试营业营销方案篇1
一、市场营销专业强化对学生营销策划能力培养的必要性
1．高校营销人才的培养与企业的实际需要之间存在一定的错位
营销策划是企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案。“先谋后事者昌，先事后谋者亡。”营销策划在企业运作中处于“战略性”地位，考虑的是从战略、宏观的角度出发，指引企业的发展方向。随着经济全球化和市场一体化的发展，企业间竞争日益加剧，企业生存和发展的压力越来越大。要想赢得竞争、赢得市场，企业必须提高产品的知名度和美誉度，树立良好的外部形象，必须提高营销策划能力，需要拥有一批高素质的营销策划人才。相对于市场需求，各高校在营销人才的培养模式上却未能与时俱进，还普遍停留在注重学生基本营销能力的培养上，而未将学生营销策划能力的培养放到一个突出的位置。一方面，各高校营销人才培养模式严重趋同，培养出来的毕业生严重同质化，缺乏特色，学生就业难，就业竞争激烈，就业层次低。另一方面，企业营销策划能力低下、营销策划人才短缺的问题得不到解决，高校营销人才的培养与企业的实际需要之间产生了一定的脱节和错位。
2．强化对学生营销策划能力的培养能够更好地实现人才培养目标
市场营销专业应用性极强，不仅要求学生掌握营销理论，还要求学生具有较强的营销实践能力。现有的营销专业教学模式仍然是以理论传授为主，教师和学生对企业和市场了解较少，专业实训资源短缺，实战训练难以开展，实践教学流于形式，学生营销能力的培养难以落到实处。通过强化学生营销策划能力，能较好地解决这一问题。正是营销策划较强的综合性，它要求学生具备多方面的知识和能力。学生在承担营销项目策划时，要综合运用所学的市场营销学、营销策划、市场调研、广告学、公共关系学等方面的专业知识，促使学生系统地思考。通过营销策划，可以使学生走进市场、感受市场、理解市场，培养学生的专业意识、市场意识和竞争意识;还可以培养学生的创新能力、分析和解决问题的能力、应用写作能力、计算机操作能力、团队协作等基本能力;也培养了学生的产品开发、定价、分销渠道管理、促销、营销策划等专业能力以及创新和团队精神，使学生的营销能力和综合素质得到全面提升，更好地实现市场营销专业的人才培养目标［1－2］。为了体现教育服务社会需要的宗旨，大连民族学院在这方面做了有益尝试，对原有的市场营销专业人才培养目标和培养方案进行了调整，突出了学生营销策划能力培养的专业特色，使学生的营销能力得到全面提升，学生就业率和就业层次显著提高。
二、强化学生营销策划能力培养的途径
营销策划能力是一项综合能力，其能力的培养是一项系统工程，同时也是多种因素综合作用的结果。
1．科学的人才实施方案是营销策划能力培养的基础
人才培养方案是专业人才培养的基本依据。为了强化学生营销策划能力培养，大连民族学院设置了理论教学、课程实验、实习实训、营销实战等营销策划能力培养的理论和实践教学体系，增设了与营销策划能力培养相关的理论和实践教学环节。例如，设置了四周的营销策划实习，对学生的营销策划能力进行集中系统的训练。在毕业论文环节，允许学生结合企业实际制定策划方案。大连民族学院人才培养方案的调整，为学生营销策划能力的培养奠定了坚实的基础。
2．教学方法改革是营销策划能力培养的重要手段
营销策划能力培养必须以教学方法的改革为前提，摒弃传统的以教师为中心、以理论传授为主要内容、以课程讲授为主要方式的教学方法，应该采用以学生为中心，以能力培养为重点的形式多样的教学方法。在教学中应主要采用案例教学、项目教学和情景模拟教学等。案例教学的方式灵活多样，可以组织学生对国内外成功或失败的营销策划案例进行探讨，使学生掌握营销策划的基本套路、方法和技巧。或者只提供国内外营销策划案例的背景材料，隐去企业营销策划的实际过程、方法和方案等内容，要求学生运用所学的营销策划知识分析问题，提出自己的策划思路和方案。然后将学生的策划方案与企业的实际策划方案进行比对，组织学生充分讨论、辩论，在模仿、认识、辩论、创新的过程中获得策划的真知与技能，帮助学生从“应知”向“应会”过渡［3］。对于实践性较强的课程，可以采用项目教学法。例如，在讲授《营销策划》课程时，理论教学主要是针对营销策划的基本理论、方法和技巧，实验教学则要求学生结合某一企业实际做营销策划方案，理论教学和方案策划同时进行。例如，在讲授市场调研策划的理论和方法时，组织学生为企业设计和发放调查问卷，撰写调研报告;在讲授营销战略策划的理论和方法时，组织学生为企业制定营销战略。教师一边教，学生一边做，教师通过对学生设计的营销策划方案进行详细的修改和点评，使学生掌握营销策划的具体方法和技巧。理论教学结束之时，学生的营销策划方案也就随之完成，这样可以将理论教学与营销实战完美地结合，使学生的营销策划能力得到切实提高。
3．营销实战是营销策划能力培养的关键
营销策划是一项创造性的活动，学生营销策划能力的培养必需结合企业的实际项目来进行，营销实战是营销策划能力培养的关键。学生营销实战训练主要包括以下几个环节:一是课程实验。主要是在相关课程的实验课中，做专项策划项目。例如，在《Ci策划》的实验课上，为企业做形象设计方案;在《市场调查与预测》的实验课上，组织学生进行市场调查，撰写调研报告。二是专业实习。主要是开展校企合作，承担企业的营销策划项目，按照企业的要求开展营销策划活动，制定营销策划方案，使学生的营销策划能力得到系统训练。三是毕业设计。即允许学生在毕业论文环节做毕业设计，学生可以到企业自寻策划项目。小的项目可由一个学生独立完成，大的策划项目可由几个学生合作完成。四是学生自愿组成策划团队，利用课余时间承揽企业的营销策划项目。上述实践环节相互衔接、紧密配合，形成了一个完整的营销实战体系，使学生在大学期间营销实战不断线。部分学生经过四年的系统训练，可以独立承担营销项目的策划工作。
4．教学团队是营销策划能力培养的保证
在学生营销策划能力培养的过程中，指导教师起着举足轻重的作用。建立一支理论基础雄厚、营销策划实战经验丰富、具有创新精神和创新能力以及牺牲奉献精神的教师团队是学生营销策划能力培养的有力保证。营销策划是一项创造性的实践活动，要求教师具有丰富的营销策划实战经验，营销策划需要消耗大量时间，一个策划方案的完成，少则几个月，多则一两年。教师在指导学生做策划方案的过程中，要付出大量的时间、智力和精力，从前期的市场调研、策划创意的产生到方案的形成，教师要给予学生全程的指导，因此必须有牺牲奉献精神。
试营业营销方案篇2
三类企业营销水平对比
企业实战营销是一个庞大的概念，当概念落实到实际工作时，可以概括为四种能力，即市场分析能力、营销策划能力、营销执行能力、评测与预测能力，对每种能力的具体分解。对于企业市场部来说，这四种能力决定了实战的效果，决定了该企业营销水平的高低。
企业在这四种能力上能够得多少分?目前中国最常见的三类企业――外企、国企和私企的大致比较(满分是10分)，它是我们对4890份企业营销测试题进行分析和总结的结果。
外企的营销执行能力是表现较差的一项，他们按部就班，机械地执行营销部门的硬性决策，忽视市场的复杂性和快速变化性。不过在这方面，近年来许多外企在中国的表现有所改善。
国企在营销实施后的评测和预测上严重不足，这个不足其实与其市场分析能力不足有关。营销评测和预测决定着企业持续的营销活动，决定着年复一年营销方案之间的传承关系，国企的许多营销动作缺乏连续性，经常是一个孤立的活动后是另一个孤立的活动。
私企在评测与预测上更加不足，但是其营销执行力有明显的优势。私企对贯彻营销方案的力度、效率都格外重视，因此，经常导致一个错误的营销方案令该企业的业绩快速下滑。当然，如果营销方案正确，则市场快速提升，但接下来的营销因为缺乏系统性和完整的一体化内容，致使上升了的业绩无法维持，出现下滑――缺乏科学性的营销决策的成功率毕竟比较低。
两套测试题
以下是我们常用的两套营销水平测试题。第一套是营销竞争实力能力测试题，主要运用于非一线实战操作层面的人，如市场策划人员、市场营销部的人员；第二套是销售实战类测试题，主要应用于企业一线销售人员和一线市场督导人员。仅供参考。
一、营销竞争实力能力测试
1．企业产品的市场份额主要由以下哪个因素决定
a．具有共同特征的客户数量
B．企业产品价格竞争力
C．企业产品特性优异程度
D．企业投放广告数量
2．企业产品的市场表现优于(劣于)主要竞争对手的核心原因是
a．产品价格低于(高于)主要竞争对手产品
B．产品功能好于(劣于)主要竞争对手产品
C．本企业市场宣传优于(劣于)主要竞争对手企业
D．对主要客户群偏好的掌握优于(劣于)主要竞争对手
3．你认为目前你所在企业产品的主要客户更在意如下哪个
a．产品的价格
B．产品价格所对应的价值
C．企业的品牌
D．使用该产品后对客户的社会影响和作用
4．你观察到主要竞争对手近期扩大了渠道覆盖，加强了广告投放，同时宣传超低的价格，你认为该对手的主要营销目标是什么(任选两项)
a．清理库存
B．竞争性市场扩张
C．树立品牌
D．渠道战略
e．提高销售效率
F．扩大知名度
G．提高客户忠诚度
5．如果委托你为企业实现提高客户忠诚度的营销目标，你是否可以制订一个营销方案，至少要包括4个阶段性步骤：______。
6．如果委托你在卖场外搞一次促销活动，目的是提高销量，如下哪个建议是最有效的
a．在活动中抽奖，中奖者可以在3小时之内以半价购买产品
B．在活动中由最知名的影星表演并讲解示范产品
C．现场发放赠品和产品说明书
D．组织销售人员为客户进行详细的产品介绍，或提供试用机会
7．作为一个营销经理，当推动一个营销方案时，你需要高效使用现有资源，你最擅长使用哪类资源
a．资金
B．人员
C．人脉
D．营销管理能力
8．当执行了―段时间的营销方案后，结果并不如预期，你认为如下哪种情况最容易发生并影响营销结果
a．相关人员执行不力
B．产品效果不理想，资金不够
C．竞争对手的手段不正规
D．方案本身的设计不符合市场情况
9．当市场中客户出现比较明显的规模性向主要竞争对手转移时，你认为最主要的原因是
a．我方产品存在质量问题
B．对手产品大幅度降价
C．对手渠道大肆扩张
D．对手有显著技术突破的产品问世
10．当客户出现有规律的投诉时，你认为应该优先从哪个环节着手系统性解决问题
a．售后服务人员的素质和严格规范的流程
B．营销方案的调整
C．制订完善的索赔、补充计划
D．产品研发
二、销售实战类测试(单选)
1．销售人员如何为客户创造价值
a．丰富的产品、价格、安装知识
B．为客户发掘额外的利益
C．降低客户获得利益的成本
D．根据客户定义的价值提供服务
2．因市场因素而签单困难时，销售人员为取得成功最应该做的是什么
a．增加销售活动来提高签约的可能性
B．说服管理层为强化你的销售技能而追加投资
C．集中在签约的努力上
D．要求经理协助你签约
3．当你的潜在客户处在选择供应商的时期，你应该
a．发掘他们目前最困难、最具体的需求
B．确定他们选择供应商的主要依据
C．讨论他们的预算
D．解释为何你的解决方案比竞争对手的好
4．当你明确了客户的需求，而且客户也承认你公司的确可以帮助他们解决问题时，用什么方法实现最终签约
a．总结你提供的服务、产品对客户的利益，以及在之前会谈中没有指明的服务或产品额外的特征
B．总结给客户的利益，并提交现实的承诺
C．告诉客户，如果今天签约，就给予10％的折扣
D．征求对方安排一个与客户的Ceo见面的机会
5．一个优秀的专业销售人员成功地完成销售以后，你认为客户会如何描述这个销售人员?这个销售人员
a．解决了我不知道如何处理的问题
B．改变了我的策略
C．令人信服地描述了他们的解决方案和产品
D．告诉了我行业和竞争情况的发展
6．你的销售经理关注销售的效
率还是销售的效果?以下哪个是关注效果的举措
a．在个人水平上鼓励销售人员使用技能和技巧来提高销售的可能性
B．衡量突破市场的能力，如访销电话成功率、单一电话的成本等
c．通过强化时间管理和活动管理、电话总结报告和激励措施提升销售业绩
D．直接管理
7．客户为机构采购，要求回扣。这不符合公司的规定，但你需要签下此单，你会
a．从自己的收入中支付
B．要求主管破例
C．使用任何可能的方法满足客户的需求
D．给客户提供符合公司规定的变通方法
8．当你推销的产品的确存在你知道的问题时，面对潜在客户的询问，你应该
a．隐瞒产品的缺陷，争取完成季度的定额
B．许诺日后会保证无偿调换，争取完成定额
C．许诺客户一些好处，让他知道产品缺陷，但由于他得到了好处，他会帮你完成定额
D．诚实相告，就算无法完成任务，也要交一个朋友
9．在接触一个客户时，你首先应该了解他的
a．业余爱好
B．购买力
C．性格
D．影响他购买的因素
10．一个产品成为一个知名品牌的主要原因是
a．有足够的资金做广告
B．有领先意识的产品
C．质量绝对可靠的产品
D．不断更新换代的产品
11．你现在需要推销一个你自己不喜欢甚至绝不会购买的产品，你会
a．反正是工作，推销就是了
B．拒绝推销自己都不喜欢的
C．努力使自己喜欢这个产品
D．告诉研发部，这个产品没有市场，最好更新产品
12．客户没有准确理解你对他提出问题的回答的时候，你首先应该
a．重新陈述自己的回答
B．使用比喻的形象化的方法补充
C．算了，在这个客户上花费时间太多不值得
D．重复客户提的问题，明确客户的问题是什么，再作解答
13．如果你想劝说对方，提供信息比寻找信息更好
a．对 B．错
14．当销售员开始劝说时，一般来说，陈述的信息比对方需要的信息多
a．是的B．不是
15．在开始第一次会谈时，描述你的产品的所有细节是很重要的，这样买方才能确切地知道你能提供什么
a．正确B．错误
16．当买方说明一个难题，而此难题正是你可以解决的，此时你应该立刻提供你的对策
a．对B．错
17．异议是买方感兴趣的一个信号，因此你收到来自客户的异议越多，你越有可能做成这笔生意
a．对B．错
18．成功的销售会谈中，说得最多是
a．买方B．卖方
19．当你接近一个新客户时，你认为他希望首先听你说什么
a．你的名字B．你的产品
C．你的公司D．你的提问
20．客户离开你一周后，你希望客户还可以记得你告诉过他的什么
a．你的产品的特性
B．你的品牌
C．产品的价格
D．你的名字或地址
e．以上都有可能．
21．你认为客户购买你产品的动机是
a．产品的品牌值得信任
B．质量可靠
C．带来更多的商业机会
D．在同行中脱颖而出
22．你认为赢得一个客户的订单是由于
a．你的产品的质量
B．产品的价格
C．产品符合需求
D．得到了回扣
一点说明
以上试题可以说明什么?举例来说，第一套试题的第九题考查的是营销障碍分析能力。如果选择a，说明分析的着眼点在客户使用产品的效果上；选择B，则是竞争导向；选择C，分析侧重于营销渠道；选择D，则是产品技术导向。当市场中出现比较明显的规模性向主要竞争对手转移的情况时，通常来说，是企业的产品出现了质量问题，导致客户转移，而不会仅仅是对手降价的因素。
这里就不逐一分析试题了，如果读者有兴趣，可将答案发到，我们会回复对你的答案的测试结果。
借助以上两套测试题，我们可大致归纳出企业营销能力的薄弱和优势之处，从而有针对性地从企业实用营销能力的四个组成部分人手，切实提高企业的实战营销能力。
如果一个企业的市场营销部门通过测试表现出弱势在市场分析，那么从市场分析能力人手，涉及的营销培训内容包括客户分析、竞品分析和产品分析，这是市场分析中的三个要件。通过接受这三个要件的培训，营销部人员应该掌握客户的认知水平，采购的习惯和偏好，什么驱动客户迅速购买你的产品，什么驱动客户购买后继续购买……具备了市场分析能力，有助于提高营销方案的针对性，比较准确地实现具体的营销目的。
试营业营销方案篇3
(一)案例教学
案例教学是在市场营销教学中比较成熟的教学方法,早在20世纪初,哈佛商学院的教师就把自己掌握的一些企业营销的案例搬到课堂上,作为教学案例进行研究。案例教学,顾名思义,就是针对特定的市场营销教学内容,选取相应的营销案例,教师根据案例,引导学生对案例进行分析、讨论,探索营销活动的内在规律,培养学生利用理论知识分析问题、解决问题的能力。作为教学资料的营销案例,从其运用方式上讲,可以分为操作性案例和非操作性案例两种。操作性案例,即不仅要求学生对案例进行讨论分析,而且要求学生切实动手实践。非操作性案例,仅仅要求学生对案例进行分析讨论处理,不要求实际动手。案例教学则可以根据案例难度分为三种:已解决问题案例的教学、待解决问题案例教学、设想问题案例的教学,难度依次提高。
案例教学最大的优点是激发学生独立思考的能力。它的优势具体表现在:首先,突出学生学习的主体地位,在案例教学过程中,教师仅仅是起引导的作用,对案例的分析讨论研究都是学生自主参与,学生成为学习的主体,这样就突出了学生学习的主体地位,增强了学习的积极性、主动性;其次,有利于增强学生各方面的能力。市场营销案例教学将学生的注意力集中到营销案例上,既加强了学生对理论的理解,更有利于培养学生独立思考的能力和解决问题的能力。同时,在对案例的讨论过程中,能够有力的培养语言表达能力。再次,有利于培养学生的团队合作意识。在对营销案例进行分析讨论时,一般是以小组为单位,小组成员的分工合作,有利于学生团队合作意识的培养。最后,案例教学能够很好的实现师生互动、教学相长。
案例教学在市场营销教学中并不是完美无缺的,它有自身难以克服的缺陷。首先,营销案例的选择难以把握合适的尺度。对作为教学资料的营销案例的选取,应遵循真实性、典型性、规范性等原则,并与教学内容相合。但在实际的案例教学中,营销案例往往选取不够恰当,不是不够规范典型,就是与教学内容脱节。其次,案例教学容易给学生造成概括化的不正确认识。往往由于某一两个典型案例展现出的信息惊人,学生就认为绝对正确,从而形成在这一两个典型案例上的概括化认识,从而忽视对营销规律的进一步的深入探讨。再次,案例与案例之间的连续性不强,使得学生很难把通过案例学到的知识、技能形成整体融入到学到的理论系统中。最后,在中国现阶段的教育情况下,案例教学往往在课堂上形成“冷场”或“暴场”的现象,甚至是一半热切讨论,另一半冷眼旁观的情况。
(二)尝试教学
尝试教学是以学生尝试为主要特征的教学方法,它侧重于对学生实际动手能力的培养。在市场营销教学中,尝试教学主要以两种方式进行:课堂模拟和实景训练。课堂模拟即在课堂上再现比较真实的营销场景,通过对产品和公司等进行一些规定,让学生扮演营销双方的方法,使学生得到实际操作技能和营销方法。实景训练,即让学生参与到真实的市场营销活动中,从而锻炼营销技能和方法。
尝试教学的最大优点就是使学生的实际动手能力得到很大训练。此外,它的具体优势主要有:首先,尝试教学能够查漏补缺,及时发现自身不足。在对营销活动的实际参与中,学生会发现自身的不足之处,从而针对不足进行弥补。其次,尝试教学能够培养学生面对困难、解决困难的能力。在参与市场营销活时,学生往往会遇到很多困难,在切身的尝试中,学生会逐步学会如何面对困难、解决困难。再次,能够很好培养学生的社交能力以及心理承受能力。在对市场营销活动的尝试中,学生会接触各色的社会人士,面对各种挫折,在不断尝试中,能够使社交能力和心理承受能力得到很好的锻炼。最后,尝试教学能够在真实的场景中拓展学生的视野。
尝试教学的劣势在于:首先,操作性较难。课堂模拟操作性还相对简单,实景训练则比较难以操作。即使教师布置下实景训练的尝试任务,也很难保证学生贯彻执行到实处。其次,尝试教学的盲目性较强。拿实景训练来说,教师很难给予所有同学指导和监督,再加上各种社会因素的影响,尝试教学往往丧失其最初的目的,造成很大的盲目性。
二、案例教学与尝试教学相结合的方法探究
案例教学与尝试教学有很大的交集,两种教学方法都是注重对学生实际运用能力的培养,因此,把两种教学方法结合起来,已到达更好的教学目的是非常现实的。但是应注意案例教学与尝试教学在整个市场营销教学中结合的方法。
(一)着眼于市场营销理论。案例教学和尝试教学的根本目的都是为了使学生能够真正的学到市场营销的方法和技巧,锻炼各方面的能力。而市场营销教学的出发点和落脚点都应该是系统的市场营销理论。无论是案例教学还是尝试教学都应该在市场营销理论的指导下进行。因此,要想把案例教学和尝试教学真正的结合起来,要充分理解市场营销理论,真正发挥理论对实践的指导作用。
(二)理顺案例教学和尝试教学的先后顺序。笔者认为,在市场营销教学中,把案例教学和尝试教学结合起来,应有一定的先后顺序。这种先后顺序可以有三种形式。第一种,先案例教学再尝试教学。在市场营销教学中,教师可以先通过案例教学法使学生学到营销的方法和技巧,然后给学生安排尝试任务,使学生把学到的方法和技巧真正的运用到实践中。第二种,先尝试教学再案例教学。教师可以根据具体的市场营销教学内容,先安排学生进行尝试实践,然后甄选学生在尝试过程中典型的案例作为教学资料在课堂上让学生讨论分析,从而得到正确的方法和结论。第三种,可以采用先案例教学再尝试教学最后再回到案例教学的循环方法。教师可以先通过典型案例的讨论分析使学生得到结论,然后安排学生去尝试,验证结论,最后拿学生的尝试作为新的案例做比较分析。
(三)找到案例教学与尝试教学的结合点。要把案例教学和尝试教学在市场营销教学中结合起来,就必须找到两者的结合点。两者具体的结合点必须根据市场营销教学的内容和采取的具体案例而定。而大体上的结合点则可以根据案例教学的难易程度确定。上文所言,案例教学根据难易程度可以分为三种,已解决问题案例的教学、待解决问题案例教学、设想问题案例的教学。已解决问题案例教学与尝试教学的结合点在于模仿,即采取案例中的方法和技巧去营销。待解决问题案例教学与尝试教学的结合点在于解决问题,即在尝试中想办法解决案例中还没有解决的问题。设想问题案例教学与尝试教学的结合点在于验证与发现,即验证设想的问题是否真的出现并在尝试中发现新的问题。
(四)对案例教学和尝试教学相结合的流程进行设计。以先案例教学再尝试教学最后再案例教学这种模式为例。教师在上课前应该把整个流程的时间、地点等进行安排设计。然后选取典型的企业营销的案例,把学生进行分组,使其对案例进行讨论分析,并得出结论。再根据各组不同的结论,安排相应的实践,并要求学生记录实践过程并完成实践报告。在学生完成实践后,收集学生的实践记录和实践报告,从中选取较典型的案例作为新的教学资料在课堂上进行分组讨论研究,并与先前的企业营销案例进行比较,得出各自的优缺点,从而使学生真正的掌握营销技能和方法,实现教学目的。
三、把案例教学与尝试教学相结合应注意的问题
在市场营销教学中,把案例教学与尝试教学结合起来应注意以下几点:
第一,在选择作为教学资料的案例时,除遵循典型、规范、真实等原则外,还必须具有操作性,非操作性的案例进行尝试的困难较大。
第二,在市场营销教学中,应有针对性的进行案例教学与尝试教学相结合。并不是所有的市场营销教学内容都适合案例教学与尝试教学相结合的教学方式,有的仅仅用案例教学就足够。所以,在把两者结合起来时,应有针对性,选择能够采取两者相结合教学可能的教学内容或者选择有必要把两者结合起来的教学内容,这样能够节约时间,同时提高教学效率,避免资源的浪费。
第三,把案例教学和尝试教学结合起来时应该有所侧重,以一种教学方法为主,另一种为辅,尽量避免两者并重。因为在中国现有教学资源下,两者并重很难实现并且花费时间较多。到底以哪一种教学方法为主,应根据具体的教学内容而定,有的教学内容需要以案例教学为主,有的则需要以尝试教学为主。
试营业营销方案篇4
关键词：市场营销课程改革案例教学
市场营销学是20世纪发源于美国的一门专门研究市场营销活动规律的科学，是商品经济高度发展的产物。在解决企业生产过剩、打破贸易壁垒、拓展市场、促进企业生产和社会经济发展方面具有不可估量的作用。在市场全球化的过程中，它更使一大批跨国公司获得巨大成功。基于市场营销学的这种巨大作用，我国在改革开放初期，就引进了市场营销学科，进入上个世纪90年代后，市场营销学已在中国大学普遍开设，市场营销课程的普遍开设，对增强学生市场意识，了解和掌握市场运作规律，起到十分积极的作用。但是，我们也必须看到，市场营销课程在中国高校普遍开设的同时，教学方法改革却相对滞后，突出的问题有以下几个方面。
一、市场营销课教学中存在的问题
1、传统教学模式没有突破。传统的教学模式是老师教，学生学。教师教得吃力，学生学得被动，学生的主动性、积极性没有充分调动起来。老师讲课的方法仍然沿用“原理＋例子”的模式，有些教师在教学中也力争引进国外案例教学的方法，但在传统的重原理轻实践的教学方法影响下，一个案例实际上只起到一个例子的作用。另外，在教学过程中，学生普遍缺乏动手的机会，实验、实训、实习时间不多，即使在实验实训期间，实验实训的目的也不过是验证老师讲授的原理，调动不了学生的学习兴趣。最新的营销理念、策略和方法难以引入课堂。因为现行的教学管理制度，强调的是按既定的大纲讲课，按既定的大纲要求命题考试。
以上问题，对于实践性、创新性极强的市场营销课来说是很不适应的。用这样的教学方法很难培养出头脑灵活、富有创新意识的营销人才。有鉴于此，我们认为，市场营销课的教学方法必须改革。
2、学生的应用能力亟待提高。市场营销学是一门应用性很强的学科，重在培养学生综合应用能力。市场营销教育的目标应向应用能力方向发展，而不应仅仅局限于基本概念、基本理论方法的讲解，更应注重学生市场调研资料收集能力、高效处理问题能力、准确的预测决策分析能力的培养。特别是随着现阶段市场营销理论的发展，以及新的营销理念的盛行，国际市场营销的大面积推进，营销环境的不断完善，对营销人员的能力和营销人员的素质也提出了很高的要求。这些都对市场营销的教学提出了更高的要求。学生由于年龄小，社会阅历不深，应用能力亟待提高。因此，随着教育体制改革的深入，为了更好的满足社会、经济发展对应用型人才的需求，我们对市场营销的教学方法、教学手段必须进行了大胆的改革和创新。
3、实验教学体系的构建与整合迫在眉睫。实验教学是构成高等学校课程教学的重要组成部分。实验中心按照新世纪经济建设和社会发展对高素质创新人才培养的需要，与理论教学紧密结合，科学地设置实验项目，并注重先进性、开放性和将科研成果转化为教学实验，形成适应学科特点及自身系统性和科学性的、完整的实验体系;全面培养学生的科学作风，实验技能以及综合分析、发现和解决问题的能力，使学生具有创新、创业精神和实践能力。实验教学的要求是加强对学生实验方法和技能的基本训练，培养学生观察分析实验现象的本领及独特的动手能力。部分高校的实验教学体系还不完备，积极构建实验体系迫在眉睫。
二、市场营销课程改革的特点与设想
1、理论性和实践性强。市场营销学作为一门专门研究市场营销活动规律的科学，它是经济理论科学与管理科学相结合的产物，有其特定的理论体系和原理，其理论与方法都是企业实践经验的总结和概括。从1905年w.e.克曼西在美国宾夕法尼亚大学首开《产品市场营销》课起，它侧重的一直是企业对产品的管理和销售，所要解决的最终问题也是企业如何开拓产品销售渠道，将产品销售出去，使企业再生产得以顺利实施。因此，市场营销课教学方法的改革，必须从它是一门实践性很强的课程特点出发。
2、是一门创新性极强的科学。不断创新、不断更新营销理念、不断更新营销策略与方法是企业市场营销活动保持旺盛生命力的保证。在科学技术迅猛发展、新产品、新技术、新工艺不断更新，企业营销竞争日益激烈的当今世界市场，离开了创新，企业营销活动就会萎缩，其产品销售甚至会被排挤出局。
根据市场营销课的这两个特点，市场营销课教学方法的改革，必须做到三点：一是在坚持理论与实践相结合的要求下，突出市场营销教学的实践性，把培养和提高学生营销能力作为最主要的学习要求，学生对市场营销原理的掌握应在营销能力的提高中表现出来，为此既要改革教学的方法，又要改革考试、考查方法；二是突出市场营销理念、策略与方法的创新性，既不能以学生能不能背诵原理作为教学要求，也不能以学生是否记住或分析经典案例作为考核要求，而要把学生能否做出有新意、可实施的营销方案作为要求；三是市场营销课的教学必须使学生有更多的动手和实践机会，使学生从被动学习变为主动学习。
三、市场营销课程改革的方法
1、案例教学，课内外并用。所谓案例教学法，又称个案研究法，由哈佛大学于1880年开发完成，后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的教育实践，逐渐发展今天的“案例分析法”。这种方法是运用案例进行教学实践，改变传统教学以本为本，从概念到概念的注入式教学方式，变成一种促进学生成为教学主体，学生自主学习、合作学习、研究性学习，探索性学习的开放式教学方式。案例教学可分为两种类型：一是从实例到理论，即引导学生运用案例，经过自主合作，群体思维撞击，寻找知识形成规律，发现基本概念并运用掌握的规律和概念去解决实际问题；二是从理论到实例，即给出基本概念，启发学生运用基本概念，发散思维，以实例解释理论，以实例证明理论，从而获得解决实际问题的能力。
案例教学方法更有利于提高学生实践能力。继续采用两条线培养学生实践动手能力的教学模式，一条线是在课堂以案例、研讨等教学方法，拓展学生创新思维能力与营销工作基本思路。另一条线沿用课外实践教学模式，做法是：在开课之初，就给学生提出了课外研究的主要课题，学生在自愿的基础上组成课外实践活动小组，并对所选择的课题进行深入研究，教师给予适当的指导和帮助。这种做法不但提高了学生的学习兴趣，同时提高了其解决实际问题的能力。在展开课题研究的基础上，以全面提升学生动手能力。在案例教学中应注意：
首先，对不同的专业，在案例应用的选择上，要考虑本专业特定的研究方向和环境条件。例如对于非市场营销专业的教学，主要让学生了解市场营销的基本原理和基础知识，会做简单的市场调研与预测以及案例分析。这样有利于引导学生运用学过的知识，对案例应用进行综合地分析判断，从复杂的营销案例中找出原因，寻求答案。
其次，在市场营销教学的设计中，为了培养学生的营销意识，以及培养学生看问题的全面性、客观性等行为习惯，在案例、应用和模型的设计和分析中，强调理论联系实际，分析企业的具体案例，让学生有切身体验，了解市场的实际，增加实训教学的内容，给学生身临其境的感觉。开阔了同学的视野，培养学生客观、真实、全面、准确认识问题和分析问题的能力。
第三，加强市场营销案例教学,通过案例教学加强学生对实际理论的理解和应用,强化学生阅读、理解、应用的能力,培养学生利用调研资料发现问题、提出问题、分析研究问题和解决问题的能力。同时,在教学过程中应尽可能利用各种机会,创造适当条件,加强实践性教学,把课堂教学和实践教学有机的结合起来。
2、优化手段，理念先行。采用计算机为核心的现代化教学手段，增加课堂教学信息量。现代科学技术特别是计算机技术、多媒体技术的发展和广泛应用为教学手段的现代化提供了广阔的空间。采用计算机为核心的现代化教学手段，不仅能大大增加课堂教学信息量，而且声、形、静、动并茂，能收到良好的教学效果。本课程完成了电子教案、教学幻灯片、习题集、试题库，为应用现代化教学手段创造了条件，构筑了平台。
为了便于学生的校内模拟实习，可以购置软件公司开发的《营销模拟系统软件》，进行市场营销原理与实务课程模拟实践教学。一般的软件构造了一个完整的企业营销环境，模拟不同的产业环境中，多个企业生产不同的商品相互竞争。学生可分成小组，扮演企业的市场营销部门的负责人，为企业营销部门制定相应的营销决策，以保证企业的正常运作及利润最大化。通过系统计算出的结果，每组学生将看到自己的决策给企业及整个市场带来的后果，并可在以后的决策中不断的进行营销策略调整，最终达到预期的目标。
通过模拟实践教学，使学生在小组集体活动中锻炼自己的领导能力、协作精神和分析、解决问题的能力；综合运用所学的各方面专业知识进行决策分析，巩固了所学理论，激发了学习的积极性；模拟实践教学虽然是在假设环境中进行，但参与者如同亲身实践，初步领略到竞争的气氛，尝试到竞争的艰辛和乐趣。通过这种模拟实践的方式，有效提高学生的学习兴趣，锻炼了学生的动手能力，大大弥补了市场营销原理与实务课堂教学的不足。
3、考核方式灵活，手段多样。采用灵活的方式、方法，注重理论联系实际，密切联系我国市场经济改革的实际和转轨经济特征，采用案例分析、亲临设计调查整理分析等方法，极大地调动学生的学习积极性，锻炼学生运用所学知识发现问题、提出问题、分析研究问题和解决问题的能力。市场营销教学的目的是强调培养学生的创新精神和实践能力，而传统的以知识继承和记忆为主的闭卷式考核方法，无法正确引导学生的学习方向，不利于对学生创新精神和动手能力的培养。为此，在市场营销课程考核的内容、方式、成绩计算等多方面进行了全面的改革与尝试。
在考核内容的选择上，既考知识，又考能力，着重考核学生的综合素质和实践创新能力；在考核方式上，根据市场营销课程的特点，采用闭卷笔试、开卷笔试、口试、模拟操作、案例分析报告、策划设计等多样化的考试考核方式；在评判学生学业成绩上，改革传统的以期末考试成绩为主的学业评价体制，增加了单元测试、课堂讨论、操作技能考核等多种评分方法。通过改革考试考核方法，促进学生个性和能力的全面发展。
4、因人而异，把握方向。根据不同专业特定的研究方向和环境、条件，选择不同的案例、应用和模型。例如，对于市场营销专业的市场营销课程教学，要加大力度，增加实际操作能力。对于管理类的其他专业教学，则重视基础知识与基本技能的把握。
作者单位：辽东学院
参考文献：
[1]郭英红.案例教学法在市场营销教学过程中的应用[J].辽宁财专学报，2004,3:34-35.
[2]郭英红.重视启发试教学，培养创新意识[J].丹东师专学报，2004,1:21-22.
[3]强锦.关于《会计学基础》教学的思考[J].中国乡镇企业会计，2007,1:64-65.
试营业营销方案篇5
市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。每个营销者在研究市场营销活动时，都必须从企业整体的角度、战略的高度来谋划。譬如，需要制定营销方案必须建立在市场分析和市场定位基础上；在制定营销策略及策略之间要相互匹配，而且要通过营销策略的组合，谋求整体活动效果的最优。这都需要营销者具备灵活的思维方式运用到营销活动中去。因此，在市场营销教学中，不仅要注重讲授理论知识，而且更应重视提高学生的实践能力。每个学科并不仅仅只是理论，都是为实践服务的，市场营销学也不例外。我们在教学时，应该注重实践能力的培养，并且在培养过程中教会学生如何理论联系实践、服务实践。通过学习市场营销学课程，我们要让学生掌握的是营销思维方式，即如何思考问题、分析问题、解决问题。在此过程中，实践能力得到一定的锻炼和提高。
市场营销属于社科类课程，只要大学有经济管理学院，就有市场营销学课程，而且是一门必修课程。在以往的课程教授过程中，笔者发现学生仅仅在课堂中学习理论，并没有真正理论与实践相结合，因此必须突破传统的教学模式。
二、建设市场营销学课程实践能力体系
传统的市场营销学课程教学仍然建立在应试教育基础上，旨在强调课程教学内容的主次之分，培养的学生只是善于考试，而不善于实践能力操作。若培养学生实践能力，首先考虑在课程设置中就应该有实践能力培养环节。根据市场营销学课程的特点，我们可以建设市场营销学课程实践能力体系，如图1所示。
从图1中我们可以看出，市场营销学课程实践能力体系包含三个部分：基础知识部分，专业素质和实践能力。在基础知识部分教师主要讲述市场营销学的经典理论知识，包括有关营销的概念、市场营销管理过程、市场营销战略规划、4p’s等。在这个部分所有内容是学生的必修课程，也是学生要掌握的基本营销知识。营销是为消费者创造价值，每个营销者必须完全理解它所服务的消费者和市场，即相关的营销概念。在课程讲授中涉及到市场营销管理过程、市场营销战略规划时，通常会考虑营销管理者如何设计战略，如何建立一种与目标客户互赢的战略关系。那么在讲授管理过程时，我们需要学生要掌握营销者指导战略设计的哲学应该是怎样的，以及互赢战略关系形成中如何平衡消费者、组织和社会之间利益；在全面掌握了营销相关概念、市场营销管理过程、市场营销战略规划后，我们将要深入的讲述4p’s，即营销组合，我们要让营销者如何发展和管理他们的第一个p（product）―产品和品牌；第二个p（price）―定价，对任何一个公司来讲，定价非常重要，但他们不一定能制定有效的定价策略，因此需要学生掌握几种定价策略以及其它影响定价决策的因素。第三个p（place）―渠道，在很多情况下，每个公司仅仅是战略公司的供应链和营销渠道上的一个连接点，一个战略公司的成功不仅仅取决于它能够出色的完成战略计划，还取决于与竞争对手相比，它的分销渠道有多么优秀。在这里学生需要掌握分销渠道的特点、分销渠道设计与管理决策。第四个p（promotion）―促销，战略企业不仅仅要创造客户价值，还必须运用促销来传播所创造的价值。我们需要学生掌握四种促销工具：广告、公共关系、销售促进和人员销售。在学生掌握了市场营销的基础知识后，我们还需要学生能够提高、发现、分析能力，即我们需要培养学生的市场营销专业素质能力。
营销的关键的环节是创造客户价值和建立稳固的客户关系，要维系这样的关系，就要培养学生的专业素质能力，包括语言沟通能力、文字表达能力、道德修养能力等。首先语言沟通能力即“言之有物”和“言之有序”，即营销人员必须要在有限的时间简洁明晰地表达自己的观点，使客户获得其想要知道的相关信息。在教学过程中我们发现，并不是每位学生性格都是外向型，能言善辩，面对内向型、不善言辞的学生，教师应该时常组织演讲，辩论等比赛项目，利用课堂创造“说”的机会，特别在营销案例讲解中，我们应该鼓励每位学生参与进来。其次是文字表达能力，现在信息传播的主要方式是文字交流，文字表达能力也是从事一切营销活动的基本能力之一。在市场营销中，文字表达有多种形式，比如产品介绍资料、广告文案、企业新闻，企业营销策划方案、研究报告等。这种文字表达能力不是写文学作品，我们不需要优美华丽的语言，只要把问题写清楚就可以了。所以在课堂中，我们要让学生小试牛刀，写一些关于营销方面的小样，最终会写企业营销策划方案和研究报告以此训练该能力。最后是培养学生道德修养能力。我们在课堂中反复强调市场营销观念，让学生真正树立市场观念，切实维护消费者的利益。在培养过程中，我们要告诉我们的学生要有一定的责任，这种责任是要对消费者进行正确的引导和道德教育，而且是对企业进行监督，保证消费者的权益。伴随着社会经济的发展，每个培养出的市场营销学生必须具备自信、进取、善学、善交的素质，这也是市场营销学课程实践能力培养所要求的。
我们最终是要培养学生的实践能力，只有具备这些能力，才能向客户传递有用的价值。实践能力方面教师主要培养学生市场调查与预测能力、营销策划能力、市场开发能力、销售管理能力、品牌管理能力等。营销信息本身并没有什么价值，真正价值在于营销者能够利用这些信息获取客户洞察，做出更好的营销决策，以及管理客户关系，这就是市场调查与预测能力。我们在课堂中会讲述市场调研过程，制定调研计划、收集数据、研究方法，抽样，并且把这些过程转变为实际行动，针对某一个项目实施调研，完成调研报告。在培养学生营销策划能力时，也是针对某一个项目，根据调研报告内容，总结目前营销状况，包括市场、产品、竞争者、分销、环境情况，确定实现未来目标，选择什么样战略和行动方案，在此基础上设计营销策划书。培养学生的市场开发能力，也就是要让学生知道我们要满足不断变化的消费者需求，就要经常对市场进行科学细分，采用适当的市场战略攻入目标市场。在培养学生的销售管理能力时，要让学生懂得，销售管理不仅仅是销售方面，而且包括分销渠道管理。对商业消费者来讲，渠道的管理显得尤为重要，学生要晓得各级分销渠道的特点，以及在实际过程中的营销决策；还要懂得如何传播所创造的价值即促销工具的选择、还有直销和网络营销。在课堂中我们会让学生讲述亲身经历的购物体验，总结各种分销渠道和销售过程中优势和劣势，真正体会其中能力的培养。现如今的竞争从产品之间的竞争已经过渡到品牌之间的竞争，我们要让学生知道，好的品牌意味着市场，意味着顾客忠诚，也意味着更大的盈利和发展空间。我们会通过介绍成功的品牌，比如百丽、宝洁等等，学习成功品牌经验，培养品牌管理能力。
三、市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径
市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径主要是指为了结合专业和职业特点、满足市场营销行业的要求、培养出的学生能与市场无缝对接，最终实现具备实践能力的培养目标所采取的方法、手段。因此在本文中我们设计的市场营销学课程实践能力培养教学内容实现路径：市场营销学基础理论―市场营销学新理论―市场营销与创业知识―校企联合培养
1、市场营销学基础理论
不管是哪种能力的培养，高校学生必须要掌握基础的理论知识。市场营销学基础理论包括市场与市场营销、市场营销环境、战略、4p理论等。在课堂中，教师必须分配适当的时间，讲述这些基础理论，因为这些都会帮助学生建立扎实标准的基础理论知识、准确地理解市场营销活动。
2、市场营销学新理论
传统营销学演变成现代市场营销学，到如今又发展了市场营销学新理论。在讲述市场营销新理论时我们可以结合基础理论，比如4p’s，发展到7p’s。为了顺应市场的变化，我们要让学生学习电子商务背景下的市场营销对策。当前互联网在改变着每个人的生活，市场营销发展了许多新理论，比如数字化营销、文化营销、体验营销、知识营销、网络营销、长尾营销、微博营销、道德营销、善因营销、搜索引擎营销、移动互联网营销、政治营销等。在讲述这些理论时，我们可以结合案例、情景等教学方法，让学生深入浅出的学习理论知识。这样一来，学生一方面拓展了视野，另一方面说明市场营销理论的实践要求，都有利于培养学生的实践能力。
3、市场营销与创业知识
为了让学生更好的理解理论，我们可以找一个契合点―市场营销学理论+创业知识。在讲述理论时，我们配合经典的创业案例，比如美国军人多里奥特传奇创业、谢霆锋企业家身份：23岁创办公司，每年赚一亿等等。通过创业故事，将市场营销理论与创业知识结合起来，不仅培养了学生学习这门课的兴趣，而且有利于学生加深对营销学理论的理解，对学生能够运用市场营销理论指导实践也有一定的帮助。
4、校企联合培养
为了更好地培养学生全面素质、综合能力和就业竞争力，我们可以利用学校的教育环境，发挥企业的社会资源联合培养我们自己的学生。在课堂中主要传授经典的市场营销理论，在课下我们让学生参与企业的实践活动，比如可以给地产企业做某个营销策划，或给某实体企业做营销调研等。这样的培养方式不仅可以适应不同用人单位的需求，而且培养的学生具有更全面的素质和创新能力。这也是我们经常所说的与企业合作，为企业培养订单式的即符合市场需求的学生。
四、选择多元教学方法提升实践能力
1、设疑式教学
设疑式教学，即提出问题、引导思考、加深理解。在实际教学中，我们通过这种方法是吸引学生兴趣、学会理论、加深理解理论，指导实践。譬如，在市场营销学课程第一堂课时，我们教师可以自问设疑，即自问自答，我们可以问：市场营销是什么？为何会开设这门课程？学生可以边思考边回答，这时教师可以自己回答，同时和学生进行思想交流；在介绍消费者市场和购买行为分析时，我们可以情景设疑：每一个同学都是消费者，你们认为自己平时的购买流程是如何的？诸如此类的问题，我们在课前、课中、课后教学过程中会不断出现。这样的方式可以调动学生学习市场营销学的积极性，同时注意到一些问题的存在，培养学生的思辨能力，加深学生对市场营销理论与实践关系的理解。
2、情景式教学
情景式教学法就是教师在讲述某些市场营销学理论时，可以有特定目的地让学生处于某种特定的环境中，让学生身临其境。通过这种方式学生更容易学习、深刻地理解市场营销学理论。比如在讲述市场营销分销渠道和促销时，我们可以把学生带到当地农业企业中，看下这些企业的分销模式是如何的；每逢双十一或者大型节假日时，我们可以让学生自己现场关注和观摩商家的促销行为、活动等，这样的教学方式可以让学生在轻松的情景中学习理论，提高了参与度和学习课程的热情，而且在这一过程中加强了学生思维变通能力，深刻地理解在情景中涉及的市场营销学理论内容，同时实践能力得到了锻炼。
3、案例式教学
案例式教学可分为三类，第一类是教师在教学过程中讲解相关问题、相关理论时，会运用简短的口头案例佐证，譬如在讲述市场营销学竞争战略时，我们会用百事可乐、可口可乐案例；在讲述市场营销调研科学的重要性时，我们可以用可口可乐更改配方案例。第二类是阅读材料案例，这种案例在教材每章节结尾中都有涉及，或者教师在课下从网络中搜集。譬如市场开发、新产品开发过程，这种案例需要学生结合知识点进行分析、讨论、回答。第三类是综合性案例，这种案例一般是在理论讲述完毕后，综合理论知识需要理解的案例。这种案例文字篇幅量大，信息丰富，教师会要求学生按照事先分好的小组，在课下准备材料，课堂上由发言人进行案例讲解、分析，其他小组成员进行补充，在这个过程中并回答其他同学提出的问题。在这种模式教学中，我们要选择恰当、合适的案例，通过分析案例，不仅有助于学生知识面拓宽，而且有利于学生实践能力的培养。
4、实践教学法
市场营销学课程的性质就是理论+实践，因此我们在课程设计中就有实践环节。鉴于此，教师会要求学生在课余时间进入商业企业做兼职工作，并且会在一定的时间让学生分享实践经验和体会。我们还会布置给每组同学不同类型的市场营销实践作业，要求学生能够与企业对接，比如在社会上寻找商业企业――咖啡店、超市、百货等，对他们进行市场调研、品牌推广、市场开发等，帮助这些商业企业解决现实问题。这种类型的实践作业，我们在课程中期就会布置给学生，在课程完结后，我们需要学生对这个作业进行课堂汇报。由于每组同学涉及的是不同的营销内容，在汇报中，我们尽可能让每组汇报一个主题，这样全班同学对所学的市场营销知识就有一个全面的检验和梳理，也是对学生实践能力的系统训练。
5、创业大赛
创业大赛更能体现培养学生实践能力，我们可以组织多专业学生参与进来，这种创业大赛可以有很多的主题，可以以辩论赛的形式、推销大赛形式、演讲形式等等，或者综合以上各种形式，让学生深刻体会理论与实践的结合。
6、课程教学考核方式改革
试营业营销方案篇6
1、网络营销的正确认识
网络营销的成功案例非常多，在做网络营销策划的时候不要只是看到网络营销的成功的案例要将眼睛盯着企业自身的情况，不是有一个好的想法就可以成功，要将整个营销策划考虑到细节，在这点上网络营销和传统营销是相同的。但是网络营销有有区别于传统营销，只有正确的认识了网络营销才会将网络营销运营到极致。
2、专业的网络营销团队
“工欲善其事必先利其器”找对正确的人是成功的一半。通常在网络营销团队建设上普遍有着两种极端：一是抱试试看心态的企业，临时找来两三个人，甚至某一个人就开始了网络营销，并且这些人还不一定是专职做这个事，可能是从原来销售部门找了几个经常会上网的，兼着做网络营销。在分工上也没有什么区分，放任员工想怎么干就怎么干，也没有相应的权责。在团队的管理上，还必须要做到分工合理，相应的职责要明确到每一个人，检查起来才有据可查，责任才能落实到每个人头上，相应的计划才能执行下去。
3、有效的营销方案制定
根据企业营销战略制定出来的网络营销方案是企业开展网络营销的灵魂，如果缺少切实可行的网络营销方案，不管再怎么努力，终将会是徒劳无益。
对于网络营销目标的制定，很多企业都满不在意，要么觉得能做多少算多少，要么觉得越大越好。要知道这种想法直接导致的是网络营销的工作无法检查，因为没有一个标准，谁也不需要为此负任何责任，在这种情况下，要想成功我相信是不太可能的。
4、营销方案的有效执行
试营业营销方案篇7
关键词：高职教育化工市场营销
据我们每年的调查，现在化工企业急需一大批懂生产、管理、经营等知识的专业营销人员，为此，我们充分考虑到高职院校化工类各专业学生对市场营销知识的需求，从2002年开始在化工系各专业开始设置市场营销课程。
一、高职院校化工市场营销课程教学中存在的主要问题
从培养复合型人才的角度看,我国高职院校在化工专业开设市场营销课程，从教学内容、教学方法和教材建设等方面都存在不少问题。具体表现为：1.教学内容不适应专业需求。作为化工专业课程，在授课过程中，教师往往忽视化工专业学生对市场营销理解的差异性，不能对不同专业、不同授课对象做到因材施教，没有将学生最需要的知识传授给他们，难以收到较好的教学效果。2.教学偏重理论知识的传授,忽略知识的实际应用。化工市场营销课程教学多是在营销专业教学的基础上,降低了理论教学的难度,引进一些案例、多做一些练习,以加强实践教学环节,并没有真正把化工行业的特点融入到教学中。3.教学方法单一,教学手段落后。市场营销作为一门实用性很强的课程,教学更应以学习者为中心。现有教学方式中,学生时常处于被动地位,成为消极的接受者。这样就难以调动学生的学习兴趣,直接影响教学效果。4.教材建设不适应市场需求,没有体现专业的特色。许多市场营销教材内容体系相对陈旧,市场营销数据、案例等没有及时反映市场变化,并且多沿用本科教材知识体系，如：基本没有体现实际市场营销工作中的信息化、网络化的操作方法，案例大多都是二十世纪八九十年代的，比较陈旧而且没有体现化工产品市场的特性。
二、高职院校化工市场营销课程教学改革探析
1.课程培养目标的明确。根据高职学生到工作岗位所需管理技能体现为生产经营第一线应用型人才的要求，对市场营销理论的介绍以合理和够用为原则，突出理论与实践的结合，强化what和How，弱化why。强化将理论应用于对实际问题的分析，重视案例教学。
2.教学内容的设计。教学内容选择上本着基础知识以“必需、够用“为度，注重基础知识的灵活运用。根据高职教育的特点要求以及石油化工专业教学的需要，内容上尽可能多地融入化工产品和化工产品营销方面的内容，反映市场营销理论研究的最新成果，吸收现代市场营销实践的先进经验。充分考虑近年来市场营销理论与实践的发展趋势及应用的热点，在实际教学中引入了一些营销的新方法和新概念，如：在营销观念上增加了绿色营销、网络营销、电子商务等新的营销方式，在营销策略中从4ps延伸到6ps，补充了较多数量的案例和相关知识以扩展学生的知识面，提高学习兴趣。
3.教学方法和手段的改进。我们结合实际教学，运用现代化的教学手段，采用多媒体教学，有配套的电子教案和多媒体课件，将课程中的概念及重要知识点与相关的背景资料相链接，满足课程的教学需要。这种教学手段缓解了学时少内容多的矛盾，也较好地处理了基本内容与新理论的关系。改革传统的课堂教学模式，鼓励学生敢于质疑，培养学生善于质疑。采用“教与学互动”模式。如：在讲营销环境分析时，教师通过一个化工产品经营的案例引出问题，引导学生通过独立思考和分组讨论找出解决问题的方案。
4.考试方法的改革。考试是教学过程的一个重要环
节，也是评价教学效果的标尺。根据《化工类市场营销》课程的性质、教学要求和培养目标，其成绩的构成是多元化的。平时成绩（包括课堂讨论、小测验、作业、出勤等）占10%，市场调查报告占20%，期末考试采用开卷方式占70%。命题偏重实践性和创造性，命题答案只注重要点，拓展部分不统一要求，鼓励学生答出自己的观点和看法，尤其是提出不同常规但又可切实可行的解决办法。
5.教材的建设。在教材建设上，应该突出高职教育的特点，体现理论知识为专业能力培养服务的原则，处理好知识传授与能力培养的关系，选用的高职高专教材或自编教材应与课程内容、人才培养目标要求相适应。教材的编写要体现教育目标的全面素质化，强调对高职学生的职业道德教育和思想、知识、身体全面素质的培养。例如：高等教育出版社出版的高职高专石油化工类《市场营销》教材，就是根据高职教育特点的要求和化工专业学生对市场营销知识的需求编写而成的，在实际的教学过程中，师生反应效果良好。
试营业营销方案篇8
高职市场营销专业是典型的应用性很强的专业，通过两到三年的理论学习和企业实践，让学生达到具有吃苦耐劳精神和较强的社会活动能力、具有健康体魄和良好的心理素质，掌握现代营销手段与技巧，又具备现代经营管理知识的复合型营销人才。高职教育又要突出以就业为导向，走产学研结合之路。这就决定了高职市场营销专业不可能完全在学校培养，不能只靠学校专职教师教学，不能只传授理论。也就是说，高职市场营销专业教育具有灵活性、实践性、应用性的特点。
二、目前存在的主要问题
1.人才培养方案与社会脱节
高职市场营销专业的教学实践的人才方案，是培养人才的纲领性文件，必须在有社会的充分调研的基础上去制定。一些培养方案指导性较差，不能突出其实应用性和实践性，不能及时调整适应企业的课程。另外，人才培养方案的执行力较差，也是导致人才培养质量不高的原因。
2.实训室建设、实践基地建设落后
高职院校一般在工科类专业实训设备投资较多，而忽视了经管类专业，这些专业的实训室建设普遍较为落后，不能满足实训需要。校外实践基地建设重视度不够，或者说这些基地仅仅是评估的需要而建，不能让学生真正去企业锻炼体验。
3.教学方法、教学手段陈旧
高职市场营销专业不少院校仍然延续传统的普通专科教学方法，仍以课堂教学为主，且教学方法呆板，不能调动学生的积极性，难以培养学生的创新能力，动手能力和社交能力。教学手段仍是一本书、一块黑板，这远不能适应新形势育人的需要。
三、解决实践教学方案
1.加强实训基地建设
对于高职市场营销专业而言，实训基地建设有着不可替代的地位。充足的实训基地，是实践教学得以顺利进行的保障，做好实训教学基地建设和规划，对营销专业的建设和发展有十分重要的意义。市场营销的实训基地可以选择在所在院校较近的城市或本地，不仅可以选择一些商贸零售企业，也可以在实业公司开展基地建设。要保证实训基地能够真正让学生去担任一定的企业角色，保证实训效果，这就要和企业加强沟通，建立相关监督机制。
2.加强实训室建设
很多院校市场营销专业校内实训室为空白，要不就是在一些交叉专业建立公共实训室，如会计实训室、电子商务实训室、商务谈判实训室等。这些实训室的建设，对营销专业有一定的辅助作用，但是远不能满足校内实训需要。目前，国内一些市场营销特色专业院校已开始建设高职营销综合实训室，主要有营销沙盘（实体），营销沙盘软件比如营销实训软件、创业指导软件、连锁加盟软件等。一些院校种种原因，相关实训室硬软件配备不到位，这就难免影响高职市场营销专业人才培养质量。
3.注重“角色扮演法”的应用
角色扮演，是一种情景模拟活动，是指根据被试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际根据相似的测试项目，将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。情景模拟假设解决方法往往有一种以上，其中角色扮演法是情景模拟活动应用的比较广泛的一种方法，其测评主要是针对被试者明显的行为以及实际的操作，另外还包括两个以上的人之间相互影响的作用。
高职市场营销专业，完全可以在课堂或实训室应用“角色扮演法”进行教学或实训。比如，在讲到传统的4p策略时，教师可以事先把学生的角色分为企业经理、消费者、中间商、终端经理等。这样可以让学生亲生感受到市场的竞争，有利于激发学生学习兴趣，增强学习效果。长期使用这种方法，还可以测评学生的心理素质，以便让学生在今后的工作中找到适合自己的岗位。“角色扮演法”，学生的参与度高，需要学生的相互配合，让学生在学习中得到锻炼。但是，这种方法容易表面化，偏离主题内容，主讲或实训教师应注意。
4.高质量进行案例教学
案例教学是高职教学中常用的教学方法，但是通过长期的教学发现，这种方法已经“泛滥”，所谓“泛滥”是指几乎所有教师都为给学生布置或读案例，而后让学生分析，教师再点评。但是，这种分析或点评往往是浅尝辄止，难以达到案例分析的效果。案例分析肯定有好的模式，好的方法，其分析不在多，在于精和透。
一般来讲，为了提高市场营销专业相关课程的案例分析质量，可以采取四步骤：
（1）背景分析。主要概述相关案例发生的时代背景，主要焦点，主要问题，如果是成功的案例，以找出其成功的缘由。这种背景往往要结合当今社会的发展，企业管理定位，营销风险等问题来阐述。
（2）理论支持。相关案例分析肯定会运用到教材或专家的理论或观点，这叫要根据案例内容找一找，本案例会用到那些理论。当然我们鼓励学生发散思维，不仅仅局限于本课程。
（3）理论与背景结合分析。这就要根据案例内容并结合第二步的理论去深刻分析阐述问题和观点，把案例中存在的问题上升到理论的高度分析，并用所学理论分析其利弊。这就让学生亲身感到所学知识真的很实用，可以增加其学习的动力。
（4）启示与对策。通过本案例的分析可以从中学到什么，有哪些有益的东西值得我们借鉴。如果是失败的案例，则要重点阐述如何挽回损失，如果当初是你管理企业，你会怎么做等。通过以上四步分析案例，可以让学生享受到案例分析的乐趣。当然，案例分析前可以把学生分成若干组，分析时选派每组代表以ppt的形式汇报效果会更好。
5.注意适时开展拓展训练
拓展训练是一种很好的学习锻炼方法，它通过多种形式，对学生加以磨炼，培养学生以积极开拓的姿态去战胜困难，提高解决问题的能力；认识群体的作用，信任他人，投入团队，信赖团队，增进对集体的参与意识与责任心，增强团队意识；锻炼学生的交流、沟通的能力，改善人际关系，更为融洽地与群体合作。
另外，还可以通过开发使用实训教材、任务驱动等方法进行实践教学。
四、结束语
本文是笔者长期实践教学方法的初步总结，还有不少需要完善的地方，仍然需要实践沟通。总之，高职市场营销实践教学的方法很多，相关教师通过不断积累和交流，会不断探索出好的方法，以便更好地为高职市场营销专业实践教学服务。
参考文献：
[1]康华.高职市场营销实践教学探索[J].教育与职业，2010，（27）.
试营业营销方案篇9
论文关键词：促销与策划,专业课程,教学规划
连锁门店促销与策划课程是连锁专业的专业课程。如何通过该课程的训练学习，提高学生素质与促销与策划技能是课程教学中要思考的关键问题。本文根据作者课程教学经验，结合行业发展动态以及参与企业促销与策划的实践，对连锁门店促销与策划课程教学规划进行了分析和探讨。
一、课程定位
连锁门店促销与策划课程作为营销大类课程的分支，在教学内容上与营销策划有相似之处。因此，在教学中需要对促销策划与营销策划的差异进行分析，使学生明确课程定位。所谓促销，是指营销者向消费者传递作为刺激消费的各种信息，以影响其态度和行为，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的一种沟通活动[1]。促销策划就是完成促销活动，实现促销目的而进行的细致、周全的智慧解决方案。营销策划是为了改变企业现状，完成营销目标，借助科学方法与创新思维，立足于企业现有营销状况，对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导，带有前瞻性、全局性、创新性和系统性。营销策划适合任何一个产品，包括无形的服务，它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划，从而提高产品销售，获取利润[2]。从上述表述中我们可以发现，营销策划和促销策划的相同之处在于“销”字，即它们的目的相同，都是为了推销产品。而它们的差异在于，营销策划的重点在于“营”字，它立足于企业现有经营状况，对企业未来的经营发展做出战略性的决策和指导，它具有全局性，偏重于宏观。促销策划的重点在于“促”字，它偏重于向消费者传递各种信息，刺激其消费行为，它具有时效性和针对性，偏重于微观。
基于上述分析，本课程的课程定位是针对目标消费群体购买行为的特征，制定销售刺激计划，并以适当的方式和渠道将相关信息传递给受众，激发其潜在需求，促使其产生购买行为。促销策划的基础是企业的市场定位、竞争分析和消费者分析。学生通过本门课程的学习强化学生的营销意识，培养连锁卖场促销策划所需的相应能力。在教学过程中，以实用性为原则，契合高职高专职业教育特色，注重对学生的职业指导和动手能力的训练。
二、课程教学目标与能力标准要求
1.课程教学目标
通过该课程的训练学习，以商场、零售连锁企业为教学实践载体，使学生深入掌握连锁门店促销与策划的具体内容、工作流程、规章制度、服务标准、岗位设置及职责等技能，培养学生针对不同经营模式和不同层次的连锁企业进行促销策划服务的能力。具体包括：促销活动策划书的撰写，连锁企业公关策划、广告策划、营业推广、人员促销，以及促销管理组织与过程控制等技能。
2.能力标准要求
依据课程教学目标，通过本课程的学习，学习者应该具备以下知识与技能：
（1）知识要求
使学生掌握门店促销策划的方法，逐步形成门店促销策划的创意思维，最终能按要求撰写出切实可行的、具有一定商业价值的门店促销策划方案。具体包括掌握连锁企业促销策划的项目、方法、技巧。能够完成促销活动策划书的撰写。理解连锁企业公关策划、广告策划、营业推广、人员促销等不同促销方法的实施。
（2）技能要求
1)能区别连锁企业不同业态；对连锁企业促销模式有一个基本的了解；
2)能针对不同的需求完成促销策划的前期调研工作，并撰写市场调研报告；
3)能够独立完成营业推广策划案，制作pop海报。并能够通过ppt的形式进行营业推广策划案的汇报；
4)能针对不同的商品类别，进行Dm单分析；
5)能针对不同的商业企业业态、其销售的商品特性和消费者特征读懂消费者的消费心理、制定有针对性的营销策略，开展有效的促销活动，对促销过程进行有效控制，并对促销效果进行有效评估；
6)能针对不同的商业企业业态、市场竞争情况、销售的商品特性和消费者特征进行有效的营销策略组合策划。
三、课程教学思路
连锁门店促销与策划课程与其它专业基础性课程（如连锁经营管理原理）不同，更加偏重于学以致用的策划能力。因此，在教学过程中要强调学生技能的培养。在传统的教学思路下，老师在课上采用“原理+案例”进行讲解，组织学生进行“案例分析+讨论”的方式进行教学[3,4]。虽然这种方式更加强调实践、案例和实际操作，但是一个案例实际上只起到一个例子的作用。同时，很多案例缺乏实际应用背景，对提高学生学习兴趣的作用不明显。本质上讲整个课程的教学思路仍然是以封闭式课堂教学环境为主。鉴于此，在本课程教学过程中采用了“多边互动”式教学的教学思路，即以教师、学生、行业人员为基础的“多边”借助课堂、实训室、教学网站等平台实现“互动”式教学。这种教学思路强调了教学的开放性,增强学生对理论指导实践应用的认识，提高学习热情。
四、过程化考核方法
在教学活动中，不论是教还是学都处于一个持续的动态变化过程中，考试要客观评价学生综合能力，其考核活动也应该贯穿整个教学过程。受试卷内容、考试时间、考试形式等的限制，学生的综合素质和应用能力是很难通过一场期末考试就可以进行有效评价的，相对而言，在日常教学过程中分阶段进行考核更能进行有效评价。因此，在课程教学中采用了过程化考核方法。
过程化考核的基本思路是通过多元化鉴定方法，以学习过程鉴定为主线，采用学习过程表现、课程作业、职业能力训练、综合能力鉴定的考核方法，突出对学生能力的鉴定。在过程化考试的实践中，要遵循已制定的鉴定程序和鉴定标准，采用相应的鉴定工具，重视鉴定证据的收集，实现学生能力鉴定的有效性、可靠性、公平性和适应性。
五、结束语
课程教学，特别是高职院校的专业课程教学，无论在教学内容、教学方法和教学手段上都要紧密联系行业发展和企业需求。本文就是作者结合参与企业促销与策划的实践，对连锁门店促销与策划课程教学规划进行的分析和探讨，旨在与大家一起共同探索和完善提高高职院校专业课程教学质量的方法和手段。
参考文献
[1]蔡瑞雷.促销对品牌建设的影响研究[J].中国城市经济.2010(11)
[2]严学军.论市场营销策划[J].中南财经大学学报.1998(04)
试营业营销方案篇10
关键词：职业标准；整合；高职；市场营销；专业课程
随着我国社会主义市场经济体制的建立，企业已被推向市场，成为市场的主体，市场营销活动成为企业的核心工作。各类企业都需要设置市场营销部门，配备高素质的市场营销专业人员，进行市场研究、选择目标市场、制定市场营销策略、开拓国际市场。
企业开展市场营销工作，需要大量受过市场营销专业培训，掌握现代化市场营销基本理论、基本知识，具有一定的市场营销策划、产品推销和营销管理等能力的市场营销专业人才。高职市场营销专业学生的就业定位是生产型企业销售业务员、商业企业的业务人员和管理人员。学生毕业后主要从事一线营销工作，对企业营销活动的成败起着决定性的作用，因此，企业对学生营销能力的要求较高。然而，高职院校目前还没有一个统一的课程设置模式，由于高职主要是服务于地方经济，为适应地方经济提供具有实际操作能力的人才，而地方经济各自的特色又决定了它们所需要人才能力和规格的不同，因此，即使是在将来，高职院校也不会像本科院校那样形成带有模式化的课程设置方案，各具特色的课程设置，将是整个高职院校办学的一个特色。那么具体到高职院校每一门课程设置将如何进行才符合高职院校的定位呢?其具有普遍性意义的原则就在于把岗位所需能力进行分解，作为课程设置的依据和前提。目前，我国对于岗位能力标准比较规范的要求是国家劳动和社会保障部颁布的职业标准，在高职课程设置和课程内容的选择上完全可以将该职业标准进行分解形成课程体系和课程内容。辽宁科技学院在以前市场营销专业培养方案中设置了一定量的会计专业课程，目的是让营销专业的学生对营销过程中涉及到的会计知识有一定的了解和掌握，选择的教材也是会计专业使用的。然而，因为市场营销专业的学生没有财会专业基础知识，学习起来很难，出现了教师难教、学生难学、学了无用的窘境。针对这种现象我们从市场营销岗位职业标准分析入手，职业标准中要求什么财会知识，就讲授什么知识，重新构筑营销专业会计知识体系，从营销员角度讲财会知识，将以前的三门会计类课程《财政与金融》、《基础会计》、《财务管理》整合成一门具有营销专业特色的《营销财税基础与实务》课程。这样改变后学生的学习热情提高了，即缩减了总学时，学生学到的知识又具有很强的专业针对性，收到了良好的效果，缩短了学生与营销岗位的距离。本文结合市场营销专业《营销财税基础与实务》课程多年的教学经验，谈谈课程改革的体会。
一、明确营销专业开设会计类课程的目的，分解职业标准，构筑课程体系
营销专业开设会计学课程的目的，不是要把学生培养成会计人员，而是要使营销专业人员懂得相应的会计知识，掌握相关技能，一方面促进其与会计人员的有效沟通，另一方面使其掌握营销与企业业绩之间的关系，更好地开展营销工作。
在制定课程大纲前参考国家营销员职业资格标准，经过梳理，明确营销人员在企业营销工作中主要应掌握的财税知识和技能，制定课程大纲，明确大纲目标。形成课程体系与岗位技能要求的对应。具体内容如表1。
二、针对营销活动组织教学内容，以实用为原则，突出能力培养
根据高职教育的特点，课程教学内容要围绕知识、能力、素质这三方面来进行，同时，必须有基础性、实用性、时效性和新颖性。《营销财税基础与实务》教学内容围绕营销人员职业标准展开，以企业营销活动中岗位要求为基础，着眼于营销人员职业生涯发展的各个阶段和各种不同的岗位，提取出相关的技能项目。
针对职业标准需要，将教学目标分解为知识目标、技能目标和体验性目标，再将知识目标分解为了解――理解――应用三步；将技能目标分解为模仿――独立操作――迁移三步；将体验性目标分解为经历(参与)――反映(认同)――领悟(内化)三步；将过程与方法(关键在于学会学习)、情感态度与价值观的培养纳入课程教学目标。这样，就把构造学生知识、能力、素质三位一体的原则落实到课程教学的始终，最终达到培养学生能力的目标。
三、改革教学方法和手段，融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养
1 多媒体教学手段的采用
媒体与手段是现代教育技术的一个重要组成部分，随着计算机技术的普及，通讯技术和传媒手段迅猛发展，教学方法、教学手段应随着科学的发展而改变。一张嘴、一本书、一块黑板、一支粉笔的传统教学方法已不适合现代学习的要求，取而代之的将是录音、幻灯、录像、电视，特别是多媒体电脑，以其丰富的信息储备、快速的运行速度、强烈的感染力成为教师首选的教学手段。利用多媒体课件进行《营销财税基础与实务》课程的教学，可以使教学生动，形象，提高学生学习兴趣。
2 案例教学法的使用
案例教学法是把营销工作中的典型案例进行处理后引入课堂，让学生根据案例提供的背景资料分析案例、讨论案例，寻求解决实际问题的方案。案例教学法能给学生提供一个逼真的练兵场，使学生身临其境般地经历一系列管理事件和问题，接触各种各样的组织场景，通过深入的研究与分析，加深对所学知识的理解，培养学生的感觉能力和反应能力，提高学生运用专业知识解决实际问题的能力。在培养企业营销人才过程中，案例分析已被证明是一种有效的教学方法。因为这种方法能将学生的注意力集中到企业营销实践中已经做过的事情上，从而巩固和加深学生对所学市场营销知识的理解，培养学生综合运用所学营销知识，解决实际问题的能力。
3 讨论式教学法的使用
让学生通过扮演企业营销过程中的各种重要角色承担企业组织中营销岗位的责任，学习运用市场营销方法和技术、设身处地地考虑企业营销中各方面的问题，从而培养学生担任企业营销管理者的能力。
讨论的内容根据企业营销实例加工而成，这样无疑是向学生提供和介绍营销人员的宝贵经验，学生在讨论和探索的过程中，自然而然地吸收了经验，接受了培训，掌握运用所学到的理论和方法去观察、分析和解决问题，从而实现教学目标。讨论过程中学生以当事人身份“进入角色”，站在主要角色的立场去观察与思考，设身处地地去体验，才能有真实感、压迫感与紧迫感，从而达到真正掌握知识内涵之目的，避免以个人的“一孔之见”，造成错误的判断。
4 加大课内实践教学
课内实践体现了职业性，能够为学生构建一个合理的实践能力教学体系，并从整体上策划每个实践教学环节。这种实践教学体系是与理论教学平行而又相互协调、相辅相成的。在每一能力目标后面都设有课内实践内容，如，常用会计原始凭证一部分设置借款单和差旅费报销单填制的实训内容，将学生放假回家途中用过的车票收集起来，设计一个营销活动内容，让学生自己动手填制借款单和差旅费报销单，这样既培养学生的动手能力，又能激发学生学习的兴趣，同时还会缩短学生就业的距离。
四、考试方法的改革
考试是教师和学生每学期都必须经历的事情。学生可以通过考试，对学期所学课程进行系统的、综合的复习；教师也可以通过考试了解学生的学习情况，检查自己的教学效果。然而，采用什么样的考试方法，怎样考核学生，是十分重要的。好的考试方法，可以调动学生学习的积极性。培养学生自主学习的能力，改善学生学习的风气，促进教学。为了寻找一种科学的、合理的、有效的考试方法，《营销财税基础与实务》课程对考试方法进行了改革。
考试成绩由两项内容组成：平时考核(40％)+期末考试(60％)=总成绩(100％)。