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个人绩效面谈表范文推荐35篇

发布时间:2024-04-29 11:29:49

个人绩效面谈表范文第1篇

在很多企业中,绩效面谈往往成了主管和员工都颇为头疼的一件事。

影响绩效面谈顺利实施的3个障碍

在很多企业中,绩效面谈往往成了主管和员工都颇为头疼的一件事。由于主管人员要面对面地与下属人员讨论绩效上的缺陷,而面谈结果又与随后的绩效奖金、工资晋升等有联系,一旦要面对面地讨论如此敏感和令人尴尬的问题,非常容易给双方带来紧张乃至人际冲突。正因为如此,很多绩效面谈都流于形式,走个过程,而并没有有效实施。

造成绩效面谈实施障碍主要有3个方面:

经验提示:绩效面谈要达成的目的

对被评估者的表现达成双方一致的看法;

使员工认识到自己的成就和优点;

指出员工有待改进的方面;

制定绩效改进计划;

协商下一个绩效管理周期的目标与绩效标准。

绩效面谈前的2个方面准备

要想充分实现绩效反馈面谈的上述目的,就必须做好充分的准备。由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的工作,那么主管人员和员工都应该为绩效反馈面谈做好各自的准备。

1)主管应做的准备

在实施绩效面谈前,主管要做好如下工作:

2)员工应作的准备

在绩效面谈前,您要辅导员工做好面谈前的准备工作,包括:

员工应该做的准备

总之,绩效反馈面谈是主管人员和员工有计划有准备进行的一项活动,在双方的共同努力下才能很好的完成这项工作。

绩效面谈的5个步骤

按照进展的顺序,将绩效面谈反馈分为以下5个步骤:

第1步沟通绩效面谈目的,达成共识

首先与员工沟通本次绩效评估的目的和评估标准,在这些方面达成共识之后再讨论员工的具体分数和对其的评估结果。

第2步让员工叙述工作表现,请员工自评

让员工先叙述自己的工作表现,并对自己做出评估,主管人员再表达自己的看法中与员工一致的和不一致的意见。

第3步逐项与员工沟通表现

就评估表格中的内容逐项地与员工进行沟通,要将员工在本绩效周期内的业绩表现、行为态度等有依据地反馈给对方,如果双方的认识一致就进行下一项讨论,如果双方的意见不一致,就经过讨论争取达成一致。对于实在无法达成一致的意见,可以暂时搁置,事后再做沟通或请直接主管的上级进行仲裁。

第4步综合评估员工表现

首先谈论员工在绩效期间内工作表现的优点,对成绩加以肯定,再谈论不足或有待进一步改进的地方。帮助员工分析症结所在,找出不当行为的起因,探讨改进方案。

第5步制订绩效改进计划,结束面谈

最后,要根据面谈过程,同员工制订绩效改进计划,确定绩效改进要点和实施计划。在双方对绩效评估中的各项内容基本达成一致意见之后,结束面谈。

经验提示:

如果双方就某些问题争执不下,主管人员可以建议将其作为双方回去继续思考的问题,留做下一次面谈时的内容,而不一定非要在当时得出结论。在绩效面谈中,您需要注意以下事项:

如何同各种类型的员工沟通

1)优秀的员工

当与优秀员工面谈时,要注意以鼓励为主。因为优秀员工有很多员工所不具备的优异表现,有比较强烈的个人发展愿望,所以一定要首先对员工的优秀表现加以认可,在绩效面谈时重点了解员工的未来发展设想,这样可以更好地为其发展创造机会和空间。

经验提示:

优秀员工往往对自己比较自信,对提升和加薪等事情也觉得在自己应得的范围之内,在这种情况下,主管人员就更应该谨慎对待,不要轻易做出加薪或晋升的承诺,以免不能兑现。

2)一直无明显进步的员工

对待一直没有明显进步的员工,应该开诚布公地与他们进行交流,查明他们没有进步的原因,然后对症下药。总之,既要让员工看到自己的不足,又要切实为员工着想,帮助他们找到有效的改进方法。

3)绩效差的员工

主管人员可能都会有这样的感觉:与那些绩效好的员工进行面谈是一件比较愉快的事情,而跟那些绩效差的员工进行绩效反馈面谈却是―件比较令人头疼的事情。绩效差的员工可能不太容易面对一个很差分数的事实,但主管人员却又不得不让他们去面对:

因此,在于绩效差的员工沟通时,一定要注意做好面谈前的准备,要在面谈前对绩效差的原因进行深度分析,同时要准备好相关的事实证据。

在面谈过程中,要让员工先做自我评估,要和员工逐项分析工作目标、实际完成情况,分析业绩不好的原因,特别注意的是不要先定性,比如上来就说“员工态度有问题”,而是要通过深入沟通了解员工绩效差的本质原因。

在确定了员工绩效差的原因后,要和员工一同探讨是否认同这些原因,如果认同,要一同制订改进方案,对于不认同,最好不要当面进行说教、斥责,导致沟通僵化。

经验提示:

对于屡教不改的员工,解决的办法只有一个:退回人力资源部,建议调整岗位或解除劳动合同。

个人绩效面谈表范文第2篇

绩效面谈是绩效考核后期一个必要环节,但在一些企业被忽略,实际执行情况很不理想,这是件非常令人遗憾的事情,

在绩效管理的各个阶段,上下级之间的“面对面沟通”始终处于中心位置,并贯穿整个绩效管理流程。在业绩考评期间,上下级至少每月要进行一次一对一的绩效面谈,结合年初制定的目标,评估每个目标实现情况,在整个考核循环当中不断地进行反馈与辅导。

绩效考核的目的不仅仅是为了一个结果,一个分数――虽然这也很重要,但是对于一名员工来讲,还有比提高他的工作能力、帮助他全面成长更重要的吗?员工能力的整体提升,就是企业的竞争力,对于一个企业来讲,还有比提高他的竞争力更重要的吗?绩效面谈的是过去的业绩,面向的是明天做得更好,这难道不是更重要的吗?

管理层抵制绩效面谈的最多的理由就是很忙,这可以理解,但不能被认同。管理者根本的职责是什么?难道不是组织人力资源为企业创造业绩、帮助下属成长吗?而绩效面谈做的就是这件事!事实上,管理者忙碌得焦头烂额的事情,往往是下属应该做而没做好的事情,原因还是管理者没有把下属培养起来。与其像没头的苍蝇那样忙碌那些具体琐碎、越俎代庖的事情,不如把精力放在培养下属上。绩效面谈就是培养下属的最好契机。

管理者绝对不可以小瞧绩效面谈,以为不是谈话吗“有什么难的?谁不会呀?老实说,绩效面谈是一门管理技巧,要取得良好的绩效面谈质量,不是可以随便应付的。

1、绩效面谈的基本规则

◆考核结束,考核人应及时向被考核人反馈和说明考核结果,在3个工作日内进行绩效面谈;

◆绩效面谈应做到及时、公正、客观,重点在于帮助员工改善绩效,提高团队总体绩效水平;

◆绩效面谈应有书面记录,被考核人与考核人须填写完善考核评分表,并在评分表上签字,交至人力资源部归档。

2、绩效面谈的准备工作

◆上级选择一处不受干扰的地方,提前通知下属面谈的时间和地点,

◆进行绩效面谈之前,请下级对本月度绩效进行自我总结评估;

◆审阅《员工月度绩效考核表》,掌握员工月度绩效情况,填写上级考评意见,为员工准备一份此表的复印件;

◆从其它同事那里收集反馈意见,对该员工绩效情况进行分析,准备有关员工的优势和需改进方面的建议;

◆跟踪与反馈要从回顾年度个人工作和发展目标开始

个人业绩和发展目标是反馈和指导的基础,也是绩效评估的标准,

在一对一会谈之前和会谈开始阶段,主管和员工都要回顾年初制定的绩效目标及计划执行方案。

3、绩效面谈的实施

◆问候员工,并让他/她放松,使用练习过的倾听技巧来鼓励员工参与对话

◆询问员工对绩效评估的反馈意见,不要搞成一言堂,要互动,这样更容易让员工接受;

◆肯定员工的成绩。对绩效目标及计划执行方案逐一对照分析,对员工的成绩,要给予充分的肯定和认可,指出员工的优点;

◆指出不足,找出计划偏差原因,制定绩效改进计划。如计划执行出现偏差,主管要与员工展开双向探讨,开诚布公地探讨原因,制定下期的绩效改进计划。绩效改进计划中应包括详细的行动计划、完成日期、检查日期和责任人等。绩效改进计划可与下期绩效/工作计划结合同时制订。

中国人中庸哲学的文化积淀深厚,大多数管理者不愿扮“黑脸”做反面评价。因此对于“头痛人物”,在绩效面谈中采取回避策略,幻想问题会自行消失。对员工而言,这无疑是一种误导。

◆少在评分和薪酬上着墨,做必要的说明即可,以免分散注意力,只需提到这些是另外进行的程序。但要求上级对评分要公正、自信,对员工薪酬问题必须放在心里。

4、绩效面谈的结束

◆总结员工的总体绩效,指出本月绩效方面需要改进的建议,特别要注意方法的指导,善意地指出需要改进的地方;

◆对于得到不满意绩效评估的员工表示在任何时候与其讨论绩效,向其提供反馈意见和指导;

◆员工在考核表上填写个人反馈意见并签名,确认其已知悉评估结果并已与主管进行沟通;假如员工不同意评估结果,也请员工在评估表上签名,同时在评估表中注明自己的意见,人力资源部将对此类意见进行跟踪处理。

个人绩效面谈表范文第3篇

员工总是有这样的想法:“面谈只是走过场,不用指望解决什么问题”、“面谈就是领导找机会又进行批评、表扬”,管理者也经常会有这样的困惑:年末绩效面谈,怎样与员工进行沟通,沟通什么?如何才能充分调动员工的积极性?年终绩效面谈,成了管理者最头痛的一个环节。

从心理学角度来看,面谈、沟通是需要一定的技巧的,如果在面谈之后,管理者有办法让员工本着自己就是公司老板的心态,全力以赴去认真工作、积极投入、主动严格把关的话,公司也就不再怕完不成产量、也就不再怕出现品质问题,也不用再怕员工不听话。可以说,如果有谁能让员工本着这种心态工作的话,那么他的企业就是拥有最强竞争力的,克敌制胜的“法宝”!

那对管理者而言,如何才能让年末绩效面谈起到上面的效果呢?需要注意运用以下技巧:

一、倾听的技巧

在进行绩效面谈的时候,管理者通常会犯这样的错误:没有留给员工发表自己观点的机会,或者根本就没有听进去员工的言论,仅是关注怎样能够发挥自己“高谈阔论”的特长,说服员工努力工作,置员工的不满情绪于不顾等;例如:员工想表达的意思是“有的员工是需要管理的”,而管理者却听成了“必须不时地对某些员工进行批评教育”,对沟通信息完全曲解。这样面谈的效果也会一落千丈。特别在年终总结时,员工希望通过这次面谈机会谈些自己的想法,或者宣泄不满情绪,管理者不注意用心倾听,只会引起员工对面谈的抵触情绪。

所以,面谈的过程中,最重要的就是学会倾听,倾听是管理者进行员工面谈的第一步,是建立良好的双方关系的基本要求。倾听既是表达对员工的尊重,也是为了充分地了解情况,使员工在比较宽松地氛围下诉说自己对管理的不满和工作上的烦恼,从而在情绪上得到良好的宣泄。

用心倾听:

倾听不仅仅是用耳朵去听,更重要的是用心去听,去设身处地的感受。不但要听懂员工通过语言、行为表达出来的东西,还要听出员工在交谈中所省略的和没有表达的内容。比如,有时员工说的和实际想法并不一致,当对领导或者同事有不满时,他会用“还好”“还行”等搪塞。另外,不要马上就问许多问题。不停提问往往给员工造成一定压力,感觉像是受“炙烤”。

适当反应:

反应可以是言语性的,也可以是非言语性的。反应的目的既是为了向员工传达管理者的倾听态度,鼓励员工叙述,促进双方关系,也是为了澄清问题,深入了解,促进管理者对员工的理解。对员工的任何内容不能表现出惊讶、厌恶、奇怪或非常激动、气愤等神态,而是予以无条件的尊重和接纳,但是可以适当的呼应,如使用“呃”、“噢”、“我明白”、“是的”或者“有意思”等,来认同对方的陈述。通过说“说来听听”、“我们讨论讨论”、“我想听听你的想法”或者“我对你所说的很感兴趣”等,来鼓励说话者谈论更多内容。

例如:员工说到自己被扣年终奖金时,可能有以下几种不同的表达方法:1、年终奖金被扣了;2、我的年终奖金被扣了;3、公司扣了我的年终奖金;4、真倒霉,年终奖金扣了。从这些不同的表述中,管理者可以洞悉员工不同的心理波动。第一句是对事件的客观描述;第二句员工把奖金被扣的事情归因于自己,可能是好自省、易自卑的个性;第三句员工潜意识地认为是公司不对,故意扣他奖金,这种人可能推诿,容易有攻击性;第四种则有宿命论色彩,凡是认命。

二、现场控制技术

年终绩效面谈的时间不宜过长也不能过短。过长时,管理者漫无边际地谈论几个小时,员工对于谈话的印象也始终是一团浆糊,摸不清楚领导谈话的主要目的;过短时,员工刚刚进入状态,想深入地交流一些问题,管理者就宣布谈话结束,会让员工觉得谈话只是走走过场,流于形式。

年终绩效面谈的目的是为了帮助员工做好一年的工作总结,未来一年的工作规划,同时倾听员工的想法,帮助解决具体问题,充分调动员工工作的积极性,

所以,绩效面谈的方向与时间把控都必须在管理者的控制之下。也就是说,谈话的方向,所涉及的问题以及会谈时间都必须是有计划、有目的的。控制会谈内容不但对管理者节省时间提高效率非常重要,对于员工也很重要,快速高效的解决员工的问题,会提高员工对管理者的信任和对企业管理层的信心。

释义:

管理者可以在征得员工同意后,把员工的话重复一下并做解释,解释完以后,立即顺便提出另一个问题。这样做,可以使员工感觉问题的提出自然,非常合理。比如,员工说:“公司的考核不公平,我很气愤。”这时,管理者很想了解员工不公平感的原因是什么,便可以接着说:“是的,不公平令人很生气,看得出来,你觉得我们公司考核上存在不公平现象,能告诉我是什么环节令你如此气愤吗?”

中断法:

在年终绩效面谈中,员工经常因情绪激动或认识不到位而喋喋不休时,不便进行硬行迫使他停止谈话,这时可以请他抽支烟,替他倒杯水,请他取样东西过来,或者建议换个地方再谈等等。

三、心理投射技术

年终绩效面谈的过程中,双方谈话经常会陷入困境,员工有意规避问题,或者有意掩盖自身的真实想法,造成交流的问题模糊或者过于概括化。遇到这种情况,如果管理者不能深入追问,准确了解员工的真实想法,很可能就挖掘不到事情的本质,造成理解的偏差。进而影响面谈的效果。

此时最适合运用心理投射技术了解员工的真实想法。在心理咨询中,心理投射技术是咨询师通过来访者对别人的看法来推测这个人的真正意图或心理特征,从而准确了解他们的观点,所用的概念,所体验到的情感以及所经历的事件。人们在推测别人的动机和意图的时候,往往不自觉地以自己的内心想法为依据。这一技术在人力资源管理中也可以借鉴:通过观察一个人对别人的看法或态度,就可以推测其个人内心的某个隐蔽的动机、需求和欲望。

第三人称法:

管理者想要了解员工对公司文化氛围的看法,可以问员工两个问题:1、你觉得公司文化氛围怎么样?2、你认为其他同事对文化氛围持何种看法?

其实第一个问题没有多大意义,大多数员工会回答“还可以”或者“还好”,第二个题目才是重点考察员工的真实看法。员工一般会根据自己的内心真实想法来推测别人。第二个题目的答案才是求职者的内心真实想法,因为别人想什么,自己是不知道的,只能通过自己的想法去推测。所以,管理者可以适当引导员工通过第三方的立场说出自己的真实想法。

设定情景法:

管理者可以为员工设定一定的情境,假定员工是处于情境中的特定人物,询问员工遇到类似问题的做法。比如,可以询问员工:“假如你是xxx,遇到这种情况你会xxx。”通过询问这种问题,一方面了解员工对此类问题的真实看法,另一方面还可以考核员工处理问题的能力。

四、移情技术

绩效面谈的过程,是双方的交流过程。但是许多管理者却站错了位置,仍然拿一种居高临下的态度借着面谈的机会对员工言传身教、批评教育,员工难免会存着抵触心理参加面谈。如果管理者在面谈的过程中能够适当运用移情技术,可以有效改善面谈效果。

在心理咨询中,传统的移情技术是指咨询师在一种超然尘世(有些是在催眠状态下的,至少是在放松状态)的气氛下,将自己“变成”是一块“白屏”,让来访者把感情、欲望等投射到自己身上;另一方面咨询师又是分析者,借此机会对这些感情、欲望等加以分析,帮助其克服障碍。在年终绩效面谈中,管理者也应该尝试运用移情技术。对于管理者来说,使用移情技术可以:深入员工内心去体验他的情绪和想法;将员工体验与公司管理因素、员工个人因素、社会因素紧密联系,更好地理解员工反应的问题实质。对于员工来说,移情使得员工感受到被接纳,从而心情愉快,同时还促进了员工自我表达和自我探索,有利于更多的自我了解。移情对于那些迫切需要获得理解和关怀的员工有非常明显的效果。

同情:

管理者设身处地,进入员工的内心世界,了解员工真实的想法。

达理:

用理性去思考和回答员工的问题,是什么,怎么样,怎么办。

从心理学角度提升沟通效率的方式还有很多,不仅限于年终绩效面谈,还可以应用于企业管理沟通的各个环节。管理者通过有效地心理沟通,能够妥善了解员工的内心想法,积极有效的纠正员工的错误认知,消除员工的不公平感,积极引导员工的独立思考,从而提高员工的工作效率和工作积极性。沟通也是要讲究技巧和效率的,管理者早日提高沟通的效率,便能够早日提升公司的核心竞争力。

个人绩效面谈表范文第4篇

面谈构成表

1.工作兴趣

・你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?

・你为什么想做这份工作?

・你为什么认为你能胜任这方面的工作?

・你对待遇有什么要求?

・你怎么知道我们公司的?

2.目前的工作状况

・如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?

・你的工作单位是?工作职务?

3.工作经历

・目前或最后一个工作的职务(名称)

・你的工作任务是什么?

・在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?是或不是

・如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务

・你最初的薪水是多少?现在的薪水是多少?

・你为什么要辞去那份工作?

4.教育背景

・你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?

・对你受过的所有正规教育进行说明

5.工作以外的活动(业余活动)

・工作以外你做些什么?

6.个人问题

・你愿意出差吗?

・你最大限度的出差时间可以保证多少?

・你能加班吗?

・你周末可以上班吗?

7.自我评估

・你认为你最大优点是什么?

・你认为你最大的缺点是什么?

8.你希望的薪水是多少?

9.你为什么要换工作?

10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?

11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满?

12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样?

13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的`职位?

14.你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。

15.你对申请的职位的最大兴趣是什么?

16.介绍一下你的家庭情况

17.对你的工作有激励作用的因素有那些?

18.你更喜欢独自工作还是协作工作?

个人绩效面谈表范文第5篇

1、以上考核由综合管理部实施,报公司分管领导审批。

2、以上考核方案由综合管理部解释。

3、本方案自20xx年1月1日起实施。

一、绩效考核的目的:

绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的本事以及本事的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作进取性、提高工作绩效,亦是对员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的重要依据,明确员工的导向,保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励。

二、考核范围:实业有限公司全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加季度、年终考核)。

三、考核原则:

以客观事实为依据,以考核制度规定的资料、程序与方法为准绳;

考核力求公平、公开、公正的原则来进行。

四、考核公式及其换算比例:

绩效考核计算公式=Kpi绩效(50%)+360度考核(30%)+个人行为鉴定20%

绩效换算比例:Kpi绩效总计100分占50%;360度考核总计100分占30%;个人行为鉴定总计100分占20%。

五、绩效考核相关名词解释:

绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、本事和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

(Keyperformanceinde_):即关键业绩指标,是经过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

度考核:是一种从不一样层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并供给反馈的方法,考评不仅仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。

个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有提议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。

六、绩效考核指标及细则

Kpi绩效根据部门工作性质和资料制订,每个被考核人有10项考核资料,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50%。

主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。

个人行为鉴定考核

个人行为鉴定考核总分为100分

迟到、早退一次每次扣除2分

旷工半天每次扣除5分依次类推.

忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除分

每月请事假1天以上(不含)每一天扣除1分依次类推.

警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分

嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分

提出合理化提议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情景给予奖励

无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

七、考核时间:

月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。

年度考核:在次年1月的第2个星期考核,7个工作日内结束。

八、考核等级比例:

个人绩效津贴比例:

普通员工:占个人总工资结构的5%;

普通职员:占个人总工资结构的10%;

主管:占个人总工次结构的15%;

经理:占个人总工资结构的20%;

副总经理:占个人总工资结构的30%;

或者结合个人职等进行绩效津贴比例划分。

个人绩效津贴给付比例:

优等:当月绩效基本津贴×120%;

乙等:当月绩效基本津贴×90%;

丙等:当月绩效基本津贴×80%;

丁等:当月绩效基本津贴×70%。

个人绩效考核等级标准:

九、年度考核规定及薪资提升标准:

年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据

进入公司不满3个月者不参加年终考核。

在公司服务满1年按考核成绩予以年度调薪(针对职员类),具体参考标准如下:

优等:基本工资×12%

甲等:基本工资×6%

乙等:基本工资×3%

丙等:不调整

丁等:解雇

生产直接人员,根据国家相关法律法规已经公司的经营状况和规定调整。

十、考核纪律:

上级考核必须公正、公平、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。

各部门负责人要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。

考核工作必须在规定的时间内按时完成。

弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。

十一、考核仲裁

为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责人,组长为人力资源部经理。

考核小组负责处理以下事务;

a、对考评人的监督约束

B、考核投诉的处理;

C、讨论并经过各部门设定的绩效考核指标;

D、每半年检讨考核制度,视情景修订考核制度及指标。

被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。

考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。

十二、绩效面谈

绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,办公室职员的上司安排单独绩效面谈,普通员工能够“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。

绩效面谈的资料详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的资料将作为员工下一步绩效改善的目标,培训安排的参考。

十三、本办法执行初期每半年检视讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。

十四、本办法的解释权由人力资源部负责

十五、本办法自公布之日起执行。

绩效考核工作是XX年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从XX年1月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了用心的改善意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在XX年4月召开的职代会上经表决后透过,在全公司范围内开始正式的推行。

个人绩效面谈表范文第6篇

绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,办公室职员的上司安排单独绩效面谈,普通员工可以“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。

绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。

十三、本办法执行初期每半年检视讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。

十四.本办法的解释权由人力资源部负责

十五。本办法自公布之日起执行。

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针对《纲要》提出的:“对周围的事物、现象感兴趣,有好奇心和求知欲;能运用各种感官,动手动脑,探究问题;能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果等。这节课我取材是幼儿身边较熟悉的东西,来进行了中班科学探究活动《沉与浮》,探索身边的科学,感知沉浮的现象,并对沉与浮的现象做出简单的分析判断,尝试用简单的标记符号记录观察和探索的结果,在这个活动中培养他们从小爱观察和发现的能力,让幼儿真正感受到科学并不遥远就在我们身边,下面是我对本次活动的反思:

本次活动中,我为幼儿提供了日常生活中都能接触到的:泡沫、树叶、塑料玩具、石子、硬币、玻璃球、瓶盖、塑料瓶、记录表、笔等实验材料。让幼儿通过猜测、动手操作、大胆尝试、观察、探索、实践等形式让幼儿感知物体的沉浮现象并学会做简单的记录。

我在活动前先让幼儿说说哪些物体会沉下去,哪些物体会浮起来,让幼儿先猜一猜,然后让幼儿亲自动手操作,亲自动手记录。通过实验得出结论:哪些物体是浮在水面上的,哪些物体是沉在水里的。最后环节:探索改变物体的沉浮。我通过出示两块橡皮泥以做小魔术的形式示范操作给幼儿看,让幼儿认识、简单的理解两个形状相同的橡皮泥在的改变形状(面积)它就能浮也能沉。然后提出新的问题:如何把浮在水面上的空瓶子让它也沉在水底下呢?让幼儿动脑筋想一想,试一试,鼓励幼儿用不同的方法尝试、探索。

幼儿对这次活动至始至终有着浓厚的兴趣,都能大胆尝试,但有些细节还是有些不足的地方,例如:

展示的大图表字体颜色应鲜艳一些(课后老师们给的建议),图表是稍微小了些,设计的表格应该再大一些,也就不至于粘贴‘↑↓’两个标记符号看上去有些拥挤、影响美观。幼儿在实验操作中,因为孩子很好奇,看到水又格外地兴奋,(尽管实验之前我有强调要求动作要轻轻的、以免弄湿桌子、衣服)可孩子操作后桌上还是难免会有水,记录的时候很多记录卡就被弄的湿嗒嗒的,有些符号也模糊了,这样也影响了记录卡的效果。有的孩子跑到我身边说他的记录表弄湿了,我只能安慰说没关系、小心一点!纪律难于控制,有点混乱,这一点上也不知道该如何做才能做得更好。但值得欣喜的是幼儿在观察物体的同时边动手记录的积极性还是挺高涨的,也能够清楚的掌握了记录的方法。

因为好多记录表都弄湿了一半,看上去有些狼乱不堪。(出乎我意料)所以请幼儿上来说出自己的实验结果这个环节上我没有把幼儿的记录表一一展示出来,好让幼儿们做比较,(这点评课的老师们也给我指点出来了),这些细节问题在今后的教学活动中我会逐渐去完善。

总之,在这次活动中我学到了每一个环节设计的细致性,把孩子作为主题,并及时引导孩子加以推敲,因此我还要继续努力为以后教学生涯打下良好基础。

中班教育教学反思范文这篇文章共19873字。

第一章总则

第一条目的

1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;

2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;

第二条原则

严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

第三条适用范围

本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。

第二章考核体系

第四条考核内容

1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。

2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能

以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;

第五条考核方式

采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。

第六条考核细则

由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。

第七条考核周期

每月考核一次。各部门于每月3日前将考核结果报管理部。

第八条考核流程

下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考核、签名——员工签名确认。

第九条考核档案管理

各部门考核结果由本部门自行存档,并将副本上报管理部,由管理部将考核结果汇总、分析后存档。考核档案的保存期为两年。

第三章考核结果的应用

第十条考核结果等级分布

1、考核结果分为a、B、C三个等级。

2、为表扬先进,激励后进,考核结果应拉开一定的档次,各部门的考核

结果a:B:C的比例应控制在2:7:1范围内,建议在计算各级别人数时采取四舍五入的方法。

3、为提高员工绩效考核的透明度,要求各部门于每月10日前在部门内部

公布考核结果。

第十一条绩效提升

1、员工应根据自身考核情况,发现工作中的不足之处,提出绩效改进计划,并采取培训或自主学习的方式,努力提高自身素质,提升工作绩效。

2、对考核成绩为C者,须填写《员工绩效改进计划表》(附表三)制定书面改进计划。《员工绩效改进计划表》由所在部门保留,必要时管理部抽查。第十二条未位淘汰

员工绩效考核的评定结果将作为员工晋升或岗位轮换的重要参考依据,连续两个月考核结果为C或半年内3次C的员工将被淘汰。

第十三条员工绩效工资

某员工绩效工资=部门绩效工资总额*分配比例

分配比例=(mi*pi)/∑(mi*pi)

mi=某员工绩效工资标准额度(基本工资的20%)

pi=考核结果对应分值

第十四条提薪与升职

1—12月考核结果有六次以上(含六次)为a,且一年中未出现过C者,

工资提升一级,9次以上(含9次)为a,且一年中未出现过C者,则工资提升二级。另外,考核结果作为员工升职的重要参考依据,一年内月度绩效考核出现过两次C者,本年度内不能晋升。

第四章考核面谈

第十五条考核面谈必须及时进行,并贯穿于考核的全过程。通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点,并对下一阶段工作的期望达成一致意见;第十六条考核面谈主要由直接主管进行。直接主管每月必须所有属下员工进行面谈;部门主管必须每月与a及C级员工面谈。

第十七条部门主管应指导绩效考核结果为C的员工编制绩效改进计划,并监督执行;

第五章考核申诉

第十八条如员工对考核结果有异议,可向直接主管提出,若不能达成共识,可向部门主管提出,部门主管应从公平、公正、科学的角度,在三天内给予合理的答复。

第十九条若员工对部门主管的答复仍有异议,则可向管理部提出申诉,管理部在详细了解情况的基础上,一周内给予答复。

第六章附则

第二十条考核结果上报和公布的及时性、比例分布的合理性、考核档案管理及面谈等将列入基础管理对所在部门进行考核,每出现一项不符合扣基础管理考核分5分,对有时间要求的项目每延期1天扣5分。

第二十一条本办法由本部工厂管理部负责制订、解释及修订;

第二十二条本办法自三月一日起开始实施。

个人绩效面谈表范文第7篇

(一)奖励规定

①受到客户表扬,每次酌情给予奖励。

②每月销售冠军奖500元。

③季度销售能手奖800元。

④突出贡献奖500元,每月一名。

⑥超额完成任务奖250元。

⑥行政口头表扬。

⑦公司通告表扬。

(二)处罚规定

①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发10元到20元的奖金。

②销售人员完不成销售任务的,按10元/m’扣罚,至每月工资不低于400元止。

③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰;临时员工没有底薪,时间自由安排,实行“三工并存”制度。

④销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。

⑤销售出现错误将视情况给予相关人员10元至100元的处罚。

⑥销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予20元的处罚,第三次给予50元的处罚。

⑦销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,第二次公布人员名字处罚50至500元处理,第三次给予除名处理。

⑥销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。

⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,第一次给予警告处分,第二次给予50元的处罚。

个人绩效面谈表范文第8篇

年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据

进入公司不满3个月者不参加年终考核。

在公司服务满1年按考核成绩予以提薪(针对职员类),具体参考标准如下:

优等:薪资上调二级档位

甲等:薪资上调一级档位

乙等:薪资档位不变

丙等:薪资下调一级档位

丁等:解雇

生产直接人员,根据国家相关法律法规调整。

个人绩效面谈表范文第9篇

(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。

销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩决定自身收入,对销售人员进行综合评分制度。

每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。

内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,根据企业内部评分来提拨人才。

2、评定时间:

评定时间一般安排在每个月5日进行。

3、评定标准:

销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%)

4、评分标准:

销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)*100

业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)*100

综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)*100

备注:业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。各项满分100,于每次测评前5天做出。

5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。

个人绩效面谈表范文第10篇

姓名:________________________工号:___________________部门:_________________________职位:__________________入职日期:______________________最后工作日:_______________面谈日期:_______________________面谈人员:_________________

离职类别:自愿离职()非自愿离职公司原因

a、薪金低B、福利不够C、工作环境D、不满意公司的政策和措施

e、没有事业发展机会F、缺少培训和机会G、工作量太少和太枯燥

H、工作量太大i、同事关系不融洽J、与上司关系不融洽外部原因

K、找到更好的工作L、自己经营生意m、家庭原因n、回校深造

o、健康原因p、转换行业

其他原因:

Q、自动离职R、解聘/开除

个人意见

请就以下问题发表你个人意见:

1你对公司总的感觉怎样?

2你对公司的制度满意吗?

3你觉得公司所提供的培训是否达到你的要求?

4你对报酬感觉如何?

5你认为公司的福利计划如何?

6你认为公司为你的工作创造了良好的条件吗?

7你认为公司为你提供的职位可以让你的技能和专长得到发挥吗?

8你觉得公司管理阶层听取意见及作出的改善程度怎样?

9你对你的主管愿意和解答问题及协助你解决困难的评价怎样?

10在工作中你与同事合作得怎么样?

建议:(我们可以做些什么让你继续留在我们公司?)

个人绩效面谈表范文第11篇

新的一年的绩效考核工作即将开始。XX年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。

(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中

员工被动理解绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此XX年我们要在理解心态转变上下功夫。变被动理解为主动理解。一年的绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表此刻绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司XX年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能透过这些案例加深对绩效考核的理解,在自我的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自我的思想意识中,并外化到日常的工作中。

(二)调整指标,使指标与实际工作更契合

一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有剩余的指标和遗落的指标。在XX年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮忙其提高制定指标,指标评价标准和目标值的潜力。

(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用

绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行必须程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。透过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改善的有力手段。

(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作

应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考资料,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作状况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。

(五)灵活安排,实行同岗位不一样指标的考核方式

XX年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作潜力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作资料并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的职责也轻重不一样。在XX年的绩效考核中,应思考在项目部中也按每个人实际工作资料来进行考核,实现责权利的统一。

(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用

绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与年终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。XX年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。XX年要做好与绩效考核结果相关的各项工作,透过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作用心性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。

XX年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标状况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实带给强有力的支持。

绩效管理的目的之一是找出员工绩效的不足和提高绩效的方向。绩效面谈从知识、能力、态度、外部障碍等方面对下属工作完成情况进行诊断分析,找出可能阻碍考生实现绩效目标的问题,找出绩效差异的原因和迹象,帮助考生制定和实施相应的改进计划。

1.绩效考核重在面试而不是绩效评分。根据公司目前的员工状况,绩效面谈可以与绩效评分同时进行,员工的不足和改进方向标注在绩效评分表上。

2.绩效考核结束后,部门负责人应组织各级员工召开绩效座谈会,收集员工对绩效考核的意见,总结分析当前的绩效考核指标,并反馈给绩效考核领导小组。绩效考核负责人将组织绩效考核小组成员进行讨论,并做出相应的改进。

1.绩效计划面谈

绩效计划面谈是在工作的初期.上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容.以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。该项工作是整个绩效管理工作的基础,确定了工作的目标及后续绩效考核的结点,能够正确引导员工的行为.发挥员工的潜力,不断提高个人和团队的绩效。该过程中上级主管要向员工提供工作的'绩效结果,请员工注意在目标设计中,双方达成一致的内容。请下属做出事先的承诺,包括对于结果指标和行为指标的承诺。某些大型公司年初责任状的制定面谈.即为绩效计划面谈的一种形式。该过程中管理者应对任务的整体情况和下属的工作能力进行细致分析,制定出既切合实际,又使下属感到有一定压力的目标,言谈中以鼓励为主,激发下属的工作积极性。

2.绩效指导面谈

绩效指导面谈是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。该过程是绩效面谈中的核心工作,能否有效地把该项工作开展好.是整项工作任务能否较好完成的关键。指导面谈应按工作的结点或工作的进展程度,定期进行,有些管理者认为,只有在下属工作出现问题时才需要进行指导面谈,这是不正确的.有效的指导面谈能够提高下属的积极性、能动性。绩效指导面谈需要注意如下事项。管理者要摆好自己和员工的位置,双方应当是具有共同目标完全平等的交流者,具有同向关系.管理者不应是评价者或判断者。

在面谈过程中,应以表扬为主,俗话说,知人者智,自知者明,但人们经常是自己不自知,对自已的短处、劣势或不足看得过轻。甚至根本看不清,“好大喜功”是人之常情,每位员工都希望自己的工作得到管理者的认可。因此在面谈过程中,反馈的信息不应当是针对被考评者,而应当针对某一类行为.也就是“对事不对人”,而且应当是员工通过努力能够改进和克服的。例如,发现员工某一种工作行为效率较低或无效,面谈中和他共同探讨如何提高工作效率,让他自己意识到自己行为的低效或无效,并制定出新的行为标准,要比批评员工“脑子笨.人格有问题”恰当得多,前者可使员工感到自己能力在提高,经验更加丰富.对本职工作更加热爱,而后者往往使员工自暴自弃,对自己的未来缺乏足够信心,放弃在工作学习方面的努力。

管理者应选好面谈的时间、地点,面谈的相关资料应具有绝对的真实性。有效的信息反馈及时性是非常重要的,当管理者发现员工某种行为不是最佳的行为时.应及时提出使员工的绩效有较大提高.而如果没有及时指出,员工会认为自己的行为是正确的,在思维上逐渐形成定式,当管理者再进行指正时,员工的心里会产生抗力。管理者反馈的信息应当真实。也就是面谈中的信息需要经过核实和证明.虚假的信息会使员工感到茫然委屈,例如某位员工半年内迟到过一回,主管领导了解后马上与该员工面谈,第一句话就是“你这段时间怎么老迟到”.员工进行辩驳,管理者坚持自己的观点.结果可想而知。验证信息准确性的最简单方法就是让参与者再复核一下信息,看看与管理者最初的看法是否相同。此外地点非常重要,在大庭广众之下,管理者强烈的指责和批评,对员工的影响很大,员工会寻求各种方法来保护自己,这种自我防卫机制一旦形成.会严重制约和影响组织绩效的提高和发展。

3.绩效考评总结面谈

绩效考评总结面谈是在整项工作完成之后,根据下属绩效计划贯彻执行情况及其工作表现和工作业绩进行全面回顾、总结和评估,并将结果及相关信息反馈给员工。面谈阶段管理者应准备充足的资料,对员工取得的成绩应予以肯定,并指出产生优秀结果的有效行为.从而加强员工的有效行为。对影响员工绩效的行为,应与员工进行讨论,给员工充分发言的机会,在讨论过程中.管理者应给予适当引导,让员工自己发挥自己的主观能动性,为下一期绩效管理活动打好基础。

在工作中,每年都有点滴的进步,做绩效考核不仅可以总结曾经的努力成果,更能明确今后的工作方向。以下是一份关于绩效考核个人总结,仅供阅览:

20xx年度的考评工作已经结束,因种种原因,考核之后的“绩效面谈工作”直到上周才基本完成。现将与被考核人员的沟通、面谈情况以及从中反映出的问题总结如下,既为总结上年度在考核工作中的经验,也为本年度考核工作的改进提供参考。

20xx年底,非业务部门上海公司参与考核的人员共有24人,除离职的和因工作忙暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有20人。

个人绩效面谈表范文第12篇

1、培训力度不足

自20xx年初,集团在组织结构、绩效、薪酬等方面进行了一系列的修改、完善,尤其是绩效考核和薪酬制度方面。但通过此次沟通,仍有个别人员虽然知道绩效、薪酬是调整了,但调整后的结果具体是什么样的、给个人造成什么样的影响却不是很清楚。

对于被考核者提出这样的问题,不论什么原因,反映出了公司在此方面的培训还需加强。

2、宣讲层面不够:

20xx年年终考核在实际实施的时候,因种种原因,时间紧、任务重,行政中心直接将相关安排传达至部门经理级,并未对全体人员进行考核前的一系列介绍、讲解,导致被考核者尤其是基层被考核者对此次考核的理解不全面,甚至有个别人员的理解有偏差(因考核表的拟定过程先后经历过三次,导致他们对最终所采用的考核表的认识有偏差)

3、贯彻不够彻底:

作为公司的日常管理,各项工作指令的传达是一级一级进行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中层人员就应贯彻,基层人员就应执行。而一旦中层人员在贯彻的过程中没有很好的做好解释、说明,上级的指令传递不到或不能很好的传递到基层,就容易造成基层人员对公司各项工作的不理解。

从“自己的考核指标有哪些”到“自己的考核分是如何的得来的”,从“不清楚绩效管理会涉及哪些流程”到“奖金发放的标准是什么”等一系列的问题都反映出一部分中层人员在贯彻考核工作的过程中讲解不够彻底,介绍不够全面。

4、考核表中的信息需要更全面、更准确;

20xx年的考核表,因种种原因,虽然最终能够被大部分被考核者所接受,但客观而言,指标还需更全面、标准还需更准确,考核表的改进工作还存在较大的提升空间。

5、绩效管理的各项工作需及时完成。

通过此次沟通,被考核者普遍表现出不太情愿做“奖金都发了后的面谈”,这就对绩效管理各项操作中的时间节点提了个醒:应及时完成绩效管理的各项工作,尤其要做到:不面谈不发奖金,以改变“绩效考核就是为了发奖金”的错误观念。

个人绩效面谈表范文第13篇

在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营资料基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理xxx伟,人力资源部经理邹岩,以及其他相关人员在一齐经过多次的讨论,最终在XX年构成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、a、b三类指标,分别适用于a+、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。XX年3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在必须的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是十分必要和有效的。第三,XX年4月,集团公司范围内对XX年一季度进行模拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只思考了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。

从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,构成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不贴合要求的考核材料都给予必须的时间要求改正,改过仍不贴合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。

7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。透过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所到达的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。透过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每一天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每一天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并构成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。

个人绩效面谈表范文第14篇

1、建立并维持彼此信赖,经理要在绩效面谈的过程中逐步建立起员工的信赖感,通过描述性的语言和认真倾听的态度告诉员工,绩效面谈重点在于帮助他们改善绩效。除此以外,其他都是次要的!

2、清楚地说明面谈的目的。经理要在面谈开始时就把绩效面谈的目的告诉员工,让员工清楚这个会议是干什么的。面谈目标聚焦于员工上期绩效的回顾,帮助员工进行绩效改善而不是批评。通过对面谈目的的阐述让员工放下思想包袱,以更加开放的心态和经理进行互动。

3、在平等立场上进行商讨。无论员工的绩效表现是优秀还是较差,他们都是你的绩效合作伙伴。作为经理,你要站在平等的立场上帮助员工分析导致绩效问题的原因,帮助员工找改进措施。

4、倾听并鼓励部属讲话。绩效面谈中,经理把更多的时间用于倾听和提问,通过听员工阐述理由,适时地进行提问,帮助员工进一步思考,对造成问题的原因进行深刻挖掘,找到切实有效的解决办法,

5、不要与他人做比较。绩效面谈时最忌讳人和人的比较。如果能把某个行为和另外一个人的同一个行为进行比较,可能员工更容易接受一点。但是,如果经理说一个员工作为人不如其他人,那么,你很有可能会和员工站到对立面!

6、重点在绩效而非性格。绩效面谈重点强调的员工的绩效表现,就是前面我们讲的,员工履行工作职责为组织目标达成做出贡献的部分。绩效面谈的焦点一定是绩效表现而不是员工个性。

7、重点在未来而非过去。绩效面谈是帮助员工在未来的考核中取得更好的成绩,是着眼于未来,而不是盯住过去不放。避免秋后算账式的讨论,一次面谈把员工的过去的一个不良行为都翻了出来,只能说明经理的无能。

8、优点与缺点并重。绩效面谈的时候避免出现只谈优点或者只谈缺点,两者都要关注,一般遵循先谈优点,再谈缺点的顺序进行。

9、勿将考核与工资混为一谈。绩效面谈的时候,不要和工资混为一谈,一旦把工资和绩效混在一起谈,员工就会把关注点放在绩效分数上而不是具体问题的原因分析和改善措施上。

10、以积极的方式结束面谈。无论和绩效表现好的员工还是绩效表现差的员工面谈,经理在最后结束的时候,都要表达对员工改进的信心,鼓励员工提升自我,给予员工进一步提升自我的信心!

个人绩效面谈表范文第15篇

1、目的:为了对考核的结果形成一致的看法,既承认员工的优点,又指出存在的不足;对下一阶段工作的期望达成一致的协议;讨论并制定双方都能接受的绩效改进计划等。

2、参与人员:①普通反馈面谈由销售主管与销售人员进行;②特别情况可安排营销总经理或总经理在场进行。

3、面谈流程(具体操作由主管安排):

①首先告诉员工你面谈的总体工作要求;认真听取员工的自我鉴定;解决员工问题,调节好员工情绪。(主管在此步骤自行安排)

②制定行动方案,提出总结意见,落实工作改进计划

③结束业绩绩效评估面谈。

个人绩效面谈表范文第16篇

绩效考核工作对我公司的发展来说,是一项重要而又不可或缺的系统工程,它的目标任务是:通过绩效考核来提高公司员工在岗位竞争力,使公司员工在工作之余得到锻炼,提升自身修养和工作技能。

1、加强培训,提高员工素质。培训是公司发展前进的一件大事,需要每一位员工认真研读和深入理解并认真贯彻执行。培训是公司发展的根本保证,是公司进一步发展的需要,更是发展壮大的需要。我们要通过加强培训,不断提高员工的整体素质和工作技能,为公司发展做出更大的贡献。

2、建立健全绩效考核机制,提高公司核算、管理水平。绩效考核工作必须建立完整的绩效管理体系,制定出切实可行的绩效考核标准和措施,形成一套行之有效的绩效考核评价体系;要建立健全绩效考核制度和考核体系,建立健全绩效考核评价体系,提高绩效考核的透明度,使考核体系能够科学化,系统化,规范化。

3、加强薪酬体系的建设。薪酬体系包括三个阶段:(第一阶段是考勤与任何职位的薪酬制度,第二阶段是考核结果,第三阶段是薪酬体系。)

一)岗位工作:

岗位工作主要包括三个阶段:第一个阶段是工资发放,第二个阶段是薪资调整,第三个阶段是岗位工资调整。在岗位工资调整的时候,要根据员工实际情况,对岗位工资的调整和薪资调整有一定的指导意义。

4、岗位工资调整:岗位工资调整的时候要认真审核岗位工资调整表,做好岗位工资调整工作,对岗位工资调整情景做好调整、调整工作,并根据岗位工作情景做好调整,调整薪资调整后的工资调整工作,以确保薪资调整不出现过多的失误。

5、薪酬考核:岗位工资调整是绩效考核工作的重要部分,它是绩效考核的一项重要工作,它的内容包括岗位工资与任何职位工资的调整、岗位工资的调整、任何职位工资调整工作的完成以及薪资调整过程。薪资调整是绩效考核的重要环节,它的过程包括三个阶段,第一阶段是考核工资调整表,第二阶段是考核结果。

二)薪酬管理

6、薪酬管理制度

7)、严格执行薪酬制度,确保公司员工有一个良好的职业素质,树立良好的职业形象;

8)、加强薪酬考核,确保公司员工具有一个良好的工作环境;

9)、加强员工薪酬管理,确保每个员工都具备良好的职业素质和职业技能。

10、绩效考核

11)、员工薪酬制度。我公司在每年定期组织部门内部员工对各个部门的员工绩效分配情景进行检查,对每个部门的员工绩效分配情景进行检查,并做好奖励的工作。

12)、每月例会制度。每月例会制度是每月例会制度,每周例会要对各部门的工作进行检查、指导

个人绩效面谈表范文第17篇

1、一半的人员认为此次考核表能够用来评定自己年度的工作。

在交流的过程中,对于他们提到的考核表拟定的疑惑一事,向他们详细地介绍了20xx年的考核表的形成过程;通过解释,从操作的角度及被考核者个人主观的观点来看,最终一半的被考核人认为考核表能够用来评定自己的工作。

2、一半的人员对自己个人的得分是比较认可的;

此次沟通过程中,采取的是“个人自我客观评估+实际最终得分反馈”的形式来评估此次绩效考核实施的效果。

一方面让被考核人对一年工作按百分制作一个客观的自我评估,然后告知他最终的得分,让被考核人自己分析两者的差距,到底是由于主观的不足,还是因为存在某些客观的原因;经与被考核人沟通,一半的人员对自己的最终得分是比较认可的;其余人员,普遍是自我评定分比最终得分略高2-3分,个别人员的自我评定分比最终得分高5分左右。

3、大部分人员对“绩效沟通”一事比较认可,但更希望能够得到直接上级的评定和面对面的沟通;大部分人员比较认可“绩效沟通”一事,认为很有必要进行沟通,只是对“迟到的沟通”略有不满。

大部分人员希望:

(1)、与直接上级进行沟通,希望直接上级对自己的工作能够客观的评价,能够直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;

(2)、缩短“沟通”的周期,到年度考核时才去做“绩效沟通”导致的结果是:时间太长、成绩与不足不容易记录、对于“不足”却没有了改进的机会;

(3)、与直接上级沟通后再与HR沟通,此时HR的沟通就更具有针对性。

4、大部分人员真切地希望“绩效考核”真正能够起到“奖优帮困”的作用。

尽管被考核者非常希望能够通过年终奖体现自己在公司工作的成绩,但沟通过程中了解到:作为被考核者,相当一部分人员希望自己的能力能够在工作中得到体现、得到提升,而不仅仅是奖金的多寡。对于工作中的成绩,他们希望得到上级的及时认可;对于工作中的不足,他们希望得到上级的及时指出和帮助。尤其是不足,他们更多的是希望上级能够客观地、直接地、具体地指出来,以帮助他们提高;而不是到年底考核的时候,在分数最终确定后由自己发现,这容易给被考核者造成“秋后算账”的错觉。

个人绩效面谈表范文第18篇

为了更好,更形象的向大家表现绩效,我们采用了模拟绩效面谈的方式,向大家展示绩效的效用。绩效面谈是指管理者要对员工的绩效表现进行打分,确定员工本周期绩效表现,然后,根据结果,与员工做一对一、面对面的绩效沟通,将员工的绩效表现通过正式的渠道反馈给他们,让员工对自己表现好的方面和不好的方面都有一个全面的认识,以便在下一个月绩效做得更好,达到改善绩效的目的。绩效面谈虽然能加强管理者和员工的沟通,让员工认识到自己的不足,但是仍有很多员工产生抵触,有就需要管理者做好充分的准备,采用合适的方法,使员工认识到自己的不足,从而提高员工的工作绩效。在这次绩效面谈模拟中,我扮演的是一个观察者的角色。在不被员工察觉的情况下记录下此次绩效面谈的过程以及其中的'优缺点,并进行一定的评估。例如:管理者是否以某种方式创造一种融洽的气氛?管理者是否开门见山说明谈话目的?谈话目的是否表述得清楚简明?上司是否批评下属上司有没有表扬下属?谈话结束时,谈话者对下属的评价在多大程度上达到了公正和准确?等等。经过这次绩效面谈,使我更加深刻的了解到绩效管理的重要性,和进行一次绩效面谈应该做好哪些准备工作,管理者应该使用哪些技巧,注意和避免面谈中的一些问题,从而使绩效面谈成功结束,达到预期的结果。把课本只是与实践相结合,有助于我们的理解和运用。

个人绩效面谈表范文第19篇

使得绩效面谈更为有效,部门主管应注意以下几点:

1、周密计划,精心准备,对于高度敏感、与员工切身利益密切相关且影响深远的企业绩效面谈来说,主管更要花足够多的时间进行周密计划,精心准备。这里主管的准备工作要点包括:

(1)明确面谈目的,与员工协商制定面谈计划(包括人员安排、面谈日期、面谈时间、面谈持续时间、面谈地点等方面)。这里需要注意的是:面谈地点的选择应充分考虑到面谈对象的性格特点。

(2)将面谈目的与面谈计划至少提前一周告知员工,并请员工按照要求认真准备。

(3)主管应认真收集、整理、分析员工的工作说明书、历史绩效记录,即与其工作绩效相关的工作原始记录、业绩证明(如业务合同等)、管理台帐以及以前的考核记录和面谈记录等;如果该员工向多名主管汇报工作,还应向所有主管收集该员工的工作资料。

(4)主管应制定具体、可操作的面谈提纲及主要问题清单。

(5)主管应思考如下问题:你能否找出这些问题的根源?你的行为在多大程度上变成了下属问题的来源——你是否就是产生问题的一个原因?试图发现你对于该员工可能产生的假想和盲点(例如,该员工的绩效很好但你只是不喜欢他的“风格”)。

2、善于倾听,良性互动。有人认为口才好是指表达能力强,而事实上口才好的精髓在于善于倾听,

有专家将倾听分为五个层次,最高的一个层次是怀有同理心的倾听。现在一般认为,同理心是一种将心比心、感同身受、体察他人内心世界的心理品质。从形式上,同理心可以大致分为两种类型:

(1)在语言中对他人的同理。即通过有声的语言向对方表达出来的同理心,如:“我明白你的感受”、“如果我是你,我也会和你有一样的感受”、“我完全能理解你此刻的心情”等。

(2)在肢体上表达对对方的同理。在肢体上模仿对方的姿态,如与对方保持同样的站姿、坐姿,甚至于双脚的摆放、双手的动作、目光转动的方向,将自己的高度调整到与对方视线平行的高度等等。社会心理学家早就发现:人们喜欢那些喜欢自己的人以及和自己相似的人。在这样做的时候,主管们已经在向员工传递出了积极友好的信号,有助于深入了解对方真正的情绪和想法。

因此,主管要学会倾听,以“请你谈谈你的看法”、“请告诉我你对这件事的看法”等,鼓励下属参与到谈话中去。主管应注意以下要点:放下架子,以朋友的姿态与对方建立起融洽的交谈气氛;以心换心,设身处地地从对方的立场看问题;在倾听中保持积极回应,如点头并辅以“然后呢”、“接下来呢”、“我很有兴趣”等鼓励性话语;不要轻易打断下属,鼓励他讲出问题所在,之前千万不要急于反驳;注意向对方核实你收到的信息之后,才开始表达自己的想法,有理有据。

3、注重实效,绩效为本。一项针对绩效反馈面谈的调查发现,员工对绩效反馈面谈本身的满意度较差的主要原因并非在于直接上级绩效反馈的技巧层面,而是更多的集中于上级是否能提供具有实质性的、建设性的绩效改进意见。绩效反馈面谈的技巧不足可能造成双方沟通障碍,技巧改善或许能部分消除沟通障碍,但绩效反馈面谈的终极目的却不在于此,而是站在公司战略发展目标的高度,切实巩固和提升员工将来的绩效。因此,一份双方认可的绩效改善目标及其具体行动计划必不可少。从根本上来讲,整个绩效反馈面谈都应围绕这一关键展开。当然,这对于主管们的个人能力提出了挑战,需要他们运用超凡的智慧、理性的判断以及丰富的业务经验。

个人绩效面谈表范文第20篇

为保证考核的客观公正、持续改善考核方法,特成立考核小组,人员为各部门权责负责人,组长为人力资源部经理。

考核小组负责处理以下事务;

a、对考评人的监督约束

B、考核投诉的处理;

C、讨论并通过各部门设定的绩效考核指标;

D、每半年检讨考核制度,视情况修订考核制度及指标。

被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。

考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。

个人绩效面谈表范文第21篇

绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50﹪。

主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。

个人行为鉴定考核

个人行为鉴定考核总分为100分

迟到、早退一次每次扣除2分

旷工半天每次扣除5分依次类推.

忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除分

每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.

警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分

嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分

提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励

无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

在RoHS推行体系中,一项不达标者扣除个人行为鉴定分数20分。

个人绩效面谈表范文第22篇

经过XX年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了必须的成绩。

首先,绩效考核使员工明确了自我的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。

其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。

再次,员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不理解到此刻基本能够意识到绩效考核的作用,并比较主动地按照既定的计划认真地完成工作,逐步改变了原先“要我干”和“等着干”的工作态度。

最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,此刻改为月度或季度发放,使激励更及时。

绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求XX年绩效考核工作基本解决了原先绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了超多的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表此刻:

(一)理解心态方面

虽然绩效考核工作已经被员工所理解,但这种理解更多的表现为一种被动的理解。很多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的,认为是集团公司克扣大家工资的一种手段,因此在执行的过程中会产生抵触情绪,

并且人为地去调整考核的结果。

(二)指标方面

1、项目部考核指标设定过于理想化

参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往思考的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算等项指标,从理想化的角度来思考,的确是在工程施工结束后就就应及时进行考核,但是实际的状况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到能够竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。

2、有些指标的可操作性不强

绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。

3、考核指标选取覆盖面不足

某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展务必要提升集团公司的管理潜力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此就应透过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。

4、指标解释不够清晰

指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核资料的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。

5、对指标目标值和和评价标准的拟定混乱

有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。

(三)评分方面

绩效考核的评分就应严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观决定,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。

(四)绩效面谈方面

绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改善的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈资料除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹十分明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。

(五)绩效考核推动方面

有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求

在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去思考。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自我需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。

个人绩效面谈表范文第23篇

1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

3、司机里程提成标准

4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消提成,并按公司相关规定进行通报处理。

个人绩效面谈表范文第24篇

一)加强领导,明确职责。

我局坚持以“”重要思想为指导,以“党的四中全会”重要思想为指导,紧紧围绕“”重要思想,坚持把“”重要思想贯彻落实到各项工作之中,切实履行义务,积极发挥先锋模范作用,为推动科学发展、和谐发展、和谐发展作出新的更大的贡献,为促进科学发展作出新的更大的贡献。

二)强化管理,明确工作任务。

1、坚持。

我局坚持以人为本,把作为推进科学发展的重要思想和指导实践活动的重点,坚持把发展的核心作为科学发展的根本指导思想,认真贯彻落实,把发展观作为科学发展的根本指导思想,认真贯彻落实,紧紧围绕的中心,坚持“一切为了科学发展,一切工程为实体的发展原则”,坚持从严治党方针,加强的落实,切实增强党的领导和科学发展的力量。

2、坚持“两个代表”重要思想。

我局坚持以理论和“”重要思想为指导,坚决贯彻落实上级文件精神,认真学习党的四中、五中全会精神,紧紧围绕“”的中心任务,围绕的中心任务,结合实际,认清形势,深入推进的建设,坚持的根本宗旨。

三)强化措施,提高工作质量。

一)强化措施,强化措施。

3、坚持以人为本。

以人为本。根据我们局实际,进行的建设,加大工程管理力度,明确工作内容,明确工作重点,强化措施。

4、坚持“”重要思想的贯彻落实。

以“”重要思想为指导,以深入贯彻落实为根本工作思路,以“”重要思想为指导,坚持解放思想、实事求是的理论原则,进一步解放思想、实事求是、开拓创新,为促进科学发展和和谐发展作出新的更大的贡献。

5、坚持以人为本。

以为指导,以为根本指导,深入贯彻落实,紧紧围绕“科学发展、和谐发展、和谐发展”这个中心任务,进一步解放思想、实事求是、科学发展。

二)突出重点,全面加强

6、深入学习领会“”重要思想的内涵及意义。

7、认真抓好的落实。

8、抓好学习教育,提高工作质量,加强组织领导、加强队伍建设,提高队伍整体素质。

三)强化督导,确保落实。

一)强化督导。

9)强化督查落实。对全体队员,进行督查。

10)强化考核。对全体队员进行考核。

二)突出重点,加强组织领导。

11)强化督导。

12)强

个人绩效面谈表范文第25篇

在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营资料基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理xxx伟,人力资源

部经理邹岩,以及其他相关人员在一齐经过多次的讨论,最终在XX季度构成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、、a、b三类指标,分别适用于a+、、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。XX季度3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常季度施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在必须的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是十分必要和有效的。第三,XX季度4月,集团公司范围内对XX季度一季度进行模

拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只思考了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。

从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,构成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不贴合要求的考核材料都给予必须的时间要求改正,改过仍不贴合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。

7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。透过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所到达的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。透过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每一天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每一天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并构成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。

个人绩效面谈表范文第26篇

离职人员姓名岗位名称入职日期提出解除劳动关系

1.请指出你离职最主要的原因(请在恰当处加√号),并加以说明□薪金□福利其他:□公司政策及工作程序

2.你认为公司在以下哪些方面需要加以改善(可选择多项)□工作环境及设施□教育培训与发展机会其他:

3.是什么促使你当初选择加入本公司

4.在你做出离职决定时,你发现公司在哪些方面与你的想象和期望差距较大

5.你最喜欢本公司的方面有哪些,最不喜欢本公司的哪些方面

6.在你所在的工作岗位上,你面临的最大的困难和挑战是什么

7.你认为公司应该采取哪些措施来更有效地吸引和留住人才

8.你愿意在今后条件成熟的时候在返回公司,是否会为公司继续效力。简单陈述理由面谈者签名:填表日期:□部门之间沟通□员工发展机会□团队合作精神□上层管理能力□工资与福利员工本人□工作性质□晋升机会所属部门员工工号离职日期公司或用人部门□工作环境□工作量□工作时间□加班□健康因素

□与公司关系或人际关系

个人绩效面谈表范文第27篇

绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

(Keyperformanceindex):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。

个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。

个人绩效面谈表范文第28篇

1、一半的人员认为此次考核表能够用来评定自己年度的工作。

在交流的过程中,对于他们提到的考核表拟定的疑惑一事,向他们详细地介绍了20xx年的考核表的形成过程;通过解释,从操作的角度及被考核者个人主观的观点来看,最终一半的被考核人认为考核表能够用来评定自己的工作。

2、一半的人员对自己个人的得分是比较认可的;

此次沟通过程中,采取的是“个人自我客观评估+实际最终得分反辣的形式来评估此次绩效考核实施的效果。

一方面让被考核人对一年工作按百分制作一个客观的自我评估,然后告知他最终的得分,让被考核人自己分析两者的差距,到底是由于主观的不足,还是因为存在某些客观的原因;经与被考核人沟通,一半的人员对自己的最终得分是比较认可的;其余人员,普遍是自我评定分比最终得分略高2—3分,个别人员的自我评定分比最终得分高5分左右。

3、大部分人员对“绩效沟通”一事比较认可,但更希望能够得到直接上级的评定和面对面的沟通;大部分人员比较认可“绩效沟通”一事,认为很有必要进行沟通,只是对“迟到的沟通”略有不满。

大部分人员希望:

(1)与直接上级进行沟通,希望直接上级对自己的工作能够客观的评价,能够直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;

(2)缩短“沟通”的周期,到年度考核时才去做“绩效沟通”导致的结果是:时间太长、成绩与不足不容易记录、对于“不足”却没有了改进的机会;

(3)与直接上级沟通后再与HR沟通,此时HR的沟通就更具有针对性。

为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现多劳多得的分配原则,特制定如下方案:

个人绩效面谈表范文第29篇

(一)考核目的`

为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。

(二)考核形式

以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。

(三)考核周期

销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一进行考核。

个人绩效面谈表范文第30篇

新的一年的绩效考核工作即将开始。xx年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。

(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中

员工被动理解绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此xx年我们要在理解心态转变上下功夫。变被动理解为主动理解。一年的绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表此刻绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司xx年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能透过这些案例加深对绩效考核的理解,在自我的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自我的思想意识中,并外化到日常的工作中。

(二)调整指标,使指标与实际工作更契合

一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有剩余的指标和遗落的指标。在xx年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮忙其提高制定指标,指标评价标准和目标值的潜力。

(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用

绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行必须程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。透过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改善的有力手段。

(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作

应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考资料,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作状况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。

(五)灵活安排,实行同岗位不一样指标的考核方式

xx年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作潜力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作资料并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的职责也轻重不一样。在xx年的绩效考核中,应思考在项目部中也按每个人实际工作资料来进行考核,实现责权利的统一。

(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用

绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与年终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。xx年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。xx年,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,透过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作用心性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。

xx年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标状况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实带给强有力的支持。

一、考核的基本情况介绍

1、考核方法选取背景

在公司薪酬改革的基础上,以为依,以*业为日常工作,以公司信息化建设为部门的重点工作,其重要*不言而喻,这里不赘述。员工是一个部的心,因此激励员工的工作积极*是工作效率提高的关键,而关键指标考核方法,kpi,最大的作用就是激励员工向既定的目标前进,同时对偏离定路线的行为进行纠正,这

2、考核与被考核对象

第二季度考核以层级考核为主要方法,中层领导作为考核考核信息管理员和*班长,*班长

3、考核时间

2012年7月中下旬完成,8月15日完成对考核成绩反

二、具体形式介绍

以kpi考核指标为指导,具体实施过

1、根据部门工作情况,制定部门全计划和提取kpi指标。在计划的基础上,参考各员工平时的工作态度、积极*等,以及个人工作任务完成情和个

是从关键指标、工作态度、积极*、成长度、完成任务情况等方面

2、依据,结合内部稽查,核算每位员工加分、扣分情况,以工对公司的贡献为重要参考依据,从侧面

3、考核是由上级对下级的考核。中层领导对班长的考核。班长对

三、考核结果说明

在以上介绍的考核方式和考依据的基础上,得出每一个员工的

四、绩效成绩反馈与面谈

考核成绩评定完之后,考核结果纸质版分别*中心和省界监室进行张贴,并由值班领导采用面谈和电通知的方式对考核者介绍考核过程和依据

在工作中,每年都有点滴的进步,做绩效考核不仅可以总结曾经的努力成果,更能明确今后的工作方向。以下是一份关于绩效考核个人总结,仅供阅览:

20xx年度的考评工作已经结束,因种种原因,考核之后的“绩效面谈工作”直到上周才基本完成。现将与被考核人员的沟通、面谈情况以及从中反映出的问题总结如下,既为总结上年度在考核工作中的经验,也为本年度考核工作的改进提供参考。

20xx年底,非业务部门上海公司参与考核的人员共有24人,除离职的和因工作忙暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有20人。

一、20xx年度绩效考核实施过程中存在的问题:

1、存在是“绩效工资”还是“年终奖金”疑惑的现象。

因20xx年集团的绩效、薪酬制度进行过改革,取消了每季度的“绩效工资”,取而代之的是“实施年终考核,年终奖根据集团效益确定”的激励措施。

然而,因种种原因,一部分员工的头脑中仍然认为年底的考核是为了“绩效工资”的发放,而不是“年终奖金”的发放。

对于一部分在20xx年底得到过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对个人在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对个人在公司一年工作表现的评定,“每家公司的员工都应该有”的观念在一部分人员的大脑中已经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。

个人绩效面谈表范文第31篇

1、目的:为了对考核的结果形成一致的看法,既承认员工的优点,又指出存在的不足;对下一阶段工作的期望达成一致的协议;讨论并制定双方都能接受的绩效改进计划等。

2、参与人员:①普通反馈面谈由销售主管与销售人员进行;②特别情况可安排营销总经理或总经理在场进行。

3、面谈流程(具体操作由主管安排):

①首先告诉员工你面谈的总体工作要求;认真听取员工的自我鉴定;解决员工问题,调节好员工情绪。(主管在此步骤自行安排)

②制定行动方案,提出总结意见,落实工作改进计划

③结束业绩绩效评估面谈。

xx年度的考评工作已经结束,因种种原因,考核之后的“绩效面谈工作”直到上周才基本完成。现将与被考核人员的沟通、面谈情况以及从中反映出的问题总结如下,既为总结上年度在考核工作中的经验,也为本年度考核工作的改进提供参考。

20xx年底,非业务部门上海公司参与考核的人员共有24人,除离职的和因工作忙暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有20人。

个人绩效面谈表范文第32篇

新的一季度的绩效考核工作即将开始。XX季度的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。

(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中

员工被动理解绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此XX季度我们要在理解心态转变上下功夫。变被动理解为主动理解。一季度的

绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表此刻绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司XX季度底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能透过这些案例加深对绩效考核的理解,在自我的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自我的思想意识中,并外化到日常的工作中。

(二)调整指标,使指标与实际工作更契合

一季度的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有剩余的指标和遗落的指标。在XX季度管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮忙其提高制定指标,指标评价标准和目标值的潜力。

(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用

绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行必须程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。透过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改善的有力手段。

(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作

应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全季度考核当中,作为其职位晋升的一项参考资料,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作状况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。

(五)灵活安排,实行同岗位不一样指标的考核方式

XX季度对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作潜力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作资料并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的职责也轻重不一样。在XX季度的绩效考核中,应思考在项目部中也按每个人实际工作资料来进行考核,实现责权利的统一。

(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用

绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与季度终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。XX季度集团公司成立60周季度庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。XX季度,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,透过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作用心性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。

XX季度绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标状况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实带给强有力的支持。

1.充分运用考核结果

绩效考核的目的是在持续提升员工潜力的基础上,使其持续的改善绩效,透过员工绩效的提升来推动企业绩效的提升,而大多数中小型民营企业在绩效考核工作结果具体运用上更多的是作为是扣减绩效工资。真正的有效的绩效考核结果的运用是偏向激励性和非处罚性的,所以绩效考核结果就应作为为人事决策带给信息和组织是否对员工进行培训的依据,根据绩效考核结果帮忙员工制定职业生涯规划。具体表此刻以下几方面:

(1)应用于员工的招聘和选拔。根据绩效考评的结果分析,确认采用何种指标和标准在召聘和选拔员工时使用,以便提高绩效的预测效度,提高招聘的质量并降低招聘成本。

(2)应用于企业的培训系统。透过考核使企业的管理人员能了解到不同部门、不同环节、不同员工有待于提到的具体方面,这样有的放矢的进行培训能够提高培训效果,降低培训成本。

(3)应用于报酬方案的分配与调整。绩效考核的结果为报酬的合理化带给决策的基础,能够使企业的报酬体系更加公平化、客观化,能够很好的发挥激励作用。以此能够对提薪的标准和提薪的方式进行设计,为有贡献的人追加奖金和福利待遇等。

(4)应用于员工的保留与辞退。每一个企业都会有正常比例的员工流动,绩效考核成为员工进行合理流动的一个衡量标准。透过绩效考核,将不适应企业发展的员工辞退,保证了员工队伍的工作效率和质量,同时引进新鲜血液为企业不断发展带给人力资源方面的保证。总之,企业在实施绩效考核时,出现不同问题在所难免,只有清楚地分析问题的根源,根据企业的实际状况有针对性地、及时准确地制定考核指标和明确的标准,建立科学的考核团队,采用适当的方法和技术手段,注重考核人员的培训,建立绩效考核结果的反馈面谈制度,充分运用考核结果才能把绩效考核做实做好,从而充分发挥绩效考核在提升企业核心竞争力的巨大作用,促进企业不断发展。

2.如何留住人才的思想考

a)为员工制定发展规划,让员工在那里工作有一个明确的发展目标

“我认为企业为每名员工做周密的职业生涯规划具有很大的好处。从员工的角度来看,如果他看不清在两三年后自己在公司的前途是怎样的,那么公司是很难或者根本就留不住员工。为员工做职业生涯规划,帮忙员工成长发展,激励员工在这个企业中长期干下去,能够帮忙企业留住优秀人才。

b)做好员工绩效考核,促进企业和员工的共同发展

要解决上述问题,首先管理人员务必明白考核工作的重要性,注重绩效考核工作的各个阶段的执行状况,从各个阶段着手解决,使绩效考核发挥其真正的作用,促进企业和员工的共同发展。

1、尽量量化考核指标、完善考核标准

古人云:“没有规矩,难成方圆”。在绩效考核中,应保证向所有的考核对象带给明确的工作绩效标准,完善企业的工作绩效评价系统,把员工潜力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观明确的考核标准,定量考核,用数据说话,以理服人。

员工绩效考核指标务必根据工作分析而设,即由员工岗位职责及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作所务必的要素并且务必对各指标的标准有一个清晰的界定。

(1)量化考核指标

根据具体岗位,建立有针对性的、切实贴合企业实际管理要求的指标体系,考核指标尽量以可量化的、可实际观察的为主,同时应尽量简洁,否则会加大考核组织者的工作负荷。作为中小型民营企业,对员工制定的考核指标体系可从以下三个方面思考,即态度考核指标(服从性、协作性、用心性和态度)、潜力考核指标(各种综合潜力、业务知识和基本常识、体力、技能)、业绩考核指标(根据职位不同制定)。并且根据考核重点的不同,确定主要考核指标和辅助考核指标,既要突出重点,也要避免顾此失彼,主辅指标考核权重要合理,安排好恰当的比例与权重,在突出业绩的前提下兼顾对素质的要求。

(2)完善考核标准

在描述绩效考核指标时,要用描述性的语言加以界定,将考核活动公开化,并透过制度规定下来,让所有员工明确企业的考核的标准。例如:描述基础职业素质中的“行为规范”指标的标准,“杰出”--在所有各方面的绩效都十分突出,并且比其他人的绩效优异;“很好”--工作绩效的大多方面明显超出职位的要求,工作绩效是高质量的,并且考核期间一贯如此;“好”--称职的和可信赖的工作绩效水平,到达了工作绩效的要求;“合格”--基本到达了工作绩效的要求;“不合格”--不称职的和不可信赖的工作绩效水平,没有到达了工作绩效的要求。并且要将这些标准量化成不同的分值.这样就会使考核者容易打分,很清晰地能够看到员工之间的差距在哪。并且对考评结果进行解释,便于对考核实施进行指导。

2、制定合理的考核周期

绩效考核的周期不但与考核的目的有关,还与考核的指标有关,不同类型的绩效考核指标也需要不同的考核周期。企业还就应根据不同的考核指标来合理制定企业的考核周期。对于任务绩效的指标,企业能够设立较短的考核周期,例如一个月,或者一个季度。这样做的好处是:一方面,在较短的时间内,考核者对被考核者在某些方面的工作有着清晰的记录和印象,如果等到一年的年底再进行考核,恐怕就只能凭借主观的感觉了;另一方面,对工作及时进行评价和反馈,有利于及时地改善工作,避免把问题积攒到年底再来处理。对于员工在工作过程中的表现,则适合在相对较长的时间内进行考核,例如半年或一年,因为关于人的行为、表现和素质的因素具有必须的隐蔽性和不可观察性,需要较长时间的考察才能得出结论,但是也应在平时进行一些简单的行为记录作为考评时的依据。具体的实践中,中小企业的考核周期就应采用月度考核与年终考核相结合的方式。对于基层的员工,他们的工作绩效能够在比较短的时间内得到一个好或者不好的评价结果,因此评价周期就能够相对短一些;而对于管理人员和专业技术人员,只有在比较长的时间内才能看到他们的工作绩效,因此对于他们的业绩考核的周期就就应相对长一些。

3、提高对绩效考核工作的认识,实现全员观念的转变

在全体员工中大力宣传绩效考核的理念。首先,人力资源部在推行绩效考核时,根据绩效考核制度,要对绩效考核的发展、概念进行全员性宣传,使得绩效考核深入人心。其次,透过强化学习和培训的手段,使员工掌握绩效管理的基础知识,起到互相学习、沟通的作用。在理论学习结束之后,企业就应督促各主管在相应的部门中贯彻落实绩效管理思想,让员工认识绩效管理的真实目的,消除那些存于他们心中的疑虑,让员工参与其中,激发他们自我管理绩效的热情,这样才能在以后的实施和执行中获得员工最大的支持和参与。最后,绩效管理不仅仅仅是人力资源经理的职责,上至高层领导,下至基层员工在绩效管理推进过程中都就应承担相应的绩效管理职责,各级管理者就应把绩效管理作为其日常工作的一部分。同时为了确保在考核方案实施过程中考核的公正性和客观性,务必对承担主要考核职责的考核者进行培训,否则就容易出现诸如晕轮效应、趋中倾向、成见效应等倾向。在绩效考核工作具体实施过程中需要各级主管人员及考核主体务必具备的各项绩效考核技能,如确定工作目标的技能、制定科学的考核指标和标准技能、面谈的技能、修正目标的技能、评价的技能等进行培训。透过培训,使人本管理成为大家的共识,从而想方设法地发掘企业中蕴含的丰富的人力资源,到达考核的预期目的。

进行考核培训,首先,透过培训提高考核者对绩效考核重要程度的认知水平,从而加强其对考核工作的重视和投入。其次,要指导考核者认真学习绩效考核的资料和各项考核标准,使其深刻了解整个考核结果。最后,要透过对考核者认真讲解各项考核指标的含义,使其把握对被考核者进行日常观察的关键点,从而提高其观察力与决定力。此外,还要让考核者了解在绩效考核过程中容易出现的问题、可能带来的后果,以避免这些问题的发生。

4、注重绩效考核反馈,建立绩效面谈制度

绩效反馈主要的目的是为了改善和提高绩效。中小型民营企业就应加强绩效考核结果的反馈。透过反馈,使被考评者明白自己在过去的工作中取得何种进步,尚有哪些方面存在不足,有待在今后的工作中加以改善和提高。为了有效进行考评结果的反馈,应建立与员工面谈的制度。绩效面谈为主管与下属讨论工作业绩,挖掘其潜能,拓展新的发展空间,带给了良好的机会。绩效反馈面谈不仅仅能让管理者和员工之间就工作表现达成共识,能够全面了解员工的态度和感受,从而加深双方的沟通和了解,也带给了建立彼此感情和默契的大好机会。但是务必注意面谈前的上级与员工的事前准备是不可缺少的,而面谈时掌握原则与技巧则能够成功达成目标。

第一章总则

第一条目的

1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源;

2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作;

第二条原则

严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

第三条适用范围

本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。

第二章考核体系

第四条考核内容

1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。

2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能

以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订;

第五条考核方式

采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。

第六条考核细则

由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。

第七条考核周期

每月考核一次。各部门于每月3日前将考核结果报管理部。

第八条考核流程

下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考核、签名——员工签名确认。

第九条考核档案管理

各部门考核结果由本部门自行存档,并将副本上报管理部,由管理部将考核结果汇总、分析后存档。考核档案的保存期为两年。

第三章考核结果的应用

第十条考核结果等级分布

1、考核结果分为a、B、C三个等级。

2、为表扬先进,激励后进,考核结果应拉开一定的档次,各部门的考核

结果a:B:C的比例应控制在2:7:1范围内,建议在计算各级别人数时采取四舍五入的方法。

3、为提高员工绩效考核的透明度,要求各部门于每月10日前在部门内部

公布考核结果。

第十一条绩效提升

1、员工应根据自身考核情况,发现工作中的不足之处,提出绩效改进计划,并采取培训或自主学习的方式,努力提高自身素质,提升工作绩效。

2、对考核成绩为C者,须填写《员工绩效改进计划表》(附表三)制定书面改进计划。《员工绩效改进计划表》由所在部门保留,必要时管理部抽查。第十二条未位淘汰

员工绩效考核的评定结果将作为员工晋升或岗位轮换的重要参考依据,连续两个月考核结果为C或半年内3次C的员工将被淘汰。

第十三条员工绩效工资

某员工绩效工资=部门绩效工资总额*分配比例

分配比例=(mi*pi)/∑(mi*pi)

mi=某员工绩效工资标准额度(基本工资的20%)

pi=考核结果对应分值

第十四条提薪与升职

1—12月考核结果有六次以上(含六次)为a,且一年中未出现过C者,

工资提升一级,9次以上(含9次)为a,且一年中未出现过C者,则工资提升二级。另外,考核结果作为员工升职的重要参考依据,一年内月度绩效考核出现过两次C者,本年度内不能晋升。

第四章考核面谈

第十五条考核面谈必须及时进行,并贯穿于考核的全过程。通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点,并对下一阶段工作的期望达成一致意见;第十六条考核面谈主要由直接主管进行。直接主管每月必须所有属下员工进行面谈;部门主管必须每月与a及C级员工面谈。

第十七条部门主管应指导绩效考核结果为C的员工编制绩效改进计划,并监督执行;

第五章考核申诉

第十八条如员工对考核结果有异议,可向直接主管提出,若不能达成共识,可向部门主管提出,部门主管应从公平、公正、科学的角度,在三天内给予合理的答复。

第十九条若员工对部门主管的答复仍有异议,则可向管理部提出申诉,管理部在详细了解情况的基础上,一周内给予答复。

第六章附则

第二十条考核结果上报和公布的及时性、比例分布的合理性、考核档案管理及面谈等将列入基础管理对所在部门进行考核,每出现一项不符合扣基础管理考核分5分,对有时间要求的项目每延期1天扣5分。

第二十一条本办法由本部工厂管理部负责制订、解释及修订;

第二十二条本办法自三月一日起开始实施。

个人绩效面谈表范文第33篇

在绩效反馈面谈活动中,批评类的负面信息反馈往往是各级主管面谈感到棘手的一件事,负面信息反馈往往会引起职工懊丧不满的情绪,不以为然的抵触心理,甚至还会影响到他们的工作热'忱,一般情况下,员工对自己的工作往往有着良好的自我感觉。从统计标准来判断,一个团队中应该是半数人员在绩效成绩的中位数以上,半数人员在中位数以下。然而有关的调查结果却表明,大多数职工都自认为自己的工作表现是属于团队前列的。例如,在美国某企业中的500人的问卷调查中发现,58%的人认为自己的工作表现是在前10%的名列之中,81%的人认为自己是可以排在前20%的名列之内。这一现象表明,即使是非常准确的,实事求是的对员工进行绩效评估反馈面谈,也会有不少职工会感到绩效评估不尽如已意,远低于自己的预期,评价过低,不够公平;进而产生对负面反馈信息的反感与抵制心理。这就是许多时候绩效反馈面谈难以顺利展开的基本原因。如何有效打破职工在绩效反馈面谈时的自我防卫心态,促使职工认真昕取绩效反馈意见,虚心接受一时之间有些自感不适的负面信息,以下一些策略方法是十分有效的。

1.及时反馈。绩效评估反馈应快速及时,切勿等到问题已趋恶化,或者事情已经过去很久之后再作反馈,问题尚不严重时的善意提醒会让人更加乐意接受;如果事情发生已久,或者事情长期被容忍,往往会使人产生习惯性的心理认可;而当在绩效反馈时再对此提出批评则会产生“为什么不早说”的反感与抵制心理。

2.对事不对人。绩效评估反馈面谈时应遵守对事不对人的基本原则,仅仅针对所发生的具体事例提出批评,切勿从不当工作行为中引申出个人素质方面的攻击指责,如斥责员工“蠢笨”、“无能”等。也许某些主管认为措词严厉可以触动职工,使之能认识到问题的严重性,但实际效果往往适得其反,此类作法除了引发受批评者反感与抵制心态外,并无其它更多的作用,

3.评估反馈应明确具体,言之有据。绩效反馈面谈时切勿含糊笼统,有关评估应有具体的说明才日仅仅告知说“工作态度低劣”,“工作积极性、主动性不够”,往往不易使人接受;换一种比较具体的提法:“我们非常关注你的工作态度问题,不管什么理由,和顾客发生争吵是不应该的,这方面企业内是有明确的规定的;另外,也有顾客投诉说你在服务活动中不够细心”。这样说可以使员工了解之所以受到批评的具体原因是什么,使之能够耐心接受。当然,在必要时,也可以用一些有关的材料与数据佐证评估结果,促使职工改变过高的自我评估预期。

4.所馈信息应定向于可以获得改进的个人可控行为。员工的有些行为缺点是个人短期内所无法调控的,如个人智能的不足,反应不够灵活,这类缺点问题的提出是不可能收到多大改进效果的。只有针对面谈对象所能自我掌控的行为提出改进意见,才有可能收到较好的效果。

5.允许员工申诉提出对评估反馈的不同意见看法与异议。当员工对所提出的绩效评估意见不满意,应允许他们提出反对意见,绝不能强迫他们接受其所不愿接受的评估结论,绩效反馈面谈活动也应该是对有关情况作出进一步深入了解的机会。如果员工的解释是合理可信的,应灵活地对有关评价作出调整修正,如果员工的解释是不能令人信服满意的,应进一步向员工作出必要的说明,通过良好的沟通交流与员工达成一定的共识。

6.同时提出对员工的支持帮助计划。绩效评估反馈的目的并非是要对一个人作盖棺定论,而是为了能够更好的改进人的工作。为此,在绩效反馈面谈时,不能简单化地把问题提出了事,然后一切就让员工“自己看着办”,“好自为之”。而应该与其共同研究造成工作失误的原因;通过责任分揽,一如既往的信任表态等作法减轻员工的心理压力;以真诚的态度商议提出改进工作的意见与建议;并在工作活动各个方面为员工提供支持与帮助。

个人绩效面谈表范文第34篇

在此次沟通过程中,我曾就一些问题与被考核者做过沟通,现将突出的两个问题提出如下,此问题在本年度的操作时需格外注意。

1、对普通员工的评定,部门经理的打分与总经理的打分有异议时,如何知晓两个人对自己的评价?最终的评分如何得来?

2、奖金的发放标准是“按得分的绝对值”还是“按得分的相对值”。

一、总则

为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。

二、考核的目的

1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。

3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据,以到达公平、公正、公开的目的。

三、考核原则

1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;

2、客观、公平、公正、公开的原则。

四、考核适用范围

凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案:

1、试用期内,尚未转正的员工;

2、全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。

五、考核组织机构

成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

1、绩效管理委员会构成

主任:___

副主任:___、___

成员:______________________________

2、各成员职责

(1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;

(2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情景,对委员会主任负责。

(3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

六、考核时间

考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表:

考核类别考核时间复核时间考核终定时间

年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

注:1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。

2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。

3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。

4、以上时间若遇节假日,依次顺延。(如遇春节,则可能提前)

七、考核资料和考核标准

1、考核资料

考核资料分为工作业绩考核、工作本事考核、工作态度考核三大类,每类考核权重不一样,不一样部门类的员工,其考核标准权重也不一样,着重工作业绩考核。每类考核资料下分若干个考核指标,具体见各类人员考核量化表。

2、考核标准

考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核,并专门设计考核标准和量表;根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类,并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下表:

部门类别考核项目经营管理类职能管理类

工作绩效70%50%

工作本事15%30%

工作态度15%20%

注:1、员工考核总评分=业绩分+本事分+态度分

2、经营管理类部门包括:经营管理中心辖下各部门和财务审计部

3、职能管理类部门包括:办公室、信息管理部、物业管理中心。

八、考核形式

考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为:本人自评占20%、上级评议占80%。

九、考核程序

办公室根据每阶段的考核工作计划,发出员工考核通知,列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下:

1、本人自评:员工首先进行自我评估,按照考核量表要求打分;

2、上级评议:部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。

3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权平均法进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见,然后在规定时限内提交办公室。

4、办公室根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。

5、提交考核管理委员会主任(总经理)审批。

6、办公室把员工考核结果单下发员工个人,同时,进行考核资料归档。

十、绩效面谈

每次考核结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改善意见和提议,帮忙员工制定改善措施并确认本次的考核结果。

1、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

2、绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。

3、绩效面谈结束时,双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。

4、绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下:

(1)年中考核绩效面谈结果于每年7月11日前汇总到办公室;

(2)年终考核绩效面谈结果于次年1月15日前汇总到办公室。

十一、考核结果及其应用

1、考核结果的等级

考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。具体界定如下:

等级优秀良好称职基本称职不称职

考核总分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

2、考核结果的应用

绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行:

(1)绩效考核结果为“优秀”的员工,给予职位晋升或奖金元的奖励;

(2)绩效考核结果为“良好”的员工,给予奖金元的奖励;

(3)绩效考核结果为“称职”的员工,不作任何调整;

(4)绩效考核结果为“基本称职”的员工,不作任何调整,但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工,给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

(5)绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

十二、考核申诉

考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必须供给充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下:

1、员工与直接主管面谈后,如对考核结果有异议,先详细填写《员工绩效考核申诉表》,先向部门主管提出申诉,由部门主管进行解释和处理;

2、如部门主管解释和处理后仍有异议,再可向绩效管理委员会提出申诉,由办公室进行复核和调查审定。

3、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。

十三、考核资料的管理

员工考核资料必须谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下:

2、办公室负责保管所有被考核人的考核资料;

3、考核资料必须保密,不得随意泄漏员工的考核结果;

4、每次考核结果进入个人档案;

5、需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。

十四、附则

(1)本方案的解释权归办公室。

(2)本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。

(3)本方案自发文之日起生效。

个人绩效面谈表范文第35篇

绩效面谈是提高绩效的有效途径,各部门主管权责主管必须在考核结束后一星期内安排绩效面谈,办公室职员的上司安排单独绩效面谈,普通员工可以“考核总结会议”的方式进行,但对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈,并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部,部门留存复印件。

绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。

十三、本办法执行初期每半年检视讨论一次,以后视实际执行需要修订,考核小组总结讨论后交人力资源部负责修订,呈报总经理审核后批准执行。

十四.本办法的解释权由人力资源部负责

十五。本办法自公布之日起执行。

绩效考核方案实施的必要性绩效考核是企业对员工的正当要求和标准规范,优秀的绩效不仅对公司有帮助,对员工个人成长更是意义重大。

有考核的企业与无考核的企业业绩可以相差一倍。企业越走向成熟,处理事情的顺序就越应是法理情,而不是情理法。

不考核,不管理并不是真正的对员工好,爱员工就应该考核他。没有标准的爱,叫溺爱;没有制度的爱,叫宠爱。

根据业绩、行为的不同结合,对员工应分别对待使用。业绩好、行为差的员工,应限制使用;业绩差、行为差的员工,应予以淘汰;业绩差、行为好的员工,应培养使用;业绩好、行为好的员工,应予以重用。

业绩考核包括什么业绩考核包括两大部分:目标业绩考核和职能考核。目标业绩考核是对结果的考核,如对业务员的目标业绩考核是销售额。

往往与企业目标管理相结合,对企业目标进行分解落实而得;职能考核是对岗位职责的考核,如业务员的业绩考核是销售额,而销售额来自于客户量,开发新客户就是一个职能考核。平路型、下山型岗位考核的重点都是职能考核行为考核包括什么行为考核也包括两大部分:纪律考核和品行考核。

纪律考核指对员工遵守公共规则(包括社会规则和企业规则),遵守公共纪律(包括社会纪律和企业规章制度)能力的考核。纪律往往与扣罚结合在一起。

建设绩效指标库绩效指标库是企业绩效考核的基础和核心,绩效指标的来源有:1、基于企业经营目标的分解指为完成战略任务而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。通过这种方法得到的指标所考核的内容都是每个人最主要的且必须完成的工作。

2、基于工作分析通过职位说明书或岗位职责说明可以把多种类型的工作分成必须做、应该做和要求做三种,而这种指标设计法就是找出必须做、可衡量的工作,并把它们设成绩效考核的指标。3、基于综合业务流程根据被考核对象在流程中所扮演的角色、肩负的责任以及同上游、下游之间的关系,来确定衡量其工作的绩效考核指标的一种设计方法。

选择关键指标同一岗位的绩效考核指标库可能有十几项甚至二十项考核指标,但不同阶段考核的重点不同,导致所选择的关键指标亦会有所不同。选取关键考核指标的选取顺序图:1、时间〉质量〉利润2、先生存后发展3、先客户后大客户行为指标量化行为考核对企业用人和长续发展具备相当重要的意义形成考核表考核表是企业进行绩效考核的基本工具,必须落实到实处,具备极强的可操作性。

Kpi绩效考核方案制定Kpi(Keyperformanceindication)即关键业绩指标,Kpi是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。Kpi可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。

建立明确的切实可行的Kpi指标体系是做好绩效管理的关键。Kpi的考核范围可大可小,制定标准也因公司业务不同而有很大差异。

很多公司会把全年Kip的考核结果做为年终奖金分配的依据,同时把Kpi考核跟员工的职务晋升相挂钩。但是,也有很多公司的Kpi绩效考核只会流于形式。

Kpi法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,在在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。

因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。对于Kpi方案的具体制订可以从以下几个方面进行。

1、做好实施Kpi考核前的宣传和教育工作,使公司员工认识到Kpi考核实施的必要性、重要性、紧迫性。2、采取有效的激励措施,承诺公司将从年利润中拿出X%作为Kpi考核的奖金,Kpi考核跟员工的直接利益挂钩。

3、统一Kpi指标的制定原理为,把公司的年度经营目标分摊到各个部门形成部门考核目标和部门考核指标,把部门考核指标再分解、细化到部门的各个岗位。4、采取打分制度,由企管部每月考核执行。

部门或个人的考核基础分数为100分,没有按时完成一项指标就扣X分,超额完成一项指标就加X分,加满为止。5、采取公平、公正、公开的考核制度,部门Kpi指标的定义要与责任部门主管沟通确定,双方均无异议时,部门主管要签字确认。

同时,任何加分、扣分、奖罚情况都要得到当事人的确认。6、每个月盘点Kpi考核实施的效果,同时不断修正考核指标的不足。

同时定期公布各部门的Kpi完成情况,通过Kpi考核最大化的反映员工的工作绩效。7、从长远来说,通过Kpi考核的实施,规范员工的。