电子商务英语教案篇1
关键词：电子商务；词汇特征；词汇学理论；案例法教学
当前，我们已经进入了一个以信息技术为主导的时代，因此电子商务逐渐成为社会的焦点。它作为一门新兴商业活动方式，是商务历史发展的必然趋势。那么，作为国际化语言――英语，在电子商务中起到了非常重要的桥梁作用。据统计，全球86%的internet网站页面语言是英语，其中电子商务网站的页面语言98%是英语。然而，当前很多人对电子商务英语缺乏足够的认识，对其词汇了解颇少，因而严重阻碍了电子商务活动的顺利进行。在此谨通过分析商务英语词汇的重要分支――电子商务英语词汇，然后利用词汇学理论指导教师在电子商务英语词汇教学方面采取相应的教学方法，以达到促进学生更快了解和掌握电子商务英语词汇的目的。
1.词汇学的概念
英语词汇学是以现代语言学理论为指导，以英语词汇为研究对象的课程。主要内容有词的基本知识，词的形态结构，词的构成方式，词的意义及语义关系，英语词汇的来源与发展，词义的变化，习语及词典知识。英语词汇学以传授英语词汇的基本理论和基本知识为任务，属于理论知识课。同时，其实践性很强，因为词汇本身是构成语言的具体材料，在传授理论的过程中必然要涉及丰富的语言材料和大量的词语例证。
词汇是语言学习和习得的基础。一个人词汇量的大小直接影响其听、说、读、写、译等各项语言技能的发展。可见，词汇教学在语言教学中具有重要的地位。
2.构词法的运用
通过分析电子商务英语词汇的特征，我们发现它的很多新词的构成都是通过构词法组成的。想要学好电子商务英语，学生应当充分了解构词法的规律，分析总结并举一反三，这样不仅有利于单词的记忆，同时能够促进对单词的深刻理解，进而达到正确使用的目的。
规律1.新造。直接新造一个根词以描述新事物。
规律2.转化。某个词汇在专业领域中发生了意思的变化。
规律3.派生。根词、词根、词缀拼凑成新的词汇。
规律4.合成。两个或多个并列词汇拼凑成新的词汇。
其中第1、2类词汇数目较少，需要我们下一定的功夫记忆，第3、4类词汇只需要记忆一定的根词、词根和词缀，直接拼凑即可。作为教师，应该将构词法融入到电子商务英语词汇教学当中，让学生了解一些常用的前缀，后缀，常用的合成法，哪些单词可以转化成别的词性，哪些词是缩略过来的。比如说，电子商务英语中最常用的前缀是e-（电子），online-（在线），cyber-（网络），如e-business（电子商务）、onlinebookstore（网上书店）、cybershopping（网上购物）。除此以外还常用hyper-（超）、tele-（远程）、-ity（性质）、-ware（物件）等词缀来与其他词语连用构成新词。
3.词的联想与搭配
词的联想指的是从横向和纵向层面研究词与词、结构与结构之间的关系。所谓横向关系，就是指该词通常与哪些词、结构组合形成句子；所谓纵向关系，就是指该词可以与哪些词互换，同时不影响句子的整体意思。词的搭配关系主要是指词与词之间的横向关系，即什么词常与什么词搭配使用。运用词的联想与搭配理论来指导学生对电子商务英语词汇的学习突破了传统的孤立学习词汇的方法，这就规避了孤立学习词汇，影响学生正确使用词汇的局限性；有利于学生从总体上把握词汇的应用，一方面纵向研究可以提升他们用词的丰富性，另一方面横向研究可以提高学生用词的准确性。众所周知，电子商务词汇对用词，用句的准确性要求非常高，因此，教师充分运用词的联想与搭配知识来指导学生学习电子商务英语词汇的学习非常有必要。
4.案例法进行分类词汇教学
电子商务英语的词汇涉及到多个学科和领域，这些学科和领域之间相互联系但又有着明显的差别，针对这种情况我们可以利用词汇习得研究领域的语义场理论来指导我们的学习，把纷繁复杂的词汇进行适当的归类，这符合人脑的工作原理，有利于记忆的开展。但是在分类时要注意不能把词汇抽离原有的使用语境，那样会使词汇失去生命力，变得晦涩难懂。
本人在进行电子商务英语的教学时，通过教学案例的方式把电子商务英语词汇进行分类教学，如按照电子商务管理、电子商务营销、电子支付、互联网安全、网上服务业等教学内容选定教学案例，学生以案例为基础搜集相关内容的相关词汇，在课堂上展示搜集到的词汇并相互之间进行交流。教师把学生搜集到的词汇作进一步的归纳总结应用到日后具体的案例学习过程中。
5.网络资源的利用
电子商务英语是网上交易的重要工具，同时网络也为电子商务英语词汇教学提供了最真实、最鲜活的教学资源，因此教师可以充分利用知名专业电子商务的中英文网站来进行教学，如阿里巴巴、淘宝、易趣、亚马逊等。教师可以预先给学生设定时间并指定网页，学生通过比较同一网站的中英文网页就可以学会很多词汇，然后教师进行点评。这种教学方式可以充分调动学生的积极性并培养学生自主学习的能力。
除了以上几点从词汇学的角度来指导学生更加有效的学习、记忆电子商务英语词汇以外，本人认为提高学生的综合素质对促进电子商务英语词汇教学也非常有帮助。经分析，我们知道电子商务英语词汇具有非常广泛的跨学科性，这就要求学生在学习英语的同时，充分扩大自己的视野，多去了解世界发展的形式，尤其是商务领域的最新发展，去搜寻相关说法的英语表达，这样一方面提升自己的综合素质，另一方面对自己掌握最新的电子商务词汇就有了一个非常显著性的帮助与提高。综上所述，电子商务英语词汇具有独特的语言特点，并且随着电子商务的发展，电子商务词汇将更加丰富。这就要求学生要有充足的词汇量，要有相当高的综合素质来使其熟练地运用英语促进商务活动的顺利进行。因此，教师应采用灵活多样的教学方法尽力帮助学生掌握这些特点和规律，学好电子商务英语词汇，为正确掌握和熟练地运用电子商务英语开展商务活动打下良好的基础。
[参考文献]
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电子商务英语教案篇2
关键词：复合型；电子商务英语；英语专业；理工科院校
[中图分类号]H319.3
[文献标识码]a
[文章编号]1006-2831（2015）02-0004-4doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2015.01.001
1.背景
自2000年通过的《高等学校英语专业英语教学大纲大纲》（下文简称《大纲》）正式确立了英语专业应注重复合型人才培养的发展方向以来（胡文仲，2008：18），学术界对于如何培养适应社会发展需要的“应用性、复合型”的英语专业人才的讨论便如火如荼地展开，如何兆熊（2004），文秋芳（2002），高翔、穆从军（2002），戴炜栋、张雪梅（2007），刘岩、仲伟合（2004）等。在很多外语院校，因其长久在该学科建设方面积累的优势和经验，培养出有“相当强的英语实践能力的经贸、法律、新闻等专业毕业生和掌握双语的毕业生”（胡文仲，2008：18）。反观在学科交叉较大，覆盖领域更广泛的理工科大学，“从专业建设的角度看，当下理工科高校外语专业的办学思路，课程设置、教学方法并无特色，可以说是综合性大学、外语学院和师范院校外语专业的杂糅”（吴克非，2004：37）。
电子商务英语，这门随着电子商务的兴起而引起人们关注的学科，将日渐普及的信息技术与最新的商务发展趋势相结合，更加符合社会对英语人才的需求，同时也和他们的专业能力相匹配。将电子商务英语融入到英语人才一专多能的培养中有利于他们参与到要求更加多元化的人才市场的竞争中去。它同时融合商贸和计算机网络知识的特点不仅合乎《大纲》中对于培养出具有“宽广的知识面、一定的相关专业知识”的英语专业人才的要求，而且已在某些理工科院校有积极的范例（徐源，2002：79）。
相比英语专业开设的传统商务的国际贸易、商务英语等课程，电子商务英语的内涵更加前沿化，其商业理念也与当今社会实际联系更紧密。同时它也不是过去计算机英语的重复，或企图把英语专业学生变成人工计算机双语字典。英语专业开设电子商务英语的目的应在于通过英语的途径，加以电子技术的基本应用为学生展示如何在未来的商贸实践中应用这些如今被广泛采用的电子交易手段，如eDi（电子数据交换），eRp（企业资源规划），Set（安全电子交易）等。为英专学生开设的电子商务英语并不代表遥不可及的高端商务概念或繁复的计算机编程语言，由它引领的愈来愈常见的微服务、移动商务、互联网金融则代表着未来人们生活的方式。
基于以上几点原因，本文试讨论在理工科大学的背景下，如何开设电子商务英语以及由此对复合型英语专业的培养所产生的积极作用。
2.理工科校通过电子商务英语培养复合型英语专业人才的优势
随着持续的“全民外语热”以及大学生英语素质的普遍提高，围绕英语专业学生的光环正日渐暗淡。特别是理工科大学的英专学生似乎更处于一种尴尬的境地。一方面，他们缺少文科院校学生学习人文学科的学术氛围，另一方面，作为理工科院校中的少数派，他们又显得鹤立鸡群。当其他工科学生忙于动手实验或设计时，他们却纠结于“tobeornottobe”，因此背上了缺少理性思维的名声。但由于社会需求的多元化以及全球经济持续萧条带来的激烈的人才竞争，传统的单一培养模式和只具有外语知识和技能的人才已远远不能适应形势的需要。反之，满足复合型英语专业四大模块的培养模式，即“英语专业基础知识模块、专业业务知识模块、相关专业知识模块、创新精神和能力培养模块”，更加顺应时代的变迁需求（魏峰，2009：48）。
很明显，电子商务英语=电子+商务+英语。这三门学科的综合应用便构成了电子商务英语的雏形。它要求学生在拥有扎实英语功底的情况下，通过对电子技术，主要是计算机网络技术的了解而掌握最新的商务应用知识和理念。这方面，理工科大学的英语专业学生具备以下两点优势：
第一，英语专业自身的优势。首先，英语专业的学习为学生奠定了扎实的语言功底。不同于其他专业，英语专业是一门单学科的学问。超过总学时50%的技能课“确保学生扎实的英语语言基本功和英语的综合运用能力”（高等学校外语专业教学指导委员会英语组，2000）。学习电子商务英语的目的，主要仍是通过熟悉电子商务的相关知识，在新技术革命浪潮的冲击下，了解网络经济与电子商务的基本概念与前沿问题，拓宽视野。因此在学习过程中不可避免地涉及查阅或学习相关新技术、新科学理念的英文文献。同时也会要求学生阅读理解有关电子商务的最新文章甚至翻译的练习。此外，《大纲》中提及的相关专业知识课程如西方文化入门、英语国家概况都增进了该专业学生对跨文化的兴趣，让他们对英语国家发生的事情更有敏锐性。
第二，在理工院校学习的优势。理工院校办学有如下优势：（1）“宽口径”“厚基础”的专业设置模式为优化学生的知识结构、培养复合型的英语人才提供了保障。（2）学分制和其已有的跨学科研究的传统和习惯为英语专业的改革提供了便利的条件。（3）理工科院校的学生都以理科生的身份进入大学。高中三年的理科学习提供的理工科知识基础有利于理工院校英语专业学生知识结构的复合和优化。因此“理工院校英语专业学生应该根据各自学校的专业优势，有计划地学习必要的科技知识，借以优化知识结构”（秦秀白、吴古华，1999：14）。开设了电子商务专业的工科院校可充分借鉴本学校在电子商务界或信息产业界树立的良好声誉以及令其他综合类大学或文科为主的高校无法比拟的技术实力背景，拓展本专业学生未来职场上的竞争力。这种“英语水平很棒”并且“有着理工科学习方法和思维的员工”很受用人单位青睐（梁丽等，2006：83）。
此外，还可从电子商务英语的教材一窥其如何双向发展学生的能力。电子商务英语的教科书主要是以英文原文为途径，向学生展示电子商务的基本框架或应用实践。以电子工业出版社2008年版王冰等编写的《电子商务英语》为例，它一方面结合与英语专业联系紧密的商贸或国际贸易，涉及的内容包括市场营销、客户关系管理、远程支付、常见的税收以及法律问题；另一方面介绍如何利用不断发展的计算机和网络技术，利用网站及电邮的多种电子营销方式，基于网络的效用模式、中介模式等旧有商业模式的创新或延展，同时还包括供应链以及物流的商业理念及时下热门的网络安全话题，简要讲解有关电子数据加密、解密的基本原理。以上这些电子信息类技术则是理工科院校拥有的技术背景优势。学生一方面可以方便地利用校内资源，如理工科院校雄厚的科研硬件支持（如师资、图书馆、计算机）拓展自我能力；另一方面还可利用在文科院校少有的或缺少技术支持的电子商务实验室加深对电子商务的理解或就近邀请本校电子商务名家讲座。
3.电子商务英语如何促进复合型英语专业人才的培养
作为英语技能、商务应用以及电子技术这三维知识的有机结合，电子商务英语应将这三门学科强强联合，可以分别从提高学生英语能力、提高课堂互动性和学生创新性这三方面促进理工科院校英语专业复合型人才的培养。
3.1提高英语词汇能力
世界互联网媒体测评机构“尼尔森在线”公布的研究数据显示：2008年全球在线购物的网民已经达到85%。源于美国的电子商务不仅引起了英语语言的变化，并且在全球“兴起了一种具有电子商务特色和互联网特色的语言变革”（郎可夫，2000：35）。电子商务对政治、法律法规英语的影响也日渐明显。英语专业学生，更不应放弃掌握这些具有时代特征的语言。伴随而今计算机与网络的发展带给人们的商机，如何利用电子化的手段来完成商务活动成为未来商务活动的中心。熟悉并掌握由电子商务产生的常用英文不仅有助于学生未来从事与翻译有关的工作，更重要的是有利于他们适应这个愈来愈多的以电子方式作为交易手段的商业世界，成为职场中的多面手。
3.2具有时代性的真实案例教学提高课堂互动性，提高学生语言能力
电子商务英语不止是简单阅读有关内容的英文文章，案例分析亦是该门课不可或缺的一项环节。由于高中课堂的惯性或中国人特有的面子理论，加之部分理工科院校缺少的人文环境，使不少英语专业的学生上课时羞于开口，而视端坐在台下，不停记笔记为学习的良方，因此不少学生对英语的交际实践仅限于分配到每个学生人头上有限的课堂口语、听力练习。
电子商务中的案例利用它的真实性以及时代性可以改善旧有教学模式下课堂互动不佳的缺陷。首先它的案例从现实商业活动中而来，能够引起学生共鸣。其中很多经典案例来自学生耳熟能详的世界知名公司，如Google、阿里巴巴、Facebook等。到外企工作是很多英语专业毕业生的求职目标，因此在课堂上对这些鼎鼎大名的公司的讨论更能激发他们的学习兴趣，从而参与到课堂讨论当中。同时由于大学生对社会新兴事物的关注以及理科院校学术环境的影响，学生已经对有些案例积累了一定量的“输入”（如不少学生都熟悉甚至亲身体验过的网上购物网站“淘宝网”），从而减少课堂上过去由于话题生疏产生的学习焦虑，使他们更乐于在众人面前分享自己的看法。对这些知名公司的“可理解输入”能够帮助学生更从容地应对由电子商务带来的新知识的冲击。此外，电子商务兴起于20世纪90年代，因此其案例最“老”不超过二十年，其中的经典案例如Google的成功，amazon对传统消费模式的改变都发生在21世纪。可以说，电子商务和如今的大学生是一起成长起来的“同一辈人”，他们之间的代沟应该比学习那些动辄发生在上世纪80年代的案例更小，并且随着电子商务的兴起，及时深入分析了解这些案例对于学生今后从事相关工作都有很好的借鉴作用。
3.3发扬学生的创新精神，培养学生分析问题和解决问题的能力
通过电子商务英语，可以从课堂实习和上机操作两大方面培养英语专业学生的创新能力，而改善何其莘（2001：5）提到的传统外语专业教学的弊端“强调外语技能的训练，缺乏相关专业知识的传授；在外语技能的训练中又过分强调模仿记忆，忽略了思维能力，创新能力，分析问题、独立提出见解能力的培养”。
英语专业的电子商务英语的学习不应仅局限于案例的重复或回顾，将而今商贸往来中愈来愈居于主流的电子商务带进课堂可帮助学生体验真实的商业往来过程，学生同时是案例的创造者。对课程的有效安排有助于促进他们发现问题、解决问题的能力。如笔者曾成功地让学生通过身临其境的学习将电子商务和网络技术把听、说、读、写融为一起，成功地取得预期效果。上课前，学生先分小组讨论业务方案。这种课前准备既包括以任务为中心的阅读交际任务，又促使学生围绕市场、价格等话题展开具有实际意义的讨论。然后，各组之间按事前分配的角色，如供货商、零售商、物流公司等直接通过网络进行交涉，在此过程中，教师可随时解答出现的问题。这样的安排一是有效利用了网络的开放性和互动性，让学生作为交际的主体参与到寻盘、报价等商务环节中，同时区别于过去的填鸭式教学，启发学生在体验的过程中发现问题。最后，各小组可公布他们的最终交易结果并写出各自的总结报告，分析交易失败或成功的原因。在整个过程中，都体现出以学生为中心的思想，或通过比赛交易结果培养他们的竞争意识，或通过自我总结培养分析问题和解决问题的能力，而教师仅是交际活动的组织者。
除了实际演练商务操作之外，理工科院校还可结合本校的技术和资源优势，发挥理科生动手能力以及逻辑思维方面的强项。教师可以指导学生利用frontpage等软件制作简单的网页，练习网页中如何插入视频、图片或背景音乐等小技巧。在课堂实践中学生普遍对这种难度不高的网页制作产生了很高的兴趣。对于有更高兴趣的学生，教师可安排讲座或指导其自学如何进一步开发工具。这其中包含的必需的上机练习，不仅要求学生发挥自己的独创性，做出融入自己个性想法的作品，也要求他们自己尝试解决设计过程中出现的种种问题，如改良图片、剪辑视频等，以此提高学生的动手能力。除了网页制作练习之外，课堂上也可以国外知名公司的英文界面网站为例，讨论其网页设计的细节之处，如超链接、横幅广告、新闻标题文字等体现出其顺应电子商务经营的理念。这些练习将主动权交给学生，期待他们在不断发现问题、解决问题的过程中提高自己的能力。这样做不仅符合大学生的学习兴趣，赋予他们成就感以增加自我认同度，同时这种与复合型人才培养要求相呼应的“英语+技能”的模式也为英语专业学生未来的求职之路增加了有力筹码。
4.结语
“随着大学英语四、六级考试的实行和四级口试的试行，大学英语与英语专业在语言技能训练上的差别正在日益缩小”（张冲，2003：7）。英语专业学生在“听、说、读、写、译”五项语言技能的优势正在逐渐减退。因此，应用型的专业英语模式为英语专业学生提供了专业方向的弹性和未来发展的更大空间。本文结合理工科大学的实际情况，讨论了理工科大学借助电子商务英语培养英语专业复合型人才的优势及其产生的积极作用。电子商务英语是一门英语为载体，通过了解常用的计算机网络技术而掌握当今商务发展趋势的课程。理工科大学的英语专业学生既通过专业的英语训练掌握了牢固的语言技能，又因其通常是理科生的背景而可以尽快掌握计算机专业技能的简单应用，成为一专多能的复合型人才。并且，在有条件的理工科大学英语专业开设电子商务英语课，一来可以帮助学生紧随英语语言的变化，二来通过电子商务富有时代性的案例讨论提高课堂互动性，三则可以通过实际操作和上机实践培养学生发现解决问题的创新能力。
诚然，新事物的出现也伴随着相应的问题，如今在英语专业开设的电子商务英语授课内容尚没有统一的规定，各类教材难易水平参差不齐，相应的配套资料还有待完善。如何最优化这门课程对英语专业复合型人才的培养仍是一项富有挑战性的任务。
参考文献
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电子商务英语教案篇3
关键词：商务英语；培养方案；区域经济发展；教学团队
一、《商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读》要点
2015年3月，《商英国标解读》基于英语类专业多元人才观，在专业定位、培养目标、人才规格、课程体系、教学评价、教师队伍等方面都有所创新，提出了明确的标准和要求，对指导全国高校的商务英语本科专业制定培养方案具有重要意义和参考价值。国标提出商务英语人才规格强调思想素质、专业素质、职业素质、文化素质和身心素质五种素质，掌握语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识和跨学科知识五类知识，培养五英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力和自主学习能力五种能力，学生学习语言知识与技能、商务知识与技能、跨文化交际能力、人文素养专业知识与技能四个知识群，并且有明确比例：语言能力课程约占50%-60%，商务知识课程约占25%-35%，跨文化交际能力课程约占5%-10%，人文素养课程约占5%-10%。
二、商务英语专业培养方案修订与设计的指导思想
1.培养方案的调整应基于充分的社会需求调查，使之能够以适应社会需求和区域经济发展为目标，以能力培养为主线来设计学生的课程及教学实践环节。我们通过对毕业生调查和用人单位的反馈，了解到商务英语用人企业需要上手快、后劲足、专业技能操作熟练的人才，同时要具备良好的心理承受能力和适应能力；企业认为商英学生还应熟悉计算机，网络等现代化经营管理模式，具备现代市场意识和开拓精神，能独立完成进出口业务运作，能从事国际营销，外贸管理和对外交流工作；提高学生的语言文字表达能力是企业对商务英语人才的又一要求。因此，商务英语专业培养方案修订与设计时，要以利用企业（社会）资源为教育服务和深化教学改革三个方面紧密结合为契点，努力优化专业建设环境，促进专业的良性发展。
2.培养方案要充分体现自己的专业特色，培养利于区域经济发展需要的专业人才。培养方案的教学内容、实践环节的设计要及时吸收地方乃至全国商贸工作实践的新经验，及时研究外经贸的新举措，体现地方特色和学校特色。商务英语专业应充分利用传统的英语学科优势，依托学校经济学、管理学、法学等强势学科资源，本着“厚基础，宽口径，重实践，强能力”的人才培养理念和“英语为基础，商务为内容，人文为底蕴，国际贸易和电子商务为方向”的人才培养模式，体现“学训结合，课证融合”与“导师制培养”的专业特色，课程体系强化语言技能训练的产出性、商务知识传授的专业性和跨文化能力的人文性三重特征，教学中注重学科交叉、知识整合、商务知识和英语语言文化互为促进，重点培养学生的跨文化交际能力、商务实践能力。
3.培养方案要体现以培养德、智、体全面发展的国际型、复合型、应用型专门人才为根本任务。课程体系构建要体现英语和商务的有机结合，人文素养和跨文化交际能力的并重。课程安排要满足多学科交叉知识的整合，实践教学与理论教学相互渗透，理论知识需要通过实践再认识，践行做中学，学中做，鼓励学生积极考取语言类、商务类职业资格证书，推动学训结合，课证融合的专业特色。
三、商务英语专业人才培养方案的基本结构、特点
（1）课程体系和课程结构体现完整性和复合性、实践性和人文性相结合的特色。我校英语专业理论课程体系包括公共基础课程、专业基础课程、专业必修课程、专业选修课程和通识教育课程五部分，实践课程包括商务英语专业集中性实践教学环节和商务英语专业课外培养计划课程总学分185学分。商务知识类课程可用汉语或英汉双语授课。（2）公共基础课程设置目的在于培养学生的综合素质，为做一名合格的大学生打下基础。（3）专业基础课程包括英语专业基础课程、经管法基础课程。二年的专业英语教学旨在夯实学生的听、说、读、写、译的基础训练，采用实时更新的教学资料和灵活的授课方法为学生第五学期进入商务英语的学习打下伏笔。（4）专业必修课程突出商务知识与技能和跨文化商务交际，旨在培养学生的商务英语听、说、读、写、译技能，同时开设国际贸易实务、国际市场营销、国际商务谈判等商务专业课程。（5）专业选修课程设置国际贸易实务方向、电子商务管理模块、知识延伸三个模块。国际贸易实务方向是商务课程体系的深化和拓宽，使学生既掌握系统的国际贸易理论知识和科学的经济方法，又了解中国国际贸易实务。电子商务模块结合国家大背景，辽宁区域经济和十三五规划而设。主要培养系统掌握电子商务理论与实务、熟悉经贸行业的规则和业务、能在经贸领域将经营管理与相关专业知识有机结合的电子商务复合型人才。知识延伸模块旨在通过英美文学选读、中国文化、语言学、欧美文化概论等课程内化学生的内在品质和人文精神。（6）通识教育课程按照学校统一安排学生自行选择。（7）实践环节涵盖实训、实践和实习，由专业教师和行业专家共同指导完成。鼓励学生取得外贸、商务英语、国际导游等行业资格证书。专业实训在商务实训室等模拟仿真教学环境中操练外贸、金融、营销、等实务流程。专业实践在第二课堂活动（如：商业创意、商务谈判、商务技能等类比赛）和涉外商务活动（如：经贸洽谈、招商引资、商品会展等）等课外环境中完成。专业实习在已签约或定点的校外实习基地集中实施或自主完成。实践教学体系应以培养学生的语言应用能力为主要目的。商务英语专业实践教学的主要特色表现在教学与就业岗位零距离，无论是语言、商务，还是实训均瞄准就业岗位群，进行有的放矢地实践。
参考文献：
电子商务英语教案篇4
关键词:电子商务英语教学方法教学质量
对于国际电子商务课程,互联网是实现教学目标的工具,英语是这门课程的特色和灵魂。因此一定要强化电子商务英语的教学效果,使学生在mSn、Skype、e-mail上交流自如,能够在Google、Yahoo等英文引擎上搜索信息等,在这方面,给学生提供大量的实例、句型,让学生模仿练习是很重要的,互联网上的大量英语学习网址、im即时工具提供的与外国人聊天的平台、外国的论坛、博客等都可给学生提供广阔的学习空间。电子商务英语的特点是:(1)单词不多,但产品的英文名称、规格、标准、型号等有一些较难的词汇,然而,学生在学习过程中对专业英语的兴趣及接受专业英语的能力都有待提高。有些同学甚至在课程结业时连基本的概念和术语都不能全面掌握,结业评估成绩很糟糕。因此,在电子商务英语教学过程中,无论是教学资源、教学环境还是教学管理都有待改进。此外,还要不断改进教学方法和教学手段,激发学生的学习兴趣,使学生更有效地掌握专业知识与技能并加以应用。
一、强调电子商务英语在专业课当中的作用和地位
电子商务英语课程安排在入学第二学期,同电子商务概论同步进行教学,因此,此门课程特点是将专业英语课程讲生动,并且激发学生的学习兴趣,培养自学的能力。
随着科学技术的发展及互联网技术的逐步成熟,电子商务已经是人类经济、科技、文化发展的必须产物,是信息化社会的商务模式,通过网络,人们就可以足不出户、方便、快捷地进行各种商务活动。那么要实现电子商务活动就必须掌握电子商务应用的一些流程及相关支付手段和电子商务法律要点,等等。本课程是电子商务专业英语,其目的在于使学生掌握英语的基本结构,扩充基础词汇,在此基础上掌握一定数量的电子商务专业词汇、专业术语和表达方法,培养学生具有较强专业阅读能力和初步的专业听说读写能力,使他们用英语进行基本的与电子商务领域有关的交际活动。
二、电子商务英语教学中存在的问题
1.专业英语在专业课程教学设置中得不到重视。长久以来,高职院校以培养动手能力强的学生为主导方向,因此忽略了理论的强化与学习。在整个专业课的教学设置中,教师主观地对专业英语的重视程度不够。
2.教材的专业性强,难度大。根据高职高专学生的能力和特点,专业性和理论性太强的教材学生无法透彻学习和理解。
3.专业术语较多,理解难。专业英语的专业词汇较多,阅读起来难度较大,与基础英语课程相比较,显得枯燥无味,学生对专业英语课的兴趣不大。
4.既懂英语语言又有专业知识的双师型教师资源有限。专业英语课应该由英语语言能力较好的专业老师担任,但这会导致由于教师的语言能力有限,学生的积极性和参与性大大削弱。在大多数高职院校,专业英语课是由英语专业教师担任的,导致专业知识极其缺乏导致教学的各个环节都十分松散。
5.教学与考核方法单一。目前,多数教师教学专业英语时实行的是讲解课文和翻译术语的方法,使课堂死气沉沉,教学效果不明显。考核也是采用翻译术语和做选择题这样古板老套的方式,而没有把英语作为一门交际语言贯穿到整个专业教学中,使得学生的阅读和写作能力非常差。
三、提高教学质量的教学方法再探讨
1.提高专业教师的综合素质。首先,专业英语教师要做到与时俱进,不断用新知识充实自己。在信息时代不断发展的今天,只有不断地学习,给自己充电,才不会落后于时代。另外,在专业英语课程当中,对听、说、读、写、译的要求更高,这就要求老师不断地提高自己的语言表达水平,把自己理解的知识信息以简单易理解的方式准确无误地传达给学生。其次,认真备好每一堂课,做到精益求精。最后,努力创造机会与专业课教师进行交流学习,做到专业英语与专业课程有机结合,教师不仅局限于一些专业词汇的讲授和专业课文的翻译,而且与专业课同步学习。比如:在讲解“CustomerRelationshipmanagement”(客户关系管理)时,发现同步进行的课程有“客户关系管理”,因此,在学习当中可选择“客户关系管理”教程中的案例进行讲解学习,从而不仅调动学生的积极性,而且使学生因为熟悉中文案例而对英文的课程理解更加透彻。
2.采用启发式和任务法教学方法。在专业英语学习过程当中,专业词汇和专业术语的记忆是一个难点,一方面,教师可引导学生自主掌握词汇的记忆方法,比如采用拆词法、词缀构词记忆法来帮助学生扩大词汇量。另一方面,在教授专业内容时也采用以学生为中心的教学方法,如问题引入法、网络资源学习法、情景教学法和自主学习等教学方法,让学生自主思考问题,自己动手操作和借助于多媒体教学工具来分层学习。例如:讲解“e-commercepayment”(电子商务支付)时,就可让学生自主学习、互相讨论分析老师所设置的“下一步”问题,想办法解决问题。通过启发式教学培养学生自主学习能力和创新能力是教学的关键,让学生真正成为教学的主体,积极地参与教学活动,主动地学习和实践。
任务法就是将学生分组,不断地给他们布置任务,完成一个任务加一定的分数,完成最后的任务给一定的奖励。就像现在的网络RpG(角色扮演)游戏那样,不断分配任务、不断完成、不断升级、不断获得奖励,使人陶醉其中。根据国际电子商务的特点,可将一整套交易行为进行划分。比如,第一步,让学生到企业获取产品资料、报价单;第二步,让学生熟悉产品,掌握中英文说明、型号、规格、产品海关归类编码、英文所属类别、中英文别名等;第三步,到搜索引擎、BtoB网站寻找客户,然后发开发信;第四步,如果有回应的话,进一步通过e-mail、Skype等,利用商务英语与外商进行价格、质量等条款的磋商;第五步,合同条件确定,运用easytodo、起航货代软件等外贸单证软件制单。在实践中笔者发现,学生的能力差别很大,有的在第一步就不愿做或不敢做,敷衍了事,所以后面的任务很难展开。而有的学生一开始就积极努力,打电话联系厂商,亲自到外贸工厂与供应商联系产品,熟悉产品后,在各大搜索引擎及外贸BtoB平台上宣传、查找信息,进行洽谈,最后完成制单。甚至有的学生还开了网站进行产品推介,积累了大量与外商磋商的英语素材。可见,英语能力的差别是任务完成水平差别的主要原因,主动创新的能力也是一个重要的方面。
3.采用现代教育技术教学。对于一般学生而言,电子商务就是网上购物或者购买服务,从学科专业角度看,它涉及多项领域的技术,主要有计算机技术、网络技术和通信技术,还涉及管理科学,包括财务管理和网站管理。而采用多媒体英语教学形象、直观、效果好,有助于学生理解所学的知识,能充分调动学生的学习积极性及课堂参与性。例如:在讲解“电子商务应用流”这一单元内容时,就可采用多媒体教学,通过讲解和课件演示让学生掌握网上电子购物的一般步骤,让学生一目了然地感受到网上操作的基本步骤,进而培养学生的动手能力,了解国际电子商务网站的基本操作流程。通过电子购物过程的演示及让学生模拟操作并加以讨论分析,在教学中教会学生主动参与、自主探索。
4.强调专业英语的翻译学习。笔者认为这一点在专业英语的学习当中极为重要,考虑到电子商务是基于因特网这个全球基础设施的新商业形态,同时它的生存时代是全球一体化的今天,不管是技术、研究还是管理,都要向发达国家学习。电子商务界领袖马云认为电子商务人才需具备三个能力:英语、计算机和商务。这就是说在引导学生浏览国外的电子商务网站之后,可让学生首先点击购买自己喜欢的商品,从而既可以熟悉国内外购物网站的区别,又可以在相关的英文网站上学习国外的相关电子商务法律法规,然后让学生用e-mail告之教师期间遇到的问题与难题,让学生试着以英文模式设计自己的店铺网站,达到理论与实践同步学习的效果。
5.注重应用能力的培养。大学的基本培养目标是使学生“学以致用”,而电子商务则是各大企业运营的重要手段。在教学的整个过程当中,要把案例教学和实务操作能力的培养放在首位,努力构建电子商务专业实训工作室与实践教学体系。在小班以企业模式培养学生,即班级管理模式就像小型的企业管理模式,促使学生成为管理、经济及信息技术等综合性专业人才。
四、结语
电子商务英语教学对培养学生的专业素养,锻炼学生的协调沟通能力和理论知识的综合运用能力都具有十分重要的意义。本文在分析了专业英语的作用和在教学中存在的问题后,对提高专业英语教学质量的教学方法进行了初步的分析,指出了在电子商务专业英语的教学过程中,要注重培养学生的应用能力和解决问题的能力,强调专业知识的运用与工作情景的联系。
参考文献:
电子商务英语教案篇5
关键词：跨境电商;商务英语;人才需求;教学模式;改革
1引言
社会经济的快速发展，催生了跨境电商这种全新的贸易形式。不同国家与地区的交易人，可以通过电子商务平台交换商品信息，完成商品购买与销售。一般来讲，电子商务行为主要通过B2C和C2C这两种从模式完成，企业或者自然人与贸易平台中的终端消费者达成某种交易，完成商品结算。互联网的普及以及科学的进步，给各行各业的企业搭建了良好的贸易平台。创新跨境贸易活动的完成，需要商务英语人才的支持。加强高校设备英语教学模式改革，是给跨境电商发展提供动力的重要举措。业已成为社会各界的共识，也是亟需面对的问题。
2跨境电商背景下商务英语人才需求分析解读
与传统的贸易人才、英语人才与电子商务人才相比，跨境电商背景下，社会所需要的人才具有综合性。跨境电商企业所需要的商务英语人才，不仅要了解电子商务的专业知识，明白企业电子商务平台的建设程序，了解企业运营与管理方法，更要具有电子商务方案策划与问题解决的能力。适合跨境电商企业的商务英语人才，要了解网络营销基础知识，明白国际物流的基本流程，懂得跨境支付以及跨国管理方法，具有超强的外语交流能力。在跨境电商环境下，商务英语人才要了解国内外相关产品的销售情况，以及相关产业的发展背景。更要全面学习国际贸易实务知识，了解不同国家消费者的消费观念以及习惯，消费的思维方式以及法律维权依据。与传统的贸易形式相比，跨境电子商务所涉及到的产品类型更多且更新速度快，互联网上有海量的产品信息，更有不同形式的产品广告。在这个电子商务平台中，企业面对的消费者类型更多，需求极为丰富。在发展过程中，企业需要对市场环境进行在线调研，通过提供个性化服务，吸引更多有消费者。因此说，跨境电商环境下的商务英语人才要具有较强的公关能力，掌握丰富的交流技巧，在工作中做好企业营销的售前、售中与售后工作。在过去的商务英语教学中，教师只关注学生计算机技术以及英语经济管理知识的掌握，忽视了学生创新能力的培养以及开放性思维的培养。学生掌握了英语，却无法在跨境电商实际工作中对其进行应用，极大地影响了跨境电商事业的发展以及商务英语人才自身的发展。
3跨境电商背景下商务英语人才培养现状的透视
跨境电商业务的发展，受到了商务英语人才的限制。人才的缺乏，让社会开始反思高校商务英语人才培养的模式。商务英语课程结构合理性与教学内容、教学模式的科学度，都成为社会关注的问题。下面，我们就来分析几点跨境电商背景下商务英语人才培养现状。
3.1高校商务英语课程设置问题
大多数高校都设有商务英语专业，这一热门专业在英语语言地位提高的过程中受到了许多学生的追捧。商务英语专业，是一个综合性专业，是以英语为基础的商务性专业。但是，许多高校只有到了高年级，才设置经济贸易类的课程，像《国际电子商务》与《外贸英语函电》等课程开设较晚，影响了学生商务意识的形成。在教学过程中，教师往往用中文授课，只顾着讲解课本上的内容，忽视了商务英语专业本身的优势。英语优势不能发挥出来，就无法在课堂中给学生创设真实且具体的情境，不利于学生商务英语实力的发挥。部分学生的商务英语专业基础不足，在高年级才开设商务相关课程，很容易让这些学生吃不消，无法透彻理解课本内容。能够快速接受这些新知识的学生，也会受到背景知识不足的影响，不能建立完善的商务英语知识体系。
3.2高校商务英语教学内容问题
高校商务英语专业的教学内容，对于学生的学习成效有直接影响。在社会主义市场经济不断完善的今天，高校的教育工作也具有市场化特点。教育应当以社会的市场需求为导向，重视学生应用能力的培养。让学生成为具有较强专业知识能力与技能水平的人才，才能让高校商务英语专业教学满足社会的需求。但是，在高校商务英语教学中，大多数教师仍然重视课本上的知识点，通过练习语言点提高学生的语言能力，培养学生的语言素养。显然，这样单一的教学内容，是无法促进教学目标实现的。商务英语专业是一个较为灵活的专业，其学习内容不仅仅局限在商务信函与文书的写作中。在跨境电商背景下，互联网的应用更加普遍。商务英语教学内容需要与互联网应用技术相结合。不更新商务英语专业教学内容，会让高校商务英语专业学生的课堂所学与社会所需不尽相符。
3.3高校商务英语教学模式问题
在高校商务英语教学中，存在重视理论内容教学，轻视实践教学的问题。受到高校教学条件的影响，商务英语教学活动一般在课堂中完成，很少有学校组织商务英语专业学生利用假期实习。因此，在高校学习期间，商务英语专业学生没有太多机会与社会接触，在课堂中，学习到的理论也没有应用之地。学生在课堂中掌握了许多有关于世界经济与贸易的知识，却无法将这些知识转化成为自己的能力，应用到实践中去。传统的教学模式不重视课堂教学与社会生产之间的联系，这让高校商务英语教学滞后于社会的发展，不利于商务英语专业学生满足跨境电商发展形式需求。只有复合型的人才，具有实践能力的人才，才是社会发展所需要的建设者。
4跨境电商背景下商务英语人才培养模式的目标选项
要优化高校商务英语人才培养模式，需要学校认识到跨境电商环节的形成，并分析跨境电商社会形势的形成对于商务英语人才培养工作的影响。做好跨境电商背景下商务英语人才的培养，需要做以下几点调整。
4.1加大商务英语专业教学投入力度
只有高校重视商务英语专业教学，加大人力、物力与财力的投入，才能给商务英语专业创造更好的教学环节，使学生具有更为丰富的学习资源。在跨境电商环境下，商务英语专业人才不仅要具有英语语言沟通的能力，还要具有计算机操作技能以及销售的应对能力。要应对跨境电商发展需求，高校应当加大投入，积极开发丰富的教学资源。将商务英语专业教学与电子商务、信息技术以及国际贸易等诸多领域的教学结合起来，实现教学资源的共享与合理分配。首先，高校要加大市场人才需求调查投入。建立一支市场人才需求调研小组，走入社会，了解跨境电商环境下行业与企业对商务英语人才的要求。将市场人才需求与高校的商务英语教学活动结合起来，积极改善教学内容与手段，让商务英语人才在走出校园时，能够为社会所接纳。其次，高校要加大教学设施投入。过去的商务英语教学只需要足够的教室与计算机就可以完成，但是，跨境电商环境下的商务英语教学还需要先进的商务贸易软件支持，更需要丰富的贸易案例。这些资源的引入，都需要得到资金的支持。最后，高校要加强激励制度的建立。重视商务英语人才的培养，引导学生学习更为丰富的商务英语知识，就要对学生的商务英语专业知识学习积极性进行调动。学校要针对商务英语专业建立专门的奖励资金，设置奖学金，进而促进商务英语人才踊跃竞争。
4.2建设高素质的商务英语教师队伍
专业的师资队伍，是保证商务英语人才培养模式优化的前提。教师的素质高低，在一定程度上决定着学生的发展空间。高校商务英语教师要在掌握英语专业知识与跨境电子商务知识的基础上，具有一定的跨境电子商务工作经验。学校应当引导商务英语专业教师去旁听校内的经济管理课程以及国际商务课程，通过非英语知识的学习提高自己的经济素养。做好英语学院与经济管理学校的互动交流，分享教学资源，互教互帮，让教师在学校资源的支持下快速成长起来。打造双师型队伍，也是建立高素质教师队伍的重要手段。高校要积极从社会中聘请具有丰富跨境商务工作经济的前辈，到学校为学生讲解行业的产品信息，分析市场动态，让学生在学校学习中能够了解行业的变化与发展方向。建立高素质的教师队伍，是促进商务英语人才培养的根本方法和有效保证。
4.3加强商务英语专业课程设置优化
对传统的商务英语专业课程进行整合与优化，平衡好商务英语理论知识与实践知识之间的关系，才能让商务英语专业教学更有针对性。加强商务英语专业知识与经济管理知识之间的渗透与交叉，给学生打造更为广阔的学习平台，有利于学生学习能力的扩展。将原来高年级才学的国际贸易与商务电函等学科提前，给学生充足的时间，去理解与应用这些与英语语言相距较远的经济知识，有利于学生商务基础的夯实。在课堂设置中，要坚持由易到难的原则，本着为学生构建完善知识体系的目标，加大各个学科的深度与广度。设计一些选修的科目，让学生在自己的引导下开拓视野，提高管理能力。
4.4优化商务英语专业教学模式与内容
改革商务英语专业教学的模式与内容，需要教师与企业的合作。跨境电商工作人员的引入，可以将更多的电商工作实例引入到课堂中，使学生所学的理论知识与依附的载体。校内的教师也要积极去学习，利用项目分析法给学生讲解理论知识，从实践中提取理论，将理论应用到实践，才能培养学生的电子商务能力。在教学过程中，教师要尊重学生的学习差异，给予不同的学生设置不同的学习内容，引导他们合理分配自己的学习时间。做好学校与企业之间的合作，让企业给学生提供实习的基地，学校为企业提供人才。多组织学生参入实习，走出传统课堂，才能让他们意识到自己的不足，反思自己的行为，实现商务英语能力的提高。
5结语
综上所述，培养新时代的商务英语人才，能够给社会输送更多符合要求的跨境电商人才。根据社会人才市场的形势变化，建立全新人才培养目标，明确人才培养的途径，才能让高校的商务英语教学更有针对性。搭建科学合理商务英语人才培养模式，给学生提供更好的学习条件，引导学生从职业能力提高角度出发提升个人的能力，才能促进在高校商务英语教学改革意义的突显。
作者:李军征单位:周口师范学院外国语学院
参考文献：
[1]徐艳艳.跨境电商加速发展背景下新型高职外贸人才培养探析[J].对外经贸,2015,(8):143-145.
[2]许晓艳,杨先明,金小普.商务英语专业人才培养目标和教学要求调查研究[J].开封教育学院学报,2014,(11):112-113.
电子商务英语教案篇6
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电子商务英语教案篇7
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专业层次学制主要课程音乐教育专科两年大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、本科两年英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文经济法专科两年大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理本科两年英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作、计算机应用基础（含实践）本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论汉语言文学专科两年文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等本科两年美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文涉外秘书学专科两年英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、本科两年英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等对外汉语本科两年现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等英语翻译专科两年英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力本科两年中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日/法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文日语专科两年基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语本科两年高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文英语专科两年综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等本科两年英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等外贸英语专科两年综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等本科两年英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等公共事业管理专科两年计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等本科两年英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等工商企业管理专科两年计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；本科两年英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。国际贸易专科两年高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、wto知识概论、市场营销学等本科两年国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等金融管理专科两年证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等本科两年管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等会计（电算化）专科两年英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）本科两年高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）人力资源管理专科两年管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等本科两年企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等文化事业管理专科两年英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机文化产业本科两年英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易经济信息管理专科两年高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等本科两年英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。游戏软件开发技术专科两年英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等本科两年英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等电子商务专科两年电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业本科两年英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）信息技术教育本科两年英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究计算机及应用专科两年大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术本科两年英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信电子政务专科两年行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术本科两年英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理电子技术专科两年英语（一）、电工原理、高等数学、线性代数、线性电子电路、非线性电子电路、数字电路、计算机基础与程序设计、电子测量、音响技术、微型计算机原理及应用、办公自动化设备、电子工程本科两年英语（二）、高等数学(工本)、物理(工)、复变函数与积分变换、概率论与数理统计(二)、工程经济、信号与系统、计算机软件基础(二)、数字信号处理、单片机原理与应用、自动控制理论(二)、声视频技术服装设计专科两年构成艺术、服装工艺、服装结构设计、服装款式设计、服装纸样设计、服装市场营销等本科两年服装设计、服装纸样设计、服装图形设计、服装计算机辅助设计、服装立体剪裁、展示工艺、企业形象设计、服装饰品设计等数控技术专科两年机械设计基础、公差配合与技术测量、数控编程与操作、CaD/Cam、电工学等本科两年模拟数字及电力电子技术、传感器与监测技术、微型计算机原理与接口技术、机床数控原理、CaD/Cam软件应用、模具与现代加工技术等视觉传达设计专科两年构成艺术、插图艺术设计、包装结构与包装装潢设计、平面广告设计、机构形象设计（Vi）、商品摄影、pop与Dm广告设计等本科两年书籍装帧设计、包装工艺与设计、创意网页设计、影视广告、方案与脚本、室内设计、景观设计、展示设计、家具设计动漫设计专科两年构成艺术、字体设计、动画基础、动画运动、电脑图像设计、动画概论本科两年漫画设计、动画场景设计、动画分镜头、二维动画制作、三维动画制作动画特效合成、动画创作生物技术专科两年普通生物学、食品分析与检验、发酵工艺学、生物制药技术、生物化学、微生物学、细胞工程、基因工程、酶学、病毒学、现代生物技术导论等生物工程本科两年英语、工程制图、化工原理、生物工艺学、微生物遗传与育种、生化工程、生物制药学、生化分离工程、高等数学等食品工程专科两年基础化学、食品化学、食品微生物学、食品工艺学、食品分析本科两年食品工程原理、食品营养、食品加工技术、酿造食品加工、食品法规、食品包装与设计、农产品储藏运销学、计算机应用基础景观园林本科两年英语、园林工程制图、园林艺术原理、景观生态学、园林建筑学、园林CaD、园林规划设计、园林工程学、3DmaX、园林植物保护学、园林美学新闻专科两年计算机应用基础（含实践）、汉语基础、社会学概论、中国现代文学作品选、新闻学概论、中国新闻事业史、新闻采访写作、报纸编辑、广播新闻与电视新闻、广告学、新闻心理学本科两年英语（二）、新闻评论写作、新闻摄影、外国新闻事业史、中外新闻作品研究、传播学概论、公共关系学、新闻事业管理、文学概论应用心理学专科两年大学语文、实验心理学、生理心理学、发展心理学、教育心理学、心理与教育统计学、社会心理学、管理心理学、医学心理学、心理测量、普通心理学（含实践）、计算机应用基础（含实践）本科两年英语（二）、认知心理、心理学研究方法、心理学史、变态心理学、学习心理学、心理咨询原理与技术（含实践）、学校心理学、心理诊断、行为改变技术（含实践）小学教育专科两年大学语文、教育原理、科学技术社会、小学教育心理学、小学科学教育、小学教育科学研究、小学语文教学论、小学数学教学论、小学班主任、素质教育导论本科两年英语（二）、心理卫生与心理辅导、课程与教学论、发展与教育心理学、中外教育简史、中小学教育管理、比较教育、小学艺术教育、现代教育测量与评价、中小学教育信息技术、学校管理心理学、教学设计、德育原理、基础教育课程改革研究、毕业实习、毕业论文学前教育学专科两年学前教育学、学前发展心理学、学前卫生学、儿童文学、学前教育心理学、幼儿园组织与管理、学前儿童数学教育、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、科学技术社会本科两年英语（二）、教育学原理、学前游戏论、幼儿园课程论、学前比较教育、中外学前教育史、幼儿园活动设计、学前教育科学研究、家庭教育学教育技术学本科两年英语（二）、教学设计、教育电视系统、教育电视节目制作、计算机辅助教育、多媒体教学系统、高级语言程序设计、教与学的基础原理、教育传播方法研究、教育电声系统及软件制作、信息技术课程教学论、教育管理本科两年英语（二）、教育管理原理、教育评估与督导、教育经济学、教育统计与测量、教育法学、教育预测与规划、中外教育管理史、管理心理学、高等教育管理
电子商务英语教案篇8
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2013年10月海南自考科目（自学考试各个专业的考试科目不同，具体点击查看：自学考试科目）
专业层次学制主要课程音乐教育专科两年大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、本科两年英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文经济法专科两年大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理本科两年英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作、计算机应用基础（含实践）本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论汉语言文学专科两年文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等本科两年美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文涉外秘书学专科两年英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、本科两年英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等对外汉语本科两年现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等英语翻译专科两年英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力本科两年中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日/法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文日语专科两年基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语本科两年高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文英语专科两年综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等本科两年英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等外贸英语专科两年综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等本科两年英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等公共事业管理专科两年计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等本科两年英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等工商企业管理专科两年计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；本科两年英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。国际贸易专科两年高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、wto知识概论、市场营销学等本科两年国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等金融管理专科两年证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等本科两年管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等会计（电算化）专科两年英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）本科两年高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）人力资源管理专科两年管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等本科两年企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等文化事业管理专科两年英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机文化产业本科两年英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易经济信息管理专科两年高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等本科两年英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。游戏软件开发技术专科两年英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等本科两年英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等电子商务专科两年电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业本科两年英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）信息技术教育本科两年英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究计算机及应用专科两年大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术本科两年英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信电子政务专科两年行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术本科两年英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理电子技术专科两年英语（一）、电工原理、高等数学、线性代数、线性电子电路、非线性电子电路、数字电路、计算机基础与程序设计、电子测量、音响技术、微型计算机原理及应用、办公自动化设备、电子工程本科两年英语（二）、高等数学(工本)、物理(工)、复变函数与积分变换、概率论与数理统计(二)、工程经济、信号与系统、计算机软件基础(二)、数字信号处理、单片机原理与应用、自动控制理论(二)、声视频技术服装设计专科两年构成艺术、服装工艺、服装结构设计、服装款式设计、服装纸样设计、服装市场营销等本科两年服装设计、服装纸样设计、服装图形设计、服装计算机辅助设计、服装立体剪裁、展示工艺、企业形象设计、服装饰品设计等数控技术专科两年机械设计基础、公差配合与技术测量、数控编程与操作、CaD/Cam、电工学等本科两年模拟数字及电力电子技术、传感器与监测技术、微型计算机原理与接口技术、机床数控原理、CaD/Cam软件应用、模具与现代加工技术等视觉传达设计专科两年构成艺术、插图艺术设计、包装结构与包装装潢设计、平面广告设计、机构形象设计（Vi）、商品摄影、pop与Dm广告设计等本科两年书籍装帧设计、包装工艺与设计、创意网页设计、影视广告、方案与脚本、室内设计、景观设计、展示设计、家具设计动漫设计专科两年构成艺术、字体设计、动画基础、动画运动、电脑图像设计、动画概论本科两年漫画设计、动画场景设计、动画分镜头、二维动画制作、三维动画制作动画特效合成、动画创作生物技术专科两年普通生物学、食品分析与检验、发酵工艺学、生物制药技术、生物化学、微生物学、细胞工程、基因工程、酶学、病毒学、现代生物技术导论等生物工程本科两年英语、工程制图、化工原理、生物工艺学、微生物遗传与育种、生化工程、生物制药学、生化分离工程、高等数学等食品工程专科两年基础化学、食品化学、食品微生物学、食品工艺学、食品分析本科两年食品工程原理、食品营养、食品加工技术、酿造食品加工、食品法规、食品包装与设计、农产品储藏运销学、计算机应用基础景观园林本科两年英语、园林工程制图、园林艺术原理、景观生态学、园林建筑学、园林CaD、园林规划设计、园林工程学、3DmaX、园林植物保护学、园林美学新闻专科两年计算机应用基础（含实践）、汉语基础、社会学概论、中国现代文学作品选、新闻学概论、中国新闻事业史、新闻采访写作、报纸编辑、广播新闻与电视新闻、广告学、新闻心理学本科两年英语（二）、新闻评论写作、新闻摄影、外国新闻事业史、中外新闻作品研究、传播学概论、公共关系学、新闻事业管理、文学概论应用心理学专科两年大学语文、实验心理学、生理心理学、发展心理学、教育心理学、心理与教育统计学、社会心理学、管理心理学、医学心理学、心理测量、普通心理学（含实践）、计算机应用基础（含实践）本科两年英语（二）、认知心理、心理学研究方法、心理学史、变态心理学、学习心理学、心理咨询原理与技术（含实践）、学校心理学、心理诊断、行为改变技术（含实践）小学教育专科两年大学语文、教育原理、科学技术社会、小学教育心理学、小学科学教育、小学教育科学研究、小学语文教学论、小学数学教学论、小学班主任、素质教育导论本科两年英语（二）、心理卫生与心理辅导、课程与教学论、发展与教育心理学、中外教育简史、中小学教育管理、比较教育、小学艺术教育、现代教育测量与评价、中小学教育信息技术、学校管理心理学、教学设计、德育原理、基础教育课程改革研究、毕业实习、毕业论文学前教育学专科两年学前教育学、学前发展心理学、学前卫生学、儿童文学、学前教育心理学、幼儿园组织与管理、学前儿童数学教育、学前儿童语言教育、学前儿童科学教育、科学技术社会本科两年英语（二）、教育学原理、学前游戏论、幼儿园课程论、学前比较教育、中外学前教育史、幼儿园活动设计、学前教育科学研究、家庭教育学教育技术学本科两年英语（二）、教学设计、教育电视系统、教育电视节目制作、计算机辅助教育、多媒体教学系统、高级语言程序设计、教与学的基础原理、教育传播方法研究、教育电声系统及软件制作、信息技术课程教学论、教育管理本科两年英语（二）、教育管理原理、教育评估与督导、教育经济学、教育统计与测量、教育法学、教育预测与规划、中外教育管理史、管理心理学、高等教育管理
电子商务英语教案篇9
关键词:留学生；教学方法；电子商务
为了提高我国高校的国际化水平，促进文化交流，国家鼓励高校招收国际留学生。电子商务课程是南京邮电大学面向海外学院工商管理专业本科留学生开设的一门专业课，要求实行全英文授课。2018年9月，电子商务课程第一次开课。该课程内容较多，包括电子商务的相关概念、模式、技术、安全、物流、供应链管理、隐私法律及发展趋势等内容，涉及大量的专业术语。由于中国电子商务发展水平位居世界前列，留学生对中国的成功企业非常感兴趣，因此课程中增加了一些中国企业的成功案例。但全英文授课增加了教学难度，笔者经过多年的教学实践，不断总结反思，改进教学方法，及时更新教学内容和案例，取得了一定的教学效果，现归纳如下：
1课前充分准备
全英文电子商务授课对教师的要求较高。笔者从2014年2月开始着手准备课程，到2018年正式授课，大约准备了3年半时间。通过精心比较和选用教材，针对工商管理专业本科留学生，结合他们的前期和后续课程设计教学大纲，结合每章的理论内容增加最新的案例教学，撰写授课计划。在正式上课前，笔者自己先讲一遍，掌握哪部分需要重点讲解、每个部分的时间安排以及对应的设问等细节。课程授课计划详细，设计形式多样，包括教师授课环节、互动问答环节、分组讨论环节、专题展示环节等。涉及的课堂问题包括复习部分和讨论部分，以激发学生学习的兴趣。除了授课内容的准备外，笔者还针对全英文授课的要求，查找相关课堂用语、专业术语的发音及通俗易懂的解释和对应的实例，尽量减少教学过程中英文发音不标准引起的误解。
2提高英文授课能力
2.1提高英语能力。全英文教学对授课教师的英语听说水平提出了很高的要求。笔者对英语有浓厚的兴趣，长期听voa等英语新闻和观看美剧。平时不断提高自己的听力水平，在2017年自费购买51talk课程，持续半年坚持每周两次与外教进行一对一口语练习，保持阅读英语文献和外刊新闻的习惯。有了长期的准备和积累，笔者在正式课堂教学中表述顺畅，注意专业术语的正确表述和标准发音，从而促进了留学生对专业理论知识的理解和掌握。2.2加强对外交流。笔者注重自身对外交流能力的培养，有过一年的美国生活经历，积极参加国际学术会议，参与学术交流活动，平时关注本学科前沿问题，阅读国际权威期刊的文献资料，在了解专业动向的同时加强专业英语理解及语言表述能力，这对提升授课质量有很大的帮助。
3完善授课方法
笔者在提高自身英语水平的同时，丰富授课形式，采取灵活多样的教学方法。建立基于建构主义理论的情境化教学体系[1]，如案例教学、翻转课堂及行动学习等方法，能够在真实或模拟的情境中激发学生的学习热情，有利于培养学生分析、解决问题的能力及探索精神[2]。留学生具有思维活跃、喜欢提问的特点，尤其适合情境化教学体系。教师在课堂上要注重采用启发互动式教学法和讨论式教学法，引导学生表达自己的观点，在讨论中得到结论。主要运用如下教学方法：3.1改进案例教学法。传统的案例教学注重培养学生分析问题的能力，在培养学生解决实际问题的能力方面有所欠缺。笔者借鉴案例教学法和行动学习的思想[1]，对传统的案例教学法进行改进，首先注重案例素材的真实性，所选案例要能够解决企业的实际问题。同时关注案例素材的时效性。留学生选择来到中国学习的主要原因是被中国经济的快速发展所吸引，想要感受中国的发展变化。因此，在教学内容和案例的选择上，除了要融合国际视野外[3]，还要注重体现中国特色。3.2注重增加课堂互动。针对留学生活泼外向、喜欢参与互动的特点，授课教师在讲授理论的同时，应设计不同的问题，以吸引留学生的注意力。课堂互动是否能够顺利完成主要取决于教师是否提出了有质量的问题及教师的英语听说能力。因此，课前的调研和准备尤为重要。教师要充分了解留学生的国家背景、学习经历等，结合时事和案例，提出留学生感兴趣的问题。同时，教师要熟练掌握课堂互动英语，采用启发式教学，使学生在与教师和同学的互动中碰撞出思维的火花。3.3设置专题讨论环节。除课上的学生互动讨论外，教师还要组织定期分组讨论，提前布置讨论任务。如在学完第三章B2C模式理论介绍后，布置一项专题讨论，关于“在线找工作”这一内容，要求学生介绍常用的在线找工作app或网站，并阐述它的利弊。再比如在“双十一期”间开展关于“双十一”模式、营销、安全、物流等方面的专题讨论，要求学生结合自身经历介绍与“双十一”相关的内容。有的学生介绍了新的营销模式，有的学生关注客户反馈，还有的学生对近三年的“双十一”数据进行了分析。学生积极参与，分工明确，视角独特，结合本国情况进行了详细介绍，图文并茂，既学习了知识，又增进了学生之间的情谊。3.4章末翻转课堂。在每一章的总结部分，教师应结合本章讲解的理论知识，提出与实际相联系的管理问题，要求学生结合实际案例，经过调研后给出解决问题的办法，并制作ppt[4]。在下一堂课预留15分钟左右的时间，选择一个小组的学生讲解管理问题的解决方案，其余小组学生进行补充和点评，指出其优缺点，最后由教师进行总结和点拨，以加深学生对该部分知识点的理解。通过这种方式，学生很好地实现了理论联系实际，既加深了对所学理论知识的理解，又将知识与管理问题很好地结合起来，做到了学以致用，增加了学习的兴趣和自信。而对于教师来说，如何提出具有实际价值的管理问题也是一个挑战，且课堂上的全英文讨论与交流，对教师自身的业务水平和英文水平都提出了较高要求。
4改革考核方式南京邮电大学从
2018年9月开始开展工商管理留学生电子商务课程教学，考核方式采取本校本科生的考核办法，平时成绩占总成绩的30%，期末成绩占总成绩的70%。期末考核包括论文和实践操作报告，分别占35%。这种考核方式不够具体和细化，总体效果不理想。留学生性格比较自由散漫，部分学生平时出勤率比较低，期末时提交了论文和实践报告就算完成课程。针对这种情况，要对课程考核进行过程化管理。将平时成绩的占比提高到50%，包括出勤率20%、在线学习10%、专题讨论10%、小组展示10%。将考核过程细化，有利于提高留学生的课堂出勤率和平时的学习参与度及表现，使其注重过程化学习[5]。
5反思总结———课后分析测评
在每节课后认真总结反思，包括课程时间的安排、授课内容的完成情况、出现的英语发音问题、学生互动环节出现的待解决问题和新的问题、案例展示过程中学生提出的新思路和新视角、学生根据自己国家的实际情况提出的个性化观点和建议等。定期发放作业和随堂测试题目了解学生的学习情况，及时解决出现的问题。对于经常缺席课堂的学生，及时联系班主任了解情况，定期反馈学生对教学方法、课堂设计的建议，及时做出调整。笔者在近三年的工商管理专业留学生电子商务教学过程中，在提高自身全英文授课和专业业务能力的同时，积极开展教学改革工作。充分准备课前授课内容、教学环节和教学案例等的内容与形式，明确每个环节的时间和问题。平时注重积累，提高自身英语表述水平，增加专业知识储备。结合留学生性格活跃、积极参加互动的特点，增加课堂互动环节，充分调动他们学习的积极性。尝试改革考核方式，定期进行教学总结。通过不断的努力探索和实践，取得了显著的教学效果，得到了学生和学院的认可。
参考文献
[1]苏敬勤,高昕.案例行动学习法:效率与效果的兼顾[J].管理世界,2020,36(3):228-233.
[2]wiLLiSJ,CiFUenteSL.trainingteacherstointegratetechnologyintotheclassroomcurriculum:onlinever-susface-to-facecoursedelivery[J].Journalofinfor-mationtechnologyforteachereducation,2005,13(1):43-54.
[3]王良燕.新时代国际化商务人才培养的教学改革与探索[J].中国大学教学,2020(8):24-29.
[4]达高峰,石雪妮.来华留学研究生统计课程教学方法探讨[J].教育教学论坛,2020(43):257-261.
电子商务英语教案篇10
关键词：国际贸易；跨境电商；人才培养
中图分类号：G642
文献标识码：a
一、企业对跨境电商人才的基本要求
1.跨境电商企业需要营销人才、复合型人才
企业需要的人才是复合型的，既会营销又懂管理，还能懂网络技术，跨境电商企业主要需求的是营销人才，也就是能利用电商平台把产品销售到海外市场的人才。
2.跨境电商企业重视人才的网络营销能力
跨境电商企业利用电商平台的主要目的就是拓展海外市场，提升销售量。在跨境电子商务人才的职业技能中，企业最看重的是网络营销能力，包括产品的、网络推广、销售、客户的维护、网络采购、网络支付。
3.跨境电商企业重视人才的英文沟通能力
跨境电商行业常需要用英文与国外客户进行书面沟通，业务员需要通过英文撰写客户开发信，回复客户的询盘，因此英文书面表达能力成为企业最重视的专业能力之一。
4.跨境电商企业更加注重实际动手能力
企业认为职业资格证书可作为一个聘用参考依据，但并不是最重要的依据。@说明很多学校在培养学生时应要求学生拿到“双证书”，即毕业证和专业资格证，这是很有必要的，但是考证不能是培养终极目标，实际能力仍然是企业最为看重的。
5.跨境电商企业要求人才具备一定的职业素质
跨境电商企业对人才职业素质的需求与传统行业企业的需求基本一致，主要有合作与沟通能力、组织与协调能力、认真负责的工作态度、创新能力、学习能力和应变能力。这些都是通用能力，是高校应该重点培养的能力。
二、高校跨境电商人才培养中存在的问题
1.跨境电商人才培养目标不明确
跨境电子商务和传统电子商务还是有一定的区别，不仅仅只是地域上的区别，需要学生有一个更为开阔的互联网思维，不仅对电子商务有正确的认识，还应该具备外贸和外语语言应用能力，培养的是一种应用型和复合型人才。
2.跨境电商师资相对缺乏
跨境电子商务近两年才发展起来，各高校为适应社会经济发展，增设了跨境电子商务课程，但普遍缺乏具有实践经验的专兼职教师，特别是专任教师大多没有跨境电商方面的实践经验，而校外兼职教师也是在摸索中前行，导致授课内容更多地依赖书本。
而且目前国内跨境电子商务企业数量较少，可供参考与研究的案例也不多，导致跨境电子商务授课过程与实践需求严重脱节。
3.跨境电商实训条件不足
作为应用性本科院校来说，校内外实践环节是必不可少的，校内实践一般主要依托于相应的软件平台来实现。现有的跨境电子商务主要是以敦煌网、速卖通等平台为基础。但这些平台在合作共享上存在一定的矛盾，对学生来说，要精通各个平台的运的运作，成本较高，效率较低。
校外实践基地目前并不完善，虽然很多的企业参与到跨境电子商务的经营中，但大多数都处于摸索阶段，并没有领悟到跨境电子商务深层次的内容，企业在跨境电子商务方面也缺乏人才支持，校企合作无法真正开展。
4.教学内容陈旧，缺乏跨境电商专业教材
在当前的国际贸易专业教学中，各高校主要开设“国际贸易实务”“国际金融”“外贸函电”“国际市场营销”“国际结算”“国际贸易理论与政策”等专业课程。但在当前跨境电商平台下的贸易，其交易磋商的方式和环境都发生了巨大的变化，其仓储物流也有明显的不同，其支付方式更是快捷便利。教师在课堂上讲的和贸易中用的完全不一样，专业课教材内容已无法适应当前跨境电商的需要。然而跨境电商作为一个新鲜事物，其相关的培训教材出现了一些，但能够作为大学教材的专业书籍很少。
三、国际贸易专业跨境电商人才培养模式构建
1.构建跨境电商“分步式工学交替”的人才培养模式
（1）确定人才培养目标。对外贸企业跨境电商人才需求情况调研，分析跨境电子商务岗位核心技能和人才需求状况，成立专家指导委员会，论证人才培养方案，以培养专业知识扎实、实践技能较强、英语水平较高、符合社会需求、能在跨境电子商务平台从事网络外贸交易活动的高素质技能型人才为目标。
（2）优化培养方案。①大幅度删减理论性过强的课程，对必须要开的专业基础课程大幅度删减讲授课时，增加学生自主学习的时间。②增加很多时效性强、见效快的短课程，把一些课程的精华提炼出来，以讲座的方式进行教学。③加强外语语言的学习和运用，大学英语课全部定为必修课，连续学习两年的时间，增加第二外语作为选修课，增加学时学分。④增加专业拓展模块，设置跨境电子商务、外贸平台操作、photoShop、电子商务等电商类课程。
（3）构建跨境电商“分步式工学交替”的人才培养模式。从跨境电商人员的工作领域、岗位职责、典型工作任务、职业能力等进行分析，明确国际贸易专业跨境电商方向人才培养要求，构建适合跨境电子商务发展特点的“分步式工学交替”人才培养模式，并展开实施。所谓“分布式工学交替”即需要在不同的时间段中，基于不同的课程目标，结合不同的企业实施工学相结合的课程或综合知识进行学习。
其中，第一步，学习期，学习跨境电子商务岗位能力课程，主要包括电子商务课程、网页制作基础、photoShop、商务沟通技巧、商务英语应用。掌握电子商务基础技能，如产品优化能力、店铺美工能力、谈判交流能力。
第二步，实操期，进行跨境电商实战，通过实战学习B2B外贸平台知识、产品与推广知识、客户开发与维护知识、询盘与发盘知识、报价与客户跟进知识。掌握独立操作平台的能力、客户开发能力、交易磋商能力、实务操作能力。
第三步，实习期，进入企业实习，在企业顶岗工作，掌握外贸实操能力，增加职场经验。
2.构建新的课程体系
（1）构建以英语为介质的课程体系。①公共外语课程，通过开设大学英语相关课程和第二外语课程，使学生具备外语的基本写作能力和沟通能力。②专业英语课程，通过开设外贸函电、货代专业英语、国际经贸英语阅读、国际商务英语会话和国际商务制单等课程，使学生具备商务英语写作能力、商务英语沟通能力、专业文本解读能力。③双语课程，通过开设微观经济学、宏观经济学、国际贸易、国际贸易实务、国际经济学、国际金融、国际市场营销、国际结算、财政学等双语课程，使学生具备基本的专业素养。
（2）构建以跨境电商实训为核心的实践教学体系。①专业技能水平，通过开设国际商务单证、货论与实务、报关实务、报检实务商务，使学生具备制单能力、国际货运操作能力、货物通关能力、商品报检能力、商务英语沟通能力。主要通过课堂实训和实验室实训来完成。②综合技能水平，通过开设跨境电子商务实训（跨境电子商务实务、网页制作、photoShop、电商平台操作）、国际贸易poBiC实训、eRp沙盘模拟实训，使学生具备跨境电商平台操作能力、综合业务能力、企业管理能力。
3.搭建校企合作、工学结合的实训平台
建立学校、阿里巴巴国际站以及实体企业进行的三方联营的跨境电商实训平台。由阿里巴巴提供外贸服务平台，企业提品，学校提供国际贸易专业的学生。
（1）阿里巴巴对学生进行培训，教他们如何使用国际贸易平台，学生在掌握了平台的基本操作之后就由企业接手，根据企业的实际情况进行企i产品的认知培训。让学生了解企业产品、企业的主要销售市场。
（2）企业给学生提供真实的阿里巴巴账号，让学生在账号上进行实际操作，包括在阿里巴巴平台上产品信息，在收到客户实际询盘后跟客户进行发盘、还盘以及签订国际贸易合同。企业导师和专业导师跟进整个实训过程，进行指导。
（3）实训分批次、分班次进行，作为必修课纳入实践教学课程管理体系，考核合格后获得学分。
4.师资队伍建设
师资队伍建设是人才培养模式实施的重要保障，在实施过程中着重打造三只教学团队，即双语教学团队、实践教学团队、企业讲师团队。
（1）打造双语教学团队。①引进高水平双语教学师资，通过引进海外留学归国的硕士、博士、在海外有工作经历的外贸经理人，提高双语教学团队的水平。②开展双语教学师资团队的培训和进修，选派中青年教师到国外友好合作院校交流进修，开展双边技术合作，使教师在进修学习和研究过程中扩展视野和提高双语教学能力。③大力引进外籍文教专家、海外知名学者教授为学生讲授专业课，为教师提供培训，充实双语教学团队。在双语教学改革过程中，打造一支教学经验丰富，教学水平高的双语教学团队。
（2）打造实践教学团队。①通过选派专业骨干教师，深入企业挂职锻炼，参与产品国际推广、外贸业务操作、外贸单证制作等专项技能实践。②选派专业骨干教师参加外贸职业资格考试师资培训，培养具备较强职业培训能力的骨干教师，打造一支专兼结合、教学水平和职业能力强的实践指导教学团队，有力地推动产学一体化的深入发展。
（3）打造企业讲师团队。①通过“走出去，请进来”，积极引进相关行业和企业专家到学校担任兼职教师，参与本专业人才培养模式的确定、教学计划的制订、专业课程建设、科研课题开发等工作。②在校企合作单位中选拔一批具有高级专业技术职务的优秀技术骨干组成兼职教师资源库，形成企业高管和业务经理组成的企业讲师团队。
参考文献：