个人形象设计管理篇1
关键词：视觉传达；管理；设计；企业
中图分类号：J05
文献标识码：a
文章编号：1005-5312（2012）14-0085-01
一、设计管理在视觉传达设计中的运用
“设计管理”是一个结合了设计和管理两门科学的交叉学科，对于现在视觉传达设计而言其涵义可分为两个层面来理解：一种基于设计师平面上，即对具体设计活动的管理，而另一种基于企业管理的层面，即对塑造企业形象（Vi）、品牌形象、企业文化以及产品包装设计与推广而进行的辅设计工作所做的战略性管理和策划。这两个层面的认识不是孤立的，而是一个统一的整体，设计与管理的最根本目的是发展企业，设计与管理活动主体是人，因此在视觉传达设计中“管理设计”的认识与分析首先要建立在这两个基本的基础上。
对设计师而言，为什么一些好的视觉传达设计作品或者一些创意方案，却不能被客户采纳？原本很好的设计方案却没有达到预期的视觉和宣传效果？可见，具有艺术性美观性的设计作品并不一定就是市场需要的有效设计，要让视觉传达设计作品兼具美观与实用，就需要充分利用设计管理原理，对设计管理进行有效的管理和控制。
在定位组织的企业形象，品牌管理功能的同时也需要定位视觉传达设计功能，将设计与品牌结合起来，最佳方式就是在组织内定位设计，并且表明与之相联系的功能，将设计与品牌联系起来对于提高设计的重要性非常重要。它能够使企业更加注重企业品牌形象和企业文化，意识到强力的品牌价值所在，有助于形成竞争性优势。
二、设计管理在视觉传达设计的中心思想
设计管理涉及人的自主性，目标性，计划性，“以人为本”，对于视觉传达设计来说并非一个新口号，新概念，而是有着悠久历史意蕴的人物思想，也是设计管理的核心理念。
企业在建立品牌策略的同时，也要注重该策略中发挥作用的品牌视觉传达设计以及在其策略上的管理，传承好设计管理的中心思想。视觉传达设计影响着消费者对品牌的心理和生理感觉，也引导着消费者对品牌产品的价值认可度，所有企业要重视产品视觉传达设计及其策略管理的重要性，通过设计，市场策略及管理的集合使企业的品牌创造出更大的经济价值。
三、视觉传达设计中创造力管理
设计的本质在于创造，决定了设计师一个创造性很强的工作，同时决定了设计师要具备核心素质——创造能力。创造性思维是人类创造能力的基本支柱，贯穿人类创造活动的全过程。任何发麻创造的第一阶段都是创造性思维活动的过程，进而才是创造性思维付诸实践的过程。个性的特征里包含对艺术创造的管理。创造力是设计的核心，视觉传达设计的过程是创造力展现和物化的过程。致力于改善现有产品，延伸有产品的外沿发展或者开放新的产品。创造力的管理即是在设计构思的过程中寻求可能的解答并选出最佳的设计方案。
创造性思维能力的开发和管理。第一，扎根生活，关注人性，设计的终极目标是为人服务，为人类创造更美好的生活。关注生活，关注人性是设计的根本落脚点。设计活动中的“创意”，其实质是针对产品，市场，目标受众的情况，为产品寻找一个“说服”消费的“理由”，并根据这个理由用视觉化的形象来影响消费者得情感，态度和行为。第二，丰富视野，开阔眼界。做设计，如果总把眼界和思路束缚在狭小的空间，只关注自己生活的一个小圈子，对专业外的科学、知识兴趣寡然，是很难再设计思维时产生火花的。设计绝非是文化的孤岛，它与太多的科学知识发生着联系。不接触相关的艺术，不加强对自然知识、社会人文知识的学习。
四、结语
现代企业与现代设计从诞生到发展都是密切关联的，随着时代的进步和社会的发展企业和设计之间的关系一直是双方共同探索的重要课题。将现代化设计观念与企业经营管理充分结合起来的“企业形象设计（CiS）”正是设计管理的重要整合表现。它包含了三大不放即企业理念识别（mi）、企业行为识别（Bi）、企业视觉识别（Vi）。视觉传达设计必须符合企业精神、企业价值观、企业文化等，也就是说要与企业的理念识别保持一致。因此从企业管理的层面来看，设计离开管理则是盲目的设计，管理离开了设计则是管理的缺失，只有两者充分结合才能达到推销产品、推广企业形象、塑造品牌形象的目的从而实现企业的生存与发展。
综上所述视觉传达设计离不开管理，管理也离不开设计。视觉传达设计只有充分有效的与管理结合起来才能保住设计的有效、顺利实施，达到既定的设计目标，为企业形象和品牌形象的塑造、推广服务。只有恰当的运用设计管理来指导、实施视觉传达设计活动，所做设计才能做到有的放矢，从而实现设计的有效性和针对性。
个人形象设计管理篇2
【关键词】企业形象形象设计企业竞争
我国上世纪90年代企业才应用企业形象识别系统（CiS），企业管理者对其认知度较低，因此尽管国内很多全球500强企业导入了CiS，但与国外企业相较，仍显滞后。要想优于竞争对手，就须对企业形象识别系统设计与导入进行深入的拓展性研究。
一、企业形象识别系统概念
企业形象设计即Ci设计，Ci是英语Corporateidentity的缩写，我们称之为企业识别。而由这个研究领域规划出来的设计系统，称之为企业识别系统（CorporateidentificationSystem），简称CiS。CiS是Ci战略的实施系统，是一个可以规范、可以控制的，能够保证Ci战略顺利实施的具体操作系统。一般来说，企业识别系统（CiS）是由行为识别系统（Bi）、理念识别系统（mi）和视觉识别系统（Vi）这三个要素构成。这三个要素彼此既相互独立又相互统一，最终融合成为一个有机的整体。
二、企业形象识别设计对于企业在竞争中的重要意义
随着市场经济的飞速发展，同产业企业竞争越加激烈。企业如何在激烈的竞争中立于不败之地，创建自己的品牌优势，如何进行成功的营销策划，设计完善完整的企业Vi视觉识别系统是通往成功的必由之路。视觉形象设计能表现企业独特的经营理念，因此，企业经营理念依靠视觉识别设计系统传播与宣传，同时它也是企业文化、经营理念的重要载体。所以企业一定要清晰认识企业Vi视觉识别设计系统的重要性，以艺术化、国际化、简洁易读的视觉传达设计，来给予社会公众强有力的视觉冲击，来树立企业的良好形象。若品牌已趋于老化，则企业必须通过品牌重塑企业视觉形象来改变老化的品牌形象，并以此重新赢得客户。设计在保留原有的深厚文化底蕴基础上创新设计，吸引新的消费群体，给老顾客眼前一亮的感觉，以全新的形象出现在客户面前。
当然，要想打造一个成功的企业品牌，没有质量作为保障一切都是夸夸其谈。把品牌形象和产品质量有意的结合在一起，正如模特有着漂亮的外衣与之相配，格外抢眼，内外兼备，方可成大气。这件漂亮的外衣能够提升企业的整体形象，更能达到良好地推销自我，展示实力的目的，纵有千言万语，不如一盘在手。
三、企业竞争中企业形象识别系统战略导入策略
（一）企业形象设计策略
1、企业形象设计应突出
环境形象优美舒适的环境，会使人奋发向上，勇于进取，使企业职工产生一种对企业的热爱及为企业效尽全力的信念。对外部公众来讲，优美的环境会给企业社区公众留下良好印象，尤其是商业企业，高雅的装璜、舒适的购物环境，不仅影响到消费者对商店的光顾率，而且还影响到消费者的购物信心。
2、企业形象设计应突出人的形象
企业经营的好坏与经营管理者个体形象关系极大。平庸的管理者可以使兴盛的企业走向衰落，优秀的管理者可使濒临倒闭的企业起死回生。良好的管理者形象可以增加企业的凝聚力，提高职工的积极性。
3、企业形象设计应突出产品形象
产品形象的优劣直接决定企业形象乃至整个企业的命运。产品形象可以表现在许多方面，但是，集中地讲它主要表现在产品的质量、性能、商标、造型、包装、名称等在消费者和社会公众心目中的形象。从营销实践来看，西方发达国家的企业无不重视产品形象。从产品命名、款式的选择、色彩的搭配等方面，事先都通过大量市场调研，在广泛征求社会公众的意见后，对产品进行定位。
4、企业形象设计应突出服务形象
80年代后期以来，发达国家企业兴起了服务营销，优质服务是树立良好企业形象的保证。当今市场竞争激烈，在吸引顾客，超过同行竞争中，服务竞争已越来越被摆在突出的地位上。
（二）企业形象识别系统企业内部建构策略
1、对企业员工进行教育培训
企业员工要有独立进行行为识别系统建设的意识。如果公司不对员工进行关于理念的教育培训，只作为口号、文化的形式出现，那么员工就不会去践行公司的理念，公司理念也就无法成为企业成员共同的价值观。因此，开展多种多样的培训，让全体员工认识本企业导入Ci的意义、背景和目的，熟悉并认同企业的理念，并参与到公司识别系统设计中去，将每一位员工都是公司塑造者的理念深入内心。对员工进行教育包括文化方面和企业理念的内容。使得每一位员工都发生从接受知识到情感内化，最终落实到行动的贯彻的改变。
2、创建企业行为识别系统的规范制度
一个企业对于行为识别系统的设立，仅靠宣传是远远不够的，这需要的是制定具有可操作性的规范制度。有了规范制度，让规范和制度成为一种约束力，员工才能够顺利的完成工作。当然，规范制度的设计要在以正确的企业理念为指导，有利于员工在宽松的环境中积极主动的，正确无误的完成自身的工作的前提下进行。如果设计规范和制度偏离了企业的正确理念，将会影响企业员工行为思想不统一、不协调，直接影响员工工作的积极性和创造性，给企业带来损失。
3、强化的规范化管理的执行，保障行为识别系统能够顺利实施
个人形象设计管理篇3
论文摘要：通过对我国品牌设计业的环境分析、以及对常州tg企业品牌设计公司的swot分析归纳出常州tg企业品牌设计公司的优势、劣势、机会及威胁，提出了新的适合公司发展的营梢战略规划。
一、常州tg企业品牌设计公司营销环境分析
营销环境是企业的生存环境是独立于企业之外而又同时影响制约企业生存和发展的外部环境的总和。企业的发展必然要和所处的环境相协调分析企业的经营状况首先得从分析环境入手。所谓环境分析就是从战略角度分析企业外部环境和企业自身资源的现状，研究制定出最有利于企业长远发展的竞争战略。
1.品牌设计的概念
品牌用美国市场营销协会的定义就是指名称、标记、符号或设计及其组合，其目的是识别某个产品或劳务并使之与竞争对手的产品或劳务区别开来。品牌包括品牌外部标记(包括名称、术语、图案等)、品牌识别、品牌联想和品牌形象等内容。品牌的价值在于品牌形象就是企业通过营销活动建立的消费者对品牌所产生的心理认同与情感认同拥有良好的品牌形象是企业参与市场竞争的有力武器品牌设计有广义和狭义两种概念。狭义的品牌设计指品牌名称、商标、包装、装演等方面的设计即企业视觉系统设计也是企业形象设计的一部分。广义的品牌设计则包括企业战略设计、产品设计、形象设计和ci设计。广义的品牌设计是个大概念是设计的战略思想，包括企业形象设计、工业产品设计、包装设计、动态环境设计、静态环境设计、广告设计等等涵盖了品牌设计的每一个层面。这个概念要求设计师以品牌战略规划理论为指引透彻研究企业的管理、生产、渠道、服务等各方面的真实情况经过消化后用最直接、有效的手段把企业的真正优势通过视觉语言表达出来.全方位铸造企业坚实的基础建立强势品牌。大设计概念是企业发展品牌提升的强大引擎。近年来随着创业风潮在中国大地的持续弥漫越来越多的企业家、管理者意识到创建品牌、争创名牌的重要性。对相当一些有品牌意识的企业家来说如何更加完善本公司的品牌形象，让受众对公司的品牌形象更深刻、更加鲜明那就要依赖高水准的品牌设计了，因此品牌设计对企业品牌建设起着关键作用。
2常州tg企业品牌设计公司外部环境分析
(1)行业环境分析
一个行业(或产业)的经济特性和竞争环境以及它们的变化趋势往往决定了该行业未来的利润前景是低下、一般还是看好广告设计无疑是具有广阔发展前景的行业。至2007年9月，常州市场大大小小的广告类公司主要有四类公司从事与企业品牌设计服务相关的业务，现作出比较如下表所示
此外还有一些广告公司是兼营上述业务或者全面经营的由此看出常州的广告设计市场格局尤如战国时代，门户众多竞争激烈，在品牌概念深入人心的今天.品牌设计公司既面临着发展机遇，也面临着严峻的挑战。尤其是中国广告市场全面开放后中国广告业优胜劣汰的趋势更加明显无论是具有媒介、媒介购买优势的广告公司r还是以独特的创意能力见长的广告公司抑或是负责企业全程策划的咨询服务类广告公司都面临着很大的压力在这种情况下品牌设计公司必然要充分利用和发挥自身的资源优势，重塑自身的核心竞争力.从战略、营销、品牌经营等方面重新制定适合公司长远发展的策略。
(2)企业竞争力(环境)分析
战略管理学家迈克尔·波特教授说过:一个行业中的竞争状态是各个竞争力量共同作用的结果。企业竞争力是企业独有的战胜竞争对手的综合能力，主要包括:资金实力、人力资源情况、营销管理能力、研发能力、产品实力等等。不管是哪种类型的广告公司，都面临着激烈的市场竞争和生存压力。目前常州市场主要广告设计公司的竞争手段大致包括以下四种:价格竞争、创意竞争、服务竞争、品牌竞争目前常州市场上获取中国广告协会权威资质认定的企业只有两家，它们获取的最高资质是三级资质，分别是常州市红红火火广告装磺有限公司与常州市杰人形象企划有限责任公司。其他的公司均属于小规模的广告设计公司。根据笔者相关调查分析常州市场主要的广告设计公司竞争形势分析如下表所示
从上表中分析.在目前的竞争形势下.常州广告设计市场的领导者是常州杰人形象企划有限责任公司。而奥美和加与减都属于市场挑战者;常州tg企业品牌设计公司属于市场追随者，常州tg企业品牌设计公司目前最需要解决的问题是改变战略，争取主动制定有别于竞争对手的创新营销策略，大胆作为争取在常州市场上形成品牌设计公司的良好企业形象在为别的公司设计企业形象的同时，树立起自身的品牌形象。
3常州tg企业品牌设计公司的内部环境分析
(1)常州tg企业品牌设计公司简介
常州tg企业品牌设计公司(简称tg公司)成立于2002年6月原名wz艺术设计工作室主要经营喷绘、样本设计、企业标志设等业务。公司一直专注于品牌设计努力追求设计的创意与创新。由于公司由设计师出身的经营者经营管理在内部管理和外部市场开拓方面存在一定的疏漏因此业务拓展一直不是很快。2006年5月更名为常州tg企业品牌设计公司，将业务范围拓展至企业形象设计及营销策划，现在经营范围主要为组织形象策划与设计、品牌设计与制作、展览与展示设计等相关业务。目前公司急需重新调整市场定位，制定新的发展战略以新的面貌出现在常州策划设计市场。
(21常州tg企业品牌设计公司目前的管理问题
虽然公司成立以来有了长足的发展但始终存在不少管理问题主要表现在以下方面:
①内部管理制度不够完善
由于公司规模较小在具体管理制度方面还没能做到很完善主要表现为缺乏员工绩效考核制度、激励制度等内容。制度执行力度不够缺乏监管体系。
②市场定位不明确
作为专业广告设计公司tg公司没有进行准确的市场定位和细致的市场细分，只是盲目的寻找客户丧失了自己的业务特色也造成营销效率的低下，从而影响公司业务的拓展。
③公司形象不鲜明
公司形象是一项重要的无形资产塑造企业形象能创造良好的社会效益，获得社会的认同感、价值观最终会收到由社会效益转化来的经济效益。由干公司管理者认识的重要性不够公司的企业形象目前还未能在市场上形成鲜明的品牌形象。
④缺乏高素质的营销管理人员
tg公司的营销部经理是由销售业绩好的销售人员担任缺乏营销管理方面知识令其很难有所作为而作为专业广告设计公司的业务人员.需要同时具有设计服务营销经验、设计、印刷等专业知识和较强的客户服务意识和沟通能力，但从目前的情况来看公司还很缺乏这样的员工。此外，在营销人员培训方而，缺乏长远的规划和完整的培训体系也会影响公司今后的长远发展。
综上所述，tg公司运作虽然基本顺利但是在常州市场的渠道建设还没有形成体系营销工作开展缓慢，又面临强大的市场竞争压力，因此.急需对市场营销战略进行调整和完善。
二、常州tg企业品牌设计公司swot分析与市场定位
1swot分析
swot分析法就是指对公司自身经营的优势(strength)、劣势(weakness)、面临的机会(opportunity)以及威胁(threaten)进行全面评价和分析，从整体上概要地说明一个企业的竞争形势，找出最适合企业发展的战略的一种决策分析方法。经过分析常州tg企业品牌设计公司的swot矩阵组合表如下:
鉴于tg公司规模较小，所占市场份额较低公司战略重点在于发挥自身的设计人才优势加强品牌建设，提高品牌的影响力同时加强营销队伍建设，将业务进一步扩张。当前的战略研究重点主要应该从品牌建设、营销队伍建设等角度出发，然后基于这些发展战略确定公司的营销策略。
2常州tg企业品牌设计公司的市场定位
菲利普·科特勒为定位下的定义是:企业设计出自己的产品和形象从而在目标顾客中确定与众不同的有价值的地位。tg公司适宜将目标锁定常州地区中小企业为主要目标的企业形象设计(vi设计)及相关设计市场。其中以vi设计作为公司的核心业务。公司目前的位置应该属于守得住的市场竞争地位，然而要改变这种非上游的竞争地位则必须从战略高度重新明确公司的市场定位合理进行资源调整与配置，制定有效的竞争策略以期在竞争中改善被动的地位取得有利竞争者的位置。
三、常州tg企业品牌设计公司的战略调整措施
根据前面的分析综合tg公司应采取的战略调整措施包括:
1.明确公司核心业务
公司要使业务做得比较出色，首先要对用勺需求进行准确分析然后充分整合与发挥自有专长，为用户提供所需服务。tg公司必须以自己的所长确立自己的核心业务确立自己的市场定位培养自己的核心能力。因此根据前面的分听公司应当确立以企业形象设计中的vi为公司核心业务利用自身的设计人才优势加强基础工作的监控，把好质量关，将企业形象设计市场做到专业化、品牌化
2强化营销部门工作
由于公司历来重视设计而忽略营销部门的工作进入常州市场五年多来，没有进行多少促销活动。尽管影响企业竞争力的因素很多然而在目前竞争激烈而残酷的市场形势下，最终决定企业竞争成败的是营销队伍的实力。作为知识密集型和智力型服务企业必须加强营销部门的投入，注重人才培训.采取有力措施将营销部的职能发挥到最大，使公司尽快扩大市场占有率扩大公司品牌的影响力。
3.加强自身品牌建设
作为给其他企业提供形象设计服务的公司，tg公司显然不能忽略自身的品牌建设。据国际权威评估机构统计企业的无形资产可以是有形资产的四至五倍品牌价值可以是营业收入的二至四倍。据前面swot分析公司应当集中创意优势将有效资源汇集于品牌设计市场力争成为常州地区的优秀品牌设计公司。奥美等优秀国外品牌广告公司成功之路是值得借鉴的，作为常州策划与设计市场的追随者，tg公司责无旁贷地要争取成为常州本土市场的优秀品牌设计公司，运用高级俱乐部式的市场定位，实施有效的品牌战略。
四、对内加强管理对外进行战略合作
tg公司目前急需加强内部管理健全内部管理制度。针对内部员工大多属于知识型员工的特点制定更加人性化的管理制度.尤其在激励措施方面要制定有效的、利于执行的措施。鼓励全员营销。对非业务人员给公司带来的业务也要制定相应的薪酬制度多方招聘兼职业务员，以支付提成的方式激励其帮助公司进一步拓展业务。还要营造和谐的工作环境和氛围，制定有吸引力的企业战略和企业愿景，最终形成吸引、留住人才的原动力。
个人形象设计管理篇4
城市客运形象是城市形象的重要组成部分，如果把城市形象分为静态形象和动态形象，那么，城市客运形象就是城市动态形象、流动的形象，它充满生机活力，蕴藏着巨大的商机，是城市的无形资产，是客运实力的标志。客运形象其实质就是服务形象，它能集中反映城市精神文明建设水平，充分展示城市改革开放的整体风貌。为迎接新世纪的挑战，加强城市客运全面建设，保持城市客运持续稳定发展，积极主动地进行城市客运形象设计，已成为摆在我们面前的一项十分重要的课题。
进行城市客运形象设计，条件具备，势在必行
过去，我国实行计划经济，国家按比例逐年投资，国营公交公司独家经营城市客运市场，市场发展缓慢；城市客运车辆少，运力不足，市民出行没有选择余地，只能乘“公交”车，公交公司控制着市场主动权；改革后，逐步建立社会主义市场经济体制，国有、集体、个体三家企业共同投资，依法经营、有序竞争，客运市场发展迅猛，市场日益繁荣。近几年来，客运市场已被不同车型、不同价位、不同服务档次的竞争分割，形成了以经济、准时、安全为特点，并以社会效益为主的国有公交市场；以优质高效、舒适快捷为特点的出租汽车市场；以及以巷道为经营线路短途运客的三轮车（“电麻木”、人力三轮车）市场等。运力空前扩涨，载客容量出现过剩，乘客有权根据自已出行要求选择乘坐不同类型的车辆，掌握了市场主动权。客运市场已由“卖方市场”转变为“买方市场”。乘客是上帝，客户至上的观念已深入人心。国有、集体、个体三家企业各自按市场规则占有一定的市场份额，所占份额由各自服务水平、服务价位、经营方式等所决定。
国有、集体、个体三家企业为争夺市场份额，吸纳乘客，必然展开激烈地竞争，商家以商标为品牌，客运企业以“客运形象”为品牌，谁的形象好，谁创造出优质名牌，谁占有的市场份额就相对的多一些，谁就发展的快。政府要进行宏观调控，乘客有权选择消费种类，大家都必须遵守市场法则，按市场规律办事。前些年，城市客运中巴曾一度以“招手即停、就近下车”经营理念红极一时，抢走了国有公交的很大一部分市场份额，但随着国有公交形象的改善，加上城市道路法规的完善，国有公交又收回了属于自已的份额，中巴车“形象”每况愈下，“家庭式”经营问题暴露无遗，被迫逐年淘汰换型，有的城市已取缔了市区中巴。再如，前几年满街都是黄面的，但因车型等硬件“形象”欠佳，加上环保等因素，市场份额又被“轿的”抢走，不得不淘汰换型，“黄虫”现象逐渐消失。由此可见，市场经济条件下，客运市场的竞争，已突出表现在“客运形象”的竞争上，形象就是商标，形象就是品牌，形象就是无形资产，进行城市客运形象设计已具备了前提条件，进行客运形象设计已成为市场经济条件下的必然要求和发展趋势。目前，已有部分大中型城市在这方面做了一些有益的尝试和积极的探索，并初步取得一些成效。
进行城市客运形象设计，对于促进城市两个文明建设具有重要意义
首先，“客运形象”设计是城市现代化建设的需要。其一，公共客运是城市的重要功能。客运对于方便市民出行，保持社会稳定，促进城市经济发展具有重要意义，良好的城市客运形象对于强化城市功能，展示城市精神风貌，拉动城市经济的发展具有不可低估的作用。其二，客运形象是城市形象的重要组成部分，是城市动态形象，是外地人进入城市的第一接触印象。客运形象的优劣可直接影响他们对于一个城市的总体印象和看法，良好的城市客运形象，对于提升城市知名度，开发城市旅游资源具有积极的推动作用。旅游需要解决吃、住、行等问题，“行”是最关键的问题，解决了“行”，其它问题就会迎刃而解。但怎么“行”，“行”的质量有多高，这都体现在客运服务之中。
其次，客运形象设计是城市精神文明建设的需要。客运行业是城市“窗口”行业，客运服务是精神文明建设的载体，精神文明建设要抓具体，抓出成效，就需要通过对城市客运形象进行设计。譬如，制定一系列城市客运管理法规加强对客运市场的宏观管理，提高管理人员依法行政、文明执法水平；通过开展一系列丰富多彩的文明优质服务竞赛活动，强化市场服务功能，不断提高经营者依法经营、文明服务的水平等。只有通过这些“设计”，才能不断提高客运行业精神文明建设水平。
第三，客运形象设计也是城市客运行业建设的内在要求。以前，城市客运由国营公交独家经营时，由于运力不足，客运部门只能超负荷营运，服务标准只能是尽量满足市民群众出行要求，有限的服务项目就是要求乘客“扶老携幼”、“排队上车”、“主动买票”、“让坐”等。谈不上是服务，更不具备进行形象设计的条件，也没有进行客运形象设计的内在动力，因为客运部门不愁你不坐车。市场放开后，国有、集体、个体三家企业角逐客运市场，竞争激烈，降低服务质量或服务质量上不去，必然失去乘客，失去一部分市场份额，最终影响经济效益，为此，加强客运形象建设，积极进行客运形象设计，争取占有更多的市场份额，取得最佳经济效益显得十分重要。当然，城市客运是市区公共事业，理应突出社会效益，并在此基础上追求社会效益和经济效益的双丰收。为此，还必须对国有、集体、个体三家企业区别对待，分类设计。
城市客运形象设计的基本思路和内容
在实际工作中，我们总结出城市客运形象设计的基本思路和内容包括“软件”和“硬件”两个方面，共五个“一”。即，软件方面：培养一支高素质的城市客运经营管理队伍；制定一套科学完备的城市客运管理法规体系；创造一流的城市客运服务质量。硬件方面：发展一批高质客运工具（车辆）；建设一系列配套齐全的城市客运服务设施。
（一）培养一支高素质的城市客运经营管理队伍。城市客运经营管理队伍是客运设计的核心，培养和造就这支高素质的队伍需要下真功夫、苦功夫、长功夫。结合实际，我们认为，一是要落实人才培训制度，建立人才脱颖而出的机制。适时安排人员轮流参加上级组织的各类业务培训，组织人员参加客运行业学术研讨会、交流会及组织外出参观见学等，拓宽视野，增长见识，启发创新；二是坚持把岗位成才作为提高人员素质的主渠道，鼓励职工参加各类函授学习，支持职工坚持自学，教育职工坚持岗位练兵，岗位成才，立足本职岗位做贡献，强化单位自身培养和造就人才的功能，不断在客运实践中锻炼队伍；三是注重从社会引进高素质的经营管理人才，不断壮大客运经营管理队伍；四是加强思想政治工作，教育和引导广大职工树立强烈的爱岗敬业意识，坚定社会主义市场经济条件下发展城市客运的信心，激发广大职工积极投身于客运改革创新的事业中。
（二）制定一套科学完备的城市客运管理法规体系。
市场经济是法制经济，城市客运市场的正常运作需要一整套科学完备的法规体系来保证，使管理者依法管理；使经营者依法经营，筑起一道法律保护屏障，大家的权利和义务都由法规体系来保证。当前，要注意根据国家的有关规定，结合各地的客运实际，制定符合各地实际的管理法规，出台一些城市客运管理办法，保证客运市场的正常运作，保证客运市场的持续发展。目前，这方面有大量的工作要做，是机遇也是挑战，一定要设计好。
（三）创造一流的城市客运服务质量。客运市场是服务市场，经营者通过为乘客提供客运服务而取得劳动收益和报酬。为此，客运经营管理者一定要牢固树立乘客是上帝、乘客至上的观念，以良好的信誉赢得市场，以优质的服务赢得乘客，通过规范经营行为，增强服务意识，改善服务条件等，逐步提高行业服务质量。再者，城市客运是城市服务行业的“龙头”，客流量大，日复一日，年复一年，要持续不断地提高服务水准，还必须坚持开展丰富多彩的以提高服务质量为主要内容的文明竞赛活动，如评选“优秀出租车司机”活动，“百日优质文明服务”竞赛活动等，在活动中，还要注意树立典型，表彰先进，鞭策后进，不遗余力地提高客运形象。
个人形象设计管理篇5
关键词：Vi设计；视觉传达；形象发展
企业视觉形象与企业Vi设计并不是一个概述，两者是应该相互区看待的。企业形象是企业客观存在的重要因素，而优秀企业视觉形象也必定是要要求一套优秀的企业Vi设计的来支持的。而企业Vi设计的良莠差别则严重影响着企业的经营与发展。
一、企业Vi设计对企业发展的重大影响作用
1.企业Vi设计是区别于其他同行业企业一共重要且鲜明的重要特征，好的Vi设计不仅可以确保本企业在经济活动中不可良好势头，还极大程度上明确了市场定位，从而打造企业鲜明形象。企业Vi设计是企业无形资产的不可或缺组成部分。
2.Vi设计能用独特的视觉图像吸引客户群体的注意力，然后另其产生特别脑记忆，从而令消费者从心里层面认可接纳于该企业产品或是服务。
3.使企业的企业文化和经营理念得以被传达，用形象的视觉形式，给人以强烈感官冲击，来宣传企业精神。一个现代企业如果没有Vi的话，那必然它的形象可能会在茫茫商海之中不复存在，也就没有了自己鲜明的行业可行性，人们会慢慢对它淡忘，最终会被淘汰也并不是没有可能。其实，Vi设计对企业商业运作的作用在服装服饰行业的表现中尤为突出：在很多情况下，消费者决定购买相同款式不同品牌的服饰往往只取决于购买者本身是喜欢两个不同品牌的标识设计图案，也就是该品牌的Vi设计！从商品流通和服务发展的角度来看，早年间的商品、服务的竞争主要体现在商品、服务的价格竞争上；而近代的商品、服务竞争则主要体现在商品的质量竞争和服务度竞争上；但随着人们消费理念的转变和科技的进步，使得同行业产品、服务在价格和质量方面的差异很难比较，而今，商品、服务的强烈竞争大多则更是体现Vi设计上，要求产品各形态设计的竞争优势和服务的独特性上，让客户群体满足。诸如：产品本身工业设计、外包装设计、店面宣传促销设计以及售后服务设计等等，而这些产品、服务的设计，都是依靠于企业的Vi设计来展开或是延伸的。
二、企业Vi设计糟糕、失败的原因
1.视觉定位不清晰，导致人们对产品设计的定位模糊不清，产生不同的认知。
2.视觉效果与企业文化理念存在巨大的差距性。
3.作品、设计缺乏内在的逻辑性和外在的美感，说明设计师的平面设计功力不足。
4.过于追求时尚，缺乏长久的生命力。
5.不断的自我复制与他人复制。抄袭自我者有，抄袭他人者更是不乏：国内许多知名汽车品牌，都曾将国际大品牌汽车标志合二为一来作为自己的徽标。
三、企业Vi设计糟糕、失败原因分析
当下，虽会时有部分高水准Vi设计的出现，但大量粗制滥造的Vi设计依然存在，Vi设计从整体上说仍旧是良莠不齐的现象。这就要从企业管理者与设计师两方面说起。由于企业管理者对Vi设计缺乏专业度上的认知，绝大部分管理者在企业Vi设计的否决上，并没有把Vi设计作为一项对企业的持续发展有着重要意义的工作来对待，大部分管理者一味的凭借其个人并不是很好的品味和陈陋思维方式对专业的Vi设计师的提案横加指导与干涉，从而导致Vi设计丢失了本该有的专业水准，甚至是完全失败Vi设计，继而对企业的经营和产品的销售或是各项服务项目都产生了巨大的恶劣影响。可以肯定的是，作为企业领导核心部分的企业管理者们，应该是要比设计师更加能准确把握企业的发展理念才行，他们掌管着在Vi设计的生杀大权，有权利更有义务对企业的良好形象负责。然而在大多企业的经营者的头脑思想中，他们对Vi设计理念有时都是模棱两可的，没有跟确切的表述。也正如此，进行Vi设计，最具根本的也无非是要想将这些不具象的、模糊不清的理念进行形象化、视觉化的体现与表达。而设计师在Vi设计上大部分是极具专业性的，所以企业管理者不应该对设计人员提出过多的技术方案方面的错误性、或是迷惑性意见，那最终可能会影视Vi设计的准确表达与传递。那就不应该对一个设计方案品头论足。一个好的Vi设计其实是需要企业管理者与设计人员的相互配合才能更好的体现与传达企业文化与企业形象。成熟的企业管理人员本该清醒地意识到：Vi设计的意义在于是将简单的模糊的企业理念想法，转化为具象的视觉表现形态，这就类比像是文本格式的系统中存在的语法、修辞等需要是一样的，在视觉展现中，传递着自己独特、实在的想法理念，而不是随便由什么人都可以随便玩玩的东西。这也就要求设计人员要准确的了解企业的定位与中心文化。
四、小结
确立优秀的Vi设计系统是企业发展很重要的无形资产，对企业来讲可谓是百年大计，容不得一丝轻视。也正如此，一个糟糕的Vi设计，对于企业、员工、客户以及消费者来说也同样是一种犯罪行为。也就要求企业管理者和设计师在追求利益的同时要坚定的保持职业操守和社会责任感，从而使企业文化得以宣扬与发展。
参考文献：
[1]为善，陈海，陆婷.企业识别：Ci的策划和设计[m].上海人民美术出版社，2005.
[2]周旭，罗仕鉴.企业形象设计[m].高等教育出版社，2006.
个人形象设计管理篇6
(一)地域性
主要体现小型企业在该地域一定范围内，小型企业的地域文化是一个地区人们独特性并与其他地域文化特征相区别。小型企业产品包装文化品牌形象设计产生于本地，小型企业文化的变迁也是以地域文化自身的基本特征为基础而变化，并以本地为源向地域外部传播和扩展，无论是历史文化还是现代文化、传说及遗存地方文化等，还是社会道德、风俗、价值观等文化，都具有浓厚的地域特色。
(二)传承性
小型企业文化主要是连续性和传承性的地域文化，是地域文化经过漫长的发生和发展演化过程而形成的。小型企业文化都是在改良、发展、完善传统文化的基础上形成和发展起来的一种独立企业文化，都会受到社会文化传统的深刻影响和制约。因此，这种不同的区域小型企业文化之间有所差异，主要表现在过程上、时间上的延续性特征，在小型企业各自吸纳了不同的其他文化时，他们在长期发展历史的中承继了不同的传统文化，这就是地域文化传承性和连续性特征的作用效果对小型企业文化影响的。
(三)可塑性
小型企业文化代表了这个地域的典型的和突出的文化特征，一旦形成便会得到人们的认可。小型企业文化在内容和形式上具有可塑性和创造性的特征，但小型企业文化并不是一成不变的。它通过传播、交流等方式，会发生不同程度的变化，如在精神文化领域的不断深化与升华，小型企业文化的物质文化在类型上、内容上、结构上的日趋合理，这些都体现了可塑性的特征，同时从主观上引导小型企业的产品设计，并为其提供理论基础和实践保障。
(四)多元性
地域文化的多元性特征决定了小型企业文化的差异性。第一，全国各省份或地区都有不同的社会地域文化类型，产生繁多的小型企业文化种类;第二，小型企业文化对地域文化的表现方式主要是是语言、艺术、民俗、宗教等;第三，同一地域的小型企业内存在不同形态的文化差异性特征，小型企业文化之间也存在着语言、艺术、民俗的差异，这种差异性又不仅仅表现在不同地域小型企业文化之间，在不同省份、不同地域，小型企业的内部也存在多元性特征。
二、地域文化对小型企业产品包装形象设计的影响
(一)地域文化观念对个体行为的影响
通过个体经济行为进而影响社会区域经济的发展，小型企业产品包装形象设计是个人作为小型企业的主体，在一定社会生活的区域文化环境中产生发展起来的，小型企业全部员工的思维方式、精神风貌等都会受到小型企业的环境影响。每个员工之间都存在一定的攀比效应，呈现出一定的示范和模仿效应及小型企业价值观的约束，因此，在小型企业中每个员工之间会形成一种压力，使每个员工不断提出新示范和模仿的目标，从而使小型企业产品包装形象设计对区域经济发展起到直接作用，而通过媒介的传播会产生和发挥更大的影响力。
(二)当代性对地域文化在小型企业产品包装形象设计中创新与进步的影响
小型企业产品包装形象设计可以通过技术进步实现当代性，进而影响到小型企业产品包装的发展。小型企业产品包装技术进步的实现途径有两种形式:第一，地域文化对小型企业产品包装形象设计自主技术创新的影响。小型企业产品包装形象设计的当代价值观有助于小型企业的技术创新并获取利益。第二，地域文化对小型企业产品包装形象设计外来技术引进的影响。小型企业通过物质文化内容影响并引进外来技术。小型企业社会物质文化水平与外来技术的接受能力有紧密的关系，如果小型企业引进的技术水平与本企业发展水平相差过大，则会加大吸收与引进技术的难度。如果小型企业引进的技术文化同本企业发展水平相差不大，使引进的技术能够快速吸收并产生生产效率，实现小型企业创新和技术进步对社会经济增长的贡献。
(三)地域文化在小型企业产品包装形象设计中对区域发展的影响
小型企业产品包装形象设计对地域的影响主要是通过人们的意识形态和习惯实现的。小型企业产品包装形象设计第一，可以通过人们的意识形态来影响地域的经济活动交往。产品包装形象主要倾向于人们道德上社会交往活动和规则。另外，在制度变迁和执行过程中的各种机会主义还可以弱化人们行为，如偷懒行为的道德行为等，由此可以促进和增加制度所产生的绩效。第二，小型企业产品包装形象可以规范人们的行为与习惯，甚至可以起到协调、代替正式规则的作用，从而使小型企业降低运行交易的成本，促进小型企业发展。
(四)地域文化在小型企业产品包装形象设计中对企业管理的影响
小型企业产品包装形象设计对小型企业内部管理的效率起到直接作用，而小型企业文化通过小型企业管理来产生作用。小型企业管理的良好的合作意识会直接影响到企业的效率。它能够使利益的矛盾逐渐消融，减少企业各环节之间摩擦行为，使生产经营功能得到提高，提高小型企业管理水平。同时，在很大程度上提高管理效率。
(五)地域文化对企业文化的影响
小型企业在社会经营过程中表现出来的思维方式、行为规范和价值理念都是小型企业文化的独特特征。小型企业文化理念具体反映小型企业的宗旨、道德、精神、经营和价值观等，是企业在社会经营活动中体现出来的内部和外部的多种行为的企业文化，具体反映在企业经营管理方式、制度、宣传活动和企业内部文化活动及模范人物、特质状况、识别标志、文化传统等等。是在长期社会经营发展过程中小型企业维持企业生存、提倡企业精神的结果。一个小型企业的文化特征，反映了一个地区的地域文化特征，特别是这个地域的人文特征和商业特征。小型企业产品包装形象设计会通过对企业创新、技术发展、企业管理等方面影响小型企业及区域文化的发展，从而对小型企业经济发展产生一定的影响和制约。
三、当代小型企业产品包装形象对地域文化的促进与发展作用
小型企业产品包装形象设计中的当代性在新经济网络中无主次、无边界、无中心、无贵贱，这将对小型企业文化、产品包装形象设计权威带来严峻挑战。地域文化中的小型企业经济的增长一般依赖于资本、经验和苦干精神，部分地域的个别小型企业过分看重经验的结果，缺乏创新、因循守旧。在培训方面与外资企业相比，其投入理念、资金、时间等方面均有较大差别。然而，当代小型企业应向全球吸纳优秀人才，产品包装形象应向全球寻求高新技术，企业设计师们都拥有全球化眼光，小型企业应向全球融合资金。小型企业产品包装形象设计的当代性对于传统文化局限于“五缘”范畴的家族制企业是最大的挑战，这将利于小型企业的可持续发展。
四、实现小型企业产品包装品牌形象的基本路径
当代背景下小型企业文化的构建基本上是以小型企业创建者长期的经营思想积累为核心，以创建者的经营决策理念和管理理念为治理特点，这种小型企业文化本质是以人情代替制度，抑制了企业的经营活力和创造能力。要克服这种管理和经营文化现象，就必须充分发挥小型企业产品包装形象文化的积极作用，要实现小型企业产品包装品牌形象的基本路径主要为四步:第一步:要建立小型企业创造财富的核心价值观，产品包装形象的设计、管理实现小型企业的三大决策分辩。即:小型企业价值观和家族价值观分辩;小型企业利益与家族利益分辩，小型企业经营权和家族所有经营权的分辩等。实现这些“分辩”才有可能塑造真正的现代小型企业文化。第二步:要建立当代小型企业形象工程，为社会服务、为社会奉献，质量第一创造高效益，讲求诚信实现高境界的小型企业。建构小型企业文化，把管理方式由现象管理深入到灵魂管理，努力形成行之有效的经营管理机制。第三步:要树立小型企业产品包装形象“双赢”的经营理念，实现小型企业科技进步和经济效益的理念;实现小型企业新产品开发和抢占市场的理念;实现小型企业敬业和同甘共苦的理念。实现小型企业产品“双赢”的经营理念，提倡人本管理，使员工都要有危机意识和创新理念。第四步:实现小型企业产品包装形象三个转变:第一，小型企业的产品技术向知识型转变。第二，在小型企业的刻苦攻关、合作竞争的企业文化向科技型转变。第三，企业人才竞争向树立、培养、发挥人才能力型转变。
五、结语
(1)小型企业经济发展的影响和作用机制主要体现在小型企业文化影响、个体经济意识和个体经济行为上，小型企业产品包装形象设计文化影响小型企业产品技术创新和技术进步，小型企业文化影响区域发展的制度环境、劳动力的供给、企业管理，小型企业文化还会作用于经济活动的软环境。
(2)小型企业管理和发展要真正树立起小型企业发展观，要充分利用和发挥人才观念，团结企业人才、留住人才，真正发挥各自人才的能力，小型企业产品包装形象设计要求企业设计师们拥有全球化眼光，面向全球寻求高新技术，突出小型企业产品包装形象设计的地域文化特色。
个人形象设计管理篇7
随着医院管理年活动逐步深入的开展，护理工作的重要性也愈加凸显，以优质、高效的护理工作塑造良好的护理形象提高护理工作的信誉度，为医院赢得医疗市场竞争胜利而发挥作用，是护理管理的重要内容之一。
护理形象是医院形象的一个重要组成部分，目前在医院管理中，渗入了大量的市场经营机制，塑造良好的护理形象是社会主义市场经济发展的客观需要，是提高现代护理管理水平的迫切需求，应用形象管理理论对护理人员进行形象设计并实施形象管理，是护理管理人员面临的一个重要课题。
1护理形象设计
1.1护理形象设计的意义随着医学模式的转变，护理已转变为以病人为中心的整体护理，护理的核心是以人为本。在整个诊疗过程中，护理的任务除配合医疗执行医嘱外，更注重病人的心理变化、疾病预防和健康指导。当今社会对护理工作的要求越来越高，护理工作如何以质量、服务、信誉、人员素质、精神风貌等总体形象展示给社会，直接关系到医院的生存与发展，所以塑造良好的护理形象，体现护理工作的信誉、特长、整体实力，是促进护理工作发展的需要，是新形势下护理管理者的奋斗目标。
1.2护理形象设计要点护理形象是社会公众对护理人员为病人提供护理活动中所形成的综合效应的整体形象。其设计要点集中体现在超前性、美学性、务实性和动态性。
1.2.1超前性护理形象的设计要定格在高知识、高智能、高能力，以人的知识创新为目标上。21世纪是知识经济时代，我们面临知识总量、人才素质和科技实力的较量，人们的观念、生活及生产工作方式都将发生巨变。这就给护理工作提出了更高的要求，护理人员面临严峻的挑战。所以护理形象的设计不能停留在当前时期，应具有超前性。
1.2.2美学性护理形象设计离不开美学基础，以满足病人审美需要为前提。主要包括护理人员职业道德美、语言美、行为美和护理环境美等美学形式。
1.2.3务实性护理形象不单纯是护士的外在形象，有着深刻的内涵。护理形象最经常、最大量、最突出于为病人护理、治疗和服务。务实性要体现在以病人为中心，以病人满意为目标，以护理工作的高水平、高质量，尽最大努力满足病人的物质和精神需求。
1.2.4动态性事物是在运动中发展的，护理形象也应随科学技术的发展，卫生事业的改革不断充实、完善。护理管理人员应对国内外的护理形式进行分析，站在科学技术前沿，对所设计的护理形象不断修正，以确保护理形象历史长新。
1.3护理形象定位对护理形象的定位，首先要掌握国内外护理发展动态。对目前医疗市场竞争情况进行调查分析，同时要考虑本单位护理人员素质、护理特长、护理设施等，但更主要的是考虑病人的利益，以人为本，以病人满意为目标。病人是医院所面对的最重要的公众，他们有权利对医疗单位进行选择。贯彻“以人为本”的科学发展观，就是要重视和发展人的权利，不仅包括生存权、自由权和发展权，而且包括健康权，因此，满足病人利益是护理形象定位的出发点，应从护士形象、质量形象、服务形象三个方面对护理形象进行目标定位。
1.3.1护士形象护士形象是护士素质、文化水平、职业道德、精神风貌和仪表的总和。护理人员崇高的职业道德、规范的行为、文明的语言，使护士形象表现出外在美与内在美的和谐统一。
1.3.2质量形象护理质量是护理形象的核心。护理质量要适应“以人为本”的科学发展观的需要。要求护理人员具有良好的护理技术，技术上精益求精，不断创新，精心周到的护理，给病人创造舒适的内环境，以促使病人早日康复。
1.3.3服务形象护理服务形象是护士为病人护理治疗中所表现出的服务态度、服务方式、服务质量等，是护士在以病人为中心，提供优质、全程服务时，病人对护士的综合评价。服务形象的开发能充分展示护理形象的特色。
2护理形象管理要点
2.1调动护士的积极性，使其自觉的塑造良好护理形象要塑造良好的护理形象，必须靠全体护士的共同努力。因此，要提高护理人员对塑造良好护理形象意义的认识，加强综合素质修养，树立爱岗敬业、无私奉献的精神。把为病人解除痛苦作为自己的神圣职责，以真心、真情为病人服务。通过各种形式对本单位的护理风格、护理特长和护理人员的先进事迹，在社会上进行宣传，引起社会的关注和认可，使护理人员把良好的护理形象作为共同的目标取向，自觉地将无意识表现护理形象的工作，转化为有意识地、积极地、创造性地塑造良好护理形象的行动。
2.2树立“病人至上”的观念，提供一流服务以病人为中心，树立“病人至上”的观念，首先要改变旧的护患关系。护士和病人是双向对等的关系。病人应该尊重护士的劳动，护士则应尊重病人的权利。随着医疗保险制度的推行，病人在选择医院时，将护理工作的优良、服务态度的好坏作为择院的标准之一。因此，要站在社会、病人的立场上，确立以病人满意为中心的质量标准，制定出更符合医疗市场竞争的服务标准，不断扩大服务项目。把以病人为中心的宗旨贯穿在护理实践中，为其提供全程的、全员的、全面的一流服务。
2.3不断提高护理技术水平，积极消除负面形象影响护理形象的整体性易受到一些负面特征的影响，如出现严重的护理差错、事故或护理纠纷等，易在社会上流传。因此护理管理者必须重视对负面形象特征的管理。在医院护理管理中，强化质量意识，使护理人员懂得以质量求生存、求发展的重要性。对差错事故苗头要立即根除，强化职业道德，抓规章制度的落实。形成质量控制体系，进行科学的管理，加大在职培训的力度，引导护理人员提高自身的护理技术。形成一个团结协作、作风优良、技术过硬、协同攻关的团队。
2.4加强行为规范教育，塑造外在美与内在美和谐统一的护士形象行为能反映一个人的思想、性格和修养。服装整洁、仪表端庄、举止有素、精神饱满的群体，展示的不仅是外在形象，更使人感到其严密的管理、严谨的作风和可信赖的技术。要达到上述要求，护理管理者首先要注意培养护士关心、体贴病人的情感和对病人的爱心，真正做到急病人所急、想病人所想，给予精心的护理，同时要加强美学的修养，按护士礼仪进行训练和规范。使护士做到仪表端庄、举止文明、品行有礼、谈吐亲切。给病人一种可亲、可慰、可信的感觉，塑造出外在美与内在美和谐统一的护士形象。
个人形象设计管理篇8
关键词：转制院所;企业形象;建设
1企业形象及其作用
形象是人们感觉、认知客观事物后所形成的印象。企业形象就是企业在公众、顾客和员工心目中的总体印象，它由形象硬件和形象软件两种因素构成。企业形象的硬件包括设备、技术、人才、资金、产品、商标以及广告等表现形态，软件包括企业的宗旨、信誉、道德以及文化等表现形态，其中软件因素是商业企业形象的内核。良好的企业形象可增强企业的市场竞争力，可促进企业快速发展。
1.1良好的企业形象，是企业信誉的保证
良好的形象会得到消费者的肯定和支持，消费者对企业的肯定和支持，促使企业形象趋于完善，从而形成螺旋上升的态势。良好形象对其信誉是一种担保，它使银行愿意向企业提供优惠贷款，使企业股票升值，使采购、销售畅通无阻，甚至会使消费者对企业及其经营的商品品牌形成一种忠诚。
1.2良好的企业形象，是企业经营的需要
它使消费者对企业经营的商品和服务产生偏爱和信任，在厂家林立的市场竞争中，更愿意选择本企业的商品和服务。由于企业良好形象已在消费者心中打下深深的烙印，其偶然出现缺点或失误，也容易取得消费者的谅解，良好的形象吸引消费者是不言而喻的。
1.3良好的企业形象，可增强企业竞争力
企业形象最终在于体现出与其竞争者的差距，无论是经营的商品、服务、购物环境，还是人员素质、经营风格方面都较出众，才能吸引消费者。树立良好形象的目的在于最大限度地满足消费者的需求，获取尽可能高的市场占有率，取得最大的经济效益。
1.4良好的企业形象，可增强企业内部凝聚力
一流的办公条件、一应俱全的设备用具、明确的企业宗旨、良好的信誉、独特企业文化，对激励员工，增强员工的向心力和归属感起着非常重要的作用。良好形象使员工感到自豪和心理满足，提高认同程度和荣誉感，使员工注意保持维护企业形象的声誉，增强对企业的责任感，调动职工的积极性、主动性和创造性，同时为吸引和保留人才创造条件。
2科研院所的企业形象建设
结合企业形象建设的组织形式，以及考虑到转制科研院所的实际情况，为加快企业形象建设，转制科研院所须从企业经营理念、企业行为、企业形象识别和企业活动成果等企业形象载体入手，展开企业形象建设工程，尽快树立企业品牌，扩大知名度，提升企业形象。
2.1通过完善转制院所的企业理念来提升形象
首先，转制院所必须确立正确的企业使命。企业使命是企业的最基本的出发点，也是企业行动的原动力，只有树立明确的使命感，才能满足企业成员自我实现的需要，持续地激发他们的创造热情，才能赢得公众更普遍更持久的支持、理解和信赖，离开这些，即使企业在正常运转，也是没有生气的或将走向没落的边缘。
其次，转制院所必须有明确的经营理念。经营理念是在生产经营中逐渐形成，并具有经营性、实用性的特征，是企业内部的人际交往和企业对外的经营活动中所奉行的价值标准和指导原则。经营理念是企业人格化的基础、企业文化的灵魂和神经中枢，是企业进行总体设计、总体信息选择的综合方法，是企业一切行为的逻辑起点。
最后，转制院所还必须具有规范的行为准则。行为准则是企业内部员工涉及到企业经营活动的一系列行为的标准、规则，包括服务公约、劳动纪律、工作守则、行为规范、操作规程、考勤制度。企业行为准则体现了企业对员工的具体要求。
2.2通过转制院所的企业行为来提升企业形象
一个企业的行为主要包括组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益事业等，转制院所可通过这些行为展示企业的员工形象、管理形象、经营形象、市场形象以及社会形象等。
在企业管理形象方面，转制院所可学习国内外先进的管理方法以及管理咨询工作，并结合转制科研院所的实际情况，通过制定一系列的管理办法，建立现代科学管理制度，树立转制科研院所先进、科学的企业管理形象，进而提升企业整体形象。
在员工形象方面，转制院所可通过对员工进行各种职业培训，提高员工的工作能力和技术，造就一支技术能力过硬的员工队伍；并通过各种形式的宣传教育，提高员工的职业道德和工作作风，提高员工的整体素质，提升员工队伍形象，树立企业形象。
在经营形象方面，主要从加强企业的生产经营、科技经营以及资本运营，加快产业化建设等工作，提升转制科研院所综合经济实力和市场竞争力，以产值规模、经营收入、资产、人均收入等主要经济指标的提高来体现转制科研院所的经营形象。
在市场形象方面，主要从规范企业市场行为和经营活动方式，完善产品的营销和售后服务体系，提高服务质量和顾客满意度等工作来提高转制科研院所的整体市场形象。
在社会形象方面，转制院所可利用自身的技术优势，实行公益研究与产业发展并重的发展方针，不定期组织有关专家和主要技术骨干开展社会服务活动，提升企业科技水平，同时配套媒体宣传，适当进行社会公益活动，以完善转制科研院所良好的社会形象。
2.3通过转制院所的形象识别系统来提升企业形象
企业形象识别系统是将企业理念与价值观通过静态的具体化的视觉传播形式，有组织有计划地传达给社会，树立企业统一性的识别形象。形象识别系统由基本设计要素与应用设计要素两部分构成，是企业形象最直接也最直观的表现。
企业视觉识别系统的基本设计包括企业名称、企业品牌标志、企业品牌标准字、企业专用印刷书体、企业标准色、企业象征造形和图案、企业常用办公品及卡片的风格设计。形象识别设计是企业理念表达的重要载体，是企业个性的重要表现。为了使企业形象识别系统能以最快的速度、最便捷的方法加以传播，塑造企业的良好形象，为此企业必须建立视觉识别的信息传递系统。
形象识别系统并非简单的视觉表现手段，它是建立在视觉传播理论、视觉传达设计和视觉传播媒体控制管理的基础上的一项系统的科学的而又复杂的传播工程。将企业的信息概括、提炼、抽象并顺利转换成企业视觉符号，是整个传播工程的关键。
2.4通过转制院所的企业活动成果来提升企业形象
转制科研院所是我国科学技术研发基地，转制后大多都成为了各个行业的技术成果转化基地。转制院所应充分利用这样的优势，通过组织专门的技术成果鉴定会、技术成果推广会以及参加国际国内的大型成果展览会等等，展示企业的优秀成果，以提升企业形象。
在企业内部组织上，可通过完善组织结构，完善组织功能、开展科研技术服务、iSo9001质量管理体系认证等工作来提高转制科研院所的服务质量和产品质量，从而提升转制科研院所的产品形象和服务形象，以此来提升转制科研院所的整体企业形象。
3企业形象建设应注意的问题
3.1全员动员，全员参与，共同建设企业形象
企业形象建设不是象很多人想象的设计一个企业标志，喊几句口号的简单事情，而是一项长期而艰巨的系统工程，其内容渗透到企业的各个方面、各个角落、各道程序和各个部门。企业形象建设也不是企业某个部门或某个人的事情，而是整个企业上下联动的大事情，在形象建设过程中，要求上至企业高层，下至一般企业员工，全员动员和全员参与，从我做起，共同参与企业形象建设。
3.2企业形象建设应与企业战略相辅相成
企业战略发展目标是企业对未来发展方向的定位和发展目标的确定，为员工指明了企业的方向和目标。企业如果没有长期的战略目标，让人感到企业发展的不持续性、不稳定性，有一种短期行为的感觉，不利于企业的发展和各项管理的制订、落实和实施，更影响了职工的积极性和工作热情。为此，在企业的形象建设中，也必须结合企业的发展战略，融入到企业战略中去，把企业形象建设也当着企业的发展战略来对待，与企业的发展战略共发展。
3.3企业形象是发展的，不是一成不变的
企业形象是企业内在的外化，应当配合企业战略，反映企业的发展，并要适度超前。当企业的身份、价值、战略、事业领域、关系对象、生存环境以及社会的审美取向等发生变化，企业形象滞后于企业的发展时，企业形象必须与时俱进做出变化。很多世界500强企业如可口可乐、Bp、联合利华、intel等，以及中国的海尔、联想等，都曾以企业新形象的塑造为契机，引领企业新的发展。
3.4企业形象建设是企业的长期投资过程
企业形象的建设需要投入大量的人力、物力、财力，它并不能像广告那样取得即时的效益，但如果就此认为企业形象建设可有可无、得不偿失、费力不讨好，不能不说是一种谬论。企业形象建设是对企业未来的投资，因此，无论是刚成立的企业，还是已经有一定基础，要谋求更大发展的企业，都有必要进行形象的建设。通过塑造良好的形象，并通过对新形象的持续传播，所积累形成的无形资产，最终一定会置换出巨大的有形资产。
3.5企业形象的建立最重要的途径是传播
企业形象的设计是一个庞大的系统工程，设计的完成绝不是形象建设的结束，恰恰是一个新的开始，因为企业形象是沟通，是一个持续的动态过程，良好形象的形成离不开传播。传播是企业与关系对象建立关系的临门一脚，是价值传递的重要一环。传播也并不意味着海量的广告，事实上每一个载体每一次接触，哪怕递一张名片都是传播的重要机会，企业完全可以而且应该通过多种途径去传达信息。良好的企业形象也就是这样在对内的对外的、强大的细小的传播过程中累积而成的。
参考文献
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个人形象设计管理篇9
关键词：设计；管理；发展策略；经营思想
前言
现代社会对设计的要求日趋提高，设计的功能外延与相关领域趋于复杂，与此同时趋于多元化的设计相关元素需要整体筹划和管理，设计管理学作为设计学和管理学的新兴交叉学科也逐渐为业界关注。同时，纵观世界科学技术飞速发展，经济全球化进程日益加快，国际化的商业竞争愈发激烈，企业的生存将面临更大的挑战。如何化解全球化这把双刃剑可能带来的损害，这些都是迫在眉睫、急需解决的问题。答案可能是多种多样的，但不可回避的要害之一是我们的企业如何看待产品开发，如何看待设计，怎样做设计。产品是企业与消费者联系的纽带，产品开发是企业生命动力的源泉，对此我们的很多企业已有了深刻的认识，但我们必须承认我们的工业设计起步较晚，设计的政策和组织尚不健全，对待设计问题，我们的企业必须在跨越中求发展，起步晚，但起点不能低。在知识经济时代，发达国家的工业设计早已从产品的形态、色彩设计向系统设计管理发展，设计管理不仅仅是对设计组织进行系统管理，同时更重要的是设计管理要与企业管理相结合，从而成为管理系统中的一个核心环节。虽然设计管理是一个全新的工作内容，在国内几乎处于空白状态，但充分的认识其重要性应作为国内现代企业及经营者首要考虑的问题，我们的企业在提高企业设计专业技能的同时，必须加强设计管理工作，将其作为一种新的工作模式应用在企业的经营策略中。
一、关于设计管理的概念
在王受之教授的《世界现代设计史》中对设计的定义是这样阐述的：“所谓设计，指的是把一种设计、规划、设想、问题解决的方法，通过视觉的方式传达出来的活动过程。”尹定邦教授将设计的定义更概括为“制定造型计划”，非常简洁和准确。这两个定义其强调的都分别是“计划”和“视觉造型”两个重点。
管理理论之父亨利•法约尔认为“管理是所有的人类组织都有的一种活动，这种活动由五项要素组成的：计划、组织、指挥、协调和控制。”姑且抛开大规模“造型计划”项目中人和物的管理层面不谈，即使是就设计师对自己手中的平面、立体或空间里造型元素的计划、协调与控制而言，也完全称的上管理。
设计管理涉及的基本内容主要可划分为两个层次：企业策略层面的设计管理和产品项目层面的设计管理。企业策略层面的设计管理主要包括：预测和建立设计目标，制定设计战略，建立与维持设计标准，建立企业设计管理体系。实施企业层面的设计管理有利于从总体把握企业形象的塑造，并使得所有的设计活动有序的运作，形成协调一致的潜在力量，促进企业发展；产品项目层面的设计管理主要包括：设计事务管理，设计人力资源管理，设计项目实施与管理，设计质量评估。实施产品项目层面的设计管理更有利于发挥设计师的创造力，并确保企业有一个运转良好的设计部门，保证设计任务完成的效率和水准。
设计管理是企业发展策略和经营思想计划的实现，是视觉形象与技术的高度统一的载体。以开发、设计为龙头，正确调整企业的活动与组织机构，创造出越来越具体化的属于其自身的表现形式，从而逐渐形成企业技术与文化的形象。因此，设计管理就是：“根据使用者的需求，有计划有组织地进行研究与开发管理活动。有效地积极调动设计师的开发创造性思维，把市场与消费者的认识转换在新产品中，以新的更合理、更科学的方式影响和改变人们的生活，并为企业获得最大限度的利润而进行的一系列设计策略与设计活动的管理。”
二、关于设计与管理的关系
设计是工业革命的产物。它诞生于20世纪20年代的德国，成长于30年代的美国，60年代在世界范围内兴起，对世界经济的发展、社会的进步、人们生活质量的提高做出了历史性的贡献。然而，当今社会科技突飞猛进，市场瞬息万变，竞争日益激烈，传统意义上的设计已经渐渐不能完全满足企业及社会的发展。由于企业对设计理解的不完整性，就造成了设计上的无序化。在这些企业中，设计通常被认为是一种为产品、包装、展示或宣传品所进行的零散性工作，相互之间以它们与企业的其它任何事情毫无关系。企业内部不同领域的设计人员也缺乏沟通，各部门设计人员以本部门的设计观念及方式工作。同时，随着经济全球化的加剧，如何合理利用全球的设计资源也摆到了人们的面前。于是在这样的背景之下，随着设计深入到企业的各个方面，设计与管理间的结合成为了必然。对企业而言设计管理是价值很高的东西，只有管理得好，才能发挥设计的力量与价值，只有抓好设计管理，企业才能真正在日益剧烈的市场竞争中前进。传统的设计由此进入了一个崭新的设计管理时代。
设计，在东西方的产业发展中已经被认为是一种重要的战略工具，企业通过设计促进核心竞争力发挥其优势。设计管理则是与管理者和设计者都密切相关的新领域。企业的挑战不仅仅来自于发展与设计相关的新的管理技能，同时也须在全球层面上处理这一问题。设计管理在新兴的全球化市场中应扮演着重要的角色。蒂莫西・巴克曼曾说：“设计管理可以有效地驾奴变化，它能抓住各种机会去发展,维护创造深入人心的产品和公司形象。”设计管理是一种策略，一种目的的明确的组织过程。那些在企业自身文化中将设计观念整合为一种持续不段的改良甚至改革行动，企业才能够轻松应对各种竞争和挑战，从容面对那些原本会给企业带来致命打击的文化和技术上微妙变化。由此可见自设计和管理产生之时起，二者便已有着十分密切的联系，我们甚至可从广泛意义上认为：设计即是管理，管理即是设计。
设计管理是一种科学的管理系统，它以设计为先导，在不断延伸的设计领域中协调设计资源的安排，完善设计过程，使整体设计有计划、有目标。对于企业而言，它是达到以最少的投入，取得最大产出效益的管理系统，它是在企业的计划和实现之间的复杂联系的认知中发展起来的。它区别于单纯部门的一体化管理，是一种企业整体层次上的一体化，是超越设计本身的。
三、关于设计管理的重要性
在当今这样一个互联网发达的时代，设计管理比任何时候更具挑战性、更具风险性，它是一种思考的技能。企业中的设计管理分三个层次：战略、经营、设计部门的管理。现有的战略中心已扩展到超出数字和技术界线的商业战术水平，在当今的新技术形势下，企业形象和运行效率关乎企业的生存。设计管理的核心是开发新产品，而新产品开发的程序把握，管理实施就成为设计管理的具体化表达。依靠设计管理，将能维持连续不断的发展和有效提高商业活动的效果。由此可以看到设计管理的重要性是：
1.有利于促进技术突破和不同领域的合作，企业社团各方面资源得以充分利用，从而实现设计制造的敏捷化，推动技术迅速转化为商品。有目的的针对企业界各级社团的机构体制和业务经营的、正常的、基本的具体化评价和运用。创造一个有独特个性的，有凝聚力社团形象，有巨大创造财富潜力的，发展中的公司面貌。
2.有利于及时获得市场信息，设计针对性产品，由设计改变生活方式，从而为企业创造新的市场合理运用社团的各方面资源，充分调动社团内外一切有利因素去完成公司的任何任务，并创造一个社团形象是以文化为根据的，服从管理的和直观形象方面，经得起社会舆论的评价。
3.有利于正确处理企业各方面关系，创造出健康的工作氛围。一个创造性的管理计划导致了持续不断的设计发展和创造性的产品开发，以及经济方面的可行性，并充分协调公司内部以及在公司和社会团体之间的沟通交往，帮助公司去对付商业界千变万化的市场现实，创造清晰、新颖和具备凝聚力的企业形象。
设计管理是一个新事物，要求它不断地更新任务及要求去经营，它是对任何公司来说都是有价值的、有意义的、不可估量的无形的资产上。
结束语
随着全球经济一体化进程，中国经济全面与世界接轨，各国之间产业分工合作趋势已不可逆转，很多设计领域的有识之士提出“设计立国”“设计强国”的观念，一些学者纷纷呼吁“鼓励自主创新”国策的制定，将“中国制造”转换为“中国创造”，以提升我国在国际产业合作链中的位置。因此，现代社会对设计的要求日趋提高，设计的功能外延与相关领域趋于复杂，设计业水准整体提升的关键因素在于设计管理，与此同时趋于多元化的设计相关元素需要整体筹划和管理，作为设计学和管理学的新兴交叉学科的设计管理重要性也越来越为业界所关注。
参考文献：
[1]王受之.《世界现代设计史》.中国青年出版社.2002.9
[2]尹定邦.《设计学概论》.湖南科学技术出版社.2000.7
[3]何人可.《工业设计与设计管理》．设计在线网站
[4]曾山，胡天璇，江建民.《浅谈设计管理》.设计在线网站
个人形象设计管理篇10
【关键词】设计模式系统管理抽象复用
数据膨胀，系统以飞速发展，在系统组建的过程中，从面向过程的设计，到面向对象的设计及其后，越来越繁复的编码对编程效率、代码测试及品质控制，对抽象的内容和层次都有了越来越高的要求。
函数式的出现带来了代码复用的划时代进步，随后，复用编码、复用程序、复用设计的思路与理念的要求不断出现，同时，为了保证这些应用的高度复用与可靠，增加其可扩展与维护的空间与可能，缩小在其中变更时所产生的代价，设计模式应运而生。虽然设计模式本身并不作为一种硬性的指标与要求，但却如同构建大厦一般，能够充分借鉴前人的经验，简单方便地复用成功的设计和体系结构，并使新进的管理者能够快速理解和融入，从而构筑可靠的系统，稳固管理，形成全面稳定的系统设计架构和管理体系。从应用的角度看，设计模式作为一种经验论与方法论，以实践证明了其工程化、规范化整体系统框架的重要意义。
1设计模式内涵
1.1设计原则
面向对象的设计，遵循六个基本原则，分别是：开闭原则、里氏代换原则、依赖倒转原则、接口隔离原则、合成与聚合复用原则、最小知识原则。通过这些原则，保证了系统内的模块解耦与高度的代码复用：
（1）开闭原则：强调了核心结构的简单与清晰思路，能够为其后的应用扩展奠定坚实的基础。
（2）里氏代换原则：强调了抽象与细节的使用关系，在任何基类使用场景下，都可以替换为子类，这是继承与复用的基石。
（3）依赖倒转原则：定义了抽象与细节的关系：抽象不依赖于细节，细节应当依赖于抽象。在进行iop（面向接口的编程）时，通过高度的抽象与针对核心逻辑的明确思考，界定清楚管理边界和内在联系，并将泛化、衍生的过程交由细节实现。
（4）接口隔离原则：使模型、模块能够专注于专属的内容，充分解耦，以实现有效的组装。在产生变更时，不至于牵一动百，甚至影响不同服务对象的需求。
（5）合成与聚合复用原则：对象化关系的发展，使得继承关系被广泛使用，甚至到了滥用的地步。然后，基类的变更往往会影响到子类的诸多实现，抽象是一个过程，尤其是一个迭代化的过程，在形成最完美的抽象层次之前，过多的变更也会带来巨大的代价。因而，适当地将继承关系转化为聚合关系，从而降低耦合度，形成韧性扩展。从而使扩展与基础分离，使得系统变更波动只需要处于一个尽可能小的范围内，以保证系统的整体稳定，降低变更成本，并有利于控制风险。
（6）最小知识原则：对于无法界定的输入，不要给予响应，从而保证输出的可靠性。
1.2要素
如之前所说，设计模式作为一种经验论、方法论，其本身是为了解决问题而存在的，因而，其主要因素就包含了四点：名称、问题、解决方案、效果。这本身就是作为一种设计思路而被倡导的基本要求。
1.3模式
目前的设计模式主要被分为三种类型，分别是：创建型模式、结构型模式、行为型模式。
（1）创建型模式：主要用于对象创建，形成统一的对象接口，封装对象产生的各种条件。包含了：单例模式、抽象工厂模式、建造者模式、工厂模式、原型模式。
（2）结构型模式：主要用于处理类或对象的组合。包含了：适配器模式、桥接模式、装饰模式、组合模式、外观模式、享元模式、模式。
（3）行为型模式：主要用于描述类或对象之间的交互及职责分配。包含了：模版方法模式、命令模式、迭代器模式、观察者模式、中介者模式、备忘录模式、解释器模式、状态模式、策略模式、职责链模式、访问者模式。
2设计模式的应用
一个系统，只有充分规范，并且具备足够的抽象层次，才能从思想上给管理者一个统筹的概念，在这样的基础上，无论是开发，还是运维管理都不容易脱离方向，不会落入一些无度、无规则的设计和管理行为中。
以设计模式为指导的系统设计，能够使代码间、模块间具备充分规范的设计接口，遵循清晰的模式结构；系统的运维管理，也同样可以借鉴这样的做法，使得每一个模块的管理都相对独立，尽可能地通过模式应用解耦管理的层次和水平，从而形成灵活的管理策略，使系统不致偏倚于某些特定的部分或者特定的人，从而为今后的开发设计，甚至运维管理埋下隐患。
2.1系统设计
系统的整体设计是一个从下而上的抽象，从上而下的实现过程。
前面说到，设计模式本身是为了解决问题而产生的。问题的产生，就是通过需求分析进行界定的，通过需求分析对要解决的问题进行详细的剖析，弄清问题的范围、定义与要求，弄清解决办法中输入、输出的情况，弄清解决该问题最终要达到什么样的目的，从而明确“要做什么”。但是，需求分析也存在重大的困难点，例如：供需交流困难、需求动态化、后续影响复杂。这也造成了：在每个时期、每个阶段，甚至于不同的场景下，系统需求都会有所不同。要适应这种千变万化的需求，如果只是单靠传统过程式、函数式的设计思路与组建策略，无疑将使系统本身越来越臃肿，而管理上也被迫基于零散的需求而形成冗余的应用指导与文档堆积。
以广电系统所使用BoSS系统最核心的产品模型而论，丰富的产品线与高度抽象的产品、设备概念，即是最显而易见的建造者模式：产品包含名称、活动计划、价格计划、服务内容等重要因素，设备包含：名称、型号、价格计划等重要因素。在抽象化的产品与设备之上，再使用桥接模式，将二者联系起来，形成一个抽象化的结构，解除了抽象和实现之间固有的绑定关系，从而实现了在业务操作场景中，产品和设备在各自维度上可以沿各自的轨迹进行灵活扩展，解除了产品与设备之间的耦合关系，有效降低了不同产品与不同设备在配对时的复杂度。如果专注于每一个产品的实现，而不去进行充分的抽象与整理，那么，复杂的市场策略，在面对形形的产品与设备的组合要求时，将使得系统的设计和运作陷入一个困难的境地：高频度的产品上线将使开发不得不为每一个产品耗尽所有的心力，并且不断重复这样的过程；而每一个产品的管理，也变得单一而零散，系统的业务操作更无法合理、统一、有效地进行流转――为每一个单一产品生成一整个业务的操作链，那么使用者得有相当厚的手册指导每一项操作内容，并且不得不面对各种错误操作的后果。
通过备忘录模式，保留业务操作过程中的资源状态、产品状态、工单状态等，从而将这些资料进行充分备份，以保证业务操作过程中，在因意外中断而产生问题时，能够恢复到一个健康的历史场景中。
在任务或工作流过程中使用观察者模式，将已完成的任务或工单以主动的方式进行和通知给相应的观察者，例如：下一个处理环节，以使观察者能够及时获悉被观察者的状态变化，并作出响应，而使整体的处理流程通畅有序。
在服务开通的过程中，则使用命令模式。服务开通关联到不同的网元的管理实现，例如：广电系统中的标清、高清电视、宽带、互动等业务的开通、关断授权等等。通过命令模式，实现服务开通前后客户关系管理与网元管理的松耦合。
2.2系统管理
在系统管理的范畴中主要包含：硬件，例如网络、服务器，与软件，例如需求分析、开发设计、测试、管理支持等；软件：需求分析、开发设计、测试。
保证每个管理成员职责部分的独立性，实现松耦合的管理与协作，有助于简化接口，发挥管理成员的专长，形成流程化的管理体系，同时，使系统的开发设计，尽可能地复用已有的成果，在系统的整个流水上，使每一块的结构都能形成规范与标准，从而应用于各个管理链中，将成员变更而带来的管理波动控制在最小的范围内。
通过适配器模式，使得管理组成员对外接口简化，并且使用善于沟通的人作为接口人，使得使用者和需求提出方能够更易于接受，同时，也充分发挥了善于专心管理与技术的成员的专业能力。
采用职责链模式，在线上支持与管理渠道中，对线上问题进行及时和专门的处理，让每一个问题能够及时进行传递。
使用观察者模式，在系统使用过程中的问题反馈上，将处理的结果进行迅速通知，使得处理结果能够及时反馈到提出者。
在系统管理中，应用设计模式的尝试，使得整体职责在管理工作链中，能够被有效解耦，并尽可能在不同的管理范围中复用成员的职能，保证管理链的稳定与持续工作。
总而言之，设计模式是被反复使用、经过科学整理与分类的经验总结，它不仅有助于指导构建复杂系统，深化复用概念，保证系统的稳定持续，作为一种思路与理念，也同样能够用于各类的场景模型。
参考文献：
[1]Gamma，e.等著，李英军等译.设计模式：可复用面向对象软件的基础[m].机械工业出版社，2000.