办公室交流材料篇1
各位领导、同志们：
下面，我汇报XX年XX办公室工作情况。
今年以来，在省X办公室的正确领导下，在各兄弟市XX局办公室的大力支持下，我局办公室围绕XX中心，服务发展大局，突出高严细快，认真履职尽责，全力抓好办文、办会、办事，各项工作都取得了较好成绩，为我市XX事业健康发展奠定了坚实基础。
一是参谋辅政更到位。
紧紧围绕XX中心工作，开展调查研究、信息反馈，积极做好决策前、决策中和决策后的各项服务，为领导决策提供了有效参考。注重综合性材料质量，克服日常事务多的困难，积极参与政务，深刻领悟上级政策，准确把握领导工作思路，积极收集整理第一手材料，高质量、高效率起草了各类综合文字材料，较好的服务于领导决策。抓好信息调研，有计划、有组织地开展了调研活动，围绕XX规划发展、工程质量管理年等内容开展专题调研，保质保量地完成了调研任务;加大信息考核力度，定期进行督查通报，全年编发《XX信息》5期。文书处理高效规范。认真做好全局各类文件、资料的收发、登记、传阅、归档工作，把好行文内容、体例格式、语言文字关，力争做到零失误，提高公文处理的质量和效率。
二是督查落实更有力。
充分发挥督促检查的重要职能，紧紧抓住XX工作中的重点、热点、难点问题和上级领导、我局重大决策、会议、文件的执行，以及群众反映问题处理的跟踪督查，及时督办转接处理便民服务电话、微博网友提问等事项，做到了不拖不压不误，快办快结快反馈，项项有回复，件件有落实，取得了比较满意的效果。特别是对省市XX工作会议、工作调度会、领导检查调研等确定的重要事项，做到全程跟踪，没有出现脱节遗漏现象。年初，制定了《全市XX发展重要工作目标任务分解表》，对全年的任务目标进行了细化分解，明确了责任领导、责任部门和目标任务，定期调度督导。全年办理市政府专题会议督查件X件，人大代表建议和政协委员提案XX件，市政府便民服务电话、交通运输服务监督电话处理单XX件，网上答复率达100%。
三是综合协调更高效。
统筹协调、合理调度，妥善处理全局内、外部关系，保证了各项工作的有序开展。日常工作中注重强化大局意识，努力做好领导工作之间的协调，对领导分管的工作心中有数，遇有必须请示的事情，按程序请示领导，既提高办事效率又减少琐碎事务对领导工作的干扰;做好上下协调，办公室不局限于简单上传下达、当“二传手”，而是根据工作实际，认真调查研究，把自己摆进去，主动组织有关单位和部门进行协调，发挥好“上传下达、下情上达”的信息反馈作用;在对外关系协调上，办公室不推诿扯皮，协调各方关系，成为单位与外界加强联系、互相交流的桥梁。
四是服务保障更精细。
加强办会的规范化管理，本着“热情、细致、安全、节约”的原则，协助省局高质量完成了全省XX系统安全生产暨应急管理培训、省局XX来XX参观红色教育基地等活动的接待服务工作。严格会议审批管理，精简高效办会，强化经费预算控制，在全系统营造了节俭、务实、高效的办会氛围。加强办事的规范化管理，从职责分工、办事程序、检查落实到责任追究等均建立了一系列制度，并严格按制度考核落实，使诸多的繁杂事务性工作逐步趋于规范、有序，既改变了办公室的形象，又提高了工作效率和质量。由于加强了规范管理，应急管理更加快捷高效，档案管理更加规范有序，机要保密做到了周密安全，办公自动化建设卓有成效，会务接待工作也有了新的改进和提高，各项服务保障工作取得了良好效果。
五是行业稳定工作更扎实。
高度重视行业维稳，年内两次由分管领导带队，到省XX劝返非正常上访的XX。后期靠上做工作，积极与县乡两级信访部门对接，纳入整体维稳盘子;到上访人员家中促膝恳谈，上访人员一致表示不再到省XX上访。制定了局领导定期接访制度，每周二局领导带分管科室公开接访，变办公室接访为全局接访，下属单位参照执行、无缝对接。特别是XX期间，我局将行业维稳安全作为第一位的政治任务，多次调度相关县市区XX局，强化属地管理责任落实，做好重点人员的稳控工作，确保了重要敏感时期的行业稳定工作。
六是队伍建设更过硬。
以XX学习教育和X委开展的“XXX主题活动为契机，加强学习型办公室建设，学习风气日益浓厚。在思想上，学习的自觉性普遍增强，大家自觉学理论、学政策、学业务，知识结构得到优化、知识面得以拓宽，业务能力不断增强。经过多年的实践锤炼，大家普遍形成了只有苦干实干，才能实现个人价值的共识，办公室队伍的实干精神与日俱增。大家干事创业的愿望普遍增强，干好工作的劲头十足，心往一处想，劲往一处使，服务XX事业发展的意识愈来愈强，办公室这个集体的凝聚力、向心力、战斗力明显增强。
下步工作打算，重点在六个方面再进一步。
第一，抓好信息调研，在以文辅政上实现再进一步。坚持长线与短线调研相结合，重点围绕领导的关注点、问题的关键点、职工的期盼点挖掘信息，完善奖惩机制，充分调动各单位提报信息的积极性，力争实现信息调研工作的新提升。
第二，抓好督促检查，在推动决策落实上实现再进一步。充分发挥督查职能，提高督办能力，转变查办作风，紧紧围绕XX工作各项任务，主动督查，适时督查，延伸督查，推动决策部署，确保XX工作落到实处、见到实效。
第三，抓好协调工作，在统筹调度上实现再进一步。及时协调内外部关系，抓住矛盾的主要方面，主动协调、妥善协调，最终促成意见的统一和矛盾的化解。加强办公室人员协调能力培训，让大家最大限度地参与政务、处理事务，提高驾驭复杂局面的掌控能力。
第四，抓好“三办”，在求真务实上实现再进一步。突出抓好办文、办会、办事三类工作，在办文时做到精益求精、规范运转;在办会时做到精简务实，周密细致;在办理事务时做到勤俭高效、务求实效。
第五，抓好信访工作，在系统稳定上实现再进一步。积极开展矛盾纠纷排查化解，完善上访、非正常访的处置机制，妥善处理信访事宜。加强重要时段的稳控工作，确保行业稳定。
办公室交流材料篇2
着眼“三出”争做“三个表率”
不断提高党委政务服务工作质量和水平
党委办公室作为党委的综合办事机构和参谋部门，处于承上启下、联系内外、协调左右的中枢地位，在党委工作中起着举足轻重的作用。办公室工作千头万绪，涉及方方面面，但政务是直接为党委决策服务的，是龙头，是关键，是办公室工作的“重头戏”。政务服务，以文辅政，党委政务工作者是党委的“参谋部”和“智囊团”，这方面的服务力量强不强，质量高不高，直接关系到党委工作的整体水平，甚至影响整个大局，可以说“权力不大责任大，职务不高地位高”。从某种程度上讲，这个参谋班子的水平代表着党委工作的水平，参谋班子的效率体现着党委工作的效率，参谋班子的形象就是党委的形象。这就要求各级党委办公室必须把政务服务摆在办公室工作的重中之重的位置，为领导科学决策和指导工作提供及时有效的服务。
如何突出政务，提高政务服务水平呢？我认为，关键在于要着眼“三出”，即“出思路、出精品、出人才”，创造性搞好各项政务服务工作。所谓出思路，就是及时跟踪领导思路，完善领导思路，拓展领导思路，并适时提出有创意、切合实际、可操作性强的决策建议，充分发挥参谋助手作用；所谓出精品，就是要以对党和人民的事业高度负责的精神，刻意认真，精益求精，追求卓越，争创一流，努力使我们的综合服务做到尽善尽美；所谓出人才，就是既要搞好工作，又要加强培养锻炼，把政务科室打造成为早出人才、快出人才、出好人才的基地和摇篮。在具体工作重，要紧紧围绕“三出”，把握大局，突出重点，充分发挥参谋助手作用，切实增强政务服务的主动性、前瞻性和有效性。要做到和体现“三出”，每一位从事政务服务的同志，都必须做到以下几点：
一是要勤于学习，善于思考，做勤学善思的表率。作为党委办公室的政务工作者，勤于学习，善于思考是一个基本要求。广大政务工作者一定要把学习作为第一要务，把文字综合能力作为立省之本，把调查研究作为基本功，不断提高自身素质。要博采众长、博闻强记、博学多才，无论天文地理还是鸡毛蒜皮，各方面的知识都要有所了解，各领域的情况都要有所掌握。同时要把综合性和专业性结合起来，力争在专业知识方面是专才，在综合能力方面是通才。这就要求必须把学习视做工作的重要组成部分，自觉地持久地深入地加强学习。既要学习政治理论，又要钻研业务知识，既要涉猎文史法哲方面的知识，又要掌握现代办公技能，不断提高政策理论和学识业务水平。尤其是要加强对实际问题的思考，善于站在领导的层面上分析和思考问题，不断增强发现问题、把握实质、预见趋势的能力，做到“身在兵位，胸为帅谋”，“不在其位，学谋其政，能谋远政”，保证所提建议既科学、缜密，又具有较强的可操作性和前瞻性，不断提高参谋水平和服务层次。
办公室交流材料篇3
一、活动引导推进坚持“五个带头”
市委对学习实践活动高度重视，坚持把活动的开展作为合肥在新的历史起点上实现科学发展、和谐发展、跨越发展的内在需要和难得机遇，周密部署，强力推进。省委常委、市委书记孙金龙多次听取汇报，明确指出要以改革创新精神谋划好、推动好学习实践活动，真正体现合肥特色、省会水平。要求各级领导干部要带头解放思想、改革创新，在学习实践活动中当表率、作示范。为了充分发挥市委领导班子的示范引路作用，市委常委班子专题研究制定了活动方案，并将常委班子的学习调研活动列出详细清单，倒排“工期”，具体安排到“天”，任务落实到“人”。
在具体实施过程中，市级领导班子按照学习调研阶段各项工作要求，切实做到“五个带头”：一是带头解放思想。全市动员会后不久，市委、市政府主要领导随即率党政代表团赴广东佛山等地，学习考察先发地区应对金融危机、推进科学发展的新鲜经验。4月初，市委常委进行了为期2天的第一次中心组理论学习会，围绕践行科学发展观展开深入讨论；4月21日，又举行了第二次市委常委中心组理论学习扩大会议，邀请吉林大学行政学院教授、博士生导师彭向刚，为全市500多名领导干部作了“全面落实科学发展观、大力建设服务型政府”的辅导报告，会后，市委常委紧密联系实际，进行中心发言与座谈讨论。4月22日，《合肥晚报》全文刊发了省委常委、市委书记孙金龙“以解放思想引领科学发展”的署名文章，将我市解放思想大讨论进一步引向深入。通过学习考察、研究讨论，大家感到进一步拓宽了视野，更新了理念，增强了在更高起点上加快合肥现代化滨湖大城市建设的使命感和紧迫感。二是带头进行宣讲。市委、市政府主要领导和其他党员领导干部纷纷走上讲台，就学习实践科学发展观作主题宣讲。4月11日，孙金龙书记深系点肥东县，作了“坚持科学发展、加速县域突破”的党课报告；4月16日，又在全市深入学习实践科学发展观专题学习报告会上作了党课报告，1000多名县处级以上干部参加了报告会，为党员领导干部带头宣讲做出了榜样。截至目前，市委常委和党员副市长已全部作了党课或形势报告，全市各级领导干部上党课、作辅导报告共146场。三是带头开展调研。市委确定了“加快合肥中心城市建设”、“承接产业转移”、“创新干部工作机制、提升干部队伍整体活力”等17个事关全局的重大课题，分别由市委常委领题、有关部门承办。与此同时，各级党员领导干部也都结合各自分工和工作实际分别确定了一批课题进行认真调研，努力形成一批对全局工作有重要意义的调研成果。四是带头抓好联系点。市级党员领导干部每人都选择了一个参学单位，建立了联系点，参加了联系点的动员大会，并深系点调研指导和督促检查，及时帮助解决实际问题，努力把联系点办成深入学习实践科学发展观活动的示范点。五是带头深入群众。注重发扬密切联系群众的优良传统和作风，把查找和解决问题贯穿学习实践活动的全过程，求策于基层、问计于群众，为群众办实事、为基层解难题。活动开展以来，各级领导班子和领导干部采取多种途径，走进群众之中，广泛征纳民意，自觉查找差距，分析原因，逐个梳理，从一开始就着力解决突出问题，赢得了干部群众的赞誉。领导干部率先垂范，为各地各部门各单位开展学习实践活动作出了表率，调动了全体党员干部投身活动的积极性和主动性。
二、活动组织实施突出“六项重点”
活动开展以来，我们坚持从大局着眼，从小处入手，从细微处抓起，围绕学习调研阶段各项工作任务，超前准备、认真谋划、迅速启动，做到“规定动作抓规范、自选动作有特色”，目前，我市学习实践活动领导有力、组织有序、推进有方，不断向新的更高水平迈进。
第一，动员部署求“早”。增强紧迫感、争取主动权、打好主动仗，做到每个环节、每项工作都打好提前量，抢抓“第一时间”。我们于去年下半年就启动了活动准备工作，先后组织有关人员到江苏无锡、省内淮南和省财政厅学习取经，开阔眼界，明晰思路。在充分征求意见、广泛进行讨论的基础上，提炼出我市“坚持改革创新，推动科学发展，加快现代化滨湖大城市建设”这一活动主题，在全市上下引起强烈共鸣。为加强组织领导，市委及时成立了学习实践活动领导小组及办公室，并选调43名精干力量集中办公。特别是我们在活动办内首次增设了解决问题组，从一开始就把聚焦和解决实际问题放在突出位置，贯穿活动始终。全省动员大会召开后，市委第一时间召开了常委会，专题研究我市学习实践活动的相关工作，研究完善了总体意见、实施方案和第一阶段工作方案等三级文件，活动办及时制发了理论辅导、宣传报道、指导检查、解放思想大讨论等配套方案，并强力推进实施，引导各级党组织和广大党员干部深刻领会上级精神，全面了解活动要求，真正把注意力、执行力、创新力融入活动之中，迅速掀起学习实践科学发展观活动的热潮。3月18日全市动员会后，我市118家参学单位在一周内全部动员完毕，进入了紧张的学习调研阶段。
第二，理论学习求“深”。为保证学习的深度和效果，我们通过机关部门、基层支部、党员干部“三组合”，学与思、学与议、学与行“三结合”的方式，采取个人自学、集体培训、专题辅导、交流研讨等形式，认真研读活动规定的必读书目和有关辅导材料，确保各级党组(党委、党工委)理论中心组学习不少于3次，党员集中学习不少于20学时。为增强学习效果，及时筹划开展了巡回演讲、理论辅导等大型主题教育活动。前不久，我们面向全市党政机关、经济发展主战场和基层工作一线，从1000多名同志中遴选出10名代表，组成“科学发展在身边”巡回演讲团，用身边人讲述身边事，以坚定的信念、丰富的实践、鲜活的事例，引导广大党员干部在真学上求全面、在真懂上求深入、在真信上求坚定、在真用上求实效、在真干中求突破。活动中，全市各级还通过党员领导干部带头学、辅导学、讨论学、案例学和利用论坛、讲座、网络、培训等方式组织好党员的学习。特别是许多单位针对离退休党员、干部学习愿望强烈的实际，采取送教上门、集中互学等灵活方式，切实增强了学习的针对性和实效性。截至目前，全市各单位党委（党组）中心组集中学习265次，组织各类讲座、学习交流会296场次。
第三，调查研究求“精”。开展集中调研，是在学习实践活动中突出实践特色、创新学习方式、解决实际问题、促进科学发展的有效途径。这次调研，我们首推开放式调研，采取“常委领衔、专家参与、群众评议”的方式，由市委常委自选课题，亲自带队展开调研，着力构建开放型、立体式调研格局。重点围绕我市17个常委调研课题，广泛吸收高等院校的专家学者、企业家、外来投资者、“两代表一委员”和基层群众代表等参与到调研中来，听取方方面面的意见建议，努力形成一批质量较高，针对性、操作性较强的精品调研成果。在调研过程中，我们坚持总结经验与汲取教训相结合、剖析问题与解决问题相结合，深入基层，体察民情，了解民意，边调研边实践边整改，用实际行动体现学习实践活动的成效。前不久，中科院院士谢联辉、谢华安，中国工程院院士程顺和等9名专家学者组成的院士专家团专程来肥，参与重点课题的调查研究，为我市经济社会发展献计献策。目前，各项调研报告已进入修改完善阶段，5月初市委常委中心组理论学习会将对调研成果进行交流研讨，届时将吸收专家学者和普通群众全程参与。
第四，征求意见求“广”。从活动一开始，我们就把坚持走群众路线作为开展学习实践活动的重要原则，把依靠群众、发扬民主贯穿学习实践活动始终，通过多种渠道，更多倾听民声、深入了解民意、广泛集中民智。4月14日，我们举行“共建新滨湖、齐心谋跨越——我为合肥科学发展建言献策”首日封发放仪式新闻会，面向全省发放6000份首日封，广泛听取和收集社会各界对我市科学发展的好思路、好建议，此举受到新华社、人民日报、经济日报、香港文汇报、安徽日报等30多家中央和省级媒体的关注，目前，已收到反馈意见建议300多条。同时，在网上开辟互动平台，向网友就如何推进合肥科学发展、改善民生、解放思想、实现跨越等方面征求良策。市活动办还积极与部门、市长热线沟通联系，全面搜集整理各参学单位提出的需要解决的突出问题、制约合肥发展的体制机制问题和老百姓反映的各类诉求。近期，市委组织部召开了年轻干部践行科学发展观座谈会，围绕年轻干部如何坚定理想信念、争做践行科学发展观的表率，为现代化滨湖大城市建设奉献青春智慧进行了座谈讨论，倾听他们的心声，听取他们的意见，探索成长成才规律，在年轻干部队伍中产生强烈反响。
第五，指导检查求“严”。加强指导检查，是搞好学习实践活动的重要保障。为更好地抓推进、抓深入、抓落实，我们建立了领导干部、领导小组成员、指导组“三位一体”的督导体系，强化对各单位学习实践活动的巡回检查和分类指导。在人员选配上，市委抽调45名同志，组成由正县级领导干部担任组长的15个指导检查组，深系单位开展指导检查，严格把好各个环节关。在时间安排上，注意划分时段，坚持时间服从质量；在工作摆布上，注意突出重点，按照“行动快一点，标准高一点，声音响一点，氛围浓一点，特色亮一点，影响大一点”的工作要求，建立了“双报告”制度，每周召开指导检查组联络员会议，及时掌握各参学单位活动情况；采取定期督查和典型推动等方式，加强对市属国有企业和民办高校学习实践活动的指导和督促，保证活动开展既轰轰烈烈、又扎扎实实；以现场会的形式，邀请新闻媒体，召开试点单位工作汇报会，相互交流经验，确保8个试点单位学习实践活动“探路子、求特色、创实效”，为第三批学习实践活动积累经验。
第六，氛围营造求“浓”。坚持内宣外宣一起抓、党内党外齐动员，新闻宣传、社会宣传、对外宣传、理论宣传、文艺宣传、网络宣传多管齐下，在“合肥新闻网”、“中国合肥”等市内主要媒体的显要位置或黄金时段设立专栏、专题或专页，对学习实践活动的重大部署、主要活动、工作进展和新鲜经验进行了集中报道，并组织宣传一批加快发展、科学发展的先进典型，配发了相关的系列评论、专论和言论，确保“报纸天天有稿件、电台天天有声音、电视天天有图像、网络天天有信息”。近期，我们推出了“基层群众谈科学发展”和“科学发展在合肥”两个系列报道，组织开展了学习实践科学发展观征文活动等。活动开展仅一个多月，人民日报、人民网、新华网、凤凰卫视、安徽新闻、中安在线等刊载、播发我市有关学习实践活动的报道40多篇，市本级编发各类稿件680多篇、简报72期，形成了领导关切、党员关心、群众关注的浓厚氛围。
三、活动彰显特色狠抓“四大载体”
突出实践特色，坚持把解决突出问题、让群众满意作为试点工作的出发点和立足点，是这次学习实践活动的显著特点。从活动一开始，我们就把彰显实践特色摆在突出位置，坚持开展活动与当前重点工作相结合、相统一，着力打造“促发展、保民生、大建设、迎”四项活动载体，以解决问题、改善民生、推动发展的实际成效取信于民，增强了党员干部群众对学习实践活动的信心。
一是把“保增长、促发展”作为开展活动的首要任务。我们把确保经济平稳较快发展，作为学习实践活动最突出的实践特色和最重要的工作任务，加大对县域经济、园区经济、非公经济、现代服务业和先进制造业的扶持力度，切实增强经济发展后劲。目前共为开发园区和乡镇工业聚集区322家企业工业投资项目办理免收费383项，免收金额同比增长7.52%。组建第6批专业招商队伍，动员1300多名党员干部和各类人才投身招商引资第一线；从县区各选派一名常委或政府副职带队赴珠三角、台商聚集区驻点招商，与原单位工作脱钩。结合学习实践活动，在市直机关开展以“服务企业、服务项目、服务改革、服务基层”为主题的“四服务”活动。在去年选派60名干部之后，今年又选派120名县处级领导干部进驻我市重点企业，“面对面”开展服务，这些举措不仅有力推动了经济的发展，也大大锻炼了干部队伍。4月13日，京东方合肥液晶平板六代生产线开工建设，该项目是合肥乃至安徽高科技领域有史以来最大的项目，投产后预计每年为合肥新增800至1000亿元产值，并可吸纳5万人就业。正因为我们把“保增长、促发展”作为开展活动的首要任务，以学习实践活动为强大动力，有力促进了我市经济发展逆势飞扬。今年全市经济发展实现开门红，一季度全市GDp334.31亿元，同比增长14.9%，高于全国、全省8.8和3.3个百分点。GDp增速居全国省会城市之首。在中部省会城市中，我市GDp、规模以上工业增加值、社会消费品零售总额、进出口总额和实际利用外商直接投资五项主要指标增速均居首位。其中，全市城镇固定资产投资总额达到531.53亿元，一季度新开工项目679个，同比增加124个，亿元以上新开工项目比上年同期增加27个，55个亿元项目总投资236.58亿元，同比增长1.8倍。
二是把“保民生、促和谐”作为开展活动的重要抓手。按照以人为本的核心要求，着力解决就业、社保、教育、医疗、住房等群众普遍关心的问题，以人民群众的安居乐业促进社会的和谐稳定。紧紧围绕“就业有门路、创业有扶持、培训有机会、服务有保障”，在全市党员干部和企业中开展了以“牵手返乡农民工”为主题的“春暖行动”，免费发放10万张技能培训券，全市70多万农民工基本实现了在原务工地或本地就业。针对群众反映强烈的“打的难”问题，组织召开听证会，征求社会各界意见，在去年新增650台出租车的基础上，再投放600台出租车，实行白天单班运行，较好缓解了出租车运力紧张的局面。特别是4月6日22时22分，我市肥东县发生里氏3.5级有感地震，市委、市政府主要负责同志第一时间赶赴震中区，并通过电视、广播、手机短信、网络等多种手段震情信息，及时组织千名干部走到群众中间，破除谣言，消除恐慌，有力维护了社会和谐稳定。与此同时，今年，我市进一步加大了保障和改善民生的力度，计划投资29亿元，在省28项民生工程基础上，增加实施8项民生工程，深化社会体制改革、完善社会管理、扩大公共服务、促进社会公平，为实现科学发展创造良好的社会环境和条件。
三是把“大建设、大环境”作为开展活动的实践平台。“大建设”是合肥改善城市品位、提升城市形象、扩大城市影响力的重要抓手，其效果显而易见，最能体现活动的实践性。今年我市将投资202亿元，用于9大类、61个项目的建设。特别是我们坚持把生态建设作为立市之本，在加快发展中更加突出“环保优先”，努力构建资源节约型和环境友好型产业体系。今年，全市安排38亿元用于环境保护，目前正在对南淝河及四里河、板桥河等5条支流进行沿河截污，已埋设管道80多公里，力争到2010年，不让一滴污水流入巢湖。在此基础上，我市积极争创国家生态园林城市,精心做好“绿文章”、“水文章”,着力建设生态宜居城市。4月7日，《人民日报》刊载我市实践科学发展、走向滨湖时代、大力作好“水文章”的经验做法。前不久，凤凰卫视《水问合肥》摄制组对我市水系生态和城市建设进行了专访。目前，我市正在加快建设环城水系沟通工程，构建城区集亲水、景观、休闲功能于一体的河流生态体系，努力把合肥打造成为一个“让你来了就不想走的城市”。
四是把“迎、树形象”作为开展活动的有效载体。刚刚隆重闭幕的第四届中国中部投资贸易博览会，是全省经济生活中的一件大事，是展示合肥、推介合肥的一次契机，也是我市学习实践活动难得的重要实践载体。各参学单位把筹办“会”作为开展好学习实践活动的一个重要实践环节，努力为“会”成功举办献智出力。全市整治重点路段42条，整治建筑物2915栋，新增大小绿地296块，确保展现我市舒适、文明、整洁的靓丽容颜。此外，我们在行政审批、政务公开、招投标等方面大刀阔斧地推进改革，大力精简审批环节，打造高效便捷的审批流程，提高服务效率，进一步营造高效、高质的投资环境。“会”期间，来自国内外1.6万客商云集合肥，以“创新、合作、共赢、崛起”为主题，成功举办了万商西进高峰论坛、中部六省与跨国公司午餐会、服务外包政策研讨会、搞活流通扩大消费政策说明会等12场重大活动，在引入众多产业和项目同时，也充分展现了合肥绿色之城、科教之城、生态之城、和谐之城的良好风貌。
虽然我市学习实践活动开局良好、进展顺利，但对照中央和省委的要求，对照人民群众的新期待，我市学习实践活动还存在不少差距和不足。主要表现在：个别单位学习实践活动的氛围还不够浓厚，还存在思想认识不高的问题；发展不够平衡，一些单位活动形式单一，联系实际不够紧密；在如何紧扣主题、突出实践特色、解决突出问题等方面存在一些薄弱环节，等等。这些问题和不足，我们都将在今后的工作中认真加以研究解决。下一步，我们将以这次会议为新的起点，深入学习贯彻段部长重要讲话精神，进一步深化认识，强化措施，继续抓紧抓好学习调研阶段各项任务的落实。
一是理论学习抓紧抓实。按照“四落实”的要求，继续抓好以市委常委班子为龙头的学习调研活动，加大科学发展观理论宣讲团和“科学发展在身边”报告团巡回宣讲力度。继续组织党员干部原原本本学原著，细读精研重点篇目，确保规定动作不走样。近期，我们将举办科学发展观理论知识测试，以考促学，从而保证学习高质量、有成效。
二是征纳民意广开广泛。组织召开派、外来投资者、高层次人才、企业家和群众代表等不同层面座谈会，进一步征求意见建议；继续抓好“共建新滨湖、齐心谋跨越――我为合肥科学发展建言献策”和征文等活动；协助市委、市政府主要负责同志做客网络媒体，与网友在线交流。通过搭建不同平台，广泛听取不同层面意见，把科学发展观普及到人民群众中去。
三是思想讨论深入深刻。以“千方百计谋发展，万众一心图跨越”为主题，深入开展解放思想大讨论活动，重点围绕解决“发展理念、发展主体、发展路径、发展动力、发展环境、工作作风、工作效能、体制机制、服务群众、社会稳定、政治生态”等方面存在的突出问题，开辟解放思想的新境界，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
办公室交流材料篇4
一、几点收获和体会
可以说秘书工作是个锻炼人的岗位，它要求秘书人员必须具有较高的综合素质和能力。我认为主要体现在以下几个方面。一是先做人，后做事。从小处说要完成一项工作，从大处说要成就一番事业，必须先具备做人的优秀品质。先做人后做事，是从主次地位角度来说的，先做人后做事两者是辩证统一的，应该把两者统一起来，看成是同一过程的不同层次或方面。作为秘书，只有在做事的过程中见贤思齐、从善如流，才能夯实做人的基础，从而才能把事情做好，做到办事扎实，待人诚实，为人朴实。二是敏于事，慎于言。敏于事即要脑勤、手勤、腿勤，具有敏锐的洞察力和政治鉴别力，设想周到，能起到拾遗补缺的作用。慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴，工作中不能夸夸其谈，言过其实，要做到言之有物，言之有据，言之有理，言而有信。三是博学不穷，笃行不倦。是否勤于学习、善于学习，学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。《礼记中庸》里讲："博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之，"这是知与行的统一，是为人与为学的统一，也是当好秘书的几个层次，或者说是几个递进阶段。
二、下步工作打算
一是提高文字处理水平。平时工作中加强写作实践，熟练掌握各类公文特点、写作要求和语言表达技巧，随时注意积累资料，不断提高写作水平。在这一点上，虽然到办公室以来一直刻意的注重提高，但离领导的要求还有一定距离。今后会更加努力提高此方面的能力。
二是提高综合组织能力。一方面要通晓办事的渠道，提高办事效能，平时多接触一些具体事物，处处留意前辈和领导是如何处理问题的，不断增加自己的阅历和经验。另一方面用系统的观点，统筹安排工作。刚接触秘书工作时，由于工作的不熟和阅历的欠缺，经常有一种手忙脚乱的感觉，有点力不从心，但在各位主任和同事们的支持帮助下，我在此方面有所改善。我认为，提高组织能力，向领导和身边的同志学习比向书本学习更直接、更有效。
三是提高纵、横向沟通能力。当前社会交往已成为社会各层的一项"热门"活动。社交对于秘书人员来说同样重要。首先，通过社交可以博采众长，开阔视野，增长知识，这样在实际工作中更好的为领导当好参谋助手。其次，通过社交辅助办事，可以选取捷径，克服阻力，提高办事效率。最后，良好的社交能力可以让我们在紧张忙碌的工作中乐在其中，提升满足感，获得更多的工作动力。
办公室交流材料篇5
一、领导重视是政务信息工作顺利开展的前提条件
近年来，xx市政府对政务信息工作给予了高度的重视。市政府要求各县区成立、健全信息工作机构，市政府有专门分管信息工作的领导，对市政府办公室的信息部门逐年提出明确的工作要求。首先是准确定位。市政府领导提出了“信息要有用”的基本要求，并强调全体政务工作人员都要围绕“服务上级、服务领导、服务决策”的目标，积极主动地参与政务信息工作；二是提供必要的人力、财力保障。充实人员力量，专门从事政务信息工作的人员由2名增至3名；添置办公设备，信息采编人员一人拥有一台计算机，购置了无线上网卡，更新了信息传输设备，改善了办公条件。三是搭建良好的工作平台，拓展政务信息来源渠道。允许政务信息工作人员列席市政府各类会议、阅读内部资料，参与全局性工作。同时，市政府领导经常在信息刊物上做出批示，仅2009年1-3月份，市政府领导批示专报信息13条。
二、扎实苦干是政务信息工作取得实效的唯一途径
多年来，xx市每年上报信息30期左右，省上采用信息通报评比位次始终靠后。20*年7月，办公室领导提出当年采编上报信息突破200期、省上采用评比实现位次前移的目标。面对超负荷的工作任务和巨大的工作压力，从事信息工作的同志扎实工作，埋头苦干，既细化分工又默契协作，围绕经济建设，突出阶段重点，有效编报信息。一是踏实苦干。从领导关注的社会热点、难点、焦点问题入手，全面反馈信息。专职信息工作人员几乎是昼劳夜作，上班写信息，下班找信息，吃饭想信息，真正做到了兢兢业业、专心致致。二是勤奋善思。努力扩大信息容量，将区域经济发展、领导工作思路、工作进展动态以及工作成效、工作经验等各方面情况及时收集，从不同角度分类整理上报。三是扑下身子。坚持开展信息调研。除常规工作外，信息工作人员每年至少有两个月以上的时间坚持跟随市政府和办公室领导深入基层，广泛收集第一手资料，采编有情况、有分析、有建议的政务信息供领导决策参考。四是力求主动。抓问题性信息报送，加强与新闻媒体的沟通联系，争取了工作主动。20*年当年上报政务信息200期，省采用31条,国办采用1条。
三、加强网络建设是信息工作纵横拓展的必要基础
办公室交流材料篇6
1、设置单位（人）向业务办公室提出换发医疗机构执业许可证申请，提交申报材料。需提交的材料有：医疗机构设置申请书；医疗机构设置可行性分析报告；房屋产权证明（租赁协议）和业务用房平面图；医疗废弃物无害化处理协议；法人代表、从业人员登记表、聘用合同、体检合格证明；法人代表、从业人员身份证、户口簿、毕业证、职称证、医师资格证、执业护士证、退休证、失业证的原件和复印件；医疗机构花名册、设备清单、规章制度；医疗机构申请执业注册登记书；医疗机构执业许可证正本、副本。
2、业务办公室对申报材料进行审核。对申报材料齐全无误且符合设置标准的医疗机构，受理其申请；不予受理的，应告知其理由。
3、业务办公室会同卫生监督所对申请换发证的医疗机构进行现场查验。
4、现场查验合格的，报卫生局局长签署初审意见。
5、报市卫生局审批。
办理时限：医疗机构应当在执业许可证有效期满前3个月向区卫生局提出换发证申请；卫生局应当在受理申请之日起30个工作日内完成初审并报市卫生局审批。
二、校验医疗机构执业许可证流程
1、医疗机构向业务办公室提出校验执业许可证申请，提交申报材料。需提交的材料有：校验执业许可证申请书；医疗机构执业许可证副本；医疗废弃物无害化处理协议。
2、业务办公室对申报材料进行审核。对审核合格的医疗机构，受理其申请；对不予受理的，应告知其理由。
3、业务办公室会同卫生监督所对申请校验的医疗机构进行现场查验。
4、现场查验合格的，报业务办公室主任签署意见。
办理时限：医疗机构应当在校验期满前3个月向卫生局提出校验申请；卫生局应在受理申请之日起30个工作日内完成现场查验工作。
三、执业医师（护士）注册流程
1、申请人提交申报材料。需提交的材料有：申请执业注册登记书；医师资格证（执业护士证）原件及复印件；聘用证明；医疗机构执业许可证复印件；医疗机构花名册；体检合格证明。
2、业务办公室对申报材料进行审核。经审核符合条件的，受理其申请；对不予受理的，应告知其理由。
3、报业务办公室主任签署初审意见。
4、报市卫生局审批。
办理时限：卫生局应当在受理申请之日起30个工作日内完成初审并报市卫生局审批。
四、执业医师（护士）变更注册流程
1、申请人提交申报材料。需提交的材料有：申请变更注册登记书；医师（护士）资格证、医师（护士）执业证原件及复印件；原执业医疗机构解聘证明；拟执业医疗机构聘用证明；拟执业医疗机构执业许可证复印件；拟执业医疗机构花名册；体检合格证明。
2、业务办公室对申报材料进行审核。经审核符合条件的，受理其申请；对不予受理的，应告知其理由。
3、报业务办公室主任签署初审意见。
4、报市卫生局审批。
办理时限：卫生局应当在受理申请之日起30个工作日内完成初审并报市卫生局审批。
五、医师资格考试报名流程
1、考生登陆国家医学考试中心网站进行网络报名，打印报名申请表。
2、卫生局初审。需提交的材料有：身份证（军官证）、毕业证原件及复印件；网络报名申请表；医疗机构执业许可证正、副本复印件；医疗机构花名册；试用期满1年并考核合格证明；已取得执业助理医师资格，报考执业医师的考生，须提交执业助理医师资格证原件及复印件。
3、初审合格的，报市卫生局审核。
4、复审合格的，由市卫生局报自治区卫生厅审核。
5、发放准考证。
办理时限：依据市医师资格考试考务委员会具体规定。
六、卫生专业技术资格考试报名流程
1、考生登陆国家医学考试中心网站进行网络报名，打印报名申请表。
2、卫生局初审。需提交的材料有：身份证（军官证）原件及复印件；网络报名申请表；报考中级的考生，须提交医师资格证或初级（师）职称证的原件及复印件；报考初级（士）的考生，须提交毕业证原件及复印件；初级（士）晋升初级（师）的考生，须提交初级（士）职称证。
3、初审合格的，报市卫生局审核。
4、复审合格的，由市卫生局报自治区卫生厅审核。
办公室交流材料篇7
2010年三月十六日至五月十五日我有幸被单位选派到市政府办公室轮训学习。在调训期间，我倍加珍惜、遵章守纪、扎实工作、团结同事、好学上进，圆满完成了市政府办公室交办的各项工作任务，主要表现鉴定如下：
一、加强学习，工作责任和政治意识全面提高。调训期间，强化学习了《乐山市人民政府办公室机关工作手册》、《保密工作制度汇编》、《政府信息公开》等内部资料，与市政府办公室党员同志一同深入开展学习实践科学发展观活动，听取相关辅导学习报告3次，观看专题学习片2次，撰写读书笔记近万字。在工作中，服从安排，严格遵守办公室各项规章制度，办文、办会、办事等工作，运转规范有序，对不清楚和疑难问题及时向科室同事和办公室领导请示报告，绝不擅作主张，执意孤行，工作严谨度、细致度、责任感进一步提高。
二、扎实工作，文字水平和写作功底明显增强。调训期间，我主动学习，较快熟悉工作、适应环境，及时转换工作角色，狠钻业务工作。按照办公室统一安排，我在信调科信息采编岗位学习，主要负责《政务要情》和《政务调研》的编辑、较对、印发以及部分领导的讲话录音材料整理等工作，共编发《政务要情》24期，《政务调研》5期，整理领导讲话录音材料4次(篇)，通过自我学习和同事的关心、帮助，自己写作能力明显增强，能独立完成一般文稿的草拟工作，基本能达到写作思路清晰，用语严谨，写作素材能紧扣当前政治背景和全市中心工作，文字驾驭能力有一定提高。同时，配合科室同事完成科室内务工作，优质高效地完成了科室交办的各项工作任务。
三、团结同事，综合协调和沟通能力大大提高。无论在工作中、学习中,还是在生活中，我坚决做到为人正派，待人真诚，能够很好地与同事合作，充分发挥团队协作精神，共同完成任务。在信息采编和材料撰写过程中，尽管与相关县(市、区)和市级部门工作人员不熟悉，但能够通过交流沟通，得到县(市、区)和部门的支持和帮助;在工作业余时间，多次参加与市级部门、办公室其他科室工作人员交流联谊的活动，不断扩大自己的社交范围，大大增强自己的综合协调和沟通交流能力。
总之，在调训期间，我的政治意识全面提高，写作能力明显增强，协调艺术不断创新，综合素质更上一层楼。但我认为与市政府办公室高标准的工作要求，严谨细致的工作作风还有一定距离和一些不足，在今后工作中，我将从提高自身综合素质着手，加强与市政府办公室领导同事的联系，主动请教学习，把市政府办公室先进的工作方法，严谨的工作作风带回自己的的工作岗位，与金口河区政府办公室全体同事一起共同促进办公室工作的规范化、制度化和科学化，提高工作质量、工作效率和服务水平，确保办公室工作的协调、有序、高效、和谐运转。
办公室交流材料篇8
一、例会和学习制度
1、每月召开一次科室人员例会，总结工作，安排任务。
2、每年开展两次集中交流谈心活动，开展积极健康的批评与自我批评，消除隔阂，化解矛盾，增强团结，营造和谐的工作氛围。
3、每月组织一次集中学习活动，平时以自学为主，深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，中央、省、市领导的重要论述，报纸、杂志登载外地的先进经验，督查工作的业务知识等。每人都建立学习笔记，撰写学习体会，建设学习型科室。
二、督查工作制度
（一）督查方式
1、转办。应由下级党委或职能部门办理的督查事项，转发下级党委或职能部门办理，并随时了解情况，检查办理结果。
2、协办。涉及若干部门的督查事项，指定牵头单位负责，并做好协调工作，必要时请领导同志出面协调。
3、自办。不宜转办的督查事项，由督查室自行办理，或牵头组织有关单位共同办理。
4、调查了解情况。重要督查事项下达后，区委督查室要通过各种方式，必要时派出人员到有关单位了解落实情况，并及时写出专题综合报告。
（二）拟办送审
凡需督查的事项，由督查室或有关部门提出拟办意见，送分管副主任审定，重大事项报送办公室主任或区委主要负责同志审定，督查室做好督查登记。
（三）立项下达
1、督查事项，经领导审定后立项。未经领导批准的，不得自行立项督查。
2、对内容比较复杂的督查事项，可先分解若干具体事项，然后再立项。
3、督查事项立项后，应将有关事项分别进行登记，然后通知承办部门。
（四）催办检查
1、督查通知发出后，可采取发督查通知单、电话催促等形式及时催办，监督承办单位按时上报落实情况，做到事事有落实，件件有回音。
2、有明确办结期限的，应按时办结；没有明确办结期限的，一般应在30天之内报告办理结果。
3、催办情况可定期向领导同志进行综合反馈，重要或紧急情况要专项、及时报告领导同志。
4、对区委领导同志交办的督查任务，必须在规定的期限内完成，并将督查情况及时向领导同志汇报。对上级机关发出的催办通知应按时回复。
5、定期或不定期地通报督查事项的办理情况。
（五）审核报结
1、认真审核承办单位的办结报告。主要看督查事项是否落实，处理意见是否符合党的政策和国家的法律法规，文件格式是否规范等。不符合要求的，通知承办单位进行补办或重新办理。办结报告审核合格后，要专项或综合报告区委有关领导。
2、上级机关交办的督查事项办结后，由主办单位按一事一文的要求，正式行文上报。报告要写明督查通知的发文号或批办事项的顺序号，文字力求准确简练。
3、对督查事项的办理情况要定期进行总结和综合分析，以加强和改进工作。
（六）立卷归档
将办理完毕、具有查考和保存价值的督查工作材料，按有关规定进行收集、整理、立卷，按时移交档案室保存。
三、信息和调研工作
1、按照区委办公室全员办信息的要求，积极报送信息，每人每月上报信息不少于2条，每年被市级以上信息部门采用不少于4条。
2、根据科室工作时间安排，适时到镇街和部门开展调查研究活动，发挥好参谋助手的作用，为领导决策提供依据。
四、严格文印制度
1、认真履行文件签批程序，区委文件经分管文字的办公室副主任审稿后，由区委书记或副书记签发；区委办公室文件经分管文字副主任审稿好，由办公室主任签发；以区委办公室名义发文、发函、发通知，由办公室主任批准。在领导审核签发后，方可编辑发文字号，进行缮印。
2、科室的材料打印由分管文字副主任统一安排。凡需到打字室或商业打印社印制材料，要填写《区委办公室材料打印签批单》。
3、科室全体人员要学习办公自动化技术，熟练掌握电脑打字、制表、排版等技能。每人申请一个电子邮箱地址，并公开邮箱地址。
4、日常文字材料原则上在本科室打印，时间要求紧、篇幅大的材料，经分管文字副主任同意后，到打字室打印。
5、需要由本科室把关的镇街或部门的文字材料，明确专人负责；本科室文字材料校对明确责任人，杜绝失误和差错。
五、严格值班和请销假制度
1、公休日、节假日工作人员轮流值班；工作时间以外要保持通讯联络畅通。
2、值班人员不得出现空岗、离岗现象；值班期间要妥善处理各种情况，重大问题及时向有关领导请示。
3、一般工作人员请假，临时性外出由室负责人批准，请假两天以上由分管副主任批准，超过两天由主任批准；室主任请假一天以内由分管副主任批准，超过一天由主任批准。请假时要说明事由，假期结束后要及时销假。
4、杜绝无故迟到早退，不打招呼擅自离岗。
六、严肃工作纪律
1、自觉遵守工作纪律，不迟到、不早退、不串岗、不无故旷班，不在工作时间内办与工作无关的事情。每天提前10分钟到办公室，上班前打扫完室内卫生。
2、严守保密纪律，对内部文件、重要情况、领导批示件、未公开的领导决策等秘密，严格保密；对各种材料，妥善放置，严禁带出单位，杜绝失密泄密现象。
3、除公务活动外，工作时间一般不在办公室内会客，严禁带闲杂人员进入办公场所。
4、增强组织观念，坚持个人服从组织、少数服从多数，下级服从上级，对集体作出的决定和领导安排的任务，要不折不扣地贯彻执行，确保政令畅通。
5、严格遵守廉洁自律的各项规定，绝不允许利用职务之便或在领导身边工作的有利条件，打着领导旗号办私事、谋私利。
6、牢固科室一盘棋的思想，增强团队意识和集体荣誉感，互相理解、互相支持、互相帮助、互相维护，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，自觉维护科室的整体形象。
七、严格考核奖惩版权所有
办公室交流材料篇9
一、文书处理程序：
目的：为进一步加强和健全企业综合档案管理工作，规范文件的收集、整理、立卷、归档程序，以保持企业的档案材料完整齐全，能更好的维护企业利益，反映企业的历史面貌，记录企业的业绩文秘资源网，为企业开拓经营提供服务。
参考文件：总公司《档案管理办法》、《经济档案管理办法》（××字[XX]第111号）
附件：《档案库房管理制度》
《档案补充修改制度》
《档案借阅及档案材料复印制度》
《档案鉴定与销毁制度》
《档案的统计制度》
《综合档案归档范围及保管期限》
《工程经济档案内容及责任分工》
（一）收文：
1、上级机关下发的文件资料，应由综合办及时分类、签收、登记、编号。各部室直接收到和带回的文件，应及时送到综合办统一登记处理，各部室和个人不得自拆、自收、自办，综合办及时督促催收。
2、综合办收到文件后，应按照iso14001及ohsas18001的有关程序及时办理收文手续和文件承办单，确保做到平件不隔日，急件立即办，不得积压。
3、文件由公司领导批办后，按有关批示及时转交承办部门签收办理，并将承办结果及时反馈到综合办，通过综合办反馈到有关领导。综合办做好督办事项的登记。
4、文件传阅要严格登记手续，加速公文运转，每份文件在传阅者手中一般不超过一天。阅文者应在《文件承办单》上签字，并及时送还综合办。
5、涉及几个部门合办（合阅）的文件，要按公司领导的批示意见交由主办部门组织办理，并负责在办完后立卷归档。
6、严格保密制度，按照文件的密级加强管理，按照文件规定的范围传阅，任何部门和个人不得丢失文件和外传泄密，若丢失文件发生，应立即逐级上报，严肃处理。
（二）发文：
1、钢结构工程分公司公文文号主要有“××字”、“××党字”、“××工字”、“××团字”。
2、行文办理程序包括拟稿、会签、核稿、签发、编印、校核、用印、登记、分发等，均要有相应人员签字。
3、凡以公司名义上报的各项请示报告文件以及对外发出的正式文件，均按业务性质归口，由主管部室的主办人员起草拟稿，经本部室负责人核稿报呈公司领导签发。如需其他部室会签的文件，由主管部室会同相关部室会签，会签后再报公司领导签发。
4、拟稿需按照公司统一要求的格式，使用统一规定的发文稿纸，书写清楚，并连同手稿、附件，经公司领导签发后，由主管部室送综合办编发公文文号并打印分发。
5、文件、资料、报表的打印，要严格按有关规定办理，主管部室负责校对，公文应在最后打印打字员、校对员的姓名。
6、发文后，原稿连同附件交还主管部室，由专人负责保存、催办、立卷和归档。
（三）归档：
1、公司设立档案室，配备专职档案管理员，其它各部室设立兼职档案人员（各部室资料员、内业），档案室归口综合办。
2、归档程序包括收集、整理、鉴定、排列、装订、编号、编目等程序，专、兼职档案员均应按以下步骤归档。
（1）收集：对经核对已齐全的收发文件由档案室协助立卷部门确定立卷范围，删除不需归档文件。
（2）整理：遵循文件材料自然形成规律，保持文件之间的有机联系。档案室协助各部室对应归档文件进行分类，公司全部档案共分为十一类，即：综合类、党群工作类、行政管理类、财务管理类、审计类、生产经营类、建筑工程类、设备仪器类、科学技术类、建筑设计类、人事档案类。
（3）档案价值鉴定：对各部室分类后的文件，根据档案保管期限规定及其各类文件内容的重要程度进行鉴定，确定其保存价值，分为永（y）、长（c）、短（d）三种归档文件。
（4）排列：部室同一保管期限、同一类文件按发文时间顺序排列。归档文件以“件”为单位，请示与批复可为一件。排列顺序为：批复在前，请示在后；转发文在前原件在后；正文在前附件在后；文字材料在前，图纸、照片在后。专题会议、案件处理等材料分别集中排列。
（5）装订：文件按“件”装订，永久、长期保存的文件要去掉金属物，用档案局指定的装订材料装订，不得压字。
（6）编号：归档文件按文件编号，在文件首页上端空白处加盖归档章，填写年度、室编件号、机构、保管期限等，以固定文件位置。
（7）编目：归档文件以同一部室同一保管期限同一类文件按室编件号顺序装盒，并逐件编制归档文件目录和盒内备考表，经部门经理审核签字后，档案室检查验收，办理档案移交手续。
3、归档范围内的公文材料（详见附件《综合档案归档范围及保管期限》）应保证其全面性、有序性和保密性，且文件材料必须准确地反映出公文的形成过程和公司在经营管理等各项活动中的真实内容和历史过程。
4、由综合办负责对公司日常经济管理工作中形成、办理完毕并具有查考保存价值的公文、材料、领导批示（包括各种图、文、影像资料）等整理（立卷）、归档并负责妥善保管证件及文件。
5、重要会议形成的公文，包括录音带、录像带、照片等有关材料，由综合办负责收集并整理、归档。
6、公司在各经营管理工作中形成的重要文件资料由各职能部门按其业务范围（责任分工详见附件《工程经济档案内容及责任分工》），由各部室兼职档案人员按有关规定负责收集、整理、核对,并于每年度3月底前将上年度内形成的应归档的文件材料分类立卷，由部门经理审核签字后向档案室移交，归档备查。
7、当年形成的会计档案，在会计年度终了后，可暂由财务部保管一年。保管期满后，由财务部编织会计档案移交清册，经部门经理审核签字后，归档备查。
8、工程项目档案应与竣工验收同步完成立卷，由技质部负责组织鉴定归档工作。
9、设备仪器档案在开箱验收后,由主管部室审定,随即归档。
10、&n
bsp;人事档案中工资审定、职称评审、入党入团等材料须经上级批复后，10～20天内由有关部室编制人事档案零散材料移交单后，随时归档。
11、凡可利用现代化办公手段进行计算机存档的文件（如：工程设计图纸、财务软件数据备份、会议资料影音文件等），各部室应按季度上报综合办，由综合办统一刻录光盘备份存档。
12、涉及多部室联合办理的公文，原件由主办部室整理归档，其他部室保存复印件或其他形式的公文副本。
（四）利用：归档后的文件应编制档案总目录和档案分类目录等其他检索工具，以备借阅（有关规定详见附件《档案借阅及档案材料复印制度》）。
（五）统计：详见附件《档案的统计制度》。
（六）保管：做好“七防”工作和档案材料的保密工作。
（七）销毁：详见附件《档案鉴定与销毁制度》。
二、印信管理程序：
1、分公司印鉴、介绍信及营业执照由综合办保管和使用，一切用印、开具介绍信、使用营业执照原件及复印件都要通过综合办。
2、综合办要确保印信工作的正常开展，防止滥用和出现漏洞，加强对印鉴、介绍信及营业执照的管理。
3、印信工作要根据情况、内容、范围并且经过相应的批准手续及用印登记，方能办理。
4、分公司法人章由财务部保管，除与财务工作有关的用印外，其他用印需到综合办办理有关用印手续。
5、需使用营业执照原件或复印件的部室，应向综合办办理有关审批及登记手续。营业执照原件借出原则上不得复印，并应及时归还。复印件应加盖公司公章并注明“仅限于……使用”字样。
6、介绍信开出，内容要明确具体，要填写有效期限、介绍信编号及持有人姓名，介绍信正文与存根应一致，如介绍信开出后未用，应交回综合办，附于存根备查。
7、介绍信持有人将介绍信遗失应及时报告，涉及重要事项，还应通知前往办事的单位，以防事故。
8、须严格遵守纪律不得开假证明和空白介绍信，如确因特殊情况需持空白介绍信外出办事，须经公司主管领导批准。
9、各部室印鉴（包括合同专用章、财务专用章、采购专用章等），应由各部室专人保管，部门经理监督，加盖印章亦应履行相应审批及登记手续。
10、如工作业务需要加盖总承包公司印鉴时，需由部门经理填写《用印审批表》，报公司主管领导签字后，方可到总承包公司办公室办理有关用印手续。
11、印鉴不准出室，不得借给他人使用，各印鉴保管部室要及时清洗保养，以确保盖印清晰。
12、公司印鉴、介绍信及各部室印鉴均要牢固加锁，不能随意放置。如因管理不善，造成事故，要视情况追究责任。
三、公函邮寄程序：
1、公司公函（包括财务汇票、工程档案、合同文本等）需使用ems（邮政特快专递）邮寄的，由综合办统一办理。
2、一般公函（对时间及安全系数要求不高的），本着降低成本减少办公费用的原则，由各部室按平信自行邮寄。
3、公函办理ems邮寄时，经手人要严格登记手续，综合办应及时处理，保证当日递送，不得拖延。
4、公函邮寄只限各部室因工作需要而对外发出的各种信函，因私邮寄不予办理。
四、办公设备及用品使用程序：
范围：公司的办公设备是指办公使用的计算机及其外设、复印机、传真机、扫描仪等为固定资产管理的设备。办公用品是指办公用复印纸、水笔、笔记本、信笺等低值易耗品。
目的：为了节约开支杜绝浪费，确保公司办公设备及办公用品的合理使用。
参考文件：总公司《行政办公设备管理规定》（××字[XX]第125号）
1、办公设备由综合办根据需要，经主管领导批准后统一购置。
2、办公设备由综合办会同采购部统一编号、建帐管理，各使用部门负责日常维护和保养。
3、办公设备损坏由综合办查明原因，联系维修，并建立相应的维修台帐。
4、办公设备报废需由综合办会同财务部共同确认，残体由综合办处置。
5、办公设备使用要严格按照操作规程严禁自行拆卸部件。
6、办公用品由综合办统一购置管理。
7、办公用品要根据实际工作需要，于每周的周二上午按照部门所需，由专人一次性集中办理领用手续。
8、特殊需要的办公用品要提前在综合办登记，经领导批准后统一购置。
9、综合办根据领导审批后的采购清单进行办公用品的购置，并将采购物品分类进帐。
五、图书购置、借阅程序：
1、图书资料由各部室经理编制购书计划，报公司主管领导批准，由各部室自行购置。
2、购置图书后，购置人应持图书及发票到综合办办理图书入库及借阅手续，由综合办在发票联签字后方可到财务部办理有关报销手续。
3、图书资料应由综合办加盖公司公章、编写图书书号及进行图书资料的登记。
4、综合办应按照iso14001及ohsas18001的有关程序，在相关图书资料上加盖“有效版本”章。
5、借阅人员应爱护图书，因个人原因损坏、丢失图书资料的要照价赔偿。
六、信息传递程序：
1、公司上下级、各部室之间的情况交流，信息沟通，在企业经济运行中起着重要意义。
2、对于总公司下行的信息（包括fax、e-mail、电话通知、信函等）由综合办统一查收，并做好记录，报呈公司领导后下发相关部室承办。
3
、各部室要认真对待与上级、同级、下级以及有关单位之间的联系，接到有关信息后，应立即作好记录，将记录内容及时传达到有关部门和人员，并及时处理有关事项。
办公室交流材料篇10
这次我利用课余时间到了南海区新力电器厂实践。新力电器厂是以生产电子变压器为主的私营企业。建厂于1990年，投入一百多万建二千多平方生产场地及绿化设施。现拥有全套生产环型变压器、ei系列变压器的设备和完善的检测设备,全力推行iSo9002质量管理体系进行生产。产品已通过CCee、GS认证。现有员工一百多人，年产变压器能力可达三百万只。该企业一向以：“讲质量、重信誉、服务周到：为宗旨，可根据客户不同要求设计及生产不同类型的变压器，深受广大用户的欢迎和依赖。
这次的实践由于时间比较短，不能完全了解整个企业情况。在这次的实践中我主要了解企业的职能部门设置、企业生产运作、生产部门的工艺流程和仓库的管理这几个部分。
一、企业部门设置
根基该企业管理人员的介绍：企业内部分为：办公室，仓库，技术部，品管部，生产部，后勤部。
办公室：是企业的核心，统管整个企业的事务如：拟定生产计划、协调个部门的工作、采购和人事管理工作等；
仓库：是负责对原材料、生产辅助材料、成品等的收发和储存管理；
技术部：主要是根基顾客的要求设计出符合顾客要求的产品和为生产部门提供技术支持；
品管部：主要负责产品质量的检测；
生产部：是负责产品的生产装配的工作
后勤部：主要负责企业员工的饮食、住宿和文化生活等发面。
企业的职能部门结构图如下：
从企业的职能部门结构中我们可以看到，改企业是采取高度集权制的管理模式的。企业的决策权全部掌握在办公室这个核心部门里。这种高度集权的管理模式，企业主比较容易控制整个企业，但是因为企业的高层不一定十分了解各部门的所以这会影响企业的工作效率和决策的正确性。所以企业还应该适当地把权利下放到每个部门去让各部门去寻找自己的最有方案。
二、企业的生产运作
生产与运作活动是一个“投入—变换－产出”的过程，即投入一定的资源，经过一系列或多种形式的变换，使其增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。也可以说，是一个社会组织通过获取和利用各种资源向社会提供有用产品的过程。通俗点说就是企业生产出产品的过程。以下简单介绍一下企业生产运作的流程。
我这次实践的企业是以生产电子变压器为主的，他的顾客主要是珠江三角洲生产小家电的生产厂家，顾客对产品的要求多种多样，而且订货的批量一般都不大，所以企业的生产是按订货单生产的。企业的生产运作就由接到订货单开始。企业在接到订货单的时候，首先是确认订单的需求是新产品还是企业已有产品，如果是新产品就由技术部针对顾客的需求设计出一张新工艺图，再根据新的工艺图做出样板，送去订货企业确认，订货企业确认无误之后，把工艺图转交办公室安排投产；如果是企业已经生产过的产品，技术部门就按已有的工艺图，转交办公室安排生产。办公室在接到技术部的工艺图后，将工艺图复制几份，一份转交仓库备料，一份转交生产部安排生产；生产部在仓库取料后按照工艺图的制作工序将产品制造出来，并对产品进行初次检测，产品合格后装箱打包好；之后将那些已经装好的产品送去品检部进行抽检；抽检合格产品就完成。
三、产品的工艺流程
经过企业人员的介绍，我总结出变压器生产的工艺流程图如下：
四、仓库管理
我这次的实践活动除了了解企业的概况外，还在仓库做了两天的仓管。仓库主要负责的工作是包括：原材料的进出库、仓存物资的日常管理、仓存量的管理、成品的进出仓等工作。
在那里我主要负责的工作是，原材料的管理包括原材料的清点和入库前的检验。该企业的原材料库存管理比较简单，主要是采用了定量控制系统。它的仓存管理是管理人员根据以往生产的经验，定立一个安全库存量，如果发现仓库的实际存量低于安全库存量时，仓库就把信息反馈给办公室，让办公室人员去采购。但在他们并没有对原材料进行实时的监控，他们一般是每天下班前去清点在库原材料看什么材料低于安全库存量或者在工作中发现改材料短缺，再把采购意见反馈给办公室去采购。这样的做法，经常会出现生产部门领不到原材料而使企业出现“脱产”的现象。以下我个企业的原材料仓存管理提两点个人意见：1、仓库要对原材料的库存量进行实时监控，可以利用原材料进出仓库进出仓的记录，运用“实时存量＝原存量＋入库量－出库量”这等式，对原材料的仓存量进行监控。但是这得出来的是一个理论的数字，这与仓库的实际存量会有一定的差异，所以我们还要定期对实际仓存量进行清点，调整账面库存量，使得帐实相等。2、是要对不同原材料进行分类，分为重点管理和一般管理。对重要和难以购进的原材料进行重点管理切实保证这些原材料的供应，对于容易购进的材料就采用一般管理。这样做法即可以保证企业的生产的顺利进行，还可以节约仓库管理的成本。
五、企业存在的问题
在和企业的管理人员的交谈中，他们还讲到了他们的企业在管理上一些问题：1、如企业的生产安排混乱，造成企业有时会出现办公室下了生产单，但是生产部门有于生产能路不足而产品生产不出来，到了交货期不能交货；2、还有个部门的沟通不够，使得企业内信息失真，影响产品的生产进度；3、还有在员工的管理不当，使得人员的流动性大等等……
这次的进入企业实践，时间虽然很短，但是在这过程中我得到了许多企业管理和生产运作方面的经验。我真切地感受到了，企业的实际管理要考虑学多课本上没有涉及的因素，要做好企业管理就必须将课本的理论知识和实践经验相结合。所以我在以后的学习中，我会更加注意知识与实践相结合，使自己学到的理论知识能运用到实际的生产运作上。
03工管（2）班