电商运营推广方案篇1
互联网和移动互联网的飞速发展，传统企业向互联网和电子商务转型的研究已经成为当前的一个重要前沿论题。计算机技术和互联网技术的发展，使得大数据、云计算和社会化网络等技术日益成为社会基础设施，技术的发展为电子商务的发展奠定了坚实的基础。但是，国内高校电子商务专业的课程设置中出现了理论和实践滞后的问题。目前，我国约有300所本科院校和700多所高职院校开设了电子商务专业，通过对国内开设电子商务专业的近50所高校（其中包括电子商务专业毕业生能力被评为a+的8所高校、评为a的23所高校和2013-2014年电子商务专业排名前20的高校）开设的电子商务类课程进行了对比分析。发现目前大部分学校的课程设置仍旧以网站开发设计、市场营销和电子商务基础理论课程为主，能够从学生职业能力角度去设置的电子商务应用和解决方案课程较少，而且课程内容的理论性较强，与实际应用结合不足。这直接导致了学生的电子商务知识呈碎片化分布，对电子商务的系统把握不够准确，遇到问题不能以理论指导实践，拿不出成套解决方案的问题，毕业生动手能力较低，就业情况不尽如人意。因此，开发一门围绕企业应用电子商务的全面实施解决方案类课程，具有非常重要的理论意义和现实意义。
2.课程性质定位研究
《电子商务运营管理》是电子商务专业学生在学习了管理类、营销类和电子商务技术课程之后的一门综合应用课程，是电子商务专业的一门必修课。该门课程不同于以往的课程设计和课程实训，采用工程教育CDio理念，利用系统化的理论教学+实践教学模式，在实战项目中锻炼学生，提高学生的动手实操能力。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务运营的整体流程、基本方法和技巧，培养学生利用互联网思维方式来解决企业开展电子商务业务和传统企业转型互联网的电子商务运营能力，为后续电子商务类课程的学习和毕业设计奠定基础。
3.课程能力目标研究
课程能力目标研究是从职业能力角度考虑，《电子商务《电子商务运营管理》课程教学内容体系研究与开发文／孙悦运营管理》对应的是企业岗位中的电子商务运营总监、电子商务运营主管和电子商务运营专员的职业能力。通过对智联招聘网、中华英才网、51job和58同城招聘等网络招聘平台的近100家企业的电子商务运营工作岗位的需求调研分析，得出电子商务运营岗位所需的基本职业技能有：（1）负责公司电子商务网站（网店）建设、运营、网络推广及网络日常运营和管理；（2）负责网络B2C、C2C平台推广方案的制定与实施，定期针对推广效果进行跟踪、评估和改进；（3）制定推广预算，进行推广效果的统计分析，及时提出营销改进措施；（4）每日监控营销、交易、商品和客户数据，监控和分析数据；（5）优化网站、店铺、产品关键词、库存和产品线，并调整网站和店铺的经营方向；（6）拓展行业内有价值的营销渠道资源，联系、建立和维护资源合作伙伴关系，具备较强的沟通谈判能力与执行能力，对市场与消费者心理具有较强的洞察力。根据对电子商务运营岗位的职业技能需求分析，可以得出该门课程的教学目标：（1）了解现代企业与互联网融合的必要性和重要意义，培养互联网思维方式，能够从企业的角度形成互联网思维；（2）掌握电子商务网站运营的基本方法和技巧，包括网站策划、Seo优化、网站推广和网站管理等知识；（3）掌握B2C、C2C平台的运营方法，包括平台选择与入驻、网络营销和网络客服运营管理；（4）掌握网络推广运营方法，了解网络推广的目的和流程设计，掌握网络推广的基本方法和技巧，能够熟练操作im推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等；（5）熟悉o2o的运营方法和技巧，包括微博、微信和微电商的运营方法；（6）掌握电子商务运营管理的综合设计，以及电子商务运营管理对于“产品－营销－服务”的闭环效应。
4.课程教学内容研究
教学内容包含互联网思维、商务网站运营、电子商务平台运营、网络推广运营和o2o运营等方面。课程以项目任务的形式贯穿课程始终，每个任务由相应的理论知识和实际操作项目构成，实现了从理论知识到实践操作的一体化。具体项目任务如下：
（1）商务网站策划方案设计
在这个项目中，学生通过学习网站策划和Seo优化的具体方法，完成面向传统型企业或电子商务型企业的电子商务网站策划和Seo优化方案，包括商务网站前期需求分析、目标及经营模式定位、网站内容策划、网站技术需求分析、网站关键词优化、页面优化和外部链接设计等内容。
（2）电子商务平台运营方案设计
电子商务平台运营设计项目中，学生需要完成策划产品型企业的电子商务B2B、B2C、C2C平台的选择与入驻，完成基于电子商务平台的产品网络营销和客户关系管理方案。
（3）网络推广实操
网络推广主要由网店推广和网站推广两个部分组成，主要内容有对于产品和服务的im推广、软文推广、论坛推广、博客推广和活动推广等，通过网络推广，监测和评估推广效果，并提出网络推广的解决改进方案。
（4）企业o2o运营方案设计与实操
企业o2o运营是将企业的线上与线下结合起来，通过线上推广和营销，为线下导入流量，实现销售的提升，主要内容有基于移动终端的产品微博、微信和微电商的推广和营销方案。
（5）电子商务运营管理方案设计
电子商务运营管理方案是在之前几类运营项目完成的基础上，对企业整体的电子商务运营方案设计，内容除了包括网站策划、网站运营、网站优化、网店运营、网络推广、o2o运营及推广等，还包括网络运营项目管理、组织设计与管理、财务管理等内容。五个项目之间紧密联系共同构成《电子商务运营管理》课程内容的理论与实践衔接闭环，商务网站策划方案设计是基础，在企业电子商务网站设计完成的基础上，进行企业品牌商品的电子商务平台运营方案设计，接下来对商务网站和电商平台产品进行网络推广操作，同时辅以o2o运营方案设计与实操，网络推广和o2o运营共同完成企业的品牌和产品网络推广与营销，最后的电子商务运营管理方案把之前的四个项目串联在一起，是在全部项目任务完成的基础上进行的一个综合电子商务运营管理方案设计与应用。五个项目之间的关系如图1所示：电子商务运营管理项目任务关系图
5.教学考核方法研究
电商运营推广方案篇2
八天前，因接到诈骗电话而被骗走9900元后，徐玉玉伤心欲绝，导致心脏骤停，不幸离世。此前，她以568分的成绩被南京邮电大学录取。
在山东临沂警方陆续公布涉案的电信诈骗嫌疑人落网消息之外，“电信诈骗”再成舆论热点。
通常而言，电信诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
近年来，电信诈骗案数量居高不下。公安部数据显示，2011年、2012年、2013年，全国通讯信息诈骗分别发案约10万起、17万起、30万起，年均增长70%以上。2014年全国电信诈骗发案达40余万起。
电信诈骗案高发的同时，诈骗金额也屡攀新高。公安部数据显示，2011年以来，每年因通讯信息诈骗导致的民众损失都达100余亿元，平均单笔金额超过5万元。2014年全国电信诈骗导致民众损失107亿元。
从2003年开始到现在，13年间，电信诈骗的手段随着通讯习惯、金融支付手段的变化而改变。电信诈骗作为顽疾，一直没有得到有效根治，主要问题在于，在这个生态体系中，从个人信息保护，到实名制登记，再到执法者的决心，每一环都存在缺漏。
“澳门”信息从哪来？
imessage垃圾短信链已形成广告信息制作、推送设备制贩、用户账号收集整理、垃圾信息推送、推送量核算与收费等完整的垃圾信息利益链
工信部的公开数据显示，截至2015年底，中国手机用户数已经突破13亿，平均每百人就拥有95.5部手机。
《财经》记者梳理以往的电信诈骗案例发现，电信诈骗的手段包括冒充熟人借钱、冒充公检法办案人员、垃圾短信等数十种。
将诈骗短信通过伪基站发射到用户手机，然后实施诈骗，是一种很常见的诈骗手段。当伪基站启动后，将屏蔽以其为中心、一定半径范围内的电信运营信号，利用用户手机搜索网络信号的时间差，将垃圾短信推送到这些手机上。
伪基站常冒充10086、95588、95533等通信运营商、银行客服的号码发送短信，一旦用户点开短信中的链接，就可能被虚假网站“钓鱼”，遭受经济损失。
猎豹移动安全工程师李铁军告诉《财经》记者，伪基站主要针对的是2G手机。2G手机在设计时有一个缺陷，就是手机在和基站之间通讯时，不用做双向认证。在局部地区，当伪基站的信号超过真实基站的信号时，手机设备分不清真实基站和伪基站，哪个信号强就连哪个，这样手机通讯就被伪基站拦截了。
此外，网络电话也是电信诈骗的“重灾区”。网络电话又称ip电话，是在ip网上通过网络协议实时传送语音信息的应用，有一些语音电话直接可以拨打到固定的电话设备。
其中，使用改号软件是常见的诈骗手法之一。通过改号软件拨打电话，显示在对方手机上的号码可以任意修改，而通过搜索引擎搜索和网络交易平台，很容易找到售卖此类软件的链接，有的仅售两三百元，使得电信诈骗作案成本较低。
工信部公布的数据称，截至2016年4月30日，各方积极配合打击防范改号软件诈骗行为，累计屏蔽搜索结果超过1亿条、删除下载和链接信息23392条；联动“安全百店”106家app应用商店累计下架657个改号软件app；电商平台累计发现并下架改号软件产品320个，处理商户166户。
但电信诈骗依然没有得到有效遏制。
imessage垃圾短信同样困扰着广大苹果手机用户，有用户担心，“imessage充斥着澳门的垃圾短信，万一哪天给我发诈骗短信呢？”
imessage是用于苹果设备上的即时通信服务，其初衷是方便苹果用户之间的沟通。中国信息通信研究院专家杨天一撰文指出，imessage垃圾短信发送者制造和传播垃圾消息的成本非常低廉，只需要用一个电子邮件地址注册为imessage账户，即具备发送信息的资格。
而且，imessage上传输的信息内容不会被基础电信运营商的短信网关拦截，也不会被手机安全软件屏蔽，这也间接造成了imessage上垃圾信息泛滥、难以有效治理的局面。
搜索“苹果推信”关键词，可以找到从提供推送服务到售卖推送设备的各类商家。这种推送方式的卖点在于费用比短信低，每条信息推送收费3分-5分钱，还号称能精准锁定高端、高收入、高素质人群。
杨天一介绍，imessage垃圾短信链已形成包括广告信息制作、推送设备制贩、用户账号收集整理、垃圾信息推送、推送量核算与收费等环节的完整垃圾信息利益链，各环节上已聚集了一定规模的企业、服务商和商。
对于苹果用户来说，要想完全杜绝类似“澳门”的骚扰，最简单的办法就是关闭该项功能。
虚商号段成为重灾区
虚商没有线下网点、所有业务都通过网站解决的特点，导致虚商在“诈骗者”中更受欢迎
以徐玉玉案为例，实施诈骗的170/171号段属于虚拟运营商（下称虚商）专用号段。在国内的电话诈骗案中，虚商号段逐渐成为重灾区。
作为传统电信业务市场化的尝试，虚商因为不受地域限制、价格优势等获得市场认可，但其同样获得“电信诈骗者”的认可。
自2014年5月起，170/171号段作为虚商的专用号段陆续对外放号，两年多的试点期间争议不断，徐玉玉案后，170/171号段以及所属的虚商正在接受更加严格的考验。今年4月3日，央视新闻直播间曾曝光170/171号段实名制问题，舆论哗然。
按照工信部的要求，虚商要实现2016年底新增用户100%实名登记，存量用户95%实名补登。“实名制事关虚商的生死”，中国虚商产业联盟秘书长邹学勇曾公开表示，希望虚商尽快落实这道“红线”，否则会深深打击整个产业。
现实情况是，虚商实名制的落实仍然糟糕。
今年7月，工信部网络安全管理局组织对虚商新入网电话用户实名登记工作进行了暗访，并对部分虚商在网用户实名登记信息合规率进行数据抽测。共暗访了26家转售企业营销网点109个，发现存在违规行为的网点37个，违规比为33.9%。
在李铁军看来，虚商没有线下网点、所有业务都通过网站解决的特点，导致虚商在“诈骗者”中更受欢迎。他举例说，工信部要求激活手机卡的前提是当事人的身份证正反面以及手持身份证照片，但“这个环节被骗子利用的可能性也是很大的，假身份证、找一个长得很像的人或者购买别人的实名制电话卡，都会对虚商的实名制带来挑战。”
而“不用身份证就能买170手机卡”的新闻也屡见报端。
工信部电信研究院政策与经济研究所副总工程师何霞告诉《财经》记者，除三家基础运营商（移动、联通、电信）外，虚商在管理中不够严格，实名制做得并不好。何霞同时指出掣肘虚商实名制的地方，“虚商没有权利接入公安部关于身份证鉴别的网络，所以它也没办法鉴别身份证的真假。”
此外，垃圾短信也大举入侵虚商号段。主要原因在于，三大基础运营商没有将虚商的垃圾短信纳入监测拦截系统中，而虚商自身无法第一时间了解用户举报和投诉的信息，造成监控不及时和拦截滞后问题。
中国移动通信集团设计院有限公司洪东等人曾撰文分析，基础运营商以省为单位建立一套垃圾短信的监控系统，一次性投资额度约为5000万元。推算到各虚商，由于业务量较小，粗略考虑到配套改造和其他系统的对接等系统性工程，新建统一治理平台的整体一次性投资约为500万元，对于虚商的投资压力不小。
洪东认为，由基础运营商提供统一的治理平台，交由虚拟运营商各自保障其客户免受不良信息骚扰的治理方式，能够节省大量投资。
技术能否阻止电信诈骗？
垃圾短信的过滤拦截技术也有短板，无法准确实现对垃圾短信的识别、过滤
李铁军认为，运营商对于电信诈骗还没有“杀手锏”，“比如ip电话是属于电信的基础服务，不能把它停掉。只要这类业务存在，那改号软件就有可能会存在，是禁不掉的。也不能因为某一项威胁就把为很多人进行公共服务的业务给停掉。”
对于伪基站问题，有安全技术人士建议，避免被伪基站攻击，最好的办法是放弃使用GSm，改用3G或4G。“因为3G及4G制式与GSm不同的一点在于，它们在手机和基站之间都会进行双向鉴权，避免‘只要信号好就跟谁走’这种情况的发生。”
腾讯安全云库副总经理李旭阳向《财经》记者分析，“伪基站”案件高度的反复性、变异性、流动性，给侦破带来难度。
伪基站主要由电脑、发射机、天线组成，具有无线电发射功能。为逃避打击，短短几年之间，伪基站不断升级改造，从原来较大的固定式，缩小到能放入汽车后备箱、电瓶车的精致式，最近又出现便携的背包式。
一位公安系统人士告诉《财经》记者，伪基站发送垃圾短信时，犯罪分子随走随发，流动性很大。伪基站由无线电管理部门负责管理。但因为犯罪分子流动作案，并且这个委员会配备的人员有限，管理起来困难。
目前，垃圾短信的过滤拦截技术也有短板，无法准确实现对垃圾短信的识别、过滤。
根据短信内容拦截垃圾短信的技术主要有两种：一种是基于关键词的，只要短信中包括的“中奖”“拨打电话”等敏感词汇超过一定数目，就被认定为垃圾信息，系统自动拦截。但它致命的缺点在于词库，需要不断更新词库以过滤新出现的关键词，而且，无法保证过滤掉所有关键词。不法分子会使用手段绕过过滤，比如在关键词中间插入符号、使用关键字的汉语拼音、套用错别字等，让过滤技术根本起不了作用。
还有一种是基于短信内容的过滤，其采用机器学习方法把短信自动分为正常短信和垃圾短信。由于知识库的存在，此类方法存在着复杂度过高、易导致信息网络阻塞等不足。目前主要短板在于电信运营商过滤系统的计算能力、机器学习能力跟不上。
据上述公安系统人士透露，犯罪分子把个人信息拿到后，通过境外改号冒充公检法的电话。三大运营商应该从后台服务器进行拦截，比如很多诈骗电话是在短时间内群发或者在一个时间段内很活跃，这和正常通话明显不一样，如果备案就可以适当拦截，因此运营商在技术上辨识和拦截是可以的，但在法理上存在争议。
电信运营商要不要担责？
电信诈骗实施后，对此提供非真实来电显示的电信运营商是否应承担一定的责任，并赔偿受害者的财产损失？这是受害者关心的问题
尤其是在电信诈骗案件刑事部分存在追赃难的现实下，很多受害者想追回被骗走的钱款希望渺茫。
目前，已有一些受害者就此提起民事诉讼，试图电信运营商或者金融机构，挽回部分损失。但从公开判决的案例看，电信运营商是否应为电信诈骗担责并进行赔偿，司法部门存在争议。
比如来自四川和湖南的两名受害者，均接到冒充公安机关人员的电话，在对方的要求下转账，分别被骗7.7万元和1.4万余元。去年，两人以来电显示不真实致使被骗为由，对电信运营商提起民事。经过审理后，四川省内江市中级法院、湖南省衡阳市石鼓区法院先后判决驳回受害者的。法院的理由是，两名受害者被骗系接听来历不明的电话，轻信他人自报身份，并接受他人指示汇款，不是基于显示号码的信任被骗，受害者提供的证据不能证明运营商在电信诈骗中存在过错，因此两人索赔没有法律依据。
退休工程师杨衡兴的民事维权案例更加曲折。70余岁的杨衡兴在家中接到电话，对方让其联系上海市黄浦区检察院，电话转接后对方称他在一宗贩毒案中有重大嫌疑，需要将其账户资金转账至指定账户进行审查。他为此还特意拨打114查验来电显示号码是否属于检察院，经过确认后他按照要求转账48万元。
杨衡兴认为，他用中国电信股份有限公司广州分公司（下称广州电信）固定电话近20年，每月按时交纳来电显示服务费。但广州电信未履行保障信息安全义务，导致他个人信息泄露，同时广州电信的来电显示服务存在漏洞，未采取有效措施防范和拦截异常号码，导致骗子利用改号软件修改来电显示号码，造成他因此受骗，他要求广州电信赔偿损失48万元及利息。在此案的一审中，广州电信辩称其不存在违约行为。
作出一审判决的广州市天河区法院认为，准确显示来电号码，是双方订立合同时对来电显示服务质量标准要求的应有之义。杨衡兴的财产损失，是多种原因所致，既包括犯罪嫌疑人实施违法行为，也包括杨衡兴本人未尽审慎注意义务，还包括广州电信未履行合同义务存在违约行为的原因。
“广州电信的违约行为，是造成杨衡兴财产损失结果的次要原因，应当为此承担相应的责任。”因此，法院判决广州电信赔偿杨衡兴1万元。
一审宣判后，杨衡兴及广州电信均不服判决，提出上诉。在二审中，此案又发生转折。广州电信上诉，涉案呼叫是网间呼叫，根据行业标准，网间主叫号码的规范责任在于发话方电信业务经营者，而不在传输方。同时，广州电信无权利、无能力对其他电信运营企业提供主叫服务的号码进行规范、识别或拦截，只能保障电话号码传送的畅通。
2016年4月底，广州市中级法院二审判决认为，目前有关服务规范或技术标准并未要求被叫方基础运营企业可以第一时间识别主叫方传送过来的主叫号码是否为虚假号码并予以拦截。双方所订电信服务合同的相关约定，电信公司在承诺的网络覆盖范围内，按照国家规定的标准和服务规范向客户提供服务。“鉴于近年来网络技术的快速发展，超过了双方签订该合同时的技术条件与安全预期，目前防范技术手段滞后已是不争事实。”因此，涉案固话未能正确显示真实来电号码，是由于犯罪嫌疑人非法使用了网络技术手段恶意篡改主叫方来电号码，再通过其他电信运营企业的网络传输至广州电信的电信网络，如广州电信在第一时间无法识别是否虚假主叫号码的情况下进行拦截，则会无法实现实时通话的通讯目的。因此，广州电信公司传送和显示其他电信运营企业传输过来的主叫号码的行为不存在违约责任。
关于广州电信是否赔偿的问题，广州中院同样持不同意见。广州中院称，刑事犯罪的发生具有偶发性及不可预见性。现无充分依据表明广州电信所提供的来电显示服务有违相关服务规范、技术标准或者服务协议约定的情况下，受害者据此主张广州电信承担违约赔偿责任，理据不足。
在何霞看来，电信诈骗中运营商有一定责任，但不能将责任全部归咎于运营商，“消费者可以选择不接电话，但运营商无权不传输，否则可能涉嫌歧视和违法”。电信运营商无法甄别垃圾电话或者诈骗电话，即使是170/171号段的虚商，电信运营商也无权屏蔽，它只管传输。由于运营商的身份主体，一旦出现诈骗也要承担责任，“所以电信运营商有时候也很无力”。
中南财经政法大学刑事司法学教授董邦俊提到，电信公司对电信诈骗泛滥应承担一定责任，但在实务中比较难解决。电信运营商有义务为客户提供完善服务，不能随意停止某个号段甚至某个号码的服务，也不能在不符合法律法规的要求下泄露号码持有人的具体身份。
董邦俊对《财经》记者称，电信诈骗犯罪在中国刑事立法中没有具体规定，仅是公安机关等部门在侦查实务中对编造事实，以侵占他人财物为目的，以电话、网络等为媒介实施的非接触式诈骗犯罪的统称。是传统诈骗犯罪在媒介上的翻新，并不是一种刑法意义上的独立罪名。
一个不容忽视的问题是，电信运营商只是电信诈骗中的一环，要治理电信诈骗，涉及到的每个环节都需合力。
涉及多部门的整治
公安、电信、银行是治理电信诈骗的核心部门
从徐玉玉案来看，一个完整的电信诈骗中，涉及电信运营商、银行、掌握个人信息的部门等机构。
《财经》记者通过中国判决文书网检索“伪基站”，共有1997个相关的判决。其中，利用非法伪基站散发垃圾短信的被告，大多被判决为破坏公用电信设施罪，判处有期徒刑1年-3年。
其主要法律依据是，《刑法》第124条，破坏广播电视设施、公用电信设施，危害公共安全的，处三年以上七年以下有期徒刑；造成严重后果的，处七年以上有期徒刑。过失犯前款罪的，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑或者拘役。
何霞认为，与巨额诈骗不匹配的是，电信诈骗的违法成本太低，这也是电信诈骗屡禁不止的原因之一。
多年来，中国没有出台个人信息保护法，也未将个人信息保护提升到国家层面。“大家都知道网上有卖数据的，但就是没人去管。个人信息保护是一个空白，这是最大的问题。”何霞说。
整治电信诈骗涉及部门诸多，直接相关部门包括公安、通信监管、电信运营商、金融监管部门及银行等部门；间接相关部门更多，包括互联网金融企业、云服务提供商、网络电话提供商、各类各级别iSp/iCp服务商等。
公安、电信、银行是治理电信诈骗的核心部门。目前，《刑法》、《刑事诉讼法》在侦查取证、定罪量刑方面有待完善；电信、银行等企业在落实实名制方面，接入公安系统进行确认存在难度，形式审核后没有相应责任；其次，公安系统在管辖区域、职权、协作以及技术上有限制，电信以及金融系统没有监管权力，也没有监管责任，对客户资料只能进行形式审查，对可能违规的客户也不能停止服务。
以上问题都要通过完善法律法规、落实相应职权、建立跨部门的合作机制予以解决。
国内已有地方建立相应部门的联合执法合作机制。比如，上海市公安局牵头组建了上海市反电信网络诈骗中心平台，公安机关有关警种、商业银行、电信运营商、金融清算机构和第三方支付机构联合入驻，实行防范、打击、治理一体化运作的实战机制。
对于根治电信诈骗，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，以往公安机关办案是先调查案件，再冻结涉案款项。但应该建立一种先冻结再调查的机制。此外，要落实手机实名制，手机号码在转让的时候，也要进行实名制。第二，加大对诈骗打击力度，不单纯针对数额进行定罪量刑。第三，重点保护信息源头。以前打击电信诈骗没有考虑到信息泄露的问题，目前《刑法修正案（九）》也强化侵害公民信息罪，应该借机亡羊补牢，做到未雨绸缪。
在移动互联网的生态体系下，行业与政府之间，行业与行业之间，行业与用户之间，均是密集交织，各个环节彼此共生，个体的安全有赖于整体的生态安全环境。对抗无孔不入的电信网络诈骗，单靠任何一家机构独自作战是远远不够的，需要社会各界联合起来。国家机关的打击治理，互联网公司、电信运营商、银行等行业机构的技术对抗，普通用户的有效防范缺一不可。
电商运营推广方案篇3
关键词：双需求；零过渡；电子商务；课程设计
当前，我国高职教育发展虽然取得了很大的成绩，但从总体上讲，还不能满足社会和企业日益增长的教育需求，教学设计的逻辑起点需要转型升级。国家现代职业教育体系建设规划对高职教育提出了新挑战：要培养大批复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才。如何实现培养出复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才，在课程中具体体现在：教学设计的逻辑起点需要转型升级和实践教学内容需要转型升级。笔者结合这一转型升级，对项目综合训练课电子商务项目方案设计中的改革实践进行探讨。
时展需求复合型、创新型、发展型的高级技术技能人才，不再是单一技能型人才培养，而是高级技术技能人才的培养。根据笔者对珠三角近30家开展电子商务活动的中小型企业进行岗位知识需求和技能需求，发现目前企业对高职类电子商务人才的需求分为网站运营和网店运营。网站运营要求能进行独立的网站规划、建设、运营维护――特别是网站的推广策划；而网店运营要求能进行独立的网店人力资源管理、网店活动策划、网店推广促销等。无论是网站运营人才还是网店运营人才都有一个共同的需求，那就是要求学生不能只会单一的技能，而是会多种技能，既有分析能力、独特视角、前瞻预见能力、市场策划能力、人力资源管理能力、网络营销能力，又有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力、沟通能力、表达能力，概括为方案策划岗位技术技能。
一、项目实施目的和定位
电子商务项目方案设计是电子商务专业的专业技能融合项目，其涵盖电子商务项目市场调研方法、调研数据分析、项目实施方案策划等知识和技能。通过本项目的实施，使学生具备独立策划电子商务项目的能力，为今后从事电子商务文案策划等相关岗位工作奠定基础。
高职教育3.0中提到，培养人才的转型升级，具体从课程的教学设计的逻辑起点需要转型升级从一种需求（单需求）出发来进行教学设计上升到从两种需求（双需求）出发来进行教学设计。过去是从岗位需求或职业需求出发，作为教学设计的逻辑起点；今天不仅要从岗位或职业的需求出发，还要从培养学生具备一定的技术消化、吸收、改良、反求、创新能力的需求出发，作为教学设计的逻辑起点。
该课程对应的电子商务企业的岗位群是项目策划，包括：文案策划、策划经理、策划总监，学生通过课程训练应具备文案策划的岗位技能，也可以向策划经理、运营总监岗位提升；而项目策划岗位群所对应的技术技能：掌控、发掘、策划、创新。
掌控技术技能：指能洞悉市场信息、竞争对手动态，注意收集市场信息并制定相应对策，从而培养学生的市场分析能力。
发掘技术技能：指熟悉互联网和各类网络媒体，对网络人群及网络营销具有较深理解，从中发现新视角和商机，从而培养学生的独特视角、前瞻预见能力。
策划技术技能：指根据不同网络平台特色，结合流行热点，对项目提出有效的网络营销方案，从而培养学生的市场策划能力；对项目实施过程中的人员组织、资金预算进行分析规划，从而培养学生的人力资源管理能力；对具体项目实施中的广告设计、推广方案设计，从而培养学生的网络营销能力、创意及平面设计能力、信息整合与专题策划能力。
创新技术技能：在前面三个技术技能的基础上综合应用进行网络广告文案策划、媒体软文写作、网络推广方案策划新意、亮点，这个技术是在潜移默化中进行培养的。
当然除了这四个技术技能外，还有沟通表达能力是文案策划不可缺少的技能。
二、项目实施要求
要完成上面提出的掌控、发掘、策划、创新四大技术技能的培养目标，本项目开设的时间为大二第一学期，学生已经学习了市场分析、商务策划、网络营销、客户关系管理等相关课程，而电子商务项目方案设计课程就是紧跟其他的综合项目训练，学时至少在28学时以上，对四门课程知识进行综合应用，完成一份电子商务项目方案设计。
由于课程是在期末集中进行的综合训练，是实践教学内容转型升级。从“单训练”到“双训练”，即不仅要强化技能训练，而且要强化技术训练。高职院校的实践教学不仅要再现生产过程或工作过程中应知应会的职业岗位要求，而且要体现作为高等职业教育中“高”的属性。除了强调要真刀真枪地进行技能训练之外，还要强调要真刀真枪地进行技术开发的训练。同时处理好“基于工作的学习”和“基于学习的工作”的关系，防止实践教学简单肤浅和低水平重复的弊病。
如果说前面四门课是“单训练”，那么，这门课程就是“双训练”，要求学生综合运用前面四门课的知识进行真刀真枪的实战训练，设计出来的方案在后继的电子商务项目运营中具体的实施出来，以实现项目进行训练，让学生从中获得实战经验，与社会需求实现“零过渡”，直接能从事企业项目工作。
三、项目组织实施
1.课程内容设计
学生自选一个电子商务项目或对某个已运营的电子商务项目现状进行诊断，通过市场调研分析，策划一份切合该项目的实施方案。按照电子商务企业中项目策划的流程，具体内容包括：市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报六个模块。
市场调研要求对所选的行业现状、市场格局、目标市场进行调研分析。学生必须通过网络调研进行行业数据收集、竞争对手调研，针对调研的项目进行问卷设计、、收集、数据分析，目标人群特征进行分析，在这个模块中学生通过实际调研及数据分析，培养了学生的市场信息收集分析能力。通过该模块的训练，培养学生掌控技术技能。
商务设计要求对所选项目的市场定位、业务模式或内容、盈利模式、核心竞争力、风险防范五个方面的内容进行项目的阐述。学生必须在前期市场调研的基础上，确认进行项目的市场定位，具体开展什么业务内容，项目通过什么方式获得收益，项目与别人竞争的优势在哪儿，在这个模块中学生通过对项目的初步定位，培养了学生分析能力、独特视角、前瞻预见的能力。培养了学生的发掘技术技能和创新技术技能。
营销计划要求根据市场调研分析情况，结合商务设计内容，运用相应的营销工具、策略和理念制定完整的营销方案。至少制定出项目初期、中期和后期的营销目标、具体营销实施方式、支撑材料。学生必须对整个项目的发展过程进行营销计划的制定，可以围绕网站或网店创建的初期、运营成长期和运营成熟期进行设计，必须要针对项目的不同时期使用不同的营销手段进行详细的策划说明。在这个模块中学生通过对项目的整体实施规划，培养了学生的市场策划能力，培养了学生策划技术技能。
组织结构和资金策划要求根据项目需求列出项目中所需人员组织需求说明和资金预算。学生必须对整个项目中各个环节的人员需求、人员组织结构和岗位职责、资金使用进行分析确定。在这个模块中学生通过对人员需求、资金预算进行分析，培养学生人力资源管理能力和学生的策划技术技能。
项目实施要求制定出项目初期阶段的实施计划，包含进度计划与阶段目标（若涉及构建电子商务平台，仅描述技术解决方案即可；鉴于项目初期主要工作是营销实施，故进度计划一定要与营销方案涉及工作相吻合）、人员计划、资金计划、变更应对措施等。学生必须根据项目的情况进行网站的功能、栏目设计；项目的运营初期的推广活动方案策划，至少有一个完善的富有创意而有效的推广活动方案并高效推进活动的实施说明。在这个模块中学生通过对项目实施过程进行策划，培养了学生一定的文字表达能力、网络营销能力、有较强的广告创意及平面设计能力、具有良好的信息整合与专题策划能力，培养了学生策划技术技能和创新技术技能。
项目汇报要求学生用15分钟时间对自己的项目进行阐述，然后指导老师再对学生进行提问，学生有针对性地进行回答。通过这个模块学生把自己的项目亮点进行说明，并进行项目答辩，培养了学生的表达能力、说服能力和沟通能力。培养了学生的沟通表达技术技能。
2.课程实施
课程在期末进行综合训练，此时学生已经对课程所需要的知识技能和技术技能基本掌握，因此，在课程的执行过程中，教师所扮演的只是一个项目顾问、工程监督的角色。所谓项目顾问是当学生在进行项目训练遇到一个困惑时教师进行引导、解答；而工程监督则是在项目开始时提出具体的项目要求，在每个具体模块执行时进行质量和进度撑控。特别是营销计划中要求有具体的支撑材料、实施过程时与营销方案相吻合这些学生在执行过程中容易忽略的地方，老师要特别提醒学生注意营销计划与实施过程相呼应，以保证项目的完整性、一致性、可执行性。同时，学生在进行项目策划时尽可能地结合目前市场的需要进行项目选择，为电子商务项目运营做好充分的市场调研、可行性分析、项目的实施策划，以便为后续课程《电子商务项目运营》奠定基础，做好前期准备，而不是停留在空纸上，真正达到综合训练的效果。
四、项目考核和验收成果
项目考核以过程考核为主，突出学生的专业技能实践能力、从业能力和职业素质的考核，以便对学生的学习质量进行合理评估。检验学生对知识的掌握情况，对专业技能的熟练程度及综合应用能力，以评估课程教学质量之目的。
通过学习过程和项目验收两方面进行考核，学习过程包括考勤、课堂表现及项目实施进度三方面；项目验收包括市场调研、商务设计、营销计划、组织结构和资金策划、项目实施、项目汇报等方面的内容。具体分值分配如下：
市场调研20%、商务设计15%、营销计划20%、组织结构和资金策划10%、项目实施20%、项目汇报答辩15%。
总之，在电子商务迅速发展的今天，2012年11月11日这一天营业额191亿成功策划案的推动下，怎么使学生具有电子商务企业需要的技术技能是电子商务专业每一门课程需要考虑的，电子商务项目方案策划是电子商务专业的核心专业课程之一，如何适应高职教育3.0的要求，笔者也在不断地探索课程的定位、教学内容设计、组织实施，进一步加强学生技术技能培养，满足社会发展的需要。高职的培养不仅是对单个岗位、单一技术的培养，而是对岗位技能的综合应用，特别是电子商务项目策划对技术技能的要求特别多，如何把众多技术技术设计到课程中，通过六个模块训练，以达到策划技术技能的需求，笔者也是在不断地探索改进，以实际项目为载体，以具体岗位需求为目标，合理设计教学内容，从而培养学生的岗位技术技能，满足中小企业对电子商务型人才的需求，实现“零过渡”期符合时展的电子商务人才培养。
参考文献：
[1]俞仲文.时代呼唤高职教育3.0版[m].中国青年报，2013.
电商运营推广方案篇4
在此同时,三网融合带来的投资机会和广阔市场前景也日益清晰。据三网融合专家组组长邬贺铨估算,未来3年三网融合相关产业市场规模达6880亿元,其中有线网相关建设投资2490亿元,未来3年信息服务收入与终端消费将达4390亿元。三网融合试点工作启动一个月来,各试点城市(地区)都在结合自身特点开展试点工作,迈入实质性的操作阶段。与此同时,工业和信息化部、国家广电总局也在积极部署,推进三网融合。三网融合开始了全面提速。
三网融合试点实施方案出台
继6月初试点方案第六稿通过、7月初首批试点城市名单公布后,三网融合试点工作启动已有一个月时间,各试点城市(地区)都在结合自身特点开展试点工作,迈入实质性的操作阶段。8月2日,国务院三网融合工作协调小组办公室公布了《关于三网融合试点工作有关问题的通知》(简称《通知》)。《通知》中主要有三点内容:尽快建立健全试点地区三网融合组织协调机构;组织制定试点地区的三网融合试点实施方案;组织好双向进入业务许可申报工作。
《通知》中表示,试点地区应成立省级协调小组,负责当地三网融合试点工作的组织实施,承担与国务院三网融合工作协调小组办公室的日常联络任务。北京邮电大学教授曾剑秋认为,还应当成立类似美国联邦通信委员会(FCC)的机构,重点负责三网融合实施过程中各项工作的协调,在处理三网融合的一些实际问题上拥有裁判权。《通知》还着重对试点地区的试点实施方案的内容和双向进入的审批程序做了比较详细的规定。在试点实施方案中,国务院要求试点地区明确广电制定的iptV、手机电视集成播控平台建设方案,电信制定的在当地开展iptV传输、手机电视分发等广电业务的实施方案。《通知》还同时要求组织做好双向进入业务许可申报工作,其中明确规定电信运营商申请广电业务,由集团公司向广电总局申请,但不用向各省广电部门申请;而各地广电企业申请电信增值业务,则向当地省通信管理局申请,但申请基础电信业务,则需向工信部申请。
按照要求,各地三网融合试点实施方案应于8月16日前报至国务院协调小组办公室进行评估。对于《通知》的出台,业内专家认为将试点方案中的一些内容具体化、明晰化,对整个产业链来说是有利的。“虽然三网融合试点方案已经出台,但到目前还属于机密件,没有公开正式的,而《通知》把方案中的一些内容明确化。”
国务院三网融合协调小组除了要求第一批12个试点城市本月16日前提交三网融合的具体试点方案外,还要求其他非试点城市尽快提交各自的试点申请报告。由于各地政府的积极推进,工信部及广电总局对各地申请第二批三网融合试点城市基本上不采取过多限制,而直接递交三网融合领导小组。据了解,目前全国有意提交申请报告的城市超过30个,第二批试点城市的争夺依然激烈。有广电总局科技司人士表示,第二批试点城市的数量应该不超过12个,而且要兼顾东中西部协调发展的问题,而并不是此前需要的网络基础、市场基础和安全保障能力等硬件条件。
部分试点城市三网融合进程
北京市
8月6日,北京三网融合工作协调小组召开副组长第一次会议研究部署近期工作。会议通报了北京市三网融合工作进展情况,讨论了三网融合试点实施步骤,研究了有关资金保障问题,对目前面临的实际问题进行了研商并达成一致意见。北京市委宣传部、市广电局、市发改委、市经信委、市财政局、市通管局等单位负责人参加了会议。
在半个月之前,北京市刚刚召开了三网融合工作协调小组第一次工作会,北京市委常委、宣传部部长、副市长蔡赴朝和副市长苟仲文共同担任协调小组组长,并对开展试点工作进行了具体动员部署。会议中,明确了北京三网融合提出了今后四项重点工作:一是加快推动广电、电信业务双向进入;二是加快信息基础设施建设;三是强化网络信息安全和文化安全监管;四是大力推动本市信息文化创意等相关产业发展。
深圳市
为了进一步加快三网融合步伐,深圳市专门成立了由市长许勤领衔的三网融合工作领导小组,并建立法规、规划规范保障体系以营造公平竞争的市场环境。另外,还在互联网专项资金中安排了三网融合资助计划,用于引导和支持三网融合的技术研发、产业化、网络建设和推广应用等方面工作。目前,深圳已经完成了《深圳市三网融合试点工作方案》的制订工作,该方案也成为深圳下一步开展三网融合试点工作的纲领性文件。深圳市科工贸信委副主任贾兴东介绍,根据方案规划,未来三年,深圳将着力建立三网融合的“三大基地、一个体系”,即技术创新基地、内容产业基地、业务示范基地和支撑监管体系。
深圳三网融合试点方案将分三阶段完成:2010年至2011年,取得业务双向进入政策许可,完成核心技术和关键产品研发,三网融合试点城区各项双向进入业务进入商用阶段,设备制造业和数字内容产业形成一定规模。2012年,制定完善三网融合相关政策、标准、制度,理顺管理机制;各项双向进入业务形成相当规模;设备制造业达到世界领先水平,相关产业链完整,形成优势明显的产业集群;数字内容产业拥有一批有明显优势和品牌效应的企业和产品;至2012年底全市三网融合相关产业规模达3000亿元,宽带用户数突破300万,数字电视用户数突破300万,高清互动家庭(含iptV)用户突破180万,增值业务占数字电视业务收入比重超过40%,内容视频节目库超过10万小时,拥有一批从事三网融合业务的知名品牌和行业领军企业。最后一阶段,总结三网融合试点城市经验,迎接国家主管部门验收,预计在2012年底至2013年初完成。
绵阳市
自成功入围三网融合首批试点城市后,绵阳市迅速安排部署推进工作,明确提出按启动、推进、深化完善和总结推广四个步骤、“三步并作一步走”的思路,从构建融合机制、优化推进方案、开展招商引资活动、强化要素保障等方面展开工作。据悉,绵阳市加快建立健全推进机制,成立和组建推进三网融合工作领导小组、三网融合网络监管工作领导小组、三网融合建设领导小组和三网融合对外合作领导小组,并组建了三网融合技术专家委员会。市广电局、电视台、广电网络公司、移动绵阳分公司、电信绵阳分公司、联通绵阳分公司、长虹、九洲集团、广电系统等单位都成立了强有力的领导机构,为三网融合试点工作提供强有力的机制保障。
目前,相关单位正加紧实施网络硬件设施改造,全面提升网络硬件设施水平。其中,广电、电信等公司正抓紧进行光进铜退、光纤入户、光纤到桌面、移动宽带化、宽带移动化、智能电网等网络基础设施建设。
厦门市
在厦门市被国务院三网融合协调小组审议批准为第一批三网融合试点地区(城市)后,福建省认真按照国家有关部署和安排,积极稳妥推进厦门市三网融合试点工作。福建省委、省政府高度重视三网融合试点工作,省委书记孙春兰等省领导作出重要批示。副省长李川多次主持召开专题会议,研究推进三网融合试点有关工作。
8月4日,李川率省通信管理局、省广电局和省信息化局等相关部门负责同志前往厦门市专题调研三网融合试点工作情况,调研组一行实地走访了厦门电信、厦门移动和厦门联通,并对通信业更好地推进三网融合试点工作提出了具体要求。福建省通信管理局、厦门市通信管理局将严格按照工信部、省政府的有关部署和安排,积极稳妥推进,积极探索建立适合厦门的三网融合模式,使厦门市试点工作跻身全国前列,为全省乃至全国三网融合工作的进一步推广提供宝贵经验。具体做法是,将进一步完善和细化工作方案,做到有目标、有计划、有措施,工作方法科学有效,确保试点任务落到实处。
国家网络公司年底挂牌
据媒体报道,由广电总局牵头成立的部级有线电视网络公司筹备组已于8月初正式成立。国家有线网络公司的筹备组的组长由广电总局副局长张海涛挂帅,而计财司司长孟冬和贵州省广电局局长李新民出任副组长。在筹备组成立后有望在今年10月前制定出具体的组建方案。其中包括资产评估和资产入股的方式、上市和非上市业务如何区别对待、国家财政注资的用途等等。国家网络公司将在今年年底前挂牌,最快到2012年底实现全部整合。
目前在广电系统内部,除了继续推进有线电视网络的双向化升级和数字化整体转换后,培育合格的三网融合市场主体,组建部级有线电视网络公司已经成为当务之急。针对此种情况,张海涛指出,“国家网络公司将由国家投入资本金,并吸收中央和地方广电机构出资,同时按照现代企业制度组建公司,调动和保护各方面特别是地方的积极性,国家投入资金和股权融资将主要用于有线网络升级改造和全国统一业务支撑管理系统和技术系统、监管系统和新业务开发。”按照广电总局的规划,国家有线网络公司的组建资本金至少需要800亿元,之后还将通过银行贷款、上市等方式来继续融资,而各地有线网络资产在资产评估后将入股有线网络公司。
有业内人士分析称,具体组建方案牵扯到很多问题,包括资产评估的方式,特别是上市公司资产评估方式,是否依然延续各地省网整合中“存量不变,增量分成”的原则,各地网络升级是用国家财政资金还是利用各地现有的资金等等。据了解,计财司将负责在2011年底前完成对各地省网的资产评估并制定入股方式。张海涛表示,“由于国家在各地有线网络公司的建设中没有投入资金,所有有线网络多年来一直处于分散管理和运营的状态,现在要实现互联互通,全程全网必须要解决好资本的问题。”
四点要求推进三网融合试点工作
随着国务院7月公布首批三网融合试点城市及地区名单,目前各地市所属省级三网融合协调小组正在紧锣密鼓准备向国务院三网融合协调小组递交试点实施方案。根据数据显示,截止到2010年6月底,首批12个三网融合试点城市及地区将有至少2038万户电视用户,将在未来两年内体验到三网融合给生活带来的巨大变化。据了解,这2038万电视用户中,包括1360多万户有线数字电视用户及677多万户有线模拟电视用户。这600多万户模拟电视用户,将在三网融合试点过程中转为数字电视用户。根据广电总局的计划,2015年将在全国范围内停播模拟电视信号,信号全部转为数字格式。在试点城市中,南京、青岛、湘潭、深圳四个城市已经完成数字整转,全部电视用户都已经转为数字电视模式。其中南京市早在2006年即已完成城区用户的数字电视转换。
在8月2日的“广电总局三网融合试点工作技术顾问组第一次工作会议暨《有线电视网络三网融合试点总体技术要求和框架》评审会议”上,,广电总局副局长张海涛对推进三网融合试点工作提出了四点要求:一要充分认识推进三网融合的重大战略意义,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,自觉服从国家利益、服务人民利益,遵循科学规律,更加积极主动地推动三网融合试点;二要从我国国情和广电实际出发,坚持科技创新、业务创新、服务创新、体制创新和管理创新,注重维护用户权益,确保网络安全,探索有中国特色的三网融合发展之路;三要充分认识广电在三网融合中承担任务的艰巨性、复杂性,倍加珍惜三网融合为广电带来的发展机遇,发挥自身优势,调动各方积极性,形成合力,带动广电跨越式发展;四要充分发挥技术顾问组在三网融合技术路线、标准体系、安全与监管等方面决策咨询、评估把关的作用,确保广电在三网融合过程中健康有序发展。
8月12日,广电总局副局长田进在广东的调研中,表示要适应三网融合形势需要,把网络整合与建立现代企业制度,数字化改造等工作同时推进。要认真做好广播电视网络整合和数字化双向化改造工作。在体制机制创新、内容创新、技术创新、服务创新上下功夫,妥善处理好公共服务和市场经营、网络整合和数字化双向化改造的关系问题。田进说,认真做好三网融合试点和下一步全面推进的准备工作。三网融合总体方案和试点方案为广电有线网的发展提供了良好机遇。要充分利用试点期,把有线网络公司整合、改造和内容、技术、服务这些事情做好。既要搞好第一批试点,又要为第二批试点和2012年之后的全面铺开打好基础。
上网高收费阻碍三网融合
不久前,国家信息中心信息化研究部的《中国信息社会发展报告2010》报告称,我国主要信息产品与服务的资费水平依然偏高,据统计,2008年,我国上网接入速率约为1.8m,远远低于日本的63m,韩国的40m以及中国香港的20m。2008年,我国宽带用户平均月资费83.8元,相当于每m每月46.6元(约合6.7美元),是韩国宽带价格(0.37美元)的18倍、日本(0.13美元)的51.5倍。“如果考虑到收入差距的话,我国的宽带资费水平相当于韩国的124倍。按照报告所说,天价上网费影响了信息技术普及和应用效果,成为信息社会快速发展的巨大阻力。
电商运营推广方案篇5
“iptV(即网络电视)为广告商提供了投放针对性广告的机会，”一位业界资深人士说，“针对性广告是非常有力的广告手段，普通无线电视的广告业务将逐步转向iptV。我认为这是一场革命。”毫无疑问，internet技术将对电视、广告和家庭娱乐等产生深刻的影响。只要我们随便扫视一下技术方面最新的头条新闻，就可以看到越来越多的公司、机构和相关服务供应商正在投入iptV解决方案的开发中。
iDC预测，全球iptV的利润到2010年将达到170亿美元。如果这个数据准确，那么，对iptV进行投资将会成为在下一轮宽带业务竞争中取得胜利的关键。但是，2010年距离现在还有5年的时间。分析人士普遍认为iptV势必将会在未来的市场占据一席之地，但消费者是否有必要全力跟进，则各方看法仍然不同。
在这种技术进入主流之前，仍然有一些障碍需要克服，更别说改变传统的电视收看习惯了。但是，一线运营商仍然有必要做积极的准备，从早期的iptV市场运营中学习经验。2005年对通信和网络业是很重要的一年，宽带成为普及应用的一个关键词，而无线技术的话题也有增无减。就在5年以前，有线电视运营商从电信运营商手中争夺语音通信市场的努力被看成是不可能的，但是现在Voip的发展则势如破竹，已经使这一市场产生有力的冲击；而电信运营商也不甘示弱，现在有了反击的手段，那就iptV。
现实还是空谈？
随着关于iptV的宣传越来越多，有人提出了质疑。例如有人不能确定iptV革命是否会出现，他们宁愿称其为传统通信网络数字化和互联网相互融合的革命，iptV仅仅是其中的一个组成部分。
而另一种观点认为，iptV只是电信运营商出于竞争的需要而迫不得已的做法。正如上文所述，有线电视运营商采用综合数据业务(即数据、语音和视频服务)来吸引用户，蚕食电信运营商的业务，iptV就是电信运营商的反击手段，否则将会在竞争中处于越来越不利的地位。而对于消费者来说，他们并不会在意电视节目的传送方式，ip网络也好，有线电缆、卫星或者其他什么新技术都无所谓，他们只想看电视节目。
当然，对iptV抱乐观态度的更是大有人在，他们认为确实会出现iptV革命，这场革命的核心概念是基于类似美国tiVo这样的服务以及在线视频等更普遍的应用。这种观点的主要理由是广告业将对iptV形成强力的推动，因为通过iptV投放的广告将更加具有针对性和有效性。
争取进入主流
很明显，iptV正在力争进入主流应用，但是要想真的进入普通消费的卧室里还需要克服很多障碍。保障内容的提供是问题之一，但更大的挑战实际仍然是来自于技术方面。
从带宽和延时的角度看，ip网络并不是针对视频节目传输而设计的。microsoft、alcatel等公司正在试图解决这个问题，一方面提供高质量的节目，另一方面保证数以百万计的用户能同时收看丰富的节目。
据一家服务提供商介绍，他们还需要解决的一个重要问题是：如何以低成本的方式远程管理数以百万计的用户端设备(例如住户网关以及机顶盒)，一旦出现问题，必须快速对其进行修复。此外，根据以往推广aDSL业务的经验，提供iptV服务时必须实现安装、激活以及故障排除的自动化，这样才能实现快速的投资回报，并有可能与有线电视运营商开展竞争。
比较成功的推广经验
美国一家iptV运营商得出的经验是：要想了解iptV的可行性和盈利能力，需要参考乡村地区电信运营商的经验。在美国，超过100家乡村电信运营商已经开始通过iptV提供服务质量很好的综合数据业务，正在从有线电视运营商手中夺取市场份额。他们从中得出的结论是：开放式的平台解决方案比较适合小型和中等规模的运营商，利用这种解决方案可以高效率地提供iptV的综合数据业务；如果采用封闭系统，也就是说运营商采用自己的解决方案来部署iptV，那么在技术上的灵活性较差，最终将使运营商不得不依赖中间件开发商选定的供应商，无论基础架构的成本如何，都难以进行调整。
目前iptV在日本和意大利得到大面积的覆盖，其中重要的经验也是运营商必需要通过具有足够吸引力的解决方案，来提供优质的综合数据业务，并且使视频服务明显区别于传统的有线电视节目。
电商运营推广方案篇6
在2012年CCBn展会上，深圳市同洲电子股份有限公司以“打造全业务平台，发展多业务终端”为主题精彩亮相，在推出以智能机顶盒、智能一体电视机为代表的多业务终端系列新品的同时，全面展出了支持三网融合的全业务平台方案、创新人机交互技术以及丰富、新颖的增值业务。
其中，以n9008C合家欢机顶盒、n9201增强型高清机顶盒为代表的机顶盒新品以及搭载安卓智能操作系统的4G智能一体电视机新品，融合了多领域技术，可在支持传统视音频业务基础上，实现网络接入并支持语音及数据业务的运营。而同洲电子与其子公司深圳市龙视传媒有限公司共同展出的云媒体SDp平台解决方案，则让参观者对创新的人机交互技术以及丰富的增值业务有了切身了解。此外，同洲公司还在本次展会期间成功举办了“三网融合技术创新论坛”。
长虹：大力推广“智能3D·创新融合”产品及方案
在CCBn展会上，长虹公司以“智能3D·创新融合”为主题，展示了智能终端系列产品、增强型高清双向机顶盒产品、双向网改解决方案及直播星系统服务方案。
其中，长虹智能终端产品主要功能包括：支持DVB-C的数字电视以及录制，支持多屏互动；支持基于DLna协议支持内容分享；支持本地多媒体播放及3D视频；支持ipC监控以及录制、部分支持HtmL5,浏览器访问互联网，支持web视频及各种智能应用。
双向网改epon+eoC及DCoSiS产品主要包含如下几个产品类别：oLt产品方面的em3000的低密度产品系列；在onU产品方面，标准的4Fe接口的onU产品，以及满足FttH方案的4Fe接口+2个Voip接口+1个CatV接口的产品；在eoC方案中则主要展出了低频的HomeplugaV方案和高频的moCa方案。
永新视博：推出手机飞视棒
在CCBn展会中，永新视博以一款灵活好用并可畅享数字电视多屏互动的新产品吸引住了观众的眼球。这款以手机为娱乐中心的产品，以通过云端架构的“多屏互动”方案，可实现手机、paD、电脑和电视之间的互联互通和云端共享，让普通电视变身为智能电视。
诚毅：全业务运营支撑解决方案精彩亮相
针对全国各地省网整合基本结束的市场新形势，诚毅软件为省级网络运营商提供了全新的全业务运营支撑解决方案——下一代BoSSnine*，全新升级的绿色服务支持体系，以及专为移动多媒体运营商提供“CmmB前端系统ip网多业务承载解决方案”。
浪潮：打造端到端云电视解决方案
在CCBn展会上，浪潮以“智在云端创想世界大不同”为参展主题，携浪潮领先的智能云电视整体解决方案精彩亮相。该方案采用自主创新的开放智能机顶盒软件平台，可实现与国内多数主流广电运营商的无缝对接，同时支持国际领先标准技术的应用开发服务与多屏互动。该方案除可支持高清视频点播、时移电视和互联网电视等基础服务外，还开拓了电视支付、互动游戏、应用商城、多屏互动和视频通信等三网融合新业务，形成了下一代广播电视网络（nGB）整体解决方案。此外，在浪潮媒体云的的支撑下，云计算架构还为该方案提供了持续不断的服务及业务扩展能力。
算通：服务创新互动体验三网共赢
在CCBn展会上，算通科技展示了数字电视6大软件产品：Cti-CaS4.0、VoD、SVC、pUSHVoD、广告业务播出系统及节目导航系统。其中，高安全条件接收系统Cti-CaS4.0与高安全解扰芯片相结合，可以有效地杜绝非法共享，可支持多种付费方式、发送广播信息、机卡配对、智能卡漫游控制、区域准禁播、子母卡控制、强制跳转、成熟率控制、时段控制、指纹显示、卡批号控制、双向交互、数字电视短信预付费、多级Ca系统控制和管理、空中升级和密钥更新、预加密等多种功能；集标准化、开放式、易扩展、部署灵活等特点于一体的交互电视解决方案，集合了节目收录、转码、节目管理、内容保护、网页制作、视频点播和计费统计的流水线功能特点，可为运营商高效、快速、经济、灵活地部署营利性点播业务提供坚实的后盾保障；SVC可伸缩编码技术、HeVC高效率编码技术及三屏合一点播方案，可实现多屏多终端同时点播，并全面兼容互联网电视、pC、android、iphone/ipad等终端。
nDS:技术提升内容价值
在CCBn展会上，nDS公司展示了多种为中国市场提供的高品质、适合本地的解决方案，以满足中国市场对互联网电视、网络整合及三网融合等方面的需求。主要包括下一代数字家庭网络、多屏收视、互联网电视、云媒体平台解决方案等。其中，采用增强型用户界面——Snowflaketm的安全多平台解决方案，不但可将内容传输到多种设备，还可将互联网电视的内容交付到家庭多种移动设备中，使运营商在不同设备上为用户提供无与伦比的收视体验，同时保持用户界面的一致性和简单易用。
St:助推中国电视数字化
意法半导体展示了新一代家庭网络平台——StiH416及一系列可支持更多网络娱乐功能的机顶盒新芯片。其中，StiH416具备极强的数字娱乐体验的支持能力，可支持电视广播和overthetop、多屏幕多媒体串流、3D游戏和3D电视、社交视频电话，以及其他家电与传感器连接的家庭自动化应用。主推的芯片包括：StiH207解码器。可用于ip机顶盒、单向机顶盒和个人数字录像机机顶盒；StiH237。集成一个DVB-S2解调器，适用于单向卫星机顶盒；StiH239集成了两个DVB-S2解调器，适用于卫星个人录像机和双模高清画中画机顶盒；StiH273/StiH223。集成了DVB-t和DVB-Cannexa/B/C解调器；StiH207解码器。支持1080p60解码、双高清画中画和3DtVmVC。其中，StiH207、StiH237、StiH239和StiH273采用27x27mmBGa封装。
Broadcom：全力推进高清市场发展
Broadcom（博通）公司在CCnB期间宣布，推出新的40nm高清有线电视机顶盒单芯片系统解决方案——BCm7581和BCm7582，以满足全球对入门级高清机顶盒平台日益增长的需求。其性能主要包括：具有浮点单元的高性能CpU和2DGpU支持所有流行的中间件和用户界面解决方案；1GHzDVB-C高频头采用了先进的RF接收器技术，以支持全球各地各种不同的有线电视系统；采用独特的FastRtV快速频道转换技术，以缩短频道转换时间，提高客户满意度；支持所有高级音频格式及Broadcom自动音量技术；全面集成的以太网端口支持互动式有线电视业务；支持高清显示器的HDmi1.4a和分量输出及先进的付费电视安全功能。
moto:多屏时代解决方案
为了满足用户在任何时间、任意地点及任一设备上完成对于移动信息、家庭管理、网络服务的需求，摩托罗拉公司推出了两款全新产品及解决方案，其中4HomeConnectedHomeGateway平台能让智能家居生活变得更加简单。用户只需要进行简单的连接，它就会自动将所有的家庭遥控设备与家庭网络进行连接；而基于云计算的medios服务管理软件则可让服务商能够为用户提供真正的融合体验，包括在住宅内外都能实现电视屏幕和配套设备、或直播及点播电视内容並与其他终端的互联互通。
杜比：众多高清内容提供商支持杜比数字+
杜比实验室在CCnB期间宣布，包括上海文广互动、天华世纪传媒、华诚、多可视和优点互动在内的多家国内领先的高清内容提供商均已或计划支持杜比数字+，让有线电视运营商能够有丰富的环绕声内容资源来提供优质音频节目。
marvell：展示前瞻平台家庭多媒体创新应用
首次亮相CCBn展会的marvell公司展示了其基于新一代前瞻平台的家庭多媒体创新应用。包括智能电视、新一代机顶盒的多种方案，三屏融合演示及基于web的开发应用，并展示了其aRmaDa1500芯片。这款芯片主频高达1.2GHz，且拥有双核CpU，不但可支持多种输入方式，还可支持数字电视、蓝光、机顶盒及数字媒体适配器应用中的所有连接。基于该芯片可以开发出iptV机顶盒、嵌入式机顶盒、互联网机顶盒或otttV，其超强的计算性能，可为用户带来耳目一新的应用体验。此外，marvell中国区销售副总裁梁宜先生表示，非常开看好安卓4.0系统在智能电视市场的应用前景。
高通创锐讯：推出全新时分多址(tDma)软件
高通创锐讯公司在CCBn展会期间宣布，为同轴电缆以太网(eoC)应用推出优化的最新时分多址(tDma)软件，同时推出高通创锐讯第一款入门级eoC解决方案–QCa6411。其中，优化的tDma软件为基于HomeplugaV/ieee1901的eoC解决方案而开发，提供了一系列新功能，包括对运营商而言至关重要的端到端网络管理和带宽分配功能等；而QCa6411芯片则可为有线双向机顶盒提供基于eoC的回传解决方案。最重要的是，这两款产品均是为基于HomeplugaV/ieee1901的eoC技术而提供。
汤姆逊逊视频网络：展示多款视频产品及解决方案
在CCBn展会上，汤姆逊视频网络展示了其新内容上载平台、多频电视和ott交付解决方案以及整套ip视频前端设备等多款产品及解决方案。其中，ViBe内容上载平台，具有前所未有的1RU机箱、8个高清频道配置以及业界领先的性能；ViBeVS7000视频系统是一套针对web电视、机顶盒服务交付、传统iptV和ip有线交付等融合应用的全新“全格式转换”转码平台；而通过ViBeem4000多通道高清编码器、标清ViBeem2000和em1000以及新款amethystiiiip交换机等组件作为紧密集成的系统，则可为广播公司提供一个高效、全ip前端架构。
aRRiS:加大中国区拓展力度
在CCBn展会上，aRRiS重点展示了以下产品及方案：广告解决方案；Servassure方案套件；端到端的三网融合服务投放平台；革新性的互动演示系统；未来家庭宽带系统的展台设计理念及专为有线和电信市场打造的可扩展的、多功能的视频解决方案。全面覆盖三网融合结构中的所有产品线：从BigBand的产品BmR，到aRRiS的发送平台，再到CmtS、光站放大器，其中可实现网络实时监控的管理平台软件产品可在简化网络管理的基础上，大大降低运营商的运营成本。此外，为了更好支持中国市场的发展，aRRiS在扩大北京办公室规模的同时，用于支持三网融合产品演示的实验室也于近日正式开幕。截至目前，aRRiS在中国已经有6个办公地点：深圳的研发中心及位于上海，北京，南京，广州和香港的销售办事处。
大洋:隆重参展CCBn2012
大洋精心打造的“浩瀚”云媒资、novelworks新媒体工厂等产品在CCBn期间闪耀登场，此外大洋同台展示D3net3.0新一代高清新闻制作网、D3-edit高清非编、“睿逸”播出系统、Dauric演播室图文包装系统等新品。
第三届CCBn创意设计大赛圆满落幕
2012年3月22日，由CCBn组委会主办的第三届“CCBn创意设计大赛”颁奖活动在中国国际展览中心一号馆门口隆重举行。多家广电研究机构及制作单位的领导出席了颁奖仪式。浪潮等多个企业获得殊荣。
思亚诺:与行业畅谈车载CmmB未来发展
CCBn期间，思亚诺公司亚洲商务拓展副总裁兼中国区总经理王渭先生发表精彩演讲,介绍了车载移动数字电视的市场概况及定义、现阶段面临的技术挑战等，并介绍了思亚诺公司为汽车市场提供的CmmB接收芯片——SmS1180。该芯片为满足汽车市场的要求提供最优化的解决方案，具有低成本、高性能的特点，是目前汽车oem厂商采用最多的CmmB芯片。
晶晨:为智能云终端提供可靠之芯
晶晨公司宣布推出一款新一代超性价比的amL8726-mX芯片。这是一颗面向平板电脑，ott/ip机顶盒的“aaa”云终端芯片(armDualCortex-a9,安卓4.0iCS以及amLmesoneXtra)，集成了强大的多核CpU和多核GpU、2D/3D图像子系统、视频解码引擎及完备的外设接口，是一颗具有极大性价比的多媒体云端片上系统芯片。
华为：CCBn展示媒体云解决方案
2012年CCBn展会上，华为展出了面向广电的媒体云解决方案，覆盖媒体内容制作、消费和传播的全生命周期。媒体云解决方案包括针对电视台的新媒体内容中心解决方案，以及针对广电网络的媒体汇聚平台和高效分发网络SmartCDn和Cache。该方案能够帮助运营商进行内容经营和管道经营，将广泛的内容汇聚到广电网络中，经过全媒体生命周期的各项加工处理，增强内容资产附加值和广告潜在价值。同时，华为媒体云解决方案还能够通过CDn高效低成本进行内容分发、通过Cache技术节省网间流量并提高用户体验，还能够通过感知用户的特性对管道进行商业增值，帮助运营商高效、智能化地经营管道。
思科：Videoscape平台亮相
在2012年CCBn展会期间，思科以“融通云端视联天下”（enablingCloud-basedVideoexperiences）为主题，向业界展示了云、网络和客户端无缝整合的一体化解决方案。其中重点介绍了基于Videoscape平台的多款产品与解决方案以及“云视频”应用与服务。Videoscape平台由思科精心设计而成，为迁移到全ip视频基础设施提供了一条出色的途径，可将云、网络和客户端组件无缝整合在一起，支持视频传输与录制、暂停视频播放和恢复播放等功能。在思科Videoscape平台架构下推出的多款全新产品，可以为消费者带来出色的“云视频”体验。
uwand：展出面向智能电视的全新遥控技术
飞利浦旗下专注于遥控技术领域的uwand公司亮相2012年CCBn，并在本次展会上展出了uwand遥控技术，该技术是一项具备3D功能的直接定点遥控技术，通过与电视进行整合，用户可以更为精确地定位电视屏幕上的物体，以便选择节目并执行指令。用户通过uwand可直接与多种设备进行互动（只需定位并点击）,如电视机、机顶盒、DVD机、个人电脑、硬盘录像机、数码相框及游戏操纵板。在全球各地，uwand既可作为独立遥控器也可嵌入其他遥控器。
nagravision：重点推广DLK以及面向ott的技术方案
在2012年CCBn展会上，nagravision公司展示了其naGRamediaaccessDLK条件接收系统，该系统专门为那些在广播环境中以较低aRpU提供低价值内容的服务提供商所设计。它能够提供适当水平的安全级别，但减去了智能卡的成本以及相应的物流成本。同时，其还推出了面向ott（互联网电视）的内容安全解决方案，该方案能够基于软件提供非常安全的内容保护和内容传输，支持运营商的多屏播放的诉求。此外，该公司还了新推出的智能广告系统。
电商运营推广方案篇7
随着宽带中国战略的推动，不仅加速光网覆盖进程，也给三网融合带来利好。稳定、高速的光网服务可更好的支撑各项对云服务，让更多的云应用落地，有了网络的支撑，各种业务可更好实现融合。意法半导体全球战略执行官、执行副总裁兼家庭娱乐及显示器事业部总经理表示，“智能手机、pC、平板电脑、机顶盒电视间的多屏融合，家庭服务器和网关、ott（互联网电视）/android/HtmL5等网络客户端设备及云计算，形成了三网融合的新趋势。”
在云服务的主导下，三网融合的模式之一“多屏一云”的发展也水到渠成了。云平台+多屏融合的发展模式成为华为、百视通、联想、思科、tCL等厂商的布局新手段。借助云计算搭建的平台，媒体内容可以在不同屏幕间分发，多屏将实现无缝地连接，并且让管理更高效、成本更低，同时云计算平台还能支撑持续不断地云服务和云应用扩展。
华为“化云为雨”
在CCBn2012上，华为展示了面向广电的多媒体云计算解决方案--媒体云解决方案，可以将广泛的内容汇聚到广电网络中，经过全媒体生命周期的各项加工处理，增强内容资产附加值和广告潜在价值，提升基于个人兴趣内容的吸引力，增加用户消费粘性，从而达到内容精细化运营的目的，可谓是“化云为雨”。
随着三网融合的强力推进，电视、电脑、手机等终端的多屏互动日益受到用户喜爱。虽然电视使用率在减少，但电视是每户必备的家电。同时，传统的语音、图片等内容已不再是绝对主流，取而代之的是高质量的视频内容。从业务角度而言，将内容聚合到统一平台是目前的主流趋势，但是聚合后的内容如何运营管理又成为最大的问题。迫于尽快推出新业务的压力，运营商不得不在短时间内建设多套业务系统，导致其大量重复建设、系统维护成本增加，系统扩容和业务融合的难度也随之加大。
但是，有了高品质的海量内容并不意味着一定可以带来高品质的用户体验，因为如何去传播分发和运营管理这些内容更为关键。为帮助广电运营商应对不断增长的海量内容业务，华为推出了面向广电的、从媒体生产到的完整平台――媒体云。华为媒体云解决方案涵盖从媒体内容制作、消费和传播的全生命周期，媒体云解决方案包括针对电视台的新媒体内容中心解决方案，以及针对广电网络的媒体汇聚平台和高效分发网络SmartCDn和Cache。“华为媒体云解决方案可以将海量的内容汇聚到广电网络中，经过全媒体生命周期的各项加工处理，可以增强内容资产附加值和广告潜在价值，提升基于个人兴趣内容的吸引力，增加用户消费粘性，从而达到内容精细化运营的目的。”华为媒体云产品总裁王丰表示。
此外，华为媒体云解决方案还通过CDn高效低成本进行内容分发、通过Cache技术节省网间流量，通过感知用户的特性对管道进行商业增值，帮助运营商高效智能化地经营管道，以达到帮助广电打造智能化管道的要求。华为媒体云采用云存储技术实现低成本、高可靠的内容存储;同时能够动态适应业务量的大小变化，按需弹性分配计算资源，为广电运营商海量媒体内容的采集、编码、转码等环节提供低成本、高效的计算处理能力，从而实现“存储”和“计算”的有机结合。与其他厂商的解决方案相比，华为在硬件方面的技术积累更为强大，同时更加了解运营商的需求，充分做到了将内容“化云为雨”的要求，帮助广电运营商迅速打造可管可控、开放协同、内容为王的三网融合新媒体平台。
百事通发展网络视频弥补多屏短板
3月27日，百视通新媒体股份有限公司公告，将出资现金3000万美元以受让股权及增资的方式获得风行网络有限公司以及北京风行在线技术有限公司，占35%的股权。这也是百视通上市之后的对外重要战略投资，投资后，百视通将成为风行的第一大股东。此次百事通联手风行，被视为电视联手互联网的标志性事件。
百事通在行的是电视，而风行在线专注于网络视频，双方在各自领域都有优势，理念上又保持高度一致，双方都认同：“网络联手电视前景将一片大好”。一位接近百视通的人士透露，百视通的目标是“一云多屏”。3月15日，中国银行刚刚给了百视通最高40亿元人民币的授信，这意味着百视通下一步的发展，无论是并购还是市场扩张，在资金上没有后顾之忧。
中信证券专业研究报告指出，在百事通技术业务中，包含了电视屏、手机屏以及电脑屏网络视屏的收入，由于公司战略原因，2008年以来电脑屏相关的互联网视频业务持续萎缩，使得多屏布局短板明显。中信证券认为，此次参股能够有效加强百事通在互联网视频的业务，使得“一云多屏”布局更加全面。
双方合作的协同效应主要体现在三方面：一方面内容协同采购，特别是在上海电视台影视剧资源方面；二是风行网的p2p技术和大规模运营经验有利于增强百事通在电视屏的服务能力，最后3000万美金的注资可以增强风行的实力，同时不排除百事通在资本方面的进一步合作的可能性。
联想的四屏一云移动互联战略
5月8日，联想集团面向中国市场正式推出首批定位高端市场的K系列4款智能电视，价位在6499元~14999元不等。联想集团董事长兼Ceo杨元庆表示，智能电视是联想“四屏产品”中的最后一“屏”，它的意味着联想pC+战略布局的初步完成。联想pC+战略的前身是“四屏一云”移动互联战略，包括两个方面：一是硬件产品包括智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四大品类；二是联想“乐云”服务，实现各种设备之间的互联。“从pC到pC+，从终端到云端的发展趋势已经成为必然。”杨元庆说。
联想智能电视最重要的意义在于以智能电视为中心，将联想的其他三块屏――乐phone、乐pad及idea系列电脑，通过乐云紧密地连接起来，不断地优化每一个设备的使用体验，组成真正的数字家庭系统，实现三网融合、互联互通。
近20年间，电脑和手机慢慢地侵入了人们的生活，越来越多的朋友回家以后不是坐在电视机旁看电视，而是用电脑玩游戏、上网或用手机发微博。电视作为是手机、电脑、pad三大屏幕之后又一个重中之重的屏幕――第四屏。其影响力正在被网络慢慢地削弱，而电视厂商和节目供应商们一直在寻找办法留住客户，高清电视、数字电视以及交互都是电视厂商们的手段，但这些内容本身和传统节目并没有太大变化，节目本身是孤立的，缺乏交流，缺乏人机互动。所谓网络的利用也仅仅是能够在电视上打几个网页而已，速度还极慢。
联想智能电视之所以备受关注，其很多程度上的原因，就是因为它正是为了解决这一顽疾而来的。这台智能电视采用android最新的4.0系统，并配置上“传统电视”前所未有超级芯――双核1.5Hz处理器，而这也是目前智能电视中的最强配置，足以游刃有余地运行大多数常见应用。另一方面，联想智能电视除了拥有一个操作简单的遥控板以外，还随机搭配了游戏手柄，用户可以方便地使用遥控板操作电视机进行视频点播或者新闻浏览，还可以使用手柄玩游戏。
可以说，联想为了这台“特别电视”的到来，已经准备许久。早在去年，联想就了其乐云平台策略。他们利用强大的云技术，为陆续布局的各种“终端产品”提供强大的运算支持、超大存储空间，甚至一套史无前例规模的生态环境。而如今联想智能电视的到来，无疑“补充”完毕这套策略的重要一环，借助乐云将联想智能电视在内的四屏整合起来，用户使用任何联想产品都可以实现数据在乐云中的存储和共享。比如在联想智能手机上拍摄的内容可以在联想智能电视上观看。这样一来，乐云可以让多个终端互联互通，从而产生加成效应，想整个生态系统更加成熟，良性发展。
联想集团作为老牌计算机生产和销售厂商，有着极大的软硬件销售经验，这并不是一般电视厂家能够比拟的。如何能够让智能电视操作简便，功能强大，运行速度快，这是联想的优势所在。此外，联想作为一个跨国企业，资源整合能力极强，能够很迅速地和国际国内的内容提纲商合作，让联想智能电视用户看到更多丰富的内容，提供更多丰富的服务。所以联想集团提出了pC+的战略方针，依靠四屏一云首先攻克中国市场，然后以中国市场为依托，进军国际市场。而这4屏中智能电视就是其中一屏，足见联想集团对联想智能电视的重视。
思科：融通云端视联天下
中国国际广播电视信息网络展览会(CCBn2012)在北京举行期间，思科以“融通云端视联天下”(enablingCloud-basedVideoexperiences)为主题，向业界展示了云、网络和客户端无缝整合的一体化解决方案。其中，思科重点介绍了基于Videoscape平台的多款产品与解决方案以及“云视频”应用与服务，在为运营商带来创新商业价值的同时，也能够为消费者提供精彩纷呈的视频娱乐体验与服务。
思科全球副总裁徐启威表示：“在中国信息通信产业发展趋势下，运营商面临全新的市场机遇，如何进一步拓宽服务领域、提升商业附加值、增强创新能力、使客户得到更好的业务享受和体验，是业界同仁所要面对的首要问题。思科致力于为运营商提供最全面的视频解决方案，通过将网络、云和客户端的强大优势整合在一起，帮助运营商借助云视频业务的推广，赢得更多为其用户提供增值服务的机会，从而获得更大的商业价值。”
当今，越来越多的内容开始存储在云端，而非家庭设备之中。运营商正在评估各种途径，以向家庭内外的一系列托管和非托管ip设备发送直播线性(传统)频道和基于云的点播节目频道。这些设备包括ip机顶盒、个人电脑(pC)、笔记本电脑、平板电脑、游戏机、智能手机和联网电视等。Videoscape平台由思科精心设计而成，为迁移到全ip视频基础设施提供了一条出色的途径，可将云、网络和客户端组件无缝整合在一起，支持视频传输与录制、暂停视频播放和恢复播放等功能。在思科Videoscape平台架构下推出的多款全新产品，可以为消费者带来出色的“云视频”体验，确保他们无论身处何地或者使用何种设备，均能够享受到高品质的服务。
作为领先的网络解决方案提供商，思科还通过与业界厂商的携手创新，推动云视频应用潮流向更加广泛的领域发展。此次CCBn2012展会期间，思科展示了部分与合作伙伴推出的创新解决方案。其中，思科与国内视频处理技术与产品提供商合作打造的创新媒体数据中心应用解决方案具备良好的端到端整合能力，能够在网络智能虚拟化，网络、服务器、存储一体化，以及万兆级别高性能技术等方面具备卓越优势，适用于电视台、网络公司、视频服务网站、行业电视台及新媒体应用。思科也与本地专业合作伙伴紧密配合，推进“云视频”在远程教育、智能医疗、智能社区、电子政务、智能交通等行业的创新应用。
思科大中华区副总裁兼有线电视、数字媒体、娱乐及体育事业部总经理吴彬表示：“当前，中国的广播电视领域正进行着巨大变革与转型，提供云、网和端相融合的整体解决方案已成为行业发展的趋势。为了更好的把握中国广播电视网络蓬勃发展的历史契机，思科将进一步引进在全球广电领域的成功经验，并凭借自身在云、网络和和客户端的领先技术优势，推动云视频业务的快速发展与应用。同时，我们也非常期待能与中国广电产业有更加深入合作的机会，共同为加速中国广电行业发展做出卓越贡献。”
tCL:赢在云时代
4月10日，“赢在云时代――tCL全云战略暨2012年春季新品会”在深圳隆重举行。会上，tCL集团正式全球首发了以“全云四驱”为核心的企业“全云战略”。tCL多媒体、tCL通讯联合了包括全球首款搭载基于android4.03开发的StVoS1.0系统的3D智能云电视V7500、全球首款搭载电视智能点读教育系统的3D智能云电视e5390，以及智能云手机旗舰机王臻智S900在内的，多款具有全球开创意义的2012春季新品，以全云战略布局和全云产品阵营一举抢占了行业制高点。
据悉，tCL全云战略以智能云技术为引擎，以“全云技术创新、全云资源整合、全云产业协同和全云体验导向”为驱动，将加速tCL在云时代的产业战略布局，全面打造tCL在云时代的全球核心竞争力和产业主导力，推动tCL朝着“全球领先的电子产业集团”的方向稳步迈进，简称“全云四驱”。
tCL集团助理总裁、品牌管理中心总经理梁启春表示目前，全球电子信息产业格局正在发生重大变化。传统it巨头苹果、谷歌等纷纷进军智能云电视市场；而传统电视巨头，尤其是日系企业全面陷入亏损，频频下调全年出货目标，传统手机巨头也日趋衰落，全球电子信息产业正在面临新一轮洗牌。李东生认为，思路决定出路，未来十年将是一个战略驱动、战略制胜的时代，tCL将以全云战略赢在云时代。
另据透露，tCL多媒体将掀起第一轮全云普及战役，tCL全球首发的全云产品阵营和2012春季新品，将与中国消费者率先见面。据悉，tCL多媒体今年在中国市场还将率先打造25个3D智能云生活体验馆、搭建全球首个大型网上3D智能云生活综合体验社区，并将在全国举行大型3D智能云生活体验大篷车巡展，全力推动全云普及。
电商运营推广方案篇8
关键词：网络营销；教学改革；电子商务
一、高职院校的学情与培养目标
高职院校的学生与高等院校的学生有所不同，理解能力、抽象思维能力较弱，学习主动性也不强，所以在教学过程中教师要注重激发学生的学习兴趣，引导学生思考，在课程设置中加大实训的力度，通过实训来强化对知识的理解以及对技能的掌握。
职业院校的培养目标是培养符合社会需求的技能人才，这一点不同于高等院校的高综合素质人才。所以，我们需要把企业对人才技能的要求融入到教学中。网络营销课程以培养学生网络营销能力为目标，与该课程相关的电子商务岗位主要有网络信息员、网站编辑、网络推广专员等
二、网络营销课程改革
1.教学内容改革
根据对网络营销相关岗位及对应的职业能力的分析，我们把网络营销课程的教学内容设计为六个项目，具体内容如下。
项目1网络营销概述：内容包括网络营销基本概念、网络营销基础理论（如六度空间理论、长尾理论等）。实训内容是寻找优秀的网络营销案例。
项目2网络市场调研：通过该项目让学生学握网络信息采集、处理的技能，具体包括搜索引擎的运用、二手资料的收集、网上调查问卷。实训内容：XX企业a产品的市场分析。
项目3网络营销推广与营销方法：内容包括论坛营销、博客营销、软文（新闻）营销、即时通信工具营销、微信微博营销、SnS营销、问答平台营销、电子邮件营销等。该项目的实训引入合作企业，让学生运用学到的网络推广方法为企业做推广，实际推广效果将影响学生的平时成绩。例如，学到论坛营销的时候要求学生以小组为单位，为合作企业策划并实施论坛营销，课后老师还要跟进推广效果，做好记录。
项目4搜索引擎营销虽然搜索引擎营销也是网络推广的方法之一，但因其知识点较多、难，故独立作为一个学习项目。本学习项目包括搜索引擎优化、直通车推广、百度推广。实训内容是根据所学知识优化自己的博客，尝试操作淘宝直通车和百度推广（教师给定账号）。
项目5网络广告策划该项目是网络营销课程中的重点教学内容之一，包括：网络广告内涵、主要形式、定价机制，网络广告的资源策划、创意方法；网络广告设计思路、制作流程、常用工具，网络广告效果评价方法、影响因素。既包括广告设计理论的学习，又包括广告创意与设计的学习。实训的设计包括认识广告、欣赏经典、为XX企业设计网络广告。
项目6企业网络营销整合方案在该项目中，学生将学习如何为一个企业策划基于全网的网络营销方案。实训中，给定背景企业，学生以小组为单位，在教师的指导下进行信息采集与处理、策划营销方案、撰写营销方案、答辩。教师在指导的过程中，将企业分为传统企业、具备独立网站的电子商务企业、运用第三方平台开展业务的电子商务企业三类进行指导，不同的企业其需要的营销方法不同。
2.教学方法改革
（1）变“以教为主”为“以学为主”。在教学过程中，采用任务驱动教学法，注重调动学生的学习积极性，引导学生自己去发现知识，自己去寻找解决问题的方法。在课后继续关注学生的实训情况，指导学生，鼓励学生坚持做网络推广，以达到推广效果。
（2）仿真模拟教学法。运用中教畅想电子商务沙盘软件以及系部自建ecmall电子商务平台，让学生在平台上开通网店，实施自己的策划方案，进行网络交易，等等。通过这些模拟平台可以让学生快速了解电子商务企业的工作流程和工作角色，培养学生的动手能力。相对于真实的互联网环境来说，仿真模拟教学可以让教师更好把握教学进度与教学效果。
（3）运用博客辅助教学。授课教师开设有网络营销专业教学博客，通过博客平台实现教学资料、课件及习题等与学生的共享，学生可以通过博客平台更好地实现与老师的沟通和交流。同时要求学生开设网络营销或电子商务专业博客，撰写专业文章，发表评论及进行搜索引擎优化、友情链接及博客推广等具体网络营销实践活动，学期末老师根据学生撰写的博客日志数量、博客搜索引擎关键词的排名效果、访问量及外部链接数量等指标给学生评定相应的博客实训成绩。
（4）注重培养学生的实践能力。鼓励学生开设网店，参与微信微博等网络营销活动，训练商业意识和商业技能。鼓励学生参与各种威客网站的任务项目，了解企业对电子商务人才的需求，提高自己的专业能力。
三、结论
计算机网络技术不断更新，电子商务不断发展，网络营销课程教学也需要不断地改进。我们需要以社会需求为导向更新网络营销课程内容，以学生为中心改进教学方法，以促进教学效果为目标优化课程考核方法。
参考文献：
[1]辛峰.基于工作过程的高职网络营销技术课程开发[J].职教论坛，2011，23.
[2]杨艳.网络营销课程教学中专题实训的设计与应用[J].实验室研究与探索，2011，6（6）.
[3]张秀英.《网络营销》课程教学改革探讨[J].商场现代化，2010（1）.
电商运营推广方案篇9
广电集团实施的事业单位企业化改革最早追溯到1985年，然而在其后发展的20年里，事业单位企业化管理的思路，造成了事企不分，政企不分，到2004年广电在新规的束缚下错过了市场化的关键一步，没有及时解决四级办台条块分割的局面，而电信早已打破垄断，借助互联网的推动迅速发展。从此以后，广电产业远远滞后于电信业的发展。甚至到目前为止，很多问题继续“拎不清”。
早在2001年，总局就提出年内实现台网分离，并组建省级和中央级的网络传输公司，然而时至今日，在三网融合的促进下，在电信的竞争逼迫下，改革进展依然缓慢，各省级有线整合今年才基本完成，很多还只是行政名义上的，格兰研究提供的最新数据显示，目前完成挂牌的省网有25个，其中基本完成整合的只有15个左右，其余10个省的整合依然在推进中。在已经整合完的很多省级公司只是表面上的整合，河北有线网曾有人士撰文指出，大部分地方有线公司就是地方广电旁边加了一块牌子，整合后，地方广电局长还兼任有线公司经理，内部业务更加混乱，各地技术方案都不一样，机顶盒不统一，平台不统一，收费不统一，传输节目不统一，这种“”式整转，模糊的技术规范，必会给全国一体化的进程带来麻烦。
在2010年年初，国务院下发《推进三网融合的总体方案》(以下简称国发5号文)决定推进三网融合之际，就专门针对国家有线网络公司进行了明确的规划，决定“加快培育市场主体，组建部级有线电视网络公司，初步形成适度竞争的产业格局”。此后，广电总局成立部级有线电视网络公司筹备工作领导小组，主要会同、发改委、财政部、国资委等部门，制定组建方案。同时，部级有线电视网络公司正式确定为“中国广播电视网络公司”。
按照当初的设想，公司组建将采取国家投入资本金，吸收中央、地方广电机构出资，采取资产重组、股份制改造、增资扩股等方式整合省级有线电视网络公司，共同组建部级有线电视网络公司。其中，国家投入资本金及股权融资用于有线电视数字化、双向化改造以及业务支撑管理系统、技术系统和监管系统等建设。
据知情人士透露，当时提出的方案是各地先进行以省为单位的前期整合，随后由国家出资1800亿元注入该公司控股，形成可与三大电信运营商对等的大型国有企业，级别为副部级。此后，介于注入资金的庞大，同时以省为单位的前期整合进展缓慢，方案被要求修改。筹备组随后调整了方案，并于2011年7月再次上报。
按照该方案，明确了国家出资的份额和挂牌的步骤，为中央财政先期投入150亿元进行公司主体搭建，其中包括总公司基本框架的组建费用和播控平台、网间结算等业务总平台的搭建费用。在平台搭建后，便着手进行“全国有线电视网络统一规划、统一建设、统一运营、统一管理”的统一标准，完成对各省网的并入。依此方案，新公司将“先挂牌，再整合”，同时形成具有国有事业编制的副部级企业。然而，该方案虽然解决了国家注资的问题，但是事业编的副部级国企定位却让方案在上交后再次被否，原因是与国发5号文提出的“转企”要求相左。国发5号文明确提出，广电有线网络运营机构将实行政企分开，并建立全国统一运营的市场主体，也就是说新公司的属性应为具有现代企业制度的纯市场化运作的企业。
之后，筹备组再次修改方案，并在同年9月份上交了“转企”的方案。新方案与之前的方案主要有两点不同，一是再次回归“先整合后挂牌”的思路，不过对于整合新方案要求大致完成省级有线电视网络的整合即可，然后紧接着推出主体公司；二是废除“事业单位”的性质，改为同中国联通和中国电信一致的市场化企业。上交此方案后，本有望年底挂牌，但据了解，该方案递交后再次被否，新的方案方向将是先由各地区以省为单位自报资产情况，随后以资产规模大小通过对总公司认股的形式，完成国家有线网络公司主体公司的搭建，即“先挂牌，再整合”的股份制转企方案。
有线网络公司推迟挂牌的原因主要有以下几点：首先，目前国家网络公司组建的条件依然不成熟。尽管25个省市的有线电视网络完成了省网公司的挂牌或整合，但很多省市级网络的资产评估和整合都没有完成。因为在省网整合中，基本县市级有线资产进入省网，而农村有线电视网络并没有进入省网。与县市级相比，农村有线电视网络的投入主体更加多元，整合进程异常复杂。其次，广电总局向国务院三网融合工作小组上报的组建方案也多次被驳回，导致国家网络公司成立的资金依然没有到位。
第三，未来的部级有线网络公司将朝着大型化国企发展。财政部将可能注资，这带来了注资后公司管理权属问题，即公司归国资委还是宣传部门的国资办管理。这点是双方关注的焦点，在一定程度上影响部级网络公司的按期挂牌。第四，部级有线网络公司在资产整合方面进程缓慢，影响挂牌时间。首先由财政部、中央干线网等以货币形式出资，参与设立部级有线网络公司。然后对已经完成整合的省网资产进行评估，注入到部级有线网络公司。最终才对已上市有线电视网络公司资产进行整合。这样的整合流程需要一定时间，部级有线网络公司需等待合适时机上市。
据知情人士透露，目前最新的方案与贵州省的有线网络整合模式类似，即按照行政命令推动、初步整合运营、资产审计重组的顺序步骤进行。不同的是，前期整合运营没有采用分公司垂直化管理的形式，而是采用省公司自报资产规模统一转化股份的方式，完成主体的股份制改造和搭建，挂牌后各省再进行彻底的资产存量和增量的厘清，以形成统一规划、统一建设、统一运营、统一管理的四统一。
上述知情人士表示，截至2010年底，全国有线网络的总体资产评估额约为1500亿元、净资产700多亿元。若加上上市公司资产的评估数值，其有线网络的总资产为1800亿元左右。“在国家财政不可能掏出千亿资本金的情况下，只能通过认股的方式，才能比较好地解决这个问题，也相对公平。”
其实，最新的股份制方案与东部的有线网络整合标杆“江苏模式”也很类似。此前江苏进行整合时，主要通过股权分配与发起人约定，将江苏各级广电的台、网等进行整合与改造。当时，江苏省网公司有17家股东，主要是10家省辖市的电视台，此外就是代表省广电总台投资的江苏广电网络投资公司，还有一部分是大型投资机构，如中信国安、苏州新加坡工业园区中方财团和几个小型国有资本投资股东，它们在相应资产整合后转入省网公司的股本结构。重要的是，成立时拟定的“发起人约定”确定了国有控股和大股东，由江苏省广播电视总台控股的江苏省广播电视信息网络投资公司，为省网络公司的最大股东。
对于公司的挂牌时间，上述知情人士说，按照国发5号文拟定的时间表，该公司须在2012年底之前完成组建，“按照目前的进度，最有可能在9月份挂牌”。“对我国当前的有线行业而言，极为分散的各个有线网、以省为单位整合步伐的不一致、各个地级市甚至于县乡镇各个有线电视在Ca系统、BoSS系统、支付系统、用户呼叫系统等诸多技术方面的不统一，将是未来部级有线电视网络公司包括现在筹备组需要去解决的棘手问题。”有专家认为，中国有线行业的发展现状，与美国、法国、意大利等国最初的有线行业发展极为相近，但上述几国有线行业在处理这样问题的最主要方向就是通过资本、市场来表现，即直接采取政府相关机构协调，最终通过“以大吃小”的收购方式进行。“
国家有线网络公司正式挂牌将意味有线网络整合进入“全国一张网”时期。地方广电在分散的局面下进入电信业务，难以实现经济效益。部级有线网络公司的组建，能带来规模效应，其正式挂牌运营将对三网融合具标志性意义，意味广电系统参与三网融合的市场化运营主体成立。未来随着手持终端的便携化、网络化和智能化，三网融合将催生新的模式和产业。
电商运营推广方案篇10
Singtel是新加坡规模最大的公司，也是亚洲最大的多业务移动运营商，在八个电信市场为1.85亿移动用户提供服务（包括新加坡、澳大利亚、孟加拉、印度等国）。随着传统语音业务的逐步萎缩，Singtel在积极寻找突破口，和其他众多国家的运营商一样，iCt也成为其转型大势。
“针对中小企业的解决方案我们推出了不少，但是如何往前推动，还需要政府和运营商共同发力。”Singtel商业解决方案中心负责人介绍说。新加坡拥有14.3万个本土中小企业，几乎占新加坡企业总数的90%，雇佣员工人数占新加坡劳动力的53%。2008年，这些中小企业对信息化的接受程度究竟怎样？
中小企业
轻松走上it路
蔡女士在新加坡已经生活9年了。今年6月，她比原定计划提前2个月时间注册了自己的鲜花礼品店。“目前很多生意是在网上做，为了先到先得，申请中小企业资讯通信配套(Sip)的资助，我就提前注册了公司。这样一来，我有可能得到最高1000新元（相当于5000元人民币）的政府补贴，所以必须赶在前5000个申请名额中。”这套Sip方案从5月15日开始，为了鼓励中小企业迈出采用资讯通信技术的第一步，iDa（新加坡资讯通信发展管理局）对于前5000个签订Sip方案、开发公司网站或网页的本土中小企业将提供资助。“中小企业的资源有限，它们没有必要完全依靠自己建立信息系统，好用、便宜才是他们的首选。因此，可以由企业联合体帮它们搭建信息平台。”iDa资讯业与业务组合发展司长罗荣康告诉记者，这些企业联合体由Singtel、DpBureaupteLtd和iCeLLnetworkpteLtd牵头。可以看到，Singtel在新加坡中小企业信息化上被赋予了重要使命。
iDa对新加坡企业资讯通信技术应用情况调查后发现，2007年中小企业企业在线比例达到了31%，而这一数据在2006年为27%。这得益于2007年6月iDa发起的infocomm@Sme项目，它是新加坡智慧国计划的组成部分，旨在支持中小企业采用资讯通信技术，提高生产力，促进企业发展。
然而，iDa对这一数字并不满足，根据新加坡企业资讯通信技术应用情况调查发现，企业互联网使用率、宽带接入比例和企业在线比例均有所提高。虽然规模较小的企业在以上三项指标的水平均有所提高，但与规模较大的公司相比仍有很大差距。中小企业对资讯通信技术实施商业模式倾向分别为：有44%赞成企业拥有模式、36%倾向于完全外包模式、27%赞成按使用情况支付费用。财务、人力资源和工资系统、局域网是中小企业应用的最多的软件服务。自1999年起，iDa每年都会对新加坡企业资讯通信技术的应用情况进行调查，这项调查到目前已持续了九年，它成为政府调整下一步信息化举措的导向。
尽管新加坡被公认为国民教育水平高、信息化意识强，但是，“中小企业信息化推广起来也有难度。”Singtel相关工作人员告诉记者。“成本太高和技术太复杂是企业应用资讯通信技术和互联网的主要障碍，我们必须拿出更好的推动方案。”对中小企业而言，除了不知道信息化能带来什么样的商机外，还有一个因素是惯性的作用，它们不愿意改变现有的工作模式。通过新近推出的Sip计划，新加坡中小企业可从一系列经济实惠的资讯通信配套方案中选择最适合自己的方案，同时享受iDa指定的企业联合体提供的一站式客户支持服务。资助包括最高1000新元的政府补贴,一年内每月宽带上网费减免50%,每月网站或网页托管、维护费用减免50%，以及网站或者网页开发费用享受八折优惠。
针对不同行业，还有不同的应用可以选择，比如零售业的电子销售点系统、金融行业的财务顾问提醒服务、餐饮行业的在线预订系统、教育行业的移动式按需学习系统等。
多方聚力转型iCt
为了开发和推动创新性的iCt解决方案和产品，今年1月，Singtel宣布启动新加坡电信合作伙伴计划，并计划在两年内陆续投入230万新元以推动该计划的发展。这一为期两年的战略方案目标包括：通过新加坡电信区域联盟延伸到区域市场、为下一代iCt专业人才营造良好的培训环境。“这项计划还会扶持和帮助本地iCt企业开发创新移动解决方案和应用，并帮助它们进入市场。”Singtel商业推广部人员向记者介绍。“这些成员不但可以从这项新计划中享受降低开发成本的受益，还可获得参与计划的其他公司的先进上市前移动技术。”这将有助于各公司在较短的时间内开发、测试并准备自己的上市产品。另一方面，在企业信息服务市场上，电信运营商显然还是一个新手，在许多方面的经验和实力都无法与it厂商抗衡，通过合作伙伴计划，必将延伸新电信的触角。
据悉，新加坡电信合作伙伴计划获得了iDa和诺基亚论坛、HtC、微软、摩托罗拉、诺基亚西门子通信公司、Researchinmotion和索尼爱立信等企业的大力支持。
iDC预测亚太区移动市场（日本除外）在2011年将达到363亿美元，年均复合增长率为8.6%。因此，该计划的重点是迎合移动解决方案开发商的需求建立一流的创新中心，可以为开发商提供先进的imS测试设施和概念认证实验室，这将有助于开发商充分利用新加坡电信的3G/3.5G网络来测试其应用。同时，Singtel在支持开发商在新加坡和该地区推广其解决方案方面有着得天独厚的优势。
采访手记
没啥新鲜的
参观完Singtel的商业解决方案中心和一些针对中小企业开发的电信增值服务后，中国的媒体记者都在不约而同地暗自嘀咕：“好像没什么新鲜的，这些技术咱们国内的运营商也有啊。”可是，回过头来想想，中国运营商也在做iCt转型，也在大力推动中小企业应用解决方案，但如果比起推广力度和效果来，差距就很明显了。