社交礼仪的功能篇1
【關键词】高职；语文；礼仪；教育
我国是一个历史悠久的文明古国，有着优良的传统文化氛围，而语文教育向来被认为是基础中的基础，但对应人才培养的不同层次其功能也是多层次的。最为基本的层次是培养学生的听读说写能力。就其高层次而言，则以传承中华民族古典文化、介绍和引进国外优秀的文化遗产及先进的人文精神为基本任务和核心内容。语文教育的德育功能、智育功能、美育功能、情感教育功能在对学生的教育中起着举足轻重的作用，并在学生的成长过程中影响恒久，在当今社会人与人的交往中必须注重公关礼仪方面的礼节。所以对于高职院校而言，作为基础课的语文课程是以高职院校的人才培养目标为其背景，以学生的实际状况为其基础，以社会的需要为其归宿的。因此在语文教学中应结合公关礼仪的教育。
一、公关礼仪教育的现状及重要性
（一）学生在公关礼仪方面的现状
经过我们对学院学生公关礼仪常识方面的调查，以及平时观察和相关的测试来看，高职院校的公关礼仪方面教育普遍欠缺。人们认为公关就是陪吃饭和喝酒等方面的内容，礼仪就是注重形象、穿着等方面的内容，其实这是很片面的看法。礼仪应当是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。部分学生比较有礼貌，少数学生连礼貌都没有。存在这样的现象，表现为骄狂，我行我素，自以为是，厚此薄彼，更有甚者傲视一切，目空无人，以貌取人，或以职业、地位、权势压人。为此加强学生的公关礼仪教育是非常重要和必要的。
（二）公关礼仪的职能
1.塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。
2.沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪；一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。其中，一个信息的传递=7%的词语+38%的语音+55%的表情。
3.联络感情：是现代社交礼仪的第三职能，其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心；以真诚的行为对待他人；以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半，所以在社交场合，尤其需要付出一颗真诚的心，方能收获温暖。
4.增进友谊：是现代社交礼仪的第四职能。
（三）加强公关礼仪教育的原则
1.真诚尊重的原则。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”就是这个道理。其实表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
2.平等适度的原则。平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目中无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有如此，才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信，要活泼但不能轻浮。
3.自信自律的原则。自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。
4.信用宽容的原则。信用即讲信誉的原则，孔子说：民无信不立，与朋友交，言而有信。在社交场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会、会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到做到，即所谓：言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友的最好方法。
二、语文教学中公关礼仪教育的设想
在日常的语文教学中，增强课堂教学的生动活泼性，可结合公关礼仪教育来提高学生的学习积极性。为此在语文教学中对公关礼仪教育的设想有以下几点。
（一）加强公关礼仪常识的教育
现代公关礼仪形式多样，内容丰富，加强常识教育，有利于学生从基础做起。其常识内容简要包括公关礼仪的涵义，分类、基本理论、原则、注意事项、各类公关礼仪的具体做法、各民族的生活习惯及相关礼仪要求和禁忌、公共礼仪常识。
1.语言类礼仪。可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。
2.身体语言类。分为表情语言和动作语言。
3.饰物语言类。通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪，一种是通过各种物品代表的礼仪。
4.酒宴类礼仪。通过设宴饮酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种礼节，古今中外，以酒宴款待亲朋好友已成为惯例。一则，通过美味佳肴表达对朋友亲人的深情厚意。二则通过宴席上种种礼仪行为表示对客人的礼貌尊重，以求此后友好的发展互相的关系。
从主体应酬的工作对象分，可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪等相关内容。
（二）模拟公关礼仪实习
在学院的各种学习生活中模拟相关的公关礼仪实习场所，让学生得到实习的机会。着重做好以下几方面的模拟实习。
1.语言礼仪；2.动作礼仪；3.会议礼仪；4.酒宴礼仪；5.行车、坐车礼仪；6.公务礼仪；7.商务礼仪；8.个人礼仪；9.各类角色的礼仪实习；10.各类社会公关礼仪实践活动
社交礼仪的功能篇2
关键词：中华礼仪 精神文明
我国经历改革开放三十年，国家政治、经济文化呈现出前所未有的发展和繁荣。当进入一个新的历史腾飞时期，我们需要从先人留下的丰厚文化遗产中，继承和发扬中华礼仪优良传统，以激发当代民族的创造和进取精神，实现对文明、进步、健康、和谐社会的创建。
纵观历史，礼仪对促使人类社会的文明进步起到了不可估量的作用。它不仅是衡量一个国家及地区兴旺发达和文明进步程度的标志，并能体现一个民族精神面貌、文明水平的高低。随着当今时代的开放，社会交往日益频繁，礼仪作为人类社会交往的准则，社会成员须共同遵守的行为规范，愈来愈显示其不可取代的重要功能。由此，在当今时代，我们全社会需要高度重视礼仪的学习及研究，作为参政党，应责无旁贷的为礼仪精神的传承、礼仪在实践中的运用作出努力。
一、弘扬“礼仪”精神
礼仪，作为人类宝贵的精神财富，是人类文明的延续，人类文化的重要组成部分。我国素以“礼仪之邦”著称于世，并以礼仪文化的历史悠久及影响深远为世界所景仰。我国传统礼仪，即儒家所提倡的“礼”，它所涉及的范围极其广泛，包括其典章制度、宗教、法律，以及伦理风范、生活方式、做人本分。随着历史的发展进步，我国传统礼仪在其延续中不断扬弃和完善，被赋予了新的时代内涵，礼仪不仅表现为外在的行为方式，如礼貌、礼节、礼宾等，还具有其深层的精神内涵，即思想道德及品格修养。显然，礼仪上升到一个新的境界，更合乎人性，并更有利于时代的进步。
从礼仪的社会功能来看，它虽不同于法律功能具有的强制性，但表现出的自律性、内控性和预防性的功能特征，其约束作用更广泛深入、更易于接受，并且对社会个体人格的要求更高。我国现处于市场经济竞争激烈的时期，需要倡导礼仪精神，通过“礼仪”的方式，化解种种矛盾、冲突，平衡各种利益关系，创造其互利共赢的局面。审视历史的发展，不可否认，人类生活既要受自然规律的影响和制约，同时也要受社会规律的影响和制约，社会规律则指道德、法律和礼仪。因而，不可忽视礼仪精神对于当代的重要意义，我们应从民族传统礼仪中，取其精华，去其糟粕，将其优良传统发扬光大。
二、遵循“礼仪”原则
人类社会发展史可谓一部人类交往史。对此，马克思指出：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”。可见，无论何种社会关系，都必须通过社会交往表现出来。因而，在人类的社会活动中，人们只有遵循礼仪的基本原则，才能实现有效交往，达到预期目的。
1、“相互尊重”为首要前提。美国人本主义心理学家马斯洛提出的著名“层次需求论”，为我们揭示了“尊重”在人际交往中所占据的重要位置。从心理学角度分析，在社会交往活动中，每个人都期盼得到外界重视，注重自我尊严的维护，因而唯有做到交往中的相互尊重，才能建立和保持和谐、愉快的人际关系。相互尊重原则，主要指交往中应尊重对方的人格、信仰、习俗、个性及兴趣爱好等。当今，此原则已被世界各民族视为人与人交往的道德底线。
2、“社会道德”为基本准则。社会道德是社会全体成员必须共同遵守的行为规范。从历史来看，作为个体的行为准则及价值取向，是通过社会舆论、内在信念、传统习俗的力量，来实现对各种社会关系的调整。因此，作为人们在长期社会实践中约定俗成的礼仪规范，不同于法制规范带有强制性，必须依靠道德来维护。从某种意义上说礼仪是道德的一种外在表现形式，而道德则是构成礼仪的内在基础。我国社会处于转型时期，市场经济要求的是一种秩序道德观，即要求个体在不损害他人和社会利益的条件下求得自身发展。社会道德反映了社会公共生活中人们共同相处、彼此交往的最一般关系，它维系着不可或缺的公共秩序和纪律，我们应当奉行这一原则。
3、“平等相待”为情感基础。作为人类先进社会形态的社会主义礼仪，竭力倡导交往中“人格平等”的礼仪原则。这一原则表明，在礼仪面前，只有辈分、长幼、主宾的区分，而无贫富贵贱之别。诚然，在商品经济的社会中，由于生产力发展的不平衡，环境条件的优劣之分以及个人客观机遇的不同，造成了贫富差别的现象，但社会交往中的以礼待人是不可因人而异的。中华民族自古以来所推崇的不嫌贫爱富、趋势附炎的高尚品德，便说明这是人们在长期实践中所共同建立和维护的一项重要的礼仪原则。作为参政党成员，理当自觉遵守和维护这一原则。
4、“诚实守信”为必要条件。美国社会心理学家皮注森曾做一项社会实验，在一张问卷表格上罗列了达500多个描述人的形容词，其问卷的调查结果表明，社会人际交往中成败的必要条件，取决于是否“真诚”。而作为“真诚”的外在表现形式、反映一个人行为规律性和稳定性的“守信”，则表现为交往中的言行一致、表里如一，表现出为人处事的信誉和坦然。孔子日：“人而无信，不知其可也”。的确从现实来看，“守信”俨然是对当今社会存在的讲空话、套话、假话等不良风气的严厉抵制。作为参政党成员应明白，在广泛的社会活动中，唯有奉行“诚信”的原则，才能提高自身信誉度，树立良好的社会形象。
三、践行“礼仪”规范
当今，人类处于一个文明、开放的时代。无疑，一个时代的开放意识愈浓，其社会交往活动愈显示出它的价值，而作为维护健康和正常社会生活的礼仪规范，则更体现了其不可取代的作用可以断言，在现代社会，礼仪可以有效的展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力，因而处在社交活动中的个人仪表、仪态及礼貌规范，通常对其交往效果起着一定的制约作用。大量实例证明，一个具有良好礼仪风范的人，无论何时何地，都能以其端庄的仪表风度、得体的言谈举止、高雅的修养品味等，令自身形象生辉，在各种社交场合赢得他人的信任和尊重。
我国历史上便不乏大批优秀参政党成员，以个人良好的礼仪修养散发的人格魅力，博得社会广泛赞誉。作为现代参政党成员，理应成为礼仪精神的传承者，礼仪规范的践行者，以身作责去感染、带动周围的人，对社会产生积极影响。无可置疑，在当今，一个注重礼仪的参政党组织，可以其良好的社会形象，在复杂多变的环境中处于优势和有利地位。
社交礼仪的功能篇3
[摘要]泛法治主义倾向带来的严重社会问题引起东西方社会的深刻反思，法律的显性社会控制功能具有局限性，需要宗教、道德等隐性社会控制形式的弥补。礼仪是道德的精华与核心，礼仪文化是隐性社会控制的最佳载体，是法律显性控制的最佳补充，具有隐性社会控制的重要功能。要通过礼仪文化对个体的浸润和陶冶去夯实实现礼仪文化隐性社会控制功能的基础，通过个体的实践与养成，抓住礼仪文化隐性社会控制功能的关键；通过拓展与提高，把握实现礼仪文化隐性社会控制功能的核心。
[关键词]隐性社会控制；礼仪文化；功能；实现路径
[中图分类号]K206[文献标识码]a[文章编号]1008―1763（2013）06―0112―05
一隐性社会控制的必要性与可能性
当今中国的时代主旋律是依法治国，建设社会主义法治国家，法律是当之无愧的社会控制的主要手段。古希腊哲学家柏拉图有句脍炙人口的名言：“人类必须有法律并且遵守法律，否则他们的生活将像野蛮的兽一样。”[1]（p198）美国法学家庞德在其名著《通过法律的社会控制》中，也曾深刻指出：在文明发展的很长一段时间内，宗教和道德充当了社会控制的主要手段，法律仅仅处于次要手段，但是在“近代世界里，法律成了社会控制的主要手段。”[2]（p10）的确，在众多的社会控制手段中，法律在人的行为调控与社会秩序的构建方面显得更为有力和更为有效。
由于法律是一种刚规范，在现实生活中必须依靠国家强制力即国家的暴力工具对社会个体的违法、犯罪行为予以处罚，从这个角度来说，法律属于显性社会控制形式，是国家暴力机关对社会个体外部行为的表面控制。正如马克思所言：“对于法律来说，除了我的行为以外，我是根本不存在的，我根本不是法律的对象。我的行为就是我同法律打交道的惟一领域。”[3]（p16-17）而宗教与道德对社会的控制，主要是通过个体的内心信仰与德性修养来实现的，从这个角度来说，宗教与道德属于隐性社会控制形式。我们强调法律至上，法律是迄今为止人类所发明的最佳社会调控器，并不是说法律就是万能的。事实上，在社会控制的法律、宗教、道德等诸形式中，每一种形式都在发挥着自己特殊的控制功能，虽然有强有弱，有显有隐，但缺一不可。正是这些手段的交互作用，复杂的社会控制系统才能正常运转。因此，任何形式的社会控制功能的缺位或者弱化，倚重或者倚轻，和谐、有序的社会生活就难以真正建构起来。因而，在实践中，过分依赖法治的法律万能论和泛法治主义倾向不但没能解决社会所有的问题，反而带来了严重的负面影响和社会病态。如“过度发展的个人主义、漫无限止的利得精神、日益繁复的诉讼制度、轻老溺幼的社会风气、紧张冲突的心理状态”[4]（p4）等等，这些社会病态绝非现代社会所追求的目标。
显然，崇尚法治并不等于惟法是治，显性的法律控制形式并不能取代宗教、道德等隐性的社会控制形式功能的发挥。对此，学者们有着清醒的认识。亚里士多德认为：“法律确实不能完备无遗，不能写定一切细节。”[5]（p168）庞德指出：“我们力图通过有秩序地和系统地适用强力，来调整关系和安排行为。……但我们最好记住，如果法律作为社会控制的一种方式，具有强力的全部力量，那么它也具有依赖强力的一切弱点。”因此，“我们必须记住，法律作为一种社会控制工具存在着三种重要的限制。这些限制是从以下三个方面衍生出来的：（1）从实际上说，法律所能处理的只是行为、只是人与事务的外部，而不能及于其内部；（2）法律制裁所固有的限制―――即以强力对人类意志施以强制的限制；（3）必须依靠某种外部手段来使其机器运转，因为法律规则是不会自动执行的。”[6]（p10-11，92）法律只有通过人的执行才能起作用，当法律被司法者与执法者广泛运用的时候，很有可能会被过度使用，因为人性不可避免的存在弱点，或许在某些情境下被司法者和执法者依法对社会进行管理而转化为对社会的强制，由对社会的控制而转化为对社会的压制。
因此，作为显性社会控制手段的法律，被立法者、司法者和执法者广泛运用，以修补被违法犯罪行为所破坏的社会秩序来达到惩恶扬善的目的，有难以承受之重。一方面，法律是迟到的正义。它形同虚设之时，就是被遵守之时，而当它成为实际之时，就是被破坏之时，就是司法机关和执法机关对业已发生的行为性质进行事后评价之时，也是他们对业已发生的行为后果进行事后救济之时，它并不能阻止个体的主观意识外化为客观行为，也不能对个体的思想和意识进行评价，它永远只能是一种“迟到”的正义。另一方面，法律是依附于暴力机关的社会控制，它的社会控制作用的发挥只有依靠强力才能实现。如果权力所有者滥用这种强力，那么法律就很有可能成为不法者用来压制他人自由与权益的卑鄙手段，成为不法者维护强权与私利，悖离公理与正义的邪恶工具。
正如布莱克所言：“法律本身是一种社会控制，但是还有其它许多社会控制方式存在于社会生活中，存在于家庭、友谊、邻里关系、村落、部落、职业、组织和各群体中。”[7]（p7）这种广泛存在于社会生活之中的控制方式，基本上属于隐性社会控制方式，通过作用于人的内心进而规范人的行为，起到社会控制的作用。它自发地存在，自发地调整着社会秩序。哈耶克称之为“自生自发秩序”或“增长的秩序”，认为它是一种源于内部的秩序，是宗教、伦理道德等隐性规则的作用结果与表现形式，真正对社会起着决定作用。在政教合一的国家中，宗教具有普遍性，首推宗教，而在政教分离的国家中，道德具有普遍性，首推道德。中国不是一个政教合一的国家，同时又是一个多神教的国家，因此，宗教对于中国社会的隐性控制作用的发挥远远比不上道德对社会的隐性控制作用。
“作为一种社会生活的构想，文化对于生活于其中的个体的行为起到潜在的和实际的引导作用。”[8]（p11）在中国传统社会里，无论是政治人还是自然人，在社会文化体系和社会控制模式中最终都统一于道德人。而在中国传统道德文化中，礼仪文化又是其核心和精华，自汉代以后，主张“礼法”并举的儒家礼文化逐渐占据主导地位，并成为古代中国的“正统”思想，对于维系社会共同体的内部稳定起到了巨大作用。然而由于法治传统的缺乏，在当代中国的法制建设中，强调依法治国，又很容易走法律万能的极端，走向泛法治主义的泥潭，从而带来严重的社会问题。因此，立足于中国传统道德文化的历史以及法治建设的当代，礼仪文化作为隐性社会控制形式，既是必要的，又是可能的，我们应该挖掘作为道德文化精华的礼仪文化的隐性社会控制功能，把其潜在的社会力量最大限度地调动起来。
二礼仪文化的隐性社会控制功能
1.礼仪文化是隐性社会控制的最佳载体
从价值观的视角看，礼仪文化代表了一种“和为贵”的价值观，强调个体的德性修养。一般而言，个体在思想意识上如果是真心实意要接受与学习礼仪道德规范，那么个体就会积极主动的去学习礼仪，并逐渐把对礼仪的认识转化为个体的情感、意志和信念，从而自觉主动地去遵守和践行。因此，礼仪文化对于人的影响是由内而外的，既有内在的礼，又有外显的仪，凸显出社会控制中人的主动性与参与性。同时，“礼仪规范的操作性特别强，可以用语言、文字、动作进行准确的描述和规定，可以在社会交往中进行标准化操作”，把对社会的隐性控制落实到“人们的行为举止、仪态容貌、语言文字”上，从而作出具体的评价，并通过反馈评价信息“来指导、纠正人们的行为和活动，进而把人们的思想和行为纳入社会所需要的秩序的轨道”[9]。作为隐性控制形式的宗教，由于每一个国家有不同的，甚至有各种各样的，或者根本就没有，对于每一个社会成员来说，难以形成普遍性的共同遵守的行为规范和准则，因此，欲以一种宗教的独特性礼规来调整与约束普遍性的行为，显然是不现实的，也是不可能的。而且，在现代西方社会，由于“上帝死了”造成西方人信仰的普遍缺失，导致传统道德的崩溃和人生支柱的瓦解，使得传统基督教伦理的隐性社会控制功能变得衰败和孱弱。而礼仪文化，它以和谐、尊重、善良、美好，润物细无声的方式承载着遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚与适度而触及到社会生活的方方面面，不论是在家庭生活中，还是在社会交往中，抑或是在职场生涯中，礼仪广泛存在并且被普遍践行，使个体得以继承这个世界并且保有和增加他们所继承的东西，从而起到对社会的隐性控制作用。因此，礼仪文化是隐性社会控制的最佳载体。不论是在法治国家中，还是在政教国家中，抑或是在走向法治的国家中，都存在着一些社会成员必须普遍遵循的非法律的共同生活的准则，这就是礼仪，“它将人的行为规范约束在一定的礼仪范畴中，使人们各就其位，各行其是，各尽其职，不因为争乱而带来灾祸，保持着人类社会健康有序的发展。”[10]比如，在任何社会形态中，一个人的举止优雅、仪容整洁、服饰得体、语言礼貌都是受人欢迎的，而一个人的举止失范、仪容脏乱、服饰欠妥、语言粗俗，在任何社会形态中都是难以受欢迎的。这些礼的外在形式具有广泛的群众基础，容易被受众所接受和认同，体现的是个体内在的思想水平、德性修养，强调自我约束和自我控制从而达到礼的自治；而非礼的外在形式则容易被受众所批判和指责，体现的是社会的监督、评价机制，强调外在压力与约束从而达到礼的治人。礼仪所具有的这种主动性、操作性、广泛性、自治与治人的特征，决定了礼仪文化是隐性社会控制的最佳载体。
2.礼仪文化是显性法律控制的最佳补充
法律及其调整手段所固有的局限性，决定了仅靠法律运行是难以对整个社会系统进行有效调控的。法律虚无主义或者法律万能论都是幼稚和错误的。过分依赖法治所带来的负面影响以及社会病态已经引起东西方社会的深刻反思。因为法律只是在受到破坏时才成为实际的法律，它并不能阻止人们将内心的思想外化为行为，也不能阻止由该行为所引发的后果，因而在现实生活中，法律的预防作用并不能实现，再完善的法律都不可能自动提升社会的精神风尚与人们的道德水平。恰恰相反，那种泛法治主义对社会人文精神具有巨大的杀伤力，甚至能够窒息人文精神的生长。弗里霍夫说：“制度的真正生命力依然来自于内部，是良心造就了我们所有的公民。”[11]（p15）一个人是否有良心，在于道德文化的教化和感染，没有人生来就是善良的，也没有人生来就是邪恶的，后天道德文化的教化相当重要。而在道德文化的教化中，礼仪文化的教化是基础和核心。礼仪文化对社会个体的教化，首先必须教人以德才能做到教人有礼，有礼才能有序，有序才可能不违法，这就是弗里霍夫所指的良心对公民的造就。而且，即使是合理的、令人满意的法律制度，也不可能自动有效，总会有人反对它，因此，显性的法律控制只能而且必须针对少数不合作的人。而对于大多数人而言，只要在社会生活中谨守一定的礼仪规范，做到言谈举止、待人接物有礼有节，法律通常不会自找麻烦。同时，对于纯粹的私人领域，法律也无权管辖，正如穆勒所言：“任何人的行为，只有涉及他人的部分，才须对社会负责，在仅涉及本人的那部分，他的独立性在权利上是绝对的，对于本人自己，对于他自己的身和心，个人乃是最高者。”[12]（p13）在中国传统道德中，礼仪被视为经世治国的基本道德规范，正所谓“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”，可以说，礼仪文化渗透到社会生活中的每一个角落，不论你是居庙堂之高，还是处江湖之远，也不论你是阳春白雪，还是下里巴人，礼仪文化的触角，只要你愿意，就可以被你接受和悦纳。事实上，置身于礼仪文化中的社会个体，是不可能不受影响的。“礼仪的践履，使人们内得于己，外施于人，在礼仪行为的实践中促进人与社会的完善，从而形成尊礼重德的良好习惯。这种习惯是对道德践履的一种特殊的调控机制，是影响和制约人们思想行为的客观的社会力量。”[13]从礼仪文化重视对个体的教化和感染，对人的影响是由内而外，强调预防的一面来说，正好弥补了显性法律控制的不足，因此，是显性法律控制的最佳补充。
3.礼仪文化具有隐性社会控制的重要功能
从礼仪的内涵与价值看，礼仪协调人际关系、预防与缓解人际矛盾，具有隐性社会控制的重要功能。礼仪在规范协调社会个体的行为以及调整人们之间的相互关系方面，具有其他社会控制形式所不具有的优势，被称为人际关系的调节器与剂。一方面，假如人们在交往过程中出现了不和谐、不愉快的因素，或者需要对原有人际关系做出新的调整时，首选的方式往往是通过借助某种礼仪形式或者是通过某种礼仪活动去化解不和谐、不愉快因素、建立新的人际关系。如果不小心得罪了他人或者伤害了他人，可以通过赔礼道歉的方式获得对方的谅解与宽容，从而修复彼此之间受损的关系。在社会交往中，做到待人以礼就是尊重他人，因而自己也能够被人尊重。因此，浓厚的礼仪文化既能够塑造一个安定团结的社会环境，又能够促进良好社会风气的形成。倘若社会个体能够随时随地注意、重视礼仪，不仅表明他有很高的道德自觉性和很强的自我约束力，与他人之间的关系必定是和谐的、友好的，而且还会赢得高度评价，广受赞誉，这种广受赞誉则容易形成一种动力机制，影响与激励个体去学习、效仿以致内化为自己的人格修养。反之，倘若社会个体不讲文明礼貌，满口脏话，动作粗鲁，在公共场合与邻里之间，有理不让人，无理搅三分，礼仪失范，久而久之，不仅可能导致道德堕落，甚至走上违法犯罪的道路，而且还会招致批评指责的否定评价，这种否定评价则容易形成一种压力机制，迫使人检点、羞愧以致内省，进而修正失礼的言行举止。“礼者，所以正身也……无礼何以正身。”“礼也者，贵者敬焉，老者孝焉，长者悌焉，幼者慈焉，贱者惠焉。”[14]因此，礼仪文化是一个社会文明程度的标志，对社会个体敬人律己内在意识的养成与提升具有巨大作用。美国礼仪专家伊丽莎白・波斯特指出，“表面上礼仪有无数的清规戒律，但其根本的目的却在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方，使人变得平易近人。”[15]（p6）也有学者指出，“礼仪不过是一种小心，不在交往中流露出丝毫的怠慢与鄙夷而已。”[16]（p137）和其他道德规范比起来，作为有着无数清规戒律的礼仪，作为谨小慎微的礼仪，作为道德外在表现形式的礼仪，它的可操作性和稳定性，便于社会个体去实行、评价与继承。孟德斯鸠曾经这样评价中国：“把宗教、法律、风俗、礼仪都混在一起。所有这些东西都是道德。所有这些东西都是品德。这四者的箴规，就是所谓礼教。中国的统治者就是因为要严格遵守这种礼教而获得成功。中国人把整个青年时代用在学习这种礼教上，并把整个一生用在实践这种礼教上。文人用之以施教，官吏用之以宣传；生活上的一切细微的行政都包罗在这些礼教之内，所以当人们找到使它们获得严格遵守的方法的时候，中国便治理得很好了。”“中国人的生活完全以礼为指南”[17]（p313）。除却封建礼教的腐朽部分，孟德斯鸠的这个评价恰当阐释了礼仪对于社会所起的隐性控制作用。
三礼仪文化隐性社会控制功能的实现路径
1.浸润与陶冶，夯实实现礼仪文化隐性社会控制功能的基础
礼仪文化对个体的熏陶和浸润，首先是从家庭开始的，在家庭中，孩子接受着父母及长辈的启蒙教育，父母及长辈的道德品质和文明行为对孩子起着言传身教的作用。由于家庭教育往往可以从极其频繁和微小的事情入手，使个体得到较好的教育。在家庭教育中，主要就是家庭礼仪教育，教导个体在家庭生活中要遵循礼，做到“严格区分长幼尊卑，准确使用敬称、谦称，灵活把握不同场合等等”[10]，营造出甜美幸福的家庭关系。家庭是社会的细胞，只有家庭变得和美了，社会才能实现和谐。
个体文明行为的形成、良好心理素质的培养、礼仪道德的养成等等，更离不开学校的教育。因此，要在学校教育中弘扬礼，大力加强礼仪教育，大力表扬守礼的言行，批评甚至谴责失礼的言行。在小学、中学、大学等各类学校的品德教育课中渗透礼仪教育。同时，在各类中职、高职、专科以及本科院校中开设现代礼仪的公共必修课或者公共选修课，使学生们能够集中而有针对性地学习礼仪知识，加深对礼仪的认识，从而提升学生的礼仪素养，促进良好社会风气的形成。通过对礼仪知识的学习和实际操作与训练，使学生们知道在什么样的场合应该遵循什么样的礼节规范，懂得什么是对，什么是错，什么是有礼，什么是无礼，成为知书又“达礼”的人，从而构建和谐的人际关系。
根据马克思的观点，人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。人的社会性使人与动物区分开来，成为人的根本属性。无论何种社会关系，只有通过社会交往才能表现出来。而任何一种社会关系，只有社会关系主体在社会活动中相互尊重、彼此配合，才能长久存在并获得长足发展，否则，会因为可能产生的消极、抗拒心理和行为而被损伤或被破坏，甚至被解体。因此，人的本质和人的需要决定了人们必须遵守社会基本的礼仪规范，在社会交往中彰显礼，自觉地把自己的思想和行为纳入社会需要的秩序轨道，做到在“交流场合认真表达尊重，喜庆场合得体表达祝福，悲伤场合肃穆表达悲哀。”[18]通过服饰、言谈、神情、举止等礼仪的外在表现形式，以礼的技巧来表达诚意，在一举一动中传递礼，在善意交流中表达礼，在注重细节中彰显礼，从而促进社会交往，融洽彼此关系。反之，如果人人相互监督在人际交往中是否逾礼，进而贬斥语言粗俗以及行为失范，在整个社会形成遵礼守礼、谴责逾礼失礼的良好风气，那么就会形成一种隐性的社会控制压力，从而规范社会秩序的运行。
当然，加强家庭、学校与社会系统对个体的礼仪教育，除了包括常规性的待人接物、行为举止方面的礼仪教育外，还应该包括在一些特殊的、富有纪念意义的场合设立适当的、规范的礼典、礼仪，使个体能够亲自参与，亲身体会，在情感上引起共鸣。同时，力求在仪式过程中对这些礼典、礼仪进行详细的讲解，比如：为何要设计这样庄重的仪节，每一个细节代表什么样的用意，能起到什么样的作用？只有礼仪教育与礼制建设双管齐下，才能从情感层面触动个体，使其认同礼仪文化的魅力，体悟礼仪文化的真谛，从而实现礼仪文化对个体人格的浸润和陶冶，夯实实现礼仪文化隐性社会控制功能的基础。
2.实践与养成，抓住实现礼仪文化隐性社会控制功能的关键
《礼记》曰：“礼者，履也！”，就是说，礼仪是需要践行的，只有通过践行才能养成，才能抓住实现礼仪文化隐性社会控制功能的关键。但是礼仪的践行，首当其冲的是要激发个体践行礼仪的积极性和自觉性。如果个体没有发自内心地想去践行礼仪，那么，不管是浸润也好、陶冶也好，还是具体的礼仪训练也好，都无法取得实效。所以，在践行礼仪的过程中，让个体明白为何要践行礼仪，社会为何要践行礼典至关重要，这是激发个体践行礼仪的动力所在。个体有了渴望践行礼仪的内驱力，然后进一步在日常行为规范和一些重要、特殊的礼典中多次实践并反复强化。如此由内而外并由外而内循环往复的实践，个体文明的习惯便养成了，也就抓住了礼仪文化实现隐性社会控制功能的关键。因此，个体在懂得践行礼仪的重要性与必要性并掌握了基本的礼仪规范之后，还必须掌握一些操作的技能，反复进行实操训练，否则难以产生礼仪的实际效果，或者效果不明显。比如，个人礼仪方面的技能训练、服饰搭配方面的技能训练、语言谈吐方面的技能训练、仪容修饰方面的技能训练、交往礼仪的技能训练、礼仪文书的技能训练等等，只有通过多次反复的实际操作训练，才能使礼仪的精神与意识逐渐深入到人的内心，去除非礼的行为，养成守礼、循礼的习惯，从而提升个体的礼仪修养，促进个体礼仪品质的形成。一定社会的礼仪原则与规范在个体的思想与行动中体现出来之时，就是个体的礼仪品质形成之时。礼仪品质是个体较为稳定的习性，是个体自由意志的凝结，是个体对每一次行动过程与情感的审慎判断与选择。因此，礼仪品质对个体的礼仪行为起支配作用。而礼仪品质的形成又是无数次、多样化的反反复复的礼仪实践的结果，并最终使个体在实施礼仪行为时具有高度的自觉性与选择性，从而使个体的礼仪修养得以提升。只有个体的礼仪修养提高了，礼仪品质形成了，整个社会的礼仪水平才能提高，良好的社会风气也就形成了。个体的礼仪品质是在一定的社会环境和物质生活条件下形成的，离开了个体的社会生活实践与主观意志修养，礼仪品质只是镜中的花和水中的月，因此，必须在一定的社会环境和物质生活条件下培养个体的礼仪品质，这是符合礼仪的操作性和实践性特质的。通过一定的社会生活实践与教育的熏陶和反复的操作训练，个体自觉的礼仪修养与高雅的礼仪品质才能逐步形成和培养起来的。而礼仪修养的提升与礼仪品质的形成过程，正是礼仪文化隐性社会控制功能作用发挥的过程，二者相互促进、相得益彰。所以说，通过实践和养成，可以使人们的行为逐渐符合礼仪的原则和规范，引导人们的社会交往活动趋于和谐、美好。这种实践与养成，便抓住了实现礼仪文化隐性社会控制功能的关键。
3.拓展与提高，把握实现礼仪文化隐性社会控制功能的核心
对于整个社会而言，基本的礼仪规范是所有社会成员都应该而且愿意遵循并去践行的。然而，除了这些基本的关于服饰、仪容、语言等个人礼仪规范以外，还存在特别的礼仪规范，要求相关人员特别要注意和遵循。因此，礼仪文化不仅包含基本的礼仪，也含蕴特别的礼仪，不仅对普通人产生作用，也对特殊人进行约束。如在国务活动中，有国务礼仪；在公务活动中，有公务礼仪；在商务活动中，有商务礼仪；在涉外活动中，有涉外礼仪，在服务活动中，有服务礼仪，等等。在具体的各行各业中，又有各行各业具体的职业礼仪。如法官、检察官、律师在诉讼活动中，有法官、检察官、律师应该谨守的诉讼礼仪；办公室人员在接待活动中，有办公室人员需要认真对待的接待礼仪，诸如此类，各具特色。如果只注重基本的礼仪，而忽视特别的礼仪，礼仪文化对于社会的隐性控制作用显然会降低。通常看来，如果社会成员在这些职业活动中能够谨慎遵守相应的礼仪规范，各种行业不正之风就失去了滋生的土壤。因此，只有不断拓展礼仪的范围，从大处着眼，从小处着手，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，在每一个细微之处都循礼而为，循序渐进，才能提高礼仪的水平，全方位地挖掘与发挥礼仪文化的隐性社会控制功能，在整个社会控制系统中实现其作用的最大化。从这个角度来说，应该积极拓展礼仪的范围，提高礼仪的水平，这是把握礼仪文化实现隐性社会控制功能的核心。
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社交礼仪的功能篇4
仪式外化为可操作的行为过程，其中首先有人的参与，包括参与者和旁观者，其次是一系列的象征，“仪式是参加者的个人性‘实践知识’的过程，同时，仪式又是集体传统价值的依附形式，因而它又是集体性‘实践知识’的累积和传承过程”[3]33。与文字传承方式不同，仪式具有实践性的特征，对文化的继承传播是以一系列的行为来实现的。古代的祭祀是一场盛大的行为艺术，如耕种仪式、丰收仪式和酒神仪式，人们在神像面前唱歌跳舞、献祭活人祈求丰收，祭司通过各种行为祈求降雨。戏剧就是从祭祀表演中脱胎而来的，巴赫金据此提出了狂欢化理论。宗教礼拜以教堂为场地，唱诗班高唱赞美诗，会众听道祷告。仪式行为都是按照一定程序组织起来的，有秩序、规范化地循环往复，参与者通过身体动作或言语动作，亲身实践这些行为表演，在集体的氛围中体验各种情绪。仪式的实践性使得个体将自己的情感经验融入群体中，起到示范教化作用，又通过集体参与维护社会秩序。仪式作为一种文化载体，通过它的象征性和实践性使得蕴含其中的抽象的族群记忆、意识形态、价值观念等得以鲜明地被感知。经过源远流长的人类文明的发展，仪式已渗透到人类集体无意识中，结合了新的社会观念和传播媒介，在我们生活中无时无刻不在发挥着作用。
二、仪式在高校校园文化中的教育功能
1.交流沟通功能
仪式不是孤单的个人行为，而是聚众行为，是人们为了完成特定的目的参与到一个集体行为中的活动。“交流与沟通构成了仪式的基本功能，并通过这一功能作用于社会现实”[3]171。无论宗教仪式，还是社会仪式，都具有交流沟通的功能，从个人成年礼到盛大的国家庆典，从远古祭祀到当代生活的社会礼仪，仪式都起到强化群体关系的作用。原始部落通过仪式表演展开人际交流、人神交流，获取超自然的神秘力量，如古代的献祭就是一种公开表演，不同身份的人都可以参与进来。恩登布人每天都会聚集部落的人举行多场仪式，这些都成为日常社交生活的重要组成部分。现代社交礼仪同样是为了人际交往顺利进行而形成的规范，人们通过日常问候、礼貌用语、客气寒暄、往来互动拉近彼此的距离，成为社会关系连接的纽带。各类生命礼仪如成年礼、结婚典礼和为人父母等，既是庆祝个人生命中的重要事件，也是个体归入某一社会群体的明证。体育运动开幕仪式、政治仪式、生活仪式加强了日常的人际交往，平时毫无交集的人们借此在重大的集会场所内实现相遇交流，并共同完成一场盛大的行为艺术。
2.情感聚合功能
“仪式象征符号是情感的催化剂”，“浓缩的象征符号的意义触及潜意识的越来越深的根处，并将其情感特质散播至远离了象征符号原义的各类行为和情景中”[2]36。仪式“能够唤醒、引导和控制各种强烈的情感，比如仇恨、恐惧、爱慕以及忧伤”[4]，仪式活动借助特殊的场域环境催化了参与者的情感，具有极强的感染力和导向性。远古人类经常面对危机、面临自然的神秘不可测，巫术仪式通过音乐、舞蹈和颂祝等，让人产生对自然的敬畏之情，祭祀仪式表达了对自然力量的崇拜，受狂欢气氛的影响，个人渺小软弱的情绪汇聚到集体情感中，从神灵那获得安定生活的信心；宗教仪式对神秘存在的崇拜和信仰，使得压抑的个体情感得到提炼、升华和宣泄，舒缓或化解现实苦难所带来悲观和绝望的情绪。大型运动会、节庆盛典、阅兵式、毕业典礼等大型仪式活动都起到聚情功能，万众瞩目的辉煌时刻，盛大庄重的场景，聚焦了无数人的目光，回首往昔，展望未来，自豪荣耀，意气风发，各种各样复杂的情绪体验在这一刻酝酿交融，仪式中寄托了人们浓烈的感情。仪式的聚情功能有效地强化了集体意识，增强了集体力量。
3.文化认同功能
仪式可消解个体的异质文化，使其获得众人所认可的群体观念。其中所蕴含的象征意义只有同为这个群体文化的人才能领会到，约定俗成为一种传统，代代相传。仪式是一种知识形态，表达了对于自然和人类社会的理解，作为文化的承载体，代表着族群的文化记忆，是部落共同抵御外在破坏力和内在冲突、重建稳定秩序的途径。所有的仪式始终是由个体指向群体的，包括家庭群体、部落群体、社区群体和国家群体等，因此它也必然是社会价值系统和观念形态的整合。“一连串所指处于一极，它们指向恩登布社会的道德和社会秩序的组成部分、社会组织的原则、团体组织的种类以及结构关系中内在固有的规范和价值。在另一极，所指通常是自然和生理现象和过程。我们且把第一种称为‘理念极’，第二种称为‘感觉极’”[2]25。显然这两极不是一直处于恒定状态的，而是时常发生对立矛盾的，通过仪式表演化消解引发冲突的因素和情绪，使系统重新恢复和谐。“一些人类学家讨论过仪式在维持和再生产社会秩序方面的功能”，系统平衡状态最深层次的根源则在于仪式的文化认同功能[2]1。
三、高校校园文化中仪式教育的实现路径
仪式具有上述的文化功能，所以它在高校和谐校园文化建设中发挥着重要作用。现代社会仪式的定义已不仅仅局限于、神话巫祭等狭窄的范畴，象征性和实践性的特征使得仪式这个概念被广泛运用于世俗生活中，拓宽了仪式教育的实现路径。
1.通过道德范式建构产生价值认同
“仪式绝不仅仅专属于传统的、前现代的社会，现代政治生活和权力的动作同样离不开仪式”[5]。高校的仪式教育深受意识形态的影响，反之也通过道德范式的建构反作用于意识形态，它对道德形象的塑造有着重要作用，因为它对于参与其中的人往往会产生“不可抗拒”的影响。高校学生党员队伍对新成员的吸纳表现为一种通过仪式和仪式过程营造庄重肃穆的氛围，党校开学典礼、入党宣誓仪式、党徽的佩戴等都具有生命礼仪（也称为仪式）的特点。一名普通学生接受指导进入一个过渡期，通过一系列的考察和学习知识提高对党的认识，思想觉悟取得明显提高后，被更精英的学生阶层，即学生党员队伍所吸纳，通过宣誓仪式取得新的身份和资格，也获取相应的权利、义务和责任，从此在接下来的生活中将以更高的标准严格要求自己，实现从生命的一个阶段过渡到另一阶段。党员这个身份赋予学生更高的自我要求，让其担负起更多的社会责任，仪式教育在此过程中建构了一种道德范式，并通过一系列的实践活动来进行强化。学生们普遍认同这个道德范式并愿意朝着这个方向努力，他们将这种道德标准落实到一言一行中，成为同学中的榜样，起到引领示范的作用。这种道德要求具体细化到寝室文化、课堂生活、学风建设、校园文明等方方面面，如学生党员示范寝室就是将党建工作深入寝室的一个例子。高校团学工作中也采取了相应的仪式教育，如“五四青年”传达了爱国主义、自由平等、全社会幸福的“五四精神”，“学雷锋”传达了无私助人、团结友爱的精神。“五四青年”和“学雷锋纪念日”不仅仅是主题活动，而且是充满道德意蕴的象征符号，是每年一度的校园仪式教育，借助榜样的力量引导青年学生实现既定形象的自我转化，从而完成道德主体的建构。
2.通过礼仪礼节营造和谐氛围
仪式早从边缘的异质文化进入到我们日常生活领域中，礼仪礼节被文化人类学家们视为一种“交互仪式”。中国古代礼仪活动是象征性、表演性的程序行为，透过礼仪行为表达了敬畏天命的思想，追求整个生态系统天人合一的境界，展现了融自我于整体的企图。“仪式行为更新的历史就是一个追求重返人与自然相合一的状态的无尽过程”[6]28。随着社会生活的变迁，现代社会社交礼节虽然去除了最初的繁文缛节，但控制人的“本我”以获得和谐社会的主旨还是一如既往的。人类学家泰勒曾就文化的定义指出，文化的一个元素即作为社会成员的人所获得的习惯，而文化是在社会交往中产生的，是习得和共享的。广义的仪式包括礼仪，礼仪是人类在社会交往中共同认可并遵守的行为规范，用以约束个体行为。校园礼仪外在表现为人际交往的礼节，深层是个人的道德素养。外在礼仪包括文明的仪容和着装，健康的语言环境，表情、手势和坐姿礼仪，不迟到旷课，遵守校纪校规，课堂礼仪和寝室公约，等等，都被看作是约定俗成的校园社交规范。内在礼仪如尊师重教，关爱他人，热爱集体，考试诚信，等等。学校也在积极推进文明班级、文明寝室、网络伦理道德的诸项建设。此外，还加强平安校园建设以促进同学们的文明规范的习得和养成。通过礼仪礼节教育能促进良好秩序、和谐文化的形成。在高校校园文化中注重社交礼仪，并形成一整套的行为方式，它能够培育师生健康的精神品质，如正义感、同情心、友爱互助等，这些品质都能促进师生获取他人的信任和支持，以更好地融入社会生活中。
3.通过典礼仪式产生文化动力
先进文化能产生强大的动力。“更晚近的解释人类学则在仪式符号的‘隐喻性叙事中发现所谓的文化‘动力’”[3]30。仪式是附着集体意识的一种文化，它既代表了系统的认知规范和价值观，也凝聚了大众化的情感体验，所以校园仪式教育以典礼为载体，能形成极强的生命力、凝聚力和创造力。高校经常举行各种各样的典礼仪式，如：开学典礼、毕业典礼、校庆典礼，各类活动的开幕仪式和闭幕仪式（如运动会、双代会、各类学科竞赛）等，此外还有各类表彰仪式、扶贫帮困结对仪式、慈善助学金发放仪式、新兵入伍欢送仪式和党员宣誓仪式等等。其中最重要的莫过于一年一度庄严盛大的开学典礼和毕业典礼，将大学生重要的人生阶段标识出来，借助这一生命礼仪，学生们实现身份的变换，预示着新生命的成长和社会关系的转变，提醒他们要及时装备自己，适应环境变迁。开学典礼和毕业典礼是校园蓬勃青春生命的象征，校园文化就是在新加入青年群体参与下不断塑造而成的。开学典礼和毕业典礼也成为重要的文化现象，每年到了六九月间都吸引了广泛的社会关注。运动会开幕式和闭幕式更像是校园“公共空间”的表演。运动会上的方阵表演、学院形象展示，运动员的竞技与合作、智慧与力量的比拼以及各种精神风貌都在特定时空得以展示，运动会这一场域内集中展现了团结合作的精神。运动会仿佛是一场淋漓尽致的表演、人类竞技精神的庆祝，它所表现出的蓬勃朝气、集体精神将会持续发酵，渗透进校园文化中。校庆典礼集中展现了一个学校的办学理念和育人思想，广大校友汇聚一堂，见证学校几十年发展的风雨历程，这一荣耀的时刻能起到凝聚人心、承前启后的作用。各类表彰仪式则通过树立楷模、鼓励先进，用榜样来鼓舞人心；各类学科竞赛开闭幕仪式被看作是高校素质教育成果展现的舞台，能激发青年大学生的创造力。
4.通过庆祝实践共建群体效应
社交礼仪的功能篇5
金正昆谈礼仪观后感一
上个星期，学校组织了一次有关礼仪的讲座，由于其他一些事情很遗憾没有参加，所以特意去网上看了金老师的讲座，真的是十分的精彩。金老师幽默的演讲，让我受益匪浅。对礼仪也有了从新的认识。
从礼仪的定义中我们可以看出，礼仪的核心是尊重。尊重，是礼仪之本，也是待人接物的根基。尊重分为自尊和尊他。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合，是一个公民思想道德文化素质的标志。在社会生活中，人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的基础。
学习礼仪首先是个人的需要，因为礼仪是不可缺少的个人素质，人人都学习礼仪，掌握礼仪，自觉执行礼仪规范，就容易沟通感情，使人际交往获取成功，进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。我们在坚持传统精华的基础上，用现代的理性的礼仪角度来规范自我，使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守，这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。
现在我们将面对着毕业，面对了就业，将走出校园，走向社会。社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。首先在修饰与衣着。修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！其次，当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈；用文明的举止与人交往；用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。
礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。
我们作为社会群体的一员，必须要建立一个良好的社会关系，这样才能使自己在一个和谐的社会气氛中实现自己的人生价值。所以学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。
《金正昆教授讲教师礼仪》观后感二
学习了金正昆教授的《教师礼仪讲痤》后，做为一个刚刚踏入教育事业的后辈，我对教师这一高尚而神圣的职业又有了一进一步的了解和认识，我深刻地体会到，做为一名教师，仅仅传道授业，解惑是远远不够的，还需要具备道德、爱心等许多其他方面的素质，对此，我也做了许多深入的思考。
要做好一名人民教师，首先是做好一个人，因此，做为教师，我们需要具备一些基本的素养。这些素养也是做为一个人需要做到的，最首要的素养就是做为一名中华人民共和国的公民要有的爱党、爱国、爱人民，只有自己想到做到，我们才能进而去教育学生，使学生形成一个正确的世界观和人生观。另外一个基本素养是体现在法律和道德方面的，遵纪守法是每一个公民的义务，而良好的道德观念又使我们可以在学生面前起到表率的作用，无论是否是他们的班主任老师，我们都有义务帮助他们形成正确的人生观，世界观和价值观，这些在他们今后的人生道路上都是极其重要的。
除了在思想道德方面，我们教师要给学生做出表率之外，我们日常生活中的行为，也都直接影响着学生，如果一位老师在言行上不能做到为人师表，那么学生也不会去尊重这位老师。并且这些不当的言行也会在一定程度上去影响学生的言行，由此可见，教师是否能够以诚待人，仪容仪态是否合适合乎身份，直接决定着他是否是一位合格的教师，因此，一名教师在语言上，着装上，仪表上都要做到文明，干净，整洁，文雅，美观。
社交礼仪的功能篇6
（1）行为的约束，支撑秩序的功能体育运动正因为它独特的竞争性、对抗性，而吸引着观众对它的关注，让更多的人参与其中。这种竞争性、对抗性，也使体育运动会有一定的犯规、伤害，如果运动员没有体育礼仪的意识，没有这方面的概念，那么也可能会爆发更大的冲突，更大的误会，体育礼仪可以有效的对运动员行为进行约束。同时，礼仪能支撑体育赛事的整个秩序。体育比赛是按照一定的程序进行的，就像运动会的开幕式闭幕式，其中都有着各种各样的仪式，而这样的仪式也需要行使各种各样的体育礼仪，礼仪也贯穿其中，保证体育活动的完成。
（2）提高人文修养，美化形象的功能人们都是崇尚道德的，道德对于一个人来说是一种共同生活的行为准则和规范，它代表着社会的正面价值和取向，起着判断正当与否的作用。而礼仪则是道德的一种外在表现形式，一个人的礼仪的体现也反映一部分一个人的道德修养。如果在体育运动中更重视体育礼仪，往往也体现出一个人的人文修养的高尚。如今，我国一些运动队会专门聘请专业礼仪指导人员为运动员进行体育礼仪的专业培训，同时也取得了十分显著的效果，我国很多高水平运动员是我们国家的一个形象的体现，如果运动员懂得体育礼仪，也是对我们国家形象的美化。
（3）丰富体育内涵，文化的传承功能体育已经慢慢发展成为了一种文化，体育礼仪也是体现体育文化的一种方式。体育不止是由体育规则来规范一个运动员的行为的，体育礼仪也是一种规范运动员行为方式的重要的手段。与体育规则相比，体育礼仪更具有思想性，它不需要写在法则上，它存在于人的脑海里，当人们学到这些礼仪的时候，运动的时候也会自然地用它来规范自己的行为。
二、要开设体育礼仪教育课程必要性
1、塑造大学生的外在形象与内在气质注重大学生的基本体育礼仪教育，可以使大学生在体育礼仪中懂得很多为人处世的基本方法以及学会尊重别人，并且促使大学生在日常生活中做到衣冠整齐，走有走姿，站有站相，坐有坐态。这样可以使新时期的大学生能够沉稳得体的对待体育，对待社会，充分展示当代大学生良好的精神风貌，同时提高国家的文化素养与底蕴。
2、体育礼仪内容丰富，为课程开设提供有力保障体育礼仪课程不只是教一个学生如何学习和懂得体育礼仪的内容，也是一个教育学生如何做一个人的过程。中国自古以来是一个以德为美的国家，而教育的第一目的也是“育人”，因此，在本科开设体育礼仪课程也是十分有必要的。在体育礼仪课程中，我们不光能够学习到体育礼仪的知识，也可以学习到为人处世的方法，学习到如何做一个有道德，有理想的对社会有贡献的人才。
三、总结
社交礼仪的功能篇7
什么是礼仪？礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。古人云："人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁"。由此我们可以看出礼仪的重要性。“礼者，即为尊重自己、尊重别人；仪者，即为规范的表现形式。礼仪，就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。两千多年前的先哲传来充满历史沉淀而深邃的经典“不学礼，无以立。”在耳边回荡。
那么在日常生活和工作中，我们经常会提到商务礼仪，那么，什么是商务礼仪？它的核心问题是什么？商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
“道之以德，齐之以礼”是孔子思想的经典名言。我们学习商务礼仪的目的不应该仅仅停留在一般的待人接物的层面上，我们还应该对礼仪进行深层的分析。“礼”即“礼”的道德行为规范，它包括礼貌、礼节、礼仪，还有没有它的价值和意义呢？答案是肯定的。“礼”是人类文明的表现形态之一，这就要求在管理中，在人与人的交往中，务必要讲礼貌、礼节、礼仪等。讲“礼”是人类历史发展的要求；中国是一个文明古国，亦称“礼义之邦”，有讲“礼”的优良文化传统。为了适应历史的发展，我们务必要“学礼知礼”，“立于礼”，以促进社会商业文明的发展。
通过对礼仪的学习，我们可以清楚的体会到“礼”的几个功能：
约束与规范是“礼”的功能之一。
儒家强调道德的内驱力，道德的自律与自觉，但也不忽视其约束机制。“道之以德，齐之以礼”中的“齐”就是约束，即用“礼”来约束人的行为使之齐一，“礼”是人的行为的指导。由于，在周代“礼外无法”，“礼”具有法律的功能，因而它带有强制性和约束性。约束在现代管理中是十分必要的。在古代管理中用“礼”约束人的行为，在今天的现代管理的约束性是通过规章制度来实现的，因此建立合理的、科学的、系统的、适用的规章制度是现代管理中不可缺少的。最为重要的是，规章制度是否反映了管理的规律性。如果规章制度订得合乎规律，它不仅可以起到行为规范、行为导向的约束作用，还可以促进发展；相反，如果规章制度订得不合乎科学，只起束缚人的作用，它必将阻碍发展。
正身和自律是“礼”的功能之二。
“礼”的约束性是通过正身和自律来实现的。荀子说：“礼者，所以正身也”，“无礼何以正身？”正身和自律是一种自觉的道德行动，是“仁”的一种表现，它出自于人心灵的内在的规定性，礼仪是人的行为规范，为要身正和自律首先要具有仁德，也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。
自尊和尊重他人是“礼”的功能之三。
“礼”是人类社会特有一种社会规范，因而它就成了人之所以成为人的一种标志，人而无礼就必然否定了作为人的规定，人之要成其为人务要“自尊”。“自尊”是每一个人的人格尊严，作为领导者或管理者是为人师表者，更应该要自尊。所谓“自尊”不是妄自尊大，目空一切，而是通过高尚的人格理想、道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。按儒家的话来讲，就是要修身、正身而严于律己。一个人要有自知之明，要正确认识自己，正确对待自己，才是一个聪明的人，这样才能自尊，才能尊敬别人。
“和为贵”是“礼”的功能之四。
礼的重要作用，就是要讲中和最为可贵。过去圣明的君主治理国家，最可贵的地方就在这里。但是，如有行不通的地方，即使知道中和而只追求中和，而不用礼来加以调节，也是不行的。也即是说，“礼之用，和为贵”之“和”是要通过“礼”来加以调节才能实现，没有礼的调节就不能达到人际之间的和谐与合作。
传递企业信息和传播企业形象是“礼”的功能之五。
社交礼仪的功能篇8
【关键词】礼仪修养人格品质个人礼仪
个人礼仪从表象上来看是社会公共生活中个体的行为的礼仪准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面所涉及到礼仪的具体规定,从深层来看则是个人精神面貌和内在修养的外在体现,其核心是律己敬人,表里如一。修养即修身养性,“修身”就是按照一定的道德标准,不断改变自身,不断地消除、克制自己内心的各种非道德的欲望。“养性”就是对自身素质的培养、教育、发展和提高。个人礼仪修养的结果在于使人们养成良好的礼仪行为,使交往活动中对于礼仪原则和规范的遵从变成为一种良好的习惯,形成一种持之以恒的风格。这种教育和培养是一个漫长的过程。它要求人们认识“秀外惠中”的人生道理,努力加强道德修养和文化修养,自觉培养内外和谐的个体气质,努力调控行为与情绪,最终提升自身的人格品质。
1认识“秀外惠中”的人生道理
个人礼仪在个人整体形象塑造中有着很重要的地位,它传达出最直接最生动的第一信息,反映着个人的精神面貌。个人形象的美可以用六个字概括:“形于外,慧于中”。“形于外”是指一个人音容笑貌等外观气质特征。一个人在社会生活中,需要出席各种场合,扮演各种角色。当一个人以某种特定角色出现时,在仪容仪表方面就要符合社会对这个角色所规定的要求。“慧于中”指的是一个人的容貌美,不仅仅是指标致的五官,而更重要的是指一个人的神情、气质所反映出来的精神面貌。一个人的外表包装是简单的,而提高和改善人的修养和内心世界却是复杂、深刻和全面的。外在美只有与内在美达到和谐统一,神情才会超凡脱俗,“慧于中”才能“秀于外”,一个人如果没有道德、情操、智慧、理想等内在美作为基础,那么再好的先天条件,再精心的打扮也只能是一种肤浅的美。所以一个人在注重个人仪容、仪表修饰的同时,必须不断加强自己内在素质的培养。
首先,个人礼仪必须以个人修养为基础。个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人的内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养,对于个人礼仪的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人礼仪必须以个人修养为基础。
其次,个人礼仪必须以尊敬他人为原则。在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的各项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。在社会主义社会的条件下,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。
再次,个人礼仪必须以长远为方针。个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。在人际交往频繁的社会活动中,必须时时处处注意自己的整体形象,无论是仪容、服饰,还是言谈、举止,都应该在礼规的指导下,一以贯之地形成自己的风格。
2努力调控行为与情绪
人必须要在社会竞争中获得生存发展,并得到社会对个人价值的承认、评价和认可,以满足于个人的精神需要。一般来说,当个人行为符合社会道德要求时,他就能获得社会的认可。在社会发展竞争中,如果个人智力水平相当,那么个人成功起决定性的往往是非智力因素,其中,个人品行修养是一个非常重要的因素。可以说,加强自身修养,提升人格品质,塑造自身形象是个人成才、发展未来事业成功的重要保证。而个人礼仪是以培养个人内外和谐的个体气质为目标的,它要求人们遵循社会和谐的原则、尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明标准行动,塑造个人的自身形象,展现个人的精视风貌,使个人形象日臻完美。
社会规范作为联结社会和个人行为的媒介因素之一,像棱镜一样折射着社会对个人的一切影响,直接引导和限制着个人的态度和行为。因为,规范来源于人们的行为实践,是对人们行为一种指导,社会规范在社会成员的共同活动中一经形成,便具有一种公认的社会力量,通过不断内化为人们的心理尺度,而在个体社会化的过程中发挥出积极的作用。社会规范主要表现为法律规范和道德规范。法律规范具有强制性,而道德规范是依靠社会舆论的监督和人们内心的信念而产生的自觉行为规范。礼仪属于非法律规范,是一种道德规范,如违反礼仪规范,只构成失礼,不构成犯罪,而失礼本身一般不会引起责任,只会受到舆论的谴责。所以,遵循礼仪规范,很多时候表现为一种自我约束的过程,它需要努力调控自己的行为与情绪,将礼仪规范化转化形成为一种自觉的行为。
遵循个人礼仪规范,也少不了自我克制和自我约束。这种克制和约束自体现为严格按照一定的个人礼仪标准规范自己的言行举止。我国古人云:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”(《论语·颜渊》)。概而言之就是要“立于礼”。洛克指出:“礼仪的目的与作用使得本来的玩梗变柔顺,使人们的气质变温和,使他敬重别人,和别人合得来,”“没有良好的礼仪,其余一切成就就会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。”(转自李鸿军《交际礼仪学》华中科技大学出版社2002年第8次印刷)当今社会,人与人之间交往频繁,往往在一举手、一投足间若失了分寸,就会引起别人的不快乐和不舒服。因此,在社会交往活动中,要坚持“宁可让人待己不公,也不可自己非礼他人”的美德(美国作家爱默生语)。
在人的一生中,会面对形形的问题,处理多种多样的矛盾。要创造一个和谐、融洽的人际环境,使人生更为成功,就应遵循一定的个人礼仪规范。处理好人际关系是生活工作的一个最重要的环节,也是一门较强的艺术。要做到对所有的人都采取礼遇的态度,对于别人的失误或习惯、个性上的弱点应宽容对待,做到体谅、宽宏、尊重。应该避免以为已之所好人亦爱之,以为已所恶人亦厌之,有意无意强迫别人接受自己的观点或行为,与人交往应遵循以诚相待的准则,应做到相互理解、相互尊重、不即不离、信守诺言、待人以诚、宽容大度。要善于与人沟通,不能只从自己单方面的动机出发,想说什么就说什么,想怎么说就怎么说,而应遵从一定的礼仪规范,达到双方交流信息、沟通心灵的效果。要牢记人际感情能否沟通,关键取决于人的言谈举止。适度的言谈举止,得体的礼貌和风度能使交往双方感到轻松愉快,否则只会令人尴尬和反感。在培养一个有教养的人的过程中,训练行为与情绪的控制能力,保持优美高雅的言谈举止,养成内外和谐的个体气质是非常重要。
3让良好的修养为品质增色
良好的礼仪体现的是一种修养。日本学者松平靖彦说过:“礼仪是人们在日常生活中为保持社会正常秩序所需要的一种生活规范……礼仪本身包含了人们在社会生活中应予遵守的道德和公德,人们只有不拘泥于表面的形式,真正使自己具备这种应有的道德观念,正确的礼仪才得以确立”[1]。人们在评价一个人是否具有具有良好的修养时,往往会从他的礼仪行为上去加以检验。个人礼仪要求人们待人文明,举止有礼,与人为善,这些都是个人修养的主要内容。在社会生活中,一定要加强个人礼仪修养,让良好的修养为品质增色。
首先,要安分守己,不妨碍他人。所谓“安分守己”,就是在公共场所依照公共生活要求而行事,把自己只当作普通的一员,守住自己与他人的界限,从而使每个人得以顺利进行公共活动。每个人在社会生活中都有他的“分”,只要社会有分工就存在每个人的“分”。从社会公德的意义上说,“安分守己”是指在社会公共生活中,要与他人共同遵守公共规则,必须洁身自好、不特立人群、不妨碍他人,保证公共生活持续、平稳地继续。安分守己,不妨碍他人,是社会公德对个人在公共生活中的行为规范与要求。个人礼仪要求在社会生活中要言谈文明礼貌,相互尊重、相互体谅等等都是安分守己,不妨碍他人的行为体现。
其次,要行为有序,遵守共同规则。行为有序,遵守共同规则,指人们在公共生活中,个人行为和活动必须自觉维护公共道德要求。凡是有公共生活的地方,必有相应的公共秩序与规则。公共场所是人们相互交往、沟通、存续的载体,每个人都要借助公共活动完成他的各种社会需求。公共秩序是社会生活保持相对稳定与和谐不可缺少的因素,只有遵守共同规则,公共秩序才能井然有序。所以,社会公德要求人们的具有较强的纪律观念,行为举止要有较高的律己自控能力,以维护正常的井然有序的社会公共生活秩序。个人礼仪规范是“行为有序,遵守共同规则”的具体行为体现,是社会公德的具体践行遵循个人礼仪规范,也就是遵循于社会公德。
再次,要友善待人,促进相互沟通。友善待人是一种待人的态度。待人要与人为善,与人交往要有情谊,极力促成互助、互谅的社会氛围。个人礼仪要求个人出现在公共场所时,必须衣着整齐、仪态大方、举止庄重、行为检点,待人谦和、谈吐文雅。我国传统礼仪特别强调儒家的“谦敬”之德,谦即自谦,虚以处己;敬即敬人,礼以待人。谦敬是个人自身修养的美德,也是待人处世的道德要求。礼仪是为了使得社会生活有序、和谐,为了协调人际关系。如果破坏了这种有序、和谐,造成了人际关系的不协调或破裂,就是违反了礼仪规范,也是不道德的。“谦敬”是礼仪的原则,是礼仪的精神内涵和心理基础。个人礼仪与“谦敬”之道要求是一致的,它可以更好地促进人与人之间的友好交往。所以说,良好的个人礼仪修养可以为品质增色。
社交礼仪的功能篇9
1、商务礼仪：
在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。
2、政务礼仪：
是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务，与社会接触时的礼仪标准及原则。随着社会的变革与发展，服务型政府的不断完善和进步，政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧，维护机关单位的形象，提高服务的质量与好评度，拉近双方的距离，使工作更加顺利的进行。
3、服务礼仪：
是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而表现出服务员良好风度与素养。
4、社交礼仪：
是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助;通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。
社交礼仪的功能篇10
一、重视教育主体――发挥教育主体的关键性作用
（一）发挥教育主体的方向性。所谓方向性，是指教育主体要坚定文明礼仪教育的明确的方向，并始终坚持文明礼仪教育的目的。只有坚持方向性，才能抓住文明礼仪教育的本质，才能统一思想和行动，发挥文明礼仪教育的整体效应，才能实现文明礼仪教育的价值。教师在进行文明礼仪教育的过程中，要坚定为社会主义现代化建设培养所需的高素质人才的方向，通过自己的专业知识及文明礼仪素养，教育学生，影响学生，提高学生的文明礼仪素质和整体综合素质，营造良好的校园文明礼仪环境。
（二）发挥教育主体的示范性。所谓示范性，是指在文明礼仪教育的过程中要充分发挥先进典型的模范作用以及教育者自身的文明礼仪修养熏陶作用，感染受教育者在其文明礼仪的认识和觉悟上都不断得到提高和进步。一个形象气质好、礼仪素质高、专业功底扎实的教师就等于是一本活生生的好教材，一种好的教育方式可以让学生在知行统一的践行中懂得什么是“文明礼仪”。教师在日常的教学活动和生活中要时刻注重自身文明礼仪修养的示范作用，增强文明礼仪教育的实效性。
（三）发挥教育主体的渗透性。所谓渗透性，是指文明礼仪教育要遵循大学生的思想受“综合影响”形成和“渐次发展”规律，把大学生文明礼仪教育渗透到各项工作中去并与各项工作相结合，融合各种教育因素，通过潜移默化的形式循序进行。坚持渗透性才能使文明礼仪教育形成合力，发挥文明礼仪教育的效能，适应文明礼仪教育社会化的需要。在大学生文明礼仪教育过程中，教师应发挥自己的渗透作用，形成“润物细无声”的效果。
二、丰富教育内容――完善教育内容的规范性作用
（一）扩展文明礼仪教育内容的广度和深度。大学阶段的文明礼仪教育内容不应停留在表层的文明礼貌教育，而应加强符合当代大学生思想状况的社交礼仪和各种专项礼仪的教育。当今社会需要的是综合性的人才，专业知识固然重要，但是文明礼仪素养及与人交往沟通的能力等也是新时期人才必备的条件。现代社会是信息发展迅速的时代，随着社会的不断发展与开放，人与人之间的交往变得日益频繁与密切。当代大学生不能一味的“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”了，读好书固然重要，同时也要了解社会，参加必要的社交活动。因此，大学生文明礼仪教育内容应结合各专业特点，在传授文明礼仪教育的理论知识时，应不断的扩大文明礼仪教育内容的广度与深度，加强社交礼仪及各项专项礼仪的培训活动，使大学生尽快掌握适应社会环境的基本技能，成功融入社会。
（二）倡导先进的文明礼仪教育理念，设置专门的文明礼仪课程。与传统文明礼仪教育内容相比，现代礼仪教育内容更重视人际交往的行为规范，强调和注重人本精神，尊重人是现代文明礼仪教育内容的出发点。因此，高校应把传统文明礼仪教育的内容与现代社交礼仪教育内容并重，互相补充，互相协调，这样有助于大学生良好的人际关系的建立。文明礼仪是大学生的一门必修课程。高校应根据专业的特点设置符合大学生实际状况的文明礼仪课程，使大学生掌握系统的文明礼仪基本理论和具体规范。发挥课堂教学的主渠道，对大学生进行系统的训练，不仅有效的提高大学生的道德品质修养，而且能使大学生掌握和学会规范自身言行举止、塑造良好形象的技巧。
（三）明确大学生文明礼仪教育的目标，拓展文明礼仪教育内容的功能。高校文明礼仪教育内容应明确目标，从教育大学生的全面成才出发，注重文明礼仪知识的普及及文明礼仪的知行统一。学校应立足于整体培养目标，结合当今时代的要求、大学生将来所从事岗位的需要和大学生自身发展的特点，有计划地进行文明礼仪教育，开设相应的文明礼仪课程，进行必须的专项文明礼仪的培训，引导大学生知礼、守礼。通过文明礼仪教育，使得大学生自觉按照文明礼仪规范约束自身行为，提升内在的道德品质，提高大学生对文明礼仪的认知，提高自身的文明礼仪素养，实现全面的进步和完善。
三、拓展教育载体――发挥网络载体的阵地性作用
（一）开展校园精品活动，设置校园精品课程，深化文明礼仪教育。高校应该重视大学生文明礼仪教育，在校园内定期举办大学生文明礼仪活动，以及与之相关的辩论赛、礼仪讲座等多样化的校园文明礼仪文化活动，在此基础上将活动进行优化，形成高校的精品活动。设置有关大学生文明礼仪教育的精品课程，配置专业的课程教师进行讲授。将校园精品活动与校园精品课程相结合，使大学生文明礼仪教育的内容实现上达到行与知统一的效应，深化大学生文明礼仪教育的内涵及领域。
（二）发挥网络文化阵地的优势，开展文明礼仪教育。一是在网络文化中大力弘扬和宣传中华民族中优秀的文明礼仪文化。通过网络，宣传中华民族的传统文明礼仪文化的精华，有利于抵制文化侵略，弘扬中华民族文明礼仪文化的主旋律，使之在各种文化冲突中激流勇进、屹立不倒。二是造就一批既精通文明礼仪宣传工作又精通网络技术的宣传工作者，教育和引导大学生提高文明礼仪素质。培养既精通文明礼仪教育宣传工作又精通网络新技术的双料人才，就是为了利用网络新阵地，更好的进行大学生文明礼仪教育工作，提高大学生的整体素质。三是强化高校校园网络文化，营造和谐氛围。要把网络在线教育和网络离线教育结合起来，对大学生产生潜移默化的影响，消除网络世界里的消极信息的影响，时刻加强大学生文明礼仪教育研究，为当代大学生的学习和生活建设一个良好的环境。
四、重视自我教育――加强当代大学生的自身觉悟
（一）开展丰富的校园活动及社会实践活动。大学生通过参与校园活动，可以促进和提高学生的综合能力，培养集体意识，帮助学生汲取精神力量，从而实现学生自我教育。通过参加社会实践活动，可以使大学生在课堂学到的理论知识与实际联系起来，使大学生的主观认识在客观实际中得到检验，提高大学生的认识能力和实践能力，从而增强人学生自我教育的实效性。