1.你在电话里说的第一句话:尽量用开放的语气,亲切一点。
2.打电话时的第二句话:你现在方便吗?不要冒昧的喋喋不休。如果对方身份这么贵,最好先发短信预约再打电话。
3.电话里尽量少说话:比如少用嗯,啊,哦,你应该用是,好,知道了。
4.需要重复和确认的重要事项:关于这些要点,您刚才说了什么?你刚才说的是这样的。不知道我理解的对不对?
5.先等对方挂电话,稳稳的挂。
1.你在电话里说的第一句话:尽量用开放的语气,亲切一点。
2.打电话时的第二句话:你现在方便吗?不要冒昧的喋喋不休。如果对方身份这么贵,最好先发短信预约再打电话。
3.电话里尽量少说话:比如少用嗯,啊,哦,你应该用是,好,知道了。
4.需要重复和确认的重要事项:关于这些要点,您刚才说了什么?你刚才说的是这样的。不知道我理解的对不对?
5.先等对方挂电话,稳稳的挂。