具体原因可能是：
1.电视里有一些干扰文件、病毒文件、第三方软件，导致一些功能失效；
2.电视上安装的系统文件损坏，导致程序运行不稳定；
3.将并行端口、串行端口和USB接口连接到有故障或不兼容的外部设备导致的计算机异常；
4.电视内部硬件损坏，导致设备故障。
解决方案是：
1.安装安全杀毒软件，升级最新病毒库，重启电脑后按F8键选择安全模式，扫描查杀所有病毒；
2.重要文件备份后，选择正规系统重装；
具体原因可能是：
1.电视里有一些干扰文件、病毒文件、第三方软件，导致一些功能失效；
2.电视上安装的系统文件损坏，导致程序运行不稳定；
3.将并行端口、串行端口和USB接口连接到有故障或不兼容的外部设备导致的计算机异常；
4.电视内部硬件损坏，导致设备故障。
解决方案是：
1.安装安全杀毒软件，升级最新病毒库，重启电脑后按F8键选择安全模式，扫描查杀所有病毒；
2.重要文件备份后，选择正规系统重装；