电子商务进农村调研报告篇1
关键词：移动互联网；电子商务；平台构建；农村
中图分类号：tp393文献标识码：a文章编号：2095-1302（2017）04-00-02
0引言
随着移动互联网的飞速发展，知识、信息得到前所未有的广泛传播，这不仅加速了电子商务的发展，同时也扩大了电子商务的服务类型与应用范围，促使各种商业活动在移动互联网上进行[1]。2015年3月5日，总理在政府工作报告中提出，制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。移动互联网与电子商务相结合，将产生大量的创新性应用与机会，农村传统经营理念、市场营销、管理模式和业务流程也将随之发生深刻的变化。移动互联网技术的兴起，并非单纯将终端从pC端迁移到移动终端，而主要有其自身的3大特点：
（1）每个移动终端都有一个唯一的Sim卡和确定的运营商，便于电子商务过程中个人身份的认证；
（2）移动终端随身携带，不像pC机终端那样时而在线时而离线；
（3）移动终端可以通过GpS或基站实现定位，为需要确定位置的电子商务提供方便[2]。随着我国智能手机的普及与移动上网资费的不断下降，移动互联网在农村地区的发展越来越快，农村居民使用手机移动互联网进行网上购物的人越来越多，相对于电脑，智能手机的普及对农村网民的增长发挥了更加重要的作用。因此，大力发展移动互联网时代农村电子商务，以信息化带动农村跨越式发展，振兴“三农”经济，具有十分重要的战略意义。
1移动互联网时代电子商务的发展趋势
电子商务借助移动互联网东风，利用移动互联网的优势乘势而上，其发展趋势目前主要集中在3个方面[3]。
1.1传统电子商务将向移动互联网渗透
拥有市场上成熟传统电子商务平台的商家已经意识到移动互联网无处不在的威力，如淘宝、当当、ebay等借助移动互联网大力拓展用户群，为移动互联网时代农村电子商务应用提供了有利的条件。
1.2o2o模式的兴起
o2o（onlinetooffline）模式指一种新的商业模式，网上的虚拟经济能够与网下的实体经济实现全面融合。o2o模式可以在移动互联网上完成生活中的任何商业行为，这为电子商务扩展其业务范围提供了全新的商业模式。
1.3移动支付安全性的提高
移动支付手段是移动互联网时代电子商务的基础，如果移动支付安全性出现问题，就不可能存在移动电子商务，随着移动手机支付软件的不断完善，移动互联网下的电子商务用户越来越多。
2农村电子商务存在的问题
虽然互联网时代电子商务发展势头迅猛，但城乡差别依旧很大，这是由我国现有的城乡二元经济结构决定的。在城市，电脑普及率已经相当高，但在农村，电脑的普及率却很低。另外，广大农村地区相对城市来说，地广人稀，物流的营运效益普遍低下，这些问题给农村的电子商务发展确实带来不小的难度。因此，面对制约农村电子商务发展的诸多问题，下列问题亟待解决。
2.1农村物流缺乏统一规划和协调营运
农村电子商务发展面临许多困难，但最大的障碍是农村物流问题。对地广人稀的农村来说，如果没有统一规划和协调营运，物流公司的营运经济效益就会十分低下，将严重打击物流公司设点的积极性。虽然国家有政策性支持资金扶持，但市场准入门槛低，造成物流企业无序竞争，加之物流企业经营粗放、基础设施落后、装备科技含量低、市场管理能力差等因素，缺乏全局一盘棋的统一规划与协调营运的协同作用机制，导致农村物流公司整体经济效益低下，服务水平较差，从而成为制约农村电子商务发展的一大瓶颈。
2.2农村缺乏专用的信息平台
虽然互联网给城镇居民提供了方便快捷的信息渠道，具有信息储量大、全面、查询方便、更新及时等独特的优势，成为人们获取信息的重要平台，但是针对我国农村特征的信息资源还很匮乏，要真正满足农村地区经济发展对信息的需求，还需进一步丰富农村生产和生活的信息。由于我国农村信息化建设起步时间短，投入还不够，没有适合农村特征的专用信息平台，包括与这种专用信息平台配套的相关应用软件。该专用信息平台借助移动互联网搭建供需通道，一方面，有利于农民在平台上实现联合采购，购置农业机具、化肥、生活用品、其他工业产品等，降低各环节成本，为农民带来生产、生活的真正实惠；另一方面，有利于农民在平台上实现农产品的销售，方便他们及时了解市场需求、价格波动等信息，并建立将其生产的农产品推向市场的多元化销售渠道[4]。
3农村电子商务平台建设
针对农村电子商务存在的问题，在技术上充分运用云计算平台，形成移动互联网、农村电子商务、车联网和物流协同工作的构想，实现全局一盘棋的统一规划、协调营运的协同作用机制。云计算技术破解了企业独立建设高效可行信息化平台的高昂成本问题，大大降低了农村电子商务平台建设的门槛，这为农村电子商务平台建设提供了有利条件。云计算技术的出现不仅改变了原有的工作方式和信息化平台实现模式，同时也给电子商务行业营运带来了全新的发展机遇[5]。
图1所示为基于云计算的农村电子商务平台构建示意图。其由移动互联网信息导航云平台、车联网、物流公司、各电商企业、镇级收发站、村级收发站，手机用户（村民）等组成。
移动互联网信息导航云平台通过云计算平台整合所有参与者的资源，并为用户传递有价值的信息，完成电商企业的核心i务，而这也是农村电子商务平台建设的核心部分。信息导航云平台包含服务层、应用层和基础层。基础层对应于云计算的iaaS（infrastructureasaService），它可以提供服务器、操作系统、磁盘存储、数据库等信息资源；服务层对应于paaS（platformasaService），能够提供企业进行定制化研发的中间件平台，同时涵盖数据库和应用服务器等；应用层对应SaaS（SoftwareasaService），它是电子商务的核心，电商企业根据电商自身需求平台进行开发，利用云端平台提供的服务，分析整理相关数据，以适应市场需求。
车联网最初是由车友互联信息科技有限公司打造的车联网服务平台，其功能是通过移动互联网进行汽车信息的收集与共享，实现车与路、车与车主、车主与车主、车主与第三方服务商的沟通。在农村电子商务平台通过车联网技术来解决物流成本高的运营困难问题[6]。相对城镇来说，农村地广人稀，为减少汽车运输空车回程的现象，借助移动互联网信息导航云平台，物流公司可运用车联网技术整合运输信息，降低汽车运输费用，提高农村电子商务平台运行效益。
物流公司、镇级收发站、村级收发站是电商和村民之间实物传递的桥梁，由于农村居民不集中，农村的物流公司更需要与移动互联网信息导航云平台及车联网协同配合降低物流运营成本。
农村电子商务平台建设架构中n家电商主要由两方面企业构成，一方面是生产日用品、服装、家电等品种的工业企业，为村民提供物质资源，另一方面是生产农产品的涉农企业或收集村民农产品的农产品销售公司。
4农村电子商务的应用前景
4.1移动互联网给农村电子商务带来发展的契机
智能手机技术使得手机接入互联网更为廉价和简便，移动互联网受到广大农村居民的欢迎，目前已成为农村电子商务的主要信息通道。其原因有以下两个方面：
（1）电脑价格高、操作难度大，相对城市居民来说，电脑价格超出了普通农村家庭的承受能力，且就使用而言，电脑没有手机使用方便；
（2）网络宽带基础设施尚不能实现在广大农村地区的全面覆盖，导致很多地方宽带入户难度加大，且一般农村家庭支付上网费用意愿也相对较低。根据2014年5月中国互联网络信息中心的《2013年中国农村互联网发展调查报告》可知，据统计分析，农村网民与城镇网民相比，使用手机上网的比例高出5%，达到84.6%，到2013年年底，农村网民规模已达1.77亿人。
4.2农村电子商务应用需求旺盛
随着农村经济条件不断提高，家住农村的居民对工业品、生活用品需求越来越旺盛，网上销售的低价位产品的诱惑力正吸引着越来越多的农村居民加入移动互联网，由于农村大型商店的匮乏，农村电子商务应用需求将更为持久与强力。由阿里研究院的《农村电子商务消费报告（2014）》的统计数据可知，在农村网民中电子商务类的使用率在不断提高，2013年与2012年相比，旅行预订的使用率增长了11.3%，团购使用率增长了7.9%。根据该报告预测，到2016年全国农村网购市场总量有望突破4600亿元，报告统计表明，就网购模式接受率而言，农村的年轻网民比城镇网民网购比例还高，农村居民的网购模式接受率高达84.41%，预测人均年网购消费金额在500～2000元之间[7]。
与网购模式接受率相对应的是通过移动互联网实现农产品的销售，有了农村电子商务平台，可形成农户、物流与商户三位一体的沟通交流模式，将三者同时纳入农村电子商务平台，使产品信息在市场上得到及时传播[8]，解决我国农产品物流成本高、物流损耗大导致的农产品售价高的问题，这种农村电子商务应用需求也将越来越旺盛。
5结语
通过对移动互联网时代农村电子商务应用的发展趋势和存在问题进行分析，结合云计算技术，设计农村电子商务平台的架构，在深入分析农村电子商务应用瓶颈的基础上，将现有移动互联网、农村电子商务、车联网和物流公司有机形成一个能协同工作的综合平台，从移动互联网给农村电子商务带来的发展契机和农村电子商务应用需求旺盛的现象可意识到移动互联网与电子商务相结合将会带来可观的经济和社会效益。
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电子商务进农村调研报告篇2
>>陕西县域电子商务发展现状与问题河南农村电商发展现状与对策嘉兴市农村电商发展现状、问题与对策枸杞电商发展现状及对策金华跨境电商发展现状及对策浅析我国农村电商的发展现状及问题对策短距离电商的发展现状及问题对策分析浅析我国农村电商发展现状与对策探析我国农村电商发展现状与对策“互联网+农业”新模式生鲜电商发展现状与对策研究新常态下镇江跨境电商发展现状分析与对策网红电商的发展现状及发展对策分析县域经济发展现状、问题及对策研究大数据在贵州农村电商中的发展现状及其对策研究湖南省农村电商发展现状和对策研究面向货代的航运电商平台发展现状及对策我国跨境电商的发展现状及对策研究我国外贸电商最新发展现状及问题分析中国跨境电商的发展现状及问题分析陕西省金融产业发展现状与对策常见问题解答当前所在位置：l，2016-02-29.
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电子商务进农村调研报告篇3
据京东方面介绍，从2013年四季度到今年3月份，京东已经在全国145座城市投放了超过8000幅刷墙广告。日前，京东商城官方微博发帖道：“既能出国，也要下乡；高大上起来进得了纽约时报广场，接地气下去能涂遍农村的红砖墙。”配图为一张纽约时报广场的巨幅广告，和一张农村墙上的宣传语。
随着一二线城市市场趋于饱和和竞争格局的基本确定，电商企业已纷纷开始抢占农村和县域电商蓝海，实施渠道下沉战略。
7月3日，阿里巴巴召开“首届中国县域经济和电子商务峰会”，全国26个省区和直辖市、176个县市区领导参与会议，电商强县纷纷大秀肌肉。7月14日~20日，阿里巴巴系旗下淘宝、聚划算、天猫电器城推出标准化产品大家电送货入户活动，覆盖范围达2600多个县市、50多万个村。
京东则加速布局o2o(onlinetooffline，是指将线上的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台——编者注)。今年3月17日，京东与15座城市上万家便利店签约。当下，与其合作的标准便利店已经出现在农村。
与此同时，第三方电子商务平台还致力于为农民提供低成本的网络创业途径。据阿里研究院统计，截止到2013年11月30日，淘宝网和天猫上正常经营的注册地在农村(含县)的网店数为203.9万家，比2012年年底增长了24.9%，其中注册地在村镇级的为105万家，比2012年年底增长76.3%，净增了46万家农村网店。
在地方政府的推动下，一些地方形成了以产品资源为基础的生产基地，出现了很多“淘宝村”。
北京大学国家发展研究院院长姚洋认为，农村电子商务蓬勃发展，有赖于一批国内大型网企加速推进互联网产业市场深化；同时，更与后金融危机时代我国全面调整经济结构、产业经济升级有关。在沿海务工的农民返乡创业，为家乡带回了互联网贸易与消费的新理念。
不过，电商下乡也面临诸多无法绕过的坎儿。
物流是最大的问题。目前，除中国邮政以外，快递公司覆盖面大都只能达到县一级。农村网购商品往往需要去县镇取货，十分不便。据《闽商》杂志报道，各大电商平台快递价格的城乡差距也很大。同是一个快递公司能到的地区，中小型城市的邮费要比一线城市贵至少一倍。北京电商的同一款产品寄同城只需要6元快递费，广西、贵州等省份的邮费就需要12元，新疆、西藏等地更是高达20元。
此外，农村网络普及程度低，互联网观念和网购意识相对弱。中国互联网信息中心的数据显示，截至去年12月底，城镇居民中的互联网普及率已经达到约六成，而农村地区目前只有27.6%。电子商务专家、悠哉网Ceo李代山指出，从网民普及率数据上看，可以说电商在二三线城市的布局基本成熟，但是四五线城市和农村地区无论从网络基础设施还是用户对网络的信任度来讲，都还不够。
尽管如此，以上种种阻碍均抑制不了农村电子商务的巨大潜力。
国家统计局的数据显示，2013年城镇居民人均可支配收入增长9.7%，农村居民人均纯收入比上一年增长12.4%，快于城镇。
阿里巴巴的《2013年中国县域电子商务发展指数报告》显示，2013年，从县域市场发出包裹约14亿件，收到包裹约18亿件。我国县域市场网购消费额增速比城市高出13.6%，成为网购消费新的增长点。
互联网资深分析师吕伯望，在2012年某服装电子商务峰会上透露，长三角每五个网购消费者当中，就有一个来自农村。
农村网络普及率也在快速上升。中国互联网信息中心的统计报告显示，农村网民规模增长速度达13.5%，高于城镇8%的增速。
面对如此广阔的发展前景，电商企业除了本着“先圈人，后圈钱”的一贯做法，刷墙宣传，培养农民网购意识之外，也纷纷加速物流体系建设，着力打通下乡“最后一公里”。
2013年5月，阿里巴巴投身物流行业，成立了菜鸟网络。今年6月，阿里巴巴与中国邮政合作，中国邮政向阿里巴巴旗下菜鸟网络开放其全国十几万个服务网点。
电子商务进农村调研报告篇4
摘要：在我国广大县域以淘宝村为代表的新型农村电子商务悄然兴起，增长势头逐年递增。借助淘宝村模式，以农村电子商务之手段发展我国县域经济，不失为一种推进城镇化道路的优良选择。本文以互联网+为视角，探究淘宝村与县域经济发展的相关性，为我国县域经济发展转型和城镇化提供借鉴。
关键词：淘宝村；电子商务；县域经济
一、引言
随着科技和经济的不断发展，我国电子商务发展正开始进入快速扩张和密集创新的新时代，日益成为我国拉动国民消费需求、促进传统产业升级改造、开发现代新型服务业潜能的重要引擎。近年来中国电子商务的交易额持续保持快速增长，特别是网络零售市场发展迅速。以淘宝为例，天猫商城在2013年的双十一购物狂欢节成交额达350亿元，2014年达571亿元，2015年更是达912亿元，这让人们看到我国网络零售市场巨大的发展潜力。目前，我国网民的大部分网购商品的网络购物交易集中于购物网站平台，淘宝网则是其首选。淘宝网用户的市场份额处于领先地位，淘宝无论在市场份额和客户忠诚度上都拥有绝对的优势。随着电子商务在中国的发展浙江、广东、江苏、河北、西安等地农村出现了一批专业的“淘宝村”。
关于淘宝村，阿里巴巴报告指出，“淘宝村”指的是大量网商在农村聚集，以淘宝网为主要交易平台，形成协同效应及规模效应的电商“生态圈”现象。淘宝村的判定标准包括：网商是农村草根民众，且网商数量达当地家庭户数10%以上，年电子商务交易额达1000万元以上，并形成较为完整的产业链，具有集体协同和共赢发展的特征。简言之，淘宝村是农村+电子商务，将电商和农村传统产业对接起来，是农村和电子商务在互联网时代有效结合的产物。
二、淘宝村与县域经济概况
阿里研究中心的中国“淘宝村”调研报告（2014）指出：截至2014年12月底，全国已发现淘宝村的数量增至211个，同时全国涌现出19个淘宝镇，以淘宝村为代表的农村电子商务正深刻改变着中国农村的面貌。这些淘宝村分布在浙江、广东、河北等10余个省市。其中，浙江62个、广东54个、福建28个、河北25个、江苏24个，这五个省已发现的淘宝村数量在全国占比超90%。国内已经发现了14个大型的“淘宝村”，包括浙江义乌青岩刘村、河北白沟、广东揭东县锡场镇等，分布在浙江、江苏、山东、广东、河北等地农村地区。阿里研究中心高级研究员陈亮表示，仅这14个村子的淘宝店的总数就超过1万家，年销售总额则超过50亿元。
县域经济是以县级行政区划为基本地理空间，以县级政权为主要调控主体，以市场调节为导向，优化配置资源，具有地域特色的功能完备的区域经济体。县域经济在我国有着悠久的历史渊源和重要的经济民生地位，对于我国农村地区的城镇化有着极为重要的作用。而淘宝村这一集体电商经济的推行，将在一定程度上提高县域农民收入，促进本地新型高端产业的发展，优化农村资源，提升县域经济。
三、淘宝村是县域经济发展的绝佳路径
1.推动县域经济发展
以淘宝村为代表的农村电子商务形态，将改变我国传统县域及经济欠发达地区的经济空间格局和资源的布局，有机会以较低成本加入大规模协同的电商经济，销售直接对接全国甚至全球化大市场，发展商业、制造业及新兴服务业。淘宝村产业形成后，服务业随之兴起，包括包装、物流快递、代运营、培训、其他外包行业等，解决部分就业问题，利用信息通信技术，把互联网和当地优势产业结合起来，创造一种新的生态。
2.增加县域居民收入
事实证明，淘宝村确实可以形成显著财富效应。在其兴起和发展过程中，最主要的发展动力来源于当地草根农民自发的创造财富的内在需求。这种内在需求，推动着当地居民利用当地农产品资源或地理优势从无到有、由少到多将一个集体的电商网络发展起来。通过从事电子商务方面的创业活动，使淘宝村的大量农户走上了网商的致富之路。
3.拉动县域创业与就业
电子商务具有就业门槛较低、创业成本不高、融合技术密集和劳动密集等特点于一体，因此对创业就业具有显著的带动作用。淘宝村所蕴含的电子商务不仅鼓励当地居民自己做电商，在网上销售商品，还带来了物流快递、包装等服务业的大量间接就业，可解决县域当地部分就业需求，缓解就业压力。
4.促进产业结构优化
电子商务有助于促进县域制造业升级改造、促进现代服务业兴起和发展，比如电商所需要的基础设施如物流，包装配送等的更新换代频繁，实现互联网和当地传统产业的有机结合，利用互联网的优势推广传统产业，对于促进县域产业结构优化升级具有重要意义。
5.促进县域的城镇化
在“互联网+”新时代，新型城镇化的关键之一是从以中心城市为核心的中心式的城镇化模式，转变为以小城镇为中心的分布式、多元化城镇化模式。电子商务在农村的应用，促进了部分农民返乡创业和当地农民就近就业，带动了当地经济社会又好又快发展，使一些传统农村显现出小城镇兴盛的局面。
四、淘宝村在县域经济中遇到的问题
1.资金匮乏
因为地处县域，相对远离城市，在淘宝村经营电子商务的往往只是个人或家庭或规模较小的企业，无法获得充足的资金支持，由此限制了做大做强的空间。
2.人才短缺
高素质的电子商务人才正常倾向于选择大城市为自己的工作地，在相对城市落后的县域，很难招来和留住专业的电子商务人才。
3.基础设施相对落后
县域不比城市，基础设施的配套，如包装、配送等，不如城市完善先进，这在很大程度上制约了县域经济的发展。
4.物流体系不完善
物流是电子商务发展的必备环节，而当前县域的交通网络并不全面，农村和发展较落后地区道路条件较差，不够完善的物流也必将影响县域电子商务的发展。
五、结论和建议
将淘宝村与县域经济发展关联起来是一种全新的尝试，当前以淘宝村、淘宝镇为代表的农村电子商务对我国广大县域与农村的影响是不言而喻的。电子商务对于城镇化的影响实际上是间接地通过电子商务带动县域及其所管辖的农村地区的生产和消费来实现的，它可以驱动本地经济发展，缓解就业问题，提{居民的消费水平和生活质量。而对于淘宝村在县域中遇到的问题，首先，县域应该建立相应人才培养体系，大力培养农村电子商务人才，解决农村电子商务人才匮乏的问题；其次，政府有关部门要增大对县域电商发展有关资金的投入，填补县域发展资金不足的漏洞，加大对县域基础设施的投资力度；最后，要打造县域完善的物流体系，强大的物流将是县域电子商务发展的一大助力。在“互联网+”的信息时代，随时可见新的机遇与挑战，而县域的电商经济业态极有可能成为未来中国经济发展中的新引擎之一。在县域及其所辖的广大农村地区，电子商务将成为农村先进生产力的新的载体，成为农民生产生活方式的新选择，它的发展还将继续促进互联网和传统产业结合，使先进的技术和大量资本等向农村流动，加速城乡资源双向互动，从而促进我国的城镇化，缩小城乡差距，实现农村和城市劳动者的共同富裕。
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电子商务进农村调研报告篇5
【关键词】电子商务；农村；调查问卷；建议
一、研究背景
1、中国农村互联网发展状况
当前中国经济社会的发展存在明显的“二元结构”问题，从获取信息和信息应用的角度来看，城乡信息技术鸿沟是加深二元结构分化的一个重要因素。重视和加强农村互联网发展，不仅能有效地缩小城乡“数字鸿沟”、消除城乡之间的信息壁垒、化解二元结构的诸多矛盾，也是建设社会主义新农村、构建社会主义和谐社会的重要组成部分。
2、中国农村电子商务发展情况
近年来，农产品电子商务在我国作为一种新兴的农产品交易方式，从无到有，从少到多，从小到大，呈现出高速发展态势。
目前，商务类应用在农村网民中的渗透不断扩大，使用率得到一定提升，可见农村电子商务未来存在较大增长潜力。
3、研究意义
陕西省洛南县麻坪镇山地众多，传播媒介相对欠缺，与外界信息沟通较为闭塞，与此同时麻坪镇农特产品、旅游业等方面具有很大的发展空间，互联网作为重要的传播媒介，必定能在日后作为麻坪镇发展建设的有力工具。
在电子商务开拓方面有三点重要意义，首先是发展麻坪镇乃至中国农村的电子商务，可以解决普遍存在的农业信息闭塞的问题，为农业发展进行信息化改革服务，更好的促进农业信息商务化、数字化；其次是可以解决制约农业发展的农产品流通问题，尽量在销售方面缩小与市场经济的要求，互联网能为农村提供这一交易平台，帮助农民主动地选择有利市场进行销售；最后是方便麻坪镇农村居民日常生活，在交通较为不便的情况下，拓宽了与外界交流的途径，创新了购物方式，能够更好的服务农村居民生活。
二、问卷数据分析及对存在问题的分析总结
1、麻坪镇互联网发展及使用基本情况
从调研数据可以得出，麻坪镇拥有电脑户数比例和上网户数比例在逐年提高，表明该地区的农村居民的消费水平在提高。然而综合历年来的趋势来看，当地上的互联网普及率明显远低于全国平均水平。
2、麻坪镇电商发展与应用情况
从调研数据可知，不经常在网上购物的人数占比最大，为46%；经常在网上购物的人数次之，占26.7%；听说过但没有尝试过的人数，占25.5%；根本没有听说过电子商务的人数占比最少，为1.9%，这些数据说明网民的网购意识还有待提高，对于电子商务的了解还远远不够。
3、麻坪镇人口构成特征
由统计数据得知，麻坪镇人口中从事第一产业的人数比例最大，为86.8%，这部分人口多为留守人口，农活较多，没有时间接触网络；同时当地人文化水平较低，其中小学和初中文化水平占比最大而高学历水平占比极小，这部分人口知识能力水平所限，掌握不了网络的使用；再有当地年龄区间为40岁以上的人口所占比例较大，我们在调研中发现，40岁以上的人口中接触网络的人数比例非常小，主要原因是这些人年龄相对较大，思想保守，没有多少上网的意识，没有意识到网络带来的便捷。以上这些都是导致该地区的目前互联网发展状况较不发达的重要原因。
4、麻坪镇网民上网行为
统计数据显示，麻坪镇网民上网行为受生活作息规律的影响较大，网民多在农闲休息时间上网。麻坪镇居民从事第一产业的人数居多，过多的农业生产活动说明农业占据了农民大部分时间，导致农民上网实际的减少。同时，当地网民在家上网的人数占总网民人数的比例较大，占上网总人数的72.7%，并且绝大多数的网民选择手机上网（占到80.7%），几乎没有人使用笔记本电脑和平板电脑，也说明上网设备比较单一。当地居民上网的频率较高，有52.8%的网民是几乎每天都上网，19.9%的网民是每三天上网一次。这一数据说明当地的居民对网络的需求还是很大的。
5、麻坪镇网络设施情况
根据我们的调研数据得知，麻坪镇的网民以使用4G和3G手机网络信号为主，主要以4G信号为主，占到了84.1%，使用的月流量大多数在100m以上，占到了69.6%。从使用有线网络的网络用户的情况来看，大多数网民每年的网费大体在500-1000元这个范围内，相对于当地居民的人均年收入来说，这个价格有点略高，但只有4%的网民对网速感到满意，说明运营商的网络基础设施建设和较高的网络费用并不匹配。
6、麻坪镇电商发展与应用情况
由数据可得，经常在网上购物的人数只占到26.7%。在使用网购的网民中仅有10.3%的网民逛购物网站的频率达到了一周一次或更多，说明麻坪镇网民的网购意识还有待提高。再者，有57.9%的网民有明确的购物需求时才会网购。据此可以看出，当地网民逛购物网站的频率总体不高且消费行为相对理智，目的明确。由于麻坪地区多山，交通不方便，快递服务沉淀不到位使得网民对物流产生不满。据统计数据得知，在所调研的网民中，对于发快递方面，59%的人表示“不可以方便收到快递，要到指定地点才行”，占比最高，其次认为可以叫到家的人数较多，占比24.8%；认为几乎不能叫到快递的人数最少，占比5.1%。进一步说明了该镇的物流体系不完善。
三、解决办法及对策
1、积极拓展农村网络市场，加快网络基础设施的建设进度
我们注意到，当地的网络设施建设并不能满足市场的需求，相对于互联网的飞速发展，当地的网络发展还是较为缓慢。所以我们建议政府的注意力还可以放在扩大网络的覆盖率，降低网络的使用门槛。根据农村市场的特点，可以推出使用农村市场的网络设备。此外还可根据当地网民的上网习惯，运营商可以设置专门的适用于农村生活作息习惯的网络流量优惠时段。
2、转变农村网民网络使用方式，凸显网络对经济的发展作用
据调研情况可知当地的网民学历水平普遍较低，网络应用也以娱乐类和社交通信类为主。当地政府应该积极培训农村网民。正确引导农村网民使用互联网来服务于农业生产，学习丰富实用的农业生产知识，使该地区的网民的网络活动不仅仅局限于网络娱乐，能够运用网络为农业生产活动提供便利。
3、加大宣传力度，增进农村网民对电子商务的了解
在调研中，一些农户提到，对网络并不了解，害怕上当受骗，据此我们认为政府可以与电商等相关部门积极协商，为当地居民提供一些列网络知识讲座，例如防止网络诈骗，网络购物流程讲解等。电商可以从专业人士的角度来解答农村网民的疑问，帮助他们走进电子商务，了解电子商务，接受电子商务。
4、加强农村地区的快递建设，为农村电子商务的发展培育良好的环境
在我们的调研过程中，当地参与过网络购物的网民，很大一部分对于当地的物流是有怨言的，我们也了解到，当地仅有中国邮政一家可以提供快递服务，大部分网民需要去县城的指定地点才可以取到快递。我们建议政府加大道路交通网的建设，为快递网络的发展提供基础条件，同时快递公司和电商对此类的山区，可以实行特殊的政策。
四、结语
通过我们的调研分析发现，现在麻坪镇居民收入在稳步增长，麻坪镇地区经济发展加速，且麻坪镇拥有电脑户数比例和上网户数比例在逐年提高，其互联网发展前景可观。
当地居民结构特征方面多为小孩及老人。其受教育程度普遍偏低，使得其年龄结构和受教育程度都对互联网的进一步发展有所限制。同时，由于农村地区老年人居多，用电脑、手机上网用户需求少，市场很小。由此带来的没有足够的市场需求又很难带动当地互联网基建建设的投资。
当地的物流体系不健全也限制着互联网及电商的进一步发展。如果当地政府及电信部门能运行商已有了非常有规划、适用的发展方法，分析清楚原因，对症解决，运营商与当地合力，再有电商把握好方向时机，当地互联网与电商发展前景可观。
【参考文献】
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[8]刘伟.破解农村互联网发展主要制约的路径与对策研究[J].农村经济与科技，2014.25（02）100-102.
电子商务进农村调研报告篇6
[关键词]苏北农村；电子商务；市场分析；对策
中图分类号：tU71文献标识码：a文章编号：1009-914X（2017）11-0202-01
1.农村电子商务的定义
农村电子商务，即通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源，拓展农村信息服务业务，服务领域，使之兼而成为遍布乡，镇，村的三农信息服务站。作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农，真正使三农服务落地，使农民成为平台的最大受益者。
2.苏北农村电子商务的发展现状
近年来，苏北顺应电子商务发展的形势，依托地方资源优势和产业特点，通过互联网+产业+公司（合作社）+农户的模式，逐渐形成了极具地方特色的电商集群。宿迁市充分利用农产品特色优势，积极推动“一村一品一店”，围绕“优质水产、花卉苗木、健康畜禽、绿色果蔬”四大板块分类实施产业标准化改造，有效促进了农业产业的转型升级。宿迁沭阳的周圈村、解桥村、新槐村和堰下村，在传统花木产业的基础上衍生出网店2181家、年交易额5.7亿元的花木产业集群。徐州沙集镇的东风村、兴国村、宿迁的大众村围绕家具产品，形成了具有4318家网店、年交易额达20.3亿元的家具产业集群；连云港依托水晶产业，形成了年网络交易规模达3.20亿元的电商集群。
据阿里研究院报告，截至2014年年底，苏北共有淘宝村24个。据不完全统计，2014年度，淘宝村人均收入达2万多元，解决就业约5万人。
随着互联网的普及和农村网民数量的攀升，进一步激发了农村消费市场潜力。相关统计数据显示，2014年全国支付百强县江苏有26个，显示出江苏农村地区强大的网络支付和消费能力。本次调研发现，电子商务发展较快、网络卖家较多的农村地区，也是网购比较活跃的地区。国内各大电商平台触角下沉，纷纷抢占农村市场。阿里巴巴、京东商城、苏宁云商等大型电商平台都将农村市场视为未来业务增长的新引擎，纷纷抢占农村市场。有力提升了农村信息化服务水平，带动了大量农民从事网络销售，通过网购方式购买各种商品。
3.苏北农村电子商务存在的不足之处
首先，网络普及率低。根据最新的《中国互联网络发展情况统计报告》统计，截止2015年12月底，江苏省的网民数达到4416万人，网络普及率达到55.50%，较之2014年增长了3.30%，其中农村网民占比28.4%，城镇网民占比71.6%。数据显示，非网民不上网的原因，主要是不懂电脑/网络，比例为61.3%，其次为年龄太大/太小，占比为28.5%。苏北地区的中老年农村居民普遍受教育程度不高，只有小学及以下程度；多数受过初、高中教育且学习能力较强的青年人选择外出打工，留守的老人和小孩不具备熟练操作电脑的能力。
其次，电子商务物流成本高，“最后一公里”问题难以解决。有数据显示，中国物流成本占GDp的18%，比发达国家高出一倍。我国物流成本过高的其中一个原因就是物流环节过多。其中，“最后一公里”占到整个物流配送成本的30%以上。最后一公里配送，并不是真正的一公里，是指从物流分拣中心到客户手中这一段距离。苏北地区绝大部分快递公司的营业网点仅限于乡镇一级，各村的快件由买家自取。农村地广，但在网上购买商品的居民过少，解决农村物流配送问题，成本过高。
再者，大部分农村居民缺乏电商意识。尽管互联网电商发展神速，但对于相当一部分农村买家来说，还尚不能完全接受网购这一事物，苏北地区也是如此。相对城市网购市场而言，农村网购市场虽然潜力巨大，但现状仍显疲软。究其原因，除了经济方面的因素，重要的还是在电商意识方面的认知差异。
4.苏北农村电子商务的发展前景：
（1）需要大量电商相关方面人才，提供更多就业岗位。目前在做农业电商的基本以新农人或新进农业领域的少数企业在做。随着三农电商的大力发展，需大量的电商专业人才进入，因为目前电商还处于发展期，有诸如电商个体登记、电商经营税收、电商诚信、电商领域的法律问题、电商经营产品质量监督等都有待成熟正规化，均需要不同的专业人才进入为之服务导航。
（2）网络操作更加普及，去中心化明显。虽然农村w民数量增长快速，但由于我国各地农村经济发展水平不一。农民电脑操作水平有限，信息公路“最后一公里”的问题在农村还是特别突出。随着手机在我国的普及，农村手机数量也有很大的增长。手机的普遍和简便的操作优势，为解决农村信息“最后一公里”问题带来信息的契机。
（3）区域性协会力量会在农业电商中发挥更大作用。农产品电商是电子商务的皇冠，生鲜农产品电商是皇冠的皇冠。随着经济和社会的发展，生鲜农产品电商的区域化越来越明显。农产品电子商务交易中有通过平台建设，进行专业化分工，基地只负责产品生产环节，电商只管发展用户和服务用户，物流外包给专业生鲜物流企业。这样可以同时解决标准化、产品安全性、冷链物流等三大难题，其业务也越来越区域化。
（4）农产品电商本地社群逐渐兴起。随着城镇化和农业现代化加速推进，社区电商将扮演重要的角色，农产品的性价比会很高，比以往传统渠道购买的还要高，生鲜农产品电商更被消费者接受、生鲜电商企业开始盈利。以社区为主力的移动端涉农电子商务占主体，产地直发影响力降低，生鲜电商物流冷链等问题可以得到很好的解决。
（5）增加有输入型发展。农村电子商务目前还是以某一特定的产品输出型为主，三农需要许多服务来支持。目前以农产品营销推广为主，以卖农产品为主，且针对性特强，准确的来说，目前是农业产品的电商，将来所有农产品均可以电商形式进行；农村领域的营销推广目前还少有开展，未来这一领域也将得到发展。针对三农服务的许多产业也会以电商形式进行，即输入型的电商，即为农民服务的产业、为农村建设服务的产业、为农业发展服务的产业均可以电商的形式向三农领域进行输入式服务。
参考文献
[1]中国信息产业网；信息化要闻-到2010年中国互联网渗透率将翻番用户超过6；5亿
电子商务进农村调研报告篇7
“巨头刷墙”布局千亿市场
“老乡见老乡，购物去当当”、“发家致富靠劳动，勤俭持家靠京东”、“当心花钱淘假货，正品省钱来苏宁”……一时间电商巨头到农村刷标语的现象在各地频现。
据了解，京东商城下乡刷墙的项目从2013年四季度开始进行，今年3月份基本完成，已经在全国145座城市做了8000幅刷墙广告。据了解，中国约3000个行政区县中京东已经覆盖了1700多个区县，90%以上的订单由自有配送员配送。不过，对于小县城和农村，京东商城Ceo沈皓瑜坦言，订单量达不到，无法建立自有配送站点，只能与第三方合作。从今年年初开始，京东商城推出“先锋站”计划，从现有配送体系中抽调精干力量派遣到各自家乡，在当地成立京东配送站，让其独立负责一个区县的配送工作。
阿里巴巴集团在首届浙江县域电子商务峰会上宣布，将启动千县万村计划，在未来3至5年内，投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。这意味着，阿里巴巴要在今后几年将其电子商务的网络覆盖到全国三分之一强的县以及六分之一的农村地区。苏宁将各地原有的200家乡镇服务点升级为可提供代客下单、最后一公里配送、售后维修、批发销售等服务的“新式乡村服务站”，并计划在5年内将这些服务站扩大到1万家。
农村市场正成为我国电子商务增长的新引擎。阿里研究院数据显示，过去三年，淘宝农村消费占比从2012年二季度的7.11%上升到2014年一季度的9.11%，预计到2016年全国农村网购市场规模有望达4600亿元。阿里巴巴集团Ceo陆兆禧近日表示，如充分挖掘农村6亿人的市场，能再造一个淘宝。
阿里研究院最新的《农村电子商务消费报告》预测，中国农村电商消费市场潜力巨大，农村消费市场呈现的巨大供需不平衡为电子商务提供了机会。在首届浙江县域电子商务峰会上，阿里研究院院长高红冰曾表示，农村市场是一个新的蓝海市场，在整个网购一片繁荣的背后，支付宝过去半年的新增用户中超过一半来自三四线城市，未来农村网购市场或将超过城市，成为电商下一轮增长的新引擎。
中国互联网络信息中心的数据显示，截至2014年6月，我国网民中农村网民占比28.2%，农村网民规模达1.78亿人，较2013年底增加169万人。值得注意的是，在各类上网终端中，2013年农村网民使用手机上网的比例达84.6%，高出城镇5个百分点。而农村居民主要消费支出集中在日常开支、购买生产资料和子女教育，对日用品、服装、家电等类别商品及社保提缴、资金存汇取、水电煤缴费、快递收发等类别服务存在需求。
“老乡上网”开辟致富新途径
“巨头下乡”向农村售货的同时，农民也纷纷上网开店，通过电商带动土特产品销售。
山东沂蒙优质农产品交易中心依托供销社系统，以临沂市供销社为主导，县、乡、村三级供销社为基础，以最新组建的临沂市蔬菜、果品、养殖业三个农民专业合作社联合社为支撑，联合全市从事优质农产品生产的600多家农民专业合作社共同参与经营。
山东沂蒙优质农产品交易中心副总经理、淘宝网特色中国临沂馆总经理孙思永告诉记者，山东省临沂市是沂蒙革命老区，多山地丘陵，没有交通、市场等特殊优势，但沂蒙山区生产蜜桃、苹果、核桃、板栗、花生、煎饼、蜂蜜、蝎子、山羊等多种优质产品，该怎么办？除了拓宽传统的销售渠道，我们想到了还要利用好互联网，于是就和淘宝进行了洽谈。没想到，我们的特色中国临沂馆上线后，大受消费者欢迎。比如，有一家卖煎饼的小商户，不到一个小时就卖了1000多份煎饼。
“开设拥有政府背景的网店卖蜜桃，是我们探索电子商务的第一步。”山东省临沂市蒙阴县供销社主任陈学省告诉记者，蒙阴县蜜桃种植面积约为4.33万公顷，目前果业收入是这里农民收入的主要来源，占农民人均纯收入的70%以上。为了进一步做大做强蜜桃产业，提高产业附加值，蒙阴县专门出台了《关于建设现代桃产业体系的实施意见》。其中，明确提出要大力发展电子商务，与全国主销地城市建立实时价格信息反馈网络，制定各类蜜桃销售基准价格，避免恶意竞争。
山东省蒙阴县宗路果品专业合作社理事长刘宗路做了多年果品销售生意，以前都是通过传统方式买卖。后来，他首次在网上开始销售蜜桃等果品。“在夏季高峰期，在网上卖蜜桃一个星期的销售额就有100多万元，买家来自五湖四海。如果不是亲身经历，这么高的销售额以前连想都不敢想。”刘宗路说。
山东省蒙阴县野店镇毛坪村桃农刘和满种蜜桃有几十年了，以前塑料筐装好蜜桃后，在地头直接卖给小贩，或是直接送到附近的市场上卖掉，他今年也是首次尝试网上卖桃。刘和满说，把蜜桃放到网上销售，不仅再也不用担心桃贩们故意压低价格了，而且销路也比以前广了许多，仅此一项他的0.4公顷蜜桃估计能增收1万多元。
在江苏沭阳县新河镇，记者看到20多家快递公司已入驻，不少汽车正忙着装载花木向外地发货。不远处的颜集镇，农村临街的墙壁上刷着“在家网上开店铺、家庭事业两不误”等宣传标语。沭阳县软件园常务副主任李敏亚告诉记者，近年来沭阳县花木通过电商销售的比例逐年增加，目前全县已有网上花店2万多家，年销售10亿多元，带动20万人从业。
统计显示，截至2013年11月30日，淘宝网注册地在村镇的店铺已达到105万家，在河北、山东、浙江、广东等地已自发形成20多个“淘宝村”。这些“淘宝村”的网商数量均达到当地家庭户数的10%以上，电子商务交易规模都超过1000万元，共带来直接就业6万人，年销售额超过50亿元。
农村地区电商潜力仍待激活
记者调研发现，蓬勃兴起的农村电子商务仍遭遇多重因素掣肘，巨大潜力有待激活。
首先，物流不便已成为农村地区发展电子商务的最大制约因素。家住辽宁省本溪市本溪满族自治县草河口镇祁家堡村的小庞，今年17岁，平时虽爱上网玩游戏但却很少网购。小庞告诉记者，网上东西虽好，但并不能像城里一样送货到门。只有申通、圆通两家快递能送货到镇上自提点，连村都到不了，每次上网买东西都很不方便。物流极大制约了农民网购积极性。据了解，由于乡村间物流成本较高，多数快递公司的网店止步在乡镇一级，一些快递网点除了快递寄存，还要进行烟酒饮料销售，否则难以维持。
物流不便同样导致农民网商高度依赖线下产业的聚集。中央财经大学民生经济研究中心主任李永壮说，目前的“淘宝村”，往往是线下产业聚集的产物，电子商务只是增加了一个销售渠道。而许多农村还没有快递收发点，农民如想在这些农村做网商，根本没有条件。
李敏亚说，在城镇投递的物流成本比三四线城市要高一倍，线下如果没有形成一定规模，物流成本就成了大问题。除此之外，各地快递业基础设施也参差不齐。山东省蒙阴县宗路果品专业合作社理事长刘宗路说，想要网上销售农产品，必须要有冷库等相关的物流仓储设施，但近年来国家对用地指标控制严格，许多仓储物流设施可能连审批关都过不了。
其次，农民网商组织经营水平普遍偏低，人才缺乏。江苏省沭阳县新河镇办公室主任应学峰说，农民做网商多为自发行为，缺乏合作社或法人团队运作，组织经营水平偏低，恶性竞争、同质化竞争严重，竞争到最后谁也没钱赚。
据了解，随着大量同类产品的出现，沭阳的花木卖家出现了较为严重的价格竞争，有的新卖家为了提升销量甚至采取不要利润的方式，引起很多老卖家的不满。不仅如此，农民大多没有经过系统培训，营销落后，缺乏对高端品牌的培育、策划、包装和宣传能力，产品设计创新性不足、网店装饰粗糙、图片不清晰的现象非常普遍。山东省蒙阴县宗路果品专业合作社理事长刘宗路说，通过网络销售农产品，目前在农村还算是“新鲜事”，有好多农民连上网都不会，懂专业技术的人才更是紧缺。
第三，“一颗老鼠屎坏一锅汤”。多位受访者告诉记者，与农产品传统销售方式相比，在网上销售农产品一旦出现质量安全问题更容易被放大。比如，许多在网上销售的农产品为扩大销路，都打出全国知名产地农产品的旗号，往往真假难辨、良莠不齐，一旦出问题，有可能将这个全国知名产地的农产品“一棒子打死”，且这个恶名有可能瞬间通过互联网传遍全国。建议要建立网上销售农产品质量追溯制度、“农民网商”诚信档案与红黑名单制度，对于网上销售的农产品质量安全进行严格监管，对于网上销售假冒伪劣农产品的商户进行严格查处。
新河镇党委书记袁堂初说，2013年2月新河镇人民政府成立诚信经营管理办公室，当年便接受全国各地网购顾客投诉136件。李敏亚说，随着网店规模扩大，不诚信经营行为也时有发生，镇里每年都接到全国各地数十起诚信投诉。
第四，销售渠道“受制于人”。山东沂蒙优质农产品交易中心副总经理、淘宝网特色中国临沂馆总经理孙思永说，别看现在我们提供的沂蒙优质农产品在网上卖得很好，但我一直担忧销售渠道“受制于人”，因为我们现在只能通过淘宝网往外销售。如果哪天和淘宝网合作不顺畅，我们的农产品销售就要受到很大影响。因此，我们打算早点建起自己的网上销售平台，但在资金、技术、市场推广等许多方面存在困难，希望国家能够出台相关政策予以扶持。
出台系统政策加强扶持引导
专家认为，农村已成为我国电商发展的新蓝海，宜出台系统政策，促进农村电商发展。
第一，进一步推进“快递下乡”，突破农村物流瓶颈。统计显示，目前我国农村快递量只占快递总量的10%，2014年初国家邮政管理部门已启动“快递下乡”工程，鼓励企业加快农村网络布局。专家建议，应在仓储建设用地、配送车辆管理等方面出台鼓励政策，加强各快递企业网点资源的整合。可由政府协调在乡镇建立物流配送中心，在偏远农村建设公共投递平台，降低农村配送成本。加大对民营快递企业的优惠和支持力度，每年安排一定资金对“进村快递”予以补助，解决电商物流配送“最后一公里”的问题。
第二，调动发挥“村官”作用，走出带有农村特色的电商之路。苏宁云商集团股份有限公司三、四级市场项目部经理王永飞建议，可考虑利用农村公共设施，推广设立“信息点”，由各行政村的“村官”或“大学生村官”管理，既方便农民网络购物，也方便农民收发快递。探索建立鼓励机制，可由政府发一定底薪，由享受便利的电商巨头为这些“村官”发佣金。
第三，加强政策引导，提高农民网商组织管理水平。江苏睢宁县主抓电商的基层干部指出，线下组织化水平低，线上盈利能力弱，线下无产业基础，线上也难成气候。农民上网开店应该鼓励，但也需规划引导。各地政府应引导农民成立合作社和法人机构，培育具有地域特色的品牌，提高产品溢价能力，避免过度竞争、无序竞争乃至“自相残杀”的现象。
第四，开展职业培训，培养电商人才。阿里研究院报告认为，未来两年县域网商对运营推广、美工设计等电商人才的需求量超过200万人。专家建议，应培养农村电子商务管理人员，鼓励农村党员干部、种养大户、技术能手、大学生村官等担任农村电子商务负责人;加强与高等院校、科研院所的沟通交流，积极探索“校村合作”新模式，做好技术、人才的引进工作;建立健全电子商务培训机制，通过邀请专家到村、远程教育等方式加强对农民电商知识的培训以及消费观念的宣传引导。
电子商务进农村调研报告篇8
关键词：淮安洪泽；农村；农村电子商务
一、淮安洪泽农村电子商务发展的现状
1.淮安洪泽建立了示范单位、示范村和示范户
在2016年，经过淮安洪泽县农村电子商务领导小组的决定，淮安洪泽县成为农村电子商务示范村，在淮安洪泽县中有7个企业成为了首批进行农村电子商务示范的企业，具体如表，其中西顺河镇示范的企业数量为2个，高良涧街道示范企业的数量有3个，岔河镇示范企业数量有2个，一共是7个企业。同时，淮安洪泽县的示范户一共有33个，所属的镇（街道）均不同，其中西顺河镇商户有4家、黄集街道有4家、三河镇有5家、朱坝街道有2家，东双沟镇有5家，高良涧街道有3家，老子山镇有6家，岔河镇有1家，蒋坝有2家，具体如图1所示。因此，可以看出淮安洪泽县的农村电子商务进行了全面的普及，而且在所有示范的企业中，大部分为海鲜水产以及绿色食品，比如洪泽湖大闸蟹、富陵水产、名贸蟹业等，这是结合当地的特色，同时在鱼类、粮食类、蛋奶类企业也进行了农村电子商务示范的尝试。这为淮安洪泽农村电子商务的发展奠定了基础。
2.淮安洪泽成立了农村电子商务产业园
洪泽农村电子商务产业园在2014年上半年在政府的支持下成立，2015年5月份开工，在10月份进行运营，产业园以企业为主题，以人的需求为导向，对农村电子商务产业园进行建设，淮安洪泽农村电子商务产业园主要为入园企业以及创业者提供政策咨询、证照办理、小额贷款、运营办公室等“一站式”服务，力求打造农村电子商务产业集聚中心、区域物流配送中心以及现代服务业的发展中心，现在产业的主要涉及农产品、食品、化妆品、服装等，电子商务企业已经超过了60多家、就业人员达到了300多人，已经形成了电子商务办公、特产展示、图文摄影、块茎电子商务于一体的农村电子商务生态园区。
3.淮安洪泽搭建了农村信息化平台
淮安洪泽搭建了农村信息化平台，为农民提供快捷、全面的服务，包括了便民咨询、便民公告、生活常识、服务项目、信息查询、虫害预警、气象信息、农业特县、农业技术、农业教育、供求信息、农资超市等服务，同时在农业经济上，通过农村信息化平台也可以快速的产出，关于农业招商引资以及农业转型等政策都会在信息平台上展示。与此同时，农业的市场信息也会定期的进行推送，包括龙虾、大闸蟹以及粮食的价格、供求等信息，淮安洪泽农村信息化平台通过为农民提供便民服务项目、便民资讯、便民公告，为淮安洪泽的农村电子商务发展提供助力。
4.淮安洪泽农村电子商务发展的主要模式
（1）“六个统一”发展模式模式
淮安洪泽农村电子商务发展采用四位一体的发展格局，形成了“六个统一”的发展模式，包括统一供货、统一仓储、统一定价、统一包装、统一物流、统一售后服务，通过“六个统一”模式的实施，为淮安洪泽农村电子商务的发展提供有力的保障，统一的供货、仓储、定价、包装、物流、售后，不但可以加快淮安洪泽农村电子商务建设进程，也可以降低淮安洪泽电子商务经营主体的运营成本，提高运营效率，促进了淮安洪泽农村电子商务能够保持稳定的发展。
（2）“四位一体”发展模式
淮安洪泽农村电子商务“四位一体”的发展模式主要是指在政府的指导下，对农副产品电子商务合作社的社员进行支持，鼓励其自建平台，通过结合第三方平台销售产品，而且淮安洪泽政府自建电子商务平台，实现社员线上交易，最后在洪泽湖水产批发市场建立o2o线下体验店，形成了“四位一体”的发展模式。
二、淮安洪泽农村电子商务发展中存在的问题
1.地区发展不均衡
洪泽县农村电子商务的建设主要覆盖了3个街道和6个镇，分别是黄集街道、朱坝街道、高良涧街道以及西顺河镇、三河镇、东双沟镇、老子山镇、岔河镇、蒋坝、但是在这些区域的电子商务发展的并不是很均衡，首先，对于示范企业数量而言，根据图1、上表可以看出，西顺河镇有2个示范企业，高良涧有3个示范企业，岔河镇有2个示范企业，但是其余的3个街道以及3个镇都没有示范企业，其次，对于示范店而言，高良涧示范店只有1个店，朱坝镇和蒋坝镇只有2个示范店，而西顺河镇有6个示范店，因此可以看出，洪泽县的农村电子商务发展区域存在不均衡的现象，长此以往，必然导致洪泽县农村电子商务发展出现区域不协调，甚至两极分化的现象，即在很落后的村镇根本没有普及农村电子商务，而有的村镇农村电子商务发展却很快，因此洪泽县必须加以重视，保证区域协调发展。
2.品牌培养及运营不足
洪泽农村电子商务运营主体，虽然在数量上不断的增加，但是总体的规模并不是很大，洪泽农村电子商务网店以及线上交易量较小，随着竞争的加剧，很容易关闭，因此规模小，也就导致了品牌没有办法做起来，因此淮安洪泽农村电子商务运营主体缺乏对自身网店的品牌推广与宣传。举例说明西顺河镇的“富陵水产”示范店，在百度搜索“富陵水产”可以显示出与“百度糯米”合作的团购，但是打开之后发现，只是“手机专享”，不能实现电脑和平板终端购物，而且在成立以来到现在还是0人团购，而且没有评价，类似的状况还很多，因此可以看出，洪泽县的农村电子商务运营主体由于在品牌维护和推广方面做的不好，导致其并没有真正的为经营者带来利润，没有起到真正的效果。
3.企业缺少电子商务管理部门，运营主体电子商务知识匮乏
首先，示范企业缺少电子商务管理部门，对于洪泽县电子商务示范企业而言，大多数示范企业都没有专业的电子商务管理团队，也没有专门负责网站运营的组织和部门，在7个示范企业中，只有洪泽爱食派水产有限公司和好人家生态庄园设立了电子商务管理部门，但是部门的人数只有3人以下组成，其他的示范企业大多数都是市场部负责，市场部人员由于缺少专业的电子商务知识，以及没有更多的精力和时间进行网站维护以及售后服务。因此导致了很多示范企业的电子商务只是形同虚设，得不到应有的重视。
其次，对于电子商务运营示范店，很多的店主并没有专业的电子商务知识，对于如何运营网站、交易流程、付款操作、售后服务管理等都是处于初级的了解层次，因此使得这些店主在管理线上订单和出货的时候显得茫然，因此导致了很多的客诉和售后问题，进而损害了品牌，影响了示范店的竞争力提升和长远发展。
最后，洪泽县缺少专业的电子商务服务机构或者组织，比如洪泽县电子商务协会等，并没有统一的对示范企业以及示范店等相关的电子商务运营主体进行电子商务知识的培训，也没有针对线上运营等方面给予技术上的指导，洪泽县政府的资金投入以及政策支持力度小，导致了洪泽县电子商务的发展很缓慢。
三、淮安洪泽农村电子商务发展中的建议
1.增加资源投入，保证区域协调发展
为了确保淮安洪泽农村电子商务能够持续健康的发展，必须保证协调统一，所以淮安洪泽政府应该加强信号建设，普及4G信号，提高网速，同时，也要加强互联网宽带的运营，为淮安洪泽农村电子商务的发展给予一定的基础支持，保证每家都有4G宽带，同时也要加强对农村电子商务意识的宣传和培训，让更多的人感受农村电子商务能够带来的好处和利益，使得更多的农民真正的享受到农村电子商务带来的益处。使农民树立农村电子商务意识。
同时，淮安洪泽政府应该加强控制，保证市场能够稳定进行，维护电子商务市场秩序，针对利用电子商务进行行骗的不法行为，政府应该加大对违法犯罪行为的打击力度，保障农民的信息、资金的安全，也为农民运用电子商务进行创造利润的过程中减少后顾之忧，为淮安洪泽农村电子商务的发展保驾护航。
2.注重市场推广和品牌培养
首先，农民的网站应该加强对淘宝、京东等各大农村电子商务平台的合作，在淮安洪泽政府的带动下，借助农村电子商务推广软件，对产品进行推广，而且借助当下的新媒体以及数字媒体，比如微信、QQ、微博等社交软件以及营销推广平台，对网店的品牌、内容进行宣传，新媒体时代下，如果能够有效的得以利用，会对淮安洪泽农促电子商务的发展起到很大的促进作用，而且使用互联网的人越来越多，很多的公众号、自媒体等都可以加以利用，成为推广和宣传的主要媒介。
其次，诚信经营，扩大自身的规模，增加业务量，在市场推广以及品牌培养方面政府应该给予一定的扶持和政策优惠，保证淮安洪泽农村电子商务能够快速发展；最后，淮安洪泽也可以通过与广告公司、营销策划公司进行合作，通过专业的推广方法，进行自身的品牌推广和建设，通过不断的学习和建设，淮安洪泽农村电子商务的品牌培养一定会更加顺利。
3.引进专业人员，加强培训与学习
第一，针对示范企业缺少专业的部门和团队的问题，洪泽县政府应该给予一定的指导，结合示范企业的实际经营情况，召开电子商务示范企业座谈会，针对示范企业近期电子商务运营发展的状况给予回报，同时，鼓励并促进企业建立健全电子商务管理部门和专业的团队，完善示范企业电子商务管理制度，为示范企业电子商务的发展注入资金和政策上的支持。
第二，针对示范店运营主体缺少电子商务专业知识的问题，洪泽县应该定期的组织示范店相关工作人员及负责人进行培训，召开培训班，对线上运营以及电子商务的基础知识进行辅导和培训，同时，加强对示范店店主的实际操作能力的学习和培养，选拔学习成绩好的进行颁发奖状，给予鼓励，成绩优秀的也可以进入更高级别的“精英班”学习，建立健全电子商务培训管理考核机制，促进示范店以及示范企业的对电子商务的了解和操作能力的提高。
第三，洪泽县应该聘请省内高等院校的大学教师以及大型电子商务企业的管理者，对洪泽县的农村电子商务给予一定的指导，同时对示范企业的领导以及相关负责人、示范店店主等工作人员都给予一定的技术指导，通过与大学教师以及专业的电子商务企业管理者的交流、沟通与学习，促进洪泽县电子商务运营主体的电扇管理意识和学习能力、实际操作能力，进而全面提高洪泽县农村电子商务的质量和发展速度。
四、结论
农村电子商务的发展已经成为了当下农村经济发展的主要动力之一，发展的前景更是广阔，通过本文对江苏省淮安洪泽农村电子商务运作情况进行分析，可以看出，目前农村电子商务的发展必须结合当地的实际情况，只有这样方可真正的发挥农村电子商务的作用，而且也可以发现，我国农村电子商务的发展仍然存在着很多的不足之处，比如专业的人员问题、品牌的培养以及区域协调发展等方面，还需要不断的改进，因此这也是本文的主要目的所在，只有将对其加以解决，方可保证农村电子商务的得以健康、长远的发展。在本文的研究过程中，由于本文的知识有限，因此本文的研究还存在很多的不足之处，希望在未来的学习过程中不断的改进和完善。
参考文献：
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[2]龚梦，祁春节.城市物流网络空间布局规划研究--以江苏省为例[J].城市发展研究，2013，01：42-48.
[3]李玲芳，徐思远，洪占卿.农村电子商务：问题与对策[J].中共福建省委党校学报，2013，05：70-74.
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[5]产娟，韩永生，刘彦平.城市物流共同配送模式与系统架构设计研究[J].城市观察，2013，04：109-116.
电子商务进农村调研报告篇9
一、湖州农村发展电子商务的意义
农村电子商务平台作为农村电子政务、农产品电子商务及对农民进行电子教务的载体,是政府便民服务的又一具体举措。发展农村电子商务,能够促进农村经济的发展和农民生活水平的提高。特别是随着目前市场化进程的加快,市场信息已成为农民生产经营更直接、更明确、更有力地抓住机遇、从容决策的有效手段。发展农村电子商务,充分发挥其便捷优势、速度优势、空间优势、信息优势和成本优势,对于加快湖州“三农”问题的解决,维持农村经济持续稳定增长具有重要意义。
二、湖州农村电子商务发展现状
(一)湖州农村电子商务的基本特点1.湖州农村信息化建设飞速发展湖州市政府一直非常重视农村信息化建设,已建立的“三纵一横”信息化总战略是以农村政务、电子商务、民生服务为“纵”,以乡镇综合信息服务平台为“横”,把农村的乡镇和农村政务管理、乡镇企业的电子商务活动以及相应的农民信息服务,经过资源整合,以互联网方式构建一个为“农民、农村、农业”提供政务、商务、服务“三位一体”的农村综合信息服务平台。到目前为止已在10个乡镇试点建成“农村信息化综合服务平台”,166个行政村、多家企业和农家乐加盟其中。力争到2013年,农村信息化综合服务平台实现乡镇全覆盖。农民也能成为熟悉互联网应用的网民,也能享受到网络化时代的信息便利与良好效益。据第29次中国互联网络发展状况报告统计:截止2011年12月底中国网民总数已达5.13亿人,其中农村网民达到1.36亿人,占整体网民数的26.5%,浙江网民总数达到3052万人,通宽带的行政村累计达31528个,行政村通宽带率达95.72%。国际化、电信级的宽带ip城域网和宽带接入网已覆盖全省所有县(市)和乡镇[1]。截至2011年年底,浙江农村宽带人口普及率达10%以上,远远高于全国7%的普及率。2.湖州农村打造电子商务服务平台随着1994年中国农业信息网和中国农业科技信息网的相继开通运行,标志着电子商务技术开始迈入农业领域[2]。目前,电子商务技术在农业领域应用与研究得到了进一步的推广,并取得了一定成果,建立起了一批农业领域的综合性数据库及应用系统,农业部门利用网络平台实现了相关信息的与查询,建成了涵盖面广,信息处理能力强,资源丰富和更新及时的中国农业信息网。据第三方独立数据分析统计提供商CnZZ报告显示,到2009年8月,中国农业网站站点数量已达29739家[3]。湖州在农村信息化建设方面着重于打造乡镇农村信息综合服务平台,利用平台整合资源,农民和农村经营户通过加入平台,实现农产品网络化销售与宣传。
(二)湖州农村电子商务发展中存在的问题1.湖州农村网络设施建设投入相对薄弱,公共网络资源匮乏在“乡乡通网络”、“家电下乡”等国家政策的扶持下,部分企业对湖州农村网络设施进行了一定的投资,农村网络设施得到明显改善。但是,目前湖州部分农村地区,特别是偏远山区的网络基础条件还是很差的,无法满足农村经济发展的需要。据CnniC2011年的最新调查报告显示,在中国农村非网民中,由于没有电脑等上网设备而无法上网的人数达到19.7%,而一部分则是由于当地没有网络接入条件[4]。对于部分经济发展较为落后的农村地区,家庭几乎不可能有电脑,网吧和学校是农村居民使用互联网的重要场所,但往往这些地区网吧环境差、电脑硬件配置低、更新周期长、并缺乏有效监督;学校往往只对学生上课开放,农村居民无法正常使用。2.湖州农村上网成本仍较高根据国家统计局2011年最新调查显示,目前湖州农村居民年平均收入在13288元左右。而农村上网成本一般需要包括硬件设备购买成本、网络接入费用等,这对于大多数农村居民的年均收入水平而言仍是很大的支出。虽然国家出台了“家电下乡”等刺激消费的政策,但由于支出成本较高,这些措施对于推动农村居民购买电脑上网的吸引力并不大。对于大部分农民而言,电脑仍是比较奢侈的东西。现在电脑的价格在三四千元左右,再加上宽带接入及各种培训费用,农民普遍难以支付如此高的费用。3.农村居民网络知识匮乏,对互联网的认知存在偏差目前农村非网民中,由于不懂电脑和网络而不上网的人数达到了38.8%,这一比例远远高于城镇非网民群体,而造成不上网的原因主要是缺乏使用互联网的知识和技能。另外,随着生活水平的不断提高,目前,湖州农村几乎家家都有电视,而互联网负面事件的不断报道,一定程度上造成了农村居民对互联网认知的不良印象,从而产生种种顾虑限制了农民使用网络的积极性。在过去的网络普及过程中,农村地区较容易接触和使用网络的群体已基本进入网络生活范畴,要对未使用互联网的农村居民进行网络渗透具有一定的难度,互联网向这一人群的普及和渗透将是一个非常缓慢的过程。因此,在农村地区,网络技术的传播、扩散速度将进一步放缓,并出现传播的“衰减效应”。4.与电子商务相配套的物流配送体系发展滞后农村农产品进行电子商务活动,必须要有一定的物流配送体系与之相配合,否则农产品就无法及时销售出去。目前,湖州农村物流的基础设施投入不足。在湖州的农业发展过程中,“重生产、轻流通”思想自古影响着农民的思维,从而造成了农民对农业生产资料、农产品流通和物流配送等相关产业发展作用的认识不足,最后导致农村物流基础设施投入非常有限。而农村物流基础设施长期投入不足,往往会造成高额物流损耗。据有关数据统计,由于物流基础设施投入不足,中国每年有超过8000万吨的水果蔬菜腐烂,损失金额达800亿元之多,损失率在25%-30%间,这与发达国家5%以下的果蔬损失率相比,差距甚大。湖州的情况更严重,这说明湖州的农产品物流配送体系十分滞后,它严重阻碍了湖州农村电子商务的发展。
(三)湖州农村发展电子商务的优势1.经营成本低在零售企业资本投入中,店面租金和装修占了相当大的比例。在湖州城区,寸土寸金,一些繁华地段店面年租金达每平方米万元以上,这样的高成本投入,势必反映在产品价格上,使得零售企业在与“狼”共舞中很难取得价格优势。而湖州农村市场开发程度相对较低,资金投入也大大低于城市,对于企业而言,可以大大降低经营成本。另一方面,农村地区劳动力成本也低于城市,更进一步节省了企业的成本。目前,地方性的中小型商业企业以及为数众多的个体零售商占据着湖州农村商业领域,普遍存在规模小、布局混乱、组织化程度低、商品质量差等诸多问题。因此,大型零售商业企业可利用自身在品牌、资金、管理等方面的优势,通过收购、兼并、加盟等形式实现资产重组,实现低成本、大规模的扩张,轻松占领农村市场。2.市场潜力大湖州农村人口占总人口的75%,从一定意义上讲,零售企业只有占领了农村市场才算真正占领湖州市场。尽管目前农民的购买力相对较低,但农村丰富的人口资源在一定程度上弥补了购买力不足的问题。就长远角度而言,随着中国经济的不断发展,农村经济将得到大力提升,农民生活水平和收入也将不断得到提高,因此农民购买力势必也将得到逐步提升,农村市场增长潜力巨大。自中国加入wto十年来,国际零售巨头进驻中国的步伐不断加快,城市市场竞争空间日益变得狭小,外资零售企业进军农村市场只是迟早的事情而异。
三、发展湖州农村电子商务的建议
(一)加大湖州农村基础设施投入力度,改善上网条件网络基础设施是推进互联网在农村地区普及和渗透的前提条件,包括农村地区的网络接入条件、上网设备等基础设施投入。1.改善湖州农村地区网络接入条件,提高农村的网络服务能力近年来,随着“村村通电话”、“乡乡通网络”等工程的推进,湖州市政府和湖州电信企业加大了对农村地区网络基础设施建设方面的投入力度,农村网络接入条件取得了实质性突破。但是,部分农村地区,特别是部分山区和农村偏远地区的网络建设还没有到位。在CnniC的调查报告中显示,一部分农村居民是由于没有网络接入条件而无法上网的。而在已接入互联网的部分农村地区中,由于网速太慢,在一定程度上影响了农民上网的积极性。因此,进一步改善农村地区网络接入条件,提高农村的网络带宽是实现湖州农村电子商务发展的重要保证。2.有效落实“家电下乡”政策,提高农民购买电脑积极性随着“家电下乡”等国家政策的不断推进及手机的进一步普及,农村网民上网的终端设备不断得到改善,据有关数据统计显示,2011年湖州家庭上网的比例较2010年增长了6.8%,但目前农村家庭电脑拥有率仍然比较低。因此,应进一步推进和落实“家电下乡”的惠民政策,针对农村地区消费水平和消费习惯,推出更实用的配置和更实惠的价格,满足农村居民对电脑等上网设备的需求。3.加强农村公共上网场所建设目前,农村学校和网吧的上网条件远远低于城镇的水平。其中,网吧是农村地区网民上网的重要场所之一,但农村网吧条件较差,黑网吧较多,设备配置较低,安全和卫生环境多数不达标。学校则是培育青少年上网的重要场所,但是农村学校的上网设备匮乏,且设备更新慢、较为陈旧,无法满足青少年上网需求。因此,各级政府应加大对农村公共上网场所建设的投入力度,引导相关企业进驻农村市场,不断改善农村地区公共场所的上网条件。4.以手机带动农村互联网的普及截止2011年底,湖州手机普及率达95%以上,手机的快速普及和发展,为湖州农村互联网的普及增添了新动力。针对湖州农村上网设备相对匮乏的特点,手机以较低的成本成为农村网民更可能选择的上网终端。目前,手机在湖州农村的普及远远高于电脑,其使用门槛也低于电脑等终端设备。通过加快农村地区无线接入业务的发展,从手机聊天、手机新闻等相对较浅的应用推广开始,利用手机上网拉动湖州农村互联网的普及与发展。
电子商务进农村调研报告篇10
9月2日我省的首次互联网报告显示，截至去年12月底，云南省网民规模已达1321万人，网民中，城镇人口910.5万，占68.9%，乡村人口410.5万人，占31.1%。在所有网络应用中，我省网民使用网络购物占到了32.1%，网络购物正成为人们的一种消费方式。
受青睐
云南特产网上热销
今年7月，淘宝生态农业联合聚划算推出“汇聚云南，百万支鲜花独家示爱”专题活动，此次花卉经云南省政府推荐，由锦苑花卉组织省内3000多名花农精心挑选了玫瑰、百合等进行包装，最重要的是，这里售出的每一支鲜花都是线下渠道无法买到的。
这些鲜花从花圃直接送到消费者手中，规避了传统鲜花销售中诸多可能影响花卉品质的中间环节，记者注意到，11枝装一盒的红玫瑰、香槟玫瑰价格标价89.9元，白玫瑰和粉玫瑰为49.9元。在价格上比传统线下渠道至少节省了一半。3天的预售活动鲜花预售量达到了3.5万份。
活动承办方、国际知名花卉企业、云南省农产品出口重点企业锦苑花卉相关负责人表示，与传统的鲜花销售不同的是，本次活动的所有产品通过锦苑花卉全产业链上每个链条的无缝对接，将给客户带来最优质的产品，与全球同步最新的花卉品种，最完善的保鲜和冷链物流配送服务。此次“汇聚云南”活动冷链物流配送覆盖广泛，全国180个城市的消费者都获得了全新的鲜花消费体验。
花卉是一个开放型产业，随着花卉产业的快速发展，市场的多元化需求，已有的营销模式已不能满足市场对产品的多样化需求。此次活动的参与，标志着云南鲜花产业以新的姿态、新的模式面向全国消费者，将云南花卉产品及服务直接延伸到终端市场。
我省作为全国花卉种植大省，借助互联网电商渠道销售谋求新的营销模式，加快传统农业向现代化农业转变速度，提高花卉产业的经济效益，促进农民增收致富，将是一种行之有效的模式。
在随后聚划算举办的云南松茸团购活动中，云南松茸在8月14日至8月17日4天时间内，卖出32742份，约合18.3吨。聚划算相关负责人表示，在未来几年里，聚划算将与云南开展深度合作，让全国消费者吃到有云南特色的生鲜类农产品。
显成效
助推农村经济转型
进入7月份以来，随着蒙自甜石榴陆续上市，蒙自石榴销售进入高潮，今年蒙自石榴的销售也引入了电子商务，当地电商通过互联网向全国销售，石榴的销路一下子就打开了。在淘宝网上，记者输入“蒙自石榴”就搜索到40多页卖家的信息，销售“蒙自石榴”的电商有数百家，许多电商就是当地农村的种植户。在一家名为“滇南特产网城”的网店记者看到，蒙自石榴一个月就销售了1300多件，这家经营滇南土特产的网店成立于2011年11月，2年已经累计销售了10000多箱石榴。
电子商务不仅改变了城市中工业商品的生产与消费，同时也正悄然改变着中国的农村。8月12日，阿里研究中心中国“淘宝村”现状调研报告指出：截至2012年，淘宝网(含天猫)上正常经营的注册地在农村(含县)的网店数为163.26万个，其中在村、镇一级的淘宝网店总数已经达到59.57万个，经营农产品的网店超过26.06万个。
目前在国内已经发现了14个大型的“淘宝村”，仅这14个村子的淘宝店总数就超过1万家，年销售总额超过50亿元，拉动直接就业人数超过4万人。“淘宝村”对现代农村的发展和农民生活的改变起着显著的推动作用。在改善农民生活消费现状的同时，“淘宝村”还带动了当地其它产业的发展，并形成良性循环的商业生态。业内人士表示，电子商务的发展，一方面增加了农民收入，另一方面也加快了农民接受网购的进程，促进了农村内需的高速增长。
谋发展
需要各方共同发力