmentduringJanuary或Januaryshipment

一月底装船shipmentnotlaterthan.或shipmentonorbefore.

一/二月份装船shipmentduringJan./Feb.或Jan./Feb.shipment

在......(时间)分两批装船shipmentduring....intwolots

在......(时间)平均分两批装船shipmentduring....intwoequallots

分三个月装运inthreemonthlyshipments

分三个月，每月平均装运inthreeequalmonthlyshipments

立即装运immediateshipments

即期装运promptshipments

收到信用证后30天内装运shipmentswithin30daysafterreceiptofL/C

允许分批装船partialshipmentnotallowedpartialshipmentnotpermitted

partialshipmentnotunacceptable

交易磋商、合同签订

订单indent订货;订购book;booking

电复cablereply实盘firmoffer

递盘bid;bidding递实盘bidf，

还盘counteroffer发盘(发价)offer

发实盘offerfirm询盘(询价)inquiry;enquiry

交易磋商、合同签订

指示性价格priceindication

速复replyimmediately

参考价referenceprice

习惯做法usualpractice

交易磋商businessnegotiation

不受约束withoutengagement

业务洽谈businessdiscussion

限**复subjecttoreply**

限**复到subjecttoreplyreachinghere**

有效期限timeofvalidity

有效至**:validtill**

购货合同purchasecontract销售合同salescontract

购货确认书purchaseconfirmation

销售确认书salesconfirmation

一般交易条件generaltermsandconditions

以未售出为准subjecttopriorsale

需经卖方确认subjecttosellersconfirmation

需经我方最后确认subjecttoourfinalconfirmation

贸易方式

int(拍卖auction)寄售consignment

招标invitationoftender

投标submissionoftender

一般代理人agent总代理人generalagent

代理协议agencyagreement

累计佣金accumulativecommission

补偿贸易compensationtrade

(或抵偿贸易)compensating/compensatorytrade

(又叫：往返贸易)countertrade

来料加工processingongivingmaterials

来料装配assemblingonprovidedparts

独家经营/专营权exclusiveright

独家经营/包销/代理协议exclusivityagreement

独家代理soleagency;soleagent;exclusiveagency;

exclusiveagent

品质条件

品质quality原样originalsample

规格specifications，

说明descrīption对等样品countersample

标准standardtype参考样品referencesample

商品目录catalogue封样sealedsample

宣传小册pamphlet公差tolerance

货号articleno.花色(搭配)assortment

样品sample5%增减5%plusorminus

代表性样品representativesample

大路货(良好平均品质)fairaveragequality

商检仲裁

索赔claim争议disputes

罚金条款penalty仲裁arbitration

不可抗力forcemajeure仲裁庭arbitraltribunal

产地证明书certificateoforigin

品质检验证书inspectioncertificateofquanlity

重量检验证书inspectioncertificateofweight(quantity)

**商品检验局**commodityinspectionbureau(*.)

品质、重量检验证书inspectioncertificate

数量条件

个数number净重netweight

容积capacity毛作净grossfornet

体积volume皮重tare

毛重grossweight

溢短装条款moreorlessclause

外汇

外汇foreignexchange法定贬值duation

外币foreigncurrency法定升值ruation

汇率rateofexchange浮动汇率floatingrate

国际收支balanceofpayments硬通货hardcurrency

直接标价directquotation软通货softcurrency

间接标价indirectquotation金平价goldstandard

买入汇率buyingrate通货膨胀inflation

卖出汇率sellingrate固定汇率fixedrate

金本位制度goldstandard黄金输送点goldpoints

铸币平价mintpar纸币制度papermoneysystem

国际货币基金internationalmonetaryfund

黄金外汇储备goldandforeignexchangereserve

汇率波动的官定上下限officialupperandlowerlimitsoffluctuatio

电子商务函电范文第16篇

September4,

mr.RobSubbaraman

exportmanager

nusantaratradingCo.Ltd.

Jalanmalaks

Jakarta

indonesia

Dearmr.Subbaraman,

ordernt-20717

wehavereceivedthedocumentsandtakendeliveryoftheaboveorderwhicharrivedatKowloononthe.tohomaru.

oncheckingthegoodswefoundthatcarton13containedonly15,000Coconutballpens,although24,000hadbeenenteredonboththepackinglistandtheinvoice.

thefullconsignmentisurgentlyrequiredtocompleteordersforthreeofourmajorcustomerssoitisabsolutelyessentialthatyoushiptheadditional9,000ballpensontheearliestpossibleflightfromJakarta.

thisisthethirdtimeinthelasttwelvemonthsthatyouhaveshort-shippedoneofourthereisanyfurtherrepetitionofthiswewillbeforcedtolookforanalternativesupplier.

YoursSincerely,

LeungSuetChan

Deputymanager

电子商务函电范文第17篇

陳文先生：

首先，謝謝你將問題告知我們。對於我們未能提供令你滿意的貨品，本人衷心向你致歉。

我們向你保證，我們會立即向你免費提供另一件經檢定的貨品，以作更換。我們營業部的李約翰先生會盡快和你聯絡，安排有關事宜。

我們會研究有關問題，找出問題的原因，及盡力避免同樣不幸事情的出現。

我們希望你明白這只是一次意外的_事件，我們會極力維護及不斷提升我們產品的質素及聲譽，我們更珍惜與閣下長久建立的友誼，同時，我們亦會不斷努力，為你提供價廉物美的產品及售後服務。

如有任何問題，歡迎你致電本人。

經理楊善恆

飛鴻貿易有限公司

年月日

电子商务函电范文第18篇

同意修改付款条件

DearSirormadam:

wethankyouforyourletterdated6Juneandarepleasedtoacknowledgeyourorderno.463ofthesamedateforceramictiles.

themodifiedtermsofpaymentyouproposearequiteacceptableandatelexhasbeendispatchedtoyoutothiseffect.

alltheitemsinyourordercanbesuppliedfromstockandwillbepackedandshippedimmediatelyupontheremittancebytelegraphictransferbeingreceived.

thefollowingdocumentswillbeairmailedtoyouimmediatelyaftershipmentismade:

1.Billofladinginduplicate

2.invoice,FoBShanghaiintriplicate

3.Guaranteeofquality

wewill,ofcourse,notifyyoubytelexassoonasyourorderisshipped.

Youcanrelyonustogivepromptattentiontothisandanyfutureordersyoumayplacewithus.

Yourssincerely,

Hillary

就要求以承兑交单付款作答复

DearSirormadam:

thankyouforyourrequestforatrialdeliveryofceramicresistorsbutregrettosaythatwecannotagreetoyourproposal.

asanexception,thebestwecandoforthetrialdeliveryistoofferyoudirectpaymentatsightterms.

ifyouacceptourproposal,yourunverylittlerisk,sinceourbrandproductsarewellknownforthequality,attractivedesignandreasonableprice.ourlinessellverywellallovertheworldandhavedonesoforthelast30years.wedonotthinkyouwillhaveanydifficultyinachievingasatisfactoryperformancewiththisitem.

ifyoufindourproposalacceptable,pleaseletusknowandwecanthenexpeditethetransaction.

Yourssincerely,

Hillary

要求开立信用状

DearSirormadam:

thisisinregardstoyourorderfor5,000widgetsandoursalesconfirmationno.341.wewouldliketoremindyouthatthedeliverydateisapproachingandwehavenotyetreceivedthecoveringletterofcredit.

wewouldbegratefulifyouwouldexpeditetheestablishmentoftheL/Csothatwecanshiptheorderontime.inordertoavoidanyfurtherdelay,pleasemakesurethattheL/Cinstructionsareinpreciseaccordancewiththetermsofthecontract.

welookforwardtoreceivingyourresponseatanearlydate.

Yourssincerely,

Hillary

修改信用状

DearSirormadam:

YourletterofcreditissuedbytheRoyalBankofCanadahasarrived.

Uponfurtherexamination,wehavefoundthattransshipmentandpartialshipmentarenotallowed.

asdirectsailingstoportugalareinfrequent,wehavetotransshipmentmaybenecessary.withregardtopartialshipment,itwouldspeedmattersupifwehaveinstockinsteadofwaitingforthewholeshipmenttobecompleted.

withthisinmind,isendyoualettertodayaskingfortheletterofcredittobeamendedtoread“partshipmentandtransshipmentallowed”.

itrustthisamendmentwillmeetyourapprovalandyouwillsende-mailtousthateffectwithoutdelay.

Yourssincerely,

Hillary

延长信用状期限

DearSirormadam:

thankyouforyourletterofcreditcoveringyourorderfor10,000widgets.

weregrettosaythat,owingtoadelayonthepartofoursuppliers,wewillnotbeabletogettheshipmentreadybeforetheendofthismonth.wefaxedyouearliertodaytothateffect.

weexpectthattheconsignmentwillbereadyforshipmentintheearlypartofaugust.wearearrangingtoshipitontheGreatwall-sailingfromShanghaion7august.

wearelookingforwardtoreceivingyourfaxedextensiontotheletterofcreditsothatwecaneffectshipmentofthegoods.

wesendoursincereapologiesforthedelayandtrustthatitwillnotinconvenienceyou.

Yourssincerely,

Hillary

请示提供信用资料

DearSirormadam:

thankyouforyouinterestinourproducts.wehopethesampleswesentyouon5Februarywereuptoyourexpectations.

wewouldliketosortoutthecreditformalitiesassoonaspossiblepossiblesothatwecanbegintrading.Couldyouprovideusthatwecanbegintrading.Couldyouprovideuswiththerequisitefinancialinformationsothatwecanopenyournewaccountimmediately?

pleaseincludearecentfinancialstatement,thenameofyourbankandreferences,togetherwithanyotherrelevantcreditdetails.theinformationyouprovidewill,ofcourse,beheldinthestrictestconfidence.

welookforwardtoalongandprosperousrelationshipwithyourcompany.

Yourssincerely,

Hillary

拒绝赊销

DearSirormadam:

thankyouforyourorderno.6565dated1Julyfor100widgets.

iregrettosaythatourrecordsshowthatwedonothavesufficientletterofcredit.wecanfulfillyourorderonlyuponthereceiptofaconfirmed,irrevocableletterofcredit.

wearesorryforthedelayandawaityourinstructions.

Yourssincerely,

Hillary

电子商务函电范文第19篇

询盘并邀请访问

wehadyourencloseddrawingsof5typesofmachinesinyourletterFeb.2,.wouldyoupleaseinformusbyreturnoftheprice,discounts,termsofpaymentandthetimewhenyoucandeliverthem.ifyourquotationsaresuitableandthequalityprovesgood,we’llbepleasedtoinviteyourrepresentativeoverfordetaileddiscussion.

我方收到贵方2月2日函及随函所附有关5种机械的图纸。

请函报有关机械的价格、折扣、付款方式及最早的交货时间。

如果报价合理并能证明质量优秀，我方将邀请贵方的代表过来详谈。

如何索要产品目录

wegetyournameandaddressfromyourlocalChamberofareanimporterofplasticproductsandwewouldappreciateitifyouwouldsendusyourcatalogueinthenewyear.

我方从贵公司的商会获知你们的名称与地址。

本公司经营塑料制品的进口业务，希望能够得到贵公司明年的产品目录。

根据广告询价

Seeingyouradin“FamilyLife”webecomeinterestedinyoursilverwaresofcourtstyles.pleasequoteusforthesupplyoftheitemslistedontheenclosedqueryformandgiveyourprices.Shanghai.itwouldbeappreciatedifyouincludeyourearliestdeliverydate,termsofpayment,anddiscountsforregularpurchases.

我们看过贵公司登在《家庭生活》杂志上的广告，对你们的宫廷银器颇感兴趣。

请贵方按随函附表所列产品提供“.上海”报价，最好包括最快交货日期、付款条件及所能提供的定期购货折价。

承使馆推荐询价

welearnfromtheourembassythatyouareproducingforexporthand-madeshoesandglovesinnaturalleather.thereisasteadydemandhereforhigh-classgoodsofthistype,especiallyinuniquedesigns.willyoupleasesendusyourcatalog,exportpricesandtermsofpayment,togetherwithanysamplesyouwouldliketoletusexamine.

从我国大使馆获悉贵公司制造并出口天然皮革材料的鞋类及手套。

我国有对此类高级产品稳定需求的市场，特别需要样式新颖的产品。请惠送贵公司的产品目录、出口价格、付款条件及所能提供的样品为荷。

按样品询价

wehavealargedemandforthesupplyof50,000metersbrownserge,whosesampleisenclosedtoshowyoutheshadeandqualitywerequire.pleasesendyoursamplescorrespondingtooursampleswiththemostreasonableprice.Singaporeifyoucansupplywithinthreemonthsfromnow.

本公司需要5万公尺棕色斜纹布的大量供货。现随函附送我方所需货物的样品，以示其色调及品质。

若贵公司能在3个月内供货，请送供货样品，并提供新加坡港.最合理的报价。

按产品图片询盘

inyourletterofDecember3,2000,wegotyourenclosedpricelistandcatalogue,wefoundthatoneofyourgoodsistooursatisfaction,sowearenowpostitspicturebacktoyou.wouldyoupleaseinformusindetailitsprice,termsofpaymentandtermsofshipment.wehopeyouwouldquoteusthemostreasonableprice.aswehavealargepopulationhere,ifthegoodsaresoldwell,wearesuretoplaceregularorderswithyou.

收到贵方2000年12月3日函及所附价目单和产品目录。我方看中其中的一种产品，现将其图片寄还。

请祥报该产品的价格、付款方式及装运条件。希望得到贵方最合理的报价。我国人口众多，如果销路好，我方一定会成为贵方的稳定订户。

电子商务函电范文第20篇

电子邮件（electronicmail，简称e-mail，标志：@，也被大家昵称为“伊妹儿”），又称电子信箱、电子邮政，它是―种用电子手段提供信息交换的通信方式，是internet应用最广的服务，通过网络的电子邮件系统，用户可以用非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担电话费和网费即可），以非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地），与世界上任何一个角落的网络用户联系，这些电子邮件可以是文字、图像、声音等各种方式。同时，用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索。

1、电子邮件的发送和接收

电子邮件在internet上发送和接收的原理可以很形象地用我们日常生活中邮寄包裹来形容：当我们要寄一个包裹时，我们首先要找到任何一个有这项业务的邮局，在填写完收件人姓名、地址等等之后包裹就寄出而到了收件人所在地的邮局，那么对方取包裹的时候就必须去这个邮局才能取出。同样的，当我们发送电子邮件时，这封邮件是由邮件发送服务器（任何一个都可以）发出，并根据收信人的地址判断对方的邮件接收服务器而将这封信发送到该服务器上，收信人要收取邮件也只能访问这个服务器才能完成。

2、电子邮件地址的构成

电子邮件地址的格式由三部分组成。第一部分“USeR”代表用户信箱的帐号，对于同一个邮件接收服务器来说，这个帐号必须是唯一的；第二部分“@”是分隔符；第三部分是用户信箱的邮件接收服务器域名，用以标志其所在的位置。

电子邮件是整个网络间以至所有其他网络系统中直接面向人与人之间信息交流的'系统，它的数据发送方和接收方都是人，所以极大地满足了大量存在的人与人之间的通信需求。

电子邮件指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。电子邮件综合了电话通信和邮政信件的特点，它传送信息的速度和电话一样快，又能像信件一样使收信者在接收端收到文字记录。电子邮件系统又称基于计算机的邮件报文系统。它参与了从邮件进入系统到邮件到达目的地为止的全部处理过程。电子邮件不仅可利用电话网络，而且可利用其它任何通信网传送。在利用电话网络时,还可在其非高峰期间传送信息，这对于商业邮件具有特殊价值。由中央计算机和小型计算机控制的面向有限用户的电子系统可以看作是一种计算机会议系统。电子邮件采用储存-转发方式在网络上逐步传递信息，不像电话那样直接、及时，但费用低廉。

对于世界上第一封电子邮件(e-mail)，根据资料，现在有两种说法：

第一种说法

1969年10月世界上的第一封电子邮件是由计算机科学家LeonardK.教授发给他的同事的一条简短消息。

据《互联网周刊》报道世界上的第一封电子邮件是由计算机科学家LeonardK.教授发给他的同事的一条简短消息(时间应该是1969年10月)，这条消息只有两个字母：“Lo”。LeonardK.教授因此被称为电子邮件之父。

LeonardK.教授解释，“当年我试图通过一台位于加利福尼亚大学的计算机和另一台位于旧金山附近斯坦福研究中心的计算机联系。我们所做的事情就是从一台计算机登录到另一台机。当时登录的办法就是键入L-o-G。于是我方键入L，然后问对方：‘收到L了吗？’对方回答：‘收到了。’然后依次键入o和G。还未收到对方收到G的确认回答，系统就瘫痪了。所以第一条网上信息就是‘Lo’，意思是‘你好！’”

第二种说法

1971年，美国_资助的阿帕网正在如火如荼的进行当中，一个非常尖锐的问题出现了：参加此项目的科学家们在不同的地方做着不同的工作，但是却不能很好地分享各自的研究成果。原因很简单，因为大家使用的是不同的计算机，每个人的工作对别人来说都是没有用的。他们迫切需要一种能够借助于网络在不同的计算机之间传送数据的方法。为阿帕网工作的麻省理工学院博士Raytomlinson把一个可以在不同的电脑网络之间进行拷贝的软件和一个仅用于单机的通信软件进行了功能合并，命名为SnDmSG（即Sendmessage）。为了测试，他使用这个软件在阿帕网上发送了第一封电子邮件，收件人是另外一台电脑上的自己。尽管这封邮件的内容连tomlinson本人也记不起来了，但那一刻仍然具备了十足的历史意义：电子邮件诞生了。tomlinson选择“@”符号作为用户名与地址的间隔，因为这个符号比较生僻，不会出现在任何一个人的名字当中，而且这个符号的读音也有着“在”的含义。阿帕网的科学家们以极大的热情欢迎了这个石破天惊般的创新。他们天才的想法及研究成果，现在可以用最快的--快得难以觉察--速度来与同事共享了。现在他们中的许多人回想起来，都觉得阿帕网所获得的巨大成功当中，电子邮件功不可没。（这个说法也是现在较为广传的。）

电子商务函电范文第21篇

一.要求代理商报价

我方从《中国日报》上获知，贵公司为高保真公司在非洲和亚洲的独家代理商。

请惠送该公司所有无线通讯产品的目录、价目表及付款条件，并请告知，如果每年交易额达100万美元以上，是否可获得特别条件。

敬请贵方派代表来与我们洽谈，并携带最新999型手机样品，该产品在此地销路看好。

二.回复询盘，量大折价

很高兴收到贵公司7月5日来函。现寄上产品目录与价目表。同时另封寄去样品，请查收。

所寄产品目录包括本公司产品的品名、规格。与其他厂商的价格比较，我方的报价定会使贵方满意。

凡总定购量超过100,000美元但不足200,000美元者，我方将给予10%的折扣;凡总定购量超过200,000美元者，我方将给予20%的折扣。

三.询盘并邀请访问

wehadyourencloseddrawingsof5typesofmachinesinyourletterFeb.2,2000.wouldyoupleaseinformusbyreturnoftheprice,discounts,termsofpaymentandthetimewhenyoucandeliverthem.ifyourquotationsaresuitableandthequalityprovesgood,we’llbepleasedtoinviteyourrepresentativeoverfordetaileddiscussion.

我方收到贵方2000年2月2日函及随函所附有关5种机械的图纸。

请函报有关机械的价格、折扣、付款方式及最早的交货时间。

如果报价合理并能证明质量优秀，我方将邀请贵方的代表过来详谈。

四.承使馆推荐询价

从我国大使馆获悉贵公司制造并出口天然皮革材料的鞋类及手套。

我国有对此类高级产品稳定需求的市场，特别需要样式新颖的产品。请惠送贵公司的产品目录、出口价格、付款条件及所能提供的样品为荷。

五.按产品图片询盘

收到贵方2000年12月3日函及所附价目单和产品目录。我方看中其中的一种产品，现将其图片寄还。

请祥报该产品的价格、付款方式及装运条件。希望得到贵方最合理的报价。我国人口众多，如果销路好，我方一定会成为贵方的稳定订户。

六.根据广告询价

我们看过贵公司登在《家庭生活》杂志上的广告，对你们的宫廷银器颇感兴趣。

请贵方按随函附表所列产品提供“.上海”报价，最好包括最快交货日期、付款条件及所能提供的定期购货折价。

电子商务函电范文第22篇

“什么是电子邮件呀？”我好奇地问。妈妈笑着说：“就是妈妈在电脑上写的信，由因特网上的一台主机传到另一台主机上，最后送到收信人的计算机上，这样发送和接收的信件就叫‘电子邮件，英文简写为e—mail，’人们通常叫它‘伊妹儿’。”我似懂非懂地点着头。

妈妈还告诉我，电子邮件与传统的信件相比，具有高效、准确、方便、便宜的特点。发送电子邮件时，不用把信写在纸上，也不需要信封和邮票，更不需要邮递员叔叔来回跑。传统信件往往需要好几天时间才能送到，而电子邮件却只需要几分钟甚至几秒钟，就可以把信件送到。

听了妈妈的介绍，情不自禁地说道：“电脑简直太神奇了！”

电子商务函电范文第23篇

今天，我学会了怎么发电子邮件。

要发电子邮件首先要有一个自己的电子邮箱，我的是电子邮箱是爸爸帮我申请的。发电子邮件的时候，先找到一个网站的主页，如“9991_”，然后在上面输入电子邮箱的用户名和密码，我的163邮箱就打开了，里面已经有一封邮件，打开一看，原来是网上的广告！

爸爸教我如何发邮件和发图片资料，先写上要收件人的邮箱地址，然后写上主题，再写上自己想说的话，最后点“添加附件”，在自己的电脑里选一张照片或者资料，再点发送就可以了。我按照爸爸方法去做，给爸爸发了一封“祝爸爸新年快乐”的邮件和一张我的照片。这电子邮件的速度可真够快的，我刚发出去，爸爸的邮箱里就收到了。

爸爸还教我怎样把人家的邮箱地址放到通讯录里，以后写信的时候直接一点就可以了。我把爸爸妈妈的邮件地址输进了通讯录，以后上电脑课时候我就可以给爸爸妈妈写信了。

电子商务函电范文第24篇

在电子邮件的写作中要注意哪些呢?如何写好一封规范的电子邮件呢?

在写电子邮件时候，要采用日常办公运用的商业信函格式，使用正规的文字，不用或避免应用网络语言，诸如3Q、iFU等。

主题栏：主题明确，一目了然，让人看了知道个所以然，不会是一头雾水，不知所云，当作垃圾邮件删除掉。

称谓：准确，切不可含糊不清。是先生别称成了小姐;是小姐别喊成了先生。这是大忌讳!一次，青岛一家公司发信到公司，把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候，那就称老师就没错。主体：简明，扼要，把事情说清楚就可以了，不要罗嗦，拖泥带水的。事情多，写的多，那最好是分成几小段，看的清楚明了。

祝语：可以写祝您工作愉快，工作顺利，或者顺祝商祺等都可以，表示真诚。落款：公司名称，个人姓名，日期。

另外，在信件中一定要写明你的联系方式，最好是手机，随时保持畅通。

电子商务函电范文第25篇

xxx：

谢谢你这么快回信。三十分钟前，我才把第一封电子邮件发给你，现在竟然收到你的回信，真令人难以置信!若是一般的传统邮件，我想我现在还在从邮局回来的途中!

你一直告诉我―数字化‖好处，现在我终于懂了。能在三十分钟或更短的时间内，和相隔于里外的人互通信件，实在太神奇了。

无论如何，谢谢你的回信，让我知道自己操作无误。就如同你所说的，让我们在网络上保持联系!

xxx

20xx年x月x日

电子商务函电范文第26篇

说明价格调整原因

iencloseournewpricelist,whichwillcomeintoeffect,fromtheendofthismonth.Youwillseethatwehaveincreasedourpricesonmostmodels.wehave,however,refrainedfromdoingsoonsomemodelsofwhichweholdlargestocks.wefeelweshouldexplainwhywehaveincreasedourprices.wearepaying%moreforourrawmaterialsthanwewerepayinglastyear.Someofoursubcontractorshaveraisedtheirbyasmuchas%.asyouknow,wetakegreatprideinourmachinesandarejealousofthereputationforqualityanddependabilitywhichwehaveachievedoverthelastyears.wewillnotcompromisethatreputationbecauseofrisingcosts.wehope,thereforedecidedtoraisethepriceofsomeofourmachines.wehopeyouwillunderstandourpositionandlookforwardtoyourorders.

现谨附上本公司新价格表，新价格将于本月底生效。除了存货充裕的商品外，其余大部分货品均已调升价格。是次调整原因是原材料价格升幅上涨%□，一些承包商的价格调升到%。过去年，本公司生产的机器品质优良性能可靠。今为确保产品质量，唯有稍为调整价格。上述情况，还望考虑。愿能与贵公司保持紧密合作。

回复感谢信

wegreatlyappreciateyourletterdescribingtheassistanceyoureceivedinsolvingyourair-conditioningproblems.wearenowinourfiftyyearofoperation,andwereceivemanyletterslikeyourindicatingahighlevelofcustomersatisfactionwithourinstallation.wearepleasedthatourtechnicalstaffassistedyousocapably.wewouldlikeyoutoknowthatityouneedtocontactusatanytimeinthefuture.ourengineerswillbeequallyresponsivetoyourrequestforassistance.ifwecanbeofservicetoyouagain,pleaseletusknow.thankyouagainforyourverykindletter.

承蒙来信赞扬本公司提供的空调维修工程服务，欣喜不已。五年前开业至今，屡获客户来函嘉奖，本公司荣幸之至。欣悉贵公司识技术人员的服务，他日苛有任何需要，亦请与本公司联络，本公司定当提供优秀技师，竭诚效劳。在此谨再衷心感谢贵公司的赞赏，并请继续保持联络。

请客户征询其它公司

thankyouforyourenquiryofmayconcerningsilkblouses.weregrettosaythatwedonotmanufactureclothingtoyourowndesignstothehighesteuropeanstandards:SwantextilescorporationtheindustrialzoneShekouwesupplythefactorwithalltheirsilkmaterials,iencloseaswatchofourstockmaterialsforyourexamination.Shouldyoudesireanyofthesesamplesmadeupintofinishedproducts,wecansupplytheswanfactorywiththem.wehopethatthiswillbeofhelptoyouandwishyoueverysuccessinyourbusinessdealings.

谢谢月月日来函查询关于纡绸罩衫的事宜。本公司只生产纡绸布料，供应纺织品批发商和制造厂家，并没有制造成衣，因而未能接受贵公司订货，谨致万分歉意然而，本公司乐意推荐本地一家生产优质男装的工厂，相信可按贵公司设计的款式制造符合欧洲最高标准的服装：蛇口工业区天鹅纺织品公司。该厂的丝绸布料全由本公司供应，随函了什样本以供查阅，如贵公司认为适合，本公司乐意负责供应所需布料。愿上资料对贵公司有所帮助。谨祝生意兴隆，事事顺达。

改善服务

thankyouforyourletterofJanuary.iapologizeforthedeliveryproblemsyouhadwithuslastmonth.ihavehadameetingwithourproductionandshippingmanagerstoworkoutabettersystemforhandlingyouraccount.weknowwemadeamistakeonyourlastorder.althoughwereplaceditforyou.wewanttomakesureitdoesnothappenagain.wehavedevisedtheenclosedchecklisttouseforeachofyourfutureorder.itincludesyourfirm'sparticularspecifications,packingrequirementsandmarkinginstructions.ibelievecanserviceyourcompanybetterandhelpyouoperationsrunmoresmoothlywiththissafeguard.pleasecontactusifthereareanyadditionalpointsyouwouldlikeustoinclude.

感谢月日来信。对上月贵公司更换所需货品，唯恐类似事件再发生，本公司生产运输和出口部经理已商议制订更有效方法处理贵公司事务，并为此特别设计清单。随信奉上该清单，供贵公司今后订货之用。当中包括特殊规格包装要求和樗说明等栏目，相信此举有助本公司提供更佳服务，促进双方合作。如欲增设任何栏目于该清单上，恳求惠示。

拒绝客户的要求

thankyouforyourenquityofarealwayspleasedtohearfromavaluedregrettosaythatwecannotagreetoyourrequestfortechnicalinformationregardingoursoftwaresecurityfactis,thatmostofourcompetitorsalsokeepsuchinformationprivateandsincerelyhopethatthisdoesnotinconvenienceyouinanythereisanyotherwayinwhichwecanhelp.donothesittetocontactusagain.

月日信收悉，谨此致谢。来信要求本公司提供有关软件保密系统的技术资料，但鉴于同行向来视该等资料为机密文件，本公司亦不便透露，尚祈见谅。我真诚地希望这样不会对贵公司造成不便。如需本公司协助其他事宜，欢迎随时赐顾垂询。祝业务蒸蒸日上!

应付难办的客户

wehavebeendoingbusinesstogetherforalongtimeandwevalueourrelationshipoflate,wehavenotbeenabletoprovidethekindofservicewebothwant.theproblemisthatyourpurchasingdepartmentischangingordersaftertheyhavebeenplaced.thishasledtoconfusionandfrustrationforbothofourcompanies.inseveralinstances.youhavereturnedgoodsthatwereoriginallyordered.tosolvetheproblem,iproposethatonreceiptofanorder,oursalesstaffcontactyoutoverifyit.ifyoudecideonanychanges,wewillamendtheorderandfaxyouacopysothatyoucancheckit.itrustthissystemwillcutdownondelaysanderrors,andallowouroperationstorunsmoothly.

承蒙多年惠顾，本公司感激万分。然近来合作出现问题，令服务水准未能符合对方要求，本公司为此提忧不已。贵公司采部发出定单后，再三更改内容;更有甚者，屡次退回订购之货品，导致了双方公司工作中的混乱和困惑。为避免问题日趋严重，特此在接到定单后，由本公司销售人员与贵公司复核。若需作出改支，本公司把定单修改后电传副本，供贵公司查核。盼望上述办法经受减少延误，促进双方业务发展。

祝贺新公司成立

ithasjustcometoourattentionthatyouhavelatelyopenedyourneweuropeanheadquartersinBrussels.Congratulationsonyourboldventure.asyouknow,ourcompanieshavehadalongbusinessassociationintheUK.welookforwardtocollaboratingwithyouinyoureuropeanventure.pleaseletusknowifwecanbeofanyassistancetoyou.wewillbedelightedtohelp.wewishyoutheverybestofluckandaprosperousfuture

非正式的预约要求

Couldwemeetsometimethismonthtodiscussthehypermarketproposal?wewanttomakedecisionbythebeginningofnextmonth.wewouldverymuchliketohearyourthoughtsbeforewemakeanydefiniteplans.Couldyouchooseavenueforthemeeting?icanflytoLondonanytime,perhapsyouwouldpreferLyonorparis?ileaveittoyoutochoose.ilookforwardtoseeingyouagain.

您好!未知能否于本月会面，商谈有关特大自助市场的建议呢?我们准备于下月初作出最后决定。在未订下明确计划之前，希望能咨询的意见。敢问能否选定会面地点?在伦敦巴黎或里昂商谈都可以，悉随尊便。期待与您见面。

物色代理商

ourcompanymanufacturesarangeofprintingpressesthatareusedsuccessfullybycompaniesinovercountries.aproductspecificationbrochureisenclosed.weareconsideringexpandingourproductstonewmarketsandwewouldappreciateyouassistance.inparticular,wewouldliketoidentifythebestagentswhoarecurrentlyservingtheprintingindustryinyourregion.wearelookingfororganizationswhichconducttheirbusinessinatrulyprofessionalmanner.theymustbefullyconversantwiththetechnicalsideoftheprintingindustryandhaveacomprehensiveunderstandingofallthefeaturesofthelinestheyrepresent.wewouldbeverygratefulifyoucouldtakeafewmomentstosendusthenamesofthreeorfourorganizationsthatmatchourshallthencontactthemtoexplorethepossibilityofestablishingamutuallyacceptablebusinessrelationship.thankyouverymuchforyourtimeandconsiderationinthismatter.

本公司生产的一系列印刷机，获二十多个国家的公司采用。随函附上产品规格说明书，谨供参考。现为该产品开拓新市场，希望得知贵地区从事印刷工业的代理商资料。如蒙贵公司协助，将不胜感激。如能拨冗寄来数个符合上述要求代理商商号，则感激不尽。本公司将与其联系，研究能否建立互惠互利折业务关系。右蒙惠告，不胜感荷!

欢迎新代理商

iwouldliketowelcomeyoutoourorganization.weareverypleasedtohaveyouonourream.iknowthatyouwillbeequallyproudofourproducts.oureuropeansalesRepresentative,antoineGerin,willbeintouchwithyouatregularintervals.pleasefeeltocallhimanytimeyouhaveaproblem,ificanregularintervals.pleasefeelfreetocallhimanytimeyouhaveaproblem.ificaneverbeofservice,pleasecallme.iamplanningatriptoFrancenextmonth,andiamlookingforwardtomeetingyou.inthemeantime,thebestofluckwithourproductline.

欢迎加入本公司成为我们的一分子。相信您也会以本公司的产品为荣。欧洲销售代理安东尼・格林会定期与联络，遇有问题可与他商讨。若有其他需要，欢迎向我提出。下月我将赴法国一游，期望能与您会面。谨祝产品销量节节上升。

要求约见

wouldyoubeinterestedinstockingaradicalnewdepartureinlaptopcomputers?iwouldverymuchliketobriefyouonthisgreatinnovation.Couldwemakeanappointment?themachineisthesamesizeasmostlaptopsbutcomeswithsometotallynewfeatures.theretailpricewillundercutitsnearestcompetitorbyatleast%.ishallbeintheUKfromSeptembertooctober.ifyouwouldliketoknowmore,justfaxortelexme.

贵公司有没有考虑配置最新型号的手提电脑?本公司诚意推介该崭新产品，盼能预约时间作一介绍。该电脑体积和同类电脑相仿，但配备多项先进功能。其零售价较同类产品便宜%以上。本人将于月日至月日逗留英国。如蒙拨冗了解该产品资料，烦请函复。

拒绝约见

thankyouforyourletterofJulyregardingyournewlaptopcomputer.iregrettosaythatwecannotagreetoyourrequestforanappointment.wecurrentlyhavethesoleagencyforanothercomputercompany,Underthetermsofthecontract,wearebarredfromstockinganyothercompany'sproducts.thesoleagencycomesunderreviewinsixmonths'time.Contactusthenandwemaybeabletoconsideryournewproduct.

月日有关新型号手提电脑函收悉。本公司暂未能安排会面，深感歉意。现时正为另一家电脑公司提任独家代理，根据合约条款，不得销售别家电脑公司的产品。该代理权将于六个月后期满。届时烦请再作联系，共商贵产品代理事宜。

同意约见

thankyouforyourletterofSeptember.inotethatyouwillbeintheUKduringthewholeofnovember.wearequiteinterestedbythefashionknitwearillustratedinyourcatalogue.asafashionChain.wemightconsiderhavingsomeofourowndesignsmanufacturedinChina.pleaseletmeknowwhenyouwouldliketocallonus.theweekbeginningnovemberwouldsuitmebest.ilookforwardtomeetingyouanddiscussingthismatter.

感谢月日的来信。欣闻阁下将于月逗留伦敦一个月，望到时能拨冗相会。本公司对贵公司商品目录中的针织时装深感兴趣。现正研究设计款式，在中国制造后寄本公司时装连锁店发售。如能于月日或其后数天抽空来访，当感激不尽。期待与您会面，商讨有关事宜。

电子商务函电范文第27篇

enquiryn.询盘，询购

offer.报价，报盘

order.订购，订单

complicatev.使复杂化

toaskfor请求;要价

tobeliableto易于---的

toputaside放在一边

facsimile(fax).传真，发传真

ontheweb在互连网上

e-commerce电子商务

pompousa.浮夸的

begtoacknowledgereceiptof承认受到

inst.(=thismonth)本月

clearonesaccount结帐

asaresult所以

tracev.跟踪，查询

inconnectionwith与――――有关

indebtednessn.负债

balancen.收付差额，余额

illustratedcatalog附有插图的目录

ifpossible如有可能

timeofdelivery交货期

deliveryn.交货

firmn.公司，商号

standingn.信誉

reliabilityn.可靠

approachvt.与----联系

enterintobusinessrelationswith与----建立业务关系

catalogn.(商品目录)

pamphletn.小册子

foryourreference供你参考

inthemeantime与此同时

transactionn.交易

电子商务函电范文第28篇

外贸函电

外贸函电是一种商务信件，英文foreigncorrespondence。写外贸函电是外贸业务员的日常工作之一，然而，能写好外贸函电的外贸业务员却不多，为了有助于大家写好外贸函电，本文总结了几个经典外贸函电范文，可供参考。外贸函电就是有着国际贸易关系的双方由于彼此的业务往来而产生的信件，但在信息化高度发达的今天，该信件并不局限于纸质信件，也可以是电子邮件、传真或mSn。

外贸函电最常用的内容：建立业务关系、询盘、发盘、回复、销售合同、包装、保险、赔偿、仲裁等。

外贸函电基本要求：主题明确，内容简洁，语言精炼，表述完整。

外贸函电的格式：有固定的语言、习惯用法和常用句型。

外贸函电的.语气：各部分语气。开发信、询盘回复一般要客气，表达感谢；平常业务联系要细心、信任；催促付款要紧急而不失礼貌；客户索赔要理解、给予足够的解释和说明。

范文：

一、如何表达在涨价前订货

thankyouforyourletterofoctober10forbusinesscopiers.wearenowsendingyouourprice-listandcatalogofthenewesttypesthatareunderproductionandwecansupplyatoncefromstock.

感谢贵方10月10日关于商用复印机的询函。现随函奉送本公司正在生产的、并有现货供应的最新型号的产品清单和价目表。

我方想告诉贵方，自下半年以来，复印机的零、部件价格一直不断增长。尽管我方尽量压低报价，但恐怕有此余地的时间不会太久。因此，建议贵方在零、部件再次涨价，()并不可避免地引起成品涨价之前便向我方订货。

二、要求及时供货

获悉贵公司为“白虎牌领带”的代理商。兹附上1000打白虎牌领带订单一份。

请注意，由于圣诞节在即，本公司急需这批货物。如果贵公司能够及时供应时令货品，而且价格公道，我方将继续订货。

此票订单之货款，待确认贵方已于12月1日前发货之后，本公司即向贵公司开出见票即付的信用证。

三、回复询盘告知无货

Referringtoyourletterof5June,weverymuchregretthatweareunabletomakeyouanofferforthegoodsyoudemand.thereasonisthattheproductyouneedhasbeenoutofstock.what'smoreourmanufacturershavedeclinedordersbecauseofshortageofrawmaterials.

weshall,however,fileyourinquiryandcableyououroffersassoonaswehavegotsupplies.

我方已将贵方询函备案，一经有货，我方将以电报报盘。

四、如何追问买方意见

五、如何询问参展条件

Fromyesterday'smorningpaperwehavelearnedthatyouarenowtakingapplicationsfromexhibitorsforthe2000CantonFair.wehopeyouwouldsendusacopyofdetailedconditionsforapplication,suchassizeofeachbooth,feesforrent,andtimescheduleformovingin,etc.,aswellasthetimelimitforapplication.

六、如何索要产品目录

wegetyournameandaddressfromyourlocalChamberofareanimporterofplasticproductsandwewouldappreciateitifyouwouldsendusyourcatalogueinthenewyear.

我方从贵公司的商会获知你们的名称与地址。

本公司经营塑料制品的进口业务，希望能够得到贵公司明年的产品目录。

七、按样品询价

wehavealargedemandforthesupplyof50,000metersbrownserge,whose*enclosedtoshowyoutheshadeandqualitywerequire.pleasesendyour*correspondingtoour*withthemostreasonableprice.Singaporeifyoucansupplywithinthreemonthsfromnow.

本公司需要5万公尺棕色斜纹布的大量供货。现随函附送我方所需货物的样品，以示其色调及品质。

若贵公司能在3个月内供货，请送供货样品，并提供新加坡港.最合理的报价。

电子商务函电范文第29篇

电子邮件

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现在的贸易合作讲究迅速快捷，于是产生了电子商务，e-business。而电子商务的其中一个重要的实现途径就是电子邮件e-mail了。

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