卖家拒绝退货 买家可以退款吗？ 天猫先行垫付后卖家拒绝退货

当然可以。原因如下：

当买家申请退货，商家点击同意退货，买家只需将货物寄出，然后在退货页面填写快递单号，系统会默认10天处理退款。如果商家不同意办理这笔退款，这笔退款将自动到达并退还给买家。

如果商家抓住了物流号信息的漏洞，也就是卖家拒绝退货的时候，买家填写的物流号也会同样退货。如果系统检测到这种情况，将不会自动退款。这时候就需要客服的介入，买家可以把和卖家聊天时卖家承诺要返还的聊天记录截图下来，客服就会介入。根据《淘宝规则》第四十二条：会员违法行为的改正，以及卖家必须履行的违约承诺。