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企业班长工作总结十篇

发布时间:2024-04-25 01:53:25

企业班长工作总结篇1

4月24日,公司在××企业召开了班组建设暨优秀班组表彰大会,×总作了重要讲话,×副总经理作了全面的工作报告。这次会议是××总公司成立以来第一次以班组建设为内容的专题会,会议开得很隆重,说明了总部党组高度重视班组建设。

班组是企业最基本的细胞,班组管理是企业管理的基础,我们要搞好企业的管理,首先要夯实班组这一级的管理,只有基层班组的管理做好了,才能谈更上一层的管理。首先,班组长作为班组的带头人,其素质和水平直接关系到一个班组能否管好、带好。各单位要把选拔好班组长作为一个大事,严格班组长任职资格,按照班组长的任职条件,本着公开、公平、公正和能上能下的原则进行选拔。班组长选拔好了,班组才会有希望。其次,要明确班组长的职责与权利,进一步实现管理重心下移,培养班组长的业务指导能力、组织协调能力、开拓创新能力。第三,班组长要有“跟我上”的精神,即:一是要有勇气和胆识,二是要有技能。必须具备政治方面的素质、思想方面的素质和业务方面的素质、技术方面的素质,这是班组长非常重要的原因。

我们要建立起班组建设工作的长效机制,一是要加强制度建设,二是要建立持续改进机制,三是建立健全激励机制,四是要完善考核体系。这里面我强调一下激励机制。班组分配公开是激励机制的基础,激励的基础是公正、公平,公平、公正的基础是公开,这一点各班长一定要认识清楚。激励不是简简单单地发钱就能达到效果的,激励的基础是人的心情比较平和,气比较顺,这样的状态下人才能发挥出他的潜能。

安全问题是企业生存和发展的基础,班组安全是加强班组建设的重要内容,要强化班组的安全管理,一是要完善班组的安全制度,二是要规范员工的操作行为,三是要培育安全意识,改进安全管理方法,建立群众安全监督体系。

×总在班组建设暨优秀班组表彰大会上的讲话中提到了四个结合:一是班组建设与员工建设这一大的目标之间的结合,二是班组建设与企业文化建设的结合,三是班组建设与创新型企业工作的结合,四是班组建设与企业特点和工作特点相结合。下面我就我公司今年加强班组建设在“四个结合”上怎么做,谈几点意见:

一、班组建设与员工建设相结合

我在今年党建思想政治工作会议上说过,要把企业变成一支军队、变成一所学校、变成一个家庭,其中讲到了变成一所学校的问题。我们要让企业的职工从进来到出去,是一个增值的过程,就像在学校一样,经过学习越来越值钱,价值越来越高。×总的报告上讲,我们如何给最普通的员工设计一条从参加工作到退休,这二三十年之间,一个上升的通道和一个发展的空间。我们把企业办成学校,就可以建立这个通道,让我们的职工从进来到出去是一个增值的过程。现在我们有些内退的职工出去,很多都被民营企业高薪聘用,他们有技术,懂管理,出去就是一个专家。

这样的员工建设和我们现在的班组建设怎样结合起来,一是班组要抓学习、抓培训,要形成一种学习气氛,要学技术、学管理、学自己操作的设备和熟悉的工艺流程,这样才能让我们的职工增值。二是要增强责任心,要抓责任意识,技术一定是要在责任的驱使下才可能发挥出作用来。

二、班组建设与企业文化建设相结合

×总的报告上讲过这一点,公司也搞了一些班组建设文化试点,oa网上也有很多基层的班组长关于班组文化建设的报道,上面提到了班魂、班风、班训,愿景,这些东西很好。我们讲文化,讲企业文化、讲班组文化,关键有两条:第一,文化这个东西有个特征,一是要共同认同,大家都认同的才叫文化,大家不认同的、少数人认同的不叫文化。第二,我们要积极向上。文化的东西、意识的东西,主是要把职工凝聚起来,积极地引导其和党的目标、国家的目标、民族的目标、企业的目标统一起来。班组长在班组建设过程中、在和企业文化相结合当中,要把班组建设的一些精华提取出来,这些是我们企业文化的重要来源。

三、班组建设与创新型企业工作相结合

班组建设要与创新相结合,主要是班组长要有变革、变化的意识。我们要从日常工作做起,从发现生产工艺流程、设备存在有不完善的地方去改进,从发现班组管理、车间管理当中有不完善的地方去改进,这就是创新。创新的灵魂是一个“变”字,我们不能墨守成规,不要认为很有经验,实际上很多工作逐渐做细会发生大的变化。

目前公司正在推行“三预管理”,班组长也要熟悉。我们做事之前要预测一下结果;做事过程中要预防异常现象的出现;如果碰到意外现象的出现如何对付,我们要有预案。这种思想和方法,班组长工作当中要琢磨和运用。

四、班组建设与企业特点和工作特点相结合

我们企业的特点是:产品比较单一、工艺流程基本是固定的、工作专业性特别强。我们的工作特点是:天天都做基本上同样的事情。人员及班组长的特点是:年龄不同、性别不同、文化结构不同、所接触的工作不同。我们如何结合企业特点和工作特点来抓班组建设,一是要围绕自身的生产经营来抓;二是要把同样的事做得越来越细、越来越精,这个过程也是个创新和优化的过程。班组长天天接触生产工艺流程、工艺技术指标、设备、安全、环境保护等等,所有这些工作都要越做越细,这个就是结合了工作特点。

企业班长工作总结篇2

中职学校平时班级事情较多,如开学初的军训、班集体文化建设、运动会的报名选拔等各项学校活动,这些活动虽然丰富了学生课外生活,但使班主任感觉很累。中职学生整体素质不高,活动参加不积极,缺乏集体荣誉感,班委管理不到位等情况让班主任疲于奔命。如何在管理好班级基础上全面提高学生的综合能力素质是班主任面临的一个难题。

二、企业模式实行的思路

在中职班级中实行企业的组织结构,以企业模式来管理班级是一种竞争机制也是一种锻炼机制。它体现了“学生是班级管理的主体,教师起引导作用”的理念。

将企业文化引入班级管理中来,将班级视为一个公司。班主任为董事长,实行总经理负责制,班级分为后勤部、技术部、宣传部、人事部、财务部、安全部六大部门和若干公司董事。总经理就是班长。后勤部主要负责班级的物品购买,教室和宿舍的卫生打扫。技术部主要负责班级的学习,作业的收发,早自习和自习课的学习,部办和学校的各项竞赛。宣传部主要负责班级的黑板报、班级和学校活动的宣传和布置。人事部主要负责班级的考勤管理,课堂纪律管理。财务部负责班费的管理。安全部主要负责班级的各项安全事项和班级信息员的建立。

三、企业组织结构的搭建

(1)搭建机构。首先在班级发动宣传,采用鼓励学生上台演讲,回答学生提问,全体表决的形式选出各部门的部长和副部长以及三名公司董事成员。部门根据自身特点确定人数招收员工,全班所有人员都应是几大部门之一里面,不允许单独存在,这也是企业组织机构管理和班委管理最大不同所在。通过部门的设置,让所有学生发挥自己特长并且有相应的管理人员负责。

(2)设定制度。在班级机构组建完成后,制定各部门的相应制度要求,如人事部制定的一日员工要求,后勤部的采购规定等在班级相应位置公布。同时部门还要明确相应量化打分细则,如人事部规定学生迟到一次扣5分,旷课一次扣20分,每月全勤加10分,上课睡觉一次扣2分等。每学期以打分的高低作为评比的依据。

(3)过渡试行。在开始的一个月中班主任指导各部长开展工作,之后逐渐放手让他们学会自我管理。为此我采取了一些方法,如平时对学生称呼职务,让学生习以为常。请实习管理教师给学生开展两次企业知识讲座,带学生进企业参观。

(4)管理考核。每周由总经理、三名董事对各部门进行考核,各部门对成员进行量化打分,每周公布得分。学期结束时由董事长和董事成员对中层部长进行绩效考核,以班级在学校或校外获奖情况和员工、教师的满意度来评定,并确定学期优秀部门和优秀部长。获得优秀部门的提高员工的评优比例,给予一定物质奖励。

四、企业组织结构的实施要求

(1)工作专门化。企业工作专门化实质是:一个人不是完成一项工作的全部,应分解成若干步骤,每一步骤由一个人独立去做。我在班级推行“人人有事做,事事有人做”,让学生明白企业有一个人出现问题会对整体产生影响,增强集体荣誉感和团队精神。

(2)部门化。企业部门化是按工作性质进行分组。我把班级划分为在董事长领导下总经理负责制的七大部门和三名董事。确定部门规章制度,明确职责、部门学期目标,在需多部门合作时由总经理协调。

(3)命令链。企业命令链是一种不间断的权力路线,从组织最高层扩展到最基层,澄清谁向谁报告工作。在班级中就是要明确“这问题找谁,这事谁负责”。班级出现一个任务时,能最快分解下去,有问题能最快总结反映到班主任那里。命令链的完善使班级能够把一件事情顺利地执行完成,不要动不动就向班主任汇报,让班主任出现从早忙到晚的情况。

(4)控制跨度。企业控制跨度是指一个主管可以有效指导的下属的数量,指挥越多越好。作为班级来说它和企业是相反的。为了分工明确,责任到人,在一个部门里能细分的要尽量细分,如宣传部可分为宣传处、文体处等。

(5)集权和分权。在班级管理中要给予部长们相应的权力,班主任把握总体方向即可。同时也要发挥三名董事的监督作用,防止学生。

(6)正规化。企业正规化是指工作实行标准化的程度。在班级管理时,各部门对员工进行考核时要统一标准,不能私自打分和乱打分。

在班级实行企业的组织结构管理两年以来,班级中逐渐形成了学生自主管理、争先创优的良好班风,热爱学习、钻研技能的良好学风。学生综合能力得到了全面发展,在刚刚开始的三年级实习中全部实现就业。

参考文献:

企业班长工作总结篇3

该卷烟厂一直以“正直、宽容、远见、敬业”为企业的核心文化。面对改革,想当然、凭经验,穿旧鞋、走老路的思想已经不适应现代企业的发展模式。作为少数民族地区的工业,虽然有企业的核心文化作为支撑,但如何消化、塑造、感受这种核心文化是企业在成长和发展过程中面临的实际问题。如何深究、挖掘、提炼其背后的深刻内涵及“以文兴企、以文治企”是企业文化建设的当务之急。该厂企业文化建设过程中存在的问题主要表现在:一是企业高中层领导与基层职工沟通有障碍,往往会出现上下级互不理解,难以达成一致;二是企业几经改制、变革,员工对企业文化感到迷茫,配合程度较低,导致改革效果欠佳;三是“大锅饭”思想严重,“做与不做一个样,做好与否一个样”,导致员工积极性较差。

二、民族地区企业管理创新的改革对策

(一)基础管理建设

1.班组建设培育优秀的企业精神。俗话说得好:企业是树、文化是根,该厂借用“企业树”模型持之以恒地建设班组文化,整个“企业树”分四个部分组成,树根代表班组文化的理念层面,土壤代表班组文化的制度层面,树干代表班组文化的行为层面,树叶代表班组文化的形象层面。该厂把班组建设定型为“高质、高效、低耗”的企业基层组织,在实现企业安全生产标准化总体要求下,做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。主要从以下几个方面进行建设:建立健全班组生产管理体系;规范班组长管理;加强班组现场管理;加强教育培训工作,学习和借鉴先进班组文化;确立班组生产检查确认制度。2.喝茶约谈“喝茶约谈”指的是每天班后或下一班前,当日未完成生产任务的机台班组5名成员与当班的生产班长和相关维修技术人员一起被邀请喝茶。车间班组建设实行的是大班+小班+机台模式,各机台班组未完成当天安全、质量、产量、设备、现场、“6S”目标,但又没有上升为制度层面,为了更好的帮助机台班组查找问题源,本着以人为本的思想,通过“一饮、二喝、三品”,达到班组交流、相互学习、整合资源、分享共赢的目的。车间还推行了“喝茶旁听”,针对各机台班组、各机型出现共性的问题时,邀请兄弟机台班组参与问题机台的“喝茶约谈”,即车间领导主导、职工参与、专家指导、兄弟机台旁听“四结合”的工作机制。各机台班组查找问题源、总结归纳、持续改进,切实做到注重事前的预防、事中的改进、事后的总结与推广。借助“喝茶旁听”,充分发挥机台班组成员的主观能动性,总结工作中的得与失、技术上的经验与技巧,大力开展技术交流,以点带面进行辐射式宣传,以求重点突破、取得经验、总结推广。

(二)现场管理建设

1.现场“6S”管理“6S”管理已经从一种现场管理手段逐步演变成为了一种管理理念,使员工的思想、素质和创新理念不断升华。每天除由专职人员不定时对车间各部位进行“6S”巡查外,每周由车间分管的副主任带队进行例行检查,每月由车间主任带队,副主任、安全员、设备员等参与,对车间进行例行检查,对检查发现的隐患及时整改,当天能整改到位的必须当天完成,不做隐患登记,当天不能整改的必须登记,并上报相关科室,安全整改到位,整改率达到100%。2.看板管理看板管理是实现车间现场管理可视化、透明化、高效率的是一种现场管理的手段。看板管理具体表现为张贴与现场一线员工有关的制度和规范,展示安全信息,定时定点准确、及时的公布生产计划与生产进度,质量信息,以及张贴保养规范与点检表,将设备的预防性保养计划、保养规范、定期更换与、点检等内容的设备管理。3.精益生产“十二五”时期,湖北中烟提出“做精做强黄鹤楼,做大做优红金龙”的品牌发展战略布局。这就需要不断加强基层生产精细化管理,实施精益生产,在基层管理各个环节加强管理协调融合,使“条条管理”和“块块管理”有效结合,形成纵横交错的管理网络,达到“1+1>2”的管理效果,从而发挥各管理环节最大合力,实现安全文化上水平。精益生产一是落实工艺质量“三查”安全管理机制,即“机组质量自检自查、轮班过程控制巡查、车间工艺执行检查”自下至上的三级质量管理机制,保证产品质量。二是强化工艺质量问题和缺陷处理意识。

(三)采取积极有效的措施,提高员工的适应性

民族地区企业管理创新建设是一项综合性的系统工程,需要全员参与,全方位的合作。只有坚持以人为本,才能实现改革的有效性,进而提升项目的管理水平。企业文化建设是一个循序渐进的过程,为实现企业管理创新建设又好又快发展,该厂做了以下几个方面的尝试和探索:1.班前班后会班前班后会是车间管理工作的重要环节,也是该厂确保安全高效完成各项工作的重要前提和保障。(1)安排任务。就是班组长对当天安全、生产、质量等工作任务及相关要求同时布置,并与班组成员进行确认,提醒班组成员在生产中时刻注意安全、质量和现场管理。(2)小组总结。各班组按生产、消耗、安全、6S、质量6个方面认真填写《日清表》,当日临时事项、存在的问题、需要上级协调的事项以及协调事项处理情况等内容,实行日清、日结、日高。(3)大班总结。下班后实行“排队下班”制度,班组长在指定的地点召集班组全体成员进行队列训练并点名,报告出勤情况,并简要传达厂部、车间有关会议精神和必须告知职工的信息,重点通报前一天班组成员完成任务情况。2.“信息化”沟通(1)口头沟通:通过电话、面谈、视频等媒介进行交流,这是最简单、最直接、反馈最及时的方式。车间实行“喝茶约谈”模式,注重事前的预防、事中的改进、事后的总结与推广。(2)书面沟通:企业各项安全政策、操作程序等通过书面沟通传递到员工手中,员工则要按照操作规程记清、记全设备运行记录、保存,便于以后的查询。(3)视觉沟通:利用颜色、符号、图形等方式进行信息传递。如:安全标语、安全宣传画、安全色、安全警示牌、安全宣传视频等。(4)it沟通:通过在线咨询、办公室留言箱、生产交流QQ群、信箱或者“书面提案”等设置强大的交流互动平台。3.绩效合约体系车间实施全员绩效合约激励,量化员工的质量、消耗、安全、6S、生产等指标,绩效合约主要是从员工个人及其班组两个维度来考虑对员工工作的评估,它更加明确员工岗位所需承担的责任与义务,以及完成任务所需达到的时间、质量、成本和数量,考核指标更加具体、操作性更强。(四)亲情管理,彰显人文关怀该厂通过组织职工运动会、建立职工小家、文化长廊、安全文化进家庭、增强了职工的集体归属感和凝聚力;通过开展形式多样、主题鲜明和内容丰富的班组活动,通过民主生活会、座谈会、合理化建议等形式,凝聚人心,培育团队合作精神。

三、结语

企业班长工作总结篇4

   目前高职高专学院工商管理类专业虽然按照高职教育理念改革的要求设置了实践教学体系,实践教学课时在总学时中的比例理论上达到了50%,但实训实习环节的实施却不尽完善,存在着以下问题:

   1.实践教学课程标准不完备,实践教学的指导教材质量不佳。根据对笔者所在高职学院相关教师的访谈调查,目前实践教学主要是以实践教学大纲作为指导,实践教学的指导教材主要是外购教材和自编讲义,实践课程开发存在不足。

   2.实践教学环节控制不力。课内实训环节没能得到很好的体现,存在大量的理论教学的痕迹。整周实训环节的顶岗实习分散实习的学生数较多,实习监控和实习评价流于形式,实习效果未达到最佳。

   3.实践教学方法与理论教学方法的应用差不多。校内外实习基地的利用率不高,校外实习基地的兼职教师在实践教学中发挥的作用不明显。要改革现有的实践教学内容和实践教学方式,就要从具体课程着手进行再造,使得一方面实践教学内容以专业岗位工作标准为主线,另一方面实践教学方式能真正体现“工学结合”人才培养模式的本质特征。

   二、高职工商管理类专业具体课程实践教学改革措施

企业班长工作总结篇5

关键词:企业;班组建设;管理

班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基础环节,是企业开展经济核算的基层单位,也是企业文化建设的重要阵地。只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能又好又快地发展。因此,建设高水平的班组,对企业的生存与长足发展有着深远的意义。

1企业班组建设与管理的重要性

班组建设,是企业综合性的基础建设,是一个大的系统工程,是社会科学和自然科学的综合体,既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位,又是“三个文明”建设的“前沿阵地”,是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展。只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。

2如何加强班组建设与管理

当前,企业的班组建设和管理的发展很不平衡,不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫。如何加强班组建设和管理呢?

(1)抓认识,摆正班组建设与管理的位置。

不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深,决心就大,自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识,是要在实践中逐步提高,不断深化的。

班组建设是一项有一定难度的系统工程,要求党、政、工、团同心协力,齐抓共管;仅仅依靠哪一级哪几个领导,哪一个部门抓是远远不够也是难以胜任的。有一些企业职工思想政治工作较为放松,什么“只要多发奖,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此,针对这种现象要进行认真分析,经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会,从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性,从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。

(2)抓基础,完善班组各项管理制度。

班组建设重在打基础,健全各种规章制度,搞好民主管理,发挥职工主人翁作用,使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点:

①选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长,工会小组长,制定各自的工作职责,健全岗位责任制和岗位操作法,明确班组长负责制,形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。

②开展班组达标升级竞赛,评选优秀班组和优秀班组长;开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果会,总结交流经验、表彰先进、树立典型。

③建立必要的规章制度。没有规矩,不成方圆,没有制度,行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责,任务、作业程序等,形成制度,颁布执行。同时要做到月有考核,季有初评,年有总结,考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度建立健全后,就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。

④开展民主评议活动,推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作方法,开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识。

3抓关键,培养提高班组长素质

班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者,是生产经营现场的直接管理者,是企业三个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任,客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明,班组工作好坏,主要取决于班组长素质的高低。为了提高班组长素质,充分发挥他们的作用,首先应归口管理集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动,取得班组长资格的上岗证后回到班组任职,让班组长在实践中锻炼提高,增长才干。在复杂的实际工作中,帮助他们总结经验教训,提高自己的领导水平和工作能力,这样才能扬长避短,扩大视野,充分发挥班组长在班组建设中的作用。

4抓根本,加强班组思想政治工作

班组是企业的基础,党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作,对调动职工积极性,增加责任感,促进三个文明建设具有重要意义。同时,强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务,提高经济效益为中心,紧密结合班组实际来开展,使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。

在实际工作中,要以坚持和宣传政治学习制度为突破口,以开展谈心活动为重点,使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。在这个转变过程中要解决一些具体矛盾和问题:一是要端正学习态度,培养学习兴趣,逐步养成习惯,日久必见成效。二是要解决工学矛盾,落实学习时间。三是要选好内容,作好安排,班组学习的内容要联系实际,由浅入深,方法应是读议结合,民主讨论,互相启发教育。

班组建设与管理要与企业文化建设相结合。班组既要适应整个企业文化,同时也应该有属于自己的“班组文化”,若干“班组文化”融合交叉构建和发展了企业文化体系。班组的建设与管理,特别是对职工思想政治教育职能的发挥,企业文化具有重要的再塑功能。

谈心活动是职工自我教育的好形式,是班组思想政治工作普遍常用的方法。班组是企业的缩影,信息来源广,人员思想活跃,各种思想观念交叉,碰撞不断出现,是非矛盾时有发生,从而妨碍团结,影响生产。解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法,能取得较好的效果。这一活动的开展,可疏通思想,增进感情,可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。

5抓深化,增强班组管理的科学性

班组作为企业最基层的管理单位,工作由党、政、工、团多渠道向他们布置,多层领导,多级管理容易造成混乱现象。因此,就要理顺各自关系,形成齐抓共管的科学体系,明确工作总目标,把各方面的力量都调动起来,协调起来,使大家各司其职,扩大工作面,把各项工作任务逐步分解,主要应抓好以下几点。

(1)坚持改革,不断完善班组生产经营管理目标。班组是实现生产经营管理目标的一个主体,落实生产经营管理目标必须从班组抓起,将总体目标层层分解,落实到班组和个人,形成“千斤重担众人挑、人人头上有指标,”的局面,从而调动全体职工的积极性和创造性,促进企业各项任务目标的完成。

(2)抓好班组综合考核工作。在不断完善班组综合考核工作的基础上,进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系;在班组实行综合考核工作,以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题,增强职工的责任感,提高企业生产经营管理水平。

企业班长工作总结篇6

目前高职高专学院工商管理类专业虽然按照高职教育理念改革的要求设置了实践教学体系,实践教学课时在总学时中的比例理论上达到了50%,但实训实习环节的实施却不尽完善,存在着以下问题:

1.实践教学课程标准不完备,实践教学的指导教材质量不佳。根据对笔者所在高职学院相关教师的访谈调查,目前实践教学主要是以实践教学大纲作为指导,实践教学的指导教材主要是外购教材和自编讲义,实践课程开发存在不足。

2.实践教学环节控制不力。课内实训环节没能得到很好的体现,存在大量的理论教学的痕迹。整周实训环节的顶岗实习分散实习的学生数较多,实习监控和实习评价流于形式,实习效果未达到最佳。

3.实践教学方法与理论教学方法的应用差不多。校内外实习基地的利用率不高,校外实习基地的兼职教师在实践教学中发挥的作用不明显。要改革现有的实践教学内容和实践教学方式,就要从具体课程着手进行再造,使得一方面实践教学内容以专业岗位工作标准为主线,另一方面实践教学方式能真正体现“工学结合”人才培养模式的本质特征。

二、高职工商管理类专业具体课程实践教学改革措施

《商业企业班组管理》课程是笔者所在高职高专学院工商企业管理专业的核心课程。1.按照行动导向、教学做一体化的思路进行课程内容设计。专业与校企合作企业扬州世纪联华超市共同开发课程体系与教学内容,从岗位任务和岗位能力出发,通过充分研讨,基于工作过程设计课程内容,充分体现职业性、实践性、开放性的要求。从典型工作岗位———班组长出发,总结出该岗位的典型工作任务,推导出为完成任务本课程的行动领域,总结归纳出课程需要涵盖的5个行动领域项目。项目1为班组长日常管理,项目2为班组长现场管理,项目3为班组长业务环节管理,项目4为班组长团队管理,项目5为班组长信息系统管理。在教学内容的组织和安排上,根据企业实际案例,将行动领域项目进行细化,形成既能涵盖知识要点,又能体现工作岗位典型工作过程的几个相对独立的任务,对这些任务进行归纳总结,最终形成14个任务单元,其中,项目1包括:班组长一日管理、召开班前会、编制报表3个任务单元;项目2包括:现场决断、5S现场管理2个任务单元;项目3包括:进货、销售和服务、存货3个任务单元;项目4包括班组领导、班组沟通、班组激励、班组考核4个任务单元;项目5包括常用办公信息系统操作、管理信息系统操作2个任务单元。在教学活动中以工作岗位为导向,以分解出的工作任务为驱动组织教学。2.建立分层实践教学体系。(1)构建基于岗位标准的实践教学内容。基于班组长岗位技能要求,专业和合作企业专家共同探讨实践教学内容组建方案,经论证后组织实施。首先,以班组长岗位应用能力包括业务技能、日常管理技能、现场管理技能、人事管理技能、团队管理技能五项技能的培养为核心设计实践教学计划,编制了实践教学大纲和实践指导书。实践教学内容包括基本管理技能实践和业务技能实践两个模块。基本管理技能实践模块,要求学生学会日常管理基本方法,包括召开班前会、任务安排、现场巡视、报表填写等技能;学会人事管理基本方法,包括人员排班、人员绩效打分考核等技能;学会团队管理基本方法,包括团队沟通和团队人员激励等技能。业务技能实践模块,要求学生学会岗位的主要业务流程。对于连锁超市的企业形式,要求学生学会阅读商品配置表和进行卖场布局、商品陈列设计的基本方法;学会理货和进货;学会通过商品管理系统完成订货和退货作业;学会商品库存和盘点作业;学会商品销售和顾客服务管理、商品退换货服务;学会收银管理作业。其次,强调职业导向性,把职业素质教育贯穿到所有实践教学环节中。(2)有效安排工学结合的实践教学形式。对于专业大三学生进行了《商业企业班组管理》实践教学,采用了课内实训和顶岗实习两种主要的形式。在课程教学内,安排了包括召开班前会、现场决断、业务环节操作等模拟项目训练。在课程结束后安排了八周顶岗实习,按照助理班组长、实习班组长和顶岗班组长三个阶段进行。集中安排部分学生在超市收银班组、理货班组和连锁家电企业销售班组进行了顶岗实习,对集中实习学生,由企业指定实习指导教师对学生进行现场指导,取得了较好的实习效果,并有学生根据实习过程撰写了毕业调研报告,充分展现了课程的教学效果。实践教学形式如表1。以连锁超市理货班组长岗位为例,对实践教学的方法进行具体说明。Á课内实训教学方法。具体采用案例分析、角色扮演、情境模拟、小组讨论等方法进行操作:见表2。(3)建立专兼结合的实践教学团队。专业主要通过外部引进和企业实践相结合的方式,建设了该课程的教学团队。首先,建立了校企合作的平台。其次,通过校企合作平台,引进企业中有工作实践经验,又有较为扎实理论基础的专家担任了课程顶岗实习的指导教师,提高了本课程实践教学的质量。最后,在暑假期间,派遣专业教师到合作企业实践,熟悉班组长工作流程,搜集了课内实训教学所需的案例材料,充实教学内容。(4)改革实践教学考核方法。由于课程实践教学涉及到校内和校外两个教学场所,企业要参与到实践教学的考核和评价,专业邀请合作企业相关专家共同组建了实践教学评估小组,通过指导教师和实践教学评估小组分别开展教学指导计划、实践进程监控和效果评估工作,并制订实践考核和评价制度。首先,建立了实践教学过程反馈表,对实践教学过程实行全程督导监控,及时发现问题,及时解决,见表4。其次,建立了实践教学结果考核表,采用多元综合考核,如有关知识准备,实践任务的完成情况、实习态度、团队合作、职业素养等都纳入实践教学考核体系。通过合作企业对学生工作表现的反馈信息,研究实践教学问题,提出解决问题方案,见表5。企业对学生的管理采用一种实时的跟踪式管理,每个月统计实习学生的工作完成情况和职位变化情况,与学校共同对学生实习的全过程进行跟踪测试和指导,双方定期召开座谈会,共同研究存在的问题,寻找改进方法。其中,课内实训成绩由课程授课教师确定。顶岗实习考核中,工作基本素质、工作业绩成绩由企业指导教师确定;自我鉴定(包括实习周记、实结)成绩由实习驻点指导教师确定。

企业班长工作总结篇7

本课题在结构上分为三个部分。

第一部分为国有企业班组与班组建设的历史与回顾,主要了解班组、班组长、班组管理与班组建设的定义与概念,在国有企业中的地位与作用,国有企业班组建设的历史回顾。

第二部分为中央企业班组建设的现状及分析,主要介绍了中央企业班组和班组建设的基本状况,中央企业班组建设的经验与做法,以及中央企业班组建设与国外优秀企业的差距。

第三部分搞好中央企业班组建设的政策建议与实施对策,这部分是课题的核心部分:一是从认识层面,提出搞好中央企业班组建设工作的政策建议;二是从操作层面,提出搞好中央企业班组建设工作的实施对策。

从认识层面本课题认为,新经济时代,从发展的趋势来看,企业管理的中心正在下移。这是因为,企业的外部环境对企业的要求越来越高,企业可以利用外部环境的机会越来越少,发展的趋势是企业外部环境对企业形成同一的刚性。所以,关键性和重要性体现在企业的内部环境怎么样去适应企业外部环境的变化,保持竞争能力。企业外部环境的变化,也必然会带来企业战略思想的变化,竞争优势既然建立在企业内部的资源和技能上,中央企业的高层领导人应该考虑的战略性问题之一便是如何搞好中央企业的班组建设,并以班组建设为载体激发员工的创造力。

所以,提出了搞好中央企业班组建设工作的8条政策建议:(1)思想统一,从增强中央企业参与国际竞争能力的角度认识中央企业的班组建设;(2)组织保障,督导各中央企业建立健全企业班组建设的领导体系和工作体系;(3)制度建设,促进中央企业班组建设工作规范化与常态化;(4)政策思考,将中央企业的班组长从“兵头”变为“将尾”;(5)实践突破,建构中央企业班组长职业生涯发展通道和人事测评制度;(6)实践发展,建构中央企业班组长培训体系和促进职业资格证书制度建设;(7)理论创新,总结中央企业优秀班组的典型经验并指导中央企业班组建设的实践;(8)角色定位,国资委在中央企业班组建设中的地位、作用与责任。

企业班长工作总结篇8

关键词:企业班组;文化建设;竞争

中图分类号:G936文献标志码:a文章编号:1002-2589(2012)26-0116-02

企业的竞争是资源、产品、技术、经营思想、人才等的竞争,但归根结底是企业文化的竞争。班组作为企业组织的基本细胞和“基石”,其文化建设的意义无需缀言。一种以人为本,能够激发和凝聚员工的归属感、积极性、自动性和创造力,既与企业主流文化相统一,又有鲜明个性的企业班组文化,是企业活力的内在源泉,是企业取得和维系竞争优势的关键要素。

一、企业文化与班组文化的内涵及关系

企业文化,是一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传教育、培训历练、文化感染、行为养成等方式,最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为实现企业总目标服务。

班组文化,是班组成员共同认定的思维方式和行事风格,是班组成员付诸于实践的共同价值观体系。班组文化说到底也就是企业班组内全体成员的知识、智力、意志、特性、习惯和科技文化知识水平等因素相互作用下的文明成果。

企业文化是广义的,而班组文化是狭义的。企业文化的内容十分丰富,包括渗透于企业经营管理过程中的经营文化、管理文化、服务文化、科技文化、质量文化、广告文化等等。班组文化建设是企业文化的重要内容,它对于培养班组成员爱企情怀、培养班组成员优良品德、塑造班组精神有着至关重要的作用。

二、企业班组文化建设的现状

随着我国现代企业制度的逐步建立和发展,特别是在企业转方式新的背景下,许多企业开始重视企业文化理论的学习、研究和应用,有些企业还取得了一定成果。笔者通过对抚顺石化公司及所属企业(厂)多年来文化建设的考察分析,从企业班组文化角度看,当前企业及班组文化建设主要呈现三个特点。

1.影响企业班组文化建设的物质环境条件有了明显改善。近年来,随着生产的发展,该公司不断加大硬件设施改造投入,尤其是对员工生产生活关系紧密的生产控制室、休息室、宿舍公寓、食堂、浴池、住宅小区实施“民生工程”改造,为班组配备了白钢桌椅、图书架、电脑等,有条件的企业还设立了基层活动室,配齐了健身器材、乒乓球和台球桌。员工反映“现在车间班组的物质条件比过去好多了,在岗位上用餐想吃什么,只要拨个订餐电话就可以收到可口的饭菜,企业的变化真是太大了。”

2.决定企业班组文化发展的企业主流文化已经形成。企业的决策者和高、中层管理者越来越重视企业文化创建,比如通过“宝石花”这个中国石油展示形象的统一标识,把百万石油人凝聚在“我为祖国献石油”的旗帜下;“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神成为员工价值追求的重要部分;《光荣与梦想》的企业歌鼓舞着石化员工为实现“百年企业,世界品牌”企业愿景而乐业奉献;用“大庆精神”、“铁人精神”建队育人,已经成为石油企业文化之魂;“真诚服务上水平,员工满意共发展”成为服务型岗位员工工作理念。企业的这些主流文化对员工的价值观和班组文化的形成与发展起着决定性作用。

3.推动企业班组文化发展的动力尚存在差距。从总体上看,企业班组文化建设虽有长足进步,但推进步伐不快、动力不足,表现三个不平衡:一是宣传力度不平衡,集中反映在对班组文化的重视与宣传力度远远不如企业家文化强;二是推进速度不平衡,主要是公司各企业之间的班组文化建设推进速度不一样,有的生产企业十分注重班组文化建设,但不少企业的班组文化建设仍停留在一般口号上,企业文化只用来装装门面;三是投入程度不平衡,公司对各企业班组文化建设投入的物力、财力不平衡,对生产企业的车间班组尤为重视,在员工的教育培训、班组文化设施改善、班组文化活动等方面投入较大,而对于辅助和后勤服务型企业的班组则投入较少。

三、开展“五型”班组创建,是加强班组文化建设的有效途径

抚顺石化是“王海班”经验的发祥地。全国总工会、国资委、全国工商联在总结“王海班”成功经验的基础上,发出号召开展学习型、和谐型、安全型、清洁型、节约型“五型”班组创建活动。它是从班组管理中抽取的五个核心要素,这五个要素形成一个整体,和谐联动。在“五型”中,学习为前提,和谐是关键,安全是保障,清洁是基础,其最终目的为节约创效。针对目前的公司现状和企业的特点,笔者认为,企业班组文化建设应该从以下方面着手。

1.从班组思想建设入手,增强员工使命感。班组思想建设包括开展爱国主义、集体主义、主人翁精神教育以及职业道德教育、法制教育和企情宣贯等等,内容十分丰富。抓好了,将使员工面貌奋发向上,富有朝气,班组各项工作都好开展。为此,企业有必要对班组学习教育进行规范和固化,定期组织“文化”学习灌输,每季度进行一次形势教育,使班组人员及时了解国情、企情,引导员工在政治思想上自觉企业保持一致。班组学习教育既要“按住频道,不换主题”,也要讲究方法,推陈出新,让员工喜闻乐见。

2.从班组业务建设入手,增强员工荣誉感。只有班组人员素质不断提高,班组生产技能、服务水平才能提高。在班组业务建设中,企业要始终把班组长的培养、选拔、使用和管理作为核心任务;努力建立一套行之有效的内部经济责任制,形成集体约束力;努力建立一套公平透明、和谐温馨的民主互助机制,产生团队凝聚力;努力创造一种互学互助,提高技能素质的学习氛围,确保形成强有力的基层执行力。要通过设立“基层建设专项基金”,为“明星员工”选树、员工岗位技能培训、崇尚和赶超先进等提供精神和物质支持。

3.从班组安全建设入手,增强员工责任感。生产运行安全先行,安全是一切工作的基础。因此,班组安全文化是重中之重。加强班组安全文化建设,要强化属地管理和有感领导,大力宣传和贯彻“良好的安全行为是从良好的安全态度开始的”HSe理念,在班组建立安全广角,开展每周一题的安全常识培训。根据HSe管理体系的要求,在班组建立各类事故预案,并定期组织员工开展应急预案演练,增强员工的自我保护意识。为使枯燥的安全学习生动有趣,班组可开动脑筋,开展安全警句及合理化建议征集、安全漫画展、安全小品表演等活动,使安全活动寓教于乐,使员工从“要我参与”变为“我要参与”,从而提高员工参加安全活动的自觉性和主动性,形成班组安全文化。

4.从班组和谐建设入手,增强员工归属感。一是班组可根据员工特长,成立兴趣爱好小组,开展一系列生动活泼、丰富多彩的文化体育活动,如迎新春联欢会、趣味项目比赛、手工艺制作展、集体郊游、健步走;二是为员工过集体生日,让员工在生日收到生日贺卡,欣赏贺卡上祝福的话语,吃到生日蛋糕,让员工对班组、对企业产生依赖,有归属感;三是根据班组实际,可开展列队式交接班、早会诵颂晨训词、建设班组文化长廊等,彰显着班组员工们蓬勃向上的精神风貌;四是建立困难员工档案,每逢节假日登门走访慰问困难员工,切实帮助员工解决问题,使员工把班组当成自己的“小家”,增强班组凝聚力。

四、企业班组文化建设应注意的问题

1.要注重“个性”与特色,切忌不能上下一般粗。班组文化不能跟企业文化建设那样,搞同一个策划方案、同一个方法模式,而要根据个班组的任务特点、成员构成有所侧重,要注意班组文化建设的个性发展,引导班组建设独具特色的班组文化。

2.要注重用科学发展观指导班组文化建设。对班组文化建设要有统筹安排、有长远规划,不能抓了这项,偏废那项。当前,特别要注意加强对班组文化创建工作的调查研究和工作指导,发现典型、解剖麻雀,总结成功经验,横向推广。

3.要注重与时俱进,引导班组文化建设不断创新发展。班组是企业这个大舰队中的一艘艘小快艇,灵活、快捷是班组发展的一个优势,要结合时代的发展、企业的发展,引导班组在班组文化建设上适应发展的需求,要不断创新和超越。

企业班长工作总结篇9

工作总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。以下是小编为大家整理的班组建设工作总结班组长工作总结,供大家参考学习。

班组建设工作总结班组长工作总结__年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作资料以及日后的发展方向:

一、加强班组建设和管理

1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。

充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。

2、不断参加班组长培训。

车间班组长的职责直接影响车间的工作绩效,所以,在__年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情景,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位职责制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了__年的安全生产。

三、生产、技术管理得到加强

进取配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

四、现场管理得到改善

1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,

宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节俭了生产成本,改善了现场。

五、对设备进行技术改造

1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情景进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节俭了生产成本。

2、经过公司组织处出学习,对生产工艺进行改善,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

班组建设工作总结班组长工作总结班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。2014年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:

一、建立班组例会制度

经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断提高。

二、规范班组记录,加强基础管理

我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录资料都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。

三、建立班组学习培训制度

建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。

四、建立人人参与的考评机制

将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行职责考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的进取性,提高班组建设的水平。

五、建立班组个人档案

班组内经过考核的形式,考察记录班组成员的业务情景、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。

六、注重创新文化在班组的落地生根

鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用团体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司2014年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。

七、突出“家文化”建设

为了把班组建成“第二家园”,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改

变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。

我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行进取的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。

班组建设工作总结班组长工作总结为全面贯彻公司的发展部署,进一步统一思想、明确目标、创新机制,建立科学合理、贴合实际、层层落实的战略导向,在上级部门的指导和帮忙下,公司紧紧围绕方针目标的要求,扎实开展班组建设活动,认真抓好各项基础管理,使班组建设工作逐步构成了标准化、规范化模式,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。下头将公司2014年度班组建设工作总结如下:

一、班组建设基础性管理工作

公司自今年年初开始开展班组建设工作,由公司班组负责部室生产部下发班组活动记录本及学习资料,督促各班组进取开展各项活动,为公司整体水平的提高和基础管理工作的有序运行供给支持和保障。随着公司的发展,公司逐渐建立健全了相关规章制度和操作规程,为规范做好公司基础管理工作和员工的操作行为打下坚实基础,从而使广大员工做到有法可依、有章可循,各项基础管理工作运行有效。

随着公司基础管理工作的有序发展,一线员工在现场推行列队上下岗制度,全体人员着装整齐统一,大大提高了操作员工的外在形象,规范的上下岗制度,不仅仅提升了企业形象,也让操作员工在思想观念上提高了认识,时时刻刻铭记自我是团结上进的团体中不可或缺的组成部分,激发了全体员工的职责感和全心全意做好各项工作的决心和信心。在工作中员工们相互团结,做到分责不分工,工作不分你我他,工作中体现了相互帮忙,相互关心,同时为进一步做好班组设管理工作,公司各部室及班组每月不定期组织员工进行业务、及安全学习教

育,逐步提升了各岗位员工的综合素质。

二、加强培训教育,提高员工队伍综合素质

公司进取打造学习型班组,组织员工开展班前培训,根据现场生产实际需求对生产设备的正确操作方法、投入使用前的新工艺新设备、易出现事故的重点环节、如何正确有效保护人身安全及以往操作经验等进行滚动培训。截至此刻公司共进行培训75项、319次,经过培训和学习到达了不断提高现场作业人员操作水平的目的。此外公司要求各部室及基层员工认真穿戴工作服和劳保防护用品,经过学习逐步规范了员工的工作行为、并提升了员工的综合素质。在公司领导的指导下,各班组也加大员工培训教育力度,组织一线员工开展丰富多彩的学习活动,利用工余时间,由各班组组织广大员工进取借阅图书,开展读书活动;同时采用影象设备,组织员工观看安全教育片、利用交接班班前班后会、业务学习日等,邀请设备专工给一线员工讲解设备知识及原理,并指导员工在实际工作中加以应用。

三、落实现场安全,提升岗位技能,确保生产运行稳定

安全管理工作是开展班组建设的重要组成资料。在公司安全处统一领导及各班组认真落实情景下,“抓好现场安全管理、提升人员岗位技能”成为了开展班组建设的重点资料。

公司各班组根据作业的特殊要求认真制定了安全生产职责制,职责落实到人,使大家的主人翁意识和工作进取性得到较大提高。与此同时,公司在班组中进取开展员工查找隐患和员工隐患报告制度,进一步提高员工安全意识,使安全工作实行民主监督和民主管理,到达

全员参与,提高员工参与管理的本事,从查找自我身边的隐患做起,自2014年1月份起至今共收集员工隐患报告100余份,被采纳合理化提议80余项,有效地避免了现场各类隐患事故的发生确保了现场安全生产,同时也进一步体现了公司员工高超的技术技能和较强的综合素质。

四、加强沟通交流,建立和谐稳定氛围

公司经过进取开展形势任务教育,宣传公司的思想及措施安排,使广大员工能够正确对待企业面临的困难,同时也调动了广大员工树立职责意识、危机意识及应对困难迎接挑战的信心和决心。在困难面前,全体员工不松懈、不气馁,在公司的进取鼓励和指导下,每名员工都信心十足,情绪稳定,保质保量的做好手中的每一份工作,从而保障了公司安全生产形势和员工队伍状况的和谐稳定。

公司管理人员深入现场与一线员工交流沟通,以及听取各班组对安全教育、检查、特种作业人员管理等先进的管理经验的介绍,使公司管理人员对一线员工增进了了解,同时使管理人员对一线生产的业务知识有了较详细的了解,为公司今后工作的开展奠定了良好的基础。

五、开展创新、技改技革活动,增加效益

公司组织各部室、班组进取开展创新及技改技革活动,为公司创造了利益,充分发挥了公司员工的聪明才智。

公司还定期组织员工座谈会,及时收集广大员工思想动态,真正打通员工思想沟通渠道,及时为员工们办实事、解决实际问题,从而

确保广大员工思想、队伍和谐稳定。

公司在贯彻落实“实现年度生产目标”措施下,进取应对企业应对的困难,创新思路,实行精细化管理,狠抓管理创新与技术革新,并组织各班组进取开展“控成本、增效益”活动。广泛在员工中发动宣传,树立节能降耗的节俭意识,加强了生产中各环节的管控力度,构成了“人人控成本,人人增效益”的良好局面。

总之,班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项生产工作最终都要经过班组去落实,各项任务都要依靠班组去完成,班组是企业各项工作的落脚点。所以全面加强班组建设,实现班组管理的科学化、制度化、规范化,是提高生产管理水平,实现运营管理现代化的一项重要工作,促进企业发展壮大的一个有力保证。

班组建设工作总结班组长工作总结20__年已经过去,回首一年来的工作,我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标,指挥系统开停及置换。完成了车间或公司交给我的临时性任务。上班做到工艺指标的监督与指导,主要技术指标的控制,组织召开班前后会。能够认真执行企业的各项管理制度,并传达给每位员工。每班不定时的巡检,发现问题及时处理,组织协调生产运行。负责厂区水系统的监管。道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。

第一季度厂部实行了业务骨干的评定,增强了我们的学习机会和竞争本事。第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展,我认真学习企业精神,进取响应厂部号召,从思想上高度重视,落实中进取动员,认真的去去找出工作的不足和存在的问题,敢于应对企业所面临的困难,从工作中找出新的发展方向和目标原则。第三季度实行了大岗位制,是每个人在新的组织中重新定位,按照新的目标和原则去调整自我,再造自我,这也是提高工作效率,提升企业竞争力的必然手段。也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之一。第四季度厂部推行5S管理,现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高,创造一个良好的工作氛围,激发企业活力。

在安全管理上,我不断学习总结经验,制定出一套紧急停车预案,及时开炉底蒸汽阀,确保了设备安全。在安全月里,我参与了消防器材正确使用演习。在11.9消防日里,组织了一场煤焦油着火演练。在系统停车期间,我们也总结了一套设备停机的先后顺序,不至于煤气倒流。这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。其次是每月出两期安全板报,张贴宣传标语,参与了交通安全全员大签名活动。

在设备管理上,我定期检查各台设备的润滑油位吗,干油泵的运行时间,油管是否畅通,电机运转情景等等。开具工作票,办理动火证,制定详细的安措,确保安全的前提下,及时消除跑、冒、滴、漏。自我班组所包的设备能按要求及时清堵,加强设备维护保养。

在我的工作中还存在一些不足之处,如人员较少,我只是布置督促,有时亲自去打扫现场卫生,没有按照制度去制约员工。其二是未按规定穿戴劳保用品,只是口头提醒,员工觉得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精细化管理,进一步制定出合理、公平的制度,去约束我们的每位员工。

班组建设工作总结班组长工作总结根据会议安排,我代表南充中心就班组建设工作做如下汇报。

8月20日,公司召开了班组建设工作会议,公司领导对班组建设工作提出了明确要求。南充中心根据公司的统一部署,进一步提高认识,统一思想,全面落实班组建设的各项工作,结合公司安全生产专项活动,进取推动班组建设工作取得进展。

、班组建设面临的问题

1.班组管理粗放,管理手段相对滞后。

随着公司体制改革的深入,班组在管理模式、管理资料、管理方法、管理理念上均发生了变化,应对新的情景和新的要求,未能进取主动的适应需要,以致班组管理手段单一,管理相对滞后。一是部分班组长惯性思维强,虽然经验丰富,业务本事较强,但在管理上仍然按传统或习惯办事,难以使用先进的手段进行管理。二是班组标准化建设工作还需加强,各项规章制度还需建立和完善。由于中心班组是由各属地局人员组合而成,容易习惯化的按原单位的标准执行工作任务,目前虽然已逐步规范、统一,但部分工作要求只是停留在口头要求上,缺乏有效的制度进行约束。三是基础资料管理较松散。部分班组对基础资料的管理不重视,班组资料严重不齐,如图纸资料未按要求分类归档,生产技术资料零、散、乱等,不但不利于查找,并且还影响工作效率。四是班组的工作环境有待改善,材料、工器具定置定位管理,还有难度。

2.整体技能水平不足,人员素质还有待提高。

中心由于成立时间较短,班组人员配备先天不足,变电检修班组各专业技术人员结构不合理,技术骨干缺乏,甚至有技术断层的情景出现。班组培训工作缺乏针对性和有效的手段,部分职工得过且过,抱着混日子的心态工作,

缺乏活到老学到老的学习精神。年轻同志虽然具备接收各项本事的优势,但需从各专业逐步入手,到达全面熟悉精通程度还有一个过程。

3.缺乏强有力的激励机制,职工的工作热情和学习进取性没有充分的调动起来。

目前的岗位设置没有同班组实际工作结合起来,职工的技能水平高低、工作贡献多少、自我学习和培训的动力没能在绩效上得到体现,存在着“干多干少一个样,学与不学一个样”的思想,影响了班组的长远发展。

4.缺乏班组建设管理标准。

省公司颁发的班组建设a2标准是针对单一的专业班组制定,对于综合班组而言,目前还没有可借鉴的管理标准,所以造成班组建设工作有等待观望的现象,工作有些滞后。

二、下一步的工作打算

1.加强领导,注重实效,不断开创班组建设新局面。

成立以中心主要负责人为组长,分管领导和相关专责组成的班组建设工作小组,健全班组建设的组织体系和工作体系,按照公司的统一部署,全面、扎实的开展班组建设工作。各级人员加强对班组的管理和指导,真正把班组管理纳入到企业管理的重要组成部分,加大对班组指导的深度和力度,从根本上解决目前班组专业管理中存在的问题和矛盾,切实解决班组的实际困难,营造人人关心、参与班组建设的良好氛围,充分调动广大职工的工作热情。

2.加强班组基础建设,确保班组各项工作有效开展。

一是健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,建立工作质量评价体系,使员工在生产活动中,做到有法可依,有章可循,按章办事,实现班组管理制度化、流程化、标准化。二是明确班组的工作标准和安全职责,做到人员分工合理,构成班组的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是规范班组基础资料管理,完善班组记录、台账,加大对资料管理的考核力度,各班组落实专人进行资料的收集和整理,逐步实现基础资料的数字化、信息化。

3.创立学习型团队,提升班组整体素质。

一是开展创立学习型组织活动,创造良好学习氛围,引导员工树立终身学习的理念。二是加强职工技能培训,建立多层次职工学习平台。以岗位培训为基础,制定详细的员工培训计划,根据人员、岗位特点,开展有针对性和实效性的培训工作,利用基建施工,设备改造等机会,创造实训条件,建全培训制度,建立培训记录,从制度上保证人人进行学习。三是建立激励体制,变员工的被动学习为主动学习,被动理解培训为自我培训,着力提升员工技能。

4.狠抓安全文化建设,切实促进安全生产。

大力开展安全培训教育活动,不断提高安全职责意识,组织多样化的班组安全活动,提高班组安全活动效果。开展作业现场安全风险辨识,全面进行《现场作业危险源辨识库》的学习活动,将危险源学习纳入学习常态化,并结合现场具体工作合理应用辨识库,扎实开展危险点分析工作,正确认识危险点,有效落实各项控制措施。大力开展反违章活动,建立反违章长效机制,决不姑息违章行为,除严格进行违章考核外,还要对违章行为说清楚,定期进行反违章的分析总结,努力创立无违章班组。

5.构建班组建设管理体系,全面推动班组建设工作。

根据《国家电网公司关于加强班组建设的实施意见》、《国家电网公司班组建设三十条》、《四川省电力公司班组管理标准》等文件资料,全面学习、传达文件精神,结合单位实际情景,落实各项举措,建立具有专业特色的班组建设体系,制定贴合中心实际情景的班组管理标准,规范班组作业行为、减轻班组负担、提高班组效率,制定《班组建设工作实施方案》,切实落实好班组建设工作。总之,加强班组建设是一项长期而艰巨的工作,我们将尽心竭力、尽职尽责,落实措施,切实解决实际问题,不断夯实班组管理基础,切实保障安全。

企业班长工作总结篇10

近年来,成都电业局通过大力开展星级班组创建活动,不断总结提炼班组建设最佳实践,全面夯实企业管理基础,班组的精神面貌、班容班貌、规范管理、人员素质等均得到了明显提升,为企业实现可持续发展奠定了基础。但是,班组管理仍处于不断完善、不断探索阶段,有待于在实践中不断改进、摸索,才能符合新的形势发展要求。笔者认为,当前班组管理仍存在一些较为突出的问题和不足,与深入推进“两个转变”、深化“四化”工作要求相比,还有很多不适应的地方。一是各级管理组织为班组服务的意识还需加强。管理流于形式或多头管理的情况还较普遍。班组管理权责不够明晰,协调不够,存在盲目性和主观随意性。二是班组检查评比多、会议和活动多、统计报表重复多等几“多”现象导致班组负担过重。“制度成山,记录如毛”,班组疲于应付,不能将主要精力放在不断提升技术业务水平上。三是部分员工存在“浮躁心理”,不安心班组工作,思想情绪不稳定,缺乏坚守意识,这山看到那山高,好高骛远,怨天尤人,不愿从最平常、最基础的工作做起。四是班组整体活力和工作热情激发得还不够。虽然我们已在用人、分配等制度机制方面推进了改革和探索,但部分专业的员工成才渠道仍然不畅,班组的整体活力仍然不强,班组在企业基础管理中的作用发挥还不够。五是班组现代化管理水平不高。目前,班组基本都配备了微机、打印机等设备,但利用水平和使用效率落后,很多班组仅限于资料打印、制作报表等简单工作,在利用微机进行基础资料的管理,各类数据的采集、分析等方面还有较大差距。

2009年3月,国资委印发了《关于加强中央企业班组建设的指导意见》,中共中央政治局委员、国务院副总理张德江同志对此做出重要批示:“班组建设是企业的基础性建设。国资委部署央企加强班组建设,意义重大。望认真抓、长期抓、抓出成效。”一段时间以来,电力系统各单位深入贯彻张德江副总理的重要批示,迅速落实国资委有关精神,及时召开系统会议,成立班组建设领导小组,制定下发关于进一步加强班组建设的有关文件。一个以“把中央企业班组建设成为‘安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学’的企业基层组织,为员工搭建不断提升技能水平,充分展示自身能力和抱负的平台”为总体目标的新形势下加强班组建设的热潮正在电力行业兴起。

成都电业局目前共有生产、营销及后勤保障类班组397个,班组员工达4524人,是切实推进全局各项工作落实的主导力量,也是体现全局综合管理水平的“晴雨表”。在企业蓄势突破、攻坚克难的关键时期,深化班组建设,夯实管理基础,积极开展创新实践活动,打造班组建设优秀品牌,造就一支结构合理、素质优良、爱岗敬业、执行力强,与加快“一强三优”现代企业建设相适应的员工队伍显得尤为重要和迫切。笔者认为,要将班组建设抓出成效应着力做好以下几方面工作。

一、统一思想认识,提高班组建设执行力

坚持以提高思想认识为先导,以提高班组建设执行力为核心,是开展班组建设工作的主线。首先,领导班子要高度重视班组管理工作。企业“一把手”要把班组建设作为企业管理的重要组成部分列入议事日程,大力支持班组建设管理工作,领导班子必须形成“一盘棋”的指导思想,实现统一领导下的步调一致、高效推进。其次,要着力规范对班组的管理行为。各级管理组织要多研究班组需求侧管理,多换位思考,多做一些对班组有指导性、有针对性的工作。要从提高班组管理效率和降低管理成本出发,多关注和研究班组的需求侧管理,将管理模式由“检查考核型”转变为“服务督导型”。第三,要大力营造全员关心和参与班组管理的良好氛围。采取各种形式,广泛宣传加强班组管理的重要意义,把新时期班组建设的理念、方法和目标传递到每一位干部员工,形成全员参与、各负其责、全面推进的工作格局,为班组建设的顺利开展并取得良好成效奠定坚实基础。

二、完善组织体系,建立健全工作机制

班组管理是一项全方位、多角度、持久性的工作,在统一思想认识、明确方向目标的前提下,需要全局上下齐心努力,持续推进,以长远的眼光进行谋划,以全局的意识进行统筹,以务实的作风抓好管理。一是要建立健全班组建设领导机构,明确责任部门,一把手要亲自挂帅,分管领导要靠前指挥,切实加强对班组建设工作的领导,形成上下责任明确、归口管理顺畅的组织体系。二是各级工会要做好班组建设的日常组织和协调工作,专业管理部门要严格贯彻执行班组挂点联系制度,对口指导、帮扶挂点班组,及时了解挂点班组的建设和管理情况,对挂点班组存在的问题提出整改要求,督促和协助班组进行整改。三是必须严格执行省公司修订的“一体化”《班组管理标准》,健全完善班组建设管理制度、考核制度和工作标准,优化管理流程,着力实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化。

三、开展科学减负,提升班组管理效能

班组的核心任务是安全、高效地开展生产经营活动,生产力标准是检验班组建设管理成效的唯一标准。各级管理组织要树立“诚心实意”减负的意识,把班组减负作为改进班组管理的重要内容,消除班组在减负问题上的顾虑,实现上下要求一致,通过规范固化、统筹整合,有组织、有秩序地推进科学减负。对班组现有的各类台帐、记录资料进行评估、清理和优化,把不必要的记录、过多的活动和过多的检查等一律减掉。从满足管理需要出发,进一步规范记录、台账、图纸、作业指导书、信息表单等基础资料的类别、格式、填写要求、定置管理要求、视觉识别标准要求、保管时限要求,建立和完善班组的基础资料管理制度。同时,借助计算机辅助管理和现代化工具,逐步实现基础资料的信息化管理,切实提高班组管理效能。

四、深化安全意识,全力创建安全型班组

抓好班组安全管理,确保人身和设备安全,是企业长治久安的根本保障。首先,要提高班组长的安全管理意识。班组长要把安全管理放在班组各项管理工作的首位,要经常对安全形势进行分析、总结,全面了解和掌握安全生产情况和班组成员思想动态,通过召开班前会、班中会和班后会,使班组生产流程实现分析预测、过程监控、事后总结、持续改进的闭环管理流程。其次,要认真开展班组安全活动。安全活动是班组安全分析的基本形式,它不仅是员工学习各级安全生产管理文件、提高自身保护意识的好形式,也是班组员工相互交流安全工作经验的好机会,对于提高员工安全意识、规范安全行为起着举足轻重的作用。安全活动要做到内容丰富,有针对性、有实效并做好记录。第三,要大力开展反习惯性违章活动。习惯性违章具有一定的顽固性、潜在性和普遍性,班组要深刻认识长期坚持反习惯性违章的重要性,牢固树立“安全第一”的思想,时刻绷紧安全弦,增强安全意识和自我保护意识。坚决克服安全工作马虎、凑乎、不在乎的“三乎”和干惯了、见惯了、习惯了的“三惯”思想,杜绝和消除那种安全工作说起来重要、干起来次要、忙起来不要的“假安全”现象的发生。

五、加强培训工作,提升业务技能水平

以科学发展观为指导,坚持员工教育工作立足于全局安全生产经营实际情况,服务于全局安全生产经营实际需求,创新培训思路,摸索培训方法。首先,要提高对培训工作重要性的认识。树立全员培训的理念,树立培训是员工的福利、培训与员工密不可分的理念,积极引导员工转变培训观念,提高培训的主动性和积极性。其次,要大力增强三级培训网的执行力,尤其是要提高基层单位和班组的培训执行力。各级要深刻认识到所承担的责任,要立足本单位、本班组实际情况,按照全员培训计划的要求大力开展自主培训,将培训工作落实到班组和员工个人。第三,要提高培训效率,丰富培训形式。如加大现场培训力度、多举办技术讲座、素质提升讲堂、外出交流学习等。依托先进的科技手段开展培训,如适时更新升级计算机现场培训系统,制作推广教学光碟,加大教育培训网的建设和使用等。第四,要积极开展各类竞赛比武、技术练兵、“五小”、QC小组等活动,不断提升员工业务技能,发掘优秀技能人才,建立专业技能人才库,为班组长的任用和企业后备人才的培养提供依据,营造创先争优、岗位成才的良好氛围。

六、突出关键要素,加强班组长队伍建设

抓班组建设重在抓班组长这个“龙头”。“火车快不快,全靠车头带”,班组长的素质和能力很大程度上将决定班组的整体素质和能力。笔者认为,当前加强班组长队伍建设的首要是大力弘扬“老班长”精神。由于班组处于工作的最基层,年轻人较集中,思想活跃,社会接触面较广、较复杂,工作任务繁重、头绪繁多,平时还要应对各种工作检查和评比,加之部分班组工作生活条件相对较差,造成部分班组长缺乏坚守意识,存在“浮躁心理”。弘扬“老班长”精神,就是要用老一辈电业人爱岗敬业、任劳任怨的工作态度,宽爱济人、无私奉献的优良品德感染激励广大员工。其次,要加强班组长岗位培训和任职资格培训,不断提升班组长的业务能力和管理水平,扎实做好班组长后备人才队伍的培养工作,形成良好的人才队伍梯次结构。第三,要建立健全班组长成长激励机制,使班组长获得与其贡献相适应的经济报酬和精神鼓励。对于优秀班组长,要重点培养,有计划地选拔一些优秀班组长到技术和管理岗位,进一步调动班组长积极性、主动性和创造性。同时组织班组长学习和考察标杆单位班组建设的先进经验和管理理念,开拓班组长的视野,不断提高班组长综合素质。

七、积极探索创新,创建特色型管理团队

随着电网建设和科技进步的不断加快,班组正逐步向“知识型、技能型”班组转变,对班组建设和管理水平、班组员工的综合素质都提出了更高要求。各级管理组织必须加强对班组建设理论的研究,探索加强和改进班组建设的新途径、新方法,以调动员工积极性、主动性、创造性为手段,以全面提升员工队伍整体素质为着力点,以优质、高效完成企业各项目标任务为目标,大力开展“知识型、技能型”等特色型班组创建活动,以此激发班组员工的学习和工作热情,不断提高班组员工的学习能力、创新能力和竞争能力。通过特色型创建活动,使班组建设制度更加完善,机制更加健全,管理更加规范;员工队伍整体素质得到普遍提高,员工业务技能进一步增强;班组在企业生产经营中的地位与作用得到提升。

八、运用标杆理念,开展班组同业对标

开展班组同业对标是建立现代企业制度的重要途径,是企业管理变革和制度创新的重要举措,也是深化“标杆管理”和“流程管理”的创新实践,对于实现企业发展战略,增强企业核心竞争力,提高管理效率有着十分重要的意义。开展班组同业对标,首先,要大力倡导学先进、找差距、抓管理、创一流精神,广泛开展“标杆班组”、“学习型团队”等创建活动,建立规范、系统、有序的工作管理机制和过程控制机制,实现工作闭环管理,全面提升班组管理水平。其次,要根据班组管理特点和工作绩效,不断总结提炼班组建设典型经验和最佳实践,开展与“标杆班组”的学习交流和对标比较,营造“比、学、赶、超”的良好氛围,不断瞄准新目标,创出新业绩,通过同专业班组和跨专业的对标实践,为企业持续提升管理水平注入活力。

九、注重文化建设,营造和谐团队氛围

班组文化建设是企业文化建设的重要内容,通过不断加强班组文化建设,培育员工核心价值观,积极引导和营造班组积极向上、充满生机和活力的文化氛围,努力消除影响企业发展的不和谐因素,是企业与员工的共同愿景。班组文化建设要以“人本管理”思想为指导,服务是宗旨,安全是基础,管理是重点,科技创新是灵魂,经济效益是中心,全面落实科学发展观。同时,班组文化建设还要与学习型团队建设、标准化管理和安全风险体系建设有机结合。职能管理部门要共同推动、突出辅导,特别是政工部门要充分发挥自身业务特点,以积极、务实的态度“融入中心做工作,进入管理起作用”,加强员工主人翁精神教育、职业道德教育、法制教育和企业理念教育,培养员工树立正确的人生观、价值观和世界观,把班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学的优秀团队。