电子商务企业发展篇1
近年来，我国电子商务发展速度较快，在中小企业领域凸显“两个进步”：一是中小企业电子商务应用的进步。体现在中小企业电子商务应用的意识开始增强，需求开始迫切，成效开始显现。二是中小企业电子商务服务平台的进步。除了较早的阿里巴巴、中国化工网外，还出现了许多综合性中小企业电子商务服务平台，以及超过2000家的行业性中小企业电子商务服务平台。两个进步相互拉动、良性循环，从2003年开始推动我国中小企业电子商务进入快速发展时期。从数量上看，2006年具企业法人资格的中小企业超过400万家、个体工商户超过2,600万家、合计超过3,000万家，占全国企业总数的99％以上。而中小企业的贡献表现在最终产品和服务价值占GDp的比例为55％、出口额62％、上缴税收占46％、城镇就业机会为75％。创新方面：新产品为80％以上、技术创新为75％以上、专利约为65％。由此可以看出，应用电子商务发展的中小企业在整个社会经济中的重要地位和作用。
二、基于外包的中小企业电子商务服务体系及电子商务服务平台
在2006年商务部推出发展服务外包的千百十工程之后，服务外包逐渐备受各级政府部门和企业的重视。2007年6月26日，我国首部《电子商务发展“十一五”规划》，明确提出中小企业要加强应用电子商务平台，并提出电子商务服务业将成为新产业。《规划》将电子商务服务定义为基于网络的交易服务、业务外包服务及信息技术系统外包服务。其中，交易服务主要包括基于网络的采购、销售及相关的认证、支付等服务：业务外包服务包括基于网络的产品设计、制造、物流、经营管理等外包服务；信息技术系统外包服务主要包括基于网络的设备租用、数据托管、信息处理、技术咨询等外包服务。显然，我国中小企业因资金、技术和人才等方面的局限，需社会提供低成本、高性能、平台化的电子商务普遍服务，外包将成为中小企业电子商务发展的主流。
基于外包的电子商务服务体系的发展，其核心是电子商务服务平台的构建和发展。以电子商务服务平台——特别是中小企业电子商务服务平台为核心的电子商务服务业将成为促进电子商务应用、创新和发展的重要力量。
一般而言，按服务类型划分，电子商务服务平台大致分为三种类型：电子商务交易服务平台，提供网络营销、网上销售、网上采购和交易信息等交易服务，如阿里巴巴、慧聪网等；电子商务业务服务平台，提供基于网络的研发设计、现代物流、财务管理、人力资源、管理咨询和技能培训等业务流程外包服务：电子商务技术服务平台，提供电子商务网络基础设施和技术支持，以及基于网络的信息处理、数据托管和应用系统等it外包服务，如中国万网等。
电子商务服务平台的发展和前景正在吸引众多的加入者。目前至少有4支力量已经或者正在进入电子商务服务业：(1)既有的电子商务服务平台商，如阿里巴巴。(2)软件厂商。随着软件企业的互联网转型以及aSp、SaaS、Soa等理念、架构和实践不断推进，软件企业网络迁移和服务变革的步伐不断加快，愈来愈多的软件企业以独立或合作的形式推出和进入中小企业电子商务服务领域。(3)信息化应用厂商(如钢铁企业)。将已经实现的信息化应用(如eRp)通过互联网向上下游扩展，进而在内部信息化组织的基础上，剥离出专业化电子商务服务企业，为全行业提供电子商务服务。(4)电信运营商：正在加快从电信运营商向综合信息服务提供商的转型，联合软件厂商等，发挥基础电信设施优势，以“商务领航”(中国电信)、“宽带商务”(网通)等进入电子商务服务业。
三、基于外包的中小企业电子商务发展趋势
平台的产生和发展是电子商务领域专业化分工不断加深的结果，同时也在一步步改变着电子商务应用——特别是中小企业电子商务应用的面貌。可以预测，随着外包和中小企业电子商务的进一步发展，其将呈现如下发展趋势：
(一)电子商务服务体系不断健全和完善
尽管电子商务发展迅猛，但支付、物流和信用仍然是困扰电子商务发展的3大瓶颈。但无论是政府还是企业都在努力改善这3大瓶颈的状况，一方面，国家推出了许多措施，如仅2005年就推出《电子签名法》和《电子认证服务管理办法》；另一方面，企业也在不断探索适应客户和市场的新的服务模式(如ptop模式的巨大成功)，同时科技的进步和网络技术的发展应用必将极大改善和改观3大制约因素的状况。
(二)电子商务平台功能将更加丰富
主要表现在，平台规模将进一步扩大，服务模式将进一步创新，服务能力将进一步增强。2004年以来，企业应用与服务平台良性互动，电子商务服务平台发展迅猛，成为推动中小企业电子商务的主力。到2006年，各类中小企业电子商务平台超过2，000家，阿里巴巴B2B会员超过2000万，淘宝网会员超过3500万，支付宝会员超过3100万。平台交易环节从交易前向交易中、交易后扩展。平台服务领域从外部交易向内部运营渗透，向为企业提供全面it运营服务的it运营服务方向发展；(2)基于平台的集成化服务。信用、认证、支付和现代物流等服务可利用平台拥有的用户资源，集成于平台之上，既促进这些服务的发展，又进一步增强平台服务功能。(3)综合服务平台与行业服务平台的合作，将进一步紧密合作和创新发展。
(三)中小企业借助电子商务实现外包领域的外向发展
随着经济全球化和国际产业转移的不断深化，中国正在力推服务业的发展，其中的一项重要举措就是鼓励中国企业承接国际服务外包业务。而中小企业由于在资金、人力、规模等方面处于弱势，其电子商务应用需要借助社会提供的全方位的交易、业务和技术服务，而外包使这一切成为可能；同时，在承接国际外包业务时，无论是信息技术外包(ito)还是业务流程外包(Bpo)，电子商务还可为中小企业不出国门就走向世界提供了捷径。
电子商务企业发展篇2
关键词：经营误区；观念偏差；功利行为；经营行为短期化
一、电子商务的发展状况
我国电子商务从94年开始到99年经历了飞速发展的时期，但从99年底开始，it业陷入了相对趋缓的发展阶段，许多的网站及经营公司纷纷出现困境，经营难以维续，甚至倒闭，一些知名的门户网站高层出现动荡，2000年以来，网络公司的兼并破产就没有停止过，而且兼并的动作越来越大。2001—2004年间新浪、搜狐、雅虎等知名的门户网站由于经营状况与资金困境纷纷出现高层动荡并开始转型调整，许多小公司入不敷出纷纷倒闭。中小企业最集中的浙江温州市目前共有1800家企业在互联网上设立了网站，但没有更新内容的网页约占了80%，有一些企业甚至多年未更新过内容，电子商务成了“摆设”。有形市场热火朝天，网上市场日被冷落。
二、制约电子商务发展的原因分析
1、电子商务经营观念存在偏差
对电子商务存在认识上的误区。主要有以下几种：误区一：电子商务就是建立商务网站。相当多的企业把建立网站同电子商务划了等号，认为有了网站、建了网页、了信息就是开展了电子商务。误区二：电子商务就是搭建网络交易平台。在网上为客户搭建起了一个更加完善的交易技术平台。误区三：电子商务就是网上交易，实现了交易就是实现了电子商务。此观念只注重交易、商品交易的实现，而忽视商务的运作，缺乏对商务活动的核心是经营策划与管理的认识，从而出现电子商务定位不清、网站页面特色不明，缺乏整体理念与活力。
企业电子商务的经营观念存在偏差。电子商务经营存在功利行为。追赶时髦，务虚多务实少。经营观念陈旧。
2、电子商务经营存在着障碍
运行障碍来自以下几个方面：
企业方面：企业对电子商务活动缺乏运作且运作不当。电子商务中商务活动是电子商务的核心。从上述的几个误区可以看出，目前，大多企业的电子商务运作都把电子商务的电子手段与电子环境作为中心去运作，由于不能把握消费群体的消费特点，使得电子商务经营方向不明确，站点针对性不强，经营特色不鲜明，企业电子商务经营必然出现困境。企业管理水平落后，经营模式陈旧。企业内部管理和外部交易的制度化和规范化欠缺。我国许多企业的管理处于主观、随意的经验管理阶段，传统企业开展电子商务，需要从以厂商为中心的模式向以客户为中心的模式过渡。目前状况是企业仍然沿用推销的模式运作，没有一个完整的网上营销策略体系。企业行为的短期化。没有明确的公司使命及长远的战略规划，就没有成功企业的今天。但是，许多企业把经营网上商店的目的定位于在最短的时间内通过兼并或其它手段增加网站的账面价值，企业真实的销售额似乎并不重要。运营成本难以降低。在我国的实际中，地点、店面费用、零库存、规模成本等优势或者不存在，或者其对成本的节约又被其他成本增加因素所抵消了。商家信用不足。在传统的购物方式引发的各种纠纷频频暴光的情况下，消费者很难信任互不照面的网上交易。企业整体信息化水平低。据国家经贸委经济信息中心的调查统计，仅有11%的企业实施了企业资源计划系统(eRp)，信息化取得满意效果的企业不到20%。全部实现基础性管理系统(oa、miS系统)的企业仅占总数的7.5%，部分实现的企业占59.9%，尚未实施的企业占32.6%，多数企业信息化水平达不到标准，已成为制约电子商务发展的主要因素之一。
消费者方面：市场不大，机会有限。国内网络社会的规模还不大，据统计，目前全国只有不到8000万的网络人口，真正具有消费实力并能形成购买力的群体，依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌。消费者的消费观念滞后和购物方式陈旧。传统的购物方式形成的“眼看、手摸、耳听、口尝”“一手交钱一手交货”旧的购物观念，使人们对这种“看不见摸不着”的电子购物形式心存疑虑，对网上购物不仅不信任而且不习惯。消费水平低，上网费用高。在网民中，学生、低收入者占大多数，据中美统计数据对比，我国居民上网费用高出美国10倍有余。
社会大环境方面：安全问题。信用认证（Ca）问题。法律问题。网络基础设施建设问题。银行支付问题。政府参与问题。政府的积极参与和重新角色定位。
归纳上述观点，制约电子商务发展的原因虽有宏观环境的因素，但重要的是商界和消费群体对电子商务存在观念上的偏差及经营运作存在的障碍。
参考文献：
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电子商务企业发展篇3
1电子商务概述
电子商务,顾名思义是指在internet网上进行商务活动。其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务,以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用in-ternet开发的商业活动。电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。增加了客户和供货方的联系、提高了服务质量、提供了交互式的销售渠道,最重要的一点是,电子商务增强了企业的竞争力。
2电子商务在钢铁企业中的应用状况
2.1电子商务在国际钢铁企业中的应用
国际钢铁公司正在迅速走向电子商务,USSteel是美国最大的钢铁公司购买了一个做钢材贸易的电子商务网站的少量股份,在工业界引起了轰动。这表明钢铁工业已经从工业时代进入信息时代,目标是建立战略同盟,强化钢铁公司的管理,并使它的网站为用户、销售商架起一座桥梁。metalFirst公司致力于建设全球最大的在线金属交易市场。目前,来自109个国家的100000多个金属生产企业、经销商、最终用户及其相关企业和机构已经注册成为metalFirst的会员。目前metalFirst英文站点已经为全球3大金属行业站点之一,拥有覆盖全球的网络平台。通过metalFirst,金属生产企业、经销商、最终用户及其相关企业和机构可以较以往获取更多产品、潜在客户、供应商及实时贸易信息,可以在众多全球买家面前获得更多的曝光机会,进而为metalFirst的买家及供应商促成更多的商机。
2.2电子商务在中国钢铁企业中的应用
2.2.1中国钢铁企业电子商务概况。钢铁行业是我国国民经济的支柱产业之一,为国民经济的持续发展作出了积极的贡献。当前钢铁行业所面临的生产经营环境,按订单生产,多品种、小批量生产是钢铁行业的发展趋势。钢铁行业本来是以大规模批量生产见长的。近10年来,钢铁企业面临的市场竞争环境发生了巨大的改变,客户对钢材的品种、规格(如板材的宽度、厚度、镀层和机械性能指标等)需求越来越多样化,客户需求呈现多品种、小批量特点。这种局面下,钢铁企业对用户需求的预测越来越困难,为了减少库存,节约成本,最有效的运作策略是将传统以预测为主轴的推式系统,改为以需求计划为主轴的拉式系统。企业生产将减少预测性生产,而变成主要按订单生产;生产模式也由过去大批大量生产方式改变成多品种、小批量生产方式。进入21世纪,钢铁企业的经营从以运作产品为主已逐步过渡到以运营资本为主的阶段,企业的管理已经开始转变为数字的管理,企业管理数字化、计算机化、信息化已经成为资本运作不可替代的手段。因此,钢铁企业只有依靠现代信息技术,大力发展电子商务,才能使企业最终获得最大的资金效益和利润。
2.2.2电子商务在中国钢铁企业的应用情况。2000年宝钢公司信息化建设开始向“以客户为中心”实施战略转移。其主要标志之一就是以eRp系统为依托,大力推进电子商务工程。宝钢公司早在2000年就与东方钢铁电子商务有限公司合作建成了电子商务网站“宝钢在线”,全面推进电子商务工程。通过应用东方钢铁在线平台大宗物资的网上招标工作,截至2010年7月实现的采购额达150多亿元人民币,参与的供应商已近40000家。目前宝钢集团每年数万吨钢铁产品、数百亿元人民币的销售,包括出口都是在网上进行。宝钢发挥大型企业龙头作用,利用电子商务和互联网技术,把企业内部信息系统向客户和供应商两端延伸,带动整个供应链实现信息化。2年多来,网上用户信息服务系统开通各类用户近3000家,向用户提供合同信息、生产进度、质保书数据、产成品出厂实绩的查询和数据下载功能。网上订货系统以eRp系统为依托,以网络安全工程为保障,实现了实时在线的网上海外订货,支持公司的自营出口业务,获得大量的出口优惠,2010年累计完成销售额约120亿元。
目前“宝钢在线”电子商务平台,不仅已经成为宝钢公司的一项重要的无形资产,也成为宝钢上下游企业共同的信息化平台,宝钢以自己的实践充分发挥了大型国有企业在信息化中的示范带动作用,成为钢铁行业信息化的一面旗帜。东方钢铁在线是以企业对企业(B2B)电子商务模式为基础的,联合国内主要钢厂,立足钢铁工业,面向全国,瞄准世界电子商务潮流的,建立服务于整个钢铁行业的电子交易平台。在这里,钢铁企业的买家、卖家可以在任何时间、任何地点以灵活的方式进行交易。交易平台通过提供安全、可靠、高效的交易系统,将创建一种全新的业务模式,为包括原料供应商、钢铁生产厂、贸易商、剪切服务中心以及最终用户在内的整个企业链提供增值服务,最终建成完整的基于互联网技术的、集交易、管理、信息服务、技术服务于一体,覆盖全球的钢铁在线交易系统。
安徽钢材中心批发市场该批发市场开通全国首家网上钢材市场以来,受到了企业的追捧。当天便有全国15家大型钢铁生产企业和100多家经销商入驻市场,开展网上交易,每天的钢材成交量在10000t以上。除合肥市外,该市场已在上海、天津、武汉、广州等大城市建有指定仓库,交易商在网上成交后,可就近选择交货地点,凭市场认可的指定仓库提货单,便可在网上卖出钢材,最大限度地实现现货流通。
3电子商务在包钢的应用
3.1包钢电子商务概况
随着网络时代的到来,包钢越来越意识到企业信息化的重要性。特别在钢材市场竞争日益激烈的严峻形势下,在历经入世后经济全球化荡涤的同时,也面临着信息技术革命所带来的空前机遇,信息技术和信息产业正成为包钢的主要驱动力,企业实现信息化管理的要求也日显紧迫。包钢通过2年多的努力开发,利用信息网络技术和现代化企业管理思想,已经成功搭建起现代化营销管理平台,从而实现了现代营销管理系统的再造,为电子商务的实现打下了基础。
3.2包钢电子商务的应用情况
包钢电子商务管理平台利用完善可靠的管理模式,支撑起了崭新的业务流程和管理构架,不仅体现出集信息技术与管理技术为一体的集成思想,更把企业各方面的管理功能集成起来,取得了非常实际的应用效果,已被各业务部门广泛接受。在大大降低管理费用的同时,有效地提高了工作效率,从陈旧落后的营销管理模式中彻底挣脱出来,使包钢营销管理水平实现了质的飞跃,为实现全方位电子商务奠定了基础。自包钢电子商务管理平台投入运行以来,各项工作管理水平和管理档次明显提高,提高了整个营销系统的核心竞争能力,仅2003年一年就实现直接经济效益1300万元,到2010年底累计实现经济效益3.2亿元,投入产出比收益明显。
4发展钢铁企业电子商务存在的问题及解决方案
4.1目前存在的问题
①我国电子商务尚处起步阶段、初始阶段或初步应用阶段;②大部分电子商务是非支付型电子商务,即网上营销,网下支付,小部分是支付型电子商务,即网上营销,网上支付;③钢铁企业信息化基础薄弱,自动化水平低,传统销售模式与电子商务的现代销售模式将长期并存;④多样化、多层次、多模式的有中国特色的钢铁企业eRp应用有关标准、规范既缺乏又不统一,急需加强;⑤与钢铁企业电子商务有关的标准比较滞后,投入明显不足。
4.2钢铁企业电子商务解决方案
继续抓好钢铁企业高层对电子商务的认识,通过论坛、讲座、观摩、考察和研讨,明确电子商务在钢铁企业中的地位和作用,明确电子商务与生产、装备、技术、经营管理、企业战略的关系,了解电子商务在不同类型钢铁企业中产生实效的作用机理及获取效益的途径,不同类型、不同规模企业电子商务的投入产出模型。深入调查研究,把握并解决钢铁企业电子商务的共性问题。例如,冶金规范的问题、编码问题、效益量化考核的问题等,提出务实的指导意见。按照企业需求,组织专家对一些钢铁企业的电子商务工程进行咨询、评审和鉴定;组织企业专业人员进行电子商务规划方法论和可行性研究的培训。加强技术创新,大力促进电子商务应用成果向市场产品的转化,培育有钢铁行业特色的名牌信息产品和名牌设计工程企业。
电子商务企业发展篇4
>>电子商务对企业发展的影响分析电子商务对企业发展的影响电子商务对微型企业发展影响探究电子商务对企业发展环境的影响分析电子商务对企业发展的影响与作用分析电子商务对中小企业发展的影响论电子商务对中小企业发展的影响电子商务对我国外贸企业发展的影响分析刍谈电子商务对我国中小企业发展的影响浅议电子商务发展对现代企业的影响云计算对企业电子商务发展的影响生产型服务企业发展电子商务就绪能力的影响因素研究电子商务在企业发展中的影响与对策基于电子商务模式的企业发展影响因素解析制约企业发展电子商务的因素分析企业发展电子商务的思考传统企业发展电子商务的对策研究电子商务对企业的影响对我国企业发展电子商务的思考电子商务对小微企业发展的作用常见问题解答当前所在位置：l。
[3]商电函〔2013〕911号：《商务部关于促进电子商务应用的实施意见》。
[4]百度百科：http：///view/11001784.htm？fr=aladdin
[5]刘镇，中国电视直销现状[J]。知识经济，2005（6）。
[6]马俊贤，安利直销存在的问题及我国直销业发展策略[C]。产业与科技论坛，2010（9）。
[7]林晓春，直销企业电子商务模式研究[D]。西安科技大学，2013（6）。
电子商务企业发展篇5
[摘要]本文首先介绍了目前我国发展电子商务的现状、意义以及面临的困难，再从开展电子商务的措施方面进行研究，试为中小企业发展电子商务找到一条出路。
[关键词]中小企业电子商务发展策略
一、引言
当前，我国各种类型中小企业近四千万家，占我国企业总数的百分之九十九以上。中小企业创造的价值占GDp近六成，进出口总值约占七成，中小企业在我国国民经济中占据相当重要的地位。电子商务是指在互联网环境下，利用信息技术把商务活动的各主体如企业、合作者、消费者及政府连接起来，进行各种商务活动的一种商业模式。电子商务给企业带来了有效、便捷的管理，为其创造了更多的商业机会，在降低成本方面更是起到了举足轻重的作用。但我国中小企业电子商务的发展还很缓慢，大部分的中小企业对电子商务的管理模式还没有概念。所以，电子商务在我国中小企业的发展潜力巨大，值得研究。
二、中国企业发展电子商务的意义和面临的困难
中小企业实施电子商务有着明确的意义，它为中小企业的发展提供了机遇，使中小企业能直接参与国际市场竞争。通过电子商务打破现有格局，加速了整个社会的商品流通，通过互联网构造一个虚拟的大市场，扩展企业市场机会，降低企业成本，降低库存，缩短企业生产周期，减轻对实物基础设施的依赖，提高企业服务顾客的水平，显然实施电子商务对中小企业是急需的、必要的。但针对我国现状，发展电子商务还存在许多困难，总体概括可以从以下几个方面分析：
1.从电子商务的硬件设施来看，中国发展电子商务的各项基础设施都落后于西方，电信通道瓶颈现象严重，网上支付体系不完善，宽带网入户在中国广大地区很长一段时期不能解决，互联网上适用的语言主要是英文，中国的英文普及率没有其他地区高，这将会使在黑暗中探索的中国企业丧失很多商机。这些问题都严重制约着电子商务的发展。
2.从电子商务的软件建设来看，我国中小企业的电子商务发展主要面临观念、人才等方面的问题。电子商务的发展，需要既懂商务管理又懂电子商务的复合型人才。大多数中小企业因资金、制度、管理等方面的原因，对人才缺乏吸引力，员工素质普遍较差。没有真正懂得电子商务的人才来操作中小企业电子商务的运营，许多中小企业实施电子商务的结果只是建设了电子商务相关的硬件环境，没有电子商务运营的管理体系和理念。
3.从中小企业自身而言，组织内部的权责划分更趋于集中化，企业的电子商务转型往往要求企业将决策权下放到基层。而电子商务发展的本质要求是需要规范化、条文化的管理，中小企业实施电子商务的首要目的就是加速企业的信息流通，也就是说，对大部分中国企业来说，要搞电子商务就必须先搞企业改革，转变企业的管理模式，对企业进行业务流程再造。
另外，安全认证、电子物流配送、信息共享等诸多问题也制约着我国电子商务的发展
三、中小企业发展电子商务策略建议
1.转变观念，树立正确的电子商务发展观。中小企业发展电子商务应根据自己的情况而定，不能随波逐流。电子商务的本质是信息和网络技术在商务活动中的应用，只是一种工具，不能为技术而技术，也不能把电子商务视为使企业走出困境的万能之策。发展电子商务的时机也并非越早越好，它取决于企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待，坐失良机，也不能急于求成，盲目投入。
2.加强电子商务人才的培养。电子商务这种全新的商务模式虽然提高了工作效率，但是对人的素质要求也相应提高。我国的中小企业在发展电子商务的过程中，一定要加强人员方面的培训和教育。
3.加强企业信息化建设。企业管理要向信息化靠拢，搭建信息化的基础平台，并逐步实现办公自动化，无纸化办公，转变观念，增加对企业信息化的投入。还要建立符合国际信息交互的规范，适合中国国情的电子商务平台，建立中国电子商务规范，并学习国际先进技术，推动具有我国自主知识产权的电子商务技术和产品开发应用，促进我国民族产业的发展，积极探索适合我国国情电子商务的运用方式，切实发挥电子商务的作用，以信息技术改造我国传统产业，提高我国企业在全球市场中的竞争能力。
4.系统规划。虽然中小企业管理相对简单，但任何企业电子商务的实施都是是一项复杂的系统工程，必须对实施的整个过程进行系统的规划，要有全局的概念，对企业和市场要进行广泛的调研和论证。商务活动的电子化、网络化、自动化及智能化，要求中小企业分阶段、分层次推进，实现不同水平的商务与电子的融合，因地制宜开展电子商务。在对各种电子商务运作模式有比较深透的了解基础上，中小企业应清楚各种模式的特性和差异，尽可能多地了解其他企业成功运作电子商务活动的经验，并能从多种模式中正确地选择适合于企业自身特点的运作模式，根据企业的自身特点制定出科学的、周密的、可操作性强的电子商务总体规划。
5.搞好企业管理体系的转型。电子商务的发展首先需要企业适应快速变化的市场信息，针对传统中小企业管理集中化和不规范的特点，企业的组织管理结构也要由“金字塔”向“扁平化”转型，以适应电子商务快速的变化环境。
四、结束语
总之，中小企业开展电子商务应从简易作起，根据企业自身水平与需要，特别是商务的需要，选择实施电子商务的模式，从电子采购、网上营销开始起步做电子商务是一条可行的道路，随着越来越多的传统企业介入电子商务领域，电子商务在中国将迅速腾飞。
参考文献:
[1]徐自田:我国中小企业电子商务发展对策分析[J].商场现代化，2005年第18期
[2]何晓洁尹国标:中小企业发展电子商务的对策[J].企业技术开发，第24卷第8期
电子商务企业发展篇6
关键词:郑州市;企业电子商务;现状;分析
一、前言
郑州地处中原腹地,是河南省政治、经济和文化中心,是铁路、公路、航空、信息兼备的综合通和通讯枢纽,具有承东启西、贯通南北的重要作用。郑州市现辖6区5市1县和2个部级开发区、1个部级出口加工区。全市总面积7446.2平方公里,其中市区面积1010.3平方公里,建成区面积328.6平方公里(含上街区26.6平方公里),全市总人口743.6万人。三次产业结构比重为3.2∶55.2∶41.6。“2009年,郑州市国内生产总值3300亿元,相比2008年的3004亿元,增长12%。2009年,全市城镇居民人均可支配收入17117元,其中,郑州市市区城镇居民人均可支配收入为17417元”。目前,全市拥有规模以上工业企业2247家,销售收入超亿元的工业企业998家、超10亿元的41家、超百亿元的7家,上市公司20家,拥有汽车工业、装备制造业、铝工业、能源工业、建材工业、食品工业、纺织服装等优势产业和电子信息、新材料、生物医药等新兴产业,形成了主导产业突出、配套能力较强的工业体系。郑州商贸优势突出,每年举办全国性、区域性大型商贸活动上百次,是中国十大最佳会展城市之一。郑州商品交易所是国务院确定的第一家期货商品交易所,“郑州价格”已经成为我国乃至世界粮食生产和流通的指导价格。郑州具有较强的科技研发优势,全市科研机构200家,高等院校48所,中等职业学校126所,是科技部认定的“国家制造业信息化重点城市”。郑州市的这些条件为企业电子商务的发展提供了条件。
二、郑州市企业电子商务发展的现状
(一)基础设施建设基本完成
改革开放以来,郑州市企业信息化建设不断加快,信息基础设施建设发展迅猛,通信基础设施及计算机网络建设取得较大的成就。“截至2008年底,全市固定电话用户达到198.8万户,普及率27.1部/百户;移动电话用户达到613.8万户,普及率83.5部/百户;计算机互联网络用户107.6万户,普及率14.6台/百户,郑州市2003-2008年电话与互联网用户数的增长情况如图所示。有线电视终端用户达83万户,年增长率为4.14%;数字电视用户为2.5万,年增长率为56.25%。光(电)缆线总长为7900公里,数据专用线用户为5000,个人数据用户为8万。”信息化基础设施的建设为企业发展电子商务创造了良好环境。
(二)大型企业电子商务开始推广
“通过对1183家规模以上工业企业调查显示,企业电子商务采用率达到26.49%,打算采用电子商务的企业为33.11%,17.3%的企业有明确的电子商务战略或规划,53.7%的企业具有做规划的意向。在256户开展电子商务的企业中,有23.4%的企业设立了专门的电子商务部门,有41家企业2008年电子商务销售收入占企业全部销售收入的比率已达到30%以上;有37家企业电子商务采购占全部采购额的比率已达到30%以上。”以宇通集团为例,该公司先后实施了oa(办公自动化)、CaD(计算机辅助设计)、eRp、CRm、Bi(商业智能)、售后服务网、供应商门户等系统,是工业企业电子商务应用最好的企业,通过持续的信息化投资,财务月结由原15天缩减为1天,制造成本降低3%,库存降低20%,库管人员减少10%,出入库时间缩减35%;95%以上交易通过供应商门户进行网上采购,80%以上订单通过配置器系统下单,95%以上通过售后维修网上报单和结算。
通过对全市462家限额以上商业企业调查:“企业电子商务开展率为24%,计划开展比率为23%;有12.9%的企业已经有电子商务战略或规划,49.6%的企业正在考虑制定相关规划;在78户开展电子商务的企业中,已有58%的企业成立专门的电子商务部门,有14家企业2008年电子商务销售收入占企业全部销售收入的比率已达到30%以上;有16家企业电子商务采购占全部采购额的比率已达到30%以上。”
大型传统连锁企业和商场在郑州已初步开展B2C电子商务,如苏宁网站郑州分站、国美河南分站、丹尼斯等;一批本土的购物网站或网上商城开始涌现,如酷乐妈妈购物网、郑州女性购物网、艾莉购物网、郑州陈砦鲜花购物网、年年有购物网、去吧看看、校购网等人气旺盛,发展较快。
中华粮网已成为全国粮食行业最大的网上交易平台。2008年度网上成交国家临时储备粮1830多万吨,累计成交金额280多亿元。吉林、宁夏、甘肃、山西、天津、福建等七省市粮食批发市场还通过中华粮网拍卖成交83多万吨,成交金额11.3亿余元。这表明:在全国具有一定影响力的电子商务网站在郑州已经显现。
(三)支撑体系正在逐步完善
2007年10月,郑州市政府颁布了《郑州市企业信用信息管理办法》,从企业信用信息征集与整理、企业信用信息公开与使用以及法律责任方面进行了阐述和规定。河南省数字证书认证中心的数字证书产品已广泛应用于河南省国税网上纳税申报、公安网络监管、财政电子化政府采购、组织机构代码年检、社保网上业务申报、药监网上行政审批等诸多电子政务领域。截至2008年底,数字认证中心累计发放企业证书近20万张,个人证书数量为210万余张,为郑州市电子商务的软环境建设提供了有力支撑。2009年初,郑州市通过了“市民卡规划方案”,并发放了一批学生卡,全市市民卡工程正式启动,预计在两年内完成推广应用,社保、交通、旅游、教育、社区等社会公共服务多领域、跨行业将实现“一卡多用”和信息资源共享。市民卡在小额支付等领域的广泛应用,促进了第三方在线支付体系建设,为郑州市营造了安全可靠的支付环境。与此同时,郑州市还十分关注现代服务业的发展,出台了《郑州市“十一五”现代服务业发展专项规划》,推动电子商务、物流等现代服务业的发展。目前,郑州已有锐之旗――百度河南总代、中企动力郑州分公司等电子商务服务企业,为推动郑州市电子商务服务业的发展做出了较大贡献;郑州市政府还出台了《“数字郑州”总体规划》,加快信息基础设施建设,仅与中国移动河南分公司签订战略合作框架协议,未来5年将投资90多亿元,将郑州打造成具有通信枢纽地位的“无线城市”。“数字郑州”将带动郑州产业结构和经济结构调整和升级,打造“四港一体(铁路港、公路港、航空港和信息港)”现代化国际物流中心,为企业电子商务发展创造良好环境。
三、对郑州市发展企业电子商务的基本看法
(一)郑州市企业发展电子商务具有明显的区位优势
作为新亚欧大陆桥上的重要枢纽城市,郑州市集铁路港、公路港、航空港、信息港于一体,京广、陇海两大干线在此交汇,拥有亚洲最大的铁路编组站、全国最大的零担货运站和全国闻名的客运站,形成了客运和货运双十字架的铁路、公路运输体系,大流通的区位优势为郑州市企业电子商务发展奠定了坚实的基础。
(二)郑州市企业发展电子商务已经具备扎实的经济基础
经济实力较强,有利于企业采用、普及和推广电子商务。根据国际惯例,人均GDp3000美元以上,电子商务普及、推广就会进入快速增长周期。2009年郑州市人均GDp5940美元,在全国27个省会城市中,郑州市的GDp总量排第八,财政收入排第七位,这些都为电子商务的开展奠定了良好的经济基础。近年来,郑州市信息化基础设施建设较快,拥有较为庞大的固定电话、移动电话和有线电视终端用户,互联网接入设施完善,所有这一切都为企业电子商务发展提供了良好的基础。
(三)郑州市企业发展电子商务行业优势突出
郑州是全国著名的商贸城市,商业较为发达,是全国重要的物流集散地之一,镁、电、铝在全国处于领先水平,速冻食品行业在全国位居第一,服装行业尤其是女裤占全国三分之一以上,被誉为女裤之都。纺织、机械、建材、耐火材料、能源和原辅材料等产业优势明显,装备制造、食品、汽车、纺织与服装加工等行业已具备一定的开展电子商务的条件。
(四)郑州市政府为企业发展电子商务提供了较好的软环境
2008年,市委、市政府提出,加快推进“三化两型”城市建设,提出了大力发展企业电子商务的战略设想,为郑州市发展企业电子商务发挥了重要的作用。2009年市政府又制定了《郑州市企业电子商务发展规划》,规划的制定和实施,为郑州市企业电子商务发展提供了强大的动力。
四、郑州市发展企业电子商务需要注意的几个问题
(一)提高中小企业应用电子商务的积极性
目前,中小企业对电子商务认识不足。许多中小企业管理基础落后,信息化意识不强,没有认识到电子商务在降低成本、扩展市场、应对金融危机中的重要作用,没有认识到开展电子商务的必要性和紧迫性。中小企业上网少,网站注册的企业会员数量也少。以阿里巴巴数据为例,杭州市在阿里巴巴注册的企业78427家,其中诚信通企业会员10647家;而郑州市在阿里巴巴注册的企业31577家,不到杭州的一半,其中诚信通企业会员1615家,仅为杭州的15%。
郑州市现有66个产业园区,其中重点园区39个,产业集聚区内企业电子商务发展参差不齐,发展较好的如上街区装备制造业基地(阀门产业园)、郑州纺织产业园、巩义市耐火材料工业园区,搭建有自己的门户网站,为园区和行业内企业提供企业名录、产品服务宣传与展示、供求信息、技术知识、经营之道、科技成果和招聘求职等服务。一些产业集聚区内中小企业由于对电子商务认识不足、资金缺乏、只注重眼前利益缺乏长远规划等,企业电子商务发展滞后,提高中小企业电子商务应用水平已经成为郑州市发展企业电子商务的关键。
(二)加大对电子商务系统建设的投入力度
进行电子商务必须有一个完善的支撑系统。包括电子商务物流体系、电子商务信用服务体系、电子商务安全服务体系、在线支付体系等支撑体系。此外,还应该有自己的电子商务平台。同杭州、青岛、武汉、成都等城市相比,电子商务平台建设相对滞后。已有的行业平台整体竞争力较弱,缺少全国知名的本地第三方电子商务综合服务平台和行业平台。
(三)加快企业电子商务软环境建设
“软环境建设滞后是郑州市企业电子商务发展的突出问题。”它主要表现在:一是电子商务专业人才与应用人才缺乏。缺少具备电子商务技能、管理和营销才能的专业复合型人才和能够进行电子商务具体操作的应用人才。人才供需之间存在悖论,企业缺乏专业人才、专业人才无法就业的困局制约着郑州市企业电子商务发展。二是多头管理,没有形成一个完善的管理体制。在电子商务发展过程中,政府部门存在多头管理问题,尚未形成主管部门统筹、相关部门协同的工作格局,管理混乱一定程度上降低了郑州市电子商务的效率。三是扶持政策不足。目前郑州市还没有出台促进电子商务发展的扶持政策,对电子商务的支持力度不够。所有这些问题的存在,影响了郑州市电子商务的快速发展。
参考文献:
1、2008年郑州市国民经济和社会发展统计公报[R].2009-03-04.
2、郑州市经贸委调研报告[R].2008-09-12.
3、郑州市企业电子商务发展专项规划[Z].2009-12-02.
电子商务企业发展篇7
[摘要]本文首先介绍了目前我国发展电子商务的现状、意义以及面临的困难，再从开展电子商务的措施方面进行研究，试为中小企业发展电子商务找到一条出路。
[关键词]中小企业电子商务发展策略
一、引言
当前，我国各种类型中小企业近四千万家，占我国企业总数的百分之九十九以上。中小企业创造的价值占GDp近六成，进出口总值约占七成，中小企业在我国国民经济中占据相当重要的地位。电子商务是指在互联网环境下,利用信息技术把商务活动的各主体如企业、合作者、消费者及政府连接起来,进行各种商务活动的一种商业模式。电子商务给企业带来了有效、便捷的管理,为其创造了更多的商业机会，在降低成本方面更是起到了举足轻重的作用。但我国中小企业电子商务的发展还很缓慢,大部分的中小企业对电子商务的管理模式还没有概念。所以，电子商务在我国中小企业的发展潜力巨大，值得研究。
二、中国企业发展电子商务的意义和面临的困难
中小企业实施电子商务有着明确的意义，它为中小企业的发展提供了机遇，使中小企业能直接参与国际市场竞争。通过电子商务打破现有格局，加速了整个社会的商品流通，通过互联网构造一个虚拟的大市场，扩展企业市场机会，降低企业成本，降低库存，缩短企业生产周期，减轻对实物基础设施的依赖，提高企业服务顾客的水平，显然实施电子商务对中小企业是急需的、必要的。但针对我国现状，发展电子商务还存在许多困难，总体概括可以从以下几个方面分析：
1.从电子商务的硬件设施来看，中国发展电子商务的各项基础设施都落后于西方，电信通道瓶颈现象严重，网上支付体系不完善，宽带网入户在中国广大地区很长一段时期不能解决，互联网上适用的语言主要是英文，中国的英文普及率没有其他地区高，这将会使在黑暗中探索的中国企业丧失很多商机。这些问题都严重制约着电子商务的发展。
2.从电子商务的软件建设来看，我国中小企业的电子商务发展主要面临观念、人才等方面的问题。电子商务的发展，需要既懂商务管理又懂电子商务的复合型人才。大多数中小企业因资金、制度、管理等方面的原因，对人才缺乏吸引力，员工素质普遍较差。没有真正懂得电子商务的人才来操作中小企业电子商务的运营，许多中小企业实施电子商务的结果只是建设了电子商务相关的硬件环境，没有电子商务运营的管理体系和理念。
3.从中小企业自身而言，组织内部的权责划分更趋于集中化，企业的电子商务转型往往要求企业将决策权下放到基层。而电子商务发展的本质要求是需要规范化、条文化的管理,中小企业实施电子商务的首要目的就是加速企业的信息流通，也就是说，对大部分中国企业来说，要搞电子商务就必须先搞企业改革，转变企业的管理模式，对企业进行业务流程再造。
另外，安全认证、电子物流配送、信息共享等诸多问题也制约着我国电子商务的发展
三、中小企业发展电子商务策略建议
1.转变观念，树立正确的电子商务发展观。中小企业发展电子商务应根据自己的情况而定，不能随波逐流。电子商务的本质是信息和网络技术在商务活动中的应用，只是一种工具，不能为技术而技术，也不能把电子商务视为使企业走出困境的万能之策。发展电子商务的时机也并非越早越好，它取决于企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待，坐失良机，也不能急于求成，盲目投入。
2.加强电子商务人才的培养。电子商务这种全新的商务模式虽然提高了工作效率,但是对人的素质要求也相应提高。我国的中小企业在发展电子商务的过程中,一定要加强人员方面的培训和教育。
3.加强企业信息化建设。企业管理要向信息化靠拢，搭建信息化的基础平台，并逐步实现办公自动化，无纸化办公，转变观念，增加对企业信息化的投入。还要建立符合国际信息交互的规范，适合中国国情的电子商务平台，建立中国电子商务规范，并学习国际先进技术，推动具有我国自主知识产权的电子商务技术和产品开发应用，促进我国民族产业的发展，积极探索适合我国国情电子商务的运用方式，切实发挥电子商务的作用，以信息技术改造我国传统产业，提高我国企业在全球市场中的竞争能力。
4.系统规划。虽然中小企业管理相对简单，但任何企业电子商务的实施都是是一项复杂的系统工程，必须对实施的整个过程进行系统的规划，要有全局的概念，对企业和市场要进行广泛的调研和论证。商务活动的电子化、网络化、自动化及智能化，要求中小企业分阶段、分层次推进，实现不同水平的商务与电子的融合，因地制宜开展电子商务。在对各种电子商务运作模式有比较深透的了解基础上，中小企业应清楚各种模式的特性和差异，尽可能多地了解其他企业成功运作电子商务活动的经验，并能从多种模式中正确地选择适合于企业自身特点的运作模式，根据企业的自身特点制定出科学的、周密的、可操作性强的电子商务总体规划。
5.搞好企业管理体系的转型。电子商务的发展首先需要企业适应快速变化的市场信息，针对传统中小企业管理集中化和不规范的特点，企业的组织管理结构也要由“金字塔”向“扁平化”转型，以适应电子商务快速的变化环境。
电子商务企业发展篇8
论文内容摘要:随着互联网环境的成熟,电子商务真正取代传统商务活动,涌现了一批企业成功开展了电子商务。传统企业进行电子商务经营是不可逆转的趋势。在当前形势下,传统企业开展电子商务应该制定出长期和短期目标,分步骤地开拓国内市场、国际市场,进而实现全方位的电子商务。其实施步骤包括开通第三方平台国内站点;进行客户关系管理;开通第三方平台国际站点;和设立自己的B2C电子商务体系等几个方面。以淘宝网为代表的电子商务企业跳跃式发展表明,传统企业介入电子商务的时机已经到来,本文就此进行说明,已期能为电子商务的长期高效发展提供帮助。
中国互联网环境及传统电子商务现状
(一)电子商务特点
电子商务是企业在整个世界各地广泛的商业贸易活动中,在互联网开放的环境下的商务应用方式,在买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,从而实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动以及相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
企业开展电子商务活动相对于传统的商业活动有如下特点:具备更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易;具备更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物;具备更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本;更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
(二)中国互联网环境
根据中国互联网络信息中心(CnniC)在北京的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月,中国互联网宽带用户达到4.5亿,手机用户达3.03亿,互联网普及率进一步提高。中国电子商务研究中心近期的数据显示,在电子商务服务企业的行业分布中,纺织服装、数码家电、钢铁机械分别以12.2%、10.3%和7.25%的比重居前三甲,其余行业依次为建筑建材、农林畜牧、五金工具、化工医药、包装印刷、食品糖酒、礼品饰品,十大行业占总比重的67.25%,可见互联网的普及促进电子商务的飞跃发展。(三)中国电子商务发展现状
近几年,虽然国内电子商务发展迅猛,但与发达国家相比,其整体电子商务发展并不成熟。走在前端的十大行业将预示了国内电子商务的整体走向,发展稍缓的其他传统行业,将成为电子商务发展的后备军。业内认为,随着后备军的迅速崛起,一些新模式的成功上线,十大行业的地位将被取代,其时间有可能是一年,有可能需要更长时间的等待。
据艾瑞咨询近期了《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》,报告显示,2009年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿,与2008年2.9万亿元同比增长22.9%,艾瑞预测,中国的电子商务正处在快速发展时期,随着传统行业快速开展电子商务活动,预计2013年将达到12.7万亿元。我国电子商务的迅猛发展带动了电子商务服务业的快速发展,电子商务服务业的发展包括电子商务交易平台、支付渠道完善、在线客服技术支持、物流渠道的建设等为电子商务提供了强有力的支撑。
目前中国电子商务领域,已经涌现了一批企业成功地开展了电子商务,其中包括阿里巴巴(.cn)、慧聪360()、淘宝网()、淘宝商城()等第三方电子商务平台企业,还有当当网()、卓越亚马逊()、京东商城(www.360buy)等电子商务企业,也包括很多传统企业,如上海麦考林服装()、苏宁电器()、海尔商城()等,这些企业电子商务的成功为其他传统企业涉足电子商务领域有很好的借鉴作用。
传统企业开展电子商务的可行性和电子商务目标
(一)传统企业开展电子商务的可行性
传统企业一般在产品经营中建设了成熟的团队,采用传统的经营方式,一般效果很好,但是来自网络环境的竞争压力越来越明显。这些企业应该继续采用传统的经营方式为主导。但是,随着互联网和移动通信技术的日益成熟和普及,电子商务正在取代传统商务活动。在互联网上通过电子商务交易平台进行用户沟通、业务洽谈、售后服务、在线支付、物流跟踪都已经有了成熟的体系。这些对于传统企业的产品经营是可行的,特别是对于B2B的电子商务模式,也就是企业之间的电子商务交易模式。电子商务中,企业能切实提高产品的经营效率和经营效果。
(二)传统企业开展电子商务的目标
传统企业电子商务开始应该纳入企业发展的长期战略,由此,开展电子商务也应该制定长期目标和短期目标,现考虑如下:
长期目标。通过企业电子商务经营战略的实施,是企业的传统经营模式逐步转型为电子商务经营模式,充分利用日益成熟的互联网资源,整合企业现有资源,做到研发生产、客户资源管理、现代物流一体化运作,大大提高企业经营效率,节省人力资源成本、经营成本、仓储成本和其他成本。由此,促进企业战略愿景的实现;短期目标。以最快的速度开展电子商务活动,实现电子商务经营和客户资源管理,通过电子商务协助企业产品传统售渠道更地好打开国内销售市场,并且通过网上商务活动打开国际市场。
传统企业电子商务的功能与作用
在当前的环境下,传统企业开展电子商务,就是使得企业当前的经营锦上添花,使企业的发展模式更加多元化,并且在未来立于不败之地。
(一)国内市场
针对国内市场,传统企业可以依托遍及全国各个角落互联网用户群体,建立营销型企业电子商务网站,并且开通第三方平台电子商务站点(当前主要在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等),在互联网相关站点企业文化信息、图片、影音等网上媒体信息,开通互联网营销及网上经营体系,并利用互联网营销策略,这样可快速通过互联网提高新洋丰的知名度,并且协助目前的销售渠道,提高企业产品的销售量。
(二)国际市场
对于国际市场营销,可以看出,开发国际市场是很多传统企业营销战略的一个重要方面。因为互联网是世界变成了地球村,可以实时与世界任何人和企业进行沟通,并且可以实时处理网上商务活动(如询盘、报盘、签订合同、国际支付、国际货运等)。在开通电子商务国际站点、开通阿里巴巴国际通站点、考试吧资源网站点的前提下,采用网上营销技术(如搜索引擎营销、许可email营销、网络广告等),充分利用互联网这种优势,可以快速打开国际市场。
综合来说,传统企业电子商务的功能与作用是进一步树立企业的形象,快速扩大企业在国内外的影响,发展国内外的企业合作伙伴,充分打开产品在国内外的销售市场。
传统企业电子商务的实施步骤
电子商务得到很大的发展,但很多传统企业目前的情况是还没有实施电子商务,仅仅是开通了企业网站,并且功能还不完善,按照前面的电子商务经营思路。在这种情况下,电子商务应该分阶段进行,包括以下几个步骤:
(一)第一阶段
第一阶段,建立第三方平台站点。产品信息,采用平台的网上营销策略,利用第三方平台站点的企业资源优势和该站点在国内互联网领域的影响,辅助传统企业当前遍及全国各地的销售网点,扩大用户全体,使得企业产品占据全国更大的市场份额。该阶段的建立重点推荐阿里巴巴的诚信通会员,因为阿里巴巴包含各个行业的1800万家企业在该平台及时供求信息,是目前国内最为理想的第三方电子商务平台。
(二)第二阶段
第二阶段,实施统一的客户关系管理。扩建企业网站的售后服务和客户管理功能,建立逐步总部客服和呼叫中心,为企业客户提供便捷、及时、专业的售后服务。该步骤与第一阶段交替进行,第三方平台建立和运作,集团公司可以整合企业所有用户,了解用户需求和偏好,以便及时调整产品研发和生产。同时,总部对于用户的集中管理,可以最大程度避免经营人员不稳定造成客户流失的情况。
(三)第三阶段
第三阶段,开通第三方平台外贸站点。阿里巴巴的国际站点、考试吧资源网、中国制造网等现在都是专业的电子商务外贸平台,这些平台上汇集的众多的国际买家,包含很多及时国际求购信息。并且,这些平台长达十多年的运营,积累丰富的国际市场营销经验,可以高效地为企业打开国际市场,并提供从报盘、合同立定、货运到付款的所有服务。开通该平台,通过合理的运营,可以使得传统企业在较短时间打开国际市场。在此阶段应该做的另一工作是建立企业的国际站点,包括英文站点、日文站点或其他业务延伸国家和地区的多国语言站点。
(四)第四阶段
第四阶段,开设企业自己的B2C电子商务站，！点。随着电子商务业务的发展,依托第三方平台的经营会出现瓶颈,那么在电子商务开展到一定程度,企业自营电子商务将成为必然。那么就应该开通企业自己的电子商务网站,建立完善的企业电子商务体系,全面实施传统企业电子商务。此时,传统企业依托电子商务,必然会节省大量的人力资源和营销成本,取得好的经济效益。
结论
按照当前电子商务发展的环境成熟的程度和企业电子商务成长的趋势,企业电子商务活动取代传统商务活动已经是不可逆转的趋势。
从阿里巴巴旗下的淘宝平台电子商务交易的变化就可以说明问题:淘宝网2006年度的电子商务交易额是169亿元;2007年度的电子商务交易额是400亿元;2008年电子商务交易额是999.6亿元;2009年电子商务交易额是2000.3亿元;2010年已经超过了4000亿元。目前淘宝经营的产品已经涵盖了包括汽车、房产、技术在内的绝大部分产品和服务。马云曾放言,淘宝将创建100万就业机会,实际上,淘宝衍生的就业机会超过了200万;他在2008年预测2010年淘宝交易额达到4000亿,也已经实现;他在2010年初期说,到2020年,淘宝交易额会达到10万亿元,按照现在电子商务的发展速度,也是极有可能实现,并且那也仅仅是一个电子商务交易平台。可以说,电子商务企业的发展前景无量。
参考文献:
1.中国互联网信息中心.第27次中国互联网络发展状况统计报告,.cn
2.(美)Garyp.Schneider.电子商务(英文版.第8版).机械工业出版社,2007
3.王建国.1p理论——网状经济时代的全新商业模式[m].北京大学出版社,2007
电子商务企业发展篇9
关键词：“互联网+”；中小企业；电子商务；发展路径
中图分类号：F276.3文献识别码：a文章编号：1001-828X（2016）006-000-01
企业传统的产品新传播途径和方法比较单一，产品信息传播速度慢，信息流通效率不佳，导致商品严重积压、销路狭窄等问题。随着我国国民经济的快速发展，我国电子商务互联网运行模式得到广泛普及，电子商务在我国各个领域迎来蓬勃发展期。文中阐述中小企业电子商务发展的不足之处，分析“互联网+”背景下中小企业发展电子商务的路径。
一、“互联网+”对企业发展带来的影响
“互联网+”是指采用大数据、云计算等新一代信息技术与现代制造业、服务等行业相互融合、创新促进转型和增值。在“互联网+”发展过程中，每个行业不同企业会根据内部数据及外部大数据充分掌握本行业及相关行业的状态，找寻适合自身发展的”互联网+”路径，借助互联网实现全方面的优化，达到顺利转型的目的。事实上，国内越来越多的行业与互联网存在密切联系，产品功能呈现智能化、网络化的特点，整个国家的产业格局迎来翻天覆地的变化。基于“互联网+”发展背景下，多数企业经营模式受到网上销售的冲击，导致一些实体店面破差。电子商务属于新的生产力，对整个社会和经济发展产生重要影响。“互联网+”模式的实施促使电子商务快速发展，为创新发展电子商务提供最佳发展契机。
二、中小企业电子商务发展现状
我国中小企业数量较多，与我国经济发展和就业存在密切的联系。随着互联网、信息技术的发展，为电子商务创设更加透明、多样化的竞争环境，企业之间的竞争压力增大。相关研究表明，2014年，我国网民数量约为6.49亿，手机网民数量高达5.57亿，从而形成庞大的网络销售市场。中小企业自身经营规模较小，童子主体具有多元化的特点，因此，资金、业务能力极为有限。多数企业将主要精力放在主营业务方面，经营管理者只是片面理解电子商务及营销理念，在思想、和行动上并未做好充足准备。相关调查数据显示，我国约有3/1的中小企业实行电子商务模式，部分企业已创建自己的网站，但缺少商品和网站推广经验，后期维护效果不佳，网络利用率低，并未制定明确的长期发展规划。中小企业发展过程中缺少长远发展电子商务的战略，企业已有的电子商务模式创新性不足，或只能模仿其他企业电子商务模式，缺少长远的和创新的发展战略给予特殊指导。同时，企业发展电子商务过程中，缺少针对性的业务模式、商务模式、风险模式等战略架构，无法针对性的控制中小企业电子商务发展状态。
三、“互联网+”时代中小企业电子商务发展策略
（一）执行动态电子商务发展战略
电子商务发展战略是中小企业是企业发展的重要保障，动态的发展战略确保企业的活力和竞争力。中小企业制定的发展战略对其发展电子商务产生重要影响，为中小企业发展指明发展方向和目标，对执行过程中可能出现的风险和机遇提出针对性建议，保证中小企业可持续发展。中小企业要根据市场状况、企业资源周期更替等因素，不仅要制定长期的电子商务发展规划，也要制定企业短期的战略规划，确保其电子商务发展战略具有灵活性和可扩展性。
（二）健全电子商务支撑服务体系
为提升企业传统流通基础设施网络服务能力，协调各个部门逐步完善电子商务基础设施，例如：移动网络、物流配送网络、有限宽带等。不断深入电子商务与物流快递协同发展，逐步落实各项政策措施，推进体制机制实施创新，改善制约电子商务发展存在的制约问题。建立完善的电子商务统计指标体系，科学指导整个行业的发展。加大电子商务基础数据库建设，健全各个部门信息共享机制，推动面向第三方信用结构采集、共享信用信息。
（三）充分整合各项资源
企业竞争优势不单要依靠要素，重点要将所具备的要素进行有机结合。中小企业在协同发展过程中，可以借鉴其他企业发展模式，在协同状态下保持竞争优势。企业之间的相互竞争能提升中小企业产品和服务质量，因此，中小企业要逐步深化自身产品及服务，提升自身的竞争优势。合理集聚企业各项资源，把产品或服务做到最佳状态，提升可持续发展水平和自身竞争力。
（四）推行“互联网+创新”模型
互联网属于具有共享、创新、共赢的思维体系，中小企业在发展过程中借助互联网合理共享资源，慢慢打破传统、创新确保各企业实现互利共赢、创新作为一个企业发展的核心，也是企业面对复杂环境的核心力量。中小企业主要从以下方面进行创新：创新产品服务营销模式、创新运行管理模式等。基于政策、市场等环境的大力支持下，推行“互联网+创新”模式促进中小企业的发展，确保企业一直保持独特的竞争优势。
四、结束语
综上所述，在互联网+时代，我国中小企业发展电子商务有优势也有挑战，中小企业想要适应市场经济发展趋势，必须改革经营观念，借助第三方电子商务平台发挥自身优势，提高企业核心竞争力，确保企业在激烈的竞争中处于不败之地。文中通过分析中小企业发展电子商务存在的问题，根据电子商务具体特点制定这类企业发展电子商务的策略。
参考文献：
[1]齐卓砾.电子商务环境下中小企业eRp的模式与应用研究[D].吉林大学，2004.
[2]何莉娟.电子商务环境下的我国中小企业信用评估体系构建[D].西南财经大学，2012.
[3]卿丽妍.电子商务环境下中小企业的eRp应用研究[D].西南财经大学，2008.
[4]谢印成.SaaS模式下中小企业电子商务建设探讨[J].企业研究，2010，20：118-120.
[5]叶松.电子商务下中小企业信息化建设探讨[J].煤炭技术，2012，08：256-257.
电子商务企业发展篇10
关键词：电子商务，电子商务形式，企业效益
电子商务是指在利用计算机和互联网络技术的支持下进行的商务活动。论文大全，企业效益。。电子商务在企业的发展与其说是创新到不如说是必然，因为有其特有的优势。当今，企业在市场经济的擂台上，谁能充分利用电子商务，谁就可能获得制胜的优势。
一、目前的电子商务形式
（一）企业内部电子商务形式
建立企业自己的网站，企业范围内的局域网络也称为企业内部网。企业内部网目前已经成为一种有效的企业管理和处理经济业务商务事项的工具，也是电子商务在企业的表现形式。它能够提供企业内部各管理部门之间、决策部门与管理部门之间快速、高效、安全可靠的信息交流通道，并支持数据、语音和视频影像的传输，实现信息、媒体等资源共享以及实现在线办公、在线沟通、在线服务。论文大全，企业效益。。如决策部门公告、文件、决定等；管理部门提供销售、计划、生产、库存、设备、人力资源、会计、统计等报表或动态数据，供相关人员查阅、分析，利用等。也可进行相关业务的处理、经济事项的财务核算等。网站同时应将企业市场定位、品牌定位、服务承诺、产品优势展示出来，将企业的经营理念展现出来，使之成为有独立灵魂的、感召力的网站。企业还必须建立与客户和消费者的联系通道，进行良性互动沟通以获得信息反馈，修正企业的经营策略或弥补缺陷或不足。企业内部电子商务节省了时间、人力、物力，使企业对市场状况能快速地作出反应，提高企业在市场上的竞争力。
（二）企业与外部电子商务形式
1、企业充分利用互联网络进行营销，包括向供货商签订合同、订货、接受票据和利用电子网络平台进行资金转移、汇兑、信用证、托收等方式进行付款，打破了原来“双方会面，一手交钱，一手交货”的传统经营模式。企业产品销售也可利用网络来进行，如介绍和宣传产品、提供技术支持、签订合同、接受订单、组织物流、网银接收货款等。
2、企业利用互联网络与外部管理机构实现互联互动。包括工商、税务、银行、保险、海关、商检、社保中心、公积金管理中心、客户、上级管理部门等。例如在银行方面：当前盛行的网上银行（目前是电子银行的最高形式）为企业提供一个货币资金的收支平台，使企业随时方便的查询和掌握其货币资金的收、支、存等变动情况。企业大量款项支付如工资的发放、社会保险金的缴存、住房公积金的缴存、货款的支付等，都可通过相关管理机构（经过加密技术或安全认证技术）的软件在网上银行轻松支付，缩短了货币资金的在途时间。再例如在税务方面：当下税务部门推行的“金税工程”就是税务部门和企业间通过互联网络建立的一个互动平台，企业可在网上完成纳税申报、国税增值税专用发票开具的抄税、进项税票的认证、清除税票信息（清卡）、税款支付、下载证明和回执以及涉税服务等事项。而税务机关也利用该网络平台税务信息、审核企业的纳税资料、锁机来制约企业的违规行为。这既减轻了税务人员的工作量，又方便了纳税人。
不一而足，如今企业生存在经济社会之中，就离不开相关的管理部门、离不开市场、商务信息的沟通互动和制约。电子商务已融进企业的经营活动中。
二、电子商务的优势
电子商务为企业提供了广阔的经营和贸易环境，大大提高了商务活动的范围、水平和服务质量，前景十分光明，在增强企业市场竞争力上，显现出强大优势。
（一）电子商务能提高企业经营活动的效率
电子商务不仅快捷方便使企业内部经济业务有效集成，提高效率，也可以与供应商、企业客户、银行、税务等相关部门或系统有效连结，在网上就可处理相关业务，获取信息，缩短时间，提高了效率。
（二）电子商务能提高企业形象扩大营销市场
电子商务具有宣传范围广的特点，它可以扩大企业的知名度，建立品牌形象，可增强客户和供货方的联系，拓宽了营销市场。系统网络使得客户和供货方均能了解对方的最新经济信息和相关数据，而且网络打破了时空限制，可以提供全天候模式服务，这无疑加强了市场竞争地位。
（三）电子商务可降低成本提高企业效益
电子商务可降低营销交易成本，节省费用开支。如电子邮件节省了通信邮费；电子数据交换则大大节省了管理人员办公和差旅费用；可以大大缩减货币资金在途时间加速了资金周转；优化企业供应链，降低供应成本，节约采购成本，合理组织生产，减少库存积压等；这些都反映在企业利润的提高上了。
总之，电子商务为我们的工作带来了便利、快捷，减轻了工作压力，为企业带来商机和效益，企业没有理由不接受，接受和建立电子商务、利用和发展电子商务是企业发展的必然。
三、企业要满足电子商务的要求
企业开展电子商务必须满足电子商务的要求，才能充分发挥电子商务的优势。
（一）构建电子商务环境
企业开展电子商务的前提离不开企业内部的信息化建设，必须具备应有的软硬件设施：一是应具备服务器和相应数量的计算机；二是要有计算机网络基础设施；三是应具备开展电子商务业务的应用系统；四是应具备现代化的管理。同时还应考虑以下因素：电子商务应用系统必须具有实用性；系统必须实现数据的集中存储和备份；系统必须具备在线升级扩展能力；系统必须具有数据业务的安全保障等。
（二）企业必须改变原有的管理机制
电子商务技术必须与企业的管理和运营机制以及业务流程有机结合，使之能为新系统所用，特别是企业的外部合作单位的管理和信息处理技术要满足企业开展电子商务的基本要求，否则电子商务不会达到预期效果。同时，企业不能立即放弃原有的信息系统，要充分利用现有成熟的电子商务系统，将原有的信息系统有选择的科学合理的融合进来，最大限度的处理好不同系统间的差异，为企业开展电子商务打下良好的基础。
（三）企业要加快引进或培养复合型电子商务人才，才能在电子商务中游刃有余，抢占先机，获得收益
电子商务最终是由人来操作执行的，企业需要的是既懂网络技术，又懂电子商务规则和经营之道的高素质复合型人才来从事该项工作。论文大全，企业效益。。除公开选择招聘具有相关知识和技术的人才外，企业内部要开展电子商务知识培训和电子商务岗位技能培训，提高相关人员电子商务业务素质和网络技能，这是保证企业电子商务快速发展的重要途径。培养复合型电子商务人才是电子商务发展所必需的。
总之，在开发和利用电子商务的过程中，要与企业现代化建设同步，使电子商务成为企业发展的得力助手。电子商务给企业带来巨大的商机，谁能抓住这机遇，谁就能抓住财富。
参考文献
1、孔宁红．电子商务对传统会计的冲击和影响[J]．中山大学学报，2003，（6）
2、郭军升.试论电子商务的竞争优势与要求市场论坛2006年第4期