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1.首先，获取快递单号。获取申通快递单号有两种方式：
方法一：单号在邮寄清单的右上角；
方法二：在购物网站购买产品时，订单后面有快递选项，然后可以看到快递单号；
2.然后进入申通官网，输入快递单号，点击查询就能看到物流消息。