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绿色营销的开题报告十篇

发布时间:2024-04-25 19:54:33

绿色营销的开题报告篇1

[关键字]体育企业 绿色营销 可持续发展 环保意识

一 我国体育市场绿色营销的探索

1.绿色营销的特点

绿色营销有如下几个特点:(1)市场营销观念是绿色的。绿色营销围绕节约能源资源、保护生态环境来开展,重视资源的充分利用以及再生利用、新资源的开发、污染防治等工作。(2)绿色营销企业的所属产业是绿色的。这就要求绿色营销企业的产品是绿色的,其所属的产业所应具有的特点是:节约资源能源、利用新型资源或是促进资源的再利用。(3)重视企业服务。绿色营销强调企业服务,那么它面对的不仅仅是客户,还应包括整个社会而且不仅仅是从近期作为出发点考虑,还应有远期的规划。(4)重视对大自然的保护。绿色营销应在向大自然索取的过程中重视对大自然的保护,这要求企业在整个生产过程中都应重视对环境的保护,包括前期生产技术的选取、产品的设计以及材料的选用,生产中期包括生产程序及包装方式的确定,后期废弃物的处理方式,营销策略的选择、产品的消费等等环节都应做到最大自然的保护,树立绿色营销的企业形象。

2.我国体育市场绿色营销的探索

我国体育市场绿色营销中主要是对“4C研究”以及“4p组合策略”进行研究。所谓“4C研究”及对消费者(consumer)、企业(Company)、竞争(competitor)以及环境(climate)进行分析研究“4p组合策略”即为产品策略(product)、促销策略(promotion)、价格策略(price)、渠道策略(place)。本文根据我国体育市场绿色营销提出了一套探索性理论,即CiFC理论――联系度(Connectiondegree)、创新性(innovafion)、聚焦力(FoCUS)、持续性(consistency)。这四个元素相互依存,相互联系,首尾相接,对我国体育市场绿色营销的实践进行指导。

联系度(Connectiondegree)是企业做好体育绿色营销的关键中心点,它是指企业本身情况与体育运动本身之间的关联度,当找到企业或组织与体育的切合点后,对企业及其产品实行立体式分析,最终得出体育市场绿色营销的可行性报告。

体育市场绿色营销的可行性报告主要包括以下方面企业产品、企业品牌以及企业文化分析、体育载体选择性以及预期效果分析等等,这一节目的在于为企业在我国体育市场绿色营销中进行定位,并确定其绿色营销策略,做好这一开端也相当于成功了一半。我国体育市场绿色营销并不是直接地推销实物,自其诞生以来,是凭借智慧进行营销,它营销的是一种抽象的东西,比如回忆、联想、娱乐方式、生活方式、审美情趣等等,可以说是智者的游戏。

创新性(innovation)要求在实施绿色营销活动中,我国体育市场要从模式上推陈出新,创新运用曾经未用过的体育绿色营销策略。基于前面的联系度分析,对于企业即将进行的体育绿色营销活动而言,要进行全方面的策略规划,做出整个营销活动的整体模式规划报告,当然该规划报告要具有一定的创新性。

该具有创新性的规划报告主要体现在以下方面:体育载体资源运用方面要有创新性、赛事选择要有创新性、企业在利用体育载体推广绿色产品的方法策略上要具有创新性、企业对社会绿色教育的目标规划上要具有创新性,这要求围绕“绿色”主题进行相应的规划:即绿色知识的普及、绿色道德的树立、绿色技能的提高、绿色意识的增强、绿色行为的培养等方面,最终找到适合企业创新的高校体育市场绿色营销模式。

聚焦力(Focus)是我国体育市场绿色营销的主要特征。它是指相关资源的系统整合,即基于模式的创新性,根据专业的体育市场绿色营销实施报告,合理配置绿色营销过程所涉及的各种因素,包括资金、媒体、人力、体育社会活动等等,最终达到资源利用效率最大化,市场影响力明显提高的目的。整合的对象包括上述所述的资金、媒体等各种因素等,核心是体育载体。通过时间的连接性,依据资源的利用率来对以下方面进行整合:(1)体育载体及产品文化推广方面的整合;(2)体育载体的前期培育与实施过程中的运用整合;(3)体育平台宣传与其他宣传渠道的整合;(4)社会绿色教育的整合。其中社会绿色教育的特征是普及性、实践性以及综合性,它是一种道德教育、素质教育,目标是形成对社会绿色教育的总体认识。通过整合,选取有效的体育市场绿色营销实施手段,最终有机融合我国体育市场绿色营销活动和企业的其他营销活动。

持续性(Consistency)是指企业应有宏观规划,即我国体育市场绿色营销长期战略价值的体现。我国体育市场绿色营销战略应在不同的时期有不同的策略,是动态的、与时俱进的。持续性主要体现在以下几个方面:广告周期的不断保持、对相关我国体育赛事持续关注、后续的品牌推广活动组织等方面。这要求企业要长期对我国体育市场实行绿色营销策略,围绕核心,以绿色教育为主线。社会的绿色教育,作为现代教育的重要标志之一,它是民族绿色意识的根本,是国家科学发展的基础,是民族可持续发展观念的基础。

综上分析,正确运用绿色营销的4个元素,是企业成功实施我国体育市场绿色营销的关键所在。当然CiFC在不同企业的实施过程中,由于企业所属领域、企业文化、企业产品的差异,这4个元素的表现和比例是不尽相同的。但是基于CiFC来作为体育市场绿色营销的操作的原则和指导,企业可尽快找到适合自身的体育市场绿色营销实施方案,这样企业开展体育市场绿色营销便能更好、更准、更容易,最终迅速提升品牌价值。

二 我国体育产品绿色营销的现状分析

上世纪80年代,出现了一种新的营销方式,即绿色营销。对体育产品的绿色营销进行研究,要明确绿色营销的基本涵义:即生态营销或者环境营销。这体现在企业在营销过程中对环境意识和社会意识的重视,企业应在产品的每个环节,包括设计、生产、制造以及废弃物的处理方式、产品的最终消费都要考虑到对环境的保护,从而制定相应的市场营销组合策略。从以上分析知,产品从生产到消费再到生产,每一个生命周期都要充分体现出“绿色”,即具有性能安全,保护环境,节约能源,循环利用等特点。虽然体育产业为无烟产业,但是在营销过程中并没有形成真正的绿色营销。

1.消费者绿色消费意识淡泊

相比发达国家,我国的国民人均收入较低,同时由于住房、教育、医疗卫生等因素的限制,多数消费者绿色消费意识淡泊,

同时也没有能力承担绿色体育产品的相关成本费用。由于我国人口众多,居民受教育程度及素质差别很大,仅有少数消费者了解并接受绿色营销,而大部分消费者并不了解绿色营销的意义,甚至不知道绿色消费的概念,全社会性的绿色消费需求并未形成。

2.体育企业营销观念落后

我国体育企业在以往的发展过程中,较为看重的是产量、产值的增长,比较重视经营的效益及利润。对环境问题、营销手段上考虑较少,一般还是局限于传统的营销方式,并未引进向消费者提供节能环保的体育产品及服务的绿色体育营销手段,也未成功塑造出绿色体育形象。由于企业对以下情况缺乏相应的认识,如消费者绿色需求引起的消费需求的变化、绿色问题对企业竞争能力的影响等,这导致企业在生产中过于追求近期及微观方面的利益,而缺乏对环境保护以及社会方面的长远并益的考虑。

3.没有将绿色营销引入营销组合策略之中

我国体育企业的营销组合策略在面对绿色营销是具有以下挑战:(1)绿色体育产品对非绿色体育产品的取代,绿色体育产品必将成为市场营销活动的主体,而我国的体育企业对开发绿色产品并未有相应的紧迫责任感,现有体育产品的绿色含量也有待提高。(2)包装方面仍然追求精美、豪华,很少考虑所用材料的环保性。如:体育产品的包装大部分采用很难降解的塑料或泡沫塑料。再者,企业没有将环境保护方面的费用科学地计入成本而指定绿色价格。最后,促销方式陈旧,特别是一些先进的生产绿色产品的企业,还没有担负起绿色产品的传播者、宣传者的责任。

4.政府没有采取有力的措施

绿色营销作为一种全新的思想,对协调企业、消费者、社会利益具有重要作用,但它需要政府的支持。但是目前由于我国缺乏对国外环保法法规和政策的深入研究,致使我国环保法规滞后于发达国家。同时。在执行这些法规的过程中,对市场上出现的假冒的绿色体育产品打击力度不够,影响了我国绿色体育产品的开发,影响了体育企业的竞争力。而且目前我国还没有一个权威性的组织对体育生产和经营企业统一进行监管,从而导致我国体育的绿色营销还相当落后。也导致我国体育企业生产的体育出口产品很难符合发达国家制定的环保标准,从而影响了产品的出口和外向型经济的发展。

三 绿色营销对我国体育生产经营企业的影响

1.有助于我国体育产品的更新换代

一份全球性的调查报告显示,75%以上的美国消费者以环境保护者自居,愿意为无污染产品及能再循环使用的包装付钱;67%的荷兰人、80%的德国人在购物时考虑环境问题的欧洲人愿意购买绿色食品,而且这部分消费者的比例日益扩大。面对消费者的“绿色”意识流,这迫使体育企业及企业家们不得不对产品更新换代,生产出符合国际社会对体育产品的绿色营销要求。

2.有助于我国体育企业的可持续发展

实行绿色营销战略,有利于体育企业优化资源配置,建设“和谐社会”;有利于提高体育企业在消费者心目中的地位,增加消费者消费的安全感,满足消费者需求;有利于体育企业提升自身形象,开发新产品,开拓新市场;有利于体育产品出口企业应对贸易进口国的贸易保护主义措施,跨越绿色壁垒,提高企业的竞争力。

3.有助于完善我国体育的法律法规体系

绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。这就要求体育主管部门在鼓励体育企业生产经营时必须制定出符合环境与发展相协调的政策、法律、法规以及行业标准,实行强制管理。我国体育产品绿色营销尚处于起步阶段,这方面的法律、法规和管理正处在不断摸索和完善的过程当中。实行体育产品绿色营销,有助于发现法律法规的空白,减少漏洞,完善现有的法律制度,有助于我国体育法律法规与国际接轨,提高体育企业的国际竞争力。

四 加强中国体育产品绿色营销能力的措施

1.增强体育企业的“绿色文化”

目前,对于一个企业来说,最为重要的是企业的形象,它虽然是无形的,但在消费者的心目中确实至关重要的因素。而目前大众很看重绿色环保的概念,因此我国的体育企业也应该抓住这个关键点,树立树立“绿色企业”形象。一是要树立环境资源价值观念,改变传统的生态环境只有使用价值而没有保护价值的错误观念。二是企业应主动承担起保护环境的社会责任,积极采用国际通用的环境管理标准,加强自我管理,把保护环境纳入企业的决策要素中去。在产品设计、产品开发、产品包装时,不仅对人工资本、原材料等进行成本核算,还必须计算环境成本,对环境做出精确的定量分析以提示其经济价值。在产品生产过程中,采用新技术、新工艺,尽可能提高资源和能源的利用率以减少有害物质的排放,做好“三废”治理生产符合国际技术标准的绿色体育产品,并积极争取绿色体育标志,取得通向国际市场的“绿卡”。三是加强宣传,支持公益、环保事业,突出体育企业产品绿色营销的优势所在,通过绿色营销把企业自身利益目标融入消费者和社会的利益中消除体育企业有损消费者及社会眼前和长远利益的“营销近视症”,从而提升企业的整体形象。四是加快技术创新,加大科研经费的投入,引进国外先进的绿色技术,提高体育企业资源的利用率、产品的循环使用率,扩大规模,提高效益,降低成本,减少污染,培育企业的“绿色文化”。

2.选择和实施合理的绿色营销组合策略

对于每个企业来说,想要推广该公司的产品,将会面临一系列的问题,但最主要的还是产品的质量、产品的价格,产品的促销方式以及产品的分销这四大因素。对于产品的推广来说的话,如果这四个方面能够配合很好,各方面都协调统一,各司其职,便可达到最好的效果。而对于体育产品消费者来说的话,他们往往最为关注的是自己的爱好和必要性,而较为看重的是体育产品的质量。因此,对于企业推广的话,第一需要重视“绿色设计”,即公司需要在确保产品高质量的前提下,强调绿色概念,这有利于我国的环境保护,有利于我国所提倡的可持续发展,为了达到这个要求,就必须利用一些新的发明,采取新的技术以及新的材料,这也有利于我国在体育产品方面的创新,有利于整个国家的长期发展。第二,要达到绿色产品的要求,就必须追求低碳,降低能源的消耗,避免环境的污染;第三,在包装方面也要有所变化,也要体现出绿色的包装,在包装上尽量采取一些环保的材料,最好可以进行循环使用,必须突出绿色环保的主题来。第四,价格方面,需要对绿色商品的价格进行重新的计算,将绿色概念的成本加入其中,价格应该高于其他同类的商品价格。

目前我国正处于经济高速发展的阶段,随着收入的增加,人们的生活水平也越来越好,生活方式以及生活态度也有相应的变化,人们越来越重视健康和环保,因此会有越来越多的民众愿意购买绿色体育的产品,这样既有利于环保又有利于自身的健康,因此该市场具有很大的潜力。在推广绿色体育的产品这方面,需要找出适合于自身行业特点的销售方式,将绿色环保概念贯穿始终,利用多种方式进行销售,加强该类产品的销售量。

绿色营销的开题报告篇2

社会实践报告农村

一、实习时间及简介:

年月清晨,风和日丽,光阳明媚。我们管理系专业的64位同学在张主任和廖主任等系领导的极力联系和带领下来到了市县镇的各个村进行了分小组的社会实践活动。经过两个半小时路途就到了达目的地,下车后受到了县领导助理,镇长,村委书记,等有关领导的热烈欢迎,他们还对当地的情况作了一些简单的介绍。

县地处粤北部,市南端。是一个地广山多人少、自然资源丰富,宜林、宜牧、宜采的具开发性的山区县;气候温和,属于亚热带季风性气候,四季分明。该县25℃以下可开发的坡地60万亩,特别是有众多海拔400-600米的高山小盆地,山青水绿,空气清新、无污染源、昼夜温差大,在这么好的环境资源条件下,该县人民开发山区资源,不断扩大蔬菜种植规模的,加强品牌建设,在国家工商总局注册了“丰绿”牌蔬菜商标。该县先后被省批准为“广东省无公害蔬菜基地县”和“广东省绿色食品生产基地示范县”。其中奶白菜、佛手瓜、四季肉豆角和尖椒四种蔬菜经国家认证为绿色食品。小正镇主要种植的蔬菜品种是奶白菜。

短短的10实习生活中,让我感受到了很浓厚的乡村生活气息,这里也是我美丽的家乡。乡亲们都十分善良,勤劳、纯朴、真诚、到处充满了客家人好客的风俗。我们三三两两的分配到生活条件和沟通能力较好的各个村的农户家去,跟他们共同生活、共同劳动、感受他们的艰辛,使我了解民情,对蔬菜知识有了一定收获。同时也产生了很多很多自己的感悟和深思。

二、采割:

在奶白菜在采割方面我觉得有些浪费,他们割菜时那些脱落的鲜嫩的绿叶片都是扔在田地里由它发霉,腐烂的。而不收集回来晒干、腌酸菜,喂鱼、喂牛猪牛等用。

三、包装和销售:

我认为在包装和销售方面也存在一些问题的。打包装比较随意,而不分等级包装,把优品和次品分开。应充分的利用当地大量的剩余劳动力,设一个绿色食品包装厂,把蔬菜分好等级,打好小包装。最好有包装标志和统一规格,同时产品还要有质量标准认证。利用该县交通方便的优势(105国道纵贯县境,距广州150公里,距深圳180公里,其中小正镇就在国道旁边,离这从化广州一带最),可设立绿色食品专买市场,进行订单,再有目的的送货上门,而不要盲目性的大量的运往广州越秀市场、江南市场和东莞长坪,然后整车批发给经销商的,销售渠道太单一化了,这样成品高费用大,可是在销售中价格又会低很多。

这里的绿色食品营销方式还是比较跟一般蔬菜营销方式没什么两样的,过于传统。可是当今绿色食品的发展趋势告诉我们,绿色食品最终面对的是消费者,他们都喜欢选择最好的最有利于身体健康。所以绿色食品的可持续发展必需要大力宣传发展绿色营销,推广绿色包装。“绿色营销”是基于绿色需求、绿色消费而产生的,两者既有密切联系,又有明显区别。“绿色营销”则突出其消费过程的“绿色化”;传统营销强调采用各种手段达到营销目标,但忽视了营销手段的负面影响,而“绿色营销”在管理上强调营销手段必须与自然环境、社会环境和谐与协调,利于环境的良性发展。随着人类环保意识的增强,人们对绿色产品的需求也将逐步增长,应用绿色营销来适应绿色需求,推广绿色消费,拓展市场空间已时不我待。因此应该大量投资在销售上,逐步的向绿色营销这条好的渠道发展。

四、信息传递:

由于这里的人民生活水平和自身文化素质的限制,信息的传达还是比较落后的,还是令人值得深思的。虽然他们都会尽量的想点子,动脑筋,订了些南方农村农民报,看电视的农业新闻中得到一些的有用信息,但这些信息的渠道对农业产业化发展还是远远不够的。从而导致他们对市场需求还不是很了解,他们告诉我,蔬菜价格有时候波动的很大,有时候本钱都挣不回来的,有一阵都没有心情去打理了。所以我觉得农业部门应多为农民提供一些有用的完整的市场农业信息,改变农民的农业信息弱势。这样绿色食品的发展才会得到更快的提高。还有农村对小孩的教育方面做得不够好,孩子是未来的希望,更应该花多些心思把他们教育好,提高他们的文化素质。

绿色营销的开题报告篇3

一、策划书名称尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月×日信息系×活动策划书”,置于页面中央。

二、活动背景:这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(Swot分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。

三、活动目的及意义:活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。

四、活动名称:根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。

五、活动目标:此部分需明示要实现的目标及重点(目标选择需要满足重要性、可行性、时效性)。

六、活动开展:作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。另外,人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。

七、经费预算:活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。

八、活动中应注意的问题及细节:内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定。

性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大等也应在策划中加以说明。

九、活动负责人及主要参与者:注明组织者、参与者姓名、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。

为指导同学们写出专业化、规范化的策划书,有效开展各项活动,现提供基本策划书模式如下:

注:1、策划书须制作一张封面,装订时从纸张长边装订;

2、系级以上的策划须按如上格式交电子版和打印版各一份。

策划书范文(一)

一、活动主题和谐共存,关注红树林

青春装点新农村广州高校青年环保志愿者服务队进村结对

二、活动目的

1、通过对红树林的实地生态考察,了解广东省小型红树林的生存及发展情况,为更好保护当地近海海洋渔业资源及生态提供指导。

2、调查当地沿海渔业发展对海洋生态的影响,调查当地环境与农村私营经济发展的关系,并指导当地科学合理的保护环境发展经济。

3、在广州市高校中培养更多有能力、有文化、有热情、有环保理念、有建设社会主义新农村理想的大学生团员。并在当地团员中树立积极建设社会主义新农村付出自己的青春和力量。

4、向当地村民,青少年及学生传播环保知识和科学的持续可发展观,帮助政府促进资源节约型新农村建设。

5、锻造广州高校环保志愿者的团队协作与吃苦的精神,发觉并培养广州各环保协会骨干,让他们更好的为社会主义新农村建设发挥他们的文化知识和动手实践能力

6、加强广东省团委对各高校热爱环境的学生团员支持,为领导建设社会主义新农村让大学生团员亲身参与其中,并付出一名具有文化知识,生态环保理念的共青团员的力量

7、在当地建设一个文化知识学习图书室,给农村青年带去精神和知识果实,促进社会文化进步和精神的丰富。

三、活动意义

以团中央提出的“百支青少年环保志愿者服务队进百村结百对”活动为契机,落实团中央号召,依托华南理工大学等广州各大高校的专业优势和人才优势,利用暑期深入农村,在基层的社会主义新农村做贡献,前往惠州市惠东县盐洲岛白沙村做实地科学考察、社会调查和环境宣传,为当地村民和青年等提供学习环境保护的知识和生态完好的建设理念,并领导农村青年走知识创新的科学生产道路,以“人与自然和谐与共”和“节约资源、珍爱生灵、抵制污染、保护环境、共建和谐”为核心理念,同时提高对红树林的保护意识及海洋渔业的保护,培养大学生环保志愿者、优秀团员的实践能力,吃苦耐劳,团结合作的精神,锻炼出有责任感,有环保理念的环保青年志愿者。

四、活动时间7月24日-31日(具体行程待定)

五、活动地点惠州市惠东县,吉隆镇,盐州岛,

六、活动参与人员

1、华南理工大学fresh环保协会

2、华南师范大学绿色文明社团

3、华南农业大学环保科技协会

4、广东工业大学绿色行动协会

5、仲凯农业大学环协会

6、华南理工大学学生

七、活动内容:

1、在当地学校及社区进行关于保护红树林和湿地等生态系统内容的保护宣传活动;

2、在当地学校对学生和村民进行森林保护及生态农业生产内容的环保教育。

3、调查沿海渔业发展对海洋生态的影响,调查环境与经济的相互影响。

4、露营及野外生存活动,让营员切身感受大自然的伟大,加深对大自然的感情,并通过绿色营对培养他们正确的价值观,人生观,世界观

5、调查当地经济与环境的影响,总结并递交给广东省共青团委,广东省林业局,华南理工大学校党委,华南理工大学校团委,华南师范大学校团委,华南农业大学校团委,广东工业大学校团委,等

6、后期文集及影展制作,将营员的亲身感受以文字、图片、dv等形式展出并推荐给广东各大高校师生和大知名媒体。

7、开展具体的“七个一”活动,做到带动一批先进团员,影响一批村民,最后让他们共同为当地建设出力贡献。

8、当地团员交流,村民交流,政府探讨,相互学习和影响,

9、晚会全民,学生大联欢,以体现社会主义精神文明为出发,宣传社会主义新农村建设,引导农民及学生团员共同努力建设环保生态家园。

10、与当地青年手牵手建立一个图书室,培养一队农村青年志愿者。

八、活动成果

1、绿色营专题调查报告。

2、绿色营摄影展各高校分享。

3、绿色营分享会(报告会)。

4、绿色营文集。

5、保持当地青年团员学生的电话热线。

6、建设并丰富当地农村图书室。

九、什么是绿色营

全国大学生绿色营是原主编、作者唐锡阳及其夫人马霞共同创建的。是以关心环境保护的大学生为主体,并有记者、作家、科学家参加的民间活动,已成功举办了十一次,并取得较大的社会影响。

全国大学生绿色营得到许多国际环保组织的关注及支持。如:自然之友、香港长春社、世界爱护动物基金会(ifaw)、世界自然基金会(wwf)等。环境保护永远不会过时,它需要不断地有一大批有志青年的投入,更需要有远见有良知的社会人士的支持。

近几年来,唐锡阳相继在北京、昆明、厦门、广州、桂林、哈尔滨、上海、杭州、香港、深圳、南京、西安、成都、重庆、兰州、徐州等地作过一百多场报告,影响十分广泛,上海、南宁、重庆、厦门、西安、南京、成都、绵阳、广州等地大学生也相继组织了绿色营。

每年暑假,很多省份的各大高校环保社团(如北京理工的山诺会,厦门大学的绿野,广西大学的绿沙)都会开展内容丰富,形式多样的绿色营活动,并邀请全国各地知名的高校环保协会参加。绿色营这一品牌活动,在全国各大高校中已成为绿色环保的符号,并获得了公众和媒体的广泛关注。

在环境问题日益严重的今天,绿色营为有志于环境保护的青年人提供了一个亲近自然、审视和思考自我与社会发展的机会。每一个绿色营活动都确定了主题,野生动物保护问题,森林砍伐问题,水污染问题……如此等等,不一而足。绿色营以学习和交流为目的,每届关注一个环保热点,通过在当地进行科学考察、社会调查和环境宣传,从大自然,从当地,从队友身上领悟环保的真正精神,追求更有价值的人生。在后期的图片展,总结报告会,文集发表的活动中,将整个活动理念和收获推广到所有大学生心中。全国大学生绿色营走过了十一年,不仅要在当地普及了环保理念、宣传了环保思想,更重要的是,从绿色营走出了越来越多有责任感,有思想,有行动力的环保人。

十、可行性分析

在我们协会举办绿色营和参与各省绿色营的过程中,我们积累了丰富的经验,掌握了系统的策划宣传流程,曾连续三年成功举办了华工绿色营,绿色营在我校具有较大的影响力。我们还将在下学期开学相继推出系列后期活动,其活动密集度,影响力都是无法比拟的。对于现在的大学生精神文化修为有着一定的影响。

华工fresh环保协会,作为省内唯一有经验、有能力举办绿色营的环保社团,目前将致力于把今年的绿色营活动做大做强,通过实践为农村建设发挥大学生的作用,打造华南地区大学生的环保实践活动品牌。

策划书范文(二)

一、期限

自**年**月**日起至**年**月**日止,为期3个月。

二、目标

把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销**公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。

三、目的

(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购**产品,以达到促销效果。

(二)“接力大搬家”活动在a、B、C三地举行,借此活动将**进口家电,重点引向**国市场。

四、对象

(一)以预备购买家电之消费者为对象,以F14产品的优异性能为主要诱因,引导购买**公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。

(二)诉求重点:

1、性能诉求:

真正世界第一!

**家电!

2、S、p、诉求:

买**产品,现在买!

赶上年货接力大搬家!

五、广告表现

(一)为配合年度公司“**家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。

(二)以**公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家S、p、活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。

(三)tV广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15″广告用CF一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。

(四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。

六、举办“经销商说明会”

为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。

七、广告活动内容

(一)活动预定进度表

注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:

1、圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。

2、圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。

(二)活动地区

在**国a、B、C三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。

(三)活动奖额

1、“接力大搬家”幸运奖额

表5-4“接力大搬家”幸运奖地域分布

区别次别

a地B地C地

首次抽奖100名70名70名

二次抽奖100名80名80名

合计200名150名150名

(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。

(3)每户10分钟,以接力方式进行。

2、“猜猜看”活动奖额

(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。

(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠**品牌家庭影院一套,超抽签决定。

(四)活动内容说明

1、收件期间:自**年**月**日至**年**月**日,在a、B、C三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于**月**日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15″CF“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。

2、分两次抽奖原因:

①早买中奖机会高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。

②活动期间较长,可藉抽奖分次活动,刺激消费者恢复销售高潮。

3、参加资格及办法

(1)超级市场接力大搬家部分

凡自活动日起购买**公司产品价值1000美元以上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。

①如电视5120美元即送5张。

②幸运券填妥寄**总公司。

③三地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。

④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:

不限买**家电方可参加,对所有**公司产品均有相互促销作用。

B、让消费者依购买额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。

C、对预算奖额并无差异。

D、经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为p、R、用。

e、**公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得

参加比抽奖活动,抽中者如被察觉,视为无效。

(2)“猜猜看”部分

任何人都可以参加,猜三地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,若两人以上同时猜中,则均分其奖额。另选数字相近之5人,各赠**牌家庭影院一套。**月**日截止。

(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游

凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期**公司产品之销售。

(4)奖额预算

300万美元以内。

(五)与上次“超级接力大搬家”改进之点

1、**公司、**公司经销商,以及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖,抽中无效。

2、活动期间酌情拉长为两个月。

3、重点在促销,且此次拟举办“经销商说明会”,幸运券之分配,当较为妥善均匀。

4、用tV做现场节目介绍,并播放15″CF,可使消费大众对百货公司之超级市场有所了解。

5、积上次经验,针对百货公司之签约,当立下多利于我之条件,不致超出预算。

6、搬家时间全部均定为10分钟。

7、搬家日,另致邀函,请经销商到场参观,加强地方经销商之协调色彩。

8、报纸及此活动之广告表现,均重视优异性能并以“接力大搬家”来销,且媒体选择趋于大众格调。

9、媒体运用趋向于广告面广,并对超级市场之说明予以加强。

10、整个活动分两个高潮,促销效果大,并将试搬提前,对购买欲望之提高,将较有助益。

11、经销商政策已做全面改进。尤以p、p、物大量补充。指名率高。

12、售后服务,亦将在广告内提出,在整体配合上,改进颇多。

八、预算分配

(一)活动部分

1、奖额150000美元

包括“接力大搬家”奖额及“猜猜看”奖额。

2、杂项11000美元

包括p、R、费、主持人费、车马费、误餐费等。

3、S、p、费用10000美元

包括幸运券、帆布袋、传单、布旗、海报。

(二)广告媒体费用

1、报纸180000美元

2、电视节目170000美元

3、Spot170000美元

4、杂志12500美元

绿色营销的开题报告篇4

【关键词】食品安全 绿色壁垒 绿色营销 绿色食品绿色包装

一、树立绿色营销观念

绿色营销观念是指企业以不损害人类自身及未来需要为条件,注重自然的生态平衡,减少环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会健康发展,满足社会和消费者的需求的经营活动。营销观念是经营者的导向和指导思想,有什么样经营观念,就有什么样经营行为;有什么样经营行为就有什么样的经营结果。它就像航行在茫茫大海里船只的舵手,只有舵的方向正确,航船才能到达理想的彼岸。所以营销观念对经营者的生存和发展起到了非常重要的作用。食品经营者,要对全体员工进行绿色教育,培养绿色意识,牢固树立绿色营销观念,使职工充分认识绿色营销的重要性。把绿色意识贯穿到员工的日常行为中,切实把人类的健康,食品安全卫生,环保贯穿于产品的开发、设计、制造、包装、使用以及服务等各个环节中。这是利在当代,功在千秋的崇高事业,也是食品企业可持续发展的根本。随着消费者对绿色消费需求的日益增长和保护生态平衡运动的日益高涨,食品经营者只有树立正确的绿色营销观念才能成为市场营销中的胜利者。

二、制定绿色营销战略

企业绿色营销战略,就是根据消费者和社会绿色消费及环保的要求,并结合企业现状及其长远的经营目标,对市场营销活动制定的长期性、全局性、系统性的方案。制定绿色营销战略要求企业从了解消费者的绿色需求入手,建立有效、快捷的情报信息网络,搜集相关的绿色信息,采取相应的措施,深入研究信息的真实性和可行性,并对信息进行综合处理,分析绿色市场变化动向、绿色消费发展趋势,为企业实施绿色营销提供依据。绿色信息的搜集包括:绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色竞争信息、绿色市场规模信息。可以从报纸、杂志、电视、广播、互联网、国内国外同行业以及消费者反馈中收集信息,以便发现市场机会,及时调整营销策略等。

三、树立绿色经营形象

一旦绿色形象在消费者中建立起来,经营者与其他竞争者就形成了某种差异。食品企业树立绿色企业形象,开展绿色营销是食品企业的新选择。食品经营者确立绿色形象要从广告、公关、生产经营场所、设备、员工的工装、经营场所的布置和装饰,员工的绿色意识等方面入手,随时随地体现绿色、健康、环保的意识,综合的立体的来树立企业的绿色形象。这样不仅可以充分调动企业内部的各种有利因素,推进绿色营销不断地向纵深方向发展,还能有效地获取广大消费者的信赖与支持,扩大企业的绿色影响,从而实现企业良好生存和可持续发展的目标。

四、开发、生产、经营绿色食品

绿色食品的开发是食品经营者进行绿色营销的支撑点,也是企业满足消费者绿色需求的核心产品。开发、生产、经营绿色产品,是食品企业可持续发展的保证。绿色食品是指无污染的安全、优质、营养类食品。它包括两大类:一类是纯天然食品,另一类是无公害的产品。绿色食品的开发从产品的构思开始就要紧紧的抓住这个主题。我国地域辽阔,物产丰富,各地食品有独特风味和特殊的营养价值,特别是我国经济不太发达的中西部地区,开发纯天然的绿色食品得天独厚,有大量天然的绿色食品有待开发,如新疆、、四川、贵州、云南、甘肃、青海。而另一类无公害产品的开发也蕴藏着大量商机,如现在江西开发引进的新奇士橙生产基地,生产出来的新奇士橙子,有的比美国本土生产的还要好,而价格只是美国进口新奇士橙子的1/3,但却是国内橙子的2-3倍,这是多么有竞争力的产品。如农家猪,农家鸡、鸭、鹅、牛、羊等家禽的绿色开发,减少激素、抗生素的使用,从源头抓起,建立一系列的养殖基地,生产绿色的家禽;再如减少化肥、农药的使用等的绿色蔬菜生产基地的开发等。开发绿色食品是一个方兴未艾的事业,它将成为21世纪我国经济发展的一个亮点,是食品企业进行可持续发展非常重要的思路。

企业应加大技术开发、引进、消化、吸收和改造的力度,提高技术水平和生产力以及标准化程度,努力使食品在符合人们对健康要求的同时符合环境保护的要求。如饮食业在满足人们饮食健康、卫生、安全、营养、特有风味等要求外,还要履行企业的社会责任,加大对排污的处理,用无毒无害、易于分解处理的一次性饭盒等。据调查统计,企业绿色环保投入增加20%,企业的利润收益就增加100%。可见,绿色、健康、环保的投入不是增加经营者的负担,而是增加了企业的收益和利润上涨的空间,从而增强企业的竞争力和企业可持续发展的动力。

五、积极参加并取得各种绿色认证标志

绿色标志,被誉为产品通往市场的绿色通行证,是食品企业稳占国内市场,开拓国际市场的保证。通过绿色认证,获取绿色标志是企业实施绿色营销的关键环节。只有获取绿色标志,才能有效地赢得消费者的信任,才能真正冲破国外的绿色贸易壁垒。目前认证标志有QS质量认证、绿色食品标志、有机食品认证标志、环境认证标志、免检产品标志,对于有能力的企业还可以申请美国、加拿大等西方发达国家的认证标志。企业获得标志才能有效地赢得消费者的信任,才能真正冲破国外的绿色贸易壁垒。进入国内市场和国际市场,推进我国食品企业绿色营销上新的台阶。

六、灵活应用绿色营销组合策略

1、开发绿色产品,采用绿色包装。在产品策略方面,除了注意开发绿色食品这一核心产品外,还要注意:一是在品牌名称和品牌设计方面,要注意简练醒目,易读易记;容易对绿色、健康产生联想。二是包装,因为良好的包装是一个无声的推销员,它可以传达企业的理念和管理信息。在产品的包装上,要采用绿色包装,除了包装材料无污染外,还要注意在具备包装功能条件下,用料最省,节约资源和能源,包装废弃物最少;包装易于回收、能够再利用,进行再循环;包装物焚烧时不产生毒气或形成二次污染;包装材料使用后在自然界中能够自行降解,可以回到自然界可吸收的状态,不对消费者及环境产生危害;包装材料能保证内装物的质量不受损害。包装材料一般采用纸制材料和容易降解的塑料,要方便、透明,包装方式可以是散装、小包装、中包装,以方便新顾客试用,老顾客减少购买次数、以便长期食用。包装的外观设计要贴近自然,多以绿色食品本身的某一时期的照片作为包装的主体。三是说明和标签,标签一定要说明食品的营养成分、功效、食用方法、甚至适用人群,因为在中国饮食文化里就有医食同源这一理论。

2、选择合适的营销渠道。恰当的绿色销售渠道是提高绿色食品市场占有率、扩大绿色食品销售量、成功实施绿色营销的关键。在大中城市超市、农贸市场建立绿色食品销售专柜或专营店,利用其优越的地理位置,向周边城市的辐射能力强的特点,沟通生产企业与市场的联系;建立绿色食品连锁商店,实现统一商号、统一价格、统一核算、统一管理;精心挑选绿色信誉高、绿色形象好、对绿色产品有认识的商、批发商、零售商来负责分销企业产品,采用一些激励措施激励渠道成员的绿色意识;设立绿色食品销售奖金,开展销售竞赛,激励渠道成员积极配合和推销该企业绿色食品。

3、制定绿色价格。绿色食品在成本构成方面与一般食品有所不同,它除了包括生产经营过程中发生的一般成本之外,还包括与保护环境及改善环境有关的成本支出,如引进对环保有利的原材料所付出的代价,用有利于环保的设备替换污染环境的设备所需的资金投入,长途运输所花的运费、储藏保鲜费等,因此绿色食品的生产成本高于常规食品。目前,价格因素仍是影响消费者购买的最敏感的因素之一,因而降低经营成本,制定合理的绿色价格是绿色营销成功与否的关键之一。企业应该通过扩大生产规模、强化绿色管理和降低原材料消耗从而降低产品成本与价格,采用成本定价法和心理定价等定价技巧,制定出消费者和企业均满意的价格。

4、开展绿色促销。促销起着诱导需求,创造需求的作用。一是企业可通过举办绿色食品展销会、洽谈会等形式,扩大绿色食品与经销商和消费者的接触面,通过绿色信息的传递,树立企业和产品的绿色形象,促进企业绿色食品的销售。二是制作pop绿色广告,宣传绿色产品,塑造企业的绿色形象,把绿色食品信息传递给广大消费者,拉近与消费者的距离,刺激消费需求。三是开展绿色食品讲座、散发绿色食品宣传册,搞好绿色公共关系。绿色公关是树立企业及产品绿色形象的重要传播渠道。在绿色营销中,企业应通过良好的公共关系,显示自己在绿色领域的努力,在消费者心目中树立良好的企业形象。绿色公关能帮助企业更直接更广泛地将绿色信息传送到广告无法达到的细分市场,增强企业的竞争优势。四是通过绿色食品的免费尝试、派送、折扣等形式将产品很快渗透到消费者消费之中。另外还可以通过阳光营销、口碑营销、关系营销等技巧维持老顾客,吸引新顾客,提高市场占有率,实现食品企业的持续营销和发展。

一个巨大的绿色食品市场已经展现在食品经营者面前,食品经营者开展绿色营销时机已经成熟,而且势在必行。食品经营者只要牢固的树立绿色营销观念,适当运用的营销策略和营销技巧就可以占领这个市场,获得满意利润,实现经营者、消费者、环境、社会的和谐生存和发展。

【参考文献】

[1]辛华:2004那些营销不能遗忘.中国人民大学出版,2005。

[2]彭剑锋:2005中国营销德问题、出路与趋势.中国人民大学出版,2005。

[3]刘凤军、吴琼琛:绿色贸易壁垒下我国企业绿色营销问题研究.中国软科学,2005。

[4]王莹,韩兴宇,张霄洁:绿色营销新论.工业技术经济2005。

绿色营销的开题报告篇5

摘要:绿色时代的到来,使人类生产和消费模式发生了巨大变化,众多国家和地区掀起绿色营销大潮,绿色营销逐渐成为21世纪营销的主流。本文主要介绍了绿色营销对传统营销的冲击,旨在帮助企业树立绿色营销观念,使企业通过谋求消费者利益、企业利益、社会利益和生态利益的统一,获取竞争优势,实现企业目标。

关键词:绿色营销;传统营销;绿色消费

中图分类号:F752.02文献标识码:a文章编号:1672-3309(2008)10-0046-03

目前,绿色消费意识得到了各国消费者的认同。一项调查显示,75%以上的美国人、67%的荷兰人、80%的德国人在购买商品时考虑环境问题,有40%的欧洲人愿意购买绿色食品。我国的企业界也在绿色浪潮的感召下,纷纷制定绿色营销计划。如家电行业的“新飞”和“海尔”都已经在实施绿色工程。因此,无论是可持续发展的要求还是来自消费者的压力,都说明:企业必须贯彻绿色营销的观念,才能适应新形势的要求。面向21世纪的中国企业,实施绿色营销是走向世界的重要途径。

一、绿色营销的兴起

随着经济的进一步发展,全球正经历着前所未有的生态灾难:臭氧层破坏、温室效应、酸雨成灾、水体污染、森林破坏、水土流失……已经严重影响了人们的生活环境与生活质量,并对人类的健康与生存造成了即时和潜在的威胁。如肯德基的苏丹红事件和雀巢婴儿奶粉事件等。凡此种种,促使人们更加注重家庭、社会利益,更加关心人类赖以生存的环境,在消费意识上,日益青睐既无污染又有益于身体健康的绿色产品,绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。

1992年联合国在里约热内卢召开纪念人类环境会议20周年大会,通过了《21世纪议程》,标志着世界进入“保护环境,崇尚自然,促进持续发展”的绿色时代。绿色时代的到来,使人类生产和消费模式发生了巨大变化,人们需要清新的空气和水、宁静的空间、未受污染的食物以及无毒安全的日用品等,步入20世纪90年代以后,这种新的消费导向,使越来越多的企业接受和采用更为新型的市场营销观念――绿色营销。绿色营销正是在绿色需求的驱动下产生的,因此,众多国家和地区也逐渐掀起了绿色营销的大潮。

二、绿色营销是传统营销的延伸及发展

绿色营销是适应21世纪的消费需求而产生的一种新型营销理念,它是传统营销的延伸及发展。就营销过程而言,二者并无差异,都包括市场营销调研、目标市场选择、制定企业战略计划及营销计划、制定市场营销组合策略等。但如果抛开营销一般,对二者进行深入剖析,将会发现二者研究的焦点、输入的营销信息、目标顾客的需求,以及四大市场营销策略等方面,均显现出不同的特征。

1、研究焦点不同

传统营销的研究焦点是由企业、顾客与竞争者三者的关系,通过协调三者间的关系来获取利润,所以,作为企业外在的自然环境,只有当它影响到企业赢利时,方受到关注。绿色营销的研究焦点是考虑企业营销活动同自然环境的关系,并突破了国家和地区的界限,关注全球的环境。可见,绿色营销研究的焦点是对传统营销的进一步扩展,更具时代性和长远性。

2、绿色产品具有不同于传统产品的特点

所谓绿色产品,是指对社会或环境的改善有所贡献的产品,或指较少损害社会和环境的产品,或指对环境及社会生活品质的改善优于传统产品的产品。绿色产品必须体现以下4种绿色理念:①企业在选择生产何种产品及应用何种技术时,必须考虑尽量减少对环境的不利影响;②既要考虑产品生产的安全性,又要考虑降低产品消费对环境的负面影响;③企业设计产品及包装时,必须重视降低原材料消耗,并减少包装对环境的不利影响;④产品及其形体的设计与售后服务都要注重节约及保护环境。

3、绿色分销同传统分销具有差异性

迄今,分销渠道虽然尚不能成为绿色营销的重点,但绿色分销日益成为企业关注的问题。例如,提出及使用绿色通道,采用无铅燃料,使用装有控制污染装置的交通工具和节省燃料的交通工具;降低分销过程中的浪费,即对产品处理及储存方面的技术进行革新;在分销环节上,简化供应环节,以节省资源消耗。

4、绿色促销具有与传统促销不同的特点

绿色促销是通过绿色媒体,传递绿色产品及绿色企业的信息,从而引起消费者对绿色产品的需求及购买行为。在绿色促销中,绿色广告、绿色公关等具有重要的作用。它们同传统广告、公共关系、人员推销等具有不同的特征。

5、绿色价格的特点

绿色价格的主要特征是反映环境成本,即绿色产品通常包括与保护环境及改善环境有关的成本支出。因此,一个企业及产品的绿化程度将影响其成本构成。例如,引进对环保有利的原材料;用有利于环保的设备替换污染环境的设备;实施环保法也会增加费用等都会增加成本,同时,绿色价格亦可能由于其他因素的作用而降低,如由于产品及包装原材料的节约而降低费用。

可见,绿色营销与传统营销在营销策略上存在很大差异,是在传统营销基础上的延伸和发展。

三、绿色营销给现代企业带来的挑战

世界性的“绿色消费”的不断成长和规模的扩大给现代企业带来了新的挑战,同时也创造了新的“绿色”商机。

1、可持续生产是企业开展绿色营销的前提

绿色消费是可持续消费,它需要可持续生产来做后盾。1987年,挪威首相布伦特兰夫人在她任主席的联合国世界环境与发展委员会的报告《我们共同的未来》中,把可持续发展定义为“既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展”,可见,企业要适应绿色消费的需要是离不开可持续生产的,可以说哪个企业在可持续生产上占据优势,就能为自身的生存与发展奠定更为牢靠的基础与保障,创造更大的时空与机遇。因此,现代企业面临绿色营销挑战时,首先应该解决的是可持续生产问题,企业只有具备可持续生产的能力,才能获得实施绿色营销的巨大优势。

2、企业领导人营销观念的更新

绿色消费已成为一种趋势,企业在竞争激烈的环境中要想长期立于不败之地,就要不断适应环境和市场的变化。尤其是面对绿色消费需求的不断增长,企业领导人需要有对市场的洞察力和敏感性,在营销观念上要有所更新,要意识到环保形象会影响产品的销路,企业领导人观念和意识的改变是企业开展绿色营销的动力和保障。

3、绿色管理是绿色营销的推动器

在绿色消费的冲击下,以往在企业中适用的管理经验开始变得力不从心,要适应绿色消费的需求就要带动企业实行“绿色管理”,建立iSo14000之类的环境管理体系,“绿色管理”就是融环境保护的观念于企业的经营管理和生产活动之中。这一思想可概括为“5R”原则:研究(Research):把环保纳入企业的决策要素之中,重视研究本企业的环境对策;减消(Reduce):采用新技术、新工艺,减少或消除有害废异物的排放;再开发(Rediscover):变传统产品为“绿色产品”,积极争取“绿色商标”;循环(Recycle):对废旧产品进行回收处理,循环利用;保护(Reserver):积极参与社区的环境整治,对员工公众进行环保宣传,树立绿色企业形象。企业只有在绿色管理原则下,才能加快向绿色企业发展转变,推动企业采用各种环保技术,实行清洁生产,生产出符合社会和消费者需要的绿色产品,从而实现经济的可持续发展,使企业在公众的心目中形成良好的形象,提高企业及产品的认同度和品牌形象。

四、现代企业应树立绿色营销观念

随着全球环境保护意识的增强,世界各国都在实施可持续发展战略,强调经济发展应与环境保护相协调。现代企业树立绿色营销观念成为一种必然。

传统营销观念认为,企业在市场经济条件下生产经营,应当时刻关注与研究的中心问题是消费者需求、企业自身条件和竞争者状况3个方面,并且认为满足消费需求、改善企业条件、创造比竞争者更有利的优势,便能取得市场营销的成效。而绿色营销观念却在传统营销观念的基础上增添了新的思想内容,更注重的是社会利益,更明确定位于节能与环保,立足于可持续发展,放眼于社会经济的长远利益与全球利益。绿色营销观念对企业提出了环保的要求,企业的注意力将从单纯追求利润,转变为“在营销中要注重生态环境的保护,促进经济与生态的协调发展”上来。因此,企业在获取自身利益的同时,必须考虑环境的代价。不能以损坏或损害环境,来达到企业赢利的目的。

树立绿色营销观念可以指导企业在制定营销决策时必须首先建立在有利于节约能源、资源和保护自然环境的基点上,促使企业市场营销的立足点发生新的转移;并且在市场消费者需求的研究上,着眼于绿色需求的研究,不仅要考虑现实需求,更要放眼于潜在需求;同时在企业与同行竞争的焦点上,以最佳保护生态环境的营销措施,实现企业长远经营目标的需要。绿色营销观念的形成能够帮助企业创造新的目标市场,是企业竞争制胜的法宝。

综上所述,绿色消费的形成正改变着人们的消费习惯,21世纪将是绿色文明的世纪和绿色经济的时代,企业必将在可持续发展理论的指导下,针对日益严重的环境问题,提出绿色市场营销观念。绿色营销也将成为21世纪重要的经营理念。

参考文献:

[1]曲津华.关于绿色产品与绿色贸易的思考[J].技术壁垒与市场准入,2004,(02).

[2]彭攀、唐花英、郭国化.略论绿色销售及其实施对策[J].武汉理工大学学报,2006,(05).

绿色营销的开题报告篇6

关键词:绿色营销涵义特征策略

中图分类号:F274文献标识码:a

文章编号:1004-4914(2012)08-278-01

一、绿色营销的涵义

绿色营销是指以可持续发展为目标,为实现企业经济利益、消费者需求和环境保护相统一的要求,市场主体根据科学性和规范性的原则,通过交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。定义强调了绿色营销的最终目标是可持续发展,而实现该目标的准则是注重经济利益、消费者需求和环境保护的统一。因此,企业在战略战术管理的过程中,必须从促进经济可持续发展这个基本原则出发,既注重按生态环境的要求,保持自然生态平衡,又强调在交换产品和价值、满足消费者需求的时候,不会导致自然资源的破坏。实际上,绿色营销是人类环境保护意识与市场营销观念相结合的一种现代市场营销观念,也是实现经济持续发展的重要战略措施,它要求企业在营销活动中注重生态环境的保护、促进经济与生态的协同发展,以确保企业的永续性经营。

二、绿色营销的特征

绿色营销是与知识经济和可持续发展密切相关的一种新的市场营销理念。绿色营销和传统的市场营销观念和方式相比,具有以下几方面的特点:

1.绿色性。绿色性是绿色营销的重要特征。首先,市场营销的理念是“绿色”的。它以节约能源、资源和保护生态环境为中心,强调污染的防治、资源的充分利用、新资源的开发和资源的再生利用。其次,绿色营销企业的所属产业是绿色的。其产业或产品应该有节约能源、资源,新型资源利用或促使资源再生利用等特点。再次,绿色营销强调企业服务的不仅是顾客,而是包括整个社会;考虑的不仅是近期,更着眼长远。最后,绿色营销不仅要从大自然索取,更要强化对大自然的保护,即企业从生产技术的选择、产品的设计、材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确立、废弃物的处置、营销策略的运用直到产品的消费过程都必须注意对环境的影响,体现营销全过程的“绿色”形象。

2.可持续性。绿色营销的目的是实现社会资源、自然资源、生态资源的永续利用,保护和改善生态环境。要实现绿色营销,从技术开发、产品设计、物品采购、生产工艺、质量标准、包装材料、广告策划及促销方案等方面,都必须贯彻“绿色思想”,从而带动绿色产业、绿色产品、绿色消费、绿色意识的发展,形成可持续发展的良性循环。

3.系统性。绿色营销具有系统性。不仅从系统的角度来考虑企业的营销活动,运用系统思维方式去分析营销系统、营销环境、营销组合等重大问题,而且应用系统的思想去判断应采取的营销策略。其内容包括顾客导向理念、服务导向理念、质量导向理念、环境导向理念、文化导向理念与社会福利导向理念等。各种理念互通、互补、互相支持并加以整合,共同指导企业的营销实践。

4.整体性。绿色营销是由相互作用、相互影响的多种要素组成的一个不断变化的活动组合,是营销主体内部与外部要素、企业、消费者、环境与社会诸多要素的集成。绿色营销系统具有动态性、层次性、复杂性等特点。

5.和谐性。绿色营销的和谐性是指某企业实施绿色营销给其他经济主体带来的影响,包括对生态环境的保护,对其他企业的导向作用,给消费者带来的利益,以及对现实的社会文化、伦理道德和可持续发展的推动作用。

三、绿色营销的策略

1.产品策略。绿色产品,不仅质量合格,而且生产过程、使用和处理过程中,符合特定的环境保护要求,与同类产品相比,具有低毒少害、节约资源等环境优势。具体而言:就是在设计时,考虑到资源与能源的保护与利用;生产中,要采用无废、少废技术和清洁生产工艺,有益于公众健康。

2.价格策略。在绿色营销活动中制定绿色价格,借助市场供求来体现绿色价值,反映经济与环境的交换关系,是在经济生活中贯彻生态价值观从根本上得到实现的一种有效途径。作为与人们生活密切相关的绿色产品,其价格的波动无论对绿色消费的牵引,还是对企业的市场拓展都有深切的影响。

由于绿色产品用于环保的投入增加,成本上升,且消费者愿意付出更高的价格购买绿色产品,因此在营销过程中可以采取较高定价策略。

3.渠道策略。选择正确有效的绿色渠道以使“绿色分销”顺利进行,是整个绿色营销能否顺利实施的一个关键环节。绿色渠道与传统意义上的分销的差别在于“绿色”。它以绿色商品的生产者为起点,它以绿色商品的最终消费者为终点,绿色产品渠道网络成员都具有很强的绿色观念。

要慎重选择中间商。中间商是生产者向消费者出售产品时的中间环节,是沟通生产者与消费者的桥梁,在产品分销过程中起着重要的作用。企业在选择中间商时,要选择热衷环保事业和具有绿色意识的营销伙伴,建立互利、互惠、共赢的利益关系和稳定的绿色营销网络。

4.促销策略。绿色促销是指企业通过传播有关绿色产品和服务的信息,帮助消费者认知绿色产品及其价值,促进绿色产品销售和绿色价值实现的各种活动的总称。绿色促销是一个由绿色推销、绿色广告、绿色公共关系和绿色营销推广等活动构成的体系。

绿色广告。广告是产品促销最有力的手段之一。企业对产品进行广告促销,首先在广告创意上要保持“绿色”,设计出符合社会道德规范,具有真实性、思想性、艺术性、科学性和情报性的广告。

绿色公关。企业通过公关活动,使社会公众与企业广泛接触,了解企业产、供、销各环节绿色作业程序与制度,增强公众的绿色意识,树立企业的绿色形象,为绿色营销建立广泛的社会基础,促进绿色营销工作的开展。

参考文献:

1.张赞.中国工业化发展水平与环境质量的关系[J].财经科学,2006(2)

2.王德发.综合环境与经济核算体系研究[J].财经研究,2004(5)

绿色营销的开题报告篇7

1传统酒类市场分析

1传统白酒/啤酒,无论档次/价格影响,其覆盖范围广/产品销量大。这与山东人饮食习惯“把事放在酒桌上来谈”有很大关联度。

2地区性消费模式相对固定,品牌忠诚度相对稳定。

3消费观念:首先是重感情,次重口味,不重身体,不重健康。

4传统白酒/啤酒饮用后上头/伤胃/有异味,喝多了会神智不清/头疼脑热,胃出血/胃穿孔等现象和病症。

2传统非酒类饮品市场发展

从喝碳酸性饮品到喝矿泉水/纯净水饮品,再到果汁类/茶类饮品,现在开始喝功能性饮品,强调健康/营养/绿色。

3和其他饮品相比龙驹奶酒口感好/营养高

种类/特点提神效果补充营养口感

咖啡因饮品好较少一般

酒精饮品短时亢奋无较差

各种饮料无较少较好

氨基酸饮品无好一般

龙驹奶酒短时亢奋好较好

4龙驹奶酒市场分析

国际上在宣传这样一句话:“21世纪是营养酒的世纪”,而奶酒是最佳营养酒

龙驹奶酒是中国奶酒领航品牌,奶酒中当数龙驹为龙头老大,有相当广阔的海外销售市场和正待开发的广大国内市场。

龙驹奶酒介于两者之间,即口感好,又有营养/不伤身体。它的发展将引发中国饮品市场的大地震,它将是传统粮食酒最健康的替代品。将改变人们和酒的传统思想:即要注重喝酒过程中的情感交流,又要注重健康和营养。

二产品定位

1龙驹奶酒产品特点

1酒度的形成来自牛奶中乳糖转化,酒度中和,完全依靠鲜牛奶乳清,纯天然/绿色/营养,口感纯正/奶香飘逸/柔和绵长。

2天然营养保健,驱寒回暖,健脾开胃,营养滋补,滋润发根,调养肌肤,扩张血管,降低血脂,防止血栓形成。

3富含人体所需十多种微量元素,十八种氨基酸,多种维生素,其中维生素B5是人奶含量28倍。而且是世界上甲醇含量最底酒仅为0.0013g/100ml。

4饮用后口不干/不伤胃/不伤肝/不伤眼/更头不痛,口气清新/呵气如蓝,是真正的营养健康绿色产品,被誉为“喝龙驹奶酒,就是喝保健滋补,喝营养健康”

2产品定位

1产品理念:龙驹奶酒,绿色/健康/营养酒

2产品目标:龙驹奶酒打造21世纪的营养酒

3产品概念:a整体概念

a核心产品:营养的酒

b形式产品:品质:绿色/健康

品牌:喝酒当选奶酒,喝奶酒当选龙驹

包装:蒙古包

纯奶油奶粮食草原迎宾酒射雕英雄酒

3产品市场定位

1市场定位:中高档营养酒

2目标顾客定位:25—35岁职业妇女

20-70岁男士包括和饮酒者非饮酒者

三市场目标与战略制订

一营销主题:饮龙驹奶酒,享健康人生

二营销分主题:第一阶段:梦中的美容大师

第三阶段:喝营养酒,过健康年

三营销目标:第一阶段:1通过满足女性诉求来提高龙驹奶酒的知名渡和美誉度,并形成忠实顾客,实现龙驹奶酒在市场开拓阶段“得女人,得天下”的目标

2在3个月时间内2004年5月打开女性饮酒市场,得到女性认可。

第二阶段:打开男性消费者市场,使企业步入市场成长阶段,

正式进军酒业市场引领男性消费者转变传统思想,步入酒的21世纪--营养酒的世纪。

第三阶段:打开产品的市场知名度,利用过年“喝酒/送酒”

这一时段性很强的机会,让龙驹奶酒的品牌深入人心

五营销对象:25-35职业妇女20-70男士

六营销手段:广告/公关

四女人篇-电视广告/平面广告

一分析

1龙头马干白/干红牛奶酒系列,选用新鲜牛奶为原料,采用最新工艺精酿而成,酒精含量8度。口感好,奶香浓,清爽悦人,别具一格,其色泽带绿色,透明晶亮,富含牛奶中多种营养成分,是健脾开胃,营养滋补家品,其含有丰富的氨基酸,有助于形成多种人体所需的营养蛋白,睡前饮用可提高睡眠质量,使职业妇女及其他女性再繁忙之余仍能保持健康,活力和清爽靓丽,外在的表现就是眼袋的消失,皮肤变得圆润光滑有弹性。

2消费者:1市场需求量大出现眼袋/鱼尾纹的职业女性数量增加

2本产品所追求的诉求点是个尚未开发的目标市场

3消费意识有待改变,转变思维方式,接受新观点成为重点

3产品:1价格48院一评,相对化装品而言价格底

2口感圆润醇和,奶香飘逸,效果明显

3以事实转变消费意识,理性诉求为主,感性诉求为辅

二营销目标

1通过满足女性诉求来提高龙驹奶酒的知名渡和美誉度,并形成忠实顾客实现龙驹奶酒在市场开拓阶段“得女人,得天下”的目标

2在3个月时间内2004年5月打开女性饮酒市场,得到女性认可。

三广告创意

1广告诉求对象:25-35岁职业妇女

2广告诉求点:睡梦中也能美容

3诉求支持点:8度牛奶干白含有丰富大量氨基酸,形成人体所需蛋白质

4广告口号:梦中的美容大师

5广告创意内容:采用分段式刊播广告画面

1画面一:一张女人的脸,肤色暗淡无光,眼袋鱼尾纹明显

2画面二:一杯奶酒遮住女人的半边脸,透过透明晶亮的奶酒,女人的肤色靓丽/圆润光滑,无眼袋/鱼尾纹

3画面三:左半边脸看右半边脸,表现沮丧,右半边脸洋溢笑容,自信满满,打出字幕:梦中的美容大师

四广告操作

1广告对象:山东省地区25-35岁职业妇女

2广告覆盖范围:山东省地区为主,涉及延边省市

3平面广告操作:公司的营销总监负责整体广告的方向和主题,广告部经理负责规划

将广告的制作委托给专业广告公司完成,广告部经理要对广告

的具体制作进行监督和控制,包括质量和费用。喝营养酒,过健康年

4平面广告实施:以第三幅画面作为路牌/杂志广告

5平面广告目标效果:以强烈对比给女性以视觉冲击,引起女性好奇心

引导自己寻找奶酒作用的解答

6平面广告实施:在齐鲁晚报/山东商报上做广告内容有采访知名用户和介绍产品

7平面广告目标效果:以理性诉求为主,感性诉求为辅

在报纸中找出奶酒作用的解答

深刻记忆“梦中的美容大师”乃龙驹奶酒也

让女性转变传统化装观念,从根本上解决“皮肤问题”

8广告时段要求:路牌/杂志广告一星期换一次,三个星期之后

在齐鲁晚报/山东商报上做广告内容有采访知名用户和介绍产品

9广告费用:广告总预算--万元,制作费--万元,

刊播费--万元,后期测定费--万元

杂志--万元,占总刊播费35%

路牌--万元,占总刊播费35%

报纸--万元,占总刊播费30%

10广告效果测定:刊播后一星期一次,采用问卷和座谈会形式,采集数据进行广告效果测定,以随时修订广告方案

五男人篇:

一分析

酒的世界是男人的世界,酒的消费主体是男性,传统酒问题存在的弊端相当明显,而新的消费意识追求健康追求功能正深入人心,而此时的龙驹奶酒也有了相当的市场知名度,因此龙驹奶酒在市场发展成长阶段,把消费主体转移到男性市场,具有酒业发展的必然性:

1广大的潜在市场

2龙驹奶酒可解决传统酒的问题

3适应目标顾客新的需求

4女性市场开发所引起的潜在影响

龙驹奶酒必将发展壮大

二问题研究

传统思想认为:“喝酒喝的是感情”,而要把这种传统思想转变为“喝酒即要喝感情,又要喝的是营养健康”是需要通过多方面努力,多种营销方法的实施。

思想意识形态的转变,将带来酒业发展方向的转变。对龙驹奶酒而言消费者思想意识的转变将是企业成功的第一步。

三营销目标

打开男性消费者市场,使企业步入市场成长阶段,正式进军酒业市场引领男性消费者转变传统思想,步入酒的21世纪——营养酒的世纪。

四广告策划

1广告

1电视广告内容:

画面一:内蒙古草原的景象。需模糊,让人一看就有自然/绿色的感觉

画面二:从天而降一杯酒和一杯奶,两者中有小变大出一个加号,

奶后有小变大出一个大于号

画面三:有屏幕右边向左移出一个变形龙驹标志,看似一个2字。

停顿“饮龙驹奶酒,享健康人生”

2路牌广告内容:

B画面三+字幕“饮龙驹奶酒,享健康人生”作为高速公路巨幅平面广告

2公关活动

1公关活动目标:让奶酒和营养健康相联系,深入人心

2公关活动主题:奶酒任你喝,健康任我找

4建立队伍:1原则:这支队伍由公关部门直接领导,有各方面特长的人

参加,由组织的负责人挂帅,以协调各方面工作

必须明确分工,各负其责。

每一位参加活动的成员必须明确这次活动的目的/

主题/活动形式/传播重点/自己的任务和角色。

公关部门和人员在这次活动中要起主导作用,教育

培训参加人员,注意各环节衔接和协调,注意修正

偏离活动目标的言行和行动。

2实施:一队有一个队长/三个队员组成共十队

大舞台可以委托专门机构承办。

5活动时间:五月一日至三日

活动地点:济南大明湖公园

6活动实施:1统一服装印有“饮龙驹奶酒,享健康人生”

2传单印有活动规则/事项/奖项龙驹奶酒的产品介绍

3气球/大标语小礼品奖品

4把十瓶特制奶酒/每天藏于隐蔽处,档次不一,

以供游者自己寻找。

5和公园管理人员做好交流和联系

7制造新闻:事前制造以起到通知作用,并宣传产品

事中制造渲染活动

事后制造加强产品/企业宣传

8公关危机处理原则隔离——处理——消除后果——维护企业形象——总结

六广告语

一分析

新年是中国人的传统节日,饭局和酒场将空前增多,而当前人们过年送礼开始强调礼品的品牌/档次,追求健康/时尚。介于两者之间,奶酒既具有传统礼品的性质和传统酒类的特性,又具有健康性/功能性的特点,适应了礼品的新需求。二营销目标:打开产品的市场知名度,利用过年“喝酒/送酒”

这一时段性很强的机会,让龙驹奶酒的品牌深入人心

三广告语:喝营养酒,过健康年

四广告策划:1电视广告:一个过年喜庆的场面,有送酒的,有喝酒的,

之后大家举起龙驹奶酒齐说广告语

2重点表现:视觉突出龙驹奶酒

听觉突出喝营养酒,过健康年

3广告实施:公司的营销总监负责整体广告的方向和主题,广告部经理负责规划将广告的制作委托给专业广告公司完成,广告部经理要对广告的具体制作进行监督和控制,包括质量和费用。喝营养酒,过健康年

4效果目标:扩大市场,提高市场占有率,深入意示到龙驹奶酒是一种健康营养酒,提高销售量。

5广告时断要求:阴历十二月十五日到正月十五日一个月时间晚上高收视率的电视连续剧和综艺节目短时多次播放

6效果测定刊播后一星期一次,采用问卷和座谈会形式,采集数据进行广告效果测定,以随时修订广告方案

7广告费用:一个月内广告总预算——万元,其中万元为制作费,万元为电视播放费,万元为后期效果测定费。10秒次,平均每次元,平均每天万元,共计万元

七营销评价

以上所有策划本着“诚信铸就品牌”“有效沟通创造价值”营销理念设计制作而成。

策划期限从2004年到2009年。本着事事营销,事事树品牌的观念,在一年时间

绿色营销的开题报告篇8

[关键词]房地产市场营销思考

改革开放二十多年来,我国的房地产市场逐步发展壮大,房地产行业的竞争也日趋激烈。房地产产品不同于一般的消费品,其物业的不可移动性、价值的高额性、生产周期的长期性、消费需求的层次性和多样性,无不影响着销售的成功。房地产营销作为房地产开发中的一个重要环节和手段,越来越受到开发商们的重视。但是,由于中国的房地产营销理论与实践尚处于启蒙、摸索阶段,科学有效的营销理论体系尚未在房地产业内形成,房地产市场营销还存在不少值得探索的问题。本文就当前房地产市场营销的10个问题谈些看法。

一、别把推销当做营销

产品销售观念的发展经历了三个阶段:1.单纯生产阶段。产品供应不足,市场处于卖方市场,消费者没有选择余地,基本特征是“企业生产什么就卖什么,人们也就买什么”。由于企业生产什么都能卖掉。因此,企业经营的着眼点放在扩大生产方面,根本不需要市场营销。2.市场推销阶段。社会生产迅速发展,商品数量、品种开始增加,部分商品出现供过于求的状况,竞争开始加剧。企业经营开始重视市场推销。但其基本特征仍是“企业生产什么就卖什么,人们也就买什么”,忽视产品开发的市场研究。只不过开始重视产品推销。3.市场营销阶段。商品经济进一步发展,商品全面供大于求,消费者拥有充分选择余地,对产品越来越挑剔。市场转变为买方市场,竞争白热化。许多企业开始认识到:消费者是上帝,能不能使自己的产品满足市场的需求,在市场上占有较大的份额,关系到企业的生死存亡,因此,企业逐渐用“营销”取代“推销”。其基本特征是“市场需要什么,我就生产什么”。并将市场营销思想贯穿到产品的设计、生产、销售、售后服务等各个环节。

用市场营销的观点组织房地产开发活动,最基本的一点就是要了解潜在的市场需求,以及消费者的消费偏好,开发出满足市场需求的楼盘。成功的营销必须以产品为基础。从推销转向营销,要求营销策划的重心从后期销售前移到前期市场调研,以纯市场观念把握物业前期开发设计。

可是目前房地产业的市场营销仍停留在推销阶段,许多开发商对市场营销的本质缺乏认识,把推销当做营销。前期市场调研和顾客定位普遍不受重视,大部分房地产项目的可行性研究报告仅一两千字。字字珠玑的销售方案,花花绿绿的广告设计,豪华铺张的案场布置,成为营销策划的核心。

如果不知道市场需要什么产品,不知道人们对价格、地段、房型、环境、物业管理等一系列物业要素有什么要求,不知道目标消费者在哪里,而光凭个人的意愿或盲目跟风去开发设计,迷信“营销万能”,房地产开发是难以取得成功的。

二、正确开发与处理卖点

卖点,也就是独特销售主题,是营销工作中必不可少的一个方面。房地产市场营销应该突出物业卖点、展示物业卖点。但卖点应该建立在了解顾客需求的基础上,是在市场调研基础上开发出来的,而不是主观臆造的。卖点只有迎合市场需求发展趋势,才能掀起热销。

项目的卖点通常较多,涉及到项目的各个相关方面。既有项目外部大环境的,如地段、交通、文化、经济等。也有项目内部的,如内部园林、建筑风格、户型等。在广告宣传中如何处理众多卖点呢?以下的原则可供参考:

广告的标题一般应以项目的外在卖点为主,包括项目的品牌、形象、外部环境等。广告正文中,则以项目内部的具体卖点为主。广告中的卖点并非是越多越好,单个广告中最好只有一两或两个主要卖点,并在广告标题上加以强调,不然就容易引起顾客思维的混乱。从卖点的表达方式上来看,广告标题中的卖点既可以直白表达,也可间接艺术性地表达。直白表达方式言简意赅、清晰明了,适用于一些规模较小的项目。艺术性表达方式形象引人,气势蓬勃,适合于规模大的项目。

三、大力开展网络营销

房地产产品销售最大的特点是购买者的“慎买”,即消费者在购买之前,往往会倾注很多的时间和精力,详细深入地了解产品的相关信息,反复比较均衡。这是由于房地产产品价值巨大和消费持久性决定的。

信息的不对称是导致购房者“慎买”的主要因素。要把消费者的“慎买”转化为购买欲望,必须在房地产营销中强化信息沟通。过去,房地产营销信息沟通主要借助的手段是报纸和直投广告这类平面媒体。这种宣传材料信息量非常有限,而且带有很大的诱导性质和片面性,使得潜在购买者对之产生很多质疑和不信任。因此,如何消除这些障碍因素,化解信息的不对称,提高房地产开发商与潜在购买者之间信息的通畅性,是提高房地产营销效果首先需要解决的问题。

借助网络手段,可有效化解交易信息不对称。房地产商建立自己的网站,提供购房的各种信息,并设置互动的栏目,解答客户提出问题。消费者通过访问网站,可以获得比平面媒体宣传材料上提供的要详细得多的相关信息,并实现与开发商的互动。

买房是巨大的消费或投资,影响交易的信息因素很多。除楼盘信息外,产业政策信息、房贷政策信息、利率变动信息,以及房价变动和走势信息,甚至城区规划信息等,都是消费者非常关注的。这些信息异常分散,很难在房地产商的网站里找到。搜索引擎这一网络营销工具的使用,为购房者在搜索这些信息方面提供了极大的便利性,节省了他们信息收集的成本。某种意义上,搜索引擎实际上充当了潜在购房者和房地产商,以及各类房产信息网站之间的桥梁的作用。

四、不要混淆绿色营销与绿化营销

现代社会环境污染的日益严重和环保意识的逐渐兴起,消费者已愈来愈关心自己的居住环境和生活质量。这就要求小区开发应以环境保护为营销理念,改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式,充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等,为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。

目前,尽管不少楼盘从提高居住小区的环境质量出发,在追求高绿化率的同时,有意无意地引入了绿色营销理念,但其最多也只能称其为“绿化营销”。绿化营销与绿色营销的区别在于:绿化营销主题单一,主要通过追求高绿化率来体现,且绿化的实现形式也比较简单,一般以宅前绿化为主;绿色营销的内涵是丰富的,它不仅包括了外部空间(绿地、广场、林荫、道路、建筑小品等)营造,也包括了住宅单元内部空间(朝向、层次、通风、采光、干湿等)的营造,还包括环保材料应用、污染物的科学处理等。因此,绿化营销与绿色营销所要求的多元化内外空间的营造,尤其是人和自然、人与宇宙的能量交换,相去甚远。

五、重视文化营销

社会文化对现代消费的影响力越来越大,住房消费亦不例外。项目对选址历史文脉的承继、挖掘与发扬,对社区人群生态的保留与重构,往往给楼盘销售带来意想不到的效果。现代生活给人的外在压力越来越大,人们需要的住所不仅是休息场所,他们更渴望居家的文化内涵。因此,开发商要注意在建筑风格上尽量体现文化内涵,通过富有特色的文化主题创意,提升住宅小区的文化价值,给人展现一个高文化品位的美好生活场所。

另外,随着现代交通、电信的迅猛发展,人与人之间的距离越来越近,但心与心之间的距离越来越远。广州98十大明星楼盘之一的翠湖山庄把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念,采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。他们在这一问题上的努力可以从一幅候车亭广告看出:“下雨了,让隔壁的林太太帮忙收衣服”。这一营销广告相当朴实,却蕴藏着和谐、温馨的邻里关系与居住文化,让人们久久回味。

六、架起心灵沟通的桥梁

房地产营销包含了两方面心理互动过程:其一是消费者对欲购产品的预期信息在营销人员头脑中的反映,即需求方信息对供给方心理的影响;其二是营销人员的房地产产品信息及与之相关的信息在消费者头脑中的反映,即供给方信息对需求方心理的影响。这两方面是相互影响、相互作用的过程:一方面,消费者的消费心理直接决定消费者的购买行为,影响到房地产营销策划;另一方面,营销人员的心理决定营销策略的制定,营销过程中的相关信息影响到消费者购买行为决策。从本质上讲,这种相互作用的心理过程实质上是供求双方追求信息对称的过程。当双方的心理沟通最彻底时,双方知晓的信息越趋于对称,交易的阻力也趋于最小。

七、加强风情营销

“风情营销”的特征是:发展商按照原来已经策划好的“楼盘卖点”(如人文教育、运动健康、休闲养生、绿色生态等)与建筑风格,通过建筑设计、园林环境和其它措施的气氛渲染,营造出具有“特定风情”的生活环境,从而使具有这种生活(潜在)需求的人对其产生强烈共鸣。

住宅是人长期饮食、起居、休闲和社交的固定场所。住宅不仅仅具有遮风挡雨“栖息功能”,而且还具有为居住者提供安全性、情感性和交流性等多种“延伸功能”。这些具有不同功能侧重的住宅,通过其特定的地段环境、建筑设计、配套设施和园林环境等构成要素,形成不同的风情住区,从而体现人们不同的生活方式和居住模式。因此建造具有“特定风情”的楼盘,是体现住宅功能特色的一种本质需求。

从心理学上分析,“风情营销”主要是通过顾客的理性认知来认识和感受楼盘(小区)。当顾客在楼盘现场感受到某种生活氛围后,会自觉不自觉地将其与别的楼盘进行对比,看哪一种生活环境更适合自己。如果符合自己的“消费口味”和心理预期,顾客便会将这里选作自己的家园。因此“风情营销”过程,实际上是一个不断展示楼盘形象和生活特色的过程。

八、注重人性化营销

人性化营销是新时代的营销理念。所谓的人性化营销就是通过充分满足人性的需求来达成营销的目的。营销过程中的人性化包括四大方面:顺其本性,以满足消费者的基本居住需求来进行营销;尊其习性,以尊重消费者的居住习俗来进行营销;适其品性,以适合消费者的居住文化品位偏好来进行营销;满其个性,以满足消费者居住个性需求来进行营销。

在人性化营销的过程中还需注意:营销人员应将自己定位成消费者的朋友,对消费者要充满爱心,帮助消费者解决疑虑问题;运用情感沟通,将楼盘的优势、特点、与消费者自身相适合的地方、优惠政策等因素传达给消费者;售楼处的环境设计要尽量完备人性化设施,体现对消费者的关爱。例如在售楼处设置小型儿童乐园、老人休息处、饮水设备、残疾人专用通道等。

九、摒弃“概念营销”

一提到策划,人们首先想到的就是虚拟的概念,而不是实体的产品。“概念营销”不去分析寻找客户的需求,而热衷于概念炒作。有的所谓“策划大师”公然宣称:“房地产就是推销概念”,通过“概念”来引导需求并创造需求。但房地产最根本的还是实体产品本身(户型和社区),其他任何“概念”都只是附加值。炒作“概念”是本末倒置,不仅损害了消费者的利益,而且也影响了开发商的企业形象。

十、重视差异化营销

房地产产品本身就具有相当的差异性。世界上不存在完全相同的两个房地产产品,这是房地产产品与工业产品不同之处。开发商要想取得竞争优势,必须在房地产营销中有效地融差异化策略。房地产市场营销可在5个方面实行差异化:物业产品(特色、性能质量、一致性质量、可靠性、风格、设计);服务(政策咨询、金融服务、物业管理、装修服务、配套服务);营销人员(营销管理人员能力、诚实可信、沟通的有效性);营销渠道(覆盖面、专业化、绩效);企业形象(CiS、品牌、公共关系)。

参考文献:

绿色营销的开题报告篇9

【关键词】都市观光农业园;绿色消费;绿色营销

绿色营销是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。提高人们的生活质量,优化人类的生存空间。

当今世界以可持续发展为方向,绿色营销将成为21世纪的营销主流。众多企业为适应时代要求,开始从传统营销向绿色营销转变。都市观光农业开发绿色产品,其顾客素质较高,有绿色营销的市场基础。但由于都市观光农业园大多资金投入少,项目较分散,尚未形成规模化经营和知名品牌,缺乏有效的营销手段,市场竞争力不强。因此,还要进行绿色营销的研究,扩大市场效应,树立产品的绿色形象,以保证都市观光农业园的可持续发展。

一、观光农业园的内涵及发展现状

观光农业是以农事活动为基础,以农业生产经营为特色,把农业和旅游业结合在一起,利用农业景观和农村自然环境,结合农牧生产、农业经营活动、农村文化生活等内容,吸引游客前来观赏、品尝、购物、习作、体验、休闲、度假的一种新型农业生产经营形态。它是农业由第一产业向第三产业的延伸和渗透,是对传统农业的改造和提高,是现代农业的一种形式。观光农业园是观光农业的一种发展形式。

(一)都市观光农业园的内涵和特征

都市观光农业园是都市农业的一种经营形式,是指镶嵌在都市内部或围绕在城市郊区的观光农业园区。都市观光农业园依托并服务都市,满足城市多方面需求,以生产性、生活性、生态性功能为主。与传统的农业和旅游业相比较而言,都市观光农业园具有如下特征:

1.功能齐全,效益显着。城市化、工业化的高速发展,城市生活节奏加快,这使得城市居民渴望回归自然,放松身心。都市观光农业园为城市游客提供了一定的乡村环境空间,游客可以在此间观光、娱乐参与、品尝美食,还可以亲自体验、劳作,既增长了知识,又陶冶情操。而都市观光农业园的经营者则通过销售旅游产品和农产品,提供服务增加了收入。因此,都市观光农业园既满足了城市居民的旅游、购物需求,又为观光农业的经营者——农民提供了一条有效的增收渠道。真是效益显着。

2.高效、高科技特色农业。一些都市观光农业园的农业有高科技特色,采用先进的农业技术和科学管理手段,通过合理的策划和规划,由掌握先进农业技术和管理知识的人员进行管理,是典型的“三高农业”。这种农业不仅在育种、栽培管理技术、农业生产工艺、景观特色等方面,是一般传统农业无法相比的。而且,游客在此中游览,通过赏心悦目的景色和学到的高科技农业知识以及农业环保知识,会留下高科技农业经济的深刻印象。

3.保护环境,持续发展。都市观光农业园的建设应严格按照生态农业和有机农业的标准进行生产,只允许在残留有害物质规定标准的范围内适量使用化肥和农药,其产品为安全、营养的绿色食品和有机食品。在观光农业的生产过程中,大量减少了对环境的污染,观光农业园区中,生物多样性得以充分体现,植被覆盖率也大大高于一般农业区。这种生态环境的保护和利用相结合,适当注重环境效益和经济效益的做法,遵循了农业的发展规律,符合农民利益,使得都市观光农业走了一条健康持续发展的道路。

(二)都市观光农业园的发展现状

二、观光农业园实施绿色营销的必要性

(一)有利于更好地满足居民的绿色消费需求

随着经济社会的发展和人民生活水平的不断提高,人们的生态意识日益增强,消费观念在发生着深刻变化。“绿色消费”正成为一种新的时尚,开始走进百姓生活。绿色消费是人类业已找到的真正文明的消费形式,是消费者在基本生活得到满足之后,开始追求生活质量和美好生态而产生的绿色需求,将逐步成为21世纪最具发展前景的消费形式。它不仅反映了人们消费层次、消费质量的提高,更反映了人类文明和社会进步,同时它又是人类社会发展的必然趋势。据中国社会调查事务所进行的绿色消费观念及消费行为的专题调查显示,53.8%的人表示乐意消费绿色产品;37.9%的人表示已经购买过诸如绿色食品、绿色服装、绿色建材、绿色家电等在内的绿色产品;38.7%的人表示愿意消费绿色食品。

随着绿色消费需求的形成,具有预见性和前瞻性的经营者开始开发适应市场需求的绿色产品。今后“绿色”将成为所有的商家抢占市场的—个热点和巨大的发展潜力。因此,都市观光农业园需要顺应绿色消费潮流,企业要强化绿色清洁生产,生产过程中,尽可能不造成环境和资源的浪费,产出的产品使用前和使用后不对人体健康和生态环境造成危害;还要实施绿色营销,更好地满足城市游客的绿色需求,抢占旅游市场,实施自身可持续发展。

(二)有利于赢得独特的竞争优势

随着经济发展,物质消费已不能满足人们对美好生活追求的需要,于是人们走向自然,感受自然的美好。通过参加生态旅游活动,实现与自然的交流,满足精神消费的需要,体现了人与自然的和谐。都市观光农业园作为一种生态旅游的场所,包括几层的涵义:以相对没有受到干扰的原生、和谐的农业生态系统为基础;为游客提供乡村自然美和生态美;培养环保意识,保证自然生态系统不遭破坏;通过旅游发展使农业生态环境得到优化和提升,促进农业有效管理和持续发展。在市场竞争日益激烈,环境保护愈来愈重要的今天,都市观光农业园要想在众多的竞争对手之中立于不败之地,树立绿色形象,赢得竞争优势是至关重要的。

企业形象是社会公众对企业的综合评价,良好的企业形象是企业的一笔巨大的无形资产,对企业的生存发展有着至关重要的作用。绿色企业形象是高素质企业形象的象征。都市观光农业园通过绿色营销,有助于在消费者心目中树立企业的绿色形象,增强消费者的信任感和认同感。提高企业的知名度,增强其竞争力,从而实现经济效益和环境效益的双赢。

(三)有利于促进全国的观光农业的可持续发展

都市观光农业园对于城市和全国的观光农业发展具有重要作用,对于城市来说,观光农业园呈现出的田园风光景观是对都市景观是一种有益的补充。都市观光农业园能防止或减轻都市外来不利因素对都市生态环境的破坏与危害,起到防护与保育作用,还能通过加强农业的自净和自维持能力,维护和保持城市生态。对于城市居民来说,都市观光农业园可以生产农产品和优美的环境满足城市居民的基本生活和精神需求。对于全国的观光农业来说,都市观光农业园凭借市场、技术、资金和人才等优势,其发展走在了全国的前列,对其它地区的观光农业发展可以起到示范、辐射和带动作用。因此,都市观光农业园的健康发展是今后研究和实践中所面临的重要内容。

都市观光农业园实施绿色营销,可以将消费者的绿色消费需求通过营销环节向观光农业园传达讯息,促进观光农业园加强环保意识,生产“适销对路”产品,从产品设计到生产过程乃至废弃物回收再生利用的整个过程实现循环农业,开发出高标准的绿色产品。都市观光农业园实施绿色营销,必将促进都市观光农业园的整体可持续发展,并通过其示范、带动和辐射的功能,推动全国的观光农业的可持续发展。

三、观光农业园的绿色营销的策略

都市观光农业园的形象是指游客的印象中,对观光农业园整体性、全面性的认识与评价。绿色形象是观光农业园开拓市场、成功实施绿色营销的前提。观光农业园绿色形象包括的内容很多,主要有产品绿色形象、绿色服务形象、文化形象、质量形象、品牌形象、价格形象等。观光农业园的形象具有多面性、综合性特点,必须从多方面进行综合塑造。

(一)观光农业园绿色形象的塑造

观光农业园绿色形象要通过传播,才能被城市居民所接受和认可。观光农业园可以制作自己的网站宣传自身形象,如北京蟹岛度假村和顺义三高农业园区、锦绣大地观光农业园等都有自己的网站。观光农业园的形象还可借助旅游新闻会、系列旅游节庆活动等加以介绍宣传。观光农业园的形象可以通过人际间的相互宣传,影响游客对于观光农业园的印象。观光农业园的形象还可以通过广播、电视、电话、建筑装饰照明系统等电子媒介和报纸、杂志图书等印刷媒介进行传播。

(二)绿色产品营销策略

都市观光农业园的产品包括核心产品,即有机绿色农产品和游客休闲娱乐的经历和体会;有形产品即景观环境氛围、休闲娱乐设施和场所、餐饮与购物等满足游客的实体和服务;延伸产品即园区的通达条件和保障服务等。观光农业园的产品营销主要策略包括:

1.根据游客多样化的消费结构,生产多样化的绿色产品。观光农业园的绿色产品有不同的分类方法,从游客的消费习惯看,观光农业园中产品包括必选产品、可选品、特殊品和非渴求品;从游乐方式特点分,观光农业园产品包括展示型产品、体验性产品、互动式产品和复合型产品等。都市观光农业园应该通过游客绿色需求与产品分类,设计生产不同类别的绿色产品满足游客需求。并在生产过程中采用绿色生产技术,绿色包装,保护生态环境。

2.延长观光农业园产品的生命周期。目前,观光农业园由于游客需求变化越来越快,竞争对手的存在,其生命周期越来越短。这就要求规划人员通过开发创新新产品,保证农业和游憩项目常去常新,来提高游客的重游率。

3.品牌营销。品牌是企业的一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。观光农业园的品牌营销应该借助环保的价值观念、绿色有机农业技术特色等因素,逐步建立一种品牌联想,通过舆论和促销,让游客对观光农业园的绿色品牌产生良好的印象,购买这一品牌产品。目前,大多数观光农业园的产品设计存在雷同现象,迫切需要品牌营销。

4.争取绿色标准认证、树立生态旅游产品的绿色形象是绿色产品营销策略的重要组成部分。塑造旅游产品绿色形象顺应了旅游市场的新需要,有利于拓展市场空间。例如蟹岛生态度假村被国家、北京市、朝阳区有关部门评为现代农业示范园区、绿色生态农业示范区、农业产业结构调整示范区等荣誉称号,也是国际绿色环保组织认可的中国第一家旅游生态村。环境质量认证(iSo14000)是国际认可的绿色标准认证,通过国际上认可的绿色标准认证,可以大大提高旅游景点的知名度。

(三)价格策略

都市观光农业园生产有形和无形的绿色产品,绿色产品因其生产成本、管理成本和产品附加值高于普通产品,在市场上的价格也偏高。在实施价格策略中,应树立绿色价值观、绿色成本观,根据市场供求关系状况及游客心理采取相应的绿色价格策略,如游客满意价格策略、绿色高价策略、绿色消费心理定价策略等。即在定价前宣传、预测绿色产品的非价格变量如卫生安全性、环保功效、营养健康等在游客心目中的认知价值,通过绿色认证来提高非价格变量的可信度,制定游客接受的合理价格。提高观光农业园绿色产品的性能价格比,从而弱化消费者对价格的敏感度。可根据不同类别的产品采用不同价格的策略。对于市场潜力大、独一无二的游憩项目可以收费,而对于常见的游憩项目可以免费。对于绿色农产品,可采用分档定价,以不同的价格满足不同消费层次游客的需求,建立公正透明的价格体系。

(四)渠道策略

2.加快建设网络分销渠道。当今网络技术飞速发展,品牌的网络传播因其快捷、不受时间、空间限制等特点成为不可忽视的传播手段和营销潮流。在各地的门户网站或旅游专业网站加载特定观光农业园的链接,使潜在游客在出游前收集信息阶段能够快捷、全面的了解观光农业园的相关情况,将使观光农业园在激烈的市场竞争中取得一定的优势。

(五)促销策略

1.绿色宣传促销策略。绿色宣传促销是宣传、推介观光农业园绿色产品的重要手段,对提高观光农业园产品的市场知名度和美誉度起重要作用。绿色宣传应以绿色为着眼点,借助绿色传播媒体(如关心环保、生态和健康的媒体),以绿色品质、绿色信息,引导游客的绿色消费观念。通过“绿色”沟通与促销方式,不仅会提升观光农业园生态旅游的品牌形象,而且传播绿色生态文明、增强受众的环境道德观。

广告促销是观光农业园的促销手段。在观光农业园的不同生命周期阶段,广告促销的重点不同。在观光农业园的市场导入期,广告应该传递新产品面市的信息,诱导、培养新的消费要求;在成长期和成熟期广告应该着重宣传观光农业园的特色、为游客带来的独特利益和企业的竞争优势,树立良好的品牌形象;在衰退期由于收益渐减,可以不做广告。另外,旅游需求随时间变化具有客观的淡、旺季变化规律,在旺季,应延长广告刊播时间,提高刊播频率;反之,可压缩时间,降低频率,或采用时效性差的杂志、路牌等媒体做广告。

[3]郑维,董观志.主题公园营销模式与技术.北京:中国旅游出版社,2005.

[4]吴金林.生态旅游的绿色营销体系研究.林业经济问题(双月刊),2004,24(5):300-302.

[5]李道和.旅游产品品牌营销策略.江西农业大学学报,2003(12).

[6]杜通平.绿色食品发展研究.成都:西南财经大学出版社,2006.

绿色营销的开题报告篇10

【关键词】绿色营销;绿色消费;饭店营销

创建“绿色饭店”,走可持续发展之路已成为21世纪饭店业发展的必然选择。人们在生产和消费过程中,越来越关注资源与环境保护。虽然旅游饭店不像能耗大、污染严重的重工业给生态和生物带来严重的破坏,但也会给环境带来程度不同的隐性或显性的污染及资源浪费。我国可持续发展战略的确立,从政策上、法律上对我国饭店的经营行为作了规范,要求饭店必须实现营销绿色化;国际环境保护的潮流也对我国饭店产生重大冲击,要求饭店按国际环境标准从事营销。在国内外环保压力下,我国饭店应树立绿色营销意识。

一、绿色营销

绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。“绿色消费”的概念是广义的,,主要是指在社会消费中,不仅要满足我们这一代人的消费需求和安全、健康,还要满足子孙万代的消费需求和安全、健康。它有三层含义:一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品。二是在消费过程中注重对垃圾的处置,不造成环境污染。三是引导消费者转变消费观念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒适的同时,注重环保、节约资源和能源,实现可持续消费。

二、实施绿色营销,走可持续发展之路

1.树立绿色形象。饭店业在实施绿色营销的过程中,首先做到树立良好的绿色形象。企业形象是社会公众对企业的综合评价,良好的企业形象是企业的一笔巨大的无形资产,对企业的生存发展有着至关重要的作用。随着社会进步和经济发展,企业之间的竞争不仅仅取决于硬件和推销力,也取决于形象力。企业形象是由一系列指标构成的,企业绿色形象包括绿色产品形象、绿色服务形象、绿色员工形象和绿色环境形象等。企业应对员工进行绿色环保的教育,培养员工的“绿色服务意识”。

2.开发绿色产品。开发绿色产品应以环境和环境保护为核心。绿色产品的开发必须遵循以下原则:(1)节省原料和能源;(2)减少非再生资源的消耗;(3)容易回收分解;(4)低污染或者没有污染;(5)不对消费者身心造成损害。目前,酒店的绿色产品包括三大类:绿色客房、绿色餐厅、绿色服务。绿色客房:首先酒店应设置无烟楼层和无烟客房,在客房中布置绿色环境,在客房中放置绿色告示卡,使饭店创建绿色客房的行动取得宾客的理解和支持,在客房中增加有利于净化空气和美化环境的盆栽植物。其次,用绿色物品替换客房原有的有害物品,如用棉制洗衣袋替换塑料洗衣袋,用棉布等自然纤维制品替换化纤制品。再次,节约客房消耗,如用节能灯代替一般照明;在保证水压情况下,减少抽水马桶的每次用水量和水龙头的出水量;在满足客人要求和保持清洁卫生的前提下,减少床单等洗涤次数。绿色餐厅:创建绿色餐厅的核心是使用推广绿色食品。绿色食品是指无公害、无污染、安全、新鲜、优质的食品,它包括蔬菜、肉类和其他食品。酒店餐饮部慎重选购绿色食品,在烧菜及制作点心时使用天然的色素,不用化学合成添加剂;不用珍稀动物和野生动物制作菜肴;尽量多使用具有“绿色标志”的原材料。绿色服务:酒店在餐饮服务中适当提示客人点菜莫过量,提倡“消费不浪费”,客人需带走剩菜时,积极提供“打包”服务;餐饮部、客房部开设无烟客房和无烟餐桌,以满足不吸烟绿色消费者的需要;酒店专门设立收集旧电池等有害物品的废物箱等,在酒店摆放了分类回收的垃圾箱。

3.加强绿色沟通。绿色沟通就是把环保理念纳入产品和企业广告活动中,通过强调企业在环保方面的行动来改善和加强企业的绿色形象,更多地推销绿色产品。主动为媒体提供企业绿色产品和绿色服务的信息;引导顾客购买绿色产品,如在宾客订房时宣传饭店的无烟客房的特点及优越性;通过各种形式如灯箱广告、内部广告及在客房前厅的宣传手册等来突出地传递绿色信息。另外,酒店应该开展绿色公关:酒店将保持与各新闻媒体的良好关系,利用“无冕之王”为企业的绿色表现作宣传;安排著名环保人士参观访问酒店,指导酒店“创绿”工作;积极参与有关部门组织的重大绿色活动,主动进行绿色赞助等。这是树立酒店绿色形象的重要途径,它帮助酒店把绿色信息更广泛、更直接地传递给社会公众,给酒店带来更多的便利和竞争优势。

三、创建绿色饭店实施绿色营销应注意的问题

尽管我国饭店绿色营销已取得良好开端,但从整体而言,尚不具备绿色营销意识,传统的、非持续性的销售观念和营销手段在这些饭店仍居主导地位,从而影响了我国饭店营销绿色化的进展,并对我国经济可持续发展战略的有效实施产生了不利影响。

1.饭店营销目标尚停留在刺激消费、追求消费数量增加的阶段。绿色营销与传统营销的分水岭之一是对待消费的态度。绿色营销追求可持续消费模式。近几年旅游饭店数量增长过快,不仅造成了资财的浪费,也使资源得不到合理的配置。我国饭店,尤其是高档饭店普遍过剩,旅游淡季客房出租率不高,引起饭店之间恶性削价竞争,饭店服务质量下降,这与绿色营销的观念是背道而驰的。在饭店经营中应该引导绿色消费,培养人们的绿色意识,优化人们的生存环境。在一般老百姓的心目中,旅游饭店是一个高消费的场所,往往会将它与挥霍浪费和过度地追求物质享受联系在一起。严重的环境问题正在改变着人们传统的思想观念。那种靠过度地消耗自然资源、讲究排场、追求奢华的物质享受的消费模式逐渐遭到否定。挥霍和浪费自然资源,只能加剧环境的恶化,阻碍人类文明的进程。饭店是一个较高档次的消费场所,由饭店推出绿色客房,开展绿色服务,提供绿色食品,引导客人进行绿色消费,这对树立公众的环保意识,具有十分重要的意义。

2.节约材料耗费,保护地球资源,节约能源。除了教育员工应养成节水、节电的良好习惯并制定奖励办法外,更主要的是尽量采用先进的节能设备,安装节能照明装置、节水设备、能源控制设施,如节能灯、感应水阀、限能系统等。饭店节能的潜力相当大,只要加强管理,提高操作技能,采用一些节能设备,饭店的能耗量下降15%~25%是完全有可能的。

3.绿色产品应成为饭店的首选产品。在许多国家,绿色产品已成为最好销的产品,成为消费者的首选产品,但在我国却远非如此,有些饭店甚至为获取蝇头小利而追求污染产品。例如,尽管上海市政府再三要求餐饮业取消泡沫塑料饭盒,改用可降解材料制作的饭盒,然而却难以推行,原因仅仅因为使用可降解材料制作的饭盒每个成本要比泡沫塑料饭盒略高。

4.环境标志制度应引起重视。当前,一些发达国家已普遍实行环境标志制度。在经济全球化的背景下,环境标志成为开启国际市场的绿色钥匙。随着越来越多的国家实行环境标志制度,越来越多的产品被纳入环境标志范围,我国出口产品受到的影响将不断增大,其冲击程度和后果将大大超过反倾销法案。我国环境标志自1994年起实行,但由于国内市场较大,且消费者对环境标志产品并无强烈要求,因而大多数饭店对获取环境标志兴趣不大。

四、饭店绿色营销的发展趋势

1.绿色营销发展为跨世纪世界市场营销新动向(包括信息营销、绿色营销、政治营销、关系营销、网络营销、整合营销等)中的热点。据经济学家预言,环保问题将成为影响市场供求关系的重要因素,成为21世纪市场营销中一项重要议题。而以环保为主题的绿色营销在未来市场营销中的地位将日益突出,并为饭店带来许多机会利益。

2.绿色营销日益为政府和社会各界所拥护及支持。绿色营销对于政府和社会公众有多方面益处,包括有利于政府环保工作负担的减轻,有利于政府环保政策的实施和可持续发展战略目标的实现,及社会公众生存环境质量及生活品质的提升等等。

3.绿色营销不仅是饭店营销这一运作领域的事,它逐渐被提到饭店长远发展的战略高度。对大多数实施绿色营销的饭店而言,绿色营销是其饭店具体发展战略的一部分,饭店视绿色营销为一种新机遇,以此来开拓市场,吸引消费者,打败竞争对手,寻求饭店的长足发展。此外,饭店各方面都参与了绿色营销。换言之,绿色营销是饭店全体的“绿色整体大行动”,包括饭店理念,饭店生产、财务等部门,饭店组织的设置,都为配合绿色营销而作相应的调整。同时,绿色营销的实施,也对这些方面起反作用,例如,提高饭店形象,有利于饭店融资,有利于饭店吸收优秀人才等等。

4.绿色营销与消费者互动作用增强。绿色营销不是独自努力就能成功的,它也依赖于与消费者的互动作用。首先,绿色营销要以消费者的绿色意识转化为绿色消费行为为前提,否则,绿色营销只能是一种说法,是空的。其次,绿色营销因其大量的绿色投入而使绿色价格偏高,这也需要消费者的理解与接受。总之,一方面,消费者促进了绿色营销,另一方面绿色营销也促进了消费者消费模式的改变,这二者一直处于互动过程中。

5.“绿色营销”将受到越来越多的管制。绿色营销作为一种新的市场行为,在其初发阶段,各方面的立法和监管尚未成熟,市场秩序尚未建立。许多饭店趁机利用“绿色”烟幕来做动作,为自己树立一种所谓的绿色形象,而事实上换汤不换药,营销的本身运作仍未“绿化”。现在有些国家已对绿色标志作种种规定,包括饭店必须有实际行动,否则不能在公众面前鼓吹自己的绿色形象,在做绿色形象宣传时必须用具体的事例,而不能用“绿色”或“环保”或“生态”泛泛而指等等。此外,绿色标志的实施也是对绿色营销行为的“真实化”。绿色标志是对产品的“绿色”性能的公证性质的一种鉴定,它较之饭店实施的绿色声称更有说服力。绿色标志不仅要求最大限度地把污染消除在生产过程中,也重视产品在消费过程中对环保的影响程度,这对绿色营销饭店而言并非易事。

【参考文献】

[1]王方华,等.绿色营销[m].太原:山西经济出版社,1998.