如果无法打开收到的短信,建议执行以下步骤:
1.试着查查其他短信。部分短信可能存在兼容性问题;
2.如果打不开手机里的短信,建议进入应用,点击设置,进入应用管理器,打开信息清空数据;
3.备份手机中的数据,如通讯录、多媒体文件等,将手机恢复出厂设置;
4.检查你的手机是否有固件或系统推送通知,如果有,请将手机升级到最新版本;
5.如果问题依然存在,建议携带购买发票和三包凭证到就近的售后服务中心进行检测。
如果无法打开收到的短信,建议执行以下步骤:
1.试着查查其他短信。部分短信可能存在兼容性问题;
2.如果打不开手机里的短信,建议进入应用,点击设置,进入应用管理器,打开信息清空数据;
3.备份手机中的数据,如通讯录、多媒体文件等,将手机恢复出厂设置;
4.检查你的手机是否有固件或系统推送通知,如果有,请将手机升级到最新版本;
5.如果问题依然存在,建议携带购买发票和三包凭证到就近的售后服务中心进行检测。