企业信用建设方案篇1
一、指导思想
以科学发展观为指导，围绕构建和谐社会，全面推进“信用**”建设，加强企业诚信教育，增强企业的信用意识，营造诚信发展环境，维护诚实守信、公平交易的市场经济秩序，为实现我市经济又好又快发展创造良好的信用环境。
二、基本内容
**市企业信用平台是由市政府牵头或授权，以工商行政管理机关的企业经济户口信息为基础，以政府各有关单位和各级司法机关提供的各类企业信用信息以及企业自报的信息为内容，以科学监管观为指导,以法定职能为依托，以信息技术为支撑，引入信用管理理念，整合系统行政资源，通过信用征集、信用评价、信用反馈、信用提示、信用培植、信用披露等方式，以激励、限制、惩戒、教育等手段，对企业实施市场进入、存续、退出全过程进行信用监管，建立企业信用联合监管的工作系统。
三、总体目标
在市政府的统一领导下，建成一个以经济户口为基础、以监管对象为目标、以信息化为手段、以信用格式为内涵、以信用评价为杠杆、以信用资产培育为目的的工作管理系统，为政府决策提供参考，为政府各部门监督管理企业行为提供依据，为社会各界查询企业信用信息提供服务。
四、基本原则
**市企业信用平台建设的基本原则是：信用信息互通共享原则；信用信息平等交换原则；信用信息标准统一原则。
五、工作任务
**市企业信用平台建设分二期进行，一期建设参与单位为我市信息化程度高、数据相对重要的工商、国税、地税等12家单位，以后再逐步扩展到其他相关部门。
一期建设目标：以政府内网为平台，以12家单位信用信息为基础，在2008年底建成企业信用平台。
二期建设目标：企业信用平台建设单位从12家扩展到全市各主要行政执法部门，同时建立**市企业信用外网，向全社会提供我市企业信用信息查询、接受企业或社会公众对企业信用状况的举报、投诉和建议。
企业信用平台一期建设分以下几个阶段进行：
（一）筹备启动阶段（2008年4月底前）：讨论出台《**市企业信用信息管理办法》，成立**市企业信用平台建设工作领导小组及企业信用信息中心办公室，制定相关制度。
（二）需求分析阶段（2008年5月底前）：组织有关单位完成需求调研工作，基本完成企业信用信息数据库的设计、需求分析等工作，初步实现数据提取和转换功能。
（三）服务器、网络设备招标采购以及设备调试阶段（2008年6月底前）。
（四）各单位信用数据采集阶段(2008年8月底前)：采集各相关单位信用信息，完善信用信息数据库。
（五）软件设计开发阶段（2008年9月底前）：基本完成企业信用信息数据库和信用信息网络建设，完成各相关单位需求调研和软件开发工作。
（六）试运行阶段（2008年9月底前）:初步形成企业信用平台并联网试运行，对运行过程中的问题进行修正，实现信用信息网络互联互通、资源共享。
（七）正式运行阶段（2008年底前）：开通企业信用信息共享平台，系统正式运行。
六、职责分工
**市企业信用平台信用数据采集范围：企业基础数据信息、企业资质资格信息、企业经营状况信息、企业荣誉信息、企业违法违规信息、企业经营者信用信息、企业其他与信用监管评价及统计分析有关信息。数据采集更新周期为一个月，时间定为每月20日至30日，有条件的单位可以进行数据实时更新或每日定期更新。
各相关单位提供的信息范围如下：
（一）市工商局：企业登记信息、企业法人信息、分支机构信息、企业年检记录、企业动产抵押登记记录、企业商标信息、处罚信息、获得荣誉的企业情况等。
（二）市国税局：税务登记信息、欠税公告情况、企业受税务部门行政处罚信息、提请吊销信息、纳税表彰信息等。
（三）市地税局：税务登记信息、欠税公告情况、企业受税务部门行政处罚信息、提请吊销信息、纳税表彰信息、拖欠社会保险费的企业情况等。
（四）市法院：企业及其法定代表人违法犯罪受司法裁决信息、企业被申请执行的信息、司法建议信息等。
（五）市公安局：企业公安登记信息、企业受公安部门行政处罚信息、获得荣誉的企业情况等。
（六）市人劳社保局：企业参保信息、劳动保障书面审查信用等级年检信息、劳动保障部门处罚信息、企业劳动仲裁情况等。
（七）市卫生局：企业卫生许可证审批信息、企业受卫生部门行政处罚信息、获得量化分级管理信誉等级的企业情况等。
（八）市安全监管局：企业安全生产标准化登记信息、企业生产安全事故发生情况、企业受安全生产监管部门行政处罚信息、获得荣誉的企业情况等。
（九）市环保局：项目环保审批、排污许可证、企业受环保部门行政处罚信息、获得荣誉的企业情况等。
（十）市质量技监局：组织机构代码信息、质监年检信息，国家、省、市及外地产品质量监督抽查情况和计量器具监督抽查情况、获得荣誉的企业情况、许可证情况、认证情况、查处违法企业信息等。
（十一）市食品药品监管局：企业药监登记信息、企业受食品药品监管部门行政处罚信息、获得荣誉的企业情况等。
（十二）人行**市中心支行：企业逾期不履行金融债务信息、企业逃废债务信息、企业资信外部评级信息等。
七、工作要求
（一）统一思想，提高认识。企业信用平台建设是一项具有重大战略意义的系统工程，是社会信用体系建设的重要内容，是整顿和规范市场经济秩序的治本之策，也是提升我市企业综合竞争力的重要途径。各县（区）、各相关单位要充分认识企业信用平台建设的重要性，统一思想，提高认识，加强协作，密切配合，把企业信用平台建设作为一项基础工作抓好抓实，抓出成效。
（二）加强领导，健全组织。为进一步加强对企业信用平台建设工作的领导，市政府成立**市企业信用平台建设工作领导小组，由市政府分管副市长任组长，成员由首批参与企业信用平台建设的12家单位负责人和市政府信息中心负责人组成，负责组织、指导、协调全市企业信用信息监管工作。领导小组下设办公室，办公室设在市工商局，具体承担企业信用平台建设的日常工作。
企业信用建设方案篇2
【关键词】中小企业云服务信息化应用
一、引言
2012年9月中国联通定位于信息强政、信息兴业、信息惠民三大领域的智慧城市战略正式；同年甘肃省政府的《甘肃省“十二五”数字城市建设规划》也明确指出：“加快发展面向政府、企业、社区和公众的信息应用系统和智慧城市的建设，到2013年建成5000家数字企业”。加快中小企业发展，推进中小企业信息化已成为经济生活热点。
二、甘肃省中小企业信息化应用现状
甘肃省内已登记注册的中小企业达10万户以上，占省内企业数量的99%以上，为全省城镇提供了超过75%的就业岗位，创造的产值占到全省GDp的1/3以上。中小企业已经成为省内国民经济中最具活力的经济群体，是甘肃国民经济和社会发展的重要力量。
据调查，省内多数中小企业已具备了互联网接入能力，其中一些企业也已开展信息化建设，但主要应用仍是电子邮件、企业互联网门户方面，企业信息化应用建设相对简单。中小企业普遍缺乏it人才、应用和资金的投入，普遍存在信息化应用水平不高、信息化支撑能力不足的问题，在日常生产管理过程中不仅对文件的流转、处理、归档等工作长期采用低效的手工作业，而且在企业管理、生产销售、客户服务等多个方面都采用手工化的工作流程，造成人力、物力的严重浪费和工作效率低下。随着企业规模的不断扩大，缺乏实用的信息化应用支撑已严重制约了企业的市场竞争力。
三、中小企业信息化云服务应用平台建设方案
智慧城市建设宗旨之一就是“信息兴业”、通过信息化应用服务于各行各业的发展。随着4G的到来及移动互联网应用的普及加速，可建设针对中小企业客户群的以应用为驱动、以移动互联网为载体、聚合多种工作应用的标准信息化产品，实现中小企业基础生产管理的信息化、数字化、协同化、平台化、移动化、智能化、集中化。
结合平台服务对象和it技术发展趋势，平台建设宜采用以云计算技术建设基础平台、以Soa理念进行多种应用层服务开发构建的二层设计，这将保障平台可随着市场发展的需要具备优良的基础架构扩展以及应用添加的可扩展性。
3.1云计算iaaS基础资源层设计
运营商市场竞争激烈，目标客户的发展速度、规模存在一定的不确定性，应用产品推向市场具有一定的市场风险。以传统的应用系统专有服务器承载模式搭建it基础，存在业务初期it利用率低、资源配置浪费，进入业务成熟期后系统架构难以快速应对业务发展压力等诸多问题。因此，以云计算iaaS技术建设基础资源平台非常适合这一平台的基础资源建设。
云计算iaaS基础资源层是按统一的iaaS架构、标准构建的共享it资源池，为上层各类云应用提供共享服务能力，主要包括两部分：
云平台资源：由虚拟以及物理的计算、存储、网络资源组成。
云平台引擎：由统一数据模型、数据服务、中间件等能力引擎组成。每个层次通过封装向上层提供标准化接口服务，形成统一的云服务引擎向应用提供云服务能力。
iaaS基础资源层由iaaS平台与资源构成，其中iaaS平台主要完成平台管理门户、用户管理、业务管理、服务管理、资源管理，工单管理以及成本管理等管理功能；资源包括了物理与虚拟的计算、存储和网络资源。
3.2云服务应用层设计
应用层软件的设计与开发是确保产品销售成功的关键步骤，好坏直接关系到系统能否正常的推广和运用。设计与开发过程中需要掌握办公自动化技术及产品发展的最新情况，理解企业管理数字化的层次及发展诉求。应用内容规划上一方面务必不能脱离企业实际、贪大求全，造成设计功能繁多、在实际使用过程中功能被闲置；一方面要详尽的明确应用层的规划设计，充分论证需求，防止对所需功能、服务的可扩展性等考虑不足，造成后期难以应付用户需求的变化。
3.2.1主要设计原则
适用性：结合客户实际需求重点，坚持“企业战略驱动it战略”的原则规划系统功能，确保应用能够有效支持企业开展各项工作的需要，促进工作协同与信息共享，增进规范管理与知识管理，进而提高企业的各项工作效率。
扩展性：应用层具备集中、分布式部署应用服务的能力；提供清晰的二次开发环境与接口；提供系统对业务需求变化的适应能力。
可配置性：以成熟的中间件系统为基础，提供简便、可视化操作界面，提供强大的系统配置管理工具，便于系统的快速开发、配置和部署。
3.2.2应用层架构设计
基于上述原则，应用层架构可采用基于Soa的技术来构建。采用Soa技术可将大量的信息系统基础模块作为组建封装在平台内，包括各类信息系统都要使用的用户、权限、组织机构管理、工作流引擎、数据交换引擎、安全控制等，这样在系统开发实施过程中，这些模块无需开发即可从平台中调用，即加快项目开发进度，也极大减轻了实施人员及客户使用的负担。
应用层总体架构如图1所示：
应用层主要由通用业务模块、业务应用模块、业务展现模块、运营支撑模块等构成。
通用业务模块：采用组件化编程，具有良好的扩展性与易维护性。包括的服务有：组织服务、权限服务、表单服务、流程服务、展现服务、资源服务、信息服务、日志服务等。所有业务应用均通过这一层进行开发。
业务应用模块：主要是实现对实际业务的系统业务应用功能和系统管理，是在通用业务模块基础上搭建的业务功能模块，开发实现不同业务功能。该模块也可以提供二次开发接口，可根据企业个性需求定制开发任意复杂的业务应用。根据市场调研，中小企业需求迫切的业务应用主要有公文管理、短彩助手、销售管家、移动办公、即时通讯等方面。
业务展现模块：包括了基于web端的应用和智能手机客户端的应用。web端主要采用JSp、Servlet等技术实现，移动客户端支持ioS和android手机平台。业务展现表现形式灵活，充分考虑用户体验设计，可以根据用户需要定制个性化的系统首页。其中功能布局、用户界面友好性与可操作性、及针对不同用户提供有针对性的功能与服务是展现模块设计的重点。
运营支撑模块：提供全面完备的运营支撑管理，运营管理机制贯穿于以上几个模。
3.2.3应用层应用设计
省内中小企业用户的应用需求主要分为四类：协同办公类、信息共享类、交流沟通类、日常办公类、系统管理类。因此，云服务应用平台主要围绕这些方面提供应用服务，来满足大多数目标客户的需求。
平台在建设完成后，实现和解决以下应用内容：
1）作为信息的短彩群发服务：
为企业客户提供各类短信、彩信信息的统一、统计、查询，实现信息的充分共享、快速传达。
2）作为内部交流沟通的即时通讯服务：
为企业提供高效的沟通工具与平台，支持企业通讯录内成员进行组聊天，以及用户与用户之间进行点对点通讯，方便成员沟通、提高组织沟通效率。
3）移动办公服务：
为企业客户提供多种办公协作服务工具，包括公文管理、公告管理、日程管理、待办事情管理等，方便成员对各类资源与服务的获取，降低工作成本。
4）销售和业务管理服务：
为企业提供销售管家应用服务，业务人员可通过pC、手机录入、查询订单内容及状态、产品信息、库存量、销售信息等，即时获取第一手信息；可按区域、按产品等分类统计，包括销售、退货、反库等数据；按销售总数量分析；按品类的销售数量分析；按产品价格的销售数量分析；按产品的销售速度分析等等。
3.2.4用户体验和信息安全
用户体验界面是决定产品销售成败的重要因素之一，需要通过个性化的界面设计，即基于人体工程学、互联网产品的用户体验研究来涉及产品的用户使用界面。使用界面自定义包括显示风格自定义、内容自定义等，产品能够完美地实现逻辑与界面相分离，界面中包括菜单等元素无需编码、通过管理配置即可进行动态调整。信息安全归结起来就是要解决资源、用户、权限三类问题。其中，合法用户合法安全的使用系统资源是核心，周密规划好用户的信息安全也就会促成系统安全体系设计的全面考虑。
四、结束语
通过调研数据显示，运营商是中小企业信任的it服务提供商，中小企业普遍希望通过运营商整合Ct和it资源，提供完善的通信与应用协作解决方案。因此，随着我国4G的建设发展，构建“数字企业”云服务信息化应用平台服务于中小企业，面向中小企业提供所需要的门槛低、应用综合、满足实际生产管理需要的“一站式”综合信息服务产品，不仅可以更好地满足移动用户高速无线上网的需求，而且将促进移动互联网业务应用持续深入，推动企业生产办公等信息化服务不断扩展，并将催生更多的业务形态和服务模式，让更多的用户分享到4G发展带来的成果，符合市场发展需要。
企业信用建设方案篇3
档案信息化是档案部门运用现代化信息技术，加强档案信息资源的收集、整理、开发和利用。它把分散的信息资源以信息化的形式储存，以标准化的方法管理，以网络化的方式连接，从而提高资源的利用率，实现资源共享。它主要包括档案信息数字化、档案网站建设以及数字档案馆建设三个不同的阶段和方面。
一、企业档案信息化建设存在诸多问题
1、企业档案信息化建设发展不平衡。有些企业开展了档案信息化建设，有些则没有，特别是一些中小企业。同时，企业的减员增效也波及到企业的档案部门，相当数量的企业档案部门的生存和发展受到了威胁，信息化建设也就无从谈起，即使已开展信息化建设的企业在发展中也很不平衡。
2、企业档案信息化的基础条件薄弱，技术、资金不足，人才缺乏。当前，企业档案信息化建设的总体状况是认识不足，重视不够，基础条件薄弱，信息化程度低。缺乏应有的设备和技术支撑，对企业档案信息资源开发的深度不够，数字化信息资源少，企业档案网站建设良莠不齐，信息化管理人才短缺，对档案信息资源数字化和网络化研究不够。
3、企业档案信息管理与其他信息管理没有实现有效衔接。文档一体化管理是企业档案信息网络化管理的发展方向，它使生产活动、文书处理与档案管理工作实现有效衔接，进而提高信息处理能力，实现档案信息的无缝连接和有效管理。由于我国企业档案信息化程度低和管理机制上的障碍，档案工作很难在系统上实现与各生产、管理环节之间的连接，文档一体化管理的实现困难重重。
二、加强企业档案信息化建设的对策
1、加快企业档案信息化标准规范的制定。标准规范是档案信息化建设的基础，是不可或缺的必要条件，是档案信息化建设的法律保障。因此，档案信息化建设一定要着力解决“交通规则”方面的问题，这些“交规”就是我们所要构建和遵循的关于档案信息化建设的标准和规范，主要包括电子文件归档和电子档案的管理，以及档案信息的资源标识、描述、存储、查询、交换、管理和使用等，逐步形成关于企业档案信息化的标准规范体系。
2、重视企业档案信息应用系统建设。这是档案信息资源开发利用和档案信息、网络建设的技术保障。信息技术应用工作量大、涉及面广，关系档案信息化建设的速度与质量，集中体现了档案信息化建设的效益。
3、加强档案信息资源建设。档案信息是企业的核心资产，它的开发和利用是档案信息化的核心任务，是档案信息化建设取得实效的关键。档案信息资源开发利用的程度是衡量档案信息化水平的一个重要标志。收集企业各个业务环节形成的真实记录，包括各种文档、科研资料、合同等；并以此为基础建立档案信息网络和电子信息资源中心库，为企业档案利用提供便利条件。
企业信用建设方案篇4
关键词：企业档案；管理；信息化建设
中图分类号：G270.7文献标识码：a文章编号：1007-9599(2012)05-0000-02
随着科学技术的飞速发展，计算机技术获得普遍运用，企业对其档案信息的使用量越来越大，对档案信息获取的便捷性的要求也越来越高，所以加强企业档案的管理与建设刻不容缓。
一、强化档案信息化建设的重要性
企业档案信息化建设，是指企业在档案活动中应用信息技术和网络技术等现代化科学技术手段，实现企业档案信息的收集、保存、管理与利用，在提高企业档案管理效率的基础上实现经济效益最大化[1]。
近年来，随着企业发展速度加快，规模增大，企业中的档案数量和门类也越来越多，企业要想在纷繁复杂的档案中寻找所需要的信息，最便捷的方式便是通过档案信息化管理。同时，由于档案是伴随人一生的，需要用于长期保存，但文档纸张容易因受潮、虫蚀以及火灾等灾害而损坏，因此每年还得投入大量的经费来保证文档的安全性。实现档案信息资源的信息化管理，不仅能提高档案信息的储存量，还能实现文字、图表、声音、动画等各种形式的信息的同时储存，在提高了企业档案资源的存储利用效率的同时，也提高了企业档案工作的服务领域。因此，加强企业档案信息化建设，不仅是企业实现现代化管理的必然选择，也是企业在市场竞争日益激烈的今天立于不败之地的必由之路。
二、我国企业在档案管理中存在的问题
在我国由于部分企业管理者的信息意识淡薄，思想观念较保守，跟不上时展的步伐，没能充分认识到档案信息化建设对企业的发展和重要意义，导致企业档案管理工作常被忽视。我国企业的档案信息化建设存在诸多的问题，主要表现在以下几个方面：
（一）企业对档案信息化的意识不强，建设条件不足
有些档案工作人员对档案资源信息化的认识不够明确，其档案信息化管理的理念也不是很清晰，没能充分认识到档案信息化建设的重要性和紧迫性。少数人员还产生了应付心理，导致企业的档案信息化管理非常被动。相当一部分企业，特别是中小企业，为了开源节流，对企业进行裁员的过程中很大一部分牵涉到档案部门，严重威胁到档案部门的建设与发展[2]。
（二）信息化的建设资金投入少，网络化程度低
由于一些企业领导者的档案资源信息化意识不强，对档案信息化建设方面的资金分配较少，导致利用信息技术管理档案资源的企业仍是凤毛菱角。这是目前我国企业在档案信息化建设中存在的又一个问题。然而经济全球化和信息化已成为不可逆转的潮流和趋势，这给企业的生存和发展带来了巨大的机遇和挑战。
（三）企业的信息技术人才短缺，信息化缺乏创新
总的说来，在档案信息化建设的进程中，迫切需要信息领域的人才，他们要对信息技术和档案业务都进行深入了解，能够科学规划并贯彻落实档案信息化建设的任务。加强档案信息化的人才队伍建设，不断提高他们的信息化意识和计算机实际操作能力，不仅是档案信息化建设的需要，也是企业实现信息化管理的需要。
（四）企业档案信息化的基础条件薄弱，与其他信息管理没有实现有效衔接
由于我国的档案信息化发展较晚，缺乏信息化建设的基础设施和技术支撑，导致企业档案信息化建设的进程缓慢。有些档案部门使用的计算机陈旧，不能建立基本的信息化操作平台，也影响了企业档案事业的建设与发展。文档一体化管理，即实现档案信息化管理与其他信息管理的有效衔接，是企业档案信息网络化管理的发展方向，但由于目前我国企业档案信息化管理程度低，管理机制上存在障碍，使得文档一体化管理很难实现[3]。
三、加强档案信息化建设的对策
众所周知，信息技术、组织管理和管理人员是推动企业信息化建设的三大要素，并且在这三大要素中技术的进步、组织管理的变革及人员素质的提高必须协调发展，才能提高企业信息化的水平。加强档案信息化建设的途径包括：
（一）理顺档案信息化体制
一套完整的企业信息工作流程应包括信息收集、信息储存、信息加工、信息形成，但目前大多数企业的档案工作仍处于“信息存储”状态，没能被加工利用，也就无法充分发挥信息的价值。企业档案部门在档案工作中形成你查我调的被动服务格局，不仅工作效率低，也影响了信息价值的利用。要想打破这种格局，档案部门要理顺档案信息化体制，健全制度，加强监管，完善工作流程，不断完善信息的形成与采集，同时加强信息产品的开发与利用，为信息服务工作创造更加优良的条件[4]。
（二）制定企业档案信息化建设标准规范
标准规范是企业档案管理和利用不可缺少的条件，能为企业档案信息化建设提供法律保障。只有深入了解档案部门各工作环节的情况及存在的问题，加快企业档案信息化标准规范的制定，才能保证企业档案信息化建设更加规范，从而多层次、宽领域、全方位地推动档案利用信息反馈工作的开展。信息化为档案事业的发展带来了前所未有的机遇和挑战，我们应充分发挥信息技术的优点，为企业实现现代化的管理模式服务。
（三）提高档案管理的现代化意识
由于传统的纸质档案管理和现代信息化档案管理存在着较大区别，在信息化时代，提高档案管理的现代化意识与科技化意识，加快档案由手工管理向信息化管理的转变至关重要。在推进档案信息化建设的过程中，由采用信息技术引发的工作方式和管理方法将会发生重大变化。档案管理要不断加强计算机信息技术在档案管理工作中的应用，把从重管理、轻利用的“封闭型”模式转变为“开放型”模式，把档案工作的重点，转移到为企业的发展提供优质服务的轨道上来。我们应加大宣传力度，并建立健全的规章制度和相应的组织机构，促进企业档案信息化建设的不断发展，为企业未来的发展打下坚实的基础。
（四）注重档案信息化质量
档案部门应注重档案信息化的质量，即档案部门应充分认识到，档案的信息化不是表面功夫，而在于是否能被社会有效利用，信息化的程度也不能只看档案信息量，而在于是否实现了档案服务功能的全面拓展。因此，档案部门必须不断突出自身特色，使档案的信息化建设能落到实处。
（五）提高档案信息化人员素质
目前我国企业的档案管理人员的技术水平较低，现有的企业档案管理人员的专业素质和技术水平在很大程度上阻碍了企业档案信息化管理的进程。高素质的档案管理人才的缺乏，使得企业引进的先进的计算机设备难以发挥出应有的作用。企业对档案管理人员提出了新的要求，不断提高档案管理人员的理论知识和实际操作能力，增强档案工作人员的学历，增加岗前专业培训，使他们更快更好的深入到企业档案信息化建设中去，为企业的档案信息化建设奠定坚实的人才基础。
（六）选择合适的档案管理设施
随着信息技术的发展利用，企业应不断变革其管理模式，在此基础上建立更为高效的管理模式。企业应为档案管理部门配置档案信息化建设所需要的专用电脑、软件、扫描仪等现代化设备，并选择合适的档案管理软件。目前，档案管理软件的种类繁多，有些适合用于管理文书档案，有些适合用于管理科技档案，在档案数字化管理中选择适合的档案系统是非常重要的。档案管理软件不仅要有档案自动压缩和解压缩功能、完整的系统运行监控技术等，还要能保证档案信息的安全。这样才能全面推进档案管理信息化进程，实现企业档案的有效管理和信息化建设[5]。
（七）企业档案信息数据库的建设
目前企业档案信息数据库的建设是企业档案资源信息化建设的基础和核心，也是档案信息化建设的重点和难点。数据库建设要依据国家标准，建成标准化、通用性好数据库，包括条目数据库、全文数据库等。其中，建立档案目录数据库，是建设数字化档案馆的基础。它需要依靠人工对档案资源进行著录、标引和录入。关键是严格规范档案信息的著录标引及其机读目录数据的录入工作，科学选定档案目录数据库，从安全性、稳定性和可操作性等方面考虑选择档案管理系统。
四、小结
总之，档案信息化建设是企业档案管理的一项长期而艰巨的任务，是社会信息化发展对档案事业发展提出的必然要求。档案信息化建设的实现不仅是企业管理者的工作，也是每一个档案管理人员职责所在。因此，我们必须不断提高自身管理素质，与时俱进，采取有效的措施，不断顺应社会与时展的要求，保证企业档案信息化健康顺利地发展。
参考文献：
[1]程晋南.浅议企业档案资源数字化[J].大江周刊论坛,2009,8
[2]唐超嫦.企业档案管理工作浅析[J].建材与装饰,2009,10
[3]李潆.如何加强企业档案信息化建设[J].城建档案,2011,7
企业信用建设方案篇5
关键词：港口企业；档案信息化；建设研究
中图分类号：F552；G270.7文献识别码：a文章编号：1001-828X（2017）001-0000-01
前言
港口企业档案的信息化建设具有重要意义，进入信息时代，高科技需要推广到各个领域以改变以往的低效率的局面，港口企业作为特殊的经济组织，建立信息化的档案符合其发展，也是档案与时俱进的体现，也是加快城市发展速度的一种方式，所以要想进行港口企业的档案的信息化建设，需要进行信息化建设的规划，然后将其进行协调推进，将信息化和管理相结合，让信息化真正发挥其高效的作用，注重信息化建设中人才的培养，只有足够的人才，才能将信息化搞彻底。
一、港口企业的档案信息化建设的重要性
1.符合企业发展要求
港口企业在国家政策指导下进入了新的机遇期，许多港口都抓住机遇进行发展，这使得港口的建设与布局较大的调整，港口企业也参与到转型和升级的行列中，需要具竞争力的提升。但在实际中有部分企业的档案管理工作只限于对资料的收集、整理、保存等，]有很好的进行档案的信息化的规划，随着贸易往来合作的加深，港口的货物流通量增大，使得港口的档案信息量面临猛增的局面，传统的模式不能顺应新的发展要求，所以对港口档案进行信息化建设已是发展的基本需要，港口企业的档案是对企业工作的最直接的记录，只有信息化程度达到一定要求才能使港口企业在复杂的市场环境中提高管理效率，做出最合理的决策，才能让企业的文化得以传承与发展，所以企业的档案管理符合企业的发展之需。
2.符合档案事业发展
将港口企业进行信息化是企业在信息化时代建设的重要内容，档案信息化建设是在档案信息资源的基础上展开，其主要目标是扩大档案信息的开发利用力度，更加方便快捷的进行档案信息的查阅利用的服务，以往的档案管理是多手续的，效率普遍较低，不能赶上企业的发展步伐，不能适应当前的发展，所以解决档案的信息化是港口企业档案事业发展的必然要求[1]。
3.是城市发展的要求
如今的世界是一个开放的共同体，经济全球化的不断深入，让现代港口向着更好的方向发展和过渡，港口的发展和城市的建设已经合为一体，科学技术在信息领域的应用让时代进入高度信息化，信息化水准也是衡量一个地区或国家的现代化水平，所以将档案信息进行信息化建设是城市发展的客观要求。
二、港口企业的档案信息化建设的方法
1.规划档案的信息化建设
档案的信息化建设具有长期性和全局性的特点，是一种系统化的工程，所以合理的规划是档案信息化建设的重要前提，进行；数字化应用于港口企业的档案建设是港口企业管控体系的重要部分，所以需要和信息化系统同时规划并进行推进，让其相辅相成。要将港口企业的档案信息化建设提升至企业的增强核心竞争力的层面，让其更加高效快捷，实现资源的共享功能，要统筹规划档案信息化建设的管理与实施步骤，将建设任务明确划分到各个部门，注重档案信息化建设中的实施细则及相应的章程。档案信息化管理是对企业自身建设的积淀与升华的途径之一，档案信息化建设对企业而言还有传播的功能，能转变以往的观念，进行有计划的高准则的信息化规划，构建档案的服务平台，促进工作的效率。
2.协调推进信息化
在档案的信息化建设中，现存档案信息的数字化和新增的档案的电子化之间的关系是重点协调内容。要两边同时抓，做到在处理存量档案的信息化的进程中规范新增档案的电子化管理，档案的信息化的接收平台和保管平台的设施的齐全性是保证其顺利进展的基础，要在数据技术整合的基础上将新增档案与已有的档案进行有机结合，档案的信息化就是要求在档案的建设中涉及的标准化将更加严格，所以需要更高层次的信息化准则。要将档案信息的接收、传递、储存与利用结合在一起，要将数据库等的建设作为重点，充分利用先进的计算机技术，将档案信息系统组织起来，档案信息的保密工作也要得到重视，防止企业的机密泄露，这就需要建立稳定的系统，硬件设施也要可靠[2]。
3.将信息化与管理结合
进行档案的管理，不是简单的将档案如同物体一样储藏起来，也不是简单地流水式的管理，而是要档案在企业发展中发挥提供决策参考等作用，档案的信息化是时代对其的要求，是港口企业面向现代化进行管理的必然，所以就要求相应的管理人员在其管理理念、服务范围上及功能上进行创新，让档案的信息的承载能力得到提高，让其作为一种重要的资源与财富发挥作用。将信息化与管理有机结合，提高档案的服务利用水平。
4.注重人才的培养
企业之间的竞争，归根结底是人才的竞争，所以提高人才的基本素养是提升企业竞争力的有效手段。在港口企业档案信息化建设的过程中提高管理人员的素质是促进档案的信息化进程的关键，港口企业要按照企业的实际状况制定符合本企业发展需求的人才队伍建设标准，要始终明确培养目的及方向，逐渐完善档案信息化人才队伍建设的制度和机制，做好档案人员的培训，要将计算机技术、网络技术、数字化技术、信息管理以及现代先进管理技术纳入到人才培养中，让港口企业的档案管理人员符合现代管理的需求，让其服务意识和发展意识得到增强，只有重视人才的培养才能让档案信息更具开发利用价值，才能让其发挥最大的经济效益。
三、结语
档案信息对于任何企业而言都比较重要，所以开辟其利用价值的方法之一就是档案的信息化建设。港口企业作为发展迅速的经济组织之一，在促进社会发展中具有重要作用。建立档案的信息化，是港口企业顺应发展之需，也是促进档案事业在新的时代背景下必须进行的一项措施，也是城市发展的需要，所以有必要进行档案信息的信息化建设。要规划好档案的信息化建设，同时要协调推进其发展，其次要将其与管理相结合，在档案的信息化建设中要注意人才的培养。
参考文献：
企业信用建设方案篇6
1.1档案工作标准不统一我国电力行业一直属于国有体制，在电力企业内部受计划经济体制影响，各个电力企业自成一体，没有使电力企业档案形成统一的标准，不能适应当前电力行业的快速发展需要和市场竞争的需要，在内部管理上忽视档案管理和档案建设，造成档案工作标准不统一，影响了电力企业健康发展。
1.2档案信息化建设认识不足在电力企业内部还存在一些对档案信息化建设认识不到位的现象，认为只要发好电、输好电就可以了，没有认识到档案信息化对电力企业向现代化企业迈进的重要作用，没有看到档案信息化给企业带来的巨大收获，因此对档案信息化建设认识不足已经成为制约电力企业档案建设的障碍之一。
1.3专业人员缺失电力企业内部档案管理工作一直是较为薄弱的环节，其主要原因是档案管理专业人员缺失，特别是电力工程建设过程中的档案管理，更是漏洞很多，由于电力项目施工时间长，区域跨度大、工程量大、缺乏专业档案管理人员，以致于具体资料收集和整理过程中，专业度不够，常出现漏登、漏收等现象，为文件材料的收集、整理、归档增加了难度，可见电力企业档案专业管理人员的缺失也是制约档案信息化建设不可忽视的原因之一。
2电力企业档案信息化建设对策研究
2.1统一思想认识在企业内部要大力宣传档案信息化建设对电力企业发展的重要作用，让企业干部职工都能够清楚的了解到档案是为适应职能活动需要而直接产生的依法归档的具有保存价值的文件与材料。档案是一种历史活动的原始记录。电力企业作为大型企业每年都要产生很多档案资料，内容涉及文档、科技、合同等各种重要信息，这些信息忠实的记录了电力企业的发展历史，对今后的发展提供有利的借鉴依据。实行档案的信息化管理后，必将能够更好的收集和管理这种信息资源。以及档案信息化建设是适应市场需求，不断完善企业管理的手段之一，大力开展档案信息化建设培训，形成企业上下齐抓共管的良好氛围，同时要积极争取电力管理部门、使用单位、用电企业和居民对档案信息化建设的支持，从而为电力企业档案信息化建设创造出优良的内外部环境。
2.2加大档案信息化建设投入电力企业要与国际接轨就必须加快档案信息化建设步伐，增加对档案信息化建设资金投入，从硬件设施到软件设计都要进行配置，完善档案管理存储模式、查询模式、信息检索等电子化进程，实现全文检索、在线oCR、web查询等功能，同时要确保电力数据平台与档案信息平网，彻底解决过多的纸质信息档案的使用与保管问题，实现高效、快捷的网上数据转换和处理、档案信息检索查询、内部管理信息自动生成等功能，形成一个高效快捷的电子信息资源库，最终实现电力企业数字化虚拟档案馆，使档案信息化成为企业的无形资产。
2.3培植档案信息化建设专业人才要完成电力企业档案信息化建设，就离不开专业人才，一方面是科技发展硬件设施运转的需要，另一方面是档案专业需要有内行进行管理，因此电力企业要注重培养专业的档案管理人才、电子信息化建设人才，为实现整个档案管理业务流程的全面信息化提供可靠的保障，通过档案管理与业务流、信息流的有机结合，建立起电力企业完整统一的文档信息一体化管理体系。
2.4加强业务建设和信息资源共享电力企业档案信息化建设必须要加强档案业务建设，要成立专门的档案管理部门，加大对各部门档案管理工作的督导和培训，使档案管理信息化和专业化，同时要建立电力企业上下级、企业内部部门之间以及相关联企业、单位、客户等网络对接，实现信息资源共享，为电力企业可以在第一时间获得有价值的信息资料提供保障，如：电力施工项目单位通过档案信息化离线客户端就可以随时随地轻松的把有关施工资料进行归档上传，同时还可以及时获得上级有关部门的信息资源，从而实现信息资源共享。
3电力企业档案信息化建设实施要点
3.1档案实现数字化、标准化管理，可永久保存统一建设以电力公司总部为核心，以各下属企业公司为分支的档案管理信息网络体系，按照国家电网信息化建设要求，构筑企业级一体化信息集成平台，能够有效实现对历史纸质档案的有效转换、保存，进行数字化管理，实现对现行文件的有效管理、实现与现有各系统的无缝接口。在电力企业内部形成标准统一的数字化档案，并能够永久保存，如：可存储的图像信息，音频、视频等音像信息都可以完整的记录在同一份文件中，比传统的音像档案存储具有无法比拟的优势，不但可以保证资料不失真，而且为防止丢失可以进行备份，实现永久保存。
3.2丰富数据库资源档案信息化建设后使数字档案存储空间加大，电力企业各个部门都可以通过统一的界面查阅档案信息资源。这就要求数字化档案要更加的丰富，要将可以归档的数据存储在各个系统中，因此档案管理人员不但要积极挖掘信息资料、数据，而且还要对这些数据、资料进行甄别，把有价值的数据、资料分类按照各自的系统进行存储，可以通过存储的分级管理，重要数据的备份管理，永久性数据的存储保护以及存储设备安全预警等主要功能的完善来完成。
3.3归档及时方便查阅在电力企业档案信息化建设中，要在档案信息化系统中对归档时间、范围必须进行固化设定，通过系统及时提醒档案管理人员进行催交确保应按时归档的文件资料齐全完整，方便查阅，因此档案信息化建设要立足档案应用的方便快捷上来。电力企业档案信息化建设还要完善信息检索功能数字化，实现智能检索，对有关文件资料可以通过检索相关词组就可以对找到需要的文件资料，对同类资料可以通过检索结果进行排序，以提高检索效率，缩短检索时间。
3.4提高档案的实用性电力企业档案管理的目的就是为管理提供可靠的信息资源，为电力事业服务，因此档案信息化建设必须要落实到实用上来，在数字化档案系统中，增加统计和分析功能，统一统计报表格式、填写方式，同时提供档案分类查询功能，对统计数据进行分析查询，由电脑提供详实的汇总报告，把数字化档案变成电力管理专家，更好地服务于用户。如在电力企业统计报表核算过程中，通过计算机软件的智能化应用，操作人员只要点击统计功能，计算机就会自动生成对报表数据的统计，自动生成小计、合计等。
4结语
企业信用建设方案篇7
[关键词]市场经济；信用档案；管理；利用
[Doi]1013939/jcnkizgsc201705141
我国的市场经济建设还处于初级阶段，市场经济体制不够完善，社会信用体制尚未健全，由此导致市场环境相对混乱，信用缺失现象普遍存在。比如假冒伪劣产品、盗版产品充斥市场，偷税漏税和走私活动难以禁绝，银行骗贷、死账坏账屡见不鲜等现象，对我国市场经济的进一步发展造成严重阻碍。
1信用档案简介
信用档案是社会信用主体在社会活动中形成的相关信用记录，包括道德、法律、政治、经济等内容。信用档案是新兴的档案类型，对其概念的定义和解释有多种说法，无论是作为一个抽象概念还是一种特定档案类型，信用档案的存在意义是解决信用缺失的社会现象、为打造信用社会而服务。
社会信用主要包括政府信用、企业信用、个人信用等方面，所以信用档案的建立也与之对应，包括政府信用档案、企业信用档案和个人信用档案。其中，政府信用占据社会信用的主导地位，在市场经济体制下，政府的经济职能包括宏观调控和微观管控两方面。政府信用档案又分为国际信用档案、国情信用档案和社情信用档案，是对政府信用的全方位监督和记录。企业信用档案是对企业生产、经营、缴税等方面的信用记录，反映企业的基本情况、经营情况和企业信誉度。个人是社会活动和经济体系的基本组成单位，个人信用档案也是社会信用档案建设的基础，可以用个人信用档案来限定个人的贷款额度、透支额度，确保银行借贷的有效回收。
2建立信用档案的必要性
建立完善的信息管理措施，让信贷记录有迹可循，及时制止不良信贷的继续和对社会信贷环境的影响。信用档案的建立就是解决企业和个人信用问题的有效办法，同时也为企业和个人规避信用风险提供保障，符合我国市场经济快速发展的需要，为规范市场秩序、促进良易、维护社会稳定提供有力工具。在我国加入世贸组织，参与国际市场的竞争中，信用档案也为维护我国整体市场形象、提高市场竞争力发挥了重要作用。
3我国信用档案建设现状
31信用档案的评估机构
信用社会的建设带动信用档案和征信机构的全面建设发展，从2000年开始，我国各大城市相继成立了个人信用服务机构，建立个人信用档案信息中心，全面提供个人信用查询、风险评估、资质认证等业务服务。2002年，我国北京市政府建立了“企业不良行为警示系统”，是第一个地方政府建立的企业信用评估机构。中国人民银行相继建立了全国企业信用评估系统，把全国超过400万家企业的信用记录收录其中。此外，我国还有许多中介性质的信用评估结构，配合开展信用评估业务。
由此可见，我国信用档案的评估机构正在不断发展壮大，但就目前来看，这项工作在许多偏远地区才刚刚起步，已经建成的评估机构也存在管理不规范、资源利用率低等问题，还需要加大建设力度。
32信用档案的建设状况
我国的信用评估机构正处于起步阶段，对信用档案的建设也在积极进行，相关机构出台了一系列信用档案建设、管理规定，企业信用档案和个人信用档案在部分行业已经初步成型。甘肃省提出实施信用代码制度意见，为中小企业建立信用档案指引方向。深圳注册会计师行业协会提出信用档案暂行规定，指导行业内的信用档案征集工作。上海资信有限公司将上海15家银行的个人信用信息进行集合，为社会所用。
可以看出，我国的信用档案建设工作正从摸索、尝试阶段逐渐走向实践、应用阶段。信用档案逐步成为企业、个人的经济身份证。
33信用档案的保管状况
从我国目前的信用档案建设程度来看，信用档案并非一类特殊的档案实体，只是为了将其信用作用凸显出来，所以采用信用档案的表述。信用档案夹杂在传统档案中，被广泛分布于工商、公安、医疗、税务等各个公用事业部门，做专项收集的难度很大，有些得不偿失。所以对于已有的信用档案应按照传统的档案分类、保管方式进行保管，只对新建的信用档案采取新的保管模式，单独设置信用档案保管分类。对已有的信用档案进行参见使用，最大化发挥信用档案的作用。
4信用档案管理体系
41加强信用档案法制建设
诚信建设离不开法律的支持和保障，信用档案的建设也需要法制化，确保信用档案建设的顺利实施。我国的信用档案建设正处于起步阶段，还需要经历漫长的建设过程，国家应建立适当的法律保护措施，确保信用档案的建o持续进行和规范化建设。
42坚持政府推动
信用档案广泛分布于各个档案部门，不能独立反映政府、企业、个人的信用状况，需要政府推动档案资源的共享，搭建信用档案信息平台，实现信用档案和其他档案的配合利用，充分发挥信用档案的建设价值。政府应对信用档案信息平台的建立开发适度干涉，打破部门之间的信息屏障，促进资源的相互利用。
43坚持档案部门参与
信用档案建设离不开档案部门的积极参与，档案部门应结合传统档案的建设经验，建立完善的信用档案体系和查询体系，使其操作便捷，方便利用。同时，档案部门还要开展信用档案的收集整合工作，将各个征信机构联系起来，形成信用档案网，为社会提供全面的信用档案信息。
44征信机构发挥作用
各地的征信机构是信用档案建设和应用的先锋单位，在信用档案管理中也要发挥先锋作用，引领信用征集的方向、方式和管理方针。
5信用档案的公开利用
建立信用档案是为了对信用主体的信用状况进行记录，方便信用信息的查询，以信用档案调节市场交易意向，从而改善信用缺失的现象、维护市场秩序。信用档案的公开利用是信用档案建设的重要环节，但是一些信用档案内容涉及信用主体的隐私信息，所以信用档案的公开利用要建立在法律基础之上。
政府信用档案是信用档案的一部分，建立政府信用档案不可能对政府信息进行全面收集，一些涉及国家机密的信息不能对外公布，没有成立档案的意义。但是外来投资者会尽可能尝试了解政府的经济政策、财务情况，以决定是否进行投资合作以及投资规模。企业、个人信用档案的建设利用也涉及商业机密和个人隐私问题，可以通过建立合同、行政、司法等手段为企业机密和个人隐私提供保障，确保企业、个人信用档案的合理利用。
6结论
信用档案的建设、利用为建设信用社会奠定基础，是一项需要持之以恒的重要工程。只有全面解决信用缺失问题，建立良好的市场秩序和市场形象，才能让我国在世界市场经济竞争中占有有利地位，推动我国市场经济更好更快地发展。
参考文献：
[1]林静浅谈基于市场经济与资源利用的企业信用档案管理[a].中国航空学会管理科学专业委员会中国航空学会管理科学专业委员会2014年学术会议论文集[C].中国航空学会管理科学专业委员会，2014（9）
企业信用建设方案篇8
一、当前企业档案队伍的整体素质
人才是企业档案信息化的建设者，更是企业档案信息化建设的重要组成部分。当前企业档案队伍的整体素质与企业信息化发展的总体要求尚有较大差距。企业档案部门的员工队伍的整体素质与信息化发展的总体要求尚有较大差距。企业档案部门的员工队伍多由档案专业人员（业务人员）、非专业人员（管理人员）和技术人员组成，技术人员不了解档案工作，档案专业人员则不懂技术，档案工作队伍缺乏既懂档案业务又熟悉信息技术的“全才”。应该说，在现有的档案管理机构中，占大多数的是档案专业人员，他们的意识还停留在传统观念上，在技术适应层面上，还不具备档案信息化管理的素质。造成这一状况的原因是多方面的，除了历史原因外，另一方面一是认识不足，对档案信息化的迅猛发展以及档案工作所面临的挑战缺乏深刻的认识；二是知识结构较为单一，计算机运用能力低影响了档案管理信息系统的开发、运用和维护。
二、企业档案人才队伍建设的关键
企业档案人才队伍建设的关键是要实现复合型、高素质以及协同工作。所谓复合型有两层含义：一是要打破过去档案人才队伍的结构模式，在队伍构成上要更加注重学科专业的交叉互补，不能仅局限于历史、档案等传统学科人才，管理学科、信息技术等方面的人才将显得十分重要；二是在队伍的知识更新和技能拓展方面要加强计算机应用基础知识，纵向了解行业管理与需求，横向了解档案管理与信息技术的结合，业务学习和培训将被告赋予新的内涵。所谓高素质就是要具备能够适应信息化挑战，能够应用信息技术和驾驭信息资源的整体素质。把更新观念、把握时代全局、明确历史责任作为档案工作团队的基本理念，把更新手段、积累信息资源、广泛开发利用作为档案工作团队的基本工作，立足现实、注重需求、努力创新，打造一支能够抓住机遇、迎接挑战的新型人才队伍。所谓协同工作就是要充分利用网络环境，实现各类人才之间的合作，发挥个人优势，提高工作效率。
三、企业档案人才队伍的构成
企业档案信息化建设必须提升和改造传统的档案管理和利用方式，在档案信息化建设过程中，整个人才队伍构成应包括：
一是企业档案信息化建设的领导组织体系，这是整个信息化建设的核心领导层，负责档案信息化建设的决策、规划、推进、指挥，为档案信息化建设创造良好的条件和工作环境；
二是具有领导能力负有组织领导责任的领导人可能不是档案信息技术的行家，但他们有信息化意识和时代的紧迫感，能够在自己领导的范围内，大力推动档案信息化进程。
三是企业档案信息化专门技术方面的信息专业人才，负责档案信息化管理系统的设计、建设；
四是企业档案管理实践中积累、整理、开发档案信息资源的档案信息专门人才，负责档案信息化建设具体内容的实施；
五是企业档案资源用户，在社会实践活动中档案信息的利用是档案信息化建设的主要目的，只要是遵守有关管理规范，有档案需求的人，都可以成为档案信息资源的用户。
四、企业档案人才队伍的培养
企业档案信息化是一项技术性很强的工作，对于人力资源开发和人才队伍建设都有特殊的要求，必须树立依靠人才的思想，以观念更新为先导、技术保障为手段。
一是必须加强现在档案工作者的技术培训，充分了解计算机网络技术的原理，掌握软硬件应用的一般知识，切实提高计算机应用技能，氢档案管理理论方法与信息技术手段的应用结合盐业，用现代管理理念驾驭技术手段，用现代技术推动管理目标的实现，立足信息化的业务需求努力探索档案信息化的建设模式，形成新的管理思想、理论和体系；
二是必须对系统的创建与维护人员，特别是档案信息处理的专业技术人员进行档案管理业务知识的培训，包括档案工作的法律法规和档案管理的理论方法避免把计算机网络技术手段和现代管理设备的配置当作目的，从而忽视以档案管理和开发利用的目的；
三是必须认识到信息技术高速发展的规律、社会分工日益精细的现实，档案管理信息系统的完善、应用软件开发的升级、信息安全体系的健全都不可能完全依赖自身的技术力量，而只能依靠社会化的信息技术人力资源来支撑，只有充分利用社会化的技术维护资源，才能保证档案信息化始终能够应用最新的信息技术，更好地应用新应用软件。
五、企业档案人才建设的重点
目前企业档案人才建设的重点是立足于现有人员的培养提高。而培养企业档案工作者的现代信息素质尤其重要。
一是现代信息意识：在信息时代，信息的产生在规模、数量上是前所未有的。只有具备了现代信息意识，才能捕捉和收集档案信息。这就要求档案工作者不断拓展自己的知识面，更新观念、提高素质。
二是信息管理能力：信息管理能力主要指档案信息的评估能力、组织能力以及维护档案真实性的能力。将档案信息提供给利用者，是档案工作的核心内容和根本任务。在网络时代，由于信息量过于庞大，为了及时有效地开发信息资源，档案工作者必须具备比以往更强的评估、组织能力，正确评价档案信息的价值根据用户的需求，筛选、组织信息资源。同时，由于数字档案载体不稳定等因素，档案工作者必须具备比以往更强的维护文档真实性的能力。
三是前瞻预见能力：即根据用户的利用情况和市场调查，有前瞻性、有预见性地加强信息资源的收集、积累、整合与开发。
企业信用建设方案篇9
关键词：通信工程档案；企业；服务支撑
1通信工程档案服务于企业单位和客户的意义
通信工程档案管理中应加入项目管理监控程序，对国外先进的通信工程档案管理技术加以引进并认真分析学习，可以有助于通信工程档案施工质量得到大的提升，通信工程档案管理工程质量在整个工程施工建设过程中有着不可忽视的意义和作用，通信工程档案管理的质量从工程立项开始建设到工程结束一直贯彻整个过程和工程各阶段，通信工程档案管理工程中，技术人员、机器设备、文件资料、管理操作方法和建设环节是影响工程质量的五大因素。通信工程档案工程以专业的监理与监管方法可以有效地掌握上述的五大影响因素，为工程建设打下基础。通信工程档案建设施工中牵涉到实践建造、施工及相关单位都共同参与，各单位之间工作协调问题十分繁杂，通信工程档案施工建设要有相关的监理单位从中进行协调，以方便工程的顺利建设施工和加快施工建设速度，对通信工程档案工程建设施工成本也有降低的效果，通信工程档案工程施工建设过程当中，会出现各样相关问题，比如建设施工中变更原计划方案的细节情况，就必须要有相关的造价师和监理师对通信工程档案工程的预算要从新审计核算后变更原计划方案的细节，既能有效控制了工程预算还可以避免工程因为改动发生相关索赔事件。能稳定市场强化提升通信工程档案建设管控技术，并能有效规范相关参与单位的工程施工要求，使各相关单位能够顺利施工。对通信工程档案管理工程监理的相关单位要必须独立于这些相关建设施工单位之外，负责监理通信工程档案建设的独立单位要以按照公开、真实、守信、合理的工作职责来进行工程监理工作。切实做好监理单位工作，认真监理通信工程档案建设施工。通信工程档案建设项目监理方在通信工程档案项目管理中必须将安全管理施工放在第一位。严格按照规定制度及相关合同协议进行工程质量的随查抽检，并将相关信息资料存放管理好，保证工程能够保质保量的完工。
2通信工程档案服务与企业合作时存在的问题
通信工程为企业服务应当包含通信工程的策划、运行与监管等单位，通信运营商为主导合作客户。现阶段，我国通信工程市场竞争激烈残酷，通信工程单位面临两项巨大的挑战。
第一，通信工程档案服务公司价格差异战。部分通信产业经营商，压缩市场投资成本，通常会要求合作的通信工程单位为其所要施工建设的通信工程项目给予打折优惠，此类现象已经是司空见惯的，通信工程服詹业能力素质高低不齐，许多小型通信工程档案服务公司为得到生意订单，往往会把报价压低，打乱市场的正常报价，致使形成恶意竞争的局面。因为这些微小的通信服务企业的恶意拉低价格，不守规则的竞争手段，从侧面助长了通信经营商对于通信工程项目建设压低报价的行为，因此更加剧了通信服务企业的恶性竞争。
第二，通信工程档案服务公司客户资源及收入不稳定。通信工程档案服务公司是通信产业中的最基础的通信业务，与各项目之间无很大的联系性，多数情况下几乎没有关联，因此通信经营商在选取通信工程档案服务公司时选取的自由度很大，通信工程中施工的各项项目中，没有出现过临时替换通信档案工程服务企业而从新转换投资成本的例子。
由以上两方面可以看出通信工程档案服务公司时常处于市场激烈竞争漩涡中。目前，通信工程档案服务企业所要面对的这两方面的挑战，从市场业务方面来讲，存在的客观因素是通信工程档案行业本身性质来决定，从通信工程档案服务企业发展战略来讲，保留不住客户资源公司就会被动陷入打低价格战市场，这就对通信工程档案服务公司未来发展添加了很多障碍。
3通信工程档案服务与企业如何建立长期合作关系
当通信工程档案服务公司制定并执行一项能够产生一定效益的发展战略，它就具备了长期发展的竞争资本。而当通信工程档案服务公司所制定实行的这项战略是市场上其他同类公司所无法模仿时，这家通信工程档案服务公司就具备了持续发展的战略优势。当通信工程档案服务公司长时间内具备这种战略优势时，它就可以在同行业中成为佼佼者，在所处行业中保持领头地位。所服务的客户的价值是提供通信工程档案的服务公司能够得到平均效益或者高于平均效益的重要来源。提供通信工程档案的服务公司战略竞争力是以客户价值为基础的。提供通信工程档案的服务公司制定重要竞争力的过程以客户的价值体系为指导目标，重点培养提供通信工程档案的服务公司对客户要求的预判等能力，这些预判能等能力必须都要经过提供通信工程档案的服务公司内部管理培训来学习与培养。通过提供通信工程档案的服务公司内部开展岗位竞争能力学习培训，激发员工竞争能力，员工的竞争能力决定公司发展战略，战略优势赢得行业市场及相关客户。提供通信工程档案的服务公司的持续发展战略应当随着市场变化和客户要求变化而变化。
提供通信工程档案服务的公司与企业合作，通信工程档案服务公司发展战略策划，应当分三步进行。
第一，将所要合作的企业单位价值进行认真分析研究，针对性制定所要提供服务的企业单位和客户需要调整服务项目。
第二，分析研究合作企业单位和客户所能给本公司创造的价值效益的能力，针对企业单位和客户制定相关服务项目。
第三，通信档案服务公司内部建立的员工竞争制度并进行规范化管理。
4企业通信工程档案的管理与使用建设
第一，企业的通信工程档案应建立相应的管理使用系统。企业通信工程档案是控制整个企业档案数据资料的关键。数据资料文件通过不同渠道、不同方法进行整合汇集以后，企业处理文书的相关部门可以方便快捷地将有使用价值的数据文件资料和原件分类归档存储在服务器上；在目前办公全部自动化的情况下，将文书整理汇集和分类归档工作相关需求一起存入通信工程档案系统中，完成前端的掌控，还能将企业单位的其他生产资料文件，营销系统等与通信工程档案库进行有效连接，将数据存放在服务器上。通信工程档案系统应当采用标准严格的B/S构架结构，通信工程档案相关监管人员可以使用企业内务网进行浏览查阅，通过验证身份后，可以在本地或远程对通信工程档案库进行相关数据的日常使用与维护。
第二，通信工程档案系统应当添加网络索引检索功能。要完成通信工程档案网络索引浏览，就要建立完整的通信工程档案信息数据库，其中包含案卷的索引目录数据库，全文内容数据库，并同时建立完善成套稳定的全文内容索引检索工具来增强通信工程档案资料数据查询效果。相关使用人员通过验证身份以后，就可以在企业单位内部网络任何终端口进行文件检索和浏览所需要使用的相关档案信息和全文内容，不用线下再去档案馆进行查询工作。
第三，通信工程档案系统建立应当与办公自动化相结合。企业单位实现通信工程档案与文书办公自动化可以有效提高企业单位工作效率。两者之间有效的结合可以对各种档案的信息资料进行汇集整合，整编处理，资料文件维护；可以对通信工程档案库信息资料使用多种方法进行查新检索，数据库目录可以实现资料全字段内容检索查询，使通信工程档案库资料文件实现影音图文一体化检索查询；加强了档案资料文件的保管时间及保密等级的鉴定和销毁。对输入系统的各项文件数据额进行分析统计；方便档案资料信息汇编完善都有很大助力。让负责档案监管的相关人员从繁杂的档案整理工作中撤出。
5企业通信工程档案规范制度建设
企业信用建设方案篇10
（一）档案管理理论的需要
随着企业办公自动化系统的全面普及应用，档案管理信息化建设已经成为一种必然趋势。同时企业档案管理信息化的建设使得档案部门的工作不在只是像以前那样的企业资料存储，而是一个具有文件收集、鉴定、查询、共享等功能的综合性的以数据库为主的系统。另外，由于企业间的交流、沟通方式已由传统的档案接收方式转化为现代的网上传输等方式，因此传统的档案纸质管理也已转变为电子化管理，这对档案管理、利用也提出了更高的要求，如快速查找、网络信息共享等。
（二）工作效率及工作成本的需要
传统的档案管理工作不仅在资料收集时需要大量的人力、物力、财力，同时在资料应用时会浪费工作人员大量时间，在查询档案信息时路途远、耗时长、满足不了企业各单位利用者的快速查询、利用档案的需求。另外，随着企业的不断发展，档案的数量不可避免的增加，而无限地扩大档案储存室面积、设备以及增加档案管理人员并不能从根本上解决问题，企业成本也会大幅上涨。而信息化的档案不仅可实现工作人员的及时查询、充分共享，更能够为企业在档案室扩建等方面节省开支。
（三）中小企业管理的需要
随着中小企业的不断发展，规模的不断扩大，为更好地管理企业的各种资源，企业要求档案机构要实现多复合型功能，要具有统一的标准规范来对档案进行信息录入，同时也要求实现档案管理工作的及时性、有效性、效率性。企业总公司和各分公司的档案数据集都应存储在总公司档案管理信息系统中，以便企业总部能及时了解各分公司的运营情况，同时当各分公司需要本公司数据库时，在得到授权许可时，可进行访问。另外，信息化的档案管理可以在一定程度上提供企业与顾客的沟通平台，有助于企业了解消费者的消费习惯、消费能力、消费意向等，同时企业可以利用这个平台很好的宣传产品服务等，有效地为企业带来经济效益。
二、中小企业档案管理信息化的积极作用
（一）资源共享、提高效率
所谓的信息化时代最主要的标志就是资源的共享，很多学者已经指出信息资源的战略地位，信息资源已成为社会经济发展的重要组成部分[3]。随着计算机技术的进步，信息化的档案有利于实现中小企业的资源共享。同时信息化的档案极大地减少了档案管理人员的工作量，工作人员可以有效完成档案检索和立卷归档，提高档案工作质量的同时有效减少建档时间，极大提高了中小企业档案工作人员的工作效率。
（二）快速查询、高效利用
档案管理信息化可为科学研究和知识普及等提供智能化服务，企业档案存储和记忆了企业的各项活动，是企业文化、知识的历史积累[4]。信息化的档案明显缩短了二次文献信息编著的时间，同时传统档案管理下的检索方式是档案管理人员从档案目录中找出所需的档案，然后根据记录到库房中查找，费时费力[5]。档案管理信息化以后，企业工作人员可以即时查询，可以通过模糊查询、组合查询、分类查询等查询方式迅速查找到所需要的大量资料。这不仅将档案管理人员从以前繁重的劳动中解脱出来同时也极大地提高了各部门工作人员的工作效率。
（三）快速备份、高效管理
由于火灾、地震、虫害、鼠害方式对企业档案的损害越来越重，企业通常会采取档案备份的手段来尽量减少档案损伤，传统档案在备份时不仅大量的增加了档案管理人员的工作量，同时也增加了企业在档案室面积、设备等方面的压力。信息化后的档案信息备份，档案工作人员可以通过简单地系统内数据读取，然后根据企业数据的需要进行定位、存储、编辑、修改等工作，实现了企业档案信息的快速备份，让档案管理人员更加简便快捷的对档案信息进行管理。
（四）利于决策、增加效益
中小企业的档案资料详细记载着的企业发展至今的经营理念、管理经验、活动失误等资料，企业通过对完整、有效信息的整理和分析，有利于企业在发展中计划、组织、管理、控制、创新等工作的有效进行，以达到企业的决策及时、管理得当。这也使得企业的资源合理配置，极大提高了企业的经济效益，并为不断提高企业文化软实力奠定了坚实的基础。
三、企业推进档案管理信息化的支持体系
档案信息系统建设时，要在前期调研与分析的基础上，根据用户需求，将复杂的软件、硬件、业务工作等有机结合连接成完整、可靠和有效的整体，达到满足用户要求的完整体系[6]。
（一）网络系统的建设
网络系统是档案信息化管理的存在环境，网络信息系统包括外部网络系统和内部网络系统。档案管理信息化建设对于外部网络系统的要求是具有稳定、可靠、相对安全的网络运行环境；对于企业内部的网络环境要求则是具有稳定的内部网站、邮件系统、数据库、局域网等，以确保档案管理信息化的安全运行。
（二）硬件设备的配置
企业应尽快为档案管理部门配备信息化管理所需的计算机、扫描仪以及各种互联网设备等现代化档案管理设施，充分利用现代科学技术在档案管理中的作用，加速开发相关应用软件[7]。并根据企业的实际情况确定档案管理部门各种硬件设备的数量、型号以便充分利用档案信息资源的优势，挖掘企业在各个方面的潜力，为企业带来更多的经济效益。
（三）应用系统开发
目前建设成的数字档案馆应用系统主要包括：信息采集、日常管理、信息服务、系统设置、权限和数据安全、档案数字化工作管理、配套软件产品设计七个部分[8]。这些应用系统完成档案资料的收集、鉴定、分类、存储、利用等功能，但由于各个企业的经营理念、所在行业、产品服务等的不同，企业应该根据自身需要在这些应用系统上建立独属于自己的应用系统以便更好地为企业服务。
（四）安全系统的开发
在电子文档的形成、处理、归档、电子档案的保管、利用等各个环节，电子档案面临的安全威胁是来自多个方面的，而不再是单一的某一个因素在起作用[9]。因此，为了档案资料的安全管理企业应该配备网关、防火墙、入侵检测等安全保障设施，保证计算机网络系统、信息系统、档案资料的安全。
四、中小企业档案管理信息化建设面临的问题
（一）档案管理工作备受冷落
档案管理工作历来都不被企业重视，尤其是中小企业。近年来，国内外许多企业选择进行组织扁平化，通过削减管理层次、精简管理机构、裁减管理人员，来达到降低管理成本、提高市场应变能力的目的，以至与许多企业都视档案管理部门为裁员增效的最佳部门，这种思想严重阻碍了企业档案部门的生存和发展[10]。
（二）硬件设施落后，资金不到位
企业档案信息化建设需要硬件和软件的支持，而硬件和软件的建设将会消耗大笔资金。中小企业尚处于发展阶段，大量资金用于企业的产品开发与市场扩大，档案管理信息化作为一种新生事物，目前并没有得到大多数人的认可和重视，许多中小企业目前从领导到员工一直忽视档案管理工作，这就使得档案管理信息化一直止步不前。作为企业优秀的人才，应该学会高瞻远瞩地看到档案信息化的价值并在人力、物力、财力等方面给予支持，才能为档案管理信息化建设提供必要条件。
（三）档案管理人员知识单一
目前大多数中小企业在薪酬方面，档案管理人员的薪酬远远低于同企业的其他部门工作人员的薪酬，这不利于档案管理人员提升工作积极性和树立职业自豪感，最直接的结果是高学历、高能力、高层次的人才极力避开档案管理的工作。档案管理信息化建设与传统的企业档案管理工作相比，需要档案管理人员不光熟悉掌握档案管理的基本原理、方法和手段，还要掌握计算机管理和网络管理等新技术和新知识，并利用这些新技术和新知识完成企业的档案管理工作[12]。这就要求企业需要一直具有综合能力、高素质的档案管理人员。而目前大多数企业档案管理人员知识结构单一，不能满足档案管理信息化建设的需要。
（四）档案信息安全有待提高
档案信息安全是档案管理信息化建设中一个重要的环节，这要求企业应该配备网关、防火墙、入侵检测等安全保障设施，保证计算机网络系统、信息系统、档案资料的安全。档案信息安全首先要求设备安全，例如2008年4月东方航空公司设备故障导致数据丢失，导致了6架飞机未能获得译码数据，由此造成的飞机不能按正常航班进行飞行，给该企业造成了巨大的信誉损害以及经济利益的损失[13]。其次，档案信息化安全还要求网络环境安全、操作安全等方面。由于目前档案管理信息化建设还处于不完善阶段，档案信息安全还有待提高。
五、推进中小企业档案管理信息化建设的主要措施
为改善目前中小企业档案信息化建设中的相关问题，需要从观念、设施、知识、安全性等方面进行，不断与时俱进，接受新观念、学习新知识，进而解决档案管理信息化建设中的根本问题。
（一）加强宣传档案信息化建设及增强全体员工的档案意识
首先，鉴于中小企业全体员工对档案管理信息化工作重要性认识的薄弱，政府、社会应加强相关宣传，普及档案管理信息化相关的知识，强化档案管理的法律、制度，提高企业员工对档案管理工作的重视程度，认识档案管理信息化工作的价值和意义。其次，加强企业内部宣传工作，让企业各级领导意思到，信息化的档案资料不仅仅是企业历史的记载，通过及时、有效地对档案资料的记载和分析对企业适应时代潮流、适应发展需求有很大的作用。最后，加强档案管理部门员工培训，举行定期档案工作交流、总结会议，增强档案人员的工作重要性的意识，提高档案管理工作人员的业务能力。
（二）及时更新档案管理信息化相关的设备
与传统的纸质档案相比，信息化的档案资料需要媒体设施的配合。第一，中小企业应配备计算机、扫描仪、复印机、服务器、文件数字化等先进的硬件设备。第二，企业要在通用、可靠、节约、高效、成熟的基础上配备必须的软件设备，并在应用系统是兼顾开放性、安全性。第三，优化内部网络系统、防范外部网络系统，借鉴已有的成果和经验，将档案与互联网、办公自动化等系统连通，完善计算机网络和数据库系统，扩大现代信息设施覆盖面，积极推广相关管理软件[14]。
（三）培养优秀的档案管理人员
企业档案管理信息化的建设需要优秀的管理人员，信息化建设中的企业档案管理者应该具有多方面的的知识和技能，不仅要掌握档案管理的知识，如档案学等关于档案收集、鉴定、录入等有关方面，还要掌握现代科学技术的管理，如计算机、信息化工具等。首先，企业应清除已有的综合素质不能满足工作要求的员工，招聘专业的档案管理人员，彻底解决企业内部档案管理人员综合素质问题以实现档案管理工作的科学化。其次，定期为档案管理人员提供学习新知识、新技能的专业培训课程，以加强档案管理人员的职业道德、业务水平、技术能力等，以更好的服务企业、挖掘优势。最后，建立完善的企业档案管理人员绩效考核程序，档案管理人员进入企业后的工作内容、工作量、所管理的资源利用率、为企业带来的经济效益应作详细考核，以作为以后工作晋升、薪酬水平的依据。只有一支优秀的档案管理队伍，从而推进中小企业档案管理信息化建设的进程。
（四）建立档案信息安全保障系统
档案的原始性、唯一性、文化传承性，以及广泛的社会参考与利用价值，决定了档案信息安全管理的特殊性，不仅要保障档案内容信息的真实、完整、有效、可读及不被窃取或泄露，而且要保障档案文件的原貌与历史痕迹，更重要的是需要长期地、持续地获得安全保管[18]。因此在档案管理信息化的建设中要求工作人员：首先，建立档案管理风险评价体系，采取切实有效方法和措施来预测风险，以提前建立健全安全防范体系，努力维护档案信息的安全性。其次，建立技术保障体系，以提高系统免疫力，这是增强档案信息安全的“硬”手段；采取防偷窃、生物识别身份认证措施，这是增强档案信息安全的“软”手段。最后，采取加密措施，安全管理的最终目的，就是保障网络上传输的、系统中存储的、用户访问到的档案信息真实、完整和有效，数据加密、硬盘加密、容灾备份等，都是保障信息安全的有效措施[16]。
（五）建立规范制度体系，规范档案管理信息化的操作流程