护士八个月总结篇1
【关键词】个案护理；关键点；低年资护士；护理培训
theeffectResearchoftheapplicationofCasenursingKeypointsontrainingJuniornurses/YUanLi-juan，QiUXiao-li，QianHai-yan，etal.//medicalinnovationofChina，2014，11（12）：087-089
【abstract】objective：toinvestigatetheeffectofthethree-levelnursingwardroundmodelofcasenursingkeypointsontrainingofjuniornurses.method：120juniornursesweredividedintotheexperimentalgroupandthecontrolgroupaccordingtorandomnumbertablemethod，60casesineachgroup.thecontrolgroupwastrainedaccordingtothetraditionalway，theexperimentalgroupwastrainedaccordingtothethree-levelnursingwardroundmodelofcasenursingkeypoints.thespecialistskillsexaminationpassrate，incidenceofnursingadverseevents，theawarenessrateofthediseaseandpatientsatisfactionrateofthetwogroupswerecompared，andtheeffectoftwokindsoftrainingmodelwasevaluated.Result：thespecialistskillsexaminationpassrate，incidenceofnursingadverseevents，theawarenessrateofthediseaseandpatientsatisfactionrateintheexperimentalgroupweresignificantlybetterthanthecontrolgroup，thedifferenceswerestatisticallysignificant（p
【Keywords】Casenursing；Keypoints；Juniornurses；nursingtraining
First-author’saddress：ChangpingHospitalofDongguanCity，Dongguan523560，China
doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2014.12.033
个案护理是针对临床实践中某个或某几个具有特殊意义的病例的个性现象进行研究和探讨，对特殊患者采取有针对性的护理，或是一对一的护理方式，以探索疾病在医护工作中的个性特征和共性规律，也是对各专科住院HZ护理工作的经验总结。关键点是找出疾病的个性特征及共性规律总结出关键的护理要素，用于临床护理工作的培训与指导。
2010年卫生部优质护理服务示范工程活动方案要求在整体护理模式运行中责任护士深入病房，全面了解和观察患者的病情变化，为患者提供从入院到出院的基础护理、病情观察、健康教育为一体的全程化优质护理服务[1]。要提供优质护理必须要有优质的护士，而低年资护士在病情观察、发现问题及解决问题的能力、护理技术操作能力等方面均达不到临床对优质护理的要求，且低年资护士在护士群体中所占比重较大，本院共有护士337名，其中低年资护士（工作年限≤5年）占全院护士的70%，短期内培训好低年资护士，对提高护理质量，保障护理安全及创优护理工作中至关重要。本项目拟采用通过个案护理关键点的三级护理查房模式对低年资护士进行培训，以达到尽快提高低年资护士的临床护理能力的目的。
1资料与方法
1.1一般资料选择2011年7月-2012年6月年本院工作年限≤5年的低年资在职护士61人，作为对照组，选择2012年7月-2013年6月年本院工作年限≤5年的低年资在职护士59人作为试验组，临床低年资护士界定标准：多数研究者以工作年限5年为界，夏玲等[2]虽按不同护士学历层次对护士培训需求进行了调查，也以护龄≤5年为研究对象。两组护士均参加过护理部制定的为期1年的轮科计划，轮转过相同的科室，每个科室轮转2个月。两组护士的年龄、学历、轮转病区方面比较差异无统计学意义（p>0.05），具有可比性，见表1。
1.2方法两组人员均参加本院组织的岗前培训，为期1周，培训内容以本院制定的岗前培训教材为准。
1.2.1试验组入科后参加以个案护理关键点的三级护理查房模式的培训。（1）制定个案护理关键点的查房表格，各专科选出3～5名高年资护士，在专科护士及护士长领导下，列出本专业的常见病种，参考专业书籍，制定本专业的个案护理关键点，制定后交由护理部及科主任审核通过。个案护理关键点的主要内容为本专业常见病的病情观察要点，并发症、护理措施、常用药物观察、危急值，形成培训指导内容运用到培训中。（2）进行人员培训，培训个案护理关键点的护理查房模式。（3）实施三级查房制度，一级查房：低年资护士每班针对所管患者，对应个案护理关键点，逐一落实；二级查房：护理组长每日定时对应个案护理关键点，针对低年级护士所管患者进行护理查房，评价个案护理关键点落实符合率，并针对性进行即时指导；三级查房：护士长每日定时针对疑难病例、新入院、危重患者进行查房，评价个案护理关键点落实符合率，并针对患者病情进行即时指导。护士长每个月对查房情况进行总结分析，统计个案护理关键点落实符合率，对不符合部分组织护士进行培训，在下次查房中检查培训后护士执行情况。
1.2.2对照组入科后参加科室组织的业务学习、小讲课、操作演练等培训，根据各科制定的培训计划进行。
1.3考核与评价指标
1.3.1专科技能考核合格率考核内容为各专科护理内容；考试形式：案例分析、理论考核、患者评估，操作技能考核等。考核时机每个月一次，总分100分，85分以上为合格。
1.3.2护理不良事件发生例数不良事件是指疾病医疗过程中因诊疗活动而非疾病本身造成的医疗异常事件[3]。本研究对两组低年资护士1年中护理不良事件发生的例数进行统计分析。
1.3.3对病情八知道知晓率病情八知道是指护士知道患者姓名、诊断、主要病情、心理状况、治疗、饮食、护理措施、潜在危险及预防措施。将以上内容采用问卷形式每月考核护士一次，每次考核时，在护士所管的患者中抽查3例患者的情况进行考核。如每个患者的八方面护士都能掌握，即为100%知晓。
1.3.4患者满意率是患者对护理工作的认同程度，对服务满意的人数与接受服务的总人数的百分比。满意率的测定根据医院设定的患者满意度调查表进行，内容包括护士的护理技术水平、服务态度、帮助患者解决问题能力、患者健康教育知晓等方面。采用现场发放调查问卷，现场收回的方法，每个月发放一次，保证有效率。
1.4统计学处理采用SpSS19.0统计学软件对数据进行处理，比较用pearson'sChi-squaredtest分析，以p
2结果
试验组的专科技能考核合格率、对病情八知道知晓率、患者满意率均明显高于对照组，不良事件发生率低于对照组，两组上述指标比较差异均有统计学意义（p
3讨论
年轻护士临床实践时间短，在学校所学的知识在运用到实际工作时存在一定的转换困难，实际工作忙于执行医嘱和基础护理，缺乏对病情观察与分析问题的能力。而护士队伍的素质是保证护理质量和提高专业技术水平的关键，也是保证安全的必要条件[4-7]。
3.1传统培训方法的不足王日芳[8]研究表明，通过规范化培训、实施护士岗位轮转，使低年资护士掌握了多学科知识，通过授课与听课互动、理论与实践相联系，护士在理论与技能方面均有了明显提高，临床工作应用能力加强。但传统的培训方式通常是在护士下班后集中护士理论讲座，或进行操作演练。多采用讲授的方式进行，往往停留在书本理论知识方面、没有契合临床实际病例进行，护士所学知识不能很好的应用于临床，解决不了患者的实际问题。而且，培训时间往往是占用护士的休息时间，护士在完成临床工作的前提下还要参加科室内组织的培训，导致护士对培训热情不高，个别护士仅将培训当作日常任务，不认真对待[9]。传统的操作培训，绝大部分采用从示范、辅导到操作考核均在示教室完成，导致操作培训与临床实际工作脱节，培训内容无法应用到临床实际操作中去。操作前不做病情评估，或病情评估能力差，不能按照具体情况处理问题，导致护士的专业技能得不到提高。
3.2个案护理关键点的三级护理查房模式实行个案护理关键点的三级护理查房模式的培训，使护士在临床工作中有据可行，对每个患者该观察什么，该提供什么护理措施，非常清晰；个案护理关键点贯彻在护士的日常工作中，有利于培养护士在临床护理工作中做到理论与实践相结合；在对病例的护理评估中，更准确的评估病情，有利护理措施的落实；突出以患者为中心，提高患者的满意度。护理组长级护士长及时落实三级查房，检查低年资护士护理患者的情况，对照个案护理关键点的查房表格，及时发现护理不足之处，从而起到一个前瞻性护理质控的作用，保障了护理的安全，减少护理不良事件的发生。针对查房中存在的问题及时对低年资护士给以业务指导与帮助，最大限度地提高了护士的专业技能。查房时通过三个层级护士对患者病情的评估分析、措施落实、评价这条主线不断推进，明了各层级护士的职责，通过各级护理人员的参与、互动，以解决患者实际问题为中心，以经验传导为主体。在实践中学习，使得年轻护士得到了很好的理论与实践相结合的学习机会，提升了低年资护士的专科护理水平，同时也对高年资护士提出了更多的要求，培养高年资护士的临床评判性思维，善于发现、总结、分析临床的各种现象。通过开展三级查房，使全体护士在病情掌握方面有了整体的提升[10]。
本研究表明，试验组护士在专科技能考试合格率、对病情八知道知晓率、患者满意率等方面均明显优于对照组护士，而在护理不良事件发生例数明显少于对照组。说明实行以个案护理关键点的三级护理查房模式对低年资护士的培训，将日常工作贯穿与培训中，对短时间内提高低年资护士的专业能力确实可行，值得推广。
参考文献
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[9]余军玲，邵小莉.低年资护士集中式培训与传统培训效果的对比研究[J].护理研究，2013，27（5）：1534-1535.
护士八个月总结篇2
2017年内分泌科护士上半年工作总结以及工作计划【1】
2xxx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，科室遵循医院管理，坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨，深入开展护理优质服务工作，完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强质量控制，落实护理质量持续改进，全年实现了零投诉、零纠纷，获得温馨病区称号。现将全年工作情况总结如下：
一、坚持以人为本的管理理念。
1、善于授权，激励下属，引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处，创造机会让护士们扬长避短;在科室5个责护组中，各责任护士优势互补，形成了群体优化组合的良好局面。以上举措，在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围，在全院护士民意调查中，内分泌科成为最想去的临床科室之一。
2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能，引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价，强调自我管理，从而增强了护士责任包干制的自觉行为。
二、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素质。
1、改革护理业务查房，率先在全院使用多媒体开展每月一次的ppt式护理查房和业务学习，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并在其后进行学习心得、体会交流，以达到提高业务素质的目的。开展每周一课、沟通技能培训等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围，使科室护士们能自觉钻研业务。
2、加强岗位技能的培训和考核。改变传统教学模式，对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训，规范培训、考核内容，讲究实效，不流于形式，同时加强护士注重平时工作习惯的培养。对新护士实行一对一导师制，完成新护士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，护士长不定期抽查，成绩在85分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年共对2名新护士进行了此项培训，效果好。
三、创建可持续发展的长效机制，建立全新内分泌科的护理服务平台
1、开展沟通技能培训，并就典型案例进行分析、演练，继续改善服务流程，在日常工作中规范护士言语、行为。
2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最满意护士。
3、开展3H护理服务模式，添置各种仿真花卉美化环境，为病人提供各种生活上的便利，如：设置低血糖应急盒、阅读窗等，从而建立内分泌科优质护理服务可持续发展的长效机制，创建了温馨病区。
4、改革护理工作模式，改革排班模式，实行责任制整体护理责任护士对病人实行责任制包干，对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务。
5、深入开展健康教育工作，形式多样，如：每月大型讲座、每周科室小讲座，每周5个责护组交叉式考评并及时反馈，坚持电话随访、满意度调查等工作，满足病人日益增长的健康需求。
以上措施提高服务质量，全年中病人及家属无投诉，科室无纠纷发生，医院组织的服务质量调查病人满意率98.7%，位居全院之首。
四、完善各项规章制度、标准及流程，加强护理质量管理，杜绝护理差错事故发生
1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准，规范各级护士考核内容及标准，制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。
2、配合护理部完成了责任护士分层认证，并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。3、加强质量控制，发挥科内质控小组作用，充分利用关口前移，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，对科室、护理部质控中存在的问题运用pDCa实行持续质量改进，提高护理质量水平。全年重大护理差错事故发生率为零。
4、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。护士长坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救急救的成功率。
5、每周进行安全意识教育会，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程。
五、工作中还存在很多不足：
1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时。
2、健康教育有待进一步深入，动态连续性有待加强。健康教育的理念有待更新，病人及家属的参与意识有待加强，自我管理能力有待提高。
3、个别护士个性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。
2017年内分泌科护士上半年工作总结以及工作计划【2】
健康教育四字相信大家早就不陌生了，作为内分泌科的护理姐妹门更不会陌生，早在XX年，健康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一，五驾马车之首，作为内分泌科的专业护士，我们的主任把我们象医生一样的培养，给了我们很多出去学习交流的机会，可以说内分泌科低年制的护士老师都具备跟患者进行糖尿病知识讲座的能力，但以往的健康教育基本都由责任组长承担，没有人独立出来做健康教育，从八月开始，我们内二病区也安排人来搞专职的健康教育了。
专职健康教育护士，多么神圣而光荣的一个称谓，但我听着犹如千斤重担，压力大于动力，平常我们一直都在做健康教育，让我独立出来专门做，我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?肯定是不可以的，我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?难道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗?
给我挂一个专职教育护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教育护士吗?仔细称量自己，我心里比没把握一针见血还虚，说真的，很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间，李红护士长说：白林，相信你，八月你就自己摸索着干吧!
仔细回顾我们平时的健康教育，我们做了病房的一对一教育，集体教育，每月一次的大型多媒体教育，甚至患者的分层分类教育，成立了患者的泵友协会，病友之家，病友俱乐部，尽管形式多样，我觉得也存在很多的问题，我们所做的几乎都是惯性在做，例行公事的在做，究竟收益如何?没去认真的评价过，设置专职的教育护士，我如何才能在以往的基础上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处，宁愿病人不叫我杨医生，叫我杨教育，怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探索总结之中，我就把我八月电话回访的真实情况供大家分享一下。
总所周知，电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导，促进医院改进服务,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医院与患者之间的和谐关系,拓宽服务领域，创造良好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生，护士核心价值得以体现，素质得以不断提高。我科把电话回访内容定为5条：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用药情况3给予恰当的相关护理指导4征求住院期间的意见和建议5提醒患者门诊随访时间，现就八月的回访做个统计分析：
内二八月共出院225人，其中肾病138人，内分泌87人，从出院的病种统计：肾病的蛇咬伤患者11人，蜂蛰伤14人，酒精中毒7人，农药中毒10人，百草枯中毒5人，药物过量3人，鼠药中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合计56人，肾病综合症21人，肾功不全不全及尿毒症34人尿路感染20人，其余病人7人;
内分泌的出院病种统计：糖尿病42人，甲亢12人，甲减8人其余疾病25人，从年龄统计：60岁以上的病人145人，60岁以下的病人80人，从城乡统计：由于没登具体地址，估算了一下,内分泌本城区患者占50%，其余50%是异地城区外的，肾病的患者本城区可能只占30%，异地城区外的占70%;
从电话回访结果统计：肾病患者：电话打不通有14人，电话错误3人，无电话9人，连续三次无人接听7人，关机4人，电话提示空号15人，死亡6人;内分泌电话回访情况统计：电话打不通6人，无人接听5人，关机4人，电话不存在3人，停机1人，电话留错1人，无电话3人，死亡3人，从电话接听者统计：内分泌家属接听10人，肾病家属接听96人，1例邻居接听，从电话回访时间统计：1小时最多回访40人，225人大致要花56小时，从回访意见统计：肾病有2人有意见，内分泌1人有意见。
经以上统计分析，体会如下：
一、更进一步明白了电话回访的目的和意义：
1、电话回访可以提高医院服务的层次：相当于医院的售后服务，完善医院的服务环
2、医院信息收集：在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见，作为医院工作改进的依据之一。
3、稳定病人群：通过电话随访，提升医院的服务效果，使病人成为中心医院的忠实客户。
二、电话回访的注意事项：
1、医疗安全尺度的把握：电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候，而非远程的医疗，回答患者医疗上的问题需慎重，避免简单的判断和随意指导;
2、回访者的规范把握：因为致电者代表着医院，电话用语必须得体灵活，应对意外问题从容大方，给患者留下美好的印象;
3选择适当的回访时间和地点，我们选择的时间段为15:00～17:00，尊重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体，对患者有同情心和责任感，会谈内容的保密，不暴露患者隐私。
三、电话用语要规范：
电话回访是医院服务的延伸，访问者代表了医院，因此，用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范，以体现医院服务的标准化。一般而言，电话回访需遵循以下规则：
1、接通电话后，先确认病人身份，再自我介绍，说明致电的目的。
护士八个月总结篇3
八连官兵始终把人民群众的利益摆在首位，自觉践行我党我军全心全意为人民服务的根本宗旨。从帮残助残、买菜理发，到抢险救灾、服务世博，一代代的八连官兵以实际行动为人民群众谋福祉。这种精神，也是现在践行群众路线的内在要求。
照顾胡红根三十余年不间断
家住蕃瓜弄的残疾人胡红根，自幼患小儿麻痹症，双腿萎缩，不能行走。从1976年胡红根读小学五年级开始，连队官兵就一直照顾他，背他上学，定期帮他擦身洗澡，每年给他过生日。尽管八连官兵换了一茬又一茬，但帮助胡红根始终没有间断过，当年他喊八连战士叔叔，现在战士们都喊他叔叔了。一次，战士石彬平和胡善坤带他到澡堂洗澡，精心地为他擦背搓身，轮流背着他在淋浴下冲澡，澡堂里有的群众不认识胡红根，都议论纷纷说，别看这人身体有毛病，两个儿子倒挺孝顺，福气老好的。每次听到这些议论，胡红根的心头都会涌起一种感激之情。他总会认真地纠正说：“不是儿子，是比儿子还亲的‘好八连’战士。我从小身患残疾是不幸的，但有了‘好八连’我比谁都幸运。”
每逢到星期天、节假日，官兵们都主动上门帮助小胡学习文化知识。八连官兵常和胡红根谈人生、话理想，帮助他树立战胜困难、面对生活的信心。1991年4月25日是好八连命名二十八周年纪念日，胡红根凌晨两点起床，摇着八连官兵为他买的残疾车，赶了四小时路程，给八连送来了鲜花和祝词，他说：“没有‘好八连’就没有我胡红根的今天。”三十多年来，胡红根和八连官兵结下了深厚的友谊。
八连新故事
上海电视台“生活时尚”频道《十字街头》栏目宣传的“爱民模范”――上海市民鲁协，在八连的感召下，加入到了为民服务的行列当中。
1978年冬，路过南京路的鲁协看到一群年轻的士兵正在为来来往往的群众开展助民活动，一个老大爷对他说：“年轻人，这就是霓虹灯下的哨兵，他们个个都是好样的，我们都要向他们学习。”听着过往群众的赞叹，看着八连战士专注的表情，鲁协内心受到了震撼，“我也要像八连战士一样，做一个乐于奉献、品德高尚的人”。
从那时起，鲁协下定了学八连的决心。他自学了修理自行车、理发、修理收音机等技术，不管刮风下雨每周都要在附近的社区服务一次。然而，“追梦”的过程并不总是充满阳光和花环。有一次，他在天目西路的苑北小区义务理发，一位中年人接受了服务之后，不是很满意，临走时还说“就这个理发水平，我还不如去理发店”，当时他听得心里凉了半截，“真想收手不干了！”但八连“为人民，几十年”的精神，最终鼓舞着鲁协坚持了下来。通过不懈努力，鲁协的服务得到了越来越多人的认可，而老鲁心中的八连情结也越来越重。
2008年7月9日，《十字街头》栏目组专门为鲁协摄制了一个专题片，播出后引起较大反响。面对群众给予他的赞誉，鲁协第一件事就是赶到八连，向八连道谢。
“共产党的军队比亲人还要亲”
一支伟大的军队，只有根植于人民，始终以饱满的热情服务于人民，才能赢得人民的支持和尊重。八连官兵始终牢记这个道理，并用行动诠释这个道理，他们把奉献社会、服务人民作为自己义不容辞的职责，自觉为人民群众做好事献爱心。
1975年8月的一天，八连干部收到一封来自陕西长安县的感谢信。信是一位农民的女儿和她的病友联名写来的，记载了一个动人的故事。那是1974年3月一个下着毛毛雨的深夜，邮递员急急地叩开了八连指导员戴大喜的房门，把一封特急电报交给了他。原来，陕西农民王廉生的小女儿患了急性白癜风，蔓延很快，他四处求医无效，心急如焚。后来，他们了解到上海有种药疗效不错，碰巧那天晚上村子里放映电影《霓虹灯下的哨兵》，想到找“好八连”试一试，就连夜发电，向八连求援。接到电报的戴大喜立即和通讯员一起，四处打听，最后在徐汇区中心医院买到了这种药。为了尽快把药品送到病人手中，他们又委托上海至西安列车的杨列车长把药捎去，同时回信通知王廉生，到西安火车站办公室取药。后来，八连又寄了几次药，最终，这位农民的女儿恢复了健康。
从1983年开始，八连就与南京东路街道云中居委孤老结对帮扶，他们定期上门帮助孤老打扫卫生，拆洗被褥，买米买煤，料理生活，表演文艺节目，逢年过节他们又为孤老送去自产的新鲜猪肉和蔬菜，每年除夕夜都要去陪孤老守岁。八连帮扶的30多位孤老，先后有6户因小区改造动迁离开了南京路，他们搬到哪里，八连官兵就照顾到哪里，老人们都说，八连与南京路有缘，更对我们老百姓有情！
战士童董良是连队的理发员。一次，他在南京路为民服务时，一位叫郑桂梅的侨眷找到他，问能否给她老伴理个发。小童二话没说，提起理发箱就跟她过去了。老人高位截瘫，只能躺着理，小童用了两个多小时才理完。之后，小童定期上门服务，老人去世前理的最后一次发，也是小童在医院的病床上为他理的。郑奶奶远在巴西的弟弟，得知此事非常感动：“世界上哪个国家的军队能做到这样！我要告诉所有的人，共产党的军队比亲人还要亲。”
挺身而出参加建设
当人民需要的时候，八连官兵总会挺身而出，奋力支援，多次圆满完成巡逻执勤、抢险救灾等任务。
1985年3月24日，上海市嘉定县境内两列火车相撞，数百名旅客遇险，八连官兵最早赶到现场，近10个小时没吃没喝抢运伤员。
1988年春节，不洁毛蚶的污染，使甲肝病毒像瘟疫般地在大上海流行开来！八连奉命到上海的门户――刚刚正式使用的上海火车站执勤，维持秩序，检查危险物品，帮助旅客解决困难，协助托运和提取行包，需要干什么就干什么，始终没有离开过岗位。
1990年1月13日，大雾弥漫，黄浦江上轮渡停航，过江群众焦虑万分，八连官兵凌晨三点就摸黑赶来，配合军用车队护送群众从隧道过江。
1991年夏天，华东地区发生百年不遇的特大洪涝灾害，八连官兵紧急出动，奔赴太浦河抗洪第一线。全连21名党员骨干组成“党员突击队”，他们扛包最重，流汗最多，哪里最艰苦就往哪里上。
2003年8月，黄浦江吴泾码头发生溢油事故，连队官兵不顾原油腐蚀的危险，奋战一天半，高标准完成任务。
2008年1月26日至2月6日，上海地区发生特大冰冻雨雪灾害。八连官兵紧急奔赴南京路步行街、上海火车站等地支援地方抗雪救灾，清扫积雪万余平方米，为滞留旅客免费提供盒饭6000多份、稀饭近1万份、开水近4000桶，被评为“抗雪救灾先进单位”。
护士八个月总结篇4
关键词：手术室；护理满意度；问卷调查；人性化管理模式；帕累托图
中图分类号：R197.32 文献标志码：a 文章编号：1672--4208(2011)02--0028--03
手术室是医院对病员进行手术、治疗和抢救的重要场所。其护理质量的优劣直接影响到病人生命安全和术后康复。为适应日新月异的医学进步，跟上现代医学模式及护理模式的转变，必须全面提升手术室护理质量。为了掌握我院手术室护理质量，提高医院整体医疗水平，我们于2006年1月和2007年2月对我院医生和手术室护士进行了问卷调查。首次调查结束后，针对存在的问题及原因进行了管理模式的整改，积极推行人性化管理新模式，手术室护理满意度得到了明显提升。现将调查结果及分析总结如下。
1 对象与方法
1.1 调查对象2006年1月对全院26个相关科室的148名医生、6个手术室的110名手术室护士，共计258人进行了问卷调查。2007年2月对先前的148名医生进行了第二次问卷调查。
1.2 方法
1.2.1 调查问卷的设计调查问卷为a、B两种：问卷a为医生对手术室护理工作的评价问卷；问卷B是对手术室护士的调查问卷，调研护士在工作和生活中遇到的问题及其对工作质量的影响。(1)问卷a：根据手术室护理要求，站在医生的角度，从手术室管理、工作环境、手术间安排情况，工作态度和能力、带教能力，术中物品准备、无菌操作及术中配合能力等方面考虑，共设计出16个子项目。每项设“满意、较满意、一般、不满意”4项选择，满意为100分，较满意为90分，一般为75分，不满意为0分。(2)问卷B：内容包括护士自认为影响护理质量的因素、护理工作和生活中遇到的困难、对手术室管理模式的满意度及心理压力情况等4个方面，共13个子项目。问卷B中还有一个关键的调查项目，就是让护士自我剖析，找出影响护理质量的自身原因。
1.2.2 调查方法 两次调查均采用问卷调查法，问卷由调查小组发给各相关科室主任，再由科室主任发给医生和手术室护士。调查问卷有简要说明，说明调查的目的及填写要求，以不记名的形式进行答卷，对不满意的情况可在后面备注栏内作详细说明，也可提出建议。回收时由调查小组统一负责回收。两次调查问卷回收率100％。
1.2.3 统计分析方法调查的所有数据全部录入计算机进行处理。整理和分析问卷a的两次调查结果，比较医生对手术室护理工作满意度的两次调查结果。以问卷B的调查结果为依据，绘制帕累托图(帕累托图：用若干直方形表示问题发生的频率，可用它确定要解决哪些问题以及解决的先后顺序)，分析造成护理质量问题的主要原因和影响程度，提出并实施整改措施(推行人性化管理模式)。
2 结果与分析
2.1 医生对护理的满意度 医生对手术室护理工作的满意度两次问卷调查的结果分别见表1、表2。在表1、表2中，与护理工作质量有关的16个项目按照满意度的高低，从高到低依次排序。2006年1月的调查结果：医生对手术室护理工作满意度最高的是“手术间的安排”(92.8％)，最低的是“各类手术物品、器械的准备”(68.8％)；16个项目的平均满意度为80.5％，其余详见表1。2007年2月(实施人性化管理模式之后)的调查结果：医生对手术室护理工作满意度最高的是“手术护士的工作热情”(99.2％)，最低的还是“各类手术物品、器械的准备”，但满意度已上升至93.7％；16个项目的平均满意度上升至96.2％，其余详见表2。
2.2 影响护理满意度的因素及分析根据问卷B的调查，特别是护士的自我剖析，将造成护理工作质量问题的主要原因归纳为八项。绘制帕累托图，分析结果显示，这八项总共出现了406次，而其中交通不方便、工作压力大、家庭事务较多、缺乏培训四项原因共出现323次，占了全部406次的79.6％(见图1)。
3 讨论
首次调查结果表明，医生对手术室护理满意度不高(平均满意度80.5％)，通过统计分析发现，下列四类问题比较突出：(1)手术准备不够充分，对器械不够熟悉。(2)手术室护士缺乏工作热情，工作积极性差。(3)手术过程中专注程度不够，有时出错，有时急躁。(4)术中配合不够默契，医护之间存在分歧。对上述四类问题进行主观分析，可以推测出下列可能的原因：(1)随着医学技术的进步，手术器械也在不断更新、改进，新的特殊器械不断增多，护士对一些新器械不熟悉。(2)护理队伍中年轻人较多，新护士上岗缺乏培训，造成手术配合不佳。(3)工作态度较差，缺乏积极性和责任感。(4)护理人员不充足，工作负荷大，造成护士心力疲惫，工作心不在焉。
然而通过对护士的调查，我们发现事情的原因并非这么简单。我们发现，护士认为影响护理满意度的主要原因有八项，而其中交通不方便、工作压力大、家庭事务较多、缺乏培训四项占了全部频数的79.6％。根据“二八原则”(帕累托定律，即80％的问题经常是由于20％的原因引起的)，可以推断：只要解决了上述四项问题，就可以大大提高护理工作的满意度。结合前述原因的分析，我们可以将问题的原因归纳为两类：一是缺乏培训；二是缺乏人性化管理。
针对问卷分析结果，调查组及时组织医生代表和护士代表举行了分析讨论会，通过大家充分讨论，证明上述的原因分析是正确的。调查组根据这两方面的原因，制订了有针对性的整改措施。
“交通不方便”是满意度低的罪魁祸首。原因是工作地点离居住地较远，上班很容易迟到；下班时老是要考虑提前走或按点走；夜班交通不能解决，打出租车不安全。这三方面的情况造成护士在工作过程中心不在焉或有急躁情绪，有的出现迟到、早退，手术器械等准备不充分等情况。措施如下：(1)安排总院和各分院之间的通勤班车绕道经过主要居住区，让多数员工能方便地乘车。(2)夜班交通不方便的员工，医院安排车辆接送。确实不能安排的，通过医院与出租车公司协调，固定部分出租车辆用于员工选择乘坐，租车费用由各科室集中报销。(3)工会在
福利基金中拨出部分资金用于员工交通补助，同时组织有私家车的员工和无车员工进行互助拼车。
“工作压力大”占据了主要原因的第二项。通过分析可知，压力大主要来自下列原因：(1)护理人员紧缺，护士工作负荷太大，经常加班加点。(2)手术技术性强，需要掌握的知识和操作太多，时刻面临能力提升压力。(3)责任处罚力度大，她们经常承受着“保证手术质量”、“稳定病人情绪”，乃至“下岗”等多重心理负担。措施如下：(1)安排职能科室进行护理岗位分析，适当补充护理人员。(2)加强培训i，提升业务能力。(3)把原来生硬的处罚制度进行人性化改革，把“一棍子打死”式的处罚制度转变为“分析引导教育培训处罚”三步式的人性化管理制度。(4)对科室领导进行培训，首先转变他们的观念，转变传统管理方式，加强人性化管理。(5)改变管理模式，释放工作压力。定期召开讨论会，让每个人把心中的不愉快释放出来。另外，增加集体活动，每季度至少组织一次户外活动。加强心理调节，增加工作热情。
“家庭事务较多”这一原因比较笼统，但通过会议讨论，认为主要是下列情况：手术室护士多数为家庭主妇，承担着主要家庭事务。有的家里孩子小，需要每天接送入托或上学；有些人家里老人有病，需要照顾，等等。这些原因分散了她们有限的精力，造成工作过程中缺乏专注精神，有时出现手术配合不到位或工作失误的情况。家庭问题的解决最为棘手，但调查组并没有放弃，而是集思广益，采取了卓有成效的措施：(1)结合工作实际，针对手术室护理人员的特点，排班时进行新老结合，已婚的和未婚的结合，优势互补。(2)利用节假日举行护理人员家属联谊会，联络感情，增进理解。通过一些人文细节的展示，取得家属对护理人员工作的理解和支持，帮助他们解决后顾之忧。(3)通过工会或妇联组织，帮助找合适的家庭保姆料理家庭事务；对部分经济困难的家庭，给予适当资助。(4)对于家庭出现生老病死等情况，给予适当的经济支持或关怀慰问。
“缺乏培训”在各项原因中也显得较为突出。虽然医院一直在不间断地组织培训，但通过调查发现，培训效果往往不太理想。通过多次调查分析，调查组确立了下列培训模式：(1)对上岗培训，实行“师傅责任制”，即对拟上岗员工实行“师傅带徒弟”式的一对一帮扶带教模式，且在上岗后2年内，师傅对徒弟的工作质量仍承担连带责任。(2)对能力提升培训，从“时间、地点、人物、方式”等方面实施转变。时间方面，尽量不占用业余时间；地点方面，尽量不在大合堂教室集中进行，而是多组织小规模的分散式的现场培训；人物方面，把过去以业务骨干或领导为主的培训转变为以业务技能差的员工为主的培训；方式方面，注重“培”、“训”结合，重点在“训”，转变过去只“培”不“训”的做法，把“培后训练”作为培训的有机组成部分，所有考试以实践为主，并把实践考核成绩作为晋职晋级的要素之一。(3)不仅重视业务培训，更重视管理培训。特别注重企业文化培训、精神健康培训。规定每人每月不得少于1次管理培训。
通过一系列措施的实施，经过近一年的努力，手术室护理工作质量和护理人员的精神面貌发生了极大的转变，医生对护理满意度上升至96.2％。
护理质量是护理工作永恒的主题。要保障工作质量，首先要抓好管理，并制订工作质量检验标准，责任到人，目标明确。管理中应充分彰显人性化，在严格的规范化制度化的同时，坚持以人为本，促其主动积极工作。制度是死的，人是活的，如果人员缺乏主观能动性，再好的制度也是摆设。在新时期，由于手术技术不断向更细微、更复杂的方向发展，促使护理人员专科技术向更专业的方向发展，护士配合手术的方式已从过去的随意性全面参与型向专科专人参与型转变，以适应手术技术发展的需要。作为护理管理者，要加强自身修养和学习，从传统的管理模式中摆脱出来，树立新的管理理念，探索新的管理方法，在管理过程中讲艺术、讲方法，以人为本，提高护士的主观能动性，发挥每个人的潜能，确保护理工作的优质、高效、安全、和谐。
不断改进工作方法，实行科学的管理手段，全面提升工作质量，是提高手术室护理质量的保证。实践证明，通过满意度调查，实施人性化管理模式，对改进手术室护理质量起到了积极的作用。
参考文献
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[3]黄永红，曾令先护士长的管理艺术[J]中国医药导报，2010，7(9)：i00--101.
护士八个月总结篇5
1原因分析
1．1护士自身因素
1．1．1责任心不强结果表明，由于未严格执行查对制度导致的护理不良事件占首位。个别护士工作态度不严谨，未认真执行三查八对、反问式查对，不能认真履行岗位职责，工作粗心大意等。因不按护理操作规程执行，所以导致操作失误，如发错药(多发、漏发、少发)，打错针，挂错液体等情况，护士责任心不强是引起护理不良事件发生的主要原因。
1．1．2专业知识缺乏年轻护士知识不牢固，操作流程不熟练，工作经验少，技术不过硬，应急能力差，遇到紧急情况不能及时正确处理，容易导致缺陷差错的发生。
1．1．3沟通不到位包括医护沟通、护护沟通、护患沟通。没有严格按要求履行告知义务，对患者的宣教不够，流于形式，没有全面评估患者的病情，如患者烦躁不安、胃管固定不牢固时，未使用约束带导致拔管。患者烦躁，虽使用约束带，但有时家属不用，护士未及时告知或告知不到位，约束带未起到作用。
1．2管理者因素首先，人力资源配置不合理，护理人员缺乏，特别是急诊、iCU等重症科室，工作量大，护士工作时间长，过度疲劳，工作中不能集中精力，易引发差错发生。人员搭配不合理，未做到老中青合理搭配，夜班不能安排双班。其次，管理方法不正确，执行力不够，安全措施不健全，奖励措施实施不够，管理者不能及时发现护士存在的情绪问题，导致工作消极被动引发纠纷。
1．3实习带教不规范在上报的不良事件中，实习带教不规范引发实习学生出现差错占第二位，故实习带教在临床实习工作中占很重要的位置，随着实习学生的增多，老师不能做到一对一带教，个别老师太放手，导致实习学生单独操作，又不会积极沟通，技术操作不熟练，查对不严格，使不良事件发生率增加。
2对策
2．1加强岗前培训随着社会的发展，患者及家属的法律和自我保护意识不断加强，对医院护理工作的要求也逐渐提高，并且随着医院的不断扩大，床位增加，人员编制也随之增加，每年新招许多新护士，增加了风险。因此，岗前培训、人员安全教育非常重要。我院每年对新进人员和实习生进行为期1周的岗前培训:医院环境介绍、医疗安全教育、护理文书书写要求、法律法规、操作规范、医患沟通、院内感染、消毒隔离等，从思想上认清安全的重要性，从根本上防范差错事故的发生。另外，每月对第一、二、三年的护士进行定期培训、考试，与晋升聘用、年度考核挂钩，不断提高安全意识，防范风险。
2．2定期检查落实好各项规章制度是做好护理工作的重要保证［3］。本研究结果显示，查对错误造成的差错居多，有些护士工作态度不严谨，未认真执行查对、交接班、分级护理等关键性制度，对有些医嘱没弄清楚就匆忙执行或操作前中后均未认真查对，造成不良事件的发生，因此在临床护理工作中严格执行关键制度尤为重要。我院每年2月份为护理安全月，每个科室均组织讨论上一年出现护理不良事件的原因，并提出纠正措施，每人写一份具体的整改措施，从自身寻找问题所在，并上交护理部;每月由护理部质检小组轮流对各科进行质量检查，各科质管组每月自查，护理部汇总后每月均在护士长例会中反馈护理不良事件发生的原因、例数，护士长及时传达给每位护士，做到人人从中吸取教训;护理部每日下科室对各科护士抽查、提问，并现场查看执行情况，有查对不严者当场批评指正，并给予相应处罚及时通报，最大限度地制止了护理不良事件的发生。
2．3严格实习带教实习学生入科第一天，带教老师进行入科宣教，告知学生不要单独操作，严格三查八对、无菌操作，做好沟通。带教老师严格要求学生，做到放手不放眼，减少不良事件的发生。
2．4发挥管理小组作用护理质量管理委员会:各科室全面质量管理小组，门诊全面质量管理小组，专项护理质量管理小组，护理技术指导小组，科室护理质量管理小组等。①充分利用信息化，及时监测及干预，降低护理不良事件的发生率及不良后果。②充分发挥护理技术指导小组的作用，进行专项指导和检查，每月有小组活动，分析病例，提高分析及解决问题的能力。③每周由护士长夜查房，发现问题现场解决，并向护理部反馈，及时分析，加强督导检查。
3小结
护士八个月总结篇6
自二oo四年担任外科护士长以来，她运用现代化管理模式，使本科室的面貌发生了根本的变化，并打造出了一支精良的护理团队，凭借多年的工作经验，并多次组织大家献计献策，努力为病人营造一个安静、整洁、舒适安全的住院环境，建立病人随访制，出院病人满意度调查表，坚持一日清单制，让病人了解自己的住院费用，每日掌握用药情况，提高了病人的满意度，提升了医院的可信度，同时她还积极开动脑筋，发动群众，根据科学，便捷的原则对各种医疗物品、药品等分门别类作好标识，定点放置，定人管理，并利用休息时间亲自制作医疗文件架，用来放置各种检查单、报告单、医疗文件等，以方便医生、护士取用，大大提高了工作效率。
作为学科带头人，她总是恪尽职守，以身作则，业务上刻苦钻研，虚心学习，善于总结临床经验，不断提高自己的理论知识和业务水平，她深知，要想最大限度地减轻或解除病人的痛苦，仅有高尚的职业道德，是远远不够的，还必须要有广博的知识和精湛的技术，因此，她坚持利用业余时间努力学习新知识、新技能，不断为自己充电，总结经验、教训，注重临床研究，结合网自己的学习心得，组织科室人员定期业务学习，坚持每日查房，针对病人病情，找出护理工作中存在的问题和安全隐患，制定了切实可行的护理工作计划，使本科室护理水平得到了明显的提高。
长期以来，由于她与丈夫两地分居，独自一人带着年幼的儿子一起生活，平日里孩子在学校上学还好说，每逢节假日、双休日或者帮同事代班时，孩子就成了她最大的难题。万般无奈之下，她常常不顾孩子的哭闹，将其反锁家中，相反，她处处以身作则，每日早早来到病房，逐个询问病人病情，检查当班护士的工作情况，每当遇有急、危重病人时，她总是冲在最网前面，争分夺秒地抢救病人。单位工作的繁忙，家庭生活的辛劳，常常压得她喘不过气来，大家看在眼里，急在心上，平时总是劝她多注意休息，别累坏了身子，可她总是笑着说：“没关系，我还行！”记得二oo八年十二月份，我科收治了一位肝癌晚期患者，一天夜里突然并发上消化道大出血，病人神志不清，面色苍白，脉膊细速，血压下降，病情十分危急，她一接到电话，二话不说，立刻丢下家中年幼的儿子，急冲冲赶到病人身旁，立即投入到抢救病人的工作中去，一直忙到病人转危为安，为抢救病人生命赢得了宝贵的时间，其间年幼的儿子由于夜间独自在家恐惧得屡次打电话给她，让她回家陪他，她却无暇顾及，气得儿子在电话里大哭“你不是我妈妈，我不要你这样的妈妈！”
作为一名白衣天使，她本着“以病人为中心”的服务理念，竭尽所能，最大限度地为病人解除痛苦，增强病人战胜疾病的信心，同时也融洽了护患关系，记得二oo八年三月，我科收治了一位颅脑外伤的病人，由于其伤势较重，入院后一直处于昏迷状态，其妻网一直体弱多病，家中除一儿子在中学上学外，再无其他亲人，同时因为其家中穷困而请不起护工，因此其术后的各项护理工作包括基础生活护理均落到我们护士身上，作为护士长，她身先士卒，每日早早来到病房，严密监测病人的各项生命体征及意识、瞳孔等的变化，检查各种管道是否畅通，观察引流液的色、质、量等，定时为病人翻身、按摩受压部位，清理大小便，及时更换污染的床单、被褥等，经过一个多月的精心治疗和悉心护理，病人终于好转出院，临别时，病人紧紧抓住轮椅扶手，虽口不能言，但却泪水长流，久久不肯离去，而其妻则紧拉着护士长的手，泣不成声，此景此情，至今仍历历在目。
护士八个月总结篇7
郭老今年86岁了，离休前是湖南省军区副司令。我从没有见过他。2007年为纪念建军80周年，为寻找当年解放清江城的特务团的勇士，我最终电话联线了他。他提供了当年特务团的战斗情况，还亲笔写了我军第一个堵枪眼的英雄徐佳标的事迹。独独的，他没有讲自己。然而，在我与严军阿姨的十余次通话闲聊中，我知道了郭老的经历。我想，我有责任把他的经历记录下来，因为，这事关淮安的历史，事关中国解放的历史。
血洒清江城
清江城(淮阴城)是古老的城，现为江苏淮安市所在。她因明代平江伯陈u修大运河清江浦段而繁华。清同治年间，淮徐海道道台、漕运总督吴棠为防捻军，用石块建造了清江石城。石城墙高一丈八(5.32米)，周长1273丈6尺(4.24公里)，东南西北设4座城门，城上建炮台20余座。抗日战争中，江苏省代省长韩德勤退守，驻扎在这里，将其作为临时省会。后被日军占领。1945年8月15日日本投降，但驻守在这里的伪28师(师长潘干臣)却不肯向新四军缴械。这时4个城门均被修成瓮城门，城墙已高达7-8米，上面设有可供隐蔽射击的城垛，环城墙每隔数百米设一炮楼。城墙外则有护城河，河宽约40米，水深2-3米，护城河与城门之间设有木桥，且有机枪严密封锁。借此坚固的防御体系，潘干臣有恃无恐，欲作困兽之斗。
新四军三师准备解放这座城市。
这次战斗由三师参谋长洪学智指挥，由三师十旅(旅长刘震)二十八团攻东门，师特务团攻南门。特务团领导原先确定三营七连为突击连，后经八连干部再三要求，改为七、八两连均为突击连。八连指导员便是郭琦。
郭琦1924年生于山东曹县一个贫苦农民家庭。1939年2月，八路军在冀鲁豫地区成立冀鲁豫支队，当年年仅15岁的郭琦便参了军，在支队二大队当了民运员。第二年他入了党，当了译电员。同年2月，八路军第二纵队政委黄克诚率部到来，与冀鲁豫支队合编，仍称第二纵队。二纵接着南下支援新四军，6月，在永城以南新兴集与新四军第六支队汇合。8月，合编为八路军第五纵队，黄克诚为司令员兼政委。五纵成立后开辟了苏北的淮海抗日根据地，10月10日与新四军苏北指挥部在东台以北的刘庄、白驹镇会师，完成了南援新四军的任务。1941年1月皖南事变后，新四军军部在盐城重建，黄克诚所率的第五纵队改编为新四军三师，郭琦也进入新四军序列。1943年，他任三师卫生部副指导员。第二年，成立师特务团，他到特务团三营八连任指导员。
攻打清江城，是特务团成立后的第一次攻坚战。团政治处主任蒋润观亲自给班以上干部和突击班(七连五班)全体战士作战前动员，并为突击班敬酒壮行。干部战士情绪非常高涨，每个人都将自己的家庭地址留下来交给连队，党员交了最后一次党费。
1945年9月6日下午3时，对清江城的总攻开始。十旅二十八团在东门下挖地道爆破成功，5分钟就突入了东门。但特务团爆破却失利了。战士们将一颗飞机炸弹推入南门城洞里，一引爆却是哑弹。一声令下，特务团展开强攻。在轻重机枪及迫击炮火力掩护下，七连、八连两个突击连飞快通过护城河城门桥，抵至城墙下，将梯子架在城上。七连五班长徐佳标手拿红旗，迅速上梯子攀登城墙。在徐佳标左面十来米处，便是冲在前面的八连指导员郭琦。他看到，徐佳标抬起右腿翻身进墙时，两条腿被敌人打断，鲜血直流。这时徐佳标右侧又有敌人的机枪响了，封锁住了护城河桥。这时，只见徐佳标艰难地把身体向右移动，用自己的身体堵住了敌人的机枪眼。敌人的机枪顿时成了“哑巴”。郭琦抓住战机，与同志们一跃而起，架梯上墙。他第一个登梯。这时一发子弹击中了他的颈部，他从云梯上摔了下来。但我军突击部队前赴后继，继续攀登，最后攻入城中，全歼了伪28师。
战斗结束了，徐佳标的的遗体还保持着战斗姿势扒在城墙上，红旗在他身旁飘扬。郭琦第二天也醒了来。幸运的是，这次子弹离颈动脉还差了0.5厘米，所以没有遇难。他强行从卫生队跑回连队。他看到的是，全连100多名勇士，只剩下了7人……
清江城被解放后，二十八团被三师司令部授予“清江部队”称号。我军第一个用身体堵枪眼的英雄徐佳标被新四军三师党委追认为“淮阴战斗英雄”，城的南门被命名为“佳标门”。
40人智俘千余人
彰武，在东北辽宁省的辽西走廊上。辽西走廊，是连结东北与华北的枢纽，穿越辽西的北宁线和锦承线是东北入关的主要通道。在此战略节点，军驻有重兵。而我军――时称东北民主联军也关注上了这个地区。郭琦，当时已随新四军三师来到东北，他部先编入西满军区独立师，再编为东北民主联军第七纵队二十七师六十一团。
1947年12月15日，历时50天的秋季攻势刚结束，东北民主联军又冒着零下30度严寒，发起冬季攻势。战役计划分两步进行：第一步，出击北宁线，歼灭沈阳到锦州沿线及其两侧的敌军；再“围点打援”，以主力在沈阳以西、以北之法库、彰武、公主屯等地区作战，引诱沈阳、锦州之敌出援，歼其一部，切断北宁线锦沈段。第二步，转兵辽南，歼灭辽阳、鞍山、营口之敌，断敌海上交通，孤立沈阳。此役中最经典的当属由“围点打援”而智变出的“声东击西”的彰武之战。而郭琦所“导演”的“智擒千敌”则是这个经典之战中的经典一幕。
12月15日，冬季攻势一开始，东北民主联军二纵首先突然包围了法库的军暂62师。郭琦所在的七纵也赶去助战，另有四个纵队则分头阻断敌之增援。第二天，东北行辕主任陈诚中计，急调新6军22师及新3军增援法库。这下，我军“围点打援”的设想得以实现。顿时，东北民主联军的二纵、七纵及三纵马上分头向增援之敌包围上来。17日，增援之敌22师被歼两个营，新3军一个主力师也被七纵歼灭。陈诚震惊，急调四个军加强法库至沈阳方向的防卫。
见敌人的目光全都引向法库，12月22日，东北民主联军实施第二个战役行动，其二纵及七纵突然放弃法库而包围了彰武。26日，彰武攻坚的战打响。这时郭琦已为六十一团二营教导员。
仗，打了一天一夜。全营伤亡过半，副营长和副教导员也都重伤抬下了战场，但彰武的已基本扫清。28日7时30分，总攻开始。二营的任务是沿城内北侧向东攻击。炮击刚停，六连立即突进了城里，营长也带着通讯员上北门观察地形。不料，未肃清的敌人打来黑枪，营长当即牺牲。这时全营就剩下郭琦一个指挥员，而他手里的兵力说起来有四连、五连和营部，但总人数才40余人。他们的前面，是两座大院，守敌是军235团团部及一个营共千余人。
他面临的困境是，不拿下两个大院完不成任务，硬打硬拼也完不成任务。郭琦决心以智胜敌。
他命令机枪守住北门；命令五连来回运动，造成我军在大量增兵的态势；命令四连向敌喊话，不时以爆破小组的爆破增加喊话效果。敌人动摇了，有人喊：“你们当兵的说话算数吗?找个长官出来谈话行吗?”听到这话，郭琦挎着短枪站了出来：“我们说话算话，缴枪不杀，优待俘虏。”敌人中也有顽固的，正当郭琦向敌人喊话时，竟有敌人突然开枪扫射。通讯员苗赞一把推开郭琦，自己不幸中弹牺牲。郭琦的右腿也被击中。但郭琦没有倒下，他拄着棍子布置火力，向敌人猛烈开火。敌人被猛烈的火力震慑了，几分钟后，一个大院的敌人举出了白旗，敌团副张学忠带头举着双手站了出来。郭琦趁热打铁，马上押着张学忠向另一个大院喊话。另一个大院的敌人看到大势已去，长官已降，也纷纷缴械。一千多敌人都交枪了，战斗结束了，这时，郭琦才感到自己的右腿已一动也不能动了。
彰武之战歼敌49军79师9000余人。郭琦本人立大功一次。
炸不死的战士
接着打锦州、打天津，郭琦又是九死一生。
锦州也在北宁线上，是东北连接关内战略要点。两次亲临锦州布防，而主席则要求东北野战军夺取锦州，对东北军形成“关门打狗”之势。
1948年10月6日，郭琦所在师已夺取了锦州城南罕王殿山高地。但从罕王殿山到锦州城间仍有一大片开阔地。师里决定由郭琦所领导的二营等两个营挖三纵七横、深一米五、长800米的交通沟。全营官兵努力拼搏17个小时，完成任务，保证了总攻的准时开始。这时十分疲劳的二营，被安排为全团预备队。
总攻定于10月14日上午10时开始，但在8时，敌人一发燃烧弹直接命中二营指挥所。指挥所里顿时火光冲天，通讯员、电话员、卫生员三人牺牲，郭琦也负重伤，全身有十余处烧伤，双眼一度失明。同志们马上赶来，要把他抬下去救治。他不肯，一直坚持到副营长赶到，交待完任务后他才被抬下战场。
1949年1月，天津战役开始了。带伤归队的郭琦已被任命为第四野战军四十四军一三二师三九四团副参谋长，全团参加了对天津的总攻。
总攻开始，该团红一连首先突破城防，一营迅速突入城内。但敌人马上反扑过来，将突破口夺了回去。一营再反攻上去，与敌人拼开刺刀。如此这般，突破口来回易手五次，最终回到了我军手中。
战事紧张，团领导也靠前指挥。毛团长、郭琦带领团司令部精干人员沿着交通沟向前沿奔去。突然，敌人密集炮火向交通沟覆盖过来，其中有两发炮弹落在了他们中间。郭琦被炸倒了。据幸存的参谋王庆魁回忆说：当时眼前一片火光，耳朵什么也听不到了。只见郭琦副参谋长倒在血泊中，血把军装和大地全染红了。另外，两名参谋和一名号长全部牺牲。郭琦被抬下阵地。因出血过多，他在医院里整整昏迷抢救了一个月。他腹部被炸开，腹腔被污染且有弹片，医生将他的肠子全部清洗、修补后才放回缝合。最后，他又奇迹般地战胜死亡，活了下来。
他被定为二等甲级伤残。这种伤残一般是不能留在野战部队了。但他坚决要求回野战军。之后，他随军南下，1949年10月14日参加了解放广州的战斗，1950年9月中旬又赴粤北山区英德县剿匪，担任前线总指挥。再后来，他出任团长，到过朝鲜；再任海南军区副参谋长，指挥歼灭台湾空投特务；他出任海南守备师师长，走马长沙警备区司令、湖南省军区副司令，在当省军区副司令期间，他还来过淮阴、寻找过南门的战斗遗迹，提议在南门处建立一个解放淮阴城的纪念亭。之后他离休了。
长青的革命晚节
护士八个月总结篇8
建军节的习俗建军节时，人们常常组织家庭聚会，用水仙花和雏菊把房间装饰一新。典型的传统做法是布置假环境，可以把房间布置得象过圣诞节一样.也可以布置得象过新年一样，待客人来时，则祝贺他们节日快乐，令人感到别致有趣。
1、多数美国家庭要在节日这天举办鱼宴主人在节前向客人们发出邀请。
2、请帖是一条彩色纸板制成的小鱼,活泼别致。
3、餐桌用绿色和白色桌布装饰,中间摆放鱼缸和精巧的小钓鱼竿。
4、鱼竿上系着绿色飘带,飘带上拴着送给客人的礼物,如鱼形工艺品、装满糖果的小篮。宴会上,主人端上以鱼为原料精心烹制的菜肴,煎炸烤烧,应有尽有。
5、根据传统风俗,主人往往在宴会上给客人做假菜.有人对美国典型的建军节菜谱作过描绘:最先一道是"色拉",嫩绿的莴苣叶上撒满胡椒,但拿开莴苣叶,露出来的却是牡蛎鸡尾酒;第二道菜为"烤土豆",其实为甜面包末和鲜蘼菇,还有用西红柿色拉掩盖的覆盒子冰淇淋;以蟹肉"伪装"的烤鸡。这种假菜宴更增添了轻松欢快的节日气氛。会结束后,主人以糖果招待客人.不过,糖果不是放在果盘中,而是放在药盒里。
中国建军来源1933年6月，中共中央、中央革命军事委员会向中华苏维埃共和国临时中央政府建议，以南昌起义日━━8月1日为中国工农红军成立纪念日，每年的8月1日开展纪念活动。中央政府同意这一建议，并决定在红军成立纪念日期间，开展拥军优属活动。
6月30日，中央革命军事委员会《关于决定“八一”为中国工农红军成立纪念日》的命令指出：“一九二七年八月一日发生了无产阶级政党━━共产党领导的南昌暴动，这一暴动是反帝的土地革命的开始，是英勇的工农红军的来源。中国工农红军的历年的艰苦战争中，打破了帝国主义国民党历次进攻，根本动摇了帝国主义国民党在中国的统治，已成了革命高涨的基本杠杆之一，成了中国劳苦群众革命斗争的组织者，是彻底进行民族革命战争的主力，本委员会为纪念南昌暴动与红军成立，特定自一九三三年起每年八月一日为中国工农红军成立纪念日。”
7月11日，中华苏维埃共和国临时中央政府作出《关于“八一”纪念运动的决议》宣布：中华苏维埃共和国中央执行委员会为纪念中国工农红军的成立及奖励与优待红军战士起见，特决议如下：(一)批准中央革命军事委员会的建议，规定以每年“八一”为中国工农红军纪念日。并于今年“八一”纪念节授予战旗于红军的各团，同时授予奖章领导南昌暴动的负责同志及红军中有特殊功勋的指挥员和战斗员。(二)责成内务部人民委员部制定红军家属优待证，发给一切红军战士的家属收执。(三)在区苏维埃政府土地部与乡苏维埃政府土地部与内务部共同管理之下及在乡苏维埃政府下组织优待红军家属委员会，管理优待红军家属的一切事宜。
7月14日，中共中央《为“八一”反帝反战争日与红军纪念日告红色战士书》，号召“全体中国的工农劳苦群众武装起来加入红军，拥护我们百战百胜的红军，慰劳我们红军的家属。”同时，要求红军在“新的战争中，提高我们的军事技术，锻炼我们自己，解除敌人的武装，武装我们自己，使我们铁的红军不断的胜利中日益壮大起来。”
根据中共中央、苏维埃中央政府、中革军委的指示和决定，中央苏区全面开展纪念“八一”活动。红军各部队加强军政训练，特别是对红军官兵进行了人民军队的性质、宗旨、任务的再教育，增强官兵的政治责任感。全国总工会文件，号召苏区工人突击赶制3万双布草鞋慰问红军。苏区共青团中央局号召共青团员，积极参加红军和开展慰问红军活动。少共苏区中央局号召青年妇女，突击做10万双草鞋送给红军来纪念红军成立纪念日。中共江西省委、福建省委、闽赣省委、粤赣省委也相继作出布置，要求各县委做好“八一”慰问工作。苏区广大人民在县、区、乡党委和苏维埃政府领导组织下，纷纷开展拥军优属活动，进一步增强了军政、军民团结，提高了红军广大指战员的政治觉悟和战斗积极性。[1]
1933年8月1日，中央革命军事委员会在瑞金举行阅兵、宣誓、授章、授旗仪式，纪念“八一”节。为防止遭受到国民党军的空袭，活动于17时到19时30分进行。参加这次活动的有中共临时中央、苏维埃中央政府、中革军委领导和机关部门领导及代表，青年团中央和全国总工会等各种群众组织的领导与代表，瑞金城附近的部分群众，非受校阅部队代表，受校阅部队，总部直属队，共数万人。
受阅部队由4个有代表性的步兵团组成。即：由原红3军一部编成的，代表“继续井冈山的精神”的红1军团红1师红2团;由原红4军一部编成的，代表“发扬南昌暴动的精神”的红1军团红2师红5团;由原宁都起义部队一部编成的，代表“发扬宁都暴动的精神”的红5军团红13师红37团;由原江西博生县等县地方武装一部编成的，代表“光荣的博生模范师”的红14师红40团。阅兵指挥员由红2师师长徐彦刚担任。阅兵首长为中国工农红军总司令朱德、总政治委员周恩来，陪阅首长有总参谋长刘伯承，总政治部主任王稼祥，红一方面军参谋长叶剑英、政治部主任杨尚昆等。17时，阅兵部队、非受阅部队代表、总部直属队和参观人员入场。17时30分，在军乐队的欢迎曲中，阅兵首长和陪阅首长入场。17时35分，朱总司令和周总政委在陪阅首长陪同下，依次检阅了受阅部队。
17时45分，朱德总司令主持宣誓。全体官兵齐声宣誓：“我们是工农的儿子，愿来当红军，完成苏维埃给我们的光荣的任务，为着工农解放奋斗到底。我们是红色军人，要保证自己和同志们绝对遵守和服从苏维埃的一切法令，以自己的思想和行动做模范，努力学习政治、军事、爱护工农的利益和自己的武装，使它不遭损失和窃夺。我们是苏维埃柱石，誓以我们血与肉发展民族革命战争，实行土地革命，推翻国民党，保障苏维埃，打倒帝国主义，争取中国解放，武装保护苏维埃完成革命，为社会主义前途斗争。现在敌人正在大举进攻，我们要团结一致，拿着刺刀和枪炮与敌决一死战，拿我们头颅和热血，换得苏维埃新中国。我们为着阶级利益，遵守革命纪律，服从上级命令，如若违犯不遵守，甘受革命纪律制裁，愿听同志指斥。”
接着，朱德总司令宣读中革军委通令，授予周恩来、朱德、彭德怀等一等“八一”红星奖章;授予王稼祥、刘伯承、陈毅、张云逸、罗炳辉、罗瑞卿、彭雪枫等二等“八一”红星奖章;授予王震、杨得志、苏振华、钟赤兵等三等“八一”红星奖章。随后进行授旗仪式。周恩来总政治委员宣读了中革军委通令，决定授予每一个团一面军旗。每团派代表1名、护旗2名，列队统一受旗。
19时，举行分列式。军乐队奏乐，受阅的红2、红5、红37、红40团以团为序，以连为方队，端枪行注目礼，高呼“为苏维埃政权而奋斗!”正步通过阅兵台。他们高举着军旗，带着从国民党军缴获的各种装备，雄纠纠气昂昂地接受总司令和总政委的检阅，给了苏区人民以极大的鼓舞。
从1933年起，“八一”就成为中国工农红军和后来人民解放军的建军节。在“八一”节期间开展纪念活动，也成了全体军民的光荣传统。
中国建军的确定1933年6月，中共中央、中央革命军事委员会向中华苏维埃共和国临时中央政府建议，以南昌起义日--8月1日为中国工农红军成立纪念日，每年的8月1日开展纪念活动。中央政府同意这一建议，并决定在红军成立纪念日期间，开展拥军优属活动。
6月30日，中央革命军事委员会《关于决定"八一"为中国工农红军成立纪念日》的命令指出："一九二七年八月一日发生了无产阶级政党--共产党领导的南昌暴动，这一暴动是反帝的土地革命的开始，是英勇的工农红军的来源。中国工农红军的历年的艰苦战争中，打破了帝国主义国民党历次进攻，根本动摇了帝国主义国民党在中国的统治，已成了革命高涨的基本杠杆之一，成了中国劳苦群众革命斗争的组织者，是彻底进行民族革命战争的主力，本委员会为纪念南昌暴动与红军成立，特定自一九三三年起每年八月一日为中国工农红军成立纪念日。"
7月11日，中华苏维埃共和国临时中央政府作出《关于"八一"纪念运动的决议》宣布：中华苏维埃共和国中央执行委员会为纪念中国工农红军的成立及奖励与优待红军战士起见，特决议如下：(一)批准中央革命军事委员会的建议，规定以每年"八一"为中国工农红军纪念日。并于今年"八一"纪念节授予战旗于红军的各团，同时授予奖章领导南昌暴动的负责同志及红军中有特殊功勋的指挥员和战斗员。(二)责成内务部人民委员部制定红军家属优待证，发给一切红军战士的家属收执。(三)在区苏维埃政府土地部与乡苏维埃政府土地部与内务部共同管理之下及在乡苏维埃政府下组织优待红军家属委员会，管理优待红军家属的一切事宜。
7月14日，中共中央《为"八一"反帝反战争日与红军纪念日告红色战士书》，号召"全体中国的工农劳苦群众武装起来加入红军，拥护我们百战百胜的红军，慰劳我们红军的家属。"同时，要求红军在"新的战争中，提高我们的军事技术，锻炼我们自己，解除敌人的武装，武装我们自己，使我们铁的红军在不断的胜利中日益壮大起来。"
护士八个月总结篇9
为患者苦练技术
2011年的一个晚上，一二八团医院内科护士韩婷婷第一次独自上夜班，一母亲抱着6个月的患儿来就诊，当时患儿体温达到摄氏40度，小脸通红。第一次值夜班就要扎小儿头皮针，韩婷婷心里直打鼓。
由于紧张，韩婷婷第一针没有扎上，看着孩子的母亲掉出的豆大眼泪，听着孩子的哭声，韩婷婷第一次感觉到自己肩上的责任。稍作平静后，韩婷婷又按住孩子的头，开始扎第二针，看着针管里回出的红红的鲜血，韩婷婷这才松了口气，心里激动极了。
这件事后，韩婷婷就自己立了规矩，不管多难扎的血管，都要保证“一针见血”。
内科的患者，不是老人就是孩子。“一针见血”说着容易，做起来难。韩婷婷一边学习一边实践，不断总结经验，还向护士长及同事请教，经过不懈的努力，终于得到了患者的认可。
提起韩婷婷，患者杨家秀竖起大拇指：“那个小姑娘，别看年纪小，扎针一点也不疼，我就愿意让她给我打针。”
做患者的“小棉袄”
一二八团医院内科护士王婷是家里的独生女，是父母的“小棉袄”，在父母眼里王婷是个乖巧懂事的孩子。看到内科的老年患者，长期被疾病折磨，病房内气氛沉闷压抑。细心的王婷就把“小棉袄”的功夫，用到了这些患者身上。
进到病房，王婷的脸上总是挂着微笑，无论是治疗还是发药，都主动给患者说话、拉家常。在病房里，经常能看见王婷拿着指甲刀，一边给患者剪指甲，一边和患者谈心，不时逗得患者开怀大笑。
“奶奶，中午吃的啥饭？”王婷一边给16床患者于士菊剪指甲，一边笑着询问。
“我闺女给我送的小米稀饭和千层饼，还有一荤一素两个菜”老人说。
“中午时间这么紧张还给您做这么多样的饭菜，你闺女真孝顺！”王婷夸赞道。
一句话说的老人脸上满是笑容。
一个个小小的举动如涓涓细流，滋润着患者被疾病折磨的身心。渐渐地患者的脸上露出了舒心的笑容，病房的气氛也活跃了许多。大家都喜欢上了这个爱笑的小护士。
把患者当做亲人
一二八团医院内科护士王霞，给人的印象是不爱说话，心思细密，办事稳重。25岁的她是一群小姑娘里最年长的，俨然是个大姐姐，带头为患者提供贴心的服务。
看到一位位老年患者，王霞想到了自己的奶奶。奶奶患有风湿病，王霞总是给奶奶端来热热的洗脚水，给奶奶洗脚按摩，看着奶奶满足的笑容，王霞心里也很开心。
王霞想，科里这些老人都患有慢性病，用热水泡泡脚，既能改善睡眠，又有利于恢复。于是每个夜班她都会为患者打洗脚水，这一举动王霞一干就是3年。
患者何继芳患有脑梗死，左侧肢体无力，王霞就把洗脚水送到老人的床旁，看着放在脚旁的洗脚水，老人说什么也不肯洗：“太麻烦你了，我自己洗。”
“奶奶没事，您别不好意思，您不方便，我给您洗。用热水泡泡脚促进血液循环，您的病恢复得快一些。”说着，王霞蹲下来，不由分说脱了老人的袜子将双脚放进水里，还给老人按摩。老人感动地热泪盈眶：“亲孙女也不过如此啊！”
王霞的这个举动感染了科里的小姐妹，每个夜班为患者打洗脚水成了护士们的“规定动作”。
护士八个月总结篇10
急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报
一、强化服务意识，提高服务质量
坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习部级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
四、关爱生命，争分夺秒
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如XX年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。