网络管理知识培训篇1
对于销售网络的改造、管理和维护，培训的作用毋庸置疑。培训已不仅仅局限于人力资源的范畴，对内，它是一种领导的手段，是一种沟通协调的方法，还是一条能促进战略、战术、政策、制度有效贯彻执行的重要途径；对外，它则是一种有效的市场开拓方法和市场管理手段。因为“人皆敬老师”，这种“师生效应”在网络建设与管理中同样适用，而且通过培训吸引、留住的客户往往都是注重自身发展，不计短期蝇头小利的“优质”的长期客户，属重要的网络成员，值得企业去扶持、去培养。一、对企业营销人员的培训
对企业营销人员的培训，目的是使网络改造及管理维护能得到营销人员的一致认同，并在各阶段得以有效地执行。没有执行能力的规划比没有规划还要糟。培训的内容有：
1．网络基础知识。包括网络的定义，传统网络、理想网络的特点及优缺点对比分析，网络中物流、资金流、信息流、促销流等各种“流”的运动，竞争发展对网络的要求，以及网络成员的相关知识。
2．网络诊断知识。对企业现行网络诊断的内容、对象、方法等知识，网络的宽度、深度、密度概念等。
3．网络的设计、规划知识。要通过培训让网络的设计规划人员学会如何根据行业现状及消费行为、网络现状、企业实力、竞争对手策略、行业前景等来选择规划合适的网络模式及网络改造的分期目标。
4．网络改造的实施培训。如网络模型的特点，网络成员选择、调整的技巧等，企业可以通过试点总结成经验手册进行交流培训，也可由富有经验和授课能力的资深人员进行课堂授课。
5．网络管理、维护知识的培训。包括与网络成员的沟通技巧、客户管理技巧、客户培训技巧、自营网点的经营管理技巧、客户投诉的处理技巧等，以及提高网络成员的新产品推广能力、老产品推销技巧、促销技巧等方面的培训。没有良好的管理与维护，即使是理想的网络也随时可能变成传统的松散网络。二、对网络成员的培训
要在网络改造建设中加强对经销商的培训。对经销商培训的目的一是利用“师生效应”塑造培训组织者的“权威”、“领导”地位，提高对网络成员的号召力、影响力、协调力与凝聚力；二是通过培训增强经销商对企业及其网络规划、网络政策的认识和信心，消除网络改造中的阻力，争取得到经销商的认同和支持；三是通过培训使经销商掌握如何服务、维护、促进其下级客户，帮助下级客户提高销售，从而加快转型速度和网点建设，提高整个网络的销售能力；四是通过培训帮助经销商提高自身的经营管理水平，以保障网络的稳定、安全。
对经销商培训的内容应根据培训的目的确定，总体上说有以下几个方面：
1．企业知识。即作为培训组织者（往往也是网络领导者）的企业介绍，包括现状、规划与前景、特色与优势、文化传统、经营理念等，目的是进一步增进客户对企业的了解与信心，提高企业的吸引力与凝聚力。
2．市场及竞争形式分析。通过培训使客户了解行业市场及竞争的现状和发展趋势，了解网络的发展方向，争取客户的理解和认同，减小实施阻力。
3．政策与制度。包括市场、网络、服务等各方面的政策与制度，重点强调政策、制度能给客户带来的利益，包括近期利益与长远利益；对于一些限制客户的“行动自由”，使其眼前利益受到一定影响但却有助于网络健康发展，有助于网络成员长远发展的政策与制度，如限价政策、标准服务政策、形象规范制度、市场保护政策、合作广告政策、合作促销政策等则要设法通过培训获得客户的认同、支持，消除抵触情绪。
4．网络知识。包括网络的模式、结构、特点、前景及对网络成员的利益，网络成员的加盟条件及可获得的优惠和支持，业务调整与发展的要领，对下级客户与消费者的沟通、服务、管理、促销、培训及投诉处理、异议争端的排除、解决，促进下级客户销售能力提升的技巧等。
5．营销知识与销售技巧。包括市场营销的基本理念、概念、策略等基础知识及客户的服务沟通与管理、拜访与巡查、呆坏账的防范与处理，乃至商品的陈列展示、理货、导购、现场演示与促销等销售技巧。
6．管理、法律、财务等综合知识与管理技巧。包括客户对其自身人力资源的开发管理技巧（招募挑选、面试、培训与储备、调配、考评与激励、员工关系与人员沟通、奖罚、评比竞赛等）、业务管理技巧、形象管理技巧、财务管理技巧等。
之所以把5、6两个部分列入培训的内容，是因为通过以上培训可以提高网络的推广、销售、获利能力，从而增强网络的凝聚力。经销商阶层大都是从起点不高的“小生意人”发展起来的，他们大部分同样渴望成功和长期发展，因此希望得到培训。如果生产商能够满足其培训的需要，无疑可树立生产商在整个网络中的威望和领导地位，而且即使在短期获利水平不高的情况下也能有效地吸引并留住“优质”客户，通过齐心协力的推广提升获利水平，从而进一步增强网络的凝聚力。
为降低培训成本，减少对培训师资的需求或降低对培训师资的素质要求，可将上述常规培训部分编制成培训手册或制成VCD，如《网络政策与制度手册》、《网络规划与建设手册》、《营销知识与技巧手册》、《综合知识与管理技巧手册》等。也可根据以上1～6项内容进行分解、合并，编制成《批发商运营指导手册》、《零售商运营指导手册》、《营销工程师手册》、《促销手册》、《服务手册》等。这些同时也可兼作企业内部培训教材，在编制时内容尽量不要重复。需要对外保密时则另编内部培训手册（如《营销制度手册》）。三、网络领导者与网络培训组织者
网络管理知识培训篇2
思想上不重视网络教育培训
目前，许多企业的领导不重视安全生产的网络教育培训工作，他们只看到传统培训的优势，并未充分认识到网络教育培训的优点，所以在培训投入的比例方面严重失衡，对于网络培训投入是少之又少，极大的影响了网络安全培训教育方面的建设。在培训的实施上很多企业也是以传统培训为主，对网络教育培训重视度不够，造成了网络教育并未达到其应有的培训效果。
网络教育培训规划流于形式，学员学习效果不佳。网络教育是对企业人员安全生产培训的有效途径之一，它有着传统培训不可替代的作用，应该是企业长期紧抓的工作。但一些单位或部门对于安全生产网络培训却只在表面上做文章，主要表现在以下几个方面。第一，培训目标不清。有些单位或部门每年制订的网络培训计划，看似有目标、有目的，但却没有针对本单位在生产过程中存在的安全问题，制定长期性、连续性、系统性的培训内容。第二，网络培训“宽进宽出”、学员为应付培训而学习，不管学习效果如何，只要在网上学习的时间满足一定的学时，人人都可以过关发证。
网络教育培训内容不完善，忽略网络考核与评价。我国《安全生产法》中明确规定:“生产经营企业应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。”因此，安全培训应既注重员工的思想培训、规章制度培训，同时还包括安全技术教育。而目前大多数网络教育平台都过多注重安全知识教育，而忽略思想培训或规章制度的教育，对网络学习后的考核与评价更是不加以重视，导致网络培训效果大打折扣。
培训平台设计功能不全，严重影响网络培训效果。菲尔迪维克将网上教学平台分为三大部分:①管理，包括建立并维护网上课程，登记注册，登录控制，使用追踪等;②教学，包括界面观感，教学工具，评估工具，课程管理等;③学生使用，包括自我编程，自我评估等。从目前部分企业安全生产网络教育平台提供的各种功能来看，大多数都能有效的提供教与学的功能，但还是有很多平台缺乏对网络教学的管理功能。因此，针对上述企业安全生产网络培训所存在的问题，我们应该在熟悉企业安全生产网络培训特点的基础上，根据网络培训的内容，提出解决问题策略。
企业安全生产网络培训的特点
企业安全生产网络培训兼具有企业安全教育培训及网络教育的特点，因此，除了具有网络教育的时空分离、师生分离、实时与非实时交互的特点外，还应包括下面几个特点:第一，长期性和艰巨性。由于生产条件的发展变化、劳动者的更替、劳动者心理和生理的变化，决定了安全教育的长期性和艰巨性。第二，广泛性和实践性。企业的所有人员都需要接受安全教育，都要把安全放在第一位。并且安全教育的效果要通过生产实践来检验。第三，专业性和科学性。安全教育涉及到自然科学、社会科学、管理科学等科学，有自己基本的理论、独特的内容和区别于其它教育的方式方法，必须科学施教。
企业安全生产网络培训的内容
国家安全生产监督管理局件中明确了对企业主要负责人、安全生产管理人员及其他人员的安全生产培训考核实行统一规划、分类指导、分级实施的原则，并对这三类人员培训的主要内容做出具体规定。其内容主要包括:安全生产新知识、新技术，安全生产法律法规、作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施等。因此企业安全网络教育培训要仅仅围绕着这些内容开展。
企业安全生产网络培训的对策
(1)制定完善的安全教育网络培训制度。对于企业而言，在安全生产网络教育方面的规章制度是对网络教育管理和各项网络教育培训实施的指导性文件，通过安全生产网络教育规章制度的实施可以有效地贯彻、执行国家、企业的法律、法规，保障安全教育网络培训工作达到预期效果。因此，一定要制定完善的安全教育网络培训制度，明确了各级管理人员、各职能部门以及岗位人员的职责，充分调动各级人员和各部门在安全生产网络培训方面的积极性和主观能动性。
(2)转变观念，加大网络教育培训的投入。首先，企业领导要转变观念，既要认识到传统培训的优势，又要认识到网络培训的优缺点，这样在安全教育教学中，才能扬长避短。其次，在安全教育资金投入上，重新调整分配方案，加大网络培训的费用，确保网络教育培训平台的建设。最后，在网络教育培训实施过程中，要投入更多的精力，只有这样，才能提高安全教育网络培训的质量，提高网络学员的学习效果。
(3)严格网络培训考核制度，完善考核监督机制。网络教育培训要严格培训考核制度。培训教育不能流于形式，要真正让受训人员达到培训的目的。企业管理者高度重视职工的安全生产的网络培训工作，责令培训部门在制定详细培训计划的同时，要制定出严格的考核制度，坚决杜绝过去那种“宽进宽出、高分低能”，甚至交了钱就能拿证书的不良现象。同时网络教育培训还要建立和完善培训考核监督机制。网络培训质量的高低，最有说服力的是上岗后的表现和产生的效果。因此，安全生产培训的考核，要改变培训质量由培训部门独家评价的现象。不仅要注重理论上应知应会的考核，更要注重现场操作中应知应会和解决问题能力的考核，并作为对培训部门工作业绩考核和奖惩的重要依据，以此增强其责任心和压力感。
(4)丰富企业安全生产网络培训的内容。具体地说，企业安全生产网络培训主要应该分为以下内容:①有关生产的法律、法规及有关本行业的规章、规程、规范和标准。通过对安全生产方针、政策的宣传，对安全法制法规的贯彻和引导，以及劳动安全纪律的培训，提高员工的安全意识，增强知法、守法的自觉性，确保安全责任制和安全操作规程的履行和执行。②有关企业的安全生产知识。包括:企业的基本生产状况，施工工艺和方法，施工中的危险区域和危险部位，各类不安全因素及其安全防护的基本知识，安全注意事项等。③安全技能培训。结合具体岗位、工种、专业的特点，通过对实现安全操作、安全防护所必须具备的基本技术知识的学习和实际的操作演练。④事故应急救援和调查处理知识。通过实际事故案例分析和介绍，了解事故发生的条件、过程和后果，对认识事故发生规律、总结经验、吸取教训、防止同类事故再次发生。
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xxxx，xx县中小学开展了第一期网络管理员的培训，来自xx县四十所中小学的网络管理员参加了本次培训。培训分为理论培训与实践实践，理论培训在xx县进修学校举行，实践培训在宁波大学进行，我作为我校的网络管理员参加了本次培训，并认真学习了有关学校网络管理的相关知识。
当前，中国教育正以前所未有的速度和力度推进自己的信息化建设，并提出了当前阶段教育信息化建设的具体目标——本世纪的头XX年内在全国中小学普及信息技术教育，并在全国90%以上的中小学校开设信息技术必修科目，加快信息技术与其他课程的整合;加强信息基础设施和教育资源建设，使全国90%左右独立建制的中小学能够上网，共享优质教育资源，提高教育质量。而作为教育信息化建设的基础，各种教育网络如课堂作文网域网、校园网、教育资源中心等项目也正在全国各地如火如荼地规划与建设之中，校园网络建设得到越来越多教育机构的重视。
我作为一名普通的小学信息技术教师有幸参与了这一培训，在此我先感谢xx县电教馆和xx县进修学校为我们提供这一次学习的机会，别人的感受我不知道，但我这一次真的学到了不少东西。本次培训分为三期前两期为理论培训，后有期为实践培训，通过前面两期的培训，大家对网络的基本原理有了全面的了解与认识，而本期培训主要是针对具体的实践操作。
培训的设备主要为网线的制作、共享式以太组网实验、交换机(二层、三层)、路由器、防火墙，从基本的组网拓扑图到静态路由、动态路由的配置，从vlan的划分到nat转换及路由器的配置。其中vlan的划分、nat转换及路由器的配置对学校网络的组网及维护尤其重要，其相对来说又是网络中比较专业与复杂的工作，普通的中学校教师对这一块的知识基本上都是知道原理但没有具体实践的经验。通过宁波大学几位培训老师专业的讲解与演示，以及对应的操作练习，我对这一块内容有了更具体的认识，操作水平也提高了不少。在此也要衷心感谢我们培训班的两位班主任的辛苦管理。
通过本次培训，我对网络管理这一块工作有了更深的认识，对各种网络设备的操作也更加熟悉。相信本次培训的知识很快就能够运用到我校网络的管理与维护中。
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tmn是由国际电联（itU-t）针对电信管理网络规范而制定的标准，其优点在于提供了一个明确而且广泛接受的术语学，有利于讨论网络管理的相关主题。tmn层次结构模型中描述了一系列网络管理层次，每个层次建立在另外一个层次之上。tmn层次结构如图1所示，整个网络管理内容划分为网元、网元管理、网络管理、服务管理和业务管理5个层次：①网元层，对应于单个网元内部部署的管理，涉及设备自身所支持的、与任何管理系统无关的管理功能；②网元管理层，实现单个设备的远程管理，功能包括远程查看、修改配置、报警监控等；③网络管理层，基于网元管理层进行功能分析和掌握网络基础设施的整体运行情况；④服务管理层，管理对象是网络为最终用户提供的服务；⑤业务管理层，核心目标是实现网络服务的支撑和统计，如计费和定价、业务预测等。经过仔细分析，服务管理层和业务管理层面向具体的网络服务，在实际操作中有较大的灵活性，而网元层、网元管理层和网络管理层定义了网络管理的公共内容，是提供网络业务的基础性支撑。因此，教师在教学设计中可以按照网元层、网元管理层和网络管理层进行组织。
2教学实施设计
作为一门网络专业课，网络管理要求学习多种专业工具，掌握相关网络管理协议；在专业工具方面，需要介绍设备管理器和维护终端、网络分析器、网元管理器、管理平台等；在网络管理协议方面，需要介绍简单网络管理协议Snmp、命令行接口CLi等内容。为了让学生全面理解网络管理功能，教师需要介绍网络管理基本模型FCapS、oam&p，讲授一些新技术和新方法，开拓学生视野和培养创新意识，使其更好地适应现代网络发展。因此，整个教学设计需要进行合理组织，按照一种先易后难、逐层推进的方式进行。
2.1教学设计基本思路
结合tmn层次结构参考模型，通过分析各种网络管理工具、管理协议可得其所对应的管理层次。其中，网元层重点介绍网络设备自身的管理功能，可以选择常见的超级终端接口进行讲解。对于服务器设备，教师可以介绍专门的自检工具或者类似于windows资源管理器的工具。网元管理层方面要求学生重点学习Snmp协议。作为工业界事实上的标准，Snmp的支持和应用极为广泛，整个介绍内容需要涉及Snmp自身优势、运行原理、miB信息等内容。网络管理层方面要求学生重点学习管理平台。作为一种网络管理集成方式，管理平台得到当前业界的普遍认可。教师可以在教学中选择一种应用较为广泛的系统作为学习案例。整体教学内容包括相关教材选择、课堂教学设计和实验设计。在教材方面，选择alexanderClemm编写的networkmanagementFundamentals作为参考教材，也可以选择其他具有类似知识结构的教材，要求是系统介绍网络管理的概念和原则，试图从一个整体的、系统的观点介绍网络管理，同时阐述网络管理中使用的各种技术之间的关系。教学的课堂设计以tmn层次结构为主体内容，同时增加必要的概述章节和总结性内容。教学对象可以分为网络工程专业学生和培训班学生，针对不同的教学对象类型，教师需要设计不同的教学计划。
2.2网络工程专业教学设计
网络工程专业学生普遍掌握网络原理，但缺乏网络故障严重性认识和网络管理工具的使用经验。学习目标是深刻理解网络管理的必要性，系统掌握网络管理的基础知识。因此，教学目标是理解和应用网络管理相关标准和模型，为网络管理系统开发打下良好的基础。网络工程专业的教学课时为20+20（小时）。第1部分是网络管理概述，主要介绍网络管理的必要性以及网络管理有关的功能、工具和活动。通过相关案例介绍，学生首先能够对网络管理的用途、基本概念及重要性有一定认识，从整体上对这门课程有直观认识。第2部分是网络管理模型，通过这部分内容的教学，进一步深化学生的网络管理基础知识，学生在面临巨大的网络管理系统时，应采用“分而治之”的方式逐个分解并解决，同时理解网络管理功能的分类方法。在该章节，教师可以初步介绍tmn层次管理模型和FCapS等管理功能模型。这部分内容配套安排了一个实验，使用常用工具ping测量网络中设备的响应时延并进行系统分析。通过该实验，学生进一步认识到通过适当的网络管理能够定量了解网络运行状况。第3部分是网元管理层，主要介绍基于Snmp的网络管理。这一部分是教学重点之一，首先需要分析比较CLi和Snmp两种管理协议，分析各自的优点并介绍Snmp的管理模型组成；然后需要学习Snmp的miB相关知识，掌握基于Snmp的开发方法，为实现网络管理系统开发打下良好基础；最后是介绍常用的miB库，学习Snmp浏览器的相关使用。在实验环节方面，教师可设计Snmp浏览器的实验内容。通过使用Snmp浏览器，学生既能直观理解Snmp工作机理，又能够用该工具解决一些网络管理问题，培养这两方面的能力。第4部分是网络管理功能集成，主要学习网络管理功能集成的目标和原理并通过manage-engine_opmanager系统进行实践。管理平台的开发实践是可选内容，介绍webnmS的开发框架。这一部分的实验环节和课堂教学相对应，重点是学习使用manageengine_opmanager和webnm的开发框架。实际过程中所花费的实验时间要超过6课时，可以选择只学习其中一个软件。第5部分是新技术的学习，介绍基于oSSim的安全事件管理集成。oSSim是开源安全信息管理系统（openSourceSecurityinformationSystem），支持多种开源软件系统的信息集成并实现事件关联。实验环节侧重引导学生安装和使用oSSim系统平台，了解系统集成在安全事件方面的应用。oSSim的网站上提供了较多的视频文件，学生可以选择其中的安装和使用视频进行学习。第6部分是课程总结，教师可以按照具体情况有选择地实施。以上是对于网络工程专业的课程设计，主要突出如下特点：①整个教学中注重整体介绍网络管理，强调网络管理是一个系统工程；②按照tmn层次结构介绍多种管理工具，使学生能够系统掌握网络管理工具；③侧重于学生进一步开发能力的培养。教师通过介绍当前的学习资源，进一步培养学生的资料查找和自我学习能力。
2.3培训班教学设计
培训班的学生来源于实践岗位或者是即将参加具体岗位的本科毕业生，整个学习时间很短，学生特点是对系统开发兴趣较低，但是对于网络故障认识深刻，明确网络管理的必要性。此外，大部分学生有网络管理工具的使用经验，其学习目标是系统掌握网络管理的相关工具，为实际工作服务。因此，教学目标侧重分析网络管理工具的原理，能够从整体上理解网络管理工具的选择；一旦需要解决网络故障，能够准确选择网络管理工具，具有定位和排除网络常见故障的基本技能。网络工程专业的教学课时为10+10（小时）。整个教学设计中侧重实际应用学习。其中，第1、2部分内容和工程专业教学设计基本一致，目标是理解网络管理所必要的基础知识。由于培训班的大部分学生对网络管理已经有感性认识，因此不安排实验。第3部分是网元管理层，主要介绍基于Snmp的网络管理相关原理、miB浏览器的使用以及常用的miB库信息。在实验环节方面，教师可设计Snmp浏览器的实验内容。第4部分是网络管理功能集成，主要介绍管理平台的集成方法，学生学习网络管理平台的基本功能和选择依据。实验环节是学习使用manageengine_opmanager。第5部分是新技术的学习，学习内容和网络工程专业一致，介绍基于oSSim的安全事件管理集成。实验环节侧重引导学生安装和使用oSSim系统平台，了解系统集成在安全事件方面的应用。以上是针对培训班的课程设计，主要突出如下特点：①整个教学中注重整体介绍网络管理，强调网络管理是一个系统工程；②侧重培养学生对网络管理工具的实际使用能力，通过介绍当前的学习资源，进一步培养学生的资料查找和自我学习能力。
3教学效果分析
整个教学计划目前已经在两个培养对象类型上实施。网络工程专业的教学对象为理工大学指挥信息系统学院的网络工程专业学生，共计40人；培训班的教学对象为理工大学指挥信息系统学院的设备维修培训班学员，共计42人。
3.1考核指标安排
两种考核指标中，网络工程专业的培训人员理论知识更为丰富，考核的内容中包含部分开发方面的内容。培训班的考核指标侧重于实际应用能力，由于授课时间较少，整个考核的知识点相对集中，应用能力方面重点考核实际操作能力。
3.2考核结果分析
经过教学实施，我们最终统计出两个班级的知识点掌握情况分布。其中，网络工程专业学生参加考试40人，理论成绩最高分为91分，最低分为60分，平均成绩为75分；实验成绩中，最高成绩为90分，最低成绩为60分，平均成绩为78分。培训班学生参加考试42人，理论成绩最高分为81分，最低分为60分，平均成绩为68分；实验成绩中，最高成绩为85分，最低成绩为60分。两者的培训成绩中，在偏重理论的知识点方面，两者差距不是很大。大部分知识点中工程专业的掌握情况比培训班的掌握情况要好，差距最大的是第3（tmn层次结构）、第5（Snmp的管理模型）和第7（管理平台）3个知识点，差距在10%以上。在实践操作方面，如第4（Snmp操作）和第8（管理平台操作）两个知识点，培训班的学生掌握情况更好，这可能是因为网络工程专业的学生需要学习Snmp的相关开发内容，要求掌握更多内容，另外一个原因是培训班的学生操作任务比较明确，更有利于集中时间学习。总体上，整个测试成绩说明教学设计方案有利于掌握网络管理的相关原理和实际操作，尤其是能够较好掌握Snmp和管理平台的基本操作步骤。
4结语
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【关键词】管理培训；校企合作
近年来，随着经济全球化和知识经济的逐步深化，许多企业及其管理者认识到了人力资源在企业发展中的关键作用。“现代企业要想在日益激烈的市场竞争中生存下来，发展壮大，就必须努力开发人力资源，不断加强对员工的培训”，这种观念已经成为现代企业家的共识。我国加入wto以来，尤其在转变经济增长方式的今天，绝大多数大中型企业感觉到在规模、资源、技术、管理等方面与国际上的大公司之间存在明显的差距，从而围绕“质量、品种、成本、效益”，加强企业员工的培训和教育。许多企业按现代企业培训的规律，建立了岗位资格、继续工程教育、系统操作和一专多能培训的全员培训的体制。
许多具有长远眼光的企业正在加大人力资源开发和管理力度，抓紧各类人才的培养和储备，努力建设知识型、学习型、创新型的员工队伍。在教育培训实践过程中发现，在新的形势下，我国的企业培训工作发生新的变化，归纳起来：
在培训基本特征方面，出现了培训目标综合化和培训方式实践化的特点；
在培训时空特征方面，出现了培训时间短期化和培训空间国际化的特点；
在培训客体方面，出现了培训对象内部化和培训资源外部化的特点；
在培训环境方面，出现了培训关系网络化和培训（空间）虚拟化的特点；
在培训主体方面，出现了培训内容集约化和培训手段电子化的特点。
许多企业针对培训工作的新特点，探索了现代企业培训的新模式。近年来，站在高等院校成人教育与培训部门的角度，我们加强了与企业的合作，在校企协同培训与继续教育方面做了大量的创新研究与实践，在产学研结合之路上开创了新的局面。
一、培训空间的延伸----网络培训
随着计算机国际互联网的发展起来的，既可以实时传输，实现师生互动，也可以随时随地点击，进行培训和考核。同时，网络教育与网络培训具有培训内容更新快、培训时间随意、培训地点开放、培训费用低、工学矛盾小、培训效率高等显著的优点，因此网络培训模式我们开展企业培训创新首选的培训模式。
实施网络培训的核心，是企业培训资源包的开发。学校依托丰富的教学资源与强大的师资力量，主动成为企业的“外脑”，帮助企业提升管理水平与管理能力。我们在培训资源包开发上，根据企业特点，量身定制培训课程，这就避免了培训内容与企业实际的脱节。
怎样量身定制呢？掌握企业特点是量身定制的前提。在培训项目开展之前，一般要经过意向洽谈和项目方案选择两个阶段。我们会从企业的角度思考问题，全心全意帮助企业从根本上解决管理问题，尊重企业，虚心倾听，肯定其以往的成就和经验，耐心启发，帮助企业思考管理方面现实存在的，以及潜在的问题及解决方案，从而制定相应培训计划和课程资源包。
21世纪，网上教育已经成为一种非常普遍的教育方式。据统计，无论是网民规模，还是网上教育的规模，中国都已经远超美国。我们摒弃了传统的课堂教学，即使课堂移到企业，我们也不是进行简单的课堂教学，而是充分利用网络上丰富的资源，以图片、音频、视频等丰富的表现形式，将现代管理理论带给企业，帮助企业认识和实施eRp。
将培训空间延伸到网络，还体现出培训时间的灵活性，企业管理人员可以随时自由地浏览网上教学空间的课程，碰到问题，可以用留言或者实时通讯工具，随时随地向培训教师发问，这就从根本上解决了培训与工作时间冲突的问题。利用实时通讯工具，还可以进行网络会议，学员感觉就象在一个跨越时空的大教室里聆听老师和同学的发言。
二、培训手段的变化----校企同训
在充分利用网络的基础上，我们尝试让大学生和企业学员一同使用网络仿真模拟软件进行训练，培训结果显示，这种校企同训的效果相当好。
具体组织方法是：配置一台能够从互联网上访问的服务器，开启iiS服务，打开eRp沙盘模拟软件，参加训练的学员，通过浏览器，从不同的地方登录服务器，以小组形式组成虚拟公司，模拟管理经营。每一个经营年度都要进行市场资源的竞争，这种市场资源以“市场订单”表现出来，这种模拟和现实企业的情况基本一致，将使用到现代企业的各种战略规划、经营决策和生产组织方法。模拟过程中也有成功有失败，有的虚拟企业规模越做越大，也有的虚拟企业因破产而黯然退出竞赛。
校企同训效果之所以非常显著的原因，不仅是改变了以往在教室教师讲课与学员听讲的枯燥模式，还在于沙盘模拟是一种集对抗与乐趣为一体的科学培训模式，在培训过程中，学员高度兴奋，精神高度集中，现代管理理论在潜移默化中得到消化和应用。
企业学员有丰富的实战经验，对经营管理流程有深刻的认识，而大学生则有灵活的战术和精确的计算，在这种对抗过程中，企业学员和大学生在经营管理上也不断地相互学习，取长补短，共同提高。
每到一个企业，我们都会带两组虚拟企业的大学生，在管理培训的初期，由大学生担任培训教师的职务，和老师一起，帮助企业管理人员熟悉仿真软件，大大提高教学效率。
三、培训方式的变化----校企同赛
在校企同训，企业管理人员快速掌握eRp沙盘模拟软件各项操作的基础上，我们组织各企业管理人员组队参加网络赛事，参赛的企业管理人员体现出浓厚的兴趣，积极地参与到赛事来并且使该赛事成为一项经常性的赛事，基本每个周末都要举行。我们采取和网络游戏中游戏一样的升级方式，在对抗中，根据成绩排名，实行等级分和段位制，实施到现在，已经形成初级赛、中级赛和高级赛三个层次，形成了一个人数稳中有增的企业沙盘模拟爱好者群体。我们还发现，那些比赛成绩好的企业团队，在现实管理中，越来越卓越，而成绩不好的企业团队虽然在虚拟的网络世界中“屡败屡战”，但是，在现实工作中，他们的管理水平也显著提高。
总之，以校企合作开展管理培训，将是以后企业培训的主流，高等院校比社会上的咨询机构、培训机构有更加深厚的底蕴和知识的沉淀，以及更快的知识更新换代速度，而研究校企合作形式的发展，从社会发展来看，在未来将更有价值。
参考文献：
[1]缪清照刘焕荣：知识经济时代企业培训的变革.石油教育，2003（1）
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关键词：干部网络培训教学资源建设标准
由于时代的发展，信息技术的运用，干部教育培训工作也发生了不同层次、不同渠道、不同规模的变化，党中央为全面提高广大干部的综合素质，开始大范围的实施干部网络培训。网络培训是在互联网的基础上发展起来的教育模式，它的推行依赖于计算机及通信网络技术。教学资源建设正是网络培训的硬件设施，网络培训过程中，离不开教学资源建设，在新媒体的环境下，教学资源的形态、特点和作用都在发生变化，定义了教学资源新的含义，特别是教学改革的进一步实施，对优质教学资源的开发利用提出了新的要求，要使网络培训顺利开展，就必须加强教学资源建设的标准。
1.干部网络培训及教学资源的概念
1.1干部网络培训的概念
网络培训，也叫在线培训、现代远程教育，由于不同的人对“网络”有着不同的认识，其概念大致可从两个角度上进行理解：站在广义的角度上来说，网络是由多个远距离的物理点相互联系而形成，网络培训是一种通过现代信息通讯技术，如电视、电台和因特网等进行学习培训的教育方式；站在狭义的角度上来说，网络即指因特网，网络培训则是通过因特网网进行学习教育的方式。网络培训是建立在现代电子信息技术基础上远程教育，因计算机网络和其它现代通信网络技术具有双向交叉的特点，与传统课堂教育相比，干部网络教育突破了时空和空间的限制，让教育资源成为共享资源，为干部的网络学习提供了有利条件，实现了智能化教学，扩大了教育的规模。
1.2教学资源建设的概念
教学资源是指为了使教学能够更加有效地开展所提供的各种可以被利用的材料和条件，传统教学资源包括教师、教科书、学习资料、图片、课件和其它基础设施等，现代网络培训教学资源包括媒体素材库、题库、案例库、课件库和其它适合教学模式的系统等。从广义上来说，教学资源可以被理解为所有可以被用于教育、教学的条件，包括物质、自然、社会和媒体条件，这些条件都是教学资源的来源。在教学资源形成的环境下，学员可以自主的通过教学资源进行学习。为了让网络教育能够顺利开展，教学资源是基础，网络教育培训是核心。随着社会不断发展，教学资源的概念也在进行着变化，尤其是随着社会进入现代信息化社会之后，教学资源不论是从内容、数量、种类还是从存储、传输和提取信息的方式上都有着不同程度的变化。有学者提出教学资源即是指凡是能够被学员所用，帮助学员进行有效学习的资源均可被称为教学资源，也有学者提出教学资源是一种独特的信息资源，是将资源进行选择、重组，令资源系统化，帮助学员自身发展的信息资源。我们这里所说的教学资源主要是指网络化教学资源，也就是说在现代信息技术的支持下，经过处理能够在计算机网络上所使用的数字化的教学资源，包括各类教学软件和多媒体教学材料，网络教学资源可以通过教师开发、学生自主创作、网络上搜索下载、直接购买等方式获得。
2.实际现状
目前，各地区大多结合实际，建设了具有各自特色的网络培训系统。既吸取了传统教育培训的优点，又进行了拓展性的创新，在教育资源上，基本实现了学习资源的电子化，如电子书、网络数据库等。结合多种形式、不同种类，以视频讲座方式为主，以丰富的课程内容，包括政治思想理论、专业性工作、政策法规、科学文化等，大大地增加了干部学习培训的选择性。在学习模式上，现普遍存在有三种类型：一种是干部自助式培训学习，通常是干部培训组织将学习相关资料上传到计算机网络，学员自己选择所需要的资料，对学习目标、课程内容、学习考核均不作硬性要求，学员的培训学习完全是自发性的，网络只是给他们提供了一个学习平台；一种是动员式学习，学习培训组织明确教学目标、建立系统化课程内容、对参加学习的干部要求达到考核标准，并对学员的学习作出了各种规定；第三种是在以上两种模式的基础上，在管理范围上进行了延伸，大多数地方设立了干部网络培训分级分中心，进一步的使网络教育培训的范围向基层、企业、事业单位扩展。总的来说，干部网络培训体系已经初步建立，多数地区已经建成了安全、稳定、功能强大的干部教育培训网络平台，建立健全了干部网络培训的管理和运行体系，完成了大规模的网络培训建设，可以想像得到，随着现代网络教育培训的持续发展，以及对资源整合的需求持续提高，干部网络培训将建设为高度集中化、标准统一化的培训平台。
3.加强教学资源建设标准对干部网络培训的作用和意义
3.1加强教学资源建设标准，满足了干部网络培训的需要
加强教学资源建设标准使干部能及时的从计算机网络上搜索获取到国内外各个领域的最新知识，通过下载学习，从而使干部能从中学习到有用的知识信息，这样提高了干部在专业领域的研究，让干部可以不用出门甚至不用出国就能学习到最新知识，不断更新充实自己的学术思想，学习优秀的成果知识，从而大大满足了干部网络培训的需要。
3.2加强教学资源建设标准，弥补了干部网络培训师资力量的不足
通过加强教学资源建设标准，整合了全国优秀的教学资源，极大程度地充实了教学内容。新形势下，需要建设培养具有高素质的干部队伍，现有的师资力量已经不能满足干部培训的需求，而教学资源建设通过计算机互联网等方式，就可以极大地利用各地区的电子信息资源，将优秀的教学资源运用到干部网络培训中，建立网络教学资源库。
3.3加强教学资源建设标准，满足了干部网络培训的个性化需求
加强教学资源建设，让干部通过利用现代信息技术的方式，极大的拓宽了干部网络培训的渠道，使干部不用受时间和地点的约束，结合自身实际，通过网络教学资源找到符合自己所需的知识，随时随地进行自发自愿的学习，极大的满足了干部网络培训的个性化需求。
4.把握干部网络培训新趋势，才能加强教学资源建设
为适应干部网络培训新形势，加强教学资源建设，就必须得正确把握干部教育培训的新趋势。根据不同层次、不同需求，为适应干部网络培训的需要，就要突出教学资源建设的特点，从而使干部网络培训取得很好的效果。
4.1优选资源，突出特色
由于不同组织、不同岗位以及干部的不同个性，使教学资源建设必须建立在适应干部网络培训的需要上，只有这样才能满足干部网络培训不同的需求。目前，教学资源种类繁多，资源丰富，但不是所有的资源都可以满足干部网络培训的需求，只有结合自身，根据组织、类别、岗位、职级和个性，从众多教学资源中选取好的资源，从好的资源中选取优秀资源，再从优秀资源中选取所需资源，通过优先资源，注重突出特色，才能满足干部教育培训的不同需求。
4.2整合资源，提高实效。
网络教育资源种类丰富而且高效方便，通过对这些丰富教学资源的运用，不仅能让广大干部学习到所需知识，更重要的是能帮助大家学以致用，解决实际问题。目前，网络教育资源包括有不同专家提出的理论和研究成果、各种新知识、新技能和新政策等，只有充分搜集各种资源，并进行有效地整合，集中优势的资源，才能真正提高干部网络培训的实际效果。
4.3健全机制，加强管理
教学资源能否发挥其作用，重点在于管理机制的健全。通过科学性地建立管理办法，形成一套完整的管理机制，充分补充教学资源建设的组织实施和监管制度，形成全面的教学评估指标体系，完善了考核评估的办法，通过机制的健全，来提高教学质量。多数教学实验证明，要加强教学资源建设，就要适应干部教育培训的变化和调整，及时有效地对教学资源进行补充。
健全机制，加强管理。教学资源能不能发挥应有作用，关键在于健全一套行之有效的管理机制。一要建立选拔聘用机制。培训主管部门和组织实施机构要科学制定管理办法，形成选拔聘用教研基地、兼职教师等长效机制。二要健全考核评估机制。要完善教学资源建设的组织实施和管理监督机制，制定科学合理的教学评估指标体系，规范考核评估办法，用制度和机制来保障教学质量。通过教学实践检验，适应教学需要的要进一步加大建设力度，不适应的就要退出。同时，教学资源本身是一个动态的事物，要随着形势任务的发展和变化，对干部教育培训工作提出的新要求不断调整、及时补充教学资源。三要建立沟通联系机制。要加强同教学科研基地、兼职教师的沟通协调指导教学，通过双向沟通，使教育培训工作真正做到有的放矢，进一步增强针对性、实效性。四要建立共享激励机制。教学资源是共享的，要为基层党校和其它培训机构提供方便。同时要对在教学中做出贡献的教研基地、优秀个人及时给予表彰
5.结语
干部网络培训有着不同于传统培训的许多新特征，这些特征决定了教学资源建设应具有与传统培训不一样的特殊形态。比如，传统课堂教学时间约为两个小时，而在网络视频教学中一个小时则更受广大干部学员的欢迎，为了与网络教育培训相衔接，必然要求干部培训的方式电子化。教学资源建设是开展干部网络培训的前提和基础，随着现代远程教育的逐渐普及，网络教学资源也越来越丰富，教学资源建设也成为开展干部网络培训的关键，只有加强教学资源建设，为广大干部提供不同种类的学习内容，才能推进干部网络培训的发展，同样地，只有适应了干部网络培训发展的新趋势，教学资源建设才能得以加强。
参考文献：
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[4]吕晓猛，蒋玉峰，王琼，周纲.关于高校网络教学资源建设的思考与对策[J].常熟理工学院学报，2010，（06）：94-96.
网络管理知识培训篇7
关键词：公务员网络培训，技术条件，培训观念，自主学习，组织管理
近几年来，网络教育作为一种新的远程教育方式得到了巨大发展和广泛应用，公务员现代远程网络课程培训之风也在各地渐渐兴起。欣喜之余，我们必须清楚地认识到：如何保持公务员网络培训工作长盛不衰，并能真实、充分地收到预期效果，是一个艰巨的、长期的重要课题。因此，分析和探讨公务员网络培训问题，切实提高其质量，从某种程度上说是十分重要的和必要的。
本文通过对公务员网络培训的内容、要求以及主要优点的阐述和说明，针对目前公务员网络培训工作中存在的问题，紧紧围绕公务员网络培训质量问题，提出了一些比较实用有效的建议，仅供相关人士参考。
1公务员网络培训的内容和要求
公务员网络培训借助于网络平台，根据公务员所在行政区域设置若干个学习网站群，每个网站群主要包括培训信息管理系统和学习应用系统两大块，需要学习的内容有政治理论、政策法规、业务知识与技能训练、人文素养与科技博览、名师讲堂等五个类别，培训信息管理系统为每位公务员建立了个人培训学分银行，即时记录公务员在线学习完成情况，学习应用系统则为公务员提供网络培训内容，并进行在线即时考核。
各地对公务员网络培训情况和结果都非常重视，出台了不少规定，要求每位公务员每年都要在网上学习，有一定学时，拿一定学分，若年度内没有完成规定学时和学分，当年的考核就被取消评优资格。另外，学习培训结果还将作为今后晋升职务(职级)、调整工资的重要依据之一。
2公务员网络培训的主要优点
公务员网络培训充分利用现有比较先进、成熟的计算机信息技术，对公务员学习培训工作进行了一次重大的改革与创新，进一步体现了公务员学习培训工作的人性化，将原来“以教师为主”的培训方式改变为“以学员为主”的培训方式，可以使任何人在任何时间、任何地点、从任何章节开始学习任何课程。相对于传统的面授培训，公务员网络培训主要有以下几个方面的优点：
(1)对行政机关来说，公务员网络培训不受空间和时间的限制，有效化解了以往培训经常出现的工学矛盾，降低了培训成本，有力地推进了机关效能建设。
(2)对公务员培训实施机构来说，能有效整合优质教学资源，解决公务员培训工作中优秀师资不足和课程设置局限的问题，较好地适应新形势，满足公务员大规模培训的需要。目前我国公务员培训的大部分培训师资从就近高校中选取，在相当程度上影响了培训课程设置及其效果，要请知名专家作常规培训则又受费用和地区的限制，因此在传统模式下，公务员的大规模培训与师资队伍存在着较大矛盾。公务员网络培训工作依靠现代信息技术的支撑，充分利用优秀教师的学识，将他们的系统知识采用相应的媒体，制作成课件或网页，再通过网络传递。这样就可以将知名教师的教学和风采展现出来，使学员能够不受时空限制地充分利用，从而解决优秀师资不足以及课程设置局限等问题，另外，在网上实行即时考核、评分，大大节省了教师的工作量，使他们有更多的时间和精力投入培训课件或网页的制作和改进，从而提高了工作效率。
(3)对接受培训的每位公务员来说，他们可以进行自主性地、个性化地选择学习内容，学习更具有针对性，由于文化基础知识与学历层次的不同，个性特征、专业水平与技能等级的差异，行业与岗位类别众多，公务员对新知识、新技能的需求各有不同，对不同课程的需求和接受快慢等方面也各有不同，传统一刀切的集中面授培训根本无法照顾到各个学员的这些不同需求，通过互联网的无限延伸和实时在线，公务员网络培训工作具备了极大的广泛性和灵活性，公务员可以随时、随地共享优质的教育资源和教育服务，只要有学习的欲望，可以选择适合个体习惯的方式，进行最有效的学习，因此，在公务员网络培训过程中，学员能够自主选择课程和节奏学习，学习自主性大大增强，与此同时，学员还可以及时知道自己的学时和学分情况，对学习进度和深度适时作出相应调整。
3目前公务员网络培训工作存在的问题
任何新生事物都存在着不足之处，公务员网络培训工作也一样，目前，公务员培训工作存在的问题主要如下：
(1)网络技术基础条件的问题，目前，网络传输能力远远跟不上用户的需求，往往由于在线人数多，课件的点播速度过慢，甚至受堵，这些情况的出现直接影响了学习进度，在一定程度上使公务员学习热情受损。
(2)培训观念滞后的问题。由于长期以来，公务员接受的是集中面授培训，习惯于被动接受式的、以教师为中心的教育，学习的依赖性强。致使有些人对网络培训的虚拟性、对技术性、自主性、交互性认识还不足，认为它只是利用信息技术复制和移植了传统的课堂面授培训内容，甚至是复制和移植了“填鸭”、“灌输”式的培训方式。
(3)学员自主学习的问题，网络培训使教师和学习者之间在时间和空间上相互隔离，通过非人际媒体进行交流，某些计算机基础差或自主性低的学习者可能需要过多地依赖别人的帮助而形成自己的学习目标，往往不能掌握正确的学习方法，因而，学习者的计算机应用能力、高度责任感和自我控制能力对公务员网络培训有着十分重要的影响，通常由于某些公务员缺乏远程学习体验，不善于自主安排学习，他们面对多样的培训项目与培训课程，不知如何针对自身的特点与条件进行合理选择，学习上会出现一定的随意性和盲目性，同时，由于公务员远程网络培训缺乏一定的监督激励机制，只要能够顺利看完课件或培训内容，在网络系统上显示有一定的培训时间一般就能拿到相应积分，这对缺乏学习自主性的学员难以起到培训的效果。
(4)培训的组织管理问题。由于公务员网络培训中，学员、教师、组织实施机构之间都处于时空分离的状态，因此培训过程中的组织管理成为决定培训质量和效果的一个重要决定因素，但现实中，学员之间不能进行充分有效的沟通和互相学习，学员与教师之间不能进行相关的反馈和讨论，施教机构不能对学员学习过程和结果进行有效的评价和反馈，这在一定程度上会导致学员学习积极性和自主性下降。导致学习失败或无效。最终降低了公务员培训的质量，因此，如何在组织管理方面取得突破也是公务员远程网络培训面临的重要问题。
4提高公务员网络培训质量的建议
公务员网络培训质量关系到公务员队伍建设的好坏，必须引起高度关注，结合以上实际问题，可以从以下几个方面对公务员网络培训质量的提高进行探讨；
(1)要注重网络基础设施的建设与发展，作为各行各业的一个重要信息平台。网络的作用绝对不容忽视。加大网络基础设施的建设力度，保证网络环境安全畅通无阻，为公务员网络培训工作打下坚实的物质基础。
(2)要更新思想观念、加大公务员网络培训的推广力度，从事公务员网络培训的机构和教师要更新培训教育观念，从传统教育的以教师为中心、以教为主转变为以学员为中心、以学为主，从课堂群体面授为主转变为以个别导学为主，从教学过程的主控者转变为学习过程的服务者，参加远程网络培训的公务员要改变传统的学习习惯，从单向接受式学习转变为双向研讨式学习，从被动依赖地学习转变为主动自觉地学习，要树立自主学习的信心，尽快养成自我约束、自我管理、自我学习的习惯和能力，同时教育培训机构应设计“远程培训入门”等课程，使学员能更好地掌握使用基本的现代信息通讯技术手段，多渠道获取培训信息与资源，进一步提高网络学习与应用能力。
(3)要严格培训组织管理服务规范，保证公务员网络培训更好地发展，通过借鉴国外远程培训的机制，积极探索适合各地实际情况的公务员远程网络培训模式和运行机制，以及通过制定、实施涉及公务员网络培训的教，学、管理、服务等各方面规范，达到网络远程培训的最佳秩序与培训效果，公务员网络培训既要注重对公务员学习过程的支持和服务，也要严格对网络学习效果的评估，按区域设置一定数量的学习辅导员，负责网上答疑、批改作业、资料查询和面对面的辅导等支持服务工作。为了保证网络教育的质量，建立数字化考试系统，在一定区域设立无纸化考试中心，而不通过网络进行效果评估，这样将会大大提高了考核的难度，对促进培训效果起到了较大的作用。
(4)要不断充实和完善网络课程，构建良好的网络教学支撑环境。开发网络优质课程，可以从下列几个途径进行：①直接引进国外优秀的课程，②整合国内教育培训机构提供的优秀课程资源；③由教育培训机构与国内外机构联合研发制作；④实行招投标，委托专门机构精心制作等。与此同时还要注重学习指导、交互、协作、答疑、讨论、测试、搜索等功能的设计与开发，这样才能对学员提供有效的网络学习支持。
网络管理知识培训篇8
关键词：计算机；网络；教学
计算机网络是计算机专业的基础课程，学习并掌握计算机网络理论知识对于计算机专业学生非常重要。现代教育理论更为注重创新意识和能力的发展，教师在日常教育教学过程中应当不断转变教学理论和方式，努力培养学生的创新精神，鼓励他们运用所学的知识去解决实际问题。尤其是对于计算机网络这门课程，计算机网络已经是未来发展的主要方向，也正在成为人们生活中不可或缺的一部分，研究计算机网络教学的发展具有一定的现实意义。
1计算机网络教学模式探析
第一，计算机网络化的教学方式在国内外的研究成果中屈指可数，研究成果处于世界领先地位，并且计算机网络在发展的过程中探索了诸多先进的培训模式。例如案件教育培养模式、行动效果研究管理教学模式、英特尔人才培养模式等。这些不同模式的研究内容都有很多借鉴和参考价值。在整体的培训模式流程中，支撑、引领、组织机构都是为了主体性的培养结构做最基本的保障。在这些保障中，远程化的教育培养模式和教育培训中心在资金、技术、资源保证、实践评价以及具体实践中都扮演者重要的角色。现阶段，计算机网络教学主从领导培训案例、培训模式、技术资金保障以及其他社会保障资金等方面都能够从微观上具体结合广州市政府的具体情况开展网络教育的培训模式的分析。第一，计算机网络教育模式主要利用从上而下的人才培养模式和社会管理模式，培训的主要工作层级分为经理、专业化学者和工作人员等几个不同等级，每个不同等级的组织建设机构和实际管理机构，都应该有步骤地、有秩序地进行培训工作的不断推进和演变。
第二，现阶段的计算机网络教学主要采用的是动态开放的人才培养方式，创立培训的工作内容，利用远程化的培训管理方式实现真实的考场，主要依靠“教育网络”以及“e时代”的网络教育平台，实现社会上教育资源的平等共享，实现教育资源的合理化和公开化，并且尝试利用个性化的培训培养模式，推动教学水平的提高，加强教育的专业化和专门化的创新途径。课程中利用现阶段大量生动的案例将理论知识和实践案例具体结合起来。计算机培训主要利用专业化的数据，让教学可以在网络平台上轻易地实现分享，同时网络教学还能够快速地领悟学习重点和难点，了解学习进程。培训模式坚持实现网络信息技术和网络课程教学实践相结合的教学路线，以实际任务为主要的框架模式，将每个学习模块整合在一起，让老师能够在理论教学中更好地融会贯通实践案例，并且可以在专业化的专家指导下实现知识的领悟。培训时间的安排也应该按照“总体计划，分步实施，注意实际效果，学以致用”的原则，让受教育学生能够在50节课程的训练中接受教育，实现提升。广州市计算机教学网络学校能够因地制宜，具体问题具体分析，根据不同的信息化管理程度，采取不同的信息培养模式，组织学校学生共同上课。广州市区的教学中学建立了学校的教学网络信息中心以及“教育e时代”信息管理工程，教育信息部门、学校、学生家长立体化的宽带使用率促进网络教学的开展。在乡镇农村等机构则建立了中小学教学培训基地，主要提供了网络设施和多媒体设备，不定期地组织乡镇的中小学老师到基地对同学进行计算机网络的培训。在广州市的网络教学培训中心，远程化的网络教学和网络任务是普及程度最广泛的教学方式。不同培训模式的相互配合，相得益彰地发展，实验区的计算机网络教学实现了良好的发展，保持着很好的发展势头。最后，构建良好的资金技术支持和信息支持，保障计算机网络教学工作的顺利进行。构建高素质的网络教学平台，在教学专家的指导下，建立一支素质高、团队意识强的管理队伍。
2计算机网络教学模式的发展
网络环境中，教师在教学过程中已经不再是传统教学理念中的主导作用，更多的是一种辅助作用。新兴网络教育教学模式的出现，对传统以讲授模式为主的教学模式具有一定的影响。换句话说，网络的出现要求教师不能再依靠传统教育教学模式开展具体的教学工作，必须要结合网络全面提高个人综合素质，努力为计算机网络教学的发展提供更为广阔的发展空间。
首先，整体上的管理教学网络平台。网络平台实现了省、市、区的综合化管理，管理人员经过这个平台具体地信息，管理通知、课程安排以及查找学员成绩。管理员通过自己身份的登录实现了相对性的权限的管理。这样的操作模式不仅仅为市区的学校学生创造了便利的条件，同时也对学校下属的管理成员进行地更加具体化的管理，能够实现更高地判断和决策。第二，网络教学的监督平台的主要职能就是对整个网络教学进行监管，监督管理员对老师和学生进行监督管理，并且评估管理主要的教学工作进程和教学内容，不定期抽查学员的相关学习情况。利用网络教学的监督平台，有效地保障培训管理过程中的教学质量，监督老师和学生更好地交流和学习。第三，主讲教学平台的构建。该平台在计算机网络教学模式中的主要作用就是对各种类型学员进行统一学习管理和信息管理，对他们的学习过程和学习效果进行有针对性的监督与评价。主讲教学平台在统计过全体学员的基本信息之后，能够根据学员与平台之间的交流，来分析在学习过程中可能存在的问题，并能够对学员的学习过程加以引导，这对于学员而言具有事倍功半的效果。一个学习周期结束之后，平台能够给学员一个整体性评价，对后期学员的学习过程给出指导性意见。学员学习平台是其开展具体学习活动关键，学习平台的构建直接关系到是否能够给学员提供模块化学习方案，是否能够带领学员学到真正的知识，是否能够最大限度的调动学员的学习积极性。
其次是资金保障。在教育培训的过程中，学校应该着重于加大基础设施的资金投入，让全区的基础设施，包括软件和硬件设施都能得到大幅度地改善。建立专门化的经费使用，保障全体人员参加，重点扶植信息化水平较弱的地区和经济水平落后的乡镇农村地区，为农村地区的学生提供专业化的信息网络教学活动和培训课程，免费提供教学信息支持。在实施的过程中，高质量、高标准的网络教学中心必须要重点研究的内容。计算机网络教学教育中心一定要充分发挥自身机制上存在的优势，结合社会和国家教育部门给予的强有力支持，深入开展技术研发，重点分析网络运营、资源建设、学习管理等方面各个细节，不断完善整个计算机网络平台。首先，对网络学员进行有针对性的筛选和管理组织，同样网络教育资源的选择也要有非常系统的研究，网络课程必须能够具有一定的代表性，必须是该学术领域中具有绝对权威的教育教学内容。通过对不同层级啊人员的严格化要求，保证了计算机网络教学质量的严格标准。其次是构建有效的信息管理机制，该机制可以有全面化的信息网络监督、计算机网络课堂主要讲师以及计算机远程化的信息管理机构。整体网络督导的主要职责就是对不同网络教学专区加以监督，通过分析观察结果来具体指导不同网络教学专区未来发展方向，制定下一步分培训计划或者培训方案，这样就能够实现引领的作用，能够明显提高计算机网络教学的效果。计算机网络教学同样要注意教学效率，网络教师可以通过多种方式与学员进行沟通，了解他们在学习过程中出现的一些状况，对学员进行及时指导，一方面对他们进行统筹管理，另一方面提高他们的学习效率效果。
网络管理知识培训篇9
【摘要】网络培训解决了邮政局、所较为分散，集中培训较为困难的实际问题，增加了培训的覆盖面，提高了培训效率。总之，网络导向型培训的多重优势越来越被企业所看重，因此中国邮政企业应尽快调整自身企业职业教育的步伐，帮助员工提高自身素质的同时，也加快邮政企业自身发展。
在中国邮政改革与发展的新形势下，邮政业务结构不断调整，邮政信息化进程不断加快，对邮政人才素质的要求越来越高，使邮政企业和员工对于邮政技术、邮政业务及营销知识的多样化需求越来越迫切。为进一步实施人才强邮战略，缓解工学矛盾，降低培训成本，全面提高邮政职工整体素质和业务能力，有必要进一步的完善邮政企业网络教育培训体系。
一、逐步实施网络教育
中国邮政企业可以根据企业自身情况构建功能简单网络教育体系，以提供更符合要求的职业培训内容。然后，随着技术进步与需求变化，不断丰富和更新网络教育系统，以达到有效实施网络教育过程。另外，企业采用aS(applicationServiceprovider即应用服务提供商)服务，只要可以使用网络浏览器，就可以享受服务商的服务，无需在本地的机器上安装软件，无需购买添加特别的设备，无需专门增加it人员维护，从而大大节省开支。在购买的基础上，添加些企业自己内容，如企业文化的宣扬等。市场上也出现了一些能够提供很好内容和服务的供应商，如以时代光华为代表的e-Learning提供商。但再购买时，选择企业最需要的模块。一个完整的e-Learning系统包括许多子系统，如学习管理系统(LmS)、电子学习社区、虚拟教室、评估系统、管理系统、课程制作与开发系统等。企业可以选择当前最需要、最能发挥培训费用的模块，不能一味求大求全。
二、构建多元化多层次的培训体系
网络教育也存在不可避免的缺点，传统的培训模式有着自己独特的适用性和针对性。根据教学设计大师甘案(Gagne)的理论，学习的范畴包含认知的学习、技能的学习、态度的学习等。针对不同的学习必须采用不同的教学策略。网络教育对于知识类培训更为有用，而技能类可通过课堂互动获得，实际能力和绩效则通过工作实践获得。如销售技巧的培训，可利用网络教育来前期培训销售人员。公司产品、基础销售理论、销售技巧、案例等等，通过测试确定销售人员已掌握了一定的基础知识后，再到课堂培训(或通过即时地网络视讯会议)与企业的销售教师即时互动、沙盘演练。如此一来可大大提高面对面培训的效果与深度。课堂之后可利用email或BBS继续与老师、同学交流，让邮政专业的学习持续不断地保持下去。比如对于教导游泳的技能培训最好的方式仍是把学员直接丢到水里，从实际练习中学习。
三、构建丰富的职业培训资源
培训资源是网络教育的生命，邮政企业应充分利用各种资源，加强培训资源库的建设。电子课件及资料库、案例库、图书馆等相关内容的建设是至关重要的。邮企业根据所从事的行业特点，可以自行请人开发一些课件，如邮企业文化宣传和素质教育方面课件;也可以向培训机构购买适量的优质通用类和工具类课件;还可通过全球信息基础设施和各国的国家信息基础设施，可以充分利用网上的培训资源。
四、完善网络教育培训模式
网络管理知识培训篇10
关键词：企业管理；人才开发；网络培训；发展策略；网络资源文献标识码：a
中图分类号：F272文章编号：1009-2374（2016）31-0151-02Doi：10.13535/ki.11-4406/n.2016.31.074
随着知识经济的快速发展，企业之间的竞争日益激烈，并且主要为人才竞争，可以说，企业人才已经成为了企业所有财富中最宝贵的资源，所以企业职工培训在人力资源开发中的作用与地位越来越突出。那么怎样充分利用现代化培训手段为企业人才开发服务，有效提高职工专业技能，以此提高企业整体竞争力，成为了企业获胜的重要所在。为此，在企业人才开发中，必须重视网络培训工作的开展，促使企业得以健康、稳定发展。
1企业人才开发的重要性
在企业生产经营管理中，通常会涉及一些商业、业务、经济等活动，在落实这些活动的时候，均要依靠人力资源，由人去执行，由此说明，人才是企业生存与发展的重要所在。一般而言，人才开发就是将人的知识、才干等潜质借助一些方法与途径进行挖掘，最大限度地发挥其作用，为企业的健康、稳定做出贡献，同时也是对人才本身的挑战与完善。从某种程度上而言，人才开发就是发现、培养人才的过程，通过培训活动激发人才潜质，提高人才素质，进而促进企业的长远、稳定
发展。
2企业人才培训现状
2.1培训观念落后
多数企业管理者未对培训工作予以重视，并且未在企业中落实此项工作，同时部分管理者持有应付了事的态度，导致培训工作未发挥其应有的作用。此外，在开展培训工作的时候，企业管理者参与不积极，导致企业职工未正确认识培训工作的重要性，进而影响了培训效果的提高。在开展职工培训工作的时候，强制性较强，未给予一定的引导与鼓励，导致职工培训未得到充分落实，未使职工养成终身学习的习惯，导致其综合素质未得到有效提高。部分企业在开展职工培训工作的时候，只是敷衍了事，过于形式化，导致职工参与不积极、不主动，甚至部分职工认为培训工作是一项没有意义的工作。除此之外，我国部分企业对网络培训有着一定的抵触心理，认为网络培训会缩减培训部门的职位与职工，所以，未充分应用网络培训技术，导致企业培训观念落后、手段不足，影响了企业的健康、可持续发展。
2.2培训模式滞后
在企业人才开发中，合理选择人才培训模式十分重要。针对传统培训模式而言，主要为理论灌输、大讲堂，通过语言讲解、专题讲座的形式向职工普及专业知识，此种模式无法充分挖掘职工潜能，实践程度低，加之培训模式均是借由面对面的交流予以完成，培训模式的新意不足，导致培训效果并不理想。除此之外，培训内容非常简单，只是对现今工作内容的一个简单说明，缺乏对企业长远目标的考虑，造成培训模式缺陷非常明显，不利于企业的长远、稳定发展。
2.3培训人员素质有待提高
在开展培训工作的时候，主要是由培训人员执行，工作中经常涉及很多因素，需要培训人员进行综合考虑，进而要求培训人员具有更加专业的知识与业务能力。然而，在实际工作中，很多培训人员的计算机操作技能都不高，导致网络培训工作受阻，为达到预期的培训效果。除此之外，一些培训人员的态度不端正，认为人才开发是企业的事情，和自身无关，导致培训内容与态度均有所欠缺，使得培训工作效果不理想。
3企业网络培训的发展策略
3.1转变培训观念
现阶段，在企业生产经营管理中，人才开发非常重要，对企业发展有着很大的促进作用，为此只有具备一支专业性强、素质高的人才队伍，才可以提高企业经济效益，创新人才培训体系，对此应从思想上正确认识人才培训的重要性，提高重视，加强网络信息技术的应用，从而提高网络资源利用意识，促进网络培训工作的全面落实。在开展培训工作的时候，应加强网络环境的利用，为人才开发提供可靠的支持平台，充分调动职工参与的热情与积极性，实现网络资源应有的作用，之后评估培训效果，为培训工作的全面展开打下坚实的基础。从某种程度上，网络培训充分顺应了时展的需求，能够最大限度地提高职工的个人能力与素质，对企业的健康、稳定发展有着十分积极的意义。
3.2构建网络培训平台
在企业人才开发中，为了全面提高职工的个人素质与能力，一定要加强对网络培训的重视，创建网络培训平台，充分挖掘职工潜能。在企业支出中，网络培训平台的构建占有一定的比例，比如，网络培训系统的购买，先进网络交互技术的引进等，以此确保音频、视频信号质量达标，满足职工培训需求。此外，加强authorware、premiere、Frontpage、photoshop等软件的运用，达成图文、动画等因素的有机结合，有效调动职工学习的兴趣与积极性，实现预期的培训效果。除此之外，还可以设立企业培训交流群，职工可以将业务方面问题或者不懂的内容上传到QQ、微信等交流平台上，通过和培训人员的沟通，利用网络平台，有效解决职工的问题，这样的培训方式不仅可以突破时间、空间的制约，还可以提高培训效果。