火车票离出发还有多久 可以退票吗？ 火车票离发车时间多久可以退票

1.如果用户是网上订票：网上操作要求列车发车前2小时，不取票才可以操作。如果已经取票，或者距离列车发车时间不足2小时，旅客需要持当时使用的原始凭证到火车站窗口退票，代售点无法退票。旅客在网上订票后，无论是否已经取票，都可以到火车站的退票窗口退票。

2.如果用户在火车站订票：在列车启动前，特殊情况下，可在列车启动后2小时内退票，退票费可查。团体旅客必须在开车前48小时办理登机手续。已在网上购票且未换取纸质车票的，可在不晚于开车前2小时登录网站退票。