学生顶岗实习方案篇1
关键词机械制造顶岗实习校企合作工作站
中图分类号：G644文献标识码：a
problemsandSolutionsofmachinerymanufacturing
professionalStudents'internships
LiUping
（Departmentofmechanicalengineering，Shaanxiinstituteoftechnology，Xi'an，Shaanxi710300）
abstractinternshipisthecoremeasurequality，highlyskilledpersonneltrainingisschool-enterprisecooperation，combininglearningteachingmodelembodied.thispaperanalyzedinternshipssituationandexistingproblems，proposedlong-termoperationmechanismofinternshipprogram.
Keywordsmachinerymanufacturing；internship；school-enterprisecooperationworkstation
高职教育经过艰苦的创新实践和研究探索，形成了中国高职教育工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。工学结合是高职教育的必由之路，校企合作是高职院校自身生存发展的本质要求，顶岗实习是高职人才培养的关键环节。①各高等职业院校机械制造专业的顶岗实习在具体实施中遇到了很多问题和困难，如何使顶岗实习模式形成长效运行体制机制成为工科院校改革和探索的研究方向。
1机制专业学生顶岗实习现状
首先，顶岗实习在理论方面的研究停留在局部的、一时的、个别专业上。目前，经管类、财会金融类等文、经类专业都普遍采用虚拟性的顶岗实习，很容易实施。而工科类尤其是机械制造专业只有通过真实的岗位实践才能让学生对该专业所从事的工作岗位有一个较全面的了解和认知，实施起来对学校、企业和政府的要求都很高。其次，顶岗实习在实践方面还处于探索试行阶段。顶岗实习在实践方面加强了学生顶岗实习管理和过程监控，增加了顶岗实习的时间，但也只是简单地将顶岗实习从几个月延长至高职学习阶段的最后一个学期。
经过高职院校的不断改革探索，一些院校建立了校外实训基地，定期将学生输送到基地学习；还有些院校采用订单式人才培养模式。然而，适合这些模式的企业、学校和学生毕竟是少数，就顶岗实习模式来说也没有比较完善的管理制度和运行机制。
2顶岗实习存在的问题
（1）缺乏法律制度保障。顶岗实习只是教育部和职业教育工作者的一厢情愿，理论实践举步维艰。（2）职业院校管理层面对顶岗实习爱之有加，怕之有余。高职院校担心顶岗实习的最深层原因：一安全，二和谐，三稳定。学生顶岗实习期间的安全；企业―学校―教师―学生―家长之间关系的协调；学生在一家企业、一个岗位长久稳定地完成顶岗实习任务；顶岗实习模式稳定长久运行，等等。（3）企业态度热冷不一。国企不欢迎，担心不稳定的人员变化会影响生产及产品质量；而多数私营企业迫于劳动力紧缺，乐于合作。（4）校外顶岗实习是一项复杂的系统工程，它涉及到企业、学校、教师、学生和家长，关系到学业、工作、交通、生活和安全等很多方面。（5）学校对顶岗实习的管理监控很难实施。特别是分散型顶岗实习，时间较长，学生分布地区广，企业数量多，师资力量不够，指导不到位，监控指标不具体、不科学，管理机制不健全，致使部分学生校外顶岗实习处于“放羊”、“散养”状态。（6）学生对顶岗实习的情感波动很大。从小学到大学，高职学生的在校时间已经达十年之多，总是梦想着尽早参加工作，但真正的企业工作对学生的憧憬打击很大，加上学校的管理机制不够完善，有的学生不服从学校安排的企业，不停地换单位、换工作；有的学生开始怀念学校的学习生活，干脆从企业又返回到学校准备专升本；还有的学生开始害怕、逃避工作，躲在家里无所事事。
3分析顶岗实习的实质
顶岗实习是高职院校安排在校学生实习的一种方式，学生必须进入专业相应对口的企事业等用人单位参加的一项实践性教学环节，主要是指由实习单位给顶岗实习生提供一定的实习环境，并指派单位里实际工作者指导实习生从事具体工作，以帮助实习生把在校学到的理论知识运用到实际工作中，从而取得实际工作经验，提高实际技能，锻炼工作能力。②对于机械制造专业的顶岗实习不应该仅是最后一学期的实习，从学生一进校就开始，一直延续到毕业，包含集中式的校内、外实训基地实习和校企合作工作站的实习，以及最后的分散式顶岗实习。
4构建顶岗实习长效运行机制的方案探索
4.1建立基于校企合作工作站的顶岗实习
建立校企合作工作站，以此作为学生接触社会、了解企业的重要阵地，实现“走岗认识实习、贴岗专业实习、顶岗生产实习”，利用工作站的条件培养学生职业素质、实践能力和创新精神。
学生驻站顶岗实习有几个重点：（1）学校要负责学生完成入站前的知识、技能、思想的准备工作；（2）工作站需要将不同的工作岗位按难易程度划分为低、中、高三个层次；（3）学校组织学生分批次，交替进入工作站进行顶岗实习；（4）驻站实习采取1+1形式，即一半工作一半学习。采取分层、分批，交替驻站顶岗实习，既不会影响企业、工厂的正常生产，也不会造成人员冲击，在不断对新入站的学生进行培养锻炼，技能层次提高的同时，也解决了企业工厂对不同岗位层次的需求。企业也可以从实习生中优先选拔人才，满足企业用工需求。
4.2合理安排教学计划，建立顶岗实习123的长效运行机制
将机械制造专业顶岗实习这一教学环节分学期、分段式进行，合理安排教学计划，建立顶岗实习123模式，将顶岗实习纳入到有组织、严管理、重素质的正轨。
1即第一学年，学生在校内“理实一体化教室”、校内“实验实训室”和“机械制造工程中心”两个情景中学、做融合，学习专业基础知识，掌握基本操作技能。
2即第二学年，学生在校内“理实一体化教室”和“校中厂”、校外生产性实训基地（工作站）两情景中工学交替学习专业核心知识，掌握专业核心技能。
3即第三学年，学生在校内“理实一体化教室”和校内外实习基地、校企合作工作站两情景中，学习专业拓展知识，完成综合工艺设计，并进行最后一学期的分散型顶岗实习，个性发展，顺利实现“零距离上岗”。
4.3利用网络资源，开发综合实训平台
实施有效的顶岗实习管理监控管理体系，开发综合实训平台，采用多角色和多功能的模式对企业、教师和学生实行实时、动态跟踪管理，并及时给予相关指导，解决疑难问题，提高顶岗实习教育与管理的效率。平台包含学生实习的单位及岗位信息、实习信息与动态实习周记提交与评阅、实习报告总结、短信平台、实时交互、统计决策等功能模块。③
5结语
根据新时期地区制造业现状、人力需求现状、企业对顶岗实习的认同度及合作条件，制定灵活实用的人才培养方案和教学进程，实施顶岗实习123模式，将顶岗实习分成三个阶段，循序渐进，让顶岗实习逐步走进学生心里，使学生真正认识自我、正确定位，通过接触企业、获得生产技术及管理知识、进行高等技术应用型人才基本素质训练。从而使顶岗实习真正成为本专业教学计划中一个重要的实践性教学环节。
基金项目：本文系陕西国防工业职业技术学院立项课题：高职教育基于校企合作工作站的顶岗实习运行体制机制探索与实践，项目编号：GFY13-05；陕西省教育科学规划课题：机械制造与自动化专业“3210”人才培养模式研究与实践，项目编号：SGH13543
注释
学生顶岗实习方案篇2
【关键词】顶岗实习；管理；优化
高职院校人才培养的目标是培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的实践能力强、具有良好职业道德的高素质技术技能人才。为了实现这一人才培养目标，安排学生进行顶岗实习是实践教学环节中非常重要的一部分，通过顶岗实习，可以强化学生的专业服务意识，提升专业素质，形成专业技术能力，使之成为合格的高素质技术技能人才。乌海职业技术学院酒店管理专业在多年的专业建设过程中，逐步完善了“校企互动，工学结合”的人才培养模式，依托地方酒店业，深化校企合作，建立了一套学生顶岗实习、工学结合、师资校企岗位互换的有效机制，学生在三年的专业学习过程中，要完成一年半的顶岗实习。该专业充分利用企业和学校的不同教育环境和教育资源，以顶岗实践、工学结合的方法，使学生在思想观念、专业理论、专业技能方面真正受到职业化的、全方位的培养和锻炼。乌海职业技术学院酒店管理专业虽然在顶岗实习方面做了许多积极的探索和有益的尝试，取得了一些成绩，但由于主客观方面的原因，总体来说还存在较多的问题。这些问题的解决对于强化顶岗实习的功能，提高顶岗实习的质量，从而促进实践教学质量的整体提高有着非常重要的作用。
一、乌海职业技术学院酒店管理专业顶岗实习存在的问题
（一）顶岗实习制订的方案不够详尽周密
酒店管理专业的顶岗实习有相应的实习计划以及具体的实施方案，但制定工作多流于形式而缺乏细节推敲，内容也大多泛泛而谈，适用于所有岗位。由于计划与方案没有对不同工作岗位进行细致的设计，比较粗略，对于学生在顶岗实习过程中可能涉及的问题更是缺乏指导性意见，这就使得学生在顶岗实习过程中目标不明确，岗位职责不清晰。
（二）顶岗实习前的培训不够深入细致
酒店管理专业在学生顶岗实习前的培训工作仅限于召开说明会，宣布实习单位、实习内容、实习待遇、实习时间、相关规定、需要提交的实习作业等常规问题，而对学生的思想动员、心理辅导、职业生涯规划等方面尽管也提及但做得不到位。这直接导致学生对顶岗实习缺乏应有的重视，对顶岗实习有畏难情绪，对在顶岗实习过程中可能遇到的问题没有充分的思想准备，从而影响了本次实践教学质量。
（三）企业的配合差强人意
学生去酒店进行顶岗实习，企业方是非常欢迎的，但是他们往往视学生为廉价劳动力，把接受学生顶岗实习当做解决其用工难问题的良策，因此，学生在进入酒店之后，绝大多数被安排在用工量大、工作强度大、员工流动频繁的餐饮部，很少能够调换到其他岗位。由于在餐饮部的日工作时间长，学生很难再挤出时间完成学校布置的学习任务，酒店方对此也经常不予配合，这样一来，学校安排的轮岗、岗位理论学习与实践工作相结合等实习内容就形同虚设。
（四）考核方案没有真正得到实施
顶岗实习实施过程中，往往在开始阶段进行得井然有序，而在后期乃至实习结束后的成绩评定环节，由于一些人为的因素，往往比较草率。这一方面是由于学生对实习过程中的收获和教训没有及时进行系统的收集、归纳和总结，导致其在实习结束后不能客观公正地进行自评。另一方面，校外指导教师在平时的日常工作中没有对学生进行过程性考核，仅仅在实习结束给予一个总评成绩，这也导致对学生的成绩评定不够公正、合理。（五）对学生的指导不到位学生在顶岗实习期间，和校内的专任指导教师处于不同的工作空间。尽管每周均安排一名校内指导教师负责学生的顶岗实习工作，要求老师每周三次去酒店进行教学指导，其余时间要任意选择几名学生进行电话沟通，同时还借助微信群、QQ等网络工具进行教学指导。但是当学生处于一个比较陌生的工作环境中，工作压力、人际关系的处理、与客人的沟通等问题就会蜂拥而至，需要老师在心理上加以安抚，专业上加以指导，而这些问题指导教师都无法第一时间知晓。
二、乌海职业技术学院酒店管理专业顶岗实习管理优化
（一）制定科学合理的顶岗实习计划与实施方案
顶岗实习计划是一份具体的实习过程安排表，应该对顶岗实习的全过程起指导作用，对实习全过程做出切合实际的安排，应包括培养目标、实习内容、实习要求、管理机构设置、管理制度、校内外指导教师、考核方案等方面。制定计划既要符合实习酒店的实际情况，也要符合学生的学习能力和能达到的专业水平。实施方案是对计划的具体执行，内容应该更为详尽，应该针对不同的岗位要求，以实习计划为依据进行编制。顶岗实习计划和实施方案应该校企合作共同完成。
（二）做好学生的教育培训工作
学生的思想教育工作应该在他们刚一入学就进行，利用班会、专业课的学习等机会教育学生认识自己的专业，了解顶岗实习的重要意义，提高学生的顶岗实习积极性。在学生赴酒店进行顶岗实习之前，再一次对他们进行系统的岗前培训，主要内容一是了解实习酒店的企业文化，缩短入职适应期；二是实习动员与心理指导，强调角色转换，做好心理准备；三是强调人际关系的处理，掌握正确的人际关系处理技巧；第四，要对学生进行职业道德培训，其实职业道德教育应该贯穿整个专业学习期间的始终。职业道德培训重点是要让学生清楚良好职业道德对于职业发展的重要性，而不遵守职业道德会带来的可能危害，使学生自觉培养自己高尚的职业道德和强烈的服务意识。
（三）加强与企业的沟通
实习酒店的配合是学校圆满完成顶岗实习工作的关键一环，为此，应该在学生入职前召开校企座谈会，就本次合作的细节问题进行深入沟通，包括学生实习岗位的确定、企业指导教师的落实、实习岗位轮换、顶岗实习期间的理论学习、突发事件的处理等，并形成书面文件，双方签字生效后要求酒店务必严格按照约定的内容安排学生顶岗实习工作，还应该成立由校企双方负责人共同担任领导的监督委员会，成员由双方指导教师组成，共同协商解决顶岗实习过程中出现的各类问题。（四）严格执行成绩考核评价方案一套科学合理的考核方案主要体现在两个方面：一是评定内容的全面设置；二是定性和定量相结合。酒店管理专业顶岗实习的考核方案是校企双方指导教师结合实习岗位的具体要求设计的，考核内容比较全面，定性定量相结合，可操作性强。但是在具体实施过程中由于前文述及的原因，没有得到有效执行，为此，首先应和企业指导教师进行沟通，让她们认识到该项考核方案对于客观评定学生成绩的重要性，其次，为了体现过程评价，每周结束，校内外指导教师共同对学生本周的实习表现给予一个成绩，双方共同完成实习过程的动态考核评定。
（五）安排校内指导教师驻店指导
针对学生实习过程中不能及时给予指导的问题，学院可以选派专业教师在学生顶岗实习期间到酒店挂职锻炼，教师到酒店全程跟踪指导，这样安排既能提高教师的专业实践能力，又能及时配合酒店解决学生面临的各类问题，可谓一举两得。学院在向酒店选派指导老师时，应该注意教师的业务水平和综合能力，并要求教师在挂职锻炼期间做好几个方面的工作：首先，要注重对学生与人沟通能力的培养，从事服务行业，与人沟通的能力其实比专业实践能力还要重要；其次，要做好学校、企业和学生之间的沟通协调工作。在实习过程中，学校和企业、企业和学生之间不可避免地会出现各种各样的问题，产生各类矛盾，指导教师要充分起到学校、企业和学生三方的桥梁作用，解决好各种矛盾和问题。第三，要结合具体实习情况，完善原有实习管理制度。指导教师在挂职锻炼期间，会发现原有制度不尽如人意的地方。需要及时归纳整理，完善原有的管理制度，使之更好地为实习管理服务。
三、结语
顶岗实习对学生而言是难得的专业实践活动，对于高职院校学校来讲，是人才培养目标实现的一个重要途径，对于企业来说，通过为学生提供顶岗实习的机会，可以解决用工难的问题，同时也为企业未来发展培养了力量。作为有着管理责任的校方和企业，应重视顶岗实习出现的问题，优化管理模式，提高实习质量，才能实现学校、企业、学生三方共赢。
参考文献：
[1]刘勇.浅谈高职酒店管理专业对实习过程的管理[J].才智.2012(20):142-143.
[2]郑琪.高职酒店管理专业学生实习实效研究[D].华东师范大学硕士论文2010,9.
[3]张峰.王超,魏晓旭.基于任务驱动的顶岗实习管理模式探索[J].青岛酒店管理职业技术学院学报,2011,9:22-24.
[4]李红高职酒店管理专业人才培养制约因素分析与应对策略,旅游纵览(行业版),2012,05(15)
学生顶岗实习方案篇3
abstract：postpracticeisessentialforthequalityofprofessionaltalentstraining.inviewofthecharacteristicsandproblemsofpostpracticeofhighervocationalmechanicsspecialty，thisarticleproposestheimplementationplanofpostpracticeunderschool-enterprisecooperationmode.
关键词：高职；顶岗实习；实践；校企合作
Keywords：highervocationalcolleges；postpractice；practice；school-enterprisecooperation
中图分类号：G712文献标识码：a文章编号：1006-4311（2013）29-0265-02
0引言
顶岗实习，是指在学过基础技术课和完成教学实习之后，到企业直接参与生产过程的一种实践性教学形式。当今高职教育蓬勃发展，顶岗实习作为高职教学环节中的重中之重，必须要加强，以更好的培养学生专业技能和综合
素质。
1我院机械类专业概况
我院机械类专业包括机械制造及自动化、机电一体化、数控技术三个专业，学制三年。人才培养方案制定时充分考虑到学生长远发展和学生的综合能力，理论教学、实训环节教学三年不断线，第六学期主要是毕业实习、毕业设计及答辩环节。近年来，由于用人单位的迫切需求导致大多数学生在第五学期中、后期就参加顶岗实习环节。以2013年为例，我院机械类相关专业大三学生共计410人，第五学期大三陆续参加顶岗实习的学生210人，占同类学生总人数的50%以上，而第六学期所有学生都按时参加顶岗实习。
2机械专业顶岗实习的特点
2.1实习时间长，学习深入。按照规定，顶岗实习不少于半年，在机械专业顶岗实习实际操作中，50%以上的学生在第五学期中后期就开始了顶岗实习，有些学生顶岗实习时间能达到8个月以上。实习时间延长了，学生在企业对专业技能、知识有了更深入地学习。
2.2在具体的实习岗位参与生产实践。实习单位根据学生所学专业安排学生的实习岗位，学生在生产一线的技术岗位上可以参与实际工作，有好多企业为了留住人才，培养人才，让学生在不同岗位上参与实际工作，学生在此期间实践经验和动手能力有了显著提高。
2.3师傅带徒弟。顶岗实习时每个单位均安排了企业实习老师，企业实习老师与学生一起工作，就像师傅带徒弟一样，学生边学边问，及时解决自己的问题，这种方式学生收获很大。
3机械专业顶岗实习存在的问题
3.1期望值存在差距现今大学生对工作岗位认知存在误区，在企业中希望自己做技术含量高的工作。而实际每个单位提供的具体工作岗位较单一，学生从而产生学不致用的想法，于是有些学生就不安心实习甚至有擅自离岗的。而企业都想要完美胜任工作任务的学生，但是从学校直接走上岗位的学生显然满足不了企业的需求。由此可见，双方期望值存在一定差距。
3.2时间上存在冲突有的学院安排顶岗实习时间过短，而企业希望学生顶岗时间较长，培养学生为企业所用。校企双方时间上存在冲突，导致企业不能对学生委以重任，学生理想和实际岗位落差大。
3.3责权关系不明确顶岗实习期间，学生具有“学生”和“员工”的双重身份。学生到企业后，主要管理权便由学校移交给企业。但是由于种种原因，企业不会对顶岗学生按照企业机制进行全方位的管理，这种现象使得学生权益保障的主体责任没有明确，从而导致学生在顶岗实习期间的实习行为和活动得不到合法的保护。
4机械类专业顶岗实习方案实施
以我院2013届机械专业学生为研究对象，2013毕业生顶岗实习单位主要有东北特钢集团、首钢京唐钢铁、北京三一重机集团、天津冶金集团、石家庄制药集团、营口五矿集团等。通过顶岗实习情况的分析，提出校企合作模式下的顶岗实习，总结了教学环节设计方面的经验与方法。
学生在顶岗实习开始前，应完成以下工作：首先学院教师培训学生，让学生弄清顶岗实习的要求、步骤、方法等，每名学生都非常清楚实习的全局性安排、时间进度及上交材料的要求。然后学生要与实习单位签订实习协议，协议交给自己的指导教师。同时离校前学生领取自己的顶岗实习手册，在顶岗实习期结束后应完成并上交顶岗实习手册、专业技术报告。
4.1顶岗实习前必须做好充分的准备工作
①理论知识学习：在顶岗实习前专业理论知识要掌握设备的操作、工程的生产工艺，在校期间加强学生这方面的学习和培养。最终使学生端正实习态度，明确实习目的和任务，转变实习观念，调整实习心态。
②建立科学的管理体系：顶岗实习比较复杂，必须建立科学的管理体系，这包括建立稳固的实习基地，签订合理的实习协议，编制系统的顶岗实习指导文件，还要进行一系列的培训，如岗前培训、安全培训、工作态度培训、基本技能培训等。
4.2顶岗实习的实施过程中应注意的问题
①信息沟通：在顶岗实习实施过程中，实习学生、企业兼职指导教师和实习专职指导教师的个人登记表和个人信息表要建立，便于师生之间随时进行联系和沟通，及时解决实习过程中的出现的各种问题。
②实习检查：在顶岗实习实施过程中，企业兼职指导教师和实习专职指导教师随时进行检查、监督、指导学生实习的进程，从而纠正实习中遇到的问题来保证实习效果。
③实习记录：在顶岗实习实施过程中，填写顶岗实习手册，信息包括学生的联系方式、实习企业、实习主要任务等，还要按时填写实习周记来记录实习进程，撰写顶岗实结报告，最终由企业指导教师和学习指导教师填写实习评价等内容。
4.3对实习成果的要求实习成果主要包括实结和专业技术报告。学生要在实习结束后写出实习的个人总结，总结顶岗实习经验教训，如实习中出现了哪些问题，是如何进行解决的，对实习有哪些建议等等。专业技术报告要符合学院或者系里制定的要求，学生能够结合工作岗位完成专业技术报告撰写工作，要求专业技术报告原创性较高、有创新点，能对某一专业问题提出自己的见解。
4.4实习成绩实习成绩要由实习企业指导教师的鉴定、学院指导教师的考察、实习记录、实习成果各项分值累加评定最终成绩。
5结论
校企合作模式下顶岗实习方案的研究和实践是成功的，研究结果表明，顶岗实习不仅培养了学生的职业技能，还为学生就业奠定了良好基础，同时实现了企业、学校、学生的三方共赢。
参考文献：
[1]王娟等.工科顶岗实习容易出现的问题及解决方法[J].河北农业大学学报，2011（12）.
学生顶岗实习方案篇4
【关键词】顶岗实习专业对口管理机制实习考核
‘顶岗实习是高职院校深化“工学结合”人才培养模式，强化学生职业道德、职业素质和职业能力教育的良好途经，也是人才培养的重要实践性教学环节。黄冈职业技术学院根据机电类各专业人才培养方案，安排了2011届机电类专业毕业生进行顶岗实习。笔者作为学校学生顶岗实习组织者和参与者，对这次的机电类专业毕业生顶岗实习全过程进行了跟踪调研。
一、实习调研情况及分析
按照人才培养方案，安排学校机电一体化技术、数控技术、模具设计与制造、制冷与冷藏技术、供用电技术专业等5个专业级共909名2011届毕业生参加顶岗实习。实习期间，笔者通过采集顶岗实习基本信息、电话访谈、问卷调查、企业走访、实习指导教师座谈等方式进行了调研。调研结果如下。
（一）调研情况
1.实习单位情况
本次共有实习单位384家，平均每单位接纳实习人数不足3人，其中接纳3人以下实习的单位有330家，接纳实习学生367人；接纳3人或3人以上实习的单位有54家，接纳实习学生514人。实习单位分布情况为：湖北省内55家，接纳实习学生88人；珠三角区域105家，接纳实习学生282人；长三角区域88家，接纳实习学生305人；其他区域136家，接纳实习学生234人。实习单位中，已通过校企合作被我校认定为实习基地26家，接纳实习学生364人。
2.学生实习情况
（1）基本工作能力提升调查，见表1。
（3）学生实习工作与专业对口率是53%。其中：制冷与冷藏技术专业对口率最高为70%，模具设计与制造专业对口率最低为28%。
3.实习满意度调查
（1）实习满意度调查，见表3。
（2）学生对实习不满意的方面
学生对实习单位不满意主要集中在实习报酬低；人文关怀弱和岗位培训少；劳动时间偏长；实习工作环境和生活环境差等方面。
学生对学校不满意主要集中在保护学生权益较差；部分实习准备不足；实活习期间集体学生活动安排少等方面。
（二）调研分析
通过上述调查，反映机电类专业顶岗实习主要存在三个方面问题：一是机电类专业实习基地建设数量不足，不能满足实习需求，而且已建的基地使用率不高，实习基地建设与管理机制不健全；二是未按照有关条件遴选实习单位，使得学生实习专业对口率不高，影响学生专业技能培养；三是实习过程管理偏弱，监控方式方法有限，在一定程度影响实习效果。
分析产生上述问题的原因有三方面：一是顶岗实习管理责任不明确，学校二级教学单位有“放羊”式管理思想，把学生交给实习单位，把管理主要责任推给实习单位；二是管理制度不健全，对实习组织、实习标准、实习管理、实习安全、实习考核等方面没有明确规定和要求，造成实习实施的随意和松散；三是学校对顶岗实习工作没有考核，对二级教学单位组织开展此项教学工作没有目标要求，工作导向性不强，同时也没有建立起人才培养反馈系统，没有通过实习开展，反思人才培养方案中学生职业范围与学生实际就业岗位的差别，反思人才培养工作。
二、顶岗实习管理策略分析
针对以上调查分析，高职院校要更好贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，需进一步推进教育教学改革，创新实践工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式，创新顶岗实习管理，不断提高实习质量。
（一）要明确管理责任，加强顶岗实习工作组织保障
顶岗实习是高端技能型人才培养的教学“环节”，而不单是教学“方法”。学校是高职院校顶岗实习管理的主体，院（校）长应该是学生顶岗实习工作第一责任人。学校要成立以校长为组长的校级顶岗实习工作领导小组，要加强实习组织领导，搞好统筹协调，提高思想认识，要对顶岗实习工作进行统一组织、协调、指导和监控。同时细化实习实施方案，实习各项任务落实到具体的部门，责任到人。校内各二级教学单位负责人应该是本单位顶岗实习工作第一责任人，各二级教学单位要按照顶岗实习管理有关规定，严格执行实习制度，狠抓落实，要调动师生积极性，激发实习热情，保证顶岗实习工作顺利完成。
（二）要建立实习标准，提高学生实习岗位与所学专业的对口率
1.制定顶岗实习标准
除国家示范性（骨干）高等职业院校外，相当一部分高职院校并未建立顶岗实习标准。高职院校应严格依据专业人才培养方案中培训目标，制定各专业顶岗实习标准，为开展顶岗实习工作找到质量标准依据。实习标准应包括实习性质、实习任务、实习要求、实习内容、实习时间、实习学时、实习考核等内容。如黄冈职业技术学院机电一体化专业要依据“培养从事机电一体化产品的生产、管理与服务的高端技能型机电一体化技术人才”专业培养目标，制订了含以下实习内容在内的顶岗实习标准：
（1）了解主要生产设备的名称、作用、工作原理；了解实习单位的生产工艺过程。
（2）调查了解企业对机电一体化方面人才需求的情况和今后的发展方向；了解企业组织构成、生产管理、设备维护、安全技术、环境保护等基本情况。
（3）通过现场动手锻炼，理论结合实际，学习现场经验及工作方法。在做中学、在学中做，熟悉所在岗位的职责范围和工作内容、工作规范、产品质量标准、业务流程与素质要求；掌握履行岗位职责的基本技能（沟通协作技能、操作技能、写作技能）。
（4）了解与相关职能部门及相关岗位的工作协作关系；了解、熟悉基层管理技能（计划技能、组织技能、领导技能、控制技能）；学习在社会环境中人际关系的处理。
（5）通过实习，要求学生树立良好的职业道德与艰苦创业的工作作风。
2.完善实习管理制度
近两年，国家教育主管部门对顶岗实习越来越重视，召开了全国职业教育实习管理工作视频会议等多个实习会议，公布了《职业院校学生顶岗实习管理规定》。高职院校应依据教育主管部门最新要求和文件精神，进一步完善《顶岗实习管理办法》《实习学生安全管理规定》《实习学生安全及突发事件应急预案》《实习经费预算及使用管理规定》等一系列相关制度措施，并予以严格执行。通过制度设计，搭建管理整体框架，建立高职院校顶岗实习管理体制，使管理制度化和规范化，保障实习育人质量。
3.遴选顶岗实习单位
高职院校应根据具有独立法人资格、依法经营、管理规范、规模较大、技术先进、有较高社会信誉或具有较高资质等级，提供岗位与学生所学专业对口或相近等条件来遴选实习单位，从而保证顶岗实习的专业对口性。如：黄冈职业技术学院制冷与冷藏技术专业依据人才培养调研中制冷与空调设备生产及工程安装公司的生产管理、工程设计、预算、施工管理、技术服务等职业范围，结合学生毕业后可能就业岗位为制冷与空调产品工艺员、实验员、检验员、销售员；制冷与空调工程设计员、预算员、施工员；制冷系统运行与管理员、设备维护维修员等九类岗位，通过遴选确定tCL集团、芜湖欧宝机电有限公司等企业作为该专业实习基地。
遴选过程中还可将企业能为学生购买实习安全责任险和工伤保险、能安排学生就业、能为学生提供较高实习报酬等作为优惠条件加以考虑。对实习合作好、实习效果好的实习单位可认定为学校实习基地，并通过加强校外实习基地建设和管理，安排更多学生实习，提高基地使用率。
三、要创新管理机制，实现合作管理和人才共育
（一）建立多方联动的内部管理机制
高职院校校内教务处、学生工作处、就业处等职能部门之间紧紧围绕顶岗实习工作分工协作，加强信息沟通，召开联席工作会议，跟进顶岗实习管理，合力管理，保障顶岗实习管理有序、监控有序、开展有序。教务处加强对顶岗实习工作的宏观指导、检查、评估工作，掌控顶岗实习进程，定期对各二级教学单位学生顶岗实习情况进行抽样调查，对出现的问题及时督促整改；学生工作处要针对学生在外实习的特点，部署顶岗实习期间辅导员工作要求，继续抓好学生管理，要做到联络不断线、管理不断线和服务学生不断线；就业处要搞好顶岗实习单位推荐工作，遴选一批好实习单位，及时向学生公布信息，并定期与教务处、学工处和各教学学院反馈实习单位接收学生实习信息。
（二）构建“三位一体”校外共同管理机制
学校、实习单位和家长都是顶岗实习学生的管理者，都有管理责任，各有育人优势。管理的三方要加强沟通，互通实习信息，开展合作管理，共同育人。特别是学校与实习单位可就成立实习合作机构设置、共同指导实习、共同评价实习成绩、共同出具实习经历证书等方面开展合作，做好学生思想政治工作，搞好学生顶岗实习各项管理工作，校企共建顶岗实习学生过程管理新模式[3]。
（三）构建实习管理信息服务平台
学校将考虑充分利用现代信息技术和网络技术，强化技术管理，构建学生实习管理、指导和信息服务平台，运用先进技术和手段，促进实习管理全面、有效和及时，方便管理同时，保证实习管理要求的一致性。
（四）要建立考核制度，保证工作导向性
高职院校要对顶岗实习这一重要实践教学课程纳入各二级教学单位教学考核范围，建立专项教学检查制度，对各二级教学单位的实习工作开展及实习质量进行考核评价。学校可从实习方案制定、实习动员及安全教育、“三师”配备及指导、专业对口率、学生安全与权益保护、实习过程管理、实结及成绩评定、实习学生对学校、实习单位满意度等方面进行定性和定量考核，保证学校对顶岗实习宏观监控和人才培养质量保障。
总之，高职院校只要承担顶岗实习管理责任，并坚持以培养学生为本位，创新顶岗实习管理，建立起行之有效的管理机制，一定能提高顶岗实习质量，必能实现专业人才培养目标。
【参考文献】
［1］王寿斌.顶岗实习的六大误区[n].中国青年报，2011-12-19.
学生顶岗实习方案篇5
关键词：顶岗实习；质量管理；措施
高等职业技术教育以培养面向生产、实践、管理、服务一线的技术型、应用型人才为主要目标。高职教育特殊的教育类型和特定的培养目标决定了实践教学体系在人才培养过程中的重要作用。顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。2006年《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》{教高〔2006〕16号}，强调加强和推进校外顶岗实习力度，使校内生产性实训、校外顶岗实习比例逐步加大，提高学生的实际动手能力。
但目前高职院校的顶岗实习还存在很多问题，需要认真分析其影响的因素并采取积极应对措施。近几年，南京工业职业技术学院在示范院校建设的基础上，狠抓学校内涵建设，加大力度监控教学质量，特别是对22周顶岗实习的质量保障体系不断进行完善，取得了较好的成效。
一、高职院校顶岗实习的现状分析
（一）认识存在着偏差
对顶岗实习的认识不清，应有的育人作用未得到体现。学校把学生顶岗实习作为缓解教育资源不足的途径。企业把学生顶岗实习作为缓解劳动力紧张的手段。学生及家长把顶岗实习作为缓解家庭经济压力的办法。以上都不同程度地存在着对顶岗实习功能的片面化理解，育人作用未能得到充分发挥。
（二）管理制度不健全
学校与实习单位的协调还存在一定的问题，共同参与管理的力度和层面不大，未形成有效的约束力。大部分学校没有系统地建立有效的管理体制和监督机制，顶岗实习的组织、管理和活动方式缺乏规范，存在较大的随机性，执行落实不到位。
（三）校内实训与顶岗实习不能有效衔接
（1）学校实训硬件条件跟不上。高职院校的校内实训更多的是模拟与虚拟训练，还不能与企业一线生产有效衔接。
（2）学校师资水平亟待提升。教师队伍中具有较强实践经验的“双师型”教师数量不足、质量不高，不能在学生参加顶岗实习前及过程中提供有效指导。
（四）学生顶岗实习专业对口率不高
（1）在中小企业实习的学生比重较大。中小型企业多数处于成长初期，不能为实习生提供较好的安全保障，不认真支付实习生的劳动报酬；且普遍技术水平不高，设备先进性不够，不能满足学生轮岗实习的需要。
（2）部分规模较大企业设置的人为因素阻碍了顶岗实习学生的能力提升。部分规模大、技术先进的企业，出于技术保密等因素对职业学校学生顶岗实习存在着明显的限制作用。学生即使在这类企业实习，也只能从事一些非主要的、甚至是勤杂性劳动，无法实现顶岗实习应有的目。
（3）企业没有专门的指导教师对学生顶岗实习进行指导。根据目前学生顶岗实习情况，要切实提高顶岗实习的质量，办好真正意义上的高职教育，提高高职院校学生的综合职业能力，有必要针对高职院校学生顶岗实习出现的各种问题，采取必要的措施，完善学生顶岗实习质量保障的机制，构建学生顶岗实习质量评价体系。
二、保障高职院校顶岗实习质量的应对策略
（一）提高学生顶岗实习质量的基础保障体系的构建
1.人才培养方案合理制定
人才培养方案要体现“学做合一”的工学结合人才培养模式和“双证书”毕业制度，以培养学生创新精神和实践技能为主线，构建具有时代性、特色性的高职人才培养的课程体系与教学内容。
南京工业职业技术学院从示范建设以来，不断完善人才培养方案，形成如下基本特色。
（1）以专业所服务的行业企业需求为导向，根据职业技术领域典型工作任务的分析，全面梳理和清晰各项能力培养目标，完整地形成专业的能力目标体系。
（2）以能力为本位，建立基于工作任务导向的课程教学内容，结合专业方向所面向的具体岗位群情况，按照学习领域课程或项目课程设计与开发思路，设置综合性项目化教学课程。
（3）行业背景凸显的专业按照企业需求结合订单培养的形式，进行校企合作的订单式培养。
人才培养方案的课程体系框架见图1。
人才培养方案的制定要以职业生涯发展为目标，明确专业定位，以预设能力目标为依据确定课程设置，以典型工作任务为主线组织课程内容，以典型产品（服务）为载体设计教学活动，以职业通用技能为对象落实双证获取，以新的教学模式为参照，明确资源要求，从而为学生的顶岗实习打下良好基础。
2.校内专业综合能力的训练
南京工业职业技术学院根据不同专业的特点，构建了各专业的理论与实践一体化的教学体系，紧紧围绕专业基础课程、专业方向课程开设各类综合实训，加大培养学生的实践能力的力度。
综合实训课程是一门理论与实践相结合的课程，课程设置以学生所学的专业主干课程知识为基础，利用工业生产设备，模拟生产第一线的具体情境，综合实训项目来源于企业生产第一线典型任务，项目内容主要以高职高专技能竞赛内容为主。
通过一组递进设计从基础技能到综合性工业项目训练的综合实训项目，将学生在核心课程中已初步形成的知识、技能结构和完成典型工作任务的单项、单元能力，通过综合性的项目训练，培养成今后面向职业技术领域应具备的综合职业能力与面对技术工作的设计建构能力。通过训练，可使学生掌握生产一线的相关知识、方法和基本技能，有利于缩短学生在生产第一线的适应期。
3.校外专业综合能力的训练
南京工业职业技术学院的校外实习主要包括以下两种形式。
（1）订单班的学生按照协议要求到校企合作的企业进行校外实习。
（2）根据企业需求，校外实训与校内课程交替进行。校外实训基地的训练有助于学生在企业生产一线尽快上岗。
（二）提高学生顶岗实习质量的管理保障体系构建
不仅在顶岗实习前要加强学生校内外专业综合能力的训练，而且在顶岗实习期间加强管理与监督，构建提高学生顶岗实习质量的管理保障体系，探索对学校、企业、学生三方都能够行之有效的管理办法与对策，建立可持续发展的良性运作机制，全面提高学生顶岗实习质量，顶岗实习才能深入扎实地开展下去。
1.完善学校顶岗实习过程管理制度
南京工业职业技术学院在调研分析学生顶岗实习现状的基础上，探讨与完善顶岗实习过程管理机制，并在具体实践中不断改进顶岗实习管理方法。制定了《学生顶岗实习管理办法》、《学生顶岗实习考核办法》、《学生校外实习安全管理规定》、《实践教学经费使用管理规定》等规章制度，完善了《顶岗实习课程标准》、《学生顶岗实习手册》、《顶岗实习指导教师工作手册》等实践课程的作业文件，明确了校内各部门的职责、考核和奖惩。
2.建立校企合作机制
只有在学生顶岗实习具体实施的每个环节中都由校企双方共同组织和实施，才能切实保障顶岗实习有序有效地进行。校企双方应制定共同的长远利益目标和长期规划，建立校企合作的长效机制，签订《校企共建实训基地协议》、《企业顶岗实习基本要求》、《企业顶岗实习管理办法》等常规合作协议，明确双方在顶岗实习培养中的责任和义务，建立实习工作管理协调组织机构，配备管理人员，共同研究制订实习计划和管理办法，具体协调好岗位调配、师徒关系、学业促进等方面的关系。
学校与实习单位共同协商并确保实习的内容、形式和管理方式有利于学生身心健康，有利于培养学生良好的职业道德，有利于学生综合职业能力和就业能力的提高。学校要配合实习单位，共同遵守国家有关教育培训、劳动就业、生产安全和未成年人权益保护等方面的法律、法规和有关规定，保障学生的各项合法权益。
3.校企双方加强顶岗实习指导教师的管理
南京工业职业技术学院的学生顶岗实习不仅有校内指导教师，而且还有企业师傅作为兼职指导教师，原则上校内一个专任教师指导15个左右的学生，每个学生都有一个企业师傅作为兼职指导教师。校内教师根据顶岗实习学生所在的区域每月一次下企业集中指导学生。学生的顶岗实习手册上详细记录校内教师、企业兼职教师每周指导学生的情况（见表1）。实习结束后，由校企双方的考核小组和学生对教师的工作进行综合测评，并建立教师档案库，合格人员继续聘用，不合格的人员则缓聘或者解聘，并在职务晋升、工资待遇等方面给予相应的照顾与倾斜。
表1毕业顶岗实习指导教师指导记录
4.强化学生职业道德体系建设
顶岗实习前，应加强学生职业道德的养成，培养他们的使命感和责任感，提高团结沟通意识和动手能力。学校应和家长积极沟通，对顶岗实习达成共识，帮助学生摆正位置，调整心态。实习单位应提前为学生进行岗前培训，使其了解相关的管理规定和企业文化，尽快进入工作角色。
5.开发顶岗实习管理虚拟平台
在学生顶岗实习期间，校内指导教师与学生应定期或者不定期地进行交流，汇总实习情况。由于实习地点分散，一对一的沟通比较困难。因此，除了通过电话、网络、传真、通信等联系方式之外，南京工业职业技术学院教师自行开发了顶岗实习管理虚拟平台（见图2），学生、校内指导教师、企业指导教师通过顶岗实习管理虚拟平台，在网上联系、沟通，保障师生之间信息的畅通。
图2顶岗实习管理虚拟平台
6.建立多元考核的评价系统
根据顶岗实习的特点，改变由校内指导教师单一考核的做法，采取实习单位指导教师和学校指导教师联合评判、学生自我评价和答辩委员会审核的方法，对学生的日常表现、工作技能熟练程度、科学研发能力、职业道德修养进行评价，结合实习日志和实习报告的完成情况，折算出分值记录在综合评定表上，最后经过毕业答辩，给出最终成绩。这种立体式的、多角度的参与主体，阶段性考核和最终考核相结合，理论考核和实践技能评价相结合的考核方法，更能客观真实地反映学生的综合水平。
三、结语
高职院校的学生到企业顶岗实习并不是提前就业，而是就业前的实战演练。学生在校期间应加强专业综合技能的训练，学校、企业双方应建立良好的顶岗实习管理机制，让学生顺利地进入企业，走上专业对口的顶岗实习就业岗位，从而提高教学效率和人才培养质量，使高职教育更好地服务社会。
参考文献：
[1]张雅娜，康强，张艳红.高职院校学生顶岗实习质量监
控体系探究[J].职业技术教育，2012，（29），43-45.
学生顶岗实习方案篇6
abstract：theinternshipisanimportantlinkforhighervocationalacademiestocombinethetheorywithpractice.theexistinginternshiphasmanyproblems，suchasthepreparationisinadequatebeforetheinternship，themonitoringisnoteffectiveenoughintheinternship，andtheimprovementisnottimelyaftertheinternshipandsoon.thispapertakestheinternshipofhotelmanagementprofessionalinnanjingCityVocationalCollegeastheexample，buildstheprocessmanagementarchitecturesystemfromtheperspectiveofprocessmanagementfortheearly，midandlatestagesofinternshiptoachievethesmoothinternship.
关键词：过程管理；高等职业学院；顶岗实习；管理
Keywords：processmanagement；highervocationalacademy；internship；management
中图分类号：G717文献标识码：a文章编号：1006-4311（2016）24-0262-03
0引言
顶岗实习是高等职业学院培养高素技能人才的重要途径，是提高学生的职业素质能力与实践创新能力的有效方式，通过实践性强的专业实习，学生与社会近距离接触，在实践中将专业指数与实际应用相结合，不断提高自身的综合职业素质能力。顶岗实习的好坏直接关系到高职院校专业培养计划的完整性，同时也直接反映出高职教育质量的高低。但从实际情况来看，多数高职院校在顶岗实习过程中缺乏系统的管理制度，导致实际实习效果与预期的实习目标之间存在较大的偏差。如何在管理制度中形成有层次、多环节、相呼应的管理制度成为解决这一现象的有效途径。本文主要就顶岗实习的前期、中期及后期管理框架进行分析，目的在于完善顶岗实习管理体系。
1过程管理理论基本内涵及顶岗实习中的作用阐述
过程管理是现代组织管理最基本的概念之一。在企业管理中，过程管理对活动过程中具体的节点进行控制，对每个过程细节进行管理，最终实现全面化的质量管理。通过对过程进行策划，建立过程绩效测量指标和过程控制方法，并持续改进和创新。
教育部16号文中指出：高职院校人才培养计划中关于顶岗实习环节要求至少安排半年以上的实践时间。具备职业性与实践性的顶岗实习有利于强化学生理论联系实际能力，同时也将提高高职学生的职业素质能力与就业竞争力。高职院校安排学生进入实习单位进行顶岗实习，通过高职院校顶岗实习过程化管理，细化实习节点，有效监控实习环节，不仅有利于高校人才培养计划的深化，也将不断完善高职院校教学理论体系与教学实践质量，帮助企业与学校建立紧密联系，实现人才储备与资源共享，最终实现双赢。
2高等职业学院顶岗实习过程管理中存在问题
2.1实习前期缺乏充分准备
2.1.1缺乏充分的思想与心理准备
学生对于集中的顶岗实习安排存在一定的思想误区，主要存在两方面的原因：一是学生认为顶岗实习中的企业以院系安排为主，学生思想被动、态度消极，对于校企合作单位薪酬、岗位、住宿等诸多挑剔；二是在校学生将顶岗实习认定为学校作业，对于顶岗实习所具备的社会适应性与承接性没有清楚的认知。另一方面，学生在进入实习岗位之前对于自身角色的转变、学习方法的转变、人际关系处理以及安全事项没有接受相应的辅导，学生在进入实习岗位后容易产生心理落差。
2.1.2缺乏充分的信息准备
高职院校在顶岗实习准备前期如果缺乏充分与细致的安排，容易造成院方对于企业与学生双方信息的忽视，从而导致院方安排的各项实习单位宣讲会、交流会中不能充分发挥应有的作用，导致企业实习人员招聘不足或是实习人员与实习岗位匹配度不高的情况产生，影响顶岗实习的效果。
2.2实习中期缺乏有效监控
2.2.1缺乏有效管理
学生进入顶岗实习阶段容易形成监管真空状态，主要体现在对于学生的监督不力与实习单位的监管不力。首先，顶岗实习造成学生远离学校，同时学生与学生之间也由于不同的实习单位造成管理的疏离，不利于校方及时、有效解决诸多实习管理问题；其次，实习单位对于校企合作中自身的义务认识不清，体现在重视企业利益多过于对于实习学生的培养与技能提升，学生在实习单位被定位为待遇低、轻度大、无保障的零时工，校方无法进行有效监督，导致顶岗实习的实践意义无法获得保证。
2.2.2缺乏相应指导
院校与指导教师对于实习的参与度不足，考核制度注重形式性，缺乏实效性。指导教师与学生联系主要采取电话联系、网络沟通等非见面形式，无法获得真实与有效的在岗信息，因此对于学生的思想教育、心理辅导以及具体的实习指导无法提供行之有效的帮助。
2.2.3缺乏情感交流
学生顶岗实习过程中与学校联系较为疏远，院方指导教师与学生联系流于形式，情感交流也较为缺乏。学生一旦与实习单位在薪酬待遇、加班加点、安全保障问题上发生冲突时，如果不能及时得到妥善的解决，容易给学生带来双重的打击，引感上的失落，造成的产生，不利于顶岗实习工作的有效开展。
2.3实习后期缺乏及时改进
2.3.1缺乏及时交流
顶岗实习后的及时交流对于新一轮的实习方案与管理方法具有较大的指导意义。院校对于学生顶岗实习结束后的收尾工作浮于表面，多数以顶岗实习报告、实习手册作为存档材料，考核标准不明确，对于顶岗实习缺乏必要的反馈与交流，无法为新一轮顶岗实习提供行之有效的建议。
2.3.2缺乏及时总结
顶岗实习结束时间与学生毕业离校时间间隔较短，院系与学生对于顶岗实习情况的汇总与总结缺乏相应的重视。学生对于实习中存在的问题与建议无法获得陈述的渠道；而用人单位对于学生的需求与岗位要求也无法与校方进行有效沟通与总结。
3南京城市职业学院酒店管理专业顶岗实习过程管理的实践与探索
高职院校顶岗实习教学环节作为一项系统化的工程，企业与学校共同协作、管理与配合，通过制定详细的实习方案、细致的管理规定对实习期间可能发生的各项行为与事件进行有效的预防、控制与处理。南京城市职业学院酒店管理专业在进行专业的顶岗实习过程中运用过程管理理论，全程监控实习过程，通过不断的实践形成周密、规范与合理的工作构架，保证顶岗实习的质量。
3.1顶岗实习过程管理的前期强化
细致而全面的准备工作是顶岗实习过程管理的重要基础，南京城市职业学院酒店管理专业顶岗实习前期工作的构架如图1所示。新一轮的实习方案的确定由去年实结所获得的修正意见结合当年实习新需求进行前期的信息收集，同时结合指导教师意见与行业专家意见最终确定。在方案的具体实践与操作过程中，依靠教研室、指导教师、校企合作单位以及学生个人得到细化。教研室通过企业恳谈会、专题研究会进一步明确企业需求、细化实习方案；指导教师通过专题培训与文件学习夯实自身知识体系，提高自身技能。同时指导教师与专业学生进行一对一的交流与恳谈，帮助学生清晰自身优缺点，了解学生真实需求，进行针对性的心理辅导与面试指导；校企合作单位与院方确定实习宣讲的具体安排与面试安排，与学生进行面对面的接触与交流，无障碍传达招聘信息与企业需求，有利于学生进一步了解实习单位；学生在前期信息充分的基础上填写实习志愿表与确认表，增加实习活动的自主性。最终通过两次面试，最大化满足企业与学生的双向需求，形成较高的匹配度。
3.2顶岗实习过程管理的中期监控
顶岗实习过程化管理中期的监控工作是实习教学质量的有效保障，具体的管理工作构架如图2所示。进入实习单位后，在校学生将实现从学生向社会人的蜕变，而在此过程中由于环境的变化、学习空间以及学习方法的变化，学生的情绪与状态极易受到外界的影响，同时群体性的实习活具有一定的扩张性。因此在学生进入实习岗位后，及时跟进实习情况、有效安抚波动情绪、妥善解决突发事件才能保障实习工作的有效开展。通过实习学生定期汇报、指导教师定期家监督的双向工作机制，以定期座谈会为主要形式，以实习中期总结与检查为有效手段，以实习情况佐证材料为有效补充，实现监督与管理工作的实效性。实习过程中，指导教师与顶岗实习单位相关人员应对学生的实习档案、岗位定职、薪酬待遇、工作时间、安全保障等细节深入沟通，同时采取不定期寻访的方式把控实习过程与实习情况，最终与用人单位共同营造形成高效、规范、互赢的长期校企合作局面。
3.3顶岗实习过程管理的后期评价
顶岗实习过程管理后期的评价工作通过对学生评价、对校企合作单位评价以及对酒店管理专业的评价三方面构成（图3所示），多层面、多角度形成立体的评价体系，从而对学生、专业以及校企合作单位的发展提供真实、有效的反馈意见，保证实习教学质量的不断提升。后期评价通过三方评价来实现，以自评与他评实现对实习学生的立体评价；以学生、指导教师、教研室以及院方评价形成对于顶岗实习单位的评价；学生、指导教师、实习单位三方的总结形成对于专业的评价，最终三方的评价应用校企合作与教学计划的修正与改进。
通过顶岗实习前期、中期与后期的工作架构，南京城市职业学院酒店管理专业顶岗实习工作不开拓新局面。由于管理框架合理、监督层次分明、管理环节明确，截止至2016年，酒店管理专业校企合作单位已增至11家五星级酒店，为顶岗实习学生提供较好的实习、实践平台。实习学生对于本专业顶岗实习工作给予高度评价与满意，实习期内安全事故0次数，指导教师被投诉0次数。学生对于职业形成更为清晰的认知，综合素质能力得到不断提升，协调能力不断增强。学生从学校向社会实现较好过渡，学生通过实习了解社会、认知社会，不管开阔自身视野，从而提高职业素养与社会适应力，最终实现企业与就业之间的无缝对接，使高职院校顶岗实习环节真正的成为学生步入职场、锻炼能力的平台。
4结论
伴随经济的发展与社会竞争的日益激烈，高等职业院校在人才培养质量上不断强化，通过实习实践环节提高学生的职业素养与技能水平，不断满足行业与社会发展的需求。在高职院校顶岗实习管理过程中应用过程管理理论，在顶岗实习实习前期、中期、后期不同环节实现系统化的管理与控制，最终实现高等职业院校顶岗实习工作的健康发展。
参考文献：
[1]梅爱冰，严军.职业院校学生顶岗实习教育[m].北京：对外经济贸易大学出版社，2009：1-6.
[2]吴君，陈开考，谈黎虹，郑尧军.高职顶岗实习过程管理有效机制研究[J].职业技术教育，2012（2）：54-56.
[3]谢霖，杜祥军.浅析高职院校顶岗实习存在的问题与对策―基于过程管理理论[J].湖北工业职业技术学院学报，2014（2）：90-93.
[4]朱红兵，张静.大学生酒店实习质量提升研究―基于过程管理视角[J].劳动经济，2016（15）：90-91.
[5]姚静娟.高职顶岗实习过程管理―以酒店管理专业为例[J].现代教育管理，2013（1）：164-166.
学生顶岗实习方案篇7
关键词顶岗实习方案计算机通信
顶岗实习是高职计算机通信专业培养计划中一个十分重要的组成部分。通过顶岗实习，学生可以把课堂上学到的通信知识运用到工作中去，同样在实际工作中遇到的问题也可以从所学的知识中找到解决问题的方法，真正的将理论与实际相结合，为以后参加工作打下基础。
一、实习任务
通过顶岗实习，使学生能够从事与计算机通信应用有关的工作，包括电信、互联网公司设备维护、网络管理、移动应用程序开发和wap网站开发以及电信增值业务开发等方面的工作。
通过顶岗实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习各单位技术人员的优秀品质和敬业精神，培养学生的专业素质，明确自己的社会责任。
通过顶岗实习找到将所学的计算机通信知识与企业实际需要的结合点，增强自己的实践经验和实战能力；
本专业分为通信设备维护和安装、网络构建和管理、移动应用程序开发三个实习方向，各个实习方向的学生应根据所学专业知识选择合适的岗位。
二、实习地点、单位与岗位
1、实习地点的选择
本着“就地就近、专业对口、满足大纲要求”的原则，在保证实习质量的前提下，尽可能就近安排实习单位，以便节省实习费用，方便管理。
2、实习单位的选择
（1）学生可以在商业部门，政府机关，生产技术较先进、规模较大的企业等进行实习。要求各实习培训部门有一定的接纳能力和培训经验，有进行实习指导的计算机技术人员，同时应能提供较充足的顶岗实习所需要的各种软硬件设施；
（2）中国移动、中国联通、中国电信、网络科技公司等；
（3）顶岗实习采用集中和分散实习方式。集中顶岗实习的单位由所在系统一联系安排。分散顶岗实习鼓励有条件的学生自行联系实习单位。
3、实习岗位
具体岗位包括：通信监理（通信设备维护和安装方向）；网络工程师（网络构建和管理方向）；软件工程师（移动应用软件开发）；客服代表（移动业务咨询、办理）。
三、实习方式与实习内容
1、实习方式
进入企事业单位（实习基地或合作单位），实习基地可以是移动业务服务提供商、软件开发企业、网络科技公司、电脑公司、与事业单位政府机关。根据学生偏好分成小组，如通信设备维护、安装项目组、网络管理项目组、移动应用软件开发项目组等，并在指导老师的指导下进行实务运作。
首先听取企事业实习指导老师的介绍，然后在实习单位实习岗位跟班实习或顶岗实习，最后查阅有关资料，撰写实习报告及毕业论文。
2、实习内容
对于通信设备维护和安装方向，实习内容主要包括：
（1）熟悉各种通信设备的原理，能够认识和安装；
（2）判断出通信设备出现故障的原因；
（3）能够对通信设备进行维修；
（4）能够进行网络系统集成、软交换系统安装与配置、Voip应用维护。
对于网络构建和管理方向，实习内容主要包括：
（1）了解通信网络和计算机网络进行构建的基本流程；
（2）能够独立构建3G移动通信网；
（3）能够独立构建计算机网络；
（4）能够对通信网络和计算机网络进行维护。
对于移动应用程序开发方向，实习内容主要包括：
（1）了解和掌握移动应用程序开发软件，例如android软件；
（2）利用移动业务开发软件进行电信增值业务的开发；
（3）利用开发软件进行手机程序的开发。
四、实习时间安排与进度
1、实习时间
根据本专业人才培养方案，三年制学生参加顶岗实习的时间安排在第三学年进行，顶岗实习时间不能少于六个月。
2、实习进度
首先进行岗前教育，然后落实顶岗实习单位和岗位，进行顶岗实习，最后上交实习资料及总结。
五、实习考核与成绩评定
1、实习考核
考核方式为考查，实习结束后，学生应提交顶岗实习手册。顶岗实习手册是指导、安排学生实习、记录实习内容、进行实习考核的基本教学文件，要求每生一册。学生自行下载填写并装订成册。学生顶岗实习必须携带实习手册，并按实习进度记录实习内容。
2、成绩评定
顶岗实习成绩评分标准为：顶岗实习手册的填写30分；实习单位评价40分；校内指导老师评价30分。成立顶岗实习考核评定小组，并根据学生的实习情况和顶岗实习手册综合评定学生实习成绩。顶岗实习的考核由校内外指导教师共同完成，并以实习单位的考核为主。
顶岗实习成绩评分采取5级记分制，即优（100～90）、良（89～80）、中（79～70）、及格（69～60）、不及格（59以下）。
六、对实习学生的要求
（1）明确实习任务，提高对实习的认识，做好思想准备。
（2）学生在整个实习过程中要严格遵守国家法律法规，听从学院指导教师的安排、服从分配，遵守实习单位各项规章制度，尊重实习单位的指导教师和其他工作人员，以积极的态度完成实习内容。
（3）在实习期间，虚心向企业技术人员、管理人员学习，按照统一要求完成实习报告（设计）的构思与写作，并按规定格式以word电子文档形式同时发给指导教师邮箱。实习结束后，应在规定时间内上交顶岗实习手册。
该顶岗实习方案比较完善，包括了实习的各个方面。按照这个实习方案进行实施，可以较好的完成计算机通信专业的顶岗实习。
参考文献：
[1]皇甫静，李贤政.高职院校学生顶岗实习研究与实践[J].黑龙江高教研究，2011（9）.
[2]石月皎.高职院校学生顶岗实习面临的问题及对策[J].求实，2010（1）.
学生顶岗实习方案篇8
关键词：顶岗实习 到位 务实 创新
高职院校培养的是高端技能型人才，实习是不或缺的重要教学环节，但在实际操作过程中，一些学校的学生实习管理问题突出。实习制度、实习训练标准缺失，专业教学与实习训练标准脱节；实习管理责任主体缺位，学生权益得不到保障；管理粗放、学生“放羊”的现象严重。这些问题的出现，既有政府政策的原因，也有企业利益的原因，更有学校管理的原因。本文从学校层面，就如何发挥学校育人主体的作用，强化过程管理，保障学生顶岗实习的有序开展，提出一些管理的措施与办法。
1.到位
1.1未雨绸缪，思想到位
思想是行动的先导，只有将学院领导、教师、学生等方方面面的思想统一起来，形成正确的认识，营造良好的氛围，才能有助于定岗实习工作的顺利开展。笔者在组织学生定岗实习时发现，学生对定岗实习的意义认识不到位，将顶岗实习与就业混淆，出现计较收入待遇高低，忽视专业能力、职业素养提高的现象。对此，学校应反思人才培养的全过程，将学生职业精神教育拓展课程列入教学计划，从学生一年级到三年级进行系统设计，逐步提升学生从体验者、准员工到员工的身份改变。在新生入学教育、各学期教学过程中，将顶岗实习的必要性、重要性向学生进行不断地渗透，使学生真正懂得顶岗实习是人才培养方案（教学计划）的重要课程，是高职教育的重要环节，是毕业的必备条件。在教学环境中融入企业要素，对学生实施“准企业管理”；在教学内容中加入职业素养、职业态度、企业文化的教育。学校应鼓励并主张学生在寒暑假及课余时间积极参加社会实践，了解企业文化，感受企业管理制度，明确工作技能与素质要求，从而提升学生专业学习和职业能力的主动性和积极性。学校聘请行业专家、企业人士以及就业处专职教师，采取专题讲座、情景模拟、实地感受等多种形式，指导学生对自己的职业生涯进行规划，使学生明确职业方向。
1.2专业建设，素质到位
专业建设是高职院校与社会联系的桥梁和纽带，是高职院校适应市场的关键环节，更是高职院校办学水平的集中体现。专业建设的基础是专业人才培养方案的拟定。在各专业人才培养方案形成过程中，应进行广泛的专业市场调研，聘请行业、企业等专家对专业核心能力、核心课程、毕业生素质要求等进行深入的讨论，形成学生综合能力体系。根据能力体系设计专业课程体系。在专业能力体系中要体现学生职业竞争能力，职业技术能力，职业发展能力和社会适应能力等的培养。职业竞争能力以职业精神的培育为主线，着力实现学生“做人”的目标。职业技术能力由若干岗位做事能力组成，培养学生如何“做事”。整个体系要做到了“育人”与“育才”统一，“做人”与“做事”统一，职业技术教育与职业精神培育统一。将顶岗实习作为专业课程纳入人才培养方案，将专业知识融入顶岗实习项目、专业技能融入现场操作，让学生带任务到顶岗实习现场，将毕业设计与现场任务融合，并与企业共同设计评价标准。
在课程教学设计中，引入企业典型工作任务，以工作任务单的形式将学生能力目标和职业精神培养目标通过具体的一个一个项目完成来实现，让学生在教学的各个环节体验工作的氛围与要求。
1.3软硬兼施，服务到位
完善制度、规范管理是保证顶岗实习教学质量的必要条件。在学生顶岗实习期间，要强化过程管理，真正做到“学生顶岗实习到哪里，学校管理就延伸到哪里”。根据学生和企业实际，学院应建立健全一整套顶岗实习管理制度并落实到位。在制度设计中，应规定学校、合作企业、学生等各方的职责，学校教学管理部门及指导教师的任务，还有顶岗实习的考核评价原则和方法、顶岗实习的安全制度和纪律管理制度，确保顶岗实习工作规范、有序进行。在学生顶岗实习过程中，按照学籍管理相关制度及实习相关制度进行管理，杜绝学生自由散漫行为。
选派责任心强的教师跟踪管理，做好学生的心理疏导。建立由专业教师、辅导员、企业技术或管理人员组成的专业导师、生活导师和企业导师队伍，指导学生初步完成由“生手”到“熟手”、由“学生”到“员工”的转变。指导老师要了解实习学生和实习单位基本情况，在实习期间要依据实习方案和实纲内容，实施顶岗实习计划，按顶岗实习计划组织学生进行顶岗实习和现场教学，并做好教师实习日志记载。指导老师要经常检查学生的实习日记和完成作业情况，指导学生写好实习报告。指导老师还要随时了解掌握学生的思想情况，及时做好思想教育工作，关心爱护帮助学生解决问题，克服困难。
1.4校企合作，沟通到位
学生的顶岗实习需要学校、企业、学生、家长四方共同努力，对于学生顶岗实习时的生活食宿条件、专业实习岗位、教育管理方式等需要校企双方共同协商，在实习过程中各种矛盾的处理也要进行疏导与沟通，及时化解。建立企业、教师、学生干部、学生家长等的沟通渠道，要求学生和带队教师及时反应实习情况，及时处理。同时，学校应建立不定期回访制度，加强与企业的联系，尽力做好学生的稳定工作。利用网络进行远程管理，在学校校园网上建立管理平台，要求学生在出现工作变动、变更电话号码等情况时，及时输入新的个人信息，也可填写感言、建议等，确保就业跟踪服务落实到位。
2.务实
2.1对供需双方的情况了解要实
通过几年的顶岗实习工作，我们感觉在新形势下，学生对生活条件的要求比起工资待遇的要求其反响要强烈得多，很大程度上决定其稳定与否。对此，高职院校对实习单位的基本情况在学生实习前要进行现场考察，对学生顶岗实习时的住宿、饮食、文体活动等条件进行了解。建立合作企业信息库，及时更新和完善相关信息，为今后开展工作奠定基础。
学生顶岗实习方案篇9
[关键词]：中职学校 顶岗实习 管理体系
顶岗实习作为实践教学的一种重要形式，必须按照顶岗实习的实际情况，在教学管理的组织系统、信息反馈系统、评价和考核系统等方面切入，制定一套科学、合理、可操作的管理体系，以保证顶岗实习教学质量的不断提高。
一、建立健全顶岗实习管理制度完善制度、规范管理是保证顶岗实习教学质量的必要条件，从管理多个顶岗实习班所反映情况来看，顶岗实习集中管理的效果要优于分散实习，但同时较学校内管理又存在一定的困难。在学生顶岗实习期间，要强化过程管理，真正做到“学生顶岗实习到哪里，学校管理就延伸到哪里”。就必须建立健全一整套的顶岗实习管理制度并落实到位。
(1)建立顶岗实习领导小组建立顶岗实习领导小组，吸收相关企业、行业协会、各领域的能工巧匠、专家学者，发挥他们的作用，来帮助学校共同研究顶岗实习的方案，制订顶岗实习的基本管理制度，并通过领导小组成员的介入寻找一些校企合作的机会。
(2)建立向学生家长通报制度在学校组织学生到实习单位进行顶岗实习前，应向学生家长进行相关信息的通报，寄发“告学生家长书”，说明顶岗实习企业的基本情况和学校的组织管理隋况，要求得到学生家长的签字确认。以保证学生家长能及时了解子女在学校和企业的学习情况，配合校企双方做好顶岗实习的工作。
(3)建立学校指导老师驻厂管理制度顶岗实习期间，学生远离学校，在企业会遇到多种具体的问题，这需要学校安排指导老师入驻企业，代表学校配合企业从学生的思想、生活、学习、生产、安全等方面进行第一时间的指导和管理。
(4)建立学分认定制度对于参加顶岗实习的学生，可以根据校企双方联合制定的顶岗实习方案，结合企业培训内容、岗位操作要求和学校开设的辅助课程，分模块顶替原教学计划的课程学分，报学校教学主管部门同意后执行。顶岗实习学生只要完成新教学计划中各任务模块的考核要求就可以获得相应的学分，以保证正常毕业。
(5)建立安全管理制度顶岗实习学生到企业后具有双重的身份，既是学校的学生，又是企业的“准员工”，这就要求学生必须遵守学校和企业的相关管理制度。然而，在企业顶岗实习的学生，除工作时间外，“准员工”的自由空间比较大，因此安全管理显得尤为重要。为此，应建立如《顶岗实习学生请假管理制度》、《顶岗实习学生出差管理制度》、《顶岗实习学生宿舍管理制度》、《顶岗实习学生意外伤害保险购买指导意见》、《偶发事件处理机制》等制度，保障学生在顶岗实习期间的安全。
除制定以上管理制度外，还应建立包括《学生顶岗实习管理细则》、《顶岗实习驻厂指导教师职责》、《顶岗实习学生定期会议制度》、《顶岗实习学生党团员发展指导意见》、《顶岗实习考核制度》、《顶岗实习档案管理制度》、《顶岗实习学生奖学金评定办法》等制度。
二、建立学校、实习单位、学生和家长联动的契约化管理体系
顶岗实习不仅要学校、实习单位和学生三方共同参与完成，而且也要得到学生家长的积极支持，只有以上四方联成一体，通过协议较好的协调和保证学校、企业、学生和家长各自的权利和义务，加强管理，顶岗实习才能安全、有效的完成。学校在四方中处于主导地位，是学生顶岗实习活动的组织者和管理者，是为学生争取合法权益的主体，在整个运作过程中起着重要的作用。实习单位是四方中最关键的一方，它是学生顶岗实习期间的直接管理者，是落实校企双方共同制订的实习计划，确定学生实习岗位、实习内容、考核要求的第一环节。顶岗实习的学生具有双重身份，既是一名学生，又是实习单位的一名“准员32'’，要服从实习单位和学校的安排和管理，尊重实习单位的领导、实习指导教师和其他员32,还要负责自身的安全等。学生家长是顶岗实习工作强力后盾，只有得到家长的理解和大力支持，学校的顶岗实习实践教学才能在学生中进一步得到推广，学生家长还是监督者，她能很及时有效的向学校反映学生在顶岗实习中的一些问题，是顶岗实习能否顺利进行的重要环节。
通过协议的签订，学校、实习单位、学生和学生家长四个主体是相互联系的，他们都有自身所需要完成的工作使命，脱离了谁都可能对学生的顶岗实习产生直接的负面影响，只有将这四个主体形成一个联动的整体，才能使合作更有生命力。
学生顶岗实习方案篇10
关键词：高职顶岗实习管理系统优化设计
中图分类号：tp311文献标识码：a文章编号：1007-9416（2016）04-0000-00
针对顶岗实习管理阶段存在的一系列问题，构建一个科学、合理的信息化顶岗实习管理系统，从而更好地开展顶岗实习管理工作，提升顶岗实习管理水平和质量。
1高职院校优化顶岗实习管理系统的重要性
顶岗实习作为高职院校教育的重要环节，顶岗实习教育和管理模式一直处于探索和改革阶段。现阶段，高职院校对接受顶岗实习的学生进行管理，一般由毕业指导老师、辅导员借助电话、QQ、微信等方式了解学生的信息，并把数据信息进行手工统计，上报给相关部分。这一过程中间环节繁琐，导致沟通效果不佳，学生实际问题无法有效解决和反馈。高校管理部门无法有效监控顶岗实习效果，有些甚至与学生失去联系，导致在校外实习学生脱离学校监管。为方便各个部门对学生顶岗实习状态开展实时监控，强化实习指导老师与学生之间的交流，从学生、教师、管理部门三个方面入手建立集合管理、监管、沟通的信息化顶岗实习管理系统尤为重要。
2信息化顶岗实习管理系统总体结构
借鉴国内优秀学校顶岗实习管理经验，与成熟的计算机技术、数据开发工具相互结合设计信息化的顶岗实习管理系统。该系统具备完善的管理流程和规范的解决方案，满足各个管理部门数据信息共享的目的，从而降低管理和运营成本。系统整体结构如图1。
2.1系统主要功能
设计信息公告子系统便于学生在校外顶岗实习中了解学校具体情况，掌握整体就业动向和高职院校对学生各阶段具体要求，该系统对实习安全等事项实施信息公告；企业管理模块用来管理企业录入的各项信息，例如：企业对学校反馈信息、实习生的分配信息等；院校管理模块作为顶岗实习信息化管理系统的关键模块，该模块主要功能进行管理、班级管理等；学生通道模块用来完成学生实习申请、实习过程中任务反馈、上交各项工作档案等。
2.2设计合理的数据库
数据库作为整个系统运转的核心，对数据库进行设计时，重点关注的是数据库的结构；应用数据库时，重视数据库内所包含的数据，这些数据经常变化，而数据库的结构具有相对的稳定性。建立数据库就是把多个表收集到一个集合中，数据表是系统数据的核心，也是整个系统赖以生存的基础。本系统使用mySQL6.0数据库完成保存学生信息、顶岗实习信息、企业指导老师信息等内容，主要数据库表包括学生信息表、学生顶岗实习报告表、班级信息等，学生信息如表1。
2.3设计系统体系结构
本次设计的管理系统使用B/S结构，B/S结构随着互联网技术的快速发展，对原有的结构进行改进和优化。基于这种结构下，用户工作界面采用www浏览器完成，主要事务逻辑通过服务器端（Server）实现，组成相应的三层3-tieR结构，这种设计能有效简化客户端电脑载荷，降低系统维护和升级所需成本。从已有的管理技术来看，建立B/S结构便于把握，具有成本低、操作简单的优点，可以从不同地点或接入方式访问共同数据库，从而改善系统工作效率。
3结语
总之，高职院校建设信息化顶岗实习管理系统，对学生、指导教师、校企管理人员各方面实现信息共享和互动，并对学生整个实习过程进行监督、及时解决问题，从而提升高校顶岗实习管理效率和顶岗实习质量，确保顶岗实习管理更加科学、规范。
参考文献
[1]张超.顶岗实习管理系统的设计[J].宿州学院学报，2014，29（6）：78-82.
[2]叶琴.高职顶岗实习信息化管理系统优化设计[J].新课程研究（中旬-单），2013，11（2）：144-145.
收稿日期：2016-02-19