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售后属于哪个部门

时间:2023-11-03 07:21:15
售后属于哪个部门 售后通常归属于销售部门。销售部门负责产品的销售和客户的沟通,而售后部门则负责产品售后服务,包括解答客户疑问、处理客户投诉、提供维修和退换货等服务。售后部门通常与销售部门有密切的联系,以确保客户在购买产品后得到满意的服务。此外,一些大型企业也可能设立专门的售后服务部门。