职位名称:商务助理的工作内容 商务职位描述
时间:
1.接待客户的日常来访、来电、来函等咨询服务,并为销售部提供后勤服务。
2.协助业务人员做订单,跟进订单和送样品,并为销售部门提供协助。
3.处理和制作报告、单据、文件、材料等。业务员递过来的。
4.接受客户投诉,做好相关记录,及时联系相关业务人员进行处理。
5.定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客户服务工作,积极增进与客户的了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信任公司的产品。