质量管理计划方案十篇

发布时间:2024-04-26 08:23:45

质量管理计划方案篇1

关键词基层计划生育档案管理问题对策模式

基层计划生育档案质量管理是评价计划生育工作管理水平的一个重要指标。随着计划生育工作深入发展和依法行政深入人心,计划生育档案质量管理的重要性也越来越引起人们的重视。同时,基层计划生育档案管理暴露出的深层次问题也不断地凸显出来,面临着许多亟待解决的问题,诸如随着计划生育档案数量越来越多,数量庞大的档案给保管和利用带来困难,管理方法手段的落后、专业人员新知识的匮乏都直接影响计划生育档案管理的质量。在新形势下,如何积极适应现代计划生育档案管理的需要,探索新型和规范化的档案管理模式,已经摆在基层计划生育管理者的面前。通过探索我们认识到,只有提高认识,加强档案管理专业队伍建设,健全制度,全面引入现代化的管理方式,才能实现计划生育档案管理现代化和规范化,从而有效地解决基层计划生育档案管理中出现的一系列新问题。

一、基层计划生育档案管理存在的问题

(一)档案意识不强,档案利用率不高

在基层计划生育档案工作实际开展中,部门工作人员对国家计生工作缺乏正确的思想认识,意识不到档案管理工作对我国的人口控制战略计划部署的重要作用性。对档案管理工作缺乏积极和热忱的工作态度,对档案资源的开发利用不足,没有挖掘档案的实际价值性,不利于上级部门决策的修正和制定。

(二)管理制度不健全,档案收集效率较低,管理分散

目前我国绝大部分乡镇和社区都制定了符合当地实际发展情况的计划生育管理制度,并具体分配了档案管理人员。但是,对档案管理工作的具体工作章程、具体负责内容、考核评价方式等管理细节上的内容缺乏统一、科学、规范化的管理准则。管理制度的不完善势必导致档案资料录用、搜集、开发利用等工作的效率偏低,档案资料的完整性与信息资料的整合度不足,档案管理工作的开展方式与时代科学技术的发展脱节,没有发挥档案管理工作在国家计生工作中的实际价值。此外,基层计划生育档案管理缺乏科学、严谨的绩效评价体系,部门基层单位甚至没有将档案管理纳入考核范围之内,这就造成档案管理部门纪律涣散,服务意识性不强,降低了档案管理工作的整体质量。

(三)重管轻用,档案开发利用率低,档案工作硬件投入不足

首先,由于档案系统长期形成的封闭或半封闭环境的影响,许多档案工作者仍停留在“重管轻用”的观念上,档案收集了、管理了,却忽视了最重要的信息资源的利用。档案信息的开发和利用方式单一,形式陈旧,档案室设备、技术条件落后,也造成了很多不必要的损失。其次,档案现代化管理水平不高。有些计生档案管理不符合档案保管的标准,档案管理设备陈旧,管理技术落后,虽然近年来随着科学技术的进步,计算机及网络技术在计生管理中被广泛运用,而运用计算机及网络技术管理档案的较少,基本还停留在手工收集、检索,信息量小,不利于档案的收集利用和开发。

(四)档案管理人员素质参差不齐

目前从事计生档案管理的人员在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐,表现为人员配备随意,流动性大,档案管理人员多是从行政、工会等部门转岗过来,而档案专业出身的人员较少,且存在着专业知识老化,知识面较窄,知识结构不合理,学历偏低,思想观念和管理水平相对滞后等问题,与时展的要求相差较大,难以适应新形势下的档案事业发展。另外,在行政人才培训中,对档案管理人员的素质提高没有纳入计划和要求,档案管理人员平时进修学习的机会不够,缺乏系统的档案知识培训,许多档案管理人员的管理水平停留在经验上,思想观念和管理水平跟不上时代的发展要求,缺乏创新和活力。

二、基层计划生育档案管理实现现代化的具体对策

(一)提高档案管理意识

基层计划生育档案管理工作关系到国家发展战略,更密切的关系到人民的实际利益。因此,基层档案管理工作的科学性、准确性和完整性是管理工作的重点内容,档案所呈现的内容应客观、全面的放映地方实际计生情况。因此,这就要求管理人员必须具有科学、严谨、服务国家、服务于民的管理意识。此外,还必须要求基层档案管理人员的法律意识,不能以位牟利,应以认真负责的工作态度来开展档案管理工作。要提高档案管理人员的思想意识水平,就要做好计划生育工作的宣传和教育培训工作,地方应建立人口计生宣传与教育专栏,包括基层宣传栏、广播、手册以及网上教育宣传平台的建立。采取现场教学、经验交流、法律知识宣传教育、网络在线教育、技能竞赛、业务能力评价等板块实际的提高档案管理人员和基层工作人员的思想意识和业务操作能力,使基层计划生育部门更好地服务于国家、服务于人民。

(二)理顺关系,健全制度,拓展档案的归档范围

建立并健全科学、现代化的基层计划生育档案管理体系,以规范化、法制化的管理理念来做好档案管理工作。随着现代科学技术水平的不断提高,基层档案管理工作应与时俱进,创新档案管理措施,更新管理手段,将先进的科学技术和管理手段融入现代管理体系之中。同时,要结合我国计划生育管理战略规划的实际部署,适应的拓展档案的归档范围,加强相关内容的收集与考证是基层档案管理工作的新内容。

(三)实现管理技能的现代化

基层计划生育档案管理实现数字化、现代化、网络化将是发展的新趋势。基层计划生育档案管理采用现代的计算机软件管理系统、信息共享技术、网络平台交互系统势必成为其发展的新方向,从而档案管理的无纸化、数字化、高效化运行。这就要求基层档案管理工作人员必须掌握计算机操作技术、信息处理技术和网络平台信息和业务操作技术,努力使自己成为具备掌握计生档案管理专业技能和计算机信息网络技术的复合型人才。基层计生部分应做好对工作人员的计算机技能培训工作,全面提高档案管理人员的现代管理技能和水平。

(四)加强档案信息化管理

现代计算机网络信息技术的发展,为基层计划生育档案管理实现信息化提供了可能。建立基层计划生育档案数据库系统,规范计生人口的电子数据档案,其中所包含的信息数据应有育龄妇女姓名、年龄、照片、家庭情况等,以此为基础实现档案录入、归档、分类等工作的规范化、信息化。构建基层计划生育网络平台,搭建与地方人员进行信息沟通与交流的窗口,在加强计划生育工作宣传的同时,为人们提供更便利的信息服务,实现部分档案信息的共享。

(作者单位为湖北省枣阳市熊集镇计划生育服务中心)

参考文献

[1]王明芳.浅谈计划生育技术服务站档案管理的信息化[J].中国外资,2012(18).

质量管理计划方案篇2

一、基层计划生育档案管理存在的问题

(一)档案意识不强,档案利用率不高

在基层计划生育档案工作实际开展中,部门工作人员对国家计生工作缺乏正确的思想认识,意识不到档案管理工作对我国的人口控制战略计划部署的重要作用性。对档案管理工作缺乏积极和热忱的工作态度,对档案资源的开发利用不足,没有挖掘档案的实际价值性,不利于上级部门决策的修正和制定。

(二)管理制度不健全,档案收集效率较低,管理分散

目前我国绝大部分乡镇和社区都制定了符合当地实际发展情况的计划生育管理制度,并具体分配了档案管理人员。但是,对档案管理工作的具体工作章程、具体负责内容、考核评价方式等管理细节上的内容缺乏统一、科学、规范化的管理准则。管理制度的不完善势必导致档案资料录用、搜集、开发利用等工作的效率偏低,档案资料的完整性与信息资料的整合度不足,档案管理工作的开展方式与时代科学技术的发展脱节,没有发挥档案管理工作在国家计生工作中的实际价值。此外,基层计划生育档案管理缺乏科学、严谨的绩效评价体系,部门基层单位甚至没有将档案管理纳入考核范围之内,这就造成档案管理部门纪律涣散,服务意识性不强,降低了档案管理工作的整体质量。

(三)重管轻用,档案开发利用率低,档案工作硬件投入不足

首先,由于档案系统长期形成的封闭或半封闭环境的影响,许多档案工作者仍停留在“重管轻用”的观念上,档案收集了、管理了,却忽视了最重要的信息资源的利用。档案信息的开发和利用方式单一,形式陈旧,档案室设备、技术条件落后,也造成了很多不必要的损失。其次,档案现代化管理水平不高。有些计生档案管理不符合档案保管的标准,档案管理设备陈旧,管理技术落后,虽然近年来随着科学技术的进步,计算机及网络技术在计生管理中被广泛运用,而运用计算机及网络技术管理档案的较少,基本还停留在手工收集、检索,信息量小,不利于档案的收集利用和开发。

(四)档案管理人员素质参差不齐

目前从事计生档案管理的人员在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐,表现为人员配备随意,流动性大,档案管理人员多是从行政、工会等部门转岗过来,而档案专业出身的人员较少,且存在着专业知识老化,知识面较窄,知识结构不合理,学历偏低,思想观念和管理水平相对滞后等问题,与时展的要求相差较大,难以适应新形势下的档案事业发展。另外,在行政人才培训中,对档案管理人员的素质提高没有纳入计划和要求,档案管理人员平时进修学习的机会不够,缺乏系统的档案知识培训,许多档案管理人员的管理水平停留在经验上,思想观念和管理水平跟不上时代的发展要求,缺乏创新和活力。

二、基层计划生育档案管理实现现代化的具体对策

(一)提高档案管理意识

基层计划生育档案管理工作关系到国家发展战略,更密切的关系到人民的实际利益。因此,基层档案管理工作的科学性、准确性和完整性是管理工作的重点内容,档案所呈现的内容应客观、全面的放映地方实际计生情况。因此,这就要求管理人员必须具有科学、严谨、服务国家、服务于民的管理意识。此外,还必须要求基层档案管理人员的法律意识,不能以位牟利,应以认真负责的工作态度来开展档案管理工作。要提高档案管理人员的思想意识水平,就要做好计划生育工作的宣传和教育培训工作,地方应建立人口计生宣传与教育专栏,包括基层宣传栏、广播、手册以及网上教育宣传平台的建立。采取现场教学、经验交流、法律知识宣传教育、网络在线教育、技能竞赛、业务能力评价等板块实际的提高档案管理人员和基层工作人员的思想意识和业务操作能力,使基层计划生育部门更好地服务于国家、服务于人民。

(二)理顺关系,健全制度,拓展档案的归档范围

建立并健全科学、现代化的基层计划生育档案管理体系,以规范化、法制化的管理理念来做好档案管理工作。随着现代科学技术水平的不断提高,基层档案管理工作应与时俱进,创新档案管理措施,更新管理手段,将先进的科学技术和管理手段融入现代管理体系之中。同时,要结合我国计划生育管理战略规划的实际部署,适应的拓展档案的归档范围,加强相关内容的收集与考证是基层档案管理工作的新内容。

(三)实现管理技能的现代化

基层计划生育档案管理实现数字化、现代化、网络化将是发展的新趋势。基层计划生育档案管理采用现代的计算机软件管理系统、信息共享技术、网络平台交互系统势必成为其发展的新方向,从而档案管理的无纸化、数字化、高效化运行。这就要求基层档案管理工作人员必须掌握计算机操作技术、信息处理技术和网络平台信息和业务操作技术,努力使自己成为具备掌握计生档案管理专业技能和计算机信息网络技术的复合型人才。基层计生部分应做好对工作人员的计算机技能培训工作,全面提高档案管理人员的现代管理技能和水平。

(四)加强档案信息化管理

质量管理计划方案篇3

关键词:人口;计划生育;管理;档案

当前我国人口的数量日益增加,计生工作的重要性也愈发得到人们的关注,必须要提高计划生育档案管理的重要性认识,才能为相关的工作提供必要的理论依据。进而促进档案管理水平的进一步提升。更重要的是,主要从思想上认识到档案管理的重要性,才能在实践中得到进步,希望在本文的论述下,能够为今后的工作带来一定的思考,更好的发展我国计生档案管理工作的有效性。

1计生档案管理工作的重要性

首先我们需要认识到这样的一个问题,人口数量的变化来源需要依靠计生档案资料,要想对这些数据进行分析与处理,就需要进一步将工作重点予以明确,这样才能制定出下一阶段的工作目标,为实现计划生育的相关决策提供必要的依据。其次是通过计生档案的管理工作,可以让育龄妇女得到更加优质的服务,同时也能为流动人口提供必要的服务。流动人口数量是最难以进行统计的人口数量,更不必说为流动人口进行计划生育的档案管理工作了。但是在建立起数字化的计划生育信息交流平台以后,可以更广泛的倡导节育措施,征收必要的社会抚养费,在很多问题上都能够得到有效的解决。第三,群众通过对计划生育档案管理工作的认识,能够收集更多群众需要的信息,从而为群众提供必要的服务,对解决实际难题带来了重要的帮助,人们的满意度也就因此而得到有效的提升汇。最后,在计划生育的执法方面具有一定的严肃性,通过计划生育档案管理工作的进一步落实,相关的法律法规变得更加完善,通过对真实信息的落实,能够实现执法效率的进一步提升。

2对计划生育档案管理中存在的问题予以重视

在当前的计划生育档案管理工作中主要存在的问题包括以下几个方面,首先是在认识上出现的一些偏差,很多领导将档案管理与计划生育工作相互脱离,没有将这两项工作有机的融为一体,这样就会造成相关的档案管理人员在思想上存在松懈的态度,进行工作时出现档案收集资料不完整或是归档不及时的情况,计生档案的管理水平因此也就无法得到有效的提升。

其次是在档案管理的内容中,存在虚假信息的情况。因为在计划生育的管理工作中,主要实行的是“一票否决”,所以很多单位没有将下岗人员或是停薪留职人员的生育情况进行及时的上报,有些时候甚至还会存在报喜不报忧的状况,在这样的情况下,假证明与假资料的现象就凸显了出来,无法保证档案资料的真实有效性。

第三,在监督检查方面,并没有真正的履行职责,而是流于形式,在表面上看准确无误就可以了,并没有深入到档案管理的实际工作中,这也就因此造成了计生档案在管理的过程中始终无法得到进一步的提升。

除此之外,人员素质以及人员不固定的现象也是当下档案管理过程中存在的一个主要问题。工作人员自身不具有积极主动的意识,而是经常被动的接受工作,在心理存在不满意的现象直接表现在工作中,或者因为人员的流动性,档案资料无法进行有效的交接,所以经常出现丢失的现象,也会造成档案无法得到统一。

3提高计生档案管理的主要手段

要想让计生档案的管理水平得到进一步的提高,就需要朝着规范化以及标准化的方向发展,在具体工作中应该重点抓基础性的工作。掌握具体的工作程序以及方法,将其应用到档案管理的各个环节中,将案卷得到全面的普查,实现精细化的管理,这样才能实现整体水平的提升。同时将案卷进行重新的组合,也能起到规范化的作用。要统一分类号,保证检索查全率。计算机检索的显著优势就是能够满足人们族性检索的需要。为了确保检索的完整性,在分类过程中,首先根据《中国档案分类法》进行分类,再因事制宜制定出一些具体细则。要规范题名,保证检索查准率。档案的分类号保证了检索查全率,而题名准确才能保证查索的查准率。但仅保证查全率还是不行的,还必须保证查准率。因此在著录时要统一规范题名。

加快数据准备,推进计生档案现代化管理进程。(1)分轻重缓急,循序渐进。计生档案管理的一个重要目的就是要使档案为计划生育工作所用,而实现计算机管理档案的目的是为了提高计生档案的利用率。(2)分级次著录,省时省力。在著录过程中可以将案卷分为三个层次进行著录,即将那些反映问题单一或查考价值不高的档案进行案卷级著录;对那些一卷内几个文件涉及同一个内容且又排在一起的档案进行文件组合级著录;而对那些重要文件或反映问题庞杂的文件则进行文件级著录。这样处理不仅能揭示档案的主题内容和特征,而且也可以减少著录条目和录入条目,既节约了时间、人力与财力,又提高了效率。(3)分门另类,充分利用档案原基础。对于那些案卷基础较好又具备全引目录的案卷在著录时可以直接在全引目录上面分类标引,而对那些特殊形式的档案如“病历档案”、“案件”等则可用计算机程序将人名、地址、时间用案卷目录直接录入,然后用计算机统一给出分类号。这样分门别类地充分利用档案目录的原有基础可以减少著录环节,大大地提高著录速度。

4提高档案管理人员素质,提高档案管理水平

4.1重视高素质复合型人才的培养

信息时代档案工作的特点要求档案人员应该是既善于档案管理,又具有较高的计算机水平和良好的信息处理能力、合理的知识结构,掌握现代信息技术的高素质“通才”。为此,档案人员的素质培养工作应该着重提高档案人员的管理能力、创新能力和对新技术的吸纳、整合能力,在提高全面素质上下功夫。

4.2重视档案人员的在职培训

提高人员素质的根本途径是抓好培训和继续教育。因此要积极组织档案人员参加业务培训和新技术学习班,提高档案人员的知识结构和整体水平,并注重增强档案信息观念和提高档案信息服务的能力。

4.3合理调配人才,优化人才结构

将不同专业、学历、年龄、职称的档案人员进行科学整合,充分发挥各类人才的整体优势,形成合理的人才结构。由此可以使不同层次的档案人员互相配合、互相影响,以利于整体效能的发挥。

结束语

最后笔者想要说的是,计划生育的档案管理工作需要得到相关领导以及部门的重视,这是实现人口质量与数量的首要前提条件,只有相关部门制定了合理有序的计划,投入更多的人力与财力支持,才能更好的发展档案管理事业,让档案管理工作在良好的环境中展开,这是未来发展进程中的主要工作任务。

参考文献

[1]秦雯莉.浅谈如何提高人口和计划生育档案管理水平[J].东方企业文化.2015(11).

质量管理计划方案篇4

信息系统工程监理(简称信息监理)是指在政府工商管理部门注册的且具有信息系统工程监理资质的单位,受建设单位委托,依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同,对信息系统工程项目实施的监督管理。根据信息部《关于

目前,信息监理的主要内容可概括为“四控、三管、一协调”,即:质量控制、进度控制、投资控制、变更控制;合同管理、信息管理、安全管理和关系协调。具体内容包括:协助业主编写招标文件、评标标准、进行评标及合同谈判;审查承建单位选择的分包单位;审核承建单位提出的材料和设备清单及其所列的规格和质量;审查承建单位提出的项目组织实施方案、施工技术方案、进度计划、质量保证计划和资金分解计划,提出修改意见;督促、检查承建单位严格执行工程承包合同和工程技术标准;检查工程进度和施工质量,验收分部分项工程,签署工程付款凭证;检查项目建设的变更情况,审核变更办理报批手续;调解业主和承建单位之间的争端;督促整理合同文件和工程档案;提交竣工验收报告;审查竣工决算与竣工资料。

信息监理档案的构成

从监理的角度来分类可将信息监理档案分为以下四大类,即:监理总控类、监理实施类、监理回复类、监理内部类。

监理总控类档案,是指在正式实施监理工作前所形成的纲领性、指导性、规划性文档。其他文档都是从总控文档派生出来的或者说总控类文档是其他类的上层文档。主要包括集成合同及附件、监理单位案、监理合同、监理任务书、监理说明书、监理规划、监理实施细则、监理总结报告、施工技术方案、总体方案以及有关规定、办法、规程等文件。

监理实施类档案,是指信息监理方在开展信息系统监理活动中所形成的工程作业记录。主要包括监理咨询报告、招标计划、合同变更指令、计划变更表、变更申请表、进度监理总计划、网络进度计划、月施工进度计划表、进度实施情况表、监理工程项目完成工程量汇总表、工程暂停令、开工令、复工令、返工令、施工进度的记录和统计、施工进度纠偏监理记录、质量监理保证计划、质量监理阶段报表、质量事故报告、抽查复查记录、质量等级评定报告、质量跟踪反馈单、投资监理计划、项目总状况报告表、项目投资完成情况报表、计量结单、索赔单、工程造价分析报告、沟通记录表、监理日报、监理周报、监理月报、专题监理报告、监理会议纪要、监理通知单、专题监理报告、初验报告、验收报告、总结报告、验收鉴定书及其他监理实施文件。

监理回复类档案,是指监理单位在收到承建单位或者建设单位和工程文档时,由监理单位负责回复或批复意见的文件。主要包括招标文件评价记录、投标文件评价记录、开标过程确认表、工程合同评审表、工程技术文档审核表、质量保证资料检查记录、工程开工报审表、工程延期申请表、费用索赔申请表、分包单位资格申请表、软件开发文档审核表、工程设计方案审核表、设备开箱检验报告、项目付款阶段验收报告、工程款支付申请表、工程款支付建议书、索赔处理意见、项目各阶段培训检查记录、报验申请表、提交资料回复单及其他监理意见文件。

监理内部类档案是指监理单位为开展工程在监理单位内部发行的各种文件。主要包括内部决议文档、内部控制文档、监理日志、监理总结报告、监理大事记及其他内部文件。

信息监理档案的管理原则

1.坚持领导重视、全员参与、专人负责、全过程、全方位管理的“三全一专”原则。为了进一步提高信息监理工作水平,促进信息监理工程的程序化、规范化、科学化,监理单位应该要求各部门认真做好监理档案的管理工作,实行总监负责制,派专人管理,制定专门管理办法。

2.信息监理档案是整个信息系统工程档案的一个部分,它与系统项目业主档案、承建单位档案共同构成一个完整工程项目档案整体。信息监理档案的管理必须从工程项目整体出发,制定统一的文档编制策略。信息监理档案应与信息系统工程形象进度同步建立,按类别及时整理归档,要求真实齐全、纸张统一,编有检索目录,便于各方查询利用。

质量管理计划方案篇5

计划要有科学性、严肃性。在计划面前不断的妥协,会让人丧失信心和斗志,会形成松散的工作作风,会养成没有责任感的不良品质。下面是小编为大家整理的员工年度职位工作计划2022,希望能帮助到大家!

员工年度职位工作计划1一、加强学习,不断提高思想业务素质

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作

招商工作是招商部的首要任务工作。__年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我毛司的商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对商的情况很了解,既可以招到满足的商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。

“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

员工年度职位工作计划2一、微笑服务,补充商品

微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人、热情服务、耐心解答问题。

每天销售商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的商品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的`基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的商品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。

二、掌握技巧,提高意识

当顾客走进本店,首先要根据__的原则,往往要对营业员提出有关商品的种种疑问,这就要求营业员具备一定的__知识,对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白商品的性能,以及有关使用方法后,顾客方会由购买欲望,转向为购买行为。顾客来本店购物是为了买到需要的商品,而营业员也希望做到这一点,说明商品质量确实好,这样就能留住一定的顾客群。加强__类商品的销售,对每月下发的__明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺少商品登记记录,及时与采购部联系。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。

三、人员管理,店容店貌

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。认真填写__的相关资料,陈列的时候按照种类的不同进行摆放。整理好商品购进记录、库存记录、陈列商品的按月检查记录及近效期商品的催销记录。

员工年度职位工作计划3一、指导思想

以理论和指导思想,坚决贯彻党中央的一系列方针政策,紧密团结在党中央周围,以共产党员标准严格要求自己,爱岗敬业,做好本职工作。

二、具体工作

认真学习贯彻学校工作计划,坚持小计划配合大计划,具体作好每项工作。

(一)图书馆工作

1、配合计算机管理人员做好师生的图书借阅工作,督促教师按时归还,不损坏图书。

2、为广大师生提供良好的阅读环境,做好阅览室阅览工作。

3、为教师教学工作提供方便,服务于广大师生。

4、做好学生阅览工作,保证学生阅览图书的质量和数量。

5、对学生阅览作出相应指导,为学生提供有益的书籍,指导他们做读书笔记

6、备好读书活动教案,定期开展读书活动,记录好学生的阅读情况。

7、做好图书的编码录入工作,用中图法进行图书采编,确保图书管理现代化。

8、保持图书室整齐干净,定期整理书架,将图书按标准摆放。

(二)校门值周工作

1、按时到岗,做到不迟到,不早退,坚守岗位。

2、配合门卫值周时杜绝陌生人进入校园,杜绝学生走出校园。

3、做好值周学生的培训工作,让学生明确自己的任务,从而完成好值周工作。

4、配合领导检查班级卫生情况,督促值日生按时打扫,不拖拉,铃声响后回到教室。

5、做好清校工作,督促各班按时让学生离校。

员工年度职位工作计划41、认真履行国家、行业和省市有关标准、法规,按照公司《质量手册》规范公司内部质量、环境等管理体系有关的日常工作。

2、对公司的质量体系管理工作负主要责任。

按iSo9000:__、YYt0287-__标准要求,建立、实施和保持质量管理体系;确保质量管理体系过程得到建立和保持;负责与质量管理体系有关之外部联络。

3、负责体系文件控制,审核质量手册、质量方针、目标;

指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。

4、审查各部门编制之质量记录在案格式,并审批;

负责监督、管理各部门之质量记录;指导各部门对质量记录之整理和保管。

5、向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议;

制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料,编写管理评审报告,协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。

6、评审、设计开发验证报告,协助审核试产报告;

为工程部经理批准项目建议书、量产报告提供质量方面参考意见;指导采购部对所需物料采购之质量检查工作,市场调研或分析,市场信息及新产品动向;指导研发质控部负责新产品检验和试验、新产品的加工试制和生产。

7、负责协调、协助工程部设计、开发产品之组织、协调、实施工作,设计开发、策划、确定设计、开发组织之技术接口、输入、输出、验证、书、下达设计开发任务书,设计开发方案设计开计划书、设计开发。

8、指导生产部进行生产过程控制、生产设施之维护保养、编制必要之作业指导书、负责产品防护,指导生产主管对《月生产计划》之审批;

指导工程部编制工艺规程;指导质检部进行了产品验证和标识及可追溯性控制;负责对设施采购的质量审批,指导销售部在各方面售后服务之工作。

9、协助总经理定期召开管理评审会议;

全面负责内部质量管理体系审核工作;选定审核组长及审核员,并审核年度内审计划、审核实施计划、审核报告。

10、指导质量体系办公室编写《年度内审计划》并负责组织实施;

组织、协调内审活动之开展;指导审核组长编写内部审核报告。对内审或管理评审提出的纠正预防措施之指导、跟踪、监督、验证。

员工年度职位工作计划5为加强档案管理基础工作,推进制度化、规范化、信息化建设,提高档案工作整体水平,更好地为今后的各项工作服务,依据集团公司有关文件精神,宿松风电__年档案工作计划要点以下:

一、提高认识,加强档案管理的组织建设工作

认真学习贯彻国资委、国家档案局、国电集团有关文件精神,切实加强项目建设和项目公司的档案管理组织体系建设。明确项目筹建处和项目公司的第一责任人为档案管理工作的第一责任人,综合管理部为档案管理工作机构。在岗位配置、职责、经费、设备设施等方面予以落实和保证。根据岗位情况有计划的选送人员进行业务技能培训,满足岗位工作要求。

二、做好档案管理的体系建设基础工作

认真贯彻国家档案局《企业档案工作规范》和集团关于档案管理的要求和标准,以档案的完整、齐全、安全和利用为目标,制定和完善各项档案管规章制度,构建科学、合理、配套的档案管理制度体系。规范档案编目、台帐资料分类等基础性工作,确保归档资料账实相符,同时按要求建立档案管理评价办法。

三、加强对档案管理人员的业务培训

根据岗位情况有计划的选送人员进行业务技能培训,满足岗位工作要求。积极参加集团内部及档案协助组的工作、业务交流和培训学习活动。

四、加强硬件配备和信息化建设

根据档案管理和集团公司相关要求,针对目前实际情况及时添置档案柜及相关设施,做好档案资料的防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温。同时根据项目工作进度将档案管理信息化建设同步纳入企业信息化建设整体规划。

五、规范管理操作程序,依法科学管理

质量管理计划方案篇6

关键词:计划生育档案;数字化管理;问题;方法

中图分类号:G718文献标识码:B文章编号:1672-1578(2013)09-0298-01

1.坚持发展计划生育档案管理数字化道路的意义

1.1符合档案信息化管理的要求。为了让档案信息化跟随时代步伐,在其管理过程中需要融入数字化、网络化等高效的管理手段。使档案信息网络化可以让计划生育档案工作开辟出更为便捷的路线,并把该工作推向了一个更加崭新的高度,让整个计划生育过程可以保持一个良性的循环模式。档案数字管理化可以让工作人员用更加理智、方便、合理的态度规划流程,具体表现在档案的归档、保存和查询等方面。

1.2计划生育档案信息数字化是未来发展的必然结果。未来信息数字化会大量应用于计生管理当中,辅助计划生育工作,可以查询和建立该地区内全部的群众档案和户籍档案,计算机网络化管理的不断成熟,在计生档案管理过程中创建一个高科技的工作环境,并以这种方式不断发展和壮大,最终面向全社会普及。

2.在计划生育档案管理中应用数字化和网络化存在的问题

2.1在辅助管理中存在不足。针对现如今以计算机为主要管理模式的计划生育档案工作而言,主要是在传统人工操作的基础上,很多管理模式并没有根本性改变,而是继续沿用以往的管理模式,这是制约我国计划生育档案管理的首要原因,我们应该以档案信息管理为主要的管理模式,将其视为核心内容。制约我国计生档案发展的原因在于,长时间发展以来工作对象的改变,从原有的以纸张的书写形式的对象转变成使用计算机保存档案信息,两者之间发展过于迅速,不能及时有效地进行调节。

2.2在计生档案网络化建设过程中存在不足

2.2.1管理机制过于分散。在对计划生育档案管理人员进行管理的过程中缺乏统一性,没有固定的管理机构作出相应的控制手段,很多工作人员在没有经过专业技能培训就直接走向工作岗位,档案收集意识和理念比较弱,没有给予档案管理足够的重视,对档案需要的日常材料不能进行妥善处理,例如:档案处理的整个过程,包括收集、整理、归档以及收集等。

2.2.2档案标准化管理水平低下。现在我国计划生育标准化管理水平较低,并且各个部门之间联系甚少,制约了管理水平的提高。很多档案管理人员没有成熟的职业技能,并不是该专业出身,同样导致了计划生育档案管理表面生硬、内部不细腻的情况发生,很容易造成工作当中的失误,而且面对大量的档案信息资料,很容易出现内容不清、相互混淆等恶劣事态。

2.2.3计生档案管理中数据库建设滞后影响档案网络化发展。计生档案管理经过快速的发展,我国很多地区的计划生育管理部门都建立了规模大小不同的数据库,但是缺少针对数据库进行应用和管理的专属软件,在档案管理过程中依然面临很多问题,在查阅档案信息的时候,还是要使用人工查找的方式,在很大程度上降低了工作效率。

3.建立现代化计划生育档案管理的方法

3.1数据管理先进化。档案管理本质上是对人员信息数据的管理,不断推进档案信息化管理,并找寻与之相符合的程序和工作方式,使其不断完善、科学和规范。我们可以通过网络化手段将分散的计算机相互连接起来,使其以不同的功能职责进行分类,实现既分散又统一的系统处理方式,最终实现整体的应用合并。

3.2效率的工作方式。随着人口的不断增长,档案信息量也在逐渐增加,应该通过计算机管理,将信息资料以重要性、价值、使用程度等情况不同进行统一的管理和整理,提高工作效率的工作方式基本分为以下三方面:首先针对开放性的档案和使用几率较大的档案进行优先处理,以此来提高档案管理的工作效率;另外档案管理过程中也可以根据案卷类型不同,通过档案的中心内容和潜在特征将其著录,不但可以减少著录和录入的条目,而且更加节约了时间、人力、物力和财力,大大提高了工作效率;还有对于那些有较高案卷基础的档案,在著录的过程中,可以在全引目录中进行分类标引,对于具有特殊意义和形式的档案,可以通过姓名、地址和时间等直接录入到计算机当中,之后作出相应的分类号。保证所有的录入过程都可以使用原有的档案目录,这样可以相应的减少著录过程中,提高了整体著录效率。

3.3不断提高工作人员专业素质。在计生档案管理过程中,工作人员的整体素质和职业技能直接影响到工作质量。计生档案管理人员应该不断学习和掌握专业的档案管理知识,在提高工作效率的基础上追求高质量,对计生档案进行科学化的管理。现代化的计生档案管理要求工作人员具备扎实的计算机技术,可以熟练地使用计算机进行信息数据的录入、数据库的维护和管理、网络管理能力等。

3.4要求工作人员具有认真的工作态度。计划生育政策需要长时间的发展,因此其档案管理也需要持续性和细致性,从对材料的收集、整理、归档和保存使用,每一个内容都需要认真仔细的工作态度,在其中任何一个环节发生错误都会引起连锁反应,对计生档案管理工作带来不便。

4.结束语

综上所述,计划生育档案管理数字化是档案管理未来发展的必经之路,也是解决大量信息资料快速增长所带来问题的首要方式,在面对诸多不足的情况下,如何加强对计划生育档案管理是每一个管理部门和领导需要关注的事情,在科学、合理的解决办法之下,让我国计划生育档案管理走向一个新的高度,加快我国经济建设,沿着可持续化发展道路快速前行。

参考文献

[1]李阿雪.计算机对计划生育档案的管理[J].企业家天地,2007,10:214-215.

质量管理计划方案篇7

关键词:施工方案;机电安装;工程管理

中图分类号:tU85文献标识码:a

一、机电安装工程管理中的施工方案

施工方案,简单地说就是一个工程项目的组织实施方案,是对施工组织设计的细化和完善。在机电安装工程管理中,施工方案的组成部分主要包括:编制总则(主要包括编制参考根据、编制范围、编制原则、编制思路、编制框架等),工程总况概述(主要包括机电安装工程概况、工程总体布局等),基本组织架构方案(主要包括职能部门及其架构、协调关系、职能责任等),人力资源方案(主要包括安装项目责任人、部门责任人、技术责任人及其他相关人员组成、人员配置等),施工技术方案(是施工方案的核心,主要包括进度计划、工期保证措施、日程安排、关键技术、工艺流程、主要施工步骤、季节施工措施、机电设备参数设置等),安全技术方案(主要包括安全总则及要求、安全施工目标、安全施工保证措施、施工危险因素分析、安全预案、应急保护措施、救援细则等),采购方案(主要包括机电设备采购细则及标准、零部件采购细则及标准、其他材料采购细则及标准等)、质量方案(主要包括工程进程中的工序质量控制方法、质量验收检测、质量保证体系等),其他方案(主要包括电压控制室安保方案、后勤保证工作、环保措施以及文明安装要求等)、施工平面布置图(方案中材料布置及检验场所等位置)。施工方案具体内容应该根据机电安装工程的难易程度以及工程量等方面来决定。一般情况下不同的机电安装工程,会有不同的施工方案。

通风空调安装工程施工管理

通风空调安装工程组织管理

在施工开始之前,要落实施工组织、施工部署与施工流程。在施工组织上,一通常设一名项目经理与一名项目总工,下设工程技术部、综合办公室、质量安全部,选配勤奋实干、责任心强、经验丰富的工程管理与技术人员。在施工部署上,要突出土建和安装的配合,协调好土建和安装的关系,控制好各项安装工程的插入点,充分运用有限的空间与时间,有序组织交叉作业。在施工流程上,结合中央空调施工特点,通常有12个流程:安装准备—垂直立管安装—主机分支管安装—主机安装—室内机安装—管道水冲洗—管道试压—隐蔽工程检查—管道保温—联动调试。

通风空调安装工程施工过程管理

施工管理的主要内容是施工过程的管理。劳务队伍进场后,首先组织安装工作人员熟悉现场的施工条件,确定工程的施工质量目标与施工进度要求。组织劳务队伍参与图纸会审。图纸会审时需要了解图纸的设计意图、相应的工艺流程与技术要求,认真熟悉图纸,经过查对图纸目录、设计说明、设备清单等检查图纸与说明之间有无矛盾,图纸中的某些做法是否合理,与土建或其它专业图纸是否矛盾。

施工过程中,现场责任工程师一定要按照施工组织设计方案向施工技术人员做技术交底,为了保证施工质量,防止不必要的成本支出与返工,技术交底一定要有针对性同时要具体说明。依据现场施工质量控制的重点,要做好下列几个方面:空气处理设备安装质量控制;制冷系统安装质量控制;部件与风管安装的质量控制。

(三)加强对成本的控制

施工企业在建筑通风与空调安装工程中标后,在施工准备阶段首先要组织有经验的工程技术人员根据业主下发的施工图纸编制详细的施工组织设计方案。确定科学的施工方案,可以提高工程质量,保证安全施工,缩短施工工期,降低工程成本。

按照建筑通风与空调安装工程施工组织设计方案,编制施工成本,且以此成本作为施工企业的成本控制目标。工程在正式实施过程中一定要以目标成本作为项目成本支出的依据,保证项目的现实成本在目标成本的控制范围内。

电气安装工程施工管理

一个工程项目优劣的影响因素有好多,包括工程质量、施工进度、工程造价和施工安全等多个方面,工作人员只有把这些要素系统地分析,然后针对性的进行有效的管理和控制,才能提高电气安装工程施工管理工作的效益。

电气安装工程施工的进度管理

工作人员要在动态变化中做好电气工程施工的进度控制,随着项目的进度不断调整计划方案。施工阶段进度控制的主要内容包括事前、事中和事后控制。

进度管理的措施包括组织措施、合同措施经济措施、技术措施与信息管理措施等。组织措施是指落实各层次进度的管理人员及其具体的工作任务,建立完善的进度控制组织系统,合理进行项目分解,明确进度目标与进度控制的工作指导,对影响进度的因素进行分析与预测。合同措施是指项目各方签订合同的合同期应与进度计划的目标相一致。经济措施是指进度计划的资金保证措施。技术措施是指为达到进度要求所采用的技术和方法。信息管理措施是指不断收集实际进度信息资料,同时与计划进度进行比较,定期提供进度报告,以便及时采取措施加以纠正。

电气安装工程施工的质量管理

配电室的质量管理和控制。设计人员在配电室门窗设计的时候,要注意门窗向外开,在门口位置安装防鼠的夹板,防止老鼠进入配电室造成一定的损害;设计人员在窗户设计的时候,要设计相应的通风百叶窗,既防止了雨雪的天气渗水,也有效地预防了进入窗户的小动物;电缆的沟底应该有一定的坡度和集水坑。(2)配电盘的安装。保证配电盘的稳定性,杜绝因断路器拉合造成的盘身晃动问题;施工人员要在配电盘上安装符合标准的电流表和电压表,及时、有效地检测相关的电压和电流数值;固定好配电器的互感器和电动机的保护器装置,确保配电环节的顺利进行。(3)电缆安装。施工人员在进行电缆埋沟的时候,要使电缆保持一定的松弛度,不能绷直,否则可能出现电缆的断裂;电缆的两侧要留有余长,以备不时之需;电缆穿管的时候,要协调管内径和线外径的比值关系,优化线管的内径;施工人员要有针对、有区别地对高压电缆和低压电缆进行埋沟。(4)照明的安装。控制好灯头离地面的距离;开关要设在相线上。

电气安装工程施工的成本管理

电气工程施工的工程造价,在符合施工质量标准的同时要进行有效地控制。为了节约施工过程中可能发生的各种成本可以采取以下措施:(1)成本预测:依照具体的施工明细,应用科学的方法,对可能造成的工程成本进行科学合理的评估。(2)施工成本计划:拟定电气安装施工项目在计划施工期内的生产费用、成本水平、成本降低率和降低成本采取的行之有效的措施和书面规划。(3)成本控制:在电气安装工程施工的时候,要采取有效的措施,加强对各项影响工程成本的因素的分析,计算实际成本与计划成本的差距,提高施工材料的利用效率,避免不必要的浪费。(4)成本核算:统计出电气施工整个工程的实际费用、总的成本和单位成本。

燃气管道安装工程施工管理

对工程进行分区管理,实行业主代表项目负责制

燃气工程项目业主的管理架构模式见下图:

图1业主项目管理架构图

该组织机构主要特点是实行了分片区管理,因应各片区的工程类型和数量、施工条件以及地区行政审批管理等的差异,引导施工单位、监理单位按片区进行的人员部署,从而能够较集中处理工程项目中遇到的问题,有利于提高工作效率。需要特别指出的是,其甲方代表是整个工程项目的跟踪负责人,督促协调从业务拓展到方案确定、规划报建、材料采购、施工管理等一系列的进展情况,作用极为重要。

投资管理

城市燃气工程业主方的投资管理主要内容是:1)可行性方案的比选。在燃气工程中,可行性方案的比选包括设计方案与施工方案两大类。业主在实际监控过程中需要从设计方案时开始监控,包括特殊材料、工艺的采用,管道过障碍的方式等;施工方案则包括实际发生的工程量的合理性、现状路面开挖修复与定向钻施工的比较等;2)工程量与材料量的审核;3)变更管理。工程上不能避免出现签证,业主在签证管理需要从变更方案开始进行费用干预,并且设置审批权限,提高签证的效率。4)索赔管理与反索赔。索赔管理的方式基本是经过完善工程综合单价与合同文件及通过签证方式进行。常见的反索赔有施工缺陷反索赔、工程延误反索赔、业主合理终止合同或承包商不正当放弃工程的反索赔。

质量管理

1、施工准备阶段的质量控制。业主在此阶段的控制具体工作为:组织施工蓝图会审及技术交底,审查施工组织设计或施工方案,建立质量控制体系,明确质量负责人,检查场地是否满足施工质量要求,材料设备供应程序与供应方式是否能保证施工顺利进行,所供应的材料设备的质量是否符合国家有关法规、标准及合同规定的质量要求等;

2、施工过程中的质量控制。主要内容有以下四个方面:对施工单位的质量控制工作进行监控、在施工过程中进行质量跟踪监控、做好施工跟踪档案工作、施工档案的整理和补充工作;

3、工程变更监控;

4、施工过程中分段或分项的检查验收;

5、处理已发生的质量问题或质量事故。

(四)进度管理

城市燃气工程项目的施工阶段进度管理主要是对工程项目各施工环节的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制计划,将该计划付诸实施,在实施的过程中经常检查实际进度是否按要求进行,对出现的偏差分析原因,采取补救措施或调整、修改原计划直至竣工、交付使用。施工进度控制的目标是建设工期。

总之,施工方案在机电安装工程管理中的重要作用,为机电安装工程管理提供了技术依据,有利于机电安装工程中的质量管理、工期控制与管理、成本管理、安全管理以及验收工作的顺利进行等。

参考文献

[1]黄贵勇.电气安装工程存在的问题及措施[J].中国石油和化工标准与质量,2011(2).

质量管理计划方案篇8

关键词:计划生育档案管理问题

随着我国人口的不断增长,人口众多成为我国社会所面临的主要问题。对此,我国有效实施了计划生育政策,该政策的实施使我国的人口增长得到有效控制。然而,在实施计划生育的过程中,人们对于计划生育档案管理工作还有很多欠缺,为了更好的完善计划生育档案管理工作,充分认识到工作中的不足之处,进而通过有效措施解决档案管理中所面临的问题,才能确保计划生育政策更好的为人民服务。

一、当前计划生育档案管理中存在的问题

1.没有足够的计划生育档案管理意识

在当前的计划生育档案管理中,不少工作人员没有足够的档案管理意识,不能充分认识到档案管理工作的重要性。比如,有的工作人员在档案管理中的工作常常出现懈怠、敷衍了事的现象,不能及时收集完整的档案资料,甚至将一些资料不全的资料归档,严重者还会出现瞒报、漏报、制造假文件、假证明等现象,最终使计划生育档案资料缺乏真实可靠性,进而威胁了计划生育的有效进行。

2.缺乏先进的档案管理模式

当前计划生育档案管理主要通过手工进行管理,很少通过先进的技术进行现代化档案管理手段,这在一定程度上制约了档案管理工作发展。比如档案的收集、管理和整理只能通过手工进行管理,进而才能有效采集信息和分析数据,但是手工管理不仅速度慢而且极易出现误差,影响档案管理工作的正常有序的开展。如果一些偏僻或落后的地区,通常没有一个健全的档案管理制度和档案管理设备,使得计划生育的档案管理工作出现混乱,给违规人员提供了可乘之机,比如制造虚假证明等。

3.缺乏专业的档案管理工作的人员

随着科技的快速发展,这就直接决定了档案管理工作需要朝着信息系统化管理发展,只有这样,才能有效推动计划生育的有效进行。然而,档案管理的信息化需要投入大量的资金进行购置设备,同时还要进行相关先进技术的培训,进而让工作人员能够熟练掌握,比如计算机的使用等。但当前的计划生育部门的经费主要源于国家的财政拨款,档案管理设备没纳入到资金范围内,导致购置信息化设备缺乏资金。因此,档案管理还无法得到信息化建设的要求。另外,在计划生育的档案管理工作中,缺乏专业的档案管理的工作人员。如果想要让档案管理工作得到进一步提高,向规范化、专业化方向迈进,就需要有足够的专业档案管理人员,这样可以有效带动其他管理人员的前进,提升档案管理人员的专业知识,创新并探索更多的档案管理新模式,进而使计划生育档案管理向科学、高效的信息化方向前进,有效确保计划生育工作的开展。

二、当前计划生育档案管理策略

1.加强和培养计划生育档案管理人员的意识

在当前的计划生育档案管理中,不少工作人员没有足够的档案管理意识,针对此,只有加强和培养计划生育档案管理人员的意识,充分认识到档案管理的重要性,才能确保计划生育工作的顺利有效开展。同时,还要时刻了解现代科技市场的发展需求,做到和时代同步,和社会发展同步,紧跟计划生育档案资料,并以此作为计划生育顺利开展的重要内容和重要依据。因此,档案工作人员要找准自己的定位方向,充分认识到档案管理工作质量好坏将直接影响计划生育的开展。与此同时,还要不断加强档案管理工作者的培训教育工作,使档案管理工作的意识深入其大脑,坚决杜绝工作中散漫现象的出现,要不断提升计划生育档案管理工作的水平,进而推进计划生育的顺利开展。

2.加强档案管理工作者的培训工作,增强管理人员的综合素质

由于档案管理人员的素质高低将直接影响档案管理的质量。比如一位工作极为负责的档案管理员将会把工作做到细致化,很难出现档案资料不全的情况出现,这类管理人员对待工作极为负责,不携带、不马虎。还有一类人员在档案管理工作中,工作极其不认真,很容易将档案资料归纳错误,出现混乱。由此看来,只有加强档案管理工作者的整体综合素质,加强档案管理工作者的业务培训工作,这样才能确保档案管理工作的质量,才能有效提高档案管理工作的水平。具体措施包括:首先要使档案管理者的思想得到有效转变,充分认识到档案管理工作的重要性和其本身所具有的实际意义。其次要不断提升档案管理工作者的专业能力,使计划生育档案管理工作更趋向于专业化和规范化。

3.有效利用现代化技术手段,有效提高档案管理水平

由于传统的手工采集资料、收集资料和整理资料比较缓慢,因此,要逐渐改变计划生育档案管理模式,有效利用现代化技术手段,进而有效提高档案管理水平,提高档案工作者的效率,确保工作的准确无误。另外,要有效实行档案责任制管理,一旦出现档案资料的错误或者遗失等问题,要责任到人,确保计划生育档案管理工作的安全性。

三、结语

综上所述,针对当前计划生育档案管理中存在的诸多问题,如没有足够的计划生育档案管理意识,缺乏先进的档案管理模式和缺乏专业的档案管理工作的人员等,这些问题都将直接影响到计划生育的有效开展。对此,应采取相应的措施从而避免这些问题的发生,进而使档案管理工作向规范化、科技化、严格化的方向发展,进而确保计划生育的顺利、高效的开展,让其为人们提供更多的服务内容,有效推进社会的可持续发展。

参考文献:

质量管理计划方案篇9

基本建设是一项由多主体参与,建设周期相对较长并高度依赖各种专业知识的智力型活动。基建档案是基本建设全生命周期中形成的文字、图表、声像等具有保存价值信息资料总称[1],具有最原始、最真实、最全面的特性,是对相关项目进行进一步改扩建或修缮的基本依据。基建档案除具有一般文书档案原始记录性、信息性、真实性、价值性等特点之外,还具有内容专业性、成套完整性、现实使用性、整理动态性、来源广泛性、

收集滞后性的特点[2][3]。

文献检索以及管理实践表明,我国当前基建档案管理普遍存在重视程度不够、管理意识不强、资料不全、整理不规范、硬件投入不

足、人员队伍力量薄弱等问题[4][5],

与欧美发达国家差距较大。以美国为例,美国政府十分重视基建档案收集与保管,档案资料系统、完整、门类齐全、数量丰富,比如西雅图港务局、纽约世界贸易中心除保存有基建相关照片和文字材料外,甚至连产业主最初用钢笔勾画的建筑物意向草图都装入了镜框,妥善保管。

为夯实我国基建档案管理实务工作基础,提高基建档案管理研究水平,本文结合现阶段我国档案管理研究成果和基建档案管理实践,从业主方[6]角度研究了我国基建档案管理工作。

二、研究重点

围绕基建档案管理实务要求,本文着重研究基建档案管理机制、范围管理、归档方法等,力图建立一套相对科学、标准的管理体系。

(一)基建档案管理机制研究

从管理层面分析,基建档案管理是一个闭合循环渐进完善的体系。鉴于此,本文运用“pDCa循环法则”,按照统分结合(“业主方制定管理总体计划―各责任主体制定并实施具体管理计划―业主方验查并总结”)的思路,开展基建档案管理机制研究。

1.pDCa循环法则概述

pDCa循环又被称为“戴明环”,是由美国质量统计控制之父休哈特提出的pDS(plan,Do,See)演化而来,经美国质量管理专家戴明改进并加以宣传而获得普及。它是全面质量管理计划制订和组织实现应遵循的科学程序。pDCa循环法是按照plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和act(处理)顺序依次开展工作,并且循环不止地进行下去的一种质量管理基本方法。经过pDCa循环,成功经验应加以肯定并推广,推进管理的标准化;失败教训要加以总结,以应用到下一个循环,实现基建档案管理能力的阶梯式上升。

2.基建档案管理流程分析

基于pDCa循环法则,将基建档案管理流程分解为计划制定、管理实施、对照检查以及经验总结四个阶段。

(1)计划制定。基建档案管理计划包括总体计划和实施计划两类。总体计划由业主方制定,是基建档案管理的总纲。总体计划制定是基建档案全过程管理的起点,始于项目生命周期中“提出项目概念”阶段,主要内容包括:一是明确档案管理是项目管理的必要组成,要求其他建设相关方[7]必须重视基建档案收集与整理,界定清楚各方管理责任;二是明确其他建设相关方的档案归档范围以及档案移交业主方的时间;三是明确档案管理的组织方式,包括归档程序、移交程序、借阅程序、复印程序等;四是明确档案管理抽检制度、约束制度以及奖惩措施。实施计划是其他建设相关方结合本单位实际情况制定的具体工作计划。实施计划必须与总体计划保持一致。其他建设相关方制定的实施计划须报经业主方批准同意后,方能生效。

(2)管理实施。基建档案管理实施遵循“统一计划、分块实施、集中归档”的原则。统一计划是指由业主方制定档案管理总体计划,明确档案管理的统一目标、统一标准、统一要求;分块实施是指其他建设相关方围绕项目建设管理规划大纲以及基建档案管理总体计划,制定具体的档案管理实施计划,履行各自档案管理职责,完成总体计划的各项要求;集中归档是指项目建设完成后,其他建设相关方按要求将各自档案移交业主方,由业主方进行查验、接收,并依据相关标准和要求,进行分类、装订、归档、移交或备案。

(3)检查监督。基建档案特点要求基建档案管理必须要高度重视过程监督。一是业主方监管。业主方是基建档案管理的主体和核心,具有指导、监督其他建设相关方按照总体计划要求做好基建档案管理工作的责任和义务。项目建设过程中,业主方要将定期检查与不定期抽查相结合,做好基建档案管理的监督检查。二是其他建设相关方的自查。其他建设相关方要对照经批准认可的实施计划做好档案归档以及经常性自查,健全借阅制度、复印制度,保证档案及时收集、完整归档、管理规范。

(4)经验总结。经验总结既是基建档案管理系统中的承前启后环节,也是业主方提升档案管理水平的关键程序。对于管理过程中的好经验、好做法,要及时总结提炼,形成制度,进行推广,做到标准化;失败教训更是弥足珍贵,应引起业主方高度重视,组织研究应对措施,以避免在下一个pDCa循环中再出现类似问题,逐步提高基建档案管理的整体水平。

(二)基建档案范围管理研究

借鉴现代项目管理中范围管理理论,定义基建档案范围管理为项目生命周期内所有有价值档案的综合管理和控制,以及完成档案管理总体计划所规定的必须工作,并且只完成那些必须完成的工作。基建档案范围管理包括初始定义、范围确认、范围变更控制等三个环节,基建档案范围管理主体是业主方以及其他建设相关方,其中业主方是最终责任主体。基建档案范围管理研究基础是档案价值鉴定理论。

1.档案价值鉴定理论概述

档案价值鉴定是现代档案管理中的重要方法和重点内容,是指鉴定主体基于对档案保存价值和利用意义的合理认识,对档案质量、有用性和管理效益做出判断与估价的智力性工作。根据档案价值鉴定三段论,范围管理是现代档案管理“前端控制”的重要手段。

2.初始定义

基建档案范围管理初始定义是指基建档案管理主体依据国家档案管理相关法规、规章、标准和基建程序,进行基建档案管理内容的初始化定义。基建档案范围管理初始定义是档案价值鉴定的前提与基础,也是形成基建档案范围管理成果的最终依据,应在基建档案管理总体计划中予以明确。业主方是基建档案范围管理初始定义的管理主体。

3.范围确认及变更控制

基建档案范围管理的范围确认是指其他建设相关方依据初始定义,并结合各自管理职能,对基建档案范围管理内容予以认可的行为过程。范围确认结果是开展基建档案管理的直接依据,应在实施计划中体现。其他建设相关方是基建档案范围管理范围确认的主体。对于基建档案范围管理初始定义有异议的,有关建设相关方须按基建管理程序向业主方提出变更申请,获得批准同意并调整初始定义后,方能生效。

4.范围管理成果

基建档案范围管理经“自上而下”和“自下而上”双向沟通与确认后,最终形成三项成果:一是工作任务书,明确基建档案管理的主要任务;二是工作说明书,详细解释基建档案管理过程中的相关事项;三是工作分解结构(wBS),确定基建档案管理的工作体系与责任体系。工作任务书、工作说明书、分解结构(wBS)是基建档案范围管理的核心要件,也是进行基建档案验收的最终依据。

(三)基建档案归档方法研究

项目竣工后,业主方需按一定原则对基建档案进行归档、编号。结合管理实践,我们认为基建档案归档需充分考虑“现实使用性”的突出特点,遵循“方便查阅,便于使用,完整保存”的原则进行编号归档。

国家档案行业标准《归档文件整理规则》(Da/t22-2000),要求档案以“件”为单元进行装订、分类、排列、编号、编目和装盒。我们研究认为,基建档案归档要在满足行业标准基本要求前提下,遵循基建文件自身形成规律,保持文件间有机联系,采用“按基建程序各阶段形成文件作为分‘件’单元;‘件’内文件批复在前,申请在后,转发文在前,被转发文在后;项目结束年作为档案归档年”的方法进行基建档案归档,以保证基建档案连续性、整体性和合规性。

三、对策建议

基于上述研究,开展基建档案管理工作,要着力抓好以下几点。

(一)增强意识,重视基建档案管理工作

一是要转变基本建设“重申报建设,轻资料收集”的观念,特别是单位“一把手”要充分认识到基建档案的重要作用,加强档案重要性宣传,营造并形成“人人重视档案资料收集,人人具备档案管理基本素质”的良好氛围,将基建档案管理与合同管理、质量管理、进度管理、资金管理、安全管理放到同等重要位置。二是重视基建档案管理软实力和硬件设施建设。建立健全基建档案管理人员激励与考评机制,注重对基建管理人员的档案知识培训,鼓励开展基建档案专题研究,提高基建档案管理的智力支撑水平;加大资金投入力度,运用新兴科技提高档案设施装备水平,保证档案资料存储安全、使用便捷,实现管理的信息化与现代化。

(二)采取措施,提高基建档案管理要求

基建档案管理面广、涉及主体多,管理难度大。业主方作为最终责任者,要发挥好统筹、协调与指导作用,研究采取有效措施,细化对其他建设相关方的管理要求。一是进一步建立健全基建档案管理机制,将档案管理计划细化为总体计划、实施计划两个层次,分级制定,分块实施,集中归档;明确基建档案管理的工作任务书、工作说明书以及工作分解结构(wBS),界定清楚各建设相关方的管理责任。二是要将基建档案管理要求形成条款纳入有关合同,以明晰业主方与其他建设相关方的责权关系,强化基建档案管理实施的强制性。三是要进一步建立健全基建档案管理的监督制度、借阅制度,保证项目档案能够及时集中归档,避免零散分散保存,造成遗失。

质量管理计划方案篇10

首先,现场管理重视度不够。由于我国市政工程建设起步较晚,工程建设主体不注重现场管理,使得施工出现诸多问题,工程材料浪费率较高,机械管理与人员管理不合理,对工程质量造成严重影响,施工效率日益下降,甚至出现安全事故,明显增加施工成本。其次,施工秩序监督不够。针对市政工程施工,缺乏管理机制,监督能力逐渐下降,某些企业未根据施工标准施工,自我约束能力较差,使得现场施工处于混乱状态,留下许多安全隐患。第三,施工人员素质不高。根据相关调查显示,大多数施工人员为农民工,综合素质不高,缺乏扎实专业技能。某些市政施工单位一味追求短期利益,为降低施工成本,雇佣非专业施工人员。由于这些因素,对市政工程质量造成严重影响。第四,施工现场不安全因素较多。根据市政行业特点,因施工十分复杂,存在诸多未知安全因素。某些施工单位未充分准备安全措施,不注重安全管理工作,增加施工安全发生率,若发生安全事故,必然影响工程进度,增加企业经济损失。针对市政工程而言,为避免上述问题出现,为项目开展创造良好条件,需强化施工现场管理。

2.市政工程现场管理的优化措施分析

首先,强化人员控制。针对施工现场管理,按照施工人员职业道德与职业技能,结合素质教育,在现场管理中,需充分调动人员主动性、积极性,强化技能培训,加强施工人员技术培训。在现场管理中,需制定强制性施工计划,完善岗位责任制度。若发生工程质量问题,导致产品破坏行为,需给予严肃处理。构建质量监督结构,使监督人员素质得以提升。部分施工单位为逃避现场监督,或借领导允许为由,不注重质量管理,不按照实际操作规程进行施工。所以,在现场管理中,需建立统一标准,对现场所有问题,实施统一处理,不断充实施工人员新技术与新知识,使施工人员素质、能力得以提升。其次,强化各方协调监督。在市政工程施工中,现场监督属于一项复杂性、系统性工作,需依靠各方协调,管理人员需积极排除施工故障,降低资源损失率、浪费率。与周边部门加强沟通联系,合力解决施工矛盾、施工纠纷。针对施工配电线问题,需督促施工班组分工合作,根据施工计划、施工图纸施工,确保工期内完成任务,按照工程按期交付。第三,编制科学施工计划。对于施工组织设计,是指导施工全过程、施工准备的技术资料,按照施工性质与结果、施工规模与负责度,按照工期要求,结合区域实际条件,科学制定施工计划。若施工计划方案科学、合理,需合理搭配人财物,提升资源优化配置率。合理编制施工组织计划,可明显降低工程造价,根据不同施工方案,科学投入资金,实施不同成本管理。所以,在施工之前,包含技术质量、施工材料、施工机械等人员,共同研究制定施工计划。按照工程实际状况,科学编制施工方案,深入研究归纳,加强方案优化设计,严格施工方案、施工设计执行。第四,强化质量管理。在现场质量管理中,需加强事前预防、事中控制与事后管理。在事前预防阶段,需制定合理施工方案、可行性计划,提高方案可行性、切实性,完善施工计划,科学安排施工工序,提升施工技术。制定科学管理措施,可降低施工事故、施工矛盾发生率,确保施工能够顺利开展,最小化施工风险。在事中控制阶段,需控制施工工序,加强工序控制检查,确保施工材料供需平衡。

3.结束语