美业的工作总结十篇

发布时间:2024-04-25 22:38:59

美业的工作总结篇1

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?小编为大家准备了美容师年度工作总结范文参考,仅供参考,欢迎大家阅读。

美容师年度工作总结范文参考一

在过去一年的工作中,不管是美容师还是店长,对于自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺利开展,要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此,所谓年终总结,重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已,总结也就失去了其原本的意义。

一、年终总结的关键点

在年度总结中,根据岗位职责有针对性、条理清晰地总结工作,是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。美容师在平时的工作中,就要注意对各种数据做一个详细的记载,包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。

二、提出问题,给出有建设性的意见

对于这一点,需要美容院员工在平时的工作中注意观察和总结,针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工用心度的基础上,只有美容院员工真正的把美容院当做“家”一样的存在,才能在考虑自己个人发展的基础上,和美容院共同成长。

三、给出自己明年详细的工作计划

针对自己的发展,可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的发展方向,才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标。

其实,对于自己的工作,只有自己是最了解的。自己做过什么,得到了一些什么收获,遇到一些什么问题,这些东西如果仅仅存在于脑海中没有形成文字的话,往往会被我们忽视,失去了原本的作用,而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会。所以大元教育也提醒各位美容院从业者,不要将年终总结形式化。希望各位都能够从中认识到不一样的自己,得到不一样的收获。

美容师年度工作总结范文参考二

时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容师,以下是我今年的工作总结。

一、良好的服务意识是最有力的销售方法

它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

二、充分展示个人良好的自身品性

具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

三、要有一定的理论修养

要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

四、技艺修养

美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得主动权。

五、美容师的个人仪表

美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

美容师的个人仪表具体体现在端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。

六、美容师的待客礼仪

要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:

1、语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。

2、姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。

美容师年度工作总结范文参考三

20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的大力培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、工作计划

我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期等。

(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

20xx年即将结束,我们将迎来20xx年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。

美容师年度工作总结范文参考四

作为服务行业,服务质量是美容院的关键之一。回顾即将过去的这一年,在美容院领导的正确领导下,我们的工作着重于美容院的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕美容院提出的重点展开工作,紧跟美容院各项工作部署。

告别成绩斐然的今年,迎来了充满希望的明年。来到这个大家庭已有一年多的时间了,过去的一年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,今年的工作总结起来收获很多!

一、回首过去

1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还美容院一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。

2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

3、能积极动的参加美容院举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在店长和店助的帮助关心和支持下,并且秉着美容院的文化理念,没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的今年的年度目标。

二、展望未来

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在明年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的明年工作计划和工作目标:

1、首先给自己定下年度目标

认真的把握好自己的目标顾客,严格做好流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。认真做好档案,并且很好的完善它。关注细节。

2、学习方面

参加美容院的各种培训,要学会美容院的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!学会认清自己,学会接受和采纳。

美业的工作总结篇2

“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分,首届中国美容师节,由百莲凯于2003年11月11日成功创办。下面是小编为大家整理的关于美容院上半年工作总结范文,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

美容院上半年工作总结范文1转眼间,20--即将擦肩而过,现在踩在年末最后的尾巴上,我的工作,也终于暂时告一段落。作为---美容院的前台员工,我尽心尽力的做好了自己的工作,为---的发展贡献出了自己这上半年最大的努力!尽管自己还有许多的不足,但是经验总会积累,自己也在学习,相信在今后的工作中,我也有更大的进步和突破,让---美容院,更加强大!

自己作为一名前台,本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院,所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞,让我能有资本撑起这个门户,但是为了做好自己的工作,仅仅是当个“花瓶”是没有任何意义的。为此,我总结了这上半年来的工作情况。

一、个人的鉴定

思想上:在思想方面,我认真的学习了---的理念,让自己和---的想法走在一条路上,一心一意的创建最优秀,最健康的美容品牌。紧跟潮流方向,让自己的思想,跟着潮流发展转变。当然,面对工作,我也严谨的保持着认真负责的态度,不让自己在工作中犯下错误。

工作上:作为前台,我不断的在工作中打磨自己,提升自己的能力、责任感,让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台,做好自己的相关工作,招待好来访的客人,为公司追求更多的利益!

人际上:作为美容院的前台,人际关系基本上就是我们的饭碗,除了在公司内部建立起良好的人际关系,在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后,我还在不断的推荐和扩宽我们---美容的知名度,维护好更多老客户的同时,也招揽到了不少新的客户。

二、工作情况

在这上半年的工作中,我努力的提升自己,提升了自己个人形象的同时,我也进一步提升了自己作为前台的能力,尤其是在礼仪方面。

在工作上,我作为前台,努力的为顾客提供礼仪接待,并为客户推荐我们的产品和套餐,努力的做好一名前台的工作,留下更多的客人。

在对工作的学习上,我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品,我都努力的学习和了解过,自己也有亲自体验过,让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解。对于新推出的产品,我也会第一时间去学习详细的资料。

当然,面对同行的产品和服务,我也会进行一定的学习,知己知彼才能更好的分析客户的对比心理,才能更好的做好推荐。

三、不足的地方

在前台的工作上,自己有时候过去的急切推荐,反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验。自己在之后的工作中,还要好好的学习如何把控好节奏,更好的提升自己的能力。

四、总结

上半年的工作说实话并不算圆满,但是自己也正是从这些不圆满的地方,对自己有所了解和提升,在下半年的工作中,我还要继续努力!

美容院上半年工作总结范文2不知不觉间我已在美容院前台岗位上工作了好几年的时间了,这段期间除了见证美容院的发展以外自己也获得了相应的成长,从当初规模并不算大的场所发展到现在的地步实在是让人感到不容易,但也正因为如此才意味着自己与院里的美容师为止奋斗了许多,现如今岁末年终到来之际应当对今年完成的美容院前台工作进行简单的总结。

完成了收银与美容院营业额的分析工作并展开相应的规划,其中为了在收银的同时鼓励客户经常来到美容院进行服务往往会鼓励对方办理会员卡,根据美容院的相关规定给予客户适量的优惠便能使其对美容服务产生兴趣,而且由于扫码支付的兴起以及客户的自觉使得自己的收银工作处理得还算不错,而且由于今年美容院的营业额呈现整体上升的趋势使得自己的分析工作便利了许多,从中可以得知店面的装修以及新业务的推广是吸引客户的主要原因,而且由于美容院使用的化妆品都是迎合客户心理需求的类型从而深受她们的喜爱。

完成了客户的联系与接待工作并创建了专门的微信群,对于长期没来进行服务的老客户进行了主动联系并获取了相应的信息,主要还是通过旁敲侧听了解客户不来美容院的原因以及对方的心理需求,而且节假日的祝福对于维系老客户之间的关系是必不可少的,至于新客户则是以优惠拉拢为主并推荐对方加入美容院的微信群,这样的话即便有了最新的活动优惠都可以让她们第一时间了解到,而且通过群体的建立使得客户与美容院员工之间的关系也变好了不少。

做好了美容产品的分析工作并对后续的采购工作进行了备注,通过聊天的方式从客户身上了解到他们感兴趣的美容产品并进行样品采购,主要还是希望能够通过客户的'评价为美容师的工作提供便利,毕竟不同的美容产品所需使用的相关技巧也会影响到客户的感受,对于口碑较好的品牌进行相应的记录工作并在下一季度采购更多数量,这样的话便能在减少资源浪费的同时获得客户对美容院的信任,而且由于美容院员工不多的缘故导致自己的提议往往都能得到领导的支持。

通过这次总结让我对美容院前台的工作产生了更多的理解,结合以往的工作经验进行分析自然能够使自己对以后的发展有了更多的规划,毕竟对于自己在美容院的成长来说前台工作经验的积累是不可或缺的,面对今后工作中的挑战自然需要在美容院前台方向多努力一些才行。

美容院上半年工作总结范文320--年是充满激情的上半年,在这里上半年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们、对我们美容院深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首20--年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了--美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向

展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

美容院上半年工作总结范文4回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等;

美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等;

美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容院上半年工作总结范文5做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外,下面这两点也非常重要。

店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。

使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。

6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7、创造良好的环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

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美业的工作总结篇3

大家一起造飞机

战争时期,美国政府动员了一大批很少或从未从事过航空生产的企业加入飞机工业,它们为飞机工业快速扩充产能立下了汗马功劳。其中最为值得一提的是福特柳林工厂,该厂创下了单一工厂机身年度产量的最高纪录。用一连串的数字来讲述美国飞机工业的战争故事也许更加直观:整个二战期间(1942~1945),美国飞机工业总计生产了超过300000架飞机,平均每年95000架。如果从产值上来看,战争开始前,飞机工业在全美各行业排名仅位居第44,战争结束时跃升到第1位。这些数字在向我们讲述一段相当惊人且堪为案例的融合式发展故事。

战争初期,美国飞机工业面临的还是一种相对简单的“线性挑战”,当时美国政府要求加速生产和交付那些已经完成测试和验证的飞机,虽然这项工作并不轻松,但通过增加相应的人员和设备就能完成。此时,美国大规模飞机制造工业尚不存在,飞机产量太少,熟练工人太少,生产设施太少,工装设备太少。面对战争的需求,一切都显得无法适应。战时担任洛克希德公司总裁的罗伯特・格洛斯说,“飞机工业被唤醒了,过去它们只生产几十架飞机,现在要生产上千架。这就像要一个初中还没毕业的年轻人立即去上大学一样。”

要想理解美国飞机工业在战争中创造的奇迹,必须先了解战前的美国飞机工业现实状况。1938年算是个很好的参照点,当年美国飞机工业交付的军用飞机总数是900架。整个飞机工业雇员总数为36000人,在劳动力数量上甚至还排在针织袜业之后。那时一张50架飞机的订单都能挂上可观的标签。也是在这一年,飞机工业开始扩张,不过扩张的动力并非来自美国政府,而是英法两国。1938年6月,洛克希德接到了英国空军200架飞机的订单,这是两次大战之间美国飞机工业拿到的最大订单――利用洛克希德14型运输机改造而成的“哈德逊”轻型轰炸机。到战争结束,洛克希德累计制造了近3000架“哈德逊”。日本不经意间帮助了洛克希德――英国发出这笔200架的订单时,洛克希德的经营已经跌到谷底。当时公司的经营,几乎全部都维系于来自日本的14型运输机订单,公司几乎看不到任何未来的希望。如果不是军民结合,洛克希德就坚持不到太平洋战争爆发。洛克希德一位原高管回忆说,“如果没有针对日本的订单,洛克希德就面临停产,而英国也不大可能向一家停产的企业发出如此大笔订单。也许我们应该感谢日本,他们的订单让洛克希德坚持到美国政府按下飞机工业的战争模式键。”

其他一些飞机制造企业和发动机工厂也都得到了一些来自国外的订单,到1939年产量出现了难得的上升,但产品交付的速度与即将到来的战争需要完全不是一个量级。即便拿着国外订单,1939年美国飞机工业也仅仅造出了2250架飞机军用飞机。

罗斯福总统:狮子大张口

1940年5月,罗斯福总统抛出了一枚重磅炸弹――要求美国制造出50000架军用飞机。“当总统提出著名的‘50000架飞机说’时,”时任普惠公司总经理霍尔纳回忆。“我们并不知道他指的是年产量还是总产量。后来总统明确说是年产量,我们全都震惊了。”即便是总产量,这一数字也足以令航空工业大吃一惊。罗斯福总统立即建立相应政府机构来协助扩大飞机生产,政府花费了几个月时间,此后才开始向各公司发出订单。

这几个月的延迟似乎有足够的理由。在大多数美国人看来,远在欧洲的战争是一场遥远的大火,不大可能会波及到5000千米外的大洋彼岸。此外,当时美国政府也没有合适的动员方案。在制品的飞机型号也不多。如果做个统计,你会发现美国在二战中装备使用过19种主要飞机型号中,在1940年中期只有4种型号在批量生产。

1940年7月时,美国军队的采购程序还相当繁琐,必须在耗费时日的采购竞标评估程序之后才能下达订单。而没有政府确认订单,银行不会为生产企业提供必须的融资服务,当时也没有向政府企i提供融资的机制。一些意识到战争形势紧张的企业开始自己筹集可怜的资金来扩充生产,另一些企业原本能着手扩充,却苦于没有资金,只能等待。

在这几个月里,美国政府开始着手建立政府C工业的关系机制,其中包括程序制度、合同程序以及利润限制等政策。美国政府意识到,他们需要把另一些设施较为完善的其他企业纳入到飞机生产计划中。除了陆军航空队、莱特航空制造公司和通用汽车公司凯迪拉克分部之间制定过一个生产协调方案外,当时美军也没有在飞机制造企业和其他工业企业间建立起预动员协调机制。

在这些困难局面下,1940年美国也才生产了6000架军用飞机。到1941年中期,政府和飞机制造工业终于解决了一些困难,重建融资公司开始为新企业提供资金。军方开始发放订单,一些新型飞机开始进入批量生产。美国军用飞机年产量飙升到20000架。美国飞机工业开始从一档调速到二档,但这仍然不是战争所需要的速度。

再后来,就是珍珠港的升腾烈焰。3个星期后,国防咨询委员会生产分会干脆抛开了那个原本已难以企及的50000架年产目标,提出了新目标:到1944年把军用飞机年产量提高到66000架!1938年英国发出的200架洛克希德“哈德逊”(Hudson)轰炸机订单对于战前美国飞机工业是创纪录订单,这一数字与后来几何级数增加的产量相比几乎不值一提。战争时期底特律汽车城迅速变身为坦克城。这是克莱斯勒公司坦克工厂的m3中型坦克总装线,可以看到三条总装线同时作业:汽车工业早已驾轻就熟的大规模流水线作业立即被用于坦克生产。然而对于工程复杂程度更高的飞机,从小规模制造到流水线作业的转变则相当困难。

融合特质

实现飞机工业模式切换

鉴于军用订单在一战结束后大幅度萎缩,美国飞机制造工业很大程度上依赖民用产品维持经营,其雇用劳动力数量与订单规模呈正相关变化。政府提出的产量目标面临最大困难是劳动力不足,珍珠港事件之前,飞机制造业雇员总数已经扩充到约350000人,但仍显短缺。飞机制造工业开始在社会上紧急征召工人,好在战前美国民用工业在规模化产业化过程中,积累了庞大的工人群体,相对较好的社会教育水平,也为熟练产业工人的养成准备了条件。一时间,各行各业的人纷纷涌入飞机制造业,其中包括大量妇女,有效缓解了好动力的短缺问题。各个飞机制造工厂快速转入24小时生产体制,在本地劳动力不足的情况下,总装厂开始考虑在其他劳动力充足的地区建立部附件工厂,就近利用劳动力资源,同时免除了工人们长途奔波问题。也就是在这一时期,美国飞机工业开始逐步走向了总装中心和部附件加工供应网络的格局。

融合型飞机制造工业的一个显著特点是具有很强的应变能力,并在此方面发挥了很高的主动性和创造性。过去专注于民用飞机生产的企业,在战时生产中面临的另一个问题是设计变更。一款军用飞机的改进完善,会一直持续到这款飞机退役。在漫长的制造过程中,飞机的设计会不断变更。在和平时期,制造企业还可以慢条斯理地处理变更,但战争时期,设计变更就为满负荷生产的企业提出了全新挑战。

设计变更的原因五花八门,有些是原始设计中遗留的Bug(缺陷),有些则是使用和测试中提出的改善需求,还有一些则是战场形势的变化产生的修改意见。随着越来越多的飞机投入前线,越来越多的飞行员驾驶它参战,各种各样的抱怨和建议纷至沓来,设计人员必须对原始设计进行改动。

有些设计变更很容易对付,但另一些属于重大设计变更,需要企业停止某一型号的批生产,重新考虑制造工艺问题。好不容易完成了某项重大改进,生产线刚刚重新理顺,恢复到满负荷状态,另一项重大改进要求又到了,必须立即实施。通用汽车公司东方飞机分部是战争时期格鲁曼的授权分包商,负责制造海军F4F“野猫”战斗机。当时海军向该厂发出的一项改进需求是增加飞机的机枪数量,这听起来好像很容易,但实际上却涉及上千项设计变更。没有长期从事民用商业产品制造的经验,美国航空工业就不可能应对大规模生产的挑战。图为联合飞机公司B-24轰炸机的部段装配工艺流程图,流程的科学优化不仅为战争做出贡献,也为战后美国企业赢得竞争优势埋下伏笔。

共和公司p-47“雷电”是二战中最为著名的盟军战斗机,该机于1940年7月开始设计,短短10个月内,共和公司就完成了验证机的制造,并初步建成了一条生产线。初期飞行测试中,工厂发现了一些设计缺陷,通过设计变更解决了这些问题。在测试完成前,第一架飞机就走下了生产线,后续测试又发现了一些问题,这导致首批飞机无法参加空战。在生产线上,这些问题逐步得到解决。但即便如此动作迅速,p-47直到1943年才真正大规模投入作战。随着作战,作战部队又提出了更多变更需求。陆军发现其昼间轰炸机必须在战斗机护航下才能有效参战,于是选择了p-47担负护航,这就要求飞机的航程和速度有较大的提升,为此飞机必须换装新型发动机,加装机腹油箱,结果是飞机必须进行重大结构改动。战争结束时,共和公司总计生产了B/C/D/G等6种主要型别,每一种型别都有几种Block(批次),每一个批次都体现了细微的技术改动。

普惠公司的R-1830活塞航空发动机和公司的其他委托产品都常常被认为是一个单一型号,但事实上在这个型号下却有着6种主要型别,从型号后面横线后缀的数字上就反映了这一点。统计显示R-1830总计有24个型别,这些型别之间几乎没有完全的互换性。当年在美国飞机制造企业的生产线上,工程技术人员不得不经历这种难熬的变更时光:他们必须在苛刻的时限内解决一个又一个变更问题。

生产方式革命:

向汽车工业学习

对机工业,军用产品和民用产品只有用户要求的不同,其产品本质并无差异,为了用户需求,融合型企业必须解决一切生产技术问题。1942年时,美国航空工业还在应用工艺车间模式。工艺车间集中使用通用设备,从这里制造的零部件会被送往装配区分期分批实现总装。战争前这种方式颇受推崇,也能适应当时的产量要求。但一旦生产速度要求火力全开,这样的方式就出了问题,因为这样的生产节奏是间断而不是连续式的。以这样的方式,企业永远满足不了政府的需求。

线式生产,或者叫做流水线生产开始被应用起来。在流水线作业中,各种基本产品和零部件会以一种可控的,渐进式的流速进入作业区域,这种方式早已被美国汽车等工业所采用。但这对机工业却是全新的――战前瘦削的订单让企业根本无法应用这样生产方式。飞机工业做出这种转变,不仅仅是重新布置工厂和设备的问题。工厂必须建立起一系列产品通道,通过大量繁琐细致的规划工作,让各种正确的零件在正确的时间抵达正确的位置。为了满足流水线生产的要求,工厂必须设计全新的工装设备、工艺方法和制造技术。这在任何时候都绝不是轻松的任务,现在企业要在不断变更设计的需求中完成这些,难度可想而知。美国汽车工业早就成功运用了流水线方法,其主要原因是企业在批量生产前会先冻结设计方案,但战争的急需使得飞机设计方案无法冻结,制造企业必须一面进行生产流程再造,一面紧锣密鼓地在生产线上完成制造变更。

哈佛大w商学院研究组在战后进行的二战飞机工业分析报告曾这样表述飞机制造业的重大转折:飞机工业最终在制造工艺中引入了柔性制造理念,从而能在不断变更设计的环境中成功运用流水线生产方式,为大工业生产的管理科学做出了重大贡献。

虽然流水线作业方式可以从汽车等行业借鉴,但飞机的机身结构和发动机的固有特点使得飞机工业无法全盘采用汽车工业的成熟流程,必须进行重大的改变。参与战时生产的许多非航空企业,现在必须对他们的工厂来一次乾坤大挪移,他们必须满足和平时期生产中从未遭遇过的严格公差要求,重新训练他们最为熟练的工人,建立庞大的供应商网络。非航空企业从飞机原始制造商那儿取得了和平时期用来指导生产的工艺图表、工时规划方法、产品物流规划表等其他一切工艺资料,但是发现这些他们真正需要的东西并不存在――原有飞机制造企业也都在摸索着向流水线式生产转化,他们也只能依靠自己。

另一方面,航空企业也不得不分出宝贵的管理和技术力量来帮助那些被授权的非航空企业尽快转入战时生产状态。他们必须制造基本的零部件和工艺装备,为非航空企业建立临时装配线。普惠公司每年都要抽调100个生产管理和工程技术人员,来指导福特、别克、雪弗兰和纳什-凯尔文纳特等非航空企业来实施航空发动机的批量生产。

美国融合型工业体系在战争时期帮了大忙,这种体系的重要特征是能够以一定的自主方式进行调控和联动。飞机工业和铝业的自主联动就是一个鲜明的例子。战争前随着轻量化的高强度铝材被逐步用机制造――先是机身结构件,再后来是机翼和机身蒙皮,美国铝业开始缓慢提速,随着1939年美国飞机生产开始提速,铝业也挂上了快档。1938年,美国铝业龙头企业美利坚铝业公司(alcoa)铝制品产量为13万吨,此后开始快速增产:为了满足飞机结构件、蒙皮、发动机、螺旋桨和其他部件的需求,alcoa生产了大量的铝铸件、铆钉、拉伸件、线缆、连杆、管路和各种铝板。alcoa还为美军开发了用于搭建快速简易机场的着陆区铝垫板,为空运油料开发了专用铝制油桶。到二战结束,alcoa生产的铝制品总计达到了518万吨,其中绝大部分投入了战争。

战时生产与战后潜力

民用商业企业的特点,还决定了美国飞机工业在满负荷生产的同时,时刻保持一定的力量进行更新型产品的研发工作。波音的341方案就很能说明问题。1939年,波音B-17已开始初步量产,其航程可达5000千米。早在军方更新的型号需求出台之前,波音就意识到战争将会需要航程更远的轰炸机,新轰炸机航程需要比B-17增加三分之一甚至更多,并且为此提前展开了研制工作。波音研制团队提出的341方案最初是一种22吨、航程7200千米,时速620千米的轰炸机,但随后陆军航空队要求波音研制起飞重量38吨、航程8500千米的新型轰炸机,飞行速度和高度更大。波音于是重新回到绘图板,在341方案基础上发展出345方案,这种新轰炸机重量超过50吨,飞行速度和航程与341相当。经过修改,该方案起飞重量进一步增至55吨,这项工作发展的最终结果是B-29的诞生。美国飞机工业的融合性特质促使各企业始终保持着一支具有活力的柔性研发技术团队,他们密切关注着各种航空相关设备制造商的技术进展,如新型增压器、更安全的油箱、新型除冰系统、新型武器等等,利用一切可能加以采用,提升产品性能。

商业企业的特性,还让飞机制造企业并不以飞机交付作为完成义务的终点。一些公司向海外派驻了大量人员,建立了维修和改装中心。洛克希德公司就在北爱尔兰贝尔法斯特就建立了一个大型维修基地,高峰时雇员达6000人。在两年半时间里,这个中心改装了超过3000架飞机,维修飞机超过11000架,维修部件达450000件。除了这种维修服务,几乎所有飞机制造厂商都向战区派驻了技术代表小组,专门负责调查产品在战区使用的表现,并据此制定改进方案。

总计有14家企业参与了美国战斗机和大型运输机的制造,如果看看产量排名前三的企业,可能就很容易发现美国战后民用飞机制造业的巨头是如何诞生的:道格拉斯飞机公司、联合-伏尔梯飞机公司(后来通用动力公司康维尔分部)和波音公司。其余按照产量排序,你会看到一大堆著名企业――北美航空、洛克希德飞机公司、柯蒂斯-莱特公司、格伦・马丁公司、福特汽车公司、共和航空公司、格鲁曼飞机工程公司、贝尔飞机公司、通用汽车公司东方飞机分部、联合飞机公司钱斯沃特分部、固特异飞机公司。

航空动力方面,如果按照交付发动机的功率总额排名,位列第一的是拥有3家工厂的莱特航空公司(占功率总额24.6%),位列第二的是拥有两家工厂的普惠(占功率总额17.2%),第三名又要感谢临时加盟的民企――通用汽车公司的艾利逊分部(占功率总额10.8%)。此外,作为普惠的授权制造商,福特、雪佛兰、别克和纳什-凯尔文纳特几家公司贡献了总额的30.4%!莱特公司的授权加盟者、原卡车制造商史蒂贝克公司也制造了9.9%!

战时管理

科学助力战后商业竞争

航空工业始终无法解决的严峻挑战是管理问题。管理层一方面要解决重大技术问题,另一方面要面对大量的管理策划工作。首先,航空企业需要从零开始建立管理机制,这种机制要能够指挥超过10万人规模的工厂有效运行,在扩产之前,工厂员工数目一般只有三四千人。管理层每天需要做出上百个决策,而这些决策必须能够在整个管理系统中协调处理,以确保公司的每一项行动都能与其他行动协调一致。在整个战争期间,各企业都感到缺乏高素质的管理人员。这些需求与实践,也直接催生了战后美国工业企业管理体系科学化进程的加速。

随着各公司单一生产设施逐步达到甚至突破产能极限,它们不得不开设分厂,这样不仅分散了原本已经稀少的管理人员,还增加了公司内部协调的复杂性。即便只增加一个分厂,也足以让管理问题增加不少压力,更何况许多大公司要同时运营多家分厂。道格拉斯就拥有6家大型工厂,分部于加利福尼亚、俄克拉荷马和伊利诺伊。联合-伏尔梯公司也有4家工厂,而且位于4个不同的州。柯蒂斯-莱特公司的飞机分部要运营5家工厂,其发动机分部还另有3个。这样一来,各公司不得不想法设法让管理流程高效化,用捉襟见肘的管理人员去完成复杂的指挥协调工作。

美国飞机工业面临的另一项难题是要同时管理多个型号的并行生产。每一个型号的飞机都有自己的生产设施、工艺装备和供应链条,管理一个型号的生产就如同管理一个独立工厂。有些大公司拥有10条或更多的生产线,如洛克希德就同时生产12个型号的飞机,道格拉斯则有11个型号,普惠则有10个发动机型号。

分包商也对企业管理提出的更高的要求。与那些负责制造整个机体或发动机的授权生产商不同,那些分包商生产的仅仅是零件或组件,这就要求主机厂的管理团队设法对来自成百上千家分包商的海量零部件实施有效管理,确保这些零件“溪流”能够在正确的时间以可接受的状态抵达总装线。

美业的工作总结篇4

孙武美,女,1957生于山东省莱州,中共党员,大学文化程度,高级会计师,中国总会计师协会理事,现任中核陕西铀浓缩公司总会计师兼财会部主任,党委常委。

获奖理由

紧跟时展要求,不断开拓创新,积极参与企业决策,注重财务政策、税收政策的研究,在积极争取国家和集团公司优惠政策,进行税收筹划等方面做了大量卓有成效的工作,为企业持续、稳定发展奠定了较好的基础。

自1974年参加工作以来,孙武美同志先后在普通工业企业、农业银行和中国核工业集团从事财会工作,从基层普通会计到财务主管,她拥有着丰富的财务经历。作为中核陕西铀浓缩公司的总会计师兼财会部主任,孙武美负责企业的财务管理、会计核算工作,分管资产管理、经济责任制工作,负责厂内结算价格的制定和完善工作,主持全厂招投标工作。她正确把握时展的要求,不断探索创新,为完善企业财务管理系统、促进企业发展作出了重大贡献。

作为中核陕西铀浓缩公司的总会计师兼财会部主任,孙武美筹划和组织厂内模拟市场核算,并亲自负责授课、编制相关制度办法;建立了内部结算价格体系和消耗定额体系;在全厂推行财务预算管理和全面预算管理,并负责授课、组织编写制度和实施;主持全厂经济活动分析、经济责任制考核、物资采购招投标、企业内部结算价格制定和完善;独编和组织企业会计核算和财务管理制度的编制达30多篇,建立了财务管理内控制度体系;加强了财会队伍建设,采取多种形式对财会人员进行培训和教育,实行会计人员委派制及竞争上岗制度,提高了财会人员的整体素质;负责清产核资工作的组织和实施,认真学习政策,研究问题,积极决策,为企业轻装减负、长远发展争取了更好的政策和发展空间;在生产经营管理中积极参与企业决策,注重财务政策、税收政策的研究,在积极争取国家和集团公司优惠政策,进行税收筹划等方面做了大量卓有成效的工作,为企业持续、稳定发展奠定了较好的基础。根据企业辅业改制工作,负责资产处置相关工作,有效组织和圆满地完成了资产清查、核实、界定、审计、评估等各项工作,并做好改制后管理、纳税等问题的筹划。

美业的工作总结篇5

美术就是一种重要的文化行为,是在情感、思想的表达、交流中产生发展的。今天小编给大家为您整理了美术教师工作总结报告,希望对大家有所帮助。

美术教师工作总结报告范文一本学期我继续担任二年级的美术教学工作。本学期,在教学中注重了小学生的年龄特点,提高了他们的兴趣。

一、加强学习,不断提高业务素质。

“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。一学期来,我认真参加新课程培训及各类学习讲座。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、求实创新,认真开展教学、教研工作

教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活教材,实践教学新理念。”力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。

1、尽可能上好每一节课。

因为不是专职教师,我尽可能先弄懂学习内容,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法,学习新知识可能会有哪些困难,然后就有的放矢地结合学生的生活实际进行教学。每次备课时,我都细心地备教材、专心地备学生,精心选择教学素材,制作课件,课堂上穿插生动活泼的游戏活动,增强学生的美术学习热情和兴趣。

2、抓好学科教学常规,切实提高教学质量

(1)、我在本学期初便定好学期工作计划,开学第一堂课就告诉学生本期的学具使用计划,让学生请求家长帮忙共同准备,使每个学生有充分的时间准备,平时常常对照检查,督促学生带好学具。这样做,虽然很繁琐,但是解决了学生常常不带工具材料的问题。

(2)、认真组织评价工作。期初即制定好评价实施方案,告诉学生,使学生更加关心自己的学习成绩,做到每次作业都认真批改,对于手工作品还常常通过拍照等形式调动学生积极性,同时作为评价的有力证据,对于进一步端正学生学

习态度,养成良好学习习惯起到较好的作用。

3、建立新的课程理念,采用适合的教学方法,提高教学质量

(1)、充分挖掘教材中的兴趣点。我在教学中把情意与认知相结合,以轻松活泼多样的方式呈现新课程内容进行教学,注重激发学生的学习兴趣,并使之成为持久的情感态度。

2、鼓励学生对各种材料、工具的特性进行尝试和探索。

让学生自己动手,利用多种原材料制作作品,并通过探究与发展,逐步熟悉各种材料和工具的特点和性能,再综合各种的材料进行创造性的解决问题。比如教学《望远神镜》一课,因为调课的原因很多孩子没有圆纸筒,但是通过启发,孩子们用身边的不同材料做出很多不同风格的“望远镜”,不仅激发了学生的兴趣,也更体现了学生的创新精神。

3、我在教学中认识到,美术课程内容应与学生的生活保持着密切的联系,鼓励学生用学到的知识技能美化生活,从学以致用的角度激发学生学习的动力,提高学生艺术品味。

总之,本期工作顺利圆满完成,不足之处也是在所难免的,在下一学期的工作中我将继续努力。

美术教师工作总结报告范文二一学期就要过去了。在这一学期中,我在思想上严于律已,热爱党的教育事业。在工作中对自己要求严格。在思想上和行动上和党中央保持高度一致,努力学习执行党的教育方针,忠诚党的教育事业,为人师表,热爱学生,团结同事,乐于助人,及时了解关心国内外大事,树立正确的世界观、人生观,形成良好的师德、规范,平时遵守学校的各项规章制度,把全身心投入到教育教学中去。

追忆往昔,展望未来,为了下学期更好的工作,我现将本学期工作情况总结如下:

一学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并经常与同行交流,互补有无,取长补短,以达美术教学的至臻完美,并顺利完成教育教学任务。

1.美术学习的重要性

学习,是他们认为只要文化课学好就行了,美术课学好与否无所谓。其实,美术课是一门基础课,与其它课紧密相关。社会的不断进步,美术普及教育将会被人们从“内心”接受,而科学的学习美术也会提高到一个新的认识高度。美术的学习大致经过感觉、知觉、联想和想象三个阶段。凭借一般的直观艺术感觉,对作品做出“象不象”、“美不美”的主观判断是很不够的,还必须具有综合、判断、想象、联想的能力,并具有一定的思想水平,认识水平,这些在很大程度上要靠学习美术获得。

2.上好每一堂课

我认真地分析了小学美术教材的编写特色及体系,明确了小学美术必须要求掌握的学习内容,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,然后就有的放矢地结合学生的生活实际进行绘画、手工的练习。每次备课时,我都细心地备教材、专心地备学生。把学生分成若干个小组,课堂上穿插生动活泼的游戏活动,增强了学生美术学习热情和兴趣,使我的美术课成为学生的欢迎课。

3.做好课后辅导

加强了课后辅导工作,培养了一批美术上的小苗苗,通过他们的示范作用,带动其他学生学习美术的兴趣,提高学生的课堂热情。由于个别学生的基础差、起步慢,从外校转来,没有很好的系统的训练,故训练必须从零开始。

我在课中着重抓基础训练,并根据各自的性格特点和掌握基础的层次不同而采用多种训练方法,使他们感觉到在快乐的玩耍中掌握技术和技能,即乐教乐学。并巧用启发思维,让他们能体会到举一反三,做到有所领悟和创新,掌握一定的训练规律。特别是儿童画学习与训练,以及手工作品的设计,使他们留下了许多优秀的作品,也留下了难忘的学习经历与记忆。

总之,训练过程严格按照循序渐进的训练原则,做到精讲多练,处处体现教师的指导和学生的主体作用,同时在课中对他们进行思想规律的教育,培养他们的意志品质,锻炼他们的性格特征,做到抓素质训练,促进全面发展,突出一技之长。

美术教师工作总结报告范文三教书育人,是教师的神圣职责,教书者必先学为人师,育人者,必先行为世范。作为一名光荣的人民教师,不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德。自从踏上三尺讲台,我深感“人类灵魂工程师”这一光荣称号的沉重。作为教师,知识的传播者,不仅要有丰富的知识传授给学生,能够为学生“传道、授业、解惑”,更重要的是要有高尚的道德品行,以良好的言行举止,崇高的道德情操去影响、去感染学生,如同在师范读书时的那句校训:学高为师,身正是范。

一、爱岗敬业,忠于教育事业

热爱教师的职业,爱岗敬业是做好教学工作的前提。我觉得既然选择了教师这一职业,就要尽心尽力,每一种职业都是社会的必要组成部分,不要这山望着那山高。每一个人都是平凡的,能在平凡的岗位上做好平凡的事,恰恰就是不平凡。

对教师职业的热爱,忠于教育事业,爱岗敬业是作为一名合格教师必须具备的职业道德。虽说正式走上教育岗位刚满一年,但自己对教师工作已经产生了感情,通过自己的教学使学生具备了相关的知识,看着自己付出的努力获得了回报,内心充满了成就感,在新的教学工作中也就有了动力。

二、热爱,平等对待每一位学生

关心学生,热爱学生,平等对待学生是新时期教育老师必须具备的学生观。现在学校提倡教师与学生建立平等的师生关系,这也是全社会都普遍认同的教育观点。热爱学生,尊重学生的人格,才会关心学生,了解学生,公正地对待每一个学生,才不失师德风范。

但“人非圣贤,熟能无过。”更何况是尚未成年的孩子。学生犯了错误,也不能不管。我也常会和学生交流。让学生能够站在对方的立场思考问题,感受自己的所作所为给别人造成的伤害,这样孩子会从内心认识到自己的错误,从而从根本上改正错误。其实学生完全能够从你的表情和语气中感受出你是善意还是恶意。我想只要你是善意的,真诚的,真正的热爱每一个学生、关心每一个学生。学生完全能接受你的批评和意见。

三、努力提高自身教学水平

精通教学业务是教师之所以成其为教师的关键。韩愈曾经说过“师者,传道、授业、解惑也。”只有精通业务,才能将科学知识准确地传授给学生,而不致于误人子弟。倘若学生给你提出的问题你总是不能准确地解答,在学生心中的威信也就会逐步丧失。到那时学生对你已没有信心可言,对你所教授的学科也不可能再有兴趣,当然也不可能学好这门课程。随着美术课程特别是拓展内容的不断更新,我仍有许多能力目标把握不住,钻研得还不透彻,上起课来有些力不从心。另一方面,每个人都有他不同于其他人的长处和优点,学生在某方面超越教师的可能性甚大,所以,老师应该对学生的人格、思想、情感、意志给予充分的尊重。总之,我认为提高教学技能和水平,仍是我今后要努力的方向。

四、努力提高自身道德修养

通过回顾和总结,结合自己的体会,我对教师师德有了更加明确的认识,师德建设是教师个体成长和自我完善的需要。我们不能因为其它行业的浓厚的商业气息而使教师这个职业沾染铜臭味儿,也不应该因为别人的堕落而放弃自己的追求、放松对自己的要求。在教育改革的新形势下,教师的责任重大,教师的使命感要加强。

五、本人还存在的问题

工作作风不够扎实,遇到困难不能知难而进,有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾,对学生的思想动态了解得还不够,因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。

今后,我将继续从思想上严格要求自己,在行动上提高责任心,树立一切为学生的思想,用自己的真诚之心培育人。我相信只要不断提高自身的道德素养,刻苦提高教学业务水平,定能够成长为一名优秀的教师。

美业的工作总结篇6

【导语】以下是为大家精心整理的《2017年乡人民政府农业和农村工作总结》,供您查阅。

按照《中共**县委农村换工作领导小组办公室关于2017年度农业和农村工作目标任务考核的实施意见》(宝委农办〔2017〕66号)文件要求,我乡认真落实,开展了农业和农村工作自查,现将自查情况总结如下:

一、农民增收工作

(一)高度重视,健全机构。为扎实推进我乡促进农民增收工作,乡党委、政府把该项工作列入重要议事日程,多次召开党委会议专题研究此项工作。乡上成立了以乡长**同志为组长,分管领导**同志为副组长,乡农技站、财政所、村两委为成员的**乡促进农民增收工作领导小组,因地制宜制定农村增收方案,落实增收致富项目,制定帮扶措施、年度工作计划。各村分别成立了以村党支部书记为组长,相关村组干部为成员工作小组,具体到各村促农增收工作的落实。

(二)突出重点,稳步推进。切实履行农民增收工作,使我乡保质保量完成了统计抽样调查数据采集工作,按时完成了农村产业发展、农民增收情况、农业产业化经营情况等方面的信息上报。按时报送下相关工作总结及材料,并紧紧围绕农业供给侧结构性改革推进农业产业化转型升级。

二、幸福美丽新村建设

我乡把幸福美丽新农村建设纳入全乡经济社会发展的总体规划,进一步建立健全工作机制,成立了幸福美丽新农村建设领导小组,下设了专门办公室,建立健全了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作人员专门抓的工作机制。2017年以来,结合我乡实际情况,因地制宜地制定了幸福美丽新村建设实施方案和年度工作计划。认真做好建设规划,采取目标化管理的方式推进新农村建设,在具体工作中要把各项工作任务细化为每一个具体指标,逐一进行落实。具体规划如下:

一是农林产业继续发展壮大。全乡农作物种植面积达到5100亩,其中粮食种植4238亩,经济作物种植874亩,基本保持了基本农田不缩减;巩固退耕还林面积6004亩;累计发展中药材种植面积3475亩;发展魔芋、马铃薯、黄金果、莲花白等果蔬450亩;种植经济林木5500余亩;养殖蜂群3200群,累计年出栏生猪4200头。传统农业经济依然发挥支柱产业作用,群众增收稳定向好。

二是农村产业基础设施方面,我乡农村产业基础设施不断完善巩固。维修养护了新华村5组、芍药10余亩。新康村2组、3组药山公路,保持道路随时畅通,确保药农的农资和中药材产品运输畅通。

三是农产品质量安全监管方面,加强了农产品质量安全监管,监管体系健全,监管措施到位,完成了县上下达的各项目标任务,确保了农产品质量的安全。

在今年,我乡全面完成了“四好村”创建目标任务,幸福美丽新村按“1+35”配置标准完善建设,建全“四好村”创建、幸福美丽新村建设等工作开展情况台账。健全了幸福美丽新村管理机制、制度,确保机构、人员、责任、经费落实到位,实现自建委到自管委的过度,制度完成《新村管理办法》,建立自管委运行、公共设施管理、资金筹集等管理、环境卫生治理等配套办法和运行机制。

三、基础设施建设和惠农政策落实情况

我乡重点围绕幸福美丽新村建设,完成了2017年度“四改、三清、三建、两调”和旧村落改造任务,搞好人畜饮水、公路建设、沼气能源综合利用、文化活动中心等建设项目规划的落实,完善“1+n”村级公共服务体系建设。进一步规范提升我乡专业合作社,产业规模适度,能够有效带动我乡产业发展、农民增收。切实完成县级部门下发的农田水利建设任务,深入实施安全饮水等工程,加快农村环境保护和生态建设,完成退耕还林和植树造林目标任务,完成乡村公路建设任务。

我乡高度重视惠农政策落实,建立了分工协作、齐抓共管的工作机制,形成惠农政策层层抓落实的工作格局,切实保障涉农资金管理规范,无违规行为。建立了监督举报机制,设立举报电话、举报信箱等,建立责任追究机制,使惠农政策落实的到了保障。

四、当前存在的问题

一是农村新兴水果产业、试种新药材刚刚试步,存在较多问题。猕猴桃产业少数农户效益可观,多数农户管理粗放,产品品质低劣,销售困难,试种重楼、芍药等还未见效益。

二是农村新型农业经营主体比如合作社、家庭农场等需要有名有实,需要真正发挥起作用。

美业的工作总结篇7

xx年,我们紧紧围绕市委、市政府确定的总体思路和工作目标,按照实现“两个率先”的总要求,抓住国际产业资本向长江三角洲加快转移的机遇,积极应对各种困难和挑战,趋利避害,开拓创新,扎实工作,全市外向型经济继续保持快速发展的良好势头。

(一)外向型经济发展水平进一步提升

1、利用外资再创佳绩。全年新批外商投资企业591家,新批注册外资22.52亿美元,到帐外资12亿美元。

2、对外贸易高速增长。全年完成进出口总额138亿美元,其中机电产品进出口额100亿美元,内资企业外贸发展迅速,实现进出口1.7亿美元。

3、外经合作创出新高。新签对外承包劳务合同额5527万美元,完成对外营业额6184万美元,外派人数508人次。

(二)外向型经济运行质量进一步提高

1、招商领域有效拓展。新批注册外资中,台湾项目13.77亿美元,占56%;欧美项目2.92亿美元,日韩项目1.74亿美元,分别增长130%和98%。外资项目规模不断扩大,新批1000万美元以上项目146个,3000万美元以上42个,累计分别达到758个和261个;新增超亿美元项目4个,累计达到27个。

2、产业集聚效应进一步显现。新增电子信息、精密机械、精细化工项目260家,注册外资9.02亿美元,分别占总数的44%和37%。一批研发型、物流型、服务型项目先后落户昆山,有效地提升了产业层次。

3、外贸结构不断优化。外商投资企业全年实现出口73亿美元,占全市总量的98%;新增拥有进出口经营权的内资外贸企业100家,累计达到156家,其中65家已正常运营,全市逐渐形成了以外商投资企业为“龙头”、外贸企业、生产企业为新增长点的外贸新格局。

4、外经合作取得突破。苏州中材建设有限公司经商务部批准,取得对外合作经营资格,可经营承包境外建材行业工程和境内国际招标工程,对外派遣实施上述境外工程所需的劳务人员,推动全市外经工作上了一个新台阶。

(三)外向型经济发展环境进一步优化

1、园区开发全面推进。开发区加大基础设施投入,各项工程开工量达30亿元,实际完成工程量20亿元。新批注册外资8.38亿美元,占全市的34%;出口加工区初步实现全天候通关,进出口总额达到55.5亿美元,增长166%。吴淞江工业园、昆山高科技工业园、京阪科技工业园、国际商务中心、昆山软件园、中科昆山高科技产业园等特色专业园区,成为全市招商引资的重要载体。临沪产业带启动规划,进一步拓展了外向型经济的发展空间。

2、乡镇招商成果显着。各镇加大资金投入,进一步加快工业区规划和基础设施建设,项目承载力和对外吸引力进一步增强,有7个镇新增注册外资突破1亿美元。

二、外经贸工作主要做法

回顾总结全市外经贸工作,主要是体现在四个“抓”:

1、迎接挑战,突出重点抓招商。一是招商引资任务早明确、措施早落实。二是积极做好赴香港和南方、日韩招商活动的各项准备工作。三是全力以赴组织开展金秋经贸招商活动。四是加强签约项目的跟踪服务,提高项目的审批质量和成功率。五是积极发挥市政府驻南方办事处的作用,为全市招商引资牵线搭桥。

2、诚信优质,一心一意抓服务。一是抓好30家重点在建外商投资企业督查工作。二是抓好100家重点投产三资企业、20家出口大户的跟踪服务。三是抓好外商投诉的协调处理工作。四是抓好审批手续简化工作。五是抓好外语中心建设。六是积极开展调研工作。

美业的工作总结篇8

[关键词]美容行业专业纤体服务营销

一、美容行业发展现状及预测趋势

我国美容服务行业从上个世纪80年代开始起步,作为发展至今已有近20年历史的美容行业,虽然发展时间较短,但发展极其迅速,从简单的几个美容项目发展到现在的美容,美发,美体,医疗美容,专业美容产品研发、生产、销售于一体的生产与服务相互统一的一个庞大产业链。并且,在短短二十几年的时间就走过了相当于欧美国家几十年的发展历程。直接、间接从业人员1500万人,营业收入约3000多亿元,对GDp的贡献为1200亿元,纳税近200亿元。美容经济还在以每年15%以上的速度发展,美容市场需求日趋旺盛、蕴藏着巨大的市场商机。2010年,我国美容机构总数220多万家,继电子通讯、旅游之后的“第五大消费热点”。

与此同时,伴随着全球化商业连锁经营模式的普及盛行,国内外美容业为了做大做强,抢占市场份额,纷纷采取连锁经营的模式,美容连锁顾名思义就是多家美容院统一名称、统一管理、统一采购,使用同一类美容产品,其主要特点是在同一个城市经营或者跨地区经营。基于此,可以认为,当前美容行业的确是一个朝阳行业,而连锁经营模式更是美容业未来发展的主流趋势。

中国美容连锁始于上个世纪90年代中期,到目前为止尚未完全成型,这与此行业的特质有关。美容行业的发展最早是以产品为向导,整个产业链对于终端特别是美容连锁的研究比较少,仅仅关注到纵向单店的盈利,忽视了横向的规模经济。一些美容机构通过多年艰辛的打拼,创造了一个又一个美业神话,如克丽缇娜、佐登妮丝、自然美、思妍丽等,这些美容机构成功的背后,都有一些传奇的故事和别人无法复制的机遇及模式。这些驰名全国的美容机构,无一不是通过连锁这一商业模式取得辉煌业绩的,因此,在未来的发展上,连锁无疑是美容机构成功的必由之路。美容连锁进入了战国时代,经营者要想做成品牌、做强做大,必须顺应潮流,单店做强,无论是业绩还是管理,形成自己可复制的成功模式,然后开分店过渡,分店将自己原来的管理运营系统进行复制,在经营过程中进行调整改进,成功后进行连锁扩张。有的连锁机构在取得一定的市场知名度后,为了快速占领市场,采取了特许加盟的商业模式,虽然扩张很快,但带来了一系列的问题,加盟店不按规矩出牌,诸如文化、理念、技术、促销等不能传承或延续,甚至有的打着总部的旗号,售卖低劣的产品,原料以次充好,让总部管理失灵。近年来,美容特许经营逐渐转向直营专业连锁,虽然特许经营前期投入,运营成本高,同时风险也较高,但是随着消费者对美容品位和质量的要求不断提升,有知名度、有实力、有技术和有规模的大型美容连锁机构才是顾客选择的目标;二是国家有关部门的大力整顿规范美容市场,让美容行业重新整合的时代已经到来,相比之下,直营连锁更容易管理及规范品牌的发展。因此,美容经营走向专业化,由特许经营转向打造美容品牌的直营连锁逐渐成为美容行业发展的必然趋势。

二、美容行业服务营销现状分析

1.美容行业监管缺失。美容行业相关的法律、法规尚不健全,国家和地方没有完善的监管体系,行业内也没有统一标准的美容行业服务规范。导致了进入美容行业的门槛很低,鱼龙混杂的现象。出现了种种以欺骗消费者的营销手段,给美容行业整体上造成了负面影响,导致美容行业的诚信危机。

2.美容院客户满意度低,老顾客流失率高。美容院采取会员卡等促销折扣的方式来吸引消费者,导购人员以免费体验,虚构夸大其销售产品和美容项目的功效来诱导顾客,但往往顾客消费一次后,并没有选择再次购买。

3.从业人员知识水平、综合素质低下。美容行业的准入门槛相对较低,大多数美容企业的从业人员所接受教育的程度普遍偏低。其中,初中及初中以下学历的约占38%,高中专学历占50%以上,大专以上的仅占11%左右。在物质文明高度发达的今天,人们对健康、亚健康、疾病、衰老非常重视,如何抗衰老,如何抵御疾病的发生,如何把亚健康调节到健康状态而使其不向疾病发展,成为了消费者普遍关注的焦点问题。这就对美容的从业人员提出了更高、更专业的要求,他们既要懂得医学基础知识,又必须经过医学美容、生活美容专业知识的培训,熟练掌握美容项目操作技能。医、美融合的趋势对美容院提出了更高的要求。而从业人员结构复杂、知识水平及综合素质低下的现状则成为制约美容产业快速发展的瓶颈。正因为如此,从事美容行业的人员缺乏基本的美容服务意识或者自身的服务意识淡薄,如基础的服务礼仪规范、专业的产品,设备知识的掌握、与顾客交流沟通的方式等。

三、美容专业线连锁服务营销策略(以CiCi纤体美容集团为例)

2011年底,作为英国英伦之花旗下的高端纤体瘦身品牌—CiCi纤体美容连锁集团在中国的经济中心—上海设立了国内的第一家直营店,运作一年多时间以来,已经在上海发展了超过十余家直营的美容连锁,在总公司的统一指挥下,利用自主研发和自行生产各类行业内高端美容设备与辅助产品和“自营渠道”等先天优势,逐渐树立起自身在国内美容业界的良好高端品牌形象。作为国内倡导科技纤美的业界先行者,CiCi立志将全新英式舒适型纤美模式推广到中国的每一个角落。

CiCi纤体能够在一年多的时间里快速成长,原因之一是因为该集团注重专业直营美容连锁的服务营销理念。

产品策略。CiCi纤美采用全新英国科技纤美理念,引进全套英国苏醒和美颜仪器,配合高素质的专业美容美颜纤体顾问,旨在为每位选择CiCi纤美的女性带来全方位,高科技的塑形和美颜体验。CiCi纤美依托本集团美学研发机构先进的物理塑形专业仪器,如体雕方面的旋转型扭力负压技术、RF技术、聚集超声peeLinG技术、中强度LeD技术和逆转肌肤衰老的微爆技术等,给顾客提倡了一种全新的美颜塑形的尝试。CiCi纤美根据不同细分群体,一对一沟通,有针对性的给每一位量身定制适合于自身的美颜塑形的项目和专业辅导课程。如好评度较高的纤美精品项目:Body-Star体质检测仪、SRS纤体蓝牙、LpS智美塑、CRS大力神、CCmax卡鲁伊、V8维纳斯、n9基因光和Cp2000离子暴等,同时,顾客在整个体验过程中不同时期,配有专业的美颜,塑形顾问、中医技师、营养师和心理辅导老师的全程辅导,让顾客在纤美中,纤体后得到身与心的全面释放和轻松。

定价策略。CiCi纤体的整体项目都是定位在专业美颜纤体,吸纳高端客户群体。由于CiCi纤美全程美颜、塑形的专业仪器和辅助产品都是采用英国英伦之花集团内部研发的产品和通过集团公司统一培训的专业化员工,因此定价较高,但由于在本集团掌控从上游设备仪器,辅助产品到下游的连锁经营,课程培训的整个产业链,所以针对高端顾客的定价还是在高端中的中等水平,定价旨在让顾客在享受中满意我们的服务,成为CiCi的忠实的老客户。

选址。CiCi纤美在这一年多来,主要集中在上海中心城区发展,一种是沿街设在高端人群比较集中的高档公寓集群和别墅,另一种设在高档办公楼区域和商圈,并在重要的高端社交场所设有自己的纤美旗舰店。店铺规模一般在170-200平左右,统一的以白色为基调的欧式清新淡雅的室内装修风格,简约,明亮。整个店面分为三个区域:a.前厅:接待初次来访的顾客,介绍CiCi纤美的主要项目和课程的场所。b.等待室休息室:顾客独立的休闲空间。c.操作室:d.课程辅导培训室e.检测室:检查顾客的体质和脂肪分布和含量。

促销策略。CiCi纤美促销活动通常是由总公司市场部统一计划安排,由于在直营连锁发展初期,我们通过pop广告,展会和重点商圈的发放纤美宣传手册让更多的人认识了解CiCi纤美这个品牌,开发更多的潜在顾客。另外,针对已在CiCi纤美连锁销售过的顾客,根据顾客过往消费的类型和情况,赠送不同额度的仅在本连锁内使用的不限个人不限时限的美颜塑形消费券。

人员及培训策略。CiCi纤美连锁的每一个员工从入职培训到下店正式上岗,都有一套规范化的标准流程,这是由集团总部不同国家和地区设立美颜塑形连锁这几十年来的经验的总结,成为了树立集团品牌,也是在国内打造CiCi纤美品牌的重要因素。

CiCi纤体单店标准配置有一名店长,一名店长助理,一名美颜师和5名美体师。CiCi纤美的每一个员工都是有总公司统一招募和培训。新员工入职时,都要经过总公司系统化的流程的4p培训。

a.专业(professional):根据不同职务设计不同的培训项目课程。

店长:确保店铺的正常营运,监督管理对店铺日常工作分配、出勤考核、人员配置、教育培训、员工工作规范、行为规范、卫生管理的执行情况,了解并收集生意圈的动向,竞争对手的情况,美容业的市场动态(包括项目、仪器设备、价格),顾客情况、产品使用问题的反馈,员工情况问题的反应,及时书面汇报公司共同采取相应的对策;掌握并审核单店的日营业报表,费用支出报表,监督管理单店的硬件设备,美容仪器,防盗、防火等安全措施,环境维护及灾害的防预;掌握客户资料,加深与重要顾客之间的情感交流,拓宽业务范围,全面提升美容的知名度与美誉度,树立良好的信誉;组织好每周的例会,全面贯彻不同阶段的经营方针及销售策略,针对出现的问题及时解决,对员工的月业绩情况给予奖评。布置下月目标及工作安排计划,协助员工达成目标,以及提升员工的专业技术和销售能力;做好美颜师和纤体师的思想工作,抽查工作日,经常与员工谈心,关心她们的思想、工作、生活等情况,广泛听取下属员工的意见与建议,定期娱乐活动,充分调动员工积极性,增强团队凝聚力;及时对每阶段的计划进行全面的总结,并将月工作总结,季度工作总结,年工作总结报告上报总公司,用以修正下步计划。

店长助理:协助店长管理店里正常的店面运营,若店长不在店,负责店长的工作。

美颜师:学习皮肤及皮肤病理专业知识,学习和操作关于面部抗衰,如祛斑除皱,换肤美白等仪器,学习如何和顾客交流使顾客愿意,放心的让其为顾客开展关于美颜的项目疗程。

塑形师:学习皮肤及皮肤病理专业知识,对纤体,塑形,产后修复等仪器学习操作,学习如何和顾客交流使顾客愿意,放心的让其为顾客开展关于纤体塑形的项目疗程。

B.礼仪(polite)工作时间着装要求:统一着整齐干净的工作套装;接待顾客的礼仪规范,如:接待顾客礼仪话术。

C.积极(positive)心态决定一切,每个员工在工作岗位上要怀有积极的心态,才能更好地去工作,去个顾客沟通,让顾客在每一次的体验中满意。

D.实践(practice)通过不断是实践操作、培训师和员工,员工员工之间的沟通练习,让每个员工在培训中从生疏到熟练的使用和操作每一台仪器和沟通技巧,让每位员工都能在培训中克服对下店后操作客户的恐惧心理,让员工在正式下店时就可能成功的开展第一个顾客。

员工通过总公司标准流程化的系统培训,让每个走向正式工作岗位的员工都能轻松自如的服务好不同要求的每一个到店来访的顾客。

在激烈竞争的专业化较高的纤美行业,CiCi纤美能够快速脱颖而出,占有一席之地,主要是因为CiCi纤美的服务营销策略,其策略是以消费者为向导的品牌服务理念,提供专业科学人性化的纤美服务,让顾客安心,放心,舒心,通过一次体验,让顾客将CiCi纤美牢记在心是该公司的一贯秉承的服务宗旨。

五、总结

美业的工作总结篇9

1陕西省加工贸易发展的现状

根据西安海关资料统计,2008年陕西省加工贸易进出口总值16.42亿美元,下降0.32%,占全省进出口总值的19.65%,其中进口总值5.76亿美元,同比增长56.33%,出口总值10.66亿美元,同比下降16.64%;2009年,全省加工贸易进出口总额23.50亿美元,同比增长43.05%,占全省进出口总额的27.97%,其中进口总值9.90亿美元,同比增长71.94%,出口总值13.59亿美元,同比增长27.44%;2010年,全省加工贸易进出口总额42.77亿美元,同比增长82.00%,占全省进出口总额的35.40%,其中进口总值20.56亿美元,同比增长107.49%,出口总值22.21亿美元,同比增长63.42%。近年来,陕西省加工贸易呈现以下主要特点。

1.1加工贸易进出口总值占比逐年增加

加工贸易进出口总值占全省进出口总值的比重从2008年的19.65%增加到2010年的35.40%,年均增幅达5.25%。2009年一季度,陕西全省加工贸易的主要国际市场以亚洲为主,进出口总值1.84亿美元,同比增长66.65%,占陕西全省加工贸易总值的37.8%,其中进口1.28亿美元,同比增长507.86%,占全省加工贸易进口总值的60%;与非洲的进出口总值3079万美元,同比增长82.69%;与欧洲的进出口总值1.14亿美元,同比增长49.77%。

1.2机电产品进出口占加工贸易的主导地位

近几年机电产品在我国出口贸易中占有重要地位。2008年,我国机电产品进出口总额13616亿美元,占进出口总值的53.15%。同年陕西省机电产品进出口总额46.65亿美元,占全省进出口总值的55.73%;全省机电产品的加工贸易总值为10.76亿美元,占全省加工贸易总值的65.5%,占陕西全省机电产品进出口总值的23.1%,近四分之一。同时,机电产品加工贸易的增长速度与机电厂品进出口的增长速度基本保持同步。2008年,陕西全省机电产品出口27.11亿美元,同比增长42.9%;机电产品进口19.54亿美元,同比增长61.8%。陕西全省机电产品加工贸易进出口总值10.76亿美元,其中出口6.2亿美元,同比增长27.18%;进口4.56亿美元,同比增长104.5%。

1.3承接国际间产业转移逐步增多

1991年3月,西安高新技术产业开发区被国务院首批批准为部级高新区;1993年9月,西安经济技术开发区成立。技术开发区积极承接国内外知名电力电子企业产业转移和升级重组,聚集了博世、西门子、aBB、日立、三菱等十余家世界500强投资企业。碧辟普瑞太阳能有限公司、陕西线艺电子有限公司、威世半导体西安有限公司等一批加工贸易企业,纷纷将产业转移到陕西省以谋求企业发展。

1.4延伸产业链并向高端产业发展

目前国家已经批准建立了西安保税物流中心。该项目总投资10亿元,占地2平方公里,主要建设标准仓库和配套附属设施。项目建成后,将与沿海地区的上海港、天津港、青岛港、连云港等港口形成战略合作。同时开工的还有国际港企业总部项目,项目建成后,将吸引更多商贸物流企业入驻,形成产业集群,推动西安现代物流业发展。这些有利条件将逐步推进陕西省加工贸易企业延伸产业链并向高端产业发展,机械、电子、航空等产业的企业增长态势明显,装备制造业的加工贸易将为外向型经济发展增添巨大活力。

2陕西省加工贸易存在的问题

2.1发展规模小、速度偏缓

2008年全国加工贸易进出口总额为10536亿美元,陕西省加工贸易进出口总值16.42亿美元,占比0.16%;2009年全国加工贸易进出口总额为9093亿美元,陕西省加工贸易进出口总值23.50亿美元,占比0.26%;2010年全国加工贸易进出口总额为11577亿美元,陕西省加工贸易进出口总值42.77亿美元,占比0.37%。2008年到2010年全国加工贸易的进口总值增长率依次为2.7%、-14.8%、29.5%,平均增长率为5.80%,陕西省分别为56.33%、71.94%、82.00%,平均增长率为70.09%;2008年到2010年全国加工贸易的出口总值增长率为9.3%、-13.1%、26.2%,平均增长率为7.47%,陕西省分别为-16.64%、27.44%、63.42%,平均增长率为24.74%。从数据上看,陕西省加工贸易的规模偏小。尽管近3年的发展速度超过全国平均水平,但由于总量水平低,占比仍很低。另外进口增长的速度要高于出口增长的速度。

2.2纺织品进出口明显下降

据西安海关统计,2007年陕西省纺织服装出口2.77亿美元,比上年下降4.2%,纺织服装出口总值占全省出口的5.9%,下降2.1个百分点;2008年1~2月陕西省纺织服装出口仍处于低迷状态,出口总值3760万美元,下降了11.8%。2008年初欧盟取消了对我国纺织品配额限制,但仍提出要加大对来自中国纺织品的监控力度,并随时采取措施进行制约。同时美国次贷危机引发全球经济放缓,造成欧美市场需求下降,国际竞争日趋激烈,陕西全省纺织企业对国际市场的拓展更具难度。

2.3从事加工贸易的民营企业较少

民营高科技企业对外直接接触较少,加之公共信息服务体系不是很健全,政府的政策扶持力度不够,许多企业想对外投资但是苦于信息不灵,不知道应向哪里发展,国有和中外合资企业仍占加工贸易主导地位,使民营企业没有充裕的发展空间。

2.4承接东部地区产业转移能力还需提高

陕西省在机械、电子、航空等领域的加工设备、仪器和技术都处于先进地位,有着很强的加工能力,但劳动力素质无法满足产业发展的要求。知识型、技能型并具有学习能力,能适应市场需求的高素质技工人才队伍非常稀缺,很多劳动人员没有经过正规的培训,文化层次参差不齐,难以适应技术水平较高的工作,只能从事简单的操作,因此这些领域在承接东部地区产业向西部转移中还不能充分地发挥作用。

3发展陕西省加工贸易的对策

3.1加快加工贸易转型升级,促进纺织品发展

陕西省的纺织品走的仍然是低成本、低价格的老路,由于缺乏品牌和技术,这些产品、产业在国际分工和国际市场处于低端的不利局面,面临的不仅是贸易摩擦,更有难以跨越的贸易壁垒。而加快加工贸易转型升级,不仅是外贸出口增长方式转变的需要,更是提高利用外资质量和水平的需要。因此,陕西省应走出一条利用加工贸易跨越贸易壁垒、提升技术水平、加快产业升级的道路。同时,鼓励和引导企业发挥纺织品出口的营销渠道、成熟的加工制造等优势,大力促进加工贸易的转型升级,走陕西特色的纺织品加工贸易发展之路。

3.2加大政策扶持力度,为民营企业创造良好的经营环境

陕西省加工贸易企业结构还不是很合理,特别是民营企业所占比重还较小。近几年民营企业在外贸中的作用愈显突出,因此,政府应加大政策扶持力度,实施鼓励民营企业加工贸易发展的战略。民营企业还处于起步阶段,因此,政府可以结合省情完善相关的法律法规,为其创造公平的竞争环境,使民营企业积极发展加工贸易,并对开展加工贸易的民营企业给予一定的财政补贴以促进民营企业加工贸易的发展。同时,民营企业自身也应积极发展加工贸易,充分利用资源和市场,增强开拓市场、技术创新和培育自主品牌的能力;利用现有的生产能力加工装配出口,使其成为陕西省的加工贸易主体。

3.3加强自主创新能力,提高产品竞争力

陕西省加工贸易企业由于技术研发能力不足,导致产品质量不高,档次偏低,因此在国际上竞争力不足。从事加工贸易的国家或地区很难获得最先进技术的转移,因此企业要想提高产品竞争力,必须加大科技投入,加强科技创新,积极培育企业的自主技术研发能力。自主创新能力是加工贸易企业增加出口商品价值的关键。它主要体现在知识的创造、技术的创新能力上,与加工贸易企业的研发活动呈正相关。目前,陕西省R&D资金支出逐年增多,但根据国际通行标准,研发强度仍偏低。政府应引导加工贸易企业增加R&D资金投入,同时应增强资金投向的市场导向,提高资金的使用效率。在引进技术和加强科技创新的同时也要培养和壮大科学技术队伍,提高科研和管理水平,才能承接加工难度较大的贸易,提高产品质量及附加值。

3.4增强多个部门多方协作的关联度

美业的工作总结篇10

论文摘要:美术教育实习是美术教育中非常重要的实践环节。本文通过现行体制下美术教育实习中存在的若干问题,具体提出深化美术教育实习工作的一些措施,如指导方法的科学性,实习工作的深化,从而探索美术教育的师资培养。

长期以来,传统的美术教育主要是以绘画技巧的传授为主要内容,课程结构和专业设置存在着重技轻教的教育倾向,学生定位和择业方向不明确,与学以致用的知识结构明显脱节,这直接影响到了师资素质的培养。在我国的美术教育中,教育理论和教育实践的课程仅占总学时的4%,两周的教学法和六周的教育实习也只是形式。由于中小学美术课程的局限性,实习周期短,工作量不足,实习刚刚进入状态就结束了,缺少充足的时间来反思工作。美术教育实习工作存在着简单化、形式化的倾向,从而影响了整个师资素质水平培养的目标。本文就深化美术教育实习工作的若干策略进行探究,期望通过这些方法能够加强美术教育实习工作,培养出优秀的美术教育工作者。

一、美术教育实习工作的重要意义

美术教育是培养中小学师资必不可少的重要措施。美术教育学专业的学生不仅要具备较强的专业技能和教学理论,更应具备实践教学的能力。美术教育实习是培养学生独立工作能力所进行的一种教育实践活动,是他们走向工作岗位之前不可缺少的“实战演习”。美术教育实习是培养合格师资非常重要的实践环节,也是其就业的必要条件。学生是否能顺利而有益的通过教育实习,是关系着学校教学质量以及学生职业能力的大事。

从本质上来说,美术教育实习是通过实践而不是依靠美术技能和创造性思想引导来达到学习的目的。要达到教育实习工作的圆满成功,一方面,取决于学校及实习基地的有效配合;另一方面,学生是否能真正抓住实践的机会而获得更大的效益[1]。

二、教师指导方法的多样性

1.带队教师的指导。为了便于学校对教育实习的有效管理,学校从各系选派综合素质较高的教师成为实习基地的带队教师,并任命其负责该实习基地的教育实习工作,在教育实习前期,也就是未正式进入实习基地时,带队教师应组织其负责的实习生进行预先实习计划地制订,让实习生能了解该实习基地的美术教材,模拟教学场景,针对实习生的表现提出意见和建议。同时,应加强培训实习生的思想觉悟、师德观念、心理素质、应变能力、组织纪律和安全教育等。

由于一位带队教师往往负责多名学生的指导工作,没有更多的实践与具体单个实习生探究解决遇到的实际问题,听课的方式也很单一,对内容只有书面记录。但美术学科更多是与视觉感官相联系,为了便于课后具体讲评、指导,实习指导的模式应有新的突破和创新。教师可以利用数码图像设备等方式记录,收集有关资料,突破传统的指导模式,以形象地再现方便教师指导的针对性。

2.实习基地指导教师的指导。实习生到各实习基地报到后,需要实习基地的有效配合,实习基地相应的派出原任课教师分配指导实习生。指导教师是在实际工作中把握具体实习质量的人,他能够给实习生提供实习工程中广泛接触教育领域的教学实践活动,比如,教学观摩、教案编写、课外活动等。带领实习生熟悉教学环境和教学任务,指导正确的方式方法,除了教案、板书范画、课堂组织、语言表达等示范教学外,同时还要训练实习生的课堂应变能力,使其能合理处理课堂突发事件,从而提高实习生的综合素质。

指导教师可以根据不同实习生的特点,来分配具体的任务。例如,开设美术兴趣小组,做学校的宣传工作,以及全体师生的视觉艺术方面的欣赏,这些都将成为实习生实习过程中丰富经验的有益活动。同时,指导教师需积极配合带队教师的定期巡访,共同商讨实习生的素质培养,使美术教育的培养有机地适应中小学生师资的要求。

指导教师在整个实习工程中是最能清楚了解实习生的工作情况,其应当被邀参加实习生最终的成绩评定。

3.注重多样性和典型性相结合的指导方法。教师在指导工作中应注意原则性指令和灵活性操作相结合,即把目标指令的原则性和过程控制的灵活性结合起来,灵活地执行指令性的计划,使之转化为切合实际的行动计划,才能有效的达到预定的目标。实习工作有赖于高校、实习基地、学生的整体配合,依靠整体优势,优化育人环境,用多样性的指导方法,以取得良好的效果。

当代大学生均为90后左右的青年,观念比较进步,而美术专业的学生个性较强,创新欲望高,教育实习中如何根据实习生不同的个性,因势利导,采用不同的指导方法,从而使实习生愿意听,积极接受,付诸行动,这就是典型性的指导方法。教师的知识构成、思维方式、教育方法、情感体验等诸因素的结合,利用多样性和典型性的指导方法,将会增强指导作用,提高教育实习的指导质量。

三、实习工作的深化

1.调整教育实习的结构。目前,针对教育实习的课程安排都主要集中在第八学期,时长为六周,除过准备和总结时间,学生实际到实习基地实习时间为四周左右,为了能使学生在有限的时间内获得最多的经验。我认为,美术教育实习应在课程安排的基础课上稍作调整,将实习时间延长占总学时的10%,并调整为两个阶段的实习。当学生修完教育学、教育心理学和中学美术教材教法之后,应安排其在第六学期进行教学见习活动。可以将学生分成若干小组,每周安排4学时到市内各实习基地了解中小学的教学环境、设计教学方案,集体备课,并进行教学观摩等,以此为第八周的教育实习作准备。

2.优化评价机制[2]。以往美术教育实习的评价只是在实习结束之后给出一个彼此不相上下的分数或等级,因而挫伤了实习生的积极性。然而,每个实习生都有心理、思想认识水平、知识能力方面的差异,同时对别人对自己的评价都很敏感。现代心理学研究表明,内部动机比外部刺激具有更持续的作用,我们应该清楚的认识到,无论是实习基地的评价还是中小学生对实习生的评价,这些对实习生都会产生作用,经过实习生自我评价的机制,通过指导教师的总结,最后才能起到促进教师素质的全面提高。

以学生的“学”评价实习生的“教”,可以从课堂上学生的认知思维、情感等方面的发展程度来评价实习生的教学质量的高低。具体可以表现为学生在课堂上呈现出来的四种状态,即学生的参与状态、交往状态、思维状态和学习达到状态。从而体现了以学生为本的教育精神,同时还应根据实习生是否具有创造性的贡献,比如,能结合实习基地的实际情况,对美术课堂教育提出新的改革方法,具有引导学生的开发创造性思维的能力等。

每个实习生在教学风格、师生交往等方面都有各自不同处理问题的方式,所以不能用唯一的标准去衡量。应避免在美术实习评价中“一刀切“,这不利于不同特点实习生的发展[3]。

3.加强实习生的竞争意识。由于美术教学的特殊性,实习基地往往只能安排有限的实习生,要安排所有的实习生需要若干的实习基地。而现实环境中实习基地之间距离较远,有的甚至在外县市。同时,美术教育实习是一种相对独立和分散的实践活动、实习生工作范围并非同一教育阶段。如何调动总体实习生的积极性成为实习工作中又一个重点。

首先,在进入实习基地之前,组织全体实习生进行教学基本功大赛,比赛的项目有:板书、教案编写、课堂组织能力等。然后,在具体教育实习过程中,定期集合教学任务相同的实习生进行教学评比,包括备课教案,教学成果展示,课外活动组织情况等。同时,可以把评比结果计入到最后的实习评定中。以此来激发实习生的竞争意识,促使他们在后来的实行工作中表现更佳。最后,可以利用网络来建立实习生的交流群,实习生通过网络交流来展示自己的教学经验以及成果,比如,上传自己协作的黑板报、招贴画等。展示出不同实习基地的特色教学,既可以让其他实习生借鉴应用,也可以使指导教师详细了解实习动态,以此增强团队精神和实习生个人素质的提高。总之,只有加强实习生的竞争意识,才能在整个实习阶段达到职业素质的培养目标。

4.教与学的互动。教师的教,实习生的学,以及实习生的教与中小学生的学应当形成互动,而不是互无联系。实习生个人的实习效果,离不开带队教师的指导,尤其是实习基地指导教师的指导和帮助。应注重三者共同合作,在实习中理论联系实际,以获得实际的经验,避免教育理论与中小学实际教学相脱节。

在整个实习过程中,开展双边交流活动是非常必要的。学生与教师平等对话,教师不必过于严肃,在自由和愉快的交谈中,会有更充裕的时间和空间让学生去思考、去动手、去创作,这样可以将教学活动推向高潮,在和谐的气氛中学习。实习生有了愉快的心境,活跃的思维,使其在无形中具有丰富的创造力,从而能尽情发挥到实习过程中。同时实习生可以利用课余时间充分与学生交流,以此了解学生对美术课的感受以及对教师的意见,为实习生各项工作的开展提供线索。

5.重视程序化、规范化的实结。长期以来,实结报告只是带队指导教师的经验总结,而缺乏对实习工作和实习教育规律的科学性总结,对下一轮实习工作也就不会有太多的帮助。

为使其体现科学性和指导性,首先对实习生的总结报告要严格把关,要求围绕如何成为一名优秀美术教师的前提出发,结合实际教学经验,内容完整真实。然后由实习基地指导教师客观评价,总结其实习概况。最后由带队指导教师根据实习生上交的实结进行研究总结,并结合自己平时的调研积累,最终在实结报告中体现客观性、创新性。由于实习基地的分散,不便于横向比较,通过这种程序化、规范化的报告,可以为学校的全面总结提供可供比较的依据和对实习工作的全面评估上。同时,对于教师而言更有利于自己日后指导工作的开展。

总之,现在国内各师范教育专业都十分重视教育实习工作,这也是国家教育部考核美术教育专业的条件之一。同时,对培养优秀师资和扩大就业率都有相当重要的意义。希望通过对美术教育实习工作的献策献计,能为我国整体教师素质的提高提供可靠依据。

参考文献:

[1]许高厚.教育实习[m].北京:人民教育出版社,2001:11.